وظائف Active Directory
١٧٢ وظائف شاغرة
<p>العمل على مستوى العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الميداني الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متركزون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف تعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>يتطلب مهندس النُظم ESM من الرتبة III أن يكون مصدَّقًا على مستوى خبير في عدة تخصصات من النُظم والأمن (مثلاً: Azure Solutions Architect، Windows Server Hybrid Administrator، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. يدعم ESM البنية التحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. يحل ESMs الحالات المخصصة وطلبات التغيير وي acts كنقطة تصعيد لدعم القضايا.</p><p>تشمل واجبات تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية: Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، SQL، Active Directory Federation Services (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وPublic Key Infrastructure (PKI) ونظام الأمن وسياسة المجموعة، وبرمجة PowerShell، والدعم على مستوى المؤسسة لمبادرات عالمية في بيئة افتراضية.</p><p>الموضع رُتبة عليا وسيقوم بتوجيه مهندسي النُظم والعمل ككيان دعم رئيسي لتصعيد المشكلات والإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية كبرى في مؤسسة كبيرة أساسية للنجاح في هذا الدور.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد المضيف والعمل قانونياً في بلد المضيف بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرة الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة والقيادة الوطنية في البلد المضيف ليكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تقديم دعم من مستوى المؤسسة لـ Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)، وWindows File Services في بيئة مؤسسة للمبادرات العالمية.</li><li>أداء إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لهوية الشركات في بيئة وزارة الدفاع على نطاق واسع.</li><li>يلعب دور نقطة تصعيد لدعم التطبيقات وحل المشكلات، ويقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المتصاعدة والمشكلات المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام.</li><li>تثبيت، تكوين، وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرمجيات الطرف الثالث.</li><li>تنسيق وتنفيذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، إعداد تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL.</li><li>إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT.</li><li>إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات التحري المناسبة.</li><li>تحسين العمليات القائمة من خلال الحلول للمشاكل المتكررة والتعزيزات للحلول أو الوثائق القائمة.</li><li>استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية، تقييم متطلبات الشبكات وتنفيذ الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li><li>تنسيق العمل والتواصل حول الحالة والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li><li>إدارة وتحديد أولويات مهام متعددة معقدة في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية.</li><li>أداء واجبات وتعيينات أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يتطلب وجود تصريح أمني سري نافذ</p><p>يمكن استبدال عام واحد من الخبرة المرتبطة بالدراسة الأكاديمية بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس أو خبرة مساوية ويفضل في علوم الحاسب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بمتطلبات DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل على شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حوسبة واحدة. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة بيئة حوسبة.</p><p>يتم سرد الشهادات المصرح بها لهذا العنوان الوظيفي كما يلي:</p><ul><li>الأساسي: Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security</li><li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li><li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler</li><li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li><li>ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</li><li>Computing Environment (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li><li>Microsoft: MCSA: Cloud Platform</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012</li><li>Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager ( SCCM )</li></ul><p>يمكن استبدال عام واحد من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى لمنح درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لخمس سنوات خبرة عامة.</p><p>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة (المفضل 10) في إظهار القدرة والكفايات المطلوبة لأداء عمل تقني أو إداري أو تحليلي وتنسيق يشمل إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة.</p><p>منصات تشمل مزيجًا من ما يلي: Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) Microsoft Configuration Manager (MCM)، المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) Structured Query Language (SQL) Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) Active Directory Federation Services (ADFS) Domain Name System (DNS) Public Key Infrastructure (PKI) Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة.</p><p>خبرة مع شركة تعتمد على خدمة العملاء.</p><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><ul><li>الكفاءة في استخدام الكمبيوتر - سطح المكتب أو اللاب توب.</li><li>الكفاءة في استخدام برامج Microsoft الإنتاجية.</li><li>الكفاءة في استخدام برمجيات عميل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على استكشاف خوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكات وتوفير الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في آن واحد.</li><li>القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرمجيات الجهات الخارجية للأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية.</li><li>Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory) وبيئة Windows Enterprise.</li><li>Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)).</li><li>القدرة على تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات والتوزيع، نشر نظام التشغيل (OSD).</li><li>MS Active Directory Domain Services.</li><li>MS Active Directory Certificate Services (AD CS).</li><li>القدرة على إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات التحري المناسبة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة تعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مرتكزونا حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. من المتوقع أن يكون مهندس الأنظمة ESM III معتمدًا على المستوى الخبير في تخصصات متعددة من الأنظمة والأمن (مثل Azure Solutions Architect، Windows Server Hybrid Administrator، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESM البنية التحتية من فئة المؤسسة في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. يقوم ESM بحل وإنجاز حالات التغيير المعينة ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا الدعم. تشمل واجبات تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية: Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، Structured Query Language (SQL)، Active Directory Federation Services (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وPublic Key Infrastructure (PKI) ونظام الأمان وسياسة المجموعة، نصوص PowerShell، والدعم من الطراز الأول للمبادرات على مستوى المؤسسة في بيئة افتراضية. المنصب دورٌ رفيع وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة والعمل ككيان الدعم الأساسي ل escalate المشكلة، مع تقرير مباشر إلى قائد فريق القسم. المعرفة الشاملة والخبرة العملية الخبيرة في مؤسسة كبيرة أمران أساسيان للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل القانوني في البلد المضيف بما في ذلك, ولكن ليس limitado ب القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر دعمًا على مستوى المؤسسة لـ Active Directory، وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وخدمات الملفات في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يقوم بإدارة المشكلات وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة النطاق لوزارة الدفاع. + يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيقات والتحري، ويوجه التوجيه في حل القضايا المعالجة المعقدة و المشاكل الإنتاجية أو النظامية. + يثبت ويكوّن ويحافظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، والبرمجيات من الطرف الثالث. + ينسق وينفذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات، وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. + تحسين العمليات الحالية من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق الموجودة. + استكشاف الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + تنسيق العمل ونقل الحالة والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وترتيب أولويات مهام معقدة متعددة في بيئة سريعة الوتيرة ومحدودة بالمواعيد النهائية. + أداء واجبات أخرى وتكليفات عند الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسب أو MIS, IS, Engineering أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ علىCertification واحد كحد أدنى وواحد CE Certification. لا يجوز استخدام شهادات الأساس كإثبات CE معاً. + الشهادات المسموح بها لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف شبكات - الأمن + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حارس مؤسسة معتمد + GIAC: GCIH: مشرف حادث معتمد + ISACA: CISA: مُراجِع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمن سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم المعلومات المعتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق المستوى الثانوي يمكن استبدالها بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأعلى للدرجة الجامعية من 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والكفايات اللازمة لأداء عمل تقني وإداري أو تحليلي وتنسيق يشمل إدارة نظم معلومات على مستوى المؤسسة. + المنصات التي تجمع بين ما يلي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، السابق System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة (WAN). + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنية المستخدمة: + الاتقان في استخدام الحاسوب - سطح مكتب أو لابتوب. + الاتقان في استخدام برامج الإنتاجية من مايكروسوفت. + الاتقان في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على استكشاف مشاكل الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية ممتازة، والتواصل الشفهي والكتابي والبشري. + القدرة على العمل بارتياح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ عدة مهام معقدة في آن واحد بنجاح. + القدرة على التثبيت والتكوين والحفاظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، وأدوات البرمجيات الطرفية للمعدات ضمن إرشادات تشغيلية. + بيئة Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وWindows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل سجلات SCCM / Intune وتعبئة التطبيقات وتوزيعها ونشر أنظمة التشغيل (OSD). + خدمات مجال Active Directory. + خدمات شهادات Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية للمحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقات، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: يعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نضفي 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُركّزًا حول هدف مشترك، يعمل شركتنا الذي تبلغ قيمته 3.9 مليار دولار ويحوي 16,000 موظف جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يلزم أن يكون مهندس أنظمة ESM III معتمدًا على مستوى خبير في تخصصات متعددة للأنظمة والأمن (مثل: معمار Azure الحلول، مسؤول خادم Windows الهجين، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESMs البنية التحتية من فئة المؤسسة في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والتوثيق الفني لجميع أنظمة البنية التحتية. تحل ESMs القضايا المعينة وتلبي طلبات التغيير وتتصرف كنقطة تصعيد لمشاكل الدعم. تشمل واجبات تقنية البنية الأساسية الأساسية خدمات Microsoft Active Directory، وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وMicrosoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، وWindows Server Update Services (WSUS)، وStructured Query Language (SQL)، وActive Directory Federation Services (ADFS)، وMicrosoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، وDNS، وبروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP)، وبنية PKI الأمنية ونظام Group Policy، وبرمجة PowerShell، وتقديم الدعم على أعلى مستوى للمبادرات المؤسسية في بيئة افتراضية. المنصب دور senior وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة ويكون الجهة الأساسية للدعم في التصعيد، ويتبع مباشرةً قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية كمهندس نظم في مؤسسة كبيرة ضرورية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا بما في ذلك ولكن لا حصر لها في القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. Responsibilities + يوفر دعمًا على مستوى المؤسسة لـ Active Directory و Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وخدمات الملفات في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يؤدي إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة واسعة النطاق تخص وزارة الدفاع. + يعمل كنقطة تصعيد للدعم والتشغيل، يقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المصعدلات والمشكلات المعقدة في الإنتاج والتطبيق أو النظام. + يثبت ويكوّن ويحافظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرامج الطرف الثالث. + ينسّق وينفّذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، التقارير المخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسينات للحلول أو الوثائق القائمة. + استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ حلول واتخاذ قرارات مستقلة بدقة تحت الضغط. + تنسيق العمل والتواصل بالوضع والتحديثات والمشاكل والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وتحديد أولويات مهام متعددة معقدة في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب وجود تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة ذات صلة بسنة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، engineering أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة شهادة بيئة حوسبة CE. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضًا كشهادة CE. + الشهادات المفوضة لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف الشبكات المعتمد - الأمان + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمان متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حامي مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد + ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمان سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associates): محترف أمان أنظمة معلومات معتمد + بيئة الحوسبة CE: + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسات الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة (10 سنوات مفضلة) في إظهار القدرة والكفاءات المطلوبة لأداء عمل تقني، إداري، أو تحليلي والتنسيق على مستوى مؤسسي. + المنصات تشمل مزيجًا من ما يلي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو المحمّل. + الكفاءة في استخدام برامج إنتاجية Microsoft. + الكفاءة في استخدام بريد إلكتروني. + القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية وتواصلية شفهية وكتابية استثنائية. + القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد بنجاح في تنفيذ عدة مهام معقدة في آن واحد. + القدرة على تثبيت وتكوين والحفاظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وأدوات برمجية طرف ثالث لأنظمة الأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية. + بيئة Microsoft Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وWindows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل ملفات SCCM / Intune، وتعبئة التطبيقات والتوزيع، ونشر نظام التشغيل (OSD). + خدمات مجال MS Active Directory. + خدمات شهادات MS Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل للجميع، بما في ذلك حماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات. نضمن معاملة جميع الأفراد بحيادية واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من فريق عمل غني بتنوع الخبرات والوجهات والمهارات. هذا الالتزام، المتسق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة يعمل V2X في جميع أنحاء العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نحن نُيحِّن 120 عامًا من دعم المهام بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مع الالتفاف حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مطلوب أن يكون مهندس أنظمة ESM III مصنفًا على مستوى خبير في تخصصات متعددة من أنظمة الأمن (مثل Azure Solutions Architect، مـدير Windows Server Hybrid، & CISSP) ويوفر دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESMs بنية تحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. تقوم ESMs بحل وإكمال الحالات وطلبات التغيير المعينة وتعمل كنقطة تصعيد لمشاكل الدعم. تشمل مهام تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـSystem Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، Structured Query Language (SQL)، خدمات اتحاد الدليل النشط (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وبنية مفتاح عامة (PKI) وأمن النظام وإدارة السياسات (Group Policy)، وبرمجة PowerShell والدعم على مستوى المؤسسة للمبادرات في بيئة افتراضية. الدور يعتبر عالي المستوى وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة ويعمل ككيان دعم أساسي لتصعيد المشكلة، مع تقرير مباشر لزعيم فريق القسم. المعرفة العامة والخبرة العملية الخبيرة في مؤسسة كبيرة ضرورية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف والحصول على رخصة قيادة البلد المستضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر دعم مستوى المؤسسة لـ Active Directory, Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وخدمات ملفات Windows في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يقوم بإدارة المشكلات وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة وزارة الدفاع على مستوى واسع. + يعمل كنقطة تصعيد لدعم وت troubleshooting التطبيق، ويقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المتصاعدة والمشكلات المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام. + يقوم بتثبيت وتكوين وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرامج الطرف الثالث. + ينسّق وينفذ إدارة التصحيح، ونشر التحديثات الشهرية لـ Windows للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخوادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء ذات الصلة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول للمشكلات المتكررة وتحسين الحلول أو الوثائق الموجودة. + استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + تنسيق العمل وتواصل الوضع والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وتحديد الأولويات للمهام المعقدة المتعددة في بيئة سريعة الإيقاع ومسبقة المواعيد. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنة واحدة ذات صلة بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة يفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضًا كشهادة CE. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمّى الوظيفي موضحة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف الشبكات - الأمن + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: مدافع مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد + ISACA: CISA: مراجع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمان سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو مساعد): محترف أمان نظم معلومات معتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 معتمد: مسؤول مؤسسي خبير + Microsoft: معتمد: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: معتمد: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: معتمد: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: يمكن استبدال سنتين من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة (10 سنوات مفضلة) في إظهار القدرة والكفايات المطلوبة لأداء عمل تقني وإداري أو تحليلي والتنسيق involving إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة. + المنصات التي تشمل مزيجًا من التالي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، سابقًا System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. + الكفاءة في استخدام برامج الإنتاجية من Microsoft. + الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية عالية، وتواصل شفهي وكتابي ممتاز، وقدرات تنظيمية. + القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع ومحددة المواعيد وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في آن واحد بنجاح. + القدرة على التثبيت والتكوين وصيانة Microsoft Active Directory وMicrosoft Enterprise وأدوات الطرف الثالث لاستخدامات أنظمة الأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية. + Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory) وبيئة Windows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـSystem Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل ملفات SCCM / Intune وسيل التوزيع وتعبئة التطبيقات ونشر نظام التشغيل (OSD). + خدمات مجال MS Active Directory. + خدمات شهادات MS Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء ذات الصلة. في V2X، نلتزم بشدة بالمساواة في فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شاملي ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل يتمتع بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<strong>Overview</strong> <br> <br> <p> <strong>Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. </strong> </p> <p> </p> <p>The ESM Systems Engineer III is required to be certified at the expert level in multiple disciplines of systems and security (e.g., Azure Solutions Architect, Windows Server Hybrid Administrator, & CISSP) and provides high-level engineering and management support for all Enterprise systems.</p> <p> </p> <p>ESMs support Enterprise-class infrastructure in the RCC-SWA by providing optimization, administration, and technical documentation of all infrastructure systems. ESMs resolve and complete assigned cases and change requests and act as an escalation point for support issues.</p> <p> </p> <p>The core infrastructure technology duties include Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID (formerly Azure Active Directory), Microsoft Configuration Manager (formerly System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)), Windows Server Update Services (WSUS), Structured Query Language (SQL), Active Directory Federation Services (ADFS), Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM), Domain Name System (DNS), Online Certificate Status Protocol (OCSP), and Public Key Infrastructure (PKI) system security and Group Policy, PowerShell scripting, and top-level support for enterprise-wide initiatives in a virtualized environment.</p> <p> </p> <p>The position is a senior role and will mentor Systems Engineers and serve as the primary support entity for problem escalation, reporting directly to the section team lead. Broad knowledge and expert hands-on experience in a large Enterprise are essential for success in this role. Program: OMDAC-SWACA</p> <p> </p> <p> <strong>This position offers company-paid housing and transportation, a completion bonus and tuition reimbursement program!</strong> </p> <p> </p> <p> <strong> <em>You must satisfy all host country requirements to legally work in the host country to include but not limited to the ability to obtain and maintain a host nation visa and host nation driver s license in order to be qualified for this position.</em> </strong> </p> <br> <strong>Responsibilities</strong> <br> <br> <ul> <li>Provides Enterprise-level support for Active Directory, Microsoft Entra ID (formerly Azure Active Directory), and Windows File Services in an Enterprise environment for global initiatives.</li> <li>Performs problem Management and Root Cause Analysis for Corporate Identity Management in a large-scale Department of Defense setting.</li> <li>Serves as an escalation point for application support and troubleshooting, provides guidance and direction in the resolution of escalated issues and complex production, application, or system problems.</li> <li>Installs, configures, and maintains Microsoft Active Directory, Microsoft Enterprise tools, and third-party software.</li> <li>Coordinates and implements patch management, monthly Windows update deployments process to Servers and Workstations, Analyze SCCM / Intune log files, application packaging, and distribution, operating system deployment (OSD), custom reporting using SQL and creating WQL queries. Create desktop and server images utilizing technologies such as MDT.</li> <li>Create and maintain system documentation for domain technologies, including installation, configuration, and appropriate troubleshooting steps.</li> <li>Improve existing processes through solutions to recurring problems and enhancements to existing solutions or documentation.</li> <li>Troubleshoot servers and infrastructure equipment, assess networking requirements and implement solutions, and make accurate, independent decisions under pressure.</li> <li>Coordinate work and communicate status, issues, and documentation clearly across teams and stakeholders.</li> <li>Manage and prioritize multiple complex tasks simultaneously in a fast-paced, deadline-driven environment.</li> <li>Performs other duties and assignments as required.</li> </ul> <br> <strong>Qualifications</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>Qualifications:</strong> </li> <li> <strong>Security Clearance:</strong> <ul> <li>Requires an active Secret Clearance</li> </ul> </li> <li> <strong>Education / Certifications:</strong> <em>One-year related experience can be substituted for one year of education if the degree is required. </em> <ul> <li>Bachelor s Degree or equivalent experience preferably in Computer Science or MIS, IS, Engineering or related field.</li> <li>This position requires candidates to adhere to DoD 8570.01M. All candidates are required to maintain at least one (1) baseline certification and one (1) computing environment (CE) certification. Baseline certifications cannot also be used as a Computing Environment (CE) certification.</li> <li>The authorized certifications for this job title are listed as follows:</li> </ul> </li> <li> <strong>Baseline:</strong> <ul> <li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security</li> <li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner</li> <li>CompTIA: SecurityX ce</li> <li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li> <li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler</li> <li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li> <li>ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional</li> <li>ISC2: CISSP (<strong>or Associate</strong>): Certified Information Systems Security Professional</li> </ul> </li> <li> <strong>Computing Environment (CE):</strong> <ul> <li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li> <li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li> <li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li> <li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li> <li>Microsoft: MCSA: Cloud Platform</li> <li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012</li> <li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016</li> <li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li> <li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li> <li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li> <li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li> <li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012</li> <li>Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (<strong>SCCM</strong>)</li> </ul> </li> <li><br></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نُقدم 120 عامًا من الدعم المهم من أجل تعزيز الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتحسين الاستعداد. مقترنين بهدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف alongside عملائنا هنا وخارج البلاد لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. من المتوقع أن يكون مهندس PKI شهادة السلطة مُعتمداً على مستوى خبير في تخصصات متعددة من الأنظمة والأمن (مثلاً MCSE و CISSP). يقدم المهندس دعم هندسي على مستوى خبير لجميع خدمات بنية المفاتيح العامة. يدعم مهندس PKI شهادة السلطة بنية تحتية من فئة Enterprise في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والوثائق التقنية لجميع أنظمة بنية المفاتيح العامة. يجب على المهندس إجراء الاكتشاف والتحليل والمراقبة والإدارة لجميع الشهادات الرقمية التي تصدرها سلطة الشهادة (CA). ستتعاون الوظيفة مع مالكي الأنظمة وتعمل ككيان الدعم الأساسي لتصعيد المشكلة، مع تقديم تقارير مباشرة إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية على مستوى خبير في بيئة مؤسسية كبيرة أمران أساسيان للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA توفر هذه الوظيفة سكنًا وتكاليف نقل مدفوعة من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك الوفاء بجميع متطلبات البلد المستضيف للعمل قانونيًا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف والحصول على رخصة قيادة البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تشغيل وصيانة خوادم سلطة الشهادة لكنها ليست محصورة في قواعد البيانات ووحدة الأجهزة الآمنة (HSM) على بيئات NPR وSIPR والتحالفات.</li><li>إدارة دورة حياة CA، بما في ذلك الإنشاء وإلغاء الشهادة، والانتهاء، والتحديث لتحديد أين يتم تثبيت كل شهادة.</li><li>استكشاف مشاكل خدمات شهادات Active Directory، وHSMs، وخدمات طلب الشهادات، وخدمة سياسة طلب الشهادة، وخدمات الإنترنت (IIS).</li><li>المساعدة في تعريف وتطوير الخطة الاستراتيجية للبنية الأساسية للمفاتيح العامة (PKI) والمساعدة في تنفيذ PKI وتقنيات الشهادات الأخرى.</li><li>إنشاء والحفاظ على وثائق النظام للتقنيات القائمة على الشهادات، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات الحل المناسبة.</li><li>تحسين العمليات الحالية من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى عند الطلب.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b></p><p>تصريح أمني: يتطلب وجود تصريح أمني سري نشط</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها خبرة، ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حاسوبية واحدة (CE). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضاً كـ CE. الشهادات المصرح بها لهذه المسميات كالتالي:</p><p>الأساسية: Cisco: CCNP Security؛ CompTIA: CASP+؛ ce: Advanced Security Practitioner؛ GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender؛ GIAC: GCIH: Certified Incident Handler؛ ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor؛ ISC2: CCSP Certified Cloud Security Professional؛ ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</p><p>بيئة الحوسبة (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert؛ Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate؛ Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate؛ Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert؛ Microsoft: MCSA: Cloud Platform؛ Microsoft: MCSA: Windows Server 2012؛ Microsoft: MCSA: Windows Server 2016؛ Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure؛ Microsoft: MCSE: Core Infrastructure؛ Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics؛ Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert؛ Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012</p><p>الخبرة: عام واحد من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبداله بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات خبرة عامة. ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في:</p><ul><li>MS Active Directory Domain Services</li><li>MS Active Directory Certificate Services (AD CS)</li><li>بنية المفاتيح العامة (PKI)</li><li>معايير التشفير</li><li>إدارة مخازن المفاتيح (JKS, JCEKS, PKCS #12)</li><li>خزائن الثقة (Windows MSCS) </li><li>وحدات أمن الأجهزة (HSMs)</li><li>خدمات إدارة المفاتيح (KMS)</li><li>بروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP)</li><li>مصادقة العاملين بخطوتين: RSA، بطاقات ذكية (CAC).</li></ul><p>فهم امتثال FIPS 140-2 وأدلة التنفيذ الفني القياسية (STIGs).</p><p>خبرة مع شركة ذات خدمة عملاء.</p><p>المهارات والتكنولوجيا المستخدمة: القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية، تقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. مهارات تنظيمية وشخصية وكتابية وشفوية استثنائية. القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ مهام معقدة متعددة في آن واحد. خدمات MS Active Directory Domain Services. MS Active Directory Certificate Services (AD CS). بنية مفاتيح عامة (PKI). معايير التشفير. JKS, JCEKS, PKCS #12, Windows MSCS.</p><p></p></section>
<br> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>توفير دعم على مستوى المؤسسة لـ Active Directory و Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory) وخدمات الملفات في Windows في بيئة مؤسسية للمبادرات العالمية.</li> <li>أداء إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة خاصة بوزارة الدفاع.</li> <li>يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يوفر الإرشاد والتوجيه في حل المشاكل المصعدة والمشاكل المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام.</li> <li>يُثبت ويكوِّن ويحافظ على Microsoft Active Directory وأدوات Enterprise من Microsoft وبرامج الطرف الثالث.</li> <li>ينسّق وينفذ إدارة التصحيح، وعمليات نشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT.</li> <li>إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة.</li> <li>تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسينات على الحلول أو الوثائق القائمة.</li> <li>استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li> <li>تنسيق العمل والتواصل بالوضع الراهن والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li> <li>إدارة وتحديد أولويات عدة مهام معقدة في وقت واحد في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية.</li> <li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات:</strong> </li> <li> <strong>السماح الأمني:</strong> <ul> <li>يشترط وجود تصريح أمني سري فعال</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>يمكن استبدال خبرة لمدة سنة واحدة من الدراسة المرتبطة بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. </em> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة.</li> <li>تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحاسوب (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ شهادة بيئة حوسبة (CE) في نفس الوقت.</li> <li>الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي:</li> </ul> </li> <li> <strong>الأساس:</strong> <ul> <li>سيسكو: CCNP: محترف شبكات معتمد - الأمن</li> <li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li> <li>CompTIA: SecurityX ce</li> <li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li> <li>GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد</li> <li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد</li> <li>ISC2: CCSP: محترف أمن سحابة معتمد</li> <li>ISC2: CISSP (أو مساعد): محترف أمن معلومات معتمد</li> </ul> </li> <li> <strong>البيئة الحوسبية (CE):</strong> <ul> <li>مايكروسوفت: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Database Administrator Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Security Engineer Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Cloud Platform</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2016</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Core Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Data Management and Analytics</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Productivity Solutions Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Server Infrastructure 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM)</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <em>يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة كحد أقصى من درجة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات خبرة عامة.</em> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والمهارات اللازمة لأداء العمل الفني والإداري أو التحليلي والتنسيق الذي يشمل إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة.</li> <li>منصات تشمل مزيجاً من التالي:<ul> <li>Microsoft Active Directory</li> <li>Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)</li> <li>Microsoft Configuration Manager (MCM)، سابقاً System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS)</li> <li>Structured Query Language (SQL)</li> <li>Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)</li> <li>Active Directory Federation Services (ADFS)</li> <li>Domain Name System (DNS)</li> <li>Public Key Infrastructure (PKI)</li> <li>Azure Virtual Desktop في Wide Area Network.</li> </ul> </li> <li>خبرة مع شركة تفتخر بخدمة العملاء.</li> </ul> </li> <li><br></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>إدارة Laserfiche: تكوين، صيانة، واستكشاف الأخطاء في سير العمل، المستودعات، والتكاملات الخاصّة بـ Laserfiche.</strong></p></li><li><p>دعم النظام: تقديم الدعم الفني لتطبيقات الأرشفة والمراسلة، مع ضمان التوافر العالي والأداء.</p></li><li><p>إدارة قاعدة البيانات: إدارة قواعد بيانات MS-SQL، بما في ذلك تحسين الأداء، النسخ الاحتياطي، والاسترداد.</p></li><li><p>إدارة الخادم والتخزين: الإشراف على بنية الخادم وأنظمة التخزين، مع ضمان الاعتمادية والقدرة على التوسع والأمن.</p></li><li><p>حل الحوادث: تشخيص وحل مشاكل التطبيقات والخادم وقاعدة البيانات بالتعاون مع البائعين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>التوثيق: الحفاظ على توثيق تقني واضح، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التصعيد.</p></li><li><p>تدريب المستخدمين: دعم المستخدمين النهائيين بالتدريب والإرشاد ومساعدة استكشاف الأخطاء.</p></li><li><p>الامتثال والأمان: التأكد من أن الأنظمة تتفق مع سياسات المؤسسة، معايير حماية البيانات، وأطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة نظام Laserfiche.</p></li><li><p>معرفة قوية ببيئات Microsoft OS (Windows Server، Active Directory).</p></li><li><p>خبرة عملية مع MS-SQL (استعلامات، إجراءات مُخزّنة، تحسين الأداء).</p></li><li><p>خبرة في إدارة الخادم والتخزين (SAN/NAS، افتراضية، حلول النسخ الاحتياطي).</p></li><li><p>الألفة بممارسات ITIL وأطر دعم المؤسسات.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات، والتواصل، والتوثيق بشكل ممتاز.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون عبر الوزارات والبائعين.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم المهني لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. بالتوافق حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أصعب التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مطلوب أن يكون مهندس سلطة شهادات PKI على مستوى خبير في عدة تخصصات أنظمة وأمان (مثلاً MCSE و CISSP). يوفر المهندس دعم هندسي على مستوى الخبرة لجميع خدمات بنية المفتاح العام. يدعم مهندس PKI سلطة الشهادات بنية تحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والتوثيق التقني لجميع أنظمة بنية المفتاح العام. يجب أن يقوم المهندس بإجراء المسح، والتحليل، والمراقبة، وإدارة جميع الشهادات الرقمية التي تم نشرها من قبل سلطة الشهادات (CA). ستتعاون الوظيفة مع مالكي الأنظمة وتكون هي الكيان الأساسي للدعم في التصعيد للمشاكل، مع الإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية على مستوى الخبرة في مؤسسة كبيرة أساسية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA توفر هذه الوظيفة سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المضيف للعمل بشكل قانوني في بلد المضيف، بما في ذلك ولكن ليس مقتصرًا على القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف و رخصة القيادة الوطنية للمضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة. المسؤوليات + تشغيل وصيانة خوادم سلطة الشهادات، وليس مقصوراً على قواعد البيانات ووحدة التخزين المؤذرية على NIPR، وSIPR، وشعاب تحالفية. + إدارة دورة حياة CA، بما في ذلك الإنشاء، والإلغاء، والانتهاء، والتحديث لتحديد مكان تثبيت كل شهادة. + استكشاف أخطاء خدمات شهادات الدليل النشط، وأجهزة HSM، وخدمات طلب الشهادات عبر الويب، وخدمة سياسة طلب الشهادات، وخدمات الإنترنت معلومات (IIS). + المساعدة في تحديد وتطوير الخطة الاستراتيجية للبنية الأساسية للمفتاح العام (PKI) والمساعدة في تنفيذ PKI وتقنيات الشهادات الأخرى. + إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات مبنية على الشهادات، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق القائمة. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات + تصنيف أمني: + يتطلب تصريح أمني نشط + التعليم / الشهادات: قد يعوض سنت واحد من الخبرة المرتبطة عن سنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. + تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE في نفس الوقت. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمى الوظيفي كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CCSP Certified Cloud Security Professional + ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد يعوض عن سنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لشهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات خبرة عامة. + على الأقل خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع: + خدمات مجال الدومين MS Active Directory + خدمات شهادات الدليل النشط MS Active Directory (AD CS) + بنية المفتاح العام (PKI) + معايير التشفير + إدارة خزائن المفاتيح (JKS, JCEKS, PKCS #12) + حزم الثقة في Windows (MSCS) وخزائن الثقة + وحدات أمان الأجهزة (HSM's) + خدمات إدارة المفاتيح (KMS) + بروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP) + المصادقة بعاملين: RSA، بطاقات ذكية (CAC). + فهم امتثال FIPS 140-2 والدلائل الفنية القياسية (STIGs). + خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + قدرة على استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية وتواصلية شفهية وكتابية ومهارات interpersonal متميزة. + القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت مواعيد نهائية وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في نفس الوقت بنجاح. + خدمات مجال الدومين MS Active Directory. + خدمات شهادات الدليل النشط AD CS. + بنية المفتاح العام PKI. + معايير التشفير. + JKS, JCEKS, PKCS #12, Windows MSCS. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الإبداع، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>شركة دعم فني تكنولوجيا المعلومات junior: أريكس المحدودة.<br> التوظيف: دوام كامل، دائم التقارير إلى: الشريك المدير القسم: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الموقع: مدينة الكويت، الكويت عنّا أريكس المحدودة.<br> لديها تفويض استثماري عالمي يشمل الأسهم الخاصة، رأس المال المغامر، الأسواق العامة، العقارات، والاستثمارات البديلة.<br> يتركّز اهتمام المجموعة الأساسي على الولايات المتحدة الأمريكية ومنطقة الخليج، مع تعرض إضافي في المملكة المتحدة، أوروبا، وأسواق عالمية مختارة.<br> وتشغّل من خلال الشركات التابعة والمتخصصة وتتبع نهجًا قياديًا من الدرجة الأولى، بعيد المدى لبناء وإدارة الأصول.<br> الدور: تقارير إلى الشريك المدير وتعمل يوميًا مع مدير تكنولوجيا المعلومات، حيث يمتلك موظف junior دعم الأجهزة بشكل عملي ولوجستيّات الالتحاق/الإيقاف عبر منظمة أريكس.<br> تقوم بإعداد وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف وحسابات تكنولوجيا المعلومات والوصول إلى التطبيقات للمنضمين الجدد — بما في ذلك الحالات العاجلة في اللحظة — وتقديم الدعم اليومي للأجهزة والبرامج عبر أجهزة ويندوز، آبل، وأندرويد.<br> هذا دور دائم صُمم لإزالة حجر عثرة تشغيلي متكرر: يتيح لمتخصصي تقنية المعلومات التفكير في البنية التحتية والحوكمة والتشغيل الآلي والعمل بالذكاء الاصطناعي.<br> إنه مناسب تمامًا لخريج حديث أو متدرب يمتلك الدافعية الذاتية ويرغب في ملكية حقيقية من اليوم الأول ومسار منظم إلى إدارة الأنظمة.<br> النجاح يظهر عندما يتم إعداد المنضمين الجدد بالكامل في اليوم الأول — الجهاز، الحسابات، والوصول جاهزون؛ معالجة الطلبات العاجلة على الفور بهدوء؛ سجلات الأجهزة والمخزون دقيقة؛ ونادرًا ما يُقاطع كبار موظفي تكنولوجيا المعلومات بسبب العمل على مستوى الجهاز.<br> المسؤوليات الأساسية إعداد الجهاز والدعم • إعداد وتكوين نظام التشغيل Windows وتطبيقات الأعمال للموظفين عبر المجموعة • دعم أجهزة Apple (macOS/iOS) وAndroid — التكوين، التحديثات، وحل المشكلات • تقديم دعم الأجهزة وحلول المشكلات لأجهزة اللابتوب، الحواسيب المكتبية، الهواتف، والأجهزة الطرفية الإعدادات والالتحاق والفصل • إعداد أجهزة اللابتوب والهواتف وحسابات تكنولوجيا المعلومات ووصول التطبيق وتكوينات الجهاز للمنضمين الجدد — بما في ذلك حالات التوظيف العاجلة • تنفيذ عمليات الإعداد للإلتحاق والفصل من البداية للنهاية، بما في ذلك الحالات العاجلة/في اللحظة • التنسيق مع الموارد البشرية حول جداول المنضمين الجدد والمنتهين IT Supplies, Procurement & Stock • التنسيق مع مدير تكنولوجيا المعلومات بشأن لوازم تقنية المعلومات، المشتريات/أوامر الشراء، المستندات، والمخزون • الحفاظ على سجلات دقيقة للأجهزة والحسابات ومخزون وأصول تكنولوجيا المعلومات والتتبع التقارير والتصعيد • تصعيد مشكلات البنية التحتية أو الوصول المعقدة إلى مدير تكنولوجيا المعلومات وتوثيق الحلول • تتبع الأعمال الموكلة وتحديث الحالة في Asana • تنفيذ أي مهام أخرى حسب ما يراه الإدارة ما نقدم • ملكية حقيقية من اليوم الأول — تدير دعم الجهاز وعمليات الالتحاق عبر المجموعة • تدريب مُنظَّم في إدارة Active Directory وAzure / Microsoft 365 وSharePoint • حزمة أدوات حديثة ورغبة حقيقية في التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي • تعويض تنافسي يتناسب مع الخبرة • دور يكبر معك — هذه قاعدة، ليست سقفًا كيف نتقدم بالطلب املأ نموذج التقديم على https://airtable.<br>com/appwm2VUujXVQ2mIB/shrBmmYJs7pftZ2kJ.<br> اختر “Junior IT Support” كوظيفة وقم بإدراج رمز المرجع.<br> أو أرسل سيرتك الذاتية مباشرة إلى hr@oryx1.<br>com بالموضوع “Junior IT Support”.<br> من ستتوصل بهم فقط من تم اختيارهم للقائمة المختصرة.<br> نقدّر جميع الطلبات.<br> السلوك والفضول يُثقلان على الشهادة التعليمية.<br> أساسي • التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو هندسة الحاسبات — الخريجون الجدد والمرشحون على مستوى التدريب مرحّب بهم • مهارات الجهاز: إعداد فعّال لأجهزة Windows، macOS، وAndroid • استكشاف الأخطاء: استكشاف أخطاء الجهاز بطريقة منهجية ومنطقية — قادر على شرح سبب عمل الإصلاح، لا مجرد النقر على ما يجب فعله • الاستقلالية: مشغّل مستقل يمتلك المهمة من البداية للنهاية — كن جاهزًا لإعطاء أمثلة ملموسة • التعلم: ميل فطري للتعلّم وفضول ظاهر — دليل مثل وجود مختبر منزلي، شهادات مطلوبة ذاتيًا، أو مشاريع جانبية • الإنجليزية: لغة إنجليزية مكتوبة وشفوية قوية سنقوم بتدريبك على — مجالات النمو، وليست فلاتر • Active Directory، DNS، DHCP • Azure / إدارة Microsoft 365 • تكاملات أساسية وإدارة SharePoint مفضّل — الملَكة للمهارة أهم من الشهادات • الإلمام بالأدوات المساعدة للذكاء الاصطناعي همّ زائد قوي — مثل ChatGPT، Claude، أو ما يماثله • شهادات entry-level مثل CompTIA A+ أو أساسيات Microsoft • مهارات اللغة العربية — معرفة عملية لدعم المستخدم النهائي</span></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير وظائف وكفاءة مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل واحد أو أكثر</p><p>يساعد في الدعم الفني routine في إدارة الشبكات والبرمجيات والمكونات والتكوينات والهندسات</p><p>يساعد في استكشاف أخطاء أجهزة وبرمجيات النظام</p><p>يساعد في ضمان أن أداء وأمن أجهزة الحاسب يتوافق مع احتياجات مستخدعي الشبكة</p><p>يحافظ على سير العمل بأنظمة كمبيوتر المنظمة وهو مسؤول عن الصيانة والتكوين والتشغيل الموثوق لأنظمة الكمبيوتر، بما في ذلك إصلاح مشاكل الشبكة مع تحديث المعدات والبرمجيات</p><p>يساعد في عمليات تدقيق أساسية للأجهزة والبرمجيات لمحطات العمل والخوادم لضمان الامتثال للمعايير والسياسات وأدلّة التكوين المعتمدة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>AA/AS، Azure Administrator، شهادة أمان مطلوبة</li><li>3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مستوى متوسط في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية</li><li>SECRET</li><li>يساعد في المراقبة وضبط الأنظمة لتحقيق مستويات أداء مثلى</li><li>مساعدة المستخدمين النهائيين في الاستخدام الصحيح للأجهزة والبرامج</li><li>مطلوب جنسية أمريكية - سري</li><li>يجب أن يفي بالمتطلبات الخاصة بشهادة DoW 8570.01-M أو كما هو مذكور في SPIN-C أو أمر المهمة الفردية. من المتوقع أن يمتلك المقاول، وليس محصوراً بما يلي من شهادات تكنولوجيا المعلومات: Security+ أو Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Server أو ما يعادلها Cisco Certified Network Associate (CCNA)</li><li>يجب أن يمتلك مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات الصغيرة إلى المتوسطة. يجب أن تشمل هذه الخبرة إدارة حسابات المستخدمين في الشركات وإدارة خوادم البريد وخوادم الطباعة وخوادم الويب. خبرة في إدارة الأنظمة والمراقبة والصمود؛ إصلاح عتاد الخوادم وأجهزة الكمبيوتر الطرفية والمعدات الملحقة؛ تركيب البرمجيات وصيانتها ودعمها</li><li>خبرة في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية بما في ذلك: Microsoft Enterprise Server 2008/2012 أو إصدار لاحق، أنظمة تشغيل Microsoft Windows، Microsoft Exchange 2010/2013 (أو إصدار لاحق) وغيرها من تطبيقات البريد (محلية وبعيدة)، Microsoft Active Directory 2008/2012 أو إصدار لاحق، خادم الشبكة، DHCP، DNS، WINS، ووحدات تحكم المجال، معدات خاصة بالموقع مذكورة في أمر المهمة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong><span>ملف الوظيفة:</span></strong></span></p><br>
<p><span>كأخصّائي تكنولوجيا المعلومات - الدعم التنفيذي، ستقدم جميع الدعم التقني لتكنولوجيا المعلومات للرئيس التنفيذي للمجموعة، ورئيس مجلس الإدارة وكبار التنفيذيين في المؤسسة. يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل وتقديم الدعم على مدار 24 ساعة عند الحاجة. نبحث عن أفراد بمستوى عالٍ من الاحترافية، وخبرة سابقة في دعم العملاء المهمين وفهم/خبرة قوية بأنظمة ماك والتقنيات الأحدث الأخرى.</span></p><br> <p><span><strong><span>المسؤوليات:</span></strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>كن خبير المحتوى والموضوع المختص بالخدمة في المسائل التقنية لمركز تكنولوجيا المعلومات.</span></li>
<li><span>دعم فريق أخصّائي تكنولوجيا المعلومات بالمعرفة، وأفضل الممارسات، والتدريب لتمكين الفريق من تقديم تجربة عميل عالمية المستوى.</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع فرق عمليات الخدمة الداخلية لوضع خرائط الطريق، والمشاريع المخططة وأي أنشطة تغيير.</span></li>
<li><span>إعداد تقييمات الأثر لجميع أنشطة التغيير المتعلقة بخدمة قاعدة عملاء الخدمة</span></li>
<li><span>الحرص على أن تكون الخدمة والعملاء والتبني المفيد للتقنية دافعًا لزيادة الإنتاجية وتحسين رضا العملاء.</span></li>
<li><span>ضمان إجراء تقييمات دقيقة لتقليل أي أثر نتيجة أنشطة تغيير تكنولوجيا المعلومات</span></li>
<li><span>امتلاك عقلية رضا عملاء قوية وعملية للغاية وقابلة للإثبات.</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>متطلبات المرشح :</span></strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>5 - 7 سنوات من الخبرة الإجمالية</span></li>
<li><span>3 - 5 سنوات في الدعم التنفيذي</span></li>
<li><span>خبرة قوية في دعم Windows، macOS، الشبكات المحلية (LAN)، وأجهزة المستخدم النهائي (أجهزة كمبيوتر، هواتف ذكية، أجهزة لوحية).</span></li>
<li><span>معرفة صلبة بـ TCP/IP، LAN/WAN، VPN، DNS، DHCP، واستكشاف أخطاء سطح المكتب/الشبكة.</span></li>
<li><span>خبرة في عمليات تثبيت الأنظمة ونشرها ومشروعات تكنولوجيا المعلومات.</span></li>
<li><span>خبرة في Windows Server، Active Directory، التمثيل الافتراضي، خدمات الملفات/الطباعة، والمراقبة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بتقنيات Apple (macOS، iOS، AirPlay، AirPrint) وتكامل Mac مع Windows/Active Directory.</span></li>
<li><span>فهم جيد لـ Microsoft 365 (Exchange، OneDrive، SharePoint) و Adobe Creative Suite.</span></li>
<li><span>خبرة مع تقنيات السحابة، إدارة الأجهزة MDM/إدارة الأجهزة، وتعبئة/نشر التطبيقات.</span></li>
<li><span>معرفة بـ Jamf (Casper Suite)، التحكم المنزلي، وأنظمة Hi-Fi عالية الجودة تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وتوثيق وتدريب وخدمة عملاء قوية.</span></li>
<li><span>يفضّل شهادة ITIL Foundation (أو أعلى).</span></li>
</ul>
</div>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>عميلنا، EL-KADESIA Engineering Industries، شركة راسخة تعمل في قطاع الهندسة والصناعة. تسعى الشركة إلى توظيف مهندس دعم فني لتقنية المعلومات يمتلك مهارات تقنية ويركز على خدمة العملاء لتقديم دعم تكنولوجي موثوق، والحفاظ على عمليات التكنولوجيا اليومية، وضمان حل فعال لقضايا المستخدم النهائي الفنية.</p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>تبحث عميلتنا عن مهندس دعم فني لتقنية المعلومات ذو خبرة ويتميز بخدمة العملاء لتقديم الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين في البيئات الميدانية والعمل عن بُعد. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن استكشاف أنظمة الأجهزة والبرامج والشبكات والبريد والوصول للمستخدمين مع دعم الأنظمة بما في ذلك Windows وMicrosoft Office وActive Directory وCCTV وبنية الاتصالات الهاتفية. تتطلب الوظيفة قدرات قوية في الاستكشاف وحل المشكلات، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على أولوية وحل عدة طلبات فنية مع الحفاظ على معايير عالية من الخدمة وأمن المعلومات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>دعم المكتب الفني والدعم المستخدم</strong></p><ul><li>تقديم دعم فني من الدرجة الأولى للمستخدمين سواء في الموقع أو عن بُعد.</li><li>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والمستخدمين الفنية.</li><li>استكشاف أجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية وتطبيقات البرمجيات.</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم وفق أولويات ومستويات الخدمة المعتمدة.</li><li>توثيق القضايا الفنية والحلول والإجراءات المتخذة.</li><li>تصعيد الحوادث المعقدة إلى مستوى الدعم الفني المناسب عند الحاجة.</li></ul><p><strong>دعم الأنظمة والبرامج</strong></p><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>إجراء تثبيتات البرمجيات والتحديثات والتكوينات وفق سياسات الشركة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وعمليات الوصول من خلال Active Directory، بما فيها إنشاء الحسابات وتعديلها وتفعيلها وإعادة تعيين كلمات المرور.</li><li>تقديم الدعم لـ Outlook وExchange، بما في ذلك استكشاف مشكلات مزامنة البريد والوصلية.</li><li>دعم حلول أمان نقاط النهاية، بما فيها مضاد الفيروسات وأدوات الأمن السيبراني الأساسية.</li></ul><p><strong>دعم الشبكة والبنية التحتية</strong></p><ul><li>استكشاف مشاكل الاتصالات الشبكية الأساسية مثل LAN وWi‑Fi والإنترنت.</li><li>تطبيق المعرفة العملية بالعناوين IP وDNS وDHCP لتشخيص مشاكل الشبكة.</li><li>دعم أنشطة النسخ الاحتياطي للبيانات والاستعادة وفق سياسات ومحدّدات الإذن المعتمدة.</li><li>التنسيق مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عند الحاجة.</li></ul><p><strong>أنظمة CCTV والهاتف</strong></p><ul><li>تقديم دعم تقني أساسي لأنظمة CCTV، بما في ذلك المراقبة واتصال الكاميرات واستكشاف الأعطال.</li><li>دعم أنظمة الهواتف IP والتناظرية والهواتف الداخلية.</li><li>التنسيق مع البائعين الخارجيين ومزودي الخدمة لحل القضايا المرتبطة بالبنية التحتية.</li></ul><p><strong>إدارة خدمات تقنية المعلومات</strong></p><ul><li>تسجيل وتصنيف وتتبع وتحديث وإغلاق الحوادث من خلال نظام التذاكر لتقنية المعلومات الخاص بالشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والحلول والقضايا الفنية المتكررة.</li><li>إعداد وثائق تقنية واضحة لدعم تبادل المعرفة واستكشاف الأخطاء في المستقبل.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة معلومات الإدارة MIS أو مجال ذي صلة.</li><li>قد يُنظر في خبرة عملية مكافئة عند الاقتضاء.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية في دعم مكتب تقني أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور دعم تقني مماثل.</li><li>يفضل الخبرة العملية في دعم المستخدمين النهائيين في بيئة شركاتية أو صناعية.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>معرفة قوية بأنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>خبرة عملية مع Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين/الوصول.</li><li>فهم عملي لأساسيات الشبكات بما في ذلك IP وDNS وDHCP.</li><li>قدرات قوية في الاستكشاف والتحليل وحل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة بـ Outlook واستكشاف مشاكل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على إدارة طلبات الدعم المتعددة وتحديد أولويات المهام بفعالية.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح الحلول التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين.</li><li>فهم جيد لأمن المعلومات وسرية وحماية بيانات الشركة.</li><li>محو أمْرَة في خدمة العملاء والقدرة على البقاء هادئاً عند التعامل مع الحوادث العاجلة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمة الخارجيين.</li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة مع FortiGate وVPNs وحلول الوصول عن بُعد.</li><li>الاطلاع على خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر مثل ServiceNow أو Jira.</li><li>معرفة أساسية بنظامي Linux أو macOS.</li><li>فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني وحلول حماية نقطة النهاية.</li><li>خبرة في دعم أنظمة CCTV وأنظمة الهاتف IP/التناظرية.</li><li>خبرة في التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقنية.</li></ul><p><strong>السلوكيات والمهارات المهنية</strong></p><ul><li>مستوى عالٍ من الالتزام والنزاهة والسرية والمهنية.</li><li>مهارات خدمة عملاء داخلية والاستماع الفعّال القوية.</li><li>القدرة على التعامل مع الحوادث التقنية العاجلة بهدوء واحترافية.</li><li>قدرة قوية على تحديد أولويات المهام وإدارة عدة طلبات دعم.</li><li>الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المعرفة الفنية.</li><li>القدرة على إعداد وثائق تقنية واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات عمل جماعي وتنسيق قوية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع أقسام مختلفة وبائعين ومزودي خدمة خارجين.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة معلومات الإدارة MIS أو مجال ذي صلة. يمكن اعتبار الخبرة العملية المكافئة عند الاقتضاء.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية في دعم مكتب تقني أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور دعم تقني مماثل. يفضّل الدعم المباشر للمستخدمين النهائيين في بيئة شركية أو صناعية.</li><li>معرفة قوية بأنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>خبرة عملية مع Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين/الوصول.</li><li>فهم عملي لأساسيات الشبكات بما في ذلك IP وDNS وDHCP.</li><li>قدرات قوية في الاستكشاف والتحليل وحل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة بـ Outlook واستكشاف مشاكل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على إدارة طلبات الدعم المتعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح الحلول التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين.</li><li>فهم جيد لأمن المعلومات وسرية و حماية بيانات الشركة.</li><li>الالتزام بخدمة العملاء والقدرة على البقاء هادئاً عند التعامل مع الحوادث العاجلة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية ومزودي الخدمة الخارجيين.</li><li>خبرة مع FortiGate وVPNs وحلول الوصول عن بُعد.</li><li>الاطلاع على خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر مثل ServiceNow أو Jira.</li><li>معرفة أساسية بنظام Linux أو macOS.</li><li>فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني وحلول حماية نقطة النهاية.</li><li>خبرة في دعم أنظمة CCTV وأنظمة الهاتف IP/التناظرية.</li><li>خبرة في التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقنية.</li><li>مستوى عالٍ من الالتزام والنزاهة والسرية والمهنية.</li><li>مهارات خدمة عملاء داخلية والاستماع الفعّال القوية.</li><li>القدرة على التعامل مع الحوادث التقنية العاجلة بهدوء واحترافية.</li><li>قدرة قوية على تحديد الأولويات وإدارة عدة طلبات دعم.</li><li>الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المعرفة الفنية.</li><li>القدرة على إعداد وثائق تقنية واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات عمل جماعي وتنسيق قوية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع أقسام مختلفة وبائعين ومزودي خدمة خارجين.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل حول العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة القتال. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وزيادة الاستعداد. ملتزمون بهدف مشترك، شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار وتضم 16,000 شخص تعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز تحدياتهم المعقدة بسلامة ونزاهة ومسؤولية واحتراف. من المتوقع أن يكون مهندس سلطة شهادات PKI معتمدًا على المستوى الخبير في تخصصات متعددة من الأنظمة والأمن (مثلاً MCSE و CISSP). يوفر المهندس دعمًا هندسيًا خبير المستوى لخدمات البنية التحتية للمفتاح العام.</p>
<p>يدعم مهندس سلطة شهادات PKI بنية تحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والمستندات التقنية لجميع أنظمة بنية المفتاح العام. يجب على المهندس إجراء الاكتشاف والتحليل والمراقبة والإدارة لكل الشهادات الرقمية التي تُصدرها سلطة الشهادات (CA). سيعمل المنصب بالتعاون مع مالكي الأنظمة ويكون كيان الدعم الأساسي لتصعيد المشكلات، مع تقرير مباشر إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية على مستوى خبير في شركة كبيرة أمران ضروريان للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA offers housing and transportation paid by the company, بالإضافة إلى مكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل قانونيًا في البلد المستضيف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة الوطنية من أجل أن تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسئوليات + تشغيل وصيانة خوادم سلطة الشهادات ولكن ليس حصريًا لقواعد البيانات ووحدة الأمن المادية (HSM) على شبكات NIPR وSIPR ومعسكرات التحالف. + إدارة دورة حياة CA، بما في ذلك التوليد وإلغاء التوكيد والانتهاء والتحديث لتحديد مكان تثبيت كل شهادة. + استكشاف أخطاء خدمات شهادات Active Directory وHSMs وخدمات تسجيل الشهادات عبر الويب وخدمات سياسة تسجيل الشهادات وخدمات معلومات الإنترنت (IIS). + المساعدة في تعريف وتطوير الخطة الاستراتيجية للبنية التحتية للمفتاح العام (PKI) والمساعدة في تنفيذ PKI وتكنولوجيات الشهادات الأخرى المعنية. + إنشاء وصيانة وثائق النظام للتقنيات المعتمدة على الشهادة، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق القائمة. + أداء واجبات ومهام أخرى عند الطلب. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + يتطلب وجود تصريح سري active + التعليم / الشهادات: قد يُستبدل خبرة لمدة عام واحد بشهادة تعليم لمدة عام واحد إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS/IS/الهندسة أو مجال ذو صلة. + يتطلب هذا المنصب أن يلتزم المرشحون بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوبون للحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. الشهادات الأساسية لا يمكن استخدامها أيضًا كشهادة CE.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> • دعم النظام: توفير الدعم الفني لتطبيقات الأرشفة والمراسلات، مع ضمان توافر وأداء عالٍ.</p><p>• إدارة Laserfiche: تكوين، صيانة، واستكشاف أخطاء تدفقات عمل Laserfiche، المستودعات، والتكاملات.</p><p>• إدارة قاعدة البيانات: إدارة قواعد بيانات MS-SQL، بما في ذلك تحسين الأداء، النسخ الاحتياطي، والاستعادة.</p><p>• إدارة الخادم والتخزين: الإشراف على بنية الخادم الأساسية وأنظمة التخزين، مع ضمان الاعتمادية والقابلية للتوسع والأمن.</p><p>• حل الحوادث: تشخيص وحل مشاكل التطبيقات والخوادم وقواعد البيانات بالتعاون مع البائعين والفرق الداخلية.</p><p>• التوثيق: الحفاظ على توثيق تقني واضح، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التصعيد.</p><p>• تدريب المستخدمين: دعم المستخدمين النهائيين من خلال التدريب والتوجيه ومساعدة استكشاف الأخطاء.</p><p>• الامتثال والأمن: التأكد من أن الأنظمة ملتزمة بسياسات المؤسسة ومعايير حماية البيانات وأطر حوكمة IT.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>. الدرجة الجامعية في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p><p>• خبرة مثبتة في إدارة نظام Laserfiche.</p><p>• معرفة قوية ببيئات Microsoft OS (Windows Server، Active Directory).</p><p>• خبرة عملية في MS-SQL (استعلامات، إجراءات مخزنة، تحسين الأداء).</p><p>• خبرة في إدارة الخادم والتخزين (SAN/NAS، الافتراضية، حلول النسخ الاحتياطي).</p><p>• الإلمام بممارسات ITIL وأطر الدعم المؤسسي.</p><p>• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل والتوثيق.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني عبر الوزارات والبائعين.</p><p> </p><p> </p><p>المهارات المفضلة</p><p> </p><p>• الخبرة في مشاريع التحول الرقمي في الحكومة أو بيئة المؤسسات.</p><p>• معرفة بأتمتة سير العمل والتكامل مع OCR.</p><p>• التواصل ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية) للتقارير الفنية والتنفيذية.</p></div>
IT Infrastructure Windows & Linux Server Administrator & Digital Marketing Engineer
تكنولوجيا المعلومات
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are looking for a skilled Windows & Linux Server Administrator with strong expertise in IT infrastructure and digital marketing platforms. The successful candidate will be responsible for managing and securing server environments, maintaining network and system performance, and supporting the execution and optimization of digital advertising campaigns across platforms such as Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads, LinkedIn Ads, and other online advertising channels.</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Required Skills</p><ul><li>Strong experience in Windows Server Administration (2016/2019/2022).</li><li>Strong experience in Linux Server Administration (Ubuntu, Debian, CentOS, Rocky Linux).</li><li>Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy Management.</li><li>Web Server Administration (IIS, Apache, Nginx).</li><li>Virtualization Technologies (VMware, Hyper-V).</li><li>Backup, Recovery, and Disaster Recovery Management.</li><li>Network Administration and Troubleshooting.</li><li>Firewall, VPN, and Cybersecurity Best Practices.</li><li>Cloud Platforms (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) is a plus.</li><li>Server Monitoring and Performance Optimization.</li><li>Strong problem-solving and troubleshooting skills.</li></ul><p>Digital Marketing Skills</p><ul><li>Experience managing Google Ads campaigns.</li><li>Experience managing Meta Ads (Facebook & Instagram).</li><li>Experience managing TikTok Ads and Snapchat Ads.</li><li>Experience managing LinkedIn Ads campaigns.</li><li>Campaign setup, optimization, and budget management.</li><li>Conversion Tracking, Google Analytics, and Google Tag Manager.</li><li>Performance analysis and reporting.</li><li>Understanding of SEO and digital marketing fundamentals.</li></ul><p>Soft Skills</p><ul><li>Strong communication and teamwork skills.</li><li>Ability to manage multiple tasks and projects.</li><li>Analytical thinking and attention to detail.</li><li>Ability to work independently and meet deadlines.</li></ul><p><br></p></div>
<p>The Leidos Defense Sector is hiring a Field Service Technician to support US Army Central G2. The program provides IT repair, maintenance, operations, logistics, and engineering services to help ensure secure, reliable, and uninterrupted availability of Army Military Intelligence Enterprise IT Systems as well as network administration support for an organization comprised mostly of a Microsoft Enterprise software environment residing on multiple networks. The Field Service Technician will be part of a dynamic team supporting customers throughout the ARCENT Area of Responsibility including both U.S. and coalition personnel. This is a deployed position located at Camp Arifjan, Kuwait. Duty hours are 12 hours per day, 7 days per week, and are subject to local labor laws. This position also requires 24/7 on call availability, including weekends and holidays.</p><p>Primary Responsibilities:</p><ul><li>Provide Tier I and II customer service support as part of a service desk team across multiple networks, facilities, and locations (in-person telephonically or electronically submitted via ticket system); escalate incidents to higher Tier II or Tier III when required</li><li>Complete basic and advanced hardware and infrastructure work including cable management at both workstations and in-server rooms, workstation installations, checking UPS systems, replacing hardware components of laptops & desktops, basic printer maintenance, etc.</li><li>Remediate problems with Windows desktops, laptops, printers, digital senders, video teleconference systems, VOIPs</li><li>Execute basic Active Directory tasks and manage NTFS permissions such as share folder access, etc.</li><li>Troubleshoot, diagnose, and resolve software issues with MS Office and Outlook, Adobe, Java, PKIs</li><li>Apply patches and updates to workstations both locally and remotely, and using PowerShell, RDP</li><li>Track all work in designated incident database tools & systems (such as Remedy), ensure tickets are completed accurately and in a timely manner</li><li>Support In & Out process users, including creating accounts, setting up workstations, mapping drives, and printers</li><li>Schedule and de-conflict Video Teleconferences</li><li>Conduct site surveys and installation of IT equipment</li><li>Participate in or lead special projects and day to day operations as needed or assigned by the site lead, including surging to alternate locations for customer requirements or to backfill personnel during R&R or other absences</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Basic Qualifications:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree and 2+ years of prior relevant experience. Additional years of experience may be considered in lieu of a degree.</li><li>Active TS/SCI security clearance (in DISS).</li><li>Active 8570 IAT II (or higher) Baseline Certification, such as: Security+|ce.</li><li>Active Windows Computing Environment certification, such as: MS-900: Microsoft 365 Fundamentals, MD-102: Microsoft 365: Endpoint administrator Associate, etc., or the ability to obtain after hire.</li><li>Experience resolving Tier I and II hardware, software and application issues (printer, basic network (LAN), scheduling & troubleshooting video tele-conferences (VTCs).</li><li>Working knowledge of Active Directory Users & Computers, security groups/NTFS permissions, Cisco network/LAN principles, MS Windows 11, MS Office, desktop & laptop hardware, etc.</li><li>Ability to work 12-hour shifts on-site, 7 days per week.</li><li>On-call availability 24x7, including weekends and holidays.</li><li>Current U.S. passport with at least 36 months validity and 5 blank pages.</li><li>Must successfully complete CRC processing and medical screening and be designated fit for deployment (including medical tests and BMI analysis).</li><li>Must obtain and maintain host nation work visa, including required local/regional medical testing.</li><li>Must be willing to live and work in the State of Kuwait or deploy to austere forward locations as required.</li><li>Must comply with all corporate policies, local site policies, host nation laws, customs, and courtesies.</li></ul><p><strong>Preferred Qualifications:</strong></p><ul><li>Active IT certification, such as: AZ-802:Windows Server hybrid administrator, CCNA, VCTA, NCDA.</li><li>Experience with US Intelligence networks and organizations in South-West Asia or on a Camp Arifjan service desk.</li><li>AMSOPP1</li></ul>
<p>طاقـة قطاع الدفاع في ليudos يعيّن فني خدمة ميدانية لدعم مكتب الجيش الأميركي المركزي G2. يوفر البرنامج خدمات إصلاح الكمبيوتر والتشغيل والصيانة واللوجستيات والهندسة للمساعدة في ضمان توافر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بمؤسسة الاستخبارات العسكرية للجيش بأمان وموثوقية وبلا انقطاع بالإضافة إلى دعم إدارة الشبكات لمنظمة تتكون في الغالب من بيئة برمجيات Microsoft Enterprise وتوجد عبر شبكات متعددة. سيكون فني الخدمة الميدانية جزءاً من فريق ديناميكي يدعم العملاء في جميع أنحاء منطقة مسؤولية ARCENT بما في ذلك كل من أفراد الولايات المتحدة والتحالف. هذا المنصب مُنَشَر في معسكر العريفجان، الكويت. ساعات العمل 12 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، وتخضع لقوانين العمل المحلية. كما يتطلب هذا المنصب توفر على مدار 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تقديم دعم خدمة العملاء من المستوى الأول والثاني كجزء من فريق مكتب الخدمات عبر شبكات متعددة ومرافق ومواقع (شخصياً أو هاتفياً أو إلكترونياً عبر نظام التذاكر)؛ تصعيد الحوادث إلى المستوى الثاني أو الثالث عند الحاجة</li><li>إكمال أعمال الأجهزة والبنية التحتية الأساسية والمتقدمة بما في ذلك إدارة الكابلات عند محطات العمل وفي غرف الخوادم، تركيب محطات العمل، فحص أنظمة UPS، استبدال مكونات الأجهزة لأجهزة اللاب توب والكمبيوترات المكتبية، صيانة الطابعات الأساسية، إلخ.</li><li>معالجة مشاكل أجهزة ويندوز المكتبية، أجهزة اللاب توب، الطابعات، المراسلات الرقمية، أنظمة الفيديو تيليكونفرنس، VOIPs</li><li>تنفيذ مهام Active Directory الأساسية وإدارة أذونات NTFS مثل وصول مجلد المشاركة، إلخ.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد المشاكل بشكل برمجي مع MS Office وOutlook وAdobe وJava وPKIs</li><li>تطبيق التصحيحات والتحديثات على محطات العمل محلياً وبعيداً، واستخدام PowerShell وRDP</li><li>تتبع جميع الأعمال في أدوات وقواعد بيانات الحوادث المحددة وأنظمة مثل Remedy، والتأكد من إغلاق التذاكر بدقة وبشكل سريع</li><li>دعم مستخدمي عمليات الدخول والخروج، بما في ذلك إنشاء الحسابات، إعداد محطات العمل، ربط الأقراص، والطابعات</li><li>جدولة تعاريف فيديو تيليكونفرنس وتقليل التعارض</li><li>إجراء مسوحات الموقع وتركيب معدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>المشاركة في مشاريع خاصة وعمليات يومية حسب الحاجة أو كما يحدد قائد الموقع، بما في ذلك الانتقال إلى مواقع بديلة وفق متطلبات العملاء أو لتعويض الأفراد أثناء R&R أو غيابات أخرى</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس وخبرة سابقة 2+ سنوات. يمكن النظر في سنوات خبرة إضافية كبديل عن الدرجة. تصريح أمني TS/SCI نشط (في DISS). شهادة أساسية Active 8570 IAT II (أو أعلى)، مثل: Security+|ce. شهادة Windows Computing Environment واحدة نشطة، مثل: MS-900: Microsoft 365 Fundamentals، MD-102: Microsoft 365: Endpoint administrator Associate، إلخ. خبرة في حل مشكلات الأجهزة والبرامج والتطبيقات من المستوى I وII (الطابعة، الشبكة الأساسية (LAN)، جدولة واستكشاف أخطاء الفيديو تيليكونفرنسات (VTCs)). معرفة عملية بـ Active Directory Users & Computers، مجموعات الأمان/أذونات NTFS، مبادئ شبكة/LAN من Cisco، Windows 11، MS Office، أجهزة سطح المكتب واللاب توب، إلخ. القدرة على العمل بنظام الورديات لمدة 12 ساعة في الموقع، 7 أيام في الأسبوع. توفر على مدار 24x7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات. جواز سفر أمريكي ساري المفعول لمدة لا تقل عن 36 شهراً و5 صفحات فارغة. يجب إكمال فحص CRC والفحص الطبي ويكون لائقاً للنشر (بما في ذلك الاختبارات الطبية وتحليل BMI). يجب الحصول على وتأمين فيزا العمل لدى الدولة المضيفة، بما في ذلك الاختبارات الطبية المحلية/الإقليمية المطلوبة. يجب الرغبة بالعيش والعمل في دولة الكويت أو الانتشار إلى مواقع أمامية قاحلة عند الحاجة. يجب الالتزام بجميع السياسات المؤسسية وسياسات الموقع المحلي والقوانين والعادات والآداب في الدولة المستضيفة.</p><p>المؤهلات المفضلة: شهادة IT نشطة، مثل: AZ-802:Windows Server hybrid administrator، CCNA، VCTA، NCDA. خبرة مع شبكات ومؤسسات الاستخبارات الأمريكية في جنوب غرب آسيا أو في مكتب خدمة Camp Arifjan. AMSOPP1</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <ul> <li> <strong>تثبيت وتكوين معدات الشبكة</strong> </li> <li>إعداد أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكي وكابلات الشبكة. </li> <li>تكوين شبكات LAN وWAN وVPN والشبكات اللاسلكية. </li> <li> <strong>مراقبة أداء الشبكة</strong> </li> <li>مراقبة توافر وأداء الشبكة باستمرار. </li> <li>تحديد الاختناقات والاعطال الشبكية وحلها. </li> <li>ضمان أقصى زمن تشغيل وموثوقية. </li> <li> <strong>استكشاف مشكلات الشبكة</strong> </li> <li>تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج والاتصالات. </li> <li>حل مشاكل الإنترنت والخادم والاتصالات. </li> <li>تقديم الدعم الفني للموظفين الذين يواجهون مشاكل متعلقة بالشبكة. </li> <li> <strong>الحفاظ على أمان الشبكة</strong> </li> <li>تكوين وإدارة جدران الحماية وأنظمة منع الاختراق. </li> <li>تنفيذ سياسات الأمن والتحكم في الوصول. </li> <li>المراقبة للكشف عن التهديدات السيبرانية والاستجابة لحوادث الأمن. </li> <li>تطبيق تصحيحات الأمان وتحديثات البرامج الثابتة. </li> <li> <strong>إدارة حسابات المستخدمين والوصول</strong> </li> <li>إنشاء وتعديل وإزالة حسابات المستخدمين. </li> <li>تعيين الأذونات الشبكية المناسبة. </li> <li>دعم خدمات المصادقة مثل Active Directory. </li> <li> <strong>إجراء صيانة الشبكة</strong> </li> <li>ترقية أجهزة وبرمجيات الشبكة. </li> <li>استبدال المعدات المعطوبة. </li> <li>إجراء صيانة وقائية لتقليل فترات التعطل. </li> <li> <strong>النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث</strong> </li> <li>الحفاظ على أنظمة النسخ الاحتياطي لتكوينات الشبكة والبيانات الحساسة. </li> <li>تطوير واختبار إجراءات التعافي من الكوارث. </li> <li>استعادة خدمات الشبكة بعد الفشل أو الكوارث. </li> <li> <strong>توثيق بنية الشبكة</strong> </li> <li>الحفاظ على مخططات الشبكة وسجلات التكوين. </li> <li>توثيق مخططات عناوين IP وجرد الأجهزة والإجراءات. </li> <li>الحفاظ على تحديث سجلات الصيانة والحوادث. </li> <li> <strong>دعم الخوادم وخدمات الشبكة</strong> </li> <li>إدارة الخدمات مثل DNS وDHCP وVPN والبريد والملفات المشتركة. </li> <li>ضمان تشغيل الخوادم وتطبيقات الشبكة بكفاءة. </li> <li> <strong>تخطيط توسيع الشبكة</strong> </li> <li>تقييم متطلبات الشبكة المستقبلية. </li> <li>التوصية بترقيات الأجهزة والبرمجيات. </li> <li>المساعدة في تصميم بنية شبكية قابلة للتوسع. </li> <li> <strong>ضمان الامتثال</strong> </li> <li>اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات التنظيمية والمعايير الصناعية. </li> <li>المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الأمان وحماية البيانات. </li> <li> <strong>التنسيق مع الموردين</strong> </li> <li>العمل مع مزودي خدمات الإنترنت وبائعي المعدات. </li> <li>ترتيب الإصلاحات والاستبدالات والدعم الفني. </li> <li>تقييم تقنيات الشبكات والحلول الجديدة.</li> <li> </li> </ul> <br> <p> <strong>الملف المرجح للمرشح المفضل</strong> </p> <br> <p> <strong> <u>المؤهل : </u> </strong> <br> بكالوريوس هندسة، (أو) بكالوريوس علوم، علوم حاسوب (4/3 سنوات دوام كامل).<br> شهادة CCNA مطلوبة. <br> <strong> <u>الخبرة :</u> </strong> <br> الحد الأدنى 6 سنوات خبرة في دور مسؤول الشبكة. مهارات اتصال جيدة / مهارات حاسوبية (MS Office).<br> خبرة عملية في الشبكات والتوجيه والتبديل، معرفة بممارسات الإدارة والتحكم والمراقبة لبنية الخادم. <br> الخبرة مع جدران الحماية واتصالات VPN عبر الإنترنت والتنفيذ عن بُعد، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلزامية.<br> القدرة على إعداد وتكوين أجهزة الخادم. الإلمام ببرامج ونُظم النسخ الاحتياطي وطرقها</p></div></section>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>أخصائي/أخصائية دعم تكنولوجيا المعلومات (أنثى)</p><p>ملخص الوظيفة</p><p><b>On Point Technology</b> تبحث عن <b>أخصائية دعم تقنية معلومات أنثى</b> للانضمام إلى فريقنا في الكويت. ستكون المرشحة الناجحة مسؤولة عن تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات، والحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان عمليات يومية سلسة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تقديم الدعم الفني من الخط الأول للمشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات.</li><li>تثبيت، تكوين، وصيانة أجهزة الكمبيوتر واللابتوب والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>استكشاف وإصلاح مشكلات Windows OS وMicrosoft Office والتطبيقات.</li><li>مراقبة وصيانة بنية الشبكة المحلية واتصال الإنترنت.</li><li>إعداد حسابات المستخدمين وحسابات البريد الإلكتروني وحقوق الوصول.</li><li>إجراء تحديثات النظام الروتينية، والنسخ الاحتياطية، والصيانة الوقائية.</li><li>توثيق المشكلات الفنية والحفظ على سجلات الدعم.</li><li>التنسيق مع فرق التطوير والتقنية عند الضرورة.</li><li>تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع عند الحاجة.</li><li>التأكد من صيانة أصول تكنولوجيا المعلومات وجردها بشكل صحيح.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>دبلوم أو درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال متعلق.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>سنتين</b> في الدعم الفني أو دور مشابه.</li><li>معرفة قوية بأنظمة Windows التشغيلية ومقدمي Microsoft Office.</li><li>فهم أساسي لشبكات الكمبيوتر (LAN/WAN، أجهزة التوجيه، المحولات، الطابعات).</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وحلها بشكل ممتازة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل عالية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>إتقان جيد للغتي العربية والإنجليزية.</li></ul><p>معايير المرشح</p><ul><li><b>الجنس:</b> أنثى.</li><li><b>العمر:</b> من 25 إلى 35 عامًا.</li><li><b>الجنسية:</b> عربي.</li><li><b>الموقع:</b> الإقامة حالياً في الكويت مع إقامة قابلة للتحويل سارية.</li><li>رخصة قيادة كويتية سارية تعد من مميزات إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>معرفة بنظم Windows التشغيلية وMicrosoft Office 365.</li><li>فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، LAN/WAN، Wi-Fi، أجهزة التوجيه، المحولات).</li><li>خبرة في تركيب الأجهزة، الصيانة، واستكشاف الأخطاء.</li><li>الت familiarity with الطابعات، الماسحات الضوئية وغيره من معدات تكنولوجيا المعلومات المكتبية.</li><li>معرفة بإدارة حسابات المستخدمين (Active Directory وMicrosoft 365 ميزة إضافية).</li><li>فهم أساسي لممارسات الأمن الإلكتروني والحماية الطرفية.</li><li>القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة البرمجيات وأنظمة التشغيل.</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء مميزة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على أولوية عدة طلبات دعم والعمل تحت الضغط.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن الفريق.</li><li>مهارات تدوين وتقارير جيدة.</li><li>إتقان العربية بطلاقة ومهارة جيدة في الإنجليزية.</li></ul><p><br></p></div>