وظائف لخريجي كلية التجارة في الكويت
١٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>رئيس قسم الأغذية الطازجة | تجارة التجزئة في MAF | هايبرماركت الكويت<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى رئيس القسم مسؤولية ضمان جودة وتشكيلة وطازجية البضائع المعروضة لجذب العملاء ورضاهم. كما يتحمل مسؤولية التنسيق والتواصل بين المنسقين وقِطع البيع والموارد الخدمية الأخرى ضمن المنطقة المعينة.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وتنفيذ استراتيجيات المتجر لتحقيق المبيعات والربحية ونمو الأعمال.</li><li>تحفيز الأداء التجاري من خلال التسعير الفعّال، العروض، وإدارة التشكيلة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين للحفاظ على موقع تنافسي قوي.</li><li>ضمان إدارة المخزون بكفاءة، توفر المخزون، عمليات الطلب، وعمليات المستودع.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين طزاجة المنتج، تقليل الهدر، وتقليل النفايات التشغيلية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، والتسويق داخل المتجر، وعرض البضاعة، ودقة التسعير.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الأمن والصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li><li>إدارة وتوجيه وتطوير فرق المتجر من خلال إدارة الأداء، التدريب، وخطط التعاقب.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، التجارة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل تجارة التجزئة، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إشرافي أو قيادي.</li><li>فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة، إدارة المخزون، الترويج، والممارسات التجارية.</li><li>مهارات اتصال وتقديم عروض ممتازة مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة.</li><li>نهج مركّز على العميل مع التزام قوي بتقديم معايير خدمة استثنائية.</li><li>إدارة الوقت، والتنظيم، ومهارات حل المشكلات مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في Majid Al Futtaim، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدار 27 عامًا بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع طاقة إيجابية ومتحمس للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">المهام والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استلام المواد والمعدات والإمدادات الواردة والتحقق من الكميات والجودة مقارنةً بطلبات الشراء وتذاكر التسليم. فحص جميع العناصر المستلمة والإبلاغ عن أي نقص أو أضرار أو اختلافات إلى قسم المشتريات. تخزين المواد في مواقع محددة وفقاً لإجراءات التخزين والسلامة المناسبة. إصدار المواد والأدوات والمعدات بناءً على الطلبات المعتمدة. الحفاظ على سجلات جرد دقيقة في كل من أنظمة الجرد اليدوية والمحوسبة. إجراء عدّ الجرد بشكل منتظم والمشاركة في تدقيق الجرد الفيزيائي الدوري. متابعة مستويات المخزون وإبلاغ القسم المعني عندما تصل المخزونات إلى مستويات إعادة الطلب. ضمان وضع الملصقات والتعريف والتنظيم الصحيح لجميع العناصر المخزنة. الحفاظ على مخازن ومناطق تخزين نظيفة وآمنة ومرتبة. إعداد والحفاظ على التقارير المتعلقة بحركة المخزون ومستويات الجرد والمعاملات المادية. التنسيق مع المشتريات واللوجستيات وباقي الأقسام المعنية فيما يتعلق بتوافر المواد والتسليمات. متابعة صلاحية البضاعة وتواريخ انتهاء الصلاحية عند التطبيق والتأكد من دوران المخزون بشكل صحيح (FIFO/FEFO). حماية أصول الشركة وضمان التخزين الآمن للمواد والمعدات. أداء مهام أخرى يكلف بها الإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو في مجال ذي صلة. كما يمكن النظر في المرشحين الحاصلين على دبلوم في إدارة المستودعات واللوجستيات وسلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في عمليات المستودعات أو حفظ المخازن. يفضل الخبرة في استخدام أنظمة إدارة المخزون أو ERP. المهارات الأساسية في الحاسوب، بما في ذلك مايكروسوفت إكسل وورد. فهم جيد لمراقبة المخزون وإجراءات المستودعات.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق. مهارات أساسية في الرياضيات والحفظ والتوثيق. القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية. معرفة بممارسات أمان المستودع. القدرة البدنية على رفع ونقل المواد عند الطلب.</p><p></p></section>
<p><h4>دور مُشرف المستودع</h4>
<p>نحن نبحث عن مشرف مستودع ذو خبرة وفعّال لمتابعة العمليات اليومية للمستودع التجزئة عبر الإنترنت. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان الاستلام والتخزين والحركة والتوزيع الفعال للأصول الخاصة بالبيع بالتجزئة وتصميمات العرض المرئي، مع قيادة فريق لتحقيق التميز التشغيلي.<br>
إذا كنت thrive في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع بقيادة الأشخاص ولديك شغف باللوجستيات وعمليات المستودعات، نود سماع رأيك.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>إدارة لوجستيات نقل الأصول الإبداعية عبر عقار البيع بالتجزئة.</li>
<li>استلام جميع الطلبات في المستودع والتحقق من التطابق مع سجلات الشراء. تحقق من دقة الطلب وأبلغ عن أي عدم تطابق أو أضرار في الوقت المناسب.</li>
<li>الحفاظ على جرد دقيق ومفصل للمخزون المخزن في مستودع العروض المرئية.</li>
<li>حماية أصول العروض المرئية من الأضرار والتآكل غير الضروري أثناء الحركة والتخزين. اتخاذ إجراءات وقائية لحماية الدعامات.</li>
<li>التخلص من الأصول الإبداعية بعد فترة زمنية محددة باتفاق، من خلال بيع للموظفين أو التالف.</li>
<li>الإشراف على فريق منسقي المستودع والسائقين. توجيه وتحفيز الفريق لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد ووفقاً للعمليات. إدارة جدولة التسليم للسائقين.</li>
<li>التأكد من أن الفرد والفريق يؤدون المهام بشكل آمن وفق أفضل الممارسات الصحية والسلامة.</li>
<li>تنفيذ معايير الترتيب المنزلي الممتازة داخل المستودع.</li>
</ul>
<h4>ستكون ناجحاً في هذا الدور إذا كان لديك:</h4>
<h4>التعليم/الشهادة والتعليم المستمر</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود مؤهل مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>سنوات الخبرة</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة في لوجستيات البيع بالتجزئة أو المستودعات/غرف التخزين؛ ويُعتبر وجود خلفية في مستودعات/لوجستيات التجارة الإلكترونية ميزة إضافية.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة الإشرافية في مستودع بيع بالتجزئة مشابه.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>موجهة للعمليات.</li>
<li>انتباه ممتاز للتفاصيل.</li>
<li>القدرة على العمل بإرشاد محدود.</li>
<li>وبراعة في MS Office مثل Excel، وأنظمة المستودعات، ونظام ERP، وتتبع/تقارير الأداء.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نسعى لجلب <b>مدير مالي</b> خبير وموجه نحو النتائج للإشراف على العمليات المالية في شركة أدوية رائدة في الكويت. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التخطيط المالي والميزنة والتقارير وإدارة التدفق النقدي والامتثال ودعم قرارات الأعمال من خلال التحليل المالي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية قوية وخبرة في إدارة وظائف المالية ضمن قطاعات الأدوية والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو التوزيع.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة جميع عمليات المحاسبة والمالية، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، الحسابات الدائنة، الحسابات المدينة، الأصول الثابتة، والخزانة.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بما يتوافق مع المعايير IFRS.</li><li>تطوير ومتابعة الميزانيات السنوية والتوقعات والخطط المالية.</li><li>تحليل الأداء المالي وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.</li><li>الإشراف على التدفق النقدي ورأس المال العامل والعلاقات المصرفية.</li><li>ضمان الالتزام باللوائح المالية الكويتية وسياسات الشركة والمتطلبات النظامية.</li><li>تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان الحلول في الوقت المناسب لنتائج التدقيق.</li><li>متابعة تقييم المخزون والتوفير في المخزون وتكاليف المنتج.</li><li>مراجعة الضوابط المالية وتنفيذ تحسينات العمليات.</li><li>إعداد تقارير الإدارة ولوحات القيادة التحليلية وتحليل KPI.</li><li>التعاون مع المبيعات وسلسلة الإمداد والشراء والعمليات لدعم نمو الأعمال وربحيته.</li><li>القيادة والتوجيه وتطوير فريق المالية مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو التجارة أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل مهني مثل <b>CPA أو ACCA أو CMA أو CA</b>.</li><li>خبرة مالية ومحاسبية متقدمة لا تقل عن <b>8–12 سنة</b>.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3–5 سنوات</b> في دور مدير مالي.</li><li>يفضل الخبرة في صناعة <b>الأدوية والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية أو التوزيع</b>.</li><li>معرفة قوية بـ IFRS والتقارير المالية والميزانية وإدارة التدفق النقدي.</li><li>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل <b>SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو ما شابه</b>.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأدوات التقارير المالية.</li><li>مهارات تحليلية وقيادية واتصالات وحل مشاكل ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتلبية مواعيد نهائية tight.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>التخطيط والتحليل المالي (FP&A)</li><li>الميزانية والتوقعات</li><li>التحكم في التكلفة وتحليل الربحية</li><li>الخزانة وإدارة التدفق النقدي</li><li>المخزون والمحاسبة على الكلف</li><li>التقارير المالية (IFRS)</li><li>التدقيق والامتثال</li><li>أنظمة ERP</li><li>قيادة الفريق</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى Dashco Middle East إلى تعيين <b>مدير علاقات عامة يتحدث العربية</b> ذو خبرة لقيادة الاتصالات المؤسسية، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، وإدارة العلاقات الاستراتيجية لشركة قابضة متنوعة في الكويت.</p><p><br></p><p><b>المنصب:</b> مدير العلاقات العامة (متحدث العربية)</p><p><br></p><p><b>الصناعة:</b> إدارة الاستثمار</p><p><br></p><p><b>الموقع:</b> الكويت</p><p><br></p><p><b>نموذج العمل:</b> في الموقع</p><p><br></p><p><b>الإنتقال الوظيفي:</b> يرحَّب بالمرشحين من الخارج ويجب أن يكونوا على استعداد للانتقال إلى الكويت</p><p><br></p><p><b>حول الدور</b></p><p>هذا دور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن تعزيز سمعة الشركة، دعم نمو الأعمال، وبناء علاقات قوية مع الجهات الحكومية، والمستثمرين، ووسائل الإعلام، والعملاء، والشركاء الاستراتيجيين في الكويت والأسواق الدولية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات PR واتصالات مؤسسية متوافقة مع أهداف العمل.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع السلطات الحكومية، والجهات التنظيمية، ومجالس الأعمال، وغرف التجارة، والسفارات، والمستثمرين، والعملاء، والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>تمثيل الشركة في الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض وفعاليات التواصل والارتباط الرسمي محلياً ودولياً.</li><li>إدارة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية، والإيجازات الإعلامية، والمقابلات، وإدارة السمعة.</li><li>قيادة تخطيط الاتصالات في الأزمات والعمل كجهة اتصال الاتصال الأساسية خلال حالات الطوارئ.</li><li>دعم اتصالات المستثمرين، بما في ذلك العروض التقديمية، والرسائل المؤسسية، ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>ضمان اتساق الرسائل المؤسسية وتمثيل العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال.</li><li>تنسيق الفعاليات المؤسسية، ومناسبات المتحدثين التنفيذيين، والمظاهر الإعلامية.</li><li>دعم مبادرات العلاقات العامة الرقمية بالتعاون مع فريق التسويق لتعزيز الوجود الإلكتروني للشركة.</li><li>تطوير مبادرات الاتصال الداخلي التي تعزز مشاركة الموظفين.</li><li>تحديد فرص الشبكات والشراكات التي تدعم تطوير الأعمال والتوسع الدولي.</li><li>مراقبة التطورات السياسية والتنظيمية والاقتصادية والصناعية وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.</li></ul><p><br></p><p><br></p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو الاتصالات أو التسويق أو الصحافة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>خبرة ذات صلة في العلاقات العامة، الشؤون المؤسسية، العلاقات الحكومية، علاقات الأعمال، أو إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>يفضّل الخبرة في شركة قابضة، مجموعة متنوعة، مؤسسة متعددة الجنسيات، أو بيئة شركات كبيرة.</li><li>نجاح مثبت في بناء العلاقات مع الجهات الحكومية، والمستثمرين، وقادة الأعمال، ووسائل الإعلام، والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>خبرة في دعم توسع السوق، تطوير الأعمال، أو مبادرات النمو الدولي تعتبر ميزة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة، وعرض وتفاعل مع أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة ممتازة في العلاقات الإعلامية وإدارة الأزمات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>خبرة في العمل مع الاتصالات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>معرفة بالعلاقات مع المستثمرين تعتبر ميزة.</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>ابحث وحدد المدارس المحتملة، الجامعات، الكليات، معاهد التدريب، هيئات التعليم الحكومية، مراكز التعلم المؤسسي والمنظمات التعليمية عبر الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>ساعد فريق تطوير الأعمال في توليد عملاء محتملين مؤهلين، جدولة الاجتماعات، ودعم أنشطة المبيعات المؤسسية.</li><li>إجراء مكالمات خارجية، رسائل بريد إلكتروني، الوصول عبر لينكدإن، والمتابعات مع العملاء المحتملين.</li><li>عرض وتقديم LearnX من KICCPA، بما في ذلك نظام إدارة التعلم (LMS)، نظام إدارة المدارس (SMS)، وحدات ERP، أدوات التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، قدرات التقييم، لوحات تقارير، ميزات التواصل، ووظائف الإدارة الأكاديمية.</li><li>تطوير فهم تقني قوي لـ LearnX لشرح هندسة المنصة بثقة، أدوار المستخدمين (الطلاب، المعلمون، الآباء، المسؤولون)، التكاملات، الوصول السحابي، الأمان، القابلية للتوسع، وتدفقات تعلم رقمية.</li><li>فهم متطلبات العميل وتقديم التوصيات بحلول LMS وSMS وERP مدعمة بالذكاء الاصطناعي وفقاً لاحتياجات المؤسسة.</li><li>المساعدة في إعداد المقترحات، العروض، الوثائق التجارية، وDocumentation الحلول.</li><li>إنشاء وصيانة قاعدة بيانات العملاء المؤسسيين المحتملين باستخدام CRM أو أنظمة داخلية.</li><li>إجراء بحث سوقي حول اتجاهات تكنولوجيا التعليم، مبادرات التحول الرقمي، وحلول المنافسين داخل الكويت ومجلس التعاون الخليجي.</li><li>التنسيق مع الفرق الفنية والتنفيذية والمنتج لضمان تواصل سلس، عروض توضيحية، الإعداد، ودعم النشر.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وتحديثات الأنابيب.</li><li>دعم الفريق في تحقيق أهداف تطوير الأعمال وغايات الإيرادات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>طالب جامعي/حاصل حديثاً على درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، التجارة، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.</li><li>اهتمام قوي بتطوير الأعمال، مبيعات B2B، SaaS، برمجيات المؤسسات، أو صناعة EdTech.</li><li>مهارات اتصال لفظي وخطي ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).</li><li>قدرات تواصل شخصية، عرض، وبناء علاقات جيدة.</li><li>معرفة أساسية ببرنامج Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word) وGoogle Workspace.</li><li>فهم أساسي للبرمجيات السحابية، التطبيقات الويب، ومنصات التعلم الرقمي.</li><li>دافع ذاتي، استباقي، وعلى استعداد لتعلم منتجات تقنية.</li><li>مهارات عرض، تفاوض وتواصل قوية.</li><li>ثقة في التحدث مع عملاء مؤسسات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والاجتماعات الافتراضية.</li><li>مهارات بحث وتحليل.</li><li>فهم أساسي لأنظمة إدارة التعلم (LMS)، أنظمة إدارة المدارس (SMS)، حلول ERP، أو منصات SaaS.</li><li>القدرة على فهم وشرح ميزات المنتج التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>فهم أساسي لأدوات CRM.</li><li>ذهن موجه نحو الهدف بنتيجة إيجابية.</li></ul><p></p></section>
<p>الوصف الوظيفي الشؤون القانونية التجارية والمؤسسية: صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والوثائق المتعلقة بأنشطة الشركة التجارية (الخدمات، والموردين، والعلامة/التسويق، والتأجير، والبائعين، والسرية، والملكية الفكرية، والتوظيف). مساعدة المدير القانوني الأول في إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مختلف المسائل القانونية. تقييم المخاطر القانونية المحتملة والتبعات المرتبطة بالعقود وإحالتها إلى إدارة الشركة. الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية خبراء في المسائل التعاقدية والتجارية والتشريعية إلى وحدات الأعمال والإدارة. دعم التحليل القانوني المتعمق لمشروعات الشركة ومبادرات الأعمال لتحديد المخاطر المحتملة والتوصية بالامتثال والحلول التخفيفية. دعم البحث والصياغة والتفاوض على الوثائق القانونية المتعلقة بالقانون التجاري، والقانون التجاري الدولي، والامتثال، والعقود، والحوكمة المؤسسية، والقانون الدولي. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها، مثل حماية المستهلك، الملكية الفكرية، لوائح مراقبة الأغذية، إلخ. إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مسائل قانونية مختلفة. إدارة التقاضي: التنسيق القانوني الخارجي: تفويض وإدارة قضايا التقاضي أو التحقيقات مع مكاتب محاماة خارجية. توفير الأدلة أو المستندات اللازمة لدعم مكاتب المحاماة الخارجية، والتعاون مع الوحدات التجارية ذات الصلة. تقديم تقارير الشرطة، والتنسيق مع قسم العلاقات الحكومية، وفريق الشؤون العامة. تقييم المخاطر القانونية: تقديم إرشادات حول المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بالدعاوى القضائية و/أو التحقيقات إلى الإدارة وأصحاب المصلحة. علاقات مع مكاتب المحاماة المحلية: تعزيز العلاقات مع مكاتب المحاماة المحلية لضمان تقديم الاستشارة السريعة والملائمة. طلب المساعدة من مكاتب المحاماة المحلية في صياغة ومراجعة العقود التي تشكل مخاطر تنظيمية أو امتثال. الشؤون التنظيمية: التحليل التنظيمي: إجراء تحليل متعمق للقرارات أو الإجراءات أو اللوائح التي initiated من السلطات التنظيمية المحلية والتي قد تؤثر على الشركة. تقديم التوصيات لضمان الامتثال وتقليل المخاطر. الاستجابة التنظيمية: إدارة أو دعم الاستجابة لاستفسارات و/أو تحقيقات من السلطات التنظيمية المحلية، والتنسيق مع مكاتب محاماة خارجية حسب الحاجة. تمثيل الشركة أمام السلطات التنظيمية عند الحاجة. الامتثال التنظيمي: تقييم متطلبات التفويض التنظيمي وإنشاء قوائم تحقق للامتثال للمنتجات والمشروعات الجديدة حسب المطلوب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، مع تفوق إضافي مثل ماجستير في القانون (LLM) يعد ميزة.</li><li>حد أدنى 3-4 سنوات من الخبرة التطويرية في دور قانوني، ويفضل ضمن صناعة التجارة الإلكترونية أو الصناعة المدفوعة بالتكنولوجيا أو ضمن مكتب محاماة دولي.</li><li>معرفة متعمقة بالقوانين واللوائح في الكويت لمدة لا تقل عن سنتين.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والوقت، والتفاوض، وحل المشكلات.</li><li>قدرات تحليلية وتفكير نقدي قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر القانونية، وتحليل المتطلبات التنظيمية، وتطوير حلول عملية للتخفيف من مخاطر الامتثال.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>نهج استباقي وقابلية للتكيف وموجه نحو النتائج، ملتزم بتقديم عمل عالي الجودة ضمن مواعيد دقيقة وفي بيئات تنظيمية متطورة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li></ul>
<p>نبحث عن مدير علاقات عامة يتقن اللغة العربية ولديه خبرة لقيادة الاتصالات المؤسسية، والمشاركة مع أصحاب المصالح، وإدارة العلاقات الاستراتيجية لشركة قابضة متنوعة. المسمى الوظيفي: مدير العلاقات العامة (متحدث بالعربية) الصناعة: إدارة الاستثمار الموقع: الكويت نمط العمل: حضور موقعي التوطين: مرحب بترشيحات من خارج البلد وتكون الراغبين في الانتقال إلى الكويت.</p><p>عن الدور هذه وظيفة قيادية عليا مسؤولة عن تعزيز سمعة الشركة، دعم نمو الأعمال، وبناء علاقات قوية مع الجهات الحكومية، المستثمرين، وسائل الإعلام، العملاء، والشركاء الاستراتيجيين داخل الكويت وأسواق دولية. المسؤوليات الرئيسية وضع وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية بما يتماشى مع أهداف الأعمال. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع السلطات الحكومية، وهيئات التنظيم، مجالس الأعمال، غرف التجارة، السفارات، المستثمرين، العملاء، والشركاء الاستراتيجيين. تمثيل الشركة في الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض وفعاليات التواصل والارتباط الرسمي محلياً ودولياً. إدارة علاقات وسائل الإعلام، بما في ذلك البيانات الصحفية، وإيجاز وسائل الإعلام، والمقابلات، وإدارة السمعة. قيادة تخطيط اتصالات الأزمات والعمل كجهة الاتصال الأساسية للاتصالات أثناء الحالات الحرجة. دعم اتصالات المستثمرين، بما في ذلك العروض التقديمية، والرسائل المؤسسية، ومشاركة أصحاب المصلحة. ضمان تناسق الرسائل المؤسسية وتمثيل العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال. تنسيق الأحداث المؤسسية، ومحادثات التنفيذيين، وظهور الإعلام. دعم مبادرات العلاقات العامة الرقمية بالتعاون مع فريق التسويق لتعزيز حضور الشركة على الإنترنت. تطوير مبادرات الاتصال الداخلي التي تعزز مشاركة الموظفين. تحديد فرص الشبكات والشراكات التي تدعم تطوير الأعمال والتوسع الدولي. رصد التطورات السياسية والتنظيمية والاقتصادية والصناعية وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.</p><p><strong>المتطلبات المرغوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، التسويق، الصحافة، أو مجال ذو صلة. يفضل وجود درجة الماجستير. خبرة ذات صلة في العلاقات العامة، شؤون الشركات، العلاقات الحكومية، علاقات الأعمال، أو إدارة أصحاب المصالح. يفضل الخبرة في شركة قابضة، مجموعة diversified، منظمة متعددة الجنسيات، أو بيئة شركات كبيرة. سجل حافل في بناء العلاقات مع السلطات الحكومية، المستثمرين، قادة الأعمال، وسائل الإعلام، والشركاء الاستراتيجيين. خبرة في دعم توسيع الأسواق، تطوير الأعمال، أو مبادرات النمو الدولي تعتبر ميزة. مهارات اتصال كتابية وشفوية وتقوية العروض التقديمية وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. خبرة قوية في العلاقات الإعلامية واتصالات الأزمات. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. خبرة في العمل مع الاتصالات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. المعرفة بعلاقات المستثمرين تعتبر ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير تجارة إلكترونية ذو خبرة قيادة تجارية لمعاونية الأعمال عبر الإنترنت لعلامة تجارية بيع بالتجزئة للأزياء سريعة النمو في منطقة الخليج. سيكون الدور مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات عبر الإنترنت، إدارة رحلة العميل، تحسين أداء الموقع، وقيادة استراتيجيات التداول الرقمي عبر جميع قنوات التجارة الإلكترونية.</p><p>المرشح المثالي لديه خبرة قوية في التجارة الإلكترونية للأزياء، فهماً عميقاً لسلوك المستهلك عبر الإنترنت في GCC، وتجربة عملية في إدارة منصات مبنية على Adobe Commerce / Magento.</p><p><br></p><p>إدارة التجارة الإلكترونية والتجارة</p><ul><li>امتلاك وإدارة الأداء العام للأعمال التجارية الإلكترونية عبر أسواق GCC.</li><li>دفع المبيعات عبر الإنترنت، معدل التحويل، قيمة الطلب المتوسطة (AOV)، واحتفاظ العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط تجارية موسمية بما يتماشى مع جداول التداول، الحملات، وإطلاق المنتجات.</li><li>مراقبة الأداء اليومي للمبيعات، ومؤشرات الأداء للمواقع، وسلوك العملاء لتحديد فرص النمو.</li><li>قيادة التسعير، العروض الترويجية، تجهيز المنتجات للمبيعات، وتنسيق المخزون لقنوات الإنترنت.</li></ul><p>إدارة الموقع والمنصة</p><ul><li>إدارة وتحسين وظائف موقع Adobe Commerce / Magento وتجربة المستخدم وأدائه.</li><li>التنسيق مع المطورين والفرق التقنية من أجل تحسينات الموقع، الت integrations، الاختبار، وحل المشكلات.</li><li>ضمان سلاسة عمليات الموقع بما في ذلك الخروج، بوابات الدفع، تكامل الشحن، وتحسين الأجهزة المحمولة.</li><li>مراقبة سرعة الموقع، صحة SEO، وتحسين تجربة المستخدم.</li></ul><p>التسويق الرقمي ونمو العملاء</p><ul><li>التعاون مع فرق التسويق الرقمي في استراتيجيات الاستحواذ والاحتفاظ عبر وسائل الدفع، CRM، الشركات التابعة، المؤثرين، والقنوات الاجتماعية.</li><li>تحليل أداء الحملات وتحسين ROAS، CAC، معدل التحويل، وقيمة العميل مدى الحياة.</li><li>دعم استراتيجيات CRM بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، الولاء، الإشعارات الدفعية، وتدفقات الأتمتة.</li></ul><p>العرض والترويج والتشغيل</p><ul><li>إدارة رفع المنتجات، التصنيف، الفلاتر، البحث داخل الموقع، وتنسيق عروض المجموعات.</li><li>التنسيق مع فرق الشراء والتخطيط والمخازن وخدمة العملاء لضمان توفر المخزون وتنفيذ الطلبات بسلاسة.</li><li>الإشراف على إطلاق المنتجات، إعداد الحملات، وتنفيذ العروض الترويجية عبر جميع المنصات.</li></ul><p>التحليلات والتقارير</p><ul><li>إعداد تقارير الأعمال أسبوعية وشهرية تغطي المبيعات، الحركة، التحويل، رؤى العملاء، ومؤشرات الأداء التشغيلية.</li><li>استخدام أدوات مثل Google Analytics، Microsoft Power BI، ولوحات تقارير Magento لتحليل الأداء.</li><li>تحديد الفر opportunities لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة في تجارة التجزئة متعددة القنوات في قطاع الأزياء.</li><li>معرفة بعمليات السوق داخل GCC.</li><li>الألفة مع التجارة عبر التطبيقات ورحلة العملاء المحمولة أولاً.</li><li>خبرة في إدارة منصات التجارة الإلكترونية متعددة اللغات والمتعددة الدول.</li><li>نمو المبيعات عبر الإنترنت وGMV</li><li>معدل التحويل</li><li>قيمة الطلب المتوسطة (AOV)</li><li>اكتساب واحتفاظ العملاء</li><li>ROAS وكفاءة التسويق</li><li>وقت تشغيل الموقع وسرعته</li><li>معدل التخلي عن سلة الشراء</li><li>معدل التكرار في الشراء</li><li>توفر المخزون ونسبة البيع</li><li>رضا العملاء وأداء التنفيذ</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> يتولى رئيس قنوات التجارة الإلكترونية مسؤولية إدارة وتنمية قنوات البيع عبر الإنترنت للشركة، بما في ذلك منصات البيع، وتطبيقات التجارة السريعة، وشركاء التجزئة الرقمية المباشرين. ويتضمن هذا الدور تنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية، وتحسين ظهور المنتجات، وإدارة العروض الترويجية الرقمية، وتحسين تجربة العملاء، وتحفيز نمو الإيرادات عبر الإنترنت بما يتماشى مع أهداف المبيعات والتسويق.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li> إدارة قائمة المنتجات، والتسعير، والتوافر، والمحتوى الترويجي عبر جميع منصات التجارة الإلكترونية.</li><li>مراقبة أداء الرف الرقمي، وضمان الوضع المناسب للمنتج، والتصنيف، ودقة المحتوى.</li><li>التنسيق مع شركاء التجارة الإلكترونية لضمان توافر المخزون وإعادة الإمداد في الوقت المناسب.</li></ul><p><b> نمو المبيعات وتحسين الأداء</b></p><ul><li>تنفيذ الاستراتيجيات لزيادة حجم المبيعات عبر الإنترنت والإيرادات والحصة السوقية.</li><li>تحليل اتجاهات المبيعات، ومعدلات التحويل، وسلوك الشراء لدى العملاء لتحسين الأداء.</li><li>ضمان تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية باستمرار عبر جميع المنتجات والمنصات.</li></ul><p><b> التسويق الرقمي والظهور</b></p><ul><li>التنسيق مع فريق التسويق لتنفيذ الحملات الرقمية وخطط الظهور داخل التطبيقات.</li><li>إدارة الأنشطة الترويجية، وعروض الباقات، والحملات الموسمية لجذب الزيارات والتفاعل.</li><li>ضمان تطبيق إرشادات العلامة التجارية والهوية البصرية عبر القنوات الرقمية.</li></ul><p><b> تحليل البيانات وإعداد التقارير</b></p><ul><li>تتبع تحليلات المنصات، وأداء الحملات، والعائد على الاستثمار.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن المبيعات عبر الإنترنت، والعروض الترويجية، ونشاط المنصة.</li><li>تحديد فرص التحسين واقتراح خطط العمل.</li></ul><p><b> تجربة العملاء وإدارة العلاقات</b></p><ul><li>تحسين رحلة العميل عبر الإنترنت من خلال تحسين وصف المنتجات والصور والتقييمات والمراجعات.</li><li>التعاون مع مديري الحسابات في المنصات لتأمين مساحات الظهور، والعروض الحصرية، والمساحات التسويقية.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><b>مسؤوليات أخرى</b></p><p><br></p><ul><li> الإبلاغ عن جميع الحوادث والظروف غير الآمنة فوراً للمشرف المباشر. حماية البيئة، والعمل وفق معايير نظيفة، وتحقيق التنمية المستدامة.</li><li>المسؤولية عن الصحة والسلامة الشخصية وعدم تعريض الآخرين للخطر أثناء أداء العمل.</li><li>أداء المهام الأخرى حسب التكليف.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>متطلبات الوظيفة</b></p><p><b>المؤهل العلمي</b></p><p> · درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة الرقمية، أو أي مجال ذي صلة. </p><p><b>الخبرة</b></p><p> · 5 سنوات كحد أدنى في مجال التجارة الإلكترونية أو المبيعات الرقمية، ويفضل في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) أو المشروبات</p><p><b>المهارات</b></p><ul><li> معرفة قوية بمنصات التجارة الإلكترونية، والعرض والترويج عبر الإنترنت، ومقاييس التسويق الرقمي.</li><li>إتقان استخدام Excel، ولوحات تحكم التحليلات، وأدوات إدارة المحتوى.</li></ul><p>· مهارات تواصل ومفاوضات قوية</p><p><b>اللغات</b></p><ul><li> إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغة العربية متطلب أساسي.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<p>Position Title: E-Commerce Manager
Employment Type: Full Time
Salary (KWD): inclusive depending on experience and qualifications
Benefits: annual bonus based on performance plus benefits accordance to Kuwait’s labor Law
Job Location: Salmiya, Kuwait
About the Client:
A leading fashion group in Kuwait, known for its growing international portfolio of women’s apparel.
Job Description:
? Own the e-commerce growth strategy and commercial performance, driving online revenue, traffic, conversion, AOV and profitability.
? Lead CRM, customer lifecycle and retention strategies, including segmentation, loyalty, personalization, email/SMS and marketing automation.
? Manage digital acquisition and performance marketing, optimizing paid channels, CAC, ROAS, conversion funnels and overall customer journey.
? Collaborate with Buying, Merchandising, Marketing, IT and Operations on online trading, product launches, promotions and continuous platform optimization.</p><p>Qualifications:
? Min 5 years of relevant experience in e-commerce, digital growth, CRM, performance marketing or online commercial management, preferably within fashion, luxury retail.
? Strong experience working with a large-scale fashion/lifestyle e-commerce business or marketplace.
? Strong hands-on knowledge of CRM, customer segmentation, lifecycle marketing, loyalty, retention and marketing automation.
? Strong understanding of performance marketing, customer acquisition, CRO, digital merchandising, UX/customer journey and e-commerce analytics.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابات جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة المحلية العالمية الرائدة في التوصيل، مهمتنا هي تقديم تجربة مبهرة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الشؤون القانونية التجارية والمؤسساتية:</strong></p><br><p>● صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والمستندات المتعلقة بأنشطة الشركة التجارية (الخدمات، الموردين، العلامة/التسويق، التأجير، البائعين، السرية، الملكية الفكرية، التوظيف).<br>
● مساعدة مدير الشؤون القانونية الأول في إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بخصوص مسائل قانونية مختلفة.<br>
● تقييم المخاطر القانونية المحتملة وتداعيات العقود وإبلاغ الإدارة بها.<br>
● الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية خبيرة في المسائل التعاقدية والتجارية والتشريعية للوحدات التجارية والإدارة.<br>
● دعم تحليل قانوني معمّق لمشروعات الشركة ومبادرات الأعمال لتحديد المخاطر المحتملة وتوصية بمتطلبات الامتثال وتخفيفها.<br>
● دعم البحث والصياغة والتفاوض على المستندات القانونية المتعلقة بالقانون التجاري، والقانون المدني، والامتثال، والعقود، والحوكمة المؤسسية، والقانون الدولي.<br>
● ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة والمعايير الصناعية المعمول بها، مثل حماية المستهلك والملكية الفكرية ولوائح مراقبة الغذاء وغيرها من القضايا، إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مسائل قانونية مختلفة<br>
<br>
<strong>إدارة التقاضي:</strong><br>
● التنسيق القانوني الخارجي:<br>
● تفويض وإدارة قضايا التقاضي أو التحقيقات مع شركات محاماة خارجية.<br>
● توفير الأدلة أو المستندات اللازمة لدعم شركات المحاماة الخارجية، والتعاون مع الوحدات التجارية المعنية.<br>
● تقديم تقارير الشرطة، التنسيق مع قسم العلاقات الحكومية وفريق العلاقات العامة<br>
● تقييم المخاطر القانونية:<br>
● تقديم الإرشاد حول المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بالدعاوى القضائية و/أو التحقيقات للإدارة وأصحاب المصلحة.<br>
● علاقات مع شركات المحاماة المحلية:<br>
● بناء علاقات مع شركات المحاماة المحلية لتوفير استشارات سريعة وذات صلة.<br>
● طلب المساعدة من شركات المحاماة المحلية في صياغة ومراجعة العقود التي تحمل مخاطر تنظيمية أو امتثال.<br>
</p><br><p><strong>الشؤون التنظيمية:</strong><br>
● التحليل التنظيمي:<br>
● إجراء تحليل متعمق لقرارات أو أفعال أو لوائح تتخذها السلطات التنظيمية المحلية قد تؤثر على الشركة.<br>
● تقديم توصيات لضمان الامتثال والتخفيف من المخاطر.<br>
● الاستجابة التنظيمية:<br>
● إدارة أو دعم الرد على الاستفسارات و/أو التحقيقات من السلطات التنظيمية المحلية، التعاون مع شركات المحاماة الخارجية حسب الحاجة.<br>
● تمثيل الشركة أمام السلطات التنظيمية عند الطلب.<br>
● الامتثال التنظيمي:<br>
● تقييم متطلبات التفويض التنظيمي وإنشاء قوائم تحقق للامتثال للمنتجات والمشروعات الجديدة حسب الحاجة.</p><br><br>المؤهلات<br><p>● درجة البكالوريوس في القانون، ويفضل وجود مؤهلات إضافية مثل LLM.<br>
● خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في دور قانوني، ويفضل في صناعة التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا أو في شركة محاماة دولية.<br>
● معرفة عميقة بالقوانين واللوائح الكويتية لمدة لا تقل عن عامين.<br>
● مهارات إدارة المشاريع والوقت والتفاوض وحل المشكلات ممتازة.<br>
● قدرات تحليلية ونقدية قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر القانونية وتحليل المتطلبات التنظيمية وتطوير حلول عملية لتخفيف مخاطر الالتزام.<br>
● مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية والتأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات.<br>
● عقلية استباقية ومرنة وموجهة نحو النتائج، ملتزم بتقديم عمل عالي الجودة ضمن جداول زمنية ضيقة وببيئات تنظيمية متطورة.<br>
● الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><br><p><strong>الشؤون القانونية التجارية والشركات:</strong></p><br><br><p>● صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والوثائق المتعلقة بأنشطة الشركة التجارية (الخدمات، الموردين، العلامة/التسويق، الإيجار، الباعة، السرية، الملكية الفكرية، التوظيف).<br>
● مساعدة مدير الشؤون القانونية الرفيع في إجراء البحوث القانونية وكتابة الآراء القانونية بخصوص مختلف المسائل القانونية.<br>
● تقييم المخاطر القانونية المحتملة والتبعات المترتبة على العقود وإبلاغ الإدارة بها.<br>
● الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية خبيرة في المسائل التعاقدية والتجارية والتشريعية للوحدات التجارية والإدارة.<br>
● دعم تحليل قانوني متعمق لمشروعات الشركة ومبادرات الأعمال لتحديد المخاطر المحتملة وتوصية الحلول للامتثال والتخفيف من المخاطر.<br>
● دعم البحث والاتخاذ والتفاوض على الوثائق القانونية المتعلقة بالقانون التجاري، القانون التجاري، الالتزام، العقود، حوكمة الشركات، والقانون الدولي.<br>
● ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة والمعايير الصناعية المعمول بها، مثل حماية المستهلك، الملكية الفكرية، أنظمة ضبط الغذاء، إلخ. إجراء البحث القانوني وكتابة الآراء القانونية بخصوص مسائل قانونية مختلفة<br>
<br>
<strong>إدارة الدعاوى:</strong><br>
● التنسيق القانوني الخارجي:<br>
● تفويض وإدارة قضايا الدعوى أو التحقيقات مع مكاتب المحاماة الخارجية.<br>
● تزويد مكاتب المحاماة الخارجية بالأدلة أو الوثائق اللازمة، والتعاون مع وحدات الأعمال ذات الصلة.<br>
● تقديم تقارير الشرطة، والتنسيق مع قسم العلاقات الحكومية وفريق القانون PA<br>
● تقييم المخاطر القانونية:<br>
● تقديم الإرشاد حول المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بالدعاوى و/أو التحقيقات للإدارة وأصحاب المصلحة.<br>
● علاقات مع مكاتب المحاماة المحلية:<br>
● إقامة علاقات مع مكاتب المحاماة المحلية لضمان مشورة سريعة وملائمة.<br>
● طلب المساعدة من مكاتب المحاماة المحلية في صياغة ومراجعة العقود التي تشكل مخاطر تنظيمية أو امتثالية.<br> </p><br><br><p><strong>الشؤون التنظيمية:</strong><br>
● التحليل التنظيمي:<br>
● إجراء تحليل معمق لقرارات أو إجراءات أو لوائح بدأت بها السلطات التنظيمية المحلية والتي قد تؤثر على الشركة.<br>
● تقديم توصيات لضمان الامتثال وتخفيف المخاطر.<br>
● الاستجابة التنظيمية:<br>
● إدارة أو دعم في الرد على الاستفسارات و/أو التحقيقات من السلطات التنظيمية المحلية، بالتنسيق مع مكاتب المحاماة الخارجية حسب الحاجة.<br>
● تمثيل الشركة أمام السلطات التنظيمية عند الحاجة.<br>
● الامتثال التنظيمي:<br>
● تقييم متطلبات التفويض التنظيمي وإنشاء قوائم تحقق للامتثال للمنتجات والمشروعات الجديدة عند الطلب.</p><br><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p>● شهادة بكالوريوس في القانون، ويفضل وجود مؤهلات إضافية مثل ماجستير في القانون (LLM).<br>
● الحد الأدنى من 3-4 سنوات من الخبرة المتقدمة في دور قانوني، ويفضل داخل صناعة التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا أو في شركة محاماة دولية.<br>
● معرفة متعمقة بقوانين وأنظمة الكويت لمدة لا تقل عن سنتين.<br>
● مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والوقت والتفاوض وحل المشكلات.<br>
● قدرات تحليلية ونقدية قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر القانونية، وتحليل المتطلبات التنظيمية، وتطوير حلول عملية للامتثال وتقليل المخاطر.<br>
● مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التواصل الفعّال وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.<br>
● عقلية استباقية وقابلة للتكيف وموجهة نحو النتائج، ملتزم بتقديم عمل عالي الجودة ضمن المواعيد الضيقة وبيئات تنظيمية متطورة.<br>
● الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><br><br><br>من نحن<br><p>ت part of Delivery Hero Group، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي حول العالم، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. منذ 2017، المدرجة في بورصة فرانكفورت وتعد جزءاً من مؤشر MDAX.</p><br><br>
<br><br></div>
تعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة الرائدة عالمياً في مجال التوصيل المحلي، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة تتسم بالسرعة والسهولة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. ومجموعة دليفري هيرو مدرجة في بورصة فرانكفورت للأوراق المالية منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>يتولى الأخصائي الأول للعقارات والإنشاءات مسؤولية إدارة المواقع من البداية إلى النهاية، بدءاً من استكشاف المواقع والتفاوض على عقود الإيجار، وصولاً إلى العمل كنقطة اتصال رئيسية بين طلبات وملاك العقارات في جميع المواقع. سيعمل هذا الفرد بشكل وثيق مع الأطراف المعنية الداخلية عبر مختلف وظائف الأعمال لضمان توافق الحلول العقارية مع الاحتياجات التشغيلية وإدارة علاقات الملاك بشكل استباقي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تفاوض قوية، وإدارة علاقات، والقدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعقارات عبر مختلف الأقسام.<br><br>ما ستفعله:<br><br>استكشاف المواقع وتحليل السوق<br><br>إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد الأحياء والعقارات ذات الإمكانات العالية لإنشاء مرافق المطابخ السحابية الجديدة. تحليل مناطق التوصيل، والبيانات الديموغرافية، وكثافة المنافسين للتحقق من جدوى الموقع. بناء والحفاظ على خط قوي من المواقع المحتملة من خلال التواصل المباشر، والوسطاء، والشبكات العقارية.<br><br>هيكلة الصفقات والتفاوض<br><br>قيادة المفاوضات التجارية مع الملاك، ومديري العقارات، والوسطاء لتأمين شروط وأحكام إيجار مواتية. صياغة ومراجعة وإتمام خطابات النوايا (LOIs).<br><br>التعاون بين الأقسام<br><br>القانونية: الشراكة مع المستشارين القانونيين الداخليين والخارجيين لصياغة ومراجعة وتنفيذ عقود الإيجار، مع ضمان الامتثال وتخفيف المخاطر.<br><br>المالية: العمل بشكل وثيق مع الفريق المالي لتطوير دراسات الجدوى، وتأمين الموافقات على الميزانية، وتتبع النفقات الرأسمالية (CAPEX) والتشغيلية (OPEX) للمشاريع.<br><br>المشتريات: التنسيق مع قسم المشتريات للمواءمة بشأن إلحاق الموردين، ومصادر المعدات، ومواد التجهيز المطلوبة للمواقع الجديدة.<br><br>العمل كنقطة اتصال رئيسية لهذه الأقسام، وإزالة العوائق ودفع المهام نحو الإنجاز.<br><br>متابعة الإنشاءات والمشاريع<br><br>متابعة ودعم فرق الإنشاءات والمرافق الداخلية أثناء مراحل تنفيذ المشروع والتجهيز. مراقبة تقدم الموقع، والتأكد من أن أعمال البناء تتوافق مع شروط الإيجار المتفق عليها والجداول الزمنية والميزانيات. العمل كحلقة وصل بين الملاك وفرق الإنشاءات لدينا لحل أي مشكلات خاصة بالموقع أو تأخيرات أثناء البناء بسرعة. الكفاءة في تفسير التصاميم المعمارية والمخططات الهندسية.<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في العقارات التجارية، أو التوسع في قطاع التجزئة، أو الاستحواذ على العقارات، أو دور مشابه. الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات (F&B)، أو المطابخ السحابية، أو التجارة السريعة تعتبر ميزة إضافية كبيرة. مهارات التفاوض: سجل حافل في التفاوض بنجاح على عقود الإيجار التجارية والتعامل مع الصفقات العقارية المعقدة. إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة عمليات الاستحواذ على مواقع متعددة وأعمال البناء في وقت واحد. الطلاقة في العمل بين الأقسام: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع الفرق القانونية والمالية والإنشائية، وترجمة المصطلحات العقارية إلى خطوات عمل قابلة للتنفيذ.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مصمم جرافيك ومتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي مبدع وعملي لإدارة المحتوى البصري لعلامة Sunkist وحضورها على وسائل التواصل الاجتماعي. ستكون المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور تشمل إنشاء تصاميم عالية الجودة وصور المنتجات، وإدارة ونشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، وإعداد الأصول الرقمية للمواقع الإلكترونية ومنصات التجارة الإلكترونية، ودعم متطلبات التصميم المختلفة للتسويق والتجارة.</p><p> </p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ol><li>إنشاء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، القصص، الريلز، البانرات، والمواد الترويجية.</li><li>إدارة ونشر المحتوى عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.</li><li>إعداد صور المنتجات عالية الجودة والأصول الرقمية للمواقع الإلكترونية ومنصات التجارة الإلكترونية.</li><li>تصميم المواد اللازمة لإطلاق المنتجات، الترويجات، التسويق التجاري، والأنشطة التجارية الأخرى.</li><li>تعديل صور المنتجات وإنشاء مقاطع فيديو/ريلز أساسية.</li><li>الحفاظ على هوية العلامة التجارية المتسقة عبر جميع المواد الرقمية والمطبوعة.</li><li>التنسيق مع قسمي المبيعات والتسويق لفهم وتلبية متطلبات التصميم.</li><li>الحفاظ على تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهري وضمان النشر في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة أداء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير أساسية ورؤى.</li></ol><p> </p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مطلوب:</b></p><ul><li>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>معرفة قوية ببرامج أدوبي فوتوشوب وإليستريتور.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج كانفا.</li><li>خبرة في تصميم محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام، فيسبوك، تيك توك، وغيرها.</li><li>القدرة على إعداد صور المنتجات والأصول الرقمية للمواقع الإلكترونية ومنصات التجارة الإلكترونية.</li><li>تعديل فيديوهات أساسي وإنشاء الريلز.</li><li>فهم جيد لأبعاد وأشكال وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>القدرة على إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وجدولة ونشر المحتوى.</li><li>مهارات قوية في التواصل والكتابة باللغة العربية والإنجليزية.</li><li>مبدع وقادر على العمل بشكل مستقل.</li></ul><p> </p><p><b>مفضل:</b></p><ul><li>خبرة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة / الأغذية والمشروبات.</li><li>تصوير المنتجات.</li><li>خبرة ببرامج أدوبي بريمير برو / أفتر إفكتس أو كيب كت.</li><li>خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية.</li><li>خبرة مع مجموعة أدوات ميتا للأعمال.</li><li>فهم أساسي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث مجموعة كانا حالياً عن <b>متخصص محتوى SEO والتجارة الإلكترونية</b> لإدارة وإنشاء وتحسين وتوطين محتوى موقعنا التجاري بالتجزئة باللغتين <b>الإنجليزية والعربية.</b></p><p><br></p><p>تركز هذه الوظيفة على الحفاظ على معلومات دقيقة عن المنتجات، وإنشاء محتوى محسن لمحركات البحث، وترجمة وتوطين تفاصيل المنتجات للسوق المحلي، وضمان بقاء الموقع منظماً ومتسقاً وسهل التصفح بالنسبة للعملاء.</p><p><br></p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحاً للعمل مع معلومات المنتجات، ومنصات التجارة الإلكترونية، ومبادئ SEO، والمحتوى ثنائي اللغة، وإدارة محتوى الموقع اليومي.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إنشاء وتعديل وصيانة عناوين المنتجات، الأوصاف، الفوائد الرئيسية، الميزات، المواصفات، المكونات، تعليمات الاستخدام، التحذيرات، وغيرها من معلومات المنتجات.</li><li>ترجمة وتوطين جميع معلومات المنتجات ذات الصلة من الإنجليزية إلى العربية.</li><li>ضمان أن المحتوى العربي مخصص بشكل صحيح للسوق المحلي بدلاً من الاعتماد على الترجمة المباشرة أو الآلية.</li><li>الحفاظ على اتساق المصطلحات العربية، أسماء العلامات التجارية، فئات المنتجات، المصطلحات الفنية، القياسات، واتفاقيات التسمية.</li><li>مراجعة الترجمات العربية من حيث القواعد، والقراءة، والدقة، وملاءمة المحتوى للتجارة الإلكترونية.</li><li>ضمان احتواء صفحات المنتجات باللغة الإنجليزية والعربية على معلومات متطابقة وكاملة.</li><li>تكييف أوصاف المنتجات والنصوص التسويقية عند الضرورة لجعلها طبيعية وملائمة للعملاء الناطقين باللغة العربية.</li><li>تحسين صفحات المنتجات، صفحات الفئات، وصفحات الهبوط لمحركات البحث.</li><li>إجراء أبحاث الكلمات الرئيسية وتحديد المصطلحات الإنجليزية والعربية ذات الصلة بالمنتجات والفئات.</li><li>كتابة عناوين وصفحات الميتا، أوصاف الميتا، العناوين، الروابط، ونصوص الصفحات صديقة SEO.</li><li>دعم SEO العربي من خلال تحديد الكلمات الرئيسية العربية المناسبة ودمجها بشكل طبيعي في محتوى الموقع.</li><li>تحميل وتحديث المنتجات، الصور، الأسعار، الفئات، السمات، الأكواد الشريطية، المواصفات، وغيرها من المعلومات على منصة التجارة الإلكترونية.</li><li>ضمان دقة معلومات المنتجات واكتمالها واتساقها وصياغتها بشكل صحيح.</li><li>تنظيم المنتجات في الفئات والمجموعات والمرشحات والسمات والتنقل في الموقع بشكل مناسب.</li><li>تحسين أوصاف المنتجات الحالية لزيادة قابلية القراءة، والظهور العضوي، وإمكانية التحويل.</li><li>مراجعة الموقع بانتظام وتصحيح المعلومات القديمة أو المكررة أو المفقودة أو غير المتسقة أو غير الصحيحة عن المنتجات.</li><li>التنسيق مع أقسام المشتريات والتسويق والتصميم والموردين وغيرها لجمع معلومات المنتجات والموارد المطلوبة.</li><li>دعم الحملات الترويجية من خلال إنشاء أو تحديث صفحات الهبوط والمجموعات والمحتوى الترويجي واللافتات ونصوص الموقع.</li><li>مراقبة أداء SEO الأساسي باستخدام أدوات مثل Google Search Console وGoogle Analytics.</li><li>تحديد فرص تحسين SEO والمحتوى بناءً على أداء الموقع وعمليات البحث الخاصة بالعملاء واتجاهات البحث.</li><li>إجراء أبحاث أساسية للمنافسين والسوق لتحسين عرض المنتجات وجودة المحتوى.</li><li>ضمان التزام جميع محتويات الموقع بسياسات الشركة من حيث العلامة التجارية، ونبرة الصوت، والمصطلحات، ومعايير المحتوى.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات منظمة أو ملف رئيسي لمعلومات المنتجات عند الضرورة.</li></ul><p><br></p><p><b>مسؤوليات توطين المحتوى العربي:</b></p><p>ستكون مسؤوليات هذه الوظيفة هي توطين محتوى المنتجات إلى اللغة العربية، بما في ذلك:</p><ul><li>أسماء المنتجات والعناوين</li><li>أوصاف المنتجات</li><li>الفوائد الرئيسية</li><li>الميزات والمواصفات</li><li>المكونات</li><li>طريقة الاستخدام</li><li>التحذيرات والاحتياطات</li><li>نوع المنتج والفئة</li><li>معلومات الحجم والكمية والقياس</li><li>معلومات مناسبة للبشرة أو الشعر أو استخدام المنتج عند الاقتضاء</li><li>النصوص الترويجية</li><li>أوصاف الفئات</li><li>محتوى اللافتات وصفحات الهبوط في الموقع</li><li>عناوين وصفحات الميتا والميتا</li><li>معلومات المنتجات الأخرى التي تواجه العملاء</li></ul><p>يجب أن تكون الترجمات العربية واضحة وطبيعية وملائمة تجارياً للعملاء في السوق المحلي مع الحفاظ على المعنى الأصلي والدقة الفنية لمعلومات المنتجات.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>خبرة في التجارة الإلكترونية، المحتوى الرقمي، SEO، معلومات المنتجات، الترجمة، التوطين، أو دور ذي صلة.</li><li>مهارات كتابة قوية باللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على ترجمة وتوطين المحتوى التجاري والمتعلق بالمنتجات بدقة بين الإنجليزية والعربية.</li><li>فهم جيد لهيكل اللغة العربية ومصطلحاتها وقواعدها وأسلوب الكتابة.</li><li>فهم جيد لـ SEO داخل الصفحة وتحسين الكلمات الرئيسية.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث أساسية للكلمات الرئيسية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>اهتمام شديد بالتفاصيل، خاصة فيما يتعلق بأسماء المنتجات والأسعار والأكواد الشريطية والمكونات والمواصفات والتصنيف.</li><li>القدرة على إدارة عدد كبير من المنتجات وتحديثات المحتوى بدقة.</li><li>الاطلاع على منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، WooCommerce، Magento، Odoo، SAP، أو أنظمة مماثلة.</li><li>معرفة أساسية بـ Google Analytics وGoogle Search Console تُفضل.</li><li>معرفة جيدة بـ Excel أو Google Sheets.</li><li>فهم أساسي لحجم الصور وتنسيق محتوى الموقع.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام المنتجات والمحتوى المتعددة في وقت واحد.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيشارك مهندس Backend المبتدئ في تطوير، واختبار، وصيانة خدمات وواجهات برمجة تطبيقات Backend موثوقة لمنصة V-Thru. ستعمل الدور تحت إشراف مهندسين أولين لتقديم برنامج محدد النطاق يفي بمعايير الجودة والأمان والأداء مع التطوير المستمر للمهارات الفنية والمعرفة والملكية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<p><strong>التطوير والتسليم</strong></p><br>
<ul>
<li>تنفيذ الميزات المعينة والتحسينات وإصلاحات الأخطاء عبر أي نطاق منتج داخل الـ backend، مع الالتزام باتفاقيات الترميز المعتمدة.</li>
<li>تطوير وصيانة REST APIs وخدمات Backend تحت إشراف المهندسين الأقدم.</li>
<li>العمل مع منصة البيانات وبنية التحت التكنولوجية الخاصة بها — MySQL، MongoDB، Redis (التخزين المؤقت)، RabbitMQ (الرسائل غير المتزامنة)، وتطوير محلي قائم على Docker — باستخدام Doctrine ORM/ODM عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p><strong>الجودة والاختبار</strong></p><br>
<ul>
<li>كتابة اختبارات وحدة واختبارات تكامل لجميع الأكواد المقدمَة؛ اعتبار تغطية الاختبارات معيار إكمال.</li>
<li>كتابة كود قابل للصيانة وقابل للقراءة وقابل للتوسع بسهولة.</li>
<li>تصحيح القضايا المبلغ عنها عن طريق إعادة الإنتاج، وتحديد السبب الجذري، وحلها، وإضافة تغطية رجعية.</li>
<li>معالجة الملاحظات من مراجعات الكود والتحليل الثابت بسرعة.</li>
</ul>
<p><strong>المعايير والامتثال</strong></p><br>
<ul>
<li>الالتزام بمعايير الهندسة الخاصة بالفريق واتفاقياته (نمط الكود، أمان النوع، معالجة الاستثناءات، وصول إلى قاعدة البيانات، التخزين المؤقت، الاختبار، الأمن، وخصوصية البيانات).</li>
<li>اتباع ممارسات الأمن والخصوصية والتشفير عند التعامل مع بيانات العملاء والبيانات التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة أساسية في علوم الحاسوب — هياكل البيانات والخوارزميات والتعقيد الأساسي — كافية لتنفيذ مهام محددة النطاق بشكل صحيح.</li>
<li>فهم لدورة حياة تطوير البرمجيات: الكتابة والاختبار والمراجعة والشحن.</li>
<li>الوعي بأنماط التصميم الشائعة ومبادئ البرمجة الأساسية (مثلاً مبدأ الفصل بين الاهتمامات، DRY، SOLID) — قادر على العمل ضمنها عند تطبيقها من قبل الفريق.</li>
<li>راحة مع على الأقل نمط برمجة واحد (كائنية التوجه أو وظيفية) وإظهار القدرة على تعلم لغات وأطر وتقنيات جديدة بسرعة.</li>
<li>إلمام أساسي بقواعد البيانات ونمذجة البيانات (علاقة/NoSQL).</li>
<li>معرفة عملية بالتحكم في الإصدارات (Git)، APIs، والاختبار الآلي كإجراءات يومية.</li>
</ul>
<p><strong>التعلم والقدرات</strong></p><br>
<ul>
<li>متعلم سريع — يلتقط اللغات والأدوات وأنظمة الأكواد الجديدة بسرعة بتوجيه.</li>
<li>مُحلل مشكلات جيد — يقسم المشكلات إلى أجزاء قابلة للإدارة ويعمل نحو السبب الجذري.</li>
<li>فضولي — يهمه كيف ولماذا تعمل الأنظمة.</li>
<li>قابل للتكيف — مريح مع تغيّر الأدوات والمفاهيم والمتطلبات.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><br>
<ul>
<li>قابل للتوجيه — متقبل للملاحظات وسريع في تطبيقها.</li>
<li>دقيق ومنضبط فيما يخص الجودة والمعايير.</li>
<li>اتصالات واضحة مكتوبة وشفهية باللغة الإنجليزية.</li>
<li>الملكية والمسؤولية عن العمل المعين.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة (غير الأساسية)</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة في لغات البرمجة مثل PHP أو Python.</li>
<li>خبرة مع إطار ويب حديث (مثل Symfony، Laravel، Django، Rails، Spring).</li>
<li>تعرض لـ Docker والتطوير بالحاويات.</li>
<li>إلمام بـ NoSQL (MongoDB)، التخزين المؤقت (Redis)، أو قوائم الرسائل (RabbitMQ).</li>
<li>التعرّض لـ CI/CD؛ خبرة في التجارة الإلكترونية أو تكامل الدفع.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في <strong>علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، هندسة الحاسوب</strong>، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يمكن النظر في الخبرة العملية المكافئة أيضًا.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p><br>
<ul>
<li><strong>0–2 سنوات</strong> من خبرة تطوير البرمجيات.</li>
<li>يُرحب بالحديثين التخرج للتقديم.</li>
</ul><br> </div>
<ol><li><p>توصيل طلبات التجارة الإلكترونية إلى العملاء عبر المواقع المعينة في الكويت.</p></li><li><p>استخدام دراجة أو سيارة للتوصيلات اليومية.</p></li><li><p>اتباع خطوط التوصيل المحددة والأهداف اليومية.</p></li><li><p>تحديث حالة التوصيل من خلال التطبيق المحمول.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء.</p></li><li><p>التأكد من توصيل الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.</p></li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p>توصيل طلبات التجارة الإلكترونية إلى العملاء عبر المواقع المعينة في الكويت.</p></li><li><p>استخدام دراجة أو سيارة للتوصيلات اليومية.</p></li><li><p>اتباع خطوط التوصيل المحددة والأهداف اليومية.</p></li><li><p>تحديث حالة التوصيل من خلال التطبيق المحمول.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء.</p></li><li><p>التأكد من توصيل الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.</p></li></ol>
<ol><li><p>توصيل طلبات التجارة الإلكترونية للعملاء في المواقع المعينة في الكويت.</p></li><li><p>استخدام دراجة أو سيارة لتوصيل يومي.</p></li><li><p>اتباع مسارات التوصيل المحددة والأهداف اليومية.</p></li><li><p>تحديث حالة التوصيل من خلال تطبيق الهاتف المحمول.</p></li><li><p>الحفاظ على اتصالات مهنية مع العملاء.</p></li><li><p>ضمان توصيل الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>توصيل طلبات التجارة الإلكترونية للعملاء في المواقع المعينة في الكويت.</p></li><li><p>استخدام دراجة أو سيارة لتوصيل يومي.</p></li><li><p>اتباع مسارات التوصيل المحددة والأهداف اليومية.</p></li><li><p>تحديث حالة التوصيل من خلال تطبيق الهاتف المحمول.</p></li><li><p>الحفاظ على اتصالات مهنية مع العملاء.</p></li><li><p>ضمان توصيل الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.</p></li></ol>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Nasoft is hiring an Operation manager for E-commerce store in Kuwait city , We are looking for a highly organized and proactive Operations Manager to oversee daily operations, monitor employee performance, coordinate shifts and schedules, and ensure smooth and efficient delivery operations.<br> The ideal candidate will be responsible for managing operational activities, resolving day-to-day issues, monitoring drivers and order fulfillment, and identifying opportunities to improve processes and operational efficiency.<br> Key Responsibilities Monitor employees’ daily performance and ensure that all assigned tasks are completed accurately and on time.<br> Manage employees and organize shift schedules and working hours according to operational requirements.<br> Prepare, monitor, and maintain daily operational reports and performance updates.<br> Monitor drivers and ensure that delivery operations are running smoothly and efficiently.<br> Follow up on orders and promptly address any delivery issues, delays, or operational challenges.<br> Handle internal and operational problems and provide practical and timely solutions.<br> Coordinate effectively between employees and different departments to ensure smooth workflow and communication.<br> Monitor employee attendance, punctuality, and overall performance.<br> Identify recurring operational issues and recommend effective solutions to improve workflow and prevent future problems.<br> Escalate critical or unresolved operational issues to management and follow up until they are properly resolved.<br> Support the continuous improvement of daily operations and contribute to increasing overall operational efficiency.<br> Ensure that operational procedures and company policies are properly followed.<br> Maintain clear communication with team members and ensure that operational priorities are understood and executed.<br> Working Condition : Working days : 6 days / week Social insurance provided Medical insurance Provided Working Model : Onsite Working Location : Kuwait City Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, or a related field is preferred.<br> 2–4 years of experience in operations, team management, logistics, delivery operations, or a similar role in Shipment or E-commerce stores.<br> Previous experience managing and supervising employees or operational teams.<br> Strong organizational and time-management skills.<br> Excellent problem-solving and decision-making abilities.<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced working environment.<br> Good knowledge of Microsoft Office, especially Excel and reporting tools.<br> Ability to analyze operational data and prepare clear and accurate reports.<br> Strong follow-up skills and attention to detail.<br> Ability to handle operational pressure and resolve issues quickly and effectively.<br> Good leadership skills with the ability to motivate and manage team members.<br> Flexibility to work different shifts according to business and operational needs.<br> Previous experience in delivery, logistics, e-commerce, or last-mile operations is a strong advantage.<br></span> </div>