الوصف الوظيفي
تسهيل المساعدة الوظيفية والتقنية في SAP PP و QM من خلال تنفيذ التكوينات المطلوبة، دعم تحسين العمليات، وضمان الاستفادة الأمثل من قدرات النظام. بالإضافة إلى ذلك، متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة الأداء وضمان التوافق مع أهداف الإنتاج والجودة.
المهارات
• يتصرف مورد PP – QM - PM نيابة عن فريق ابتكار المنتجات، المسؤول عن فهم احتياجات الأعمال والمشاكل وتنفيذ/دعم الحلول والترقيات التقنية ضمن وحدات SAP PP و QM و PM.
• يعمل عالميًا لتقديم تحليل تفصيلي لتغييرات النظام المحتملة ويطور/يدعم الحلول المتفق عليها.
• يعمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة وأصحاب المصلحة من الأعمال لاختبار تغييرات النظام لضمان حالة مصادق عليها.
• يساعد في أنشطة تنفيذ النظام من ترحيل البيانات والتدريب.
• سيكون كنقطة اتصال رئيسية لجميع التسليمات في مجالات PP و QM و PM ويعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع التصعيدات.
• يعمل عن كثب مع أعضاء آخرين في فريق تكنولوجيا المعلومات من سلسلة الإمداد، اللوجستيات، المالية، جهة الاتصال مع العملاء، الأمن، ترحيل البيانات، الأساس، و BI، بالإضافة إلى أصحاب المصلحة في الأعمال وخبراء المادة لاتخاذ/دعم قرارات التصميم المُستنيرة وتقديم الحلول المتفق عليها.
• يعمل أيضًا عن كثب مع الفريق الخارجي لإدارة/مراقبة أولوياتهم والتسليمات الخاصة بهم.
Job description
Facilitate functional and technical assistance in SAP PP and QM by implementing required configurations, supporting process improvements, and ensuring optimal utilization of system capabilities. In addition, monitor KPIs to track performance and ensure alignment with production and quality objectives.
Skills
• The PP – QM - PM resource acts on behalf of the Product Innovation team, responsible for understanding business needs and problems, and implementing/supporting solutions and technical upgrades within SAP PP, QM, and PM modules.
• Works globally to provide detailed analysis of potential system changes develops/supports agreed solutions.
• Works with various IT teams and business stakeholders to test system changes to ensure a validated state.
• Assists in system implementation activities of data migration and training.
• Will act as the prime point of contact for all deliverables in the PP, QM, and PM areas and acts as a prime point of contact for all escalations.
• Works closely with other IT team members from supply chain, logistics, finance, customer-facing, security, Data Migration, basis, and BI, as well as business stakeholders and subject matter experts to make/support informed design decisions and deliver agreed solutions.
• Also work closely with the offshore team to manage/ monitor their priorities and deliverables.