وظائف مدير مشروع في الكويت
٣٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيكون مدير الحساب مسؤولاً عن قيادة المبيعات عبر السوق المحلي لبنية NetApp التحتية لتقنية المعلومات.</p><br>
<p>تشمل هذه الدور بناء علاقات والحفاظ عليها مع البائع، وفهم احتياجات أعمالهم، وتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء.</p><br>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة جهود المبيعات لمنتجات وخدمات NetApp، وضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>تطوير وإدارة خطط الحسابات الاستراتيجية، والعمل عن كثب مع فرق داخلية وخارجية.</li>
<li>التعامل مع عملية البيع كاملة من توليد العملاء المحتملين حتى إغلاق الصفقات، بما في ذلك التأهيل، تصميم الحلول، التسعير والتفاوض.</li>
<li>بناء وتنمية العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين داخل منظمات العملاء.</li>
<li>استخدام نهج استشاري لفهم تحديات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li>
<li>العمل بالتعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتحديد وتCaptured فرص البيع.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والتوقعات وتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة بالأعمال و/أو تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في المبيعات/إدارة الحسابات ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات؛ تعتبر الخبرة في بنية NetApp ميزة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية مطلوبة.</li>
<li>قدرة مثبتة على تلبية وتجاوز أهداف المبيعات، مع مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على تقديم حلول معقدة بوضوح.</li>
<li>توجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول تتوافق مع أهداف أعمالهم.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات قوية.</li>
<li>فهم اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>التعويض</strong></p><br>
<p>سيتم تقديم حزمة تعويض جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.</p><br>
<p><strong>فرصة عمل متساوية</strong></p><br>
<p>لودجكوم ملتزمة بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس/الهوية الجنسية، الدين، العمر، الحالة الاجتماعية، الخلفية الثقافية، الإعاقة، الجنسية والرأي السياسي. يتم توظيف الموظفين استناداً فقط إلى متطلبات الشاغر المحدد، مع أخذ المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح بعين الاعتبار.</p><br>
<p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br>
<p>نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان في أي وقت عندما يكون قد تم استلام عدد كافٍ من الطلبات.</p><br>
<p>سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين تتوافق خبراتهم ومؤهلاتهم بشكل وثيق مع متطلبات الوظيفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>(إدارة المولات التجارية) – قسم العقارات</b></p><p><b>الخبرة:</b> 5–8 سنوات</p><p>هذه الدور مسؤول عن الإدارة التجارية والتشغيلية للممتلكات العامة والتجارية، وتحقيق أعلى نسبة إشغال، وتعزيز علاقات المستأجرين، والإشراف على أنشطة التأجير، ودعم الربحية الشاملة وقيمة الأصول.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة ممتلكات malls التجارية وتجزئة التجزئة.</li><li>خلفية قوية في تأجير التجزئة، واكتساب المستأجرين، ومفاوضات الإيجار، وإدارة الإشغال.</li><li>خبرة في إدارة علاقات المستأجرين، والتجديدات، وتنسيق الأعمال، وتحسين الإشغال.</li><li>معرفة تشغيل المولات التجارية، وإدارة الممتلكات، وممارسات العقارات التجارية.</li><li>القدرة على التنسيق مع فرق التأجير والتسويق وإدارة المرافق والمالية لتعزيز رضا المستأجرين والأداء التجاري.</li><li>مهارات تفاوض قوية، تواصل، وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في العمل مع مطوري التجزئة، ومولات التسوق، ومشروعات الاستخدام المختلط، أو شركات العقارات التجارية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>تتخصص الشركة في إدارة مرافق الرياضة الشاملة من البداية إلى النهاية، مع ضمان تشغيل المواقع بكفاءة وبعناية وبربحية. تغطي خدماتهم التوظيف والتدريب وإدارة الأداء للموظفين، إلى جانب رفع المبيعات وتحقيق الأهداف التشغيلية. يشرفون على الصيانة، الجدولة، خدمة العملاء، التسويق، والتقارير المالية لضمان تشغيل يومي سلس لمرافق الرياضة. مع أنظمة مثبتة وخبرة سوق عميقة، يوازنون بين معايير عالمية المستوى ورؤية محلية لتقديم نمو مستدام وقيمة طويلة الأجل في قطاع الرياضة.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>الإشراف على التوظيف، والجدولة، وصيانة الأسطول، وخدمة العملاء، والأداء المالي عبر خمسة مواقع. يعمل كالجسر بين فرق التشغيل وإدارة الشركات، يضمن الاتساق والكفاءة والربحية. من خلال قيادة الفرق ودفع المبادرات الاستراتيجية، يضمن مدير العمليات تشغيلًا يوميًا سلسًا مع دعم النمو الطويل الأجل.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>المرشح المثالي يجب أن يمتلك ما يلي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في إدارة العمليات، ويفضل في أعمال الخدمات متعددة المواقع، مرافق الترفيه/الرياضة، أو العمليات القائمة على الأسطول/التاكسي أو البيع بالتجزئة</li><li>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق متنوعة مع إدارة جداول القوى العاملة والأداء</li><li>معرفة قوية بإدارة الأسطول والأصول، وتقديم خدمة العملاء، ورصد الميزانية والأداء المالي</li><li>يحمل فيزا قابلة للنقل 18</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>إدارة عمليات ورشة الإصلاح اليومية، بما في ذلك الجدولة، سير العمل، والتحكم في الإنتاج</li><li>الإشراف وقيادة فنّيّي الورش، والفنّيين، والمُقدّرين، وموظفي الدعم</li><li>ضمان أن جميع الإصلاحات الناتجة عن التصادم والهيئة مطابقة معايير الوكالة، والشركة المصنعة للمركبة، وشركة التأمين</li><li>مراجعة والموافقة على تقديرات الإصلاح، والتكلفات الإضافية، والفواتير النهائية</li><li>التنسيق مع مُقْدِّري التأمين والموردين لضمان الموافقات في الوقت المناسب وتوفر القطع</li><li>تتبع زمن الدورة، والإنتاجية، والجودة، وربحية عمليات الورشة</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح للمعدات والأدوات وأنظمة الطلاء</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة ومتوافقة</li><li>معالجة مخاوف العملاء وشكاواهم والمتابعات لضمان مستويات رضا عالية</li><li>التحكم في التكاليف، إدارة المخزون، وتقليل الهدر وإعادة العمل</li><li>ضمان توثيق ودفع وفوترة وسجلات دقيقة</li><li>دعم التدريب، وتقييم الأداء، ومبادرات التحسين المستمر</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضَّل التدريب الفني أو المهني)</li><li>إتقان برامج إدارة الوكالة ومجموعة MS Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>خبرة 5+ سنوات في ورش السيارات أو إصلاح التصادم</li><li>معرفة قوية بقطع الغيار وآليات سير العمل في المستودع</li><li>خبرة في استخدام أنظمة إدارة المًوردين (DMS)</li><li>مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة</li><li>القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز موظفي المستودع</li><li>قدرات خدمة عملاء قوية وحل مشكلات</li><li>القدرة على العمل في بيئة وكيل مركّز وذو وتيرة سريعة</li><li>مهارات قيادة وتنظيم واتصال ممتازة</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت ولها حضور راسخ في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). لعدة عقود، شاركت الشركة في إنتاج وتوزيع منتجات استهلاكية عالية الجودة، مدعومة بمصادر محلية قوية وعمليات تصنيع متكاملة. بمع footprint سوقي راسخ وشبكة توزيع واسعة، تلعب المنظمة دوراً حيوياً في توفير قنوات البيع بالتجزئة عبر الكويت/الخليج. تركيزها المستمر على تميّز المنتج، والكفاءة التشغيلية، والنمو المستدام قد وضعها كقائد موثوق ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول.</p><p><b>عن الدور الوظيفي</b></p><p>مسؤول عن قيادة وإشراف قسم المالية والمحاسبة، لضمان الصحة المالية للمؤسسة والالتزام بالمعايير المعتمدة. يشمل الدور الملكية الكاملة لتخطيط مالي، والميزانية، والتقارير، ووظائف الخزينة، مع تعزيز الكفاءة والتوافق مع أهداف العمل.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>يُفضل أن يأخذ المرشح المثالي بعين الاعتبار ما يلي: </p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة. </li><li>درجة الماجستير تعتبر ميزة</li><li>شهادات مهنية مثل CFA، CMA، أو شهادات ذات صلة</li><li>خبرة 8 سنوات في دور مشابه وفي مجال ذي صلة - المواد الغذائية والمشروبات، البيع بالتجزئة، FMCG، الضيافة</li><li>خبرة في أنظمة Unisfost/ Oracle، MSD 35 Dynamics</li><li>يجب أن يكون مواطنًا كويتيًا</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت وتعمل في قطاع الطعام والشراب لأكثر من عقد من الزمان. تطوير وإدارة محفظة من concepts للمطاعم، تشرف الشركة على الأنشطة من تطوير المفهوم إلى العمليات اليومية، وتعمل عبر وظائف الطهي والتصميم والتشغيل لدعم أداء تجاري ثابت ومنظم.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>للإشراف على العمليات اليومية للمطبخ، وضمان إعداد الطعام وتقديمه وفقًا لمعايير الشركة وSOPs ومتطلبات سلامة الغذاء وجودة التوقعات. يتضمن الدور إشراف على طاقم المطبخ، ومراقبة تخطيط الإنتاج، وفرض الوصفات وإجراءات التشغيل، وإجراء فحوصات يومية، وضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة. كما يركز على مراقبة جودة الغذاء، وإدارة المخزون والمواد، والسيطرة على تكلفة الغذاء والهدر، والتحقيق في شكاوى العملاء، وتطوير الموظفين، والمحافظة على جاهزية التدقيق من خلال التوثيق والامتثال الدقيق.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>المرشح المثالي سيكون لديه ما يلي:</p><ul><li>من 10 إلى 15+ عامًا من الخبرة في المطابخ المهنية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع</li><li>خبرة في عمليات المطاعم متعددة الوحدات وإدارة المطابخ المركزية</li><li>معرفة قوية بمبادئ سلامة الغذاء، ومتطلبات HACCP، والامتثال التنظيمي</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات المطبخ، الإشراف على الموظفين، تخطيط الإنتاج، ومراقبة الجودة</li><li>فهم قوي لسيطرة تكلفة الغذاء، وإدارة المخزون، والحد من الهدر</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بمعايير التشغيل</li><li>القدرة على اتخاذ القرار بشكل مستقل مع الثقة في حل قضايا التشغيل بفاعلية</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الشركة</b></p><p>نحن شركة رائدة في توريد وتوزيع المواد الغذائية تختص بتوريد وتقديم مكونات وأساسية عالية الجودة إلى الفنادق والمطاعم وشركات التموين (HORECA). نفخر بالموثوقية وخطوط المنتجات المميزة وحلول سلسلة الإمداد الفعالة.</p><p>نحن نسعى لتوظيف مدير مبيعات B2B استراتيجي عالي المستوى لقيادة وتوجيه وتطوير فريق من ممثلي المبيعات الميدانية وتوسيع حصتنا السوقية بشكل نشِط.</p><p><b>⚠️ الرجاء القراءة قبل التقديم:</b> هذا منصب مبيعات corporate من جانب المورّدين بالجملة في بيئة B2B. لسنا <b>نبحث عن</b> موظفي عمليات الضيافة، مديري الغذاء والشراب، مديري المطاعم، أو محترفي قسم الاستقبال في الفنادق. لكي يتم النظر فيك، يجب أن <b>تكون لديك</b> خبرة مباشرة في العمل مع مصنع أغذية، مستورد، أو موزع، وتبيع <i>للغاية السياحية</i> إلى صناعة الضيافة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li><b>القيادة والأداء الفريقي:</b> توجيه وتدريب وتحفيز فريق من ممثلي المبيعات الميدانية. وضع أهداف واضحة، تحسين مسارات البيع، وتنفيذ مؤشرات أداء رئيسية لمتابعة الزيارات اليومية ومعدلات التحويل.</li><li><b>إدارة الحسابات الرئيسية:</b> استغلال شبكتك الحالية لتقديم عروض شخصية والتفاوض والإغلاق مع حسابات كبيرة مع سلاسل فنادق كبرى وشركات تموين كبيرة ومجموعات مطاعم بارزة.</li><li><b>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات نشطة لزيادة حجم التداول، والبيع المتبادل لفئات المنتجات، وفتح أسواق جغرافية جديدة.</li><li><b>إدارة العقود والهامش:</b> مراقبة اتفاقيات التداول ورسوم الإدراج وهياكل الخصم على الأحجام لضمان توافق نمو المبيعات مع أهداف الربحية المؤسسية.</li><li><b>المعلومات السوقية والتعاون:</b> مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات الأسعار والطلب في السوق. التنسيق بشكل وثيق مع فرق التوريد واللوجستيات لضمان توافر المخزون بما يتوافق مع التزامات المبيعات.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li><b>خبرة صناعية</b></li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift يربط المختصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركّزاً على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال Quarterly Business Review — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، والانحراف في التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندية أساسية للصناديق؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وجمع الضرائب والاستفادة من الخسائر بما في ذلك أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛ تطوير حالات فحص الملاءمة تقوم باختبار تحمل المخاطر، والأفق الزمني، والحيازات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛ بناء حالات تحليل بنود الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، وتكاليف كلية مقارنة بمؤشرات الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، ومقتبسات من السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع المجال ويكونون منفتحين على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة.<br> من المتوقع أن يكون لدى المساهمين المثاليين: شهادة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو الرياضيات أو الإحصاء أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو الأدوار المجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضرائب الملكية، قواعد غسل البيع، ومهارة في قراءة بيان سياسة الاستثمار؛ تعتبر شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM إشارة إيجابية قوية؛ إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).<br> كيف تعمل العملية تقدم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بأنها تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست حِمولة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>Manager - Monetization | MAF Retail | Head Office Kuwait<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى مدير - Monetization مسؤولية تنفيذ وتطبيق استراتيجيات وحملات Monetization وMarketing Operations ضمن البلد المعين. كما يتحمل مسؤولية العمل بشكل وثيق مع CORP HO وأصحاب المصلحة الداخليون المختلفين لضمان ترجمة الاحتياجات المحلية للبلد بشكل صحيح وفق الاستراتيجية العامة، والحفاظ على الاتساق بما يتوافق مع الإرشادات. <br><strong>مخطط الدور</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة الأنشطة الترويجية اليومية وتطوير تقارير عن نجاح الترويج للبلد المعني.</li><li>جمع بيانات العملاء عن الاحتفاظ والتفاعل لضمان قيمة عمرية عالية للعملاء.</li><li>تطوير تقارير عن الاستراتيجية التسويقية، وتجميع وتحديد مقاييس مختلفة يمكن استخدامها من قِبل قسم التسويق لتحديد عدد العملاء الذين تم الوصول إليهم وعائد الاستثمار التسويقي.</li><li>تطوير قيمة مقترحة للمنتجات القائمة والجديدة، وترجمتها إلى ممارسات عمل.</li><li>اقتراح أفكار جديدة لمبادرات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم بناءً على الدروس المستفادة من الأبحاث الداخلية، وبحث العملاء، وأبحاث الأطراف الثالثة.</li><li>تطوير حالات العمل وخطط التنفيذ، وتنسيق مبادرات عبر الأقسام.</li><li>إجراء بحث سوقي ضروري لدعم توليد الأفكار وتطوير حالة العمل.</li><li>العمل عن كثب مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li><li>5+ سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية وتقنية قوية.</li><li>إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ماذا نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في مجيدع الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يتشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تنفيذ إجراءات ضمان الجودة التي تلتزم ببعثة الشركة ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى العقار. يتولى هذا المنصب قيادة وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.<br>الملف المهني للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة مع خبرة 3 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يوجّه المدراء في اعتماد أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويفي بتحريك العقار نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود جودة العقار لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.<br>• يساعد في تنفيذ ممارسات الشركة على المستويين الإقليمي و/أو الشامل للشركة.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، والتحسن قابل للتحقق والقياس.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• يعرض ويشرح العوامل الرئيسية التي تؤثر في رضا النزلاء للعميل المستهدف للعلامة التجارية.<br>• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يطرحها النزلاء ويتعامل معها.<br>• يبقى مرئياً ويتفاعل مع العملاء بشكل دوري للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعكس سلوكيات خدمة تلبي توقعات النزلاء أو تفوقها.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تساوي في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ميزاتنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي حماية، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعاملين في فنادق ماريوت، ستساعدون في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدّمي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بأفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. فإذا كنتم سعداء، سيُسعد ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصِليون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تتيح فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث تكونون جزءاً من مجتمع وتستمتعون بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنكم فيه ممارسة شغفكم في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدءاً من طريقة رعايتنا للضيوف، يبدأ العلاج JW. بانضمامكم إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم إنجاز أعمالكم بأفضل شكل، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قيادة عمليات SOC</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على أنشطة مركز عمليات الأمن على مدار 24x7، لضمان المراقبة المستمرة، وكشف التهديدات، والتحقيق والاستجابة للحوادث.</li><li>العمل كنقطة التصعيد الأساسية للحوادث الأمنية الكبرى والدفع نحو الحل في الوقت المناسب.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات الاستجابة للحوادث، وكتب التشغيل، وبروتوكولات التصعيد.</li><li>قيادة اتخاذ القرار العملياتي خلال الحوادث الحرجة وأزمات الأمن السيبراني.</li><li>مراقبة أداء SOC مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الاتفاق، ودفع تحسين الخدمة المستمر.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة والعملاء</p><br><br><ul><li>العمل كواجهة رئيسية بين فرق SOC والعملاء والقيادة الداخلية.</li><li>توفير اتصال فعال وفي الوقت المناسب خلال الحوادث الأمنية والتعاملات التشغيلية.</li><li>مواءمة خدمات SOC مع أولويات مخاطر الأعمال ومتطلبات الامتثال وتوقعات العملاء.</li><li>دعم إدارة الأزمات، وتقرير الحوادث، والتصعيد على مستوى التنفيذيين.</li></ul><p>القيادة والف governance الفريق</p><br><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير محللي SOC وقادة الفريق.</li><li>إدارة أداء الفريق، وتخطيط القوة العاملة، ومبادرات تطوير القدرات.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز التشغيلي.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الأمن التنظيمية والمعايير والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><br><br> </div>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لإدارة عمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والترفيه/نادي الصحي، تدبير المنازل، الطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، ورضا العاملين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يضع ويطبق استراتيجيات عبر الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدفين والموظفين ويوفر عائدًا على الاستثمار.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p>أَو</p>
<p> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة الربحية</strong> </p>
<p> يعرض ويواصل المحركات الأساسية لرضا الضيوف لعميل العلامة التجارية المستهدف.</p>
<p> يحلل مشكلات الخدمة ويحدد الاتجاهات.</p>
<p> يتخذ القرارات اللازمة لتحقيق تقدم الفندق نحو الأهداف.</p>
<p> يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong> </p>
<p> يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.</p>
<p> يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</p>
<p> يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.</p>
<p> يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المعدلة بالميزانية بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong> </p>
<p> يناصر رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.</p>
<p> يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة تجربة الضيف</strong> </p>
<p> يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</p>
<p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.</p>
<p> يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p>
<p> يخلق أجواء في جميع غرف الاستقبال ومناطق الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف وتفوقها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ المستمر لتحسين نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بصورة عادلة ومتساوية.</p>
<p> يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً، إيجاز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).</p>
<p> يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات العاملين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</p>
<p> يحدد الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</p>
<p> يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</p>
<p> يضمن تنفيذ سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات الانضباط والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يجري تقييم الأداء سنويًا مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</p>
<p> يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الضرورة.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة المدير لضمان الجودة والكفاءة المؤسسية مسؤول عن قيادة وإشراف جميع أنشطة ضمان الجودة والتقييم والاعتماد والكفاءة المؤسسية. يضمن الالتزام بمعايير الاعتماد الوطنية والدولية، ويعزز ثقافة التحسين المستمر، ويدعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات عبر الوحدات الأكاديمية والإدارية. المسؤوليات الأساسية قيادة والإشراف على عمليات ضمان الجودة المؤسسي والتقييم والكفاءة المؤسسية التنسيق في أنشطة الاعتماد المؤسسي ومستوى البرنامج، بما فيها الدراسات الذاتية والتقارير وزيارات المواقع ضمان الامتثال المستمر للمعايير الوطنية والدولية للجودة والاعتماد تطوير وصيانة أطر التقييم المؤسسي ومؤشرات الأداء التعاون مع الوحدات الأكاديمية والإدارية لدعم مبادرات التحسين المستمر رصد وتحليل وتقديم تقارير بيانات الكفاءة المؤسسية إلى القيادة العليا الإشراف على موظفي ضمان الجودة والاعتماد والتقييم دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات المتعلقة بالجودة والكفاءة إعداد التقارير والوثائق للقيادة والهيئات الحاكمة ووكالات الاعتماد القيام بمهام أخرى كما هي مكلفة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المفضل</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة فهم قوي لضمان الجودة والاعتماد وممارسات التقييم في التعليم العالي. خبرة مُثبتة في إدارة عمليات الاعتماد أو الكفاءة المؤسسية. مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع ممتازة. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغة الإنجليزية. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوحدات الأكاديمية والإدارية. مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على التعامل مع معلومات سرية. الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة البيانات المؤسسية أو أنظمة التقارير. التعليم والخبرة الدكتوراه في أي تخصص (مطلوب) من جامعة ذات سمعة جيدة. الحد الأدنى من الخبرة من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التطويرية في ضمان الجودة، الاعتماد، أو الكفاءة المؤسسية ضمن التعليم العالي. يُشترط وجود خبرة قيادية أو إشرافية سابقة.</p><p></p></section>
<p>تكون المسؤولية عن تحقيق <strong>إيرادات مؤسسية سنوية قدرها KD 400,000</strong> من خلال دفع <strong>أنشطة المبيعات والتقديم للمبيعات المسبق</strong> عبر <strong>بنـى Lenovo التحتية والسحابة من Microsoft والتراخيص، وحلول الأمن السيبراني</strong>.</p><p>يلعب المنصب دورًا رئيسيًا في تأسيس وتطوير <strong>أعمال WITS للمؤسسات في الكويت</strong>، يعمل ضمن <strong>نظام موزعين أساسي</strong> ويتنافس مع الشركاء الذهب/الممتازين المعروفين.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>امتلاك <strong>دورة حياة المبيعات المؤسسية من النهاية إلى النهاية</strong> والمتوافقة مع مؤشرات الأداء الشهرية والربعية والسنوية.</li><li>بناء وإدارة <strong>خط أنابيب مؤسسي مؤهل</strong> عبر القطاعات الحكومية، النفط والغاز، الخدمات المالية والمصرفية، الرعاية الصحية، التعليم، والشركات.</li><li>قيادة <strong>الردود RFP/RFQ/RFI</strong>، بما في ذلك تحليل المتطلبات، تصميم الحلول، قائمة المواد، الامتثال والتسعير.</li><li>تموضع وبيع:</li><li><ul><li><strong>لينوفو:</strong> الخوادم، التخزين، HCI، بنى مراكز البيانات</li><li><strong>مايكروسوفت:</strong> الترخيص، Azure، M365، ترحيل السحابة</li><li><strong>الأمن السيبراني:</strong> SOC/MSSP، الشبكات، نقطة النهاية، وأمن السحابة</li></ul></li><li>إجراء <strong>عروض تقديمية للعملاء وعروض توضيحية ومناقشات تقنية</strong> لدعم إغلاق الصفقة.</li><li>العمل عن كثب مع الموزعين وOEMs من أجل <strong>تسجيل الصفقات، دعم التسعير، والتنبؤات</strong>.</li><li>الحفاظ على <strong>تقرير دقيق للأسبوعية عن خط الأنابيب وتوقعات الإيرادات</strong> وفق قالب KPI.</li></ul><p>خطة تنفيذ 30–60–90 يوم</p><p>الأول 30 يوم – الأساس</p><ul><li>إكمال الإعداد على <strong>عروض WITS ونماذج التسعير وتقرير KPI</strong>.</li><li>الت alignment مع <strong>موزعين/OEMs لدى Lenovo، Microsoft، والأمن السيبراني</strong>.</li><li>تحديد ورسم خريطة <strong>أعلى 20–30 حساب مؤسسة مستهدف</strong> وصانعي القرار.</li><li>بناء خط أنابيب ابتدائي يغطي على الأقل 1.5× من الهدف الربعي.</li><li>بدء اجتماعات العملاء وعروض القدرات.</li></ul><p><strong>60 يومًا – توسيع خط الأنابيب</strong></p><ul><li>نمو خط الأنابيب إلى <strong>2.5×–3× من الهدف الربعي</strong>.</li><li>المشاركة النشطة في <strong>RFPs، RFQs، وورش العمل الفنية</strong>.</li><li>تقديم مقترحات مؤهلة و<strong>تسجيل الصفقات</strong> مع الموزعين/OEMs.</li><li>المُضي بالفرص إلى مراحل خط الأنابيب المتوسطة/المتأخرة.</li></ul><p><strong>90 يومًا – توصيل الإيرادات</strong></p><ul><li>تحقيق <strong>صفقات مؤسسية أولى مُغلقة/فائزة</strong> متوافقة مع توقعات KPI.</li><li>إقامة <strong>رؤية WITS</strong> مع عملاء مؤسسات رئيسيين وشركاء.</li><li>الحفاظ على خط أنابيب مستدام <strong>3x–4x</strong> للربع القادمة.</li><li>تقديم خطة إيرادات وتوسيع حساب متجدّلة لـ <strong>6–9 أشهر</strong>.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير الموارد البشرية – Atelier Yas Couture</p><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مدير الموارد البشرية</p><p> <b>الشركة:</b> Atelier Yas Couture</p><p> <b>الموقع:</b> الكويت</p><p> <b>نوع التعيين:</b> دوام كامل</p><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>تبحث Atelier Yas Couture، دار أزياء فاخرة وكوتور في الكويت، عن مدير موارد بشرية ذو خبرة ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة وظيفة الموارد البشرية كاملة، وضمان سير العمليات العمالية بسلاسة، والالتزام بأنظمة العمل الكويتية، والتوظيف، والحفاظ على بيئة عمل مهنية وإيجابية.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>إدارة جميع عمليات الموارد البشرية في الشركة.</li><li>التعامل مع التوظيف، والفرز، والمقابلة، والاختيار، والتعيين للموظفين.</li><li>إعداد والحفاظ على سجلات الموظفين والعقود والحضور والإجازات وملفات الموظفين.</li><li>إدارة علاقات الموظفين ومعالجة مشاكل مكان العمل بشكل مهني.</li><li>التأكد من الامتثال لقانون العمل الكويتي وسياسات الشركة.</li><li>تنسيق تأشيرات الموظفين وإقامتهم وتصاريح العمل والتجديدات والتحويلات والإجراءات الحكومية ذات الصلة.</li><li>إدارة تنسيق الرواتب وسجلات الرواتب والخصومات ومزايا الموظفين.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</li><li>مراقبة حضور الموظفين والتقيد بالمواعيد والأداء والمسائل التأديبية.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام فيما يخص متطلبات التوظيف وتخطيط القوى العاملة.</li><li>إعداد أوصاف الوظائف ونشر الوظائف عبر قنوات التوظيف المناسبة.</li><li>التنسيق مع وكالات التوظيف للوظائف الدولية عند الحاجة.</li><li>دعم تدريب وتطوير الأداء للموظفين.</li><li>معالجة شكاوى الموظفين والحفاظ على سرية معلومات الموارد البشرية الحساسة.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية وتزويد الإدارة بتحديثات منتظمة حول التوظيف وقضايا الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومنظمة ومنتجة</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>إدارة الموارد البشرية والإدارة</p><p>قانون العمل الكويتي</p><p>التوظيف واستقطاب المواهب</p><p>علاقات الموظفين</p><p>إدارة الرواتب والحضور</p><p>إجراءات التأش visas والإقامة</p><p>تصاريح العمل والعلاقات الحكومية</p><p>التوظيف الخارجي</p><p>إعداد وتأهيل وتفريغ الموظفين</p><p>إدارة الأداء</p><p>سياسات وإجراءات الموارد البشرية</p><p>حل النزاعات</p><p>تخطيط القوى العاملة</p><p>توثيق وتقارير الموارد البشرية</p><p>Microsoft Office</p><p>اتصال قوي ومهارات قيادية</p><p>حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>السرية والمهنية</p><p>الإنجليزية – ممتازة</p><p>العربية – ميزة</p></div>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق جائع لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/سلاسل السوبرماركت.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المحلات والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم عملاء المطاعم محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المحلات، اللافتات والنشرة الإخبارية.</li><li>إنتاج القسائم الغذائية والعروض والقسائم من المحلات القائمة.</li><li>إقناع العملاء / المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور TALABAT.</li><li>تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء / المحلات بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.</li><li>إقناع المحل بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، التحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والت Prospecting بما في ذلك: -مكالمات المبيعات -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -العروض التقديمية -تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد) -تقرير العقد الموقع يوميًا</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>WHAT DID WE ORDER؟</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>يفضّل خبرة سابقة في FMCG، خاصة في البقالة أو الشركات التجارية الإلكترونية وتجارة التجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة بنفس المسمّى أو ذات صلة</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وصياغة حل</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>موجه نحو العملاء</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قيادة وإدارة وتحسين مستمر لوظيفة تكنولوجيا المعلومات للشركة، بما في ذلك IFS والبنية التحتية والشبكات وAWS وAzure والأمن السيبراني ودعم تكنولوجيا المعلومات، مع التأكد من تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات آمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة تدعم العمليات التجارية والأهداف الاستراتيجية. يقع على عاتق مدير تكنولوجيا المعلومات المسؤولية عن التخطيط والتنفيذ والصيانة لحلول التكنولوجيا، وإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات والموردين، ودفع التحسين المستمر عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو ما يعادلها.<br>• شهادات مهنية مثل ITIL وPMP ومايكروسوفت وسيسكو وفيم ون ديها AWS وAzure والأمن السيبراني تعتبر ميزة.<br>• 8-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إدَاري.</p>
<p>الواجبات والمسؤوليات<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجية وتقنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وخارطة الطريق وخطة تكنولوجيا المعلومات السنوية بما يتوافق مع أهداف الأعمال.<br>• قيادة وإدارة جميع وظائف تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك IFS والبنية التحتية والشبكات وAWS وAzure والأمن السيبراني وتطبيقات الأعمال ودعم تكنولوجيا المعلومات.<br>• ضمان توفر الأنظمة والخدمات الحيوية للأعمال وموثوقيتها وأمنها وأدائها العالي.<br>• إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء department KPIs ومستويات الخدمة (SLAs) ومقاييس الأداء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.<br>• إدارة التنفيذ والتحسين والدعم لـ IFS وتطبيقات الأعمال الأخرى لتلبية المتطلبات التشغيلية.<br>• قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التحول الرقمي، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن النطاق المعتمد والميزانية ومعايير الجودة.<br>• تقييم التقنيات الناشئة وتوصية الحلول التي تحسن الكفاءة التشغيلية والأمن والقيمة التجارية.<br>• تطوير وتنفيذ والتشديد على سياسات تكنولوجيا المعلومات والمعايير والإجراءات وفقاً لأفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات حوكمة الشركة.<br>• ضمان فعالية ضوابط الأمن الإلكتروني وإجراءات حماية البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وخطط الاسترداد من الكوارث واستمرارية الأعمال عبر بنية تحتية داخلية وبيئات AWS/Azure.<br>• إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات وضمان الالتزام باللوائح المعمول بها ومتطلبات ترخيص البرمجيات والسياسات الداخلية.<br>• إعداد وإدارة ورصد ميزانية تكنولوجيا المعلومات، وضمان استخدام فعال من حيث التكلفة لاستثمارات التكنولوجيا وتحقيق عائد الاستثمار الأقصى.<br>• إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين والمستشارين ومقدمي الخدمات، بما في ذلك إدارة العقود وتقييم الأداء.</p>
<p>• قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان تخصيص الموارد المناسب والكفاءة الفنية والتخطيط للخلافة.<br>• تعزيز ثقافة تكنولوجيا معلومات مركزة على العميل من خلال تحسين دعم المستخدم واستمرارية الخدمة ورضا المستخدم النهائي باستمرار.<br>• إعداد تقارير دورية للإدارة التنفيذية حول أداء تكنولوجيا المعلومات والمبادرات الرئيسية والمخاطر والأمن السيبراني والميزانيات وفرص التحسين.<br>• مواكبة الاتجاهات الصناعية والتقنيات الناشئة، بما في ذلك IFS وAWS وAzure، لدعم الابتكار المستمر ونمو الأعمال.<br>• أداء أي واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة التنفيذية.</p></div>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائداً فريقاً جائعاً لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات تنتظرك.</p><p><strong>ما الذي عليك فعله؟</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/ المطاعم.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/ المحلات والشركة.</li><li>التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود القائمة بإعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: -اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وتخطيط لافتات Talabat في المحلات، وبانرات ونشرة إخبارية.</li><li>توليد كوبونات الطعام، العروض والخصومات من المحلات القائمة.</li><li>إقناع العملاء / المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</li><li>تحسين طريقة الإرسال: -إقناع العملاء / المحلات بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA.</li><li>إقناع المحل بالاعتماد على الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، white-label، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع المحلات على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>التنسيق مع المحل، إذا كان المحل حيّاً أو نشطاً على موقع Talabat، فحص原因 وحلها، مثل الإغلاق أو وقف التوصيل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتقصي بما في ذلك: -مكالمات المبيعات -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -العروض التقديمية -تقرير اجتماع المبيعات (المحل الجديد) -تقرير العقد اليومي الموقع</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><p>سيكون المرشحون المفضلون:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>خبرة سابقة في FMCG، التجارة الإلكترونية وشركات التجزئة مفضلة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في نفس المسمى أو ما يعادله</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتنسيق حل</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>موجه نحو العميل</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا والمشاركة في نمونا. إذا كنت قائداً فريقًا جائعًا لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.</p><p>ماذا يوجد على طبقك؟</p><p>الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء/المطاعم. تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة. التأكد من أن قوائم عملاءك محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة بإعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المتاجر، اللافتات والنشرات الإخبارية. إنشاء قسائم طعام، عروض ترويجية وقسائم من المتاجر الموجودة. إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور TALABAT. تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء/المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المتجر بالاتجاه نحو الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحات Splash، White-label، زر Facebook). تشجيع المتاجر على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، فحص السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع والت prospecting بما في ذلك: - مكالمات المبيعات - مبيعات مغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصاريف المبيعات - العروض التقديمية - تقرير اجتماع المبيعات (متجر جديد) - تقرير العقد اليومي الموقع</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ماذا طلبنا؟</p><p>يفضل أن يكون المرشحون:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li><li>يفضل خبرة سابقة في FMCG، التجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المنصب نفسه أو ذو صلة</li><li>القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتحديد حل</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>مدفوعون بخدمة العملاء</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li></ul>
<p>لدينا وظائف شاغرة لـ مدير إنشاءات - الكويت (KOC) المؤهلات: بكالوريوس/تقنية- ميكانيكا الصناعة: النفط والغاز الخبرة: معتمدة من KOC ميزة إضافية الخبرة: 15+ سنوات كحد أدنى (10 سنوات في النفط والغاز) الوصف الوظيفي: يجب أن يمتلك سجلًا حافلًا في قيادة فرق الإنشاءات في النفط والغاز. قيادة وإدارة جميع أنشطة الإنشاءات في موقع مشروع المصفاة. التنسيق مع الهندسة والتوريد وضمان الجودة والسلامة والبيئة وفِرق التشغيل والاختبار. متابعة أداء المقاول وضمان الامتثال لمواصفات المشروع. مراجعة جداول الإنشاء وتتبع التقدم اليومي والأسبوعي والشهري. ضمان الامتثال لرسومات المشروع والمعايير ومتطلبات العميل. التنسيق مع العميل والمستشارين والمتعهدين من الباطن لتحقيق معالم المشروع. مراجعة بيانات الطريقة procedures وخطط العمل وتقييم المخاطر قبل التنفيذ.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>الخبرة: 15+ سنوات كحد أدنى (10 سنوات في النفط والغاز)</p>
<p>يجب أن يمتلك سجلًا حافلًا في قيادة فرق الإنشاءات في النفط والغاز.</p>
<p>قيادة وإدارة جميع أنشطة الإنشاءات في موقع مشروع المصفاة.</p>
<p>التنسيق مع الهندسة والتوريد وضمان الجودة والسلامة والبيئة وفِرق التشغيل.</p>
<p>متابعة أداء المقاول وضمان الامتثال لمواصفات المشروع.</p>
<p>مراجعة جداول الإنشاء وتتبع التقدم اليومي والأسبوعي والشهري.</p>
<p>ضمان الامتثال لرسومات المشروع والمعايير ومتطلبات العميل</p>
<p>التنسيق مع العميل والمستشارين والمتعهدين من الباطن لتحقيق معالم المشروع.</p>
<p>مراجعة بيانات الطريقة وخطط العمل وتقييم المخاطر قبل التنفيذ.</p>
<p><br></p>