وظائف مدخل بيانات - محافظة العاصمة (الكويت) الكويت
٤٢٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس بيانات عالي المهارة للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الكويت. في هذه الوظيفة، ستكون مسؤولاً عن تصميم وبناء وصيانة أنظمة خطوط بيانات وبنى تحتية قابلة للتوسع تُتيح اتخاذ قرارات مبنية على البيانات عبر المؤسسة بأكملها. ستعمل مع تقنيات حديثة وتتعاون بشكل وثيق مع علماء البيانات والمحللين وأصحاب المصلحة من الأعمال لإطلاق الإمكانات الكاملة للأصول البيانية لدينا.</p><p>الغرض من هذا الدور هو تصميم وتطوير وإدارة خطوط بيانات وبنى تحتية قوية تضمن توافر عالي وجودة وأداء أنظمة البيانات. سيُمكّن مهندس البيانات تدفق البيانات بسلاسة، ويحسن تكاليف التخزين والمعالجة، ويقلل زمن الانتظار، ويمنح فرق الأعمال قدرات التحليلات الذاتيّة للوصول إلى قرارات مستنيرة عبر المنظمة في الكويت.</p><p>بناء خطوط بيانات ETL/ELT موثوقة</p><p>ضمان توافر وجودة البيانات بنسبة 99.9%</p><p>تحسين أداء وتكلفة مستودع البيانات</p><p>تقليل زمن معالجة البيانات بنسبة 30%</p><p>تمكين التحليلات الذاتيّة لفرق الأعمال</p><p>تصميم وتنفيذ بنى هندسية للبيانات قابلة للتوسع</p><p>مراقبة وصيانة صحّة وموثوقية خطوط البيانات</p><p>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لفهم متطلبات البيانات</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>SQL</li><li>Python</li><li>Apache Spark</li><li>Apache Kafka</li><li>Airflow</li><li>AWS/GCP/Azure</li><li>Snowflake/BigQuery/Redshift</li><li>Docker/Kubernetes</li><li>Git</li><li>نمذجة البيانات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعيين عاجل | أخصائي بيانات وتعلم آلي لتكنولوجيا المعلومات | NeoSOFT</p><p>ماسكووت، الكويت | حتى 1.80 لكح/شهر | 3+ سنوات | محلل بيانات، مهندس بيانات، GenAI، AWS/Azure/GCP، بايثون وSQL.</p></div></section>
<p>تقارير إلى رئيس قسم أمن المعلومات الغرض الوظيفي الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات الخصوصية، إجراء التدقيق والتقييمات لتحديد المخاطر وتخفيفها، توعية وتدريب الموظفين على حماية البيانات، العمل كنقطة اتصال للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية ولعب دور حاسم في الاستجابة للحوادث، وخاصة في حال حدوث خروقات للبيانات.</p><p>المسؤوليات العامة</p><p>2. الحوكمة المؤسسية والامتثال العمل بالكامل وفق سياسات وإجراءات المخاطر والامتثال التنظيمي/القانوني وضمان امتثال جميع أنشطة الأقسام الإدارية لإطارات الحوكمة التنظيمية والتنظيمية/القانونية</p><p>2. السياسة والعمليات تحديد سياسات ABK والاقسام والعمليات والهياكل</p><p>3. إدارة المخاطر تحديد المخاطر وإدارتها وتخفيفها والإبلاغ عن المخاطر المحتملة في أنشطة الأقسام</p><p>الامتثال: العمل بالكامل ضمن لوائح ومعايير امتثال ABK</p><p>5. إدارة الأشخاص إدارة الأشخاص وفق سياسات الموهبة وأفضل الممارسات</p><p>المسؤوليات المحددة</p><p>تطوير السياسة: تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات الخصوصية لضمان توافق أنشطة المؤسسة مع مبادئ الخصوصية والأمن و المتطلبات القانونية.</p><p>التدقيق والتقييمات: إجراء تدقيقات حماية البيانات وتقييمات أثر الخصوصية بانتظام لتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية.</p><p>التعليم والتدريب: توفير التعليم والتدريب للموظفين على سياسات وإجراءات حماية البيانات وأفضل الممارسات لتعزيز ثقافة الوعي والالتزام بممارسات الخصوصية داخل المؤسسة.</p><p>نقطة اتصال لجهات بيانات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للأفراد (جهات البيانات) فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، والرد على الاستفسارات وتسهيل ممارسة حقوق الجهات المعنية كما هو موضح في القوانين المعنية بحماية البيانات.</p><p>المراقبة والإبلاغ: مراقبة امتثال حماية البيانات داخل المؤسسة، والتبليغ بشكل منتظم للإدارة العليا عن المقاييس الرئيسية ومجالات القلق، والتواصل مع جهات حماية البيانات عند الضرورة.</p><p>استجابة للحوادث: قيادة استجابة المؤسسة لخرق البيانات أو وقوع حوادث حماية البيانات الأخرى، وتنسيق الجهود للتحقيق والاحتواء ومعالجة الوضع مع ضمان الإخطارات في الوقت المناسب والدقيقة إلى الأطراف المتأثرة والسلطات التنظيمية.</p><p>الالتزام القانوني: ضمان امتثال المؤسسة لقوانين ولوائح حماية البيانات، مع البقاء على علم بالتغييرات التشريعية وتقديم المشورة للمؤسسة حول التعديلات اللازمة للحفاظ على الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالخصوصية والأمن.</p><p>الاستقلالية والحياد: العمل بشكل مستقل داخل المؤسسة، وخارج تضارب المصالح، لضمان الحيادية في أداء واجبات ومسؤوليات حماية البيانات.</p><p>حوكمة البيانات: المساهمة في وضع وصيانة ممارسات حوكمة البيانات الفعالة، مع ضمان دمج اعتبارات حماية البيانات في عمليات وأنشطة مختلفة.</p><p>التحسين المستمر: مواكبة أفضل الممارسات الصناعية والتطورات التكنولوجية والتغييرات في لوائح حماية البيانات لاقتراح وتنفيذ مبادرات تحسين مستمرة في برنامج حماية البيانات بالمؤسسة</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو شهادة/خبرة معادلة في علوم وتكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر</li><li>7 سنوات من الخبرة في خصوصية البيانات، حوكمة البيانات، إدارة المخاطر أو أدوار ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بإطارات الخصوصية والمعايير وأفضل الممارسات (مثل GDPR، ISO 27701 وغيرها).</li><li>الخبرة في قوانين وممارسات حماية البيانات، بما في ذلك فهم عميق لـ GDPR واللوائح المحلية.</li><li>شهادات مهنية مثل مدير خصوصية المعلومات المعتمد (CIPM)، محترف خصوصية المعلومات المعتمد (CIPP-E)، مطوِّر ISO 27701 Lead، مراقب المخاطر ونظم المعلومات المعتمد (CRISC) مفضلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة معلومات حساسة وسرية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>قيادة ومهارات إدارة مشاريع قوية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The ultimate result of this consultancy is a comprehensive National Environmental Data Management Plan for Kuwait, providing a strategic and operational framework for the systematic collection, integration, classification, and sharing of environmental data across government entities.</p><p>Work Location Home based Expected duration 4 months</p><p>Duties and Responsibilities</p><ol><li>Organizational Setting, Purpose, and Objective: The United Nations Environment Programme (UNEP) is the leading global environmental authority that sets the global environmental agenda, promotes the coherent implementation of the environmental dimension of sustainable development within the United Nations system and serves as an authoritative advocate for the global environment. The Regional Office for West Asia (ROWA), Based in Beirut, Lebanon, supports countries in the region through advisory services, capacity-building, and technical assistance to achieve their national environmental and sustainable development goals. In line with its mandate, UNEP ROWA is collaborating with the Environment Public Authority (EPA) of the State of Kuwait to support the development of a National Environmental Data Management Plan. This initiative aims to strengthen Kuwait s environmental data infrastructure by establishing a strategic and operational framework for the collection, integration, sharing, and use of environmental data, in line with international best practices. More specifically, the project will support the systematic and periodic exchange of data across government entities, enhance transparency, and promote evidence-based environmental decision-making through the availability of accurate, reliable, and timely data. To support the successful implementation of this initiative, UNEP ROWA seeks to engage a well-qualified international consultant to manage and deliver the responsibilities outlined in this Terms of Reference (TOR). The consultant will work under the supervision of the Regional Coordinator managing the project.</li><li>Duties and Responsibilities: Under the direct supervision of the designated Programme Management Officer at UNEP ROWA, the selected consultant will carry-out, inter alia, the following duties and responsibilities:</li></ol><p>(A) Development of the Draft Table of Contents for the Final National Environmental Data Management Plan As the first key task under this consultancy, the consultant shall develop and submit a proposed Table of Contents (ToC) for the final National Environmental Data Management Plan. This ToC will outline the anticipated structure, content, and logical flow of the final deliverable, including all core chapters, annexes, and any proposed supporting documentation (e.g., legal frameworks, SOPs, institutional charts). The Table of Contents should reflect:</p><ul><li>A clear understanding of the project's scope, objectives, and strategic relevance through the clarity, structure, and sequencing of chapter titles. Chapter names should reflect the key thematic and functional areas of the plan, such as legal frameworks, institutional arrangements, data governance mechanisms, and implementation strategies.</li><li>Logical structuring of technical, legal, institutional, and operational elements;</li><li>Integration of stakeholder engagement, international best practices, and implementation considerations;</li><li>Alignment with Kuwait s environmental law and national development priorities (e.g., Vision 2040);</li><li>Key enablers such as digital infrastructure, capacity building, and data transparency.</li></ul><p>This draft ToC will serve as the first milestone deliverable and must be approved by UNEP and the Environment Public Authority (EPA) before proceeding to subsequent activities. It will guide the format and content of the final strategy and implementation plan and may be revised as needed based on findings from the baseline assessment and consultations.</p><p>(B) Research, Data Collection, Case Study, and Gap Identification Conduct a comprehensive review of the current environmental data landscape in Kuwait, including:</p><ul><li>o Institutional roles and responsibilities;</li><li>o Existing data collection systems and platforms;</li><li>o Data flow pathways and inter-agency coordination mechanisms.</li></ul><p>Collect and catalogue existing datasets, assess data quality, availability, frequency of collection, and level of accessibility. Identify and document case studies of relevant international or regional best practices in environmental data management. Map existing data sources, flows, formats, and classifications across government entities Analyze the legal and institutional context to determine the alignment of national laws with global standards. Conduct a gap analysis to identify:</p><ul><li>o Challenges related to data ownership, reliability, consistency, privacy and accessibility;</li><li>o Duplications, fragmentation, or missing data;</li><li>o Inconsistencies in data formats or standards;</li><li>o Barriers to data sharing or integration across agencies.</li></ul><p>Evaluate current capacity and infrastructure for electronic data integration and identify areas for improvement. Provide guidance on the digital processes for data collection, validation, and reporting. Define digital and manual data workflows that allow phased automation and integration with platforms like eMISK.</p><p>(C) Stakeholder Engagement and Consultation Lead consultations with national stakeholders to assess current environmental data sharing practices and gaps. Design and facilitate a participatory consultation process with stakeholders Identify sector-specific data needs, sensitivities, and existing data-sharing practices. Document stakeholder feedback to inform the vision, objectives, and structure of the plan.</p><p>Deliverables:</p><p>National Environment Data Management Strategy and Plan:</p><ul><li>D1: Draft Table of Contents for the Final National Environmental Data Management Plan</li><li>D2: Situational Analysis - Comprehensive study detailing the existing environmental data landscape in Kuwait, digital readiness and gap analysis, including data system maturity and interoperability challenge.</li><li>D3: Develop a report summarizing consultations with stakeholders, including the defined vision, objectives, and identified data needs.</li><li>D4: Proposed data classification and data governance framework (including public vs. internal rules) aligned with national digital policies.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">An advanced university degree (master s or equivalent) in Environmental Science/Engineering, Public Administration, Data Science, Environmental Databases, Environment Information Systems or another relevant field is required. A first-level university degree, combined with two (2) additional years of qualifying experience, may be accepted in lieu of an advanced university degree. A minimum of 7 years of work experience related to data management, data governance, data systems, policy analyses, digital transformation or any other relevant field is required. Experience in knowledge sharing, communication and capacity building is a strong asset. Previous experience in the conception of reports is required. Knowledge of the state of environment in Kuwait and the West Asia region is desirable Excellent communication and stakeholder management skills is required. Ability to work independently is required. Languages Fluency in written and spoken English and Arabic is required.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Data Entry Operator is responsible for accurate and timely entry of carton production, barcode, and warehouse-related data into the ERP system. The role ensures all production transactions are properly recorded, maintained, and updated to support smooth operational flow and data integrity within the organization. Job duties & Responsibilities include but are not limited to: Perform daily data entry of printed carton pallets and empty carton pallets into the warehouse system. Record all production and warehouse transactions accurately in the ERP system. Handle data entry and generation for barcodes, including cartons, ice cream labels, and promotional labels. Ensure all production-related data is entered accurately and on time. Verify and cross-check data entries against source documents for accuracy. Maintain organized records of all system entries and related documentation. Support D&P store data entry activities, including stock and material movements. Prepare basic daily reports related to production and system entries. Identify and report any data discrepancies or inconsistencies. Ensure compliance with internal data accuracy and documentation standards.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Diploma or Bachelor s degree is preferred. Work Experience: 1 3 years of experience in data entry, preferably in a manufacturing or warehouse environment. Experience working with ERP systems is required. Required Professional Skills: Fast and accurate typing skills. Strong attention to detail and data accuracy. Ability to handle high-volume data entry tasks. Basic reporting and documentation skills. Good time management and organizational abilities.</p><p></p></section>
<p>تحديث البيانات التشغيلية، الحفاظ على السجلات، إعداد تقارير Excel، فحص دقة البيانات، تنظيم الوثائق ودعم أنشطة الإدارة والعمليات اليومية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>Microsoft Excel</strong></p></li><li><p>خبرة في إدخال البيانات والعمل الإداري</p></li><li><p>معرفة بصيغ Excel، جداول Pivot، VLOOKUP/XLOOKUP، الفرز والتصفية مفضلة</p></li><li><p>سرعة كتابة وتنسيق جيدة</p></li><li><p>القدرة على إعداد والحفاظ على التقارير اليومية</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنظيم جيدة</p></li><li><p>الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</p></li><li><p><strong>تأشيرة 18</strong></p></li><li><p>يفضل وجود مرشحين حالياً في الكويت</p></li></ul><p><strong>ساعات العمل:</strong> 8 ساعات<br><strong>الموقع:</strong> مدينة الكويت</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>This position is contingent upon contract award. A secret security clearance is required. If you are looking for an exciting career opportunity in the IT, engineering, software development, logistics, and project management fields, Linchpin Solutions is the place to be! We are currently hiring for a dynamic and experienced Multifunctional Field Technical Support Professional Clearance: Active DoD Secret Clearance Work Schedule: Onsite daily with regional travel. Role Overview: The CONUS Biometric Field Systems Technician supports the installation, maintenance, repair, and operational readiness of Biometric Collection Capability (BCC) systems across military installations. This role involves direct field support for biometric hardware and software systems, ensuring reliable performance in both mobile and static environments in support of Army Total Package Fielding (TPF) and associated lifecycle sustainment activities. Travel is required.</p><p>General Skillset</p><ul><li>Experience with Microsoft Office</li><li>Verbal and written communication skills</li><li>Ability to work both collaboratively and individually</li><li>Critical Thinking Skills</li><li>Ability to give presentations and briefings as needed</li></ul><p>Specific Skillset</p><ul><li>Install, configure, and field BCC devices at various military locations, including mobile and fixed-site systems</li><li>Support Army Total Package Fielding (TPF) activities, including New Equipment Fielding (NEF), New Equipment Training (NET), Platform Integration (PI), and Technical Field Support</li><li>Perform routine maintenance, diagnostics, troubleshooting, and repairs of biometric hardware and software systems to ensure optimal performance</li><li>Provide on-site and remote technical support to end users, including responding to help desk tickets, phone calls, and email requests</li><li>Diagnose and resolve software and hardware technical issues across biometric collection systems and supporting infrastructure</li><li>Assist in the collection, processing, and management of biometric data, ensuring accuracy, integrity, and compliance with applicable standards and regulations</li><li>Maintain detailed and accurate records of installations, maintenance actions, repairs, and system configurations</li><li>Deliver user training on the operation and maintenance of biometric equipment to ensure effective system utilization</li><li>Travel to CONUS and OCONUS military installations and field locations as required to support deployments and sustainment operations</li><li>Support data entry, system updates, and operational reporting using Android and Windows-based systems</li><li>Utilize knowledge of databases and networking fundamentals to support system connectivity and performance</li><li>Must adhere to the company's AS9100 and QMS policies, procedures, and guidelines</li><li>Other duties as assigned</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s Degree in a relevant discipline or two (2) additional years of relevant experience</li><li>Five (5) years of relevant experience providing technical support</li><li>Experience supporting Army Total Package Fielding (TPF) processes, including NEF, NET, PI, and Technical Field Support</li><li>Hands-on experience installing, maintaining, and repairing electronic and mechanical systems</li><li>Proficiency in operating Android and Windows-based systems</li><li>Experience with data entry, technical documentation, and help desk/ticketing systems</li><li>Knowledge of basic networking concepts and database systems</li><li>Familiarity with biometric technologies, including fingerprint, iris, facial, and voice recognition systems</li><li>Strong troubleshooting skills for both software and hardware environments</li><li>Ability to travel frequently to support field operations</li><li>Experience supporting military or government biometric systems or other mission-critical fielded systems</li><li>Familiarity with mobile biometric collection devices and ruggedized field equipment</li><li>Experience providing end-user training in operational environments</li><li>Strong organizational skills with attention to detail in documentation and reporting</li></ul><p></p></section>
<ul><li>إدخال البيانات بدقة والحفاظ على كميات كبيرة من البيانات في قواعد بيانات وأنظمة CRM مختلفة، مع ضمان تكامل البيانات واتساقها.</li><li>تنظيم وإدارة أنظمة الملفات الرقمية والمادية، وإنشاء عمليات استرجاع فعّالة للمستندات والسجلات.</li><li>إنشاء تقارير وروsummaries الروتينية من معلومات قاعدة البيانات، مع إبراز الاتجاهات الرئيسية والشذوذات لمراجعة الإدارة.</li><li>جدولة وتنسيق الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر، إدارة التقويمات وإرسال الاتصالات ذات الصلة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضّل وجود درجة الزمالة في مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدخال البيانات أو أدوار الدعم الإداري، ويفضّل 1-3 سنوات.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint) وبرامج قواعد البيانات.</li><li>سرعة طبـع استثنائية ودقة، مع عناية كبيرة بالتفاصيل.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Title: Customer Happiness Representative -Nail Station Location: Kuwait Job Type: Full-Time Position Overview : The Customer Happiness Officer / Receptionist will be the first point of contact for our customers, responsible for managing front desk operations, handling inquiries, and ensuring a positive and welcoming experience. This role involves providing outstanding customer service, resolving issues, and supporting various administrative tasks to keep operations running smoothly. Key Responsibilities: Greet and assist customers with a friendly and professional demeanor, providing information and answering questions. Manage front desk operations, including answering phone calls, handling mail, and managing appointments. Address and resolve customer inquiries, complaints, and requests in a timely and effective manner. Maintain a clean, organized, and welcoming reception area. Coordinate with other departments to ensure customer needs are met and provide support as needed. Process and handle transactions, including payments and bookings, accurately and securely. Assist with administrative tasks, such as filing, data entry, and maintaining customer records. Monitor and report on customer feedback and satisfaction levels, implementing improvements as needed. Ensure compliance with company policies and procedures in all customer interactions.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or equivalent; additional education or certification in customer service or hospitality is a plus.</li><li>Proven experience as a receptionist or in a similar customer-facing role.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong focus on customer service.</li><li>Ability to handle multiple tasks and manage time effectively in a fast-paced environment.</li><li>Proficiency in office software and equipment, including phone systems and computer applications.</li><li>Strong problem-solving skills and the ability to remain calm under pressure.</li><li>Professional appearance and demeanor with a positive attitude.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>مسؤوليات العمل</h4>
<p><strong>منسق جودة Rentokil Boecker®</strong> مسئول عن المسؤوليات الوظيفية التالية:</p>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات داخلية أساسية على قسم المبيعات والعمليات وتحديد عدم المطابقة في العمليات.</li>
<li>تقديم وتجميع وتقرير بيانات دقيقة للإدارة للاستخدام الداخلي عند الطلب.</li>
<li>التحقق من دقة ملفات العملاء لتحديد الأهلية، والتقرير بدقة وفقاً لإرشادات وسياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li>التعامل مع جمع البيانات بحساسية عالية بجميع الطرق: مكالمات مجاملة، CVC، متابعة الاتصال، مكالمات التدقيق، والزيارات المجاملة.</li>
<li>استلام شكاوى العملاء وبيانات الاتصال والاتصال والمتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان رضا العميل.</li>
<li>تسجيل الحوادث في منشآت العملاء وتحديد الجوانب الجذرية لتجنب تكرارها.</li>
<li>إجراء تدقيقات داخلية على أقسام العمليات في جميع خطوط الأعمال وتحديد عدم المطابقة في العمليات ومسائل إدخال بيانات النظام، العقود، المواعيد المعلقة، شكاوى العملاء، وغيرها من المهام الوظيفية.</li>
<li>إحالة تقارير عدم المطابقة إلى مدير الجودة لاتخاذ الإجراء.</li>
<li>إنشاء وتوزيع شهادات الجودة للعملاء والتعامل معها.</li>
<li>تنفيذ نظام ملاحظات العملاء من خلال طلب ملاحظات مكتوبة وشهادات عبر وسائط متعددة.</li>
<li>الحفاظ على إدخالات البيانات وسلامة البيانات في أنظمة Rentokil Boecker®.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر لازم. العربية ميزة إضافية.</li>
<li>إجادة الكمبيوتر: Microsoft Office، CRM.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>ميندريفت يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشروع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>كخبير شراء وسلسلة إمداد في هذا المشروع، ستقوم design تصميم سيناريوهات اضطراب واقعية بناءً على خبرتك العملية، وتحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف، وتقييم التوصيات التي تولّدها الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والكمال والملاءمة للأعمال.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يساهم المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم سيناريوهات اضطراب سلسلة الإمداد واقعية (مثلاً تأخيرات الموردين، تغيّر الكميات، مشكلات اللوجستيات، فشل الجودة) مبنية على سياقات التصنيع والشراء الواقعية</li>
<li>تحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف المناسبة لكل سيناريو</li>
<li>تقييم الردود والتوصيات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>تقييم المخرجات من حيث الدقة والكمال والملاءمة ضمن بيئات ERP (خصوصاً Microsoft Dynamics 365، Coupa، Jaggaer، Ariba (SAP))</li>
<li>المشاركة في إنشاء بيانات منظمة وتحققها وفق إرشادات وأطر محددة</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في الشراء أو سلسلة الإمداد أو المشتريات، ويفضل في بيئة تصنيع</li>
<li>معرفة عملية بمراحل الشراء والشراء: أوامر الشراء، إدارة الموردين، المخزون، وتخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics 365</li>
<li>قدرة مثبتة على تصميم وتفكير سيناريوهات اضطراب سلسلة الإمداد وطرق التخفيف</li>
<li>فهم قوي لأنواع الاضطراب: التأخيرات، النقص، قضايا الجودة، وتحديات اللوجستيات</li>
<li>معرفة بالIncoterms وإدارة النقل واللوجستيات</li>
<li>الإلمام بهياكل BOM وعمليات تخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة بمقاييس أداء الموردين (OTIF، أزمنة التسليم، درجات الجودة)</li>
<li>فكر تحليلي مع القدرة على تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>خبرة في التحقق من البيانات، إدخال البيانات المنظم، أو مهام التوضيح/التعليقات</li>
<li>اتصالات مكتوبة واضحة باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل الأمور</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز المؤهل(s)؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الحصول على الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المُقدر أن تتطلب المهام حوالي 10-20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، وذلك اعتماداً على المستوى وتيرة المساهمة.<br>
يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفقاً للنطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><p>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك.<br>
تصوّر نفسك تُسعد يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمنسق تسويق، أنت لا تدعم مبادرات القسم والإدارة المكتبية فحسب – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>دعم مبادرات التسويق:</strong> المساعدة في تدقيق الإعلانات، دعم حملات التسويق، الحفاظ على تقويم القسم، وتنسيق المشاريع الداخلية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li>
<li><strong>المساعدة في وثائق المبيعات:</strong> المساعدة في إعداد تقارير الحجوزات والعقود والمقترحات وملخصات اتصالات العملاء وإدراج نقاط الولاء لدعم عملية المبيعات.</li>
<li><strong>أداء عمليات المكتب اليومية:</strong> توفير الدعم الإداري بما في ذلك إدخال البيانات وتوزيع الفواتير وتسجيل السجلات لضمان كفاءة عمل الفريق.</li>
<li><strong>دعم المشاريع الخاصة:</strong> المساعدة في تنسيق مبادرات القسم أو المهام العشوائية عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم ليكون الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام بالأمر الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا lasting.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء متمسكين برؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا التقدير المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في كل خطوة من رحلتك. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>فضولي حول الحياة في هيلتون؟ اكتشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمنسّق مبيعات، أنت لا تدعم عمليات المبيعات وتوليد العملاء المحتملين فحسب للمساعدة في دفع العمل الجديد – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل guest مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم اعتيادي:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ عمليات المبيعات اليومية: تقديم الدعم الإداري بما في ذلك إدخال البيانات، توزيع الفواتير، تتبّع نشاط Salesforce، وتسجيل السجلات لضمان سلاسة عمليات الفريق</li>
<li>دعم توثيق المبيعات وتقاريرها: المساعدة في إعداد العقود، المقترحات، ردود الدعوات للمناقصات (RFP)، ملخصات مكالمات العملاء، وتقارير الحجز والولاء</li>
<li>إنشاء وتأهيل عملاء جدد: البحث، التحديد، وتقييم الحسابات غير المُدارَة وآفاقها لبناء وصيانة خط أنابيب مؤهّل</li>
<li>بناء علاقات تعاونية: الشراكة مع نظراء المبيعات في Hilton Worldwide، العملاء، وشركاء الفنادق لتحديد وتأهيل فرص جديدة، إجراء مكالمات استكشافية للحسابات غير المُدارة، وتقديم حلول مخصّصة</li>
<li>المساعدة في المشاريع والفعاليات الخاصة: دعم مبادرات القسم، أنشطة تفاعل العملاء، والمشاركة في الاجتماعات والمؤتمرات عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بالنزاهة والقيام دوماً بما هو صحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تُحدث أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفياً لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ من أجل المسار الوظيفي—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>الفرصة: تسعى CACI لتعيين محلل لوجستي II لدعم برنامجنا الحرج في الكويت. كمرشح مُختار، ستوفر الإدارة والعملاء والمتعهدين الفرعيين ببيانات وتكنولوجيا لوجستية أساسية تضمن دعمًا فعالاً واقتصاديًا للمنتجات والخدمات والمعدات والأنظمة. المسؤوليات: يحلل مراحل مختلفة من التوريد اليومي، والقطع الاحتياطية، أو أنشطة الصيانة/الإصلاح لبرنامج واحد أو أكثر. يجري دراسات معقدة للجرد والتوزيع والشبكة، ويراقب المخزون ويحلل المتطلبات من أجل وضع استراتيجيات لتحقيق أوقات التسليم المرغوبة. يجمع البيانات ويعالجها ويحافظ عليها للتحليل. يطور تقارير ومقاييس سلسلة إمداد على مستوى المؤسسة و/أو البرنامج في مجالات مثل تكاليف النقل، وشراء القطع، والطلبات المرتجعة، وعمليات التسليم للإدارة العليا. يحدد ويقيّم ويطور إجراءات فعّالة من حيث التكلفة وتلبي أهداف العمل. يوصي بتحسينات للعمليات اللوجستية الحالية أو المخطط لها. يراقب البيئة الخارجية والاتجاهات الداخلية لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) في سلسلة الإمداد. يقدم تحليلاً تفصيلياً للأداء من النهاية إلى النهاية. يوثق ويتتبع ويبلغ عن تدفق المواد والمعدات بين الطالب/المطلوب، والموافِق، والمشتري، والبائع، ووكيل الشحن، ومركز الاستلام وموقع الاستلام لضمان أن العناصر تُسلَّم من البائع وتُستلم بشكل صحيح لدى وكيل الشحن، وتطابق الإيصالات والفواتير وتُسمح المدفوعات في الوقت المناسب. يراقب المخزون ويحلل المتطلبات للمساعدة في تطوير استراتيجيات لتحقيق أوقات تسليم وأداء تعبئة الطلبات المرغوبة. يوفر دعمًا تحليليًا للمشروعات وفرص العمل الجديدة والعروض. ينسق أنشطة اللوجستيات مع العملاء الداخليين/الخارجيين. نقطة اتصال لحالة الطلب للطالبين والاستفسارات المرتبطة بسلسلة الإمداد للمشتريات ووكلاء الشحن. يتفاعل مع العملاء لفهم شبكة توزيعهم. قد يشارك في فرق مهام بين الأقسام مكلفة بتحسين أداء سلسلة الإمداد. يطور أدوات تحليل داخلي جديدة ويحسن الموجودة. يوفر قيادة وإرشادًا للمحللين من المستويات الدنيا حسب الحاجة. المعرفة في الشحن والاستلام والتخزين وإصدار إجراءات ضبط المخزون والأنظمة المحاسبية. إنشاء والحفاظ على سجلات المخزون والوثائق الأخرى مثل مخاطر/إمدادات مواد، والتحكم في المواد، وتقارير المحاسبة والتوريد. مراجعة والتحقق من الكميات المستلمة مقابل فواتير العقود، وطلبات الشراء ووثائق الشحن. تفريغ وفك ووزن وفصل وتعبئة وتخزين الإمدادات والمعدات الواردة. تبسيط وتوحيد جمع واستخدام بيانات الصيانة. رفع جودة ودقة بيانات الأداء والتكلفة والقطع من خلال تحسين إدارة الصيانة. إدارة نشر وإعادة نشر الأفراد والمعدات.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة الأعمال من جامعة/كلية معتمدة وخبرة تزيد عن خمس سنوات في اللوجستيات العسكرية؛ أو تدريب مكافئ عسكرياً في اللوجستيات وخبرة تبلغ ثماني سنوات. خبرة في Global Combat Support System-Army (GCSS-A). خبرة في Defense Property Accountability System (DPAS). القدرة على عديدة المهام بفعالية، وإعطاء الأولوية والتنفيذ وفق أولوية متعددة. معرفة متقدمة بقاعدة البيانات وجداول البيانات؛ مهارات إدخال بيانات ممتازة. مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية. تنظيم قوي. مهارات تحليلية قوية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية بما في ذلك القدرة على القراءة والكتابة وفهم المستندات اللوجستية ذات الصلة. خبرة متقدمة في تشغيل مجموعة MS-Office بما في ذلك Word وExcel وPower Point. خبرة في اللوجستيات العسكرية الأساسية، وإدارة الإمدادات وعمليات ورشة الصيانة. الجنسية الأمريكية ومطلوب TS/SCI ACTIVE
<p><h4>عن St John Lettings Ltd</h4>
<p>St John Lettings Ltd هي شركة عقارية مقرها في لندن تدير محفظة متنوعة من العقارات السكنية عبر لندن، المملكة المتحدة. تدمج الشركة إدارة أصول بمستوى مؤسسي مع تميز تشغيلي عملي، مع التنسيق الإداري اليومي للمحفظة في مكتب المجموعة في الكويت.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>هذا التدريب هو مقدمة عملية إلى إدارة العقارات السكنية. بالعمل إلى جانب مدير الممتلكات ومساعد الممتلكات، يدعم المتدرب تشغيل محفظة St John Lettings في لندن يومياً — من اتصالات المستأجرين، القوائم، والتسويق إلى عمليات التفتيش، أوراق التجديد، والسجلات — مع بناء مهارات عملية عبر دورة التأجير.</p>
<p>الدور مناسب لطالب حالي أو خريج حديث يكون منظمًا، فضوليًا، ومتشوقًا للتعلم. لا يشترط وجود خبرة سابقة بالعقارات؛ المهم هو الانتباه إلى التفاصيل، الرغبة في المبادرة، واهتمام بالعقارات والتسويق. النجاح يظهر كتوفير دعم يومي موثوق للفريق، وجود قوائم وسجلات دقيقة ومحدثة عبر كل نظام، وتزايد فهم لكيفية إدارة محفظة سكنية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>دعم المستأجرين والممتلكات</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في الرد على استفسارات المستأجرين الروتينية، وتصعيد القضايا إلى مدير الممتلكات أو مساعد الممتلكات عند الحاجة</li>
<li>المساعدة في رسائل الترحيب وتعليمات الانتقال للمستأجرين الجدد، وتعليمات الخروج للمستأجرين المغادرين</li>
<li>المساعدة في ترتيب وجدولة فحص الوصول والفحص الخريفي والفحص في منتصف المدة، تحديث مفكرة Outlook المشتركة وإبلاغ الأطراف المعنية</li>
<li>المساعدة في تحديد عمليات الخروج القادمة ودعم إعادة التسويق والجدولة</li>
<li>دعم تنسيق صيانة المواعيد مع المقاولين وتتبع التقدم</li>
</ul>
<p><strong>التسويق والاتصالات</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في إبقاء منصات وسائل التواصل الاجتماعي محدثة بمحتوى متسق ومتوافق مع العلامة التجارية</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على دقة موقع الشركة وقوائم Zoopla وتحديثها</li>
<li>دعم تطوير خطط محتوى وسائل التواصل والتسويق لعلامة St John Lettings</li>
<li>المساعدة في صياغة اتصالات المستأجرين ونشرة إخبارية منتظمة للمستأجرين</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة والسجلات</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في إدخال البيانات، والملفات، والمراسلات، وإعداد الوثائق</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على دقة وتتسق جداول التتبع الداخلية، Airtable، وYardi</li>
<li>دعم رفع وثائق جديدة وتحديث Dropbox بانتظام بالاتفاقيات الموقعة الحالية</li>
<li>المساعدة في اتصالات التجديد الأولى والحفاظ على سجل التجديدات</li>
<li>المساعدة في تقارير دورية عن الإشغال، ربح الإيجار، ونشاط الصيانة</li>
</ul>
<p><strong>التعلم والتطوير</strong></p>
<ul>
<li>بناء معرفة عملية بدورة التأجير في المملكة المتحدة، إدارة الإيجارات، وتسويق الممتلكات</li>
<li>تولي مهام دعم أخرى حسب التوجيه، واستخدام كل واحدة كفرصة للتعلم</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>أساسي</strong></p>
<ul>
<li>التعليم: كونه طالب حالي نحو أو أكمل مؤخرًا درجة في أي تخصص</li>
<li>الإنجليزية: مستوى ممتاز في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية، مع تواصل واضح عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة</li>
<li>إتقان التكنولوجيا: الراحة مع Microsoft 365 وGoogle Workspace، وسرعة تعلم برامج وأدوات جديدة</li>
<li>التنظيم: الانتباه الشديد للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام صغيرة متعددة</li>
<li>الموقف: مبادر، موثوق، لديه دافع ذاتي، ومتحمس للتعلم حقًا</li>
</ul>
<p><strong>مفضل — القدرات أهم من الشهادات</strong></p>
<ul>
<li>التعليم أو مؤهل في التسويق، أو خلفية أو اهتمام حقيقي في التسويق</li>
<li>اهتمام بالعقارات، الممتلكات، أو إدارة الأصول</li>
<li>الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي وأدوات المحتوى</li>
<li>الإلمام بـ Airtable، Yardi، أو منصات مماثلة</li>
<li>تعرض لعمل خدمة عملاء أو إداري</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p><strong>ماذا نقدم</strong></p>
<ul>
<li>تدريب مدفوع مع Exposure عملي لإدارة العقارات السكنية</li>
<li>الإرشاد والدعم الوثيق من مدير الممتلكات ومساعد الممتلكات</li>
<li>خبرة عملية عبر الدورة الكاملة للتأجير — المستأجرين، القوائم، التسويق، التفتيش، والسجلات</li>
<li>إسهام حقيقي في التشغيل اليومي لمحفظة عقارية في لندن</li>
<li>مرجع ومحفظة عمل تدعم خطوتك التالية</li>
</ul></p><p></p>
<p>انضم إلى فريق مبيعات هاتفية مخصص في الموقع يدعم أعمال بطاقات المستهلك في بنك كويتي رائد. كـ وكيل telesales للبطاقات، ستقوم بتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى حاملي بطاقات نشطة ومشاركين يلعبون دوراً مباشراً وملموساً في نمو البنك في السوق المحلية. ستعمل مع عملاء محتملين دافئين ومُفَحَصين مسبقاً، وتزوّد بسلاسل نصوص مثبتة وكتب تشغيلية للمنتجات، وسيتم توجيهك لتحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات وتجاوُزها. إنها منصة قوية للوطن الكويتي الذي يريد بناء مسيرة مبيعات جدية في البنوك، مع معالم أداء واضحة، وتوجيه مُنظَّم، وتعرّض لعملية تسويق بطاقات من البداية حتى النهاية.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية</strong></p><ul><li>الحملات الهاتفية الصادرة والواردة (~55%) الاتصال بالمحاورين المصحّحين مسبقاً والمرشحين باستخدام قوائم العملاء المعتمدة لاكتساب حاملي بطاقات ائتمان جدد، مع متابعة منتظمة.</li><li>التأهيل والتحويل للمبيعات (~20%) تقييم أهلية العميل واحتياجاته وتوافقه؛ تقديم العرض البطاقة الصحيح؛ معالجة الاعتراضات وإكمال الطلب.</li><li>التفعيل والمشاركة المبكرة في الاستخدام (~10%) إرشاد حاملي البطاقات حديثة الإصدار عبر التفعيل والمعاملة الأولى وإعداد المحفظة الرقمية لزيادة معدلات التفعيل خلال 30 يوم.</li><li>التقاط البيانات ونظافة CRM (~10%) تدوين كل تفاعل بدقة في نظام CRM/المبيعات؛ الحفاظ على سجلات العملاء والتصرفات ومراحل خط الأنابيب محدثة.</li><li>الامتثال والجودة (~5%) الالتزام بالنصوص المعتمدة وقواعد تسجيل المكالمات ودورات ملاحظات QA لضمان أن كل محادثة متوافقة وتضع العميل في المقام الأول</li></ul><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>تنفيذ الحملات الهاتفية الصادرة والواردة لاكتساب بطاقات الائتمان مقابل أهداف المبيعات الشهرية، العمل من قوائم العملاء المصحّحين مسبقاً والمعتمَدة من البنك.</li><li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى بطاقات مُصدَّة ومفعّلة معتمدة، وتحسين معدلات التحويل من الهدف إلى البيع ومن البيع إلى التفعيل.</li><li>تطبيق نصوص ومقترحات وأسعار وإفصاحات مبيعات معتمدة لضمان بيع متوافق والقضاء على حوادث بيع غير صحيح.</li><li>إعطاء الأولوية للوصول باستخدام نماذج التوجه والتوقعات و إشارات التقييم لتعظيم الإنتاجية لكل وكيل (بطاقات / FTE).</li><li>تثقيف العملاء بميزات البطاقة وفوائدها والرسوم والمكافآت والاستخدام الآمن بما في ذلك تمكين المحفظة الرقمية لرفع تفعيل 30 يوم والإنفاق المبكر.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء دقيقة والتصرفات والمتابعات في CRM لحماية جودة البيانات وتمكين تحليلات سفلية وتحسين الحملات.</li><li>التنبؤ بمعايير الحوكمة تسجيل المكالمات، QA، الالتزام بالنصوص، وقواعد حماية المستهلك لتلبية توقعات التدقيق الداخلي والتنظيمية.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء (تقريبية)</strong></p><ul><li>بطاقات ائتمان جديدة مباعة لكل وكيل شهرياً</li><li>معدل التحويل من العميل المحتمل إلى بيع على قوائم العملاء المصحّحة/المعتمدة</li><li>معدل تفعيل البطاقة خلال 30 يوماً من الإصدار</li><li>درجة جودة المبيعات / الالتزام بالنص من خلال الرصد الهاتفي واختبارات QA</li><li>الإنتاجية لكل وكيل من حيث الأرقام المتصلة، والمواعيد، والبطاقات المصدَّة لكل موظف FTE شهرياً</li><li>درجة جودة البيانات في مدخلات CRM (الدقة والكمال والحداثة)</li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة</strong></p><p><strong>الخبرة الميدانية</strong></p><ul><li>دورة حياة اكتساب بطاقات الائتمان الاستهلاكية: تحويل الطلبات إلى الاعتماد والتفعيل والإنفاق المبكر</li><li>الاطلاع على نماذج المبيعات المصحّحة مسبقاً/المعتمدة وعلى البيع التبادلي (مثلاً من الخصم إلى الائتمان، إعادة تفعيل ETB)</li><li>فهم متطلبات KYC وCDD ومعالجة بيانات المستهلكين في سياق بنكي كويتي</li></ul><p><strong>خبرة القطاع</strong></p><ul><li>المصرفية التجزئية في الكويت/منطقة الخليج، مركز اتصال، أو مبيعات خدمات مالية عبر الهاتف</li><li>الوعي بتوقعات المستهلك المحلية والسياق الثقافي وفروق البيع باللغة العربية</li></ul><p><strong>الأدوات والمنصات</strong></p><ul><li>أنظمة CRM وأنظمة الرد الآلي للمبيعات (سيتم تدريب أسماء الأنظمة داخل الموقع)</li><li>منصات تسجيل المكالمات وضمان الجودة</li><li>أساسيات المحفظة الرقمية (Apple Pay، Google Pay، Samsung Pay) كافية لإرشاد العميل خلال التهيئة</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة والسلوكيات</strong></p><ul><li>أسلوب هاتفياً وديّ وواضح باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>المرونة والانضباط والراحة في العمل وفق أهداف يومية/أسبوعية</li><li>العمل بروح الفريق ومشاركة ما يعمل، والتعلم من الزملاء، والتوجيه أثناء العمل</li><li>ميل إلى اتخاذ إجراء: المتابعة السريعة، نظافة خط الأنابيب، امتلاك قاعدة العملاء المحتفظ بها</li><li>عقلية أخلاقية ومراعاة العميل قبل أي شيء آخر تبيع فقط ما يتناسب فعلاً مع العميل</li></ul><p><strong>المهارات اللازمة (MANDATORY)</strong></p><ul><li>البيع الاستشاري عبر الهاتف والتعامل مع الاعتراضات بالعربية (يُطلب أيضاً الإنجليزية المهنية)</li><li>البيع المعياري والمتوافق في بيئة مسجلة ومقيمة من QA</li><li>إدخال بيانات CRM ونظام المبيعات بدقة</li><li>معرفة أساسية بمخرجات الأداء البيعي: امتلاك أهدافك ونسب التحويل ومؤشر الإنتاجية</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة ذات صلة: من 2 إلى 4 سنوات في خدمات المبيعات عبر الهاتف المصرفية أو المالية، مع خبرة مباشرة في اكتساب بطاقات الائتمان، البيع المتبادل، أو مبيعات المستهلك في مركز الاتصال. كما سيتم النظر في المرشحين الذين لديهم خبرة قوية في بيع بطاقات خلال الأشهر ~12 الأولى.</li><li>المتطلبات الإلزامية: مواطن كويتي (الدور محفوظ ضمن أولويات القوى العاملة الوطنية)</li><li>العربية الأم أو بطلاقة وبالإنجليزية المهنية في العمل كتابة وتحدثاً</li><li>خبرة سابقة في بيع منتجات مالية منظمة عبر الهاتف بموجب شروط نصية ومسجّلة ومراقبة الجودة</li><li>الوعي بمسؤوليات التعامل مع بيانات العملاء، KYC/CDD، وخصوصية البيانات في سياق بنكي</li><li>متاح فوراً أو خلال فترة إشعار 30 يوماً</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقوم فني طائرة KC-130J من المستوى III بتشخيص وت/or تصليح الأعطال في هياكل الطائرة وأنظمة المحرك وغيرها من الأنظمة الداعمة للطائرات التي تتطلب مهارات ومعرفة ميكانيكية عامة في مجال الطيران. إجراء الصيانة الموكلة وفقاً للمعايير المحددة لـ KC-130J، بما في ذلك إجراء إجراءات الاختبار التشغيلي والاختبارات الوظيفية اللازمة في دعم سلسلة دليل صيانة KC-130J. تشمل قدرات الأداء إجراءات الصيانة والصلاحية لأجزاء النظام الفرعي، بما في ذلك معدات الهبوط، والتحكم في الطيران، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وإزالة المكونات وفحصها وإعادة تركيبها. أثناء أداء الواجبات الموكلة سيطبق معرفة شاملة بمبادئ الهندسة للهياكل والمحركات، وتقنيات وطرق المحافظة على المعدات والأنظمة القائمة. يجب أن يمتلك قدرات كفاية في استخدام الأدوات اليدوية وأدوات الكهرباء ومعدات القياس الدقيقة المرتبطة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله. يجب أن يمتلك القدرة على قراءة وتفسير كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، المخططات، المخططات الكهربائية، والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة.</p><p>تطبيق وتوفير معرفة عملية شاملة بأنظمة الهياكل والمحركات بما في ذلك إجراءات تعديل الطائرة والخبرة في أنظمة الإطار الهوائي المحددة، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وتكامل الأنظمة، وتحليل فشل النظام/المكوّن، وفحصه، وإصلاحه، واختبار أنظمة الهياكل والمحركات من خلال مبادئ الهندسة وتقنياتها وطرقها في قابلية الصيانة للمعدات والأنظمة KC-130J القائمة. تشمل قدرات الأداء أداء الصيانة وخدمات المكونات المرتبطة بالطائرة، بما في ذلك معدات الهبوط، والتحكم في الطيران، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وإزالة المكوّنات وفحصها وإعادة تركيبها وتضمين التوجيهات الفنية والنشرات التطبيقية المناسبة. يقوم بتشخيص و/أو إصلاح الأعطال في أنظمة هياكل ومحركات الطائرة وجميع الأنظمة الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة ميكانيكية عامة في الطيران، مع إجراء الصيانة الموكلة وفقاً للخطوط التوجيهية المعتمدة ودفاتر متطلبات KC-130J MRC/MIMs، بما في ذلك إجراء إجراءات المعايرة والاختبارات الوظيفية المطلوبة. يجب أن يمتلك قدرات كفاية في استخدام الأدوات اليدوية وأدوات الكهرباء ومعدات القياس الدقيقة المرتبطة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله، بما في ذلك الامتثال لبرامج التحكم في الأدوات المحلية المعتمدة. قراءة وتفسير وتطبيق كتيبات الصيانة ونشرات الخدمة والبيانات الفنية وبيانات الهندسة والمخططات والمخططات الكهربائية والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. استخدام تفصيلات قطع معروضة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع لإكمال إجراءات الصيانة. إجراء فحوص صيانة دورية خاصة، وساعية، وظروفية، ومراجعات فحص مرحلية كما هو مطلوب بموجب أدلة تعليمات الصيانة (MIMs)، بطاقات متطلبات الصيانة (MRCs)، ومواصفات المصنع، وكافة التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها كما هو مُكلف من خلال التحكم في الصيانة. تفسير MIMs وجميع منشورات الصيانة المرتبطة، والأوامر، والتوجيهات لأداء الصيانة واستخدام العمليات لتوثيق مثل هذه الإجراءات، مع ضمان إدخال البيانات بدقة في نظام قاعدة البيانات المحلّي. يؤدّي وظائف صيانة من مستوى O و I دعم أنظمة الوقود أثناء الطيران وورشة إعادة بناء الإطارات والعجلات الخاصة بالطائرة. إجراء إجراءات صيانة مجدولة وغير مجدولة، بما في ذلك التدريب المتبادل في جميع التخصصات الفنية الأساسية المطلوبة، لتسهيل إزالة وفحص/استبدال وتركيب واختبار أجزاء المكونات الجوية وأنظمة التحكم في البيئة والوقود وأنظمة الملاحة الجوية وجميع معدات الهياكل والمحركات المرتبطة. فحص ومراقبة ومنع التآكل في معادن الطائرة ومكونات النظام باستخدام الإجراءات المعتمدة والمثبتة. فحص وتشغيل جميع معدات الدعم اللازمة لصيانة خط الطيران وفق إجراءات الصيانة المعتمدة/ فحص وتشغيل جميع معدات الدعم اللازمة لصيانة خط الطيران وفق إجراءات الصيانة المعتمدة عند الحاجة، قم بأداء وظائف صيانة أخرى إشرافية حاسمة لوظائف البرنامج والتأكد من الامتثال لبيان الأداء (PWS).</p><p>يجب أن يكون لديه معرفة عملية وكفاءة في (إدخال واستخراج البيانات) لأجهزة الكمبيوتر وبرامج تفريغ بيانات الطائرة والتشخيص (DTADS)، وأنظمة معلومات الصيانة.</p><p>الظروف البيئية متنوعة ويمكن أن تتراوح بين بيئة مكتبية لا يوجد فيها إحساس جسدي يذكر إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتقلبات شديدة في الحرارة، وضوء غير كاف، وغبار ورياح. في بعض الأحيان قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق يسود فيها ضوضاء عالية ويستلزم الحماية السمعية.</p><p>المتطلبات البدنية الموضحة هنا تمثل تلك التي يجب أن يلتزم بها موظف للنجاح في أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. غالباً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph">التخرج من مدرسة ثانوية معيارية لمدة أربع (4) سنوات أو ما يعادلها (GED)</p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض الوظيفي</b> </p>
<p>المحاسب المختص مسؤول عن توفير مسك دفاتر دقيق وتسوية حسابات الدعم الفعّال لتقديم خدمات محاسبة عالية الجودة عبر المؤسسة.</p>
<p> <b>المسؤوليات</b> </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> تحديد الأخطاء الروتينية والاشتباهات في بيانات الإدخال والتحقق منها وتصحيحها لضمان دقة المعلومات المالية. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> تحليل دفتر الأستاذ والحسابات لتسهيل التسوية المالية في الوقت المناسب، مع ضمان بقاء الشركة على وعي مستمر بوضعها المالي. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> إعداد البيانات المالية غير الروتينية عند الطلب لدعم اتخاذ القرار الإداري. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> إعداد تقارير من المعلومات الإحصائية والمالية وفق الجداول الزمنية المعتمدة، مع التأكد من توفر جميع المعلومات اللازمة للمراجعة في الوقت المناسب. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> التأكد من الامتثال لإجراءات المحاسبة والالتزام بالأنظمة المعتمدة. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> معالجة قيود دفتر الأستاذ والمدخلات وفق الإجراءات المعتمدة، مع التأكد من تسجيل جميع المعاملات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> الإبلاغ عن القضايا الكبرى ومجالات عدم الامتثال للهرمية لضمان مستويات عالية من إدارة المحاسبة والرقابة، وتسهيل حل المشكلات في الوقت المناسب. </p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"><br></p><p> <b>اللغة والمهارات التقنية</b> </p>
<p> <b> <span> الكفاءة اللغوية</span> </b> <b> </b> </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> الطلاقة في الإنجليزية.<b> </b> </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> الطلاقة في اللغة المحلية ميزة إضافية.<b> </b> </p>
<p> <b> <span> المهارات التقنية</span> </b> <b> </b> </p>
<p> <span>-<span> </span> </span> الكفاءة في MS Office. </p>
<p> <b>التعليم</b> </p>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع التركيز على المالية، أو المحاسبة، أو مجال ذو صلة. </p>
<p> <b>الخبرة</b> </p>
<p>من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة في دور مشابه. </p>
<p> <b>الكفاءات السلوكية</b> </p>
<p> <b>الفطنة المالية</b> </p>
<p>يفسر ويطبق مؤشرات مالية رئيسية لاتخاذ قرارات تجارية أفضل. على سبيل المثال، يجمع بسرعة البيانات والقياسات المالية ويفسرها بطلاقة بما يخص الدور. يستخلص رؤى غنية من البيانات المالية والكمية. يلتزم بإرشادات الميزانية المعنية.</p>
<p> <b>التخطيط والتوافق</b> </p>
<p>يخططون ويرتبون العمل لتلبية الالتزامات المتوافقة مع أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يرسم خططاً واضحة تضع الإجراءات في تسلسل منطقي؛ ينقل أطر زمنية معينة. ينسجم عمله مع فرق العمل المعنية. يتخذ خطوات لتقليل الاختناقات وتسريع العمل.</p>
<p> <b>ضمان المساءلة</b> </p>
<p>يحاسب نفسه والآخرين للوفاء بالالتزامات. على سبيل المثال، يحافظ على معايير عالية ويلتزم دائماً بالسياسات والإجراءات ومتطلبات العمل. يضمن بدقة أن جميع الأعمال صحيحة.</p>
<p> <b>التعاون</b> </p>
<p>يبني شراكات ويعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. على سبيل المثال، يجد طرقاً عدة لإضافة قيمة للفريق؛ يستجوب للحصول على مدخلات أغنى من الآخرين؛ هو مورد ثمين يساعد الآخرين بجهد إضافي.</p>
<p> <b>إظهار الوعي الذاتي</b> </p>
<p>يستخدم مزيجاً من التغذية الراجعة والتفكير لاكتساب رؤى بناءة حول نقاط القوة والضعف الشخصية. على سبيل المثال، يسعى بنشاط للحصول على تغذية راجعة من مصادر متنوعة؛ يطرح أسئلة توضيحية لفهم وتحسين تأثيره على الآخرين أو أداء الفريق. يتعلم من أخطائه ويعقبها.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الملكية وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والملابس موحدة ونظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. ترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير واقعي</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><p><br> <br>المسؤوليات<br>كتابة كود قابل لإعادة الاستخدام وقابل للاختبار وفعال<br>تصميم وتنفيذ تطبيقات منخفضة الكمون عالية التوفر ذات أداء عالي<br>تكامل عناصر الواجهة الموجهة للمستخدم التي طورها مطورو الواجهة مع منطق جانب الخادم<br>تكامل حلول تخزين البيانات التي تشمل قواعد البيانات ومستودعات المفاتيح والقيم والمستودعات الكتلبية، إلخ.<br> <br>المهارات</p> <p> <br> <br>خبير في بايثون<br>القدرة على دمج مصادر البيانات وقواعد البيانات المتعددة في نظام واحد <br>فهم قيود التزامن في بايثون وهندسة المعالجة متعددة العمليات <br>فهم مبادئ التصميم الأساسية وراء تطبيق قابل للتوسع <br>فهم الاختلافات بين منصات التوصيل المتعددة، مثل الهاتف المحمول مقابل سطح المكتب، وتحسين الناتج لتتناسب مع المنصة المحددة<br>القدرة على إنشاء مخططات قاعدة بيانات تمثل وتدعم عمليات الأعمال<br>مهارات قوية في اختبار الوحدة وتصحيح الأخطاء<br>فهم متقن لأدوات إصدار الشيفرة البرمجية .</p> </ul> <p> <br> <br> </p> <p> <b>الخبرة السابقة في تطوير البرمجيات كم وزيادة ليست مطلوبة، ولكن يجب الاهتمام باعتماد أفضل ممارسات الهندسة. أمثلة على مهارات حل المشكلات المُثبتة:</b> </p> <ul> <li>تحليل والتحقق من مجموعة متنوعة من مصادر البيانات؛ تحديد العلاقات بين كائنات البيانات المصدرية.</li> <li>تطوير تعريفات شائعة للبيانات المستمدة؛ تعريف نهج قابل لإعادة الاستخدام لدمج البيانات</li> <li>تصميم نهج فعال لمعالجة بيانات الطرف الثالث باستخدام بايثون</li> <li>تصميم نهج فعال لتحليل البيانات على نطاق واسع باستخدام بايثون</li> <li>التعرف بشكل استباقي على تحسينات العمليات وطرق زيادة كفاءة التطوير في المنظمة</li> <li>القدرة على تعدد المهام وإدارة أولويات متنافسة أثناء الالتزام بالمهل المحددة</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <b>المهارات التقنية المثبتة</b> </p> <ul> <li>معرفة صلبة ببايثون</li> <li>معرفة صلبة بمبادئ البرمجة الموجهة للكائنات عبر الصفوف</li> <li>معرفة بتقنيات الويب القياسية (HTTP، نموذج العميل/الخادم، REST)</li> <li>خبرة مع SQL</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <b>مهارات الاتصال/التعامل مع الآخرين المثبتة:</b> </p> <ul> <li>اكتساب المعرفة بعمليات المؤسسة مع تطورها وتغيرها؛ التوصية بإجراء تغييرات</li> <li>يستمتع بالعمل في بيئة فريق ذات تغذية راجعة عالية</li> <li>متحفز ببيئة الشركات الناشئة التي تتطلب الاستمرارية</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <b>التعليم</b> </p> <ul> <li>يفضل وجود بكالوريوس في علوم الحاسوب</li> <li>يفضل وجود دورات في علوم البيانات</li> </ul> <p></p></div></section>