وظائف باريستا في الكويت
١٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن الدور</b></p><p>تبحث Raw Life عن بارستا ودود وموثوق ويركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن إعداد قهوة عالية الجودة، وتقديم خدمة عملاء مميزة، ودعم عمليات المتجر اليومية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إعداد القهوة والمشروبات بمعيار عالٍ</li><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم</li><li>شرح وتوصية بمنتجات Raw Life</li><li>تشغيل جهاز الكاشير ومعالجة مشتريات العملاء</li><li>الحفاظ على النظافة وتنظيم رواق القهوة والمتجر</li><li>إعادة ملء المنتجات واللوازم عند الحاجة</li><li>دعم الفريق في عمليات المتجر اليومية</li><li>اتباع معايير السلامة الغذائية والنظافة</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>سلوك ودود ومهني</li><li>مهارات خدمة عملاء واتصال قوية</li><li>مسؤول، دقيق ومنظم</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>خبرة سابقة كـبارستا مطلوبة</li><li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية</li></ul><p><br></p><p><b>معلومات إضافية</b></p><ul><li>لن يتم توفير النقل والإقامة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يكون الباريستا مسؤولاً عن إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.</span></p><br> <br> <ul><li><span>أداء المهام التشغيلية اليومية وفق المعايير المعتمدة للعلامة التجارية. يشمل ذلك طلب منتجات الشراء، ترتيب المواد والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق.</span></li><li><span>ضمان الترتيب والنظافة وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير فوراً بأي اختلافات ملاحظة تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير.</span></li><li><span>التعامل بإيجابية مع استفسارات العملاء وشكاواهم وحوادثهم، مع ضمان رضا الضيوف من خلال خدمة عالية الجودة.</span></li><li><span>تقديم الطلبات للمواد الضرورية من خلال التنسيق مباشرة أو بشكل غير مباشر مع الموردين، وفقاً للإرشادات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بكل منتج.</span></li><li><span>إكمال جرد أسبوعي لأدوات البار، بما في ذلك تسجيل الهدر/الكسر، وإبلاغ المدير بالنتائج. متابعة مستوى المخزون والبار والموارد والحفاظ على دفاتر سجل دقيقة (درجة حرارة الثلاجة والتبريد، تطهير الخضروات، إلخ).</span></li></ul> <br> <p><b><span>إتقان اللغة</span></b></p><br> </div>
<p>نحن نوظف بارستا ذوي خبرة لمجموعة مطاعم محترمة في الكويت . المسؤوليات الرئيسية تحضير وتقديم القهوة والمشروبات القائمة على الإسبريسو والشاي ومشروبات أخرى تشغيل ماكينات القهوة والطاحنات ومعدات المقهى بكفاءة الحفاظ على الاتساق في جودة المشروبات وعرضها أخذ طلبات العملاء وتقديم خدمة عملاء ودودة ضمان النظافة والصحة للمقهى ومكان العمل مراقبة مستويات مخزون حبوب القهوة والحليب والشرابات ومواد اللقاحات والتجهيزات التابعة للمقهى اتباع الوصفات ومعايير الحصة وإجراءات التشغيل القياسية للشركة معالجة المعاملات النقدية/نقاط البيع إذا لزم الأمر الحفاظ على معايير سلامة الغذاء والصحة دعم عمليات المقهى اليومية بسلاسة الفوائد: راتب جذاب سكن ونقل موفرين</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات كـبارستا في المقاهي والمطاعم أو الفنادق معرفة جيدة بإعداد القهوة وفن اللاتيه خبرة في تشغيل ماكينات الإسبريسو وطواحين القهوة مهارات خدمة عملاء وتواصل قوية القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية يفضل وجود خبرة خليجية</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2><div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف خبراء <strong>البارستة</strong> لروابط مطعم معروفة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الأساسية<ul><li><p>تحضير وتقديم القهوة والمشروبات المستندة إلى الإسبريسو والشاي ومشروبات أخرى</p><br><br></li><li><p>تشغيل آلات القهوة والمطاحن ومعدات المقهى بكفاءة</p><br><br></li><li><p>الالتزام بثبات جودة العرض والمذاق للمشروبات</p><br><br></li><li><p>استلام الطلبات من العملاء وتقديم خدمة عملاء ودودة</p><br><br></li><li><p>ضمان النظافة والصحة في المقهى ومكان العمل</p><br><br></li><li><p>مراقبة مستويات مخزون حبوب القهوة والحليب والشرابات ومستلزمات المقهى</p><br><br></li><li><p>اتباع الوصفات والمعايير الحصصية وإجراءات الشركة (SOP)</p><br><br></li><li><p>التعامل مع المعاملات النقدية/نظام نقاط البيع إذا لزم الأمر</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معايير سلامة الغذاء والصحة العامة</p><br><br></li><li><p>دعم تشغيل المقهى بسلاسة يومًا بعد يوم</p><br><br><br></li></ul><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والنقل مَقدمَان</p><br><br><br><br>المتطلبات <br><br><ul><li><p>خبرة 2-5 سنوات كـبارستا في المقاهي أو المطاعم أو الفنادق</p><br><br></li><li><p>معرفة جيدة بإعداد القهوة وفن اللاتيه</p><br><br></li><li><p>خبرة في تشغيل ماكينات إسبرسو والمطاحن</p><br><br></li><li><p>مهارات خدمة عملاء واتصال قوية</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال أساسية بالإنجليزية</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن بارع ومنظم ك_head_barista_ لإدارة عمليات مقهانا في الكويت، الكويت. في هذه بالت، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تحضير القهوة اليومي، وضمان أن جميع المشروبات تفي بمعايير الجودة لدينا، وقيادة فريق من الباريستا لتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</p><p>تشمل واجباتك الأساسية تدريب الموظفين الجدد على تقنيات إعداد القهوة وخدمة العملاء، بالإضافة إلى تطوير قوائم مشروبات موسمية تجذب عملائنا. كما ستقوم بإدارة المخزون وضمان طلب وتخزين كافة المستلزمات بشكل مناسب، مع الحفاظ على مساحة عمل نظيفة وفعالة.</p><p>كـ Head Barista، ستراقب ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة وتطبيق استراتيجيات ترويجية لتعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات. هذا الدور يتطلب مهارات قيادية واتصال قوية، بالإضافة إلى شغف بالقهوة والتزام بالحفاظ على معايير عالية.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على عمليات القهوة اليومية، والتأكد من أن جميع المشروبات مُعدة وفق أعلى المعايير والحفاظ على الاتساق في الجودة عبر جميع المنتجات.</li><li>تدريب وتوجيه الباريستا في إعداد القهوة وخدمة العملاء، وتوفير بيئة فريق داعمة وفعالة.</li><li>تطوير وتنفيذ قوائم مشروبات موسمية تعكس تفضيلات العملاء واتجاهات السوق، مع ضمان التنوع والجودة.</li><li>إدارة المخزون، بما في ذلك الطلب وتخزين مستلزمات القهوة، مع تقليل الهدر وضمان freshness المنتجات.</li><li>التعاون مع الإدارة لخلق استراتيجيات ترويجية تعزز تفاعل العملاء وتزيد المبيعات بشكل فعال.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات بناءً على الرؤى التي تم جمعها لتعزيز تجربة العملاء الشاملة.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة وضمان أن المعدات تعمل بشكل صحيح.</li><li>قيادة اجتماعات الفريق لمناقشة تحديثات الأداء والتحسينات التشغيلية، وتعزيز التواصل المفتوح داخل الفريق.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة والمنتجات القهوة الجديدة، ومشاركة المعرفة مع الفريق لتشجيع الابتكار في إعداد المشروبات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان تقنيات تحضير القهوة وتشغيل المعدات.</li><li>مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز الفريق بشكل فعال.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة لضمان تجربة إيجابية للزبائن.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ القوائم الموسمية بناءً على اتجاهات السوق.</li><li>خبرة في إدارة المخزون والرقابة على التكاليف.</li><li>مهارات اتصال قوية للتعاون الفعال مع أعضاء الفريق.</li><li>شغف بالقهوة والالتزام بخدمة عالية الجودة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>القسم:</b> العمليات – Cafe NumberC</p><p> <b>الموقع:</b> الكويت</p><p> <b>التقارير إلى:</b> مشرف/مدير المقهى</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p>المُعد القهوة (Barista) مسؤول عن تجهيز وتقديم القهوة عالية الجودة، والمشروبات، وبعض الأطعمة الخفيفة مع تقديم خدمة عملاء استثنائية. يضمن الدور أن يستمتع كل عميل بتجربة مقهى مرحبة من خلال الحفاظ على جودة المنتج والنظافة والمعايير التشغيلية الممتازة. يمثل الباريستا علامة Café NumberC من خلال الاحترافية والكفاءة والشغف بالقهوة والضيافة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><p>إعداد المشروبات والمواد الغذائية</p><ul><li>تحضير وتقديم القهوة المميزة، والمشروبات المعتمدة على الإسبرسو، والشاي، وغيرها من المشروبات الساخنة والباردة وفق الوصفات القياسية.</li><li>تحضير وتقديم المعجنات والحلويات والوجبات الخفيفة وفق معايير المقهى.</li><li>ضمان الاتساق في عرض المشروب، والمذاق، والجودة.</li><li>مراقبة طزاجة المكونات وجودة المنتج قبل التقديم.</li></ul><p>خدمة العملاء</p><ul><li>استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية.</li><li>تسجيل طلبات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.</li><li>التوصية بعناصر القائمة والترويج للمنتجات الموسمية أو المميزة.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء، والملاحظات والشكاوى بمهنية لضمان رضاهم.</li></ul><p>العمليات</p><ul><li>تشغيل آلات الإسبرسو، وطواحين القهوة، والخلاطات، وغيرها من معدات المقهى بأمان وكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، والمدفوعات الرقمية بدقة.</li><li>المساعدة في إجراءات فتح وإغلاق المقهى.</li><li>إعادة تعبئة المخزون، والكؤوس، والمكونات، واللوازم طوال الفترة.</li></ul><p>النظافة والسلامة</p><ul><li>الحفاظ على نظافة بار القهوة ومنطقة الطعام والمعدات ومناطق التخزين.</li><li>اتباع إجراءات السلامة الغذائية، والنظافة والصحة في جميع الأوقات.</li><li>التأكد من تنظيف وصيانة جميع المعدات وفق إجراءات الشركة.</li><li>الإبلاغ عن أعطال المعدات أو مشاكل الصيانة فورًا.</li></ul><p>دعم المخزون</p><ul><li>المساعدة في عدّ المخزون ومراقبة المخزون.</li><li>إبلاغ مشرف المقهى بمستويات المخزون المنخفضة أو نقص المنتجات.</li><li>تقليل الهدر من خلال التحكم في الحصص والتخزين بشكل صحيح.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة كباريستا أو في صناعة الضيافة/المأكل والمشروب.</li><li>شهادة إعداد القهوة أو الباريستا ميزة.</li><li>مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><ul><li>مهارات خدمة عملاء وتواصل قوية.</li><li>معرفة تقنيات إعداد القهوة وآلات الإسبرسو.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>عمل جماعي ممتاز ومهارات تواصل بين شخصية.</li><li>الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة.</li><li>معرفة أساسية بإدارة النقد ونظام نقاط البيع.</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>مظهر احترافي وتفاؤل في التعامل. </li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>رضا العملاء وجودة الخدمة.</li><li>دقة وتناسق إعداد المشروبات.</li><li>سرعة وكفاءة الطلبات.</li><li>الالتزام بمعايير النظافة والصحة الغذائية.</li><li>نظافة منطقة العمل.</li><li>الحضور والالتزام والعمل الجماعي.</li><li>تقليل الهدر والتعامل الصحيح مع المخزون.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>) <b>ممثل عام – جوازات وشؤون الموظفين</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 دينار كويتي | <b>الحوافز:</b> مكافآت شهرية بناءً على الأداء</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إتمام معاملات جواز السفر وشؤون الموظفين والبلدية</p><p>· متابعة الإقامة والتراخيص وتجديدها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> خبرة لا تقل عن سنة في إتمام المعاملات الحكومية، ومعرفة بأنظمة وزارة الداخلية والهيئة العامة للقوى العاملة، ورخصة قيادة مع وجود سيارة.</p><p>2) <b>عدد (2) رؤساء باريستا</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي بناءً على الخبرة | <b>الحوافز:</b> نسبة من المبيعات + مكافآت</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تحضير القهوة المتخصصة بجودة عالية</p><p>· تدريب فريق الباريستا</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتين من الخبرة في القهوة المتخصصة، مع كفاءة في استخدام آلات الإكسبريسو ومعرفة أنواع القهوة.</p><p>3) <b>محاسب</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إدارة الحسابات اليومية</p><p>· إعداد التقارير المالية</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتان من الخبرة، مع كفاءة في استخدام Excel وأنظمة المحاسبة.</p><p>4) <b>حافظ مخزن</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 – 350 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تنظيم المستودع والجرد</p><p>· متابعة دخول المواد وخروجها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة، بدقة عالية في إدخال البيانات وتنظيم المستودع. يشترط ألا يكون المتقدم من الجنسية الكويتية.</p><p>5) <b>مصمم جرافيك + مصور (وظيفة واحدة)</b></p><p><b>الراتب:</b> 400 – 500 دينار كويتي بناءً على المهارة</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للمقهى وورشة الزهور</p><p>· تصوير المنتجات (المشروبات – الزهور – الديكور)</p><p>· تصوير مقاطع فيديو قصيرة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p>· تعديل الصور والفيديوهات</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> الكفاءة في استخدام Photoshop وIllustrator، خبرة في التصوير التجاري، والإتقان في برامج التحرير مثل Premiere أو CapCut، مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب ومتسق وفق هوية المشروع.</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>)) <b>ممثل عام – جوازات وشؤون الموظفين</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 دينار كويتي | <b>الحوافز:</b> مكافآت شهرية بناءً على الأداء</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إكمال معاملات جواز السفر وشؤون الموظفين والبلدية</p><p>· متابعة الإقامة والتراخيص وتجديدها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة في إتمام المعاملات الحكومية، ومعرفة بأنظمة وزارة الداخلية والهيئة العامة للقوى العاملة، ورخصة قيادة مع وجود سيارة.</p><p>2) <b>عدد (2) رؤساء باريستا</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي بناءً على الخبرة | <b>الحوافز:</b> نسبة من المبيعات + مكافآت</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تحضير القهوة المتخصصة بجودة عالية</p><p>· تدريب فريق الباريستا</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتين من الخبرة في القهوة المتخصصة، مع كفاءة في استخدام آلات الإكسبريسو ومعرفة أنواع القهوة.</p><p>3) <b>محاسب</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إدارة الحسابات اليومية</p><p>· إعداد التقارير المالية</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتان من الخبرة، مع كفاءة في استخدام Excel وأنظمة المحاسبة.</p><p>4) <b>حافظ مخزن</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 – 350 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تنظيم المستودع والجرد</p><p>· متابعة دخول المواد وخروجها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة، بدقة عالية في إدخال البيانات وتنظيم المستودع. يشترط ألا يكون المتقدم من الجنسية الكويتية.</p><p>5) <b>مصمم جرافيك + مصور (وظيفة واحدة)</b></p><p><b>الراتب:</b> 400 – 500 دينار كويتي بناءً على المهارة</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للمقهى وورشة الزهور</p><p>· تصوير المنتجات (المشروبات – الزهور – الديكور)</p><p>· تصوير مقاطع فيديو قصيرة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p>· تعديل الصور والفيديوهات</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> الكفاءة في استخدام Photoshop وIllustrator، خبرة في التصوير التجاري، والإتقان في برامج التحرير مثل Premiere أو CapCut، مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب ومتسق وفق هوية المشروع.</p><p><br></p></div>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كجانب. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون فريقًا
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>تجربة الضيف</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>إعداد وتقديم مجموعة كاملة من القهوة المختصة والشاي والكولا والتجارب الفاخرة للمقاهي بما يتوافق مع معايير العلامة التجارية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تقديم خدمة تفاعلية وبديهية وشخصية تستبق احتياجات الضيف.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مشاركة المعرفة بالمنتج—الفاصوليا، طرائق التخمير، الأصول—للارتقاء بتجربة الضيف.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>خلق أجواء ترحب وتتناسق مع هوية الفندق الفاخرة وثقافة الخدمة فيه.</span></span><br><p><span><span><strong>العمليات</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>تشغيل معدات القهوة بما في ذلك ماكينات إسبريسو، والطاحنات، ومعدات التخمر، وأنظمة نقاط البيع بدقة وعناية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من إعداد جميع المشروبات بشكل متناسق وتقديمها بشكل أنيق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على مستويات الإمداد (القهوة، بدائل الحليب، الشرابات، المعجنات، الأواني، إلخ).</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>اتباع إجراءات الافتتاح والإغلاق وتغيير الورديات بفعالية.</span></span><br><p><span><span><strong>الجودة والمعايير</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>الالتزام بإرشادات الخدمة الخاصة بـ IHG والعلامة التجارية وإشارات الخدمة الفاخرة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معايير عالية من النظافة، والتعقيم، وسلامة الغذاء وفقًا للوائح المحلية وسياسات الفندق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان بقاء جميع مناطق العمل وواجهات العرض والمعدات نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المساعدة في تحسين القائمة، وتطوير المشروبات المتخصصة، والعروض الموسمية.</span></span><br><p><span><span><strong>التعاون والاتصال</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>العمل closely مع فريق الأغذية والمشروبات، علاقات الضيوف، والدوائر الطهوية لضمان خدمة سلسة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التواصل بتفضيلات الضيف أو ملاحظاته إلى الإدارة لتعزيز جودة الخدمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>دعم الفريق خلال أوقات الذروة والمساهمة في بيئة عمل إيجابية ومهنية.</span></span><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قم بتنفيذ المهام التشغيلية اليومية وفقًا للمعايير المعتمدة من العلامة التجارية. ويشمل ذلك طلب منتجات، إعداد المنتجات والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق. ضمان التنظيم والنظافة وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير فوراً عن أي اختلافات تتم ملاحظتها تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير. التعامل بإيجابية مع استفسارات العملاء وشكاواهم وحوادثهم، مع ضمان رضا الضيف من خلال خدمة عالية الجودة. تقديم طلبات شراء العناصر الضرورية بالتنسيق المباشر أو غير المباشر مع الموردين، وفقًا للإرشادات المعمول بها والمتطلبات الخاصة بكل منتج. إجراء جرد أسبوعي لعتاد البار، بما في ذلك تسجيل الهدر/الكسر، وإبلاغ المدير بالنتائج. متابعة مستويات البرو والمواد والاحتفاظ بسجلات دقيقة (درجات حرارة الثلاجة والفريزر، تعقيم الخضروات، إلخ).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>طلاقة في اللغة الإنجليزية.</li><li>معرفة بتحضير أنواع المشروبات المتخصصة المختلفة تعتبر ميزة.</li><li>درجة الثانوية العامة.</li><li>خبرة من صفر حتى سنتين في عمليات الأغذية والمشروبات، أو دور مشابه.</li><li>تركيز على العميل: يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول مركزة على العميل. على سبيل المثال، يهتم باحتياجات العملاء، يتعلم متطلبات العملاء، ويقدمها بفعالية. يستجيب بسرعة لطلبات العملاء؛ ويؤمن دعم الآخرين لحل المشكلات.</li><li>يخطط ويتلائم: يخطط وينظّم العمل لتلبية الالتزامات المتوافقة مع أهداف المؤسسة. على سبيل المثال، يفهم بوضوح المهام الرئيسية اللازمة لإكمال العمل بالتسلسل الصحيح. يحدد الدعم والموارد اللازمة لتنفيذ الخطط؛ يسلم في الوقت المحدد وبجودة مقبولة.</li><li>يحقق النتائج: يحقق النتائج باستمرار، حتى في ظل ظروف صعبة. على سبيل المثال، يقوم باللازم لتحقيق الأهداف وتقديم النتائج المتوقعة بجودة مقبولة. يظهر جهدًا مستمرًا لإكمال المهام حتى لو كانت غير مرغوبة أو روتينية في الوقت المناسب؛ يحافظ على تركيز العمل رغم العقبات أو النكسات.</li><li>يتواصل بشكل فعال: يطور ويوصل اتصالات متعددة الوسائط تحمل فهمًا واضحًا لاحتياجات جمهور مختلف. على سبيل المثال، ينتبه لآراء الآخرين ونصائحهم أو تعليماتهم، يفهم العناصر الرئيسية. يشارك المعلومات ذات الصلة على الفور وبالقدر المناسب من التفاصيل.</li><li>التطوير الذاتي: يسعى بنشاط إلى طرق جديدة للنمو وتحدي نفسه باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. على سبيل المثال، يستغل الفرص المتاحة لتحديث المعرفة والمهارات والقدرات وتطبيقها في العمل. يبحث عن الإرشاد بخصوص الفرص والموارد للتعلم والتطوير المستمر.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف باريستر (مختص تحضير المشروبات) ذو خبرة لمجموعة مطاعم رائدة في الكويت.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>إعداد وتقديم مخلطات mocktails، الكوكتيلات، العصائر، المشروبات الغازية وغيرها وفق معايير الشركة</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة البار</p><br><br></li><li><p>ضمان عرض وتقديم المشروبات بشكل صحيح وجودة الخدمة</p><br><br></li><li><p>التعامل مع الضيوف باحترافية وتقديم خدمة عملاء ممتازة</p><br><br></li><li><p>مراقبة مخزون البار والمساعدة في مراقبة المخزون</p><br><br></li><li><p>التأكد من صيانة جميع معدات وأدوات البار بشكل صحيح</p><br><br></li><li><p>اتباع الوصفات ومعايير الحصص وطرق التشغيل القياسية للشركة</p><br><br></li><li><p>التعامل مع رغبات العملاء وحل مشاكل الخدمة باحتراف</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والتعقيم</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع موظفي خدمة المطعم والإدارة لسير العمليات بسلاسة</p><br><br></li></ul><br><p> <strong>الفوائد:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ توفير الإقامة والمواصلات</p><br><br><br><p><strong>موقع العمل: قطر والكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>خبرة من 2-5 سنوات كـ باريستا في المطاعم والفنادق والنوادي والبارات</p><br><br></li><li><p>معرفة جيدة بتحضير المشروبات وعمليات البار</p><br><br></li><li><p>يفضّل الخبرة في تحضير الكوكتيلات والمختلطات</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</p><br><br></li><li><p>مهارات الإنجليزية الأساسية في التواصل</p><br><br></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts to get it right for our guests and our business each and every time.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1 year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Residence Inn by Marriott helps guests thrive while on long stays so they can perform at their best. Spacious suites with full kitchens offer the comforts of the modern home, while associates provide service with a human touch to business and leisure travelers alike. Working at Residence Inn, you will build relationships grounded in teamwork and experience the legendary Residence Inn service culture which focuses on delivering against the unique needs of long stay guests. In joining Residence Inn, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
طاهٍ <br><br> معرف الوظيفة: 100195373<br><br>اشتراك لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>
<div><br></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المهام الأساسية</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">1. تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة: الإسبرسو، الكابتشينو، اللاتيه، الأميريكانو، النسكافيه المحضرة، والمشروبات المتخصصة وفق أعلى معايير الجودة 2. معرفة واسعة بحبوب القهوة، ملفات التحميص، أحجام الطحن، وتقنيات التحضير لتقديم الفنجان المثالي</span></div><div><span style="font-size: 11px;">3. تشغيل وصيانة ماكينات الإسبرسو، الطحن، ومعدات القهوة بكفاءة وأمان</span></div><div><span style="font-size: 11px;">4. ابتكار فن لاتيه والحفاظ على مستوى عالٍ من عرض المشروبات</span></div><div><span style="font-size: 11px;">5. إدارة محطة القهوة بشكل مستقل، مع ضمان السرعة والدقة خلال ساعات الخدمة الذروة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">6. الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ومعقمة في جميع الأوقات</span></div><div><span style="font-size: 11px;">7. مساعدة العملاء بتوصيات المشروبات وتقديم خدمة ودودة ومهنية</span></div><div><span style="font-size: 11px;">8. مراقبة مستويات مخزون القهوة والحليب والشرابات واللوازم والإبلاغ عن احتياجات الإعادة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">9. تطوير واقتراح مشروبات موسمية جديدة وقوائم مشروبات تخصصية</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b><br></b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المؤهلات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادة بارستا تعتبر ميزة قوية</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات كـبارستا في مقهى أو مطعم أو بيئة خدمة طعام</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• الصناعة: يفضل وجود خبرة في مقاهي القهوة المتخصصة أو سلاسل المقاهي الدولية</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• اللغات: الإنجليزية ميزة قوية</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• المهارات: تشغيل ماكينة الإسبريسو؛ مهارات فن اللاتيه؛ مهارات خدمة عملاء قوية</span></div><div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مقهى فيويج وكافيه بار</b></p><p><b>نحن نعلن عن وظائف – بارستا</b></p><p><b>الموقع:</b> الكويت</p><p><b> Voyage Cafe & Bar</b> يبحث عن مواهب وشغف <b>بارستا</b> للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><p><b>نرحب بالتقديمات من المرشحين داخل الكويت وخارجها.</b></p><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>سنتين كحد أدنى</b> كـبارستا.</li><li>معرفة ممتازة بإعداد الإسبريسو، بخار الحليب، فنّ رسم latte، وتقنيات تحضير القهوة.</li><li>شغف بتقديم خدمة عملاء متميزة.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة).</li><li>نهج إيجابي، احترافية وروح فريق.</li></ul><p><b>ما نقدمه:</b></p><ul><li>راتب تنافسي.</li><li>الإقامة مُقدمة.</li><li>المواصلات مُقدمة.</li><li>إجازة مدفوعة سنوياً.</li><li>تذكرة طيران وفق قانون العمل الكويتي.</li><li>فرص للنمو والتطوير المهني.</li><li>بيئة عمل مهنية وداعمة.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالقهوة وتود أن تكون جزءاً من فريق طموح، نتطلع لسماعك.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات المطلوبة</p><p>● مهارات ممتازة في استخلاص الإسبريسو ومعايرته.</p><p>● بخار حليب محترف وفن latte.</p><p>● معرفة جيدة ببذور القهوة وملفات التحميص وطرق التحضير.</p><p>● خبرة في استخدام ماكينات الإسبريسو التجارية وطواحين القهوة.</p><p>● القدرة على إعداد مشروبات القهوة الساخنة والباردة بثبات.</p><p>● مهارات خدمة عملاء واتصالات قوية.</p><p>● القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>● إدارة وقت متميزة وتعدد المهام.</p><p>● معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة الغذائية.</p><p>● لاعب فريق ذو توجه إيجابي وظهر محترف.</p><p>● الاستعداد للتعلم والتكيف والتحسين المستمر.</p><p>● مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة).</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقدم وظيفة الباريستا في الكويت فرصة رائعة لعشاق القهوة ولأولئك الذين يعشقون خدمة العملاء. في هذا الدور، ستعمل في بيئة ديناميكية يمكنك من خلالها تعزيز مهاراتك في تحضير القهوة وتقديم خدمة استثنائية للعملاء. ستلعب دوراً حاسماً في خلق تجربة لا تُنسى للعملاء، والمساهمة في سمعة المنشأة. بالإضافة إلى ذلك، ستتفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، مما يجعل كل يوم فريداً ومُرضياً.</p><p>في هذا المنصب، لن تتعلم فقط كيفية تحضير أفضل أنواع القهوة بل ستكتسب أيضاً مهارات في خدمة العملاء والعمل الجماعي. نؤمن بأهمية التدريب والتطوير المستمرين، لذلك ستكون هناك فرص لتدريبك في تقنيات القهوة المتقدمة. العمل كجزء من فريق تعاوني سيعزز ثقافة عمل إيجابية، مما يخلق بيئة عمل داعمة وممتعة.</p><p>إذا كنت تبحث عن فرصة للنمو المهني في صناعة خدمات المشروبات، فهذه الوظيفة تقدم مساراً واضحاً للترقية. قد تطمح إلى مناصب أعلى في المستقبل، مثل مشرف أو مدير مقهى. نؤمن بأن كل موظف جزء حيوي من مجتمعنا، ونسعى لتوفير الدعم والإرشاد اللازمين لتحقيق النجاح المهني.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات القهوية وفقاً لمعايير عالية، باستخدام معدات متخصصة لضمان الجودة والطعم.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الفعال والاستجابة لاحتياجات العملاء، لتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.</li><li>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة العمل، والتأكد من بقاء جميع معدات صنع القهوة في حالة جيدة لبيئة آمنة ونظيفة.</li><li>إدارة المخزون وضمان توفر المستلزمات اللازمة لإعداد المشروبات، بما يساعد في منع انقطاع الخدمة.</li><li>تدريب الموظفين الجدد على تقنيات إعداد القهوة ومعايير الخدمة، مما يساهم في كفاءة الفريق وتطوير مهاراته.</li><li>تطوير وصفات مشروبات جديدة استناداً إلى ملاحظات العملاء والاتجاهات الحالية في صناعة القهوة، مع الحفاظ على حداثة وجاذبية قائمة الطعام.</li><li>تحليل ملاحظات العملاء وتحضير تقارير دورية للإدارة لتحسين جودة الخدمة وعروض المنتجات.</li><li>التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة العمليات وتحقيق الأهداف المشتركة، مما يعزز تجربة العمل ككل.</li><li>المشاركة في الفعاليات الترويجية والمبادرات التسويقية لجذب العملاء وزيادة المبيعات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات إعداد القهوة المتقدمة، لضمان تقديم مشروبات بجودة عالية.</li><li>مهارات اتصال قوية للتفاعل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم.</li><li>قدرات تنظيمية ممتازة لإدارة الوقت والموارد بكفاءة.</li><li>معرفة تقنيات خدمة العملاء الاستثنائية لتعزيز رضا العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريقية لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>الإبداع في تطوير وصفات مشروبات جديدة وتجربة النكهات.</li><li>مهارات إدارة المخزون لضمان توفر المستلزمات اللازمة.</li></ul></div>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>مجموعة أزاديا هي شركة بيع بالتجزئة رائدة في نمط الحياة تملك وتدير أكثر من 40 مفهوم امتياز دولي رائد في الأزياء والإكسسوارات، والمأكولات والمشروبات، والأثاث المنزلي، والسلع الرياضية، والوسائط والجميل والتجميل عبر الشرق الأوسط وأفريقيا موزعة على 13 دولة وتدير أكثر من 700 متجر.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>المتخصص في القهوة مسؤول عن التحضير وتقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>أداء مهام تشغيلية يومية وفق المعايير المعتمدة للعلامة التجارية. ويتضمن ذلك طلب مستلزمات المنتجات، إعداد المواد والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق.</li>
<li>ضمان الانضباط والترتيب وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير بسرعة عن أي فروقات ملاحظة تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير.</li>
<li>التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والحوادث بشكل إيجابي، وضمان رضا الضيف من خلال خدمة ذات جودة عالية.</li>
<li>طلب المواد اللازمة بالتنسيق بشكل مباشر أو غير مباشر مع الموردين، وفق الإرشادات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بالمنتج.</li>
<li>إجراء جرد أسبوعي لعدة أدوات الحانة، بما في ذلك تدوين الهدر/الكسر، والتواصل مع المدير بالنتائج. مراقبة مستويات المخزون والتأكد من دقة دفاتر السجل (درجة حرارة الثلاجة والمبرد، تعقيم الخضار، إلخ).</li>
</ul>
<h4>اللغة والمهارات التقنية</h4>
<p><strong>إتقان اللغة</strong><br>
الطلاقة في الإنجليزية.</p>
<p><strong>الخبرة المتخصصة</strong><br>
معرفة بتحضيرات أنواع المشروبات المتخصصة المختلفة إضافة مفيدة.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>شهادة الثانوية العامة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<p>من صفر إلى سنتين من الخبرة في عمليات الغذاء والشراب، أو دور مشابه.</p>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<p><strong>تركيز على العملاء</strong><br>
بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حول العميل. على سبيل المثال، يهتم باحتياجات العملاء، يتعلم متطلباتهم، ويقدمها بشكل فعال. يستجيب بسرعة لطلبات العملاء؛ يؤمن دعم الآخرين لحل المشاكل.</p>
<p><strong>التخطيط والتوافق</strong><br>
يخطط ويعطي الأولوية للعمل لتلبية الالتزامات المتوافقة مع أهداف المؤسسة. على سبيل المثال، يحصل على فهم واضح للمهام الأساسية اللازمة لإكمال العمل بالترتيب الصحيح. يحدد الدعم والموارد اللازمة لتنفيذ الخطط؛ وينفذ في الوقت المحدد بجودة مقبولة.</p>
<p><strong>قيادة النتائج</strong><br>
يحقق النتائج باستمرار، حتى في ظل ظروف صعبة. على سبيل المثال، يقوم بما يلزم لتحقيق الأهداف وتقديم النتائج المتوقعة بجودة مقبولة. يظهر جهداً مستمراً لإكمال حتى المهام غير المحببة أو الروتينية في الوقت المناسب؛ يحافظ على التركيز في العمل رغم العوائق أو العقبات.</p>
<p><strong>التواصل بفعالية</strong><br>
يطور ويقدم اتصالات متعددة الوسائط تنقل فهمًا واضحًا لاحتياجات جمهور مختلفين. على سبيل المثال، يولى الانتباه إلى آرى الآخرين ونصائحهم أو تعليماتهم، مع فهم العناصر الرئيسية. يشارك المعلومات ذات الصلة بسرعة وبالقدر المناسب من التفاصيل.</p>
<p><strong>التنمية الذاتية</strong><br>
يسعى بنشاط لطرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. على سبيل المثال، يستفيد من الفرص المتاحة لتحديث المعرفة والمهارات والقدرات وتطبيقها في العمل. يلتمس التوجيه بخصوص الفرص والموارد للتعلم والتطوير المستمر.</p>
<p>مجموعة أزاديا صاحب عمل يضمن المساواة في فرص التوظيف – سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو العمر أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المحلية ذات الصلة.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p><strong>مجموعة عزاديا</strong> هي شركة بيع بالتجزئة رائدة في أسلوب الحياة تملك وتدير أكثر من 40 مفهوم امتياز دولي رائد في الأزياء والإكسسوارات، الغذاء والمشروبات، الأثاث المنزلي، المستلزمات الرياضية، الوسائط المتعددة والجمال والتجميل في الشرق الأوسط وأفريقيا موزعة على 13 دولة تشرف على أكثر من 700 متجر.</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>يكون الباريستا مسؤولاً عن إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>أداء المهام التشغيلية اليومية وفق المعايير المعتمدة للعلامة التجارية. ويشمل ذلك طلب أوامر المنتجات، تجهيز المنتجات والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق.</li>
<li>ضمان النظام والترتيب وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير فوراً عن أي انحرافات ملاحظـة تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير.</li>
<li>التعامل بإيجابية مع استفسارات العملاء وشكاواهم وحوادثهم، مع ضمان رضا الضيوف من خلال خدمة عالية الجودة.</li>
<li>تجهيز الطلبات اللازمة من خلال التنسيق مباشرة أو بشكل غير مباشر مع الموردين، وفقاً للإرشادات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بالمنتج.</li>
<li>إجراء جرد أسبوعي لأدوات البار، بما في ذلك تسجيل الهدر/الكسر، وإبلاغ المدير بالنتائج.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وملفات السجلات الدقيقة (درجة حرارة الثلاجة والمبرد، نظافة الخضروات، إلخ).</li>
</ul>
<h4>اللغة والمهارات التقنية</h4>
<p><strong>الكفاءة اللغوية</strong><br>
الطلاقة في الإنجليزية.</p>
<p><strong>التخصصات المحددة</strong><br>
معرفة تحضير أنواع المشروبات المتخصصة المختلفة تعتبر ميزة.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>شهادة الثانوية العامة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<p>من صفر إلى عامين من الخبرة في عمليات الأغذية والمشروبات أو دور مشابه.</p>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<p><strong>التركيز على العملاء</strong><br>
يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول تركز على العميل. على سبيل المثال، يهمه احتياجات العملاء، يتعلم متطلباتهم، ويقدمها بفعالية. يستجيب بسرعة لطلبات العملاء؛ يؤمن دعم الآخرين لحل القضايا.</p>
<p><strong>التخطيط والتوافق</strong><br>
يخطط وينسق العمل بما يتماشى مع الالتزامات والأهداف التنظيمية. على سبيل المثال، يكون لديه فهم واضح للمهام الرئيسية اللازمة لإكمال العمل بالتسلسل الصحيح. يحدد الدعم والموارد اللازمة لتنفيذ الخطط؛ يلتزم في الوقت المحدد بجودة مقبولة.</p>
<p><strong>يحقق النتائج</strong><br>
يحقق النتائج باستمرار حتى في ظل ظروف صعبة. على سبيل المثال، يقوم بما يلزم لتحقيق الأهداف وتقديم النتائج المتوقعة بجودة مقبولة. يظهر جهداً ثابتاً لإكمال حتى المهام غير المحببة أو الروتينية في الوقت المحدد؛ يحافظ على تركيز العمل رغم العقبات أو النكسات.</p>
<p><strong>التواصل الفعّال</strong><br>
يطور ويوصل اتصالات متعددة الوسائط تُبرز فهمًا واضحًا لاحتياجات الفئات المختلفة. على سبيل المثال، يهتم برؤى الآخرين ونصائحهم أو تعليماتهم، متفهماً العناصر الرئيسية. يشارك المعلومات ذات الصلة بسرعة وبالقدر الصحيح من التفاصيل.</p>
<p><strong>التطوير الذاتي</strong><br>
يسعى بنشاط لطرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. على سبيل المثال، يستفيد من الفرص المتاحة لتحديث المعرفة والمهارات والقدرات وتطبيقها في العمل. يبحث عن الإرشاد حول الفرص والموارد للتعلم المستمر والتطوير.</p>
<p><strong>بيان تكافؤ الفرص الوظيفية</strong><br>
تعتبر مجموعة عزاديا صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص الوظيفية – ستنظر جميع الطلبات المؤهلة بعين الاعتبار بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو العمر، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المحلية ذات الصلة.</p></p><p></p>