وظائف مساعد مدير في الكويت

<p>سيضمن سائق الحافلة النقل الآمن للموظفين من/إلى الشركة إلى/من المحطات المعينة وفق المسار والجدول الزمني المعين والتوقيتات. سيضمن سائق الحافلة سلامة وراحة جميع الركاب واتباع جميع قوانين المرور وسياسات الشركة. سيقوم بإنجاز مهام مختلفة مثل جمع البريد السريع، والتوصيل والاستلام في المكتب الرئيسي، وتوصيل/استلام العينات من خلال التوصيل/الحافلة عند طلب مدير المنشأة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إكمال الرحلة بالحافلة في الوقت المحدد وبسلامة، التوقف عند كل محطة الحفاظ على النظافة والظروف الصحية في المركبة</p><p>مساعدة الركاب في تحميل حقائبهم وتفريغها مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في الصعود والنزول تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الركاب، والإجابة على الأسئلة ومعالجة المخاوف</p><p>إجراء فحص المركبة قبل بدء الوردية قبل المغادرة الإبلاغ عن جميع المشكلات الميكانيكية إلى مدير الخدمة فورًا</p><br>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Primary Role Focus Responsible for ensuring the customer is receiving full time support from operations and the Field Specialists complete projects efficiently, accurately and safely through the proper distribution of projects and deployment of employees and resources. Reports International Operations Manager. Key Tasks and Responsibilities Receive proposals from the Technical Sales - Kuwait, Safety and engineering Teams and distributes accordingly to the field specialists Receive service requests directly from client locations, follows up with the assigned salesperson and distributes accordingly Coordinate with sales and engineering to ensure tool availability and identify potential project constraints and/or priorities Organize Field Specialists deployment to maximize efficiencies, promote employee development, ensure safety and balance workloads Implement and improve all processes related to logistics in the workshop to execution of the job. Collaborate with the Sales Team and International Operations Manager if a project proposal requires changes Review field tickets and paperwork to ensure accuracy Aid clients and field specialists in problem solving and provide feedback to the appropriate manager Participate in the NCR and FTR process and provide input to the appropriate manager and/or engineer Promote and introduce Packers Plus safety requirements to follow the company objectives Ensure training and (re) certifications for all Field Specialist are completed for Kuwait work requirements Enforce safety standards and ensure a safe work environment including participating in daily safety meetings Work and coordinate with Inventory manager to ensure accuracy and compliance on quality documentation and tracking. Independently host technical presentations to Support Product lines with Operations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Experience and Skills 10 years experience in a field and workshop environment Previous Oil and Gas experience required Field knowledge required Education and Training High School Diploma preferred Must be fluent in English, Arabic fluency preferred Physical, Business and Safety Requirements First Aid, CPR, H2S, WHIMIS and Extended periods of driving 24/7 on-call schedule Ensure Health passport is current (vaccinations are up to date) Competencies Packers Plus Values Customer intimacy Operational excellence Innovation Role Competencies Adaptability Communication Skills Strong Understanding of Anti-Bribery Laws/FCPA Strong mathematical skills Technical/Functional Job Skill/Knowledge Project Management</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة: يعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نضفي 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُركّزًا حول هدف مشترك، يعمل شركتنا الذي تبلغ قيمته 3.9 مليار دولار ويحوي 16,000 موظف جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يلزم أن يكون مهندس أنظمة ESM III معتمدًا على مستوى خبير في تخصصات متعددة للأنظمة والأمن (مثل: معمار Azure الحلول، مسؤول خادم Windows الهجين، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESMs البنية التحتية من فئة المؤسسة في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والتوثيق الفني لجميع أنظمة البنية التحتية. تحل ESMs القضايا المعينة وتلبي طلبات التغيير وتتصرف كنقطة تصعيد لمشاكل الدعم. تشمل واجبات تقنية البنية الأساسية الأساسية خدمات Microsoft Active Directory، وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وMicrosoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، وWindows Server Update Services (WSUS)، وStructured Query Language (SQL)، وActive Directory Federation Services (ADFS)، وMicrosoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، وDNS، وبروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP)، وبنية PKI الأمنية ونظام Group Policy، وبرمجة PowerShell، وتقديم الدعم على أعلى مستوى للمبادرات المؤسسية في بيئة افتراضية. المنصب دور senior وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة ويكون الجهة الأساسية للدعم في التصعيد، ويتبع مباشرةً قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية كمهندس نظم في مؤسسة كبيرة ضرورية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا بما في ذلك ولكن لا حصر لها في القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. Responsibilities + يوفر دعمًا على مستوى المؤسسة لـ Active Directory و Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وخدمات الملفات في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يؤدي إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة واسعة النطاق تخص وزارة الدفاع. + يعمل كنقطة تصعيد للدعم والتشغيل، يقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المصعدلات والمشكلات المعقدة في الإنتاج والتطبيق أو النظام. + يثبت ويكوّن ويحافظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرامج الطرف الثالث. + ينسّق وينفّذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، التقارير المخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسينات للحلول أو الوثائق القائمة. + استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ حلول واتخاذ قرارات مستقلة بدقة تحت الضغط. + تنسيق العمل والتواصل بالوضع والتحديثات والمشاكل والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وتحديد أولويات مهام متعددة معقدة في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب وجود تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة ذات صلة بسنة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، engineering أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة شهادة بيئة حوسبة CE. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضًا كشهادة CE. + الشهادات المفوضة لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف الشبكات المعتمد - الأمان + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمان متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حامي مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد + ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمان سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associates): محترف أمان أنظمة معلومات معتمد + بيئة الحوسبة CE: + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسات الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة (10 سنوات مفضلة) في إظهار القدرة والكفاءات المطلوبة لأداء عمل تقني، إداري، أو تحليلي والتنسيق على مستوى مؤسسي. + المنصات تشمل مزيجًا من ما يلي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو المحمّل. + الكفاءة في استخدام برامج إنتاجية Microsoft. + الكفاءة في استخدام بريد إلكتروني. + القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية وتواصلية شفهية وكتابية استثنائية. + القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد بنجاح في تنفيذ عدة مهام معقدة في آن واحد. + القدرة على تثبيت وتكوين والحفاظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وأدوات برمجية طرف ثالث لأنظمة الأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية. + بيئة Microsoft Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وWindows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل ملفات SCCM / Intune، وتعبئة التطبيقات والتوزيع، ونشر نظام التشغيل (OSD). + خدمات مجال MS Active Directory. + خدمات شهادات MS Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل للجميع، بما في ذلك حماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات. نضمن معاملة جميع الأفراد بحيادية واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من فريق عمل غني بتنوع الخبرات والوجهات والمهارات. هذا الالتزام، المتسق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة يعمل V2X في جميع أنحاء العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نحن نُيحِّن 120 عامًا من دعم المهام بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مع الالتفاف حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مطلوب أن يكون مهندس أنظمة ESM III مصنفًا على مستوى خبير في تخصصات متعددة من أنظمة الأمن (مثل Azure Solutions Architect، مـدير Windows Server Hybrid، &amp; CISSP) ويوفر دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESMs بنية تحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. تقوم ESMs بحل وإكمال الحالات وطلبات التغيير المعينة وتعمل كنقطة تصعيد لمشاكل الدعم. تشمل مهام تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـSystem Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، Structured Query Language (SQL)، خدمات اتحاد الدليل النشط (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وبنية مفتاح عامة (PKI) وأمن النظام وإدارة السياسات (Group Policy)، وبرمجة PowerShell والدعم على مستوى المؤسسة للمبادرات في بيئة افتراضية. الدور يعتبر عالي المستوى وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة ويعمل ككيان دعم أساسي لتصعيد المشكلة، مع تقرير مباشر لزعيم فريق القسم. المعرفة العامة والخبرة العملية الخبيرة في مؤسسة كبيرة ضرورية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف والحصول على رخصة قيادة البلد المستضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر دعم مستوى المؤسسة لـ Active Directory, Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وخدمات ملفات Windows في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يقوم بإدارة المشكلات وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة وزارة الدفاع على مستوى واسع. + يعمل كنقطة تصعيد لدعم وت troubleshooting التطبيق، ويقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المتصاعدة والمشكلات المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام. + يقوم بتثبيت وتكوين وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرامج الطرف الثالث. + ينسّق وينفذ إدارة التصحيح، ونشر التحديثات الشهرية لـ Windows للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخوادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء ذات الصلة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول للمشكلات المتكررة وتحسين الحلول أو الوثائق الموجودة. + استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + تنسيق العمل وتواصل الوضع والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وتحديد الأولويات للمهام المعقدة المتعددة في بيئة سريعة الإيقاع ومسبقة المواعيد. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنة واحدة ذات صلة بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة يفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضًا كشهادة CE. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمّى الوظيفي موضحة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف الشبكات - الأمن + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: مدافع مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد + ISACA: CISA: مراجع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمان سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو مساعد): محترف أمان نظم معلومات معتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 معتمد: مسؤول مؤسسي خبير + Microsoft: معتمد: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: معتمد: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: معتمد: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: يمكن استبدال سنتين من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة (10 سنوات مفضلة) في إظهار القدرة والكفايات المطلوبة لأداء عمل تقني وإداري أو تحليلي والتنسيق involving إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة. + المنصات التي تشمل مزيجًا من التالي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، سابقًا System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. + الكفاءة في استخدام برامج الإنتاجية من Microsoft. + الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية عالية، وتواصل شفهي وكتابي ممتاز، وقدرات تنظيمية. + القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع ومحددة المواعيد وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في آن واحد بنجاح. + القدرة على التثبيت والتكوين وصيانة Microsoft Active Directory وMicrosoft Enterprise وأدوات الطرف الثالث لاستخدامات أنظمة الأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية. + Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـAzure Active Directory) وبيئة Windows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـSystem Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل ملفات SCCM / Intune وسيل التوزيع وتعبئة التطبيقات ونشر نظام التشغيل (OSD). + خدمات مجال MS Active Directory. + خدمات شهادات MS Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء ذات الصلة. في V2X، نلتزم بشدة بالمساواة في فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شاملي ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل يتمتع بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة تعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مرتكزونا حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. من المتوقع أن يكون مهندس الأنظمة ESM III معتمدًا على المستوى الخبير في تخصصات متعددة من الأنظمة والأمن (مثل Azure Solutions Architect، Windows Server Hybrid Administrator، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESM البنية التحتية من فئة المؤسسة في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. يقوم ESM بحل وإنجاز حالات التغيير المعينة ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا الدعم. تشمل واجبات تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية: Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، Structured Query Language (SQL)، Active Directory Federation Services (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وPublic Key Infrastructure (PKI) ونظام الأمان وسياسة المجموعة، نصوص PowerShell، والدعم من الطراز الأول للمبادرات على مستوى المؤسسة في بيئة افتراضية. المنصب دورٌ رفيع وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة والعمل ككيان الدعم الأساسي ل escalate المشكلة، مع تقرير مباشر إلى قائد فريق القسم. المعرفة الشاملة والخبرة العملية الخبيرة في مؤسسة كبيرة أمران أساسيان للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل القانوني في البلد المضيف بما في ذلك, ولكن ليس limitado ب القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر دعمًا على مستوى المؤسسة لـ Active Directory، وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وخدمات الملفات في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يقوم بإدارة المشكلات وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة النطاق لوزارة الدفاع. + يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيقات والتحري، ويوجه التوجيه في حل القضايا المعالجة المعقدة و المشاكل الإنتاجية أو النظامية. + يثبت ويكوّن ويحافظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، والبرمجيات من الطرف الثالث. + ينسق وينفذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات، وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. + تحسين العمليات الحالية من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق الموجودة. + استكشاف الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + تنسيق العمل ونقل الحالة والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وترتيب أولويات مهام معقدة متعددة في بيئة سريعة الوتيرة ومحدودة بالمواعيد النهائية. + أداء واجبات أخرى وتكليفات عند الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسب أو MIS, IS, Engineering أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ علىCertification واحد كحد أدنى وواحد CE Certification. لا يجوز استخدام شهادات الأساس كإثبات CE معاً. + الشهادات المسموح بها لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف شبكات - الأمن + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حارس مؤسسة معتمد + GIAC: GCIH: مشرف حادث معتمد + ISACA: CISA: مُراجِع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمن سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم المعلومات المعتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق المستوى الثانوي يمكن استبدالها بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأعلى للدرجة الجامعية من 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والكفايات اللازمة لأداء عمل تقني وإداري أو تحليلي وتنسيق يشمل إدارة نظم معلومات على مستوى المؤسسة. + المنصات التي تجمع بين ما يلي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، السابق System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة (WAN). + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنية المستخدمة: + الاتقان في استخدام الحاسوب - سطح مكتب أو لابتوب. + الاتقان في استخدام برامج الإنتاجية من مايكروسوفت. + الاتقان في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على استكشاف مشاكل الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية ممتازة، والتواصل الشفهي والكتابي والبشري. + القدرة على العمل بارتياح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ عدة مهام معقدة في آن واحد بنجاح. + القدرة على التثبيت والتكوين والحفاظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، وأدوات البرمجيات الطرفية للمعدات ضمن إرشادات تشغيلية. + بيئة Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وWindows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل سجلات SCCM / Intune وتعبئة التطبيقات وتوزيعها ونشر أنظمة التشغيل (OSD). + خدمات مجال Active Directory. + خدمات شهادات Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية للمحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقات، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><span><span>Primary Role <span>Focus</span></span></span></span><span><span>Responsible for ensuring the customer is receiving full time support from operations and the Field Specialists complete projects efficiently, accurately and safely through the proper distribution of projects and deployment of employees and resources.</span></span><br><span><span>Reports International Operations Manager.</span></span><br>&nbsp;<span><span><span>Key Tasks and<span> Responsibilities</span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>Receive proposals from the Technical Sales - Kuwait, Safety and engineering Teams and distributes accordingly to the field <span>specialists</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Receive service requests directly from client locations, follows up with the assigned salesperson and distributes <span>accordingly</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Coordinate with sales and engineering to ensure tool availability and identify potential project constraints and/or <span>priorities</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Organize Field Specialists deployment to maximize efficiencies, promote employee development, ensure safety and balance workloads</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Implement and improve all processes related to logistics in the workshop to execution of the job. </span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Collaborate with the Sales Team and<span> International </span>Operations Manager if a project proposal requires <span>changes</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Review field tickets and paperwork to ensure <span>accuracy</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Aid clients and field specialists in problem solving and provide feedback to the appropriate <span>manager</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Participate in the NCR and FTR process and provide input to the appropriate manager and/or <span>engineer</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Promote and introduce Packers Plus safety requirements to follow the company <span>objectives</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Ensure training and (re) certifications for all Field Specialist are completed for Kuwait work <span>requirements</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Enforce safety standards and ensure a safe work environment including participating in daily safety <span>meetings</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Work and coordinate with Inventory manager to ensure accuracy and compliance on quality documentation and <span>tracking.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Independently host technical presentations to Support Product lines with <span>Operations.</span></span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span>Position <span>Requirements</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>Experience and <span>Skills</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span><span>10 years’ experience in a field and workshop<span> environment</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>Previous Oil and Gas experience <span>required</span></span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>Field knowledge <span>required</span></span></span></span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Education and <span>Training</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>High School Diploma – <span>preferred</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Must be fluent in English, Arabic fluency<span> preferred</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Physical, Business and Safety <span>Requirements</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>First Aid, CPR, H2S, WHIMIS and Extended periods of <span>driving</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>24/7 on-call <span>schedule</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Ensure Health passport is current (vaccinations are up to<span> date)</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Competencies</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>Packers Plus <span>Values</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>Customer <span>intimacy</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Operational <span>excellence</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Innovation</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Role <span>Competencies</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span><span>Adaptability</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Communication <span>Skills</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Strong Understanding of Anti-Bribery <span>Laws/FCPA</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Strong mathematical <span>skills</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Technical/Functional Job <span>Skill/Knowledge</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Project <span>Management</span></span></span></span></li></ul> <br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span>ملخص الوظيفة <br></span><p>الإشراف وإدارة حسابات العملاء والموردين بدقة، وضمان المعاملات المالية في الوقت المناسب، ونزاهة البيانات، والتقارير الشاملة. المساهمة في إعداد الميزانية، حل مشاكل الفوترة، ودعم مدير المالية والتنفيذيين. الحفاظ على دفاتر حسابات محدثة، مطابقة المعاملات، وإعداد التقارير للتحليل المالي ونظام معلومات الإدارة.&nbsp;</p><br> <br><br>الأدوار والمسؤوليات <br><p>ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لأنشطة حسابات العملاء والموردين.&nbsp;</p><br> <p>الحفاظ على سجلات المعاملات المالية الدقيقة وتحديثها على الفور.&nbsp;</p><br> <p>إدارة إعداد البيانات المالية الأساسية، بما في ذلك القوائم المالية المجمعة والبيانات الدخلية.</p><br> <p>الحفاظ على نزاهة البيانات في جميع التقارير المالية.&nbsp;</p><br> <p>إجراء تحليلات مالية وتقارير ومهام إدارة.&nbsp;</p><br> <p>تحديد وحل مشاكل الفوترة والتسوية المحاسبية وغيرها من القضايا المالية.&nbsp;</p><br> <p>الإشراف على ضوابط النقد والتأكد من دفاتر المحاسبة المحدثة.&nbsp;</p><br> <p>إجراء تحليل مالي دوري لمعالجة الفجوات والقضايا أو الانحرافات.&nbsp;</p><br> <p>المساعدة في إعداد الميزانية وأنشطة الإدارة.&nbsp;</p><br> <p>التحقق من فواتير المبيعات أو الخدمات المقدمة ومعالجتها.&nbsp;</p><br> <p>مصالحة المعاملات اليومية والشهرية والسنوية.&nbsp;</p><br> <p>إعداد القوائم المالية وتسوية النزاعات المالية التي يثيرها فريق خدمة العملاء والمبيعات.&nbsp;</p><br> <p>العمل كنقطة اتصال رئيسية للأقسام الأخرى في المسائل المالية والمحاسبية.&nbsp;</p><br> <p>دعم مدير المالية والتنفيذيين في المشاريع والمهام حسب الحاجة.&nbsp;</p><br> <p>إعداد بيانات الربح والخسارة وتقارير الإغلاق الشهري وتكاليف المحاسبة.&nbsp;</p><br> <p>إدراج الإيصالات ومصالحة حسابات العملاء.&nbsp;</p><br> <p>إعداد قيود يومية وفق توجيهات مدير المالية.&nbsp;</p><br> <p>إنشاء تقارير ذات صلة بنظام معلومات الإدارة، والحسابات المدينة والدائنة.&nbsp;</p><br> <p>المبيعات.&nbsp;</p><br> <br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية <br><br>متطلبات خبرة العمل <br><ul> <li> <p>3-5 سنوات خبرة في الحسابات المدينة أو التحصيلات&nbsp;</p><br> </li> </ul> <ul> <li> <p>خبرة في العمل ضمن منظمة منتجات استهلاكية، وتُفضل في الأغذية والمشروبات&nbsp;&nbsp;</p><br> </li> </ul> <br><br>المؤهلات <br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية&nbsp;</p><br> <br><br>الكفاءات <br><br><br> </div>

<p><h4>ما الذي سأقوم به؟</h4> <p>بصفتك مدير إدارة الخدمات، أنت مسؤول عن الإشراف على عمال التنظيف المطبخي ودعم فريق خلف الكواليس لتقديم تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من مدير إدارة الخدمات تنسيق مسؤوليات المطبخ الأخرى، وضمان صيانة مناطق خلف الكواليس، والتأكد من أن الصحة والسلامة هي الأولوية القصوى. وبشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p> <ul> <li>الإشراف على عمال التنظيف المطبخي لضمان معايير عالية</li> <li>دعم فريق خلف الكواليس في التدريب والتطوير</li> <li>تنسيق مسؤوليات غسل القدور والصحون يومياً</li> <li>ضمان صيانة مناطق خلف الكواليس وفق أعلى معايير النظافة واتباع جداول التنظيف والانتهاء منها</li> <li>مراعاة إرشادات COSHH عند التعامل مع المواد الخطرة والامتثال لجميع جوانب متطلبات الصحة والسلامة</li> <li>الإبلاغ عن الأعطال أو المعدات المستخدامة بشكل خاطئ أو التالفة إلى مدير خلف الكواليس، رئيس الطهاة، و/أو مدير الصيانة</li> <li>التأكد من توفر معدات الوقاية الشخصية الصحيحة والالتزام بالإرشادات</li> <li>التأكد من تشغيل الآلات بشكل صحيح وفعال وآمن وبما يتوافق مع دليل الصحة والسلامة بفندق هيلتون</li> <li>المساعدة في موقع وتحريك وتخزين معدات التشغيل</li> <li>المساعدة في جرد المعدات وغيرها من العناصر حسب الحاجة</li> <li>ضمان امتثال أعضاء الفريق لجميع قواعد الصحة والسلامة والنظافة</li> <li>إجراء أي مهمة معقولة أخرى يحددها إدارة الفندق</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> <p>يعمل مدير إدارة الخدمات المخصص لعلامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء فريق آخرين. لنجاح شغل هذا الدور، يجب أن تحافظ على الاتجاه والسلوك والمهارات والقيم التي تتبع:</p> <ul> <li>مهارات تواصل جيدة</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط</li> <li>القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فريق</li> <li>المرونة للاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة</li> </ul> <p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتمييز التالية:</p> <ul> <li>خبرة سابقة في دور مماثل</li> <li>خبرة سابقة في دور إشرافي</li> </ul> <h4>ما الذي سيكون عليه العمل في هيلتون؟</h4> <p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة والخدمات الكاملة إلى الأجنحة المبيتة والتكاليف المتوسطة. منذ قرن تقريبًا، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال وال nghỉ leisure أفضل الإقامات والخدمات ووسائل الراحة والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار بتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر علاماتها العالمية. رؤيتنا هي «لملء الأرض</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تم تطوير Chenega Defense & Aerospace Solutions (CDAS) بهدف تقديم خدمات الدعم الهندسي والتقني الخبيرة للعملاء الفيدراليين. كونه شركة فرعية مملوكة بالكامل من Chenega Corporation، وهي شركة من السكان الأصليين في ألاسكا (ANC)، تعمل CDAS كنوع من الأعمال الصغيرة المحرومة (SDB) مع الاستفادة من نموذج الخدمات المشتركة الذي تقدمه Chenega MIOS SBU. تتيح هذه السعة لعملائنا وزملائنا الوصول المباشر إلى الأفراد الفنيين أو المتخصصين، وكذلك سعة دعم برنامج فعالة من خلال الموارد المخصصة للتمويل والمحاسبة والأمن والموارد البشرية والتوظيف التي تمكن من الكفاءة في إدارة عمليات برنامجنا اليومية. نحن نوسّع حضورنا خارج البلاد (OCONUS) في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، والأردن لدعم عمليات بريدية عسكرية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>هل أنت مستعد لتعزيز مهاراتك وبناء مسيرتك المهنية في بيئة أعمال تتطور بسرعة؟ هل تبحث عن مسار وظيفي يتضمن التطوير المهني كجزء من ثقافة صاحب العمل الأساسية؟ إذاً، CDAS قد تكون المكان المناسب لك! انضم إلى فريقنا من المحترفين الذين يدعمون عمليات حكومية واسعة النطاق من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة وخذ مسيرتك المهنية إلى المستوى التالي!</p><p><strong>فريق CDAS يبحث حالياً عن مواهب في المجالات التالية:</strong></p><ul><li>قائد الموقع / مدير - الأردن</li><li>كاتب مالي بريد - الأردن</li><li>أمين مخزون - الأردن</li><li>كاتب بريد - الأردن</li><li>قائد الموقع / مدير - الكويت</li><li>كاتب مالي بريد - الكويت</li><li>أمين مخزون - الكويت</li><li>كاتب بريد - الكويت</li><li>قائد الموقع - الإمارات العربية المتحدة</li><li>كاتب مالي بريد - الإمارات</li><li>أمين مخزون - الإمارات</li><li>كاتب بريد - الإمارات</li><li>أمين مخزون (AUAB مشروط بالإتداء) - قطر</li><li>قائد الموقع (AUAB مشروط بالإتداء) - قطر</li><li>كاتب مالي بريد (AUAB مشروط بالإتداء) - قطر</li><li>كاتب بريد (AUAB) يخضع للإتداء - قطر</li></ul><p></p></section>

<p><h4>هدف المنصب</h4> <p><strong>المسؤول عن زيادة إيرادات الأعمال.</strong><br> المسؤول عن تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفق معايير التجزئة عبر المتاجر لدفع الأعمال وكسب رضا العملاء.<br> الإشراف على التوظيف وتعيين وتدريب احتياجات المتجر واتخاذ القرار الفعال لتعزيز الأداء الشامل للمتجر.<br> تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة.<br> تقديم القيادة والدعم لجميع الموظفين.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <p><strong>المبيعات والربحية:</strong></p> <ul> <li>تحقيق مقاييس أداء كمية في المجالات التالية: الوحدات لكل معاملة، قيمة المعاملة المتوسطة، المبيعات شهرياً، المبيعات لكل قدم مربعة، دوران المبيعات، التحكم في الخسارة، زيادة نسبة التحويل.</li> <li>تحديد هدف مبيعات المتجر لتعظيم المبيعات والربحية.</li> <li>إرشاد مديري المناطق والمديرين في المتاجر لتعظيم الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة.</li> <li>إدارة فعالة لتكاليف التشغيل، وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال الأتمتة.</li> <li>الالتزام وتطبيق SOP الشركة والسياسات والإجراءات؛ إرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر. وأيضاً متابعة التدابير لضمان الامتثال من قبل جميع الموظفين.</li> <li>الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض المرئي وفقاً لجميع المتاجر في جميع الأوقات.</li> <li>توظيف وتدريب العاملين على تقنيات البيع، وخدمة العملاء، والعمل الجماعي، وغيره من آداب السلوك وفق متطلبات الشركة والعلامة التجارية.</li> <li>تقييم أداء الموظفين سنوياً وترويج قنوات اتصال مفتوحة من خلال التدريب والتحفيز.</li> <li>تفسير واتخاذ قرار بشأن التشغيل والمعايير البصرية بناءً على احتياجات المتجر والعملاء.</li> </ul> <p><strong>تطوير الموظفين:</strong></p> <ul> <li>تحديد احتياجات تدريب وتطوير المتجر بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية وقسم التدريب.</li> <li>صياغة خطة التعاقب، بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية.</li> <li>تحديد KPIs وKRAs للمرؤوسين المباشرين وإجراء تقييم الأداء وتقديم التغذية الراجعة.</li> <li>المشاركة في اختيار وتوظيف الموظفين التشغيليين عند الحاجة.</li> <li>ضمان كفاءة الموظفين الفنية والسلوكية من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة.</li> </ul> <p><strong>الاتصال:</strong></p> <ul> <li>عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بشكل منتظم.</li> <li>تقديم تغذية راجعة متكررة لمديري المناطق والمديرين في المتاجر حول أدائهم، بالنسبة إلى أداء الشركة.</li> <li>ضمان مشاركة العلامة في برنامج الولاء 'Club Apparel'.</li> <li>اجتماع أسبوعي مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة خطة العمل مقابل الإنجازات ومجالات التحسين.</li> </ul> <p><strong>إدارة المخزون:</strong></p> <ul> <li>مراقبة مخزون المتجر بالتشاور مع المدير العام للعلامة التجارية ومديري العلامة التجارية.</li> <li>تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام، مدير المنطقة، مدير العلامة التجارية، مدير المتجر والمشتريين/المخططين مما يزيد من المبيعات.</li> <li>مراقبة المخزون الذي يتحرك ببطء أو قديم، بالتشاور مع مديري العلامة التجارية.</li> <li>التأكد من أن إجراءات أمان المخزون تُدار بشكل فعال من قبل مديري المتاجر.</li> </ul> <p><strong>تصميم المتجر وإدارة المشاريع:</strong></p> <ul> <li>المشاركة في تصميم وتخطيط مشاريع المتاجر الجديدة.</li> <li>تصميم جدول متجر جديد قبل بدء عملية التصميم.</li> <li>تقديم الإرشاد إلى المهندس المعماري المفاهيمي أثناء عملية التصميم والتنفيذ.</li> <li>عقد اجتماعات تحديث المشاريع بانتظام مع فريق المشاريع.</li> <li>تقديم الإرشاد والدعم للمنطقة أثناء مرحلة الإعداد والعرض.</li> </ul> <p><strong>متفرقات:</strong></p> <ul> <li>ضمان رؤية العلامة التجارية بشكل أعلى وتوفير مدخلات للتسويق ووعي العلامة التجارية.</li> <li>التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتجر، فتح المتجر، والتخطيط.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>يكون الباريستا مسؤولاً عن إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.</span></p><br> <br> <ul><li><span>أداء المهام التشغيلية اليومية وفق المعايير المعتمدة للعلامة التجارية. يشمل ذلك طلب منتجات الشراء، ترتيب المواد والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق.</span></li><li><span>ضمان الترتيب والنظافة وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير فوراً بأي اختلافات ملاحظة تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير.</span></li><li><span>التعامل بإيجابية مع استفسارات العملاء وشكاواهم وحوادثهم، مع ضمان رضا الضيوف من خلال خدمة عالية الجودة.</span></li><li><span>تقديم الطلبات للمواد الضرورية من خلال التنسيق مباشرة أو بشكل غير مباشر مع الموردين، وفقاً للإرشادات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بكل منتج.</span></li><li><span>إكمال جرد أسبوعي لأدوات البار، بما في ذلك تسجيل الهدر/الكسر، وإبلاغ المدير بالنتائج. متابعة مستوى المخزون والبار والموارد والحفاظ على دفاتر سجل دقيقة (درجة حرارة الثلاجة والتبريد، تطهير الخضروات، إلخ).</span></li></ul> <br> <p><b><span>إتقان اللغة</span></b></p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Sales &amp; Operations Manager – Electrical &amp; Hardware Trading</p><br><p>Location: Kuwait</p><br><p>We are looking for an experienced Sales &amp; Operations Manager for an electrical and hardware trading business in Kuwait.</p><br><br><p><strong>Responsibilities:</strong></p><br><br><ul><li><p>Manage daily store and warehouse operations</p></li><li><p>Supervise staff and workflow</p></li><li><p>Handle customer sales and quotations</p></li><li><p>Follow up on payment collections</p></li><li><p>Manage inventory and stock movement</p></li><li><p>Develop relationships with contractors and company clients</p></li><li><p>Ensure smooth day-to-day business operations</p></li></ul><br><br><br><p><strong>Requirements:</strong></p><br><br><ul><li><p>Minimum 5 years of experience in electrical trading, hardware, or building materials</p></li><li><p>Experience in Kuwait or GCC is preferred</p></li><li><p>Good communication and leadership skills</p></li><li><p>Knowledge of sales, inventory, and collections</p></li><li><p>English language required (Arabic is a plus)</p></li><li><p>Driving license is an advantage</p></li></ul><br><br><br><p><strong>Benefits:</strong></p><br><br><ul><li><p>Competitive salary</p></li><li><p>Attractive incentives and bonuses</p></li><li><p>Stable long-term opportunity</p></li></ul><br><br><p>Please send your CV by WhatsApp or email.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Sales &amp; Operations Manager – Electrical &amp; Hardware Trading</p><br><p>Location: Kuwait</p><br><p>We are looking for an experienced Sales &amp; Operations Manager for an electrical and hardware trading business in Kuwait.</p><br><br><p><strong>Responsibilities:</strong></p><br><br><ul><li><p>Manage daily store and warehouse operations</p></li><li><p>Supervise staff and workflow</p></li><li><p>Handle customer sales and quotations</p></li><li><p>Follow up on payment collections</p></li><li><p>Manage inventory and stock movement</p></li><li><p>Develop relationships with contractors and company clients</p></li><li><p>Ensure smooth day-to-day business operations</p></li></ul><br><br><br><p><strong>Requirements:</strong></p><br><br><ul><li><p>Minimum 5 years of experience in electrical trading, hardware, or building materials</p></li><li><p>Experience in Kuwait or GCC is preferred</p></li><li><p>Good communication and leadership skills</p></li><li><p>Knowledge of sales, inventory, and collections</p></li><li><p>English language required (Arabic is a plus)</p></li><li><p>Driving license is an advantage</p></li></ul><br><br><br><p><strong>Benefits:</strong></p><br><br><ul><li><p>Competitive salary</p></li><li><p>Attractive incentives and bonuses</p></li><li><p>Stable long-term opportunity</p></li></ul><br><br><p>Please send your CV by WhatsApp or email.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Prepares Contract Baseline Schedule and/or Revised Schedules in co-ordination with the Project Team for Engineering, Procurement, Construction, Pre-Commissioning and Commissioning phases of the EPC Project.</p></li><li><p>Assists the Project Controls Manager at project start in the preparation of all reports and/or registers to assure the implementation of the following procedures:</p></li><li><p>Control of Planning &amp; Scheduling</p></li><li><p>Progress Measurement</p></li><li><p>Reporting</p></li><li><p>Reviews the project schedule updates done by the planner and liaise &amp; coordinate with the different project teams in order to maintain proper progress recording and/or monitoring of the project schedule.</p></li><li><p>In coordination/consultation with the Project Controls Manager, highlights to the Project’s Management any deviation and/or delays from the approved plan.</p></li><li><p>Participates in coordination with the project controls manager in the preparation of claims &amp; extension of time using the appropriate delay analysis method.</p></li><li><p>Liaises and assists the project controls manager in preparing weekly &amp; monthly reports, budget preparation and maintains proper project planning records.</p></li><li><p>Participates in periodic site meetings to elaborate the project’s schedule and the progress status. In addition, to record any suggested changes and/or deviations from the plan and to advise of its effect on the overall schedule.</p></li><li><p>Performs any other related duties as assigned.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>University degree in Engineering.</p></li><li><p>Minimum 15 years’ relevant experience.</p></li><li><p>Experience in EPC Projects above US$ 100M with ADNOC (or equivalent) with direct involvement in Engineering, Procurement and Construction is essential.</p></li><li><p>Previous employment with leading EPC contractors is highly preferable.</p></li><li><p>Capability to perform under stressful situations.</p></li><li><p>Substantial planning, delay analysis and schedule risk analysis.</p></li><li><p>Experience in engineering, procurement, construction, pre-commissioning and commissioning phases.</p></li><li><p>Fluency in the English language.</p></li><li><p>Proficiency in Primavera P6 and schedule quality compliance.</p></li></ul><p></p></section>

<br> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>توفير دعم على مستوى المؤسسة لـ Active Directory و Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory) وخدمات الملفات في Windows في بيئة مؤسسية للمبادرات العالمية.</li> <li>أداء إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة خاصة بوزارة الدفاع.</li> <li>يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يوفر الإرشاد والتوجيه في حل المشاكل المصعدة والمشاكل المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام.</li> <li>يُثبت ويكوِّن ويحافظ على Microsoft Active Directory وأدوات Enterprise من Microsoft وبرامج الطرف الثالث.</li> <li>ينسّق وينفذ إدارة التصحيح، وعمليات نشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT.</li> <li>إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة.</li> <li>تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسينات على الحلول أو الوثائق القائمة.</li> <li>استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li> <li>تنسيق العمل والتواصل بالوضع الراهن والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li> <li>إدارة وتحديد أولويات عدة مهام معقدة في وقت واحد في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية.</li> <li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات:</strong> </li> <li> <strong>السماح الأمني:</strong> <ul> <li>يشترط وجود تصريح أمني سري فعال</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>يمكن استبدال خبرة لمدة سنة واحدة من الدراسة المرتبطة بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. </em> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة.</li> <li>تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحاسوب (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ شهادة بيئة حوسبة (CE) في نفس الوقت.</li> <li>الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي:</li> </ul> </li> <li> <strong>الأساس:</strong> <ul> <li>سيسكو: CCNP: محترف شبكات معتمد - الأمن</li> <li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li> <li>CompTIA: SecurityX ce</li> <li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li> <li>GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد</li> <li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد</li> <li>ISC2: CCSP: محترف أمن سحابة معتمد</li> <li>ISC2: CISSP (أو مساعد): محترف أمن معلومات معتمد</li> </ul> </li> <li> <strong>البيئة الحوسبية (CE):</strong> <ul> <li>مايكروسوفت: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Database Administrator Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Security Engineer Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Cloud Platform</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2016</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Core Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Data Management and Analytics</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Productivity Solutions Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Server Infrastructure 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM)</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <em>يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة كحد أقصى من درجة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات خبرة عامة.</em> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والمهارات اللازمة لأداء العمل الفني والإداري أو التحليلي والتنسيق الذي يشمل إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة.</li> <li>منصات تشمل مزيجاً من التالي:<ul> <li>Microsoft Active Directory</li> <li>Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)</li> <li>Microsoft Configuration Manager (MCM)، سابقاً System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS)</li> <li>Structured Query Language (SQL)</li> <li>Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)</li> <li>Active Directory Federation Services (ADFS)</li> <li>Domain Name System (DNS)</li> <li>Public Key Infrastructure (PKI)</li> <li>Azure Virtual Desktop في Wide Area Network.</li> </ul> </li> <li>خبرة مع شركة تفتخر بخدمة العملاء.</li> </ul> </li> <li><br></li></ul>

<p>شركة برغان لحفر الآبار والتجارة والصيانة. تتوسع KSC في عملياتها وتبحث عن محترفين ذوي خبرة ودوافع للانضمام إلى فرق الحفر لدينا. نحن حالياً نقوم بالتوظيف للوظائف التالية:</p><p>فريق الصيانة الأول:</p><ul><li>مدير الصيانة الميكانيكية (سكني)</li><li>مدير الصيانة الكهربائية (سكني)</li><li>مشرف الصيانة الكهربائية (سكني)</li><li>مشرف الصيانة الميكانيكية (سكني)</li></ul><p>فرق QHSE</p><ul><li>مدير QHSE (سكني)</li><li>مشرف QHSE (سكني)</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة ذات صلة في النفط والغاز خاصة في عمليات الحفر العميق.</li><li>الخبرة في منصات الحفر البرية أمر MUST (3000HP وما فوق).</li><li>البحث عن مرشحين لديهم ذكاء، ومبادرة، وتخطيط سليم.</li><li>شهادة IWCF أو IADC سارية لفرق الحفر العليا (شهادة المستوى الإشرافي / مستوى الحفار حسب التطبيق)</li><li>المؤهلات الفنية والشهادات الفنية المرتبطة بالمنصب.</li><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة).</li><li>لياقة طبية وقابلية للعمل في مواقع تشغيلية نائية.</li><li>التزام قوي بالسلامة والامتثال لمعايير QHSE.</li><li>يجب أن يكون لديه خبرة حالية على منصات حفر بقدرة 3000 HP أو كحد أدنى 2000 HP على الأرض.</li><li>الخبرة السابقة مع مقاولين حفر دوليين ميزة.</li><li>يفضل خبرة حفر في دول الشرق الأوسط (دول مجلس التعاون الخليجي).</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف مدير مطعم متمرس لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li><p>إدارة عمليات المطعم الشاملة وضمان سير العمل اليومي بسلاسة</p><br><br></li><li><p>الإشراف على قسم الخدمة الأمامية والتنسيق مع عمليات المطبخ</p><br><br></li><li><p>ضمان معايير عالية من خدمة العملاء ورضا الضيوف</p><br><br></li><li><p>مراقبة أداء العاملين والحضور والمظهر والانضباط</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا التشغيلية باحتراف</p><br><br></li><li><p>إدارة جداول المطعم والقوى العاملة وتخطيط الورديات</p><br><br></li><li><p>مراقبة جودة الطعام والتقديم ومعايير الخدمة</p><br><br></li><li><p>التحكم في التكاليف التشغيلية والهدر والمخزون</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال للنظافة والسلامة الغذائية وسياسات الشركة</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والعمليات اليومية/الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المزودين وفريق الإدارة</p><br><br></li><li><p>قيادة نمو المبيعات وتحسين ربحية المطعم</p><br><br><br><br></li></ul><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والتنقل</p><br><br><br><p><strong>مكان العمل : الكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><br><ul><li><p>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق، الضيافة، أو مجال ذات صلة</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في عمليات المطاعم</p><br><br></li><li><p>على الأقل 2-3 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو مساعد مدير مطعم</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية</p><br><br></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل</p><br><br></li><li><p>يفضل الخبرة في مطاعم ذات حجم عالي أو فاخرة</p><br><br></li><li><p>معرفة بأنظمة نقاط البيع وتقارير المطاعم</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العمليات بكفاءة</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br></div>

<p><h4>عن العمل</h4> <p><strong>مدير برنامج الولاء / مدير نجاح العملاء</strong></p> <p><strong>المدة:</strong> 12 شهور<br> <strong>الموقع:</strong> مدينة الكويت<br> <strong>القسم:</strong> بطاقات ومدفوعات (تجزئة البيع)&lt;br&gt; <strong>التقارير الى:</strong> رئيس المنتج / رئيس الولاء<br> <strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> 5-8 سنوات في نجاح العملاء لمنصات البرمجيات. خبرة مع منصات الولاء وبرامج التفاعل مع العملاء.</p> <h4>المتطلبات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة في تصميم وتحسين برنامج الولاء</li> <li>متاح فوراً</li> <li>الإلمام والخبرة العملية بأدوات منصات الولاء</li> </ul> <h4>هدف المشروع</h4> <p>الغرض من هذا التعاقد هو نشر مدير برنامج الولاء / مدير نجاح العملاء الذي سيعمل كمستشار استراتيجي وشريك موثوق للعميل، لضمان تحقيق نتائج عمل قابلة للقياس من خلال منصة الولاء وتفاعل العملاء. سيقود اعتماد المنصة، ويقدم قيمة ملموسة، ويعزز العلاقات طويلة الأجل التي تؤدي إلى تحسين تفاعل العملاء والاحتفاظ والنمو.</p> <p>سيكون مدير برنامج الولاء / مدير نجاح العملاء أيضاً حلقة الوصل بين أصحاب المصالح لدى العميل والفرق الداخلية، جامعاً بين التسويق، إدارة علاقة العملاء (CRM)، الولاء، التحليلات، والعمليات لضمان تلبية التوقعات وخدمات المستهدفة والهدف الاستراتيجي باستمرار.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية والمحاسبات</h4> <p><strong>تحفيز التبني والقيمة</strong><br> التبشير بمنصة الولاء وتفاعل العملاء مع أصحاب المصالح لدى العميل. رصد استخدام المنصة، الأداء، وسلوك العملاء، وتقديم توصيات استباقية لاستراتيجيات تحسين التفاعل والاحتفاظ والعائد على الاستثمار.</p> <p><strong>إدارة العلاقة</strong><br> كونك نقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة. بناء علاقات موثوقة وطويلة الأجل مع أصحاب المصلحة عبر التسويق، CRM، الولاء، والفرق التنفيذية.</p> <p><strong>الإرشاد الاستراتيجي</strong><br> تقديم أفضل الممارسات، كتب الإرشاد، وحالات الاستخدام لنجاح برنامج الولاء، مستندة إلى البيانات والمعايير السوقية الرائدة. ترجمة الرؤى المعتمدة على البيانات إلى توصيات واضحة لاستراتيجية ولاء العملاء وتفاعلهم.</p> <p><strong>حوكمة البرنامج</strong><br> قيادة وتنسيق مراجعات الأعمال المنتظمة (مثل QBRs) وتحديثات الوضع من خلال المكالمات والعروض والاجتماعات الميدانية. محاذاة وتنسيق الموارد الداخلية (مثل المنتج، التحليلات، العمليات) لتحقيق أهداف العميل وخدمات المستهدفة.</p> <p><strong>النمو والاحتفاظ</strong><br> تحديد فرص لتوسع الحسابات وبيع الحلول المتقاطعة عند اللزوم. تعزيز جاهزية التجديد، مع ضمان رضا العملاء وصحة العلاقة العالية.</p> <p><strong>التعاون والمواءمة الداخلية</strong><br> العمل عن كثب مع فرق المنتج والتحليلات والعمليات الداخلية لمعالجة ملاحظات العميل وتحديد أولويات عناصر خارطة الطريق التي تعزز أداء البرنامج. التأكد من توثيق ومتطلبات ونتائج العميل بوضوح داخلياً.</p> <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <ul> <li>تحقيق مؤشرات الأداء المفتاحية التي يحددها العميل والمتعلقة بالتفاعل والاحتفاظ على منصة الولاء والتفاعل مع العملاء</li> <li>تحقيق أو تجاوز أهداف التجديد عبر الحسابات المعينة</li> <li>القيمة الإضافية الناتجة من الحسابات القائمة (مثلاً الرفع المتبادل، البيع المتقاطع، زيادة استخدام المنصة)</li> <li>قياس رضا العملاء وصحة العلاقة (مثلاً استبيانات، مدخلات أصحاب المصالح)</li> <li>الالتزام بخدمات المستهدفة واكتمال تسليمات والحوكمة في المواعيد (مثل QBRs، تحديثات الحالة)</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>5-8 سنوات في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، أو الاستشارات لحلول SaaS المؤسسية</li> <li>خبرة في العمل على برامج الولاء، CRM، التسويق، أو تفاعل العملاء</li> <li>تعرض قوي للنماذج التجارية والقدرة على ربط أداء البرنامج بنتائج الأعمال</li> <li>سجل حافل في دفع اعتماد العملاء للمنصات أو حلول SaaS وتقديم قيمة أعمال قابلة للقياس</li> <li>خبرة إدارة أصحاب مصالح متعددة (يشمل التسويق، CRM، الولاء، والفرق التنفيذية)</li> <li>الإلمام بنظام بيئة تكنولوجيا التسويق أو التكنولوجيا المالية بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات، التكاملات، CRM، حلول تفاعل العملاء والولاء، أدوات التحليلات، ومنصات بيانات العملاء</li> <li>راحة عالية في العمل مع لوحات التحليلات، تفسير البيانات، وتحويل الرؤى إلى إجراءات وتوصيات ملموسة</li> </ul> <h4>المهارات الإلزامية</h4> <ul> <li>فطنة تجارية قوية وقدرة على ربط أداء برنامج الولاء بنتائج مالية واستراتيجية</li> <li>مهارات تحليلية وتفكير إشكالي متقدمة (كمية ونوعية)</li> <li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، بما فيها القدرة على إعداد وتقديم عروض مقنعة</li> <li>إدارة أصحاب المصالح وبناء العلاقات عبر فرق عليا ووظيفية متقاطعة</li> <li>القدرة على إدارة أولويات ومشاريع وأصحاب مصالح متعددة في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>قيادة عابرة للوظائف لتنظيم المنتج والتحليلات والعمليات حول أهداف العميل</li> <li>مستوى عال من التنظيم والانضباط والمتابعة للحوكمة، QBRs، وتتبع الإجراءات</li> <li>التعاطف والاستماع النشط وتبني عقلية مركزة على العميل</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ملخص البرنامج</h4> <p>كي بي آر، من خلال برنامج AFCAP V، يساعد القوات الجوية الأمريكية من خلال تقديم خدمات الطائرات العابرة في Southwest Asia (SWA TAS). تسهّل هذه الخدمات وصول ومغادرة الطائرات الأساسية الضرورية للقوات الأمريكية والقوات التحالفية. بجانب SWA Transient Aircraft Services، تقدم KBR دعماً هندسياً، وتأجير مركبات NT V، وLAMS، وإنتاج الطاقة، وBOS-I، ومجموعة من حلول جودة الحياة التي تساعد في دعم عمليات القاعدة.</p> <h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المسؤول عن موقع بديل (ASM) مسؤول عن دعم الإدارة اليومية والتنسيق وأداء جميع عمليات خدمات الطائرات العابرة (TAS) في منشأة محددة ضمن منطقة المسؤولية في Southwest Asia (AOR). بالتبليغ المباشر إلى مدير الموقع، يضمن ASM أن تتم عمليات خدمة الطائرات بشكل آمن وفعال وبالتوافق الكامل مع بيان نطاق العمل (PWS)، والمتطلبات التعاقدية، والطلبات الفنية التطبيقية، ومعايير سلامة المدرج، وتوجيهات الحكومة الأمريكية/القوات الجوية الأمريكية.</p> <p>يقوم هذا المنصب بتوفير القيادة عبر جميع عمليات خط الجوي، بما في ذلك وصول الطائرات، والتوجيه، والوقوف، والخدمات، والتحويل، ومغادرة الأنشطة، مع المساعدة في الإشراف على جميع الأفراد المعينين الذين يدعمون عمليات TAS. يعمل ASM كسلطة مخصصة في غياب مدير الموقع وهو مسؤول عن الحفاظ على استمرارية التشغيل والتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية وضمان الأداء المتسق في بيئة قاسية مزدحمة تعمل على مدار 24/7/365.</p> <h4>الأدوار والمسؤوليات</h4> <ul> <li>الحفاظ على مكان عمل خالٍ من الأذى من خلال الالتزام الصارم بمعايير سلامة خط الطيران، وبرامج منع FOD، وإجراءات التحكم في الأدوات في جميع الأوقات.</li> <li>التأكد من الامتثال الكامل لمتطلبات البيئة والسلامة وضمان الجودة؛ دعم التوثيق والتقارير والتنفيذ عبر جميع عمليات TAS.</li> <li>المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات TAS، بما في ذلك وصول الطائرات وتوجيهها ووقوفها وخدماتها والتحويل ومغادرة الأنشطة لضمان تحقيق أهداف أداء PWS.</li> <li>قيادة والإشراف وتوجيه الأفراد المعينين أثناء الورديات؛ تعزيز الانضباط التشغيلي ومعايير السلامة والتنفيذ الجيد للجودة.</li> <li>العمل كمدير موقع في حالة غياب مدير الموقع، مع الحفاظ على السلطة الكاملة على العمليات اليومية واتخاذ القرار.</li> <li>تنسيق توجيه الأعمال اليومية والأولويات؛ تخصيص العمل، ومراقبة التنفيذ، وحل التحديات التشغيلية التي تؤثر على تدفق الطائرات وتنفيذ المهمة.</li> <li>جدولة الأفراد (الورديات، والدوران، والتغطية) للحفاظ على مستويات الخدمة المطلوبة على مدار 24/7/365، بما في ذلك العمليات الطارئة والاحتياطية.</li> <li>فحص وتدقيق العمل الجاري والمكتمل للتحقق من الامتثال لمتطلبات PWS والطلبات الفنية وإجراءات المهبط؛ تنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</li> <li>الإشراف على تنفيذ عمليات مناولة الأرض وخدمات الطائرات لضمان السلامة والكفاءة والامتثال للمعايير المعمول بها.</li> <li>مراقبة اتجاهات الأداء، وتحديد المخاطر التشغيلية، والمساعدة في تنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على جاهزية المهمة.</li> <li>الحفاظ على تنسيق فعال مع الجهات الحكومية (COR، ACO، إدارة المدارج، مركز عمليات الصيانة، وشركاء المهمة الآخرين).</li> <li>ضمان دقة التوثيق والتقارير وإدارة السجلات، بما في ذلك تحديثات القوى العاملة وقياسات الأداء والتسليمات التشغيلية.</li> <li>الحفاظ على المساءلة للمعدات والمركبات والأدوات الموجودة في الموقع؛ ضمان الاستخدام والصيانة والتوثيق الصحيح.</li> <li>دعم التدريب والتأهيل والاستعداد للموظفين؛ التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يستوفون الشهادات والمعايير المطلوبة.</li> <li>المساعدة في الانتقال والتعبئة وتفكيك النشاطات للحفاظ على استمرارية العمليات.</li> <li>التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات لمتطلبات متعددة متنافسة في بيئة ديناميكية وبائسة مع الحفاظ على تركيز المهمة.</li> <li>أداء واجبات إضافية ومشاريع خاصة كما يكلفه مدير الموقع.</li> </ul> <h4>المؤهلات الأساسية</h4> <ul> <li>المواطن الأمريكي (USN) مع تصريح أمني سري نشط</li> <li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في عمليات الطيران، صيانة الطائرات، أو خدمات الطائرات العابرة</li> <li>خبرة مميزة في عمليات خط الطيران وخدمات الطائرات</li> <li>خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادي</li> <li>معرفة قوية بـ: <ul> <li>إجراءات مناولة الأرض وخدمات الطائرات</li> <li>متطلبات سلامة المهبط وعمليات خط الطيران</li> <li>الطلبات الفنية المعمول بها وممارسات الصيانة</li> </ul> </li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في إدارة عمليات TAS في مواقع مثل: <ul> <li>قاعدة الأمير سلطان الجوية</li> <li>قاعدة العيديد الجوية</li> <li>قاعدة الظفرة الجوية</li> <li>قاعدة علي السالم الجوية</li> <li>قاعدة موجه صلتي الجوية</li> </ul> </li> <li>خبرة سابقة في دعم عمليات TAS للقوات الجوية الأمريكية</li> </ul> <h4>فوائد KBR</h4> <p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، وتغطية طبية، وأسنان، ورؤية</p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>المساعدة في التخطيط الزمني للمفكرة والنشاطات العلامية، ووضع الميزانية وتقديم العروض التجارية</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>تحديد الجمهور المستهدف وأفضل المنتجات والخدمات لكل شريحة سوقية</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>دعم مدير التسويق في تطوير وتنفيذ استراتيجيات/خطط التسويق والحملات والتدابير للمساعدة في تحقيق أهداف الشركة القصيرة والطويلة الأجل</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>إنشاء المحتوى اللفظي للحملات التسويقية وتحديد أنسب أدوات التسويق والتنسيق مع اختصاصي التواصل البصري لضمان توافق إنشاء المحتوى</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>صياغة وتعديل جميع الاتصالات الخارجية للشركة (أي مقالات صحفية، إعلانات عامة، محتوى وثائق الاتصال الخارجية وحملات التسويق، إلخ)</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>إجراء أبحاث السوق من خلال تطوير وتنفيذ طرق بحث مختلفة (المقابلات، الاستبيانات، المجموعات التركيز، إلخ) وتحليل البيئة التنافسية باستمرار مع الانتباه الشديد لاتجاهات المستهلك، ووعي العلامة التجارية وبالتالي توفير تقارير توقعات السوق</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>إعداد خطط تسويق للمنتجات الجديدة عند طرحها بالتعاون مع فريق المبيعات</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>مراقبة تقدم الحملات التسويقية باستخدام مقاييس مختلفة وتقديم تقارير الأداء العام</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>دعم البيانات الصحفية، والإعلانات الصحفية، والتنسيق مع وكالات الإعلام لإطلاق أنشطة العلاقات العامة للشركة تحت إشراف مدير التسويق</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>ضمان الحفاظ على أعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي والنزاهة في تقديم الخدمات.</b></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>أي عمل آخر ذات صلة يكلف به مدير القسم.</b></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p><p>3–5 سنوات خبرة في التسويق، ويفضل داخل صناعات FMCG، التجزئة، أو المستحضرات الصيدلانية.</p><p>معرفة قوية بتطوير استراتيجيات التسويق، إدارة العلامة التجارية، وتنفيذ الحملات.</p><p>خبرة في إجراء أبحاث السوق، تحليل رؤى المستهلك، والقياس المقارن التنافسي.</p><p>القدرة على إعداد خطط التسويق لإطلاق منتجات جديدة ودعم استراتيجيات الدخول إلى السوق.</p><p>مهارات كتابة محتوى وتحرير متميزة لحملات التسويق، البيانات الصحفية، الإعلانات، والاتصالات المؤسسية.</p><p>خبرة في التنسيق مع فرق الإبداع ووكالات الإعلام والموردين الخارجيين.</p><p>إتقان متابعة أداء الحملات باستخدام مقاييس التسويق وإعداد تقارير تحليلية.</p><p>مهارات تقديم وعرض قوية، Budgets، التخطيط الزمني، وتنسيق المشاريع.</p><p>اتصالات ممتازة، مهارات التعامل مع الآخرين، وإدارة أصحاب المصالح.</p><p>القدرة على استخدام Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)؛ ومعرفة أدوات التسويق الرقمي والتحليلات ميزة.</p></div>

<p><h4>عن جميهير والفندق:</h4> <p>جميهير، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دوة دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 فندقاً، بما في ذلك 33 مطعمًا بنمط F&B مميز، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميهير وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح أيقونة برج العرب جمـيـهير، والآن تشتهر العلامة على مستوى العالم بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية الفخمة وإقاماتها الفاخرة. من جنة جزر المالديف الحديثة في جزيرة OLhahali إلى قصر كابري في إيطاليا بطراز فني وتحديثه الحديث على كلاسيكية بريطانية في فندق كيلتون كارلتون لندن، أصبحت العلامة مرادفة للخدمة الدافئة والسخية والقدرة على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تجلب السعادة للنزلاء من جميع أنحاء العالم.</p> <p>فندق جميهير مسيلا بيتش يقع بشكل فريد في منطقة معزولة مع سهولة الوصول إلى المنطقة المركزية للأعمال في الكويت، والمطار ومعالم الكويت الرئيسية. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحًا، و79 جناحًا سكنيًا، و10 فيلات، بمجموع 405 وحدات. يضم الفندق الشاطئي مجموعة رائعة من وجهات الطعام الاستثنائية، بما في ذلك مطعم Garden Café طوال اليوم، وPepper Steakhouse، وOlio Trattoria Italiana، وMint Café، وThe Lobby Lounge لاستراحة شاي بعد الظهر.</p> <p>معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، يتميز Talise Spa الحاصل على جوائز في فندق جميهير مسيلا بيتش بغرفة ملح هيماليا المدهشة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية بملح كريستالي نقي في حالته الطبيعية. كما يضم المنتجع مناطق مخصصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين.</p> <p>تحديدات ممتازة للمؤتمرات والولائم تجعل من جميهير مسيلا بيتش المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات.</p> <h4>عن الوظيفة:</h4> <p>ظهرت فرصة لانضمام مدير العلاقات النزلاء إلى قسم الاستقبال في جميهير مسيلا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:</p> <ul> <li>ضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة وكفاءة، مع التركيز على قسم الاستقبال.</li> <li>مساعدة مدير الاستقبال المساعد ومدير الاستقبال في الإشراف على العمليات والاتصال داخل قسم الاستقبال.</li> <li>التعامل مع شكاوى النزلاء وحلها بسرعة للحفاظ على رضا النزلاء.</li> <li>المساعدة في الحفاظ وتطوير المعايير وإجراءات التشغيل المتفق عليها لقسم الاستقبال.</li> <li>وضع مثال عالٍ في الالتزام بالمواعيد والمظهر والأداء والقيادة وخدمة النزلاء والتعاون بين الأقسام.</li> <li>بناء علاقات قوية مع النزلاء كبار الشخصيات والاستجابة لاحتياجاتهم، والتغطية كمدير وردي في الليل عند الحاجة.</li> </ul> <h4>عن المتقدم:</h4> <ul> <li>يُشترط خبرة سنتين في نفس الدور بفندق خمس نجوم.</li> <li>العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>سبق شغل دور مدير علاقات النزلاء.</li> <li>المهارة في اللغة الإنجليزية للأعمال تحدثاً وكتابة.</li> <li>القدرة على التواصل الفعال مع جميع مستويات الزملاء والإدارة.</li> </ul> <h4>عن المزايا:</h4> <p>بالإضافة إلى مزايا الطعام والشراب وإسقاطات الفنادق عبر محفظة فنادقنا عالمياً، يتمتع هذا الدور بمزايا موظفين ممتازة تجعل الدور جذاباً لذوي الأداء العالي ولأي متقدم يرغب في الانتماء إلى واحدة من أرقى العلامات في صناعة الضيافة. وتشمل:</p> <ul> <li>راتب جذاب معفى من الضرائب يُدفع بالدينار الكويتي (KWD).</li> <li>30 يومًا من الإجازة السنوية.</li> <li>تذكرة طيران.</li> <li>سكن مقدم.</li> <li>تأمين حياة شامل.</li> <li>العمولة الشهرية.</li> </ul></p><p></p>