وظائف مدير شحن في الكويت
١١٣١ وظائف شاغرة
<p>مدير مشروع ريادي من الجنسيه التأليه </p><p>لبناني / مصري / اردني / سوري </p><p>يمتلك الرخصه الكويتيه او غيرها </p>
<p> تعلن شركة صناعية رائدة ومتخصصة في مجال مواد التعبئة والتغليف عن رغبتها في تعيين مدير مبيعات (جمعيات تعاونية وأسواق مركزية) ومناديب مبيعات ، وفقاً للشروط التالية</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>استقطاب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء للشركة.</li><li>تنفيذ الزيارات الميدانية الدورية للعملاء ومتابعة احتياجاتهم.</li><li>بناء علاقات مهنية قوية ومستدامة مع العملاء.</li><li>متابعة استفسارات وشكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية وفق الخطط المعتمدة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن (3) سنوات في مجال مبيعات مواد التعبئة والتغليف.</li><li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وقراءةً وكتابةً.</li><li>امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة خاصة.</li><li>إقامة قابلة للتحويل (مادة 18).</li></ul><p><strong>طريقة التقديم:</strong><br>على الراغبين بالتقدم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:</p><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>اسم الدور:</span></strong><span> منسق الشحن</span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة:</span></strong><span><br>التبليغ إلى مدير المبيعات، سيقوم منسق الشحن بمساعدة في معالجة الاستفسارات المتعلقة بالشحن البحري، الجوي، والبري للحمولات الاستيراد/التصدير. تشمل المهمة التنسيق مع الوكلاء في الخارج، وخطوط الشحن، وشركات الطيران، وفرق التخليص الجمركي لضمان تنفيذ العمل بسلاسة مع تقديم خدمات فعالة من حيث التكلفة.</span></p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>المساعدة في تنسيق المتطلبات التشغيلية اليومية مع الفريق.</span></li>
<li><span>توفير تحديثات حالة الشحن للعملاء حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الأطراف المعنية لحل القضايا التشغيلية الأساسية.</span></li>
<li><span>دعم البائعين في تلبية متطلبات العملاء في الوقت المحدد.</span></li>
<li><span>ضمان تحديث النظام ببيانات الشحن الدقيقة.</span></li>
<li><span>مساعدة مدير المبيعات في إعداد التقارير والتحديث حول تقدم العمل.</span></li>
<li><span>تسجيل عملاء جدد في CW1 وضمان الإدخال الدقيق لتفاصيل الطلب.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>متطلبات المرشح:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور ذي صلة أو في تنسيق مشابه في مجال آخر. </span></li>
<li><span>معرفة أساسية بتطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).</span></li>
<li><span>الإلمام بعمليات الترانزيت للشحنات البرية والجوية والبحرية.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على ترتيب الأولويات.</span></li>
<li><span>رخصة قيادة سارية في الكويت ميزة إضافية.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>التعليم:</span></strong><span><br>يفضل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في سوق فرانكفورت للأوراق المالية منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة في الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، سلطنة عمان والعراق!</p><br><p><strong>ما على طبقك؟</strong></p><br><ul><li>التملك الكامل لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض و</li><li>الإمداد.</li><li>ضمان التنفيذ الصحيح للاستراتيجية التجارية والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك</li><li>خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لتدفقات فريق التشغيل والتجاورات والأدوات والقوالب والتجهيزات، وغيرها.</li><li>مراجعة وحل أي مشكلات مع الموردين المحليين من خلال زيارة مستودعات الموردين بانتظام.<br>التشكيلة:</li><li>مراقبة قائمة التوفر اليومية والتأكد من إدراج العناصر الموسمية الجديدة بانتظام من قبل المورد.</li><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة بما يلبي احتياجات ورغبات المستهلكين.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>توفير معلومات للفرق الإقليمية حول المنتجات والكميات اللازمة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين والتفاوض والشراء بما يتوافق مع الاحتياجات المتوقعة وفقاً لمعايير مثل تكلفة السعر والخصومات والاعتمادات و شروط الدفع والخصومات، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتوفرة في البلد ودفع مورّدينا لتوفيرها لنا.<br>السعر:</li><li>تسعير العناصر بناءً على إرشادات التسعير من الوزارة بشكل يومي.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات سعر الدولة.<br>العروض الترويجية:</li><li>تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى قسم الإسدال.</li><li>تطوير تقويم الترويج الخاص بالدولة.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير progressive وإدارة عدة فئات منتجات، ناضجة من العمل مع تجزئة كبيرة (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لقد بنيت فرقًا وقيّدت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق جدًا ومنظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li><li>أنت مستعد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عندما تكون الموارد قليلة لإكمال توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جدًا بالنسبة لك.</li><li>تستطيع التفاعل مع كبار التنفيذيين وإدارة توقعات عدة أطراف معنية.</li><li>أنت شخص مفعم بالحماس تجاه المجهول وتتطلع لتعلم كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع</li><li>عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصل بين ثقافات قوية. يمكنك إلهام عدة فرق وأطراف معنية للالتفاف حول مهمة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية إلزامية والقدرة العربية تعتبر إضافة</li></ul><br><br></div>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا والمشاركة في نمونا. إذا كنت قائداً فريقًا جائعًا لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p>ماذا يوجد على طبقك؟</p><p>الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء/المطاعم. تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة. التأكد من أن قوائم عملاءك محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة بإعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المتاجر، اللافتات والنشرات الإخبارية. إنشاء قسائم طعام، عروض ترويجية وقسائم من المتاجر الموجودة. إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور TALABAT. تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء/المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المتجر بالاتجاه نحو الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحات Splash، White-label، زر Facebook). تشجيع المتاجر على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، فحص السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع والت prospecting بما في ذلك: - مكالمات المبيعات - مبيعات مغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصاريف المبيعات - العروض التقديمية - تقرير اجتماع المبيعات (متجر جديد) - تقرير العقد اليومي الموقع</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ماذا طلبنا؟</p><p>يفضل أن يكون المرشحون:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>يفضل خبرة سابقة في FMCG، التجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المنصب نفسه أو ذو صلة</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتحديد حل</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>مدفوعون بخدمة العملاء</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• <b>خط الدعم الفني / المكتب المساعدة: </b>إنشاء وتشغيل أول قناة دعم فني ما بعد البيع منظمة في المجموعة (الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر أودو) — نقطة الدخول الوحيدة لجميع الأطراف الأربعة المذكورة أدناه.</p><p>• <b>الدعم لفرق التثبيت الداخلية: </b>التصرف كتصعيد فني من المستوى الثاني للفرق الثلاثة للتثبيت في قضايا تتجاوز استكشاف أخطاء مستوى Foreman — أعطال التشغيل، برمجة وحدة التحكم، التكوينات غير القياسية.</p><p>• <b>الدعم لصيانة المجموعة: </b>تقديم دعم تقني منسّق للفرق والفنيين في تشخيصات الأعطال المعقدة.</p><p>• <b>الدعم للمركبين المستقلين (تكملة المصاعد من المصنع): </b>توفير أدلة التثبيت، والرسوم الفنية، وقوائم فحص التشغيل، ومساعدة استكشاف الأخطاء للشركات الخارجية التي تشتري وحدات كاملة عبر قناة مبيعات المصنع — التنسيق مع مدير مبيعات المصنع من أجل الاستفسارات التقنية (وليس التجارية).</p><p>• <b>الدعم لعملاء المكونات (قناة المتجر / قطع الغيار): </b>توفير مخططات التوصيل، ودعم تخصيص/برمجة وحدات التحكم، والتحقق من التوافق واستكشاف الأخطاء للمشترين للمكوّنات المستقلة، خاصةً الجيل الجديد من الوحدات (UNIT Machine، UNIT Controller، UNIT Door Operator، UNIT Landing Mechanism).</p><p>• <b>ملكّية الوثائق الفنية: </b>بناء وصيانة أدلة التثبيت، ومخططات التوصيل، وقوائم فحص التشغيل والأسئلة التقنية الشائعة للوحدات الكاملة والمكوّنات المستقلة، بالتعاون مع مدير البحث والتطوير ومدير المصنع.</p><p>• <b>حلقة تغذية راجعة من الميدان إلى التصميم: </b>إعادة توجيه القضايا التقنية المتكررة في الميدان إلى مدير البحث والتطوير (التصميم)، ومدير الجودة (العيوب)، ومدير المصنع (التصنيع) لدفع تحسين المنتج والعملية.</p><p>• <b>التدريب الفني: </b>تصميم وتقديم جلسات تدريب فنية دورية للمركبين المستقلين وعملاء المكونات حول التشغيل والضبط واستكشاف أخطاء منتجات المجموعة، مما يقلل من عبء الدعم المتكرر مع مرور الوقت.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الميكاترونية</p><p>• 6–8+ سنوات في الدعم الفني، هندسة الخدمة الميدانية، أو دعم المنتج؛ يُفضل بشدة قطاع المصاعد، وأنظمة التكييف والهندسة الصناعية</p><p>• معرفة عملية بآلات المصاعد ولوحات التحكم/متحكمات ومشغلات الأبواب — القدرة على قراءة مخططات الأسلاك ودعم تخصيص المتحكمات</p><p>• خبرة في دعم عملاء B2B خارجيين (المركّبون، الوكلاء) تعتبر ميزة قوية</p><p>• العربية والإنجليزية مطلوبة — هذا الدور يتفاعل مباشرة مع فنيي الميدان والمركّبين الخارجيين</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للسوق المالية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير حسابات</strong> للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لتجربة مغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات بانتظارك.</p><br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، وقت التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على عمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلان: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، ربط الملصقات Talabat بالمتاجر، اللافتات والنشرة الإخبارية.</li><li>إنتاج كووّنات طعام، عروض وتذاكر من المتاجر القائمة. </li><li>إقناع العملاء / المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</li><li>تحسين طريقة النقل: -إقناع العملاء / المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المتجر بالانتقال إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المتاجر الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوليد المحتمل بما في ذلك:</li></ul><p> - مكالمات المبيعات</p><br><p>- المبيعات المغلقة</p><br><p>- أنشطة المتابعة</p><br><p>- تقرير مصروفات المبيعات</p><br><p>- العروض التقديمية</p><br><p>- تقرير اجتماع المبيعات (متجر جديد)</p><br><p>- تقرير العقد اليومي الموقع</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في أي مجال</li><li>يفضل خبرة سابقة في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، وخصوصاً في البقالة أو الشركات الإلكترونية والتجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نفس العنوان أو ما يماثله</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>نهج موجه نحو العميل</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p><strong>نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نموّنا. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</strong></p><br><p><strong>ما الذي ستتولاه?</strong></p><br><ul><li><p><strong>الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع العملاء/المطاعم.</strong></p><br></li><li><p><strong>تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة.</strong></p><br></li><li><p><strong>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</strong></p><br></li><li><p><strong>تحسين محتوى المطعم (MOA، זמן التوصيل).</strong></p><br></li><li><p><strong>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</strong></p><br></li><li><p><strong>إعلانات المبيعات: -Acquire وتحافظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع ملصقات Talabat في المحلات، البانرات والنشرة الإخبارية.</strong></p><br></li><li><p><strong>إنشاء كوبونات وعروض وتذاكر خصم من المحلات القائمة.</strong></p><br></li><li><p><strong>إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة التجارية لصورة Talabat.</strong></p><br></li><li><p><strong>تحسين طريقة النقل: -إقناع العملاء/المحلات بتطبيق ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</strong></p><br></li><li><p><strong>إقناع المحل بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية Backlinks، صفحات Splash، علامة بيضاء، زر فيسبوك).</strong></p><br></li><li><p><strong>تشجيع المحلات للاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</strong></p><br></li><li><p><strong>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، الفحص وحل السبب، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.</strong></p><br></li><li><p><strong>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع والتجديد بما في ذلك:</strong></p><br></li></ul><p><strong> -المكالمات البيعية</strong></p><br><p><strong>-المبيعات المغلقة</strong></p><br><p><strong>-أنشطة المتابعة</strong></p><br><p><strong>-تقرير مصاريف المبيعات</strong></p><br><p><strong>-عروض تقديمية</strong></p><br><p><strong>-تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد)</strong></p><br><p><strong>-تقرير العقد الموقع يوميًا</strong></p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي نرغبه؟</strong></p><br><p><strong>سيكون المرشحون المفضلون:</strong></p><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في أي تخصص</strong></p><br></li><li><p><strong>خبرة سابقة في شركات FMCG، التجارة الإلكترونية والتجزئة مفضلة</strong></p><br></li><li><p><strong>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في مناصب مماثلة أو ذات صلة</strong></p><br></li><li><p><strong>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتنسيق حل</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</strong></p><br></li><li><p><strong>موجهة نحو العميل</strong></p><br></li><li><p><strong>القدرة على التكيف والمرونة</strong></p><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong></p><br><br><p><strong>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءاً من نموّنا. إذا كنت قائداً فريقياً تطمح لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</strong></p><br><br><br><p><strong>ما الذي سيكون على طاولتك؟</strong></p><br><br><br><ul><li><p><strong>الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع العملاء/المطاعم.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>توفير خدمة دعم ممتازة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المحلات والشركة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إعادة صياغة معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مبيعات الإعلانات: - الحصول على وحفظ صور من قوائم العلامات التجارية، وضع لاصق تلطبات talabat في المحلات، لافتات ونشرة بريدية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إنتاج كوبونات الطعام، العروض والقسائم من المحلات القائمة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>اقناع العملاء/المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور Talabat.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تحسين طريقة النقل: -إقناع العملاء/المحلات بتفعيل خاصية تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إقناع المحل بالتحول نحو الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، White-label، زر فيسبوك).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، فحص الأسباب وحلها، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والت Prospecting بما في ذلك:</strong></p><br><br></li></ul><p><strong> -مكالمات البيع</strong></p><br><br><p><strong>-المبيعات المغلقة</strong></p><br><br><p><strong>-أنشطة المتابعة</strong></p><br><br><p><strong>-تقارير نفقات المبيعات</strong></p><br><br><p><strong>-العروض التقديمية</strong></p><br><br><p><strong>-تقرير اجتماع البيع (المحل الجديد)</strong></p><br><br><p><strong>-تقرير العقد الموقّع يوميًا</strong></p><br><br><br>ما تحتاجه لتكون ناجحًا<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><p><strong>سيكون المفضلون:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في أي مجال</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ينبغي وجود خبرة سابقة في شركات FMCG، التجارة الإلكترونية والتجزئة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة بنفس اللقب أو ما يعادله</strong></p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات واستخلاص حلول</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>موجه نحو العميل</strong></p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على التكيّف والمرونة</strong></p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وتعتبر جزءًا من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p><strong>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائداً فريقياً جائعاً لمغامرة جديدة، فهناك مكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك.</strong></p><br><br><br><p><strong>ما هو على جدول أعمالك؟</strong></p><br><br><br><ul><li><p><strong>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مبيعات الإعلانات: - الحصول على وصور من قوائم العلامة التجارية، وضع ملصقات Talabat على المتاجر، بنرات ونشرة إخبارية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>توليد كوبونات الطعام، العروض والقسائم من المتاجر القائمة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إقناع العملاء/المطاعم بالترويج لصورTalabat الخاصة بالعلامة التجارية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء/المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إقناع المتجر بالاعتماد على الرقمنة (Backlinks، صفحات Splash، White-label، زر فيسبوك).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تشجيع المتاجر للاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقيف عن التوصيل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوليد بما في ذلك:</strong></p><br><br></li></ul><p><strong> - مكالمات المبيعات</strong></p><br><br><p><strong>- مبيعات مغلقة</strong></p><br><br><p><strong>- أنشطة المتابعة</strong></p><br><br><p><strong>- تقرير مصروفات المبيعات</strong></p><br><br><p><strong>- العروض التقديمية</strong></p><br><br><p><strong>- تقرير اجتماع المبيعات (المتجر الجديد)</strong></p><br><br><p><strong>- تقرير العقد الموقع يوميًا</strong></p><br><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><p><strong>يُفضل أن يكون المرشحون:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في أي تخصص</strong></p><br><br></li><li><p><strong>خبرة سابقة في الشركات البقالة سريعة التداول، والتجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة مفضلة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نفس العنوان الوظيفي أو ما يعادله</strong></p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتكوين حل</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>موجه نحو العميل</strong></p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على التكيف والمرونة</strong></p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة للتوصيل المحلي في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، ووصولاً إلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق.</p><br><br>
<br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نموّنا. إذا كنت قائد فريق جائعاً لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p>الحفاظ على علاقات أعمال مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت. توفير خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة. التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطاعم (MOA، وقت التوصيل).</p><p>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض.</p><p>مبيعات الإعلانات: -كسب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع لافتات Talabat في المتاجر، اللافتات والنشرة الإخبارية. إنشاء كوبونات طعام، عروض ترويجية وقسائم من المتاجر القائمة. إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</p><p>تحسين طريقة النقل: -إقناع العملاء/المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المتجر بالاتجاه نحو الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، علامة تبييض، زر فيسبوك). تشجيع المتاجر على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، فحص السبب وحله، مثل إيقاف التشغيل أو إيقاف التوصيل.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والأنشطة التمهيدية بما في ذلك:</p><ul><li>مكالمات المبيعات</li><li>المبيعات المغلقة</li><li>أنشطة المتابعة</li><li>تقرير مصروفات المبيعات</li><li>العروض التقديمية</li><li>تقرير اجتماع المبيعات (المتجر الجديد)</li><li>تقرير العقد اليومي الموقع</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في أي تخصص يفضل خبرة سابقة في FMCG، خاصة في البقالة أو شركات التجارة الإلكترونية والتجزئة من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نفس العنوان أو ذات صلة القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل ممتازة للتواصل & التفاوض مهارات موجهة للعميل القابلية للتكيّف والمرونة</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المحلات والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم عملاء المطاعم محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المحلات، اللافتات والنشرة الإخبارية.</li><li>إنتاج القسائم الغذائية والعروض والقسائم من المحلات القائمة.</li><li>إقناع العملاء / المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور TALABAT.</li><li>تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء / المحلات بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المحل بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والت Prospecting بما في ذلك: -مكالمات المبيعات -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -العروض التقديمية -تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد) -تقرير العقد الموقع يوميًا</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>WHAT DID WE ORDER؟</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>يفضّل خبرة سابقة في FMCG، خاصة في البقالة أو الشركات التجارية الإلكترونية وتجارة التجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة بنفس المسمّى أو ذات صلة</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>موجه نحو العملاء</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائداً فريقاً جائعاً لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات تنتظرك.</p><p><strong>ما الذي عليك فعله؟</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/ المطاعم.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/ المحلات والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: -اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وتخطيط لافتات Talabat في المحلات، وبانرات ونشرة إخبارية.</li><li>توليد كوبونات الطعام، العروض والخصومات من المحلات القائمة.</li><li>إقناع العملاء / المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</li><li>تحسين طريقة الإرسال: -إقناع العملاء / المحلات بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA.</li><li>إقناع المحل بالاعتماد على الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، white-label، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل حيّاً أو نشطاً على موقع Talabat، فحص原因 وحلها، مثل الإغلاق أو وقف التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتقصي بما في ذلك: -مكالمات المبيعات -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -العروض التقديمية -تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد) -تقرير العقد اليومي الموقع</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><p>سيكون المرشحون المفضلون:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>خبرة سابقة في FMCG، التجارة الإلكترونية وشركات التجزئة مفضلة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في نفس المسمى أو ما يعادله</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتنسيق حل</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>موجه نحو العميل</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الدور </b>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على النمو في Grocery Store tMart الخاص بنا، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار هايبرماركت. توسّع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما الذي في صفي؟</p><ul><li>تملك كامل المسؤولية على دور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لاستراتيجية الأعمال والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لعمليات الفريق وتدفقات العمل والأدوات والقوالب والFixtures، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي مشاكل مع المورّدين المحليين من خلال زيارة مستودعاتهم بشكل منتظم.</li><li>التشكيلة: مراقبة قائمة التوفر اليومية والتأكد من إدراج عناصر موسمية جديدة بانتظام من قبل المورّد.</li><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة لمستهلكينا بما يلبي احتياجاتهم ورغباتهم.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار مورّدين محليين، والتفاوض والشراء بما يتوافق مع الاحتياجات المتوقعة وفقًا لمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات وأوامر الدفع والخصومات والبراءات، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتوفرة في البلد ودفع مورّدينا إلى توريدها لنا.</li><li>السعر: تحديد أسعار العناصر وفقًا لإرشادات الأسعار الوزارية بشكل يومي.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار الوطنية.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى الإعادة التوريد.</li><li>تطوير تقويم الترويج على مستوى البلد.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعّال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير التدريجي وإدارة عدة فئات منتجات، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>بنيت فرقًا وقادت مشاريع متعددة الوظائف على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق جدًا، منظم وتعرف كيف تضع الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس اختناقات يجب حلها.</li><li>على استعداد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عند نقص العمال لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة تافهة جدًا، ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك.</li><li>يمكنك التفاعل مع مدراء تنفيذيين رفيعي المستوى ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</li><li>أنت شخص مفعم بالنشاط تجاه المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع العديد من الأدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتفاعل بين ثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية شرط أساسي و العربية يمكن أن تكون ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الدور </b>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا للبقالة tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما المقترح عليك؟ ملكية كاملة لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات، التسعير، العروض والإمداد. ضمان التنفيذ الصحيح للاستراتيجية التجارية والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير. تقديم مدخلات لعمليات تدفقات الفريق، والتجاورات، والأدوات والقوالب والتجهيزات، إلخ. مراجعة وحل أي مشاكل مع الموردين المحليين من خلال زيارات منتظمة لمخزن المورد.</p><p>التشكيلة: مراقبة قائمة التوافر اليومية وضمان إدراج عناصر موسمية جديدة من قبل المورد بانتظام. ضمان الكفاءة من حيث التكلفة التي تلبي احتياجات المستهلكين. تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات. تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للعقود الدولية والإقليمية. اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء وفقًا للاحتياجات المتوقعة الموجهة بمعايير مثل سعر التكلفة، والخصومات، والاعتمادات، وشروط الدفع، والخصومات، إلخ. زيارات سوق منتظمة للتحقق من التشكيلة المتاحة في البلد ودفع موردينا لتوريدها لنا.</p><p>السعر: تسعير العناصر وفقًا لإرشادات التسعير الوزارية بشكل يومي. جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار على المستوى الوطني.</p><p>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة التخطيط اللازمة لإعادة التخزين. تطوير تقويم العروض الترويجية للدولة. المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي. تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p> لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير المتقدم وإدارة فئات منتجات متعددة، مكتملة بتجربة العمل في شركات تجزئة كبرى (FMCG)، في بيئة دولية. لقد بنيت فرقًا وقادت مشاريع متعددة الوظائف على نطاق واسع. أنت دقيق للغاية ومنظم وتعرف كيفية تحديد الأولويات — تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق. أنت مستعد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المخزن عندما تكون هناك نقص في الموظفين لإجراء توصيل للعميل، أو لاستقبال مكالمات العملاء. لا توجد وظيفة صغيرة جدًا بالنسبة لك، ولا تفاصيل صغيرة جدًا بالنسبة لك. يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين وإدارة توقعات أصحاب المصلحة المتعددين. أنت شخص يستمد الطاقة من المجهول ويتطلع إلى التعلم كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتفضّل دائمًا العمل مباشرةً مع عدة أدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتفضّل دائمًا العمل مباشرةً مع عدة أدوات. بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصل بين ثقافية قوية. يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة لدعم مهمة مشتركة. مهارات اللغة: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة والقدرة على العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>المسؤول عن إدارة المخزون والعمليات اللوجستية لضمان إدارة المخزون بكفاءة، وتخليص الشحنات في الوقت المناسب، وتوفر المنتجات، وتوزيع سلس عبر جميع قنوات البيع. الإشراف على التخطيط للمخزون، وعمليات اللوجستيات، وعمليات المستودع، وتنسيق المورّدين مع ضمان التميز التشغيلي والامتثال والتحسين المستمر.</span></p><br><p><strong><span>المسؤوليات:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات المخزون واللوجستيات لضمان التسليم في الوقت وتلبية متطلبات الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على تخليص الشحنات، وعمليات الجمارك، وتسليمات الموردين حتى يتم استلام المخزون وتوزيعه.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تخطيط المخزون، وتجديد المخزون، ومستويات مخزون الاحتياطي للحفاظ على توفر المنتج.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على دورة حياة مخزون شرائح SIM وبطاقات الشحن والأجهزة والمخزون التجاري/غير التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان عمليات مستودع فعالة، وتصنيف المخزون، وترميز العناصر، ودقة المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنشطة العائد إلى البائع (RTV)، وتنسيق الخدمات اللوجستية، وعوائد الموردين.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مؤشرات الأداء للمخزون وتنفيذ إجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية وأداء المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فرق الشراء، والمالية، والمبيعات، والمستودع، وتكنولوجيا المعلومات، واللوجستيات لدعم أهداف الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص تحسين العمليات وقيادة مبادرات تحسين المخزون واللوجستيات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الحوكمة ومتطلبات ISMS ولوائح الصحة والسلامة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>مهارات قيادة قوية وإدارة أشخاص.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة صلبة بإدارة المخزون واللوجستيات والتخزين وعمليات سلسلة التوريد.</span></p><br></li><li><p><span>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تخطيط المخزون، والتنبؤ، وتحسين المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بممارسات الشراء وسلسلة التوريد الأمثل.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف المختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في Microsoft Excel وMicrosoft Office.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مع أنظمة ERP وإدارة المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>مستوى التعليم/التخصص:</span></strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس مطلوبة في الأعمال أو مجال ذات صلة؛ يفضل ماجستير في الأعمال/MBA</span></p><br><p><strong><span>سنوات الخبرة:</span></strong></p><br><p><span>+7</span></p><br> <br> <br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br><p><strong><span>أنت تسعى إلى الجودة وخدمة مميزة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات دولية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة تمكنت من ربط الشحن العابر للحدود في 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br> انضم إلى فريقنا وتعلم كيف أن شبكة عالمية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، وأشخاصنا المتحفزين وهدفنا، الرجاء زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "محور اهتمامه العملاء بشكل لا يصدق" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام من الدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>يكون مدير البلد مسؤولاً عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح وربحية الشركة على المدى الطويل.</span></p><br><br><p><span>سيتم تحقيق ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يتوفر لديه التوجّه والقيادة المناسبان لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفق التوجيه الاستراتيجي المحلي والإقليمي والعالمي.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الخدمة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة الذي يلبّي توقعات العملاء وربما يتجاوزها ويميز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span>ضمان تلبية المعايير الخدمية الإقليمية والعالمية أو تجاوزها.</span></li></ul><br><p><strong><span>علاقات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>التواصل مع العملاء الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين في المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span>أخذ الاحتياجات السوقية والعملاء الناشئين بعين الاعتبار.</span></li><li><span>ضمان تحسين رضا العملاء مع مرور الوقت من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة عملاء تقدم خدمة من الدرجة الأولى</span></li></ul><br><p><strong><span>التمثيل:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إيجاد صورة DHL الإيجابية لدى جمهورها المؤثر مثل منظمات غير حكومية وشركاء وهيئات صناعية وحكومات لتسهيل نمو الشركة وتطورها.</span></li></ul><br><p><strong><span>الأداء التجاري والنتيجة</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان أن الخطة التجارية السنوية بما في ذلك الإيرادات والتدفقات النقدية والربح ومستويات الخدمة محققة، وأن تُتخذ الإجراءات التصحيحية لتصحيح أي تباين سلبي.</span></li></ul><br><p><strong><span>التوجيه والقيادة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحديد استراتيجيات محلية للدولة/مجموعة الدول قصيرة وطويلة الأجل ونهج السوق ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span>توفير قيادة قوية لضمان تواصل الاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها وتنفيذها بفعالية.</span></li><li><span>المساهمة في التوجيه الإقليمي، مع أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار عند وضع الاستراتيجيات والسياسات الإقليمية.</span></li><li><span>رئاسة فريق الإدارة العليا بشكل منتظم ونشط.</span></li></ul><br><p><strong><span>مشاركة المجموعة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان التنسيق الوثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال Intercontinental وكذلك GCS.</span></li><li><span>التشجيع الفعّال لتبادل الخبرات والتواصل مع وحدات DHL وDPWN الأخرى</span></li><li><span>الترويج والمشاركة في أنشطة متعددة وحدات العمل والاستفادة من التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><br><p><strong><span>تجاري:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان تطوير أعمال جديدة والحفاظ على الأعمال القائمة بما يتماشى مع أهداف الربحية والنمو للمنطقة.</span></li><li><span>ضمان تحسين العائد والإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال تطوير وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span>ضمان استراتيجيات البيع والتكتيكات المساعدة، قيادة الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات DBU والدخل المنتظم والدخل المحلي.</span></li><li><span>المراقبة النشطة للسوق، والاطلاع الكامل على استراتيجيات ومبادرات المنافسين.</span></li></ul><br><p><strong><span>العمليات:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان توفير أسرع خدمة شحن جوي-بريدي موثوقة وآمنة على مستوى العالم بأكثر الطرق الاقتصادية.</span></li><li><span>ضمان التخطيط وتنفيذ استراتيجيات لتحسين أداء الخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span>إدارة التطبيق الفعّال واستخدام التقنية المناسبة في جميع أقسام سلسلة الخدمة لتعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><br><p><strong><span>خدمات المعلومات:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان توفير خدمات معلومات مهنية وحديثة تتيح للأعمال الحصول على ميزة تنافسية.</span></li></ul><p><strong><span>الموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان توفير استشارات وخدمات الموارد البشرية التي تقود وتدعم ثقافة DHL واستراتيجيات العمل.</span></li><li><span>ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span>تنفيذ وتعزيز برامج الاعتراف والمكافآت الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><br><p><strong><span>التخطيط التجاري:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>وضع خطط عمل سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسن الحصة السوقية ومستويات الخدمة، إضافة إلى تحقيق المستويات المالية المتوقعة للشبكة.</span></li><li><span>مراجعة وتحسين عمليات العمل باستمرار لتحسين الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><br><p><strong><span>الإدارة المالية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان الرفاهية المالية للشركة من منظور قانوني وتنظيمي وإداري لدى DHL.</span></li><li><span>وضع ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span>ضمان تطبيق برامج السيطرة على التكاليف لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span>تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والديون بشكل جيد</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة التغيير:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ مشاريع التغيير بناءً على اتجاهات/نُظم التكنولوجي والصناعي.</span></li><li><span>قيادة وتنفيذ التكامل المحلي (قد تستغرق بعض المشاريع سنوات).</span></li></ul><br><p><strong><span>الإدارة:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان توفير مرافق أساسية وأسطول يتوافق مع المتطلبات المحلية بكفاءة من حيث التكلفة.</span></li></ul><br><p><strong><span>مناخ المنظمة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>بناء ثقافة تنظيمية ترعى وتدعم التميّز في الخدمة والجودة وروح المبادرة.</span></li><li><span>إدارة تحسين رضا الموظفين مع الوقت والعمل نحو وضعها كطرف مفضل للعمل.</span></li><li><span>خلق ثقافة التغيير والتحسين المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الأشخاص:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحديد هيكل المنظمة والدوائر والمسؤوليات وأهداف الأداء للوظيفة.</span></li><li><span>تطوير ثقافة الجودة والتميز في الخدمة (للعملاء الداخليين)، والمرونة والوعي التكاليفي.</span></li><li><span>تعزيز روح الفريق وقدرات التعدد المهني داخل الفريق.</span></li><li><span>التخطيط والتنظيم وتوجيه وظيفة فعّالة وكفؤة.</span></li><li><span>تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومراقبة الأداء الفردي.</span></li><li><span>المسؤولية عن الامتثال بعمليات إدارة المواهب والأداء.</span></li><li><span>إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام موظفي لتحقيق أهداف Global وRegional وCountry.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الناس. بالإضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين رئيسيتين في DHL على مستوى رفيع.</span></li><li><span>معرفة جيدة بسوق الكويت.</span></li><li><span>فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية في العمل وخبرة سابقة بإدارة كيان ربح وخسارة كامل.</span></li><li><span>درجة عالية من الفطنة التجارية وفهم البيئة الاقتصادية الخارجية وكيف قد تؤثر على تخطيط DHL قصير وبعيد المدى</span></li><li><span>اللغات: إتقان عالي في العربية والإنجليزية.</span></li><li><span>مهارات تواصل عالية، منطوقة ومكتوبة.</span></li><li><span>خلفية صلبة في صناعة الشحن الجوي السريع أو اللوجستيات.</span></li><li><span>الوعي التجاري لصناعة النقل، والطيران والأنظمة التنظيمية.</span></li><li><span>خبرة تفاوض.</span></li><li><span>مهارات عرض تقديمي.</span></li><li><span>مهارات حاسوبية (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، الخ).</span></li><li><span>القدرة والاستعداد للسفر.</span></li><li><span>خبرة في إدارة تغييرات كبيرة والعمل في بيئة مصفوفة.</span></li><li><span>خبرة في بناء شبكة علاقات بين أعمال محلية، وحكومة وقادة المجتمع.</span></li><li><span>خبرة في الأعمال الدولية، العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات ومتعددة العرقيات.</span></li></ul><br><br><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعماً وظيفياً قوياً في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة رائعة وزملاء مميزون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p><br><br><br>
<p>إعلان توظيف: مدير عمليات – شركة تحضير أغذية</p><p>تعلن شركة متخصصة في تحضير وتوريد الأغذية عن حاجتها لضم مدير عمليات إلى فريق عملها.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>• الجنسية: تونسية، مغربية، لبنانية، أو أردنية.</p><p>• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال صناعة الأغذية وتحضير الطعام (شرط أساسي).</p><p>• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة).</p><p>• رخصة القيادة: يجب امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>• الإقامة: يجب أن يكون المرشح مقيماً بالفعل داخل الكويت.</p><p> </p><p><strong> الراتب وتفاصيل العمل</strong></p><p>• الراتب: من 900 إلى 1,100 دينار كويتي، حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>• الموقع: شرق، الكويت.</p><p>• نوع التوظيف: دوام كامل.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• إدارة ومراقبة العمليات التشغيلية اليومية.</p><p>• الإشراف على فريق العمل، وتوزيع المهام، وتقييم الأداء.</p><p>• الإشراف على عمليات تحضير وتجهيز المنتجات الغذائية.</p><p>• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والجودة والنظافة.</p><p>• مراقبة المخزون، وتتبع المواد الخام، والتنسيق مع قسم المشتريات.</p><p>• تنظيم جداول العمل، والنوبات، ومتابعة الحضور والانصراف.</p><p>• مراقبة الإنتاجية، وتقليل الهدر، وخفض التكاليف التشغيلية.</p><p>• حل المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><p>• ضمان جاهزية وصيانة ونظافة بيئة العمل.</p><p>• إعداد التقارير التشغيلية وتقديمها إلى الإدارة العليا.</p><p>• تطوير وتحسين سير العمليات لرفع الكفاءة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>An opportunity has arisen for a Guest Relations Manager to join Front Office at Jumeirah Messilah Beach . The main duties and responsibilities of this role:</p><p>Ensure smooth and efficient hotel operations, focusing on the front office department.</p><p>Assist the Assistant Front Office Manager and Front Office Manager in supervising operations and communication within the Front Office.</p><p>Handle and resolve guest complaints promptly to maintain guest satisfaction</p><p>Help maintain and develop agreed-upon standards and operating procedures for the Front Office.</p><p>Set a high example in punctuality, appearance, performance, leadership, guest relations, and interdepartmental cooperation.</p><p>Build strong relationships with VIP guests and respond to their needs, covering as Night Manager when required.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Should have 2 years of experience in the same role in a five-star hotel.</p><p>Work in a multicultural environment.</p><p>Carried out previous Guest Relations Manager Role.</p><p>Proficiency in spoken and written business English.</p><p>Able to effectively communicate with all levels of colleagues and Management.</p><p></p></section>