وظائف مشرف الموارد البشرية في الكويت
٩٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><ol> <li><strong>الإشراف على فريق الصيانة</strong> <ul> <li>قيادة وإدارة فريق الصيانة، بما في ذلك الجدولة وتفويض المهام وتقييم الأداء.</li> <li>توفير التدريب والتوجيه والدعم لضمان أن يكون جميع أفراد الصيانة على دراية وكفاءة في أدوارهم.</li> </ul></li> <li><strong>برنامج الصيانة الوقائية</strong> <ul> <li>تطوير وتنفيذ والمحافظة على برنامج صيانة وقائية شامل لضمان أن جميع معدات الفندق وأنظمته ومرافقه في حالة تشغيل مثلى.</li> <li>جدولة فحوصات منتظمة لغرف الفندق والمناطق المشتركة وجميع المعدات لتحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي.</li> </ul></li> <li><strong>الإصلاح والصيانة</strong> <ul> <li>الإشراف وتنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل السباكة وتكييف الهواء والتبريد والكهرباء والنجارة والدهان والإصلاحات الميكانيكية.</li> <li>الاستجابة لطلبات الإصلاح العاجلة بسرعة والتأكد من حل المشاكل بسرعة لتقليل أي تعطل في عمليات الفندق أو خدمات الضيوف.</li> <li>التنسيق مع المقاولين الخارجيين عند الحاجة إلى خدمات متخصصة والتأكد من إنهائهم للمهام وفقًا للمعايير.</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المرافق</strong> <ul> <li>مراقبة حالة مرافق الفندق، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق المشتركة وقاعات المؤتمرات والمطاعم والمسبحات ومراكز اللياقة البدنية والمساحات الخارجية لضمان أن تكون جميع المناطق مُصانة وآمنة للنزلاء والموظفين.</li> <li>التأكد من أن جميع أنظمة السلامة من الحريق والأمن والمعدات الطارئة (مثل الإنذارات، الرشاشات، طفايات الحريق) تعمل بشكل كامل ومتوافقة مع اللوائح المحلية.</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المخزون والإمدادات</strong> <ul> <li>الحفاظ على مخزون كافٍ من القطع والأدوات والمعدات اللازمة للإصلاحات والتأكد من الطلب في الوقت المناسب عند الحاجة.</li> <li>تعقب والسيطرة على استخدام الطاقة والماء والموارد الأخرى، والبحث عن فرص لتحسين الكفاءة.</li> </ul></li> <li><strong>الامتثال للوائح الصحة والسلامة</strong> <ul> <li>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتم وفقًا للوائح الصحة والسلامة والبيئة المحلية، بما في ذلك سياسات الفندق حول النظافة والأمن.</li> <li>قيادة والمشاركة في تمارين السلامة وجلسات التدريب وتدقيق سلامة الفندق.</li> </ul></li> <li><strong>الميزانية والسيطرة على التكاليف</strong> <ul> <li>المساعدة في إعداد وإدارة ميزانية قسم الصيانة، مع التأكيد على أن جميع أعمال الإصلاح والصيانة تتم بتكلفة معقولة.</li> <li>تتبع النفقات المرتبطة بالإصلاحات والمشاريع والتحسينات، والعمل مع الإدارة لتقليل التكاليف مع الحفاظ على الجودة.</li> </ul></li> <li><strong>خدمة الضيوف والرضا</strong> <ul> <li>التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالصيانة بسرعة وكفاءة لضمان رضا الضيوف وتجربة فندقية إيجابية.</li> <li>التواصل بشكل فعال مع الأقسام الأخرى (التنظيف، الاستقبال، إلخ) لتنظيم وتحديد أولويات مهام الصيانة دون تعطيل العمليات أو راحة النزلاء.</li> </ul></li> <li><strong>مبادرات حفظ الطاقة والمياه</strong> <ul> <li>قيادة الجهود لتحسين كفاءة الطاقة وتقليل استهلاك المياه داخل الفندق من خلال تطبيق ممارسات مستدامة ومراقبة فعالية الأنظمة المثبتة مثل الصنابير عالية الكفاءة ورؤوس الاستحمام وأنظمة التكييف والتبريد.</li> </ul></li> <li><strong>الاستجابة الطارئة</strong> <ul> <li>العمل كنقطة اتصال أولى لقضايا الصيانة الطارئة، بما في ذلك الاستجابة لفشل الأنظمة والتسريبات والانقطاعات الكهربائية، وتنسيق جهود الإصلاح حسب الحاجة لاستعادة العمليات الطبيعية.</li> </ul></li></ol><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul> <li>خبرة مثبتة كمشرف صيانة أو دور مماثل في صناعة الضيافة.</li> <li>معرفة قوية بأنظمة المباني (التكييف، الكهرباء، السباكة، إلخ) ومهارات الصيانة العامة.</li> <li>الاطلاع على برامج الصيانة الوقائية والمعدات.</li> <li>مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة.</li> <li>القدرة على تشخيص المشكلات وحلها تحت الضغط.</li> <li>مهارات تنظيمية واتصالات قوية.</li></ul><br> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>يساعد مدير الموارد البشرية في الإدارة العامة وشؤون وظيفة الموارد البشرية. تشمل المسؤوليات المحددة التوظيف؛ ومسائل وتحقيقات علاقات الموظفين/العمل، وإدارة الأجور والرواتب، والتدريب والتطوير، والامتثال للعمل الإيجابي، وتعويضات العمال والسلامة و<br><br>المسؤوليات<br><br>ما الذي سأقوم به؟<br><br>المتطلبات<br><br>يقوم مساعد مدير الموارد البشرية بتوجيه وضمان الإدارة الفعالة لوظيفة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وإدارة الأجور/المزايا، والامتثال للمتطلبات القانونية، وتنفيذ أنشطة علاقات الموظفين، وذلك لتزويد كل قسم بالأفراد والتوجيه والدعم اللازم لتحقيق أهداف خدمة العملاء والأهداف التجارية الخاصة بهم. كما أن مدير الموارد البشرية مسؤول عن ضمان بيئة موارد بشرية استباقية تتوافق مع أهداف الربحية. وبشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير:<br><br>ضمان الامتثال لخطة العمل الإيجابي من خلال تدريب الإدارة على أهداف الفندق وطرق المقابلة والاختيار. قيادة برنامج الجودة الخاص بالفندق والذي يتضمن فهماً كاملاً للمعايير وتنسيق التقارير بالإضافة إلى إنشاء/تصميم برامج التدريب والحوافز ذات الصلة لتشجيع خدمة الضيوف المتسقة من قبل جميع أعضاء الفريق. تحليل التقارير لتحديد المجالات التي يمكن فيها استخدام طرق التحسين المستمر بشكل أفضل. إدارة برامج علاقات الموظفين في الفندق، بما في ذلك النزهات، وحفلات العطلات، والمعارض الصحية، ومصادر اتصالات الموظفين، وما إلى ذلك، وتنسيق وتوجيه الموظفين من خلال تعليمات شفهية وكتابية مفصلة لتسهيل الإنجاز الناجح لجميع الأحداث/البرامج ذات الصلة. تصميم وتنفيذ برامج جديدة حسب الحاجة للعروض الترويجية الخاصة، أو الفعاليات، أو البرامج (على سبيل المثال: السلامة، الأولمبياد، حملات التبرع بالدم). إدارة والإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية. توصيل جميع عمليات الموارد البشرية المعمول بها للمديرين وموظفي الفندق المتعلقة، على سبيل المثال لا الحصر، بالعمل، والامتثال للعقود، والإجراءات التأديبية، والتوظيف، والتوجيه، وعلاقات الموظفين، والمزايا، ومراجعات الأداء، والتحقق من التوظيف وغيرها من العمليات المتعلقة بالموارد البشرية. تقديم المشورة و/أو تأديب الموظفين حسب الحاجة، من خلال اتصالات شفهية وكتابية واضحة وهادئة ومباشرة، وفقاً للمبادئ التوجيهية التي وضعها الفندق. الإشراف على الوظيفة العامة لنظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع إدخالات بيانات نموذج إجراءات الموظفين (PAF)، وإنهاء الخدمة، وتوليد التقارير، والوظائف الأخرى ذات الصلة. الرد والتفاوض نيابة عن الفندق بشأن جميع مطالبات البطالة. الإشراف على موظفي القسم والفندق فيما يتعلق بجميع القضايا المتعلقة بتعويضات العمال لضمان تقليل تعرض الفندق للنفقات ذات الصلة. المساعدة في إعداد التقارير الدورية المتعلقة بوظيفة الموارد البشرية (مثل تكافؤ فرص العمل EEO، ودوران العمالة، وتحليل الرواتب، والميزانية التشغيلية) من خلال استخدام نظام حاسوبي معقد نوعاً ما وتقارير مكتوبة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>المهارات<br><br>يعمل مساعد مدير الموارد البشرية الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. للنجاح في شغل هذا الدور، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:<br><br>خبرة إدارية سابقة في الموارد البشرية، موقف إيجابي، مهارات اتصال جيدة ومهارات التعامل مع الناس، الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخلياً وخارجياً، معايير هندام ممتازة، المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فرق.<br><br>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية:<br><br>معرفة ممتازة بقطاع الضيافة، معرفة ممتازة بقانون العمل وعلاقات الموظفين، خبرة سابقة في دور مماثل أو مكافئ، موقف إيجابي، مهارات اتصال ومهارات تعامل مع الناس ممتازة، الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخلياً وخارجياً، معايير هندام ممتازة، المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فرق.<br><br>كيف سيكون العمل لدى هيلتون؟<br><br>هيلتون هي شركة الضيافة العالمية الرائدة، وتمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمات الكاملة إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. لما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الشراكة الاستراتيجية</b></p><p>• التعامل كالنقطة الأساسية للأشخاص والثقافة مع رؤساء الأعمال المعينين عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة، ومواءمة خطط الموارد البشرية مع الأولويات التجارية.</p><p>• تقديم المشورة للقيادة بشأن التصميم التنظيمي، ونطاقات والأطوال البنيوية، والتغييرات الهيكلية مع تزايد الأعمال أو توحيدها.</p><p>• ترجمة استراتيجية مجموعة الموارد البشرية وأجندة CPCSO إلى خطط عمل محددة للأعمال، معالم ومخرجات قابلة للقياس.</p><p><br></p><p><b>التخطيط للقوى العاملة والقوى البشرية</b></p><p>• التملك لخطة القوى العاملة للأعمال المعينة – تتبع المناصب الموازنة مقابل المشغولة مقابل المفتوحة مقابل المؤجلة والحفاظ على خريطة مناصب دقيقة قابلة للتدقيق.</p><p>• الشراكة مع الماليّة ورؤساء الأعمال لضمان التعيين ضمن عدد الأشخاص المعتمد والميزانية، الإبلاغ عن المناصب خارج الخطة أو في تجاوز الميزانية.</p><p>• دعم أولوية التوظيف، بما في ذلك قرارات التوظيف المحلية مقابل الخارجية وإدارة الحصة.</p><p><br></p><p><b>التوظيف والتوظيف والتحضير</b></p><p>• الإشراف على التوظيف من البداية للنهاية للوظائف المعينة – من التزويد حتى العرض، والتعبئة (بما في ذلك التعيينات الخارجية) والتأهيل.</p><p>• إدارة دورات الاختبار، وضمان مراجعات الاختبار في الوقت المناسب وقرارات التأكيد مع مديري الخط.</p><p><br></p><p><b>العلاقات العمالية والامتثال</b></p><p>• التعامل مع مسائل العلاقات العمالية والشكاوى والقضايا التأديبية وتصعيد الحضور/الانتهاكات بشكل عادل ومتوافق مع السياسة والقانون المحلي.</p><p>• ضمان الامتثال للوائح العمل في الكويت والإمارات، ومتطلبات الرعاية والتراخيص والإقامة للجهات المعينة.</p><p>• الحفاظ على سجلات الأشخاص بدقة ودعم تقارير الموارد البشرية الشهرية إلى اللجنة التنفيذية.</p><p><br></p><p><b>التعويضات والمزايا ونظام معلومات الموارد البشرية</b></p><p>• الشراكة مع C&B ونظام HRIS لضمان دقة الرواتب، استحقاقات الإجازة الصحيحة، وبيانات الأشخاص الموثوقة من خلال نظام KayanHR.</p><p>• دعم مراجعات الأجور وإدارة المزايا ومراقبة توفير الإجازات للأنشطة المعينة.</p><p><br></p><p><b>المشاركة والثقافة</b></p><p>• قيادة المشاركة والاعتراف ومبادرات الثقافة على الأرض عبر مواقع الصالون، والسبا، والعيادة، والتجزئة.</p><p>• الترويج لمكان العمل الرائع التابع لكانا وت acting كحضور مرئي ومتاح للفرق النسائية في الخط الأمامي.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة؛ شهادة CIPD / SHRM ميزة.</p><p>• 7+ سنوات من الخبرة في الموارد البشرية بشكل متقدم، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور شريك أعمال الموارد البشرية أو أدوار عامة عليا.</p><p>• خبرة مثبتة في الشراكة مع وحدات أعمال متعددة، ويفضل في البيع بالتجزئة أو الضيافة أو الرعاية الصحية أو التجميل أو الخدمات.</p><p>• معرفة عملية بقانون العمل في الكويت؛ يفضل وجود معرفة بقانون العمل والإجراءات الخاصة بالرعاية في الإمارات.</p><p>• خبرة في إدارة قوة عمل متعددة الجنسيات من العمالة الزرقاء والبيضاء، بما في ذلك التعيينات الخارجية.</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة قوية.</p><p>• هذا المنصب مخصص للمرشحة الأنثى بسبب طبيعة أعمال السبا، الصالون، والجمال.</p></div>
من نحن<br><br>في «نماء»، نقوم ببناء وتشغيل بنية تحتية حضرية معززة بالتكنولوجيا تمنح المستهلكين وصولاً سريعاً وموثوقاً للوجبات والبقالة والاحتياجات اليومية.<br><br>غالباً ما تواجه نماذج البيع بالتجزئة التقليدية، القائمة على المتاجر الفعلية، صعوبة في المنافسة في المشهد الرقمي الحالي. وقد أوضحت تحديات مثل كفاءة التكلفة لكل قدم مربع، والمواقع المحسنة لوجستياً، وتكامل التكنولوجيا السلس، الحاجة إلى نهج جديد.<br><br>نحن نؤمن بأن مستقبل خدمات الطعام والتجارة يكمن في بنية تحتية مصممة خصيصاً لتحقيق السرعة والدقة والقابلية للتوسع. ولهذا السبب تأسست «نماء» - لتمكين الجيل القادم من أنظمة توصيل الطعام الرقمية والتجارة السريعة في جميع أنحاء الشرق الأوسط.<br><br>يتم دعم نظامنا البيئي من خلال مجموعة من وحدات الأعمال المتخصصة، بما في ذلك Kitchen Park، وCloud Retail، وProfood Properties، حيث تلعب كل منها دوراً رئيسياً في تمكين العلامات التجارية من النمو والازدهار في عالم يتجه بشكل متزايد نحو الطلب الفوري.<br><br>ما ستفعله<br><br>ستكون مسؤولاً عن تنسيق أنشطة المرافق والصيانة اليومية عبر مواقعنا، بصفتك نقطة الاتصال الرئيسية بين فرق العمليات والفنيين والموردين والمقاولين من الباطن. ستضمن تعيين طلبات الصيانة وتتبعها وحلها بشكل صحيح مع الحفاظ على تنظيم وتحديث أوامر العمل، ومتابعات الموردين، ونفقات الصيانة.<br><br>العمل كحلقة وصل رئيسية لجميع اتصالات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تلقي مكالمات الصيانة الواردة من فرق العمليات وإرسال الفنيين على الفور لحل المشكلات. التنسيق والتتبع والمتابعة المكثفة مع الفنيين وموردي الطرف الثالث والمقاولين من الباطن للحفاظ على مستويات خدمة عالية. الحفاظ على سجلات المدفوعات والتقارير المالية وملئها بشكل منهجي لمراقبة نفقات الصيانة وفواتير الموردين. الحفاظ على سير عمل مرن مقسم بين الزيارات الميدانية للمواقع والمهام الإدارية المكتبية. الاستفادة من مهارات استخدام الكمبيوتر ومهارات إدارة المهام القوية لتسجيل وتتبع وإغلاق بنود العمل بسلاسة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تنسيق المرافق أو تنسيق الصيانة أو دور مشابه. مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً). قدرة مثبتة على تنسيق أوامر عمل متعددة وفنيين وموردين ومقاولين من الباطن في وقت واحد. مهارات تنظيمية ومتابعة قوية، مع القدرة على إدارة المسؤوليات الميدانية والإدارية. القدرة على قراءة وفهم تخطيطات المواقع ومخططات المرافق الأساسية. الاستعداد لتقديم الدعم عند الطلب والاستجابة للقضايا المتعلقة بالمرافق بشكل عاجل عند الحاجة.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br>الطلب على توصيل الطعام عبر الإنترنت ينمو بسرعة كبيرة! في السنوات الخمس الماضية، توسع السوق الإجمالي في الولايات المتحدة وحدها بمقدار 10 أضعاف من 10 مليار دولار إلى 100 مليار دولار، وقد يصل إلى 500 مليار - 1 تريليون دولار بحلول عام 2030. تغيير صناعة المطاعم: ستكون جزءاً من فريق يساعد المطاعم على النجاح في توصيل الطعام عبر الإنترنت. بيئة تعاونية: ستحصل على الدعم والتوجيه من زملاء ومديرين ذوي خبرة، مما يساعدك على التعلم والنمو وتحقيق أهدافك، وستعمل بشكل وثيق مع فرق أخرى لضمان نجاح عملائنا.<br><br>ما الذي تحتاج إلى معرفته أيضاً<br><br>هذا الدور مقرّه في مكتبنا في السالمية. بصفتنا شركة مدفوعة بالابتكار والتغيير المستمر، يعد التعاون الوثيق أمراً ضرورياً. نحن نعيد باستمرار ابتكار صناعتنا، ونبتكر منتجات جديدة، ونطور عملياتنا، ونبذل قصارى جهدنا عند العمل معاً. لهذا السبب تعمل جميع فرقنا المكتبية في الموقع، خمسة أيام في الأسبوع.<br><br>هل أنت مستعد للانضمام إلينا بينما نخدم أولئك الذين يخدمون الآخرين؟
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>الكفاءات<br><br>الحس التجاري المستوى 3<br><br>إدارة الحسابات المستوى 3<br><br>العمل الجماعي المستوى 3<br><br>المساءلة والملكية المستوى 3<br><br>تأهيل العروض المستوى 3<br><br>إدارة العلامات التجارية المستوى 3<br><br>الخبرة التقنية المستوى 3<br><br>التركيز على العميل المستوى 3<br><br>التوجه نحو النتائج المستوى 3
وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مشرفاً للحجوزات، فأنت لا تشرف فقط على عمليات الحجوزات اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الإشراف على عمليات الحجوزات اليومية: الإشراف على المعالجة الدقيقة والفعالة للحجوزات الفردية والجماعية لدعم رضا الضيوف وأهداف إيرادات الفندق قيادة فريق الحجوزات: تقديم التوجيه اليومي وضمان معايير خدمة عالية من خلال التدريب والتوجيه وفحوصات الجودة إدارة مجموعات الغرف والمخزون: الإشراف على إعداد مجموعات الغرف الجماعية، ومراقبة تواريخ الانتهاء ومستويات المخزون، وضمان التوافق مع العقود وأهداف الإشغال دعم تنفيذ الحجوزات الجماعية: بناء وتخصيص المجموعات، والمساعدة في قوائم الغرف والفواتير، والتحقق من دقة قوائم المراجعة والسير الذاتية إعداد التقارير الرئيسية: دعم إنشاء التقارير اليومية والأسبوعية (مثل تقارير استلام المجموعات، وعدم الحضور، وملخص قنوات الحجز، ونشاط خطط الأسعار الخاصة) مراقبة سلامة البيانات: ضمان الدقة في أنظمة الحجوزات، بما في ذلك حسابات المجموعات الرئيسية وقوائم الغرف وخطط الأسعار الخاصة توفير دعم الحجوزات: معالجة استفسارات وتحديثات الحجوزات، مع تقديم خدمة استثنائية لكل من الضيوف وأعضاء الفريق<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. حس الملكية والمساءلة. والتركيز على "الآن"، مع جلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
مشرف <br><br>معرف الوظيفة :100194456<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مشرف حبال وارتفاعات م dedicated ذو خبرة وتفانٍ للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قطاع التخطيط للمشروعات والإنشاء. هذا الدور حيوي في الإشراف وإدارة عمليات الحبال، مع ضمان أن جميع الأنشطة تُجرى بأمان وكفاءة. كـمشرف حبال وارتفاعات، ستلعب دوراً حاسماً في تنسيق أنشطة الحبال، وتوفير القيادة والتوجيه لفريقك، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية. ستحصل على فرصة العمل في مشاريع مثيرة ضمن قطاع النفط والغاز، المساهة في التنفيذ الناجح لعملياتنا.</p><p>في هذا المنصب، لن تكون مسؤولاً عن إدارة أنشطة الالحاق اليومية فحسب، بل أيضاً عن توجيه وتدريب الموظفين junior، وتعزيز ثقافة السلامة والتميز داخل الفريق. نحن نؤمن باستثمار في نمو موظفينا، وبناءً عليه سيكون لديك وصول إلى فرص تدريب مستمرة تعزز مهاراتك وتطور مسيرتك المهنية. تشجع ثقافتنا الفريق التعاوني على التواصل المفتوح والابتكار، مما يتيح لك المساهمة بأفكارك وحلولك لتحسين عملياتنا.</p><p>كـمشرف حبال وارتفاعات، ستعمل عن كثب مع أقسام أخرى لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة وسيكون لك تأثير كبير على النجاح الكلي لعملياتنا. ستوجه قيادتك الفريق لتحقيق مراحل المشروع مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة. هذه فرصة رائعة للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي، حيث ستكون جزءاً من شركة تفكرّ مستقبلاً وتُقدّر موظفيها وتُدرك مساهماتهم في نجاحنا.</p><ol><li><b>المسؤوليات:</b> إشراف وتنسيق جميع أنشطة الحبال في الموقع، مع الالتزام بالبروتوكولات السلامة والإرشادات التشغيلية لمنع الحوادث وضمان كفاءة المشروع.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمعدات والأدوات الحبال والتأكد من حالتها المثلى للعمل الآمن وتحديد أي احتياج للصيانة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط وإجراءات الحبال، بالتعاون مع مديري المشاريع والمهندسين لضمان الاتساق مع مواصفات المشروع والجداول الزمنية.</li><li>توفير التدريب والإرشاد لعناصر طاقم الحبال، لتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم لبناء فريق عالي الأداء يلتزم بالسلامة والتميز.</li><li>مراقبة وتقييم أداء عمليات الحبال، تحليل البيانات لتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصناعة وسياسات الشركة، عقد اجتماعات السلامة وعمليات التدقيق للحفاظ على ثقافة السلامة في موقع العمل.</li><li>التعاون مع أقسام أخرى، بما فيها الهندسة والسلامة، لضمان التواصل والتنسيق السلس لأنشطة الحبال مع أهداف المشروع الشاملة.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير المشروع، توثيق أنشطة الحبال ونتائجها لتوفير الشفافية والمسؤولية للمساهمين.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع الاستفسارات المتعلقة بالرباطات والحبال، ومعالجة المخاوف وتقديم الحلول للحفاظ على كفاءة التشغيل.</li></ol></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة واسعة بتقنيات الحبال ومعايير السلامة في صناعة النفط والغاز.</li><li>مهارات قيادة قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع من محترفي الحبال بشكل فعال.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، شفوية ومكتوبة، لتسهيل التعاون بين الأقسام.</li><li>إتقان إجراء فحوص السلامة وتقييمات المخاطر لضمان الامتثال للوائح.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ خطط حبال فعّالة مصممة وفق احتياجات المشروع المحددة.</li><li>خبرة في استخدام معدات وأدوات الحبال، مع التركيز على الصيانة وبروتوكولات السلامة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم عمليات الحبال وتحديد فرص التحسين.</li></ul></div>
<p><h4>دور مُشرف المستودع</h4>
<p>نحن نبحث عن مشرف مستودع ذو خبرة وفعّال لمتابعة العمليات اليومية للمستودع التجزئة عبر الإنترنت. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان الاستلام والتخزين والحركة والتوزيع الفعال للأصول الخاصة بالبيع بالتجزئة وتصميمات العرض المرئي، مع قيادة فريق لتحقيق التميز التشغيلي.<br>
إذا كنت thrive في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع بقيادة الأشخاص ولديك شغف باللوجستيات وعمليات المستودعات، نود سماع رأيك.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>إدارة لوجستيات نقل الأصول الإبداعية عبر عقار البيع بالتجزئة.</li>
<li>استلام جميع الطلبات في المستودع والتحقق من التطابق مع سجلات الشراء. تحقق من دقة الطلب وأبلغ عن أي عدم تطابق أو أضرار في الوقت المناسب.</li>
<li>الحفاظ على جرد دقيق ومفصل للمخزون المخزن في مستودع العروض المرئية.</li>
<li>حماية أصول العروض المرئية من الأضرار والتآكل غير الضروري أثناء الحركة والتخزين. اتخاذ إجراءات وقائية لحماية الدعامات.</li>
<li>التخلص من الأصول الإبداعية بعد فترة زمنية محددة باتفاق، من خلال بيع للموظفين أو التالف.</li>
<li>الإشراف على فريق منسقي المستودع والسائقين. توجيه وتحفيز الفريق لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد ووفقاً للعمليات. إدارة جدولة التسليم للسائقين.</li>
<li>التأكد من أن الفرد والفريق يؤدون المهام بشكل آمن وفق أفضل الممارسات الصحية والسلامة.</li>
<li>تنفيذ معايير الترتيب المنزلي الممتازة داخل المستودع.</li>
</ul>
<h4>ستكون ناجحاً في هذا الدور إذا كان لديك:</h4>
<h4>التعليم/الشهادة والتعليم المستمر</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود مؤهل مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>سنوات الخبرة</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة في لوجستيات البيع بالتجزئة أو المستودعات/غرف التخزين؛ ويُعتبر وجود خلفية في مستودعات/لوجستيات التجارة الإلكترونية ميزة إضافية.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة الإشرافية في مستودع بيع بالتجزئة مشابه.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>موجهة للعمليات.</li>
<li>انتباه ممتاز للتفاصيل.</li>
<li>القدرة على العمل بإرشاد محدود.</li>
<li>وبراعة في MS Office مثل Excel، وأنظمة المستودعات، ونظام ERP، وتتبع/تقارير الأداء.</li>
</ul></p><p></p>
<p>عن الدور:
نبحث عن مشرف موقع متمرس وعملي للإشراف على أنشطة البناء البحري اليومية بما في ذلك التجريف، الركائز، ملء الصخور، بناء جدار الرصيف، وأعمال دعم أنابيب تحت سطح البحر. سيكون لدى المرشح المثالي مهارات إشراف قوية، ومعرفة عملية بعمليات البحرية، والقدرة على إدارة فرق الموقع والمعدات والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ المشروع بأمان وكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
• إشراف أنشطة البناء البحري اليومية بما في ذلك التجريف، الركائز، رمي الصخور، بناء جدار الرصيف، وأعمال دعم شبكات الأنابيب
• إدارة فرق الموقع بما في ذلك الرؤساء والمشغلين والمثقِّبين والعاملين العامين؛ تعيين المهام ومراقبة الإنتاجية
• التأكد من امتثال جميع الأنشطة لبيانات المنهج المعتمدة، الرسومات، المواصفات، ومعايير السلامة
• التنسيق مع مهندسي المشروع، المفتشين، والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ أعمال بحرية سلس
• مراقبة معدات السفن البحرية والمركبات بما في ذلك البواخر، الحفارات، الرافعات، القاطرات، ومجرفات القاع
• إجراء فحص ما قبل التشغيل اليومي للمعدات والتأكد من كون جميع الآلات في حالة تشغيل آمن
• تطبيق بروتوكولات الصحة والسلامة والبيئة بما في ذلك التصاريح، جلسات صندوق الأدوات، الامتثال لارتداء معدات الوقاية الشخصية، وإجراءات الطوارئ
• مراقبة تسليم المواد بما في ذلك الصخور، الركام، الخرسانة، والصلب؛ وضمان المعالجة والتخزين بشكل صحيح
• الحفاظ على سجلات يومية دقيقة بما في ذلك تقدم العمل، القوى العاملة، استخدام المعدات، والمواد المستهلكة
• الإبلاغ عن التأخيرات، والحوادث، أو القضايا الفنية إلى مدير الإنشاءات أو مهندس المشروع
• التواصل مع فرق المسح لتحديد المواقع، القياسات الطبوغرافية، والتحقق من كما-built
• التأكد من رسو السفن والبُرك والربط بشكل صحيح ومتوافق مع أنظمة السلامة
• التنسيق مع منسقي البحارة لحركات السفن واللوجستيات
• إجراء فحوص جودة لضمان مطابقة العمل لمواصفات المشروع
• المشاركة في اجتماعات التقدم اليومية وتقديم مساهمة في تسلسلات البناء
• توجيه وإرشاد الموظفين الصغار وأعضاء الطاقم
• ضمان نظافة وترتيب الموقع في جميع الأوقات
• المساعدة في إعداد تقارير التقدم اليومية والأسبوعية لإدارة المشروع</p><p>المؤهلات والخبرة:
• دبلوم أو شهادة في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، العلوم البحرية، أو مجال ذو صلة
• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات كمشرف موقع في البناء البحري، التطهير، أو المشاريع البحرية/النفطية
• معرفة قوية بطرق البناء البحري بما في ذلك الركائز، التجريف، ملء الصخور، الأعمال الخرسانية، والعمليات تحت سطح البحر
• خبرة مع معدات بحرية بما في ذلك البواخر، الحفارات، الرافعات، الجرافات، والقاطرات
• فهم للوائح السلامة بما في ذلك SOLAS، MARPOL، والمتطلبات البحرية المحلية
• شهادات سلامة بحرية سارية المفعول (BOSIET/HUET) مفضلة إذا كان العمل خارج الشاطئ
• الإلمام بأنظمة تصريح-للعمل وإجراءات تقييم المخاطر
• الكفاءة في MS Office؛ معرفة برامج التخطيط تعد ميزة
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ معرفة الهندية/الأردية أو العربية ميزة إضافية
• وجود رخصة قيادة سارية مفضل
المهارات المطلوبة:
• قدرات قيادة وإدارة فريق قوية
• مهارات تواصل وتنسيق فعالة
• حل المشكلات في المسائل التشغيلية والتقنية
• الانتباه إلى التفاصيل للامتثال للجودة والسلامة
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
• لياقة بدنية للعمل في مواقع بحرية
• القدرة على قراءة وتفسير رسومات ومواصفات البناء</p>
<p>عن الدور:
نحن نسعى للحصول على مشرف موقع ذو خبرة وعملي للإشراف على أنشطة البناء البحري اليومية بما في ذلك التجريف، والهَدم، وملء الصخور، وبناء جدار الرصيف، وأعمال دعم أنبوب تحت الماء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات إشراف قوية، ومعرفة عملية بعمليات البحرية، والقدرة على إدارة فرق الموقع والمعدات والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ المشروع بأمان وكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
• الإشراف على أنشطة البناء البحري اليومية بما في ذلك التجريف، والهبوط، وتفريغ الصخور، وبناء جدار الرصيف، وأعمال دعم خط الأنابيب
• إدارة فرق الموقع بما في ذلك الرؤساء، والمشغلين، والكشافين، والعمال العامين؛ تكليف المهام ومراقبة الإنتاجية
• التأكد من امتثال جميع الأنشطة للبيانات المنهجية المعتمدة والرسومات والمواصفات ومعايير السلامة
• التنسيق مع مهندسي المشروع والمشرفين والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ الأعمال البحرية بسلاسة
• مراقبة معدات وأجهزة البحر بما في ذلك الزوارق النصف بحرية والرافعات والجرافات والزعانف والجَارِفات
• إجراء فحوصات ما قبل البدء اليومية للمعدات والتأكد من أن جميع الآلات في حالة عمل آمنة
• فرض بروتوكولات السلامة والصحة المهنية بما في ذلك تصاريح العمل، وجلسات صندوق الأدوات، والامتثال لواحات PPE، وإجراءات الطوارئ
• مراقبة تسليم المواد بما في ذلك الصخور، والمواد الحصوية، والخرسانة، والفولاذ؛ والتأكد من التعامل والتخزين بشكل صحيح
• الحفاظ على سجلات يومية دقيقة بما في ذلك تقدم العمل والقوى البشرية واستخدام المعدات والمواد المستهلكة
• الإبلاغ عن التأخيرات والحوادث أو المشاكل الفنية إلى مدير الإنشاءات أو مهندس المشروع
• التنسيق مع فرق المسح لتحديد المواقع والباحيمترية والتحقق من كمال التنفيذ
• التأكد من رسو السفن والقيز بشكل صحيح وتأمينها والامتثال للوائح السلامة
• التنسيق مع منسقي البحري للتحركات اللوجستية للمراكب
• إجراء فحوصات جودة للتأكد من مطابقة العمل لمواصفات المشروع
• المشاركة في اجتماعات التقدم اليومية وتقديم مدخلات حول تتابع البناء
• توجيه وإرشاد الموظفين والفرق junior
• ضمان ترتيب ونظافة الموقع في جميع الأوقات
• المساعدة في إعداد تقارير التقدم اليومية والأسبوعية لإدارة المشروع</p><p>المؤهلات والخبرة:
• دبلوم أو شهادة في الهندسة المدنية أو الهندسة البحرية أو علوم الملاحة أو مجال ذو صلة
• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات كمشرف موقع في البناء البحري، والتجريف، أو المشاريع البحرية عُرِضية
• معرفة قوية بأساليب البناء البحري بما في ذلك الحفر، والتجريف، وملء الصخور، وأعمال الخرسانة، والعمليات تحت سطح البحر
• خبرة بمعدات بحرية بما في ذلك الزوارق، والجرافات، والرافعات، ومواد الحفر، والسفن
• فهم تنظيمات السلامة بما في ذلك SOLAS وMAR POL والمتطلبات البحرية المحلية
• شهادات سلامة خارجية سارية (BOSIET/HUET) مفضلة إذا كان العمل خارج الشاطئ
• الإلمام بأنظمة تصريح للعمل وإجراءات تقييم المخاطر
• إجادة MS Office؛ ومعرفة ببرامج التخطيط ميزة
• الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة الهندية/الأردية أو العربية إضافة
• رخصة قيادة سارية مفضلة
المهارات المطلوبة:
• قدرات قيادية قوية وإدارة فريق
• مهارات الاتصال والتنسيق الفعالة
• حل المشكلات للمسائل التشغيلية والفنية
• الانتباه للتفاصيل للجودة والامتثال للسلامة
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
• اللياقة البدنية للعمل في المواقع البحرية
• القدرة على قراءة وتفسير رسومات البناء والمواصفات</p>
الوصف الوظيفي<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مشرفاً للتدبير المنزلي، فأنت لا تضمن فقط صيانة ونظافة الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الإشراف على فريق التدبير المنزلي: تدريب وجدولة والإشراف على أعضاء الفريق لضمان النظافة ومعايير الجودة في غرف النزلاء. إجراء عمليات تفتيش للغرف والمناطق: تنفيذ فحوصات روتينية للغرف التي تم إخلاؤها، وإجراء تفتيش مفاجئ للغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والتخزين والممرات لضمان استيفاء معايير النظافة والصيانة. تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاوف تتعلق بالمرافق والمتابعة الفورية لها. الإشراف على المشاريع الخاصة: جدولة والإشراف على عمليات التنظيف العميق الدورية ومبادرات التدبير المنزلي الخاصة. إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان الصيانة المناسبة لمعدات التدبير المنزلي. إسعاد ضيوفنا: ضمان تقديم خدمة ممتازة، بما في ذلك تلبية طلبات كبار الشخصيات والطلبات الخاصة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مثالية<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في فريقنا:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. حس المسؤولية والالتزام. والتركيز على "الآن"، مع جلب الالتزام والانضباط لكل لحظة، مع إدراك أن ذلك يمكن أن يترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>التقرير إلى مدير المشتريات، سيكون مشرف الشراء الأول مسؤولاً عن العناية بوظيفة الشراء، من خلال التعامل الفعّال مع جميع أنشطة الشراء وفقًا لإجراءات وسياسة الشركة.</p><br>
<br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><p>• مسؤول تمامًا عن دور الشراء كما هو مكلف.<br>
• التفاوض على الأسعار والشروط مع الموردين لتحقيق وفورات للشركة.<br>
• المتابعة مع الموردين، ووكيل الشحن، والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان تسليم المواد في الوقت المحدد.<br>
• التنسيق النشط والمتابعة مع الموردين أمر ضروري. تقديم تقارير وردود حديثة إلى قسم المستخدم.<br>
• الشفافية في جميع المعاملات واتباع إجراءات الشراء التي وضعتها الشركة.<br>
• التفاعل النشط مع أقسام أخرى مثل المالية والمخازن.<br>
• إجراء تقييم للمورد/البائع بعد اكتمال أمر الشراء.<br>
• تطوير مصادر جديدة لتلبية احتياجات الأعمال المتطورة للشركة.<br>
• إعداد تقارير للإدارة عند الطلب.</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>المؤهلات • درجة في إدارة سلسلة الإمداد <br>
الخبرة • من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في قدرة مماثلة. <br>
</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فُور سيزونز:</b></p><br><br><p>فُور سيزونز مدعومون بفريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br> في فُور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نرغب في أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتينا من اعتقادنا أن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>واحة فندقية في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً معاصراً في قلب مدينة الكويت: اختيار حديث من العمارة الشرق أوسطية، وفن مبهر ومساحة منتجع، حيث تتناغم التماثيل المميزة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المحيط من العجائب – أول وفريد فندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أنفاسك مع الأصدقاء في أجواء شيك حول السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخ في كابانا مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، صعد إلى سطح يضج بالحياة وتجوّل في الحديقة المجاورة الخضراء. ومع مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون أن يفسد أوقات راحتك الثمينة.</p><br><p><b><u>ما ستقوم به</u></b></p><br><br><p><b>التميز التشغيلي</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على ممارسات حجز السبا لزيادة الإنتاجية واستخدام الغرف، مع ضمان جدولة فعالة خلال ساعات الذروة وخارجها.</li><li>إجراء فحوصات يومية لمناطق الضيوف، بما في ذلك غرف الخزن ومناطق اللياقة البدنية وغرف الاسترخاء، لضمان النظافة والنظام ووظائف المعدات بشكل صحيح.</li><li>إدارة المخزونات وإعادة ترتيب المستلزمات لتلبية المتطلبات التشغيلية.</li><li>التعاون مع إدارة السبا على إجراءات جديدة لتحسين الخدمة والإنتاجية.</li></ul><br><p><b>قيادة الفريق وتطويره</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لفريق السبا، بما في ذلك المعالجين والمساعدين والمنسّقين، مع التأكد من الالتزام بالمعايير.</li><li>إجراء جلسات تدريب للموظفين الجدد، الحفاظ على وتحديث دليل تدريب السبا ومواد الاختبار ربع السنوية.</li><li>إعادة تدريب مستمر لأعضاء الفريق لتحسين تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>مراقبة وتوثيق أداء الموظفين، المساعدة في التقييمات والإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</li><li>تطوير وتنفيذ حوافز رفع المبيعات لتعزيز نمو الإيرادات.</li></ul><br><p><b>تجربة الضيف والمشاركة</b></p><br><br><ul><li>تقديم الاستشارات والتعريف بالخدمات والمرافق والسبا والفندق للضيوف.</li><li>تحديد ومزامنة مواعيد الضيوف مع الالتزام بمعايير خدمة فُور سيزونز.</li><li>الترويج وبيع منتجات التجزئة، وتخصيص التوصيات وفق احتياجات الضيوف.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، حل المشكلات بسرعة، وضمان رضاهم التام.</li></ul><br><p><b>إدارة التجزئة</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على عروض التجزئة، وضمان النظافة ومستويات المخزون المناسبة.</li><li>إجراء جرد شهري وتقديم منتجات جديدة وفريدة لتعزيز عروض التجزئة.</li><li>تنفيذ ومراقبة خطط حوافز التجزئة للموظفين لتعزيز المبيعات.</li></ul><br><p><b>المسؤوليات الإدارية</b></p><br><br><ul><li>ضمان إدخال دقيق للخدمات والإكراميات ومبيعات التجزئة في نظام نقاط البيع.</li><li>إعداد تقارير المحاسبة، بحثIssues فواتر والتسويات.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل منظمة وإدارة اللوازم المكتبية ومواد الضيوف والمخزونات التشغيلية.</li></ul><br><p><b><u>ما الذي تحضره</u></b></p><br><br><ul><li>شغف لصناعة الصحة والرفاهية والالتزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</li><li>إتقان شفهيًا وكتابيًا للغة <b>الإنجليزية والعربية.</b></li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة، مع القدرة على الأولوية في بيئة مزدحمة.</li><li>يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة في منتجع فاخر أو إعداد رفاهية.</li><li>معرفة بأنظمة برامج السبا وبرامج واجهات الفنادق مثل Book4Time وBirchstreet وOpera وHotSOS.</li><li>إتقان Microsoft Office (Word وExcel) وCanva.</li><li>القدرة على الإلهام وتحفيز أعضاء الفريق مع الحفاظ على المهنية والدقة في التفاصيل.</li></ul><br><p><b><u>ما نقدم</u></b></p><br><br><ul><li>تعويض ومزايا تنافسية.</li><li>فرص للنمو المهني ضمن علامة فاخرة معترف بها عالميًا.</li><li>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير عالمية المستوى.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li><li>إقامات فندقية حصرية مجانية ومخفضة عبر ممتلكات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرصة العمل في ثقافة متنوعة وشاملة، والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى</li></ul><br><p><b><u>تصريح العمل</u></b></p><br><br><p>سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للمرشح الناجح</p><br><br><p><br>نحن نتطلع إلى استلام طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br>
<p>نحن نوظّف مشرف Floor ذو خبرة لمجموعة مطاعم محترمة في الكويت.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإشراف على عمليات صالة المطعم اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة<br/>مراقبة النوادل والمضيفين وموظفي الخدمة أثناء العمليات<br/>ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة ورضا الضيوف<br/>التعامل مع شكاوى الضيوف ورفع القضايا عند الحاجة<br/>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لتقديم الخدمة في الوقت المناسب<br/>ضمان إعداد الطاولة بشكل صحيح والنظافة وعرض المطعم<br/>مراقبة مظهر الفريق وانضباطهم وحضورهم<br/>المساعدة في تدريب وتوظيف الموظفين<br/>دعم إجراءات الحجز وترتيبات جلوس الضيوف<br/>ضمان الامتثال للنظافة والسلامة وإجراءات التشغيل القياسية للشركة<br/>مساعدة الإدارة في تحقيق أهداف التشغيل والخدمة<br/>إعداد التسليمات أثناء التبديل وتحديثات التشغيل اليومية إذا لزم الأمر<br/>الفوائد: راتب جذّاب، السكن والنقل متوفران<br/>موقع العمل: قطر</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>متطلبات الوظيفة دبلوم/درجة في إدارة الفنادق أو الضيافة مفضلة<br/>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات المطاعم أو الضيافة<br/>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور إشرافي مفضل<br/>مهارات قيادة وتنسيق فريق قوية<br/>خدمات عملاء واتصالات قوية<br/>خبرة في المطاعم الفاخرة أو ذات الحجم الكبير مفضلة<br/>القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الذروة<br/>يفضل وجود خبرة Gulf</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المقرر للمخزون وتخطيط المستلزمات اللازمة وإعادة الطلب. مراقبة قاعات الطعام من حيث توافر المقاعد، الخدمة، السلامة ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لصيانات الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور نموذج وقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ والانتهاء من دورات السلامة والشهادات. ضمان أن الم ظهر والملابس الموحدة نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص أدوات ومعدات أو آلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لمزر ساعة عمل كاملة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. بلوغ المدى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والسحب والانحناء والالتواء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: على الأقل سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. ننمي بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لعملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع المحافظة على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً بفنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المترادف مع الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيدا، سيكون نزلاؤك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويحافظون على إرث الاسم والشركة. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، وبالأهم مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في خدمة النزلاء من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة ***هذا المنصب فعليًا مقره في الكويت دعمًا لـ LOGCAP*** سيشرف مشرف DFAC على جميع أنشطة خدمات الطعام كما هو محدد من قبل مدير DFAC. ستكون المناطق الرئيسية للتركيز هي الرقابة على عمليات المطبخ، إعداد الطعام ومستويات المخزون. سيشرف المشرف على جدولة وتدريب الموظفين. في غياب مدير DFAC سيكون مشرف DFAC نقطة التواصل إلى DFAC. المسؤوليات: يحق وصف وظيفة هذا المنصب أن يتغير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + إدارة المقاولين الفرعيين المتعلقين بإعداد الطعام وتقديم الطعام وعمليات محاسبة النقد ونظافة مناطق الطعام وخطوط التقديم والمطابخ ومناطق الخطر الحراري ومنطقة غسل الصحون ومناطق التخزين وفقًا لـ PWS وSOPs. + التأكد من تطبيق تقنيات الطهي الصحيحة وفق TB Med 530. + الحفاظ على جميع مسؤوليات المعدات وصلاحيتها وإعادة تسليم المخزون وطلب مستويات المخزون. + إدارة جدولة وتدريب قوة العمل من المقاول الفرعي وضمان الامتثال لمتطلبات DFAC كما هو مذكور في PWS. + توجيه والتأكد من اتباع إجراءات HACCP. + التأكد من أن جميع الموظفين يلتزمون دائمًا بجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها. + يؤدي واجبات ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات + التعليم/الشهادات: سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة يمكن أن تحل محل سنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + التعليم: شهادة الثانوية العامة؛ يفضل الشهادة الجامعية/البكالوريوس. + الخبرة: + خمس سنوات على الأقل من خبرة خدمات الطعام في خدمات طعام عسكرية أو مقهى تابع أو عمليات متعددة الوجبات تقدم خدمات وجبات كاملة (فطور، غداء وعشاء). + سنتان على الأقل من الخبرة كمشرف خدمات الطعام. + شهادة SERV SAFE مطلوبة. يجيد استخدام منتجات Microsoft Office (مثلاً PowerPoint، Word، Excel) + يجب أن يستطيع الحصول على بطاقة وصول مشتركة CAC للوصول إلى أنظمة الحكومة + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: + مطلوب الإشراف على قوة FN لجميع متطلبات خدمات الطعام. غير مسؤول عن أي ميزانيات للمشرفين + المهارات: + يجب أن يكون مطلعًا على AFMIS و STORES ومراقبة المخزون. + HACCP وFM-10-23-2 وDA Pam.30-22 وAR.30-22 وTB MED 530 وAR 40-25 وAR 30-21 وومعايير وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية Code الغذائي. + فهم دقيق لخدمة الطعام عالية الجودة وتحضير وجبات غذائية متكاملة. + يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط. + خدمة العملاء كهدف. + المتطلبات البدنية: + عمل متوسط. بذل قوة حتى 50 رطلاً بشكل عرضي، وربما حتى 30 رطلاً بشكل متكرر، وربما حتى 10 أرطال بشكل مستمر لنقل الأشياء. + بيئة العمل: + العوامل البيئية: يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف طقس قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 فهرنهايت. + أسبوع العمل: 48 ساعة (6 أيام × 8 ساعات في اليوم) هو أسبوع العمل القياسي. يتطلب هذا المنصب مرونة في ساعات العمل. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين والعاملين من ذوي الإعاقات، وتطوير مكان عمل شامل ومتفاوت. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عمل غنية بتجارب وخبرات ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات والتشجيع على الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل ممكن.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور. التواصل مع ضيوف، الموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة والسعي لتنفيذ أي ترتيبات حدث بوفيه خاصة. إعداد منطقة/غرفة البوفيه، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث والمعدات بشكل صحيح. فحص والحفاظ على ترتيب الطاولات من حيث النظافة والترتيب وتوافقها مع متطلبات المجموعة والمعايير الشركة، وحل أي مشكلة. توثيق المعلومات الهامة في سجل القسم المناسب.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتهذيب، والتحفيز والتدريب والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، assisting الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بمراعاة آداب الاستخدام المناسبة. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في أشكال متعددة (مثلاً الطباعة الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو أثناء نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، وهو ما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة وتنسيق اليدين والعيون. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والإنحاء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل مناصِر للمساواة في الفرصة، مرحِّبين بكل من وموفري فرص، ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر اليوم الخلفيات الفريدة لمنتسبي فريقنا وتحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لمنتسبي فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن ناجحين يشاركون شغف تقديم تجربة ضيف تفوق التوقعات، يحبون أن يكونوا جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسن باستمرار – وكل ذلك بينما يستمتعون بالمرح. <br>بانضمامك إلى Courtyard، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، امتلك مكانة في فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة تسجيلات الوصول للضيوف جميعها، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياطي. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. تسوية وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك عند بداية ونهاية النوبة. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المكتب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة إضافية كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لينا شركائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعر كأنه منزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال التجارية في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاعتناء بهم أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
يجب أن يمتلك خبرة عمل في مجال السلامة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال إنشاءات صناعة النفط أو خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال السلامة في حقول النفط / مصافي النفط / محطات البتروكيماويات. يجب أن يكون قادراً على التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً.<br><br>يجب أن يكون حاصلاً على دبلوم هندسة بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات (أي تخصصات دبلوم في الكيمياء / العمارة / الهندسة المدنية / السيارات / الميكانيكا / البيئة / البتروكيماويات / الإطفاء والسلامة / البترول / البحرية / العمليات / المواد / الكهرباء / التعدين / الصناعة / التعدين / السلامة / البوليمرات / الأجهزة / الإنتاج) أو خريج علوم (في الفيزياء أو الكيمياء أو الرياضيات) أو دبلوم الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب في الكويت لمدة عامين. مطلوب اعتماد الخبرة أو أدلة مماثلة. يفضل الحصول على اعتمادات شركات النفط الكويتية (K-Company). يفضل وجود خبرة في المحطات الفرعية.<br><br>السلامة / البترول / البحرية / العمليات / المواد / الكهرباء / التعدين / الصناعة / التعدين / السلامة / البوليمرات / الأجهزة / الإنتاج) أو خريج علوم (في الفيزياء أو الكيمياء أو الرياضيات) أو دبلوم الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب في الكويت لمدة عامين. مطلوب اعتماد الخبرة أو أدلة مماثلة. يفضل الحصول على اعتمادات شركات النفط الكويتية (K-Company). يفضل وجود خبرة في المحطات الفرعية.