وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الكويت
١٣٠٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>حساب الأرقام الخاصة بمخزون الطعام، والطلبات، والتكاليف. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. إدخال الفواتير باستخدام البرامج الحاسوبية. إجراء جرد للمخزون لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. إكمال نماذج طلبات الشراء للمخزون والإمدادات. إبلاغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. التحقق من تتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير وسجلات الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام وتفريغ ومعالجة عمليات التسليم. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. استكشاف مشكلات تسليم البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والمناولة في جميع مناطق الأغذية ذات الصلة. مراقبة مستويات الحد الأدنى (PAR) لجميع عناصر الطعام لضمان المستويات المناسبة.<br>
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل المتعلقة باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>
في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
في فندق كورتيارد، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب وراء تجربة كورتيارد اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عنAchievers الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<br>
عند الانضمام إلى كورتيارد، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><br></p><p>About the Role The B2B Collection Specialist is responsible for managing and collecting outstanding payments from Enterprise B2B accounts. In addition, the B2B Collection Specialist responsible for other aspects of collections, such as resolving customer billing problems and reducing the number of accounts receivables.</p><p>RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Contact customers via phone or email to initiate collections efforts for outstanding accounts and negotiate payment agreements</li><li>Escalate any customer issues or complaints regarding billing or collection to the enterprise collection professional and/or the department manager</li><li>Monitor enterprise B2B accounts and impending payments due and register whether these have been received</li><li>Oversee the identification of outstanding account receivables and overdue accounts</li><li>Oversee investigation of discrepancies between customer records and billing systems</li><li>Take actions in order to encourage timely payments for enterprise accounts (send reminders, inform account holder that services may be paused etc.)</li><li>Ensure that payments and refunds are processed promptly</li><li>Resolve customer issues and complaints regarding billing or collection</li><li>Resolve customer credit issues</li><li>Contact enterprise customers and discuss their overdue payments</li><li>Ensure that account status records are updated promptly</li><li>Review any discrepancies between customer records and billing systems</li><li>Prepare reports on collection activities and progress based on established KPIs</li><li>Ensure that disconnections are conducted as per the policy and monitor auto-reconnection on payment</li><li>Develop and update policies and procedures related to Collections in coordination with Finance and Zain Kuwait B2B management</li><li>Perform all the above-mentioned roles and responsibilities in compliance to the Information Security Management System (ISMS) policies and report any information/physical security breaches or incidents to the supervisor/manager immediately</li><li>Be aware of, and adhere to, all environmental requirements as set by the statutory bodies in Kuwait, or by the published policies of Zain Group/Kuwait</li><li>Zain abides by fulfilling the occupational health and safety certificate requirements that establishes and maintains an OH&S management system that eliminate hazards and minimizes OH&S risks (including system deficiencies), take advantage of OH&S</li></ul><p>What We Need From You</p><ul><li>Ability to communicate, present and influence all levels of the organization</li><li>Proven experience as a Collection Specialist or similar role</li><li>Excellent knowledge of billing procedures</li><li>Knowledge of various collection techniques</li><li>Comfortable working with targets</li><li>Knowledge of collection laws and regulations in Kuwait</li><li>Strong quantitative, analytical reasoning and modelling abilities</li><li>Strong problem-solving skills and ability to identify and frame key issues</li><li>Excellent relationship building skills with customers</li><li>Ability to analyze a situation and produce creative, original and useful solutions</li><li>Experience designing KPIs, reports, dashboards.</li><li>Strong understanding of telecommunications products, trends and technology markets</li><li>Advanced MS Office skills (Excel, Word, PowerPoint, etc.)</li><li>Bachelor s Degree required Business, Marketing or a related field</li><li>Collection specialist or similar role, preferably for technology products</li><li><br></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Ability to communicate, present and influence all levels of the organization</li><li>Proven experience as a Collection Specialist or similar role</li><li>Excellent knowledge of billing procedures</li><li>Knowledge of various collection techniques</li><li>Comfortable working with targets</li><li>Knowledge of collection laws and regulations in Kuwait</li><li>Strong quantitative, analytical reasoning and modelling abilities</li><li>Strong problem-solving skills and ability to identify and frame key issues</li><li>Excellent relationship building skills with customers</li><li>Ability to analyze a situation and produce creative, original and useful solutions</li><li>Experience designing KPIs, reports, dashboards.</li><li>Strong understanding of telecommunications products, trends and technology markets</li><li>Advanced MS Office skills (Excel, Word, PowerPoint, etc.)</li><li>Bachelor s Degree required Business, Marketing or a related field</li><li>Collection specialist or similar role, preferably for technology products</li><li>5+</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the Role<br><br> * The Role of the Bid Manager is to manage the full spectrum of the bid life cycle (RFP, Pre-Tender Meetings, Q&A, Bid Preparation, Post Tender Clarification, Award Process, handover to Operations) through the design and implementation of an effective, auditable, collaborative process for proposal preparation and submission. <br><br><br>What you will be doing<br><br> * Convene round-table meetings with stakeholders to inform a robust, auditable and criteria-driven approach to each opportunity.<br> * Create, and include others as appropriate, review an opportunity story board and provide innovative input which optimizes the bid.<br> * Ensure visual clarity, attractiveness and salience as well as financial robustness based on an analysis of the client’s profile.<br> * Lead and manage the performance, conduct, development and engagement of the Bid Team.<br> * Lead the proposal handover to Operations to support the so that the Project Management and the design team have the background before the project kick-off.<br> * Play a lead role in addressing post-submission queries / clarifications, collaborating as appropriate with Departmental representatives and/or project managers etc. in order to turn these around quickly and comprehensively.<br> * Prepare Financial Strategy for review by other key Departments and/or other stakeholders to support agile and value-adding decision-making.<br> * Prepare Financial proposal where different/new pricing mechanism is required, depending on the requirements.<br> * Provide team with inputs on proposal representations - diagrams etc., interfacing as appropriate with the Marketing and Graphic Design team to optimize the documentation’s look, feel, brand alignment etc.<br> * Review and address requirements, preferences and Pace’s competitive advantage relative to the nature of the opportunity as well as prevailing market rates for like-opportunities.<br> * Review synopsis for various RFPs and provide team with teaming strategies e.g. bid-winning strategy to choose the right partners.<br> * Review the RFPs and study the opportunity, risk associated, workload etc and discuss with Director on Go / No-Go. Support the Director with Bid Decisions.<br> * Source and validate man-month quotations from applicable Centre of Excellence stakeholders, challenging and clarifying as appropriate to support proposals which enjoy the full buy-in of applicable Cor stakeholders.<br> * Sourcing and validating labour rates based on appropriate sources of information.<br> * Support agile go/no-go decision-making based on defined financial appetite, reputational enhancement opportunity, risk thresholds and related business aspects.<br> * Prepare & agree matrix of responsibility between Associates/Joint Venture partners.<br><br>Required Experience<br><br> * A minimum of 10 years of substantial, ideally senior experience in Bid Management within the Architectural / Engineering / Construction industry.<br> * Ideally, has worked in a Consultancy with recent relevant Middle East experience. <br><br><br>Education<br><br> * Graduate in Engineering / Computers / Management. <br><br><br>Certifications & Memberships<br><br> * Additional training courses, professional and personal development with membership to professional groups, societies or institutes, desired.<br><br>Essential Skills<br><br> * MS Office (Outlook, Word, Excel, power point). Adobe In design is a plus. <br> * Technical knowledge in Design and Engineering process. <br> * Clear and precise communication skills in English, verbally and in writing. <br> * Has the ability to present and influence an audience. <br> * Critical thinker, can analyse data and propose commercial options. <br> * Effective work style to be time effective and turnaround requests to meet deadlines accurately. <br> * Organised, can plan and manage work demands within the team. <br> * Looks ahead, commercial minded to take advantage of market opportunities. <br> * Enjoys the challenge of bid work, driven by success and achievement.<br>
</div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills">Bid Manager - Development Department<br>
</div>
<p>The Army Aviation Quality Manager is responsible for ensuring effective and efficient execution of the quality program by leading and managing QC personnel in the operation and maintenance of the Program QC Plan. Principal Accountabilities Develops, applies, revises and implements quality assurance plans and audits for products to ensure product quality targets are met. Maintains quality standards for receiving in-process and final inspection in accordance with company and contractual requirements. Reviews, revises and/or write's QA/QC Quality assurance procedures. Establishes, defines, implements, maintains, and reports on quality assurance key performance measures and standards. Performs root cause analysis, implements corrective actions, and monitors progress and improvements. Drives continuous improvement through communication and training on quality standards, requirements, and best practices. Implement and manage the QA/QC Program. Ensure performance and quality of assigned QA/QC function conforms to established standards and governmental agency guidelines to ensure lasting customer satisfaction. Audit procedural elements of program management. Coordinate collection of responses to customer Corrective Action Response (CAR). Work directly with operating entities to ensure inspections, statistical process analyses, and audits are conducted on a continuing basis as specified to enforce requirements and meet specifications. Consult with local management in determining best measures of project efficiency. Conduct and direct internal management audits, prepare formal audit reports, and define audit schedules. Consult with local management in determining root causes for non-conformances to QA/QC Plan and to customer contractual requirements. Implement the Process Improvement Program. Assess contractual requirements, develop and maintain checklists, and communicate within QA/QC function. Perform other qualified duties as assigned. Ability to travel domestically and internationally.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Eight (8) or more years of Quality Manager experience with at least Two (2) years in an Aviation QA/QC capacity and with Two (2) years in a managerial role. Bachelor s Degree; may substitute two (2) additional years of experience for each year of college. With a Masters Degree - Five (5) years of relevant experience with bachelor's degree; Three (3) years of relevant experience with Master's degree. Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract. Advanced understanding of QA/QC approaches, methods, management, and responsibilities. Knowledge of statistical methods, ISO 9000 standard, Lean Six Sigma, and other quality methodologies. A valid US Passport is required for Deployment to Kuwait. Must be able to obtain Kuwait PCC & Visa Must be able to pass CENTCOM Medical requirements to attend CRC for Deployment. Security Clearance Requirements: Must be able to obtain and maintain a US Govt Security Clearance (NAC-I T1) Public Trust. Must be able to obtain facility credentials/authorization to work at this location. US Citizenship is Required for a facility credentials/authorization at the work location. Knowledge & Skills Required: Ability to read, write and communicate effectively in English. Build good working relationships with task order leadership and actively participate in management process. Develop staff and determine best methods for performance enhancement. Ability to effectively and efficiently supervise and manage quality personnel. Ability to work with personnel at all levels to effectively and efficiently manage the program QC Plan. Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract.</p><p>Physical Requirements / Working Environment: Living and working conditions at assignment location could be remote and uncomfortable. Long hours, exposure to weather and hazardous conditions. Personnel should be aware of moving on short notice and under adverse conditions.</p>
<p>The Army Aviation Quality Manager is responsible for ensuring effective and efficient execution of the quality program by leading and managing QC personnel in the operation and maintenance of the Program QC Plan.</p><p>Principal Accountabilities</p><ul><li>Develops, applies, revises and implements quality assurance plans and audits for products to ensure product quality targets are met. Maintains quality standards for receiving in-process and final inspection in accordance with company and contractual requirements.</li><li>Reviews, revises and/or write's QA/QC Quality assurance procedures. Establishes, defines, implements, maintains, and reports on quality assurance key performance measures and standards. Performs root cause analysis, implements corrective actions, and monitors progress and improvements.</li><li>Drives continuous improvement through communication and training on quality standards, requirements, and best practices.</li><li>Implement and manage the QA/QC Program.</li><li>Ensure performance and quality of assigned QA/QC function conforms to established standards and governmental agency guidelines to ensure lasting customer satisfaction.</li><li>Audit procedural elements of program management.</li><li>Coordinate collection of responses to customer Corrective Action Response (CAR).</li><li>Work directly with operating entities to ensure inspections, statistical process analyses, and audits are conducted on a continuing basis as specified to enforce requirements and meet specifications.</li><li>Consult with local management in determining best measures of project efficiency.</li><li>Conduct and direct internal management audits, prepare formal audit reports, and define audit schedules.</li><li>Consult with local management in determining root causes for non-conformances to QA/QC Plan and to customer contractual requirements.</li><li>Implement the Process Improvement Program.</li><li>Assess contractual requirements, develop and maintain checklists, and communicate within QA/QC function.</li><li>Perform other qualified duties as assigned.</li><li>Ability to travel domestically and internationally.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Eight (8) or more years of Quality Manager experience with at least Two (2) years in an Aviation QA/QC capacity and with Two (2) years in a managerial role.</li><li>Bachelor s Degree; may substitute two (2) additional years of experience for each year of college.</li><li>With a Masters Degree - Five (5) years of relevant experience with bachelor's degree; Three (3) years of relevant experience with Master's degree.</li><li>Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract.</li><li>Advanced understanding of QA/QC approaches, methods, management, and responsibilities.</li><li>Knowledge of statistical methods, ISO 9000 standard, Lean Six Sigma, and other quality methodologies.</li><li>A valid US Passport is required for Deployment to Kuwait.</li><li>Must be able to obtain Kuwait PCC & Visa</li><li>Must be able to pass CENTCOM Medical requirements to attend CRC for Deployment.</li><li>Must be able to obtain and maintain a US Govt Security Clearance (NAC-I T1) Public Trust.</li><li>Must be able to obtain facility credentials/authorization to work at this location.</li><li>US Citizenship is Required for a facility credentials/authorization at the work location.</li><li>Ability to read, write and communicate effectively in English.</li><li>Build good working relationships with task order leadership and actively participate in management process.</li><li>Develop staff and determine best methods for performance enhancement.</li><li>Ability to effectively and efficiently supervise and manage quality personnel.</li><li>Ability to work with personnel at all levels to effectively and efficiently manage the program QC Plan.</li><li>Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract.</li></ul><p>Physical Requirements / Working Environment:</p><ul><li>Living and working conditions at assignment location could be remote and uncomfortable.</li><li>Long hours, exposure to weather and hazardous conditions.</li><li>Personnel should be aware of moving on short notice and under adverse conditions.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور<br><br> * دور مدير العطاء هو إدارة النطاق الكامل لدورة حياة العطاء (طلب تقديم العروض، اجتماعات ما قبل العطاء، الأسئلة والأجوبة، إعداد العطاء، توضيحات ما بعد العطاء، عملية المنح، الانتقال إلى العمليات) من خلال تصميم وتنفيذ عملية فعّالة قابلة للمراجعة وتعاونية لإعداد وتقديم الاقتراح. <br><br><br>ما ستقوم به<br><br> * عقد اجتماعات موائد مستديرة مع الأطراف المعنية لإبلاغ نهج صلب وقابل للمراجعة وقائم على المعايير لكل فرصة.<br> * إنشاء، وضم الآخرين حسب الاقتضاء، مراجعة لوحة قصة الفرصة وتقديم مدخلات مبتكرة تحسن العطاء.<br> * ضمان وضوح بصري وجاذبية وامتياز وكذلك قوة مالية بناءً على تحليل ملف العميل.<br> * قيادة وإدارة الأداء والسلوك والتطوير والمشاركة لفريق العطاء.<br> * قيادة تسليم الاقتراح إلى Operations لدعم أن يكون لدى فريق المشروع والتصميم الخلفية قبل بدء المشروع.<br> * لعب دور قيادي في معالجة الاستفسارات/التوضيحات بعد التقديم، والتعاون قدر الإمكان مع ممثلي الأقسام و/أو مديري المشاريع وما إلى ذلك بسرعة وبشكل شامل.<br> * إعداد الاستراتيجية المالية للمراجعة من قبل الأقسام الرئيسية الأخرى و/أو أصحاب المصلحة الآخرين لدعم اتخاذ القرار الرشيق والقيمة المضافة.<br> * إعداد مقترح مالي حيث يلزم آلية تسعير مختلفة/جديدة، اعتماداً على المتطلبات.<br> * تزويد الفريق بمدخلات حول تمثيلات الاقتراح - مخططات وما إلى ذلك، والتواصل بشكل مناسب مع فريق التسويق وتصميم الجرافيك لتحسين مظهر الوثائق وشعورها وتوافق العلامة التجارية وما إلى ذلك.<br> * مراجعة والتعامل مع المتطلبات والتفضيلات وميزة Pace التنافسية نسبة لطبيعة الفرصة وأيضاً الأسعار السائدة في السوق لفرص مماثلة.<br> * مراجعة الملخصات لعدة RFPs وتزويد الفريق باستراتيجيات التحالف مثل استراتيجية الفوز بالعطاء لاختيار الشركاء المناسبين.<br> * مراجعة RFPs ودراسة الفرصة والمخاطر المرتبطة workload الخ، ومناقشة مع المدير التنفيذي حول الذهاب/عدم الذهاب. دعم المدير بقرارات العطاء.<br> * المصدر والتحقق من عروض الأسعار الشهرية من أصحاب المصلحة في مركز التميز المعنيين، مع التحدي والتوضيح حسب الاقتضاء لدعم العروض التي تحظى بقبول كامل من أصحاب المصلحة المعنيين في Cor.<br> * التوريد والتحقق من أسعار العمل بناءً على مصادر معلومات مناسبة.<br> * دعم اتخاذ القرار الرشيق بالذهاب/عدم الذهاب بناءً على الشهية المالية المحددة وفرصة تعزيز السمعة ومخاطر العوامل والاعتبارات التجارية ذات الصلة.<br> * إعداد والموافقة على مصفوفة المسؤوليات بين الشركاء والمتعاقدين/شركاء المشاريع المشتركة.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> * الحد الأدنى من 10 سنوات خبرة كبيرة، ويفضل خبرة عالية في إدارة العطاءات ضمن صناعة الهندسة المعمارية/الهندسة/البناء.<br> * من الأفضل أن تكون قد عملت في شركة استشارية مع خبرة حديثة في الشرق الأوسط. <br><br><br>التعليم<br><br> * خريج في الهندسة / الحاسبات / الإدارة. <br><br><br>الشهادات والعضويات<br><br> * دورات تدريبية إضافية، وتطوير مهني وشخصي مع عضوية في مجموعة مهنية أو جمعيات أو معاهد، مرغوبة.<br><br>المهارات الأساسية<br><br> * MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Adobe InDesign ميزة إضافية. <br> * معرفة تقنية في عمليات التصميم والهندسة. <br> * مهارات اتصال واضحة ودقيقة باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابةً. <br> * القدرة على تقديم وتأثير الجمهور. <br> * مفكر ناقد، يمكنه تحليل البيانات واقتراح خيارات تجارية. <br> * أسلوب عمل فعال يوفّر الوقت ويستجيب للطلبات في المهلة المحددة بدقة. <br> * منظم، يمكنه التخطيط وإدارة متطلبات العمل داخل الفريق. <br> * يتطلع إلى الأمام، بعقلية تجارية لاستغلال فرص السوق. <br> * يستمتع بتحدي عمل العطاءات، مدفوع بالنجاح والانجاز.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">مدير العطاء - قسم التطوير<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>احسب أعداد جرد الطعام، الطلبات، والتكاليف. حافظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان تقديم جميع التقارير والفواتير وتخزينها بشكل صحيح. قم بنشر الفواتير باستخدام برامج حاسوبية. قم بإجراء تدقيقات جرد لتحديد مستويات واحتياجات المخزون. املأ نماذج الطلب للجرد والإمدادات. أبلغ المدير/المشرف عن انخفاض مخزون المستودعات. تحقق وتتبع المخزون المستلم وأكمل تقارير وجداول الجرد. توفيق فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، افرغ، وعالج عمليات التسليم. رفض قبول المواد التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. استكشاف مشاكل تقديم البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل في جميع المناطق المرتبطة بالطعام. راقب مستويات PAR لجميع أصناف الطعام لضمان المستويات الصحيحة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون اللباس والمظهر الشخصي نظيفًا ومهنيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بشكل دقيق وكامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مهنية مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بأشكال متعددة (مثلاً نص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الأجهزة بصريًا (مثلاً للكشف عن العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع Carry ورفع الأشياء بوزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نبحث عن من يحققون التميز في تقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسن باستمرار – وكل ذلك مع الاستمتاع. <br>من خلال الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير تطوير البرمجيات</b> <b>الموقع: </b></p><p>عن الدور</p><p>نحن نبحث عن مدير تطوير برمجيات عملي لقيادة وحدة التطوير المؤسسي والمخصصة. ستدير وتوجيه فريق من المطورين، وتحدد الأهداف وأفضل الممارسات، وتتحمل مسؤولية التصميم والتطوير والصيانة وتحديث تطبيقاتنا المخصصة وأنظمتنا المؤسسية. يتطلب هذا الدور عمقًا تقنيًا قويًا عبر كل من التطوير الأمامي والخلفي، مع خبرة في دمج منصات المؤسسة مثل Oracle EBS و IBM Maximo.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة وحدة التطوير التي تغطي تطوير التطبيقات المؤسسية والتخصيصية.</li><li>تحديد الأهداف والغايات لفريق التطوير والتأكد من تحقيقها.</li><li>توجيه المطورين وتقييم الأداء وتقديم تعليقات بناءة.</li><li>قيادة التحسين المستمر في عمليات التطوير، واتباع أفضل الممارسات مثل ITIL.</li><li>التأكد من أن الفريق يتبع أفضل الممارسات في تطوير البرمجيات والأمن والعمليات (بيئة وإدارة الإصدارات، QA/الاختبار، إدارة التغيير والإصدار).</li><li>الحفاظ على تعزيز أثر تطبيقات المؤسسة والأنظمة المؤسسية للمنظمة.</li><li>تطوير هندسة الواجهة الأمامية للويب والتأكد من توافق التطبيقات عبر الأجهزة.</li><li>بناء وصيانة تطبيقات الخلفية وقواعد البيانات، بما في ذلك تكاملات APIs طرف ثالث.</li><li>قيادة استراتيجية التقارير، تغطي المستودع الخلفي للبيانات وأدوات التقارير في الواجهة الأمامية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد أولويات وتقديم ميزات المنتج.</li><li>كتابة كود قابل لإعادة الاستخدام، قابل للاختبار، فعال؛ تصحيح الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>تنفيذ إجراءات الأمن وحماية البيانات، ومراقبة أداء التطبيق وقابليته للتوسع.</li><li>البقاء مطلعًا على اتجاهات وت Technologies تطوير الويب الناشئة.</li><li>مراجعة الكود وتقديم إرشادات تقنية لضمان تلبية معايير الجودة.</li><li>إنتاج وثائق تقنية ومستخدم (دليل، كتيبات، دروس).</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل معادلة.</li><li>5–8 سنوات من الخبرة الملائمة، بما في ذلك خبرة في قيادة أو إدارة المطورين.</li><li>إتقان قوي لـ C#, JavaScript, PHP, TypeScript, VB .NET, VBScript و DAX.</li><li>خبرة مع أطر الواجهة الأمامية (Angular, AngularJS, Knockout) وخطوط الخلفية (Node.js, PHP).</li><li>خبرة مع قواعد البيانات مثل MySQL, Oracle, و SQL Server.</li><li>معرفة بمنصات تطوير Oracle (Forms, Reports, PL/SQL).</li><li>معرفة بأدوات BI (OBIEE) وأدوات التقارير مثل Power BI.</li><li>خبرة في Oracle Cloud (OCI, APEX) والتكامل (OIC) تعتبر إضافة.</li><li>خبرة في IBM Maximo 7.6؛ معرفة Maximo Application Suite (MAS) 8 تعتبر إضافة.</li><li>إلمام بأدوات DevOps: Docker, Kubernetes, Git, AWS.</li><li>خبرة بـ Entity Framework Core أو أدوات ORM حديثة أخرى.</li><li>إلمام بنموذج المعمارية المصغرة، الحاويات، CI/CD، والاختبار الآلي.</li><li>خبرة بـ RESTful APIs و SOAP web services.</li><li>خبرة في تطوير تطبيقات سطح المكتب باستخدام WinForms.</li><li>إلمام بـ CSS, HTML5, Angular Material, و Bootstrap.</li><li>خبرة بـ Classic ASP, MVC, Razor, و Web Forms.</li><li>خبرة بـ WebSocket و SignalR للاتصال في الوقت الفعلي.</li><li>إلمام بـ ASP.NET Identity وأطر حقن التبعية.</li><li>خبرة في Java, J2EE, Python, Spring MVC, Spring JDBC وخدمات الويب؛ WebLogic 12c إضافة.</li><li>خبرة في دمج أنظمة المؤسسة (Oracle EBS, Oracle OIC, Maximo، وغيرها).</li><li>إلمام بممارسات ITIL (إدارة التغيير والحوادث والمشروعات).</li><li>خبرة بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>خبرة في تعلم الآلة، تحليل البيانات، أو الذكاء الاصطناعي التوليدي إضافة.</li></ul><p>المهارات المهنية</p><ul><li>القدرة المثبتة على قيادة وإدارة فريق تطوير في بيئة تعاونية ومبتكرة.</li><li>مهارات إدارة مشروع قوية، خاصة في المنهجيات الرشيقة (Agile).</li><li>القدرة على توجيه أهداف التطوير بما يتوافق مع أهداف المؤسسة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة مع الأطراف الفنية وغير الفنية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بجودة عالية وكود فعال وخال من الأخطاء.</li><li>القدرة على التكيّف في بيئات سريعة الإيقاع وإدارة الوقت بشكل قوي.</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات التطوير.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>وورلي هي شركة عالمية تُعنى بالطاقة والكيميائيات والموارد مقرها أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتوقف. بالاعتماد على خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<h4>الهدف الأساسي</h4>
<p>يدير ويقدم المشورة ويراعى جميع الأنشطة المعنية بالعقود للأعمال والخدمات المرتبطة بمشروعات مرافق النفط والغاز التي تتم بموجب أشكال عقود وأوضاع تعويض مختلفة.</p>
<h4>المسؤوليات المحددة</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن أنشطة ما قبل التتويج بما في ذلك إعداد دعوة العطاء، معالجة الاستفسارات من العارضين، إعداد جداول تقييم العطاءات، تقييم العروض، التفاوض، إعداد العقد واكتمال الإجراءات الخاصة بالمنح.</li>
<li>مسؤول عن أنشطة ما بعد المنح بما في ذلك عقد اجتماعات الانطلاق، تنسيق جميع اعتمادات العقد والمراسلات، إعداد ومعالجة أوامر التغيير، المطالبات والإغلاق.</li>
<li>يدير صياغة حزم الدعوة لتقديم عروض لعقود مشاريع مرافق كبيرة للنفط والغاز. يراجع وإذا لزم الأمر يقترح تعليقات ويقترح نصوصاً/بنود بديلة لشروط العقد مع العميل.</li>
<li>يراجع القضايا مع قسم الشؤون القانونية وإدارة المخاطر والضرائب والمحاسبة كشرط مسبق لتقديمها للإدارة للموافقة.</li>
<li>يعمل كجزء من فريق تفاوض يتكون من موظفي إدارة المشروع لتحديد شروط وأحكام العقد.</li>
<li>يراقب ويضمن تطبيق بنود العمل للعقود المعينة لضمان الامتثال للشروط والأحكام التعاقدية. ويحافظ على مدير عقود المشاريع مطلعاً على النطاق والميزات المالية ومخاطر العقود المعمول بها.</li>
<li>يضمن إنتاج وصيانة الوثائق اللازمة للتفاوض على أوامر التغيير بشكل صحيح.</li>
<li>يجهز خطابات إلى العملاء للحصول على موافقات وتفسيرات لازمة للامتثال لأحكام العقد.</li>
<li>يتأكد من إعداد وثائق قبول المشروع/المرفق ومتابعتها وتوقيع القبول من قبل العميل.</li>
<li>يوفر معلومات الأعمال والمالية المطلوبة من قبل العميل فيما يتعلق بالمشروع، كما يكلفه مدير المشروع.</li>
<li>يحدد المشاكل العقدية ويتخذ الإجراءات المناسبة لضمان حلها بشكل مرضٍ. يتابع تلك المشاكل التي تتطلب اهتمام الإدارة لضمان استجابة فورية من العميل.</li>
<li>إدارة معايير جودة العقد.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس بدوام كامل في الهندسة أو درجة في العلوم أو التجارة أو القانون من جامعة معتمدة.</li>
<li>شهادة مهنية من IACCM في 'إدارة العقود والتجارة المتقدمة' أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 12 عامًا إجمالاً بعد الدراسات العليا.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمسؤول عقود قيادي أو ما يعادله.</li>
<li>معرفة واسعة بشروط وأحكام العقود والقانون التجاري.</li>
<li>الخبرة في تطوير إستراتيجية العقد وتطوير العقد، بعد المنح، إدارة العقد ووظائف المطالبات.</li>
</ul>
<h4>المضي قدمًا معًا</h4>
<p>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالطاقة ومخولين لقيادة تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح الإبداع من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نبني مكان عمل متنوع وشامل ومتحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بالانتماء، ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ويُسمَع صوتهم.</p>
<p>ولسنا نتحدث فقط عن ذلك؛ بل نفعله. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة ليصبحوا خبراء في بنية وطاقة منخفضة الكربون اليوم. مهما كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>ولن يكون أمامك عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك واستكشاف فرص متنوعة وأن تكون جزءاً من تحقيق تغيير مستدام.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>بصفتك مديرًا إداريًا، ستتولى الإشراف على كفاءة الكادر الإداري والالتزام بإجراءات العمل، مما يضمن التنفيذ بجودة عالية. وسيتضمن دورك إدارة العمليات المكتبية اليومية، وتفويض المهام الإدارية، وضمان إنجازها في الوقت المحدد بحد أدنى من الإشراف.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدارة العمليات المكتبية اليومية وترتيب أولويات المهام بفعالية.</li><li>مراقبة أداء الموظفين وضمان جودة المخرجات.</li><li>التعامل مع الوثائق الإدارية والحفاظ على الامتثال للمتطلبات القانونية.</li><li>تسهيل التواصل وضمان الرد الفوري على الاستفسارات.</li><li>تنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الإدارة الإدارية.</li><li>مهارات قيادية قوية والقدرة على إدارة فريق عمل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات القيادة والإدارة.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المستقلة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل وضبط الجودة.</li><li>إتقان استخدام Microsoft 365، وخاصة Outlook وWord وExcel.</li></ul></div>
<p>قم بتقديم القائمة للزبائن فور وصولهم، وساعدهم في اختيار طلباتهم، ثم خذ الطلبات وقدم الطعام في الوقت المناسب. تواصل بفعالية مع طاقم المطبخ والبارستا لضمان رضا الزبائن، ونسق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة. رتب الطاولات قبل وبعد كل زبون وفقًا للمعايير المحددة للعلامة التجارية. تأكد من أن الموظفين يقدمون خدمة ودية ومحترفة وفي الوقت المناسب، وأبلغ فورًا عن أي مخالفات أو شكاوى من الزبائن إلى المدير المناوب. استلم مدفوعات الفواتير من الزبائن وسلمها إلى أمين الصندوق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الثانوية العامة خبرة من سنة إلى سنتين في خدمة العملاء في دور مشابه الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية plus مهارات التواصل: المستوى 2 الوعي الثقافي: المستوى 1 التغيير والتكيف: المستوى 1 التركيز على العميل: المستوى 1 الدافع وتحقيق النتائج: المستوى 1 المبادرة: المستوى 2 العمل الجماعي: المستوى 2</p>
<p>Solutions by stc is actively recruiting for the role of Manager - International Sales In this role, you will form part of a Highly skilled group of Commercial & Technical experts who are responsible for wholesale and leveraging the clients global fixed connectivity infrastructure with Wholesales team.</p><p>Roles and Responsibilities:</p><ul><li>Lead the wholesale sales team by managing key accounts, driving revenue growth, and identifying new business opportunities with global operators and enterprise customers.</li><li>Develop and execute annual, quarterly, and monthly sales plans, business pipelines, and strategic initiatives to achieve revenue and profitability targets.</li><li>Oversee the preparation and submission of RFPs, RFQs, RFIs, bids, commercial proposals, and sourcing portal registrations while coordinating with internal and external stakeholders.</li><li>Monitor business performance by reporting revenues, expenses, forecasts, KPIs, and commercial updates to the Director of Wholesale Products & Sales.</li><li>Coach and develop the sales team, ensuring high employee engagement, achievement of KPIs, and successful execution of performance management objectives.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's Degree</li><li>Minimum 8 years of relevant Experience</li></ul>
<p>المُلحّم مسؤول عن وضع التخطيط والتجهيز والتصنيع لمكونات معدنية باستخدام المعرفة بتقنيات اللحام، مع ضمان الالتزام بإرشادات السلامة والصحة والبيئة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><p>Join بشكل صحيح، تصنيع، وإصلاح مكونات معدنية مختلفة باستخدام معدات ولحام مناسبة وخضاب اللحام<br>فك الشفرات المبدئية، المواصفات، المخططات، أو الرسومات الهندسية لتحديد اللحام المناسب<br>استخدام طاحونة قرصية لتنعيم، لحام، أو طحن الأجزاء قبل اللحام<br>التأكد من أن العمل يتم وفق الجدول الزمني<br>ملاحظة الاختبارات على الأسطح الملحومة، مثل الاختبار الهيدروستاتيكي، الأشعة السينية، وتفاوت الأبعاد لتقييم جودة اللحام والالتزام بالمواصفات</p><p>طلب المعدات والإمدادات لغرض الحفاظ على المخزون وضمان توافر المواد المطلوبة</p><p>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة المعمول بها والتعليمات والضوابط ضمن بيئة عمل متوافقة مع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) ومعايير 5S في الشركة اتباع متطلبات النظافة والزي الرسمي وفق سياسة ومعايير الشركة الإبلاغ عن أي مشكلة أو مخاطر محتملة موجودة في منطقة العمل.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. وعلى مدار 90 عاماً، شكلنا مستقبلاً مشرقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>من خلال العمل مع الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><strong>الدرجة البريطانية 6</strong></p><br><br><p><strong>نوع التعاقد:</strong> عقد غير محدد المدة</p><br><br><p><strong>الموقع:</strong></p><br><br><ul><li><p>كوالالمبور، ماليزيا؛</p><br><br></li><li><p>مدينة الكويت، الكويت؛</p><br><br></li><li><p>مانيلا، الفلبين؛</p><br><br></li><li><p>جاكرتا، إندونيسيا؛</p><br><br></li><li><p>بلغراد، صربيا؛ أو</p><br><br></li><li><p>وارسو، بولندا</p><br><br></li></ul><p><strong>آخر موعد للتقدم:</strong> 4 أكتوبر 2026 (الساعة 23:59 بتوقيت ماليزيا)</p><br><br><br><p><strong>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يتمتعوا بالحق القانوني المسبق في العمل في الموقع المحدد الذي يتقدمون له.</strong></p><br><br><p><strong>لن يتم تقديم دعم للإجراءات المتعلقة بالتنقل أو إعادة التوطين أو تأشيرات العمل.</strong></p><br><br><br><p><strong>الغرض من الدور:</strong></p><br><br><p>لتطوير حملات تسويقية لفِرَق المناطق والكتُل التي تُبرز علامتنا التجارية وتساعد في تحقيق أهداف النمو التجاري. ويشمل ذلك تكييف وتطوير وتصميم الحملات لجميع مراحل رحلة العميل ولجميع القنوات. وسيعمل مدير تسويق الحملات الإقليمي بشكل وثيق مع فرق التسويق والاتصالات الإقليمية لفهم احتياجاتها والاستجابة لها، مما يضمن أن جميع الحملات تدفع المشاركة وحركة المرور والعملاء المحتملين التي تؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء.</p><br><br><br><br><p><strong>سياق الدور:</strong></p><br><br><p>تمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ عددًا كبيرًا من الحملات الرقمية لمحفfolio لدينا: اللغة الإنجليزية والامتحانات، والمشاركة الثقافية. وتستخدم وظيفة عمليات التسويق الرؤى والمعرفة وتحليلات السوق والعملاء لدمجهم في أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتها بالطريقة الأكثر تأثيراً وفعالية. ونحن نعمل على تطوير علامتنا التجارية ونستخدم خبرتنا في سرد القصص الملهمة لتعزيز سمعتنا العالمية، وبناء علاقات دائمة، وجذب موظفينا، وإظهار تأثيرنا. وسيكون لهذا الدور دور أساسي في ضمان أن تكون الحملات التسويقية عبر المنطقة والكتُل فعالة من حيث التكلفة وذات كفاءة وموحدة حيثما أمكن.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات/المهام:</strong></p><br><br><p><strong>تطوير الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>تكييف وتطوير الحملات عبر منصات/تنسيقات متعددة لفِرَق التسويق والاتصالات الإقليمية التي تروي قصتنا لدفع المبيعات والمشاركة والاحتفاظ والعملاء المحتملين.</li><li>يدعم تكييف الحملات بالتعاون مع إدارة العلامة التجارية والمعايير ومسؤول التوطين المحتوى لتتناسب مع الأهمية الإقليمية والثقافية.</li><li>إنشاء حزم حملات لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل ومشاركتها مع الفرق لتنفيذ الحملات.</li><li>يقدم توصيات إلى المدير المباشر بشأن تحسينات الحملات المستقبلية بناءً على البيانات والرؤى.</li><li>يكرر الحملات حسب الحاجة بناءً على الاحتياجات المحددة للمنطقة والكتُل.</li><li>يختبر الحملات لقياس فعاليتها ويطبق التحسينات بناءً على النتائج.</li><li>يضمن تحميل الأصول إلى مركز العلامة التجارية حسب الحاجة لمشاركتها عبر المنطقة.</li></ul><br><p><strong>الاستشارات والتحليل وحل المشكلات</strong></p><br><br><ul><li>يبحث عن ملاحظات من فرق التسويق الإقليمية والقطرية بشأن الحملات، ويقوم بإجراء التعديلات بناءً عليها.</li><li>يعزز نهج موحد للحملات، مع الأخذ بزمام المبادرة من مدير تسويق الحملات الأول مع ضمان تلبية الاحتياجات الإقليمية والمحلية.</li></ul><br><p><strong>الخبرة في القطاع/الموضوع</strong></p><br><br><ul><li>يقدم المشورة لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل والقطرية بشأن أصول الحملات، ويقدم توصيات لتحسينها.</li><li>يضمن أن جميع الحملات تتماشى مع العلامة التجارية، وتكون متسقة من حيث الأسلوب والجودة ونبرة الصوت، ومُحسنة لمحركات البحث وتجربة المستخدم لجميع القنوات.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في الحملات.</li><li>يبني فهمًا عميقًا للسياق والفرص والتحديات للحملات في المنطقة، لضمان أن يكون التخطيط والإدارة والتنفيذ مبنيًا على الرؤى والتفكير المترابط ومتوافقًا مع المنطقة.</li></ul><br><p><strong>إدارة العلاقات والأطراف المعنية</strong></p><br><br><ul><li>يعمل بشكل وثيق مع قادة التسويق في وحدة الأعمال الاستراتيجية الإقليمية والفرق، لفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات وإدارة التوقعات.</li><li>يتعاون مع فرق المحتوى في فرق التسويق العالمية لوحدة الأعمال الاستراتيجية لتحديد وتحسين الأساليب مع فريق العلامة التجارية لتعزيز التميز الإبداعي والكفاءة.</li><li>يبني علاقات تعاونية مع نظرائه في مراكز التسويق الإقليمية الأخرى لتقليل الازدواجية وضمان التوافق.</li></ul><br><p><strong>الإدارة التجارية والمالية</strong></p><br><br><ul><li>عند الحاجة، يدعم إدارة الوكالات المتعلقة بإنشاء الحملات، مما يضمن أن جميع المحتوى المُسلَّم يتماشى مع العلامة التجارية وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>المعرفة والخبرة المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في إنشاء حملات تسويقية داخل منظمة كبيرة ومعقدة</li><li>التعامل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تسويق الأداء وتحسين الحملات</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحسين معدل التحويل</li><li>خبرة قابلة للإثبات في إدارة تحسين محركات البحث/تسويق محركات البحث، وحملات العرض الرقمي، وقنوات البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>خبرة في تقنيات التسويق والبيانات وتوليد العملاء المحتملين هي ميزة مرغوبة.</li><li>الخبرة في منظمة عالمية هي ميزة مرغوبة.</li></ul><br><p><strong>المهارات والمؤهلات المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو مؤهل مهني في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li><li>درجة دراسات عليا في مجال ذي صلة، مثل التسويق والاتصالات ودراسات إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li></ul><br><br><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong></p><br><br><p>تعمل أنظمة وعمليات المجلس البريطاني والعمليات العالمية باللغة الإنجليزية. ويتطلب الأمر إجادة لغوية كتابية وشفهية للغة الإنجليزية.</p><br><br><p><span><span><span>المملكة المتحدة المتصلة والموثوقة في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالتقدم من جميع فئات المجتمع، إذ نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس البريطاني هو صاحب عمل ملتزم بالإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة. ويساعد برنامج صاحب العمل الملتزم بالإدماج في تحدي المواقف وزيادة الفهم للإعاقة وضمان استقطاب الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون المتطلبات الدنيا للدور. ونرحب بمناقشة المتطلبات أو التعديلات المحددة لتمكين المشاركة والانخراط في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان حماية الأطفال</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولديهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإهمال والاستغلال وفقاً للمادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل (UNCRC) لعام 1989. سيكون التعيين في المناصب التي تنطوي على مشاركة مباشرة مع الفئات الضعيفة مشروطاً بإجراء فحوصات شاملة وفقاً للمتطلبات القانونية وسياسات المجلس البريطاني لحماية البالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>ملخص الوظيفة<br>يلعب مدير التسويق والاتصالات دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ إستراتيجية التسويق والاتصالات بالفندق. وتحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يقود هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية عبر قنوات الإعلام التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز مكانة الفندق وبروزه وتفاعله مع العملاء.<br>يدعم هذا الدور تطوير خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتنشيط القنوات لزيادة وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وتعزيز الوعي العام بالفندق والمحفظة والعلامة التجارية.<br>يتمثل التركيز الرئيسي لهذه الوظيفة في استعراض العروض الترويجية وتجارب الأغذية والمشروبات لكل من ضيوف الفندق والسوق المحلي. ويُتوقع من المدير بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع وسائل الإعلام المحلية والدولية والصحفيين والمحررين جهات الاتصال ذات الصلة في القطاع، والاستفادة من منصاتهم لتحقيق الانتشار والتغطية لأخبار الفندق والعروض الترويجية والمنتجات والفعاليات والأنشطة الرئيسية.<br>يتطلب هذا الدور خبرة عملية قوية في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تخطيط المحتوى ونشره، والتفاعل مع الجمهور، وتخطيط وتنفيذ ومراقبة الحملات المموّلة والمدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. ويجب أن يفهم المدير كيفية استخدام القنوات الرقمية بفعالية لزيادة الوصول والتفاعل والوعي ونسبة التحويل.<br>كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط المدير بشكل وثيق بالموارد الإقليمية ويعمل بالشراكة مع فريقي التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين لضمان دمج جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي بفعالية مع الإستراتيجيات التجارية والبيعية العامة للفندق.<br>يغطي الدور مجموعة واسعة من المسؤوليات، حيث يوازن بين التسويق التقليدي والرقمي، وأنشطة التجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى، والعلاقات الإعلامية، ومبادرات العلاقات العامة (PR).<br>يُقاس النجاح في هذا الدور بمساهمة المدير في إستراتيجية المبيعات والإيرادات للمنشأة، والنمو في وعي المستهلك وتفاعله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتغطية الإعلامية الفعالة، والتنفيذ الناجح للحملات الرقمية، والاستخدام الفعال للموارد الإقليمية وموارد العلامة التجارية المتاحة لتطوير حملات تسويق واتصالات جذابة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>المتطلبات:<br>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، وخبرة 4 سنوات في مجالات المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجالات المهنية ذات الصلة؛ ويُفضل وجود خبرة في التسويق الفندقي أو الإعلانات الرقمية<br>أو<br>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ وخبرة سنتين في مجالات المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجالات المهنية ذات الصلة؛ ويُفضل وجود خبرة في التسويق الفندقي أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تسويق وإعلانات الفندق<br>ينفذ خطة التسويق السنوية وفق الميزانية، بالتشاور مع المدير العام، ومسؤول الأغذية والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية في المجموعة.<br>يتعاون مع فرق العمليات، والأغذية والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بالفندق بعروض ترويجية تحقق إيرادات إضافية للفندق. <br>يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات بشأن الخطط الإبداعية والإعلامية للحملات الإعلانية التكتيكية، لا سيما العروض الترويجية للأغذية والمشروبات.<br>يدير الجداول الإعلامية للأغذية والمشروبات ويتحقق من التسوية السريعة للحسابات.<br>يتعاون مع إدارة الإيرادات بالمنشأة للتحقق من إدراج العروض بشكل صحيح، والتأكد من توجيه استهداف الإعلانات بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين المعنية<br>ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات الصورية.<br>يحافظ على تواصل مستمر ونشط مع مدير التجارة الإلكترونية للمجموعة للتحقق من التوافق والتنفيذ والاتصال ثنائي الاتجاه حول الحالة وتقييم الأداء والفرص والمشكلات المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>يتأكد من أن جميع إعلانات الفندق على القنوات الرقمية تتوافق مع هوية وصوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>يطور ويدير تقويمًا شهريًا شاملاً لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي يغطي الأنشطة والتجارب والفعاليات والمرافق والمنافذ ومبادرات العلامة التجارية الرئيسية للفندق.<br>يضمن توافق تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهري مع التقويم الترويجي الربعي للفندق، ويضمن التغطية المناسبة للعروض والمبادرات من جميع الأقسام المدرة للإيرادات، بما في ذلك الغرف، والأغذية والمشروبات، والنادي الصحي (السبا)، وحفلات الزفاف، والاجتماعات والفعاليات، ومرافق الفندق الأخرى ذات الصلة.<br>يطور وينفذ حملات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأغذية والمشروبات، والغرف، والسبا، وحفلات الزفاف، والاجتماعات والمؤتمرات، والعروض الموسمية، وفعاليات الفندق من خلال القنوات الأكثر ملاءمة.<br>يدير النشر المنتظم على وسائل التواصل الاجتماعي ويضمن أن المحتوى جاء في الوقت المناسب ودقيق ومثير للاهتمام وجذاب بصريًا ومتوافق مع معايير علامة ماريوت التجارية.<br>يطور ويخطط ويدير الحملات المموّلة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحديد أهداف الحملة، والجماهير المستهدفة، والميزانيات، والمدة الزمنية، والمحتوى المناسب، مع مراقبة الأداء وتحسين الحملات وفقًا لذلك.<br>يسهل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي ويضمن تحديث معلومات الفندق والمحتوى الترويجي عبر القنوات الرقمية المحلية ذات الصلة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية للفندق ومنصات السفر.<br>يدير سمعة الفندق عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال مراقبة تعليقات الضيوف وآرائهم عبر القنوات الرقمية والاجتماعية، وتصعيد الأمور ذات الصلة عند الحاجة، وتنسيق الردود المناسبة.<br>يرصد أداء حملات وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية ويقدم تقارير منتظمة عن الوصول، والتفاعل، ونمو الجمهور، ونتائج الحملات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة.<br>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية<br>يطور خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة.<br>يحتفظ بقاعدة بيانات شاملة لجهات الاتصال الإعلامية المحلية والدولية الرئيسية، خاصة في قطاع الضيافة، بالإضافة إلى المؤثرين والمدونين ذوي الصلة المتخصصين في الطعام والسفر وأسلوب الحياة.<br>يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية الخاصة بفعاليات المنشأة، والعروض الترويجية، والمنافذ.<br>يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية.<br>يدعم تنفيذ إستراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لتحقيق تغطية صحفية عالية الجودة من خلال المشاركة الإعلامية، بما يتوافق مع أهداف الاتصالات.<br>يتحقق من إكمال قصاصات الأخبار وتقارير الإشارات الأخرى عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها داخل المنشأة.<br>يدير الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ ويعمل مع الشركاء من الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد الشراء الإعلامي الإستراتيجي للفندق (الفنادق).<br>يستعرض ويفحص فرص العلاقات العامة المقدمة من قائد العلاقات العامة القاري لمعرفة أفضل الوسائل الإعلامية للترويج للفندق.<br>يدعم تنسيق عمليات التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الأغذية والمشروبات والمواد الترويجية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفريق التسويق الميداني الإقليمي.<br>يدير جلسات التصوير للعروض الترويجية الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للمجموعة أو المنطقة.<br>يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًا لالتقاط صور الأغذية، والمرافق، والمنشأة؛ ونيق نسق مع فريق التسويق في المنطقة أو المجموعة للتحقق من التزام جميع الصور بهوية وصوت العلامة التجارية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية <br>ينسق وينفذ المطبوعات الخاصة بالفندق والأغذية والمشروبات.<br>يتحكم في كمية ومخزون جميع المواد التسويقية الترويجية للفندق ويتحقق من أرشفة النسخ بشكل كامل.<br>يساعد في إنتاج جميع اللافتات الترويجية للمنشأة والأغذية والمشروبات واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.<br>يشجع على جمع المواد الترويجية والدعاية الخاصة بالمنافسين كل شهر.<br>يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للأغذية والمشروبات.<br>يتأكد من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وتخضع لمراجعة تدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>يساعد ويدير تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على العروض الترويجية والحملات الخاصة بالأغذية والمشروبات بالمنشأة.<br>يساعد في نشر النشرة (النشرات) الإخبارية للفندق.<br>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب ما يراه ضروريًا.<br>يساعد في التواصل وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة للأغذية والمشروبات.<br>يعمل مع فريق التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث الموقع الإلكتروني للفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.<br>يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع إستراتيجية المبيعات والإيرادات بالفندق.<br>يقدم التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير متخصص في التسويق للمدراء العموميين، وقادة ومدراء المبيعات، وقادة الإيرادات.<br>يتنسق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات داخل المنشأة وعلى مستوى الإدارة العليا لتقديم تقارير حول نجاح تسويق المنشأة وأداء التجارة الإلكترونية.<br>يبقى على اطلاع دائم بالمنافسين وموادهم الترويجية وإعلاناتهم وجهودهم التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.<br>الكفاءات الإدارية <br>القيادة<br>التكيف<br>- يحافظ على مستوى الأداء تحت الضغط أو عند التعرض للتغييرات أو التحديات في مكان العمل. <br>التواصل<br>- ينقل المعلومات والأفكار للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب.<br>حل المشكلات واتخاذ القرارات<br>- يحدد ويفهم المشكلات والتحديات والفرص؛ ويحصل على المعلومات ويقارنها من مصادر مختلفة لاستخلاص النتائج، ويوصل البدائل والحلول ويثمّنها، ويحل المشكلات، ويختار مسار العمل المناسب.<br>السلوك المهني<br>- يظهر أساليب سلوكية تعكس الثقة وتفرض احترام الآخرين؛ يترك انطباعًا أوليًا جيدًا ويمثل الشركة بما يتوافق مع قيمها. <br>إدارة التنفيذ<br>بناء الفرق والمساهمة فيها<br>- يشارك كعضو في فريق للعمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة مع تعزيز التماسك والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>السعي لتحقيق النتائج<br>- يحدد معايير أداء عالية لنفسه و/أو للآخرين؛ يتحمل المسؤولية عن أهداف العمل؛ يبادر ويركز ويرصد جهود نفسه و/أو الآخرين نحو تحقيق الأهداف؛ يتخذ إجراءات استباقية ويتجاوز ما هو مطلوب.<br>التخطيط والتنظيم <br>- يجمع المعلومات والموارد المطلوبة لوضع خطة عمل لنفسه و/أو للآخرين؛ يرتب أولويات ومتطلبات العمل لتحقيق الأهداف والتحقق من إنجاز العمل.<br>بناء العلاقات<br>العلاقات مع زملاء العمل<br>- يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والاطمئنان في سبيل تحقيق الأهداف التنظيمية وبناء علاقات دائمة. <br>العلاقات مع العملاء<br>- يطور ويحافظ على العلاقات بناءً على فهم احتياجات العملاء/أصحاب المصلحة والتصرفات التي تتوافق مع معايير الخدمة بالشركة.<br>العقلية العالمية<br>- يدعم الموظفين وشركاء الأعمال من ذوي الأساليب والقدرات والدوافع و/أو وجهات النظر الثقافية المتنوعة؛ يستغل الاختلافات لدفع الابتكار والتفاعل وتحسين نتائج الأعمال؛ ويتأكد من إعطاء الموظفين الفرصة للمساهمة بأقصى إمكانياتهم.<br>تنمية المواهب والقدرات التنظيمية<br>إدارة المواهب<br>- يقدم الدعم والملاحظات التقييمية لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل.<br>تعلم وتطبيق الخبرات المهنية<br>التعلم التطبيقي<br>- يسعى ويستفيد من فرص التعلم لتحسين أداء نفسه و/أو الآخرين.<br>الفطنة التجارية<br>- يفهم ويستخدم معلومات الأعمال لإدارة العمليات اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة التحديات التجارية والإدارية.<br>الفطنة الفنية<br>- يفهم ويستخدم المهارات والمعرفة المهنية في مجال وظيفي محدد لإدارة العمليات التجارية اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة تحديات العمل الخاصة بالوظيفة.<br>الكفاءات الأساسية<br>- الكفاءات الأساسية المطلوبة لإنجاز أنشطة العمل الأساسية. <br>المهارات الحاسوبية الأساسية<br>- يستخدم أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل الحواسيب الشخصية، برامج معالجة النصوص، متصفحات الإنترنت، إلخ).<br>التفكير الرياضي<br>- يجمع ويطرح ويضرب ويقسم بسرعة وبشكل صحيح وبطريقة تتيح حل المشكلات المتعلقة بالعمل.<br>الفهم الشفهي<br>- يستمع إلى المعلومات والأفكار المعروضة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة ويفهمها.<br>استيعاب المقروء<br>– يفهم الجمل والفقرات المكتوبة في المستندات المتعلقة بالعمل.<br>الكتابة<br>- يتواصل بفعالية عن طريق الكتابة بما يتناسب مع احتياجات الجمهور.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد ضيوفنا اليوم، بغض النظر عن غرض رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة تفوق توقعات الضيوف، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>عند انضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وأبدأ هدفيتك، وأنتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>نظرة عامة عن العمل </strong></span></span></p><br><p><span><span>تبحث Weatherford عن أخصائي ميداني من المستوى الثالث – MPD ماهر وذو نتائج ليصبح جزءاً من فريقنا. هذا الدور المحوري مسؤول عن تحسين عمليات MPD والحفر، زيادة الكفاءة، وتحقيق الربحية. سيعمل المرشح المثالي عن كثب مع فريق البلد والمنطقة لضمان الإبلاغ الدقيق والامتثال. إضافة إلى ذلك، يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في إجراء العمليات بأمان وبأقل قدر من المقاطعة للحفر. يتطلب العمل إعداد حزم أحياناً في قاعدة Weatherford حيث يُلزم بالامتثال الكامل لمعايير الأداء الخاص بـ Weatherford.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات:</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>إجراء صيانة معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل وورشة العمل عند الحاجة.</span></span></li><li><span><span>المسؤول عن تقارير MPD اليومية، الحسابات الهيدرولية، المحاكاة ويشرف على موظفي الورديات.</span></span></li><li><span><span>بناءً على تقدير إدارة خط المنتج (مثل مدير الهندسة، مدير العمليات، أو من ينيب عنه) سيكون مسؤولاً عن العمل في الورشة. سيشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر وضع العلامة الخضراء، التحضير، وتقديم المساعدة في شحن المعدات إلى موقع العمل.</span></span></li><li><span><span>تجهيـز المعدات، التشغيل، وإجراء استكشاف أخطاء معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل أو الورشة، والتأكد من استيفاء جميع المستندات ومتطلبات السلامة والصحة والبيئة.</span></span></li><li><span><span>إجراء وضع العلامة الخضراء، اختبار الحفار في الأنبوب، أو الأنشطة التشغيلية الأخرى المطلوبة في الموقع أو في الورشة وكل إجراءات العمل الموثقة الخاصة بمعدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في الموقع.</span></span></li><li><span><span>القيام بجميع عمليات MPD والمراقبة.</span></span></li><li><span><span>تشغيل عمليات الحفر بالضغط المُدار بما في ذلك تشغيل صانع الضغط من لوحة المشغل</span></span></li><li><span><span>استكشاف جميع المكونات الكهربائية/الإلكترونية وإصلاح/صيانة صمامات الضغط وغيرها من المعدات الميكانيكية حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>إكمال جميع التقارير والأوراق اللازمة المتعلقة بعمليات خدمات الحفر بالضغط المُدار.</span></span></li><li><span><span>الالتزام بجميع متطلبات التفتيش لمعدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل وفي الورشة.</span></span></li><li><span><span>إظهار وتطبيق المعرفة والفهم بكل ما يتعلق بمعدات وخدمات الحفر بالضغط المُدار والملحقات.</span></span></li><li><span><span>توفير الدعم في الموقع ليشمل: الآليات الميكانيكية، الأداء الهيدروليكي، تغييرات الإصدارات، مشكلات التوافق، استكشاف الأخطاء، إصدارات النظام، من مكونات خدمات الحفر بالضغط المُدار.</span></span></li><li><span><span>الابقاء على اطلاع على معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار والمعدات الميكانيكية والهيدروليكية والمعايير التنظيمية.</span></span></li><li><span><span>معرفة وفهم سياسة الجودة في Weatherford والامتثال لجميع متطلبات دليل أنظمة الجودة، الإجراءات التشغيلية والتقنية والتعليمات في مكان العمل</span></span></li><li><span><span>الامتثال لإجراءات ووثائق الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) في Weatherford والعمل مع العميل في الموقع لوردية محددة.</span></span></li><li><span><span>توثيق جميع الأعمال والحوادث في نظام تتبع الأداء Weatherford (WPTS).</span></span></li><li><span><span>المشاركة في عملية إذن العمل بالتصريح للعمل.</span></span></li><li><span><span>المشاركة الفاعلة في نقاشات Toolbox.</span></span></li><li><span><span>يجب فهم والامتثال لجميع قواعد السلامة وسياسات Weatherford.</span></span></li><li><span><span>الالتزام بإكمال متطلبات الكفاءة والتدريب التي تحددها الإدارة العالمية والإقليمية.</span></span></li><li><span><span>إكمال التدريب من أجل الوفاء بالحد الأدنى من شهادات الصحة والسلامة المهنية والمتطلبات الفنية المطلوبة لأداء وظائفهم</span></span></li><li><span><span>أداء جميع الواجبات المتعلقة بخدمات الحفر بالضغط المُدار ومهام Weatherford الممنوحة من الإدارة أو المشرفين بما يتوافق مع متطلبات الوصف الوظيفي من حيث القدرة الفيزيائية.</span></span></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li><span><span>القدرة الميكانيكية اللازمة لإجراء الإصلاحات</span></span></li><li><span><span>مهارات ممتازة في Microsoft Outlook وWord وExcel</span></span></li><li><span><span>التحفيز الذاتي والبدء بالمبادرة</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال شفوية وكتابية جيدة</span></span></li><li><span><span>يجب أن يكون قادراً على اتباع التعليمات والعمل عن كثب مع زملائه</span></span></li><li><span><span>مركز على العميل.</span></span></li><li><span><span>فهم عام للمنتجات وتطبيقاتها.</span></span></li><li><span><span>يجب أن يكون الفرد قابلاً للتكيف مع التغيير، ولديه قدرة على تعدد المهام.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل في بيئة فريق.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل في بيئة درجات الحرارة العالية والالباردة</span></span></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل وثيق مع جميع مستويات الأفراد والمتعاقدين من الخارج.</span></span></p><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br></li><li><span><span>3 - 5 سنوات من الخبرة في MPD</span></span></li><li><span><span>درجة البكالوريوس</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بـ MPD</span></span></li></ul><p><span><span>#LI-MD1</span></span></p><br><br> <p><span>Weatherford هي شركة خدمات طاقة عالمية رائدة. يتعاون خبراؤنا من الطراز العالمي مع العملاء لتحسين مواردهم وتحقيق الإمكانات الكاملة لأصولهم. عبر مواقع التشغيل لدينا، بما في ذلك التصنيع والبحث والتطوير والخدمات ومرافق التدريب، يختار المشغلون نحن كحلول استراتيجية تُضيف الكفاءة والمرونة والمسؤولية لأي عملية طاقة. </span></p><br> <p><span>نركز على تطوير التكنولوجيا، الحلول الرقمية، وتحديد وجودنا في مجال الطاقة الجديدة. ستكون قدرتنا على تقديم حلول متكاملة عبر قطاعاتنا حاسمة للنمو في عملياتنا الأساسية وانتقال الطاقة. </span></p><br> <p><span>يواجه منتجو الطاقة تحديات فريدة يومياً، لذا مهمتنا هي إنشاء حلول تعزز السلامة، وتبسط العمليات، وتحافظ على التشغيل المستمر لتحقيق أهدافهم أو تجاوزها. نعمل عبر مشهد الطاقة العالمي مع أفضل المواهب المتنوعة في الصناعة. في Weatherford، نفهم قيمة كل فرد يقدم إضافة للمستوى. نحتفل بالتنوع بكل أشكاله ونفخر بقوتنا العاملة. ندعوك للانضمام إلى فريقنا الشغوف والموهوب والعالمي المستوى. </span></p><br> <p><span>عند انضمامك إلى Weatherford، ستشعر فوراً بأنك مرتبط بشيء أكبر – مجتمع يستند إلى قيمنا الأساسية ومندفع نحو ابتكار حلول لعملائنا. نحتفي بنجاحات بعضنا البعض، ونتطور معاً، ونتعلم من بعضنا باستمرار. بشكل فردي، نحن رائعون. معاً، لا يوقفنا شيء. نحن Weatherford واحد. </span></p><br> <p><b><span>انضم إلينا: </span></b></p><br> <p><span>Weatherford تولّد الطاقة اليوم وللغد - بفرص عالمية غير محدودة كما هو شعورك بالمغامرة. انضم إلينا لإحداث تأثير على عملائنا والصناعة والعالم. </span></p><br> <p><span>Weatherford شركة توظيف متكافئة الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الأصل القومي أو الإثني، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية أو التعبير عنها، العمر، الإعاقة، وضع المحارب القديم المحمي أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</span></p><br> <br> <br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن <b>مسؤول مشتريات أول</b> ذو خبرة للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا في الكويت. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة أنشطة الشراء وضمان توفير المواد والمعدات والخدمات لمشاريع النفط والغاز بفعالية من حيث التكلفة وفي الوقت المحدد.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة دورة الشراء الكاملة بدءاً من طلب الشراء/طلب المواد (PR/MR) وحتى التسليم.</li><li>البحث عن الموردين المحليين والدوليين وتقييمهم.</li><li>الحصول على عروض الأسعار وإعداد المقارنات التجارية والتفاوض على الأسعار والشروط.</li><li>إصدار وإدارة أوامر الشراء (POs).</li><li>متابعة الطلبات وتسريع إجراءاتها لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>التنسيق مع فرق المشروع والهندسة والمستودعات واللوجستيات والمالية.</li><li>شراء مواد ومعدات وقطع غيار وأدوات ومستهلكات النفط والغاز.</li><li>الحفاظ على العلاقات مع الموردين وتطوير مصادر بديلة.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الشركة والمشروع والجودة والعميل.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><p><b><span></span></b></p><ul><li>درجة البكالوريوس/الدبلوم في المشتريات، سلاسل التوريد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li><b>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال الشراء/المشتريات</b>، ويفضل أن تكون في قطاع النفط والغاز، أو الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، أو المقاولات.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في <b>قطاع النفط والغاز في الكويت</b>.</li><li><b>يفضل بشدة وجود خبرة في استخدام Microsoft Dynamics.</b></li><li><b>يشترط وجود رخصة قيادة كويتية سارية.</b></li><li>مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين والمهارات التجارية.</li><li>معرفة جيدة ببرامج MS Office وأنظمة ERP.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتنظيم وحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسهيل المساعدة الوظيفية والتقنية في SAP PP و QM من خلال تنفيذ التكوينات المطلوبة، دعم تحسين العمليات، وضمان الاستفادة الأمثل من قدرات النظام. بالإضافة إلى ذلك، متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة الأداء وضمان التوافق مع أهداف الإنتاج والجودة.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• يتصرف مورد PP – QM - PM نيابة عن فريق ابتكار المنتجات، المسؤول عن فهم احتياجات الأعمال والمشاكل وتنفيذ/دعم الحلول والترقيات التقنية ضمن وحدات SAP PP و QM و PM. </p><p>• يعمل عالميًا لتقديم تحليل تفصيلي لتغييرات النظام المحتملة ويطور/يدعم الحلول المتفق عليها. </p><p>• يعمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة وأصحاب المصلحة من الأعمال لاختبار تغييرات النظام لضمان حالة مصادق عليها.</p><p>• يساعد في أنشطة تنفيذ النظام من ترحيل البيانات والتدريب. </p><p>• سيكون كنقطة اتصال رئيسية لجميع التسليمات في مجالات PP و QM و PM ويعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع التصعيدات. </p><p>• يعمل عن كثب مع أعضاء آخرين في فريق تكنولوجيا المعلومات من سلسلة الإمداد، اللوجستيات، المالية، جهة الاتصال مع العملاء، الأمن، ترحيل البيانات، الأساس، و BI، بالإضافة إلى أصحاب المصلحة في الأعمال وخبراء المادة لاتخاذ/دعم قرارات التصميم المُستنيرة وتقديم الحلول المتفق عليها. </p><p>• يعمل أيضًا عن كثب مع الفريق الخارجي لإدارة/مراقبة أولوياتهم والتسليمات الخاصة بهم.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>التواصل والترحيب بجميع الضيوف والضيوف المحتملين أمام المطعم من خلال التأكد من التالي:</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من جاهزية المطعم لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن تكون خدمات الانتظار والطاولات جاهزة وفق معايير الافتتاح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من نظافة معدات تشغيل المطعم وأنها تعمل بشكل صحيح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معايير مظهر موحد وشخصي لا تشوبها شائبة وفق سياسة الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ترحيب الضيوف بالمطعم باستخدام اسم المطعم</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>السؤال عما إذا كان لديهم حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات إن وجد</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إنشاء حجز لهم وفق تفضيلاتهم في حال لم يكونوا محجوزين وتدوينه في دفتر الحجوزات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الاهتمام بطلبات الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>توجيه الضيوف إلى طاولتهم المفضلة أو الطاولة المحجوزة وجلسة الضيوف وفق معايير المطعم</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أخذ الحجوزات عبر الهاتف وتوثيقها في دفتر الحجوزات وفق معايير المطعم</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تدريب موظفي الانتظار والسكرتاة في معايير موظفي الاستقبال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الاهتمام بالضيوف وحل شكاواهم قدر الإمكان وإبلاغ المشرف بجميع الحوادث</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المسؤولية عن نظافة محطات الاستقبال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المسؤولية عن نظافة جميع القوائم وقوائم المشروبات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المساعدة في خدمة المشروبات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معرفة تفصيلية بالقائمة، بما في ذلك العروض اليومية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من مسح الطاولات بهدوء وبكفاءة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حمل صواني الطعام والمشروبات بطريقة آمنة لتقليل الكسر</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إتمام الدفاتر بدقة ووضوح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معلومات حالية عن جميع الأنشطة العامة للفندق</span></span><br><p><span><span><strong>الإدارة الذاتية</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>الالتزام بلوائح الفندق وما ورد في دليل التوظيف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الالتزام بلوائح العناية بالمظهر في الشركة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الالتزام بسياسات الوقت والحضور</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير وتحقيق أقصى استفادة من فرص التطوير الذاتي</span></span><br><p><span><span><strong><u>خدمة العملاء</u></strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>إظهار سمات الخدمة وفق توقعات الصناعة ومعايير الشركة بما في ذلك:</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الاهتمام بالضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تلبيه طلبات الضيوف بدقة وبسرعة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنبؤ باحتياجات الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التي تؤثر على تجربة الضيف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إبراز موقف خدمة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>اتخاذ الإجراءات المناسبة لحل شكاوى الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الاعتراف بالطبيعة الديناميكية لصناعة الفنادق وتطبيق هذه السمات الخدمية على جميع العملاء الداخليين</span></span><br><p><span><span><strong><u>الصحة والسلامة والأمن</u></strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>إظهار الفهم والوعي بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة من الحرائق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من تسجيل جميع الحوادث الأمنية والحوادث القريبة فحصها في الوقت المناسب وإبلاغ مدير الخط</span></span><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للعملاء في صالون Nail Station. الدور مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الترحيب بالعملاء، إدارة المواعيد، معالجة الاستفسارات، معالجة المدفوعات، وضمان سير العمل اليومي السلس لاستقبال الصالون. يلعب موظف الاستقبال دوراً رئيسياً في خلق تجربة دافئة ومهنية ومنظمة لكل عميل.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>خدمة العملاء</b></p><ul><li>تحية العملاء والترحيب بهم بطريقة ودودة واحترافية.</li><li>ضمان أن يحصل كل عميل على تجربة صالون إيجابية وشخصية.</li><li>الرد بسرعة على استفسارات العملاء عبر الهاتف، واتس اب، وسائل التواصل الاجتماعي، أو بشكل شخصي.</li><li>التعامل مع مخاوف العملاء بشكل مهني وتوجيه القضايا إلى مدير الصالون عند الضرورة.</li><li>الحفاظ على سرية العملاء واحترافيتهم في جميع الأوقات.</li></ul><p><b>إدارة المواعيد</b></p><ul><li>جدولة، تأكيد، إعادة جدولة، وإلغاء المواعيد باستخدام نظام حجز الصالون.</li><li>تنسيق المواعيد بشكل فعال لزيادة استخدام المعالجات.</li><li>إرسال تذكيرات المواعيد والمتابعة على المواعيد التي فُوتت.</li><li>إدارة العملاء الوافدين أثناء تقليل أوقات الانتظار.</li></ul><p><b>الاستقبال والإدارة</b></p><ul><li>الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومرحبة.</li><li>تسجيل عملاء جدد وتحديث سجلات العملاء بدقة.</li><li>الرد على المكالمات الواردة وتوجيه الاستفسارات بشكل مناسب.</li><li>المساعدة في المهام الإدارية بما في ذلك الأرشفة، التقارير، والوثائق اليومية.</li><li>تنسيق التواصل بين العملاء وموظفي الصالون.</li></ul><p><b>المحاسبة والمبيعات</b></p><ul><li>معالجة المدفوعات النقدية، بالبطاقة، والدفعات الرقمية بدقة.</li><li>موازنة صندوق النقود وإعداد تقارير المبيعات اليومية.</li><li>الترويج لخدمات الصالون، العضويات، الباقات، والمنتجات التجزئة.</li><li>دعم فرص البيع العابر والبيع الإضافي لتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>إصدار الفواتير والإيصالات حسب الحاجة.</li></ul><p><b>الدعم التشغيلي</b></p><ul><li>مراقبة تدفق المواعيد والتواصل بتغييرات الجدول مع الفنيين.</li><li>التأكد من أن مستلزمات الاستقبال مخزّنة بشكل كافٍ.</li><li>المساعدة في الحفاظ على نظافة الصالون ومعايير العرض.</li><li>دعم الحملات الترويجية، الفعاليات، والعروض الموسمية.</li><li>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات: </b></p><ul><li>خبرة سابقة كمساعد استقبال، ممثل خدمة العملاء، أو موظف استقبال أمامي، ويفضل في بيئة صالون، سبا، جمال، أو ضيافة.</li><li>يفضل وجود خبرة في أنظمة حجز المواعيد.</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><ul><li>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل عالية.</li><li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>مظهر مهني واتخاذ موقف إيجابي.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة (Microsoft Office وأنظمة الحجز / POS).</li><li>مهارات التعامل مع النقد ومحاسبة بسيطة.</li><li>قدرات حل المشكلات والتعامل مع النزاعات.</li><li>ميل نحو المبيعات مع القدرة على الترويج للخدمات والمنتجات التجزئة.</li><li>العمل بروح الفريق بمستوى عالٍ من الاحترافية والموثوقية.</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>رضا العملاء وجودة الخدمة.</li><li>دقة حجز المواعيد واستخدام الجدول الزمني.</li><li>استجابة الاستقبال للمكالمات والرسائل.</li><li>الاحتفاظ بالعملاء والحجوزات المتكررة.</li><li>أداء البيع العابر والتسويق لمنتجات وخدمات التجزئة.</li><li>دقة تسوية النقد اليومية.</li><li>الحضور والمواعيد والاحترافية.</li><li>دقة سجلات العملاء والوثائق الإدارية.</li><li>الامتثال لسياسات Nail Station Salon ومعايير الخدمة.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>