وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى - محافظة العاصمة (الكويت) الكويت
١٢٣١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>رئيس قسم الأغذية الطازجة | تجارة التجزئة في MAF | هايبرماركت الكويت<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى رئيس القسم مسؤولية ضمان جودة وتشكيلة وطازجية البضائع المعروضة لجذب العملاء ورضاهم. كما يتحمل مسؤولية التنسيق والتواصل بين المنسقين وقِطع البيع والموارد الخدمية الأخرى ضمن المنطقة المعينة.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وتنفيذ استراتيجيات المتجر لتحقيق المبيعات والربحية ونمو الأعمال.</li><li>تحفيز الأداء التجاري من خلال التسعير الفعّال، العروض، وإدارة التشكيلة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين للحفاظ على موقع تنافسي قوي.</li><li>ضمان إدارة المخزون بكفاءة، توفر المخزون، عمليات الطلب، وعمليات المستودع.</li><li>تنفيذ مبادرات لتحسين طزاجة المنتج، تقليل الهدر، وتقليل النفايات التشغيلية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، والتسويق داخل المتجر، وعرض البضاعة، ودقة التسعير.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الأمن والصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li><li>إدارة وتوجيه وتطوير فرق المتجر من خلال إدارة الأداء، التدريب، وخطط التعاقب.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، التجارة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل تجارة التجزئة، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إشرافي أو قيادي.</li><li>فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة، إدارة المخزون، الترويج، والممارسات التجارية.</li><li>مهارات اتصال وتقديم عروض ممتازة مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة.</li><li>نهج مركّز على العميل مع التزام قوي بتقديم معايير خدمة استثنائية.</li><li>إدارة الوقت، والتنظيم، ومهارات حل المشكلات مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في Majid Al Futtaim، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، وننشر السعادة، ونبني تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدار 27 عامًا بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع طاقة إيجابية ومتحمس للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> Mindrift تبحث عن مطوري واجهات أمامية مهرة (HTML/CSS/JavaScript, React/Next.<br>js) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء صفحات هبوط عالية الجودة ومواقع متعددة الصفحات ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشر. <br> في هذا الدور، كـ قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم الحرفة الأمامية، وحس التصميم، ومراقبة الجودة لضمان مواقع ويب سريعة الاستجابة وجاهزة للتحويل وتطابق مع الموجزات الحقيقية للعملاء. <br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في إنتاج صفحات الهبوط، وتطوير مواقع متعددة الصفحات، وأطر العمل الأمامية الحديثة. <br> ماذا نفعل منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات AI من كبار المبدعين التكنولوجيين. <br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم. <br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كـ مطور واجهات أمامية، ستصمم وتبني وت refin صفحات الهبوط، صفحات الانتظار، صفحات العروض، ومواقع كبيرة صغيرة متعددة الصفحات (محافظ، مواقع مطاعم، مواقع أعمال صغيرة، متاجر إلكترونية بسيطة)، محولًا موجزات العملاء إلى تجارب ويب استجابات، عالية الأداء، مصقولة. <br> المسؤوليات الأساسية بناء صفحات هبوط، صفحات انتظار، وصفحات عروض مع أقسام رئيسية واضحة، وأزرار دعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)، وتخطيطات مركزة على التحويل. <br> بناء مواقع ويب صغيرة متعددة الصفحات (الصفحة الرئيسية، من نحن، الخدمات، الاتصال، إلخ) تتبع متطلبات العميل وهيكل معلومات أساسي. <br> تنفيذ تخطيطات استجابة للجوال أولاً تعمل بشكل نظيف عبر الأجهزة والمتصفحات. <br> دمج النماذج، التقاط البريد الإلكتروني، التحليلات الأساسية، ومصادر محتوى CMS أو Headless بسيطة. <br> تطبيق أساسيات SEO على الصفحة (HTML دلالي، وسمات ميتا، الأداء، الوصولية) بحيث تكون الصفحات جاهزة لترتيبها ولتشغيل الإعلانات. <br> تقييم المخرجات الأمامية الناتجة عن AI وتحسين العلامة، الأسلوب، الهيكل، وتنسيق النص للوصول إلى جودة الإنتاج. <br> استكشاف أخطاء التخطيط، الأداء، وقضايا التوافق عبر المتصفحات بشكل مستقل. <br> المتطلبات والمزايا: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في تطوير الواجهة الأمامية، إنتاج صفحات الهبوط، أو تطوير المواقع (مطلوب) درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، التصميم، أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية المرشحين يجب أن يكون لديهم أساس قوي في تطوير الواجهة الحديثة، التصميم المتجاوب للمواقع، وبناء صفحات هبوط ومواقع صغيرة عالية الجودة. <br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم إنشاء تجارب مستخدم مصقولة ومركزة على التحويل، والعمل بثقة مع أطر الواجهة الحديثة، وتحويل المخرجات بمساعدة AI إلى واجهات جاهزة للإنتاج. <br> عين بصري قوي، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية. <br> سلطة قوية في HTML، CSS، وجافاسكريبت، بما في ذلك التصميم المتجاوب، Flexbox، وGrid. <br> خبرة عملية مع إطار فرونتند حديث واحد على الأقل (React, Next.<br>js, Vue, Astro، أو مشابه) <br> خبرة مع CSS العمل بالأداة-first (Tailwind) أو مكتبات المكونات الحديثة <br> القدرة على ترجمة تصاميم Figma أو الموجزات المكتوبة إلى كود نظيف وقابل للصيانة <br> الإلمام بمعالجة النماذج، خدمات التقاط البريد الإلكتروني، وإعداد التحليلات الأساسية (GA4، Plausible، أو مشابه) <br> معرفة عملية بـ SEO على الصفحة، الوصولية (أساسيات WCAG)، و Core Web Vitals <br> مريح في العمل مع CMSs بسيطة أو محتوى Headless (Webflow، Framer، Sanity، Contentful، أو مشابه) يعتبر ميزة <br> دقة عالية في التفاصيل والذوق البصري — الصفحات يجب أن تبدو مقصودة وليست عشوائية <br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تسليم صفحات كاملة بإشراف بسيط <br> محفظة من صفحات هبوط منشورة و/أو مواقع صغيرة (مطلوب) الكفاءة في الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، حسب متطلبات المشروع. <br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة تقريبًا، وذلك حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة حسب متطلباتها. <br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟ <br> العمل عن بُعد الكامل وفق جدولك الخاص مع مجرد لابتوب واتصال إنترنت مستقر. <br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث تتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. <br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر. <br> </span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري واجهات أمامية مهرة (HTML/CSS/JavaScript، React/Next.js) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.ai/) وبناء صفحات هبوط عالية الجودة ومواقع متعددة الصفحات ضمن بيئتنا المختلطة من AI والبشر. في هذا الدور، كقائد ذكاء اصطناعي – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم الحرفية في الواجهة الأمامية، والإدراك التصميمي، وتحكم الجودة لضمان مواقع ويب متوافقة مع البكسل وجاهزة للتحويل وتطابق موجزات العملاء الحقيقية. الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في إنتاج صفحات الهبوط، وتطوير مواقع متعددة الصفحات، وإطارات الواجهة الأمامية الحديثة. ما الذي نقوم به تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من روّاد التكنولوجيا الكبار. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور واجهات أمامية، ستقوم بتصميم وبناء وتطوير صفحات الهبوط، صفحات الانتظار، صفحات العروض، والمواقع الصغيرة متعددة الصفحات (المحفظات، مواقع المطاعم، مواقع الأعمال الصغيرة، المتاجر الإلكترونية البسيطة)، تحويل موجزات العملاء إلى تجارب ويب تفاعلية وسائلة وأنيقة وجاهزة للتحويل. المسؤوليات الأساسية بناء صفحات هبوط، صفحات انتظار، وصفحات عروض مع أقسام بطل واضحة، ودعوات إلى العمل (CTAs)، وتخطيطات مركزة على التحويل. بناء مواقع ويب متعددة الصفحات صغيرة (الصفحة الرئيسية، عن، الخدمات، اتصل، إلخ) تتبع متطلبات العميل وهيكل معلومات أساسي. تنفيذ تخطيطات متجاوبة، Mobile-first تعمل بشكل نظيف عبر الأجهزة والمتصفحات. دمج نماذج، وجمع البريد الإلكتروني، وتحليلات أساسية، ومصادر محتوى CMS أو رأسية بسيطة. تطبيق أساسيّات SEO على الصفحة (HTML دلالي، ميتا تاجات، الأداء، الوصول)، حتى تكون الصفحات جاهزة للترتيب والإعلانات. تقييم مخرجات الواجهة الأمامية الناتجة عن AI وتحسين العلامة، والتصميم، والهيكل، ومكان النص لإنتاجية عالية. استكشاف مشكلات التخطيط والأداء وتوافق المتصفحات بشكل مستقل. المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، إنتاج صفحات هبوط، أو تطوير مواقع (مطلوب). درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، التصميم، أو المجالات ذات الصلة يعتبر ميزة. يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير الواجهة الأمامية الحديثة، وتصميم الويب المتجاوب، وبناء صفحات هبوط ومواقع صغيرة عالية الجودة. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم إنشاء تجارب مستخدم مصقولة وتركز على التحويل، والعمل بثقة مع أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وتحسين الناتج بمساعدة AI إلى واجهات جاهزة للإنتاج. ذوق بصري قوي، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية. تحكم قوي في HTML، وCSS، وJavaScript، بما في ذلك التصميم المتجاوب، وFlexbox، وGrid. خبرة عملية مع على الأقل إطار أمامي حديث واحد (React، Next.js، Vue، Astro، أو ما شابه). خبرة في CSS باستخدام الأدوات (Tailwind) أو مكتبات المكونات الحديثة. القدرة على ترجمة تصاميم Figma أو موجزات مكتوبة إلى كود نظيف وقابل للصيانة. الإلمام بمعالجة النماذج، وخدمات جمع البريد الإلكتروني، وإعداد التحليلات الأساسية (GA4، Plausible، أو ما شابه). معرفة عملية بـ SEO على الصفحة، وإمكانية الوصول (أساسيات WCAG)، وأساسيات Core Web Vitals. الارتياح للعمل مع أنظمة CMS بسيطة أو محتوى رأسياً (Webflow، Framer، Sanity، Contentful، أو ما شابه) ميزة. انتباه قوي للتفاصيل وذوق بصري — يجب أن تبدو الصفحات مقصودة وليست عامة. أخلاقيات عمل ذاتي القدرة على تقديم صفحات كاملة بإشراف بسيط. محفظة صفحة هبوط وشبكات مواقع صغيرة مطلوبة. إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى مطلوب. توقعات المشروع: لهذه المشروع، التقديرات تشير إلى حاجة حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقدير وليست عبء عمل مضمون وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع كسب حتى 60 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. تختلف الأجور عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها. لماذا قد تكون هذه الفرصة freelance مناسبة لك؟ العمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك الخاص مع مجرد لاب توب واتصال إنترنت مستقر. اكتسب خبرة عملية في بيئة مختلطة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال يتوسع بسرعة. شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد المدير مسؤول عن خدمة العملاء في صالة العرض ودعم مديري المحل/القسم لضمان سير عمليات المتجر بفعالية والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>استقبال العملاء بحرارة وتقديم مشورة خبراء للمساعدة في قرارات الشراء، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</li><li>مساعدة المدراء في الحفاظ على المخزونات وطلب المنتجات لضمان إدارة فعالة للمخزون وتوفر المنتجات.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية بسرعة ومعالجة شكاوى العملاء، وتقديم الحلول أو التصعيد حسب الحاجة لضمان الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتجاهات المبيعات، وحالة المخزون، وإنتاجية الفريق لإبقاء المدراء مطلعين ودعم اتخاذ القرار الفعال.</li><li>المساعدة في جدولة الموظفين بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية مع تحسين التكاليف للمحل/القسم.</li><li>تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية لمندوبي المبيعات، وأمناء الصرف، والمنسقين لتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان إكمال المهام بفعالية.</li><li>الإشراف على عمليات فتح المحل وإغلاقه لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة للصندوق petty، والتقارير، والمتطلبات الأخرى.</li><li>ضمان دقة التسليم لقسم المحاسبة وفق سياسات الشركة ومعايير الأمان حسب الحاجة.</li><li>التواصل بخطط المبيعات والأهداف مع فريق المحل/القسم، ومراقبة أدائهم باستمرار، وتقديم النصائح للإدارة العليا حول الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>خاص بـ KIKO: توجيه الفريق حول المنتجات، وتقنيات تطبيق المكياج، وتقنيات البيع لتقديم تجربة عملاء KIKO.</li><li>المساعدة في تدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان وجود قاعدة مهارات لازمة، وأن يكون الموظفون محفزين ومُمكنين لتحقيق أقصى إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>اللغات والمهارات التقنية</p><p>الطلاقة اللغوية</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان MS Office.</li></ul><p>الخبرة المتخصصة</p><ul><li>معرفة قوية بالمنتجات.</li></ul><p><b>التعليم</b></p><ul><li>درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>الخبرة العامة: خمس سنوات من الخبرة في التجزئة، أو دور مشابه.</li><li>الخبرة الإدارية: سنتان من الخبرة في دور إداري.</li></ul><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><ul><li>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على العميل. على سبيل المثال، الحفاظ على اتصال مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. دراسة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم الناشئة واستخدامها لتحديد أفكار جديدة مبدعة.</li><li>قيادة العمل: توجيه، تفويض، وإزالة العوائق لإنجاز العمل. على سبيل المثال، طرح أسئلة لفهم النتائج المرجوة للدور؛ تأكيد المسئوليات مع الآخرين حتى يعمل العمل بشكل فعال وكفء؛ إعلام الأطراف المعنية عند وجود تأخيرات أو مشاكل تؤثر عليهم.</li><li>إدارة الصراع: معالجة المواقف النزاعية بفاعلية وبأقل قدر من الضوضاء. على سبيل المثال، اتباع نهج إيجابي تجاه النزاعات؛ المساعدة في تخفيف التوتر؛ طلب الإرشاد والتغذية الراجعة في إدارة النزاعات؛ تقديم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وحساسية؛ عدم أخذ الحجج بشكل شخصي.</li><li>تطوير المواهب: تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، مشاركة الخبرة مع الآخرين إذا طُلِب ذلك. تقديم تغذية راجعة بناءة ودعم آخر لتطوير الآخرين.</li><li>التعلم الرشيق: التعلم من خلال التجربة عندما تواجه مشكلات جديدة، والاستفادة من النجاحات والفشل كمواد تعلم. على سبيل المثال، إجراء تجارب للعثور على الحل الأنسب واستخلاص الدروس من حالات الاختبار. استخدام مفاهيم ومبادئ جديدة عند معالجة المشكلات. التعلم من الأخطاء لتجنب تكرارها.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات التي يتم استلامها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات ضيوف الحجوزات وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والسياسات الإلغائية للمتصلين. تلبية وتسجيل الطلبات الخاصة. الإجابة على أسئلة حول مرافق/خدمات العقار وترتيبات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. تحديد أنواع الحجوزات الخاصة للغرف (مثل الغرف المجانية، والخصومات للموظفين، وأسعار الفحص لوكالات السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الكود والسعر المناسبين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، مرحبا بجميع الناس، ومزودًا بفرص متساوية. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب وراء تجربة Courtyard اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<br>من خلال الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
الغرض من الوظيفة: تنفيذ المنتجات وبيعها طوال دورة حياة المنتج، مع ضمان التوافق مع احتياجات شرائح العملاء واتجاهات السوق وأهداف العمل.<br>مسؤوليات الوظيفة: المسؤوليات المحددة: 1. البحث: إجراء أبحاث حول المنتجات ومنتجات المنافسين وتحليل منتجات المنافسين. 2. تطوير المنتج: تصميم ميزات المنتجات والعمليات والإجراءات لدعم تطوير المنتج. 3. تسويق المنتج: الإشراف على تنفيذ خطة التسويق. 4. طرح وإدارة المنتج: تنفيذ حملات/عروض المنتجات الترويجية وأدوات المبيعات وما إلى ذلك، ومراقبة أداء جميع أنواع المنتجات. 5. معرفة المنتج والتواصل والدعم: تقديم الدعم والمعرفة حول المنتجات، وتقديم المشورة للفروع والجهات الأخرى بشأن جميع قضايا المنتجات. 6. عملية التغذية الراجعة للمنتج: إعداد تقارير حول الأداء والاتجاهات والتوقعات، وتحديد وتحليل الاتجاهات.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Summary</b></p><p>We are looking for an experienced Manager – Financial Controller to lead the company’s financial planning, budgeting, forecasting, performance analysis, and management reporting activities.</p><p>The role will work closely with senior management and key business functions to ensure effective financial control, support business decision-making, optimize profitability and working capital, and drive achievement of the company’s financial targets</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Lead the annual budgeting process across all departments and ensure timely completion.</li><li>Develop long-term financial plans and rolling forecasts aligned with business objectives.</li><li>Consolidate departmental budgets into comprehensive company-wide financial plans.</li><li>Review budget assumptions and challenge business cases submitted by departments.</li><li>Monitor compliance with approved budgets and recommend corrective actions where required.</li><li>Perform Budget vs. Actual analysis, identify key variances, and provide clear explanations and recommendations to management.</li><li>Support management in achieving revenue, EBITDA, cash flow, and working capital targets.</li><li>Partner with Operations, Supply Chain, Sales, HR, and other functions to improve business performance.</li><li>Support pricing, profitability, and margin optimization initiatives.</li><li>Evaluate operational initiatives, business cases, and investment proposals from a financial perspective.</li><li>Assist business units with financial planning, analysis, and decision-making.</li><li>Conduct profitability analysis by product, customer, project, and business line.</li><li>Monitor inventory, receivables, and payables to improve and optimize working capital.</li><li>Support liquidity planning and capital allocation decisions.</li><li>Provide financial insights and recommendations to senior management to support strategic and operational decisions.</li><li>Ensure financial information is accurate, timely, and presented in a clear and meaningful manner.</li><li>Maintain confidentiality of financial and business information.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Qualifications & Experience</b></p><ul><li>Bachelor’s Degree in Finance, Accounting, or a related field.</li><li>Certified Management Accountant (CMA) or equivalent professional certification is preferred.</li><li>Minimum 5–7 years of relevant experience in financial controlling, financial planning, budgeting, FP&A, or a similar role.</li><li>Previous experience in a leadership or supervisory role is preferred.</li><li>Strong experience in budgeting, forecasting, financial analysis, management reporting, and business partnering.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret financial and operational data.</li><li>Bilingual proficiency in English and Arabic at an expert level.</li><li>Advanced computer literacy with strong proficiency in MS Office, particularly Microsoft Excel.</li><li>Experience with SAP, ERP, or accounting software is preferred.</li><li>Strong organizational skills with the ability to prioritize multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Ability to function effectively in a leadership role and work collaboratively across departments.</li><li>Ability to work effectively under pressure and manage a demanding work environment.</li><li>Must be able to work a flexible schedule, including occasional nights, weekends, and holidays, when required.</li><li>Must maintain a high level of confidentiality and professional integrity.</li></ul><p><br></p><p><b>Core Competencies</b></p><ul><li>Financial Planning & Analysis</li><li>Budgeting & Forecasting</li><li>Financial Control</li><li>Business & Commercial Acumen</li><li>Profitability & Margin Analysis</li><li>Working Capital Management</li><li>Strategic Decision-Making</li><li>Leadership & Stakeholder Management</li><li>Analytical & Problem-Solving Skills</li><li>Confidentiality & Professional Integrity</li></ul><p> </p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Where timeless classics are woven with modern details. Where business meets pleasure. Where even when travelers are global, they can experience the local. As a member of the team, you will become part of our united Four Points by Sheraton community where everyone is welcome, we support each other, and every hotel matters. We provide exactly what guests need in an uncomplicated way. If you are seeking opportunities to put guests at ease in a friendly, genuine and approachable environment, join our team. In joining Four Points, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير تصنيف لقيادة وتطوير قسم الجمال المستقل الجديد في طلبات. هذا دور رائد عالي التأثير ومبني على روح ريادية حيث ستعرّف استراتيجية الفئة من الأساس مع امتلاك التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال عبر المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما على طبقك؟ ملكية الفئة قيادة إدارة الفئة من البداية إلى النهاية لقطاع الجمال، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تحديد وتنفيذ استراتيجية فئة الجمال بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية وتوجهات المستهلكين الإقليمية. مراقبة ودفع مؤشرات الأداء للفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والموردين اختيار تشكيلة جذابة ومنافسة للجمال توازن بين العلامات التجارية الشائعة، والراقية، والناشئة ذات الصلة بمستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد وجلب مورّدين وعلامات تجارية محلية وإقليمية؛ تفاوض الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، الخصومات، شروط الدفع، وحقوق الامتياز. العمل عن كثب مع الفرق الإقليمية لتنسيق عقود العلامات التجارية الدولية وضمان محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، ك-الجمال، الحلال المعتمد، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والعروض Define pricing strategy for the beauty category in line with market benchmarks and competitor positioning. Conduct regular market price audits across key beauty players in the region. Build and manage the beauty promotions calendar including seasonal campaigns (Ramadan, gifting seasons, beauty events) and brand-specific activations. Analyze promotional effectiveness and continuously optimize based on consumer data and sell-through performance. Cross-functional Collaboration Provide input to the Operations team on store flow, product adjacencies, fixtures, and merchandising standards suited to beauty. Partner with Marketing to develop compelling beauty campaigns and content that drive awareness and conversion. Work with Replenishment on forecasting and inventory management to minimize out-of-stocks and overstock for high-SKU beauty ranges.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية في صناعة الجمال، ويفضل تغطية العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة العمل مع تجار التجزئة الجمال أو منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات السلع الاستهلاكية السريعة التداول، أو موزعو علامات الجمال في إعداد دولي أو إقليمي. معرفة قوية بسوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: تفضيلات المستهلكين، العلامات التجارية الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: الكفاءة في حساب الهوامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل العائد على العروض، وتفاوض مع الموردين. عقلية رواد الأعمال مريحة من الغموض ومتحمسة لبناء قطاع جديد من الصفر. دقة عالية وتنظيم؛ القدرة على إدارة علامات تجارية متعددة وموديلات المنتجات SKU في حين إبقاء الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير تصنيف ليقود وينمي قسم الجمال المستقل الجديد لدى talabat. هذا دور ذو تأثير عالي وروح ريادية حيث ستحدد استراتيجية الفئة من الأساس مع امتلاك التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال في جميع أنحاء المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما هو على طبقك؟ ملكية الفئة قيادة إدارة الفئة من البداية حتى النهاية لقسم الجمال، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تحديد وتنفيذ استراتيجية فئة الجمال بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية واتجاهات المستهلكين الإقليمية. رصد ودفع مؤشرات الأداء للفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والمورّدين تنظيم تشكيلة جمال مقنعة وتنافسية توازن بين العلامات التجارية الشائعة، والفخمة، والناشئة التي تهم مستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تحديد واستقطاب مورّدين وعلامات تجارية محلية وإقليمية؛ التفاوض على الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، الخصومات، شروط الدفع، والحقوق الحصرية. العمل بشكل وثيق مع الفرق الإقليمية لضمان توافق عقود العلامات التجارية الدولية وتوفير محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، ك-الجمال، التوافق مع الحلال، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والعروض Define pricing strategy for the beauty category in line with market benchmarks and competitor positioning. Conduct regular market price audits across key beauty players in the region. Build and manage the beauty promotions calendar including seasonal campaigns (Ramadan, gifting seasons, beauty events) and brand-specific activations. Analyze promotional effectiveness and continuously optimize based on consumer data and sell-through performance. Cross-functional Collaboration Provide input to the Operations team on store flow, product adjacencies, fixtures, and merchandising standards suited to beauty. Partner with Marketing to develop compelling beauty campaigns and content that drive awareness and conversion. Work with Replenishment on forecasting and inventory management to minimize out-of-stocks and overstock for high-SKU beauty ranges.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية ضمن صناعة الجمال، ويفضل تغطية العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة العمل مع أو لصالح تجار تجزئة الجمال، منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات FMCG، أو موزعي علامات التجميل في بيئة دولية أو إقليمية. معرفة قوية بسوق الجمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: تفضيلات المستهلك، العلامات الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: الكفاءة في حساب الهامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل عائدات العروض الترويجية، والتفاوض مع الموردين. عقلية ريادية مريحة من الغموض ومتحمسة لبناء قسم جديد من الصفر. عالية الانتباه للتفاصيل ومنظمة؛ قادرة على إدارة عدة علامات تجارية وSKU متعددة مع الحفاظ على الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير تصنيف لقيادة وتنمية قسم التجميل الجديد المستقل التابع لـtalabat. هذا دور عالي التأثير وريادي حيث ستقوم بتحديد استراتيجية الفئة من الأساس مع ملكية التشكيلة، علاقات الموردين، التسعير، العروض، والأداء التجاري للجمال في جميع أنحاء المنطقة. المرشح المناسب يجلب معرفة عميقة بصناعة الجمال (العناية بالبشرة، العناية بالشعر، مستحضرات التجميل، العطور، العناية الشخصية)، عقلية تجارية قوية، والدافع لبناء شيء جديد في أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم. ما هو على طبقك؟ ملكية الفئة- قيادة إدارة الفئة من البداية للنهاية في قطاع التجميل، بما في ذلك العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، العطور، والعناية الشخصية. تعريف وتنفيذ استراتيجية فئة التجميل بما يتماشى مع أهداف talabat التجارية واتجاهات المستهلك الإقليمية. رصد ودفع مؤشرات أداء الفئة: المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة، التحويل، وحجم السلة. إدارة التشكيلة والموردين اختيار تشكيلة تجميل جذابة ومنافسة توازن بين العلامات التجارية واسعة الانتشار، الراقية، والواعدة ذات صلة بمستهلكي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تحديد وتسجيل موردين محليين وإقليميين وشركاء علامات تجارية؛ تفاوض على الشروط التجارية بما في ذلك التسعير، والخصومات، وشروط الدفع، والامتيازات. العمل عن كثب مع الفرق الإقليمية لضبط العقود الدولية للعلامات التجارية وضمان محفظة متسقة عبر الأسواق. مواكبة اتجاهات الجمال (الجمال النظيف، الكي-بيوتي، الحلال المعتمد، إلخ) وترجمتها إلى قرارات تشكيلة قابلة للتنفيذ. التسعير والترويج تحديد استراتيجية التسعير لفئة الجمال بما يتماشى مع معايير السوق وموضع المنافسين. إجراء تدقيقات أسعار السوق بانتظام عبر اللاعبين الرئيسيين في المنطقة. بناء وإدارة تقويم عروض التجميل بما في ذلك الحملات الموسمية (رمضان، فترات التهديـة، فعاليات الجمال) وتفعيل العلامات التجارية الخاصة. تحليل فعالية الترويج وتحسينها باستمرار بناءً على بيانات المستهلك وأداء البيع. التعاون عبر الفرق تقديم مدخلات لفريق التشغيل حول تدفق المتجر، جرات المنتجات، التجهيزات، ومعايير البيع بالتجزئة الملائمة للجمال. الشراكة مع التسويق لتطوير حملات ومحتوى جمال مقنعين يعززان الوعي والتحويل. العمل مع قسم الإعادة التخطيط في التنبؤ وإدارة المخزون للحد من النقص والتكدس في نطاقات الجمال ذات SKU العالية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة الفئة، الشراء، أو الأدوار التجارية ضمن صناعة الجمال يشمل العناية بالبشرة، مستحضرات التجميل، العناية بالشعر، أو العطور. خبرة في العمل مع أو لشركات تجزئة الجمال، منصات التجارة الإلكترونية للجمال، شركات السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو موزعين علامات تجارية للجمال في بيئة دولية أو إقليمية. معرفة قوية بسوق الجمال في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: تفضيلات المستهلك، العلامات التجارية الرئيسية، ديناميكيات التوزيع، والاتجاهات الناشئة. فطنة تجارية صلبة: إجادة حساب الهوامش، إدارة الربح والخسارة، تحليل العائد على الترويج، ومفاوضات الموردين. عقلية ريادية مريحة مع الغموض ومتحمسة لبناء قطاع جديد من الصفر. دقة عالية وتنظيم؛ قادر على إدارة عدة علامات تجارية وSKU في وقت واحد مع الحفاظ على الصورة الكبيرة في الاعتبار. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقدم وظيفة الباريستا في الكويت فرصة رائعة لعشاق القهوة ولأولئك الذين يعشقون خدمة العملاء. في هذا الدور، ستعمل في بيئة ديناميكية يمكنك من خلالها تعزيز مهاراتك في تحضير القهوة وتقديم خدمة استثنائية للعملاء. ستلعب دوراً حاسماً في خلق تجربة لا تُنسى للعملاء، والمساهمة في سمعة المنشأة. بالإضافة إلى ذلك، ستتفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، مما يجعل كل يوم فريداً ومُرضياً.</p><p>في هذا المنصب، لن تتعلم فقط كيفية تحضير أفضل أنواع القهوة بل ستكتسب أيضاً مهارات في خدمة العملاء والعمل الجماعي. نؤمن بأهمية التدريب والتطوير المستمرين، لذلك ستكون هناك فرص لتدريبك في تقنيات القهوة المتقدمة. العمل كجزء من فريق تعاوني سيعزز ثقافة عمل إيجابية، مما يخلق بيئة عمل داعمة وممتعة.</p><p>إذا كنت تبحث عن فرصة للنمو المهني في صناعة خدمات المشروبات، فهذه الوظيفة تقدم مساراً واضحاً للترقية. قد تطمح إلى مناصب أعلى في المستقبل، مثل مشرف أو مدير مقهى. نؤمن بأن كل موظف جزء حيوي من مجتمعنا، ونسعى لتوفير الدعم والإرشاد اللازمين لتحقيق النجاح المهني.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات القهوية وفقاً لمعايير عالية، باستخدام معدات متخصصة لضمان الجودة والطعم.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الفعال والاستجابة لاحتياجات العملاء، لتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.</li><li>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة العمل، والتأكد من بقاء جميع معدات صنع القهوة في حالة جيدة لبيئة آمنة ونظيفة.</li><li>إدارة المخزون وضمان توفر المستلزمات اللازمة لإعداد المشروبات، بما يساعد في منع انقطاع الخدمة.</li><li>تدريب الموظفين الجدد على تقنيات إعداد القهوة ومعايير الخدمة، مما يساهم في كفاءة الفريق وتطوير مهاراته.</li><li>تطوير وصفات مشروبات جديدة استناداً إلى ملاحظات العملاء والاتجاهات الحالية في صناعة القهوة، مع الحفاظ على حداثة وجاذبية قائمة الطعام.</li><li>تحليل ملاحظات العملاء وتحضير تقارير دورية للإدارة لتحسين جودة الخدمة وعروض المنتجات.</li><li>التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة العمليات وتحقيق الأهداف المشتركة، مما يعزز تجربة العمل ككل.</li><li>المشاركة في الفعاليات الترويجية والمبادرات التسويقية لجذب العملاء وزيادة المبيعات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات إعداد القهوة المتقدمة، لضمان تقديم مشروبات بجودة عالية.</li><li>مهارات اتصال قوية للتفاعل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم.</li><li>قدرات تنظيمية ممتازة لإدارة الوقت والموارد بكفاءة.</li><li>معرفة تقنيات خدمة العملاء الاستثنائية لتعزيز رضا العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريقية لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>الإبداع في تطوير وصفات مشروبات جديدة وتجربة النكهات.</li><li>مهارات إدارة المخزون لضمان توفر المستلزمات اللازمة.</li></ul></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>متحمس لكرة القدم (الساحرة) وبالأعمال؟ Strangers Soccer تتوسع إلى مدن رئيسية حول العالم. نحن نبحث عن مالك ترخيص لفتح وتشغيل أعمال Stranger Soccer في مدينة الكويت.</p>
<p>هذه ليست وظيفتك الإدارية التقليدية - إنها مناسبة حقاً لشخص يريد امتلاك وتشغيل عمله الخاص (الذي يجعل أعظم رياضة في العالم متاحة للجميع). هذه الوظيفة مثالية لرائد أعمال مغامر وشغوف بكرة القدم.</p>
<h4>هل تبدو لك كذلك؟</h4>
<p>إذا بدا أنها مناسبة وترغب في معرفة المزيد، يرجى تعبئة النموذج للإعراب رسميًا عن اهتمامك. تأكد من تنزيل واستكشاف تطبيق Stranger Soccer للجوال كذلك.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>جلب علامة Stranger Soccer ونشاطها إلى الحياة للمدينة المعينة</li>
<li>توظيف وتدريب وقيادة فريق مركزي صغير (2-3 أشخاص) بالإضافة إلى عدد من مضيفي الألعاب المستقلين الفنيين لبدء العملية</li>
<li>تحديد وضمان فترات مميزة في أماكن كرة القدم لإدارة ألعاب Stranger Soccer</li>
<li>المشاركة في المبيعات والتسويق الإبداعي، الرقمي والعملي، لضمان تعريف العملاء بالمنصة كطريقة مريحة ومفضلة للعب</li>
<li>الإشراف على جدول الألعاب، والتأكد من أن العملاء سعداء بكل مباراة يلعبونها، ويستمرون بالعوده للمزيد</li>
<li>استغلال الدعم والدDirection القوي من المقر الرئيسي في سنغافورة، حيث يوجد فريق عمليات وتكنولوجيا جاهز لدعمك</li>
</ul>
<h4>المطلوب أن يكون لديك</h4>
<ul>
<li>شغف بكرة القدم، ورابطة قوية بمشهد كرة القدم المحلي لديك</li>
<li>خلفية تجارية، ويفضل في الإدارة وخدمة العملاء</li>
<li>خلفية رامية للأعمال أو روح ريادية</li>
<li>التزام بامتلاك، قيادة، وتطوير علامة Stranger Soccer في السوق المعين</li>
<li>رغبة في النجاح: الأجر المالي لهذا الدور سيكون متناسباً مع الجهد والمهارة التجارية والفعالية</li>
</ul>
<h4>عن Stranger Soccer</h4>
<p>مع 3.5 مليار محب لكرة القدم في أكثر من 200 دولة، كرة القدم هي الرياضة الأكثر شعبية في العالم. لكن لماذا لا يلعبها المزيد من الناس؟ Stranger Soccer يجعل اللعب كرة القدم سهلاً كما الخروج للركض أو الذهاب إلى صالة الألعاب. تصفح عشرات الألعاب على تطبيقه للجوال الحاصل على إشادة. احجز مكاناً. احضر والعب.</p>
<p>وُلدت في سنغافورة، Stranger Soccer الآن مفتوحة في 10+ مدن حول العالم، مع أكثر من 100,000 لعبة مُدارة. نتابع النمو ونقبل طلبات الشراكات من شركاء الترخيص الذين يرغبون في جلب Stranger Soccer إلى مدينتهم. سواء سمّيتمها Fussball أو Fútbol أو Calcio أو أي اسم آخر، العالم الآن ينتظر.</p>
<h4> مهمتنا</h4>
<p>جعْل لعب كرة القدم سهلاً كما الخروج للجري.</p>
<h4>رؤيتنا</h4>
<p>عالم تصبح فيه كرة القدم رائعة وشائعة بقدر انتشار مشاهدة كرة القدم.</p>
<h4>هل لديك ما يلزم؟</h4>
<p>نتطلع إلى لقائكم.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كوني/كأنك مساعد مدير مطعم، لست مجرد مساعد في إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على العمليات اليومية:</strong> المساعدة في إدارة عمليات المنشأة، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف وجودة المنتج والمخزون والسيطرة على التكاليف والربحية والتسويق والميزانية وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تعزيز تجارب الضيوف:</strong> التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، ومعالجة تعليقات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة الطعام والشراب.</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الفريق:</strong> الإشراف ودعم أعضاء الفريق، وتقديم التدريب، والمساعدة في تقييم الأداء، والمشاركة في مبادرات التطوير المهني تحت توجيه المدير.</li>
<li><strong>دعم مبادرات الإيرادات:</strong> المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق وتقنيات البيع الإضافي والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الطعام والشراب.</li>
<li><strong>توظيف وتدريب أعضاء الفريق:</strong> المساعدة في التوظيف والمقابلات والتوجيه والتدريب لأعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيَمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر النور ودفء الضيافة.</li>
<li>التمسك بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا.</li>
<li>إلهام الآخرين بالقيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.</li>
<li>روح الملكية والمسؤولية.</li>
<li>التركيز على الآن، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متماشيين مع رؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بالنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد كسبت لنا اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. اأتِ للعمل، وابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضِيء يوماً شخصاً ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كـ مساعد مدير بار، أنت لا تشرف فحسب على جميع جوانب عمليات المشروبات عبر منافذ الفندق – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> احمل موقفاً إيجابياً وودوداً في جميع تفاعلاتك مع الضيوف وابحث بنشاط عن الطرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>ضمان سلاسة عمليات المشروبات:</strong> إدارة جميع عمليات المشروبات للحفلات والمنشآت المعينة، مع ضمان أعلى مستويات الجودة والخدمة واستراتيجيات التسويق التي تعزز الربحية ورضا العملاء.</li>
<li><strong>قيادة نمو الإيرادات:</strong> تنفيذ استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقنيات البيع العلاجي والمبادرات الترويجية لزيادة مبيعات المشروبات وربحيتها.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيوف والتميز في الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، رصد الاتجاهات، جمع الملاحظات، وتحفيز التحسين المستمر elevate تجربة الضيف.</li>
<li><strong>قيادة فريق عالي الأداء:</strong> الإشراف ودعم أعضاء الفريق، توظيف المواهب الجديدة، رصد التطوير والأداء، توفير التدريب وتبني بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على اللحظة الحالية، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن لها تأثيراً دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، نحن لا نوفر تجارب استثنائية لضيفنا فحسب؛ بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائدة عالمية في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن متمسكون برؤيتنا المؤسسة: إضاءة الأرض ونشر دفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد حصدت اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أقوى إقامة ممكنة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابنِ مسيرة مهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br><p>مدير العلاقات (دور للكويتيين فقط)، الخدمات المصرفية عبر الشبكة العالمية </p><br><br><br><p><br>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها</p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية ستجعل منك مميزاً، انضم إلى HSBC وتحقيق إمكاناتك.</p><br><br><br><p>الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات من HSBC (CIB) هي أعمال تقوده الأسواق وتوفر حلول تمويلية واستثمارية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نتعاون مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء مستدام وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الرئيسية والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتداول والخدمات المصرفية للحسابات والصفقات.
نحن نسعى لشخص طموح للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية العالمية عبر الشبكة في الكويت كمدير علاقات لدعم الأعمال المتنامية وتحقيق أهداف القسم. يوفر دور إدارة العلاقات إدارة علاقات مخصصة لمحفظة من العملاء الدوليين من الشركات مع المسؤولية عن المبيعات والخدمة والمخاطر والتنفيذ العملياتي.</p><br><br><br><p><br><strong>في هذا الدور، تشمل المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><p><br>التغطية والعملاء ونموهم<br>• امتلاك وإدارة محفظة محددة من أكثر من 40 شركة أممية فرعية بوصفها نقطة الاتصال الأساسية، وبناء علاقات طويلة الأجل مع صانعي القرار الرئيسيين.<br>• قيادة نمو الإيرادات بشكل مستدام من خلال نهج قائم على الاحتياج، وتحقيق نتائج عادلة وتقوية دعم العميل.<br>• تحقيق مقاييس النجاح المتفق عليها للسنة الأولى، بما في ذلك الإيرادات، واكتساب عملاء جدد (NTB)، ونمو الإقراض، ونسبة الحصة من المحفظة.<br>• الحفاظ على خط أنابيب قوي من خلال نشاط مكالمات منضبط، وتخطيط الحسابات، وتحديد الأولويات بشكل فعال عبر محفظة كبيرة.</p><br><br><p>الاستخراج والتسليم الحلولي (شريك-قاد)<br>• تحديد احتياجات العميل واستخراج الفرص، بالشراكة مع خبراء المنتجات لتقديم حلول مناسبة (مثل الإقراض، وإدارة النقد، والتجارة، والفوركس وغيرها من قدرات HSBC ذات الصلة).<br>• التعاون بفعالية مع زملاء المجموعة عبر شبكة HSBC الدولية لربط العملاء بخبرات وحلول مناسبة.<br>• الاطلاع المستمر على عروض HSBC ونشاط المنافسين وتطورات السوق ذات الصلة بالشركات الفرعية المملوكة في الكويت.</p><br><br><p>الائتمان والمخاطر والضوابط<br>• إدارة مخاطر الائتمان بشكل استباقي للمحفظة، بما في ذلك مراجعات الائتمان والتعرف المبكر على التحذير والتصعيد عند الحاجة.<br>• ممارسة تفويض الائتمان وفق Authorities applicable، مع التأكد من حكم سليم وتوثيق قوي والالتزام بمعايير الاكتتاب.<br>• قيادة أنشطة العناية الواجبة للعميل والمحافظة على فهم عميق للعميل طوال دورة الحياة، بما في ذلك ملكية CDD/KYC، وأحداث التحفيز، والمراجعات الدورية، وتسجيل سجلات دقيق.<br>• إدارة مخاطر الجرائم المالية بثقة من خلال التعرف والتقييم والمراقبة والتصعيد والتخفيف من المخاطر وفق المعايير المعمول بها.<br>• الالتزام بمعايير وسياسات المخاطر التشغيلية؛ الإبلاغ عن أي خروقات بشكل فوري وفق الإجراءات المحلية.<br>• ضمان التصعيد السريع ومشاركة معلومات العميل ذات الصلة حتى يحافظ فريق التغطية الأوسع على رؤية كاملة للمخاطر والفرص.</p><br><br><p>التنفيذ والعمل الجماعي<br>• إدارة الوقت والدعم الداخلي بفعالية لتعظيم جودة تفاعل العميل وتحديد الأولويات للأنشطة التي تحقق النتائج.</p><br><p>التعاون مع الزملاء عبر المبيعات والمنتج والمخاطر والامتثال لتقديم أفضل نتائج للعميل مع تلبية توقعات الرقابة.</p><br><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><p><br>• خبرة بنكية مثبتة كمدير علاقات (أو RM مشارك) يدير/يدعم فروع الشركات المتعددة الوطنية في الكويت.<br>• قدرة قوية في التحليل الائتماني والمالي، مع سجل في معالجة طلبات الائتمان وإدارة محفظة ضمن نطاق تحمّل المخاطر (بما في ذلك العمل بسلطة التفويض كما هو مناسب).<br>• فهم قوي للبيئة التنظيمية والاتجاهات الاقتصادية التي تؤثر على الخدمات المصرفية للشركات في الكويت.<br>• مهارات تنظيمية، تحليلية، تفاوض، اتصال، عمل جماعي وتأثير قوية.<br>• الانضباط البيعي والقدرة على زيادة الإيرادات وحصة المحفظة وتحقيق نتائج NTB من خلال نهج قائم على الاحتياج.<br>• القدرة على تحديد الفرص عبر مجموعة منتجات واسعة والعمل بفعالية مع خبراء المنتجات لتنفيذها.<br>• لغات: الإنجليزية والعربية بطلاقة (كتابة وتحدثاً).<br>• درجة البكالوريوس أساس لا بد منه</p><br><br><br><p>ستحقق المزيد في HSBC.</p><br><br><p><br>الالتزام من HSBC ببناء ثقافة يقدر فيها جميع الموظفين ويحظون بالتقدير وتُحترم آراءهم. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطور المهني المستمر، والعمل المرن، والفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br>صادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت
</div>
</div>
<p>مسؤول عن قيادة والإشراف على الأنشطة اليومية لمستودع منتجات UHT، مع ضمان التخزين الصحيح لمنتجات UHT وفق متطلبات الحرارة والجودة والسلامة وفترة الصلاحية. يوفر الدور القيادة والإرشاد للمشرفين وموظفي المستودع، ويضمن إدارة المخزون وتنفيذ الطلبات بدقة، ويتعاون مع مكتب توزيع المبيعات للشحنات في الوقت المناسب، ويدفع نحو التحسين المستمر في كفاءة المستودع وعملياته.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>قيادة ومتابعة العمليات اليومية في مستودع منتجات UHT.</li><li>ضمان تخزين منتجات UHT وفق المعايير الخاصة بالحرارة والجودة.</li><li>الإشراف وتوجيه المشرفين وموظفي المستودع في العمليات اليومية.</li><li>الإشراف على اختيار وتجهيز وشحن منتجات UHT بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>مراجعة جرد الدورات والتحقق من المخزون وحل فروقات المخزون.</li><li>التنسيق مع مكتب توزيع المبيعات لتحديد أولويات الطلبات وضمان الشحن في الوقت المناسب.</li><li>قيادة التحسين المستمر في كفاءة المستودع واستخدام المساحة ودقة المخزون.</li><li>ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة في KDD وتحديد المخاطر في مكان العمل وتقليلها.</li><li>الإشراف على معدات المستودع وتنسيق الصيانة أو الدعم عند الحاجة.</li><li>ضمان التعامل والتخزين الصحيحين للمنتجات بما يتوافق مع متطلبات السلامة والجودة وفترة الصلاحية.</li><li>حل تحديات التشغيل وتحسين سير العمل في المستودع.</li><li>التفويض بالنيابة عن مدير تخزين المنتجات المنتهية عند الطلب.</li><li>قيادة الامتثال لـ HSE، وفحص السلامة، وتقرير المخاطر، وتدقيق HSE.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة وتحديد نقص العمالة أو العمالة غير المستغلة.</li><li>تقديم القيادة والتوجيه والدعم الأداء للمشرفين وموظفي المستودع.</li><li>تقديم المدخلات في تقييمات الأداء والترقيات والزيادات واحتياجات التدريب.</li><li>تفويض المهام والمسؤوليات لضمان سير عمليات المستودع بسلاسة.</li><li>مراقبة الحضور والإجازة وضمان وجود بدائل كافية.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة ومخصصة إلى المدير المباشر.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى 9 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات ضمن صناعة الألبان، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو مجال ذو صلة. يجب وجود خبرة سابقة في دور إشرافي. دبلوم في إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذو صلة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة. إجادة جيدة للإنجليزية أو العربية، شفهيًا وكتابة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة المسؤولة عن تطبيق عمليات ضمان الجودة التي تلبي مهمة الشركة ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وتضمن رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. يتولى هذا المنصب قيادة وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.</p><p>إدارة أهداف ضمان الجودة: يقوم بتوجيه المدراء حول اعتماد أسلوب القيادة في إدارة الجودة الشاملة. إجراء تدقيق شهري لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية. اتخاذ وتنفيذ القرارات اللازمة لدفع المنشأة نحو تحقيق الأهداف. توجيه جهود جودة المنشأة لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة. ي Assist with regional and/or company-wide implementation of company best practices. يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، وأن يكون التحسين قابلاً للتحقق والقياس.</p><p>إدارة أدوات الجودة: يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة. يستخدم طرق جمع البيانات لتجميعها وعرضها وتتبعها وتحليل اتجاهات العيوب. يوضح ويبلغ عن عوامل الدفع الرئيسية لرضا العملاء من جهة العلامة التجارية المستهدفة. يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.</p><p>إدارة تجربة الضيف: يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف. يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يسوّق سلوكيات خدمة تلبية توقعات الضيوف أو تجاوزها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة</p><ul><li>درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul><p></p></section>
<p>سيشارك مقدم الطلب في أنشطة الصيانة على مستوى التنظيم (مثل المهام على خط الطيران بما في ذلك صيانة الطائرات، الفحوصات، تشخيص الأعطال واستبدال المكونات، وإصلاح الهياكل) المرتبطة بالعمليات اليومية لطائرات C-17 غلوبيماستر 3 لتلبية متطلبات مهمة القوات الجوية الكويتية (KAF). بصفتك المنسق الرئيسي، ستشرف على خطط زيارات الصيانة المجدولة النهائية المتعددة وتدير خطة رئيسية. ستقود مراجعة إحاطات الصيانة وتسجيلات المراجعة. تحدد الجدول الزمني للمشروع، وتوافق على التعريف، وتدير متطلبات الموارد وتوافر القطع مع سلسلة التوريد. تتعقب مؤشرات الجودة وتبدأ إجراءات التصحيح</p><p>مسؤوليات الوظيفة:</p><p>اللغة الإنجليزية هي اللغة الأساسية لمجتمع القوات الجوية الكويتية (KAF) في القاعدة الجوية في الكويت. جميع البيانات الفنية لأداء المهام والتدريب باللغة الإنجليزية. يجب إتقان القراءة والفهم والتحدث باللغة الإنجليزية. يعمل كقائد نوبة الدعم اللوجستي التعاقدي (CLS) والمسؤول عن تنسيق جميع أنشطة صيانة الطائرات التنظيمية في بيئة خط طيران سريعة التغير وديناميكية، وخلال عمليات الفحص المنتظمة في القاعدة الرئيسية. يرشد ويدرب مجموعة من الميكانيكيين/الفنيين متعددي المستويات في تنفيذ إطلاق الطائرات اليومية، والاسترجاع، والصيانة قبل/بعد الرحلة، وأنشطة الصيانة، ومهام الخدمة. يحافظ على رابط اتصال مستمر بين العمالة اليدوية، وإدارة عمليات الميدان، ووظائف دعم بوينج، وطواقم الطيران التابعة للقوات الجوية الكويتية. يتعاون مع وظيفة إدارة بيانات اللوجستيات لتطوير خطط الصيانة، بما في ذلك تحديد الأولويات وجدولة والإبلاغ عن حالة الطائرات/الصيانة وإنجاز أنشطة الصيانة غير المجدولة. يفهم العلاقة الحرجة بين جدول الطيران ومتطلبات صلاحية الطيران وتوافر القطع عند تخصيص موارد القوى العاملة. يستخدم الحكم السليم والتفكير النقدي لتقييم المعايير المقبولة للجودة قبل الموافقة على الإطلاق الاستثنائي للطائرة. يتواصل مع العملاء الداخليين/الخارجيين كمختص في حالة الطائرات وقدرتها التشغيلية. يستخدم المعرفة والخبرة لتقييم المشكلات، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، ووضع خطط إجراءات تصحيحية تعزز معدل القدرة التشغيلية الشاملة. يشارك مع القادة التنظيميين في تطوير وتنفيذ الخطط والأهداف (مثل الاستراتيجيات طويلة المدى، والأهداف التنظيمية، والمبادرات). يدير ويطور ويحدث عمليات وإجراءات CLS. يتابع مؤشرات الجودة ويبلغ عن حالة المنظمة. يعمل بشكل مستقل مع القليل من التوجيه ويجب أن يكون مرنًا في بيئة متغيرة مع متطلبات العملاء المتغيرة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><b>المؤهلات الأساسية (المهارات/الخبرة المطلوبة):</b><ul><li>10 سنوات أو أكثر من خبرة صيانة C-17</li><li>تتطلب هذه الوظيفة القدرة على الحصول على تصريح أمن أمريكي، والذي يتطلبه الحكومة الأمريكية must الحصول على الجنسية الأمريكية. يتطلب الحصول على تصريح أمني أمريكي سري مؤقت و/أو نهائي بعد بدء العمل.</li></ul><b>المؤهلات المفضلة (المهارات/الخبرة المرغوبة):</b><ul><li>تفضل خبرة إدارة أنشطة الصيانة التشغيلية لخط طيران C-17 في بيئة القوات الجوية.</li><li>تفضل خبرة دعم برنامج الاستدامة المتكامل (GISP) لطائرة غلوبيماستر 3 والمبيعات العسكرية الأجنبية (FMS) في بيئة متعددة الجنسيات.</li><li>يجب إتقان لوائح الاستيراد/التصدير.</li><li>يجب إتقان واسع النطاق للإجراءات والعمليات والأنظمة الفنية للطائرات C-17 غلوبيماستر 3، بما في ذلك شبكتها الفنية المرتبطة.</li></ul>