وظائف أخصائى تخاطب في الكويت

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الملحقات و/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام تقشيرات الجسم، والأغلفة، و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن الموانع (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة التقنيات والطرق الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. فحص الضيف بشكل متكرر لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف أدواتها وصيانتها وتعقيمها. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، والتخلص من القمامة والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. متابعة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيف غير الملائم باتباع إجراءات Marriott International القياسية لتصرف الضيوف والمعالجين غير المناسب، حتى الإيقاف على العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعاً؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وت acknowledgment جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك بالدوران والتعامل مع أ objects ذات أحجام وأوزان مختلفة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع الثقافي والمواهب والخبرات. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفاً في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة دائمًا.” من خلال تقديم خدمة فكرية ومخلصة ومبنية على التقدم وتدعيم هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسار وظيفي في Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في المدن الرئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بالود الحقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>تقديم خدمات التدليك للنزلاء باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات جسدية للنزلاء باستخدام مقشرات الجسم، الأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات النزيل والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، الحمل) قبل البدء في الخدمة. مواكبة التقنيات والأساليب الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة النزلاء من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الشُـدَد. التحقق بشكل متكرر من راحة النزيل لضمان الراحة والسلامة والأمن طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض البيع بالتجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك النزلاء غير الملائم باتباع إجراءات التشغيل القياسية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال للسلوك غير الملائم للنزلاء والمعالجين، بما في ذلك إيقاف علاج أو خدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحالي في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية موجودات الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفقاً لسياسات الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية مع الآخرين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع والسحب ووضعها بوزن لا يتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية، تجارة، أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة تدليك في الولاية أو الإقليم<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة لرفع مستوى الفن في الضيافة، مبتكرة عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما ألفناه من حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية ترسخ هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيُسعد ضيوفك. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ولديهم الإدراك ويتابعون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تريد Mindrift مطورين متمرسين للبوتات (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا المختلطة التي تجمع AI والبشر معاً.<br> في هذا الدور، كقائد AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات، وتقدير تصميم المحادثة، وضمان الجودة لضمان أن تكون الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي وعن بعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ما نقوم به: تربط منصة Mindrift الخبراء بمشاريع AI من كبار المبتكرين في التقنية.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرات العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كـ مطور Bot، ستصمم وتبني وت refined رسائل الروبوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp، Telegram، Discord، Slack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والتنبيهات الآلية.<br> المسؤوليات الأساسية: بناء روبوتات لواحدة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack ومنصات رسائل مماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع البدائل.<br> دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو مشابه) لإجابات طبيعية حيث يكون ذلك مناسباً.<br> ربط الروبوتات بخدمات خلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs)، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع webhooks، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> تقييم كود الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من حيث الصحة، الاعتمادية، والتعامل مع الأخطاء بسلاسة.<br> تطبيق التسجيل، الرصد، والتعافي حتى تبقى الروبوتات سليمة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير الروبوتات، تكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع APIs، webhooks، وخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.<br> مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة في بناء روبوتات لمنصة رسائل كبرى واحدة على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو مشابهة) مطلوبة.<br> إتقان قوي لـ Python أو Node.js من أجل منطق الروبوت الخلفي.<br> خبرة رصينة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.<br> خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الألفة مع APIs خاصة بـ LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثاتي ميزة قوية.<br> فهم حدود المنصة وقوالب الرسائل وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp).<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، خوادم بدون حالة، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: اهتمام عالي بالتفاصيل والالتزام بموثوقية الروبوتات — لا فشلات صامتة، لا تدفقات مكسورة.<br> سلوك عمل ذاتي مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة أو أمثلة لروبوتات قمت ببنائها (مطلوب).<br> مستوى اللغة الإنجليزية: أعلى متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، حسب متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس حمل عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بعد بشكل كامل وفق جدولك مع مجرد لابتوب واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مهارة مميزة في مجال سريع النمو.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>تقديم خدمات التدليك للنزلاء باستخدام وسائل أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للنزلاء باستخدام مقشرات للجسم، وأغلفة، وماء/علاجات مائية. تقييم احتياجات النزيل والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع بتقنيات ونُهج حديثة مرتبطة بمجال عملهم. مرافقة النزلاء من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، غرفة العلاج، والبطّانات. التحقق بشكل متكرر مع النزيل لتعزيز الراحة والسلامة خلال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك النزلاء غير المناسب باتباع إجراءات Marriott International التشغيلية القياسية للسلوك غير المقبول للنزلاء والمعالجين، حتى الإيقاف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحالية في مجال الخدمة وفقًا لمتطلبات الإقليم.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. استقبال ونَيلَة جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المميزة<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو حرفة أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نشجع بيئة تُقييم وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاط قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستُساهم في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وذات تفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة عالميًا، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، انضممت إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك. <br> JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من 100 شركة فندقية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقدمة أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. وليارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه追 Pursue شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدايات استثنائية للضيوف تبدأ من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات مهرة (واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، واجهة بوت Telegram، واجهة Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات حوارية وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا المختلطة AI + بشر. <br> في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضبط الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. <br> هذه الفرصة بدوام جزئي وعن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويبهوكس، وتنفيذ منطق محادثة. <br> ما نفعل: تربط منصة Mindrift المختصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. <br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة العملية من جميع أنحاء العالم. <br> حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كـ مطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل لإحدى أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، التقاط الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية. <br> المسؤوليات الأساسية: بناء بوتات لمنصة واحدة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / سحابة API)، Telegram (واجهة Bot)، Discord، Slack والمنصات المشابهة. <br> تصميم وتنفيذ مسارات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع البدائل الافتراضية. <br> دمج البوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لردود اللغة الطبيعية حيث تكون مناسبة. <br> ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد بيانات، أنظمة CRM، وواجهات برمجة تطبيقات طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى). <br> التعامل مع الويبهوكس، وحدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب). <br> تقييم شفرة البوت الناتجة عن AI وإعادة هيكلتها لضمان الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس. <br> تنفيذ التسجيل والرصد والتعافي حتى تبقى البوتات سليمة في الإنتاج. <br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب). <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات محادثة موثوقة. <br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIات، وويبهوكس، وخدمات الخلفية، وتحسين الناتج المعتمد على AI ليصبح تجارب مستقرة وسهلة للمستخدم. <br> مهارات قوية في حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر ضروري. <br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصة واحدة على الأقل من منصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. إتقان قوي لـ Python أو Node.js لمنطق البوت الخلفي. خبرة صلبة مع REST APIs، وwebhooks، وOAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة. خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم. الإلمام بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم الاستفسارات للمحادثة ميزة قوية. فهم لحدود المنصة المحددة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثل رسائل قوالب WhatsApp). خبرة مع الاستضافة والنشر (Docker، الخوادم بدون إدارة، VPS، أو PaaS) متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشلات صامتة، بدون تدفقات مكسورة. أخلاقيات العمل الذاتية مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل. ملف أعمال أو أمثلة لبوتات قمت ببنائها (مطلوب). إجادة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وتسرعهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها. لماذا قد يكون هذا الفرص الحرة مناسبة لك؟ اعمل عن بعد تماماً وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول فقط واتصال بالإنترنت مستقر. اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون خبرة بشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق. </span></div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Mindrift تبحث عن مطوري بوت مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء روبوتات حوارية وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا المختلطة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. <br> في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نسمي هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة الهندسة الروبوتية وتصميم المحادثة وحوكمة الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. <br> هذه الفرصة العمل الجزئي عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق المحادثة. <br> ما نقوم به: يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من أصحاب التكنولوجيا الكبرى. <br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم. <br> حول الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. <br> كمطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية. <br> المسؤوليات الأساسية: بناء بوتات لـ WhatsApp (API للأعمال / API سحابية)، Telegram (Bot API)، Discord، والمنصات الرسائلية المماثلة. <br> تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع الاسترجاع. <br> دمج البوتات مع نماذات كبيرة للغة (OpenAI، Anthropic، أو ما يشابهها) للإجابات اللغوية الطبيعية حيثما كان ذلك مناسباً. <br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة CRM، وواجهات برمجة الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى). <br> التعامل مع webhooks، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب). <br> تقييم شفرة البوت الناتجة عن AI وإعادة تشكيلها من أجل الصحة والدقة وإدارة الأخطاء بسلاسة. <br> تنفيذ تسجيل، مراقبة، والتعافي حتى تبقى البوتات صحية في الإنتاج. <br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب). <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو المجالات التقنية ذات الصلة ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يكون لدى المرشح foundations قوية في تطوير البوتات والتكامل مع منصات الرسائل وبناء مسارات محادثة موثوقة. <br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين الناتج المعتمد على AI إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. <br> مهارات تقنية (أساسية): على الأقل سنة خبرة عملية في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة. سيطرة قوية على Python أو Node.js للمنطق الخلفي للبوت. <br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة. <br> خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة الحوار وبيانات المستخدم. <br> الإلمام بواجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم الاستفسارات للاستخدام المحادثي ميزة قوية. <br> فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثلاً، رسائل قوالب WhatsApp). <br> خبرة مع الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بدون حالة، VPS، أو PaaS). <br> متطلبات إضافية: اهتمام شديد بالتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون مسارات مكسورة. <br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وبناء بوتات كاملة بشكل مستقل. <br> ملف أعمال أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب). <br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى متوسط عالٍ (B2) أو أعلى (مطلوب). <br> توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستوى المشاركة وسرعتها. <br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> اعمل عن بُعد كلياً وفق جدولك الخاص مع مجرد جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتسب خبرة عملية في بيئة فريدة هجينة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميد كلية التربية</p> <p> </p> <p>التصنيف: قيادة تنفيذية / أكاديمية<br>تقارير إلى: نائب رئيس الشؤون الأكاديمية (VPAA)<br> <br>حول الجامعة الأمريكية الدولية</p> <p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في 2019، وتقدم برامج جامعية تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تمنح AIU درجات في الهندسة، والهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p> <p> </p> <p>للمزيد من المعلومات، زيارة: www.aiu.edu.kw </p> <p> </p> <p>ملف كلية التربية</p> <p>تجهز كلية التربية المعلمين المستقبليين، والقادة التربويين، والمهنيين من خلال التميز في التدريس، والبحث، والابتكار، والمشاركة المجتمعية. تلتزم الكلية بتطوير خريجين يتمتعون بالكفاءة المهنية، والقيادة الأخلاقية، والتفكير النقدي، والالتزام بالتعلم مدى الحياة. من خلال شراكات قوية مع المدارس والمنظمات التعليمية والمجتمع الأوسع، تساهم الكلية في تقدم التعليم في الكويت وما وراءها.</p> <p> </p> <p>نطاق العمل</p> <p>يوفر عميد كلية التربية القيادة الاستراتيجية والأكاديمية والإدارية لتعزيز مهمة الكلية في التميز في التدريس والبحث والمشاركة المجتمعية. المسؤول عن التخطيط الأكاديمي، وتطوير المناهج، والقيادة الأكاديمية، ونجاح الطلبة، وضمان الجودة، والاعتماد، والميزانية، وإدارة الموارد. يسعى الدور إلى تعزيز البحث والابتكار والشراكات مع المؤسسات التعليمية والصناعية مع ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة ومعايير الاعتماد لدعم نمو الكلية المستمر وتفوقها الأكاديمي مع تعزيز التميز في التدريس، والبحث التربوي، والابتكار، والتعاون الدولي، ونجاح الطلاب</p> <p> </p> <p>المسؤوليات الأساسية</p> <ul> <li>توفير القيادة والإدارة الشاملة لكلية التربية، بما في ذلك إشراف الهيئتين التدريسية بدوام كامل وبدوام جزئي، والبرامج الأكاديمية، والعمليات الإدارية.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للمناهج والبرامج الأكاديمية لضمان التميز في التدريس والتعلم والتوافق مع المعايير التعليمية الوطنية والدولية. إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي.</li> <li>قيادة توظيف أعضاء هيئة التدريس، والتوجيه، وتقييم الأداء، والتطوير المهني.</li> <li>تعزيز ثقافة البحث والمنهج العلمي عبر الكلية؛ دعم أنشطة البحث للهيئة التدريسية والطلاب.</li> <li>إنشاء وصيانة مجلس استشاري تعليم يشمل ممثلين من المدارس والمنظمات التعليمية والجهات الحكومية وهيئات مهنية ذات صلة لضمان بقاء البرامج متوافقة مع الأولويات الوطنية والتوقعات المهنية.</li> <li>قيادة وتنسيق جهود الاعتماد وأنشطة ضمان الجودة (مؤسسية وبرامجية)، بما في ذلك الإلمام بإطارات الاعتماد الأمريكية وقيادة وتنسيق الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الامتثال لمعايير ضمان الجودة والاعتماد الوطنية والدولية المعمول بها (مثلاً CAEP، AAQEP أو ما يعادلها حيثما كان مناسباً).</li> <li>التأكد من أن موقع الكلية على الويب والاتصالات العامة تعكس بدقة البرامج والإنجازات وفرص الطلبة.</li> <li>تعزيز الشراكات مع الصناعة والمجتمع، وفرص التدريب والتعلم التجريبي للطلاب.</li> <li>تمثيل الكلية في اجتماعات قيادة الجامعة والمساهمة في مبادرات استراتيجية على مستوى المؤسسة.</li> <li>إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي والأداء التشغيلي.</li> <li>قيادة تطوير برامج أكاديمية جديدة وتخصصات.</li> <li>تعزيز التمويل الخارجي وشراكات البحث.</li> <li>دعم تطوير برامج الدراسات العليا.</li> <li>تعزيز الابتكار في التدريس والتعلم الرقمي والتقنيات التعليمية.</li> <li>بناء شراكات مع المدارس والوزارات والجامعات الدولية.</li> <li>المساهمة بنشاط في التخطيط الاستراتيجي للجامعة، والفعالية المؤسسية، وتجنيد الطلاب، وتطوير أعضاء هيئة التدريس ومبادرات التدويل.</li> </ul> <p> </p> <p>أقسام الإبلاغ (إن وجدت)</p> <ul> <li>أعضاء هيئة التدريس داخل كلية التربية</li> <li>الموظفون الإداريون ودعم البرامج</li> </ul> <p> </p> <p>المؤهلات الدنيا: </p> <p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في وظائف مهنية وأكاديمية، إضافة إلى سجل متميز في التدريس ونجاحات أكاديمية على المستوى الدولي. سيُظهر المرشح الناجح إنجازاً علمياً مستمراً من خلال أبحاث معترف بها دولياً، ونشر، ومشاركات في مؤتمرات، ومشاركة مهنية، بالإضافة إلى امتلاك الدرجات والمؤهلات والخبرة المهنية التالية:</p> <p> </p> <ul> <li>حاصل على الدكتوراه من جامعة معترف بها في التربية أو تخصص ذو صلة.</li> </ul> <ul> <li>تعيين بالدرجة الأستاذية الكاملة أو أهلية التعيين ضمن تلك الدرجة.</li> <li>سجل دولي معترف به في التدريس والبحث والمنشورات العلمية والإشراف على البحوث والقيادة الأكاديمية المناسبين للتعيين كأستاذ جامعي كامل.</li> <li>خبرة قيادية أكاديمية سابقة بارزة، ويفضل أن تكون عميداً، عميداً مشاركاً، رئيس قسم أو رئيس كلية.</li> <li>رؤية واضحة لتطوير التعليم العالي بشكل عام ولكلية التربية بشكل خاص.</li> <li>إلمام تام بنظام الساعة المعتمدة والسنة الأكاديمية (الفصل الدراسي).</li> <li>خبرة إدارية متميزة في شؤون التعليم العالي، ويفضل على مستوى عميد كلية في جامعة مرموقة.</li> <li>خبرة مع الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الجودة، والتقييم، ومراجعة المناهج والتحسين المستمر.</li> <li>فطنة في مجال الموارد البشرية والمفاهيم والممارسات والسياسات والإجراءات الإدارية والمالية.</li> <li><br></li></ul> <p> </p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات ماهرين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة للذكاء الاصطناعي + البشر.<br> في هذا الدور، كـ AI Pilot – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولّون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات وحُكم تصميم المحادثة والتحكم في الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الفعليين.<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق المحادثة.<br> ماذا نفعل منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كـ مطوّر بوتات، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تسجيل الطلبات، توصيل المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء بوتات لـ WhatsApp (API للأعمال / API السحابية)، Telegram (Bot API)، Discord، والمنصات الرسائلية المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ مسارات المحادثة وحالة الحوار والتعامل مع الاعتماد الاحتياطي.<br> دمج البوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات لغة طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، CRM، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> إدارة webhooks، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).<br> تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والقدرة على التعامل مع الأخطاء بسلاسة.<br> تنفيذ التسجيل، المراقبة، والتعافي حتى تبقى البوتات في حالة صحية في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات العلمية على الأقل 3 سنوات من الخبرة العملية الملائمة في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشح أساس قوي في تطوير البوتات، وتكاملات منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.<br> مهارات تقنية (أساسية) على الأقل سنة من الخبرة العملية في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. سيطرة قوية على Python أو Node.js لتنفيذ منطق البوت الخلفي.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.<br> خبرة مع قواعد بيانات علائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> معرفة بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم الاستفسارات للاستخدام المحادثي ميزة قوية.<br> فهم لحدود المنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثل رسائل قوالب WhatsApp).<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، خادم بلا حالة، VPS، أو PaaS) متطلبات إضافية الاهتمام الشديد بالتفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — لا فشل صامت، لا تدفقات مكسورة.<br> سلوك العمل الموجه ذاتياً مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> معرض أعمال أو أمثلة للبوتات التي بنيتها (مطلوب).<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع بالنسبة لهذا المشروع، تُقدّر المهام بنحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء وجود المشروع نشطاً.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بالكامل عن بُعد وفقاً لجدولك الخاص مع مجرد لاب توب واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> المشاركة في برامج مكافآت مبنية على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك في Citi <p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. يعني مسار مهني معنا الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 شخص مDedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستحظى بفرصة تنمية مسيرتك المهنية، وتقديم العطاء لمجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br> نظرة عامة على العمل <p>خدمات Citi هي مزود رائد عالميًا لإدارة النقد، وخدمات التجارة، ومنتجات الحفظ للعملاء من المؤسسات المالية، والقطاع العام، والعملاء الشركات والتجاريين في أكثر من 100 بلد. شبكتنا العالمية مهيأة بشكل فريد لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات المحلية وعبور الحدود من خلال التقارير المتكاملة، والحلول الرقمية، وخبرة المؤسسات العميقة</p><br><p>هذه فرصة نادرة لقيادة أعمال خدمات Citi عبر ثلاث أسواق مجلس تعاون الخليج الكبير ذات النمو العالي — الكويت، قطر وعمان. كعضو كبير في قيادة مجموعة خدمات MEP وفِرَق إدارة الدول الثلاث، ستشكل وتنفذ استراتيجية عابرة للحدود تدفع نمو الحصة السوقية، وتعمق علاقات العملاء، وتؤكد موقع Citi كمزود عالمي رائد للخدمات المصرفية بالمعاملات في المنطقة</p><br><p>كـرئيس للخدمات، ستشغل دور القائد الاستراتيجي الأعلى ورأس مشاركة العميل الأساسي للأعمال بالخدمات عبر الكويت وقطر وعمان — مع تأثير مباشر على نتائج الإيرادات واستراتيجية المواهب والعلاقات التنظيمية وجدوى الابتكار الرقمي. هذه منصة للقادة الذين يطمحون إلى أدوار قيادة أوسع في MEA أو على المستوى العالمي داخل Citi</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p>تنقسم المسؤوليات إلى ستة أعمدة قيادية أساسية:</p><br><p><b>1. القيادة الاستراتيجية</b></p><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية الخدمات قصيرة وطويلة المدى بما يتماشى مع أهداف مجموعة MEA والأهداف العالمية</li><li>توسيع حصة السوق والعميل؛ توسيع محفظة حلول العملاء عبر جميع القطاعات</li><li>التعامل مع بيئة مصفوفة معقدة، وتAlign أصحاب المصلحة عبر أولويات متنافسة</li><li>قيادة التحول الرقمي وأجندة الابتكار استجابة لاتجاهات سوق GCC وتحول fintech</li><li>تطوير استجابات استراتيجية للتغيرات الاقتصادية الكلية، سيناريوهات الأزمات، وتطور ملفات المخاطر</li><li>ضمان أن تكون الاستراتيجية التجارية الشاملة موضحة بوضوح لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك CCOs، البنوك، فرق الخدمات، العمليات، التكنولوجيا وشركاء الخط الثاني والثالث</li></ul><p><b>2. النمو التجاري والإيرادات</b></p><br><ul><li>التعهد بالإيرادات، EBIT، النفقات وجميع KPIs المالية المتفق عليها عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية اكتساب العملاء والاحتفاظ وتوسيع حصة المحفظة عبر جميع خطوط أعمال الخدمات</li><li>الإشراف على الأعمال الخدمات من نهاية إلى نهاية، بما في ذلك فرق المبيعات، المنتج، العمليات والتكنولوجيا</li><li>التعاون الوثيق مع رئيس عمليات الخدمات لتعزيز أجندة العمل</li><li>تحديد وتطوير وأولوية قضايا تقنية الأعمال، الحصول على موافقة الكتلة والعالمية</li><li>التنافس بفعالية ضد البنوك العالمية والمحلية التقليدية ومقدمي خدمات المعاملات غير المصرفية من خلال مقترحات عملاء متفوقة وحلول مبتكرة</li></ul><p><b>3. مشاركة العملاء</b></p><br><ul><li>خدمة الرأس الرئيسي للمشاركة مع العملاء لجميع أعمال الخدمات عبر الأسواق الثلاثة</li><li>إيجاد تفاعلات عملاء نشطة ورفيعة المستوى وبناء علاقات عملاء استراتيجية طويلة الأجل</li><li>نشر حلول خدمة مثلى مصممة لاحتياجات العملاء عبر جميع القطاعات وخطوط الأعمال</li><li>توفير القيادة لفريق الخدمات في تقديم النصائح والرؤى والحلول لقاعدة العملاء</li><li>قيادة تنفيذ مبادرات تجربة العملاء متوافقة مع رؤية Citi "كن الأفضل لعملائنا"</li><li>الشراكة مع زملاء الخدمات المصرفية والأسواق لتقديم استراتيجية عميل متوازنة على مستوى البلد</li></ul><p><b>4. المخاطر والحوكمة</b></p><br><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام عبر الأسواق الثلاثة</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي والقانوني في جميع الأوقات؛ تعزيز ثقافة الرقابة القوية داخل الفريق</li><li>المشاركة بنشاط في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي (التنظيمي)، وضمان تسليم المخاطر وتخفيفها في الوقت المناسب</li><li>الانخراط في عمليات حوكمة المركبة القانونية والتصعيد الاستباقي للمشكلات المحتملة على مستوى الامتياز</li><li>تطوير خبرة عميقة في الميزانية العمومية؛ العمل كشريك قوي في التفاوض مع الخزانة والأسواق، موازنًا أولويات الخدمات مع الاعتبارات على مستوى الامتياز</li><li>المشاركة بنشاط في منتديات حوكمة الدولة، ensure-shared القرار عبر جميع العناصر الحرجة التي تؤثر على الامتياز</li></ul><p><b>5. المشاركة مع أصحاب المصلحة والطرف الخارجي</b></p><br><ul><li>توضيح استراتيجية الأعمال بوضوح لـ CCOs، المصارف، العمليات، التكنولوجيا وجميع شركاء التحكم</li><li>بناء علاقات عمل productive مع جهات تنظيمية، إشرافيين وصانعي السياسات عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>تمثيل Citi خارجيًا في جمعيات صناعية ومنتديات ومؤتمرات ولجان</li><li>قيادة الدفاع التنظيمي لتحقيق أهداف الأعمال ودعم تموضع امتياز Citi في الأسواق الثلاثة</li><li>الحفاظ على توافق داخلي قوي عبر قيادات مجموعة MEP، رؤساء الخدمات العالمية، وفرق إدارة الدول</li></ul><p><b>6. الأشخاص والثقافة</b></p><br><ul><li>بناء وقيادة فريق خدمات عالي الأداء ومتعدد الثقافات وشامل عبر الكويت وقطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية موهبة فعالة، وضمان وجود أشخاص ذوي مهارات وخبرة مناسبة في الأدوار الحيوية</li><li>تطوير الجيل القادم من قيادات الخدمات داخل المنظمة</li><li>تعزيز ثقافة أخلاقية وشاملة مدمجة مع أعلى معايير conduct لدى Citi</li><li>إشراك الموظفين بشكل ذي معنى في الاستراتيجية العامة للأعمال والاتجاه التنظيمي</li><li>تعزيز بيئة رقابة قوية وثقافة واعية للمخاطر على جميع مستويات الفريق</li></ul><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><br><p>يجب أن يكون المرشحون قادرين على إظهار ما يلي:</p><br><ul><li><b>15+ سنوات</b> من الخبرة العملية في صناعة الخدمات المالية، بما في ذلك <b>10+ سنوات</b> في مستوى إداري رفيع</li><li><b>خبرة عميقة في الخدمات المصرفية للمعاملات</b> — إدارة النقد، خدمات التجارة و/أو منتجات الحفظ</li><li><b>نجاح مثبت</b> في قيادة استراتيجية أعمال متعددة البلدان أو على مستوى الكتلة وتقديم النتائج المالية (الإيرادات، EBIT، P&amp;L)</li><li><b>سجل قوي في المخاطر والحوكمة</b> — إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام</li><li><b>فطنة مالية ممتازة</b>، بما في ذلك خبرة في إعداد خطط العمل والدراسات المالية</li><li><b>فهم قوي للميزانية العمومية</b> والتعامل مع أطر المخاطر والتمويل على مستوى الكيان القانوني</li><li><b>خبرة في إدارة فرق ديناميكية ومتنوعة وعبر وظائف</b> عبر الجغرافيات</li><li><b>القدرة المثبتة على توجيه الاستراتيجية العالمية مع التنفيذ المحلي</b>، موازنة الموارد الأمامية والوسطى والخلفية</li><li><b>مهارات تواصل على مستوى التنفيذي</b> — كتابيًا وشفهيًا، لجمهور داخلي وخارجي بما في ذلك الجهات التنظيمية والعملاء والإدارة العليا</li><li><b>إتقان اللغة الإنجليزية</b> — كتابيًا وشفهيًا.</li><li><b>درجة جامعية</b> (لا يقل عن بكالوريوس)</li></ul><p><b>المفضل والخبرة المفيدة</b></p><br><p>الخبرة التالية ستعزز ملف المرشح:</p><br><ul><li>خبرة سابقة في <b>سوق GCC أو منطقة MEA أوسع</b> في دور قيادي رفيع في الخدمات أو خدمات المصرفات</li><li><b>درجة الماجستير</b> في الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة</li><li><b>إتقان اللغة العربية</b> (محادثة و/أو كتابة)</li><li><b>التحول الرقمي وتفاعل fintech</b> داخل مؤسسة مالية</li><li><b>علاقات تنظيمية راسخة</b> مع بنوك مركزية في GCC، مشرفين أو مؤسسات حكومية</li><li><b>خبرة حوكمة المركبة القانونية</b> ومعرفة بإدارة كيان مصرفي قانوني</li><li><b>سجل في الحصول على موافقة الإدارة العليا</b> لتنفيذ استراتيجيات نمو على مستوى البلد</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><p><b>لماذا هذا الدور؟ القيمة التطويرية والمسار الوظيفي</b></p><br><p>تقدم هذه الوظيفة تعرّضًا فريدًا لواحدة من أبرز تجمعات المصرفية استراتيجيًا في منطقة MEA. كـ C15/مدير، ستواجد عند تقاطع الاستراتيجية الإقليمية والتأثير العالمي وتأثير العملاء.</p><br><p><b>ما ستكسبه:</b></p><br><ul><li><b>قيادة امتياز متعدد الأسواق</b> — مسئولية كاملة عن خدمات الأعمال عبر ثلاث أسواق GCC، كجزء من أكبر امتياز Citi في MEA</li><li><b>خبرة تنظيمية وحوكمة</b> — تفاعل مباشر مع المركزيين، المشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان، بناء قدرات دافعة دفاعًا تنظيميًا نادرة</li><li><b>أجندة الابتكار والرقمي</b> — قيادة التحول الرقمي واستجابة fintech في أحد أكثر أسواق المصارف تقدماً في العالم</li><li><b>شبكة القيادة العليا</b> — بناء علاقات عبر قيادات Citi في MEA ورؤساء الخدمات العالمية وCCOs الدوليين وأصحاب المصلحة الخارجيين في أعلى المستويات</li><li><b>تطوير التفكير التكاملي</b> — التنقل في تحديات معقدة متعددة الأبعاد لتطوير قدرات تتناسب مع أرفع أدوار القيادة المالية العالمية</li><li><b>تسريع المسار المهني</b> — دور C15/مدير يمتد عبر ثلاث أسواق يضعك في مسار تقدم أسرع نحو قيادة MEA أو الخدمات العالمية داخل Citi</li></ul><i>مرونة المكان:</i><i>&nbsp;قد يكون هذا الدور مقره في مدينة الكويت أو الدوحة. سيتم الاتفاق على الموقع النهائي من خلال نقاش متبادل مع المرشح المعين، تعبيراً عن التزام Citi باستقطاب أفضل المواهب لهذا المنصب القيادي. يعاين الدور سفر منتظم عبر الأسواق الثلاثة</i><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b>المبيعات المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>مبيعات الحلول<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>أكثر المهارات صلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> لمهارات مكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i> Citi هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو حالتهم كقدامى من المحاربين المحميين أو أي صفات أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة عمل، راجع Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i>اطّلع على سياسة Citi للإبلاغ عن المساواة وتكافؤ الفرص وملصق Know Your Rights.</span></i></p><br> <br> </div>

<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting<br>The UN Secretary-General launched on 1 January 2019 a bold and new global reform which repositioned the UN Development System to deliver more effectively and efficiently with the achievement of the 2030 Agenda and the Sustainable Development Goals. As part of this reform, UN Resident Coordinator Offices (UN RCO), under the leadership of an empowered and independent UN Resident Coordinator - the highest-ranking official of the UN Development System and Representative of the UN Secretary-General at country level - support countries in the achievement of their development priorities and the attainment of the SDG's. In its Resolution A/RES/72/279, the United Nations General Assembly endorsed the transformation of the Development Operations Coordination Office (DCO) as a stand-alone coordination office within the United Nations Secretariat. DCO exercises managerial and oversight functions of the resident coordinator system under the oversight of the Chair of United Nations Sustainable Development Group (UNSDG). In 2026, DCO undertook a recalibration to ensure the RC system remains optimally configured to support the acceleration of the 2030 Agenda and embodies the UN 2.0 shift- anchored in data, digital, innovation, behavioral science, strategic foresight, and a mission driven organizational culture. Noting that strategic partnership entails nonmonetary partnership and can be used to strengthen joint initiatives/advocacy with external partners towards a common goal, including that of advancing SDGs, the Partnerships Officer provides advice and support to the Resident Coordinator and the UNCT strategic partnerships for SDG achievement. The position is located in the United Nations Resident Coordination Office (RCO) in Kuwait City, Kuwait under the direct supervision of the Head of the Resident Coordinator Office.<br> Responsibilities<br>Within delegated authority, the Partnerships Officer will be responsible of the following duties: 1. ASSISTS WITH THE PROVISION OF SUBSTANTIVE SUPPORT FOR STRATEGIC PLANNING FOR AND COORDINATIN OF UNCT STRATEGIC PARTNERSHIPS WITH CIVIL SOCIETY, THE PRIVATE SECTOR AND OTHER SDG ACHIEVEMENT: • Provides advice on the development and implementation of the UN Partnership Strategy in alignment with and support of the UN Sustainable Development Cooperation Framework; • Supports a UNCT working group or similar platform for the effective implementation, monitoring and assessment of the strategy at regular intervals to harness new emerging opportunities, to anticipate changes to the internal direction and external environment, and to make mid-term adjustments; • Conducts liaison and coordination with UN entities at country, regional and HQ levels, to help package and define a value proposition for local UN partnerships that can engage a wide range of stakeholders, including the private sector, civil society and other non-traditional partners; • Serves as one of the key entry points for external stakeholders seeking guidance and support in navigating opportunities to partner with the UNCT; • Builds strong interface with critical Development partners, Government, private sector, civil society and other non-traditional partners; • Provides substantive support to the Resident Coordinator (RC) and the UNCT in identifying risks and opportunities related to specific partnerships, and suggests mitigation measures as relevant; • Provides inputs on due diligence processes of potential investment and partnership opportunities, in accordance with UN regulations and procedures; • Provides substantive support to RC/UNCT to develop and implement locally tailored partnerships; • Serves as liaison to Global Compact Local Networks (in countries where such Networks are established), assisting the Resident Coordinator in advising the Local Network Board and strengthening local UN engagement with the private sector; in countries without an established Local Network, working with UN Global Compact regional hubs to promote the UN Global Compact Ten Principles and business support for the SDGs. 2. PARTICIPATES IN JOINT PARTNERSHIP AND RESOURCE MOBILIZATION INITIATIVES AND SUPPORTS MANAGEMENT OF POOLED FUND FOR THE UN SUSTAINABLE DEVELOPMENT COOPERATION FRAMEWORK: • Provides substantive support to RC/UNCT to develop and implement locally tailored resource mobilization strategies and initiatives for Cooperation Framework priorities, and identify appropriate data and benchmarks to measure progress and success; • Monitors and analyzes existing resource mobilization partnerships and relationships, including traditional and non-traditional partners and development partners, donors (including high net-worth individuals, private sector, innovative funds) to be explored for direct funding to the UN; • Supports the UNCT with analysis of funding streams from internal and external sources, enabling their timely and coordinated engagement around preparation of proposals; • Supports the UNCT in preparation of the Funding Framework of the UN Sustainable Development Cooperation Framework; • Provides support to the design joint programmes for use in joint resource mobilization and coordination during the implementation of joint programmes as needed; • Advises RC/UNCT and external partners on offers from specialized UN entities for the UN Sustainable Development Cooperation Framework and ensuring the development of a youth partnership strategy to support the SG priorities on youths, disability inclusion, gender and other thematic issues; • Advises the RC/UNCT on corporate policies relating to effective management of resources, including through the establishment and use of pooled funds; • Assists in the establishment and management of the country-based SDG Fund, in close collaboration with UN Multi-Partner Trust Fund Office (where relevant). 3. WORKS CLOSELY WITH THE RESIDENT COORDINATOR OFFICE ECONOMIST AND OTHER UN COUNTRY TEAM FINANCE EXPERTS TO PROMOTE PARTNERSHIPS TO SUPPORT FINANCING FOR ACCELERATING THE ACHIEVEMENT OF THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGs): • Provides advice on partnership opportunities to drive financing for development options, instruments, modalities to the RC/UNCT, in alignment with the Common Country Analysis (CCA), Cooperation Framework, Integrated National Financing Framework and similar processes; • Prepares briefing papers and discussion points on partnership issues related to financing for development for consideration by RC/UNCT; • Contributes to advocacy, communications and dialogues with partners to improve development assistance policies and practice; • Working in close collaboration with the RCO Economist, ensures effective engagement of relevant counterparts, especially private sector, civil society and development partners, to develop engagement and partnerships around SDG financing; • Undertakes the design and execution of innovative proposals to strengthen the UNCT engagement and reputation, and to generate greater financial resources in support of the SDGs. 4. CONTRIBUTES TO KNOWLEDGE MANAGEMENT AND CAPACITY DEVELOPMENT RELATING TO PARTNERSHIPS AND RESOURCES MOBILIZATION AND MANAGEMENT AT THE COUNTRY LEVEL: • Promotes collaboration, peer support, innovation, good practices, lessons learned, needs, and opportunities through active participation to the local, regional and global communities of practice and knowledge networks within the Resident Coordinator System and across the UN; • Researches, analyzes and presents best practices and lessons learned from implementation of UN partnership initiatives, with a view to advising the RC and UNCT on actions to strengthen the partnership orientation of the UN; • Supports the UNCT with a knowledge repository of potential donors at national and sub-national levels; • Monitors and analyzes best practices and successful models of SDG partnerships and resource mobilization implemented by the UN in country and elsewhere; • Provides advice on global/corporate guidelines, tools and other materials related to partnerships, resource mobilization and donor engagement; • Keeps abreast of emerging innovative approaches in the area of partnerships, resource mobilization and donor engagement, and proposes new ways of working, where relevant; • Reflects on processes of his/ her work area at key milestones and generates knowledge valuable to others in the RC system/ UN Country Teams; • Works closely with the Data Analyst and Communications officers on data, Monitoring and Evaluation (M&amp;E), reporting analytics and communication of same; • Collects, documents and analyzes data to identify trends or patterns and provide insights through reports and data visualization methods to enable data-driven planning, decision-making, presentation and reporting; • Perform other related tasks as assigned.<br> Competencies<br>• PROFESSIONALISM: Ability to apply sustainable development theories, concepts and approaches. Ability to conduct independent research and analysis on sustainable development topics, determine suitability, validity and accuracy of data provided by different sources. Shows skill in developing sources for data collection. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. • PLANNING AND ORGANIZING: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently. • COMMUNICATION: Speaks and writes clearly and effectively; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify and exhibits interest in having two-way communication; tailors language, tone, style and format to match audience; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.<br> Education<br>Advanced university degree (Master's degree or equivalent degree) in business or public administration, sustainable development, social sciences, education or related area, is required. A first-level university degree in combination with two (2) additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree. Successful completion of both degree and non-degree programs in data analytics, business analytics or data science programs is an advantage.<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>A minimum of five (5) years of progressively responsible experience and track record in strategic support to partnerships, project/programme management, resource mobilization in the context of development cooperation or related area is required. Experience in designing and implementing partnerships is required. Experience in preparing project /programme proposals is required. Experience of developing strategic partnerships across government, private sector and civil society organizations is required. Experience of resources mobilization strategies is required. Experience of inclusion strategies that promote Gender equality, youth participation and inclusion of persons with disability is desirable. Experience in promoting knowledge management in the context of development cooperation is desirable. Experience in UN interagency coordination is desirable. Experience in supporting financing of SDGs is desirable. Work experience of two (2) years or more in data analytics or a related area is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English <b>and</b> Arabic are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>Arabic</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br> <br> Assessment<br>Evaluation of qualified candidates for this position may include a substantive assessment, such as a written test, which will be followed by a competency-based interview by phone/Teleconference (MS Teams) or in-person where possible.<br> Special Notice<br>This is a Fixed Term position. Appointment against this position is available for a duration of one (1) year and does not carry any expectancy, legal or otherwise, of renewal. The appointment and renewal thereof are subject to the availability of the post or funds, budgetary approval or extension of the mandate. THIS RECRUITMENT REMAINS SUBJECT TO BUDGETARY, CLASSIFICATION, AND INTERGOVERNMENTAL APPROVALS. The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply for this position. THIS POSITION IS OPEN TO NATIONALS OF KUWAIT ONLY. National Professional Officer category shall be of the nationality of the country where this position is located and will be recruited in the country or within commuting distance of the office. If no suitable local candidate is identified, KUWAIT nationals residing elsewhere may be considered, in which case the candidate would be responsible for any costs related to traveling and relocating to KUWAIT in the event of an employment offer. Staff members are subject to the authority of the Secretary-General and to assignment by him or her. In this context, all staff are expected to move periodically to new functions in their careers in accordance with established rules and procedures. Note to current staff members at the General Service level: Locally recruited General Service staff members applying for this post must meet the minimum requirements, including academic qualifications and years of relevant experience. Relevant experience in the General Service category at G-6 and G-7 levels may count towards experience requirements. "Internal Applicants: When completing the form, ensure ALL fields, ALL professional experience and contact information are completed and up to date. This information is the basis for the hiring manager to assess your eligibility and suitability for the position and to contact you". At the United Nations, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. The United Nations is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. The United Nations recruits and employs staff regardless of gender identity, sexual orientation, race, religious, cultural and ethnic backgrounds or disabilities. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application. All applicants are strongly encouraged to apply on-line as soon as possible after the job opening has been posted and well before the deadline stated in the job opening. On-line applications will be acknowledged where an email address has been provided. If you do not receive an email acknowledgement within 24 hours of submission, your application may not have been received. If the problem persists, please seek technical assistance through the Inspira "Need Help?" link.<br> United Nations Considerations<br>According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application acco </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>1.</span></strong><strong><u><span>الغرض من الوظيفة</span></u></strong></p><br><br><br><p>لدعم نمو الإيرادات والربحية وحصة السوق لدى DHL Aviation Cargo Sales (ACS) في الكويت من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات الاستراتيجية. تتحمل الدور مسؤولية إدارة علاقات العملاء، تحديد فرص عمل جديدة، الحفاظ على الحسابات القائمة، وضمان دعم متطلبات العملاء بشكل كامل من خلال التنسيق الوثيق مع فرق التشغيل وACS الإقليمية.</p><br><br><p>يتولى مدير مبيعات ACS مسؤولية تحقيق الأهداف التجارية، توسيع محفظة عملاء ACS، وتقديم تجربة عميل استثنائية مع تعظيم استخدام طاقة الأسطول وتحقيق الربحية.</p><br><br><p><strong><span>2.</span></strong><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><br><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات ACS للكويت بما يتماشى مع أهداف ACS الإقليمية والعالمية.</li><li>الوصول إلى وتجاوز أهداف الإيرادات والحجم والعائد والربحية من خلال التخطيط والتنفيذ الفعال للمبيعات.</li><li>تحديد وتأمين وتطوير فرص أعمال ACS جديدة مع وكلاء الشحن المسجلين: المجمِّعين، مقدمي الخدمات اللوجستية، والعملاء الرئيسيين للبريد/البضائع.</li><li>إدارة وتنمية محافظ العملاء الحالية من خلال التفاعل المنتظم مع العملاء، ومراجعات الأعمال، والبيع القائم على الحلول.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الخارجيين وأصحاب القرار الرئيسيين لضمان الاحتفاظ بالعمل ونمو العمل على المدى الطويل.</li><li>العمل عن كثب مع إدارة سعة ACS والعمليات والبوابة وفرق MENA ACS لتحسين استخدام السعة وتحقيق أقصى الفرص التجارية.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين ومتطلبات العملاء لتطوير استجابات تجارية مناسبة واستراتيجيات تسعير.</li><li>إعداد وتفاوض وإدارة عروض الأسعار والاتفاقيات والمقترحات التجارية وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>التأكد من الرد السريع والمحترف على استفسارات العملاء وعروض الأسعار ومشكلات الخدمة.</li><li>الحفاظ على إدارة دقيقة لخط أنابيب المبيعات، سجلات العملاء، التنبؤ والتقارير من خلال أنظمة المبيعات المعتمدة وأدوات CRM.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء والفعاليات الصناعية وأنشطة تطوير الأعمال للترويج لخدمات DHL ACS.</li><li>دعم مبادرات تحسين الشبكة والمساهمة في تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>الامتثال لسياسات DHL والإجراءات التجارية واللوائح الجوية ومتطلبات الأمن.</li><li>إدارة DSO</li></ul><br><strong><u>3. الطبيعة والنطاق</u></strong><br><strong>أ. السياق</strong><br>الموظف التنفيذي للمبيعات ACS مسؤول عن تحقيق النجاح التجاري لـ DHL Aviation Cargo Sales داخل الكويت. يتطلب الدور توازناً بين تطوير الأعمال الاستراتيجي وإدارة الحسابات اليومية مع التنسيق عن كثب مع العمليات، إدارة السعة، والفرق الإقليمية لـ ACS.<br>يؤدي هذا المنصب دوراً حاسماً في تعظيم الطاقة المتاحة للشبكة، زيادة توليد الإيرادات، وضمان أن العملاء يحصلون على حلول ACS موثوقة ومنافسة<br><strong>ب. علاقات التقارير</strong><br> المدير المباشر: مدير تجاري الكويت<br>• العلاقات الوظيفية: فريق ACS MENA<br>• إدارة سعة ACS<br>• مكاتب ACS حول العالم • فرق البلد ACS • Gateway وفرق Operations • إدارة الطيران • فرق خدمة العملاء<br><strong>ج) جهات الاتصال</strong><br><strong>أ. داخلي</strong><br>• إدارة ACS MENA<br>• فريق إدارة سعة ACS<br>• إدارة البلد<br>• فرق المبيعات والتجارة<br>• عمليات Gateway<br>• مكتب الشحن<br>• قسم خدمة العملاء<br><strong>ب. خارجي</strong><br>• وكلاء الشحن</br>• مقدمو الخدمات اللوجستية<br>• المجمِّعون<br>• وكلاء التفريغ الأرضي<br>• أصحاب المصلحة في الصناعة<br><strong>د) حل المشكلات</strong><br>• حل تحديات خدمة العملاء والعمليات التي تؤثر على حركة البضائع.<br>• تحديد مسارات وبدائل سعة أثناء الانقطاعات.<br>• معالجة قضايا تجارية وتسعيرية مع الحفاظ على الربحية.<br>• موازنة متطلبات العملاء مع القيود التشغيلية وقيود الشبكة.<br>• تطوير حلول إبداعية لتأمين عمل جديد والاحتفاظ بالحسابات القائمة.<br><strong>هـ) اتخاذ القرار</strong><br>يتطلب الدور حكمًا مستقلًا في:<br>• أنشطة تطوير الأعمال واكتساب العملاء.<br>• التوصيات التسعيرية والمفاوضات التجارية ضمن السلطة الممنوحة.<br>• أولوية العملاء وإدارة الفرص.<br>• تصعيد القضايا التشغيلية والتجارية.<br>• توصيات تخصيص السعة لزيادة فرص الإيرادات.<br><strong>و) التخطيط والتنظيم</strong><br>• وضع خطط مبيعات سنوية واستراتيجيات تطوير الأعمال.<br>• الحفاظ على خط أنابيب مبيعات نشط وجدول إدارة الحسابات.<br>• إجراء زيارات منتظمة للعملاء ومراجعات الأعمال.<br>• التنسيق مع أصحاب المصلحة الإقليميين والتشغيليين لدعم الأهداف التجارية.<br>• مراقبة أداء المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.<br><strong>ز) تحدي الوظيفة</strong><br>• تحقيق أهداف الإيرادات والحجم في سوق شديد التنافسية.<br>• موازنة مطالب العملاء مع قيود الشبكة والسعة.<br>• إدارة فرص عمل متعددة في وقت واحد.<br>• الاستجابة بفعالية لتقلبات السوق وقرارات المنافسين.<br>• تحقيق النمو التجاري مع الحفاظ على التفوق التشغيلي ورضا العملاء.<br>• العمل في ظروف تتميز بالوقت الحساس التي تتطلب اتخاذ قرارات استباقية وتفاعلية.<br><p><strong><u>4. المعرفة والمهارات والخبرة</u></strong></p><br><br><p> <strong>الخبرة</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في الشحن الجوي، شركات الطيران، الشحن الدولي، الخدمات اللوجستية الجوية، أو بيع الشحن.</p><br><br><p>• سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في اللوجستيات الدولية، شحن الطيران، أو صناعة الخدمات السريعة.</p><br><br><p>• خبرة قوية في التفاوض التجاري وإدارة العلاقات.</p><br><br><p>• قدرات مبيعات وتطوير أعمال قوية.</p><br><br><p>• مهارات تفاوض وتأثير ممتازة.</p><br><br><p>• مهارات إدارة علاقات العملاء القوية.</p><br><br><p>• فطنة تجارية مع قدرات تحليلية قوية.</p><br><br><p>• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة.</p><br><br><p>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</p><br><br><p>• مهارات عروض وتبليغ قوية.</p><br><br><p>• الإتقان في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة CRM.</p><br><br><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><p>• درجة بكالوريوس في الأعمال أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو إدارة الطيران</p><br><br><p>• مؤهلات مهنية في المبيعات أو اللوجستيات ميزة إضافية.</p><br><br><br><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><p>• الطلاقة في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><br><br><p>• مهارات اللغة العربية ستكون ميزة.</p><br><br><br><p><strong><u>5. الأبعاد</u></strong></p><br><br><p>• مسؤول عن تحقيق إيرادات وحجم ACS في الكويت.</p><br><br><p>• إدارة وتطوير محفظة من عملاء ACS الرئيسيين.</p><br><br><p>• توليد فرص عمل جديدة وتأمين حصة سوقية إضافية.</p><br><br><p>• عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء ومراجعات الأعمال وتقديم عروض المبيعات.</p><br><br><p>• الحفاظ على دقة التنبؤات والتقارير المبيعات.</p><br><br><p>• دعم تحسين سعة الشبكة من خلال التخطيط التجاري الفعال.</p><br><br><p>• المساهمة في استبقاء العملاء وتحقيق الربحية.</p><br><br><p>• DSO</p><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview Overview The Supply Chain Associate is responsible for material inventory management at the site level. Responsible for the overall management of the KC-130J supply warehouse, material requirements, and all logistics functions necessary for support of the assigned program. Assists the Supply Lead in the accomplishment of tasks assigned to the Supply Resource Center and serves as the point of contact on all logistics/supply/material related issues. Complies with all references pertaining to KAF logistics procedures, to include the KAF 4790 series manuals as they apply to this contract. Responsibilities Job Details / Position Summary Overview The Supply Chain Associate is responsible for material inventory management at the site level. Responsible for the overall management of the KC-130J supply warehouse, material requirements, and all logistics functions necessary for support of the assigned program. Assists the Supply Lead in the accomplishment of tasks assigned to the Supply Resource Center and serves as the point of contact on all logistics/supply/material related issues. Complies with all references pertaining to KAF logistics procedures, to include the KAF 4790 series manuals as they apply to this contract. Major Job Activities Description: · Assists the Supply Lead in the management of daily operations and execution of all tasks in support of the Supply Resource Center. · Works as a member of the supply team, executing tasks and facilitating priorities as prescribed by the Supply Lead and Maintenance Control. · Ensures timely and accurate completion of all supply related reports, contract deliverables, and relevant documents. · Enforces and exercises continuous awareness of the supply effort in compliance with the KAF 4790, V2X, and local policies and instructions. · Establish and maintain written procedures for the proper control of Government Furnished Property. · Ensures accountability, shipment, and receipt of detachment pack ups and retrogrades. · Use illustrated parts breakdowns (IPB)s to determine material requirements, research associated part numbers, and order parts to complete maintenance actions. · Maintains liaison with adjacent contractors and agencies in the performance of duties to include the procurement of high priority components/consumables, coordinating, facilitating, and tracking all shipping requirements. · Manages all aspects of the Repair of Repairable (ROR) process, to include the preparation, coordination, tracking, and accurate documentation of all ROR transactions. · Submits changes to established procedures/business rules ensuring all functions are consistent with written procedures. · Establish and maintain stocking levels of aircraft components and consumables to ensure materials are available to meet maintenance requirements and maintain established contractual Mission Capability (MC) rates. · Uses established supply routes to pick up and drop off parts in the support of maintenance and the flight schedule. · Conducts and documents monthly inventories, maintains and updates supply records and documentation, maintains inventory at lowest possible cost to the customer. · Makes recommendations concerning the functions of the Supply process at all supply/logistics meetings. · Complies with DOT Hazardous Material Transportation Procedures. · Utilizes logistical/supply related automated information systems to research, order, track, open, and close out supply requisitions. · Processes, receives and restocks parts, maintaining all shipping documentation and certificates of conformance upon receipt of all parts as shipments arrive. · Requisitions replenishments to maintain adequate stock levels to ensure parts are available to maintain mission capable (MC) aircraft and ready for issue (RFI) support equipment. · Extensive working knowledge of Government Property Control/Procurement procedures in accordance with KAF 4790 · Works directly with the customer, interfacing with both U.S. and Kuwaiti government, in the conduct of daily business and on issues involving procedural deficiencies. · Complies with all company and government safety regulations to ensure a safe working environment. · Responsible for updating and maintaining the KAF’s supply information system: Kuwait Automated Supply Program (KASP) and maintenance information system: GOLD. · Maintains accurate records of government property throughout the acquisition and disposition process. · Responsible for adhering to all applicable maintenance programs (FOD, HAZMAT, ESD, etc..) required in the performance of duties. · Checkout and operate all necessary support equipment to conduct warehouse operations. · When necessary, perform other duties and supervisory functions, critical to the function of the program and to assure compliance with the Performance Work Statement (PWS). Material &amp; Equipment Directly Used Kuwait Automated Supply Program (KASP), and maintenance information systems - GOLD. Working Environment Environmental conditions are diverse and could range anywhere from an office environment where there is little or no physical discomfort to an environment where inclement weather may subject individuals to severe changes in temperature, less than adequate lighting, dust and wind. On occasion individuals may be required to work in areas where high noise hazards will prevail, and hearing protection is required. Physical Activities The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Employees are frequently required to sit and reach with hands and arms, stand, walk, stoop, kneel, crouch, or crawl, and climb on top of aircraft and maintenance platforms. Employees must occasionally lift and/or move up to 50 pounds Qualifications Qualifications Education / Certifications: · High School Diploma · Must be able to obtain/maintain the following required certifications/qualifications: - Fork Lift License - Applicable Support Equipment licensing - Hazardous Shipping/Communication Training/Certification Experience: · Five years’ experience specializing in aviation supply/logistics operations, aviation supply warehouse management, shipping, ordering, receiving, supply/material control processes/procedures preferred. · Naval Aviation Maintenance Program (NAMP) 4790.2 or equivalent experience with Air Force Instruction 21-101 preferred. · Must have a working knowledge of first aid procedures to be used in an emergency. · Must have a strong knowledge base of aviation maintenance programs, processes, and procedures (example: Safety, FOD, Tool Control, HAZMAT, etc…) as they relate to the functionality of supply/logistics duties. Specific Requirements: · Must be United States (U.S.) citizen, be able to read, write, and understand the English language · Must be able to obtain a United States Passport. If you currently possess a United States Passport it must have at least 24 months of time remaining before expiration. · Must have a valid U.S. Driver’s License. · Must be willing to follow Kuwait Labor Law policies and able to adhere to and comply with all Kuwaiti Labor and Immigration requirements. · Must be willing and able to comply with all contractual Performance Work Statement (PWS) Requirements. · FOD, Tool Control, HAZMAT awareness trained as required by local policies. · Shall have experience in, and be capable of managing supply functions such as storage, issue, inspection, research, repairable component processing, shipping, receiving, warehousing, cataloguing, aircraft maintenance support, preparing MILSTRIP requisitions, and accounting for aircraft parts and equipment. · Must be familiar with and have the ability to fully manage, track, and facilitate the ROR process. · Must be proficient in the use of Microsoft Office Programs, including Word, Excel, and Power Point to create/modify briefs, spreadsheets, and formal requests/documentation. · Must be able to provide accurate and timely contract deliverable reports, documents, and analyses required for the overall management of the supply/logistics program functions. · Must be thoroughly familiar with technical directives, periodic maintenance requirement cards, maintenance manuals, and illustrated parts breakdowns, to conduct research on and parts requirements / procurement. · Must have good working knowledge of automated supply systems and efficiency in data entry. · Must successfully complete HAZMAT training as required for this position. · Must be able to meet any Government/Company licensing/qualification requirements for the position, to include operation of warehouse equipment: Forklift, pallet jack, etc… · Must possess strong communication skills, to include the ability to professionally communicate in writing and verbal capacities, to interface with squadron personnel, and to other supporting organizations. · Must be able to work directly with the customer and Kuwait Air Force officers providing accurate and timely information as requested via telephone, verbal, and email communication. · Must be willing and able to deploy off-site as required to support Kuwait Air Force operations. · Must be willing to work flexible hours, to include day shift, night shift or weekend duty and travel as part of a maintenance recovery team as required. · Must be able to multitask, have the ability to learn quickly, and have strong attention to detail and follow-through skills. · Excellent time management &amp; problem-solving skills. · Must be able to cross-train to support maintenance technicians in completing aircraft towing &amp; jacking evolutions. · Must be able to overcome cultural differences and to think outside the box, innovate, and provide solutions to the many complex problems and obstacles associated with international contracting and desert climate operations. · Must perform as a team member, contributing to the success of the C-130J / CSE program. · Must have a proven ability to work independently with minimal direction.</p> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة يعمل فريق V2X حول العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مع التوجه نحو هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات يتولى مشرف الصيانة لبرنامج KC-130J في الكويت في مطار المبارك مسؤوليّة المساعدة في التشغيل اليومي وإدارة وبرمجة صيانة الطائرات والكوادر والإجراءات اللازمة لدعم مهام العملاء وجداول الرحلات. يحدد مشرف الصيانة الأولويات ويوجه كوادر الصيانة لتصحيح المخالفات، وإنشاء أوامر العمل، وتتبع والامتثال لجميع متطلبات التفتيش، وتجميع وتسجيل بيانات الصيانة القابلة للاستخدام في نظام معلومات الصيانة (MIS)، ويتيح المقارنة بين السجلات والتقارير حول استهلاك المواد، والجودة، والجوانب الأخرى للإنتاج. الوصف: + العمل كنقطة اتصال لجميع المخالفات الجوية التي قد تؤثر على العمليات اليومية ونجاح المهمة. + توجيه وتنسيق جميع إجراءات الصيانة المجدولة وغير المجدولة وتخطيط عبء العمل + حضور الاجتماعات مع العميل وتقديم المعلومات والتقارير والمراسلات الرسمية بشأن حالة الطائرة والقدرة القتالية ومعلومات تخطيط الصيانة. + التنسيق مع مدير الصيانة وممثلي العميل في إدارة الصيانة المجدولة وغير المجدولة لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للوقت والموارد. + تحليل بيانات الصيانة لتحديد الاتجاهات وبدء الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. + إدارة إتمام إجراءات الصيانة وضمان إدخال البيانات بشكل كامل ودقيق في نظام معلومات الصيانة (MIS). + التنسيق مع المقاولين المتجاورين والجهات الداعمة للحصول على الأدوات والقطع والدعم والمواد والمعدات اللازمة لمنع تعطل الصيانة. + ضمان دقة التوثيق (على سبيل المثال الطائرة، المحرك، المروحة، دفاتر الرحلات، سجلات الوزن والتوازن، وMIS) والالتزام بالمنشورات الفنية والسياسات والإجراءات وممارسات الصيانة الآمنة. + إعداد وإرسال التقارير المطلوبة وحضور اجتماعات المراجعة/الزبناء حسب الطلب. + تنسيق جهود التشخيص في المخالفات المعقدة وتقديم التوصيات لمسارات العمل بناءً على تحليل سجل خدمة الطائرة، وتوجيهات دليل الصيانة المعمول بها وخبرة المشغل. + استخدام تفصيلات قطع موضحة (IPB) لتحديد متطلبات المادة، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع. + مراقبة وتتبع جميع المكونات ذات العمر المحدود، وخارطة صيانة دورية خاصة، وساعات، وشروط، وفحوصات مرحلية وفقًا لدليل متطلبات الصيانة الدورية، وبطاقات متطلبات الصيانة (MRC)، ومواصفات المصنع، وكل التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها. + التنسيق مع كوادر العمليات وأعضاء الطاقم الجوي لضمان دعم جدول الرحلات بشكل كاف وأن المهمات قادرة على الاكتمال ضمن الجداول المحددة. + إجراء صيانة خارج المحطة عند الحاجة. + المساعدة في إجراء الصيانة على خط الطيران وفي الورش الخلفية حسب الحاجة لضمان توافر الطائرة لدعم جدول الرحلة. + عند اللزوم، أداء واجبات ووظائف أخرى حاسمة لدعم البرنامج. المؤهلات التعليم / الشهادات: + دبلوم المدرسة الثانوية يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: + يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني من فئة سرّي لدائرة الدفاع الأمريكية (DoD). + شهادة وزن وتوازن الطائرة + شهادة آمن للطيران + شهادة هندسة وقود الطيران (AVGFE) + شهادة تلوث الهيدروليك + شهادة مستوى I ومستوى O للإطارات والعجلات + تأهيل إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG + تشغيل وحدة الطاقة المساعدة (APU) + ترخيص أدوات الدعم الملائم + تأهيل المفتش المسؤول الثانوي (CDI) + تأهيل ممثل ضمان الجودة الثانوي (CDQAR) + شهادة الوقاية من التآكل ومراقب الطلاء وتكوين الطائرات + شهادة الدخول في الأماكن المحصورة الخبرة: • ثماني سنوات خبرة صيانة طائرات مع خبرة خمس سنوات في العمل على طائرات C-130J مفضلة. • برنامج صيانة الطيران البحري (NAMP) 4790.2 أو خبرة معادلة مع تفضيل تعليمات القوات الجوية 21-101. • خبرة وشهادة Safe for Flight خاصة بطائرة C-130J مفضلة. • يجب أن يكون لديه معرفة عملية بإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالات الطوارئ. • يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات وإجراءات صيانة الطيران (مثال: السلامة، التحكم بالأدوات، HazMat، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج ومعادلات المعايرة/عزم الدوران والإجراءات). المتطلبات المحددة: + يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على قراءة وكتابة وفهم اللغة الإنجليزية + يجب أن يكون قادرًا على الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كنت تملك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن تكون صلاحية الجواز على الأقل 24 شهرًا من تاريخ الانتهاء. + يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية سارية. + يجب أن يكون على استعداد للالتزام بسياسات قانون العمل الكويتية والالتزام بجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. + يجب أن يكون مستعدًا لإدارة وصيانة برامج الصيانة (مثلاً: تحكم الأدوات، HazMat، FOD، MetCal، إلخ…) حسب السياسات المحلية. + يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة مستوى I دعم إعادة تزويد في الجو/صيانة النظام، إعادة بناء إطارات النوردلاين والجناح السفلي، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية واختبار منظم الأكسجين. + يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الانتشار خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات القوات الجوية الكويتية. + يجب أن يكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك دوام النهار أو الليل أو عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استعادة الصيانة حسب الحاجة. + يجب أن يمتلك القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز واتباع التعليمات عند التوجيه في المهام المعينة. + يجب أن يمتلك مهارات وميلًا لإعادة التدريب المتبادل ودعم فنيين صيانة آخرين لإنجاز إجراءات الصيانة المحددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وإتمام فحوصات يومية (بما في ذلك القدرة على فحص/التوقيع على جميع تخصصات صيانة/فنيين المرتبطة)، توجيه/استرداد الطائرة، التزويد بالوقود، السحب، الربط، وتنفيذ إجراءات ما بعد الرحلة لضمان تأمين الطائرة بشكل صحيح عند الانتهاء من الصيانة. + كخبير موضوع، يجب أن يكون مستعدًا لإجراء بحث معمق، وتشخيص، وأداء وظائف صيانة مستوى “O” و“I” على جميع أنظمة ومكونات الطائرة المعنية اللازمة لإعادة الطائرة إلى حالة جاهزية المهمة الكاملة؛ ويشمل ذلك تحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع، والطلب، وتتبع واستلام المواد حسب ما يتطلب لتسهيل فحص/إصلاح الطائرات. + يجب أن يكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد الطاقم والإدارة وكوادر الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان مغادرة الطائرة في الوقت المحدد وعدم تأخير الإطلاق. + يجب أن يمتلك معرفة عميقة بقوانين/orders/مثل أدلة فنية/منشورات الطائرات—قراءة وتفسير والتفسير والمتابعة وفهم مخططات ورسومات ومخططات ورسوم بيانية ومنشورات فنية. + يجب أن يكون متمكنًا من استخدام برامج Microsoft Office، بما فيها Word وExcel وPowerPoint لإعداد/تعديل المختصرات وجداول البيانات والطلبات/التوثيق الرسمية. + يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بالعمليات على المدرج فيما يتعلق بحركة الطائرات والسلامة/المخاطر. + يجب أن يكون قادرًا على تجاوز الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الصندوق والابتكار وتقديم حلول للعديد من المشاكل والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وبيئة صحراء. + يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح قسم صيانة C-130J. + يجب أن يكون موثوقًا وفي الوقت المحدد في إدارة المهام الموكلة، إجراء صيانة ذات جودة متسقة. + يجب أن يتمتع بإثبات القدرة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه. المواد والمعدات مباشرة مستخدمة يجب أن يكون لديه معرفة عملية وبراعة في (إدخال واستخراج البيانات) أنظمة الكمبيوتر، وتفريغ بيانات الطائرة، وبرنامج التشخيص (DTADS)، وأنظمة معلومات الصيانة. بيئة العمل ظروف بيئية متنوعة قد تتراوح من بيئة مكتبية حيث يوجد القليل من الانزعاج البدني إلى بيئة قد تتسبب فيها الأحوال الجوية السيئة في تغيّرات شديدة في درجات الحرارة، والإضاءة غير الكافية، والغبار والرياح. في مناسبات قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق تكون فيها مخاطر الضوضاء عالية ويتطلب حماية السمع. الأنشطة البدنية المطالب الوظيفية الموضحة هنا تمثل ما يجب أن يلبّيه الموظف لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. غالبًا ما يُطلب من الموظفين الجلوس والامتداد بالأيدي والأذرع، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الانحناء، أو الزحف، والتسلق أعلى الطائرات والمنصات. يجب أن يرفع الموظفون أحيانًا ويُحمل حتى 50 رطلاً. ما نقدمه: في V2X نسعى لأن نكون منافسين في السوق من حيث عروض المكافآت الإجمالية. تشمل مزايا العمل ما يلي: • تغطية الرعاية الصحية • التأمين على الحياة والتعويضات في حالات العجز ووفاة العامل • خطة التقاعد • برامج تعزيز الصحة • إجازة مدفوعة، بما فيها العطلات والإجازات • مؤهلة لرد الرسوم الجامعية • موارد التعلم والتطوير • موارد مساعدة الموظف • الأجور والمزايا قابلة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقًا لتقدير الشركة وفق شروط أي خطط تعويض أو مزايا سارية. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وتعزيز مكان عمل شمولية ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل ذات خبرات وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية من النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يتيح لنا في نهاية المطاف خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p> </div>

<p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نُقدم 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتعزيز الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتحسين الاستعداد. محكّون حول هدف مشترك، شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يختص فني معدات دعم الطيران بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويوافق على إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحل التباينات من خلال دراسة الرسومات ومخططات الأسلاك والدلائل الفنية وكتيبات الشركة المصنعة الأصلية (OEM) والمنشورات الفنية وإجراءات الصيانة التاريخية. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة وتحليل متطلبات المعدات وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني ويشخص ويصلح معدات الدعم باستخدام مقياسات متعددة تقليدية ورقمية ومتصلة بالأطراف ومُحَوِّلات وت Oscilloscopes وأدوات يدوية. يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية باستخدام الحواس البصرية والسمعية ومعدات الاختبار ومصادر البيانات الفنية. يجري الفني صيانة مجدولة وغير مجدولة للمعدات بتفتيش واختبار وتشغيل SE لتحديد صلاحية الخدمة والتشغيل الصحيح للمعدات. يخدم المعدات بالسوائل المطلوبة مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مركب تبريد، وهواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات CSE ومكوناتها التي تتعطل، إلى جانب وضع الملصقات وتحديد SE وتخزينها والتعامل مع المواد الخطرة والنفايات الخطرة والتخلص منها. يحضر الفني SE للحفظ والنقل وفق الاحتياجات. يشغّل الفني، ينظف، يفحص ويخدم جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد بوبتال، ومُسِبقات السحب (Tug)، وسيارة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء عمليات التفتيش والصيانة، يمارس الفني النظافة الجيدة، والتحكم في الأدوات، والوقاية من تلف الأشياء الأجنبية (FOD)، والوعي السلامة.</p><p>يؤدي التحليل والإجراءات التصحيحية، يفكك، يفحص، يقيم، وينجز الإصلاحات اللازمة وفق النشر/التعليمات التقنية والدلائل الفنية لجميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديل والبدائل. قد يُطلب التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون ممن هو مؤهل للقيام به. يراجع ويفسر ويركّب إجراءات الصيانة دعمًا للإجراءات المعينة. يطبق معرفة عملية بمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة ضمن تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. يقرأ ويفسر كتيبات صيانة الشركات، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد الجدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكوّنات المعطوبة أو التالفة. يؤدّي الإصلاحات المعيارية O و I وإصلاحات تجارية معتمدة لجميع CSE ومعدات المناولة والمعدات المكدّسة وفقاً لـ KAF 4790.2 والدفاتر الصيانة المعمول بها. يجري صيانة مجدولة وغير مجدولة وغير ذلك من فحوصات حسب الجداول ووفقاً لـ KAF 4790.2 والمطبوعات المعمول بها. يحلّ المشاكل ويصلح ويعيد تشغيل الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل ويُعدّل ويستبدل/يعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات والدلائل الفنية المعمول بها. يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لتوثيق إجراءات الصيانة، ومراقبة اتجاهات الصيانة، وتحليل متطلبات المعدات، والاحتفاظ بسجلات المعدات. يستخدم مواد خطرة مثل الأحبار الكيميائية والزيت والسوائل الهيدروليكية وزيت النقل وغيرها ويتعامل مع المواد الكيميائية والمنتجات البترولية بشكل صحيح وتخلص منها. يستخدم تفصيلات الأجزاء المصورة IPB لتحديد متطلبات المواد، والبحث عن أرقام القطع المرتبطة، وطلب قطع الغيار والمواد والإمدادات الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. يجري ضبط الدقة الضيقة، وإصلاح وإعادة عمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. يخدم ويفحص ويختبر معدات دعم الطيران المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرات. يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين، بما في ذلك بطاريات الرصاص الحمضية والجِل والأنواع المحكّمة. يجري إجراءات السيطرة/الوقاية من التآكل والحفظ والتفكيك من معدات الدعم. يقوم بتنظيم مكان العمل وترتيب الورشة ومرفق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من FOD. يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. عند اللزوم، يؤدي وظائف أخرى ذات أهمية لدعم البرنامج.</p><p>يستخدم مقاييس متعددة رقمية، ومقاييس فولت، ومقاييس أوم، ومقاييس تردد، ومُضبوطات، وبرامج تشخيص، ومختبرات بطاقات الدائرة، ومختبرات الترانزستورات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعنية.</p><p>الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية لا تشعر فيها بأي انزعاج جسدي إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات شديدة في درجة الحرارة، وإضاءة غير كافية، وغبار ورياح. أحياناً قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق يكون فيها ارتفاع ضجيج خطِر، ويُطلب حماية السمع.</p><p>المطالبات البدنية المذكورة هنا تمثل ما يجب على الموظف تلبيته لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. غالباً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، القرفصة، الزحف، والتسلق فوق الطائرات ومنصات الصيانة. يجب أن يرفع الموظفون ويُحرّكوا حتى 50 رطلاً أحياناً.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول/الحفاظ على المؤهلات/الشهادات المطلوبة التالية: ترخيص معدات دعم ذات صلة: مستوى I ومستوى O شهادة الإطارات والعجلات؛ شهادة التلوث الهيدروليكي؛ مفتش مهمات فرعية CDI؛ الوقاية من التآكل والتحكم وCRT وطلاء الطائرات؛ شهادة صيانة بطاريات المستوى I</li><li>يفضّل خبرة عملية لمدة خمس سنوات في صيانة معدات دعم الأرض للطيران. يمكن استبدال مزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية.</li><li>برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع الموجّه التعليمي للهواء 21-101 مفضلة.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة عملية لإسعافات أولية لاستخدامها في حالات الطوارئ.</li><li>يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات الصيانة الجوية (مثال: السلامة، التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج الضبط/العزم وإجراءاتها).</li><li>تتطلب هذه الوظيفة القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من وزارة الدفاع DoD.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية</li><li>يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يتبقى عليه ما لا يقل عن 24 شهرًا قبل انتهاء صلاحيته.</li><li>يجب أن يحمل رخصة قيادة أمريكية سارية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في اتباع سياسات قانون العمل الكويتي والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على إدارة وصيانة برامج الصيانة (مثل التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، FOD، MetCal، إلخ) وفق سياسات محلية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على الامتثال لجميع متطلبات وظيفة البرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة المستوى I دعم إعادة التزود بالوقود جريان في المسار/صيانة النظام، إعادة بناء الإطارات للمحرك والعتاد MLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطاريات، واختبار/إصلاح منظم الأكسجين.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على النشر خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات سلاح الجو الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في العمل بساعات مرنة، تشمل النهار أو الليل أو واجبات عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استعادة الصيانة حسب الحاجة.</li><li>يجب أن يمتلك القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز واتباع التعليمات عند التوجيه بتنفيذ مهام محددة.</li><li>لديه قاعدة معرفية قوية حول ممارسات وأعمال صيانة المستوى المتوسط</li><li>يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لإعادة التدريب المتبادل ودعم فنيي صيانة آخرين في إكمال إجراءات الصيانة الموكلة.</li><li>كخبير موضوع، يجب أن يكون راغبًا في إجراء بحث متعمق، وتشخيص المشاكل، وتنفيذ وظائف صيانة مستوى I ومستو level I ومستوى تجاري لجميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها اللازمة لإرجاع المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)؛ وهذا يشمل تحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع، والطلب، وتتبع واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد طاقم الطائرة والإدارة وموظفي الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/إرشادات العمل/النشرات الفنية ذات الصلة والقدرة على قراءة وتفسير ومتابعة وفهم الرسومات التخطيطية والرسوم البيانية والمخططات والمطبوعات الفنية.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بعمليات خط الطيران من حيث حركة الطائرات والسلامة/المخاطر.</li><li>يجب أن يتمكن من التغلب على الفوارق الثقافية والتفكير خارج الصندوق وابتكار حلول للمشكلات والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وعمليات صحراء.</li><li>يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح KC-130J / برنامج معدات الدعم المشتركة (CSE).</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتوفير تدريب مهني متخصص أثناء العمل.</li><li>يجب أن يكون موثوقًا وفي مواعيده في إدارة المهام الموكلة، والقيام بصيانة عالية الجودة باستمرار.</li><li>يجب أن يتمتع بقدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه.</li></ul>

<p>سيقوم فني إلكترونيات/COM/NAV لطائرة KC-130J باستكشاف العطل وإصلاحه في أنظمة إلكترونيات الطائرة والاتصالات والملاحة وجميع أنظمة الطائرة الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة في الإلكترونيات. إجراء الصيانة المعينة وفق معايير KC-130J المحددة، بما في ذلك إجراء إجراءات الاختبار التشغيلي والاختبارات الوظيفية المطلوبة دعمًا لدورة دليل صيانة KC-130J. ستشمل القدرات الأداء تطبيق إجراءات استكشاف الأعطال والصيانة والخدمات للفحص وإصلاح أسلاك الطائرة/موصل الأسلاك، مجموعات القواطع، إزالة المكونات، الفحص، وإعادة التثبيت. خلال أداء المهام المكلفة سيطبق معرفة شاملة بمبادئ الكهرباء والإلكترونيات وهندسة COM/NAV وتقنيات الأساليب اللازمة لإصلاح وصيانة الطائرة والمعدات والأنظمة المعمولة. امتلاك قدرات كافية في استخدام أدوات اليد وأدوات الطاقة ومعدات القياس الدقيقة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله. امتلاك القدرة على قراءة وتفسير كتيبات صيانة المصنعين ونشرات الخدمة والبيانات الفنية وبيانات الهندسة والرسوم التخطيطية والمخططات والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات العاطلة أو التالفة.</p><p>وصف أنشطة الوظيفة الرئيسية: تطبيق ومعرفة عمل شاملة بأنظمة COM/NAV والإلكترونيات بما في ذلك؛ إجراءات تعديل الطائرة والخبرة مع أنظمة إلكترونيات محددة مثل ناقل البيانات، الهوائيات، البرمجيات، العروض، معدات الاتصالات/الملاحة، تكامل الأنظمة، تحليل فشل النظام/المكوّن، فحص، إصلاح، واختبار أنظمة COM/NAV والكهربائية من خلال مبادئ الهندسة والتقنيات والطرق للحافظ على قابلية صيانة معدات KC-130J الحالية والأنظمة. استكشاف و/أو إصلاح الأعطال في أنظمة إلكترونيات الطائرة والاتصالات والملاحة وجميع الأنظمة الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة في الإلكترونيات، مع إجراء الصيانة المعينة وفق القوانين التوجيهية المعمول بها وبطاقات متطلبات صيانة KC-130J (MRCs) وكتيبات تعليمات الصيانة (MIMs)، بما في ذلك إجراء إجراءات المعايرة والاختبارات الوظيفية المطلوبة. تتضمن القدرات الأداء إجراءات الصيانة وقابلية الخدمة للمكوّنات المدعومة، بما في ذلك حالة الأسلاك ومقدمي الأسلاك، مجموعات القواطع، إزالة المكوّنات، الفحص، إعادة التثبيت، وتتكامل مع التوجيهات والبيانات الفنية ذات الصلة. امتلاك قدرات كافية في استخدام أدوات اليد وأدوات الطاقة ومعدات القياس الدقيقة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله، بما في ذلك الامتثال لبرامج التحكم المحلية في الأدوات. يمتلك فهماً قوياً للقراءة وتفسير كتيبات تعليمات الصيانة (MIMS) وجميع المنشورات والصادر تعليمات الصيانة والطلبات والإجراءات المرتبطة بها، والعمليات لتوثيق مثل هذه الإجراءات. اقرأ وتفسير وتطبق كتيبات صيانة المصنعين ونشرات الخدمة والبيانات الفنية والرسوم التخطيطية والمخططات والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات العاطلة أو التالفة. استخدم تفصيل مخططات قطع المكونات (IPB) لتحديد متطلبات المواد وبحث أرقام القطع المرتبطة وطلب القطع لإكمال إجراءات الصيانة. لديه القدرة على مراجعة وتفسير وتطبيق إجراءات دليل الصيانة المعينة دعمًا لإجراءات الصيانة المعينة. تطبيق معرفة عملية بمخططات الأسلاك لأنظمة COM/NAV والإلكترونيات في الطائرة وتفسير البيانات التقنية الواردة في تلك المخططات و/أو مصادر بيانات الصيانة. يقوم بفحص فحص دوري خاص، شهري، شرطي، وفحوص مرحلية كما هو مطلوب بموجب كتيبات تعليمات الصيانة (MIMs)، بطاقات متطلبات الصيانة (MRCs)، مواصفات المصنع، وجميع التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها كما هو موضح من خلال مركز الصيانة. يقوم بإزالة واستكشاف وخَلْع وتثبيت واستبدال مكونات COM/NAV والإلكترونيات والهواتف والراديوهات والهوائيات والأسلاك الكهربائية وجميع المكوّنات الإلكترونية المرتبطة الأخرى التي تدعم تشغيل واستخدام أنظمة/قدرات الطائرة وفقًا لكتيبات/إجراءات الصيانة المعتمدة و/أو مركز التحكم في الصيانة. يفسر MIMs وجميع المنشورات والصادر تعليمات الصيانة المرتبطة بها، والأوامر والتعليمات لتوثيق تلك الإجراءات، مع ضمان إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات الحاسوبية المحلية. يؤدي وظائف صيانة بطارية المستوى O و I كما هو مطلوب وفق الكتيبات المعمول بها. يؤدي المهام المطلوبة المرتبطة بـ EKMS كما توجهت به القوات الجوية الكويتية وNAVAIR. يؤدي إجراءات صيانة مجدولة وغير مجدولة، بما في ذلك التدريب المتبادل في جميع التخصصات الفنية الأساسية المطلوبة، لتسهيل إزالة وفحص/إصلاح/استبدال وتثبيت واختبار قطع مكوّنات الطائرة، معدات النجاة (القوارب النجاة، حقائب الإسعاف الأولي، إلخ)، أنظمة الضغط الهوائية، أنظمة التحكم بالبيئة، أنظمة الوقود، أنظمة الإلكترونيات، وجميع معدات دعم الحياة الجوية المرتبطة بجسم الطائرة ومحركاتها. فحص، وضبط، ومنع تآكل معادن الطائرة ومكوّنات النظام باستخدام إجراءات معتمدة ومثبتة. فحص واختبار جميع معدات الدعم اللازمة للصيانة الميدانية لخط الطيران وفق إجراءات/الاحتجاجات المعتمدة. إجراء صيانة خارج المحطة عند الحاجة. عند الضرورة، تنفيذ مهام ووظائف أخرى حاسمة لدعم البرنامج.</p><p>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة: يجب أن تكون لديه معرفة عملية ومهارة في (إدخال واستخراج بيانات) من الحواسيب وبرنامج تفريغ البيانات الطائرية وبرنامج التشخيص (DTADS)، وأنظمة معلومات الصيانة.</p><p>بيئة العمل: الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح بين بيئة مكتبية حيث القليل من الانزعاج البدني إلى بيئة قد تتسبب فيها الظروف الجوية القاسية في تغيرات حادة في درجة الحرارة، إضاءة غير كافية، الغبار والرياح. في بعض الأحيان قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق تتواجد فيها مخاطر صوت عالية، ويتطلب حماية السمع.</p><p>الأنشطة البدنية: المطالب الجسدية الموضحة هنا ممثلة لأولئك الذين يجب أن يستوفوها من قبل الموظف لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. كثيراً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الزحف، أو التسلق فوق الطائرة ومنصات الصيانة. يجب على الموظفين في بعض الأحيان رفع ونقل حتى 50 رطلاً.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم / الشهادات:<br>- دبلوم المدرسة الثانوية<br>- يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية:<br>- شهادة AVGFE (الهندسة الحرجة للغاز في الطيران)<br>- تأهيل تشغيل وحدة الطاقة المساعدة (APU)<br>- شهادة صيانة بطارية I Level<br>- ترخيص معدات الدعم الملائمة<br>- فاحص الالتزام التخابري الكهربائي والتواصل/Nav (210 و220) ضمن المسئولية الفرعية (CDI)<br>- ممثل ضمان الجودة التابع للتهذيب الكهربائي والتواصل/Nav (CDQAR) ضمن المسئولية الفرعية (CDQAR)<br>- تأهيل الوقاية والتحكم في التآكل<br>- شهادة الدخول إلى مساحة محصورة<br>الخبرة:<br>أربعة أعوام خبرة في الصيانة في تخصص الإلكترونيات/الاتصالات/الملاحة C-130J مفضلة.<br>يجب أن يكون لديه معرفة عملية بإجراءات الإسعافات الأولية للإسعاف في حالات الطوارئ.<br>يجب أن يمتلك قاعدة معرفة قوية ببرامج وعمليات وإجراءات صيانة الطيران (مثال: السلامة، التحكم في الأدوات، المواد الخطرة HAZMAT، برامج الفحص، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج ومعايرة/عزم الدوران وإجراءاتها).<br>متطلبات محددة:<br>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية<br>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كنت تمتلك حاليًا جواز سفر أمريكي، يجب أن تكون هناك مدة زمنية لا تقل عن 24 شهرًا قبل انتهاء صلاحية الجواز.<br>يجب أن تكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري. <br>يجب أن تحمل رخصة قيادة أمريكية سارية. <br>يجب أن تكون مستعدًا للالتزام بقوانين العمل الكويتية والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. <br>يجب أن تكون مستعدًا لإدارة، صيانة، وإدارة برامج الصيانة (مثل التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، FOD، MetCal، إلخ) وفقًا لسياسات محلية. <br>يجب أن تكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:<br>أداء وظائف صيانة المستوى I دعمًا لإعادة التزويد بالوقود أثناء الطيران/صيانة النظام، إعادة بناء إطارات NLG و MLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية، واختبار/إصلاح منظم الأكسجين. <br>يجب أن تكون مستعدًا وقادرًا على الانتشار خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات القوات الجوية الكويتية. <br>يجب أن تكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك العمل خلال النهار، الليل أو عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق تعافٍ للصيانة حسب الحاجة. <br>يجب أن تكون لديك القدرة على التواصل بوضوح وباختصار واتباع التعليمات عند توجيهك في المهام المعينة. <br>يجب أن تمتلك المهارات والقدرة على التدريب المتبادل ودعم فنيين آخرين في إكمال إجراءات الصيانة المعينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:<br>أداء وإكمال فحوصات يومية (بما في ذلك القدرة على فحص/الاعتماد على جميع تخصصات صيانة/تقنيات الطائرة المرتبطة)، توجيه/استعادة الطائرة، التزويد بالوقود، السحب، الرباط، وتنفيذ إجراءات ما بعد الرحلة لضمان تأمين الطائرة عند انتهاء الصيانة.<br>كخبير موضوعي، يجب أن تكون مستعدًا لإجراء بحث متعمق، استكشاف الأخطاء، وأداء وظائف صيانة I وO على جميع أنظمة ومكونات الطائرة اللازمة لإعادة الطائرة إلى حالة جاهزية مهمة كاملة؛ ويتضمن ذلك تحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع، الطلب، تتبع، واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحوصات/إصلاحات الطائرة.<br>يجب أن تكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد طاقم الطائرة والإدارة وموظفي الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات ذات الصلة اللازمة لضمان مغادرة الطائرة في الوقت المناسب وعدم تأخير الإقلاع.<br>يجب أن يكون لديك معرفة عميقة بأوامر الطيران/أدلة العمل/المنشورات الفنية قراءة وتفسير واتباع وفهم المخططات والرسومات والرسوم والبيانات الفنية والمنشورات التقنية.</p><p>يجب أن تكون لديْك معرفة عميقة (حركة الطائرات/المركبات وسلامة المخاطر) بعمليات خط الطيران. <br>يجب أن تكون قادرًا على التغلب على الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الخط، والابتكار، وتقديم حلول للمشكلات والعقبات المعقدة المصاحبة للتعاقد الدولي وعمِل الصحارى. <br>يجب أن تؤدي كعضو فريق، والمساهمة في نجاح قسم صيانة C-130J. <br>يجب أن تكون موثوقًا وفي الوقت المناسب في إدارة المهام الموكلة، وتقديم صيانة ذات جودة متسقة. <br>يجب أن تكون لديك قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل دون توجيه.”</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نأتي بــ 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مقترنين بهدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وخارجها لمعالجة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات تفاصيل الوظيفة / ملخص المنصب فني معدات دعم الطيران يقوم بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويعتمد إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحلل التباينات من خلال دراسة الرسومات، مخططات الأسلاك، أدلة المصنع الأصلي (OEM)، المنشورات الفنية وتاريخ إجراءات الصيانة. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل احتياجات المعدات، وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني SE ويشخّصها ويصلحها باستخدام مولتي-ميتر تقليدية ورقمية، فولت ميتر، أومي ميتر، أوسليسكوبات وأدوات يدوية. يشخّص الأعطال في الدوائر الميكانيكية والإلكترونية باستخدام الحس البصري والسمعي، معدات الاختبار، ومصادر البيانات الفنية للصيانة. يقوم الفني بإجراء صيانة مجدولة وغير مجدولة على SE من خلال فحص SE، واختباره، وتشغيله لتحديد صلاحية الخدمة والعمل الصحيح للمعدات. يقوم بتوفير السوائل اللازمة للمعدات مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مبرد وتيار هواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات ومكونات CSE المعطلة، بالإضافة إلى طباعة الملصقات وتحديد SE، التخزين، المناولة، التصنيف، الاستخدام والتخلص من المواد الخطرة والمواد hazardous waste. يحضر الفني SE للحفظ ونشر الحركة. يقوم الفني بتشغيل، تنظيف، فحص وخدمات جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد Bobtail، ووحدات Tow Tractors (جرّ)، ومركبة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء فحوصات وصيانة، يمارس الفني تدابير النظافة العامة، التحكم في الأدوات، الوقاية من أضرار كائنات غريبة، والوعي السلامة. الوصف: • يؤدي التشخيص والإجراءات التصحيحية، ويرفع التفكيك، والفحص، والتقييم، ويكمل الإصلاحات اللازمة وفق المنشور/التعليمات الفنية والتوجيهات الفنية على جميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديلات واستبدال القطع. قد يلزم التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون والذي يحق له أداءه. • يراجع ويفسر ويطبّق إجراءات الصيانة لدعم إجراءات الصيانة المعينة. يطبق المعرفة العملية لمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة في تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. • يقرأ ويفسّر كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد جدوى وطرق إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. • ينفّذ الإصلاح التجاري المعتمد لـ “O”، و“I” ولجميع CSE ومعدات مناولة المواد (MHE) وأنظمة النظام القائم على المنصّات PALLETIZED وفقاً لـ KAF 4790.2 والدلائل الصيانة ذات الصلة. • يجري فحوصات مجدولة وغير مجدولة وساعية وفقًا لـ KAF 4790.2 والمنشورات المعمول بها. • يحل المشكلات ويصلح ويعيد العمل ويصون الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل، يضبط، يصلح ويعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات الفنية والنشرات المعنية. • يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لاستخدامها لتوثيق إجراءات الصيانة، مراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل متطلبات المعدات، والحفاظ على سجلات المعدات. • يستخدم المواد Hazardous Materials مثل المواد اللاصقة الكيميائية والزيت والسائل الهيدروليكي وسائل النقل ويمتثل بالتعامل السليم والتخلص من المواد الكيميائية ومنتجات البترول أثناء الصيانة. • يستخدم تفصيلات القطع المصورة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع المرتبطة، وتوفير قطع الإصلاح والمواد واللوازم الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. • يجري ضبط التحمّل بدقة، وإصلاح وإعادة العمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. • يخدم، يفحص، ويختبر معدات الدعم المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرة. • يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين بما فيها الرصاص-حمض والجل والمغلق. • ينفّذ مراقبة / وقاية من التآكل، والحفظ وإمضاء التنازل عن معدات الدعم (SE). • يقوم بعمليات تنظيم المنزل العام وترتيب ورش العمل ومرافق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من الحوادث. • يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. • عند اللزوم، يؤدي واجبات ووظائف أخرى حيوية لدعم البرنامج. المؤهلات التعليم / الشهادات: • شهادة الثانوية العامة • يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: ترخيص معدات الدعم المعتمدة: + مستوى I و“Level O” شهادة إطارات وعجلات + شهادة التلوث الهيدروليكي + تأهيل مفتش ذي صلاحية إضافية (CDI) + الوقاية من التآكل ومراقبة الطائرات وبلاستيها + شهادة صيانة بطارية من مستوى I الخبرة: • يفضل خمسة أعوام من خبرة صيانة معدات دعم أرضية الطيران العملية. يمكن استبدالها بمزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية. • برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع تعليمات القوات الجوية 21-101 مفضل. • يجب أن يمتلك معرفة عملية لإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالات الطوارئ. • يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات صيانة الطيران (مثلاً: السلامة، سيطرة الأدوات، المواد الخطرة HAZMAT، برامج فحص، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج المعايرة/الإحكام والإجراءات). المتطلبات الخاصة: يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني من مستوى سري في وزارة الدفاع DoD. • يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، وقادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية • يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يكون لديه ما لا يقل عن 24 شهرًا حتى تاريخ الانتهاء. • يجب أن يكون لديه رخصة قيادة أمريكية سارية • يجب أن يكون مستعدًا للالتزام بسياسات قانون العمل في الكويت والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. • يجب أن يكون مستعدًا لإدارة، والحفاظ، وإدارة برامج الصيانة كما هو مطلوب بالسياسات المحلية (مثلاً: تحكم الأدوات، المواد الخطرة، الفحص التركي، MetCal، إلخ…). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك وليس محدودًا بتنفيذ وظائف صيانة مستوى “I” في دعم صيانة التزويد في أثناء الطيران، إعادة بناء الإطارات لـ NLG وMLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية واختبار/إصلاح منظم الأكسجين. • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على نشر خارج الموقع عند الحاجة لدعم عمليات قوّة الكويت الجوية. • يجب أن يكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك اليوم والليل أو دوام عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استرداد الصيانة عند الطلب. • يجب أن يكون لديه القدرة على التواصل بوضوح وباختصار واتباع التعليمات عند توجيه المهام الموكلة. • لديه قاعدة معرفية قوية بممارسات وإجراءات أعمال صيانة المستوى المتوسط • يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لتدريب عبر التبادل الوظيفي ودعم فنيي صيانة آخرين في تنفيذ إجراءات الصيانة المعينة. • كخبير موضوعي، يجب أن يكون مستعدًا للبحث المتعمق، استكشاف الأخطاء، وأداء وظائف صيانة “O” و“I” والمستوى التجاري على جميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها لإعادة المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)، بما في ذلك تحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع، الطلب، التتبع، واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE. • يجب أن يكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل، الطيارين، أعضاء طاقم الطائرة، الإدارة، وفرق الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/دليل الأعمال/المنشورات المعمول بها—قراءة وتفسير واتباع وفهم مخططات، رسومات، مخططات بيانية، ومنشورات فنية. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة (حركة الطائرات/المركبات والسلامة/المخاطر) بعمليات خط الإقلاع. • يجب أن يكون قادرًا على تجاوز الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الصندوق وتقديم الحلول للمشاكل المعقدة التي ترتبط بالعقود الدولية وبيئة الصحراء. • يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح برنامج KC-130J/معدات دعم مشتركة (CSE). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتقديم تدريب تخصصي أثناء العمل. • يجب الاعتماد والالتزام بالمواعيد في إدارة المهام الموكلة وتقديم صيانة ذات جودة ثابتة. • يجب أن يكون لديه قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل قدر من التوجيه. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة: تستخدم مقاييس متعددة رقمياً وميترات فولت وأومي ومقاييس تردد وأوسليسكوبات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعمول بها. بيئة العمل: الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية دون شعور جسدي يذكر إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات حادة في درجات الحرارة والإنارة غير الكافية والغبار والرياح. أحيانًا قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق حيث تكون مخاطر الضوضاء مرتفعة، ويتطلب حماية السمع. الأنشطة البدنية: المطالب الماديّة المذكورة هنا تمثل ما يجب أن يحققه الموظف لأداء الوظيفة بنجاح. كثيراً ما يُطلب من الموظف الجلوس والوصول باليدين والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الزحف، والتسلق فوق الطائرات وأماكن الصيانة. يجب أن يرفع الموظف أحياناً ويَنقل حتى 50 رطلاً. ما نقدمه: في V2X نسعى لتقديم حزمة مكافآت تنافسية في السوق. تشمل مزايا الموظفين ما يلي: • تغطية صحية • تأمين حياة، AD&D، وإعاقات • خطة تقاعد • برامج العافية • إجازة مدفوعة، بما فيها العطل والإجازات • إمكانية سداد الرسوم الدراسية • موارد التعلم والتطوير • دعم خدمات الموظفين • الأجور والمزايا خاضعة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقًا لشروط أي خطط تعويض أو مزايا سارية. في V2X، نلتزم بشكل عميق بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وفتح مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن التعامل بكل عدالة واحترام كرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة عمل غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية الخاصة بالنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>الموقع الوظيفي: مدقق داخلي</span></p><br> <p><span>التصنيف:</span> موظف <br><span>التقارير إلى:</span> مدير التدقيق الداخلي<br><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br> <p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، أُنشئت عام 2019، وتقدم برامج بكالوريوس تقوم على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر AIU درجات في الهندسة، العمارة والتصميم، إدارة الأعمال، الفنون والعلوم، والتعليم، مع الإنجليزية كلغة التدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، لإعداد الخريجين لقيادة في مجتمع عالمي.</p><br> <p>تُنفذ AIU إستراتيجية RISE 2026–2030 وهي تحول لمدة خمس سنوات يتركز حول التطوير البحثي، الاعتماد الدولي WSCUC، نجاح الطالب، ومشاركة المجتمع. تعتبر وظيفة التدقيق الداخلي المستقلة ذات المصداقية أساساً لهذه الاستراتيجية: سيقيّم مقيمي WASC ما إذا كانت AIU تتمتع بسلامة تشغيلية، ونظام عمليات، وثقافة إدارة مخاطر تتوافق مع متطلبات الاعتماد المؤسسي. يقوم مدير التدقيق الداخلي ببناء هذا الأساس والحفاظ عليه.</p><br> <p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw<br></p><br> <p><span>ملف القسم</span></p><br> <p>مكتب التدقيق الداخلي هو وظيفة مستقلة وضمان موضوعي واستشاري. الغرض منها ليس العثور على عيوب بل منح قيادة AIU ومجلس الإدارة الثقة بأن عمليات وعمليات وإجراءات المؤسسة تعمل كما هو مقصود ومهيأة للأغراض التي تتطلبها استراتيجية RISE.</p><br> <p>يساعد المدقق الداخلي في إجراء تدقيقات تشغيلية عبر الوظائف الأكاديمية والإدارية، وتحديد المخاطر، وتوصية التحسينات، ودعم تطبيق الإجراءات التصحيحية.</p><br> <p><span>ملخص الوظيفة</span></p><br> <p>يقوم المدقق الداخلي بإجراء تدقيقات تشغيلية وتوافقية ومبنية على المخاطر عبر وحدات AIU الأكاديمية والإدارية. تقيم الدور الضوابط الداخلية، وتراجع العمليات المؤسسية، وتحدد فرص التحسين، وتساعد الإدارة في تعزيز الحوكمة والفعالية التشغيلية.</p><br> <p>يعمل تحت إشراف مدير التدقيق الداخلي، يجري المدقق الداخلي تكليفات التدقيق، يوثّق النتائج، يحضّر تقارير التدقيق، ويراقب الإجراءات التصحيحية مع الحفاظ على الاستقلال والموضوعية والسرية.</p><br> <p><span>المسؤوليات الأساسية</span><br></p><br> <p><span>تخطيط التدقيق والتنفيذ</span></p><br> <ul> <li>المشاركة في تنفيذ الخطة السنوية لتدقيق داخلي مبنية على المخاطر.</li> <li>إجراء تدقيقات تشغيلية وتوافقية وعملياتية عبر الأقسام الأكاديمية والإدارية.</li> <li>أداء أعمال التدقيق الميداني، بما في ذلك المقابلات، ومراجعة العمليات، ومراجعة المستندات، واختبار الضوابط الداخلية.</li> <li>تقييم ما إذا كانت السياسات والإجراءات واللوائح المؤسسية مطبقة بشكل متسق.</li> <li>تحديد نقاط الضعف في الضوابط والفعالية التشغيلية والثغرات الامتثاثية.</li> <li>الحفاظ على أوراق عمل التدقيق كاملة ودقيقة وفقاً لمعايير التدقيق المهنية.</li> </ul> <p><span>المراجعات التشغيلية والبرامج</span></p><br> <ul> <li>تقييم فعالية وكفاءة العمليات الإدارية والأكاديمية.</li> <li>مراجعة الموارد البشرية، والشراء، وشؤون الطلاب، وتكنولوجيا المعلومات، والمالية، والوظائف التشغيلية الأخرى للامتثال بسياسات الجامعة.</li> <li>تقييم ما إذا كانت الضوابط الداخلية المعتمدة تقلل مخاطر التشغيل بشكل كافٍ.</li> <li>التحقق من تنفيذ الإجراءات التصحيحية من التدقيقات السابقة بشكل فعال.</li> </ul> <p><span>الحوكمة والامتثال</span></p><br> <ul> <li>تقييم الامتثال بسياسات وإجراءات الجامعة.</li> <li>مراجعة الامتثال لقانون العمل الكويتي والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وممارسات حوكمة المؤسسة.</li> <li>المساعدة في تقييم تنفيذ السياسة عبر المدارس والأقسام.</li> <li>دعم مراجعات الإفصاح عن تضارب المصالح والامتثال للسياسات ووثائق الحوكمة.</li> </ul> <p><span>إدارة المخاطر</span></p><br> <ul> <li>المساعدة في تحديد المخاطر التشغيلية التي تؤثر على الجامعة.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على سجل مخاطر المؤسسة.</li> <li>دعم تقييمات المخاطر الدورية عبر الأقسام.</li> <li>مراقبة تنفيذ خطط التخفيف من المخاطر والإبلاغ عن القضايا العالقة.</li> </ul> <p><span>تقديم التقرير التدقيقي</span></p><br> <ul> <li>إعداد تقارير تدقيق واضحة ودقيقة وقائمة على الأدلة.</li> <li>توثيق الملاحظات التدقيقية وأسبابها ومخاطرها وتوصيات عملية.</li> <li>مناقشة النتائج الأولية مع إدارة القسم.</li> <li>عرض نتائج التدقيق على مدير التدقيق الداخلي للمراجعة.</li> </ul> <p><span>أنشطة المتابعة</span></p><br> <ul> <li>تتبع خطط العمل الإدارية الناتجة عن نتائج التدقيق.</li> <li>التحقق من إكمال وفعالية الإجراءات التصحيحية.</li> <li>الحفاظ على سجلات التوصيات التدقيقية العالقة.</li> <li>إعداد تقارير المتابعة عن تقدم التنفيذ.</li> </ul> <p><span>الاستشارية والمشروعات الخاصة</span></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الاستشاري في الضوابط الداخلية وتحسين العمليات وإدارة المخاطر.</li> <li>المساعدة في التحقيق في المخالفات المبلغ عنها، أو انتهاكات السياسات، أو المخاوف التشغيلية عند التكليف.</li> <li> المشاركة في مهام التدقيق الخاصة والمشروعات المؤسسية.</li> <li>دعم الإعداد لمراجعات الاعتماد من خلال تقييم الأدلة التشغيلية وعمليات الامتثال.</li> </ul> <p><span>الحد الأدنى من المؤهلات</span></p><br> <p><span>التعليم</span></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو التدقيق الداخلي أو مجال ذي صلة.</li> <li>يفضل حاصلة على درجة الماجستير.</li> </ul> <p><span>الخبرة</span></p><br> <ul> <li>ثلاث سنوات (3) إلى خمس سنوات (5) من الخبرة في التدقيق الداخلي أو التدقيق التشغيلي أو الامتثال أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة.</li> <li>يفضل خبرة في التدقيقات التشغيلية أو العملياتية.</li> <li>الخبرة في التعليم العالي أو القطاع العام أو بيئة محكومة مماثلة تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة أطر الرقابة الداخلية ومبادئ إدارة المخاطر.</li> <li>شهادة CIA أو التقدم نحو الحصول على شهادة CIA مستحب.</li> </ul> <p><span>المهارات والكفاءات</span></p><br> <ul> <li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li> <li>القدرة على إعداد تقارير تدقيق مهنية مع توصيات واضحة.</li> <li>فهم سليم لمبادئ الرقابة الداخلية ومنهجيات التدقيق.</li> <li>القدرة على تحليل عمليات معقدة وتحديد مخاطر تشغيلية.</li> <li>مستوى عالٍ من النزاهة والموضوعية والأخلاقيات المهنية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li> <li>القدرة على الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة.</li> <li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأدوات توثيق التدقيق.</li> <li>القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر الجامعة مع الحفاظ على استقلال التدقيق.</li> </ul> <p><span>علاقات العمل</span></p><br> <p>يعمل المدقق الداخلي بالتعاون مع جميع الأقسام الأكاديمية والإدارية مع الحفاظ على الاستقلال المهني. يتفاعل الدور بانتظام مع رؤساء الأقسام وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والإداريين الكبار أثناء أعمال التدقيق ويقدم تقاريره مباشرة إلى مدير التدقيق الداخلي.</p><br> <p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br> <ul> <li>مدقق داخلي معتمد (CIA) أو شهادة مهنية ذات صلة أخرى.</li> <li>معرفة بالحوكمة ومعايير الاعتماد في التعليم العالي (خاصة WSCUC) مطلوبة.</li> <li>الطلاقة في المتطلبات التنظيمية والامتثال في الكويت ميزة.</li> <li>يفضل خبرة في منهجيات إدارة المخاطر المؤسسية (ERM).</li> </ul> <p>قدم الطلبات عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>من المتوقع أن يبدأ المرشح الناجح العمل في أقرب وقت ممكن وبحد أقصى ديسمبر 2026.</p><br> <p>AIU جهة توظيف تساوي الفرص وتلتزم بالتفوق الأكاديمي والنزاهة المهنية والحوكمة المبدئية للتعليم العالي الكويتي.</p><br>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة: العمل حول العالم، تبني V2X حلولًا ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُتَّحِدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص alongside عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. Responsibilities: سيقوم فني KC-130J للإلكترونيات/الاتصالات/الملاحة باستكشاف الأعطال و/أو إصلاح الأعطال في أنظمة إلكترونيات الطيران/الاتصالات/الملاحة وجميع أنظمة الطيران الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة في الإلكترونيات. إجراء الصيانة المعينة وفقًا لمعايير KC-130J المحددة، بما في ذلك إجراء إجراءات الاختبار التشغيلي والاختبارات الوظيفية المطلوبة دعمًا لسلسلة دليل صيانة KC-130J. ستشمل قدرات الأداء تطبيق إجراءات الاستكشاف والصيانة وخدماتها بما في ذلك فحص وإصلاح أسلاك/ موصلات الأسلاك، مجموعات القواطع، إزالة المكونات، الفحص وإعادة التركيـب. خلال أداء الواجبات المعينة سيطبق معرفة متعمقة بمبادئ الهندسة الكهربائية والإلكترونية والهندسة COM/NAV اللازمة لإصلاح وصيانة الطائرة والمعدات والأنظمة. امتلاك قدرات كافية في استخدام أدوات اليد، وأدوات الكهرباء، ومعدات القياس الدقيقة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وعمله. امتلاك القدرة على قراءة وتفسير كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات التقنية، بيانات الهندسة، المخططات، المخططات الكهربائية، وغيرها من المواصفات لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكوِّنات المعطلة أو التالفة. صفحة النشاطات الرئيسية الوصف: • تطبيق ومعرفة عميقة بأنظمة COM/NAV والإلكترونيات بما في ذلك إجراءات تعديل الطائرة وخبرة مع أنظمة إلكترونيات محددة مثل القنوات البيانات، الهوائيات، البرمجيات، العروض، معدات الاتصالات/الملاحة، تكامل الأنظمة، تحليل فشل النظام/المكوّن، فحص، إصلاح، واختبار أنظمة COM/NAV والكهرباء من خلال مبادئ الهندسة والتقنيات والطرق للحفاظ على قابلية صيانة المعدات والأنظمة الموجودة في KC-130J. • استكشاف الأعطال و/أو إصلاح الأعطال في أنظمة إلكترونيات/الاتصالات/الملاحة والطائرات الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة في الإلكترونيات، وأداء الصيانة المعينة وفقًا للتوجيهات والمخططات المحددة لـ KC-130J (MRCs & MIMs)، بما في ذلك إجراء إجراءات المعايرة والاختبارات الوظيفية المطلوبة. • قدرات الأداء تشمل إجراءات الصيانة والتوفر للمكوّنات المدعومة، بما في ذلك حالة الأسلاك وموصلات الأسلاك، مجموعات القواطع، إزالة المكوّنات، الفحص وإعادة التثبيت، وتضمين التوجيهات والإخطارات الفنية المعمول بها. • امتلاك قدرات كافية لاستخدام أدوات اليد والكهرباء ومعدات القياس الدقيقة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله، بما في ذلك الالتزام ببرامج التحكم بالأدوات المحلية المعمول بها. • لديه فهم قوي والقدرة على قراءة وتفسير أدلة تعليمات الصيانة الخاصة بالشركات المصنعة، ونشرات الخدمة، والبيانات الفنية، والبيانات الهندسية، والرسوم البيانية، والمخططات، وغيرها من المواصفات لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. أنشطة وظيفية رئيسية الوصف: • يطبق ويحوز معرفة عملية شاملة بأنظمة COM/NAV والإلكترونيات بما في ذلك إجراءات تعديل الطائرات وخبرة في أنظمة إلكترونيات محددة مثل حزمة البيانات، والهوائيات، والبرمجيات، والعروض، ومعدات الاتصالات/الملاحة، وتكامل الأنظمة، وتحليل الأعطال والعيوب في الأنظمة/المكوّنات، وفحصها، وإصلاحها، واختبارها عبر مبادئ الهندسة والتقنيات والأساليب للحفظ على قابلية صيانة معدات وأنظمة KC-130J الحالية. • استكشاف الأعطال و/أو إصلاحها في أنظمة الطيران/الاتصالات/الملاحة وغيرها من الأنظمة الداعمة التي تتطلب مهارات في الإلكترونيات، وأداء الصيانة وفقًا للتوجيهات والبطاقات التعليمية (MRCs) ودلائل التعليمات (MIMs) المحددة، بما في ذلك إجراء إجراءات المعايرة والاختبارات الوظيفية المطلوبة. • تشمل القدرات الأداء إجراءات الصيانة وتوفر المكونات المدعومة، بما في ذلك حالة الأسلاك ومُوصلاتها، ومجموعات القواطع، وإزالة المكونات، والفحص، وإعادة التركيب، ودمج التوجيهات الفنية النشطة. • امتلاك قدرات كافية في استخدام أدوات اليد والكهرباء ومعدات القياس الدقيقة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله، بما في ذلك الالتزام ببرامج التحكم في الأدوات المحلية المعتمدة. • لديه فهم قوي وقدرة على تفسير أدلة تعليمات الصيانة (MIMS) وجميع المنشورات والصُدور والتوجيهات المرتبطة بها والعمليات لتوثيق مثل هذه الإجراءات. • قراءة وتفسير وتطبيق كتيبات صيانة الشركات المصنعة، ونشرات الخدمة، والبيانات الفنية، والبيانات الهندسية، والمخططات، والمخططات الكهربائية، وغيرها من المواصفات لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. • استخدام مخططات تفصيل الأجزاء (IPB) لتحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع لإكمال إجراءات الصيانة. • لديه القدرة على مراجعة وتفسير وتطبيق إجراءات دليل الصيانة المعين دعمًا لإجراءات الصيانة المعينة. تطبيق المعرفة العملية لمخططات الأسلاك لأنظمة COM/NAV والإلكترونيات للطائرة وتفسير البيانات الفنية الواردة في تلك الرسوم البيانية و/أو مصادر بيانات الصيانة. • إجراء فحصات صيانة خاصة دورية، وبشرطها/ساعتها/شرطيتها/مرحلة وفقًا لدليل تعليمات الصيانة (MIM)، وبطاقات متطلبات الصيانة (MRC)، ومواصفات الشركة المصنعة، وجميع التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها كما توجهها إدارة الصيانة. • إزالة، واستكشاف، وفحص، وإعادة تثبيت و/أو استبدال مكونات COM/NAV والإلكترونيات في الطائرة، والراديوهات، والهوائيات، والأسلاك الكهربائية، وجميع المكونات الإلكترونية المرتبطة التي تدعم تشغيل واستخدام أنظمة/قدرات الطائرة كما يوجهها أدلة/إجراءات الصيانة المعتمدة و/أو إدارة الصيانة. • تفسير MIMs وجميع المنشورات والصُدور والتوجيهات المرتبطة بها لأداء الصيانة واستخدام عمليات توثيق تلك الإجراءات، مع ضمان إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات الحاسوبية محلياً. • إجراء وظائف صيانة بطارية مستويات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة التصنيف: مستوى مدير يعقبه: الرئيس</p><p>يعمل مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة كامتداد مباشر لمكتب الرئيس، ليكون وظيفة التنسيق المؤسسي وذكاء الأداء التي تدعم تنفيذ أولويات AIU الاستراتيجية. بدلاً من عمله كقسم تخطيط تقليدي، يضمن المكتب ترجمة الاستراتيجية المؤسسية إلى نتائج قابلة للقياس من خلال إدارة الأداء، والتقارير التنفيذية، وتقييم التكنولوجيا الاستراتيجية. يمتلك المكتب ثلاث مسؤوليات مترابطة تقوي معاً فعالية AIU المؤسسية:</p><p>الاستراتيجية والأداء المؤسسي: قيادة دورة تنفيذ استراتيجية RISE، مراقبة مؤشرات الأداء المؤسسي KPI، تقارير الأداء ربع السنوية، تقارير المجلس، مراجعة الاستراتيجية السنوية، والتحسين المستمر لإطار إدارة الأداء المؤسسي لـ AIU باستخدام منهجية بطاقة الأداء المتوازنة.</p><p>ذكاء التكنولوجيا الناشئة: الاستطلاع، والتقييم، وتجربة التقنيات الناشئة ذات الصلة بعمليات AIU الأكاديمية والإدارية، تعمل كمحضنة ابتكار تحدد ما هو جاهز للاعتماد المؤسسي قبل أن يدمجه مدير تقنية المعلومات على نطاق واسع.</p><p>الت alignment للمشروعات الاستراتيجية: التنسيق مع مكتب PMO المؤسسي وهياكل المشاريع الخاصة لضمان التوافق الاستراتيجي وتقدم المبادرات المؤسسية الكبرى، مع ضمان حصول الرئيس على تحديثات فورية حول المشاريع التي تؤثر بشكل مادي على الأهداف الاستراتيجية.</p><p>يحمل مدير مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة ثلاث تفويضات تكمل بعضها البعض. توفر الاستراتيجية المؤسسية الاتجاه، وتوضح إدارة الأداء التقدم، وتمكّن التكنولوجيا الناشئة من الابتكار الذي يدعم أولويات AIU الاستراتيجية طويلة المدى. يضمن المدير أن تعمل هذه الثلاث وظائف بالتنسيق لدعم اتخاذ القرار التنفيذي المستنير.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>1. تنفيذ استراتيجية RISE وإدارة بطاقة الأداء المتوازنة</p><ul><li>امتلاك دورة تنفيذ استراتيجية AIU RISE وتحويل الأهداف الاستراتيجية المعتمدة من المجلس إلى خطط تشغيل سنوية، ومعالم ربع سنوية، ومسؤوليات فردية للنائب والعميد</li><li>تصميم، صيانة، وتحسين مستمر لإطار إدارة الأداء المؤسسي AIU: بطاقة الأداء المتوازنة التي تتدرج KPI الاستراتيجية من المستوى المؤسسي إلى مستوى الكليات، الأقسام، والفئات الفردية لضمان أن يرى كل وظيفة كيف يتصل عملها بالاستراتيجية</li><li>إجراء مراجعات أداء استراتيجية ربع سنوية مع كل نائب رئيس يراجع تقدم KPI، يحدد المخاطر، يقترح تصحيحات المسار، ويرفع القضايا الهامة إلى الرئيس مع الردود المقترحة</li><li>إعداد تقرير التقدم الاستراتيجي السنوي، الوثيقة الرئيسية السنوية المقدمة إلى مجلس الأمناء في نوفمبر، والتي تلخص بيانات بطاقة الأداء المتوازنة والإنجازات KPI المؤسسية وتفسيرات الفوارق والأولويات المعدلة للسنة التالية بنطاق سردي قائم على الأدلة للمجلس</li><li>إدارة تقويم التخطيط الاستراتيجي السنوي بتنسيق فحص البيئة في فبراير، وتقديم خطط نائب الرئيس في أبريل-مايو، وتوافق الميزانية-الاستراتيجية في يونيو-يوليو، وموافقة المجلس في سبتمبر، ومراجعة تقدم المجلس في نوفمبر، مع ضمان أن يظل التخطيط دورة مستمرة وليست حدثاً سنوياً</li><li>إدامة سجل مخاطر استراتيجية RISE، وتحديد المخاطر الاستراتيجية، وتقييم الاحتمالية والتأثير، ومتابعة إجراءات التخفيف، والتقديم إلى الرئيس ولجنة التدقيق والمخاطر في المجلس ربع السنوية</li><li>التنسيق مع مكتب البحث المؤسسي لضمان أن جميع بيانات بطاقة الأداء المتوازنة مستمدة من أنظمة مؤسسية موثوقة، ولا يجوز الاعتماد على بيانات غير موثوقة أو مُجمَّعة يدويًا.</li></ul><p>2. ذكاء التكنولوجيا الناشئة وتجربة الابتكار</p><ul><li>قيادة وظيفة المسح الآفاقي في AIU ومراقبة منهجية لتقنيات ناشئة ذات صلة بالتعليم العالي (ذكاء اصطناعي توليدي، أنظمة تعلم تكيفي، تحليلات تعلم، الحوسبة المكانية، أدوات البحث) وإعداد موجزات ذكاء تكنولوجي فصلي للرئيس وفريق القيادة العليا</li><li>تصميم وإدارة برنامج التجربة الابتكارية في AIU: عملية مهيكلة لاختبار التكنولوجيات الناشئة في بيئات مؤسسية محكومة قبل التوصية باعتمادها بشكل كامل. التجارب محدودة زمنياً، مؤسسية التقييم بالأدلة، وموثقة للتعلم المؤسسي بغض النظر عن النتيجة</li><li>التنسيق مع CIO لضمان تدفق ذكاء التكنولوجيا الناشئة بشكل فعال بين وظيفة الاستطلاع (هذا المكتب) ووظيفة الدمج التشغيلي (CIO/مكتب التحول الرقمي): يستكشف المدير ويجرب؛ يقوم CIO بتوسيع النطاق والتشغيل</li></ul></div></section><section><p class= "heading">الترشيحات الوظيفية المطلوبة</p><p class= "paragraph"></p><h2>أقل المؤهلات:</h2><p><strong>التعليم</strong></p><p>يتطلب درجة الدكتوراه في الاستراتيجية، إدارة التعليم العالي، إدارة الأعمال (MBA)، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. يُنظر بشدة في المرشحين ذوي خبرة تخطيط استراتيجي تعليم عالٍ في دول مجلس التعاون.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>ثماني سنوات على الأقل من الخبرة المتقدمة في التعليم العالي، مع أربع سنوات على الأقل في دور قيادة تخطيط استراتيجي، فاعلية مؤسسية، أو قيادة إدارة مشاريع كبيرة في جامعة بمجلس تعاون دول الخليج.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة دورة التخطيط الاستراتيجي لجامعة من المسح البيئي إلى تطوير KPI، المراجعة السنوية، تقارير المجلس، وتحديث الخطة في سياق مؤسسي لمجلس التعاون</li><li>خبرة مثبتة في تطبيق أو إدارة بطاقة الأداء المتوازنة أو إطار إدارة أداء مؤسسي مكافئ، يجب أن يستطيع المرشحون وصف تطبيق محدد، لا مجرد الإلمام بالمفهوم.</li><li>خبرة في العمل مع حافظات مشاريع مؤسسية والتقارير التنفيذية، بما في ذلك متابعة المبادرات الاستراتيجية، تفسير معلومات حالة المشروع، وتقديم المشورة للقيادة العليا حول الأولويات المؤسسية والمخاطر</li><li>خبرة مباشرة في العمل مع أو تقارير إلى رئيس جامعة أو مدير تنفيذي مماثل يجب أن يكون المرشحون مرتاحين لتقديم المشورة على مستوى مجلس الإدارة، إعداد وثائق على مستوى المجلس، والحفاظ على صلاحية مهنية في دور استشاري رفيع المستوى.</li><li>خبرة مع اعتماد WASC أو مشروع اعتماد مؤسسي مماثل وفهم كيف تترجم جداول الاعتماد إلى محافظ مشاريع مؤسسية ميزة كبيرة.</li></ul><p><strong>المعرفة التقنية والتحليلية</strong></p><ul><li>التمكن من أطر التخطيط الاستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن، يجب أن يظهر المرشح فهمًا عمليًا لنموذج البطاقات الأربع (التمويل، الشركاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو) وتطبيقها في سياق التعليم العالي.</li><li>قدرة تحليل البيانات والتصوير البصري قوية، يجب أن ينتج المدير لوحات بطاقة الأداء المتوازنة وتقارير الأداء الاستراتيجي التي يمكن لأعضاء المجلس بلا خلفية في التعليم العالي قراءتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.</li><li>إتقان منهجية إدارة المشاريع (Prince2، PMP، أو ما يعادلها). معرفة عملية بمناهج إدارة المشاريع كافية لتفسير تقارير المشروع، تقييم المخاطر الاستراتيجية، ودعم إشراف التنفيذي للمبادرات المؤسسية. تعتبر شهادة PMP ميزة.</li><li>القدرة التقنية كافية لتقييم التقنيات الناشئة على مستوى استراتيجي؛ لا يلزم أن يكون المدير تقنيًا، لكن يجب أن يكون لديه قدر كاف من معرفة تقييم عرض بائع، فهم تبعات الدمج، وطرح الأسئلة الصحيحة على CIO.</li><li>الاطلاع على بيئة التعليم العالي التنظيمية في الكويت ومتطلبات PUC، والتزامات الحوكمة المؤسسية، والمشهد التنافسي لقطاع الجامعات الخاصة في الكويت</li></ul><p><strong>المهارات والقدرات والسمات الشخصية</strong></p><ul><li>الذكاء السياسي لمساءلة نواب الرؤساء والعمداء عن تنفيذ استراتيجية RISE دون أن تشعر المساءلة بأنها رقابة؛ يجب أن يُنظر إلى المدير كشريك في التنفيذ وليس كمراقب للفشل</li><li>اتصالات تنفيذية استثنائية: القدرة على ترجمة بيانات الأداء المؤسسي المعقدة إلى موجز من ثلاث فقرات للرئيس، عرض مجلس من عشر شرائح، أو تحديث حالة مشروع من صفحة واحدة، كل ذلك بالشرعية نفسها وبنفس الدقة</li><li>الصبر الاستراتيجي مقترناً بالوعي التشغيلي: القدرة على الحفاظ على منظور استراتيجي لخمس سنوات مع متابعة التقدم والمخاطر والتأثير المؤسسي للمبادرات الاستراتيجية الكبرى</li><li>الذكاء الثقافي بما يتناسب مع بيئة AIU متعددة الثقافات في منطقة الخليج: العمل بفعالية مع أعضاء هيئة التدريس الكويتيين، الإداريين الدوليين، أعضاء مجلس الإدارة الملاك، ممثلي PUC، وموظفي الاعتماد في WSCUC يتطلب استخدام أساليب وعلاقات تواصل مختلفة</li><li>التصرف المهني بأقصى مستوى: للوائح السرية: يحق للمدير الوصول إلى معلومات مؤسسية حساسة للغاية: تقديرات مالية، قرارات شغل، مخاطر الاعتماد، ومداولات المجلس. هذا الوصول امتياز يتطلب سرية مطلقة.</li></ul><h2>المؤهلات المفضلة:</h2><ul><li>شهادة PMP (أخصائي إدارة المشاريع). تعتبر الشهادة الرسمية ميزة لفهم تقارير المشروع ودعم إشراف تنفيذ المبادرات المؤسسية.</li><li>خبرة في محفظة مشاريع اعتماد WASC الجامعية، بما في ذلك ترتيب الأهلية، الدراسة الذاتية، SAV1، وSAV2 كمبادرات منظَّمة بأُسماء مالكيها ومسارات تصعيد مُعرفّة.</li><li>خبرة سابقة في دور رئيس أركان أو مدير استراتيجية في جامعة GCC. سيحظى المرشحون الذين عملوا كمستشارين استراتيجيين رئيسيين لرئيس الجامعة في الخليج بفهم قوي للديناميات المؤسسية وعلاقات أصحاب المصالح والسياق الثقافي.</li><li>أبحاث منشورة أو مساهمات مهنية في التخطيط الاستراتيجي أو الفاعلية المؤسسية في التعليم العالي بمجلس التعاون، توضح فكرة القيادة الفكرية وليس فقط الخبرة التشغيلية.</li><li>إجادة اللغة العربية ميزة للانخراط مع أعضاء مجلس الكويت، ومسؤولي MOHE، وأصحاب المصلحة الناطقين بالعربية.</li></ul><p></p></section>