وظائف مساعد مدير مطعم في الكويت
١٢٩١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><p>يعد مساعد المبيعات عنصراً أساسياً في زيادة المبيعات وخلق بيئة ترحيبية تضمن تجربة إيجابية للعملاء. هو مسؤول عن تقديم خدمة مخصصة لكل عميل، والمساهمة في نمو المبيعات، وتنفيذ العمليات اليومية للمتجر وفقاً لتوجيهات فريق إدارة المتجر. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال نتائج المبيعات، ودرجات رضا العملاء، والقدرة المستمرة على الحفاظ على معايير عرض المتجر.</p><p><br></p><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>التفاعل مع العملاء</p><p> </p><ul><li>خلق انطباع أول إيجابي للعملاء من خلال موقف حيوي والالتزام بقواعد اللباس.</li><li>استقبال العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وودودة غير رسمية.</li><li>شكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر، ودعوتهم للعودة مرة أخرى.</li></ul><p> </p><p>المبيعات والخدمة</p><p> </p><ul><li>تزويد العملاء بمعلومات حالية وذات صلة عن المنتج.</li><li>تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، والمتابعة مع العملاء في الوقت المناسب، ومحاولة إضافة منتجات إضافية إلى عملية البيع.</li></ul><p> </p><p>عمليات المتجر</p><p> </p><ul><li>خلق بيئة نظيفة ومنظمة للغاية من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li><li>تقديم خدمة فعالة عند نقطة الدفع (الكاشير)، وعرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على نظافة منطقة الدفع، وإدخال بيانات العملاء في قاعدة البيانات.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات تواصل شفهي ممتازة</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة جماعية</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك لهذا الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في مبيعات تجارة التجزئة للأزياء</li><li>مهارات تواصل شفهي جيدة</li><li>القدرة على القيام ببعض أعمال الرفع الثقيل والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><p>يلعب مساعد المبيعات دوراً محورياً في دفع عجلة المبيعات وخلق بيئة ترحيبية تضمن تجربة إيجابية للعملاء. هو مسؤول عن تقديم خدمة مخصصة لكل عميل، والمساهمة في نمو المبيعات، وتنفيذ العمليات اليومية للمتجر وفقاً لتوجيهات فريق إدارة المتجر. يُقاس النجاح في هذا الدور من خلال نتائج المبيعات، ودرجات رضا العملاء، والقدرة المستمرة على الحفاظ على معايير مظهر المتجر.</p><p><br></p><p><b>ما الذي ستفعله:</b></p><p><br></p><p>التفاعل مع العملاء</p><p> </p><ul><li>خلق انطباع أول إيجابي للعملاء من خلال موقف حيوي والالتزام بقواعد اللباس.</li><li>استقبال العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وغير رسمية.</li><li>شكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر، ودعوتهم للعودة مرة أخرى.</li></ul><p> </p><p>المبيعات والخدمة</p><p> </p><p><ul><li>تزويد العملاء بمعلومات حالية وذات صلة حول المنتج.</li><li>تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، والمتابعة مع العملاء في الوقت المناسب، ومحاولة إضافة منتجات إضافية للبيع.</li></ul><p> </p><p>عمليات المتجر</p><p> </p><ul><li>خلق بيئة نظيفة ومنظمة للغاية من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li><li>تقديم خدمة فعالة عند نقطة الدفع، وعرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على نظافة منطقة الدفع، وتسجيل معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات تواصل شفهي ممتازة</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة جماعية</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك لهذا الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في مبيعات تجارة التجزئة للأزياء</li><li>مهارات تواصل شفهي جيدة</li><li>القدرة على القيام ببعض الأعمال الشاقة والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li></ul><p><br></p></div>
<p>ملازم الإطفاء هو قائد فريق (رئيس طاقم) مسؤول عن توجيه والمشاركة في أعمال طاقم جهاز إطفاء واحد. عادةً ما يقوم رئيس الطاقم بالمهام التالية: يتولى قيادة الطاقم في أنشطة مكافحة الحرائق بناءً على أوامر محددة من المشرفين الأعلى رتبة في الموقع؛ ويقوم بتوجيه الطاقم والمشاركة في التدريبات العملية والدورات التدريبية المخصصة للطاقم؛ ويقود الطاقم في مهام تفتيش الحماية من الحرائق؛ ويخصص أعضاء الطاقم لأعمال صيانة المحطة مثل تنظيف المعدات؛ ويعد التقارير للمشرف بشأن المهمات الإطفائية، والتدريب، والتفتيش، أو مواضيع أخرى؛ ويتولى مسؤولية جميع أنشطة مكافحة الحرائق في موقع الحريق عند غياب المشرف. يجري تدريبًا دوريًا على الكفاءة والتدريب أثناء العمل. يطبق المعايير الصناعية والممارسات التجارية المقبولة لأداء المهام المطلوبة لتحقيق أهداف واتجاهات الحوادث الطارئة. يحضر جميع الدورات التدريبية، ويلقي الدروس عند الحاجة، ويشارك في برنامج شهادة رجال الإطفاء التابع لوزارة الدفاع وبرامج اللياقة البدنية. يتوخى الحذر لتجنب الإصابات الشخصية وتلف الممتلكات. مسؤول عن تلبية متطلبات معيار NFPA 1582 الخاص بالبرنامج الطبي المهني الشامل لفرق الإطفاء، ويحافظ على القدرة على اجتياز اختبار اللياقة البدنية وفقًا لمعيار NFPA 1500، ويخضع لاختبارات المخدرات والتحقيقات الأمنية. يجري مسوحات إدارة مخاطر الحرائق وتفتيشات الشركات. يقدم تدريبًا وتثقيفًا في السلامة من الحرائق للجمهور العام والجنود وغيرهم من أفراد المجتمع. يجري تفتيشات المنشآت ويعد خطط ما قبل الحريق. مسؤول عن إجراء تفتيشات الحرائق وبرامج السلامة من الحرائق. يتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. يفهم بشكل شامل سياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة قسم الإطفاء. يؤدي المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل الكابتن أو مساعد رئيس الإطفاء. يفهم بشكل شامل سياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة قسم الإطفاء.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong> حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وسنتين من الخبرة بدوام كامل كإطفائي مدفوع الأجر. يفضل الحصول على درجة جامعية أو أعلى في علوم الإطفاء. يجب استيفاء متطلبات التدريب والشهادات المحددة في الدليل DoD 6055.06. يجب أن يمتلك الشهادات التالية من مجلس الاعتماد الدولي لخدمات الإطفاء (IFSAC)، أو من المجلس الوطني للمؤهلات المهنية لخدمات الإطفاء (Pro-Board)، أو وزارة الدفاع (DoD): ضابط إطفاء من الدرجة الأولى، مدرب إطفاء من الدرجة الأولى، مفتش حرائق من الدرجة الأولى، مشغل مضخة، مشغل إطفاء الطائرات (ARFF)، مشغل نظام إدارة المياه، مشغل جهاز إنقاذ جوي، قائد الحوادث الخطرة (مفضل)، تقني مواد خطرة (مفضل)، إطفائي إنقاذ الطائرات (ARFF)، مستجيب طبي طارئ أو ما يعادله مع بطاقة الإنعاش القلبي الحالي (يفضل EMT).</p><p><strong>المهارات:</strong> القدرة على إظهار معرفة ومهارات الإطفاء بشكل احترافي. القدرة على العمل بفعالية مع زملاء الموظفين والمشرفين في جميع المستويات، بما في ذلك الموظفين متعددي الجنسيات والمسؤولين العسكريين. القدرة القوية على ممارسة التقدير المهني واتخاذ القرارات السليمة وفهم تأثير القرارات المتخذة. إظهار مهارات شخصية قوية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا، ويجب أن يمتلك مهارات جيدة في استخدام برامج MS-Word وMS-Excel وMS-Outlook.</p>
<p>تبحث شركة Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب خدمة للعمل في معسكر عريفجان، الكويت. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، تقدم بطلبك اليوم! يوفر مسؤول مكتب الخدمة لدينا دعماً مباشراً لخدمة العملاء، وهو مسؤول عن الاستجابة لمشاكل الكمبيوتر والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة شخصياً، عبر الهاتف، باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني. تتضمن هذه الوظيفة درجة عالية من اتخاذ القرار السريع وإدارة المهام التفصيلية لضمان إحالة جميع أوامر العمل التي لم يتم حلها في مكتب الخدمة فوراً إلى مجموعات تكنولوجيا المعلومات المناسبة. مهارات خدمة العملاء الممتازة إلزامية.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>المسؤوليات</b></h4><ul><li>الدعم الأساسي والتعامل مع مسؤولي إدارة المعلومات (IMO) في الموقع لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. مساعدة مسؤول إدارة المعلومات في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.</li><li>توفير استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل الشخصي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذاكر وحل المشكلات. تتطلب الوظيفة مهارات شخصية ممتازة.</li><li>توفير دعم العملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولي.</li><li>قد يُطلب منه العمل في نوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى، لتسجيل وإدارة تذاكر المشاكل. يجب أن يمتلك القدرة التقنية لتحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشاكل التي لا يمكن حلها فوراً في مكتب الخدمة.</li><li>استكشاف أخطاء نظام تشغيل Microsoft وإصلاحها على Army Gold Master/Universal Gold Master جنباً إلى جنب مع الإعداد وMicrosoft Office 2007. استكشاف أخطاء جميع البرامج الأخرى المصرح بها في الموقع وإصلاحها مع مسؤولي إدارة المعلومات والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server وUser Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager، وإدارة طابور الطباعة، وإدارة CISCO VMPS.</li><li>العمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.</li><li>تتبع وتوثيق العمل المنجز للسماح بإعداد تقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.</li><li>إكمال جميع المهام والواجبات المطلوبة من قبل المشرفين والإدارة.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li></ul><h4>المؤهلات</h4><ul><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً لديه تصريح أمني نشط بمستوى سري (Secret) أو أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED) مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب خدمة/مكتب مساعدة.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، القدرة على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص سجل الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، تصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، مؤهلات طبية، تحديد جهة رعاية التأشيرة الحالية وصاحب العمل، ونسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على إكمال تدريب مركز استبدال القوات القارية (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية ومثبتة إلزامية.</li><li>الشهادات: تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بمعيار DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: IAT المستوى الأول الأساسي: + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: A+ ce + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (انتهت في 17 ديسمبر 2024) + CompTIA: Network+ ce + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner شهادة بيئة الحوسبة (CE): + CompTIA: Server+. + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate. + Microsoft: MCSA: Windows 10. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016. + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure. + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps. + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012. + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012. + Microsoft: MCT: Certified IT Professional. + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator. + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert. + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate. Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate. + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert. + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev. + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure. + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics. + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً لديه تصريح أمني نشط بمستوى سري (Secret) أو أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED) مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب خدمة/مكتب مساعدة.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، القدرة على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص سجل الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، تصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، مؤهلات طبية، تحديد جهة رعاية التأشيرة الحالية وصاحب العمل، ونسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على إكمال تدريب مركز استبدال القوات القارية (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية ومثبتة إلزامية.</li><li>الشهادات: تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بمعيار DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: IAT المستوى الأول الأساسي: + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: A+ ce + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (انتهت في 17 ديسمبر 2024) + CompTIA: Network+ ce + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner شهادة بيئة الحوسبة (CE): + CompTIA: Server+. + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate. + Microsoft: MCSA: Windows 10. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016. + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure. + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps. + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012. + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012. + Microsoft: MCT: Certified IT Professional. + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator. + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert. + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate. + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate. Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate. + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert. + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate. + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development. + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev. + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure. + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics. + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert.</li></ul>
<p>نحن نوظف <strong>مضيفة أولى</strong> ذات خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت.</strong> </p> <p> </p><b><br> المسؤوليات الرئيسية </b><ul> <li> <p>استقبال الضيوف والترحيب بهم، وتخصيص أماكن جلوسهم، وتوديعهم باحترافية.</p> </li> <li> <p>التعرف على كبار الشخصيات والضيوف الدائمين وتنسيق الخدمة الشخصية لهم.</p> </li> <li> <p>إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة وملفات تعريف الضيوف وملاحظات الحجز.</p> </li> <li> <p>إدارة خطط الجلوس وقوائم الانتظار وطوابير الانتظار وتوفر الطاولات.</p> </li> <li> <p>تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الصالة وفريق الخدمة.</p> </li> <li> <p>التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى واسترداد جودة الخدمة.</p> </li> <li> <p>الاحتفاظ بسجلات تفاعل الضيوف والشكاوى.</p> </li> <li> <p>توجيه وتدريب المضيفات المبتدئات وموظفي الاستقبال.</p> </li> <li> <p>توزيع مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء.</p> </li> <li> <p>تنسيق معلومات الضيوف مع المديرين وموظفي الخدمة.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على مكتب الاستقبال والمدخل ومناطق الضيوف.</p> </li> <li> <p>التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجز.</p> </li> <li> <p>دعم العروض الترويجية وولاء الضيوف وأهداف الإيرادات.</p> </li> <li> <p>إعداد تقارير حول ملاحظات الضيوف وأنشطة كبار الشخصيات واتجاهات الخدمة.</p> </li> <li> <p>إكمال عمليات تسليم الوردية وضمان جاهزية منطقة الاستقبال للوردية التالية</p> </li> </ul> <p> </p> <p><br></p><ul><li> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><br></p><ul><li> </li> </ul> <p> </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;">الخبرة والمؤهلات</strong></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;">خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال استضافة المطاعم، أو علاقات الضيوف، أو الضيافة، أو أي دور مشابه يركز على خدمة العملاء.</p></li><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;">يفضل وجود خبرة إشرافية/كبيرة.</p></li><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;">يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;">خبرة في التعامل مع الحجوزات، وقوائم الانتظار، وكبار الشخصيات، والشكاوى، واسترداد جودة الخدمة.</p></li><li style="font-size: 11px;"><p style="font-size: 11px;">تعتبر الخبرة في المبيعات، أو أنشطة الولاء، أو المناسبات الخاصة ميزة إضافية.</p></li></ul>
<p>تبحث شركة Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب خدمة للعمل في معسكر عريفجان، الكويت. للانضمام إلى فريقنا من المهنيين المتميزين، قدم طلبك اليوم! يقدم مسؤول مكتب الخدمة لدينا دعماً مباشراً لخدمة العملاء، وهو مسؤول عن الاستجابة لمشكلات الكمبيوتر والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة شخصياً، أو عبر الهاتف، أو باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني. تتطلب هذه الوظيفة درجة عالية من اتخاذ القرار السريع وإدارة المهام المفصلة لضمان توجيه جميع أوامر العمل التي لم يتم حلها في مكتب الخدمة فوراً إلى مجموعات تكنولوجيا المعلومات المناسبة. مهارات خدمة العملاء الممتازة إلزامية.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>المسؤوليات</b></h4><ul><li>الدعم الأساسي والواجهة مع مسؤولي إدارة المعلومات (IMO) في الموقع لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. مساعدة IMO في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.</li><li>توفير استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل الشخصي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتبادل المعلومات، والمساعدة في تقديم التذاكر والمشكلات. مطلوب مهارات شخصية ممتازة.</li><li>توفير دعم العملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في البداية.</li><li>قد يُطلب العمل في نوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى، لتسجيل وإدارة تذاكر المشكلات. يجب أن يمتلك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشكلات التي لا يمكن حلها على الفور في مكتب الخدمة.</li><li>استكشاف مشكلات نظام تشغيل Microsoft وإصلاحها على Army Gold Master/Universal Gold Master بالإضافة إلى الإعداد و Microsoft Office 2007. استكشاف جميع البرامج الأخرى المصرح بها في الموقع وإصلاحها مع IMO والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server و User Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager وإدارة قائمة انتظار الطباعة وإدارة CISCO VMPS.</li><li>العمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.</li><li>تتبع وتوثيق العمل المنجز للسماح بإعداد تقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.</li><li>إكمال جميع المهام والواجبات حسب طلب المشرفين والإدارة.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li></ul><h4>المؤهلات</h4><ul><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً لديه تصريح أمني سري نشط أو أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب خدمة/مكتب مساعدة.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، يجب أن يكون قادراً على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص التصريح الأمني والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، تصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، مؤهلات طبية، تحديد كفيل التأشيرة الحالي وصاحب العمل، ونسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على إكمال تدريب مركز استبدال كونوس (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة العملاء القوية والمثبتة إلزامية.</li><li><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً لديه تصريح أمني سري نشط أو أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب خدمة/مكتب مساعدة.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، يجب أن يكون قادراً على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص التصريح الأمني والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، تصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، مؤهلات طبية، تحديد كفيل التأشيرة الحالي وصاحب العمل، ونسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادراً على إكمال تدريب مركز استبدال كونوس (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة العملاء القوية والمثبتة إلزامية.</li><li>الشهادات: تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة (1). الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: IAT المستوى الأول الأساسي: + Cisco: CCNA: مساعد شبكة معتمد - أمان + Cisco: CCNP: محترف شبكة معتمد - أمان + CompTIA: A+ ce + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمان متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024) + CompTIA: Network+ ce + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: مدافع مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد: معالج حوادث معتمد + GIAC: GICSP: محترف أمن سيبراني صناعي + GIAC: GSEC: أساسيات الأمان + ISACA: CISA: مدقق نظم معلومات معتمد + ISC2: CISSP (أو مشارك): محترف أمن نظم معلومات معتمد + ISC2: SSCP: ممارس أمن نظم معتمد شهادة بيئة الحوسبة (CE): + CompTIA: Server+. + Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول سطح مكتب حديث. + Microsoft: MCSA: Windows 10. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012. + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016. + Microsoft: MCSE: منصة وبنية تحتية سحابية. + Microsoft: MCSE: أجهزة وتطبيقات المؤسسات. + Microsoft: MCSE: سحابة خاصة 2012. + Microsoft: MCSE: بنية تحتية للخادم 2012. + Microsoft: MCT: محترف تكنولوجيا معلومات معتمد. + Microsoft: MCT: مسؤول أنظمة معتمد. + Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول نقطة نهاية. + Microsoft: 365 Certified: خبير مسؤول مؤسسة. + Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول مراسلات. + Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول سطح مكتب حديث. + Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول أمان. Microsoft: Certified: مساعد مسؤول Azure. + Microsoft: Certified: مساعد مسؤول قاعدة بيانات Azure. + Microsoft: Certified: مساعد مهندس أمن Azure. + Microsoft: Certified: خبير مهندس حلول Azure. + Microsoft: Certified: مساعد مسؤول الهوية والوصول. + Microsoft: Certified: مساعد مسؤول حماية المعلومات. + Microsoft: Certified: مساعد محلل عمليات الأمان. + Microsoft: MCSA: مسؤول قاعدة بيانات SQL 2016. + Microsoft: MCSA: تطوير ذكاء أعمال قاعدة بيانات SQL 2016. + Microsoft: MCSA: تطوير قاعدة بيانات SQL 2016. + Microsoft: MCSE: بنية تحتية أساسية. + Microsoft: MCSE: إدارة وتحليلات قواعد البيانات. + Microsoft: MCSE: خبير حلول الإنتاجية.</li></ul>
<p>تبحث شركة Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب خدمة للعمل في معسكر عريفجان، الكويت. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، تقدم بطلبك اليوم! يقدم مسؤول مكتب الخدمة لدينا دعمًا مباشرًا لخدمة العملاء، ويكون مسؤولاً عن الاستجابة لمشاكل الكمبيوتر والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة شخصيًا، أو عبر الهاتف، أو باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني. تتطلب هذه الوظيفة درجة عالية من اتخاذ القرار السريع وإدارة المهام التفصيلية لضمان تحويل جميع أوامر العمل التي لا يتم حلها في مكتب الخدمة فورًا إلى مجموعات تكنولوجيا المعلومات المناسبة. مهارات خدمة العملاء الممتازة إلزامية.</p><h4><b>المسؤوليات</b></h4><ul><li>الدعم الأساسي والتواصل مع مسؤولي إدارة المعلومات (IMO) في الموقع لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. مساعدة مسؤول إدارة المعلومات في المهام اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرمجيات للموقع ولجميع المستخدمين.</li><li>توفير استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل الشخصي استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذاكر وحل المشكلات. تتطلب الوظيفة مهارات شخصية ممتازة.</li><li>توفير دعم العملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية.</li><li>قد يتطلب العمل بنظام نوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى، لتسجيل وإدارة تذاكر المشكلات. يجب أن يتمتع المتقدم بالقدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشكلات التي لا يمكن حلها على الفور في مكتب الخدمة.</li><li>استكشاف أخطاء نظام التشغيل Microsoft وإصلاحها على Army Gold Master/Universal Gold Master بالإضافة إلى الإعداد وبرنامج Microsoft Office 2007. استكشاف أخطاء جميع البرامج الأخرى المصرح بها في الموقع وإصلاحها مع مسؤولي إدارة المعلومات والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server وUser Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager، وإدارة قائمة الانتظار للطباعة، وإدارة CISCO VMPS.</li><li>العمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.</li><li>تتبع وتوثيق العمل المنجز للسماح بإعداد تقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.</li><li>إكمال جميع المهام والتكليفات حسب طلب المشرفين والإدارة.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li></ul><h4><b>المؤهلات</b></h4><ul><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا حاصلًا على تصريح أمني سري نشط، أو مستوى أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن عام واحد (1) في بيئة مكتب الخدمة/مكتب المساعدة.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، والقدرة على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص سجلات الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة (الكويت): جواز سفر أمريكي ساري المفعول، وتصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، ومؤهلات طبية، وتحديد الجهة الكفيلة الحالية وجهة العمل، ونسخة من الهوية المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على إكمال تدريب مركز استبدال القوات داخل الولايات المتحدة (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة العملاء القوية والمثبتة إلزامية.</li><li>الشهادات: تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بمعيار DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي:شهادة أساسية بمستوى IAT I:<ul><li>Cisco: CCNA: فني شبكات معتمد - أمن</li><li>Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد - أمن</li><li>CompTIA: A+ ce</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمن متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024)</li><li>CompTIA: Network+ ce</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: مدافع مؤسسي معتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مدقق نظم معلومات معتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو مشارك): محترف أمن نظم معلومات معتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمن نظم معتمد</li></ul>شهادة بيئة الحوسبة (CE):<ul><li>CompTIA: Server+.</li><li>Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول سطح المكتب الحديث.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows 10.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016.</li><li>Microsoft: MCSE: منصة وبنية تحتية سحابية.</li><li>Microsoft: MCSE: أجهزة وتطبيقات المؤسسات.</li><li>Microsoft: MCSE: سحابة خاصة 2012.</li><li>Microsoft: MCSE: بنية تحتية للخوادم 2012.</li><li>Microsoft: MCT: محترف تكنولوجيا معلومات معتمد.</li><li>Microsoft: MCT: مسؤول نظم معتمد.</li><li>Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول نقاط النهاية.</li><li>Microsoft: 365 Certified: خبير مسؤول المؤسسات.</li><li>Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول المراسلات.</li><li>Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول سطح المكتب الحديث.</li><li>Microsoft: 365 Certified: مساعد مسؤول الأمن.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد مسؤول Azure.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد مسؤول قواعد بيانات Azure.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد مهندس أمن Azure.</li><li>Microsoft: Certified: خبير مهندس حلول Azure.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد مسؤول الهوية والوصول.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد مسؤول حماية المعلومات.</li><li>Microsoft: Certified: مساعد محلل عمليات الأمن.</li><li>Microsoft: MCSA: مسؤول قواعد بيانات SQL 2016.</li><li>Microsoft: MCSA: تطوير ذكاء الأعمال لقواعد بيانات SQL 2016.</li><li>Microsoft: MCSA: مطور قواعد بيانات SQL 2016.</li><li>Microsoft: MCSE: البنية التحتية الأساسية.</li><li>Microsoft: MCSE: إدارة وتحليلات قواعد البيانات.</li><li>Microsoft: MCSE: خبير حلول الإنتاجية.</li></ul><br></li></ul><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن عام واحد (1) في بيئة مكتب الخدمة/مكتب المساعدة.</li><li>مهارات خدمة العملاء القوية والمثبتة إلزامية.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا حاصلًا على تصريح أمني سري نشط، أو مستوى أعلى.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، والقدرة على الحصول على تصريح قيادة دولي (IDP) والحفاظ عليه، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص سجلات الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الدولة (الكويت): جواز سفر أمريكي ساري المفعول، وتصريح قيادة دولي (IDP) ساري المفعول أو رخصة قيادة صادرة من الكويت، ورخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، ومؤهلات طبية، وتحديد الجهة الكفيلة الحالية وجهة العمل، ونسخة من الهوية المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على إكمال تدريب مركز استبدال القوات داخل الولايات المتحدة (CRC) للنشر في الخارج.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>يُطلب من المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة.</li></ul>
<p>تبحث شركة Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب خدمة للعمل في معسكر عريفجان، الكويت. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدم طلبك اليوم! يقدم مسؤول مكتب الخدمة لدينا دعم مكتب خدمة العملاء الخط الأمامي، وهو مسؤول عن الاستجابة لمشاكل الكمبيوتر والطابعة والشبكة وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة شخصياً، أو عبر الهاتف، أو باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال البريد الإلكتروني. يتطلب هذا المنصب درجة عالية من اتخاذ القرارات السريعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان إحالة جميع أوامر العمل التي لم يتم حلها في مكتب الخدمة فوراً إلى مجموعات تقنية المعلومات المناسبة. مهارات خدمة العملاء الممتازة إلزامية.</p><strong>المسؤوليات</strong><ul><li>تقديم الدعم الأساسي والتواصل مع أخصائيي إدارة المعلومات (IMO) في الموقع لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. مساعدة أخصائي إدارة المعلومات في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرامج للموقع وجميع المستخدمين.</li><li>تقديم استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل الشخصي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتبادل المعلومات، والمساعدة في تقديم التذاكر والمشكلات. مهارات التواصل مع الآخرين الممتازة مطلوبة.</li><li>تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أولي.</li><li>قد يُطلب العمل لنوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى، لتسجيل تذاكر الأعطال وإدارتها. يجب أن يمتلك القدرة الفنية لتحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر الأعطال التي لا يمكن حلها فوراً في مكتب الخدمة.</li><li>استكشاف أخطاء نظام تشغيل Microsoft وإصلاحها على Army Gold Master/Universal Gold Master بالإضافة إلى الإعداد وMicrosoft Office 2007. استكشاف أخطاء جميع البرامج الأخرى المعتمدة في الموقع وإصلاحها مع أخصائيي إدارة المعلومات والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server وUser Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager، وإدارة قائمة انتظار الطباعة، وإدارة CISCO VMPS.</li><li>العمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.</li><li>تتبع وتوثيق العمل المنجز للسماح بتقديم تقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.</li><li>إكمال جميع المهام والتكليفات حسب طلب المشرفين والإدارة.</li><li>أداء الواجبات والتكليفات الأخرى حسب الحاجة.</li></ul><strong>المؤهلات</strong><ul><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً وحاصلاً على تصريح أمني سري نشط (Secret clearance) أو مستوى أعلى.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED) مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب الخدمة/مكتب الدعم الفني.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، القدرة على الحصول على رخصة قيادة دولية (IDP) والحفاظ عليها، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص السجل العدلي والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الكويت: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، رخصة قيادة دولية سارية المفعول (IDP) أو رخصة قيادة صادر من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، المؤهلات الطبية، تحديد الكفيل الحالي للتأشيرة وصاحب العمل ذاتياً، ونسخة من البطاقة المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li><li>يجب القدرة على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</li><li>يجب القدرة على إكمال تدريب مركز استبدال CONUS (CRC) للانتشار خارج البلاد.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</li><li>إثبات مهارات قوية في خدمة العملاء أمر إلزامي.</li><li>الشهادات: يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة (1). الشهادات المعتمدة المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي: IAT Level I Baseline:<ul><li>Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security</li><li>CompTIA: A+ ce</li><li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (ended 17 Dec 2024)</li><li>CompTIA: Network+ ce</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li><li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional</li><li>GIAC: GSEC: Security Essentials</li><li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li><li>ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional</li><li>ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li></ul>شهادة البيئة الحاسوبية (CE):<ul><li>CompTIA: Server+.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows 10.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016.</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps.</li><li>Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012.</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012.</li><li>Microsoft: MCT: Certified IT Professional.</li><li>Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert.</li><li>Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev.</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics.</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert.</li></ul><p></p><p><strong>_تُحدد أي متطلبات تصريح أمني لهذا المنصب من خلال العقد الحكومي._</strong></p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرشح المطلوب</strong></p><p>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً وحاصلاً على تصريح أمني سري نشط (Secret clearance) أو مستوى أعلى.</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED) مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة (1) في بيئة مكتب الخدمة/مكتب الدعم الفني.</p><p>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الولايات المتحدة: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، القدرة على الحصول على رخصة قيادة دولية (IDP) والحفاظ عليها، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، والقدرة على اجتياز فحص السجل العدلي والمؤهلات الطبية بنجاح.</p><p>المتطلبات الأساسية للمتقدمين من داخل الكويت: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، رخصة قيادة دولية سارية المفعول (IDP) أو رخصة قيادة صادر من الكويت، رخصة قيادة أمريكية سارية المفعول، المؤهلات الطبية، تحديد الكفيل الحالي للتأشيرة وصاحب العمل ذاتياً، ونسخة من البطاقة المدنية و/أو تأشيرة العمل.</p><p>يجب القدرة على اجتياز فحص طبي وطب أسنان مفصل.</p><p>يجب القدرة على إكمال تدريب مركز استبدال CONUS (CRC) للانتشار خارج البلاد.</p><p>يجب أن تكون لديه معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.</p><p>إثبات مهارات قوية في خدمة العملاء أمر إلزامي.</p><p>الشهادات: يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01-M: يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة (1).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>أستاذ دكتور / أستاذ مشارك / أستاذ مساعد في تعليم العلوم</span></p><br><p><span>التصنيف:</span><span> الشؤون الأكاديمية</span><br><span>التقارير إلى:</span> عميد كلية التربية</p><br><p><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br><p><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU)</span> هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج جامعية في الهندسة والحوسبة، والهندسة المعمارية والتصميم، والأعمال، والآداب والعلوم، والتربية. يتم تقديم البرامج باللغة الإنجليزية وتتبع النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تخدم الجامعة الأمريكية الدولية مجتمعاً يضم أكثر من 4,000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2026–2030، وهي استراتيجية تحول مؤسسي مدتها خمس سنوات ترتكز على تطوير البحث العلمي، والاعتماد الدولي، ونجاح الطلاب، وقابلية التوظيف، والمشاركة المجتمعية.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.aiu.edu.kw</p><br><p><span>نبذة عن كلية التربية</span></p><p>تُعد كلية التربية المعلمين والقادة التربويين والمهنيين في المستقبل من خلال التميز في التدريس والبحث والابتكار والمشاركة المجتمعية. تلتزم الكلية بتطوير خريجين يظهرون كفاءة مهنية، وقيادة أخلاقية، وتفكيراً نقدياً، والتزاماً بالتعلم مدى الحياة. ومن خلال شراكات قوية مع المدارس والمؤسسات التعليمية والمجتمع الأوسع، تساهم الكلية في تقدم التعليم في الكويت وخارجها.</p><br><p><span>نظرة عامة على الوظيفة</span></p><p>سيكون أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل مسؤولين عن تدريس المقررات الجامعية والدراسات العليا في مجال تعليم العلوم، وتطوير وتحديث المواد الدراسية، وتقييم مخرجات تعلم الطلاب، والمساهمة في تطوير البرامج وأنشطة الاعتماد. كما يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس المشاركة في الأنشطة البحثية والعلمية، وتقديم الإرشاد الأكاديمي، والمشاركة بفاعلية في لجان القسم ومبادرات التواصل المجتمعي.</p><br><p><span>المسؤوليات والواجبات</span></p><ul><li>التخطيط والتنظيم وتقديم التعليم في بيئات تعليمية، ومختبرية، و/أو صفية لتعزيز نجاح الطلاب داخل الكلية.</li><li>دعم وتعزيز رسالة الكلية المتمحورة حول التميز في التعليم والتعلم من خلال التعليم الجيد، وتعزيز المناهج الدراسية، والخدمة.</li><li>التعاون مع العميد وأعضاء هيئة التدريس والزملاء لتقييم ومراجعة وتطوير المناهج الدراسية لتعزيز التمكن من محتوى المقرر.</li><li>تزويد الطلاب بتقييم متكرر وفي الوقت المناسب، وتقديم ملاحظات واضحة حول الأداء الأكاديمي.</li><li>توثيق تقدم الطلاب بشكل مناسب والحفاظ على سجلات دقيقة مثل الحضور، والدرجات، وتحقيق مخرجات تعلم الطلاب.</li><li>المراقبة في الامتحانات والمشاركة في اجتماعات الكلية، بالإضافة إلى فرق العمل و/أو اللجان الجامعية، حسب الضرورة.</li><li>الحفاظ على ساعات مكتبية مناسبة تتناسب مع المهام التدريسية.</li><li>تقديم خدمة متميزة من خلال التعامل المهني، والودود، والمطلع، والسهل.</li><li>أداء مهام أخرى يتم تكليفه بها.</li></ul><p><span>المؤهلات المطلوبة</span></p><ul><li>درجة الدكتوراه في تعليم العلوم.</li><li>خبرة مثبتة في التميز في تدريس المقررات الجامعية و/أو الدراسات العليا في مجال تعليم العلوم.</li><li>سجل حافل من الأبحاث والمنشورات والإنجازات المهنية في التخصصات ذات الصلة.</li><li>يجب على المتقدمين استيفاء متطلبات الرتبة الأكاديمية للجامعة الأمريكية الدولية للمستوى المعني، خاصة فيما يتعلق بالتدريس والأبحاث والإنجازات العلمية.</li></ul><p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><ul><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع نهج تعاوني في التدريس والبحث.</li><li>القدرة على دمج وجهات نظر ثقافية وأخلاقية متنوعة في المنهج الدراسي.</li><li>الالتزام بتعزيز بيئة أكاديمية شاملة ومتعددة الثقافات تشرك جسداً طلابياً متنوعاً.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على التكيف لتلبية الاحتياجات المتطورة للجامعة.</li></ul><p><span>كيفية التقديم</span></p><p>على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر الرابط: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل الوظيفة. ومن المتوقع أن يبدأ المرشح الناجح العمل في فصل الربيع لعام 2027.</p></div>
<p><strong style="font-size: 11px;">المسؤوليات</strong></p> <br> <p> <em>يوصف هذا المنصب عرضة للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. </em> </p> <ul> <li>ملازم الإطفاء هو قائد عمل (رئيس طاقم) مسؤول عن توجيه والمشاركة في عمل طاقم قطعة واحدة من معدات مكافحة الحرائق. عادةً، يقوم رئيس الطاقم بما يلي: توجيه الطاقم في أنشطة مكافحة الحرائق، والعمل بناءً على أوامر محددة من مشرفين ذوي مستوى أعلى في موقع الحادث؛ توجيه والمشاركة في التدريبات العملية وفصول التدريب للطاقم المعين؛ توجيه الطاقم في مهام فحص الحماية من الحرائق؛ تعيين أعضاء الطاقم لأعمال صيانة المحطة مثل تنظيف المعدات؛ إعداد تقارير للمشرف بخصوص عمليات الإطفاء، التدريب، الفحص، أو مواضيع أخرى؛ وتولي مسؤولية جميع أنشطة مكافحة الحرائق في موقع الحريق في غياب المشرف. </li> <li>إجراء تدريب دوري على الكفاءة والتدريب أثناء العمل (OJT). تطبيق معايير الصناعة وممارسات المهنة المقبولة لأداء المهام المطلوبة لتنفيذ وإنجاز أهداف وتوجيهات حوادث الطوارئ. حضور جميع التدريبات، وتدريس الفصول حسب الحاجة، والمشاركة في برنامج شهادات إطفائي وزارة الدفاع (DoD) وبرامج اللياقة البدنية. </li> <li>توخي الحذر لتجنب الإصابات الشخصية والأضرار بالممتلكات. مسؤول عن تلبية متطلبات معيار NFPA 1582 بشأن البرنامج الطبي المهني الشامل لإدارات الإطفاء والحفاظ على القدرة على اجتياز اختبار اللياقة البدنية وفقًا لمعيار NFPA 1500، وهو خاضع لاختبارات المخدرات والتحقيق الأمني. </li> <li>إجراء مسوحات إدارة مخاطر الحريق وعمليات تفتيش الشركة. تقديم تدريب وتوعية حول السلامة من الحرائق للجمهور العام والجنود وأعضاء المجتمع الآخرين. إجراء عمليات تفتيش للمنشآت وإعداد خطط ما قبل الحريق. مسؤول عن إجراء عمليات تفتيش الحريق وبرامج السلامة من الحرائق. </li> <li>التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً. فهم كامل لسياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة إدارة الإطفاء. أداء مهام أخرى يكلفه بها القبطان أو مساعد رئيس الإطفاء. فهم كامل لسياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة إدارة الإطفاء. </li> </ul> <p> </p> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>الحد الأدنى من المؤهلات: </strong> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخبرة سنتين (2) بدوام كامل كإطفائي بأجر. يفضل الحصول على درجة جامعية متوسطة أو أعلى في علوم الإطفاء. </li> <li>يجب استيفاء متطلبات التدريب والشهادات الموضحة في دليل وزارة الدفاع (DoD) رقم 6055.06. </li> <li>يجب حيازة الشهادات التالية من مجلس اعتماد خدمات الإطفاء الدولي (IFSAC)، أو من المجلس الوطني لمؤهلات مهن خدمات الإطفاء (Pro-Board)، أو وزارة الدفاع (DoD): <ul> <li>ضابط إطفاء المستوى الأول (Fire Officer I) </li> <li>مدرب إطفاء المستوى الأول (Fire Instructor I) </li> <li>مفتش إطفاء المستوى الأول (Fire Inspector I) </li> <li>مشغل مضخة (D/O Pumper) </li> <li>مشغل معدات إنقاذ الطائرات (D/O ARFF) </li> <li>مشغل شاحنة صهريج مياه (D/O MWS) </li> <li>مشغل سلم هيدروليكي (D/O Aerial) (مفضل) </li> <li>قائد حوادث المواد الخطرة (مفضل) </li> <li>فني مواد خطرة (HazMat Technician) (مفضل) </li> <li>إطفائي إنقاذ طائرات (ARFF) </li> <li>مستجيب طبي للطوارئ أو ما يعادله مع بطاقة إنعاش قلبي رئوي سارية (يفضل شهادة فني طوارئ طبية EMT). </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><br></li><li><ul> </ul> </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li> <strong>الحد الأدنى من المؤهلات: </strong> <ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخبرة سنتين (2) بدوام كامل كإطفائي بأجر. يفضل الحصول على درجة جامعية متوسطة أو أعلى في علوم الإطفاء. </li><li>يجب استيفاء متطلبات التدريب والشهادات الموضحة في دليل وزارة الدفاع (DoD) رقم 6055.06. </li><li>يجب حيازة الشهادات التالية من مجلس اعتماد خدمات الإطفاء الدولي (IFSAC)، أو من المجلس الوطني لمؤهلات مهن خدمات الإطفاء (Pro-Board)، أو وزارة الدفاع (DoD): <ul><li>ضابط إطفاء المستوى الأول (Fire Officer I) </li><li>مدرب إطفاء المستوى الأول (Fire Instructor I) </li><li>مفتش إطفاء المستوى الأول (Fire Inspector I) </li><li>مشغل مضخة (D/O Pumper) </li><li>مشغل معدات إنقاذ الطائرات (D/O ARFF) </li><li>مشغل شاحنة صهريج مياه (D/O MWS) </li><li>مشغل سلم هيدروليكي (D/O Aerial) (مفضل) </li><li>قائد حوادث المواد الخطرة (مفضل) </li><li>فني مواد خطرة (HazMat Technician) (مفضل) </li><li>إطفائي إنقاذ طائرات (ARFF) </li><li>مستجيب طبي للطوارئ أو ما يعادله مع بطاقة إنعاش قلبي رئوي سارية (يفضل شهادة فني طوارئ طبية EMT). </li></ul> </li></ul> </li><li> <strong>المهارات: </strong> <ul><li>امتلاك القدرة على إظهار معرفة ومهارات الإطفاء بطريقة مهنية. القدرة على العمل بفعالية مع الزملاء وموظفي الإدارة على جميع المستويات، بما في ذلك الموظفون متعددو الجنسيات والمسؤولون العسكريون. قدرة قوية على ممارسة التقدير المهني والحكم السليم وفهم تأثير القرارات المتخذة. إظهار مهارات شخصية قوية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً، ويجب أن يمتلك مهارات جيدة في استخدام برامج الحاسوب MS-Word و MS-Excel و MS-Outlook. </li></ul> </li><li> <strong>الأنشطة البدنية: </strong> <ul><li>يجب أن يكون المتقدم قادراً على تلبية متطلبات اللياقة البدنية ليكون لائقاً للخدمة وسيتعين عليه ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE - مثل: الخوذة، الدروع الواقية للجسم، الملابس المقاومة للحريق، القبعات الصلبة، إلخ). يجب أن يكون في حالة بدنية جيدة؛ ويمتلك خفة الحركة والقوة لرفع وحمل 100 رطل أو أكثر. </li></ul> </li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم، حيث تقوم ببناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. يربطنا هدف مشترك، حيث يعمل موظفونا البالغ عددهم 16,000 شخص وشركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مسؤول الأنظمة II هو المسؤول عن الإدارة والدعم التشغيلي للسيرفرات ومحطات العمل والتطبيقات في بيئة Windows Active Directory. يجب أن يكون المرشح قادرًا على التنسيق وإصلاح الأعطال والإشراف على النسخ الاحتياطي للنظام، وتركيب الأجهزة، وتثبيت البرامج، وترقيات النظام. يتطلب هذا المنصب من الأفراد حل المشكلات التكنولوجية المعقدة، وتقديم الحلول والتوجيه للعملاء الداخليين والخارجيين مما سيكون له أثر إيجابي على الكفاءة اليومية. يحافظ مسؤول الأنظمة على سلوك وانضباط استثنائيين، ويتواصل بفعالية مع قوى عاملة متنوعة لتنفيذ المهام الموكلة إليه. يقدم هذا المنصب سكنًا ومواصلات مدفوعة من الشركة، ومكافأة إكمال العقد، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليها لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + تشغيل وصيانة جميع جوانب إدارة السيرفرات والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، + Microsoft 2008 Active Directory وWindows Internet Name Service (WINS) نظام أسماء النطاقات (DNS) وبروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) وصفوف الطباعة، إلخ. + المسؤولية عن الإدارة اليومية لسيرفرات Exchange (2008 أو أحدث) وOutlook Web Access (OWA). + إدارة Microsoft Systems Management Server (SMS) أو Microsoft Operations Manager (MOM) أو Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) أو Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) وMicrosoft Windows Server Update Services (WSUS). + استخدام VERITAS Backup Exec لإجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة لسيرفر الملفات. + الحفاظ على توافر الأنظمة وإجراء الصيانة الدورية للمعدات. + إتقان صيانة الأجهزة وإصلاح أعطال منصات السيرفرات من مختلف الموردين بما في ذلك Dell وHP ومكتبة أشرطة LTO ومفاتيح الألياف الضوئية (fiber switch) وشبكات تخزين البيانات (SANs). + الحفاظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمن وفقًا لمعايير وأنظمة الجيش الأمريكي. + تقديم صيانة حسابات المستخدمين وحسابات Microsoft Exchange حسب الحاجة. + وضع جداول ورديات العمل. + إجراء تقييمات الموظفين وسجلات التدريب والإلمام التام بدليل القيادة لشركة V2X. + أداء الواجبات والمهام الأخرى حسب المتطلبات. المؤهلات + المؤهلات + التصريح الأمني: + يتطلب تصريح أمني سري (Secret Clearance) ساري المفعول. + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT). + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كشهادة بيئة حاسوبية (CE). + الشهادات المعتمدة لسمة هذا المنصب هي كالتالي: + الأساسية (BASELINE): + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها لمؤهل مزدوج) + CompTIA: Security+ ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner + البيئة الحاسوبية (CE): + CompTIA: Server + + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها لمؤهل مزدوج) + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012 + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCT: Certified IT Professional + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator + الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى الثانوية العامة بسنة واحدة من الخبرة بحد أقصى درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + يُشترط أن يكون مسؤول الأنظمة II خبيرًا في جميع وظائف مستويات IAT Level I وIAT Level II المتعلقة ببيئة نظام تشغيل Windows Server. + يجب أن يكون مسؤول الأنظمة II قادرًا على تطبيق معرفة واسعة بمجموعة متنوعة من مفاهيم وممارسات وإجراءات مجال ضمان المعلومات (IA) لضمان التكامل والتشغيل الآمن لجميع أنظمة المناطق المشفرة (NIPR وSIPR وما إلى ذلك). + يجب أن يكون قادرًا على الاعتماد على خبرة وحكم واسعين للتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة المنطقة المشفرة. + يجب أن يمتلك خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في العمل مع أنظمة تشغيل Windows Server 2012 أو أحدث وأدوات Active Directory. + يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها على بيئة AD الخاصة بالمؤسسات. + المسؤوليات الإشرافية / الميزانية + يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادية لا تقل عن سنتين. + تحديث التطبيقات الخاصة بالشركة فيما يتعلق بـ: + تحديث الحالة اليومية لموظفي القسم (الإجازات، المرضيات، التواجد في الموقع، إلخ). + التحقق من وإكمال التدريب الشهري أو الربعي على السلامة والامتثال للقسم وتتبعه. + إزالة الشهادات منتهية الصلاحية لموظفي القسم. + التحقق من تدريب الامتثال لموظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي. + التحقق من حفظ وسجلات مركبات القسم بدقة وتحميلها. + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم الخاصة بـ 8570 / 8140. + مراجعة تقارير الامتثال للتدريب الأسبوعية للتأكد من إنجازها قبل الموعد النهائي. + مراجعة واستمارات الإجازات والموافقة عليها والتأكد قبل الموافقة من أن جميع تدريبات الامتثال محدثة. + تنسيق النقل والدمج للموظفين الجدد والعائدين. + توثيق وتوجيه الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة بشكل فوري. + تطبيق جميع سياسات V2X وGO 1 وسياسات الزي الرسمي. + تقديم ملاحظات التقييم السنوي للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. + ضمان سلامة الموظفين وإجراء عمليات تفتيش السلامة الشهرية بشكل صحيح. + التواصل بفعالية أعلى وأسفل التسلسل الهرمي للقيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء التوجيه المناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف الشامل واستطاعته إنجاز جميع المهام في شهادة الموظف الوظيفية (EJC). + العمل مع الموظفين وإدارة الموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير طبيعية. + اتخاذ جميع القرارات بقدر استطاعتك بناءً على قيم شركتنا ومبادئ النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. بيئة العمل + ستكون بيئة العمل 95% داخل المباني و5% خارجها. + قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 درجة فهرنهايت. يجب أن يكون المرشح قادرًا جسديًا على تحمل الحرارة الشديدة. النشاطات البدنية + يجب أن يكون قادرًا على رفع ودفع وسحب عناصر تصل أوزانها إلى 50 رطلاً. + يجب أن يكون قادرًا على ارتداء معدات الوقاية الشخصية (خوذة وسترة بواقيات لوحية) والتي يمكن أن تزن من 25 إلى 40 رطلاً لفترات زمنية ممتدة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات والرؤى والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، الذي يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يسمح لنا في النهاية بتقديم أفضل خدمة لعملائنا. #LI-YG1 #clearance</p></div>
<p>Job Summary: Driller supervises the drill crew and runs the entire drilling operations activities to achieve the requirements of the operator s Drilling / Work-Over program while safely using to best effect machinery, equipment, and manpower. Operates drilling controls and drilling package, monitors drilling parameters and takes actions in well control situations. Driller diagnoses and reports down-hole problems and implements corrective measures. Enforce ADES safety procedures taking appropriate measures, ensure timely maintenance of drilling equipment & prepare activity reports to ensure that the drilling unit, machinery, equipment, and other resources are effectively operated to optimize the company's site operations considering the safety of personnel, the environment, and equipment to maximize drilling operation efficiency.</p><p>Roles & Responsibilities:</p><p>Rig Operations:</p><ul><li>Manages the drilling operation, operates, controls the drilling equipment, and ensures that drilling activities are conducted safely, efficiently, and in compliance with regulations and company policies.</li><li>Supervises and directs the drilling crew and provides guidance, assigns tasks, and monitors performance to ensure the smooth execution of drilling activities.</li><li>Monitors drilling parameters, adjusts equipment settings, and troubleshoots issues to perfect drilling performance.</li><li>Reports drilling progress, well conditions, safety incidents, and any deviations from drilling plans to Senior/Night Tool pusher and Client representative onboard and other relevant parties.</li><li>Ensures any deviation from client well plan is approved by Senior Tool pusher and Client representative.</li><li>Monitors 3rd party operations on the drill floor and other drilling related areas.</li><li>Ensuring 3rd party personnel and sub-contractors use safe work methods.</li><li>Collaborates with Well planners, engineers, and other team members to develop drilling plans and strategies.</li><li>Maintains accurate records including drilling reports, equipment logs, safety records, tubular run in the hole including pipe tally, full BHA/completion components and critical fishing dimensions and drilling parameters.</li><li>Ensure that space-out drawings are correct and are posted in the driller's cabin.</li><li>Ensure that post-jarring sheet are filled out and understood.</li><li>Fill up a daily drilling report for the activities performed during his shift & update the pipe tally book and draft dimensioned drawings of the equipment run in the well to describe the work conducted.</li><li>Utilize drilling control equipment, monitor gauges and auxiliary tools, and promptly notify the Senior/Night Tool pusher and client representative of necessary actions to address potential issues such as, but not limited to, stuck pipe, flow back, and hydraulics.</li><li>Ensure the hole is drilled using good oilfield practice to the required depth, with adequate well control contingency in place.</li><li>Monitor any down hole irregularities such as kicks, pressure fluctuations, and abnormal torque.</li><li>Take immediate action to secure the well in the event of a well control incident and promptly inform the Senior/Night Tool pusher and client representative.</li><li>Instruct subordinates to diligently monitor the pipe string for any irregularities during the process of pulling out of the hole and ensure that max overpull is known and approved by STP prior to pulling out of the hole.</li><li>Take charge of BOP installation including installations of auxiliary equipment such as hoses, guide wire, etc.</li><li>Pressure test Well Control Equipment as per Company and Regulatory requirement to ensure readiness and effectiveness in critical situations.</li><li>Monitor and control the mud activities to maintain proper mud volume, weight, and properties.</li></ul><p>Equipment:</p><ul><li>Report machinery and equipment deficiencies requiring repair or replacement to the supervisor.</li><li>Coordinate with maintenance personnel to ensure execution of maintenance and repair works.</li><li>Organize and oversee routine maintenance and repair of drilling equipment.</li><li>Conducting weekly checks on the derrick and substructure.</li><li>Perform daily visual inspections on various equipment in area of responsibility per Rigs daily check forms.</li><li>Provide instructions to the drilling team for the repair and maintenance of drilling equipment as per the planned maintenance system.</li></ul><p>Working at Heights:</p><ul><li>Follow safety protocols and wear appropriate personal protective equipment (PPE) as per Company procedure.</li><li>Assesses risks and hazards before performing tasks at elevated locations, considering factors such as stability, weather conditions, and potential fall hazards.</li><li>Inspects and ensures the proper functioning of height-related equipment, such as scaffolding, ladders, and safety lines, prior to use.</li><li>Be knowledgeable about fall protection systems, including their setup, proper usage, and limitations.</li><li>Effectively communicates identified hazards and safety concerns to the team, promoting a proactive safety culture.</li></ul><p>Housekeeping:</p><ul><li>Instruct subordinates to maintain a clean and hazard-free work area before and after completing tasks or repairs.</li><li>Enforce ADES waste management policies.</li><li>Maintain all drilling areas in a clean and tidy condition by directing crew accordingly.</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum education level: High School or Vocational / Technical education.</li><li>At least (5) years of working experience in land drilling and workover operations with reputable drilling contractors with a career history showing time served as a Floorman, Derrickman, and Assistant Driller.</li><li>At least (3) years of working experience as Assistant Driller.</li><li>Must have working experience on Onshore rigs.</li><li>Intermediate level in English language (written & spoken)</li><li>Advanced Mathematical skills adding, subtracting, dividing, multiplying , drilling practice, drilling fluids.</li><li>Situation Awareness, Communication, Teamwork, Performance shaping factors stress and fatigue, inspecting work.</li><li>Ability to perform heavy work.</li><li>Ability to work in heights does not suffer from Acrophobia .</li><li>Regularly climbing (stairs, ladders).</li><li>Regularly bending, twisting, and standing.</li><li>Ability to work outdoors under all extreme weather conditions (Noise / Humidity / Cold / Heat).</li><li>Ability to work on 12-hour day/night shifts.</li><li>As per ADES Training Matrix.</li><li>Valid Well Control (Well Sharp / IADC) Certificate</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة: تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القاعدة إلى ميدان المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. تعمل شركتنا البالغ حجمها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف، الموحدون حول هدف مشترك، جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أعتى تحدياتهم بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يقوم مسؤول الأنظمة I بمراقبة عمليات/أداء الخادم من المستوى 1 و/أو 2 باستخدام التطبيقات والأدوات البرمجية المناسبة. ويكون المسؤولون هم نقطة الاتصال لـ Helpdesk لجميع مشكلات أنظمة مؤسسة NIPR وSIPR في المسرح، وإنشاء و/أو إدارة تذاكر المشكلات، ومراقبة الحالة والإبلاغ عن الانقطاعات لعمليات مركز إدارة الشبكة (NOC). يتيح هذا المنصب السكن والنقل مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام العمل، وبرنامج إعادة تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليها من أجل التأهل لهذا المنصب. المسؤوليات + تشغيل وصيانة جميع جوانب إدارة الخادم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وحدات تنظيم Active Directory (OU)، والكيانات (المستخدمون، أجهزة الكمبيوتر، MAB)، ومجموعات الأمان، وخادم ملفات Windows، وخادم سياسات الشبكة (NPS)، وبروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP)، وخادم الطباعة، وخدمات معلومات الإنترنت (IIS)، وخوادم التطبيقات مثل GemOne. + تعديل حسابات المستخدمين وإلغاء تنشيطها حسب الحاجة. + معرفة بتكوين خوادم Microsoft واستكشاف أخطائها وإصلاحها على NIPR وSIPR وSIPR-REL. + استخدام Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) وMicrosoft System Center Configuration Manager (SCCM) حسب التوجيهات. + استخدام عملاء vSphere لإجراء اللقطات السريعة (snapshots) ومراقبة توفر النظام. + إجراء الصيانة المنتظمة، وتثبيت التصحيحات المعتمدة من IAVA لتعزيز أمان الخادم والحفاظ على توفر النظام. + الحفاظ على تحصين النظام من خلال اتباع أدلة التثبيت الفني الأمني لـ DISA (STIGs). + إجراء عمليات فحص بروتوكول أتمتة المحتوى الأمني (SCAP) للخوادم ومحطات العمل لضمان الامتثال لـ STIG. وتحميل ملفات CKLB الناتجة إلى eMASS وفقاً لتوجيهات ضمان المعلومات (IA). + استخدام نظام التذاكر AESMP لتوثيق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الإكمال أو التصعيد إلى المستوى التالي من الدعم. + أداء الواجبات والمهام الأخرى الموكلة إليه. المؤهلات + المؤهلات + التصريح الأمني: + يتطلب تصريحاً أمنياً سرياً نشطاً (Secret Clearance). + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة مطلوبة. يفضل الحصول على درجة الدبلوم (Associates Degree) في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة (1) (CE). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كشهادة بيئة حاسوبية (CE). + الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي: + الأساسية (Baseline): + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce (سابقاً CompTIA CASP+ CE) + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner + البيئة الحاسوبية (CE): + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012 + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCT: Certified IT Professional + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator + الخبرة: + يُشترط أن يكون مسؤول الأنظمة I خبيراً في جميع وظائف منصب المستوى الأول IAT والمستوى الثاني IAT فيما يتعلق ببيئة نظام التشغيل Windows Server. + يجب أن يكون مسؤول الأنظمة I قارداً على تطبيق معرفة واسعة بمجموعة متنوعة من مفاهيم وممارسات وإجراءات مجال ضمان المعلومات لضمان التكامل والتشغيل الآمن لجميع أنظمة الجيوب الأمني (NIPR وSIPR وما إلى ذلك). + يجب أن يكون قارداً على الاعتماد على الخبرة الواسعة والتقدير للتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة الجيب الأمني. + أن يمتلك خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في العمل مع أنظمة التشغيل Windows Server 2012 أو أعلى وأدوات Active Directory. + يجب أن يمتلك المرشح فهماً أساسياً لمبادئ الأمان وتطبيقها على بيئة AD للمؤسسة. + خبرة في شركة تعمل في مجال خدمة العملاء. + المهارات والتكنولوجيا المستخدمة: + إتقان استخدام الكمبيوتر - المكتبي أو المحمول. + إتقان استخدام برامج الإنتاجية من Microsoft. + إتقان استخدام برامج البريد الإلكتروني. + إتقان إدارة Microsoft Windows Server (2019/2022). + إتقان Active Directory. + إتقان مراقبة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء. + إتقان إدارة الطابعات ودعم الأجهزة المتصلة بالشبكة. + إتقان إنشاء وإعداد الوثائق الفنية. + إتقان متطلبات الأمان والامتثال لوزارة الدفاع (STIGs). + إتقان بيئات البيئة الافتراضية VMware vSphere. + بيئة العمل + + ستكون بيئة العمل 95% داخل المباني و5% خارجها. + قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 درجة فهرنهايت. يجب أن يكون المرشح قارداً على تحمل الحرارة الشديدة جسدياً. المتطلبات الجسدية + يجب أن يكون قارداً على رفع ودفع وسحب عناصر تصل أوزانها إلى 50 رطلاً. + يجب أن يكون قارداً على ارتداء معدات الحماية الشخصية (خوذة وسترة مزودة بألواح) والتي يمكن أن تزن من 25 إلى 40 رطلاً لفترات طويلة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بكل من تكافؤ فرصة العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، معترفين بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا. #LI-YG1 #clearance</p></div>
<p>نبحث عن مضيفة أولى ذات خبرة للعمل في مجموعة مطاعم مرموقة في الكويت.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>ترحيب الضيوف وتوديعهم بشكل احترافي. التعرف على الضيوف VIP والدائمين وتنسيق الخدمات الشخصية. إدارة الحجوزات والمطالب الخاصة وملفات الضيوف وملاحظات الحجوزات. إدارة خطط الجلوس وقوائم الانتظار والطوابير وتوافر الطاولات. تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الطابق وفريق الخدمة. التعامل مع استفسارات وشكاوي الضيوف واستعادة الخدمة. الحفاظ على سجلات التفاعل مع الضيوف والشكاوى. توجيه وتدريب المضيفات الأصغر سناً وموظفي الواجهة. تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء. تنسيق معلومات الضيوف مع المديرين وفريق الخدمة. الحفاظ على مكتب الاستقبال والمدخل ومناطق الضيوف. التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات. دعم الترويجات وأهداف ولاء الضيوف والإيرادات. إعداد تقارير حول تعليقات الضيوف وأنشطة VIP واتجاهات الخدمة. إتمام تسليم الدوامات وضمان جاهزية منطقة الاستقبال للدوام التالي.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو أدوار مماثلة dealing مع العملاء. يفضل وجود خبرة في الإشراف أو الإدارة. يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة في إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار والضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة. ميزة إضافية: خبرة في المبيعات، أنشطة الولاء أو الفعاليات الخاصة.</p><p>متطلبات الوظيفة الطول الأدنى: 165 سم. مظهر لائق ومهندم بشكل احترافي. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة إضافية. شخصية واثقة ومهذبة ودافئة. مهارات ممتازة في علاقات الضيوف والتواصل الشخصي. مهارات تنظيم قوية وإدارة الحجوزات. قدرة جيدة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات. مهارات قيادية لتوجيه الموظفين الأصغر سناً. مريحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات QR لجمع التعليقات ومايكروسوفت أوفيس.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير مشارك - الموارد البشرية والتنظيم | ماجد الفطيم للتجزئة | كارفور الكويت<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى المدير المشارك - الموارد البشرية والتنظيم مسؤولية المساعدة في استراتيجية العمل المتعلقة بالتوظيف وإدارة المواهب وتطوير الموظفين. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية المساعدة في توحيد وتنفيذ سياسات وإجراءات رأس المال البشري داخل الدولة.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>البحث عن موردي التوظيف والتفاعل معهم والتفاوض على العقود.</li><li>العمل مع مقدمي الخدمات المختارين لتحقيق احتياجات الشركة.</li><li>البقاء على اطلاع دائم بنظام إدارة رأس المال البشري القياسي ذي الصلة (السياسات والإجراءات والنماذج).</li><li>العمل على مواءمة الإجراءات والنماذج المطلوبة محلياً (مثل المتطلبات القانونية).</li><li>مراقبة التوثيق الصحيح بعد التنفيذ لأغراض التدقيق.</li><li>المساعدة في الحصول على عقود لتوفير خدمات الموظفين.</li><li>المساعدة في تخطيط القوى العاملة للمكتب الرئيسي.</li><li>دعم المبادرات لضمان التوافر المستمر للموظفين الأكفاء المطلوبين لدعم المؤسسة في تلبية جميع مسؤولياتها وخططها وأهدافها.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الإدارة أو الموارد البشرية.</li><li>0-2 سنة في إدارة الموارد البشرية والتوظيف.</li><li>إدارة الوقت.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>مهارات التواصل الشخصي.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نقول إنه على مدار الـ 27 عاماً الماضية، بنينا سمعة طيبة كشركة رائدة في السوق الإقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع مشاعر إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، وجميعهم يسترشدون بنموذج القيادة الخاص بنا.</li></ul><br> <br></div>
<p><b>المهام الوظيفية</b> </p><p><br></p><p>تحت إشراف مباشر، يقوم بإجراء تحليل سلامة العمل (JSA) واجتماعات السلامة، وتجهيز وفك معدات خط خدمة الأنابيب الملفوفة. تجميع وتجهيز المعدات للتركيب والخدمة. المساعدة في تنفيذ العمل. الحفاظ على النظافة العامة، والتنظيف، والإصلاح، وتجهيز المعدات للعمل التالي. إجراء عمليات فحص معدات الأنابيب الملفوفة قبل وبعد العمل. مسؤول عن عمليات الرافعة والتجهيز الآمنة أثناء تقديم الخدمات وفقاً لتصميم العميل ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تشغيل مضخة السوائل عالية الضغط ومعدات دعم الأنابيب الملفوفة (حزمة التدفق العكسي). إجراء الاختبار الهيدروستاتيكي لمنع الانفجار (BOP) والبكرات أثناء إجراءات ما قبل/ما بعد العمل بما في ذلك الصيانة الوقائية (PMs). توجيه الأقران وتدريب مساعدي المشغلين. مراقبة معلمات التحكم في البئر والحسابات قبل وأثناء تطبيقات العمل. تنفيذ وإكمال الصيانة الوقائية على جميع المعدات المرتبطة بالأنابيب الملفوفة. تؤثر مهام العمل، عند تنفيذها بشكل صحيح، بشكل غير مباشر على احتواء التكاليف أو الكفاءة أو الربحية أو العمليات. يمكن قياس عواقب الخطأ بسهولة ويمكن حصرها. قيادة شاحنة أو غيرها من المعدات المخصصة حسب الحاجة. المهارات المكتسبة عادةً من خلال إكمال شهادة الثانوية العامة أو تعليم مماثل، وعادةً ما تتطلب 6 أشهر من الخبرة كمساعد مشغل ll. قد تتطلب رخصة قيادة تجارية سارية. مطلوب مهارات معدات/عمل محددة لخط خدمة المنتج (PSL). يجب أن يكون قد أكمل الرياضيات الأساسية، والكتاب الأحمر، وتدريب الأنابيب الملفوفة I. نظراً لطبيعة عمل حقول النفط، يجب أن يمتلك مهارات شخصية جيدة والقدرة على التواصل بفعالية مع الآخرين. تؤثر مهام العمل، عند تنفيذها بشكل صحيح، بشكل غير مباشر على احتواء التكاليف أو الكفاءة أو الربحية أو العمليات. يمكن قياس عواقب الخطأ بسهولة ويمكن حصرها. تكتسب المهارات عادةً من خلال 6 أشهر من الخبرة كمساعد مشغل أنابيب ملفوفة، II. القدرة على إجراء العمليات الحسابية الأساسية مطلوبة. مهارات الفهم القرائي والكتابة الأساسية مطلوبة. يفضل امتلاك مهارات حاسوبية أساسية. قد تكون رخصة قيادة المركبات التجارية مطلوبة. يعزز الوعي بالسلامة والوعي البيئي، ويلتزم بجميع إجراءات ولوائح السلامة والبيئة المعمول بها. يضمن الامتثال للوائح والمبادئ التوجيهية للصحة والسلامة والبيئة (HSE). يعزز ويشارك بنشاط في عملية تحسين الجودة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>الوصف الوظيفي <br></p><br><p>نحن نوظف <strong>مضيفة أولى (Sr Hostess)</strong> ذات خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت.</strong></p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>استقبال الضيوف، والترحيب بهم، وتوجيههم إلى طاولاتهم وتوديعهم باحترافية.</p><br><br></li><li><p>التعرف على كبار الشخصيات (VIP) والضيوف الدائمين وتنسيق خدمة مخصصة لهم.</p><br><br></li><li><p>إدارة الحجوزات، والطلبات الخاصة، وملفات تعريف الضيوف، وملاحظات الحجز.</p><br><br></li><li><p>إدارة خطط توزيع الجلوس، وقوائم الانتظار، وطوابير الانتظار، وتوافر الطاولات.</p><br><br></li><li><p>تنسيق توزيع الطاولات مع مدير الصالة وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع استفسارات الضيوف، والشكاوى، ومعالجة مشكلات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات تفاعل الضيوف والشكاوى.</p><br><br></li><li><p>توجيه وتدريب المضيفات المبتدئات وموظفي الاستقبال.</p><br><br></li><li><p>توزيع مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء.</p><br><br></li><li><p>تنسيق معلومات الضيوف مع المديرين وموظفي الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب الاستقبال، والمدخل، ومناطق الضيوف.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجز.</p><br><br></li><li><p>دعم العروض الترويجية، وولاء الضيوف، وأهداف الإيرادات.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير حول ملاحظات الضيوف، وأنشطة كبار الشخصيات، واتجاهات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إكمال تسليم الوردية وضمان جاهزية منطقة الاستقبال للوردية التالية.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال استقبال المطاعم، أو علاقات الضيوف، أو الضيافة، أو أي دور مشابه في التعامل مع العملاء.</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة إشرافية/أولى.</p><br><br></li><li><p>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في الحجوزات، وقوائم الانتظار، وخدمة كبار الشخصيات، والتعامل مع الشكاوى ومعالجة مشكلات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>تعتبر الخبرة في المبيعات، أو أنشطة ولاء العملاء، أو الفعاليات الخاصة ميزة إضافية.</p><br><br></li></ul><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ الراتب: 500 - 600 دينار كويتي</p><br><br><p>✔ توفير السكن والمواصلات</p><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم</p><br><br></li><li><p>مظهر لائق ومظهر مهني أنيق.</p><br><br></li><li><p>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.</p><br><br></li><li><p>شخصية واثقة، ومقبولة، وودودة.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في علاقات الضيوف والمهارات الشخصية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>قدرة جيدة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية لتوجيه الموظفين المبتدئين.</p><br><br></li><li><p>الراحة في التعامل مع أنظمة الحجز، والأجهزة اللوحية، وأدوات الملاحظات عبر QR، وبرامج MS Office.</p><br><br></li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مضيفة أولى ذات خبرة</strong> لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>استقبال الضيوف وتوديعهم بشكل محترف.</p><br><br></li><li><p>التعرف على الضيوف VIP والدائمين وتنسيق الخدمات الشخصية لهم.</p><br><br></li><li><p>إدارة الحجوزات، الطلبات الخاصة، ملفات الضيوف وملاحظات الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>إدارة خطط الجلوس، قوائم الانتظار، الطوابير وتوافر الطاولات.</p><br><br></li><li><p>تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الطابق وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع استفسارات وشكاوي الضيوف واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات التفاعل مع الضيوف والشكاوى.</p><br><br></li><li><p>إرشاد وتدريب المضيفات الأصغر سناً وفريق خدمة العملاء.</p><br><br></li><li><p>تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء.</p><br><br></li><li><p>تنسيق معلومات الضيوف مع المديرين وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مكتب الاستقبال والمدخل ومناطق الضيوف.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>دعم الترويجات، ولاء الضيوف وأهداف الإيرادات.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير حول ملاحظات الضيوف، نشاط VIP واتجاهات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إتمام تسليم المهام وضمان جاهزية منطقة الاستقبال للوردية التالية.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو أي دور مشابه يتfaces العملاء.</p><br><br></li><li><p>خبرة في الإشراف أو الإدارة المفضلة.</p><br><br></li><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل.</p><br><br></li><li><p>خبرة في إدارة الحجوزات، قوائم الانتظار، الضيوف VIP، الشكاوى واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في المبيعات، أنشطة الولاء أو الفعاليات الخاصة هو ميزة إضافية.</p><br><br></li></ul><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ الراتب: 500 - 600 دينار كويتي</p><br><br><p>✔ توفير السكن والنقل</p><br><br><br><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم</p><br><br></li><li><p>مظهر لائق ومهندم بشكل احترافي.</p><br><br></li><li><p>إجادة اللغة العربية والإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</p><br><br></li><li><p>شخصية واثقة ومهذبة ودافئة.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في علاقات الضيوف والتواصل الشخصي.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيم قوية وإدارة الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>قدرة جيدة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية لتوجيه الموظفين الأصغر سناً.</p><br><br></li><li><p>الراحة في استخدام أنظمة الحجوزات، الأجهزة اللوحية، أدوات التغذية المرتدة عبر QR وبرامج مايكروسوفت أوفيس.</p><br><br></li></ul><n
</div>
<p><br></p> <p> </p> <p>مسؤول عن الاستجابة كقائد لفريق إطفاء لإنقاذ الأرواح، وتقديم الإسعافات الأولية، وحماية الممتلكات والبيئة ومهام العمل، وتخفيف المخاطر أثناء الحرائق، وقيادة حالات الطوارئ الطبية، وحوادث المواد الخطرة، وعمليات الإنقاذ الفني، والكوارث الطبيعية، وحوادث الطائرات، أو غيرها من أحداث الطوارئ. يستخدم مجموعة متنوعة من معدات الحماية المتخصصة في المواقف التي قد تنطوي على غازات سامة، ومواد مشعة، ومنتجات بيولوجية خطرة.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <p> <em>وصف الوظيفة هذا قابل للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة.</em> </p> <ul> <li>ملازم الإطفاء هو قائد عمل (رئيس طاقم) مسؤول عن توجيه والمشاركة في عمل طاقم قطعة واحدة من معدات مكافحة الحرائق. عادةً ما يقوم رئيس الطاقم بما يلي: توجيه الطاقم في أنشطة مكافحة الحرائق، والعمل بناءً على أوامر محددة من مشرفين في مستوى أعلى في موقع الحادث؛ وتوجيه والمشاركة في التدريبات العملية وفصول التدريب للطاقم المعين؛ وتوجيه الطاقم في مهام فحص الحماية من الحرائق؛ وتعيين أعضاء الطاقم لأعمال صيانة المحطة مثل تنظيف المعدات؛ وإعداد تقارير للمشرف بخصوص عمليات الإطفاء أو التدريب أو التفتيش أو مواضيع أخرى؛ وتولي مسؤولية جميع أنشطة مكافحة الحرائق في موقع الحريق في حالة غياب المشرف.</li> <li>إجراء تدريب دوري على الكفاءة والتدريب أثناء العمل (OJT). تطبيق معايير الصناعة وممارسات المهنة المقبولة لأداء المهام المطلوبة لتنفيذ وتحقيق أهداف وتوجيهات حوادث الطوارئ. حضور جميع التدريبات، وتدريس الفصول حسب الحاجة، والمشاركة في برنامج شهادات رجال الإطفاء التابع لوزارة الدفاع (DoD) وبرامج اللياقة البدنية.</li> <li>توخي الحذر لتجنب الإصابات الشخصية وتلف الممتلكات. مسؤول عن تلبية متطلبات معيار NFPA 1582 بشأن البرنامج الطبي المهني الشامل لإدارات الإطفاء والحفاظ على القدرة على اجتياز اختبار اللياقة البدنية وفقاً لمعيار NFPA 1500، وهو خاضع لاختبارات المخدرات والتحقيق في الخلفية.</li> <li>إجراء مسوحات إدارة مخاطر الحرائق وعمليات تفتيش الشركة. تقديم تدريب وتوعية حول السلامة من الحرائق لعامة الناس والجنود وغيرهم من أعضاء المجتمع. إجراء عمليات تفتيش للمنشآت وإعداد خطط ما قبل الحريق. مسؤول عن إجراء عمليات تفتيش الحرائق وبرامج السلامة من الحرائق.</li> <li>التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً. فهم سياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة إدارة الإطفاء فهماً تاماً. أداء واجبات أخرى يكلفه بها القبطان أو مساعد رئيس الإطفاء. فهم سياسات وقواعد ولوائح وممارسات وإجراءات منظمة إدارة الإطفاء فهماً تاماً.</li> </ul> <p> </p> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong> <ul> <li>خريج مدرسة ثانوية أو ما يعادلها وسنتان (2) من الخبرة بدوام كامل كرجل إطفاء بأجر. يفضل الحصول على درجة الزمالة أو أعلى في علوم الإطفاء.</li> <li>يجب استيفاء متطلبات التدريب والشهادات الموضحة في دليل وزارة الدفاع 6055.06.</li> <li>يجب الحصول على الشهادات التالية من مجلس اعتماد خدمة الإطفاء الدولي (IFSAC)، أو من المجلس الوطني لمؤهلات مهنيي خدمة الإطفاء (Pro-Board)، أو وزارة الدفاع (DoD): <ul> <li>ضابط إطفاء المستوى الأول (Fire Officer I)</li> <li>مدرب إطفاء المستوى الأول (Fire Instructor I)</li> <li>مفتش إطفاء المستوى الأول (Fire Inspector I)</li> <li>مشغل مضخات (D/O Pumper)</li> <li>مشغل آليات إنقاذ الطائرات (D/O ARFF)</li> <li>مشغل صهريج مياه (D/O MWS)</li> <li>مشغل سلالم جوية (D/O Aerial) (مفضل)</li> <li>قائد حوادث المواد الخطرة (مفضل)</li> <li>فني مواد خطرة (مفضل)</li> <li>رجل إطفاء إنقاذ طائرات (ARFF)</li> <li>مستجيب طبي للطوارئ أو ما يعادله مع بطاقة إنعاش قلبي رئوي سارية (يفضل EMT).</li> </ul> </li> </ul> </li> <li> <strong>المهارات:</strong> <ul> <li>امتلاك القدرة على إظهار معرفة ومهارات رجل الإطفاء بطريقة احترافية. القدرة على العمل بفعالية مع زملائه الموظفين وموظفي الإدارة على جميع المستويات، بما في ذلك الموظفين متعددي الجنسيات والمسؤولين العسكريين. قدرة قوية على ممارسة التقدير المهني والحكم الجيد وفهم تأثير القرارات المتخذة. إظهار مهارات شخصية قوية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً، ويجب أن يكون لديه مهارات حاسوبية جيدة في برامج MS-Word وMS-Excel وMS-Outlook.</li> </ul> </li> <li> <strong>المسؤوليات الإشرافية/الميزانية:</strong> <ul> <li>إدارة قسم كبير يضم محطات إطفاء متعددة موزعة جغرافياً وعدد كبير من الأفراد. المساعدة في تدريب رجال الإطفاء وإدارة آليات الإطفاء، بالإضافة إلى تخطيط تحسين المرافق.</li> </ul> </li> <li> <strong>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة:</strong> <ul> <li>آليات الإطفاء الآلية، والأدوات، والسلالم، والمعدات، والأنظمة، بالإضافة إلى الكمبيوتر الشخصي، والطابعة، والآلة الحاسبة، وآلة التصوير، وغيرها من معدات المكاتب العامة.</li> </ul> </li> <li><br></li><li><ul> </ul> </li> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li> <strong>الحد الأدنى من المؤهلات:</strong> <ul><li>خريج مدرسة ثانوية أو ما يعادلها وسنتان (2) من الخبرة بدوام كامل كرجل إطفاء بأجر. يفضل الحصول على درجة الزمالة أو أعلى في علوم الإطفاء.</li><li>يجب استيفاء متطلبات التدريب والشهادات الموضحة في دليل وزارة الدفاع 6055.06.</li><li>يجب الحصول على الشهادات التالية من مجلس اعتماد خدمة الإطفاء الدولي (IFSAC)، أو من المجلس الوطني لمؤهلات مهنيي خدمة الإطفاء (Pro-Board)، أو وزارة الدفاع (DoD): <ul><li>ضابط إطفاء المستوى الأول (Fire Officer I)</li><li>مدرب إطفاء المستوى الأول (Fire Instructor I)</li><li>مفتش إطفاء المستوى الأول (Fire Inspector I)</li><li>مشغل مضخات (D/O Pumper)</li><li>مشغل آليات إنقاذ الطائرات (D/O ARFF)</li><li>مشغل صهريج مياه (D/O MWS)</li><li>مشغل سلالم جوية (D/O Aerial) (مفضل)</li><li>قائد حوادث المواد الخطرة (مفضل)</li><li>فني مواد خطرة (مفضل)</li><li>رجل إطفاء إنقاذ طائرات (ARFF)</li><li>مستجيب طبي للطوارئ أو ما يعادله مع بطاقة إنعاش قلبي رئوي سارية (يفضل EMT).</li></ul> </li></ul> </li><li> <strong>المهارات:</strong> <ul><li>امتلاك القدرة على إظهار معرفة ومهارات رجل الإطفاء بطريقة احترافية. القدرة على العمل بفعالية مع زملائه الموظفين وموظفي الإدارة على جميع المستويات، بما في ذلك الموظفين متعددي الجنسيات والمسؤولين العسكريين. قدرة قوية على ممارسة التقدير المهني والحكم الجيد وفهم تأثير القرارات المتخذة. إظهار مهارات شخصية قوية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً، ويجب أن يكون لديه مهارات حاسوبية جيدة في برامج MS-Word وMS-Excel وMS-Outlook.</li></ul> </li><li> <strong>بيئة العمل:</strong> <ul><li>العمل في بيئة تشغيلية ومكتبية عامة في الكويت. قد يتطلب الأمر العمل في نوبات عمل غير معتادة وساعات عمل ممتدة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. موقع العمل عرضة لظروف جوية شديدة الحرارة ومغبرة. يجب أن يكون المتقدم قادراً على تلبية متطلبات اللياقة البدنية ليكون لائقاً للخدمة وسيتطلب منه ارتداء معدات الوقاية الشخصية.</li></ul> </li><li> <strong>الأنشطة البدنية:</strong> <ul><li>يجب أن يكون المتقدم قادراً على تلبية متطلبات اللياقة البدنية ليكون لائقاً للخدمة وسيتطلب منه ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE-مثل: الخوذة، ودرع الجسم، والملابس المقاومة للحريق، والخوذات الصلبة، وما إلى ذلك). يجب أن يكون في حالة بدنية جيدة؛ ويمتلك خفة الحركة والقوة لرفع وحمل 100 رطل أو أكثر.</li></ul> </li></ul>
<p><strong>ملف الشركة:</strong> <br> تدير مجموعة كوت الغذائية (Kout Food Group) مجموعة متنوعة من المطاعم العالمية والمحلية في جميع أنحاء الكويت. تمتلك الشركة حقوق الامتياز للعديد من العلامات التجارية العالمية الشهيرة، بما في ذلك برجر كنج، بيتزا هت، تاكو بيل، صب واي، أبل بيز، وآي هوب، وغيرها. تتيح هذه الشراكات لمجموعة كوت تقديم مجموعة واسعة من تجارب تناول الطعام التي تناسب مختلف الأذواق والتفضيلات، مما يعزز مكانتها كلاعب رئيسي في قطاع الضيافة. <br> <strong> لا توجد رسوم توظيف، لا توجد رسوم معالجة، لا يوجد خصم من الراتب!!! </strong> <br> <br> <strong> الوصف الوظيفي: </strong> <br> </p><ul> <li> <strong>تطوير الذات والآخرين</strong> <strong> </strong>تطوير الذات وأعضاء الفريق الآخرين والفرق لتحسين الإمكانات ودعم تحقيق أهداف العمل</li> <li> <strong>الشغف بمجموعة كوت الغذائية (KFG) </strong> امتلاك موقف إيجابي حقيقي تجاه مجموعة كوت الغذائية ومنتجاتها وأفرادها وخدماتها، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تدعم مجموعة كوت الغذائية وسمعتها</li> <li> <strong>التخطيط والتنظيم </strong> تخطيط وإدارة وتنظيم الوقت والمهام والموارد لتحقيق المواعيد النهائية وأهداف العمل</li> <li> <strong>قرارات مستنيرة </strong> تحليل وتفسير البيانات والمواقف لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة.</li> <li> <strong>التأثير والتواصل</strong> <strong> </strong>التواصل والتأثير بانفتاح وفعالية، وترك تأثير إيجابي على الآخرين</li> <li> <strong>تبني التغيير </strong>الترحيب بالتغيير كجزء من الحياة العملية والبحث بنشاط عن طرق لتحسين العمل</li> <li> <strong>خدمة عملاء ممتازة </strong>تقديم تجربة شخصية للعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين بطريقة احترافية، من خلال التماهي معهم وبناء علاقة تجعلهم يشعرون بالتقدير</li> <li> <strong>تحقيق أداء الأعمال </strong>تحمل مسؤولية إدارة الذات والآخرين لتحقيق أداء عمل معزز</li> </ul> <br><p></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>حاصل على شهادة الثانوية العامة.</li> <li> متاح للمرشحين من الذكور والإناث </li> <li> <strong> الحد الأقصى للسن 38 عاماً فقط. </strong> </li> <li> <strong>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمدير مناوبة في قطاع الأغذية والمشروبات أو سلسلة وجبات سريعة / مطعم.</strong> </li> <li> <strong>مهارات تواصل وشخصية وقيادية ممتازة</strong> </li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على إدارة المطعم والموظفين</li> <li>المرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد</li> </ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم في الكويت الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت