وظائف مراقب كاميرات في الكويت

<p>نحن نبحث حالياً عن <strong>طاهٍ مساعد (Commis Chef)</strong> للانضمام إلى فريقنا الحيوي. في فندق وشقق بارك إن باي راديسون الكويت، نبحث عن أفراد يتجاوزون مجرد السيرة الذاتية؛ أفراد يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب والشغف لخلق تجارب لا تُنسى.</p> <p>بصفتك <strong>طاهياً مساعداً</strong>، ستضفي على فريق الطهي لدينا موجة جديدة من الإبداع، ونهماً لا يشبع للتعلم، وشغفاً متقداً بفن الطهي.</p> <ul> <li>دعم سير العمل بسلاسة في قسم المطبخ، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة تناول الطعام للضيوف في جميع أنحاء الفندق إلى أعلى مستوى.</li> <li>العمل كجزء من فريق يعزز رضا الضيوف وراحتهم، ويقدم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب للاستفسارات وحل المشكلات.</li> <li>تحمل مسؤولية الواجبات والمهام الموكلة إلى الدور، وضمان تنفيذ جميع الأعمال في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.</li> <li>تحقيق خطط وأهداف القسم، حيث يتم إنجاز مبادرات وأهداف الفندق.</li> <li>التعاون مع المسؤول المباشر، لضمان التحكم في التكاليف والمخزون، وتحقيق مستويات الإنتاجية والأداء.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع تعزيز ثقافة الشركة وقيمها.</li> <li>ضمان الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث يتم التخطيط لمتطلبات العناية الواجبة وأنشطة أفضل الممارسات وتقديمها وتوثيقها للتدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة حسب الحاجة. وصف الشركة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>مجموعة فنادق راديسون هي واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم مع عشر علامات تجارية فندقية مميزة، وأكثر من 1500 فندق قيد التشغيل وقيد التطوير في أكثر من 95 دولة. الوعد العام للعلامة التجارية للمجموعة هو "كل لحظة تهم" (Every Moment Matters) مع روح الخدمة المميزة "نعم أستطيع!" (Yes I Can!).<br> <br> الناس هم جوهر نجاحنا في العمل ومستقبلنا. موظفونا هم صناع لحظات حقيقيون، ونحن معاً نجلب الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من أن تكون في أفضل حالاتك، كل يوم، وفي كل مكان، وفي كل وقت. معاً، نجعل كل لحظة تهم. المؤهلات </p> <ul> <li>تعتبر الخبرة السابقة في المطبخ مفيدة ولكنها ليست ضرورية.</li> <li>نهج عملي مع أسلوب عمل يتميز بالقدرة على الإنجاز.</li> <li>الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف بصناعة الضيافة.</li> <li>القدرة على إيجاد حلول إبداعية وتحمل مسؤولية الواجبات والمهام الموكلة.</li> <li>النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Position Summary </b></p><br> <p>About Deloitte: When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training &amp; Development Excellence Award. </p><br> <p><b>Our Purpose </b></p><br> <p>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities. </p><br> <p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact: </p><br> <ul> <li>Lead the way</li> <li>Serve with integrity</li> <li>Take care of each other</li> <li>Foster inclusion</li> <li>Collaborate for measurable impact</li> </ul> <p><b>Audit &amp; Assurance | Senior </b></p><br> <p>During your tenure as a Senior in Audit &amp; Assurance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas: </p><br> <ul> <li>Builds trust and credibility with stakeholders by seeking to understand their service levels expectations and what matters to them individually.</li> <li>Delivers high quality services by demonstrating a practical awareness of the impact of regulation and risk management on business processes and controls.</li> <li>Takes responsibility for understanding key statistics and industry matters about entity before engagement begins.</li> <li>Adapts template referral instructions to clearly outline the scope of procedures to be performed, including the areas of audit focus. Understands the structure of the group audit and for whom the referral instructions are intended.</li> <li>Liaises effectively with onshore and offshore Centres of Excellence in the delivery of relevant tasks, understanding the scope of work delegated to them and the importance of providing accurate and complete information to them.</li> <li>Assists in tracking deliverables from component auditors and seeks to understand the relevance and importance of these.</li> <li>Appropriately links risks, controls, procedures and findings from allocated sections across the EMS file on a timely basis.</li> <li>Can articulate the audit quality milestones, the ways in which teams demonstrate completeness of milestones, and how the audit quality milestones contribute to audit quality.</li> <li>Understands the rationale behind the timings of the audit plan and is prepared to offer challenge around whether work can be performed earlier in the audit cycle.</li> <li>Prepares documentation by anticipating questions that reviewers may ask and distinguishes accounting judgements and conclusions from auditing judgements and conclusions.</li> <li>Understands that it is important to develop relationships beyond the finance function in order to better understand the entity's business and apply professional skepticism.</li> <li>Has a practical awareness of the risks around the engagement lifecycle and regulatory environment, and relevant practice protection policies.</li> </ul> <p><b>Leadership Capabilities: </b></p><br> <ul> <li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact.</li> <li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li> <li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li> <li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills.</li> <li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li> </ul> <p><b>Qualifications: </b></p><br> <ul> <li>Degree in Accounting or related field. Graduate degree is desired.</li> <li>4+ years of experience in public auditing and accounting, preferably with Big Audit Firms.</li> <li>Supervise staff, inspect client financial records, compile and analyze data, prepare detailed audit reports and resolve accounting research issues.</li> <li>Demonstrate ability to plan and manage engagements and people along with ensuring deliverables meet work plan specifications and deadlines.</li> <li>International accounting qualification is desired: CA, ACCA, or CPA. Preferably CA.</li> <li>Fluent in English (Reading, Speaking and Writing). Preference will be given to Bilingual candidates (Arabic/English). </li> </ul> <p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </p><br><br> </div>

نبذة عن شركة الصناعات الهندسية الثقيلة وبناء السفن (هيسكو): تُعد شركة الصناعات الهندسية الثقيلة وبناء السفن (هيسكو) واحدة من الشركات الرائدة في مجال الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) في الشرق الأوسط، حيث تقدم مشاريع معقدة عبر قطاعات النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، والقطاعات البحرية والصناعية. بفضل عقود من الخبرة في البنية التحتية البحرية، وبناء السفن، والإنشاءات البحرية، وأعمال التجريف، والمشاريع الصناعية الثقيلة، اكتسبت شركة "هيسكو" سمعة متميزة في التميز والابتكار وتنفيذ المشاريع بنجاح في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.<br>الفرصة: تسعى شركة "هيسكو" لتوظيف مدير مشروع متمرس في الإنشاءات البحرية والمنشآت ليتولى قيادة تنفيذ المشاريع البحرية الكبرى في الكويت والمنطقة. يعد هذا المنصب القيادي التنفيذي مثاليًا لمحترف ذي إنجازات عالية يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية والساحلية واسعة النطاق. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التنفيذ الشامل لمشاريع (EPC) المعقدة، بما في ذلك المرافق البحرية، والهياكل البحرية، وأعمال التجريف، والأرصفة، وخطوط الأنابيب، والموانئ، والتطورات الساحلية، مع ضمان التميز في السلامة، والجودة، والأداء التجاري، ورضا العملاء.<br>بصفتك مديراً للمشروع، ستلعب دوراً حاسماً في دفع نجاح المشروع مع قيادة فرق متعددة التخصصات والشراكة مع العملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة في التطورات البحرية ذات الأهمية الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تقديم القيادة والتوجيه العام للتنفيذ الناجح لمشاريع الإنشاءات البحرية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان التسليم ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني ومتطلبات الجودة. قيادة فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة والمشتريات والإنشاءات والعمليات البحرية والتشغيل. الإشراف على أنشطة الإنشاءات البحرية، والخدمات اللوجستية البحرية، وعمليات الرفع الثقيل، وتنسيق السفن، وأداء المقاولين من الباطن. إدارة علاقات العملاء والعمل كواجهة أساسية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين ورعاة المشروع. دفع ضوابط المشروع، وإدارة المخاطر، وتحسين التكلفة، وأداء الجدول الزمني. ضمان الامتثال للمعايير الدولية للإنشاءات البحرية، والمتطلبات التعاقدية، ولوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE). توجيه المسائل التجارية والتعاقدية، بما في ذلك إدارة المطالبات، وأوامر التغيير، وربحية المشروع.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو الهندسة البحرية، أو الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في الإنشاءات البحرية أو تنفيذ مشاريع (EPC). معرفة واسعة بمنهجيات الإنشاءات البحرية، والعمليات البحرية، والتطورات الساحلية، والتجريف، والأرصفة، والموانئ، والهياكل البحرية. فهم قوي لإدارة المشاريع، والإدارة التجارية، والعقود، وضوابط المشروع. نجاح مثبت في إدارة مشاريع (EPC) الكبرى ذات الميزانيات عالية القيمة وبيئات أصحاب المصلحة المعقدة. خبرة في إدارة سفن الإنشاءات البحرية، والخدمات اللوجستية البحرية، وعمليات المقاولين من الباطن.

<p>إدارة الشراء من البداية إلى النهاية: مراجعة طلبات الشراء من حيث الاكتمال وتوافق المواصفات الفنية والموافقة على الميزانية قبل الإصدار. إنشاء وأIssuing أوامر الشراء مع نطاق واضح وشروط التسليم ومعايير القبول. يراقب دورة حياة أمر الشراء من الإصدار حتى الإغلاق ويبلغ الجهات المعنية عن أمر الشراء القديم. الاستقطاب وإدارة الفئة: الحفاظ على استراتيجيات فئة محدثة للمواد الاستهلاكية، الجرد، معدات الإيجار، المواد الكيميائية والخدمات. إجراء جولات RFQs لفئات متكررة، إعداد مقارنات التكلفة الإجمالية للملكية التي تتضمن الشحن والجمارك ومخاطر التوقف وأسعار الإيجار. بناء وصيانة قوائم الموردين المعتمدين ومصادر مورد بديلة للبنود الحرجة لتقليل التعرض لمصدر واحد. تأهيل الموردين وإدارة الأداء: التأهيل المسبق للموردين ضد معايير فنية وتجارية وHSE والمحتوى المحلي المحددة، إدارة قائمة التحقق من الانضمام والشهادات المطلوبة. قيادة طلبات إجراء تصحيح من الموردين، تتبع تحليل السبب الجذري، وإشراف خطة التصحيح حتى الإغلاق. إدارة المخاطر والتخطيط للتصعيد الطارئ: تحديد نقاط الفشل المفردة والبنود الحيوية ذات العمر الطويل، إنشاء خطط التخفيف بما في ذلك التخزين الاستراتيجي، وتأهيل مصدر ثانٍ، ونشر المورد المحلي. التحسين المستمر. التقارير والامتثال.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الشركة نحن نقدم خدمات حفر عالمية المستوى مقراتها في الخبر، المملكة العربية السعودية. تمتلك ADES وتدير محفظة متميزة من السفن الحفر البحرية والبرية في الشرق الأوسط وآسيا. نفخر بتقديم خدمات آمنة ومركزة على العميل من خلال برامج التميز التشغيلي عالية المستوى وقوى عمل مدربة تدريباً عالياً. نموذج أعمالنا المقاومة وبنيتنا التكاليفية الفعالة يخدمان بشكل جيد مسيرتنا في النمو منذ بداياتنا المتواضعة كتشغيل خط واحد قبل عقدين، حتى المركز القيادي حالياً كأكبر مزود خدمات حفر خارج شاطئ العالم.</p><p>ثقافتنا ملتزمة بالعناية بموظفينا نحن نهتم بموظفينا، وبالمقابل، موظفونا يعتنون بعملائنا القيمين. في ADES، أنت لست مجرد رقم في قائمة؛ أنت الشخص الذي يصنع الفرق في كل يوم. لماذا ADES؟ معاً نحو الغد في ADES، نقدم خدمة رائدة في الصناعة لعملائنا وتوجيهًا يضع الأشخاص في المقام الأول لعضويتنا. معاً، يمكننا المساعدة في قيادة غد ناجح في كل ما نقوم به.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>Overview</b><br><p>Are you a cloud loving person that has Cloud and IT (information technology) Service Management blood running in your veins? Do you want to be that key person that helps our customers achieve the most out of the Microsoft products and services they use? Do you get your energy from making your customers succeed in making their strategic and transformational cloud projects real?</p><br><p>As a Customer Success Account Manager (CSAM), you are the primary delivery lead and a partner for our more strategic customers, empowering them to achieve more by accelerating their business value across our Digital Cloud platforms. By leveraging your business acumen, industry perspectives, customer knowledge, and technical expertise you will be responsible for the end-to-end post sales delivery and support orchestration across the Microsoft and Partner ecosystem to align the right resources at the right time to achieve customer outcomes. Check out the CSAM role in the Customer Success Unit at Microsoft! Be ready to make impact! This opportunity will allow you to accelerate your career growth, leverage your delivery management capabilities and deepen your cloud and industry expertise.</p><br><p>Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.</p><br><br><b>Responsibilities</b><br><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><br><p>Builds and coaches others on customer, partner, and internal stakeholder engagement strategy and models. Develops, maintains, and builds upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships with other account team leaders and leads orchestration across internal/external stakeholders. Expands customer and partner relationships beyond the current Unified Support contract consumers with a focus on leading the definition of business outcomes and how to align Microsoft strategy to customer business priorities.</p><br><p>Identifies, navigates, communicates, and influences key customer technical, business, and executive-level stakeholders (including partners). Guides and leads conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Maps internal roles to customer priorities to action the needs of customers and provides input into customer priorities. Holds, maintains, and nurtures internal stakeholder relationships. Influences and challenges senior/executive internal stakeholders. Leads business value conversations at customer executive levels.</p><br><p>Initiates the gathering of information on the business and Information Technology objectives for customer organizations using partnerships with other account team leaders to identify customer priorities. Partners with Account Team to create a customer success plan and contribute to the shared customer account plan in support of customer objectives specific to the customer's business transformation programs and common to their industry.</p><br><p><strong>Customer Success Leadership</strong></p><br><p>Leads the strategic execution of program planning and customer-facing program reviews, prioritization of engagements, and management of key stakeholder and executive expectations to address agreed-upon customer outcomes and account priorities to deliver ongoing customer success. Leverages Microsoft delivery management methodologies, processes, and tools to manage and improve customer operational health. Proactively identifies and mitigates customer blockers by leveraging Microsoft solutions and services, and develops deliverable programs of work. Orchestrates delivery resources to facilitate value realization with a focus on driving operational health. Leads delivery program reviews with internal stakeholders to ensure alignment on customer outcomes and account priorities. Leads escalation management and communications for delivery programs in the customer account.</p><br><p>Engages in conversations with customers and demonstrates alignment between customer objectives and the current Microsoft portfolio of work in the customer account. Promotes the organizational and customer success strategy with customers. Aligns Microsoft technology and services with the customer's goals and objectives to form a cooperative strategy. Engages in account team planning, promoting business and technical needs for change that challenge customer thinking. Aligns with the account team to link Customer Success Plans (CSPs) with account plan priorities and develop bookable programs of work. Challenges the customer and influences their strategic decision making, driving the case for change towards improved operational health.</p><br><p>Proactively identifies, monitors, and mitigates actual and potential blockers to consumption through data analysis and customer feedback. Mobilizes resources to address actual and potential blockers to consumption, associated issues, and to ensure delivery on Customer Success Plans (CSPs). Holds accountability for identified consumption milestones and their completion. Partners with customers to proactively identify opportunities for growth, optimize usage, and drive adoption. Partners with customers to understand their business objectives, identify opportunities where Microsoft offerings can help achieve those objectives, and aligns Microsoft products and services to agreed-upon customer outcomes and account priorities. Leverages an understanding of the customer's needs and business objectives to identify opportunities where Microsoft can provide added value to maximize retention and minimize churn.</p><br><p><strong>Technical Relevance</strong></p><br><p>Understands, identifies, and aligns Microsoft solutions, and technical capabilities (e.g., Azure, Modern Work, Dynamics) to customer needs and priorities. Leverages broad foundational industry and technical expertise to enable customer success. Identifies complex customer scenarios (e.g., Independent Software Vendors [ISV], cross-cloud, partner) and aligns with technical specialists to identify relevant cross-cloud technology solutions. Strengthens Microsoft's position in the customers' cloud technology marketplace against competitors. Leverages understanding of the customer's technology platform and Microsoft's technology roadmap to enable customer digital transformation.</p><br><br><b>Qualifications</b><br><p>Bachelor's Degree in Business, Engineering, Computer Science, or related field AND 1+ years customer success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting, or portfolio management experience.</p><br><p>Proficiency in English.</p><br> <br><p>This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.</p><br><br><br><p>Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about <b><u>requesting accommodations.</u></b></p><br> </div>

نظرة عامة<br><br>هل أنت شخص شغوف بالسحابة ولديك خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT)؟ هل ترغب في أن تكون الشخص الرئيسي الذي يساعد عملاءنا على تحقيق أقصى استفادة من منتجات وخدمات Microsoft التي يستخدمونها؟ هل تستمد طاقتك من مساعدة عملائك على إنجاح مشاريعهم السحابية الاستراتيجية والتحويلية وتحويلها إلى واقع ملموس؟<br><br>بصفتك مدير حساب نجاح العملاء (CSAM)، فأنت القائد الرئيسي للتنفيذ وشريك لعملائنا الاستراتيجيين، حيث تمكنهم من تحقيق المزيد من خلال تسريع القيمة التجارية لأعمالهم عبر منصاتنا السحابية الرقمية. من خلال الاستفادة من فطنتك التجارية ووجهات نظرك حول الصناعة ومعرفتك بالعملاء وخبرتك التقنية، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ وتسليم ما بعد البيع من البداية إلى النهاية وتنسيق الدعم عبر نظام Microsoft البيئي والشركاء لتوفير الموارد المناسبة في الوقت المناسب لتحقيق نتائج العملاء. تعرف على دور CSAM في وحدة نجاح العملاء في Microsoft! كن مستعداً لإحداث تأثير! ستتيح لك هذه الفرصة تسريع نمو حياتك المهنية، والاستفادة من قدراتك في إدارة التسليم، وتعميق خبرتك في السحابة ومجال الصناعة.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>إدارة علاقات العملاء<br><br>بناء وتدريب الآخرين على استراتيجيات ونماذج التعامل مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين. تطوير والحفاظ على العلاقات الأساسية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء والمهنيين التقنيين لتمكين تقديم حلول عالية الجودة والحفاظ على صحة النظام باستخدام الشراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين، وتنسيق العمل عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. توسيع نطاق علاقات العملاء والشركاء إلى ما بعد عقود الدعم الموحد الحالية مع التركيز على تحديد نتائج الأعمال وكيفية مواءمة استراتيجية Microsoft مع أولويات أعمال العملاء.<br><br>تحديد وتوجيه والتواصل مع والتأثير على أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين والتنفيذيين الرئيسيين لدى العميل (بما في ذلك الشركاء). توجيه وقيادة المحادثات لتسهيل تحقيق أهداف أعمال العميل من خلال الاستفادة من استثماراتهم في Microsoft. ربط الأدوار الداخلية بأولويات العميل لتلبية احتياجاتهم وتقديم مدخلات حول أولويات العميل. الحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة الداخليين وتطويرها. التأثير على كبار أصحاب المصلحة الداخليين وتحديهم. قيادة محادثات القيمة التجارية على مستويات التنفيذيين لدى العميل.<br><br>بدء جمع المعلومات حول أهداف الأعمال وتكنولوجيا المعلومات لمؤسسات العملاء باستخدام الشراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين لتحديد أولويات العملاء. التعاون مع فريق الحساب لإنشاء خطة لنجاح العملاء والمساهمة في خطة حساب العميل المشتركة لدعم أهداف العميل الخاصة ببرامج تحويل الأعمال والنمطية في صناعتهم.<br><br>قيادة نجاح العملاء<br><br>قيادة التنفيذ الاستراتيجي لتخطيط البرامج ومراجعات البرامج الموجهة للعملاء، وترتيب أولويات المشاركات، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة الرئيسيين والتنفيذيين لمعالجة نتائج العملاء المتفق عليها وأولويات الحساب لتقديم نجاح مستمر للعملاء. الاستفادة من منهجيات وعمليات وأدوات إدارة التسليم في Microsoft لإدارة وتحسين الصحة التشغيلية للعملاء. تحديد وتخفيف معوقات العملاء بشكل استباقي من خلال الاستفادة من حلول وخدمات Microsoft، وتطوير برامج عمل قابلة للتنفيذ. تنسيق موارد التسليم لتسهيل تحقيق القيمة مع التركيز على دفع الصحة التشغيلية. قيادة مراجعات برامج التسليم مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان المواءمة مع نتائج العميل وأولويات الحساب. قيادة إدارة التصعيد والاتصالات لبرامج التسليم في حساب العميل.<br><br>الانخراط في محادثات مع العملاء وإظهار المواءمة بين أهداف العميل ومحفظة عمل Microsoft الحالية في حساب العميل. تعزيز استراتيجية نجاح المؤسسة والعملاء مع العملاء. مواءمة تكنولوجيا وخدمات Microsoft مع أهداف وغايات العميل لتشكيل استراتيجية تعاونية. الانخراط في تخطيط فريق الحساب، وتعزيز احتياجات العمل والاحتياجات التقنية للتغيير التي تتحدى تفكير العميل. المواءمة مع فريق الحساب لربط خطط نجاح العملاء (CSPs) بأولويات خطة الحساب وتطوير برامج عمل قابلة للتعاقد. تحدي العميل والتأثير على اتخاذ القرار الاستراتيجي لديهم، مما يدفع قضية التغيير نحو تحسين الصحة التشغيلية.<br><br>تحديد ومراقبة وتخفيف المعوقات الفعلية والمحتملة للاستهلاك بشكل استباقي من خلال تحليل البيانات وتعليقات العملاء. حشد الموارد لمعالجة المعوقات الفعلية والمحتملة للاستهلاك والقضايا المرتبطة بها لضمان التسليم وفقاً لخطط نجاح العملاء (CSPs). تحمل المسؤولية عن معالم الاستهلاك المحددة وإتمامها. الشراكة مع العملاء لتحديد فرص النمو بشكل استباقي وتحسين الاستخدام ودفع الاعتماد. الشراكة مع العملاء لفهم أهداف أعمالهم وتحديد الفرص التي يمكن لعروض Microsoft من خلالها المساعدة في تحقيق تلك الأهداف، ومواءمة منتجات وخدمات Microsoft مع نتائج العملاء وأولويات الحساب المتفق عليها. الاستفادة من فهم احتياجات العميل وأهداف أعماله لتحديد الفرص التي يمكن لـ Microsoft من خلالها تقديم قيمة مضافة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء وتقليل معدل التخلي عنهم.<br><br>الملاءمة التقنية<br><br>فهم وتحديد ومواءمة حلول Microsoft والقدرات التقنية (مثل Azure وModern Work وDynamics) مع احتياجات العملاء وأولوياتهم. الاستفادة من الخبرة التقنية والصناعية الأساسية الواسعة لتمكين نجاح العملاء. تحديد سيناريوهات العملاء المعقدة (مثل بائعي البرامج المستقلين [ISV]، والسحابة المتقاطعة، والشركاء) والمواءمة مع المتخصصين التقنيين لتحديد حلول التكنولوجيا السحابية المتقاطعة ذات الصلة. تعزيز مكانة Microsoft في سوق تكنولوجيا السحابة للعملاء ضد المنافسين. الاستفادة من فهم منصة تكنولوجيا العميل وخارطة طريق تكنولوجيا Microsoft لتمكين التحول الرقمي للعملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة، مع خبرة سنة واحدة أو أكثر في نجاح العملاء، أو تقديم الحلول، أو إدارة الممارسات، أو الاستشارات الموجهة للعملاء، أو إدارة المحافظ.<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>سيظل هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>تعد Microsoft جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الأصل العرقي، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.