وظائف أخصائى تخاطب - الجهراء الكويت
٨ وظائف شاغرة
<p>يدعو قسم الهندسة الصناعية إلى تقديم طلبات لوظيفة عضو هيئة تدريس زائر من مرشحين مميزين لهم خبرة في تقاطع الهندسة الصناعية والذكاء الاصطناعي والأنظمة المدفوعة بالبرمجيات والتحسين وتحليل البيانات. نسعى لأكاديمي عالي المؤهلات ورؤية مستقبلية يمكنه المساهمة في التدريس والبحوث والإشراف على الدراسات العليا والتعاون مع الصناعة، مع المساعدة في shaping قسم حديث للهندسة الصناعية يتماشى مع Industry 4.0 والأنظمة الذكية والتحول الرقمي والتميز في البحوث التطبيقية. من المتوقع أن يكون لدى المرشح سجل استثنائي في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، بما في ذلك خبرة مثبتة في النماذج اللغوية الكبيرة وتطبيقات موجهة نحو الروبوتات. من المتوقع أن يطور المرشح الناجح ملفاً تدريسياً وبحثياً استثنائياً يعزز عروض القسم الجامعية والدراسات العليا، مع دور خاص في دعم وتوسيع برامج MSc من خلال التدريس المتقدم والإشراف على الأطروحات والبحوث متعددة التخصصات وابتكار المناهج.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>من المتوقع أن يقوم المرشح الناجح بـ:<br>تدريس مقررات المرحلة الجامعية في التخصصات المعينة<br>إعداد وتقديم مواد دراسية جذابة متوافقة مع معايير المنهج<br>دعم تعلم الطلاب ونجاحهم داخل وخارج قاعة الدرس<br>التعاون مع أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل في تطوير المناهج وتقييم البرنامج<br>المشاركة في التقييمات الدورية والمساهمة في التحسين الأكاديمي المستمر<br><br><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong><br>مهارات اتصال وتدريس ممتازة باللغة الإنجليزية (لغة التدريس هي الإنجليزية)<br>التزام مثبت بالتميز في التدريس ونجاح الطلاب<br>القدرة على تفاعل فعال مع طلاب ومجتمعات أعضاء هيئة تدريس متعددة التنوع<br>الإتقان في تقنيات التدريس وأنظمة إدارة التعلم<br><br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>يجب أن يحمل المرشحون:<br>دكتوراه في الهندسة الصناعية أو مجال قريب من مؤسسة معترف بها وذات سمعة جيدة<br>خبرة تدريس على مستوى الجامعة في التخصص مطلوبة<br>يفضل وجود خبرة صناعية في مجال التدريس<br>الالتزام بالجودة الأكاديمية والنزاهة المهنية</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><ol>
</ol>
<p>المسؤوليات الأساسية</p>
<p>1. استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والحوكمة والاستشارة الرئاسية</p>
<ul>
<li>الخدمة كمستشار تقني أول لرئيس الجمهورية يترجم الأهداف الاستراتيجية المؤسسية إلى قرارات استثمار في التكنولوجيا، وخرائط طريق القدرات، وتسلسل التنفيذ</li>
<li>تطوير، امتلاك، وتنفيذ خطة الاستراتيجية التكنولوجية متعددة السنوات لـ AIU، المحدثة سنويًا ومتوافقة مع أهداف RISE Strategy 2026 2030 ومطالب دليل اعتمانية WSCUC</li>
<li>إنشاء ورئاسة لجنة حوكمة التكنولوجيا AIU كهيئة متعددة الوظائف تضم نائب رئيس الأكاديمية، نائب الإدارة والمالية، نائب التسجيل، وممثل مجلس هيئة التدريس لتحديد أولويات التكنولوجيا المؤسسية وحل الطلبات المتنافسة على موارد تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>تقديم تقارير الأداء التقني الربعية إلى الرئيس وتقرير سنوي عن حالة التكنولوجيا المؤسسية إلى مجلس الأمناء بلغة بسيطة، وليست تقنية</li>
<li>إدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات مع المساءلة الكاملة عن العائد على الاستثمار: يجب تبرير إنفاق التكنولوجيا بمخرجات مؤسسية قابلة للقياس، وليس بتفضيلات تقنية</li>
<li>قيادة جميع اختيارات موردي التكنولوجيا الكبرى، والتفاوض على العقود، وإدارة العلاقات لضمان حصول AIU على اتفاقيات ذات قيمة عالية والحفاظ على النفاذ مع شركاء التكنولوجيا الاستراتيجيين</li>
</ul>
<p><br></p>
<p>الإدارات المسؤولة التقارير (إن وجدت)</p>
<ul>
<li>المدير التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات: عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، الدعم الفني، البنية التحتية، وإدارة المنصة المؤسسية</li>
<li>مدير مكتب التحول الرقمي: إدارة البرامج لجميع مبادرات التحول، أتمتة العمليات، ورقمنة سير العمل</li>
<li>قائد الأمن السيبراني وحوكمة البيانات: الأمن المعلوماتي، معايير حوكمة البيانات، والامتثال</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>المؤهلات الدنيا: </p>
<p>التعليم</p>
<ul>
<li>يفضل بقوة درجة الدكتوراه (PhD) في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذو صلة</li>
<li>درجة الماجستير في تخصص ذي صلة مطلوبة كحد أدنى؛ سيتم النظر في المرشحين الحاصلين على ماجستير ولديهم خبرة رئيسية استثنائية وذات صلة مباشرة بمؤسسة GCC العليا لخبرة CIO</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>الخبرة</p>
<ul>
<li>حد أدنى عشر (10) سنوات من الخبرة القيادية في التكنولوجيا مع خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في مستوى CIO، نائب CIO، أو ما يعادله في مؤسسة تعليم عالٍ</li>
<li>خبرة موثقة في قيادة التحول الرقمي بالحرم الجامعي، خاصة الانتقال من عمليات المؤسسة من يدوية، إلى Excel، وسير عمل قائم على SharePoint إلى أنظمة مؤسسية متكاملة ومؤتمتة</li>
<li>سجل حافل في اختيار وتنفيذ وتحسين منصات الجامعة المؤسسية، لا سيما Banner (SIS)، Canvas (LMS)، Salesforce (CRM)، Oracle أو ERP مكافئ، وأدوات ذكاء الأعمال</li>
<li>خبرة في بناء وتنفيذ استراتيجيات AI في سياق مؤسسي أو مؤسسي، ليست فقط معرفة نظرية بـAI، بل تطبيقات فعلية deployed أظهرت تحسينات تشغيلية قابلة للقياس</li>
<li>يفضّل خبرة العمل في التعليم العالي بدول مجلس التعاون الخليجي، وتفضَّل بشكل كبير المرشحون الذين يمتلكون خبرة CIO في الإمارات العربية المتحدة، الكويت، المملكة العربية السعودية، أو جامعات الخليج المماثلة</li>
<li>خبرة بإدارة التكنولوجيا في سياق التحضير للاعتماد، مثل WASC، AACSB، ABET، أو إطار ضمان جودة مماثل، ميزة كبيرة</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>المعرفة التقنية</p>
<ul>
<li>الكفاءة العميقة مع منصات المؤسسة في التعليم العالي: Ellucian Banner أو SIS مكافئ، Canvas أو LMS مقارن، Salesforce أو CRM مكافئ، Oracle Fusion/EBS أو ERP مكافئ، Tableau أو BI مكافئ</li>
<li>خبرة في هندسة السحابة وإدارتها: Azure، AWS، أو GCP، بما في ذلك الحوكمة IaaS، PaaS، SaaS، استراتيجية الهجرة إلى السحابة، وإدارة البنية التحتية الهجينة</li>
<li>تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة: خبرة عملية في نشر أدوات AI في بيئة مؤسسية، تحليلات نجاح الطلاب، أتمتة العمليات، المعالجة اللغوية الطبيعية، أو النمذجة التنبؤية</li>
<li>حوكمة الأمن السيبراني: معرفة معايير ISO/IEC 27001، أطر NIST، وإدارة برنامج أمني قائم على المخاطر، بما في ذلك الاستجابة للحوادث وتخطيط استمرارية الأعمال</li>
<li>حوكمة البيانات والتكامل: خبرة في تصميم أطر حوكمة البيانات، معايير إدارة البيانات الأساسية، وهندسة تكامل الأنظمة التي تقضي على عزلة البيانات</li>
<li>DevOps والأتمتة: إلمام بممارسات DevOps الحديثة، أدوات RPA، ومنصات أتمتة سير العمل التي تقلل من العبء الإداري اليدوي</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>القيادة والكفاءات الشخصية</p>
<ul>
<li>القدرة على ترجمة مفاهيم التكنولوجيا المعقدة إلى لغة أعمال واستراتيجية واضحة لأعضاء المجلس، الرئيس، عمداء الكليات، وأعضاء هيئة التدريس؛ إن قيادة التكنولوجيا على مستوى C-suite هي في الأساس دور تواصل</li>
<li>إظهار قدرة إدارة التغيير، القدرة على قيادة الأشخاص خلال تغيير تنظيمي مدفوع بالتكنولوجيا مع التعاطف والوضوح والمثابرة</li>
<li>قيادة موجهة نحو الخدمة: وظيفة تكنولوجيا المعلومات في AIU موجودة لخدمة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، يجب على CIO أن ينمّي ثقافة تقيس نجاحها بالنتائج التي تمكّنها، لا بالأنظمة التي تديرها</li>
<li>التفاعل مع أصحاب المصالح على مستوى تنفيذي: يجلس CIO ضمن فريق القيادة العليا ويجب أن يكون مساهماً قرينًا فعّالاً وموثوقاً في مناقشات استراتيجية مؤسسية تمتد إلى ما وراء التكنولوجيا</li>
</ul>
<p><br></p></div></section>
<p>يُعَدُّ البرنامج التأسيسي للغة الإنجليزية جسرًا أكاديميًا للدراسة الجامعية من خلال إعداد الطلاب للنجاح عبر تعليم مكثف في اللغة الإنجليزية الأكاديمية، التفكير الكمي، ومهارات التعلم الجامعي.</p><p>يُعِد البرنامج التأسيسي للغة الإنجليزية في الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) الطلاب للنجاح في برامج الدرجة التعليمية التي تُدرس باللغة الإنجليزية من خلال منهج مكثف قائم على pedagogy قائم على الأدلة، وتعلم نشط، وتحسين مستمر. يؤكد البرنامج على الاتصال الأكاديمي، التفكير النقدي، استقلالية المتعلم، والمهارات الأكاديمية اللازمة للنجاح في الدراسات الجامعية. يتم تصميم التعليم بنية مقصودة، مدعوم بالأدلة، ومتوافق مع نتائج تعلم الطلاب المعلنة بوضوح. نحن نبحث عن أعضاء هيئة تدريس يعاملون التدريس كممارسة علمية، قائمة على الأدلة، والملتزمين بتطوير تعلم الطلاب من خلال تصميم المقررات بنية مقصودة، تقييم ذو مغزى، وتحسين مستمر. يفهم المرشحون الناجحون أن التدريس الفعّال موجّه بالنتائج، ومستنير بأدلة تعلم الطالب، ومعزز من خلال التدريس العلمي، التعاون، والنمو المهني المستمر.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في TESOL، اللغويات التطبيقية، TEFL، أو تخصص ذو صلة وثيقة</li><li>الحد الأدنى ثلاث سنوات من خبرة تدريس اللغة الإنجليزية</li><li>خبرة في إعداد الطلاب للدراسة الأكاديمية باللغة الإنجليزية أو في بيئات تعليمية باللغة الإنجليزية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كلغـة أمّ أو قريبة من الأمّ</li><li>برامج الأساس الجامعي، برامج الإنجليزية المكثّفة (IEPs)، الإنجليزية لأغراض أكاديمية (EAP)، أو سياقات تعليم عالٍ باللغة الإنجليزية أخرى</li><li>بيداغوجيا قائمة على الأدلة ومركّزة على المتعلم وتعلّم نشط</li><li>نتائج تعلم الطلاب (SLOs)، التطابق البنيوي، ومنهاج وتقويم قائم على النتائج</li><li>التقويم التكويني وقرارات التدريس بناءً على البيانات</li><li>التكنولوجيا التعليمية والتكامل التربوي المناسب للذكاء الاصطناعي (AI)</li><li>الاعتماد، ضمان الجودة، مراجعة المنهج، والتحسين المستمر</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مراقبة جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوص السلامة اليومية للمخاطر المادية، والتحقيقات، والمقابلات، ومراجعة سيطرة المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلَق والكاميرات وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمَّنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإصدار المعلومات للأشخاص المخولين. تفكيك الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة أشخاص غير مرحب بهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. استدعاء المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق الرسمية المناسبة للموظفين. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليُنظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بعدة تنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتطلبها مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك، والرفع، وال carrying، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء ذات مقاييس وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر سطح مائل وغير مستوي أو زلق بالإضافة إلى الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة تطلبها المشرفون.</p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 2 سنوات.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير معهد التدريب الخاص التصنيف: القيادة الإدارية والأكاديمية العليا- مستوى المدير التقارير إلى: نائب الرئيس للشؤون الجامعية حول الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في 2019، تقدم برامج البكالوريوس على النموذج الأمريكي العالي التعلم. تقدم AIU درجات في الهندسة، والهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، والفنون والعلوم، والتعليم، مع الإنجليزية كلغة تعليم. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وإعداد الخريجين لتبوء أدوار قيادية في مجتمع عالمي. AIU تنفذ استراتيجيتها RISE 2PHONE_NUMBER، وهي تحول مؤسسي لمدة خمس سنوات يشمل تطوير البحث، الاعتماد المؤسسي الدولي، نجاح الطلاب، ومشاركة المجتمع المحلي. هدف استراتيجي مركزي هو ترسيخ وجود AIU في التصنيفات الجامعية الدولية ومقارنة أدائها بنظرائها الإقليميين والعالميين. يقود هذا المحور مدير التميز العالمي والمقارنة المرجعية. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw قسم المؤسسة كلية المعاهد التدريبية الخاصة (IPT) مسؤولة عن تصميم وتطوير وتقديم التعليم التنفيذي، والتطوير المهني، والتدريب المؤسسي المخصص، وخدمات الاستشارات، وبرامج تطوير القوى العاملة. تتعاون IPT مع الجهات الحكومية، ومنظمات القطاع الخاص، والمؤسسات الدولية، والجمعيات المهنية لتقديم حلول تعلم عالية الجودة تلبي الأولويات الوطنية واحتياجات الصناعة. تلعب المعهد دوراً استراتيجياً في تعزيز تفاعل AIU مع أصحاب المصلحة الخارجيين، وتنويع إيرادات المؤسسة، وتحسين التعليم المهني، ودعم مساهمة الجامعة في تطوير رأس المال البشري الوطني. نطاق العمل يقدم مدير المعهد للتدريب الخاص القيادة الاستراتيجية لمبادرات التعليم التنفيذي والتطوير المهني وتطوير القوى العاملة في AIU. وتحت إشراف نائب الرئيس لشؤون الشؤون الجامعية، يكون المدير مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للمعهد، وتوسيع محفظة برامج التدريب المهني والتعليم التنفيذي، وضمان التميز التشغيلي، وتحقيق نمو تجاري مستدام. يعمل بالتعاون الوثيق مع مكتب الشراكات تحت مكتب نائب الرئيس للشؤون الجامعية، ليحدد ويقيم ويقوّي الشراكات الاستراتيجية مع الجهات الحكومية، ومنظمات القطاع الخاص، والجامعات الدولية، والجمعيات المهنية، وقادة الصناعة. ستدعم هذه الشراكات التطوير المشترك لبرامج التعليم التنفيذي، والتدريب المؤسسي المخصص، والشهادات المهنية، وخدمات الاستشارات، ومبادرات البحث التطبيقي، وأنشطة تعاونية أخرى تعزز أهداف AIU الاستراتيجية وتساهم في رؤية الكويت 2035. سيقود المدير أنشطة تطوير الأعمال، ويحدد فرص السوق الناشئة، ويراقب جودة البرامج والأداء المالي، ويعزز الابتكار في التعليم التنفيذي، ويضع IPT كمزود رائد للتدريب المهني والتعليم مدى الحياة في الكويت ومنطقة الخليج. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية لمعهد التدريب الخاص بما يتماشى مع استراتيجية AIU RISE ورؤية الكويت 2035. قيادة نمو وتطوير التعليم التنفيذي، والتطوير المهني، والتدريب المؤسسي المخصص، وخدمات الاستشارات، ومبادرات التعلم مدى الحياة. وضع استراتيجيات أعمال مستدامة لزيادة الإيراد المؤسسي من خلال التعليم التنفيذي، والتدريب المؤسسي، وبرامج الشهادات المهنية، والشراكات الاستراتيجية. العمل عن كثب مع مكتب الشراكات لتأسيس وتعزيز التعاون مع الجهات الحكومية، ومنظمات القطاع الخاص، والجامعات الدولية، وهيئات الاعتماد، والمنظمات المهنية. تحديد احتياجات تطوير القوى العاملة الناشئة وتصميم برامج مبتكرة تستجيب لطلب السوق. قيادة تطوير وتنفيذ وضمان الجودة والتحسين المستمر لبرامج التعليم التنفيذي والتدريب المهني. توسيع محفظة AIU من الشهادات المهنية المعترف بها دولياً والت offerings التعليم التنفيذي. إعداد خطط عمل سنوية وخطط تشغيلية وميزانيات ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان نمو مؤسسي مستدام. رصد جودة البرامج ورضا العملاء والأداء المالي والكفاءة التشغيلية باستخدام مؤشرات أداء قابلة للقياس. تعزيز الابتكار والتعلم الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي technologies والطاقات الناشئة في التعليم التنفيذي والتدريب المهني. تمثيل AIU وIPT في الفعاليات الوطنية والإقليمية والدولية والمؤتمرات والمنتديات المهنية لتعزيز الرؤية المؤسسية وفتح فرص استراتيجية جديدة. التعاون مع الكليات الأكاديمية ومراكز البحث والإدارات الإدارية لتطوير برامج التعليم المهني متعددة التخصصات. ضمان الامتثال لجميع سياسات الجامعة والمتطلبات التنظيمية وضمان الجودة ذات الصلة التقارير إلى الأقسام (إن وجدت): معهد التدريب الخاص (IPT) منسق؛ المؤهلات الأساسية: التعليم: درجة البكالوريوس من مؤسسة معتمدة في الإدارة التربوية، إدارة الأعمال، الإدارة، أنظمة المعلومات، علم البيانات، التنمية التنظيمية، الإدارة الاستراتيجية، أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير في أحد التخصصات المذكورة أعلاه. الخبرة: الحد الأدنى عشر (10) سنوات من القيادة المتدرجة في التعليم التنفيذي، التدريب المهني، التعليم العالي، التنمية التنظيمية، تطوير القوى العاملة، الاستشارات، أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال ونمو المؤسسة. خبرة مثبتة في إنشاء وإدارة الشراكات مع الجهات الحكومية، منظمات القطاع الخاص، المؤسسات الدولية، أو جمعيات مهنية. خبرة في تطوير وتقديم التعليم التنفيذي، الشهادات المهنية، التدريب المخصص، أو برامج تطوير القوى العاملة. خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات وتوليد الإيرادات وتحقيق أهداف النمو. </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات الأدنى:</b></p><p><b>التعليم</b> درجة البكالوريوس من مؤسسة معتمدة في التربية، إدارة الأعمال، الإدارة، أنظمة المعلومات، علم البيانات، التنمية التنظيمية، الإدارة الاستراتيجية، أو مجال ذو صلة. ويفضل درجة الماجستير في أحد التخصصات السابقة.</p><p><b>الخبرة</b> حد أدنى لعشر (10) سنوات من الخبرة القيادية المتزايدة المسؤولة في التعليم التنفيذي، التدريب المهني، التعليم العالي، التنمية التنظيمية، تطوير القوى العاملة، الاستشارات، أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال والنمو المؤسسي أو التنظيمي. خبرة مثبتة في إقامة وإدارة الشراكات مع الجهات الحكومية، منظمات القطاع الخاص، المؤسسات الدولية، أو الجمعيات المهنية. خبرة في تطوير وتقديم التعليم التنفيذي، الشهادات المهنية، التدريب المخصص، أو برامج تطوير القوى العاملة. خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات وتوليد الإيرادات وتحقيق أهداف النمو. خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات والتعامل مع كبار التنفيذيين، والمسؤولين الحكوميين، وأصحاب العلاقة الخارجيين.</p><p><b>المعرفة التقنية</b> التخطيط الاستراتيجي وتطوير المؤسسات. إدارة التعليم التنفيذي والتدريب المهني. تطوير الأعمال وإدارة الشراكات. تصميم البرامج وضمان الجودة. إعداد الميزانية والإدارة المالية. منصات التعلم الرقمي والتقنيات التعليمية الناشئة. إدارة الأداء وتطوير KPI.</p><p><b>المهارات والكفاءات</b> قيادة مثبتة وإدارة فرق مع القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وتبنّي ثقافة الأداء العالي. معرفة ممتازة بممارسات التدريب الخاص والتطوير المهني والتعليم المستمر. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ اتقان العربية ميزة. معرفة باتجاهات تطوير القوى العاملة، والشهادات المهنية، ومتطلبات التدريب الصناعي.</p><b>المؤهلات المفضلة</b><p>درجة الماجستير في التربية، إدارة الأعمال، الإدارة، أنظمة المعلومات، علم البيانات، الإدارة الاستراتيجية، التنمية التنظيمية، أو مجال ذو صلة. خبرة في العمل مع مؤسسات التعليم العالي، ومراكز التعليم التنفيذي، أو منظمات التدريب المهني. خبرة في إقامة شراكات استراتيجية مع الجهات الحكومية، منظمات القطاع الخاص، المؤسسات الدولية، أو الجمعيات المهنية. نجاح مثبت في تطوير الأعمال، وتوليد الإيرادات، وتوسيع خدمات التدريب المهني أو التعليم التنفيذي. خبرة في تطوير التدريب المؤسسي المخصص، والاستشارات، أو برامج الشهادة المهنية. معرفة بقطاع التعليم العالي في الكويت، وأولويات تطوير القوى العاملة، ورؤية الكويت 2035. خبرة في إدارة التعاون الدولي والشراكات عبر القطاعات. خبرة في دمج التقنيات الرقمية، أو الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أساليب التعلم المبتكرة في التدريب المهني والتعليم التنفيذي. الشهادات المهنية في القيادة، إدارة المشاريع، إدارة الجودة، التعليم التنفيذي، أو التنمية التنظيمية تعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميد كلية التربية</p>
<p> </p>
<p>التصنيف: قيادة تنفيذية / أكاديمية<br>تقارير إلى: نائب رئيس الشؤون الأكاديمية (VPAA)<br> <br>حول الجامعة الأمريكية الدولية</p>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في 2019، وتقدم برامج جامعية تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تمنح AIU درجات في الهندسة، والهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p>
<p> </p>
<p>للمزيد من المعلومات، زيارة: www.aiu.edu.kw </p>
<p> </p>
<p>ملف كلية التربية</p>
<p>تجهز كلية التربية المعلمين المستقبليين، والقادة التربويين، والمهنيين من خلال التميز في التدريس، والبحث، والابتكار، والمشاركة المجتمعية. تلتزم الكلية بتطوير خريجين يتمتعون بالكفاءة المهنية، والقيادة الأخلاقية، والتفكير النقدي، والالتزام بالتعلم مدى الحياة. من خلال شراكات قوية مع المدارس والمنظمات التعليمية والمجتمع الأوسع، تساهم الكلية في تقدم التعليم في الكويت وما وراءها.</p>
<p> </p>
<p>نطاق العمل</p>
<p>يوفر عميد كلية التربية القيادة الاستراتيجية والأكاديمية والإدارية لتعزيز مهمة الكلية في التميز في التدريس والبحث والمشاركة المجتمعية. المسؤول عن التخطيط الأكاديمي، وتطوير المناهج، والقيادة الأكاديمية، ونجاح الطلبة، وضمان الجودة، والاعتماد، والميزانية، وإدارة الموارد. يسعى الدور إلى تعزيز البحث والابتكار والشراكات مع المؤسسات التعليمية والصناعية مع ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة ومعايير الاعتماد لدعم نمو الكلية المستمر وتفوقها الأكاديمي مع تعزيز التميز في التدريس، والبحث التربوي، والابتكار، والتعاون الدولي، ونجاح الطلاب</p>
<p> </p>
<p>المسؤوليات الأساسية</p>
<ul>
<li>توفير القيادة والإدارة الشاملة لكلية التربية، بما في ذلك إشراف الهيئتين التدريسية بدوام كامل وبدوام جزئي، والبرامج الأكاديمية، والعمليات الإدارية.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للمناهج والبرامج الأكاديمية لضمان التميز في التدريس والتعلم والتوافق مع المعايير التعليمية الوطنية والدولية. إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li>قيادة توظيف أعضاء هيئة التدريس، والتوجيه، وتقييم الأداء، والتطوير المهني.</li>
<li>تعزيز ثقافة البحث والمنهج العلمي عبر الكلية؛ دعم أنشطة البحث للهيئة التدريسية والطلاب.</li>
<li>إنشاء وصيانة مجلس استشاري تعليم يشمل ممثلين من المدارس والمنظمات التعليمية والجهات الحكومية وهيئات مهنية ذات صلة لضمان بقاء البرامج متوافقة مع الأولويات الوطنية والتوقعات المهنية.</li>
<li>قيادة وتنسيق جهود الاعتماد وأنشطة ضمان الجودة (مؤسسية وبرامجية)، بما في ذلك الإلمام بإطارات الاعتماد الأمريكية وقيادة وتنسيق الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الامتثال لمعايير ضمان الجودة والاعتماد الوطنية والدولية المعمول بها (مثلاً CAEP، AAQEP أو ما يعادلها حيثما كان مناسباً).</li>
<li>التأكد من أن موقع الكلية على الويب والاتصالات العامة تعكس بدقة البرامج والإنجازات وفرص الطلبة.</li>
<li>تعزيز الشراكات مع الصناعة والمجتمع، وفرص التدريب والتعلم التجريبي للطلاب.</li>
<li>تمثيل الكلية في اجتماعات قيادة الجامعة والمساهمة في مبادرات استراتيجية على مستوى المؤسسة.</li>
<li>إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي والأداء التشغيلي.</li>
<li>قيادة تطوير برامج أكاديمية جديدة وتخصصات.</li>
<li>تعزيز التمويل الخارجي وشراكات البحث.</li>
<li>دعم تطوير برامج الدراسات العليا.</li>
<li>تعزيز الابتكار في التدريس والتعلم الرقمي والتقنيات التعليمية.</li>
<li>بناء شراكات مع المدارس والوزارات والجامعات الدولية.</li>
<li>المساهمة بنشاط في التخطيط الاستراتيجي للجامعة، والفعالية المؤسسية، وتجنيد الطلاب، وتطوير أعضاء هيئة التدريس ومبادرات التدويل.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>أقسام الإبلاغ (إن وجدت)</p>
<ul>
<li>أعضاء هيئة التدريس داخل كلية التربية</li>
<li>الموظفون الإداريون ودعم البرامج</li>
</ul>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا: </p>
<p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في وظائف مهنية وأكاديمية، إضافة إلى سجل متميز في التدريس ونجاحات أكاديمية على المستوى الدولي. سيُظهر المرشح الناجح إنجازاً علمياً مستمراً من خلال أبحاث معترف بها دولياً، ونشر، ومشاركات في مؤتمرات، ومشاركة مهنية، بالإضافة إلى امتلاك الدرجات والمؤهلات والخبرة المهنية التالية:</p>
<p> </p>
<ul>
<li>حاصل على الدكتوراه من جامعة معترف بها في التربية أو تخصص ذو صلة.</li>
</ul>
<ul>
<li>تعيين بالدرجة الأستاذية الكاملة أو أهلية التعيين ضمن تلك الدرجة.</li>
<li>سجل دولي معترف به في التدريس والبحث والمنشورات العلمية والإشراف على البحوث والقيادة الأكاديمية المناسبين للتعيين كأستاذ جامعي كامل.</li>
<li>خبرة قيادية أكاديمية سابقة بارزة، ويفضل أن تكون عميداً، عميداً مشاركاً، رئيس قسم أو رئيس كلية.</li>
<li>رؤية واضحة لتطوير التعليم العالي بشكل عام ولكلية التربية بشكل خاص.</li>
<li>إلمام تام بنظام الساعة المعتمدة والسنة الأكاديمية (الفصل الدراسي).</li>
<li>خبرة إدارية متميزة في شؤون التعليم العالي، ويفضل على مستوى عميد كلية في جامعة مرموقة.</li>
<li>خبرة مع الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الجودة، والتقييم، ومراجعة المناهج والتحسين المستمر.</li>
<li>فطنة في مجال الموارد البشرية والمفاهيم والممارسات والسياسات والإجراءات الإدارية والمالية.</li>
<li><br></li></ul>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة التصنيف: مستوى مدير يعقبه: الرئيس</p><p>يعمل مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة كامتداد مباشر لمكتب الرئيس، ليكون وظيفة التنسيق المؤسسي وذكاء الأداء التي تدعم تنفيذ أولويات AIU الاستراتيجية. بدلاً من عمله كقسم تخطيط تقليدي، يضمن المكتب ترجمة الاستراتيجية المؤسسية إلى نتائج قابلة للقياس من خلال إدارة الأداء، والتقارير التنفيذية، وتقييم التكنولوجيا الاستراتيجية. يمتلك المكتب ثلاث مسؤوليات مترابطة تقوي معاً فعالية AIU المؤسسية:</p><p>الاستراتيجية والأداء المؤسسي: قيادة دورة تنفيذ استراتيجية RISE، مراقبة مؤشرات الأداء المؤسسي KPI، تقارير الأداء ربع السنوية، تقارير المجلس، مراجعة الاستراتيجية السنوية، والتحسين المستمر لإطار إدارة الأداء المؤسسي لـ AIU باستخدام منهجية بطاقة الأداء المتوازنة.</p><p>ذكاء التكنولوجيا الناشئة: الاستطلاع، والتقييم، وتجربة التقنيات الناشئة ذات الصلة بعمليات AIU الأكاديمية والإدارية، تعمل كمحضنة ابتكار تحدد ما هو جاهز للاعتماد المؤسسي قبل أن يدمجه مدير تقنية المعلومات على نطاق واسع.</p><p>الت alignment للمشروعات الاستراتيجية: التنسيق مع مكتب PMO المؤسسي وهياكل المشاريع الخاصة لضمان التوافق الاستراتيجي وتقدم المبادرات المؤسسية الكبرى، مع ضمان حصول الرئيس على تحديثات فورية حول المشاريع التي تؤثر بشكل مادي على الأهداف الاستراتيجية.</p><p>يحمل مدير مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتكنولوجيا الناشئة ثلاث تفويضات تكمل بعضها البعض. توفر الاستراتيجية المؤسسية الاتجاه، وتوضح إدارة الأداء التقدم، وتمكّن التكنولوجيا الناشئة من الابتكار الذي يدعم أولويات AIU الاستراتيجية طويلة المدى. يضمن المدير أن تعمل هذه الثلاث وظائف بالتنسيق لدعم اتخاذ القرار التنفيذي المستنير.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>1. تنفيذ استراتيجية RISE وإدارة بطاقة الأداء المتوازنة</p><ul><li>امتلاك دورة تنفيذ استراتيجية AIU RISE وتحويل الأهداف الاستراتيجية المعتمدة من المجلس إلى خطط تشغيل سنوية، ومعالم ربع سنوية، ومسؤوليات فردية للنائب والعميد</li><li>تصميم، صيانة، وتحسين مستمر لإطار إدارة الأداء المؤسسي AIU: بطاقة الأداء المتوازنة التي تتدرج KPI الاستراتيجية من المستوى المؤسسي إلى مستوى الكليات، الأقسام، والفئات الفردية لضمان أن يرى كل وظيفة كيف يتصل عملها بالاستراتيجية</li><li>إجراء مراجعات أداء استراتيجية ربع سنوية مع كل نائب رئيس يراجع تقدم KPI، يحدد المخاطر، يقترح تصحيحات المسار، ويرفع القضايا الهامة إلى الرئيس مع الردود المقترحة</li><li>إعداد تقرير التقدم الاستراتيجي السنوي، الوثيقة الرئيسية السنوية المقدمة إلى مجلس الأمناء في نوفمبر، والتي تلخص بيانات بطاقة الأداء المتوازنة والإنجازات KPI المؤسسية وتفسيرات الفوارق والأولويات المعدلة للسنة التالية بنطاق سردي قائم على الأدلة للمجلس</li><li>إدارة تقويم التخطيط الاستراتيجي السنوي بتنسيق فحص البيئة في فبراير، وتقديم خطط نائب الرئيس في أبريل-مايو، وتوافق الميزانية-الاستراتيجية في يونيو-يوليو، وموافقة المجلس في سبتمبر، ومراجعة تقدم المجلس في نوفمبر، مع ضمان أن يظل التخطيط دورة مستمرة وليست حدثاً سنوياً</li><li>إدامة سجل مخاطر استراتيجية RISE، وتحديد المخاطر الاستراتيجية، وتقييم الاحتمالية والتأثير، ومتابعة إجراءات التخفيف، والتقديم إلى الرئيس ولجنة التدقيق والمخاطر في المجلس ربع السنوية</li><li>التنسيق مع مكتب البحث المؤسسي لضمان أن جميع بيانات بطاقة الأداء المتوازنة مستمدة من أنظمة مؤسسية موثوقة، ولا يجوز الاعتماد على بيانات غير موثوقة أو مُجمَّعة يدويًا.</li></ul><p>2. ذكاء التكنولوجيا الناشئة وتجربة الابتكار</p><ul><li>قيادة وظيفة المسح الآفاقي في AIU ومراقبة منهجية لتقنيات ناشئة ذات صلة بالتعليم العالي (ذكاء اصطناعي توليدي، أنظمة تعلم تكيفي، تحليلات تعلم، الحوسبة المكانية، أدوات البحث) وإعداد موجزات ذكاء تكنولوجي فصلي للرئيس وفريق القيادة العليا</li><li>تصميم وإدارة برنامج التجربة الابتكارية في AIU: عملية مهيكلة لاختبار التكنولوجيات الناشئة في بيئات مؤسسية محكومة قبل التوصية باعتمادها بشكل كامل. التجارب محدودة زمنياً، مؤسسية التقييم بالأدلة، وموثقة للتعلم المؤسسي بغض النظر عن النتيجة</li><li>التنسيق مع CIO لضمان تدفق ذكاء التكنولوجيا الناشئة بشكل فعال بين وظيفة الاستطلاع (هذا المكتب) ووظيفة الدمج التشغيلي (CIO/مكتب التحول الرقمي): يستكشف المدير ويجرب؛ يقوم CIO بتوسيع النطاق والتشغيل</li></ul></div></section><section><p class= "heading">الترشيحات الوظيفية المطلوبة</p><p class= "paragraph"></p><h2>أقل المؤهلات:</h2><p><strong>التعليم</strong></p><p>يتطلب درجة الدكتوراه في الاستراتيجية، إدارة التعليم العالي، إدارة الأعمال (MBA)، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. يُنظر بشدة في المرشحين ذوي خبرة تخطيط استراتيجي تعليم عالٍ في دول مجلس التعاون.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>ثماني سنوات على الأقل من الخبرة المتقدمة في التعليم العالي، مع أربع سنوات على الأقل في دور قيادة تخطيط استراتيجي، فاعلية مؤسسية، أو قيادة إدارة مشاريع كبيرة في جامعة بمجلس تعاون دول الخليج.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة دورة التخطيط الاستراتيجي لجامعة من المسح البيئي إلى تطوير KPI، المراجعة السنوية، تقارير المجلس، وتحديث الخطة في سياق مؤسسي لمجلس التعاون</li><li>خبرة مثبتة في تطبيق أو إدارة بطاقة الأداء المتوازنة أو إطار إدارة أداء مؤسسي مكافئ، يجب أن يستطيع المرشحون وصف تطبيق محدد، لا مجرد الإلمام بالمفهوم.</li><li>خبرة في العمل مع حافظات مشاريع مؤسسية والتقارير التنفيذية، بما في ذلك متابعة المبادرات الاستراتيجية، تفسير معلومات حالة المشروع، وتقديم المشورة للقيادة العليا حول الأولويات المؤسسية والمخاطر</li><li>خبرة مباشرة في العمل مع أو تقارير إلى رئيس جامعة أو مدير تنفيذي مماثل يجب أن يكون المرشحون مرتاحين لتقديم المشورة على مستوى مجلس الإدارة، إعداد وثائق على مستوى المجلس، والحفاظ على صلاحية مهنية في دور استشاري رفيع المستوى.</li><li>خبرة مع اعتماد WASC أو مشروع اعتماد مؤسسي مماثل وفهم كيف تترجم جداول الاعتماد إلى محافظ مشاريع مؤسسية ميزة كبيرة.</li></ul><p><strong>المعرفة التقنية والتحليلية</strong></p><ul><li>التمكن من أطر التخطيط الاستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن، يجب أن يظهر المرشح فهمًا عمليًا لنموذج البطاقات الأربع (التمويل، الشركاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو) وتطبيقها في سياق التعليم العالي.</li><li>قدرة تحليل البيانات والتصوير البصري قوية، يجب أن ينتج المدير لوحات بطاقة الأداء المتوازنة وتقارير الأداء الاستراتيجي التي يمكن لأعضاء المجلس بلا خلفية في التعليم العالي قراءتها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.</li><li>إتقان منهجية إدارة المشاريع (Prince2، PMP، أو ما يعادلها). معرفة عملية بمناهج إدارة المشاريع كافية لتفسير تقارير المشروع، تقييم المخاطر الاستراتيجية، ودعم إشراف التنفيذي للمبادرات المؤسسية. تعتبر شهادة PMP ميزة.</li><li>القدرة التقنية كافية لتقييم التقنيات الناشئة على مستوى استراتيجي؛ لا يلزم أن يكون المدير تقنيًا، لكن يجب أن يكون لديه قدر كاف من معرفة تقييم عرض بائع، فهم تبعات الدمج، وطرح الأسئلة الصحيحة على CIO.</li><li>الاطلاع على بيئة التعليم العالي التنظيمية في الكويت ومتطلبات PUC، والتزامات الحوكمة المؤسسية، والمشهد التنافسي لقطاع الجامعات الخاصة في الكويت</li></ul><p><strong>المهارات والقدرات والسمات الشخصية</strong></p><ul><li>الذكاء السياسي لمساءلة نواب الرؤساء والعمداء عن تنفيذ استراتيجية RISE دون أن تشعر المساءلة بأنها رقابة؛ يجب أن يُنظر إلى المدير كشريك في التنفيذ وليس كمراقب للفشل</li><li>اتصالات تنفيذية استثنائية: القدرة على ترجمة بيانات الأداء المؤسسي المعقدة إلى موجز من ثلاث فقرات للرئيس، عرض مجلس من عشر شرائح، أو تحديث حالة مشروع من صفحة واحدة، كل ذلك بالشرعية نفسها وبنفس الدقة</li><li>الصبر الاستراتيجي مقترناً بالوعي التشغيلي: القدرة على الحفاظ على منظور استراتيجي لخمس سنوات مع متابعة التقدم والمخاطر والتأثير المؤسسي للمبادرات الاستراتيجية الكبرى</li><li>الذكاء الثقافي بما يتناسب مع بيئة AIU متعددة الثقافات في منطقة الخليج: العمل بفعالية مع أعضاء هيئة التدريس الكويتيين، الإداريين الدوليين، أعضاء مجلس الإدارة الملاك، ممثلي PUC، وموظفي الاعتماد في WSCUC يتطلب استخدام أساليب وعلاقات تواصل مختلفة</li><li>التصرف المهني بأقصى مستوى: للوائح السرية: يحق للمدير الوصول إلى معلومات مؤسسية حساسة للغاية: تقديرات مالية، قرارات شغل، مخاطر الاعتماد، ومداولات المجلس. هذا الوصول امتياز يتطلب سرية مطلقة.</li></ul><h2>المؤهلات المفضلة:</h2><ul><li>شهادة PMP (أخصائي إدارة المشاريع). تعتبر الشهادة الرسمية ميزة لفهم تقارير المشروع ودعم إشراف تنفيذ المبادرات المؤسسية.</li><li>خبرة في محفظة مشاريع اعتماد WASC الجامعية، بما في ذلك ترتيب الأهلية، الدراسة الذاتية، SAV1، وSAV2 كمبادرات منظَّمة بأُسماء مالكيها ومسارات تصعيد مُعرفّة.</li><li>خبرة سابقة في دور رئيس أركان أو مدير استراتيجية في جامعة GCC. سيحظى المرشحون الذين عملوا كمستشارين استراتيجيين رئيسيين لرئيس الجامعة في الخليج بفهم قوي للديناميات المؤسسية وعلاقات أصحاب المصالح والسياق الثقافي.</li><li>أبحاث منشورة أو مساهمات مهنية في التخطيط الاستراتيجي أو الفاعلية المؤسسية في التعليم العالي بمجلس التعاون، توضح فكرة القيادة الفكرية وليس فقط الخبرة التشغيلية.</li><li>إجادة اللغة العربية ميزة للانخراط مع أعضاء مجلس الكويت، ومسؤولي MOHE، وأصحاب المصلحة الناطقين بالعربية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p> </p> <p> </p> <p> <b>ملخص الوظيفة</b> </p> <p>المضيفة هي نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسئولة عن خلق ترحيب دافئ وضمان عملية جلوس سلسة. تلعب هذه الدور دوراً رئيسياً في تقديم انطباع أول إيجابي والحفاظ على إدارة فعّالة للطاولات.</p> <p> </p> <p> <b>وصف الوظيفة</b> </p> <ul> <li>ترحيب الضيوف بطريقة ودودة ومهنية عند الوصول</li> <li>إدارة الحجوزات والضيوف القادمين بدون حجز بشكل فعال</li> <li>إرشاد الضيوف إلى الطاولات وعرض القوائم</li> <li>التنسيق مع الخدم لإدارة توافر الطاولات ووقت تحويلها</li> <li>الحفاظ على منطقة دخول نظيفة ومنظمة ومرحبة</li> <li>التعامل مع استفسارات الضيوف وأوقات الانتظار والطلبات الخاصة</li> <li>الرد على المكالمات وإدارة أنظمة الحجز</li> <li>المساعدة في الحفاظ على رضا الضيوف طوال زيارتهم</li> <li>شكر الضيوف عند المغادرة ودعوتهم للعودة</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المتطلبات</b> </p> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء</li> <li>مهارات تواصل وشخصية قوية</li> <li>مظهر مهني ودي demeanor ودود</li> <li>القدرة على القيام بمهام متعددة والتنظيم في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>مهارات حاسوبية أساسية (أنظمة الحجز ميزة)</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (لغات إضافية ميزة)</li> <li>المرونة للعمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات</li> <li>الناطقون بالعربية والكفاءة في الإنجليزية مطلوبان.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>