وظائف لخريجي كلية التجارة في الكويت
١٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Nasoft is hiring a Social Media Moderator on behalf of one of our clients, a leading e-commerce brand in Kuwait.<br> We are looking for a highly responsive and customer-focused Social Media Moderator to manage customer interactions across the brand's social media platforms.<br> Key Responsibilities Monitor and manage social media messages, comments, and customer interactions across different platforms.<br> Respond to customer inquiries and questions accurately, professionally, and within the required response time.<br> Follow up on customer orders, requests, and complaints and ensure they are properly handled.<br> Handle customer complaints and coordinate with the relevant teams to ensure fast and effective resolution of issues.<br> Focus on maintaining high customer satisfaction and delivering a positive customer experience.<br> Maintain the brand's tone of voice across all customer interactions.<br> Monitor and report inappropriate, offensive, or spam content according to moderation guidelines.<br> Identify recurring customer concerns and share relevant insights with internal teams.<br> Coordinate with Customer Service, Operations, Logistics, Marketing, and other relevant departments when needed.<br> Follow up on escalated cases to ensure timely resolution and proper customer communication.<br> Monitor customer feedback and social media conversations to identify trends and areas for improvement.<br> Workeing Conditions & Benefits: Working Model: On-Site in Kuwait Working DAys: 6 Days per week The company provides health insurance.<br> The company provides social insurance.<br> 1–2 years of experience in Social Media Moderation, Community Management, Customer Service , or a similar role.<br> Fluent Arabic with excellent command of the Kuwaiti dialect.<br> Excellent written and verbal communication skills.<br> Strong customer service and problem-solving skills.<br> Previous experience working with Kuwaiti customers or in the GCC e-commerce market is highly preferred.<br> Ability to handle a high volume of messages, comments, and customer inquiries while maintaining accuracy and professionalism.<br> Strong attention to detail and follow-up skills.<br> Ability to work under pressure in a fast-paced environment.<br> Good understanding of social media platforms, especially Facebook, Instagram, TikTok, and X.<br> Experience with social media management or customer service tools is a plus.<br></span> </div>
<br><ol><li><p><strong>التصميم الجرافيكي</strong></p></li></ol><p>تصميمات بصرية جذابة لمواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية والبريد الإلكتروني</p><p>والحملات.</p><p>تطوير مواد مطبوعة مثل الكتيبات والمنشورات واللافتات وغيرها من وسائل الترويج</p><p>المتوافقة مع معايير العلامة التجارية.</p><p>تصميم الشعارات وعناصر الهوية البصرية والرسوم التسويقية لدعم متطلبات الأعمال المختلفة.</p><br><ol start="2"><li><p><strong>الفيديو والرسوم المتحركة</strong></p></li></ol><p>إنتاج وتحرير فيديوهات ترويجية ورسوم متحركة ومتحركة للحملات</p><p>ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>تعزيز السرد القصصي من خلال محتوى فيديو إبداعي وتأثيرات بصرية ديناميكية.</p><br><ol start="3"><li><p><strong>التصوير الفوتوغرافي والفيديو</strong></p></li></ol><p>تطبيق مهارات التصوير والفيديو الأساسية لالتقاط المحتوى لاحتياجات التسويق.</p><p>التنسيق مع مصورين فوتوغرافيين ومحاسبين خارجيين لضمان إخراج احترافي</p><p>output.</p><br><ol start="4"><li><p><strong>اللغة والاتصال</strong></p></li></ol><p>تص conceptualize وتصميم المحتوى الذي ينقل الأفكار بفاعلية عبر الجماهير العربية و</p><p>الإنجليزية.</p><p>ضمان الاتساق الإبداعي مع نبرة العلامة التجارية وقيمها وهويتها البصرية.</p><br><ol start="5"><li><p><strong>نطاق المحتوى</strong></p></li></ol><p>دعم أنشطة التسويق عبر منصات التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في العلامة التجارية وجودة التصميم عبر جميع مواد الاتصال.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة كمصمم جرافيك مع محفظة تصميم متنوعة.</p></li><li><p>إتقان حزمة أدوبي الإبداعية (فوتوشوب، إلستريتور، إن ديزاين، بريمير برو، بعد التأثيرات).</p></li><li><p>الإلمام بأدوات تحرير الفيديو وتقنيات الرسوم المتحركة.</p></li><li><p>معرفة أساسية بالتصوير الفوتوغرافي والفيديو.</p></li><li><p>رؤية إبداعية قوية والقدرة على التفكير بصرياً.</p></li><li><p>طلاقة في العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات اتصال والعمل ضمن فريق ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الحركة.</p></li></ul><br>
بناءً على ماضينا. ومستعدون للمستقبل<br><br>تعد شركة ورلي (Worley) شركة خدمات مهنية عالمية تضم خبراء في مجالات الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نحن نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق القيمة طوال دورة حياة أصولهم. نحن نربط بين عالمين، ونتجه نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد اللازمة حالياً.<br><br>المسؤوليات المحددة<br><br>مسؤول عن أنشطة ما قبل الإرساء بما في ذلك إعداد دعوات تقديم العطاءات، ومعالجة استفسارات مقدمي العطاءات، وإعداد برامج تقييم العطاءات، وتقييم العطاءات، والتفاوض، وإعداد العقود وإجراءات الإرساء. مسؤول عن أنشطة ما بعد الإرساء بما في ذلك عقد اجتماعات البدء، وتنسيق جميع وثائق ومراسلات العقود، وإعداد ومعالجة أوامر التغيير والمطالبات والإغلاق. إدارة صياغة حزم دعوات العطاءات لعقود مشاريع مرافق النفط والغاز الكبيرة. مراجعة شروط عقد العميل واقتراح تعليقات عليها واقتراح نصوص/بنود بديلة عند الضرورة. مراجعة المسائل مع موظفي الشؤون القانونية وإدارة المخاطر والضرائب والمحاسبة كشرط مسبق للتقديم إلى الإدارة للموافقة عليها. العمل كجزء من فريق تفاوض يتكون من موظفي إدارة المشروع، لتحديد شروط وأحكام العقد. مراقبة وضمان إدارة الأحكام التجارية للعقود المسندة لضمان الامتثال للشروط والأحكام التعاقدية. إطلاع مدير عقود المشاريع على النطاق والجوانب المالية وميزات المخاطر للعقود المعمول بها. ضمان إعداد وصيانة الوثائق اللازمة للتفاوض على أوامر التغيير بشكل صحيح. إعداد خطابات للعملاء لطلب الموافقات والتفسيرات اللازمة للامتثال لأحكام العقد. ضمان إعداد وثائق قبول المشروع/المرفق ومتابعتها والتأكد من توقيع العميل على قبولها. تقديم المعلومات التجارية والمالية التي يطلبها العميل بشأن المشروع، بتفويض من مدير المشروع. تحديد المشاكل التعاقدية واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان حل مرضٍ. متابعة المشاكل التي تتطلب اهتمام الإدارة لضمان استجابة سريعة للعميل؛ وإدارة معايير جودة العقود.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو درجة البكالوريوس في العلوم أو التجارة أو القانون. تعتبر الشهادة المهنية من IACCM في "ممارس متقدم في إدارة العقود والتجارة" أو ما يعادلها ميزة إضافية.<br><br>الخبرة<br><br>معرفة واسعة بالشروط والأحكام التعاقدية وقانون العقود التجارية. فهم ممتاز وخبرة واسعة في عمليات ومبادئ المشتريات وإدارة العقود بدءاً من إعداد وإصدار قوائم مقدمي العطاءات وخطط التعاقد وإعداد حزمة دعوة العطاءات وصولاً إلى الإرساء والإدارة وإغلاق العقود. فهم قوي للمتطلبات الإجرائية وضرورة توفير مسار تدقيق لأغراض الإدارة. يفضل وجود خبرة في الشرق الأوسط/الخليج العربي ولكنها ليست إلزامية.<br><br>نتقدم معاً<br><br>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون إليه، ويمكنهم أن يكونوا على طبيعتهم، ويتم الاستماع إليهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين بغض النظر عن العمر، العرق، العقيدة، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، النسب، حالة الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير الجنسي، المعلومات الجينية، الحالة الاجتماعية، حالة المواطنة أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br><br>نحن نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالحيوية وممكنين لدفع تأثير مستدام. لذلك، ينصب تركيزنا على ثقافة مستوحاة من القيم تطلق العنان للبراعة من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.<br><br>ونحن لا نتحدث عن ذلك فحسب؛ بل نحن ننفذه. نحن نعيد تدريب موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في البنية التحتية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم.<br><br>مهما كان طموحك، هناك طريق لك هنا. ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف الفرص المتنوعة، وكن جزءاً من تقديم تغيير مستدام.
<p><h4>نبني على ماضينا. جاهزون للمستقبل</h4>
<p>Worley هي شركة خدمات مهنية عالمية تتخصص في الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن ندمج عالمين، نتحرك نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد اللازمة الآن.</p>
<h4>المسؤوليات المحددة:</h4>
<p><strong>أنشطة ما قبل التقديم:</strong> مسؤولة عن إعداد الدعوة للمزايدة، معالجة الاستفسارات من عارضي الأسعار، إعداد برامج تقييم العطاءات، تقييم العروض، التفاوض، إعداد العقد وإجراءات المنح الرسمية.</p>
<p><strong>أنشطة بعد المنح:</strong> مسؤولة عن عقد اجتماعات الانطلاق، تنسيق جميع تقديمات ومراسلات العقد، إعداد ومعالجة أوامر التغيير، ومطالبات الإنهاء.</p>
<p>تدير صياغة حزم دعوة العطاءات لعقود مشاريع مرافق النفط والغاز الكبيرة. تُراجع وإذا لزم الأمر تقترح تعليقات وتقدم نصاً بديلاً أو بنود تتوافق مع شروط عقد العميل.</p>
<p>تراجع القضايا مع الكوادر القانونية وإدارة المخاطر والضرائب والمحاسبة كشرط سابق لتقديمها للإدارة للموافقة.</p>
<p>تعمل كجزء من فريق تفاوض يتكون من موظفي إدارة المشاريع، لوضع شروط وأحكام العقد.</p>
<p>تراقب وتضمن أن يتم إدارة البنود التجارية للعقود المكلف بها بما يضمن الالتزام بالشروط والأحكام التعاقدية. تبقي مدير مشاريع العقود على علم بالنطاق والجانب المالي وميزات المخاطر للعقود المعنية.</p>
<p>تضمن إنتاج المستندات اللازمة للتفاوض على أوامر التغيير والمحافظة عليها بشكل صحيح.</p>
<p>تجهز رسائل إلى العملاء تطلب الموافقات والتفسيرات اللازمة للامتثال لأحكام العقد.</p>
<p>تضمن تجهيز وثائق قبول المشروع والمرفق والمتابعة حتى توقيعها من قبل العميل.</p>
<p>توفر المعلومات التجارية والمالية التي يطلبها العميل فيما يتعلق بالمشروع كما يفوضها مدير المشروع.</p>
<p>تحدد المشكلات التعاقدية وتتخذ الإجراء المناسب لضمان حل مرضٍ. تتابع تلك المشاكل التي تتطلب اهتمام الإدارة، لضمان الاستجابة في الوقت المناسب للعميل؛ وإدارة معايير جودة العقد.</p>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو البكالوريوس في العلوم أو التجارة أو القانون.</li>
<li>شهادة IACCM المهنية في 'الإدارة التعاقدية والتجارية المتقدمة' أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة:</h4>
<ul>
<li>معرفة واسعة بشروط وأحكام العقود والقانون التجاري للعقود.</li>
<li>فهم ممتاز وخبرة واسعة في عمليات وإجراءات المشتريات وإدارة العقود من الإعداد وإصدار قوائم العارضين، وخطط التعاقد، وتحضير حزمة الدعوة إلى المناقصة، حتى المنح، والإدارة والإغلاق.</li>
<li>الفهم القوي للمتطلبات الإجرائية وضرورة توفير سجل تدقيق لأغراض الإدارة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في الشرق الأوسط والخليج العربي لكن ليست مطلباً أساسياً.</li>
</ul>
<h4>معاً إلى الأمام</h4>
<p>نلتزم بإقامة مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ومسموع صوتهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون النظر إلى العمر، العرق، الخلفية، الدين، الجنس، الأصل القومي، الانتماء، حالة الإعاقة، حالة المحارب القديم، التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنساني، المعلومات الوراثية، الحالة الاجتماعية، وضع المواطنة أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p>
<p>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالحيوية ومتمكنين من إحداث تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة مستلهمة من القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p>
<p>ولن نقتصر على القول؛ بل نفعل. نقوم بتطوير مهارات موظفينا، واستغلال المهارات القابلة للنقل، ودعم انتقال القوة العاملة ليصبحوا خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتقنياتها اليوم.</p>
<p>مهما كانت طموحاتك، هناك مسار يناسبك هنا. ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تحقيق التغيير المستدام.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Nasoft is hiring an Operation manager for E-commerce store in Kuwait city , We are looking for a highly organized and proactive Operations Manager to oversee daily operations, monitor employee performance, coordinate shifts and schedules, and ensure smooth and efficient delivery operations.<br> The ideal candidate will be responsible for managing operational activities, resolving day-to-day issues, monitoring drivers and order fulfillment, and identifying opportunities to improve processes and operational efficiency.<br> Key Responsibilities Monitor employees’ daily performance and ensure that all assigned tasks are completed accurately and on time.<br> Manage employees and organize shift schedules and working hours according to operational requirements.<br> Prepare, monitor, and maintain daily operational reports and performance updates.<br> Monitor drivers and ensure that delivery operations are running smoothly and efficiently.<br> Follow up on orders and promptly address any delivery issues, delays, or operational challenges.<br> Handle internal and operational problems and provide practical and timely solutions.<br> Coordinate effectively between employees and different departments to ensure smooth workflow and communication.<br> Monitor employee attendance, punctuality, and overall performance.<br> Identify recurring operational issues and recommend effective solutions to improve workflow and prevent future problems.<br> Escalate critical or unresolved operational issues to management and follow up until they are properly resolved.<br> Support the continuous improvement of daily operations and contribute to increasing overall operational efficiency.<br> Ensure that operational procedures and company policies are properly followed.<br> Maintain clear communication with team members and ensure that operational priorities are understood and executed.<br> Working Condition : Working days : 6 days / week Social insurance provided Medical insurance Provided Working Model : Onsite Working Location : Kuwait City Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, or a related field is preferred.<br> 2–4 years of experience in operations, team management, logistics, delivery operations, or a similar role.<br> Previous experience managing and supervising employees or operational teams.<br> Strong organizational and time-management skills.<br> Excellent problem-solving and decision-making abilities.<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced working environment.<br> Good knowledge of Microsoft Office, especially Excel and reporting tools.<br> Ability to analyze operational data and prepare clear and accurate reports.<br> Strong follow-up skills and attention to detail.<br> Ability to handle operational pressure and resolve issues quickly and effectively.<br> Good leadership skills with the ability to motivate and manage team members.<br> Flexibility to work different shifts according to business and operational needs.<br> Previous experience in delivery, logistics, e-commerce, or last-mile operations is a strong advantage.<br></span> </div>
<p>Nasoft is hiring an Operation manager for E-commerce store in Kuwait city , We are looking for a highly organized and proactive Operations Manager to oversee daily operations, monitor employee performance, coordinate shifts and schedules, and ensure smooth and efficient delivery operations. The ideal candidate will be responsible for managing operational activities, resolving day-to-day issues, monitoring drivers and order fulfillment, and identifying opportunities to improve processes and operational efficiency.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Monitor employees daily performance and ensure that all assigned tasks are completed accurately and on time.</li><li>Manage employees and organize shift schedules and working hours according to operational requirements.</li><li>Prepare, monitor, and maintain daily operational reports and performance updates.</li><li>Monitor drivers and ensure that delivery operations are running smoothly and efficiently.</li><li>Follow up on orders and promptly address any delivery issues, delays, or operational challenges.</li><li>Handle internal and operational problems and provide practical and timely solutions.</li><li>Coordinate effectively between employees and different departments to ensure smooth workflow and communication.</li><li>Monitor employee attendance, punctuality, and overall performance.</li><li>Identify recurring operational issues and recommend effective solutions to improve workflow and prevent future problems.</li><li>Escalate critical or unresolved operational issues to management and follow up until they are properly resolved.</li><li>Support the continuous improvement of daily operations and contribute to increasing overall operational efficiency.</li><li>Ensure that operational procedures and company policies are properly followed.</li><li>Maintain clear communication with team members and ensure that operational priorities are understood and executed.</li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, or a related field is preferred.</li><li>2 4 years of experience in operations, team management, logistics, delivery operations, or a similar role.</li><li>Previous experience managing and supervising employees or operational teams.</li><li>Strong organizational and time-management skills.</li><li>Excellent problem-solving and decision-making abilities.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced working environment.</li><li>Good knowledge of Microsoft Office, especially Excel and reporting tools.</li><li>Ability to analyze operational data and prepare clear and accurate reports.</li><li>Strong follow-up skills and attention to detail.</li><li>Ability to handle operational pressure and resolve issues quickly and effectively.</li><li>Good leadership skills with the ability to motivate and manage team members.</li><li>Flexibility to work different shifts according to business and operational needs.</li><li>Previous experience in delivery, logistics, e-commerce, or last-mile operations is a strong advantage.</li></ul><p><strong>Working Condition</strong> :</p><ul><li>Working days : 6 days / week</li><li>Social insurance provided</li><li>Medical insurance Provided</li></ul><p><strong>Working Model</strong> : Onsite</p><p><strong>Working Location</strong> : Kuwait City</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, or a related field is preferred. 2 4 years of experience in operations, team management, logistics, delivery operations, or a similar role. Previous experience managing and supervising employees or operational teams. Strong organizational and time-management skills. Excellent problem-solving and decision-making abilities. Strong communication and interpersonal skills. Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced working environment. Good knowledge of Microsoft Office, especially Excel and reporting tools. Ability to analyze operational data and prepare clear and accurate reports. Strong follow-up skills and attention to detail. Ability to handle operational pressure and resolve issues quickly and effectively. Good leadership skills with the ability to motivate and manage team members. Flexibility to work different shifts according to business and operational needs. Previous experience in delivery, logistics, e-commerce, or last-mile operations is a strong advantage.</p>
<p>Nasoft is hiring a Social Media Moderator on behalf of one of our clients, a leading e-commerce brand in Kuwait. We are looking for a highly responsive and customer-focused Social Media Moderator to manage customer interactions across the brand's social media platforms. Key Responsibilities</p><ul><li>Monitor and manage social media messages, comments, and customer interactions across different platforms.</li><li>Respond to customer inquiries and questions accurately, professionally, and within the required response time.</li><li>Follow up on customer orders, requests, and complaints and ensure they are properly handled.</li><li>Handle customer complaints and coordinate with the relevant teams to ensure fast and effective resolution of issues.</li><li>Focus on maintaining high customer satisfaction and delivering a positive customer experience.</li><li>Maintain the brand's tone of voice across all customer interactions.</li><li>Monitor and report inappropriate, offensive, or spam content according to moderation guidelines.</li><li>Identify recurring customer concerns and share relevant insights with internal teams.</li><li>Coordinate with Customer Service, Operations, Logistics, Marketing, and other relevant departments when needed.</li><li>Follow up on escalated cases to ensure timely resolution and proper customer communication.</li><li>Monitor customer feedback and social media conversations to identify trends and areas for improvement.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>1 2 years of experience in Social Media Moderation, Community Management, Customer Service , or a similar role.</li><li>Fluent Arabic with excellent command of the Kuwaiti dialect.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Strong customer service and problem-solving skills.</li><li>Previous experience working with Kuwaiti customers or in the GCC e-commerce market is highly preferred.</li><li>Ability to handle a high volume of messages, comments, and customer inquiries while maintaining accuracy and professionalism.</li><li>Strong attention to detail and follow-up skills.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Good understanding of social media platforms, especially Facebook, Instagram, TikTok, and X.</li><li>Experience with social media management or customer service tools is a plus.</li></ul><p>Working Conditions & Benefits:</p><p>Working Model: On-Site in Kuwait</p><p>Working DAys: 6 Days per week</p><p>The company provides health insurance.</p><p>The company provides social insurance.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت تعمل في قطاع الغذاء والمشروبات لأكثر من عقد من الزمن. تطوير وإدارة محفظة من مفاهيم المطاعم، تشرف الشركة على الأنشطة من تطوير المفاهيم إلى العمليات اليومية، وتعمل عبر وظائف الطهي والتصميم والتشغيل لدعم أداء تجاري متسق ومنظم.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>يقوم قائد CRM وبرامج الولاء المتقدم بتصميم وإدارة مبادرات الولاء والاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك هياكل العضوية وآليات المكافأة وقواعد الاسترداد وفوائد العملاء. هذا الدور يملك مبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء من جانب الأعمال/المنتج—يغطي خارطة الطريق والمتطلبات والتنسيق مع البائعين والاختبار ودعم الإطلاق والتحسينات المستمرة—بينما يدير شركاء خارجيين في UX/UI والتطوير وCRM والولاء والتقنية. يعمل الدور بشكل وثيق مع فرق التسويق والعمليات والمالية والفروع لبناء شرائح العملاء وحملات الاحتفاظ التي تكون من الناحية التجارية معقولة وقابلة للتنفيذ وتحمي قيمة العلامة التجارية.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>المرشح المثالي يجب أن يمتلك ما يلي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة 5+ سنوات في CRM والولاء ونمو التطبيقات والمنتج الرقمي والتجارة الإلكترونية ومنصات التوصيل والتجزئة أو تسويق تجاري في مجال الطعام والشراب</li><li>خبرة عملية مع الولاء والمكافآت والاحتفاظ بالعملاء وتبني التطبيق أو حملات CRM</li><li>فهم قوي لتكرار العميل والاحتفاظ واقتصاديات المكافأة وهوامش الربح وعائد الحملة</li><li>خبرة في إدارة شركاء رقميين/منتجين/تقنيين خارجيين</li><li>القدرة على التعاون مع فرق UX/UI ومطوري التطبيقات ونقاط البيع وCRM والتسويق</li><li>خبرة بسوق المستهلك في دول مجلس التعاون الخليجي أو الكويت</li><li>يفضل الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>الخلفيات المفضلة: أدوار CRM والولاء والاحتفاظ بالعملاء أو النمو الرقمي ضمن F&B وتجزئة والتجارة الإلكترونية والأسواق ومكافآت البنوك ومكافآت الاتصالات أو برامج عضوية المستهلك</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Long Description <br><br>Job Summary <br></span><p>The Senior Accountant is a crital part of the Accounting Team and will support all aspects of the accounting and controls function.</p><br>
<br><br>Job Responsibilities <br><p>• Review current systems, Assess risks and controls related to processes and support in designing appropriate internal controls to protect company assets. <br>
• Handle Independently accounting, compliance and audit of smaller legal entities <br>
• Coordinate and support Finance with Information and Analysis<br>
• Keep abreast of regulatory changes and coordinate with Legal team and Ministry on compliance to Local laws <br>
• Ledger scrutiny and timely reconciliation of accounts<br>
</p><br>
<br><br>Candidate Requirements <br><p>• Must have graduated in Accounting/Commerce and display good relevant accounting knowledge<br>• A minimum of 2 years of experience working as an Accountant or Senior Accountant, preferably in a multinational environment.<br>• Sound knowledge of accounting and internal controls. <br>• Analytical mind set with good problem solving and presentation skills.<br>• Proficiency in MS office with hands on knowledge on ERP systems<br>• Strong team orientation <br>• Strong communication skills in English, knowledge of Arabic will be an advantage<br> </p><br><br><br>Education <br><br><br>
</div>
<p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير تصنيف لقيادة وتطوير قسم الجمال المستقل الجديد في طلبات. هذا دور رائد عالي التأثير ومبني على روح ريادية حيث ستعرّف استراتيجية الفئة من الأساس مع امتلاك التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال عبر المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما على طبقك؟ ملكية الفئة قيادة إدارة الفئة من البداية إلى النهاية لقطاع الجمال، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تحديد وتنفيذ استراتيجية فئة الجمال بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية وتوجهات المستهلكين الإقليمية. مراقبة ودفع مؤشرات الأداء للفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والموردين اختيار تشكيلة جذابة ومنافسة للجمال توازن بين العلامات التجارية الشائعة، والراقية، والناشئة ذات الصلة بمستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد وجلب مورّدين وعلامات تجارية محلية وإقليمية؛ تفاوض الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، الخصومات، شروط الدفع، وحقوق الامتياز. العمل عن كثب مع الفرق الإقليمية لتنسيق عقود العلامات التجارية الدولية وضمان محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، ك-الجمال، الحلال المعتمد، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والعروض Define pricing strategy for the beauty category in line with market benchmarks and competitor positioning. Conduct regular market price audits across key beauty players in the region. Build and manage the beauty promotions calendar including seasonal campaigns (Ramadan, gifting seasons, beauty events) and brand-specific activations. Analyze promotional effectiveness and continuously optimize based on consumer data and sell-through performance. Cross-functional Collaboration Provide input to the Operations team on store flow, product adjacencies, fixtures, and merchandising standards suited to beauty. Partner with Marketing to develop compelling beauty campaigns and content that drive awareness and conversion. Work with Replenishment on forecasting and inventory management to minimize out-of-stocks and overstock for high-SKU beauty ranges.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية في صناعة الجمال، ويفضل تغطية العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة العمل مع تجار التجزئة الجمال أو منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات السلع الاستهلاكية السريعة التداول، أو موزعو علامات الجمال في إعداد دولي أو إقليمي. معرفة قوية بسوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: تفضيلات المستهلكين، العلامات التجارية الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: الكفاءة في حساب الهوامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل العائد على العروض، وتفاوض مع الموردين. عقلية رواد الأعمال مريحة من الغموض ومتحمسة لبناء قطاع جديد من الصفر. دقة عالية وتنظيم؛ القدرة على إدارة علامات تجارية متعددة وموديلات المنتجات SKU في حين إبقاء الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير تصنيف ليقود وينمي قسم الجمال المستقل الجديد لدى talabat. هذا دور ذو تأثير عالي وروح ريادية حيث ستحدد استراتيجية الفئة من الأساس مع امتلاك التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال في جميع أنحاء المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما هو على طبقك؟ ملكية الفئة قيادة إدارة الفئة من البداية حتى النهاية لقسم الجمال، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تحديد وتنفيذ استراتيجية فئة الجمال بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية واتجاهات المستهلكين الإقليمية. رصد ودفع مؤشرات الأداء للفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والمورّدين تنظيم تشكيلة جمال مقنعة وتنافسية توازن بين العلامات التجارية الشائعة، والفخمة، والناشئة التي تهم مستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد واستقطاب مورّدين وعلامات تجارية محلية وإقليمية؛ التفاوض على الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، الخصومات، شروط الدفع، والحقوق الحصرية. العمل بشكل وثيق مع الفرق الإقليمية لضمان توافق عقود العلامات التجارية الدولية وتوفير محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، ك-الجمال، التوافق مع الحلال، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والعروض Define pricing strategy for the beauty category in line with market benchmarks and competitor positioning. Conduct regular market price audits across key beauty players in the region. Build and manage the beauty promotions calendar including seasonal campaigns (Ramadan, gifting seasons, beauty events) and brand-specific activations. Analyze promotional effectiveness and continuously optimize based on consumer data and sell-through performance. Cross-functional Collaboration Provide input to the Operations team on store flow, product adjacencies, fixtures, and merchandising standards suited to beauty. Partner with Marketing to develop compelling beauty campaigns and content that drive awareness and conversion. Work with Replenishment on forecasting and inventory management to minimize out-of-stocks and overstock for high-SKU beauty ranges.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية ضمن صناعة الجمال، ويفضل تغطية العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة العمل مع أو لصالح تجار تجزئة الجمال، منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات FMCG، أو موزعي علامات التجميل في بيئة دولية أو إقليمية. معرفة قوية بسوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: تفضيلات المستهلك، العلامات الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: الكفاءة في حساب الهامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل عائدات العروض الترويجية، والتفاوض مع الموردين. عقلية ريادية مريحة من الغموض ومتحمسة لبناء قسم جديد من الصفر. عالية الانتباه للتفاصيل ومنظمة؛ قادرة على إدارة عدة علامات تجارية وSKU متعددة مع الحفاظ على الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير تصنيف لقيادة وتنمية قسم التجميل الجديد المستقل التابع لـtalabat. هذا دور عالي التأثير وريادي حيث ستقوم بتحديد استراتيجية الفئة من الأساس مع ملكية التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال في جميع أنحاء المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما هو على طبقك؟ ملكية الفئة- قيادة إدارة الفئة من البداية للنهاية في قطاع التجميل، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تعريف وتنفيذ استراتيجية فئة التجميل بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية واتجاهات المستهلك الإقليمية. رصد ودفع مؤشرات أداء الفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والموردين اختيار تشكيلة تجميل جذابة ومنافسة توازن بين العلامات التجارية واسعة الانتشار، الراقية، والواعدة ذات صلة بمستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تحديد وتسجيل موردين محليين وإقليميين وشركاء علامات تجارية؛ تفاوض على الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، والخصومات، وشروط الدفع، والامتيازات. العمل عن كثب مع الفرق الإقليمية لضبط العقود الدولية للعلامات التجارية وضمان محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، الكي-بيوتي، الحلال المعتمد، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والترويج تحديد استراتيجية التسعير لفئة الجمال بما يتماشى مع معايير السوق وموضع المنافسين. إجراء تدقيقات أسعار السوق بانتظام عبر اللاعبين الرئيسيين في المنطقة. بناء وإدارة تقويم عروض التجميل بما في ذلك الحملات الموسمية (رمضان، فترات التهديـة، فعاليات الجمال) وتفعيل العلامات التجارية الخاصة. تحليل فعالية الترويج وتحسينها باستمرار بناءً على بيانات المستهلك وأداء البيع. التعاون عبر الفرق تقديم مدخلات لفريق التشغيل حول تدفق المتجر، جرات المنتجات، التجهيزات، ومعايير البيع بالتجزئة الملائمة للجمال. الشراكة مع التسويق لتطوير حملات ومحتوى جمال مقنعين يعززان الوعي والتحويل. العمل مع قسم الإعادة التخطيط في التنبؤ وإدارة المخزون للحد من النقص والتكدس في نطاقات الجمال ذات SKU العالية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية ضمن صناعة الجمال يشمل العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة في العمل مع أو لشركات تجزئة الجمال، منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو موزعين علامات تجارية للجمال في بيئة دولية أو إقليمية. معرفة قوية بسوق الجمال في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: تفضيلات المستهلك، العلامات التجارية الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: إجادة حساب الهوامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل العائد على الترويج، ومفاوضات الموردين. عقلية ريادية مريحة مع الغموض ومتحمسة لبناء قطاع جديد من الصفر. دقة عالية وتنظيم؛ قادر على إدارة عدة علامات تجارية وSKU في وقت واحد مع الحفاظ على الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير فئة ليقود وينمي قسم التجميل المستقل الجديد لدى talabat. إنه دور عالي التأثير وريادي حيث ستقوم بتحديد استراتيجية الفئة من الصفر مع امتلاك التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال عبر المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما هو على طبقك؟ ملكية الفئة قيِّم إدارة الفئة من البداية للنهاية لقسم الجمال، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. عرِّف ونفّذ استراتيجية فئة الجمال المتوافقة مع الأهداف التجارية talabat واتجاهات المستهلكين الإقليمية. راقب وحفِّز مؤشرات الأداء للفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والموردين اختر تشكيلبة جمال جذابة وتنافسية توازن العلامات التجارية الشائعة، المميزة، والناعمة ذات الصلة بمستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حدد وأدرِ موردين وعلامات تجارية محلية وإقليمية؛ تفاوض على الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، الخصومات، شروط الدفع، والتفرد. عمل closely مع الفرق الإقليمية للتوافق على عقود العلامات التجارية الدولية وضمان محفظة متسقة عبر الأسواق. كن مواكبًا لاتباع اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، ك-الجمال، الحلال المعتمد، وغيرها) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والعروض حدد استراتيجية التسعير لفئة الجمال بما يتماشى مع مقاييس السوق ومواقف المنافسين. إجراء تدقيقات أسعار سوقية منتظمة عبر اللاعبين الرئيسيين في المنطقة. بناء وإدارة تقويم عروض الجمال بما في ذلك الحملات الموسمية (شهر رمضان، فترات الهدايا، فعاليات الجمال) وتفعيل العلامات التجارية. تحليل فاعلية العروض وتحسينها باستمرار استنادًا إلى بيانات المستهلك وأداء تحويل المبيعات. التعاون عبر الوظائف قدم مدخلات إلى فريق التشغيل حول تدفق المتجر، وتجاورات المنتجات، والتركيبات، والمعايير التسويقية الملائمة للجمال. الشراكة مع قسم التسويق لتطوير حملات ومحتوى جاذب للجمال يزيد الوعي والتحويل. العمل مع قسم الإعادة التخطيط على التوقعات وإدارة المخزون لتقليل النقص في المخزون وتكدس المخزون لنطاقات الجمال ذات عدد SKU عالي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>ما الذي طلبناه؟</h2><ul><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية ضمن صناعة الجمال على وجه الخصوص العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور.</li><li>خبرة في العمل مع تجار جملة جمال، منصات تجارة جمال إلكترونية، شركات FMCG، أو موزعي علامات جمال تجارية دولية أو إقليمية.</li><li>معرفة قوية بسوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: تفضيلات المستهلكين، العلامات التجارية الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة.</li><li>فهم تجاري صلب: إجادة حساب الهوامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل عائدات العروض، ومفاوضات الموردين.</li><li>عقلية ريادية مرتاحة للغموض ومتحمّس لبناء قسم جديد من الصفر.</li><li>مهووس بالتفاصيل ومنظم للغاية؛ قادر على إدارة علامات تجارية و SKU متعددة مع الحفاظ على الرؤية الكبيرة في الاعتبار.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للسوق المالية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير حسابات</strong> للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لتجربة مغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات بانتظارك.</p><br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على علاقات عمل مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، وقت التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على عمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلان: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، ربط الملصقات Talabat بالمتاجر، اللافتات والنشرة الإخبارية.</li><li>إنتاج كووّنات طعام، عروض وتذاكر من المتاجر القائمة. </li><li>إقناع العملاء / المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</li><li>تحسين طريقة النقل: -إقناع العملاء / المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المتجر بالانتقال إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المتاجر الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع Talabat، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوليد المحتمل بما في ذلك:</li></ul><p> - مكالمات المبيعات</p><br><p>- المبيعات المغلقة</p><br><p>- أنشطة المتابعة</p><br><p>- تقرير مصروفات المبيعات</p><br><p>- العروض التقديمية</p><br><p>- تقرير اجتماع المبيعات (متجر جديد)</p><br><p>- تقرير العقد اليومي الموقع</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في أي مجال</li><li>يفضل خبرة سابقة في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، وخصوصاً في البقالة أو الشركات الإلكترونية والتجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نفس العنوان أو ما يماثله</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>نهج موجه نحو العميل</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Nasoft is hiring an HR Generalist on behalf of one of our clients, a leading e-commerce brand in Kuwait.<br> We are looking for an HR professional who will be responsible for supporting the day-to-day HR operations, with a strong focus on recruitment, payroll, employee disciplinary actions, and HR reporting .<br> Responsibilities: Manage the end-to-end recruitment process , from sourcing and screening candidates to interviews, selection, and onboarding.<br> Maintain accurate and up-to-date employee records and HR documentation.<br> Handle monthly payroll processing and coordinate with the relevant teams to ensure accuracy and timely payment.<br> Manage and document employee disciplinary actions in accordance with company policies and applicable regulations.<br> Monitor attendance, leaves, and employee-related data.<br> Prepare regular HR reports and provide accurate employee data and insights to management.<br> Support employees with HR-related inquiries and requests.<br> Ensure HR policies and procedures are properly implemented.<br> Coordinate with different departments regarding employee-related matters.<br> Maintain confidentiality of employee information and HR records.<br> Working Conditions & Benefits: Working Model: On-Site in Kuwait.<br> Working Days: 6 days per week.<br> The company provides Social & Health Insurance.<br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration , or a related field.<br> 2–4 years of experience in HR Generalist or similar HR roles.<br> Hands-on experience in recruitment and payroll .<br> Good understanding of employee disciplinary procedures and HR policies.<br> Strong experience in preparing HR reports and maintaining employee records.<br> Strong knowledge of Kuwait Labor Law, social insurance regulations, and HR compliance requirements.<br> Good knowledge of MS Office, especially Excel .<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> Good organizational and time-management skills.<br> Ability to handle confidential information professionally.<br> Previous experience in Kuwait or the GCC is highly preferred.<br></span> </div>
<p>The Marketing Manager leads the planning and execution of marketing agenda across retail promotions, digital media, social channels, customer engagement, partnerships, events and in-store communication. The role combines market insight, creative leadership and disciplined performance analysis to grow revenue, customer frequency, basket value, loyalty and brand preference.</p><p>A hands-on retail marketer who understands Kuwaiti consumers, translates commercial priorities into effective campaigns, controls agencies and budgets, and uses data to improve sales, traffic, conversion, retention and marketing return.</p><p><br></p><p><strong>KEY ACCOUNTABILITIES</strong></p><ol><li>Marketing Strategy and Annual Plan Develop the annual marketing strategy, budget and campaign calendar in line with sales targets, category priorities and management direction. Translate business objectives into integrated customer-acquisition, retention, promotion, brand and channel plans. Define target audiences, positioning, value propositions and channel roles for major campaigns and commercial periods. Maintain a rolling 90-day activation plan and ensure clear ownership, timing, budget and success measures for every initiative.</li><li>Customer, Market and Competitor Insight Monitor consumer behavior, retail trends, competitor pricing, promotional activity, media activity and local market developments. Analyze customer segments, purchase patterns, category performance, traffic, conversion and basket behavior to identify growth opportunities. Commission or conduct practical customer research and convert findings into campaign, assortment, pricing and service recommendations. Provide management with concise insight on market opportunities, competitive threats and emerging customer expectations.</li><li>Brand and Creative Management Maintain a clear and consistent Panda Market Kuwait brand identity across stores, digital platforms, delivery channels and external communication. Develop campaign concepts, briefs, messaging and content standards that are locally relevant and commercially focused. Review and approve creative materials, photography, video, Arabic and English copy, signage and promotional collateral before release. Protect brand reputation and ensure all communication is accurate, culturally appropriate and aligned with company values.</li><li>Retail Promotions and In-store Activation Plan seasonal campaigns, category promotions, new-product launches, clearance events and tactical sales-driving offers with Commercial and Operations teams. Coordinate promotional mechanics, supplier participation, pricing communication, store displays, point-of-sale material and execution deadlines. Ensure stores receive complete campaign toolkits and audit the quality and consistency of implementation. Evaluate promotional uplift, margin impact, stock availability, cannibalisation and post-campaign learning.</li><li>Digital, social media and Performance Marketing Lead social-media, search, display, video, email, messaging and other digital activity using a disciplined content and media calendar. Set objectives and audiences for paid campaigns; control media buying, tracking, optimization and reporting. Grow qualified reach, engagement, store visits, leads and sales while improving cost per acquisition and return on advertising spend. Maintain rapid, professional responses to online comments, messages and reputation issues in coordination with Customer Service and Operations.</li><li>CRM, Loyalty and Customer Retention Develop customer databases, segmentation, consent practices and targeted communication journeys in line with applicable requirements. Design loyalty, repeat-purchase, reactivation and customer-lifecycle initiatives that improve visit frequency and lifetime value. Use transaction and campaign data to personalize offers and test customer propositions by segment. Track retention, repeat purchase, redemption and response rates and recommend improvements based on evidence.</li><li>E-commerce and Delivery-channel Marketing Coordinate marketing for the company's online, WhatsApp, delivery-platform or other remote-order channels as applicable. Improve digital merchandising, campaign visibility, product content and conversion in partnership with Operations and IT. Align online prices, offers and availability with approved commercial plans and protect a consistent customer experience. Analyze digital-channel traffic, conversion, order value, acquisition source and promotion effectiveness.</li><li>Partnerships, Events and Public Relations Develop commercially relevant partnerships with suppliers, payment providers, local communities, media, influencers and service platforms. Plan store events, launches, sponsorships and activations that generate measurable awareness, traffic, engagement or sales. Manage media enquiries, public announcements and reputation-sensitive communication with appropriate approval. Evaluate partners and influencers for audience relevance, brand fit, credibility, cost and measurable results.</li><li>Budget, Analytics and Marketing Effectiveness Prepare and control the marketing budget, commitments, purchase requests, invoices, accruals and supplier reconciliations. Define campaign KPIs before launch and maintain dashboards for sales uplift, traffic, conversion, reach, engagement, acquisition cost and return. Conduct campaign post-evaluations, distinguish incremental impact from normal trading, and document practical lessons. Reallocate spending toward higher-performing channels and stop low-value activity when evidence does not support continuation.</li><li>Team, Agency and Cross-functional Leadership Lead and develop the marketing team and manage agencies, freelancers, media partners, printers, photographers and production suppliers. Set clear briefs, deliverables, quality standards, deadlines and service expectations; challenge costs and approve work within authority. Partner closely with Sales, Purchasing, Operations, Warehouse, E-commerce, Finance, HR, IT and Customer Service. Build a culture of creativity, commercial accountability, disciplined execution, learning and respectful teamwork.</li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications or a closely related discipline.</li><li>Minimum 6-8 years of progressive marketing experience, including at least 3 years in a managerial or senior supervisory role.</li><li>Strong retail, supermarket, department-store, FMCG, consumer-goods or e-commerce experience is required; Kuwait-market exposure is strongly preferred.</li><li>Demonstrated responsibility for campaigns that delivered measurable sales, traffic, customer acquisition, retention or market-share outcomes.</li><li>Hands-on knowledge of social media, paid media, content, CRM, analytics, campaign tracking and digital performance optimization.</li><li>Practical experience with promotional calendars, in-store communication, supplier-funded campaigns, events and local activations.</li><li>Strong Excel and presentation skills; familiarity with analytics dashboards, advertising platforms, CRM tools and creative-workflow systems.</li><li>Full professional proficiency in Arabic and English, with strong written, presentation and copy review capability.</li><li>Mobility ability to attend stores, events, agencies and partners are preferred.</li><li><strong>REQUIRED COMPETENCIES</strong></li><li>Commercial orientation Connects brand and customer activity to sales, margin, traffic, conversion, frequency and return on investment.</li><li>Customer insight Understands Kuwaiti consumers, identifies meaningful segments and turns data into relevant propositions.</li><li>Creative judgment Produces clear briefs, recognizes strong ideas and maintains high standards across Arabic and English communication.</li><li>Digital fluency Uses channel data and experimentation to improve targeting, creative, conversion and media efficiency.</li><li>Planning Coordinates multiple campaigns, suppliers and deadlines without losing accuracy or store execution quality.</li><li>Influence Builds productive relationships and secures alignment across owners, commercial teams, operations, suppliers and agencies.</li><li>Leadership Sets priorities, coaches the team, manages performance and creates accountability for measurable outcomes.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فريق Deliveroo لديه مهمة أن يكون الشركة الغذائية النهائية. نرغب بأن نكون المنصة التي يعود إليها العملاء عندما يفكرون في الطعام والبقالة وراحة البيع بالتجزئة. كجزء من نمونا المستمر في فئات جديدة (ODG & Retail)، نركز على تحسين جودة الكتالوج، واكتشاف التشكيلات، وتجربة العملاء عبر سوق الكويت. الكويت تظل أحد الأسواق الاستراتيجية الرئيسية لـ Deliveroo ضمن المنطقة، مع فرص كبيرة في البقالة، وتجارة التجزئة، والصيدلة، والفئات المتخصصة. مع استمرارنا في توسيع الاختيار وتحسين عرضنا لعملائنا، يلعب إدارة الكتالوج القوية دوراً حيوياً في دفع التحويل، وحجم السلة، والتميز التشغيلي. ستُعتمد هذه الوظيفة في الكويت وتعمل عن كثب مع فرق التجارة، والعمليات، ومركز دعم التسليم DSC المركزي.</p><p>الدور</p><p>بصفتك اختصاصي إدارة كتالوج، ستكون مسؤولاً عن تحسين والحفاظ على تجربة كتالوج عالية الجودة عبر شركاء البقالة وتجارة التجزئة في Deliveroo الكويت. ستركز على اكتمال الكتالوج، وهيكلة الفئات، وتحسين القوائم، وتحسين تجربة العملاء لضمان أن الكتالوجات دقيقة وموحدة وجاهزة للتحويل. ستعمل عن كثب مع مديري الحسابات وفرق DSC لدعم تحسين التشكيلة والاكتشاف والترويج مع المساعدة في وضع معايير كتالوج قابلة للتوسع عبر السوق.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تنسيق وتحسين كتالوجات الشركاء لضمان أن القوائم كاملة ودقيقة وموحدة وجاهزة للتحويل.</li><li>الحفاظ على جودة الكتالوج عبر شركاء Grocery & Retail، بما في ذلك:<ul><li>أسماء العناصر (بالإنجليزية والعربية)</li><li>وصف المنتجات (بالإنجليزية والعربية)</li><li>الصور</li><li>التصنيفات</li><li>الباركود / PLUs</li></ul></li><li>بناء والحفاظ على هياكل الفئات، بما في ذلك:<ul><li>التسوق حسب الممر / هياكل NGM</li><li>استكشاف الفئات</li><li>المجموعات الموسمية والحملات</li><li>العروض الأكثر مبيعاً في الترويج</li></ul></li><li>توحيد تسمية التصنيف والصور والتوسيم عبر وحدات الأعمال المماثلة (مثلاً الصيدليات، والسوبرماركت، ومستحضرات التجميل، والإلكترونيات).</li><li>دعم تحسين التشكيلة والاكتشاف والمنتجات لتحسين تجربة العميل والتحويل.</li><li>قيادة إنشاء الكتالوج من البداية إلى النهاية لشركاء استراتيجيين رئيسيين محددين والإطلاقات.</li><li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات لتحديد فجوات الكتالوج، وت inconsistency في القوائم، وفرص الترويج.</li><li>بناء والحفاظ على قواعد بيانات ومتعقب الكتالوج لتحسين الرؤية والتقارير وقابلية التوسع.</li><li>دعم مبادرات تنظيف الكتالوج وتحسينه المستمرة عبر سوق الكويت.</li><li>تقديم خبرة وإرشاد بشأن الكتالوج للحالات المعقدة أو الاستثنائية التي تتطلب معرفة كتالوج متقدمة.</li></ul><p>توضيح النطاق</p><p>مختص إدارة الكتالوج مسؤول عن جودة الكتالوج وبنيته وتحسينه. تتم معالجة مهام التنفيذ التشغيلية التالية من قبل فريق DSC وتنسيقها مباشرة من قبل مديري الحسابات:</p><ul><li>تحديثات السعر والمخزون</li><li>إنشاء قوائم قياسية</li><li>تحميل العناصر والصور</li><li>إعداد العروض والخصومات</li><li>إصلاحات عامة للقائمة</li></ul>قد يدعم مختص إدارة الكتالوج حالات استثنائية أو معقدة تتعلق بالكتالوج عند الحاجة.<p></p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>1-3 سنوات خبرة في إدارة الكتالوج، عمليات المحتوى، التجارة الإلكترونية، البقالة، التجزئة، أو المجالات ذات الصلة.</li><li>إتقان قوي لـ Excel أو Google Sheets مع القدرة على إدارة وتحليل مجموعات بيانات كبيرة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع ذهن منظم وموجه بالعمليات.</li><li>فهم لهياكل الكتالوج والتصنيف والترويج أو تحسين تجربة العميل مرغوب بشدة.</li><li>ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية مفضلة بشدة.</li><li>خبرة العمل مع كتالوجات البقالة أو التجزئة أو الأسواق ميزة قوية.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-3 سنوات خبرة في إدارة الكتالوج، عمليات المحتوى، التجارة الإلكترونية، البقالة، التجزئة، أو المجالات ذات الصلة.</li><li>إتقان قوي لـ Excel أو Google Sheets مع القدرة على إدارة وتحليل مجموعات بيانات كبيرة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع عقل منظم وموجه بالعمليات.</li><li>فهم لهياكل الكتالوج والتصنيف والترويج أو تحسين تجربة العميل مرغوب بشدة.</li><li>ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية مفضلة بشدة.</li><li>خبرة العمل مع كتالوجات البقالة أو التجزئة أو الأسواق ميزة قوية.</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المحلات والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم عملاء المطاعم محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المحلات، اللافتات والنشرة الإخبارية.</li><li>إنتاج القسائم الغذائية والعروض والقسائم من المحلات القائمة.</li><li>إقناع العملاء / المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور TALABAT.</li><li>تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء / المحلات بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المحل بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والت Prospecting بما في ذلك: -مكالمات المبيعات -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -العروض التقديمية -تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد) -تقرير العقد الموقع يوميًا</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>WHAT DID WE ORDER؟</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>يفضّل خبرة سابقة في FMCG، خاصة في البقالة أو الشركات التجارية الإلكترونية وتجارة التجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة بنفس المسمّى أو ذات صلة</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>موجه نحو العملاء</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مدير محتوى رقمي لتعزيز حضورنا الرقمي وتحفيز المحتوى عالي الجودة والمتفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي لدينا. </p><p> </p><p>المسؤوليات الأساسية </p><p> </p><p>* تطوير وإدارة المحتوى الرقمي لوسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الإلكترونية، التجارة الإلكترونية، والحملات الرقمية.</p><p>* زيارة صالات العرض بالتجزئة لفهم المنتجات واحتياجات العملاء وسلوك الشراء وردود فعل السوق.</p><p>* مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وفرص الإعلان الجديدة.</p><p>* تطوير أفكار محتوى فريدة ومبتكرة</p><p>* تحديد واستخدام أحدث أدوات وبرامج الذكاء الاصطناعي لإنتاج صور وفيديو ورسوم بيانية ومحتوى عالي الجودة.</p><p>* إنشاء محركات وتدفقات عمل فعالة للذكاء الاصطناعي لتحسين جودة المحتوى وكفاءة الإنتاج.</p><p>* تتبّع أداء المحتوى وتحسين التفاعل والفعالية باستمرار.</p><p>* العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والتجزئة والمنتجات لضمان دعم المحتوى لأهداف العمل.</p><p> </p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>يجب أن تتوفر في المرشح المثالي:</p><ul><li>خبرة قوية في المحتوى الاجتماعي والرقمي</li><li>خبرة في استراتيجية المحتوى والتخطيط والتنفيذ</li><li>خبرة عملية مع أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي والقدرة على كتابة تعليمات فعّالة ومفصلة لإنتاج محتوى عالي الجودة. </li><li>فهم قوي للاتجاهات الرقمية وتفاعل الجمهور</li><li>القدرة على إدارة عدة حملات ومواعيد نهائية</li></ul><p><br></p></div>
<br><ul><li><p>Maintain and organize physical and electronic documents and records.</p></li><li><p>Receive, register, distribute, and track incoming and outgoing documents.</p></li><li><p>Ensure documents are properly named, filed, and easily accessible.</p></li><li><p>Maintain document registers and trackers.</p></li><li><p>Monitor document revisions and ensure the latest versions are available.</p></li><li><p>Assist in preparing, scanning, copying, and archiving documents.</p></li><li><p>Coordinate with internal departments to collect required documents.</p></li><li><p>Follow company procedures for document control, filing, and record retention.</p></li><li><p>Ensure confidentiality and proper handling of company documents.</p></li><li><p>Prepare basic reports and documentation as required.</p></li><li><p>Perform other administrative/documentation tasks assigned by the supervisor.</p></li></ul><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Requirements</p><ul><li><p>Diploma or Bachelor’s degree in <strong>Business Administration, IT, Commerce, or a related field</strong>.</p></li><li><p>Fresh graduates are welcome to apply.</p></li><li><p>0–2 years of experience in document control, administration, or a similar role is preferred.</p></li><li><p>Good knowledge of <strong>MS Office, especially Word and Excel</strong>.</p></li><li><p>Good English communication and writing skills.</p></li><li><p>Strong attention to detail and organizational skills.</p></li><li><p>Ability to manage multiple documents and tasks efficiently.</p></li><li><p>Willingness to learn and work as part of a team.</p></li></ul><br><p>Preferred Skills</p><ul><li><p>Familiarity with document management systems is an advantage.</p></li><li><p>Basic knowledge of document numbering, revision control, and filing procedures.</p></li><li><p>Good typing and data-entry skills.</p></li></ul><br><p><strong>Salary:</strong> Up to <strong>KD 225</strong>, depending on qualifications and experience.</p>