وظائف موظف ملاحة في الكويت
٦٧٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤوليات الرئيسية والواجبات:<br>تشغيلي:<br>• تدليك العملاء مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات.<br>• إجراء جميع علاجات الجسم، كما هو معتمد/مدرب للقيام بذلك.<br>• أن تكون في الموعد المحدد للمواعيد ومراجعة المواعيد بدقة بعد إكمال كل جلسة تدليك.<br>• الحفاظ على مساحة العمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br>• الحفاظ على مخزون كافٍ من زيوت التدليك والكحول والمناشف والشرائط واللوازم الأخرى اللازمة بطريقة مرتبة ومنظمة داخل منطقة عمل التدليك. إعداد الأطقم كما هو مطلوب/مطلوب.<br>• القدرة على التفاعل بلطف والإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بالمرفق مع الأعضاء والضيوف.<br>• إجراء علاجات اللوفاه والتغليفات العشبية حسب الحاجة.<br>• المساعدة في تنسيق خدمات تقنيات الجسم مع برامج السبا الأخرى.<br>• ضمان مواكبة الاتجاهات الحالية في صناعة علاجات الجسم.<br>• العمل كعامل محفز لتعزيز خدمات السبا للأعضاء ونزلاء الفندق.<br>• الحفاظ على الرخص المهنية الحالية.<br>• الإبلاغ عن المعدات غير الوظيفية إلى مدير السبا.<br>• العمل مع قائد فريق تقنيات الجسم في صياغة خطط للمشاريع ومجالات أخرى.<br>• التأكد من أن الفرد ملم بجميع جوانب عمليات السبا مثل استخدام الهاتف التجاري، علاقات الضيوف، خدمات السبا (التدليك، اللوفاه، العناية بالوجه، إلخ)، المبيعات بالتجزئة.<br>• المساعدة في عمليات جميع أقسام السبا حسب الحاجة:<br>o اللياقة البدنية<br>o تشغيل المرافق<br>o الاستقبال<br>o المبيعات والتسويق<br>مالي:<br>• الحفاظ على المنشأة في حالة مثلى في جميع الأوقات مع الالتزام بجميع جوانب ميزانية التشغيل، بما في ذلك الرواتب.<br>• لضمان فواتير الخدمات المقدمة للعملاء بكفاءة.<br>خدمة الضيف:<br>• لضمان أن تكون المرافق في أفضل حالاتها في جميع الأوقات (العمليات والنظافة).<br>• لضمان رضا الضيف/العضو في جميع الأوقات من خلال التأكيد على أن السلامة والخدمة هي أولوية السبا دائمًا.<br>الإدارة:<br>• الالتزام بدليل إجراءات التشغيل القياسي.<br>• للحفاظ على مخزون اللوازم لعمليات غرف المعالجة.<br>• للحفاظ على الدقة كما هو مطلوب وفقًا للوائح الإقليمية.<br>• لحضور اجتماعات الاتصالات الدورية الأسبوعية/الشهرية للقسم.<br>• اتباع والتأكد من اتباع جميع الموظفين لجميع إجراءات وممارسات السلامة.<br>• الالتزام بالدليل الخاص بإجراءات السلامة الطارئة/دليل الأمن القومي للقسم.<br>• ضمان امتثال جميع الأقسام لجميع ممارسات السلامة في فندق بارك هاياتي.<br>• صيانة المعدات الخاصة بتقنيات الجسم والمعدات الشخصية في حالة عمل آمنة.<br>• لضمان فهم كامل والالتزام بسياسة الفندق المتعلقة بالسلامة.<br>• مسؤول عن فهم جميع تدريبات أقسام السبا في الإجراءات الطارئة المعنية وضمان أن جميع الأقسام مطلعة جيداً على عمليات الصالون (تدريب متبادل).<br>• لضمان امتثال جميع الموظفين لجميع معايير الفندق كما هو مذكور في دليل الموظف.<br>• للمساعدة في إجراء جرد ربع سنوي، ونصف سنوي، وسنوي للمعدات التشغيلية<br>عام:<br>• لفهم والالتزام الصارم بالقواعد والتنظيمات الواردة في دليل الشريك وسياسة الفندق بشأن الحريق والنظافة والصحة والسلامة.<br>• للحضور إلى العمل بدقة مرتدياً الزي الرسمي الصحيح واسم الموظف في جميع الأوقات.<br>• للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.<br>• للحفاظ على علاقة جيدة وتواصل فعال مع الموظفين في المحل ومع جميع الأقسام الأخرى.<br>• لحضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين والتدريبات القسمية والفندقية والأنشطة الأخرى ذات الصلة.<br>• للرد على التغيرات في وظيفة الغرف كما تمليها الصناعة والشركة والفندق<br>المهام العرضية:<br>• لإجراء جرد ربع سنوي ونصف سنوي وسنوي للمعدات التشغيلية.<br>• لأداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة كما تُكلف بها.</p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين كمعالجة سبا ضمن صناعة الفنادق.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة تعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. مُنَظَّم حول هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. قائد مناوبة DFAC مسؤول عن مراقبة موظفين وطنيين من دول أخرى في أداء عمليات خدمة الطعام وتقديم دعم حركة الإمدادات لمخزن الإعاشة. يشمل الدعم تفريغ المواد الأساسية والإمدادات، وإزالة العناصر المُسلَّمة من المنصات وتخزينها وفق متطلبات PWS. المسؤوليات: يجب إجراء مناولة الغذاء والتخزين والاستلام ونقل الإعاشة وفقًا لرمز الغذاء الثلاثي الخدمات المعمول به مع الحفاظ على سجلات جميع الأغذية المستلمة والمخزنة حسب المتطلبات، مع التحقق من تطبيق إجراءات المناولة والتخزين الصحيحة. مسؤول عن مرافقة/مراقبة موظفين وطنيين من دول أخرى وبائعين وفقًا لبيان العمل للأداء لخدمات الإعاشة ومرافق الطعام. مسؤول عن التواصل ورفع معايير الشركة والقيادة كمثال والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية. يجب التشغيل حتى شاحنة ثلاجة بوزن حتى 2.5 طن وحتى رافعة شوكية حتى 10 آلاف. يجب المساعدة في مشرفي المخزن وDFAC كما هو مطلوب لتشغيل خدمات الغذاء على مدار 24/7/365. الالتزام بجميع اللوائح الحكومية والمؤسسية ذات الصلة والسياسات والإجراءات: AFI 34-239، برنامج إدارة خدمات الغذاء، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الغذاء، ورمز الغذاء الثلاثي الخدمات. اتباع إجراءات HACCP. مسؤول عن ضمان بيئة آمنة ونظيفة وصحية وجذابة ومهنية خالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المرافق والمناطق والأراضي. مسؤول عن الاستخدام الصحيح وحماية جميع الممتلكات الحكومية والمتعاقدين المقدمة (مثلاً، المرافق الحكومية والمعدات والأدوات). مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير الوقت في الشركة والإكمال الدقيق لنموذج الوقت. يؤدي وظائف أخرى كما هو مُكلف. الوصف الوظيفي السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات والمسؤوليات الأساسية للعمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على جرد شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين لأداء هذه الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يجب أن يكون لديه وشهادة قيادة شاحنة ثلاجة 2.5 طن وربما حتى رافعة شوكية حتى 10 آلاف. يجب أن يكون لديه ويحافظ على شهادة Serve-Safe سارية (خلال 3 سنوات). يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي ساري وبطاقة رخصة قيادة أمريكية أو محلية. يجب أن يكون لديه ويحافظ على رخصة أمان أمريكية سرية أو سرية مؤقتة قبل النشر. يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة. يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات التعيين والتعيين للنشر التي تشمل اختبارات نفسية وطبية وتكاليف الأسنان، وفحص الخلفية، إلخ. يجب أن يجتاز المرشحون بنجاح كل من التدريب عبر الإنترنت والتدريب العملي الدفاعي الكيميائي والبيولوجي والنووي CBRN. يشمل التدريب اختبار الملاءمة الناجح للمعدات الواقية المقدمة من DoD.</p><p>حد أدنى من خبرة عملية واحدة (1) سنة في خدمات الغذاء والتخزين والإعاشة وعمليات التخزين للمواد القابلة للتلف وغير القابلة للتلف ويجب أن يكون على دراية بأنظمة ومبادئ المحاسبة اليدوية والآلية للإمدادات والسياسات والإجراءات</p><p>يجب أن يكون على دراية برمز الغذاء الثلاثي الخدمات، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الغذاء، نظام الوصفات العسكرية، التحكم في المخزون، HACCP، ومعايير رمز الغذاء لوزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية. فهم شامل لخدمة الغذاء عالية الجودة وإعداد وجبات غذائية مغذية. يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط. خدمة موجهة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. المناطق المسؤولة تشمل موظفي الاستقبال، تشغيل مكتب الاستقبال/التحويلات، خدمات الضيوف/المكتب الأمامي ومتجر التجزئة/الهدايا، حسب الاقتضاء. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول وتوديع الضيوف. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو مجال مهني related.<br>أو<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو مجال مهني related.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة فريق خدمات الضيوف<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يروج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضمن الاعتراف بالموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يواصل التواصل بتوقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الأهداف الميزانية، أهداف الفريق، وغيرها.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يحافظ على تركيز فريق المكتب الأمامي على المكونات الحرجة للعمليات لزيادة رضا الضيوف والنتائج المالية المرغوبة.<br>• يعقد اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والعمليات والأهداف المالية.<br>• يفهم تأثير عمليات المكتب الأمامي على منطقة الغرف والأهداف المالية للممتلكات ككل.<br>• يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي ومعاييره وإجراءاته.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكملة الإجراءات والتوثيق الانضباطي وفقاً للوائح التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من قبل الأقران.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يعمل كـ “بطل الخدمة” للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يظهر القيادة في الضيافة ويتيح خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضمن وجود جو في جميع مناطق المكتب الأمامي يعزز تجربة الضيف بشكل عام.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يستجيب ويرد على مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه والتوجيه والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للعُمّال، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يضع أهدافاً تحديًا واقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يستطلع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح”، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي لموظفي المكتب الأمامي.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.</span></div>
<p>نحن حالياً نبحث عن موظف تنظيف الغسيل للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في فندق بارك إن آند سويتس Radisson Kuwait Park Inn & Apartments Kuwait.</p><p>كموظف غسيل، تضفي على فريق الغسيل لدينا شعوراً متزايداً من الالتزام، ونهجاً قائمًا على الأهداف، وحماساً حقيقياً لتقديم خدمة استثنائية. دورك أساسي في ضمان تقدير ضيوفنا للرعاية والاهتمام بالتفاصيل في كل جانب من إقامتهم.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>فحص جودة مخزون الأقمشة لإبلاغ عن العيوب أو النقص.</li><li>يحافظ على غرفة أقمشة آمنة ونظيفة ومنظمة.</li><li>يراقب مستويات مخزون الأقمشة ويضمن إعادة التوريد عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المرونة وموقف إيجابي، نعم أقدر! (Yes I Can!)</p><p>عين على التفاصيل</p><p>يعد حلاً إبداعياً للمشاكل</p><p>شغوف بتقديم خدمة استثنائية</p><p>القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا الضيف</p><p>مهارات اتصال لفظي قوية</p><p>الخبرة في وظيفة مماثلة مفيدة لكنها ليست أساسية</p>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p>مسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية موظفي الاستقبال، تشغيل مركز الهاتف، خدمات النزلاء/الواجهة الأمامية والمتجر/المعروضات بالتجزئة، حسب الاقتضاء. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول وإقامة الضيوف ومغادرتهم. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل للقسم.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p><br></p><p>قيادة فريق خدمات النزلاء: يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يخلق ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن التعرف على موظفيه في جميع مجالات المسؤولية. يوصل توقعات الأداء وفق توصيفات الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم. يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والاستقبال: يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية، إلخ. يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز المهمة. يحافظ على تركيز فريق المكتب الأمامي على المكونات الحيوية للعمليات لقيادة رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة. يعقد اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والتشغيل والأهداف المالية. يفهم أثر عمليات المكتب الأمامي على منطقة الغرف وأهداف الممتلكات المالية الشاملة. يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق الميزانية أو تجاوزها.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات: يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي ومعاييره وإجراءاته. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وتكتمل الإجراءات التأديبية والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من peers.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية: يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يعمل كبطلة الخدمة للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية لعلاقة الضيوف. يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقة الضيوف. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يمنح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء مميزة. يضمن وجود أجواء في جميع مناطق المكتب الأمامي تعزز التجربة العامة للضيف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مناطق التحسين. يستجيب لمشاكل الضيوف وشكاواهم. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية: يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والMentoring أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء. يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء. يستمع إلى ملاحظات الموظفين، يعزز سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف. يدير إجراءات الانضباط التصاعدية لموظفي قسم المكتب الأمامي. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين. يجري مقابلات وتوظيف المدراء وأعضاء فريق العمل بالساعة وفق المهارات المناسبة وبطريقة مُنجزة لتلبية احتياجات العمل.</p><p>مسؤوليات إضافية: يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يُطلع وينقل المعلومات إلى التنفيذيين والأقران والمرؤوسين في الوقت المناسب. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية للمكتب الأمامي ويسهّل وضع حلول لمنع التكرار.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسّق القوائم والشراء وتوظيف وتخطيط وتجهـيز الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان الالتزام بمعايير النظافة والصحة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p><p>ضمان معايير وسبل الطهو ومسؤولياتها في المطعم</p><p>يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات ونظم أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. يحافظ على معايير التعامل مع الإعداد الغذائي والتخزين الصحيح. يميّز المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم. يوصل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين. يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع ممارسات التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم. يحضر ويطهو أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يفحص جودة المواد الخام والطهي لضمان مطابقة المعايير. يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركـين في إعداد الطعام. يستخدم مهارات الاتصال الشخصية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يثبت الأمانة والنزاهة؛ يقود بالمثال. يقود فرق الورديات أثناء إعداد طعامه شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحث ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر سلوكيات مناسبة. يضمن ويراقب مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبر وظائف متقاطعة لدعم عمليات يومية ناجحة. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p><p>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل وغيرها. يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيمها وإنجاز أعمال تشغيل المطبح اليومية. يفهم أثر تشغيل المطبخ على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يقوم بشكل فعال بالتحقيق والتقارير والمتابعة بشأن حوادث الموظفين. يعرف وينفّذ معايير السلامة للشركة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل واحتفاظه. يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يدير إجراءات الانضباط التطورية للموظفين. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التعليقات حسب الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي والمشروبات الغذائية أو مجال مهني ذي صلة.</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115385<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع الشهداء، مدينة الكويت، الكويت، الكويت، 15463 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام للعمليات اليومية للمطبخ. يظهر مهارات الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يدير عمليات مناوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يعد ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة. يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري وموظفي المطبخ حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض التقديمية والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. يقود المناوبات مع تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يبلغ توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظيفة لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يستخدم نظام إدارة العمالة للجدولة بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التعليقات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في كورتيارد، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورتيارد اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الشغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائماً - كل ذلك أثناء الاستمتاع.<br><br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>البريد الإلكتروني، الرسائل، المواعيد، الاجتماعات</li><li>العروض، التسعيرات، أمر الشراء</li><li>متابعة الموظفين (الموارد البشرية)</li><li>لديه وثائق حكومية تتعلق بالشركة، يتحقق من التواريخ والانتهاء</li></ul><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الإنجليزية والعربية</p><p>مهارات اتصال جيدة</p><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس</p><p>فهم لمتطلبات الحكومة</p><p>يمكنه كتابة الرسائل</p></div>
نبذة عن فنادق فور سيزونز<br><br>تستمد فور سيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فنحن نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>ملاذ يشبه المنتجعات في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من العمارة الشرق أوسطية، والفن المبهر، والرحابة التي تشبه المنتجعات، حيث تندمج المنحوتات المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المكان الرائع - الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس الخمس نجوم المرموق - ستجد مطاعم شاهقة على الأسطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف للضيوف في المدينة. التقى بالأصدقاء في أجواء "الصور" الأنيقة (المعروفة باسم لا شوكولاتري الكويت)، واسترخ في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح نابض بالحياة، وتجول في الحدائق الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد بضع دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل خيرات المدينة دون أن تستهلك وقتك الثمين في الاسترخاء.<br><br>ما ستقوم به<br><br>إدارة والإشراف على فريق المطبخ وفقاً لمعايير فور سيزونز الأساسية والثقافية ومعايير التشغيل المحلية في جميع الأوقات. بناء روح فريق قوية من خلال الاهتمام الشخصي بكل موظف في القسم وتعزيز التعاون الممتاز بين الأقسام. تعزيز المسار الوظيفي لأعضاء فريقه بنشاط من خلال تقديم تدريب مستمر وفرص عمل، وتقديم ملاحظات حول الأداء، والتدريب الفعال، واتخاذ إجراءات تأديبية عند الضرورة. تولي زمام المبادرة في جميع جوانب أنشطة التدريب في قسم التحضير. دفع معايير الجودة لجميع الأطعمة المحضرة في المطبخ، وفحص المذاق ودرجة الحرارة والمظهر وحجم الحصة باستمرار. ضمان الالتزام الصارم بالوصفات القياسية. الامتثال لإجراءات تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) وضمان أعلى مستوى من النظافة والتعقيم في جميع مراحل تحضير الطعام. فحص موردي الأغذية والبضائع المستلمة من حيث الجودة والكمية. مساعدة الطاهي التنفيذي المساعد في تطوير قوائم طعام إبداعية وتنفيذ عروض ترويجية تتماشى مع الموسمية ومفاهيم المطعم. يجب أن يكون عملياً وقادراً على ممارسة وإظهار مهارات تقنية ممتازة في المطبخ. الريادة في تنفيذ الفعاليات الطهوية الخاصة. طلب جميع المواد الغذائية المطلوبة يومياً من مخزن الطعام بالتنسيق مع جميع الطهاة. الإشراف على جميع الموظفين أثناء الإعداد والخدمة والتنظيف لكل فترة وجبة. التحقق من مذاق وعرض الطعام المنتج قبل فترات الوجبات. اتباع جميع إجراءات الرقابة والإجراءات الرئيسية. التواصل وتفويض جدول الإنتاج لليوم، وتجميع الكميات المراد إنتاجها من التوقعات وأوراق حفلات الولائم لليوم التالي. تسريع الطلبات على خط الإنتاج. فحص والإشراف على تعقيم وصيانة المعدات.<br><br>ما تجلبه معك<br><br>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في منصب مماثل في مطعم يقدم المأكولات العربية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط. القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق. الدقة والاهتمام بالتفاصيل. مهارات تواصل لفظي ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.<br><br>ما نقدمه<br><br>إقامة كاملة في شقة بغرفة نوم واحدة في مجمع سكني عالي الجودة ومجهز تجهيزاً جيداً. ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم. فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة. تذاكر عودة مدفوعة إلى الوطن. وجبات موظفين عالية الجودة. وسائل نقل من وإلى العمل. خدمة واي فاي مجانية في مكان الإقامة وفي حافلات نقل الموظفين.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح عمل للمرشح الناجح.<br><br>نتطلع إلى تلقي طلبك!
<p>مسؤول عن إدارة أنشطة قسم الموارد البشرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التعويضات والفوائد، التدريب والتطوير وكشوف الرواتب، بالإضافة إلى تقديم الإرشاد والدعم لفريق الموارد البشرية نحو تحقيق الأهداف المحددة للقسم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>صياغة الاستراتيجية:</strong> وضع أهداف استراتيجية و مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الموارد البشرية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للقسم والتأكد من أن موظفي قسم الموارد البشرية يعملون نحو تحقيق هذه الأهداف. مراجعة نتائج تشغيل قسم الموارد البشرية والمتابعة لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح النتائج غير الكافية.</p><p><strong>الميزانية والرقابة على التكلفة:</strong> وضع ميزانية قسم الموارد البشرية السنوية وضمان عمل جميع الموظفين ضمن الميزانية المعينة من خلال تحديد الأهداف والمسؤوليات المطلوبة. رصد الأداء المالي مقابل الميزانية لإبراز أي فروقات من أجل مواءمة فعالة.</p><p><strong>السياسات والإجراءات:</strong> ضمان تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية ومتابعة تنفيذها لتحقيق أهداف قسم الموارد البشرية.</p><p><strong>التوظيف والاختيار:</strong> إدارة عملية تخطيط القوى العاملة للموارد البشرية بالإضافة إلى مراجعة ومناقشة وإدارة خطط القوى العاملة والميزانيات. إدارة أنشطة التوظيف بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، إجراء المقابلات، الاختبار واختيار المرشحين بالإضافة إلى مراجعة عروض العمل، عقود العمل وبرامج توجيه الموظفين. إدارة عملية لقاء الخروج لتحديد أسباب إنهاء أو استقالة الموظف.</p><p><strong>إدارة الأداء والتدريب والتطوير:</strong> تطوير نظام إدارة الأداء المرتبط بمكافأة وبرامج الترقيات ليعكس المكافآت بناءً على التميز. بدء وتوجيه عملية تقييم الأداء السنوية والتأكد من تزويد مديري الأقسام بالاستمارات والمنهجية المطلوبة لتقييم الأداء وتقديم تقارير عن نتائج التقييمات إلى الإدارة العليا. إدارة أنشطة التدريب والتطوير بما في ذلك إجراء تحليل احتياجات التدريب، وضع خطة التدريب، تقديم وتقييم تدريبات الموظفين، إلى آخره. قيادة وإدارة تنفيذ برامج تطوير المسار المهني المعتمدة على تحسين الروح المعنوية للموظفين، تعزيز قدراتهم وتوفير مسار مهني إيجابي.</p><p><strong>خدمات الموارد البشرية</strong> إدارة تنفيذ خدمات المعاملات البشرية المرتبطة بالرواتب، الإجازات، الإجراءات التأديبية، النقل، الترقيات، توفير المزايا، نهاية الخدمة وتجديد العقد وفقاً لقانون العمل. تنفيذ وإدارة برامج تقييم العمل وإدارة الرواتب. الإشراف على عمليات الرواتب بالتنسيق مع قسم المالية لضمان أقصى قدر من الكفاءة والدقة. التوصية بتعديلات الرواتب والمكافآت والترقيات بناءً على أداء الموظف والقيام بعقد اجتماعات تأديبية عند اللزوم. الإشراف على إعداد عقود العمل والعلاقة التعاقدية بين الموظفين والشركة للحفاظ على حقوق الطرفين وفقاً لشروط العقد والقوانين والأنظمة المعمول بها. متابعة تطوير قاعدة بيانات الموظفين التي تحتوي على جميع معلوماتهم (الترقيات، أيام المرض، أيام الإجازة المكتسبة، إلخ) لضمان استرجاع المعلومات بكفاءة عند الحاجة.</p><p><strong>التحسين المستمر</strong> تقديم المدخلات وتوصية بممارسات التحسين المستمر مع مراعاة تغييرات المعايير الدولية وممارسات الأعمال الدولية والتغيرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية وفقاً لقواعد وأنظمة البلد المرتبطة بأنشطة Concept Combined التجارية.</p><p><strong>إدارة الأشخاص</strong> إجراء تقويم الأداء السنوي للموظفين. تحديد احتياجات التدريب للموظفين لضمان نقل الخبرة والمعرفة ذات الصلة إلى الموظفين لضمان وجود قوة عاملة عالية المهارة والأداء.</p><p><strong>التقارير</strong> مراجعة وتقديم تقارير عن نشاط الميزانية، بما في ذلك تحديد المشاكل المحتملة وتوصيات للإجراءات التصحيحية، توقع الاتجاهات وتقديم التوصيات. إعداد وتقديم تقارير بشكل منتظم إلى الإدارة العليا تغطي جميع أنشطة قسم الموارد البشرية. توليد وتقديم التقارير اللازمة حسب حاجة الإدارة العليا أو الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير في الموارد البشرية أو الإدارة أو MBA. متاح للمواطنين العرب. يفضل شهادة SPHR (المتخصص في الموارد البشرية)، HRMP (إدارة الموارد البشرية المحترفة) أو CHRP (محترف الموارد البشرية المعتمد). الحد الأدنى من الخبرة 10-12 سنة في المجال نفسه أو مجال ذو صلة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• يدير أنشطة التأمين الخاصة بالشركة. ينسّق سياسات التأمين والمطالبات والوثائق المرتبطة بها. يضمن الامتثال الفعال لمتطلبات الشركة.</p>
<p> </p>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p>
<p>• إدارة سياسات التأمين الخاصة بالشركة التي تغطي الموظفين والمشروعات والمرافق والمركبات والمعدات والأصول الأخرى.</p>
<p>• معالجة مطالبات التأمين، والمتابعة مع شركات التأمين، والتأكد من إغلاق المطالبة في الوقت المناسب.</p>
<p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• مراجعة متطلبات تغطية التأمين والتوصية بالتحديثات عند الضرورة.</p>
<p>• متابعة تجديدات بوليصة التأمين وضمان التغطية المستمرة.</p>
<p>• تنسيق تسجيل التأمين الصحي والتحديثات وطلبات الموظفين ذات الصلة.</p>
<p>• الحفاظ على سجلات جميع سياسات التأمين والمطالبات والتجديدات والوثائق الداعمة.</p>
<p>• إعداد تقارير شهرية عن السياسات التأمينية النشطة وحالة المطالبات.</p>
<p>• التنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المناسب لأقساط التأمين.</p>
<p>• التواصل مع شركات التأمين بخصوص تعديلات السياسة والتجديدات وتسويات المطالبات.</p>
<p>• الحفاظ على قواعد بيانات التأمين وأنظمة الملفات والسجلات السرية.</p>
<p>• تقديم دعم إداري عام، وإعداد المراسلات والتقارير والوثائق الرسمية.</p>
<p>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة الإدارية ومتطلبات التأمين.</p>
<p>• أداء أي واجب آخر يطلبه المدير.</p>
<p> </p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهارات : قانونية</p><p>المهارات الأخرى : المستشار العام، القانون، القضايا القانونية، النفط والغاز، الحفر العميق، اتفاقات المناقصات المشتركة</p><p>الخبرة : 20+ سنوات</p><p>نوع التوظيف : موظف بدوام كامل على راتب</p><p>الموقع : الكويت، الكويت</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في القانون (مثلاً ليسب أو دكتوراه في القانون من كلية قانون معتمدة).</p><p>خبرة قانونية لا تقل عن 21 سنة بما في ذلك خبرة كبيرة في قطاع النفط والغاز أعلى مستوى. يُفضل بشدة من لديه خبرة في العمل داخل شركة كبرى.</p><p>تقديم نصائح عملية حول قانون البترول الدولي والقضايا القانونية المتعلقة بالجوانب التجارية والمالية والتقنية من العمل البترولي الدولي التي تشكل السياق من which تشكل السياق من أجل الاتفاقيات البترولية العليا، بما في ذلك اتفاقيات التعاون/الاتفاقيات غير الإفشاء، اتفاقيات الامتياز/اتفاقيات المشاركة، اتفاقيات المشتريات والتمويل، اتفاقيات JOAs، اتفاقيات المناقصات المشتركة، AMIs، Expressions of Interest، اتفاقيات التوحيد، Shareholders Agreements، العطاءات، MOUs، GSAs، عقود EPC وFEED، عقود البيع والشراء، اتفاقيات توازن الغاز، عقود الإيجار، حقوق المرور، اتفاقيات استخدام السطح والاتفاقيات الرئيسية للخدمات، من بين أمور أخرى.</p><p></p></section>
وصف الوظيفة:<br><br> ملخص الوظيفة: مساعدة ودعم مدير الموارد البشرية في دور شريك الأعمال عبر جميع وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك تنسيق كشوف المرتبات، وإدارة الأداء، والتدريب، والتعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، وإدارة الحضور، وإدارة السياسات، وعمليات الموارد البشرية. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع المديرين والموظفين لضمان تقديم خدمات الموارد البشرية بفعالية، والامتثال لسياسات الشركة، وتوفير تجربة إيجابية للموظفين. مسؤوليات الوظيفة: الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق العمل والإدارة مع تنسيق أنشطة الموارد البشرية داخل المنطقة المحددة. ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية. المشاركة في علاقات الموظفين، والتظلمات، والإجراءات التأديبية، وتحقيقات مكان العمل. تنسيق عملية تقييم الأداء السنوية للموظفين. المساعدة في عملية مراجعة الرواتب والمكافآت السنوية. ضمان دقة وتحديث أوصاف الوظائف لتعكس متطلبات العمل. دعم مشاريع الموارد البشرية مثل تصنيف الوظائف، ومراجعات هيكل الرواتب، والمبادرات التنظيمية. الاحتفاظ بسجلات الموظفين ووثائق الموارد البشرية وفقاً لمتطلبات التدقيق والامتثال. مراقبة حضور الموظفين ومتابعة الأمور المتعلقة بالحضور. دعم تنسيق كشوف المرتبات وإدارة تعويضات ومزايا الموظفين. المساعدة في أنشطة تدريب وتطوير الموظفين. تقديم دعم إداري عام للموارد البشرية وضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة. دعم مبادرات مشاركة الموظفين والمساهمة في ثقافة عمل إيجابية.<br> متطلبات المرشح: المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة: • خبرة وفهم سابق في مجالات إدارة المواهب، وإدارة الأداء، وهياكل الرواتب<br>• ثنائي اللغة<br>• مهارات تحليلية قوية مع خبرة في برنامج MS Office<br>• يجب أن يمتلك مهارات تواصل كتابية ولفظية فعالة<br>• يجب أن يكون لبقاً ومؤثراً، مع القدرة على بناء علاقات عمل وثيقة ضمن بيئة الفريق<br>• خبرة في التعامل مع بيئات متعددة الثقافات داخل مؤسسة متنوعة<br>• دافع نحو النتائج، والإبداع (التفكير خارج الصندوق)، والحزم
هدف الوظيفة<br><br>تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وخبرة في مجال البيع بالتجزئة. القيام بالعديد من المهام التشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يكلفه مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>خدمة العملاء<br><br>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب. تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين فعليين. الترويج لبرنامج الولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لتحقيق مبيعات متكررة. خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر). يجب أن يكون الموظف على اطلاع دائم بمختلف العلامات التجارية التابعة للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع للعملاء. المظهر / السلوك / المعرفة: يجب أن يكون الموظف أنيق المظهر ومهندماً في جميع الأوقات. المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. يجب أن يمتلك معرفة حديثة بالمنتجات ويضمن تقليل فقدان المخزون إلى أدنى حد. المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.<br><br>البضائع<br><br>التأكد من ترتيب وعرض جميع المخزون لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية. ضمان اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية. تسجيل حركة المخزون (وارد / صادر) والاحتفاظ بتقرير خاص بذلك. العمليات: التعامل مع نقطة البيع (POS) / مكتب المحاسبة بكفاءة. مطابقة المبالغ النقدية في درج الكاشير في بداية / نهاية النوبات. إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / المبالغ المتبقية للعملاء بشكل صحيح. معالجة المدفوعات نقداً / عبر بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي. ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات فيما يخص أمن المتجر دون أي إهمال. يجب أن يكون الموظف مرناً في العمل لساعات عمل متنوعة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر. الحفاظ على سرية أرقام المبيعات تجاه الأطراف الخارجية.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تعمل فور سيزونز من قبل فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونتعامل مع بعضنا كما نحب أن نتعامل به مع أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف إلى وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة everyone نلتقي به بالطريقة التي نود أن نعامل بها بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن غرضنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنه ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: مجموعة معاصرة من العمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة ومساحة واسعة تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل البارزة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الزاوية من العجب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقت مع الأصدقاء في أروقة الحي الأنيق من حول منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخِ في كابانات مكيفة بجانب المسبح اللا متناهي، واصعد إلى سطح نابض بالحياة وتجول في الحدائق الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك تجربة كل روائع المدينة من دون أن يفوتك وقت راحتك الثمين.<br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p>المساعدة في تخطيط وتصميم القوائم، مع ضمان الإعداد والتقديم المتسق لجميع عناصر الطعام.</p><br><br></li><li><p>التحكم في العمالة ونفقات التشغيل من خلال التنظيم الفعال، والشراء، ومراقبة المخزون.</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والمحافظة على نظافة المطبخ.</p><br><br></li><li><p>التواصل الفعّال مع الموظفين والإدارة لتلبية الاحتياجات التشغيلية؛ حضور اجتماعات منتظمة لضمان التنسيق بين الأقسام.</p><br><br></li><li><p>العمل بمهنية وتعاون مع الزملاء والمشرفين.</p><br><br></li><li><p>إدارة تكاليف الوصفات، إنشاء مخططات التقاط، وتطوير جداول بيانات لتعزيز الكفاءة.</p><br><br></li><li><p>إجراء فحوصات جودة متكررة للحفاظ على معايير الطعام.</p><br><br></li><li><p>إلهام وتحفيز فريق الحلويات، قيادة أنشطة بناء الفريق وعرض المهارات على أرضية العمل.</p><br><br></li><li><p>التكيف مع ورديات مختلفة ومناطق في مطبخ الحلويات لتلبية احتياجات العمل والنمو داخل المؤسسة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>الإبداع، أفكار مبتكرة، مهارات طبخ قوية، تنظيم، وقدرات إدارة الأشخاص.</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود دبلوم/درجة في الطبخ.</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه ضمن فندق فخم 5 نجوم.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><ul><li><p>سكن مشترك مجاني على أساس الإقامة الكاملة في مجمع عالي الجودة ومجهّز جيدًا مع واي فاي</p><br><br></li><li><p>إقامات مجانية في فنادق FS الأخرى حول العالم</p><br><br></li><li><p>فرص للتعلم والنمو من خلال التدريب عبر الإنترنت وخلاله</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br><br></li><li><p>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر الطيران</p><br><br></li><li><p>وجبات وبدل موظف مجانيين وزي موحد</p><br><br></li><li><p>مزايا صحية وطبية وتأمين</p><br><br></li><li><p>نقل مجاني من وإلى العمل مع الوصول إلى الإنترنت عبر Wi-Fi</p><br><br></li></ul><br><p><b>التصريح بالعمل</b></p><br><br><p>سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للمرشح الناجح.</p><br><br><br><p>نتطلع لاستلام طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>نحن نوظف مدير أرضية ذو خبرة لمجموعة مطاعم ذات سمعة طيبة في الكويت.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات أرضية المطعم اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة</li><li>الإشراف على النوادل والقادة والمضيفين وموظفي صالة الاستقبال</li><li>ضمان معايير عالية لخدمة الضيوف ورضاهم</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني</li><li>مراقبة مظهر الموظفين والانضباط والحضور والأداء</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لتقديم خدمة فعالة</li><li>ضمان نظافة المطعم وامكاناته وجودة العرض</li><li>إدارة حجوزات الطاولات وترتيبات الجلوس والتعامل مع الضيوف</li><li>المساعدة في تدريب الموظفين وتحفيز الفريق</li><li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وإجراءات التشغيل القياسية للشركة</li><li>دعم إدارة المطعم في تحقيق أهداف المبيعات والخدمة</li><li>إعداد تقارير الوردية وتحديثات التشغيل عند الحاجة</li></ul><p>المزايا: 500 دينار كويتي حسب الخبرة الإقامة والتنقل مقدمان</p><p>موقع العمل: الكويت</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>متطلبات الوظيفة</p><ul><li>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق أو الضيافة</li><li>خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في عمليات المطعم أو الضيافة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي/إدارة صالة الاستقبال</li><li>قيادة قوية ومهارات خدمة عملاء ممتازة</li><li>قدرات جيدة على التواصل وإدارة الفريق</li><li>يفضل الخبرة في المطاعم الفاخرة أو عمليات المطاعم ذات الحجم الكبير</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع فترات التشغيل المزدحمة</li><li>تفضل الخبرة الخليجية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف خبراء <strong>مدير_floor</strong> لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>الإشراف على عمليات صالة المطعم اليومية وضمان تدفق خدمة سلس</p><br><br></li><li><p>إشراف على النوادل والقادة والمضيفين وموظفي الخدمة الأمامية</p><br><br></li><li><p>ضمان المعايير العالية لخدمة الضيوف ورضاهم</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات مهنياً</p><br><br></li><li><p>مراجعة مظهر الموظفين والانضباط والحضور والأداء</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لخدمة فعالة</p><br><br></li><li><p>ضمان نظافة المطعم والجو والمعايير التقديمية</p><br><br></li><li><p>إدارة حجوزات الطاولات وترتيبات الجلوس وتقديم الضيوف</p><br><br></li><li><p>المساعدة في تدريب الموظفين وتحفيز الفريق</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وإجراءات الشركة</p><br><br></li><li><p>دعم إدارة المطعم في تحقيق أهداف المبيعات والخدمة</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير الورديات وتحديثات التشغيل عند الحاجة</p><br><br></li></ul><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ 500 د.ك بناءً على الخبرة</p><br><br><p>✔ الإقامة والنقل موفران</p><br><br><br><p><strong>الموقع الوظيفي : الكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق أو الضيافة</p><br><br></li><li><p>خبرة 4-6 سنوات كحد أدنى في عمليات المطاعم أو الضيافة</p><br><br></li><li><p>خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إدارة أمام المنزل</p><br><br></li><li><p>قيادة قوية ومهارات خدمة عملاء</p><br><br></li><li><p>اتصالات جيدة وقدرات إدارة فريق</p><br><br></li><li><p>خبرة في المطاعم الفاخرة أو عالية الحجم مطلوبة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع فترات الخدمة المزدحمة</p><br><br></li><li><p>يفضل الخبرة الخليجية</p><br><br></li></ul><br><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الطلبات اللازمة وشراء المستلزمات. مراقبة قاعات الطعام للقدرة على الجلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، التنبؤ ولبّ احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم ومعالجة أي نقص. إتمام واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والتخزين وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتهذيب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والتأمين؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لتحقيق الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. إتمام مهام فتح وإغلاق المنشأة بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتدريب والتوجيه؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>