وظائف مدير العمليات في الكويت
١٤٥٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن Surbana Jurong</strong></p><br><p>مجموعة Surbana Jurong (SJ) هي شركة استشارية رائدة عالمياً في مجال المدن والبنية التحتية والهندسة، مقرها في سنغافورة. مدفوعة برؤية لبناء مدن وتشكيل الحياة، تقدم SJ حلولاً مستدامة ومبتكرة ومتكاملة عبر البيئة المبنية. بإحساس قوي بالحضور في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، توفر SJ خبرة متعددة التخصصات في النقل والموانئ والبحرية والمياه والطاقة والمباني ومشاريع البنية التحتية واسعة النطاق.</p><br><p>تتعاون SJ مع الحكومات ووكالات التنمية متعددة الأطراف والعملاء من القطاع الخاص للتخطيط والتصميم والإشراف وإدارة مشاريع البنية التحتية المعقدة طوال دورة حياتها. من خلال الجمع بين الخبرة العالمية والمعرفة المحلية، تقدم SJ حلولاً عملية وذات أثر عالي تعزز التواصل وتقوية المجتمع وتدعم التنمية المستدامة طويلة الأجل.</p><br><p><strong>الدور</strong></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس مقيم/ مدير إشراف البناء</strong> متمرس لقيادة أنشطة الإشراف الإنشائي لمشروع بنى تحتية مائية رئيسي. سيشرف المرشح الناجح على تسليم أصول الماء الحيوية للنقل الضخ والتوزيع، مع ضمان إكمال أنشطة البناء والاختبار والتشغيل والتسليم وفق متطلبات المشروع والمعايير الهندسية الدولية وتوقعات الجودة.</p><br><ul><li>قيادة وإدارة فريق إشراف ميداني متعدد التخصصات مسؤول عن تسليم أعمال بنية تحتية مائية رئيسية.</li><li>الإشراف على أنشطة البناء والاختبار والتشغيل والتسليم لمنشآت النقل والتوزيع المائي والضخ.</li><li>القيام كحلقة وصل أساسية بين العميل والمقاولين وأصحاب المصلحة لضمان التنسيق الفعال وتقديم المشروع.</li><li>مراجعة العروض الهندسية والوثائق الفنية ومنهجيات البناء للتحقق من الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير المعمول بها.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والجودة والسلامة واستغلال الموارد وأداء البناء عبر عدة واجهات عمل.</li><li>تسهيل اجتماعات المراجعة الفنية والتقدم مع أصحاب المصلحة ودعم الحلول السريعة للقضايا الفنية والتعاقدية.</li><li>الإشراف على تفتيش واختبار وتشغيل والتحقق من الأداء لضمان مطابقة أصول البنية التحتية للمتطلبات التشغيلية.</li><li>قيادة أنشطة إدارة العقد، بما في ذلك تقييم التغييرات والمطالبات وطلبات الدفع ووثائق الإغلاق.</li><li>تقديم نصائح استراتيجية حول مخاطر المشروع والتحديات الفنية والمسائل التعاقدية مع دعم نتائج المشروع الناجحة.</li><li>إعداد تقارير التقدم والعروض التقديمية ووثائق المشروع مع تعزيز تبادل المعرفة وتطوير الفريق بشكل فعال.</li></ul><p>مع سجل حافل من الإنجازات في دور ذي صلة، ستكتسب خبرتك في بيئة استشارية ولديك شغف ببناء علاقات موثوقة لدفع التغيير الإيجابي والفوز بمشروعات جديدة.</p><br><p>سيتوافر للمتقدمين المؤهلين ما يلي:</p><br><ul><li>درجة الماجستير في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 20 عاماً في الهندسة أو الإشراف الإنشائي أو تنفيذ مشاريع بنية تحتية، بما في ذلك مناصب قيادية عليا في مشاريع كبرى.</li><li>خبرة مثبتة كمهندس مقيم، مدير مشروع، مدير إنشاءات، أو دور قيادي مشابه في مشاريع بنية تحتية كبيرة الحجم أو مرافق عامة أو نقل أو مياه أو صناعات.</li><li>خبرة واسعة في العمل وفق أشكال عقد معترف بها دولياً، بما في ذلك FIDIC.</li><li>إدارة علاقات العملاء والتواصل والتفاوض والتقارير الفنية بمهارات متميزة.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p>مجموعة Surbana Jurong هي صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. نؤمن بأن التنوع والعدالة والشمول يعززون موظفينا ويثري آفاقنا ويمكِّننا من تقديم نتائج أفضل لعملائنا وشركائنا والمجتمعات التي نخدمها.</p><br><p><strong>كيفية التقدم </strong></p><br><p>يجب تقديم جميع الطلبات عبر الإنترنت وللمناقشة السرية بخصوص هذه الفرصة، يرجى التواصل مع<b> Taimoor Tariq - </b><b>Taimoor.tariq@sjgroup.com</b></p><br><p>لمزيد من المعلومات عن مجموعة Surbana Jurong، يرجى زيارة موقعنا على www.surbanajurong.com.</p><br><p>لاستكشاف فرص عمل وتعرف على العمل مع مجموعة SJ، يرجى زيارة صفحة الوظائف لدينا على SJ Careers.</p><br><p>تدار جميع أنشطة التوظيف من قبل فريق التوظيف والمواهب. في هذه المرحلة، لا تتطلب هذه الوظيفة دعم وكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية مباشرة إلى موظفي SJ Group.</p><br><p>في Surbana Jurong، نجمع المواهب والعمل الجاد والعمل الجماعي وبيئة عمل ممتعة معاً لاقتحام المشكلات وحلها بشكل إبداعي وتعاوني. انضموا إلينا لإحداث تأثير إيجابي في العالم!</p><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تلقي جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، فحوصات السلامة الجسدية اليومية، التحقيقات، المقابلات، ومراجعة تحكم المفاتيح. مراقبة التلفزيونات المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، مراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، إفراج المعلومات للأشخاص المصرح لهم. تفكيك الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات مخاطر السلامة. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب في وجودهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. استدعاء المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. تزويد الموظفين بالوثائق المناسبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ المحافظة على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Overview of the role</b></p><p>The Assistant Store Manager is responsible for selling floor leadership, overseeing the customer experience, training and development of the store staff, leading by example on the selling floor, maintaining the store standards on the selling floor and stockroom, and acts as second in command, assisting the store manager in the overall running of an individual store.</p><p><b> </b></p><p><b>What you will do</b></p><p> </p><p><b>People Development / HR</b></p><ul><li>Leads by example by training, developing and providing ongoing feedback and coaching on product knowledge, selling skills, visual merchandising and delivering the customer experience</li></ul><p><b>Drive Sales & Profitability</b></p><ul><li>Meets or exceeds profitability expectations for the store in sales, payroll, shrink and conversion</li><li>Executes strategies to maximize store sales and control expenses</li></ul><p><b>Operational Effectiveness</b></p><ul><li>Controls company assets by meeting all loss prevention measures (consistent management of inventory, in- and out-bound stock movements, sales, returns, exchange, store maintenance, etc.)</li><li>Executes and complies with all company policies and store procedures</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Required Skills to be successful</b></p><ul><li>Previous managerial experience in retail, with a proven track record of sales and profitability achievement.</li><li>Effective communication and interpersonal skills to effectively engage with team members at all levels, Good English skills.</li><li>Demonstrated commitment to putting the customer first, Ability to resolve customer issues, and deliver outstanding service.</li><li>Strong organizational and problem-solving skills to manage complex operational challenges effectively.</li></ul><p><b> </b></p><p><b>What equips you for the role</b></p><p> </p><p><b>Qualifications & Experience:</b></p><p><b>Minimum Qualifications and Knowledge:</b></p><p>High school education or equivalent preferred</p><p><b> </b></p><p><b>Minimum Experience:</b></p><p>Minimum two years Senior Sales Associate experience with a proven track record for driving sales and profit results and training and developing a team of individuals</p><p><b> </b></p><p><b>Job-Specific Skills: </b> </p><ul><li>Good command of business English (written and verbal)</li><li>Good computer skills (Outlook, Excel & SAP) and detailed report analysis skills</li><li>Strong level of numeracy & literacy</li><li>Some heavy lifting</li><li>Scheduled shifts may require standing for a minimum of eight hours</li></ul><p> </p><p><b>Behavioral Competencies:</b></p><ul><li>Strong analytical and time management skills.</li><li>Excellent customer service.</li><li>Good communication skills</li><li>Collaborative teamwork approach.</li><li>Proficiency in managing processes and reporting.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هذه وظيفة بدوام كامل وموقعها في الكويت، وتعتبر كمحرك التسويق الرقمي لمجموعتنا ككل، وستتبع مدير التسويق للمجموعة. ستملك الإعلانات المدفوعة وأداء الويب والتحليلات وإدارة علاقات العملاء عبر:</p><p>ترابو في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، وعمان</p><p>هذه وظيفة تطبيقية لشخص يرغب فعلاً في بناء الحملات، لا مجرد الإشراف عليها. ستعمل عن كثب مع قادة العلامة التجارية في كل سوق مع امتلاك الوظيفة الرقمية على مستوى المجموعة.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>التخطيط وإطلاق وتحسين الحملات المدفوعة عبر Meta وGoogle وTikTok ومنصات ناشئة</li><li>امتلاك تقارير الأداء عبر جميع العلامات والأسواق، بما في ذلك تقارير أسبوعية وشهرية للقيادة</li><li>إدارة بنية التتبع بما في ذلك Meta Pixel وConversions API وGA4 وGoogle Tag Manager</li><li>امتلاك تحسين معدل التحويل على مواقعنا الإلكترونية</li><li>بناء وتنفيذ حملات إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني لدفع الزيارات المتكررة</li><li>إدارة ميزانيات وتأثير المؤثرين وحملات المقايضة وتتبع العائد على الاستثمار</li><li>التنسيق مع كبار التنفيذيين في العلامة التجارية بشأن موجزات الحملات والمتطلبات الإبداعية وجداول الإطلاق</li><li>مواكبة اتجاهات التسويق الرقمي عبر قطاعات الترفيه العائلي والترفيه في دول مجلس التعاون الخليجي</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في التسويق الرقمي، ويفضل في التجزئة أو الأغذية والمشروبات أو الترفيه أو التجارة الإلكترونية</li><li>سجل حافل في تشغيل الحملات المدفوعة على Meta وGoogle بميزانيات تستطيع الحديث عنها</li><li>ذهن تحليلي قوي مع خبرة عملية في GA4 وMeta Ads Manager</li><li>الراحة مع الإعدادات التقنية بما في ذلك تنفيذ البيكسل، وتتبع التحويل، والعمل الأساسي في GTM</li><li>خبرة في التسويق في أسواق مجلس التعاون الخليجي، وفهم سلوك المستهلك في الكويت والإمارات أو عمان</li><li>تواصل ممتاز باللغة الإنجليزية، العربية ميزة قوية</li><li>مبادِر ذاتي يمكنه إدارة علامات تجارية وأسواق متعددة</li><li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لسيناريوهات العمل التسويقي</li></ul><p><br></p></div>
<p>تقوم Guildhall حاليًا بتعيين مدير عقود نيابة عن مقاول دولي رائد يقوم بتنفيذ مشاريع بناء كبيرة في الكويت.
سيؤدي هذا المنصب دورًا رئيسيًا في إدارة إدارة ما بعد العقد والمخاطر التعاقدية والمطالبات والتvariations والشؤون التجارية طوال دورة حياة المشروع.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة الأنشطة التجارية والتعاقدية ما بعد العقد طوال دورة حياة المشروع
- مراجعة شروط العقد وتحديد المخاطر والالتزامات والفرص التعاقدية
- إدارة التغييرات والمطالبات وتقديمات Extension of Time (EOT) والمراسلات التعاقدية
- إعداد والتفاوض على الإشعارات التعاقدية وأوامر التغيير والوثائق التجارية
- توفير الدعم والتوجيه التعاقدي لفِرَق المشروع في الشؤون التجارية
- مراجعة رسومات البناء ومراقبة تقدم المشروع من منظور تعاقدي
- التنسيق مع مديري المشاريع والاستشاريين والعملاء والمتعهدين من الباطن في المسائل التعاقدية
- ضمان الامتثال التعاقدي طوال تنفيذ المشروع
- دعم تجنب النزاعات والفاوضات وعمليات الحل</p><p>- درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة عقود البناء
- يجب أن يمتلك خلفية بناء قوية مع خبرة ميدانية عملية وفهم راسخ للطرق الإنشائية
- خبرة قوية في إدارة ما بعد العقد في مشاريع مبانٍ كبرى
- معرفة واسعة بعقود FIDIC وإدارة العقد والتغيرات والمطالبات وتقديمات Extension of Time (EOT)
- خبرة ميدانية عملية مع فهم قوي للطرق الإنشائية
- القدرة على مراجعة الرسومات الفنية وتقييم التداعيات العقدية لتغييرات المشروع
- خبرة في إدارة المخاطر العقدية والمسائل التجارية أثناء تنفيذ المشروع
- يفضل بشدة وجود خبرة سابقة مع مقاولين دوليين أو مشاريع بناء على نطاق واسع
- مهارات تواصل وتفاوض وتقرير باللغة الإنجليزية ممتازة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير هندسة الحلول - برنامج Siemens Grid Software الموقع: مدينة الكويت، الكويت حول الدور: هذا دور قيادي رفيع المستوى عند تقاطع التميز الهندسي وتحول الطاقة الإقليمي. بصفته مدير هندسة الحلول، ستكون القوة المحركة وراء التسليم الفني لمحفظة Siemens Grid Software مع إشراف فرق متعددة التخصصات وإدارة محفظة من مشاريع بنية تحتية ذات تأثير عالي تدعم بشكل مباشر الأجندات الوطنية، بما في ذلك رؤية الكويت وبرامج modernization الشبكة الأوسع. المسؤوليات الرئيسية قيادة تنفيذ تقني من الطرف إلى الطرف لمشاريع Grid Software في الكويت، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، وفي النطاق، والميزانية، ومع معايير الجودة تعريف أهداف المشروع، النطاق الفني، تخصيص الموارد، واستراتيجيات التسليم بالتعاون مع الأطراف المعنية الرئيسية قيادة ممارسات الهندسة من خلال إعادة استخدام المكونات القياسية والقوالب وأُطُر التسليم المثبتة ضمان الامتثال الكامل لمعايير الهندسة المعمارية لسيمينز، الحوكمة الفنية، متطلبات الأمن السيبراني، وسياسات الصحة والسلامة والبيئة تمثيل سيمينز في لقاءات عليا مع الجهات الحكومية، والمرافق، والمقاولين EPC والشركاء الاستراتيجيين دعم أنشطة ما قبل البيع، وتEngagement العملاء الاستراتيجي، ومبادرات الاحتفاظ بالحساب على المدى الطويل المساهمة في استراتيجية go-to-market الإقليمية وتخطيط تطوير الأعمال بما يتماشى مع المبيعات والإدارة الإقليمية بناء علاقات موثوقة مع العملاء، والشركاء، والبائعين، وأصحاب المصلحة الداخليين على جميع المستويات قيادة وتنسيق الموارد الهندسية الداخلية، ومديري المشاريع، وفرق دورة الحياة، وبائعي الأطراف الثالثة عبر فرق موزعة جغرافياً توجيه وتطوير قادة المشاريع الفنية، والمهندسين، وفرق التسليم لتعزيز ثقافة الأداء العالي والتعاونية رصد أداء المشروع من خلال تقارير قوية، وجدولة وآليات إدارة الجودة تحديد وإدارة وتسوية المخاطر الفنية، الاختناقات، ومواضيع التصعيد طوال دورة حياة المشروع الإشراف على المساءلة الميزانية والمساهمة في الربح والخسارة لمحفظة الهندسة في الإقليم قيادة مبادرات تحسين التشغيل ودعم برامج التحول الأعمال ضمن الإقليم إدارة نطاق المشروع، الجدول الزمني، وتغيّرات التكلفة باستخدام حوكمة مهيكلة وعمليات التغيير التعاون مع فرق المكونات العالمية لضمان التوافق مع معايير الهندسة والتسليم لسيمينز</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ملفك الشخصي: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الإلكترونية، الاتصالات، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص تقني ذو صلة 10-15 عامًا من الخبرة المتدرجة في تنفيذ المشاريع والقيادة الهندسية، مع تركيز على بنية تحتية متوسطة إلى كبيرة النطاق أو مشاريع Grid Software سجل حافل في قيادة فرق هندسية متعددة الثقافات وتخصصية في بيئات دولية خلفية قوية في قطاع النقل والتوزيع، مع خبرة في أنظمة SCADA، الدمج IT/OT، الرقمنة، إنترنت الأشياء، والأمن السيبراني معرفة تقنية عميقة بأنظمة التحويل الآلي والمحطات، بما في ذلك الإلمام بحلول سيمنز والمنافسين تجربة إدارة منظمات مصفوفية والتنقل ضمن بيئات مشاريع متعددة أصحاب مصالح متعددة في الإمارات الخليجية؛ تفضل وجود خبرة في الكويت أو الأسواق الأوسع فهم لإطارات التنظيمات الإقليمية والمشتريات وتنفيذ المشاريع في الكويت والخليج مهارات تواصل استثنائية وإدارة أصحاب المصلحة، مهارات تفاوض وتقديم تنفيذي متميزة شغف واضح بتطوير الكوادر، وتوجيه الفرق الفنية، وبناء ثقافات أداء عالٍ حازمة في الجانب التجاري مع فهم قوي لسيطرة المشروع، الجدولة، وأطر الإجراءات التصحيحية الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة)، ووجود العربية ميزة كبيرة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>المسؤوليات:<br>•<br>قيادة وإدارة فريق SRE لضمان فعالية الرصد والرؤية والممارسات الموثوقة عبر جميع القنوات الرقمية.<br>•<br>الملكية والحكم على منصة Dynatrace، مع ضمان الاستغلال الأمثل والتوحيد والتحسين المستمر.<br>•<br>تحديد وتنفيذ وتطوير استراتيجية الرؤية بما يتماشى مع أهداف العمل والتكنولوجيا.<br>•<br>الإشراف على عمليات الرصد للتطبيقات والبنية التحتية والمنصات الرقمية (مثل التطبيقات الجوالة والمواقع الإلكترونية).<br>•<br>ضمان تطوير وتوحيد لوحات التحكم والتنبيهات ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال عبر جميع الخدمات.<br>•<br>قيادة مبادرات التشغيل الآلي (مثل الإصلاح التلقائي، تحسين التنبيه، أتمتة سير العمل) لتحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي.<br>•<br>ضمان تغطية الرؤية الكاملة لجميع الخدمات والميزات والتكاملات النظامية الجديدة.<br>•<br>قيادة جهود مراقبة الأداء وتحسينها لتعزيز استقرار النظام وتجربة المستخدم.<br>•<br>الإشراف على تكاملات بين أدوات الرصد وأنظمة المؤسسة الأخرى.<br>•<br>إرساء وتطبيق أفضل الممارسات والمعايير والحوكمة للرصد وإدارة الحوادث.<br>•<br>ضمان فعالية تحليلات السبب الجذري (RCA) وخطط المتابعة لمنع التكرار.<br>•<br>مراقبة والإبلاغ عن أداء النظام وتوافره ومقاييس الموثوقية.<br>•<br>ضمان تحديد المخاطر والقضايا والعنق الزجاجي للأداء بشكل استباقي.<br>•<br>الاعتماد والموافقة على تكوينات الرصد واستراتيجيات التنبيه وتصميم لوحات التحكم.<br>•<br>تنفيذ جميع الأدوار والمسؤوليات المذكورة أعلاه وفقاً لسياسات نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) وسياسات المجموعة وإبلاغ المشرف/المدير فوراً عن أي خروقات أمنية معلوماتية/مادية أو فوارق امتثال أو حوادث.<br>•<br>الالتزام بالمعايير البيئية كما تحددها الجهات statutory في الكويت، أو وفق سياسات زين جروب/الكويت المنشورة<br>•<br>تلتزم زين بمتطلبات شهادة الصحة والسلامة المهنية التي تؤسس وتحتفظ بنظام إدارة OH&S والذي يقضي على المخاطر ويقلل من مخاطر OH&S (بما في ذلك عيوب النظام)، وتستثمر في فرص OH&S وتتطرق إلى عدم مطابقة أنظمة OH&S المرتبطة بأنشطتها<br>ما نريده منكم<br>المهارات:<br>•<br>إدارة أحمال العمل بالفريق والأولويات وتخصيص الموارد لضمان موثوقية الخدمة وكفاءة التشغيل.<br>•<br>توفير الإرشاد التقني والتوجيه والتوجيه المهني لأعضاء الفريق.<br>•<br>تحديد أهداف الأداء وإجراء تقييمات منتظمة لأعضاء الفريق.<br>•<br>التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية والأعمال لضمان الاتساق والاتصال الفعال.<br>•<br>أنظمة التشغيل ووعي البنية التحتية<br>•<br>Troubleshooting و التفكير في السبب الجذري<br>•<br>خلفية شبكات متوسطة المستوى<br>•<br>متوسط - البرمجة والتطوير (JavaScript، React، React Native وغيرها)<br>•<br>متوسط - SQL/ PLSQL<br>المستوى التعليمي والتخصص: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو أي تخصص ذو صلة.<br>حول عملية التقديم<br>إذا كنت تستوفي المعايير وتتحمس للدور، فسوف نرحب بطلبك.<br>لإكمال الطلب، ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية:<br>• السيرة الذاتية<br>• صورة جواز السفر بحجم جواز السفر<br>• أعلى شهادة تعليمية<br>• نسخة من الهوية المدنية/الجواز<br>قدم لهذه الوظيفة<br>عودة<br></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى إحدى المؤسسات الرائدة في الكويت إلى تعيين <b>مدير مساعد للشراء</b> ذو خبرة لدعم وتقوية وظيفة الشراء لديها. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في إدارة أنشطة الشراء، وعلاقات الموردين، وإدارة العقود، وتحسين التكاليف مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأفضل ممارسات الشراء.</p><p>هذه الوظيفة مثالية لمحترف الشراء الذي يستمتع بالعمل في بيئة سريعة الحركة والتعاون مع عدة وظائف أعمال.</p><p>المهام الأساسية</p><ul><li>المساعدة في وضع وتنفيذ استراتيجيات الشراء المتوافقة مع أهداف العمل.</li><li>إدارة أنشطة الشراء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاستيراد، تقييم الموردين، التفاوض، وإدارة أوامر الشراء.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط التجارية والعقود لتحقيق وفورات في التكاليف وكفاءة تشغيلية.</li><li>مراقبة أداء المورد والتأكد من الامتثال للالتزامات العقدية ومستويات الخدمة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم متطلبات الشراء وضمان تسليم السلع والخدمات في الوقت المحدد.</li><li>تحليل أنماط الإنفاق وتحديد الفرص لإعادة التكاليف وتحسين العمليات.</li><li>دعم أنشطة المناقصات والعطاءات وفقاً لسياسات الشركة.</li><li>التأكد من أن توثيق الشراء دقيق وكامل ومُحَفَظ بشكل صحيح.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والأسعار وتطورات الموردين.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خمس إلى ثماني سنوات من الخبرة في الشراء، ويفضل ضمن إدارة المرافق، خدمات القوى العاملة، البناء، العقارات، أو صناعة ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الشراء واستراتيجيات التوريد وإدارة العقود.</li><li>خبرة في التفاوض مع موردين محليين ودوليين.</li><li>مهارات تحليلية وتفاوضية وحل مشاكل ممتازة.</li><li>قدرات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel.</li><li>الخبرة في العمل مع أنظمة ERP (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما شابه) ميزة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p><p>ما نقدمـه</p><ul><li>حزمة رواتب تنافسية</li><li>بيئة عمل احترافية وتعاونية</li><li>فرص للنمو والتطوير المهني</li><li>الت exposure لمشروعات شراء متنوعة عبر قطاعات أعمال متعددة</li></ul><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الكفاءات المفضلة</p><ul><li>الوعي التجاري</li><li>مهارات التفاوض والتأثير</li><li>إدارة علاقات الموردين</li><li>تحسين التكاليف</li><li>إدارة العقود</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>التعرض لصناعة الخدمات</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>دور مدير نجاح العملاء محوري في ضمان أن يحصل عملاؤنا على أعلى مستويات الخدمة والدعم. كعضو رئيسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتوجيههم نحو تحقيق أهدافهم التجارية. هذا المنصب ليس مجرد الحفاظ على رضا العملاء؛ إنه يتعلق بإنشاء شراكات دائمة تقود إلى نجاح مشترك. ستلعب دوراً أساسياً في مساعدة عملائنا على التنقل بين خدماتنا وحلولنا، لضمان تحقيق أقصى قيمة من استثماراتهم.</p><p>في هذا الدور، ستتاح لك فرصة تطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية تقدر الابتكار والتعاون. نفخر بثقافة فريقنا الشمولية، حيث تُسمع كل صوت وتُثمن كل فكرة. كمدير نجاح العملاء، ستتلقى تدريبات مستمرة وفرص تطوير لتعزيز مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية. ستدعمك فريق مDedicated يلتزم بنموك المهني، لضمان توفير الموارد اللازمة لك للنجاح.</p><p>عند دخولك إلى هذا الدور، لن تسهم فقط في نجاح عملائنا لكن أيضًا في التوجه الاستراتيجي لشركتنا. ستكون أفكارك وملاحظاتك ذات قيمة لا تقدر بثمن مع استمرارنا في تطوير خدماتنا. هذه فرصة مثيرة لأولئك الذين لديهم شغف بنجاح العملاء ويرغبون في إحداث تأثير كبير في منظمة مزدهرة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وضمان رضاهم عن خدماتنا، باستخدام أدوات CRM لتتبع التفاعلات والنتائج.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، ومعالجة أي قلق أو مشكلة بسرعة لتعزيز رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج ومبادرات تحسين الخدمة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة مع العملاء لتقييم استخدامهم لمنتجاتنا وخدماتنا، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.</li><li>تطوير وتقديم جلسات تدريب للعملاء لمساعدتهم على استخدام خدماتنا بفعالية، وضمان تحقيق النتائج المرجوة.</li><li>تحليل بيانات العملاء وملاحظاتهم لتحديد الاتجاهات ومجالات للتحسين، لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وخدماتنا.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء للعملاء، تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية وإظهار قيمة خدماتنا في تحقيق أهدافهم.</li><li>تسهيل عمليات الانضمام للعملاء الجدد، وضمان انتقال وانخراط سلس في أنظمتنا.</li><li>الحفاظ على الاطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة نجاح العملاء لتحسين تقديم الخدمة واستراتيجيات تفاعل العملاء باستمرار.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات</p><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>المواطن الكويتي.</li><li>خبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات ضمن SaaS أو البرمجيات أو الحلول الرقمية.</li><li>خبرة قوية في onboarding العملاء، والتبني، والاحتفاظ، وإدارة العلاقات.</li><li>القدرة على فهم احتياجات الأعمال لدى العملاء وتعظيم استخدام المنصة.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء ممتازة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Summary: </b></p><p>The Assistant Category Manager supports the development and execution of category strategies to improve sales growth, profitability, market presence, and operational performance across assigned brands and product categories.</p><p>The role works closely with sales teams, suppliers, and internal stakeholders to optimize category performance, monitor market trends, manage promotional activities, and ensure effective execution of business plans.</p><p>The Assistant Category Manager plays a critical role in supporting category growth, improving operational efficiency, maximizing promotional effectiveness, and ensuring alignment between category objectives and commercial execution.</p><p><br></p><p><b>Main Responsibilities:</b></p><ul><li>Support the development and execution of annual sales and category plans in coordination with the sales team and aligned with business objectives</li><li>Monitor category performance, sales trends, stock movement, and IMS data, and recommend corrective actions when needed</li><li>Assist in defining promotional SKUs and category initiatives in line with category and brand strategies</li><li>Assist in managing trade marketing plans (TMPs), budgets, promotional spending, and claims to maximize return on investment</li><li>Coordinate with suppliers regarding category activities, performance updates, business reviews, and operational requirements under the guidance of the Senior Category Manager</li><li>Prepare and share sales performance updates and insights with internal stakeholders and suppliers</li><li>Support supplier visits, market visits, and coordination of sales route plans when required</li><li>Prepare and maintain category performance reports, sales updates, coverage reports, stock ageing reports, and business review presentations for management and suppliers</li><li>Analyze sales and market trends to support category decision-making</li><li>Track slow-moving items and support implementation of corrective action plans to improve inventory health</li><li>Participate in S&OP meetings to monitor stock levels, shipments, product availability, and in-market execution activities</li><li>Support monitoring of stock availability and inventory efficiency</li><li>Assist in corrective actions related to stock aging and slow-moving inventory</li><li>Support the management of POS materials and follow up with sales teams and merchandisers to ensure effective in-store execution and visibility</li><li>Monitor planogram compliance and ensure alignment with category guidelines and customer requirements</li><li>Support market execution activities to improve category visibility and performance</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Educational and Experience </b></p><ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field</li><li>3–5 years of experience in category management, brand management, trade marketing, or FMCG commercial operations</li><li>Experience within the FMCG industry is preferred.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications, especially Excel and PowerPoint</li><li>Knowledge of Power BI or similar reporting and analytics tools</li><li>Strong analytical and reporting capabilities</li></ul><p><br></p><p><b>Skills & Competencies: </b></p><ul><li>Analytical Thinking: Ability to analyze category trends, sales performance, and market data.</li><li>Commercial Awareness: Strong understanding of category performance drivers and market dynamics.</li><li>Communication: Strong presentation and stakeholder management skills.</li><li>Problem-Solving: Ability to coordinate multiple category activities effectively.</li><li>Proactiveness: Ability to identify issues and recommend practical solutions.</li><li>Technical: Ability to work effectively with suppliers, sales teams, and internal stakeholders.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are looking for a dynamic <b>Product Manager – Electrical</b> to manage and grow our electrical product portfolio. The role involves leading the full product lifecycle, driving revenue and market share, defining pricing strategies, and supporting sales and market penetration.</p><ul><li>Develop and deliver the product operating plan to achieve revenue growth, market share, profitability, and ROI targets.</li><li>Manage the complete product lifecycle from concept development to launch, promotion, and ongoing support.</li><li>Analyze customer needs and market trends to identify product gaps and growth opportunities.</li><li>Monitor competitor products to ensure strong positioning and differentiation in the electrical products market.</li><li>Work closely with sales teams to define product sales strategies and drive market penetration.</li><li>Prepare accurate product forecasts, business plans, and performance reports for management review.</li><li>Lead brand development initiatives to improve product visibility, awareness, and market share.</li><li>Determine product pricing and costing based on market research, volume projections, and customized project requirements.</li><li>Coordinate with suppliers and internal teams to ensure product availability, inventory control, and timely delivery.</li><li>Train and enable sales teams while supporting regulatory, government, and consultant approvals for products.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Bachelor’s degree in <b>electrical engineering, Business Administration, Marketing</b>, or a related field.</li><li>Excellent command in both languages (<b>Arabic and English</b>) </li><li>Minimum <b>5–8 years of experience</b> in product management, preferably within the <b>electrical.</b></li><li>Strong understanding of <b>electrical products, systems, and market dynamics</b>.</li><li>Proven ability to manage <b>pricing, product strategy, and go-to-market plans</b>.</li><li>Excellent analytical, communication, and stakeholder management skills.</li><li>Experience working with <b>consultants, contractors, government authorities, and regulatory approvals</b> is an advantage.</li></ul><p>Strong technical knowledge.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مدير عقود ذو خبرة للانضمام إلى فريق مشروع البناء لدينا في الكويت. سيكون المرشح مسؤولاً عن إدارة العقود، التنسيق التجاري، إدارة المطالبات، إدارة المقاولات الفرعية، و السيطرة على المخاطر العقدية طوال دورة حياة المشروع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>• إدارة العقود الرئيسية، المقاولات الفرعية، والوثائق التجارية ذات الصلة.</p><p>• مراجعة، صياغة، وتعديل المراسلات العقدية والإشعارات والمطالبات والتغييرات والتقديمات العقدية.</p><p>• دعم فريق المشروع في تحديد المخاطر العقدية واقتراح إجراءات التخفيف.</p><p>• التنسيق مع إدارة المشروع، واللجان التجارية، والقانونية، والمشتريات، والفرق المالية في مسائل متعلقة بالعقد.</p><p>• إعداد ومراجعة المطالبات، وتقديمات مدد إضافية، وأوامر التباين، ووثائق إغلاق العقد.</p><p>• متابعة الالتزامات العقدية والمواعيد والتسليمات ومتطلبات الامتثال.</p><p>• المشاركة في المفاوضات مع العملاء والمستشارين والمقاولين الفرعيين والموردين.</p><p>• تقديم المشورة العقدية لفريق المشروع ودعم حل النزاعات عند الحاجة.</p><p>• الحفاظ على سجلات مناسبة لجميع وثائق العقد والمراسلات والموافقات وملفات المطالبات.</p><p>مكان العمل: الكويت</p><p>نوع العمل: في الموقع</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، المساحة، إدارة البناء، القانون، أو مجال ذي صلة.</p><p>• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العقود ضمن قطاع البناء.</p><p>• يفضل الخبرة في البنية التحتية، المباني، EPC، معالجة مياه الصرف الصحي، أو مشاريع البناء واسعة النطاق.</p><p>• معرفة قوية بعقود FIDIC وإدارة العقد الإنشائي.</p><p>• خبرة جيدة في المطالبات والتغييرات وEOT وإدارة المقاولات الفرعية والمراسلات العقدية.</p><p>• مهارات تفاوض وتواصل وتنسيق وحل المشكلات قوية.</p><p>• القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع قضايا عقدية معقدة بشكل مستقل.</p><p>• إتقان جيد للإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p><p>• يفضل خبرة في مشاريع مجلس التعاون الخليجي أو الشرق الأوسط.</p><p>• الكفاءة في MS Office وأنظمة إدارة العقود/الوثائق.</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Summary</b></p><p>We are seeking a dynamic and customer-focused CRM & Customer Experience Manager to lead customer relationship management initiatives and drive service excellence across the organization. Responsible for developing CRM strategies, enhancing customer satisfaction, strengthening customer loyalty, and utilizing customer data analytics to support business growth. This role requires strong leadership skills, analytical capabilities, and a thorough understanding of automotive sales, service, and aftersales operations<b>.</b></p><p><b> </b></p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li>Design, implement, and manage CRM systems to capture, analyze, and leverage customer data effectively.</li><li>Develop and maintain customer care policies and procedures in line with automotive industry best practices.</li><li>Lead customer service teams and ensure prompt resolution of customer inquiries, complaints, and service requests.</li><li>Collaborate with Sales and Aftersales departments to improve customer engagement, retention, and overall customer experience.</li><li>Monitor customer satisfaction metrics, including CSI and NPS, and implement initiatives to improve performance.</li><li>Analyze customer data and trends to provide actionable insights that support business decisions and customer retention strategies.</li><li>Train, coach, and mentor staff on CRM systems, customer service standards, and service excellence practices.</li><li>Manage customer loyalty programs, service reminder campaigns, and personalized customer communication initiatives.</li><li>Prepare and present regular reports on customer feedback, satisfaction levels, trends, and departmental performance.</li><li>Ensure compliance with company policies, manufacturer standards, and applicable industry regulations.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, or a related field.</li><li>Proven experience in CRM management and customer service leadership, preferably within the automotive industry.</li><li>Strong understanding of automotive sales, service, and aftersales operations.</li><li>Proficiency in CRM software and customer analytics tools.</li><li>Analytical ability to interpret customer data & drive actionable insights</li><li>Excellent communication, leadership, and problem-solving abilities.</li><li>Customer-centric mindset with a passion for delivering exceptional customer experiences.</li><li>Strong organizational and project management skills.</li><li>Ability to effectively manage cross-functional teams and build strong stakeholder relationships.</li><li>Excellent negotiation, conflict resolution, and decision-making capabilities.</li><li>Arab nationals only</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيكون مدير الحساب مسؤولاً عن قيادة المبيعات عبر السوق المحلي لبنية NetApp التحتية لتقنية المعلومات.</p><br>
<p>تشمل هذه الدور بناء علاقات والحفاظ عليها مع البائع، وفهم احتياجات أعمالهم، وتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء.</p><br>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة جهود المبيعات لمنتجات وخدمات NetApp، وضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>تطوير وإدارة خطط الحسابات الاستراتيجية، والعمل عن كثب مع فرق داخلية وخارجية.</li>
<li>التعامل مع عملية البيع كاملة من توليد العملاء المحتملين حتى إغلاق الصفقات، بما في ذلك التأهيل، تصميم الحلول، التسعير والتفاوض.</li>
<li>بناء وتنمية العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين داخل منظمات العملاء.</li>
<li>استخدام نهج استشاري لفهم تحديات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li>
<li>العمل بالتعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتحديد وتCaptured فرص البيع.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والتوقعات وتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة بالأعمال و/أو تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في المبيعات/إدارة الحسابات ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات؛ تعتبر الخبرة في بنية NetApp ميزة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية مطلوبة.</li>
<li>قدرة مثبتة على تلبية وتجاوز أهداف المبيعات، مع مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على تقديم حلول معقدة بوضوح.</li>
<li>توجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول تتوافق مع أهداف أعمالهم.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات قوية.</li>
<li>فهم اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>التعويض</strong></p><br>
<p>سيتم تقديم حزمة تعويض جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.</p><br>
<p><strong>فرصة عمل متساوية</strong></p><br>
<p>لودجكوم ملتزمة بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس/الهوية الجنسية، الدين، العمر، الحالة الاجتماعية، الخلفية الثقافية، الإعاقة، الجنسية والرأي السياسي. يتم توظيف الموظفين استناداً فقط إلى متطلبات الشاغر المحدد، مع أخذ المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح بعين الاعتبار.</p><br>
<p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br>
<p>نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان في أي وقت عندما يكون قد تم استلام عدد كافٍ من الطلبات.</p><br>
<p>سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين تتوافق خبراتهم ومؤهلاتهم بشكل وثيق مع متطلبات الوظيفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Title: Solution Engineering Manager – Siemens Grid Software Location: Kuwait City, Kuwait About the role: This is a senior leadership role at the intersection of engineering excellence and regional energy transformation. As Solution Engineering Manager, you will be the driving force behind the technical delivery of Siemens Grid Software portfolio — overseeing multidisciplinary teams and managing a portfolio of high-impact infrastructure projects that directly support national agendas, including Kuwait Vision and broader grid modernization programs. Key Responsibilities Lead end-to-end technical execution of Grid Software projects in Kuwait, ensuring delivery on time, within scope, budget, and quality standards Define project objectives, technical scope, resource allocation, and delivery strategies in collaboration with key stakeholders Drive engineering best practices through the reuse of standard components, templates, and proven delivery frameworks Ensure full compliance with Siemens architectural standards, technical governance, cybersecurity requirements, and EHS policies Represent Siemens in senior-level engagements with government entities, utilities, EPC contractors, and strategic partners Support pre-sales activities, strategic customer engagements, and long-term account retention initiatives Contribute to regional go-to-market strategy and business development planning in alignment with sales and regional management Build and maintain trusted relationships with customers, partners, vendors, and internal stakeholders at all levels Lead and coordinate internal engineering resources, project managers, lifecycle teams, and third-party vendors across geographically distributed teams Coach and develop Technical Project Leads, Engineers, and delivery teams — fostering a high-performance, collaborative culture Monitor project performance through robust reporting, scheduling, and quality management mechanism Identify, manage, and resolve technical risks, bottlenecks, and escalation topics throughout the project lifecycle Oversee budget accountability and P&L contribution for the territory's engineering portfolio Lead operational improvement initiatives and support business transformation programs within the territory Manage scope, schedule, and cost changes using structured governance and changing control processes Collaborate with global component teams to ensure alignment with Siemens' architectural and delivery standards Your Profile Bachelor’s degree in electrical engineering, Electronic Engineering, Telecommunications, Computer Science, IT, or a related technical discipline 10–15 years of progressive experience in project execution and engineering leadership, with a focus on medium to large-scale infrastructure or Grid Software projects Proven track record leading multicultural, multidisciplinary engineering and project management teams in international environments Strong background in the Transmission and Distribution sector, with expertise in SCADA systems, IT/OT integration, digitalization, IoT, and cybersecurity Deep technical knowledge of Substation Automation and Telecommunication Systems, including familiarity with Siemens and competitor solutions Experience managing matrix organizations and navigating complex, multi-stakeholder project environments Experience working within Kuwait or broader markets is strongly preferred Established network and familiarity with Kuwait utilities, transmission operators, or government entities is a distinct advantage Understanding of regional regulatory, procurement, and project delivery frameworks in Kuwait and in the Gulf Exceptional communication, stakeholder management, negotiation, and executive presentation skills Demonstrated passion for developing people, coaching technical teams, and building high-performance cultures Strong commercial acumen with solid understanding of project controlling, scheduling, and corrective action frameworks Fluent in English (written and spoken) while Arabic language is highly advantageous We offer you 2 to 3 days of mobile work per week as a global standard A diverse and inclusive culture An environment where you can bring your whole self to work Strong opportunities for personal and professional growth Access to a wide range of learning & development programs Transform the everyday with us! If you are a motivated teammate, eager to learn new things and looking to grow your career in a strong and forward-thinking company, apply! Siemens is dedicated to quality, equality, and valuing diversity, and we encourage applications that reflect the diversity of the communities within which we work. Siemens is an equal opportunities employer and does not discriminate unlawfully on any grounds. We are committed to providing access, equal opportunity and reasonable accommodation for individuals with disabilities in employment, its services, programs, and activities. At Siemens, we are always challenging ourselves to build a better future. We need the most innovative and diverse Digital Minds to develop tomorrow ‘s reality. Find out more about the Digital world of Siemens here: www.siemens.com/careers/digitalminds Please note: Only complete applications can be considered in the selection process.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><br> <b>About the role </b> <p>As a Key Account Manager, you will be responsible for managing key accounts in the assigned territory and work strategically to increase the awareness and create the demand of the company products. They will be responsible for promoting products or group of products to a variety of customers including Hospitals, Infection control, ICUs, and relevant decision makers in hospitals.</p> <p> </p> <p> <b>Job Location: Qatar or Kuwait</b> </p> <b>Main responsibilities will include:</b> <ul> <li> <p>Ensure optimal and continuous product support on the market and in different institutions.</p> </li> <li> <p>Improving the development of existing products and support with new product launches.</p> </li> <li> <p>Achieves sales targets in the designated territory.</p> </li> <li> <p>Builds sustainable positive relationships with target HCPs and different partners.</p> </li> <li> <p>Ensure customer satisfaction. Manage expectations, along with improve and expand market penetration and adoption.</p> </li> <li> <p>Conducts customer segmentation to ensure target customers are approached with the optimal tools and frequency and provided with best-in-class customer service.</p> </li> <li> <p>Maintains the customer database to ensure full understanding of customer needs to be able to timely fulfil them.</p> </li> <li> <p>Conducts ongoing market analysis including market, competitive, and business intelligence.</p> </li> <li> <p>Helps in organizing promotional and educational group meetings, symposia and conferences for doctors and other medical staff, nurses.</p> </li> </ul> <p> </p> <b>About you</b> <ul> <li> <p>Bachelor s degree in healthcare sciences or discipline</p> </li> <li> <p>Relevant experience or exposure in medical devices/technology is key</p> </li> <li> <p>2- 3 years of sales experience from healthcare background</p> </li> <li> <p>Excellent communication and presentation skills</p> </li> <li> <p>Strong customer focus & analytical skills.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> Why Join Us? <p>To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive. </p> <p> </p> <p>We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success. </p> <p> </p> <p><br></p></div></section>
<p><h4>نبني على ماضينا. مستعد للمستقبل</h4>
<p>وارلي هي شركة خدمات مهنية عالمية خبراء في الطاقة والكيماويات والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن نجمع بين عالمين، نتجه نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، في حين نساهم في توفير الطاقة والكيماويات والموارد اللازمة الآن.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مشروع إنشاءات متمرس للانضمام إلى فريقنا في الأحمدي، الكويت، دعمًا لبرنامج المعالجة البيئية في الكويت (KERP).</p>
<p>ستلعب دورًا حاسمًا في تنفيذ مبادرات استعادة بيئية واسعة النطاق. مع ملايين الأمتار المربعة من الأراضي الملوثة التي أُعيد تأهيلها بنجاح، يمثل هذا المشروع جهدًا عالميًا هامًا في الانتعاش البيئي المستدام.</p>
<p>هذه فرصة للإسهام في تحويل الأراضي المتأثرة إلى أنظمة بيئية آمنة ومنتجة مع قيادة عمليات هندسية وبناء معقدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<strong>قيادة المشروع والتسليم</strong><br>
<ul>
<li>قيادة الإدارة الشاملة والتنسيق والإشراف على مشاريع المعالجة المعينة.</li>
<li>الإشراف على وضع الميزانية والسيطرة على التكاليف وضمان الجودة لضمان تسليم المشروع بنجاح.</li>
<li>إدارة المقاولين في الهندسة والتوريد والبناء نيابة عن العميل.</li>
<li>ضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتوافق مع الالتزامات التعاقدية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ إستراتيجية معالجة التربة للمناطق المعينة، بما في ذلك التعاقد وطرق التنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong><br>
<ul>
<li>التعامل كواجهة تقنية أساسية مع العميل.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية التوقعات باستمرار.</li>
<li>حل قضايا النطاق والجدول والأداء بشكل استباقي.</li>
</ul>
<strong>السلامة والصحة والبيئة</strong><br>
<ul>
<li>تعزيز ثقافة HSE قوية عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>التأكد من تضمين متطلبات OHSE ضمن التصميم والتوريد والتنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة النطاق والعقد</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال لخطة إدارة Worley للمشروع (WPMP) ومتطلبات العقد.</li>
<li>تنفيذ إجراءات صارمة لسيطرة التغير.</li>
<li>دعم استراتيجيات التخفيف من المطالبة والإدارتها.</li>
</ul>
<strong>إدارة التكاليف والقيمة</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة تكاليف المشروع وتوقع النتائج، واتخاذ إجراءات استباقية لمنع التجاوزات.</li>
<li>تعزيز ممارسات تحسين القيمة (VIPs) لتحسين كفاءة رأس المال.</li>
</ul>
<strong>ضمان الجودة</strong><br>
<ul>
<li>ضمان الالتزام بأنظمة وسياسات وإجراءات Worley.</li>
<li>الحفاظ على إشراف قوي على التسليمات الهندسية ومعايير الجودة.</li>
</ul>
<strong>قيادة الفريق</strong><br>
<ul>
<li>قيادة وتحفيز فرق متعددة التخصصات وعالمية.</li>
<li>تحقيق الإنجازات والمخرجات الأساسية للمشروع.</li>
</ul>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة بكالوريوس في الهندسة بدوام كامل من جامعة معتمدة</p>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 15 عامًا</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في صناعات النفط والغاز/المصافي/البتركيماويات</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه لهندسة المشاريع/إدارة الإنشاءات</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مشاريع بناء متعددة التخصصات</li>
<li>العمل كقائم بأعمال مدير المشاريع</li>
<li>تنفيذ مشاريع بيئية/معالجة معقدة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الفنية المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>تكنولوجيات معالجة التربة واستراتيجيات التنفيذ</li>
<li>إدارة الهندسة والبناء عبر دورة المشروع الكلية</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة في بيئات PMC (استشارات إدارة المشاريع)</li>
<li>خبرة في مشاريع الشرق الأوسط (مرغوبة بشدة)</li>
</ul>
<h4>عن أنت</h4>
<p>أنت قائد مبادر وموجه نحو النتائج مع القدرة على إدارة مشاريع معقدة وفرق متعددة. أنت تجلب:</p>
<ul>
<li>خبرة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء ممتازة</li>
<li>نهج منظم واستراتيجي لتسليم المشروع</li>
<li>شغف بالاستدامة والاستعادة البيئية</li>
</ul>
<p>سيتم الاعتراف بك كخبير موضوعي، قادر على توجيه الفرق، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نتائج ذات أثر عالي.</p>
<h4>لماذا الانضمام إلى Worley في KERP؟</h4>
<ul>
<li>العمل في أحد أكبر برامج المعالجة البيئية في العالم</li>
<li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والانتعاش البيئي ذات المعنى</li>
<li>كونك جزءًا من منظمة هندسة وتوصيل مشاريع معترف بها عالميًا</li>
<li>قيادة مشاريع كبيرة ذات تأثير طويل الأجل</li>
</ul>
<h4>المضي قدمًا معًا</h4>
<p>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ومسموعون. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو النسب أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>نريد لأفرادنا أن يكونوا مفعمين بالطاقة وممنوحين القدرة على إحداث تأثير مستدام. لذا، تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح العبقرية من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p>
<p>وليس الحديث فحسب؛ نحن نفعل. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستطيع مهارات قابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم.</p>
<p>أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا. وليس هناك أي عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في تحقيق تغيير مستدام.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br><p>مدير العلاقات (دور للكويتيين فقط)، الخدمات المصرفية عبر الشبكة العالمية </p><br><br><br><p><br>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها</p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية ستجعل منك مميزاً، انضم إلى HSBC وتحقيق إمكاناتك.</p><br><br><br><p>الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات من HSBC (CIB) هي أعمال تقوده الأسواق وتوفر حلول تمويلية واستثمارية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نتعاون مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء مستدام وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الرئيسية والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتداول والخدمات المصرفية للحسابات والصفقات.
نحن نسعى لشخص طموح للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية العالمية عبر الشبكة في الكويت كمدير علاقات لدعم الأعمال المتنامية وتحقيق أهداف القسم. يوفر دور إدارة العلاقات إدارة علاقات مخصصة لمحفظة من العملاء الدوليين من الشركات مع المسؤولية عن المبيعات والخدمة والمخاطر والتنفيذ العملياتي.</p><br><br><br><p><br><strong>في هذا الدور، تشمل المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><p><br>التغطية والعملاء ونموهم<br>• امتلاك وإدارة محفظة محددة من أكثر من 40 شركة أممية فرعية بوصفها نقطة الاتصال الأساسية، وبناء علاقات طويلة الأجل مع صانعي القرار الرئيسيين.<br>• قيادة نمو الإيرادات بشكل مستدام من خلال نهج قائم على الاحتياج، وتحقيق نتائج عادلة وتقوية دعم العميل.<br>• تحقيق مقاييس النجاح المتفق عليها للسنة الأولى، بما في ذلك الإيرادات، واكتساب عملاء جدد (NTB)، ونمو الإقراض، ونسبة الحصة من المحفظة.<br>• الحفاظ على خط أنابيب قوي من خلال نشاط مكالمات منضبط، وتخطيط الحسابات، وتحديد الأولويات بشكل فعال عبر محفظة كبيرة.</p><br><br><p>الاستخراج والتسليم الحلولي (شريك-قاد)<br>• تحديد احتياجات العميل واستخراج الفرص، بالشراكة مع خبراء المنتجات لتقديم حلول مناسبة (مثل الإقراض، وإدارة النقد، والتجارة، والفوركس وغيرها من قدرات HSBC ذات الصلة).<br>• التعاون بفعالية مع زملاء المجموعة عبر شبكة HSBC الدولية لربط العملاء بخبرات وحلول مناسبة.<br>• الاطلاع المستمر على عروض HSBC ونشاط المنافسين وتطورات السوق ذات الصلة بالشركات الفرعية المملوكة في الكويت.</p><br><br><p>الائتمان والمخاطر والضوابط<br>• إدارة مخاطر الائتمان بشكل استباقي للمحفظة، بما في ذلك مراجعات الائتمان والتعرف المبكر على التحذير والتصعيد عند الحاجة.<br>• ممارسة تفويض الائتمان وفق Authorities applicable، مع التأكد من حكم سليم وتوثيق قوي والالتزام بمعايير الاكتتاب.<br>• قيادة أنشطة العناية الواجبة للعميل والمحافظة على فهم عميق للعميل طوال دورة الحياة، بما في ذلك ملكية CDD/KYC، وأحداث التحفيز، والمراجعات الدورية، وتسجيل سجلات دقيق.<br>• إدارة مخاطر الجرائم المالية بثقة من خلال التعرف والتقييم والمراقبة والتصعيد والتخفيف من المخاطر وفق المعايير المعمول بها.<br>• الالتزام بمعايير وسياسات المخاطر التشغيلية؛ الإبلاغ عن أي خروقات بشكل فوري وفق الإجراءات المحلية.<br>• ضمان التصعيد السريع ومشاركة معلومات العميل ذات الصلة حتى يحافظ فريق التغطية الأوسع على رؤية كاملة للمخاطر والفرص.</p><br><br><p>التنفيذ والعمل الجماعي<br>• إدارة الوقت والدعم الداخلي بفعالية لتعظيم جودة تفاعل العميل وتحديد الأولويات للأنشطة التي تحقق النتائج.</p><br><p>التعاون مع الزملاء عبر المبيعات والمنتج والمخاطر والامتثال لتقديم أفضل نتائج للعميل مع تلبية توقعات الرقابة.</p><br><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><p><br>• خبرة بنكية مثبتة كمدير علاقات (أو RM مشارك) يدير/يدعم فروع الشركات المتعددة الوطنية في الكويت.<br>• قدرة قوية في التحليل الائتماني والمالي، مع سجل في معالجة طلبات الائتمان وإدارة محفظة ضمن نطاق تحمّل المخاطر (بما في ذلك العمل بسلطة التفويض كما هو مناسب).<br>• فهم قوي للبيئة التنظيمية والاتجاهات الاقتصادية التي تؤثر على الخدمات المصرفية للشركات في الكويت.<br>• مهارات تنظيمية، تحليلية، تفاوض، اتصال، عمل جماعي وتأثير قوية.<br>• الانضباط البيعي والقدرة على زيادة الإيرادات وحصة المحفظة وتحقيق نتائج NTB من خلال نهج قائم على الاحتياج.<br>• القدرة على تحديد الفرص عبر مجموعة منتجات واسعة والعمل بفعالية مع خبراء المنتجات لتنفيذها.<br>• لغات: الإنجليزية والعربية بطلاقة (كتابة وتحدثاً).<br>• درجة البكالوريوس أساس لا بد منه</p><br><br><br><p>ستحقق المزيد في HSBC.</p><br><br><p><br>الالتزام من HSBC ببناء ثقافة يقدر فيها جميع الموظفين ويحظون بالتقدير وتُحترم آراءهم. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطور المهني المستمر، والعمل المرن، والفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br>صادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت
</div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أية عيوب. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. متابعة صالات الطعام من حيث توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. القبض والدوران والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 2 سنوات.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>