وظائف مشرف مبيعات في الكويت
١٦٤ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الطلبات اللازمة وشراء المستلزمات. مراقبة قاعات الطعام للقدرة على الجلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، التنبؤ ولبّ احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. توجد هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نحن نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00AE ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث ينبض الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف المكتب الأمامي</strong></p>
<p>موثوق وجذاب. كونيك إشرافك على الغرف، ستظهر جوهر خلق رحلة ضيف استثنائية. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في أعداد Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة وانخراط الخدمة الودودة</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف والرد بسرعة، وتتبع والإبلاغ عن المناطق المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>التأكد من إبلاغ الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>تجربتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه تعد ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وتتلخص طموحاتنا في جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>عالج تسجيل وصول جميع النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/سجلات اليوم اليومية وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد النزلاء بما تحتاجه من اتجاهات ومعلومات عن الممتلكات. لاستيعاب طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق الطلبات.</p>
<p>معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال النزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة.</p>
<p>إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</li>
<li>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعرك بأنك في المنزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد نزلاءنا في التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء العيش بعيدًا عن الوطن.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، الموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أية ترتيبات خاصة بحدث الحفل. إعداد منطقة/غرفة الحفل، مع التأكد من النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. فحص وصيانة ترتيبات الطاولة من حيث النظافة والترتيب والالتزام بمتطلبات المجموعة والمعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ والالتزام بتدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. تفتيش مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، أو الإدارات لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أي ترتيبات حدث حفل خاصة. إعداد منطقة/غرفة الحفلة، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. تفتيش وصيانة إعدادات الطاولات من حيث النظافة والترتيب وموافقتها لمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشكلات. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمسؤول؛ وإكمال دورات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بوكلاء والتعامل مع جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوجيه الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بآداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعات صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلًا بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك في السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول إلى أعلى وعلى الأسفل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من أن الفريق يعمل معاً كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة طاقم العمل وتصحيح أي عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المقرر وتوفير المستلزمات اللازمة وطلبها. مراقبة غرف الطعام لوجود أماكن جلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتكون بمثابة نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصرياً الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لطول نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والاستدارة والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحاصرة أو مرتفعة. الصعود والنزول في الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوظف فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتحسين خدمة احتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب إنجازات يندفعهم شغف توفير تجربة ضيف تتجاوز المتوقع، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير لكن طموح، ويحبون تعلم كيف يتحسنون دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع. <br>بالانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">تبحث Five Rivers Analytics عن موظف مُدير مكتب خدمة للعمل في كامب أريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدّم الآن!<br>يوفر مُدير مكتب الخدمة لدينا دعم مكتب خدمة العملاء في الخط الأول، مسؤول عن الرد على مشكلات الحواسيب والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة بشكل شخصي، عبر الهاتف، باستخدام ServiceNow و/أو عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني. تتضمن هذه الوظيفة قدرًا عاليًا من اتخاذ القرار بسرعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان تحويل جميع أوامر العمل التي لم تُحل في مكتب الخدمة مباشرة إلى المجموعات IT المناسبة. مهارات خدمة العملاء المتميزة مطلوبة بشدة.<br>**المسؤوليات**<br>+ الدعم الرئيسي والاتصال بمسؤولي إدارة المعلومات بالموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق فاعلية. يساعد الـ IMO في الوظائف اليومية لإدارة الحواسيب والشبكات والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.<br>+ يستجيب فورًا لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل وجهًا لوجه استكشاف المشكلات وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذكرة والقضايا. مهارات التعامل بين الأشخاص مطلوبة بشكل ممتاز.<br>+ يوفر دعمًا هاتفيًا للعملاء للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في الاستكشاف الأولي للمشكلة.<br>+ قد يُطلب العمل فترات بنظام ورديات لمدة 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر المشاكل. يجب أن تكون لديك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشاكل التي لا يمكن حلها فورًا عند مكتب الخدمة.<br>+ يحل مشاكل نظام مايكروسوفت على Army Gold Master/Universal Gold Master بجانب إعداد مايكروسوفت أوفيس 2007. يحل جميع البرامج الأخرى المعتمدة للموقع بالتعاون مع IMO والمستخدمين.<br>+ ينشئ حسابات الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام خادم مايكروسوفت إكسشينج ومستخدم مدير. يدير خدمات الشبكة باستخدام مدير الخادم، إدارة طابعات، وإدارة CISCO VMPS.<br>+ يعمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.<br>+ يتتبع ويوثق العمل المنجز للسماح بتقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.<br>+ يكمل جميع المهام والتكليفات كما يطلبه المشرفون والإدارة.<br>+ يؤدي واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.<br>**المؤهلات**<br>+ يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا ذا تصريح أمني سري نشط، أو تصريح أمني أعلى مستوى.<br>+ شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مكتب خدمة/مساعدة.<br>+ متطلبات سابقة للمتقدمين من داخل الولايات: جواز سفر أمريكي ساري، تصريح قيادة دولي ساري (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.<br>+ المتطلبات للمتقدمين من داخل الكويت:<br>+ جواز سفر أمريكي ساري.<br>+ تصريح قيادة دولي ساري (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.<br>+ رخصة قيادة أمريكية سارية.<br>+ المؤهلات الطبية، وتحديد الرعاة الحاليين للتأشيرة وصاحب العمل.<br>+ صورة من البطاقة المدنية و / أو تأشيرة العمل.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وتصلب أسنان تفصيلي.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر في الخارج.<br>+ يجب أن تكون لديك معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.<br>+ مهارات خدمة العملاء القوية مثبتة ومطلوبة بشدة.<br>+ يتطلب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01-M: يجب أن يحافظ جميع المرشحين على وجود شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة على الأقل. توثيق الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكور كما يلي:<br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موثوق وجذاب. كـمشرف غرف، ستُظهر جوهر خلق تجربة استثنائية للنزيل. أنت ملتزم بالعناية بالنزلاء من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>قيادة والإشراف على تشغيل القسم يوميًا لضمان اتباع معايير الخدمة مع خدمة ودودة وجذابة</li><li>معالجة مخاوف النزلاء والرد بسرعة، مع تتبع الإعلام إلى المناطق الصحيحة لضمان لحظات لا تُنسى لنزلائنا</li><li>ضمان إعلام العاملين يوميًا بالأولويات لتخصيص الخدمة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:</p><ul><li>شخصية مركزة على الخدمة ضرورية</li><li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه تعتبر ميزة</li><li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه</li><li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المخطط وتوفير المستلزمات اللازمة وطلبات التوريد. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوفر للمقاعد، الخدمة، السلامة وصحة الضيوف ورفاهيتهم. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. المساعدة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي أنيق ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافك بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثال: النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دوام عمل كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. العبور عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: عامًاين على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li><li>رخصة أو شهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب الخدمات للعمل في كامب عريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدم اليوم! يوفر مسؤول مكتب الخدمات لدينا دعم خدمة العملاء في الواجهة الأمامية، ومسؤول عن الرد على مشكلات الكمبيوتر والطابعة والشبكة وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمات حضورياً، أو هاتفياً، باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني. ينطوي هذا المنصب على قدر كبير من اتخاذ القرارات السريعة وإدارة المهام بتفصيل لضمان تحويل جميع أوامر العمل غير المحلولة في مكتب الخدمات إلى المجموعات التقنية المعنية على الفور. مهارات خدمة عملاء ممتازة إلزامية.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>الدعم الأساسي والتواصل مع موظفي إدارة المعلومات في الموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمات بأكثر الطرق كفاءة. يساعد IMO في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرمجيات للموقع ولكل المستخدمين.</li><li>يوفر استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمات. تتضمن التفاعل من شخص إلى آخر استكشاف المشاكل وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذاكر والقضايا. مطلوبة مهارات شخصية ممتازة.</li><li>يوفر دعم العملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في استكشاف الأخطاء الأولي.</li><li>قد يُطلب العمل بنوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر العطل. يجب أن تمتلك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات للتذاكر التي لا يمكن حلها فوراً في مكتب الخدمات.</li><li>يقوم باستكشاف مشكلات نظام تشغيل Microsoft على Army Gold Master/Universal Gold Master مع الإعداد وMicrosoft Office 2007. يستكشف جميع البرمجيات المصرح بها للموقع مع IMOs والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server وUser Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager، إدارة قوائم الطباعة وCISCO VMPS Administration.</li><li>يعمل ضمن فريق ضيق يركز على التحسين المستمر.</li><li>يتتبع ويُوثق الأعمال المنفذة للسماح بتقارير دقيقة لجميع أنشطة مكتب الخدمات.</li><li>إكمال جميع المهام والواجبات كما يطلبها المشرفون والإدارة.</li><li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا يحمل تفويضًا سريًا نشطًا، أو مستوى أعلى من التفويض الأمني.</li><li>وثيقة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة في بيئة مكتب الخدمات/المساعدة.</li><li>متطلبات أساسية للمتقدمين من الولايات: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، رخصة قيادة دولية سارية (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين داخل البلد:</li><ul><li>جواز سفر أمريكي ساري.</li><li>رخصة قيادة دولية سارية (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.</li><li>رخصة قيادة أمريكية سارية.</li><li>المؤهلات الطبية، وتحديد كفالة تأشيرة وصاحب العمل الحالية.</li><li>نسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li></ul><li>يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وطب أسنان تفصيلي.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر خارج البلاد.</li><li>يجب أن تمتلك معرفة عملية ببرمجيات Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية مطلوبة.</li><li>يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01-M: يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي:</li><ul><li>IAT Level I Baseline:</li><ul><li>Cisco: CCNA: شهادة شبكة قصيرة - الأمن.</li><li>Cisco: CCNP: محترف شبكة - الأمن.</li><li>CompTIA: A+ ce.</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024).</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني.</li><li>CompTIA: Network+ ce.</li><li>CompTIA: Security+ ce.</li><li>CompTIA: SecurityX ce.</li><li>GIAC: GCED: حامين المؤسسة المعتمد.</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد: معالج حوادث معتمد.</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي.</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن.</li><li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد.</li><li>ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمني لمعلومات النظام.</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام.</li></ul><li>شهادات بيئة الحوسبة.</li><ul><li>CompTIA: Server+.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows 10.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016.</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps.</li><li>Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012.</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012.</li><li>Microsoft: MCT: Certified IT Professional.</li><li>Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert.</li><li>Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev.</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics.</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert.</li><li>Microsoft: MD-100: Windows Client.</li><li>Microsoft: MTA: Microsoft Technology Associate.</li><li>Microsoft: MTA: Windows Server Administration Fundamentals.</li></ul></ul></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li>عرض، الترويج لمنتجات المصنع وبيعها باستخدام حجج صلبة للعملاء الحاليين والمتوقعين. </li><li>تحديد والوصول إلى عملاء جدد/قيادات مبيعات وإغلاق صفقات البيع معهم. </li><li>القيام بأنشطة المبيعات اليومية لمنتجات المصنع، بالإضافة إلى متابعة الطلبات والتسليمات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. </li><li>الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين لضمان الاحتفاظ بهم. </li><li>التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء عالي المستوى. </li><li>تزويد العملاء بالاختيار المناسب والعينات من المنتجات استجابة لاستفساراتهم والتواصل مع مدير المصنع لتقديم عروض الأسعار للعملاء عند الطلب. </li><li>إجراء فحوصات دورية على عرض الأرض وتنفيذ اتفاقية الرؤية لضمان وجود منتجات الشركة في المساحة المخزنية المتفق عليها. </li><li>إدارة حركة مخزون منتجات المصنع داخل المتجر بهدف تحديد مستويات المخزون المنخفضة والتنسيق مع فريق الدعم المعني لتوفير المخزون/المواد المطلوبة. </li><li>تقليل مردودات المبيعات والبضائع التالفة والبضائع التي تنتهي صلاحيتها خلال فترة قصيرة من خلال رصد المردودات وتنفيذ خطة النضوب وتجنب التخزين الزائد للنقاط البيعية. </li><li>متابعة تحصيل فواتير الدفع والمبالغ المستحقة لضمان سداد المستحقات في الوقت المناسب. </li><li>مراقبة البائعين البطيئين واتخاذ إجراء لخفض الأسعار أو وضع عروض عند اللزوم لضمان الحد الأدنى من الهدر والمردودات. </li><li>إبلاغ مدير المصنع بجداول الزيارات الأسبوعية لضمان التسليم في الوقت المناسب لجميع العناصر المطلوبة إلى المتاجر/المخازن المعينة. </li><li>التأكد من حفظ وتوثيق جميع وثائق المبيعات في ملفاتها الخاصة. </li><li>تنفيذ مهام إضافية أخرى متعلقة بالوظيفة كما يكلف بها مدير المصنع. </li><li>إعداد وتقديم التقارير الدورية للإدارة المباشرة المتعلقة بأنشطة المبيعات وأي قضايا قد تطرأ. </li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات الاتصال </li><li>سلوك إيجابي ومحترم </li><li>النظافة والمظهر </li><li>الانضباط</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><b>الاتصال:</b></p><ul><li> القدرة على التواصل بشكل فعال شفويًا وكتابةً.</li><li> القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع نطاق واسع من الزملاء مبنية على الاحترام المتبادل.</li><li> التواصل الفعال مع الآخرين، بما في ذلك الزملاء والمشرفين وأقسام أخرى، من خلال تقديم وتبادل المعلومات.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات المهنية:</b></p><ul><li> القدرة على الإقناع والتأثير في الآخرين.</li><li> الثقة، الحزم والمرونة عند التعامل مع العملاء.</li><li> معرفة جيدة بمواصفات السمات والمزايا والعيوب للمنتجات المعروضة للبيع.</li><li> معرفة جيدة بنشاط الشركة ومنتجاتها ومزاياها التنافسية وأحدث العروض والترويجات.</li><li> حكم سديد والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.</li><li> مهارات تفاوض قوية وإيجابية تركز على تحقيق نتائج مفيدة للطرفين، إلى جانب مهارات إغلاق بيع فعالة.</li><li> القدرة على التكيف والتعامل بشكل فعال مع أوليات العملاء وأنماط تواصل مختلفة.</li><li> معرفة تقنيات البيع الحديثة وقدرتها على تطبيقها بشكل فعال.</li><li> مهارات عرض المنتج والشرح الجيد.</li><li> القدرة على توقع اعتراضات العملاء ومعالجتها بكفاءة وفعالية باستخدام استراتيجيات مناسبة.</li><li> القدرة على تنسيق الأنشطة وتوزيع عبء العمل بشكل فعال.</li><li> مهارات حل مشكلات قوية.</li><li> مهارات إدارة الوقت الفعالة، بما في ذلك القدرة على العمل تحت الضغط وإكمال المهام ضمن المهل المحددة.</li><li> الكفاءة في استخدام الأدوات والمنصات المعتمدة على الإنترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات بشكل فعال.</li><li> الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li> القدرة على الإصغاء النشط وتقديم العروض بطريقة مبتكرة وجذابة.</li></ul><p><b>اللغات:</b></p><ul><li> الإتقان في العربية، منطوقة ومكتوبة.</li></ul><p><b>الواجبات والمسؤوليات:</b></p><ul><li> تنفيذ وإكمال معاملات البيع المعتمدة وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة.</li><li> توليد فرص مبيعات جديدة من خلال المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li> إحالة الفرص البيعية المؤهلة إلى مشرف/مراقب المبيعات لإكمال عملية البيع.</li><li> رصد بيانات أداء المبيعات ونسب البيع المحققة وتقديم التقارير إلى المشرف المباشر.</li><li> تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، والرد على استفساراتهم، وجذب عملاء جدد.</li><li> رصد أنشطة المنافسين في السوق وتقديم تقارير للمشرف المباشر حول اتجاهات السوق والتطورات والتغييرات.</li><li> تحديد العوامل التي تؤثر على أداء مبيعات الشركة وتوصية الحلول المناسبة للمشرف المباشر.</li><li> إجراء زيارات ميدانية إلى نقاط البيع في الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية لضمان جودة وتنفيذ الأنشطة بشكل صحيح.</li><li> تحديد ورصد وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.</li><li> رصد صندوق بريد المبيعات والأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل قسم المبيعات.</li><li> إعداد فواتير العملاء.</li><li> إدارة والمتابعة في أنشطة المبيعات المتعلقة بالجماعات التعاونية الموزّعة.</li><li> رصد أنشطة وأداء ممثلي المبيعات، وموظفي إدخال البيانات، والسائقين.</li><li> رصد عدم المطابقة للمنتجات والإرجاع والحالات ذات الصلة.</li><li> تنفيذ إجراءات التشغيل المعتمدة للسيطرة على حركة السائقين ومراقبتها.</li><li> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار والمتغيرين المؤثرين ضمن الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية المعينة.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> دبلوم في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li> خريج جديد</li><li> ما لا يقل عن سنتين خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li><li> ما لا يقل عن 4 سنوات خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li></ul><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الاتصال</p><ul><li>القدرة على التواصل بشكل فعال شفويًا وكتابةً.</li><li>القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مبنية على الاحترام المتبادل مع نطاق واسع من الزملاء.</li><li>التواصل الفعال مع الآخرين، بما في ذلك الزملاء والمشرفين وأقسام أخرى، من خلال تقديم وتبادل المعلومات.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المهنية</p><ul><li>القدرة على الإقناع والتأثير في الآخرين.</li><li>الثقة، الحزم والمرونة عند التعامل مع العملاء.</li><li> معرفة جيدة بمواصفات السمات والمزايا والعيوب للمنتجات المعروضة للبيع.</li><li> معرفة جيدة بنشاط الشركة ومنتجاتها ومزاياها التنافسية وأحدث العروض والترويجات.</li><li> حكم سديد والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.</li><li> مهارات تفاوض قوية وإيجابية تركز على تحقيق نتائج مفيدة للطرفين، إلى جانب مهارات إغلاق بيع فعالة.</li><li> القدرة على التكيف والتعامل بشكل فعال مع أوليات العملاء وأنماط تواصل مختلفة.</li><li> معرفة تقنيات البيع الحديثة وقدرتها على تطبيقها بشكل فعال.</li><li> مهارات عرض المنتج والشرح الجيد.</li><li> القدرة على توقع اعتراضات العملاء ومعالجتها بكفاءة وفعالية باستخدام استراتيجيات مناسبة.</li><li> القدرة على تنسيق الأنشطة وتوزيع عبء العمل بشكل فعال.</li><li> مهارات حل مشكلات قوية.</li><li> مهارات إدارة Time الفعالة، بما في ذلك القدرة على العمل تحت الضغط وإكمال المهام ضمن المهل المحددة.</li><li> الكفاءة في استخدام الأدوات والمنصات المعتمدة على الإنترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات بشكل فعال.</li><li> الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li> القدرة على الإصغاء النشط وتقديم العروض بطريقة مبتكرة وجذابة.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>الإتقان في العربية، منطوقة ومكتوبة.</li></ul><p>المهام والمسؤوليات</p><ul><li> تنفيذ وإكمال معاملات البيع المعتمدة وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة.</li><li> توليد فرص مبيعات جديدة من خلال المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li> إحالة الفرص البيعية المؤهلة إلى مشرف/مراقب المبيعات لإكمال عملية البيع.</li><li> رصد بيانات أداء المبيعات ونسب البيع المحققة وتقديم التقارير إلى المشرف المباشر.</li><li> تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، الرد على استفساراتهم، وجذب عملاء جدد.</li><li> رصد أنشطة المنافسين في السوق وتقديم تقارير للمشرف المباشر حول اتجاهات السوق والتطورات والتغييرات.</li><li> تحديد العوامل التي تؤثر على أداء مبيعات الشركة وتوصية الحلول المناسبة للمشرف المباشر.</li><li> إجراء زيارات ميدانية إلى نقاط البيع في الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية لضمان جودة وتنفيذ الأنشطة بشكل صحيح.</li><li> تحديد ورصد وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.</li><li> رصد صندوق بريد المبيعات والأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل قسم المبيعات.</li><li> إعداد فواتير العملاء.</li><li> إدارة والمتابعة في أنشطة المبيعات المتعلقة بالجماعات التعاونية الموزّعة.</li><li> رصد أنشطة وأداء ممثلي المبيعات، وموظفي إدخال البيانات، والسائقين.</li><li> رصد عدم المطابقة للمنتجات والإرجاع والحالات ذات الصلة.</li><li> تنفيذ إجراءات التشغيل المعتمدة للسيطرة على حركة السائقين ومراقبتها.</li><li> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار والمتغيرين المؤثرين ضمن الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية المعينة.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> دبلوم في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li> خريج جديد</li><li> ما لا يقل عن سنتين خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li><li> ما لا يقل عن 4 سنوات خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>التقَ بالالفريق</b></p><br><br><p>فريقنا الديناميكي من Executives accounts في الكويت في طليعة ربط الشركات بحلول Cisco التقنية المبتكرة. نحن فريق متنوع عالي الأداء من محترفي المبيعات، نوفر بيئة تعاونية حيث تدفع الابتكار والمسؤولية mindset العميل أولاً النجاح لدينا.</p><br><br><p>كاستشاريين موثوقين، نعمل عن كثب مع عملائنا لفهم أولوياتهم الاستراتيجية ومواءمة محفظة Cisco لتقديم نتائج أعمال ذات مغزى. نحن شغوفون بدعم المؤسسات عبر الأردن في رحلات التحول الرقمي وتمكين النمو المستدام.</p><br><br><br><p><b>أثرَك</b></p><br><br><p>بصفتك مدير مبيعات تنفيذي، ستقود بشكل مستقل دورات مبيعات متكاملة من بنى معقدة إلى عالية، داعمًا للنمو التجاري عبر منطقة محددة في الأردن.</p><br><br><p>ستبني وتدير علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك القيادة العليا وكبار التنفيذيين، مكتسبًا فهمًا عميقًا لاحتياجات أعمالهم وتحدياتهم. ستعرض حلول Cisco لتقديم قيمة قابلة للقياس، ودفع نتائج استراتيجية، ودعم نجاح العملاء على المدى الطويل.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن تطوير استراتيجيات الحساب، وتحديد فرص جديدة، والتفاوض على الصفقات، وتوسيع حضور Cisco داخل منطقتك. ستكون قدرتك على بناء الثقة، والتفكير الاستراتيجي، والتنفيذ الفعّال مفتاح نجاحك.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات الأدنى</b></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة دورات المبيعات من بداية النهاية حتى النهاية، من متوسطة إلى عالية التعقيد.</li><li>قدرة موثقة على البحث عن فرص، وتطوير، ونمو الحسابات ضمن منطقة محددة.</li><li>خبرة في التواصل وتأثير أصحاب المصلحة الكبار، بمن فيهم التنفيذيون من المستوى C.</li><li>سجل قوي في التفاوض على الصفقات وطرح حلول قائمة على القيمة.</li><li>خبرة في بناء وتنفيذ خطط الحساب واستراتيجيات العملاء.</li><li>إجادة لأدوات إدارة العلاقة مع العملاء (CRM) مثل Salesforce وإدارة خط الأنابيب.</li></ul><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل قوية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>فهم قوي لسوق الكويت، بما في ذلك الصناعات الرئيسية والعملاء والمشهد التنافسي.</li><li>نهج بيع استشاري مع القدرة على بناء علاقات موثوقة طويلة الأمد.</li><li>القدرة على التعاون بشكل فعال عبر فرق وظيفية متعددة (قبل البيع، والشركاء، والخدمات).</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد فرص النمو وتحسين استراتيجيات المبيعات.</li><li>خبرة في العمل مع الشركاء والتنقل في نماذج المبيعات غير المباشرة.</li></ul><br>لماذا Cisco؟ <p>في Cisco، نحن نعيد اختراع طريقة ربط البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي – وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف لمدة 40 عامًا لخلق حلول تُمكِّن كيف يعمل الإنسان والتكنولوجيا معًا في العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول للعملاء أمانًا ورؤية ورؤى لا مثيل لها عبر الأثر الرقمي بأكمله.</p><br><br><p>مدفوعون بعمق واتساع تقنيتنا، نجري التجارب ونبتكر حلولًا ذات مغزى. إضافة إلى ذلك شبكتنا العالمية من العاملين والخبراء، وستلاحظ أن الفرص للنمو وبناء الأمور بلا حدود. نحن نعمل كفريق واحد، نتعاون بتعاطف لجعل أشياء ضخمة تحدث على نطاق عالمي. لأن حلولنا في كل مكان، تأثيرنا في كل مكان. </p><br><br><p>نحن Cisco، وقوتنا تبدأ بك.nbsp;</p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور:</strong></p><br>
<p>كموظف مبيعات ستعمل كفرد وكمسار ضمن فريق لتقديم خدمة كاملة للعملاء وتجربة تسوق ممتعة من أجل تعظيم المبيعات.</p><br>
<p>كما ستتأكد من أن لديك أحدث معلومات المنتج، وأن مخاطر فقدان المخزون قد تم تقليلها إلى الحد الأدنى، وأن العلامة التجارية ممثلة بالمستوى المطلوب.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br>
<p>سيكون لديك/ينبغي أن تكون:</p><br>
<p>- شغف بخدمة العملاء.</p><br>
<p>- القدرة على أداء الأعمال اليدوية، الوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br>
<p>- مهارات حاسوبية أساسية.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟ ❓ نحن فودكس!<br> منظومة إدارة المطاعم الرائدة ومزود تقنيات الدفع.<br> تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب عبر 5 دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت.<br> نحن حالياً نخدم العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم.<br> منتجاتنا المبتكرة قد تعاملت مع أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن (نعم، مليار بـــ) لذلك تعد فودكس من أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br> كما حققت فودكس ثلاث جولات تمويل، بأحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.<br> الوظيفة في الاختصار نبحث عن مندوبي مبيعات ديناميكيين ونشطين للانضمام إلى فريقنا.<br> هذه الدور حاسم في دفع نمو فودكس من خلال الاستحواذ، الإغلاق، وزيادة الإيرادات من الشركاء الجدد والحاليين، خاصةً من خلال بيع برنامجنا كخدمة (SaaS) للمطاعم.<br> سيكون لمندوب المبيعات دور محوري في توسيع نطاقنا الدولي وتعزيز التعاون مع تطبيقات التكامل الرقمية الخارجية.<br> إذا كنت شغوفاً بالمبيعات والتقنية وتزدهر في بيئة سريعة الإيقاع، نود سماعك!<br> ماذا ستفعل❓ تحقيق الأهداف: الحفاظ على نسبة إغلاق عالية على العملاء المحتملين المؤهلين.<br> تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية للوصول إلى أهداف المبيعات.<br> توليد العملاء المحتملين واكتسابهم: توليد عملاء جدد من خلال حملات التسويق الرقمي والمشاركة في فعاليات الشبكات الصناعية.<br> تحويل جلسات العرض إلى مبيعات مؤكدة.<br> إدارة العلاقات: إقامة علاقات مع شركاء استراتيجيين جدد والحفاظ على علاقات أعمال إيجابية مع الشركاء الحاليين والمحتملين لضمان مبيعات مستقبلية.<br> إجادة استخدام أنظمة إدارة العلاقات (CRM) لمتابعة المشاريع والحالات المتعلقة بالعملاء، مع تتبع وتقارير دقيقة لأنشطة المبيعات.<br> نهج يعتمد على البيانات: استغلال البيانات ورؤى CRM لإبلاغ استراتيجيات المبيعات وتحسين الأداء.<br> توليد خط أنابيب المبيعات: قدرة مثبتة على توليد خط مبيعات يساوي أربعة أضعاف الحصة الشهرية.<br> تطوير المهارات: إكمال جميع جلسات التدريب المجدولة على ميزات المنتج الجديدة وتقنيات المبيعات المتقدمة.<br> تحقيق درجات عالية في اختبارات معرفة المنتج.<br> عقلية مبتكرة: تعزيز روح عمل ناشئ مبدعة وديناميكية، والمساهمة بأفكار مبتكرة لدفع نمو الأعمال.<br> من نبحث عنه❓ الخلفية التعليمية: درجة BS/BA في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.<br> خبرة المبيعات: 2-3 سنوات من خبرة المبيعات المباشرة في تكنولوجيا المعلومات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو البرمجيات/ SaaS مفضلة.<br> خريجون جدد موهوبون ولهم شغف بمبيعات SaaS سيتم النظر فيهم أيضًا.<br> مهارات تحليلية: قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات.<br> مهارات الاتصال: مهارات تواصل متميزة باللغة الإنجليزية والعربية.<br> الطلاقة في لغات أخرى ميزة إضافية.<br> التنقل: رخصة قيادة سارية والوصول إلى سيارة شخصية، مع رغبة في إجراء الميدان.<br> الاستقلالية: مبادر مع القدرة على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية وإدارة مبادرات متعددة في آن واحد.<br> التكيف: مرونة للنجاح في بيئة سريعة التطور.<br> الشغف: حماس للتقنية وأن تكون جزءاً من شركة SaaS سريعة النمو.<br> من سيكون متميزاً❓ خبرة سابقة في SaaS أو التكنولوجيا أو صناعة الأغذية والمشروبات.<br> نهج استباقي مع سجل في تجاوز أهداف المبيعات.<br> عضو فريق متعاون بشغف لقيادة النمو والابتكار.<br> ماذا نقدم لك❗ نعتقد أنك ستحب العمل في فودكس!<br> نقدم حزم تعويضية منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وفرصة الحصول على أسهم.<br> نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة التحديات الجديدة ونمو مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.<br> انضم إلى فريق موهوب يتكون من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يُطلَب متخصص مبيعات من دار مجوهرات مرموقة في الكويت. تشمل المسؤوليات الترحيب بالعملاء، مساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة، إتمام معاملات البيع، والحفاظ على منطقة عرض منظمة.</p><p>سيكون المرشح المثالي ملتزمًا بالعمل بدوام كامل، من 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا ومن 4 عصرًا حتى 9 مساءً، باستثناء أيام الجمعة حيث تكون ساعات العمل من 5 عصرًا إلى 9 مساءً.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المرشح قادرًا على التفاعل مع عملاء مختلفين والعمل بالصبر والاحترافية، لضمان تحقيق أهداف المبيعات وتقديم خدمة تعكس معايير عالية من التميز التجاري.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة سابقة في مبيعات المجوهرات.</li><li>تصرف واعٍ وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني.</li><li>مهارات تواصل وإقناع قوية.</li><li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الالتزام بالجداول والمسؤولية عن العمل.</li><li>الاهتمام بمظهر عام وتنظيم بيئة العمل.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن موظف مبيعات مDedicated للعمل في دار المجوهرات المرموقة لدينا في الكويت. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة وإتمام المعاملات البيعية والحفاظ على منطقة عرض منظمة.</p><p>يتطلب الدور الالتزام بجدول دوام كامل، يبدأ من 10 صباحاً حتى 4 ظهراً ومن 6 مساءً حتى منتصف الليل. يجب أن يكون المرشح بارعاً في التفاعل مع العملاء من خلفيات متنوعة وإظهار الاحترافية مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة سابقة في مبيعات التجزئة الفاخرة.</li><li>مهارات تواصل وإقناع قوية.</li><li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الالتزام بالانضباط والمسؤولية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والحفظ على بيئة عمل نظيفة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ماسَمات المجوهرات هي الجوهري الرائد في الشرق الأوسط، تأسيسها يعود إلى عام 1907. مقرها في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وتدير اليوم 150 متجرًا عبر مجلس التعاون الخليجي وتوظف أكثر من 1200 شخص. أكثر من 40 علامة تجارية دولية مرموقة جزء من محفظة ماسَمات المجوهرات المتنوعة جنبًا إلى جنب مع مجموعاتها الم empirية المصنوعة داخليًا، مما يمنح العملاء مجموعة واسعة من التصاميم المناسبة لجميع المناسبات.</p><br>
<strong>لماذا ماسَمات؟</strong>
<p>• راتب منافس إضافة إلى عمولة<br>• بيئة عمل متنوعة وشاملة<br>• فرص تطوير مهني رائعة<br>• أكاديمية ماسَمات للتعلم والتطوير<br>• توجيه رائع من فريق إدارة عالي الخبرة<br>• نحن نُقدِّر صحة ورفاهية زملائنا</p><br>
<strong>مبيعات المنتجات</strong><br>
<p>1. استقبال العميل والتفاعل معه لفهم متطلباته<br>2. عرض مختلف منتجات العروض وتسهيل قرار شراء العميل<br>3. إعداد تقدير المنتجات المختارة وإتمام عملية البيع<br>4. تحقيق هدف المبيعات حسب الفئة للجزء المخصص<br>5. مساعدة العميل في أي عملية إرجاع بيع أو عمل إصلاح</p><br>
<strong>العمليات التجزئة: إدارة المتجر</strong>
<p>1. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية في المتجر<br>2. الالتزام بممارسات توفير التكاليف المعتمدة في المتجر<br>3. عدّ ومتابعة حساب المخزون يومياً من خلال إدارة سجل المخزون الافتتاحي والإغلاق في القسم المخصص. الإبلاغ عن المخزون المباع وضمان إعادة التوريد<br>4. ضمان عرض منتجات مناسب وجذاب عند الكاونتر المناسب<br>5. نقل المخزون إلى الخزانة عند إغلاق اليوم<br>6. الحفاظ على سلامة المنتجات المعروضة للعملاء والتواصل بسرعة مع الرؤساء عن أي احتمال للسرقة<br>7. مراقبة المخزون الراكد والتنسيق مع مدير المتجر لتقليلها<br>8. تقديم الدعم لفريق التسويق وفريق VM وفِرَق IRSG لضمان امتثال المتجر وتحسين حركة الزوار<br>9. تطوير والحفاظ على العلاقة والشبكة مع المنافسين للاستفادة من أفضل الممارسات والتعلم لتحسين عمليات مستوى المتجر</p><br>
<strong>العمليات التجزئة: إدارة التعليقات</strong>
<ol><li>جمع ونقل ملاحظات العملاء إلى الفرق المؤسسية مثل الترويج والعمليات التجزئة وغيرها لتحسين رضا العملاء وتقييمات المتجر</li><li>إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وفق إرشادات الشركة</li></ol> <strong>المؤهلات، الخبرة والمهارات:</strong>
<p><strong>المؤهل:</strong><br>• خريج جامعي / الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة<br><strong>الخبرة:</strong><br><strong>•</strong> خبرة من 2 إلى 5 سنوات سابقة في تجارة التجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة<br>• معرفة عامة بالمجوهرات<br><strong>المهارات/القدرات الشخصية:</strong><br>• يفضل معرفة الإنجليزية وأي لغات إقليمية هندية<br>• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة ومهارات تواصل رائعة<br>• فهم قوي لاحتياجات وخيارات خدمة العملاء<br>• اهتمام دقيق بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد بدقة<br>• مبادر وذو روح فريق<br>• يجب أن يكون متاحاً للعمل ساعات التجزئة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع) لتلبية احتياجات العمل (مفتوح لـ 6 أيام / ورديتين)</p><br>
<p><em>بينما ندعو جميع المرشحين المهتمين إلى التقديم، نشجع النساء بشكل خاص على التقديم لدعم توازن النوع الاجتماعي في فرقنا</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول الدور</b></p><p>تبحث DHL Express الكويت عن مُتقدم متحمّس للانضمام إلى فريق مبيعات ACS الخاص بنا في قسم الشحن الجوي في الكويت. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية توسيع محفظة عملائنا في مجال الشحن الجوي — من خلال الفوز بأعمال جديدة مع وكلاء الشحن، والمجمّعين، ومقدّمي الخدمات اللوجستية، مع إدارة وتطوير العلاقات مع الحسابات القائمة.</p><p>سوف تعمل بشكل وثيق مع فرق إدارة السعة، العمليات، وفرق MENA ACS لضمان تلبية احتياجات العملاء مع زيادة سعة الطائرات وربحية العملية. إذا كنت تعرف عالم الشحن الجوي، وتعرف كيفية بناء علاقات عملاء مستدامة، وترغب في أن تكون جزءاً من رائد عالمي في الخدمات اللوجستية، فسارةً لنا سماعك.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات ACS للكويت، بما يتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات والحجم والعوائد والربحية</li><li>تحديد والفوز بأعمال جديدة مع وكلاء الشحن والمجمّعين والعملاء الرئيسيين للشحن</li><li>إدارة وتنمية الحسابات القائمة من خلالEngagement منتظم ومراجعات الأعمال وبيع قائم على الحلول</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء وصُناع القرار الرئيسيين لتعزيز الاحتفاظ والنمو على المدى الطويل</li><li>التنسيق مع فرق إدارة السعة، العمليات، البوابة، وMENA ACS لتحقيق أفضل فرص السعة والتجارية</li><li>تتبع اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لصياغة التسعير والاستراتيجية التجارية</li><li>إعداد والتفاوض على عروض الأسعار والاتفاقيات والتقارير التجارية</li><li>الرد الفوري والمهنّي على استفسارات العملاء ومشكلات الخدمة</li><li>الحفاظ على خط أنابيب المبيعات والتسجيلات والعملاء والتنبؤ من خلال أدوات CRM</li><li>تمثيل DHL ACS في زيارات العملاء، الفعاليات الصناعية وأنشطة تطوير الأعمال</li><li>إدارة أيام المبيعات المستحقة (DSO) لمحفظة عملائك</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات DHL واللوائح الجوية ومتطلبات الأمن</li></ul><p><br></p><p><b>ما نبحث عنه</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الشحن الجوي، شركات الطيران، الشحن الجوي، لوجستيات البريد السريع، أو مبيعات الشحن</li><li>سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات</li><li>خبرة في اللوجستيات الدولية، شحنات الطيران، أو صناعة البريد السريع ميزة قوية</li><li>مهارات تفاوض تجارية قوية وتأثير وإدارة العلاقات</li><li>حدس تجاري قوي مع قدرة تحليلية جيدة</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية وعرض تقديمي ممتازة</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة تحت الضغط</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة CRM</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو إدارة الطيران</li><li>شهادات مهنية في المبيعات أو اللوجستيات تعتبر ميزة</li></ul><p><br></p><p><b>اللغات</b></p><ul><li>الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً) مطلوبة</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة إضافية</li></ul><p><br></p><p><b>لماذا DHL</b></p><p>انضم إلى الشركة الرائدة عالميًا في الخدمات اللوجستية وكن جزءًا من فريق يحافظ على حركة التجارة العالمية. ستحصل على المنصة والشبكة والدعم من قائد صناعي حقيقي — مع ملكية حقيقية لمحفظة عملائك ونتائجك التجارية.</p><p>نُشجّع المرشحين المؤهلين أعلاه على التقدم مع سيرة ذاتية محدثة.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ol><li>خبرة في إدارة خط أنابيب المبيعات وأنظمة CRM.</li><li>المهارة في إعداد والتفاوض وإدارة عروض الأسعار والاتفاقيات والاقتراحات التجارية.</li><li>خبرة في التنسيق مع إدارة السعة وفرق العمليات والبوابة لتحسين النتائج التجارية.</li><li>علاقات مثبتة مع وكلاء الشحن والمجمّعين ومقدمي الخدمات اللوجستية.</li><li>خبرة في المساهمة في مبادرات تحسين الشبكة/السعة.</li><li>مهارات اللغة العربية (بالإضافة إلى الإنجليزية بطلاقة).</li></ol></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>انضم إلى فريق ماسطرة كمستشار مبيعات!</b></p><p>نبحث عن مستشار مبيعات متحمّس يركز على العميل لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات المناسبة وتقديم تجربة تسوق في المنزل استثنائية. إذا كان لديك شغف بالمبيعات، ومهارات تواصل ممتازة، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء، فنحن نود أن نسمع منك.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>ترحيب العملاء ومساعدتهم بشكل مهني وودود.</li><li>فهم احتياجات العميل وتقديم المنتجات والحلول المناسبة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.</li><li>معالجة طلبات البيع والمتابعة للاستفسارات.</li><li>ضمان تنظيم عروض المنتجات بطريقة جيدة وجذابة بصرياً.</li><li>البقاء على اطلاع بمعرفة المنتجات والترويج والسياسات الشركة.</li><li>التنسيق مع الفريق لضمان خدمة عملاء ممتازة وعمليات يومية سلسة.</li><li>الحفاظ على سجلات وتقارير مبيعات دقيقة.</li></ul><p><br></p><p><b>الفوائد:</b></p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز مبنية على الأداء.</li><li>فرص تطوير مهني وتدريب.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><ul><li>خبرة سابقة في التجزئة أو المبيعات (يفضل).</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.</li><li>قدرات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية.</li><li>قيادة للمبيعات مع مهارات التفاوض والإغلاق.</li><li>موقف إيجابي، دافع ذاتي، وهدف نحو النتائج.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت جيدة.</li><li>مهارات حاسوبية أساسية (أوفيس Microsoft وأنظمة POS/CRM ميزة).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>إتقان العربية؛ الإنجليزية ميزة.</li><li><b>المطلوب أن تكون لديك رخصة قيادة سارية.</b></li></ul><p><br></p></div>