وظائف افراد امن في الكويت
١٣٩١ وظائف شاغرة
حارس أمن <br><br>مقارنة أنظمة الأمن<br><br> معرف الوظيفة :100194442<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدعم منسق الأمن عمليات الأمن اليومية في الجامعة، ليضمن بيئة آمنة وآمنة للطلاب والموظفين والزوار والممتلكات. وتحت إشراف مدير الأمن، يشرف هذا الدور على إجراءات سلامة الحرم الجامعي، ويُنسِّق الاستجابة للحوادث، ويُلتزم بسياسات وإجراءات الأمن المؤسسي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>مراقبة ودعم عمليات الأمن اليومية بالحرم وفقًا للبروتوكولات المعتمدة.</li><li>الحفاظ على سلامة الطلاب والحرم بما يتماشى مع مدونة قوانين السلوك الخاصة بالجامعة وإرشادات الأمن.</li><li>تنفيذ وتحديث إجراءات الأمن بالحرم وأنظمته وخطط الاستجابة للطوارئ.</li><li>المساعدة في الإشراف على جميع إجراءات الدخول والخروج للطلاب والموظفين والزوار والبائعين.</li><li>الإشراف على سلامة المركبات ومواقف السيارات بالحرم، بما في ذلك التحكم في الوصول بشكل مناسب.</li><li>إعداد وتخطيط التقارير والاتصالات الأمنية وملخصات الحوادث للمراجعة الإدارية.</li><li>دعم التوظيف والتدريب وجدولة كوادر الأمن.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية في مبادرات السلامة والتدريبات على الطوارئ واحتياجات الأمن للفعاليات الخاصة.</li><li>توفير الدعم للمشروعات والمبادرات القسمية لتعزيز بنية الأمن بالحرم.</li><li>أداء واجبات إضافية كما يحددها مدير الأمن.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة</p><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية على جميع المستويات التنظيمية.</li><li>معرفة واضحة بممارسات الأمن؛ يفضل الخبرة في الأمن بالحرم أو الأمن المؤسسي.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط واتخاذ حكم سليم.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والسرية واللباقة المهنية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، إلخ).</li><li>القدرة على التنظيم وترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد التشغيلية.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق وأصحاب مصالح متنوعين.</li><li>الاستعداد للعمل ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع أو في حالات الطوارئ كما هو مطلوب.</li></ul><p>التعليم والخبرة</p><ul><li>يفضل درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في الأمن أو العسكرية أو إنفاذ القانون أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة بإعداد التقارير واستخدام تطبيقات الحاسوب الأساسية.</li></ul><p>كيفية التقديم</p><p>يجب على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقع الجامعة AIU وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية. يتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل المنصب. تحتفظ الجامعة بحق إغلاق البحث في أي وقت. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. تقديم الطلب عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية على جميع المستويات التنظيمية.</li><li>معرفة واضحة بممارسات الأمن؛ يفضل الخبرة في الأمن بالحرم أو الأمن المؤسسي.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط واتخاذ حكم سليم.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والسرية واللباقة المهنية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، إلخ).</li><li>القدرة على التنظيم وترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد التشغيلية.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق وأصحاب مصالح متنوعين.</li><li>الاستعداد للعمل ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع أو في حالات الطوارئ كما هو مطلوب.</li><li>درجة البكالوريوس يفضل.</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في الأمن، الجيش، إنفاذ القانون، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة بإعداد التقارير واستخدام تطبيقات الحاسوب الأساسية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>س تتحمل مسؤولية المساعدة في التشغيل الفعال لقسم الأمن بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين. يتولى المدير المساعد - الأمن مسؤولية المساعدة في تطوير وإجراء ومراقبة وتقييم إجراءات السلامة والأمن في الفندق، بما في ذلك السلامة من الحرائق، وحماية الموظفين والأصول.</span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>يفضل أن يحمل دبلوم مهني أو شهادة في السلامة والأمن.</span></li><li><span>خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات كمدير أمني مساعد في فندق.</span></li><li><span>تجيد التحدث باللغتين العربية والإنجليزية ضرورة.</span></li><li><span>مهارات عملية وتشغيلية وإدارية كافية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</span></li><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات.</span></li><li><span>الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر.</span></li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت </div>
</div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون الدائري المغلق، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوص السلامة البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف الأول/إنعاش القلب والرئة حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تتعلق بالضيوف والموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن ومنع الخسارة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون عرقلة التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو عمليات السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمز الصحيحة. إكمال ملخص نوبات منع الخسارة وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسارة والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>Follow</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من الدور</b></p><p><br></p><p>يكون مهندس الأمن السيبراني مسؤولاً عن الأمن اليومي لأنظمة معلومات كِ.د.ف، وتطبيقاتها، وشبكاتها، وخدماتها الرقمية. يغطي الدور المراقبة الأمنية، وإدارة الثغرات، والتعامل مع الحوادث، ويساهم في حوكمة الأمن السيبراني والمخاطر والامتثال في كِ.د.ف تحت إشراف رئيس القسم – التكنولوجيا والتحول الرقمي. يبلغ الموقع إلى مساعد المدير – التكنولوجيا والأمن السيبراني.</p><p><br></p><p>بوصفه أول موقع مركّز للأمن السيبراني في كِ.د.ف، يناسب الدور ممارساً يمكنه تقييم البيئة الحالية، وتحديد الثغرات، وتقديم تحسينات عملية بدلاً من انتظار التوجيه. كما يُتيح الدور مشاركة مباشرة في برنامج اعتماد ISO 27001 التابع لكِ.د.ف.</p><p><br></p><p><b>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><ul><li>إجراء المراقبة الأمنية اليومية عبر منصات حماية نقاط النهاية وMicrosoft Defender، والتحقيق في التنبيهات وتصعيدها حسب الحاجة.</li><li>التحقيق في الأنشطة المشبوهة، وتقارير التصيد، وأحداث الأمان المرتبطة بالهوية حتى الحل النهائي.</li><li>إجراء فحوص الثغرات، وتقييم النتائج وأولويتها، والدفع بالتصحيح مع فرق البنية التحتية والتطبيق حتى الإغلاق.</li><li>التعامل مع حوادث الأمن السيبراني، بما في ذلك الاحتواء، وجمع الأدلة، ومراجعة السبب الجذري، والتوثيق.</li><li>إدارة ومراجعة المصادقة متعددة العوامل، وسياسات الوصول المشروط، والحسابات المميزة، ومراجعات وصول المستخدمين الدورية.</li><li>تقييم وضع الأمان الحالي للمؤسسة، وتحديد فجوات الرقابة، وتقديم تحسينات مع مبررات واضحة وأولويات.</li><li>الحفاظ على سجل مخاطر الأمن السيبراني والمساهمة في تطوير السياسات والمعايير والإجراءات.</li><li>دعم برنامج اعتماد ISO 27001 في كِ.د.ف، بما في ذلك تطبيق الضوابط، وإعداد الأدلة، وإغلاق عدم المطابقة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على سجلات الأمن والأدلة، بما في ذلك سجلات مراجعة الوصول، وسجلات الحوادث، ونتائج فحص الثغرات، وسجل الإصلاح.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال إعداد الأدلة وتتبع إغلاق النتائج والإجراءات التصحيحية.</li><li>المساهمة في التوافق مع إطار عمل NIST للأمن السيبراني والمتطلبات التنظيمية الكويتية المعمول بها.</li><li>دعم تقييم وتنفيذ قدرات أمنية إضافية، بما في ذلك إدارة السجلات المركزية وSIEM.</li><li>تنفيذ أنشطة التوعية بالأمن السيبراني، بما في ذلك محاكاة التصيد وتدريبات التحديث.</li><li>إعداد تقارير أمنية ولوحات معلومات دورية للإدارة، مع إبراز المخاطر والاتجاهات والإجراءات الموصى بها.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، نظم معلومات الإدارة، أو تخصص ذو صلة. يعتبر الحصول على تخصص في الأمن السيبراني ميزة.</li><li>خمسة أعوام على الأقل من الخبرة العملية في الأمن السيبراني، بما في ذلك المسؤولية المباشرة عن المراقبة والتعامل مع الحوادث.</li><li>خبرة عملية مع Microsoft Defender for Endpoint وOffice 365، وMicrosoft Entra ID، بما في ذلك إدارة الوصول المشروط و MFA.</li><li>خبرة باستخدام أدوات فحص الثغرات والمتابعة الشاملة للإصلاح.</li><li>Exposure إلى SIEM أو منصات إدارة السجلات المركزية، ويفضل Microsoft Sentinel.</li><li>معرفة عملية بـ ISO 27001 وإطار عمل NIST للأمن السيبراني. المشاركة السابقة في تنفيذ أو اعتماد ISO 27001 ميزة قوية.</li><li>حُجْج سليمة وقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير بإشراف محدود.</li><li>إنجليزية مكتوبة ومحادثة واضحة، مع القدرة على شرح قضايا الأمن لزملاء غير الفنيين.</li></ul><p><br></p><p><b>الشهادات</b></p><ul><li>يتطلب شهادة CompTIA Security+ أو Microsoft SC-200، أو الرغبة في الحصول عليها خلال السنة الأولى.</li><li>ميزة الحصول على Microsoft SC-300، CEH، أو ISO 27001 Lead Implementer.</li></ul></div>
الإعلان التالي خاص بوظيفة شاغرة في مركز الكويت الوطني لأبحاث الفضاء (KNSRC)، وهو قسم تابع لمؤسسة الكويت للتقدم العلمي (KFAS).<br>المؤهلات والخبرات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، نظم المعلومات، الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة (مع ضرورة معادلتها من قبل وزارة التعليم العالي في الكويت). خبرة لا تقل عن 4 سنوات في نفس المجال أو مجال ذي صلة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ ومراقبة سياسات وضوابط وبروتوكولات الأمن السيبراني لحماية بيانات وأنظمة وأصول شبكة المركز. إجراء تقييمات الثغرات، ومراجعات المخاطر، والفحوصات الأمنية، وتنسيق الإجراءات لمعالجة المشكلات المحددة. ضمان امتثال أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكوينات وممارسات المستخدم لمعايير الأمن الخاصة بمؤسسة الكويت للتقدم العلمي، واللوائح الكويتية المعمول بها، والمعايير الدولية ذات الصلة مثل ISO 27001. إدارة ضوابط الهوية والوصول والتأكد من منح ومراجعة وإلغاء أذونات المستخدم بما يتماشى مع السياسة. مراقبة أدوات الأمن، بما في ذلك SIEM وIDS/IPS وجدران الحماية، والاستجابة للحوادث الأمنية، والتحقيق في الأسباب الجذرية، ومتابعة الإجراءات التصحيحية. تنسيق تكامل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المركز مع جدار الحماية والشبكة الخاصة بجامعة الكويت لدعم الاتصال الآمن والفعال. تكوين وصيانة البنية التحتية لشبكات VPN وWLAN لضمان التوافر والأداء والأمان. تكوين وصيانة شبكات WAN وLAN والشبكات اللاسلكية، بما في ذلك معدات التوجيه والتبديل وطبقة الوصول. إدارة تكوين وأداء البنية التحتية للخوادم المادية والافتراضية، بما في ذلك البيئات المحلية والسحابية. تنفيذ عمليات التصحيح والتحديثات وإدارة دورة حياة الخوادم وأنظمة التشغيل والتطبيقات ومعدات الشبكة للحفاظ على الأنظمة محدثة وآمنة. إدارة حلول التخزين وأنظمة النسخ الاحتياطي ومتطلبات الاحتفاظ بالبيانات لضمان إمكانية استعادة البيانات عند الحاجة. تنسيق طرح أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة، بما في ذلك تتبع الجداول الزمنية والموارد واستخدام الميزانية. دعم تقييم وإدارة بائعي تكنولوجيا المعلومات والموردين ومقدمي الخدمات السحابية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان جودة الخدمة والقيمة مقابل المال. مراقبة عقود الصيانة وتراخيص البرامج واتفاقيات مستوى الخدمة والمتابعة لضمان وفاء البائعين بالتزاماتهم. إعداد المواصفات الفنية ودعم إعداد طلبات تقديم العروض (RFPs) لمشتريات تكنولوجيا المعلومات والمشاركة في عمليات تقييم البائعين. مراقبة شروط الضمان والأنظمة المدعومة من البائعين ومتابعة المشكلات المتعلقة بالبائعين التي يتم تصعيدها لضمان حلها في الوقت المناسب. مراجعة فرص دمج أو إيقاف الأنظمة لتقليل تكاليف التراخيص والنفقات التشغيلية.<br>المستندات المطلوبة: السيرة الذاتية (CV). نسخة من البطاقة المدنية. شهادة مدد الاشتراك المؤمن عليها صادرة من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (PIFSS)، بتاريخ يوم الإعلان أو بعده. الشهادة (الشهادات) الأكاديمية وكشف الدرجات، بما في ذلك المعدل التراكمي النهائي للتخرج. معادلة الشهادة (الشهادات) الأكاديمية من وزارة التعليم العالي، وتصديق كشف الدرجات لخريجي الجامعات من خارج جامعة الكويت.<br>إخلاء مسؤولية: لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات أو التي تفشل في تقديم جميع المستندات المطلوبة خلال فترة الإعلان.
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مسؤول أمن وسلامة المرافق، فإنك تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>إجراء دوريات أمنية: مراقبة مباني الفندق الداخلية والخارجية لتحديد ومعالجة مخاطر السلامة والأمن، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوب فيها. المساعدة في التحقيقات: إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة، وتوثيق النتائج، وضمان الإبلاغ الدقيق عن الحوادث الأمنية. الاحتفاظ بتوثيق دقيق: إعداد وضمان دقة التقارير والسجلات الأمنية. الاستجابة للطوارئ: المساعدة في التعامل مع مخاطر السلامة، والحرائق، والحوادث الطبية، والتهديدات الأمنية. تقديم مساعدة استثنائية للضيوف: الرد على استفسارات الضيوف ومخاوفهم بمهنية وكفاءة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لضمان إقامة مميزة<br><br>في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<p>ملخص المنصب إجراء تدقيق تحكم رئيسي، ومراقبة صناديق المفاتيح الإلكترونية، وإصدار/استلام المفاتيح الرئيسية، وأجهزة الراديو، والبيبرز؛ وضمان حفظ هذه العناصر. دوريات في جميع مناطق الملكية؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. الرد على الحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعاف/الإسعاف القلبي الرئوي عند اللزوم. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات التي تحدث من الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. حل وضع مخاطر السلامة. مرافقة أشخاص غير مرحب بهم من الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص تحول الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع التقارير/المستندات؛ الكشف عن المعلومات فقط للأفراد الم Authorized. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين الذين يحتاجون إلى علاج طبي خارجي. الكتابة، وتدقيق، ونسخ تقارير الأمن. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كنموذج يحتذى به. تعيين وضمان إكمال مهام العمل في الوقت المحدد. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ التأكد من أن اللبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان توقعات ومبادئ ضمان الجودة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>بالإضافة إلى ذلك، قد توجد بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الدقيقة). فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طول دوام كامل. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ونقل الأشياء التي تزن ما يصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة للمهارات الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر مسافات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. العبور فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية و/أو الزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى ورأس وخلف الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p>المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
نبذة عن فور سيزونز<br><br>تستمد فور سيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون بأنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يعاملوا. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من العمارة الشرق أوسطية، والفن المبهر، والرحابة التي تشبه المنتجع، حيث تمتزج المنحوتات اللافتة للنظر بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المكان الرائع - وهو الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس الخمس نجوم المرموق - ستجد مطاعم شاهقة على السطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. استمتع بلقاء الأصدقاء في محيط "الصور" الأنيق (المعروف باسم لا شوكولاتري الكويت)، واسترخِ في كبائن مكيفة بجانب المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح نابض بالحياة وتجول في الحدائق الغناء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق فقط بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون أن تضيع وقتك الثمين في الاسترخاء.<br><br>ما ستفعله<br><br>مساعدة فريق الفندق بمسؤولية ضمان حماية الضيوف والرواد والموظفين؛ وممتلكاتهم، وممتلكات الفندق، والمبنى، والأراضي. إنفاذ قواعد ولوائح وسياسات الفندق بالإضافة إلى قواعد وسياسات ومعايير الأقسام. تعزيز الوعي بالسلامة والإنفاذ في جميع أنحاء الفندق للحد من الحوادث والخسائر من خلال توفير التدريب حسب الحاجة. الاستجابة لجميع مكالمات الطوارئ بما في ذلك مكالمات فريق الاستجابة للطوارئ. المساعدة في مركز قيادة الحرائق عند الحاجة. الإلمام التام بنظام الحريق/الحياة وجميع أنظمة الدعم ووظائفها وإجراءات الاستجابة للطوارئ. القيام بدوريات في المبنى لملاحظة وتصحيح مخاطر السلامة والأمن والحرائق. القدرة على صعود/نزول السلالم مع حمل طفاية حريق. تنفيذ جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالأمن والسلامة. الاستجابة بشكل مناسب في أي حالة سلامة طارئة في الفندق. الاستجابة لجميع مكالمات الأمن غير الطارئة، والإصابات البسيطة، والنزاعات، والقضايا المجهدة والمعقدة، وما إلى ذلك.<br><br>ما تحضره معك<br><br>خبرة سابقة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل في فندق فاخر من فئة الخمس نجوم. إجادة قوية للغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والتحدث. معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية. خدمة عملاء ممتازة، واهتمام بالتفاصيل ومهارات تواصل. القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق، والقدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط.<br><br>ما نقدمه<br><br>إقامة مشتركة شاملة في مجمع سكني عالي الجودة ومجهز جيداً، ليالي مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم، فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة، تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر، وجبات موظفين عالية الجودة، مواصلات مجانية من وإلى العمل.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>نتطلع لاستلام طلبك!
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>إجراء دوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الطوارئ، ونظام السلامة وحماية الحياة من الحريق. إغلاق مداخل المنشأة عند اللزوم. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بأسعاف الطوارئ أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو حوادث أخرى. تهدئة الاضطرابات التي يتسبب فيها الضيوف/الموظفون. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. معالجة مواقف المخاطر على السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم وخروجهم من المنشأة دون إرباك سير العمل الطبيعي بالمنشأة. الحضور إلى مواقع حوادث/سرقات السيارات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الكشف عن المعلومات إلا للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ توجيه الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات لترشيح الشخص لهذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الركض، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً أو يساويه دون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. إمساك وتدوير والتحكم في الأشياء من مختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والثناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر وتُحتفى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</i> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إجراء تدقيق تحكم رئيسي، ومراقبة صناديق المفاتيح الإلكترونية، إصدار/استلام المفاتيح الرئيسية، والهواتف اللاسلكية والصفارات؛ وضمان حفظ هذه العناصر. جولة في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرف. مراقبة التلفاز مغلق القنوات وأنظمة الإنذار. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو غيرها من الحوادث. فك الاضطرابات الناتجة عن الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أشخاص غير مرغوب في وجودهم من الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص ورديات منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع التقارير/المستندات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. توفير الأوراق اللازمة للموظفين الذين يحتاجون إلى علاج طبي خارجي. الطباعة، التدقيق، ونسخ تقارير الأمن. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كنموذج يحتذى به. تعيين وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من تطابق توقعات الجودة ومعاييرها. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/ تسجيل إضافية للنظر فيها لهذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة بما يتناسب مع مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لكامل فترة العمل. التحرك، والرفع، ونقل، والدفع، والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل بدون مساعدة، وفوق 75 باوند بمساعدة. القبض، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. الحركة خلال مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء.Perform مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو معادل GED.<br>الخبرة العمل المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لخلق أول فندق مُصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن الناجحين الذين يبدون شغفاً بتقديم تجربة ضيف تفوق التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيف يتحسنون دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع بالمرح. <br>بالانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُلخص الوظيفي: تفقد جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون المحيط، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات فيزيائية يومية للمخاطر. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. المساعدة للنزلاء/الموظفين في حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. نزع فتيل الاضطرابات بين الضيوف/الموظفين. الاستدعاء للمساعدة الخارجية عند اللزوم. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب في وجودهم من الملكية دون عرقلة التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث/سرقات المركبات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الش Formats (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الهرولة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، وحمل، ودفع، وسحب الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة و/أو الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة إضافة إلى الصعود والنزول من الدرج أو المنحدرات الخدمية. الوصول أعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا يوجد خبرة سابقة ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p>تقارير إلى رئيس قسم أمن المعلومات الغرض الوظيفي الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات الخصوصية، إجراء التدقيق والتقييمات لتحديد المخاطر وتخفيفها، توعية وتدريب الموظفين على حماية البيانات، العمل كنقطة اتصال للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية ولعب دور حاسم في الاستجابة للحوادث، وخاصة في حال حدوث خروقات للبيانات.</p><p>المسؤوليات العامة</p><p>2. الحوكمة المؤسسية والامتثال العمل بالكامل وفق سياسات وإجراءات المخاطر والامتثال التنظيمي/القانوني وضمان امتثال جميع أنشطة الأقسام الإدارية لإطارات الحوكمة التنظيمية والتنظيمية/القانونية</p><p>2. السياسة والعمليات تحديد سياسات ABK والاقسام والعمليات والهياكل</p><p>3. إدارة المخاطر تحديد المخاطر وإدارتها وتخفيفها والإبلاغ عن المخاطر المحتملة في أنشطة الأقسام</p><p>الامتثال: العمل بالكامل ضمن لوائح ومعايير امتثال ABK</p><p>5. إدارة الأشخاص إدارة الأشخاص وفق سياسات الموهبة وأفضل الممارسات</p><p>المسؤوليات المحددة</p><p>تطوير السياسة: تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات الخصوصية لضمان توافق أنشطة المؤسسة مع مبادئ الخصوصية والأمن و المتطلبات القانونية.</p><p>التدقيق والتقييمات: إجراء تدقيقات حماية البيانات وتقييمات أثر الخصوصية بانتظام لتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية.</p><p>التعليم والتدريب: توفير التعليم والتدريب للموظفين على سياسات وإجراءات حماية البيانات وأفضل الممارسات لتعزيز ثقافة الوعي والالتزام بممارسات الخصوصية داخل المؤسسة.</p><p>نقطة اتصال لجهات بيانات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للأفراد (جهات البيانات) فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، والرد على الاستفسارات وتسهيل ممارسة حقوق الجهات المعنية كما هو موضح في القوانين المعنية بحماية البيانات.</p><p>المراقبة والإبلاغ: مراقبة امتثال حماية البيانات داخل المؤسسة، والتبليغ بشكل منتظم للإدارة العليا عن المقاييس الرئيسية ومجالات القلق، والتواصل مع جهات حماية البيانات عند الضرورة.</p><p>استجابة للحوادث: قيادة استجابة المؤسسة لخرق البيانات أو وقوع حوادث حماية البيانات الأخرى، وتنسيق الجهود للتحقيق والاحتواء ومعالجة الوضع مع ضمان الإخطارات في الوقت المناسب والدقيقة إلى الأطراف المتأثرة والسلطات التنظيمية.</p><p>الالتزام القانوني: ضمان امتثال المؤسسة لقوانين ولوائح حماية البيانات، مع البقاء على علم بالتغييرات التشريعية وتقديم المشورة للمؤسسة حول التعديلات اللازمة للحفاظ على الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالخصوصية والأمن.</p><p>الاستقلالية والحياد: العمل بشكل مستقل داخل المؤسسة، وخارج تضارب المصالح، لضمان الحيادية في أداء واجبات ومسؤوليات حماية البيانات.</p><p>حوكمة البيانات: المساهمة في وضع وصيانة ممارسات حوكمة البيانات الفعالة، مع ضمان دمج اعتبارات حماية البيانات في عمليات وأنشطة مختلفة.</p><p>التحسين المستمر: مواكبة أفضل الممارسات الصناعية والتطورات التكنولوجية والتغييرات في لوائح حماية البيانات لاقتراح وتنفيذ مبادرات تحسين مستمرة في برنامج حماية البيانات بالمؤسسة</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو شهادة/خبرة معادلة في علوم وتكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر</li><li>7 سنوات من الخبرة في خصوصية البيانات، حوكمة البيانات، إدارة المخاطر أو أدوار ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بإطارات الخصوصية والمعايير وأفضل الممارسات (مثل GDPR، ISO 27701 وغيرها).</li><li>الخبرة في قوانين وممارسات حماية البيانات، بما في ذلك فهم عميق لـ GDPR واللوائح المحلية.</li><li>شهادات مهنية مثل مدير خصوصية المعلومات المعتمد (CIPM)، محترف خصوصية المعلومات المعتمد (CIPP-E)، مطوِّر ISO 27701 Lead، مراقب المخاطر ونظم المعلومات المعتمد (CRISC) مفضلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة معلومات حساسة وسرية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>قيادة ومهارات إدارة مشاريع قوية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن role: موظف الاستقبال مسؤول عن إدارة الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للمكتب وتقديم دعم عمليات الأعمال، والدعم الإداري لفريق FM بهدف تقديم خدمات FM وفق الاتفاق. مساعدة احتياجات وتطلعات الموظفين/الضيوف والمتطلبات المتعلقة بالمرافق والخدمات الأخرى التي تُقدَّم كجزء من النطاق. يدعم فريق FM لتسليم خدمات FM بنجاح في الموقع وفق الاتفاق. المسؤوليات الأساسية: ضمان تغطية الاستقبال دون انقطاع خلال ساعات العمل، تقديم خدمة عملاء متفوقة في جميع المجالات والجوانب والمساعدة بنشاط لضمان امتثال اتفاق مستوى خدمة الاستقبال. الحفاظ على معايير الأمن والسلامة كما هو مطلوب، مع تسجيل الزوار في دفتر السجل، والمرافقة وعدم السماح للمقاولين بالوصول إلى المناطق دون التفويض أو الإشراف المناسب. الحفاظ على سجل جميع الملفات والوثائق ومراقبة وصيانة مخزون المستلزمات المكتبية. الإلمام الكامل بإجراءات الإبلاغ عن أي عدم مطابقة/حادثة فيما يتعلق بالصحة والسلامة والإسعافات الأولية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة تعليم عام (GED) وبحد أدنى سنتين من الخبرة ذات الصلة و/أو التدريب. مهارات حاسوبية قوية، ومعرفة بنظام SAP، وFMP، ونظام Lenel. خبرة في بيئة الشركات FM. مهارات خدمة العملاء. مهارات إدارية. القدرة على العمل بهدوء تحت الضغط.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مُحلل موظفين</p><br><br><br><p><b>الشركة:</b></p><br><br>شركة بوينغ لعمليات الدولية المحدودة الكويت<br><br><p><b>المسمى الوظيفي: مُحلل موظفين</b></p><br><br><br><p><b>نظرة عامة على المنصب</b></p><br><br><p>تطوير والحفاظ على العلاقات والشراكات مع العملاء والزملاء والشركاء التجاريين والتقارير المباشرة. مسؤول عن الامتثال للموقع/الكيان مع القوانين المحلية وسياسات وإجراءات بوينغ، ويطور ويدير ميزانية التشغيل. يؤدي إدارة العمليات والامتثال، وخدمات دعم الأعمال ومساعدة المسافرين لعدة أنشطة أعمال مفوَّضة مثل الخدمات المؤسسية، وخدمات الموقع، والمالية والأعمال، والأمن والحماية من الحريق وإدارة الموردين. ينفذ إجراءات الموارد البشرية للموظفين المحليين الدوليين (مثل الترحيب بالموظفين، وخدمات الإجازة وفسخ العمل) ويوفر الإرشاد والمساعدة للموظفين الدوليين المعارين مع القضايا الروتينية أو المخاوف. يؤدي تشغيل المرافق والمساعدة في التخطيط غير العقاري الإداري والمشروعات، وتوفير المرافق. ينسق محاسبة المكاتب والممتلكات، والفوائح، وتحليل التكاليف، والضرائب أو أهداف الأعمال الأخرى من خلال جمع البيانات المالية ومعالجتها وتوزيعها. ينفذ سياسات المنظمة وبرامجها وعملياتها وإجراءاتها بغرض حماية الأشخاص والممتلكات والمعلومات والبيئة مع ضمان الالتزام باللوائح الحكومية وشروط الأمن والسلامة المعمول بها (مثل الاستعداد التجاري، وتخطيط إخلاء البلد، وإدارة الأزمات، وتجديد شارات الأمان). يدعم وكيل الشراء في الموقع المحلي في التفاوض بشأن تكاليف الموردين وتنسيق وتنظيم الأنشطة.</p><br><br><br><p><b>مسئوليات المنصب:</b></p><br><br><p>سيؤدي المرشح الناجح الواجبات التالية:</p><br><br><ul><li><p>إنشاء تقارير وعروض ربع سنوية وشهرية وسنوية تضم PMR وCDRL وKPI وتقارير الموقع الأخرى</p><br><br></li><li><p>تحديث تقارير التوظيف</p><br><br></li><li><p>إنشاء طلبات الزيارات، طلبات بطاقات الدخول الأساسية، طلبات بطاقات السيارات، رسائل الخروج، شهادة الراتب</p><br><br></li><li><p>إنشاء كتيبات المقابلة، لجان المقابلة، جدولة مواعيد المقابلة</p><br><br></li><li><p>تحديث مخططات التنظيم، تنظيم التدريب عند الانضمام، دعم إجراءات خروج الموظفين</p><br><br></li><li><p>مساعدة جميع الموظفين الجدد في تقارير النفقات والالتحاق بالعمل</p><br><br></li><li><p>توفير دعم الأعمال من خلال أن يصبح محور CRI، متابعة مشاريع CRI، المشاركة كـ Lean Ambassador، دعم في BPSMs واعتباره Lean Ambassador مؤهلاً</p><br><br></li><li><p>المساعدة في جميع جوانب إعداد العقود</p><br><br></li><li><p>إدارة حساب التحكم (CAM) كمساعد وحضور جميع اجتماعات CAM ومراجعات المالية</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية (المهارات/الخبرة المطلوبة)</b></p><br><br><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو GED</p><br><br></li><li><p>خبرة 1+ سنة في دور قائم على خدمات دعم الأعمال</p><br><br></li><li><p>مهارات تأثير فعالة عند العمل مع المدراء والمشرفين.</p><br><br></li><li><p>خبرة ملموسة في الاتصالات الشفوية والكتابية الفعالة</p><br><br></li><li><p>التواصل بثقة وبإقناع وبوضوح بالنسبة للجمهور والنبرة المناسبة.</p><br><br></li><li><p>إظهار عمليات تفكير منطقية في الاتصالات.</p><br><br></li><li><p>يلخص المسائل المعقدة بصورة موجزة ومفهومة</p><br><br></li><li><p>يتطلب هذا المنصب القدرة على العمل بشكل مستقل تحت ضغوط زمنية وتوتر في بيئة تشغيلية demands على مدار الساعة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة (الخبرة/المهارات المرغوبة)</b></p><br><br><ul><li><p>القدرة على التكيف مع بيئة ثقافية غير ناطقة بالإنجليزية، العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود والمرونة في ساعات المناوبة</p><br><br></li><li><p>خبرة في دعم برنامج C-17 Globemaster III وFMS في بيئة متعددة الجنسيات تعتبر ميزة.</p><br><br></li><li><p>تركيز قوي على خدمة العملاء (خارجية وداخلية).</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل على مهام متعددة عندما تكون تحت الضغط</p><br><br></li></ul><br><p><b>التعليم والخبرة المعتادة</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس وأغلب الأحيان أكثر من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</p><br><br></li></ul><br><p><b>نقل:</b></p><br><br><p>هذا المنصب يوفر النقل بناءً على أهلية المرشح.</p><br><br><p>الموظف مستعد لرعاية وضع تأشيرة العمل.</p><br><br><br><p>هذا الطلب لتعيين دولي محلي في الكويت. التعويضات والأجور تحدد محلياً ولا تكون جزءاً من رواتب بوينغ الأمريكية وتكون متناسبة مع الخبرة والمؤهلات وبما يتوافق مع القوانين الكويتية السارية. العمل مشروط بقدرة المرشح على استيفاء كافة الشروط العمالية والهجرة الكويتية.</p><br><br><br><br><p><b><b><b>متطلبات اللغة:</b></b></b></p><br><br><br>غير مطبق<br><br><p><b>التعليم:</b></p><br><br>غير مطبق<br><br><p><b>النقل:</b></p><br><br>هذا المنصب offers relocation based on candidate eligibility.<br><br><p><b>التصريح الأمني:</b></p><br><br>هذا المنصب لا يتطلب تصريحاً أمنياً.<br><br><p><b>رعاية التأشيرة:</b></p><br><br>الموظف جاهز لتوفير رعاية طلبات التأشيرة الوظيفية.</p><br><br><br><p><b>الإشعار بالحكم:</b></p><br><br>هذا المنصب ليس مشروطاً بالحصول على جائزة البرنامج<br><br><p><b>المناوبة:</b></p><br><br>ليس عامل مناوبة (الكويت)<br>
يومك المعتاد<br><br>استقبال جميع الضيوف والزوار وكبار الشخصيات بحرارة ومهنية عند وصولهم إلى الفندق أو مغادرتهم. فتح الأبواب والمساعدة في حمل الأمتعة وتقديم التوجيه أو المرافقة إلى مكتب الاستقبال أو المناطق المناسبة. التنسيق مع حاملي الحقائب وفريق مكتب الاستقبال لإدارة وصول ومغادرة الضيوف بكفاءة. المساعدة في استدعاء سيارات الأجرة وترتيب وسائل النقل وتوجيه حركة المرور أمام الفندق لضمان التدفق السلس. تقديم معلومات عن مرافق الفندق وخدماته ومناطق الجذب المحلية بثقة ودقة. الحفاظ على حضور قوي عند المدخل الرئيسي والحفاظ على صورة الفندق وبروتوكولات الأمن في جميع الأوقات. مراقبة وإدارة نظافة ومظهر المدخل والممر ومناطق الردهة. توقع احتياجات الضيوف والاستجابة الفورية لطلباتهم أو استفساراتهم أو مخاوفهم. المساعدة في التعامل مع الطرود وعمليات التسليم وترتيبات الضيوف الخاصة حسب الحاجة. دعم فرق مكتب الاستقبال والكونسيرج خلال فترات الازدحام بموقف استباقي وإيجابي. الحفاظ على معرفة مفصلة بفعاليات الفندق ووصول كبار الشخصيات وتفضيلات الضيوف.<br><br>العمل المسؤول<br><br>المساعدة في حمل الطرود الثقيلة والمعاطف والحقائب، إلخ، مع الانتباه لتقديم المساعدة بتهذيب وسرعة قبل أن يُطلب منك ذلك. الحفاظ على استعداد دائم لإرضاء الضيوف ومنحهم اهتماماً كاملاً عند اقترابهم. الإلمام بتصميم الفندق وحفظ المسار المفضل لمرافقة الضيوف. تسكين الضيف وفقاً لمعايير الفندق. الإلمام بآليات عمل المصعد وسلالم الطوارئ. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق وخدماته. الحفاظ على نظافة وترتيب الردهة وإبلاغ الكونسيرج أو رئيس حاملي الحقائب إذا كانت تحتاج إلى تنظيف شامل. الحفاظ على تسريحة شعر مهندمة وارتداء حذاء نظيف ولامع ومصقول وزي رسمي أنيق أثناء الخدمة. الحفاظ على نظافة وترتيب غرفة الأمتعة قبل انتهاء كل وردية. عند وصول الصحف، قم بتجهيزها وتسليمها إلى غرف الضيوف حسب تكليف رئيس حاملي الحقائب. استخدم سجل الخدمة لتوثيق المسائل المهمة. تشغيل معدات الاتصال. ترتيب وسائل النقل وتنسيق الأمتعة. إدارة نظام المفاتيح بشكل آمن.<br><br>المساءلة<br><br>إظهار سمات الخدمة وفقاً لتوقعات الصناعة ومعايير الشركة بما في ذلك:<br><br>الاهتمام بالضيوف. تلبية طلبات الضيوف بدقة وبشكل سريع. توقع احتياجات الضيوف. الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التي تؤثر على تجربة الضيف. إظهار موقف "خدمي". اتخاذ الإجراء المناسب لحل شكاوى الضيوف. تقدير الطبيعة الديناميكية لصناعة الفنادق وتوسيع سمات الخدمة هذه لتشمل جميع العملاء الداخليين.<br><br>ألا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً، لكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً لها؟ لن نعرف ذلك أبداً ما لم تضغط على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>سيكون موظف الإداري مسؤولاً عن توفير الدعم الإداري لجميع الوظائف ضمن الأعمال</p><br>
<br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><ul>
<li>التعامل مع جميع الوظائف الإدارية والكتابية</li>
<li>الحفاظ على جميع ملفات ومراسلات المكتب بسرية</li>
<li>تنسيق جداول الأعمال والاجتماعات</li>
<li>التنسيق مع مكتب الموارد البشرية في جميع المسائل المتعلقة بالأفراد</li>
<li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة</li>
<li>إدارة وتنظيم وتحديث البيانات ذات الصلة والحفظ بنظام أرشفة مناسب</li>
<li>التواصل بين التوظيف والخدمة الحكومية لمتابعة تقدم جميع الموظفين الذين يخضعون لعملية الإقامة</li>
<li>تصميم وتطبيق النماذج الإدارية والتقارير والإرشادات</li>
<li>التعامل مع الجرد واللوازم المكتبية</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><ul>
<li>يجب أن يكون خريجاً؛ ويفضل شهادة في إدارة الأعمال</li>
<li>إجادة قوية للغة الإنجليزية؛ ويفضل أيضاً العربية</li>
<li>خبرة في وظائف مشابهة</li>
<li>القدرة على العمل في مواقف ضاغطة</li>
<li>يجب أن يكون مبادراً وودوداً</li>
<li>مهارات إدارة الوقت ممتازة</li>
<li>خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft Office بما في ذلك Word وPowerPoint وExcel وOutlook</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية، والانتباه للتفاصيل والقدرة على التعامل مع أولويات متعددة</li>
</ul>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<p>يعزز ويفرض تنفيذ جميع متطلبات QHSSE ويسهل تنفيذ وتحسين نظام إدارة الحواجز (BMS) على متن المنصة. يوفر الإرشاد والخبرة لجميع الموظفين في معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ويساعد في الأهداف والبرامج ذات الصلة. يضمن نشر سياسات HSE والإجراءات ووثائق الإرشاد بشكل مناسب. يحافظ على حضور قوي في موقع العمل، ولا سيما في المناطق ذات المخاطر العالية والنشاط العالي (أي سطح السفينة، منصة الحفر). يجب قضاء حوالي 75% من يوم العمل في موقع العمل؛ إذا لم يتحقق ذلك بسبب أعباء إدارية أخرى، يجب رفع الأمر أولاً إلى STP ثم إلى مدير الحفارة ونقطة الإسناد QHSSE القائمة في المكتب المخصصة للمنصة إذا لم يتحقق في فترة عمل واحدة. يعزز برامج السلامة (أي ADES 8 مفاتيح إلى حادثة خالية) على منصة الحفر، لضمان معرفة كل موظف معاييره وكيفية تطبيقها. يعزز جوائز ADES (أي جائزة TOFS) لدمج المفهوم في ثقافة المنصة. يساعد في إدارة برنامج Stop, Hazard, Initiate, Engage, Learn and Demonstrate (SHIELD) وتشجيع المشاركة الفعالة من خلال إجراء محادثات أداء السلامة من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة. يضمن فهم التزام سلطة إيقاف العمل (SWA) من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة وممارسته بسرعة. هذا جزء لا يتجزأ من ثقافة السلامة في الشركة. من المتوقع أن يقود RSO بالحاضر ويجب أن يدرب جميع أفراد الطاقم بمساعدة عند التدخل وإيقاف العمل عند الفرص. يساعد مشرف الأداة الأول في مراقبة/التحقق من الامتثال لأنظمة السيطرة على العمل مثل JSA، SOPs، PTW، العزل، الفراغ المحصور، تخطيط الإنقاذ، وما إلى ذلك. الامتثال مع، المراقبة، والمساهمة بفعالية في التحسين المستمر لسياسات وإجراءات BMS وHSE والعناصر التنظيمية ذات الصلة. يحدد ويتعامل بالتعاون مع إدارة عمليات الموقع عن طريق تحديد ومعالجة مخاوف HSE أو عدم الامتثال. يساعد في إتمام التدقيق الداخلي/الخارجي، الإغلاق، والمتابعة. يستشير العاملين بما في ذلك قادة السلامة ورؤساء الأقسام في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة. يتفاعل مع الفرق خلال اجتماعات السلامة واجتماعات المشرفين؛ يعرض الموضوعات/الاستنتاجات. يراقب اختيار معدات الحماية الشخصية المناسبة (PPE) بما في ذلك إجراء فحص الأحجام والملاءمة. يحافظ على وعي بالمواد الخطرة للصحة والتخزين الصحيح والاستخدام والتعامل ومتطلبات PPE. ينفذ تدريبات على متن السفينة و/أو يحجز تدريبات الطاقم لضمان الامتثال الكامل لمصفوفة تدريب الطاقم. يساعد المدربين الخارجيين حسب الحاجة. يساعد ويراقب ويVerify الامتثال لعملية الموظفين قصيرة الأمد (SSE) لضمان التطبيق الفعّال وتوفير التدريب أثناء العمل لتطوير الـ SSEs. يشارك ويساعد مدير الحفارة في إعداد تقارير الحوادث والتحقيقات المرتبطة بالحفارة لتحديد السبب الجذري. يضمن مشاركة نتائج التحقيقات بين جميع الفرق على متن السفينة. يساعد في وتقديم التوجيه والتعريف بالحفارة (عند الطلب). يتواصل مع ممثلي العملاء والهيئات التنظيمية حسب الضرورة. يؤدي واجبات الطوارئ وفقًا لائحة مكتب المحطة. يعدل عملية التحقق الذاتي للحفارة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في دور RSO.</li><li>خبرة سابقة في صناعة الحفر في دور/مسمّى HSE.</li></ul><p>المهارات/الكفاءات المطلوبة:</p><ul><li>إكمال جميع متطلبات تدريب ADES الإلزامية.</li><li>معرفة عملية بمنتجات Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint، إلخ).</li><li>مهارات كتابية وشفوية ممتازة في الاتصال.</li><li>التفصيلية في العمل.</li><li>التفكير التحليلي واتخاذ القرار.</li><li>إدارة الأداء، التخطيط، حل المشكلات، التنظيم، وإدارة الوقت.</li><li>بناء الثقة.</li></ul><p>الشهادات:</p><ul><li>وفق مصفوفة تدريب ADES.</li><li>يفضّل شهادة تدريب تحقيق رسمي (أي Taproot، Topset أو ما يعادلها).</li><li>يفضّل مؤهل تدريب HSE معترف به (أي NEBOSH، IOSH، OSHA أو ما يعادلها).</li><li>شهادات تدقيق QHSSE إضافية</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.<br><br><p><b><span>What you will do</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>Assist</span><span> hotel team with responsibility to ensure the protection of guests, </span><span>patrons</span><span> and associates; their property, hotel property, </span><span>building</span><span> and grounds. Enforce hotel rules, </span><span>regulations</span><span> and policies as well as the departments’ rules, </span><span>policies</span><span> and standards.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Promote safety awareness and enforcement throughout the hotel to reduce accidents and loss by providing training as </span><span>required</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Respond to all emergency calls including Emergency Response team calls. </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>A</span><span>ssist</span><span> in the Fire Command center when needed. </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>C</span><span>omplete knowledge of the fire/life System and all support systems, their functions and emergency response procedures.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Patrol building noting and correcting safety, security, and fire hazards. </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Able </span><span>to </span><span>walk/run </span><span>up stairs</span><span> carrying a fire extinguisher.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Implement all policies and procedures </span><span>regarding</span><span> security and safety.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Respond properly in any hotel emergency safety situation.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Respond to and mediate all non-emergency security calls, minor injuries, disputes, stressful, and complicated </span><span>issues</span><span> etc.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>What you bring</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>Minimum 3 </span><span>years of </span><span>previous</span><span> experience in </span><span>similar</span><span> role in a five-star luxury hotel</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Strong command of English, including reading, writing, and speaking. Knowledge of Arabic is a plus.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Excellent customer service</span><span>, attention to </span><span>details</span><span> and communication skills.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Works well in a team environment</span><span>,</span></span><span><span>ability to </span><span>multitask and </span><span>work effectively under pressure</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>What we offer</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Complimentary nights at FS Hotels worldwide</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Regular social and sporting events</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Paid home leave tickets</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Quality employee meals</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Free transportation to and from work</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>Work Authorization</span></b></p><br><br><p><span><span>Hotel will apply for the work authorization for the successful candidate</span></span></p><br><br><br><p><span><span>We look forward to receiving your application!</span></span></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص العمل <br></span><p><span><span><span><span><span><span>المسؤول عن تطوير المعرفة والمهارات للقوة العاملة في الشركة. التأكد من أن القوة العاملة يمكنها تلبية أهداف العمل الحالية والمستقبلية، وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء. من خلال تطوير المهارات ومساعدة الأفراد على تحقيق إمكاناتهم، يساهم المدرب في بناء رضا الموظفين، مما يسهل على الشركة جذب واحتفاظ بقوة عاملة ذات جودة. وهو مسؤول عن إدارة وتصميم وتطوير وتنسيق وتنفيذ جميع برامج التدريب عبر عمليات SCM.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><ul>
<li>وضع خطة عامة لتدريب الموظفين العاملين مع SCM وتوجيهها وتنفيذها.</li>
<li>تنفيذ تدريب المبتدئ الجديد على معدات مناولة المواد (MHE).</li>
<li>تنفيذ تحديثات تدريب مشغّل MHE.</li>
<li>دعم وحدات الأعمال الأوسع بخطة تدريب MHE حسب الحاجة.</li>
<li>تنفيذ تدريب القيادة الدفاعية.</li>
<li>إجراء تعريفات الموظفين.</li>
<li>إجراء تدريب التوعية بالأسعافات الأولية والسلامة للموظفين حسب الحاجة.</li>
<li>حضور اجتماع السلامة الشهری في الموقع وتحديث جميع المسائل المتعلقة بتدريب مشغّل MHE.</li> <li>تحديد الأهداف والأولويات والغايات العامة لتدريب الموظفين على MHE بالتعاون مع مديرين الخطوط والموظفين للحد من التكلفة وشدة الحوادث وتكرارها.</li>
<li>تسهيل تقديم جلسات التدريب، وتطوير أهداف مناسبة، وضمان تحقيقها.</li>
<li>تنسيق أنشطة السلامة لجميع موظفي السلامة والتدريب لضمان أقصى فائدة للشركة.</li>
<li>المشاركة في التحقيق في حوادث MHE وحوادثه</li>
<li>تقييم ومراجعة إجراءات التشغيل واحتياطات السلامة لتقليل احتمال وقوع الحوادث والإصابات.</li>
<li>الإشراف والمشاركة في التحقيقات حول الحوادث/الحوادث.</li>
<li>ضمان تحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء وتجميع جميع الملاحظات لتحليل عمل الموظفين.</li>
<li>التنسيق مع مديري الخطوط والمشرفين لتقييم احتياجات التدريب للأقسام الفردية.</li>
<li>يجب تقييم مستوى كفاءة المتدرب الفردي لتمكينه من العمل مع موظفين بمستويات معرفة ومهارات مختلفة.</li>
<li>إدارة وصيانة مرافق التدريب الداخلي والمعدات.</li>
<li>البحث وتوصية طرق تدريب جديدة.</li>
<li>تقييم فاعلية التدريب لضمان دمج المهارات Techniques التي تم تعليمها في سلوك عمل الموظفين.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><ul>
<li>خبرة عمل مثبتة كمدرب أو دور مماثل (منسق/ميسر).</li>
<li>يجب أن يكون مشغّل MHE، مع خبرة موصى بها لا تقل عن سنتين.</li>
<li>مدرب متعدد المهارات يمكنه تقديم دورات لمجموعة واسعة من MHE.</li>
<li>قدرة مثبتة على إكمال دورة التدريب الكاملة (تقييم الاحتياجات، تحليلها، وضع أهداف تعلم، تصميم وتطوير برنامج التدريب، التنسيق، المراقبة والتقييم).</li>
<li>مهارات اتصال قوية، ويفضل أن تكون ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وخطية وشفوية ممتازة.</li>
<li>تنظيم جيد وإدارة ذاتية.</li>
<li>مهارات إدارية لإدارة برامج التدريب.</li>
<li>كفاءات في MS Office ومهارات العرض التقديمي.</li>
<li>مهارة في تحليل وتنظيم المعلومات لتطوير وتقييم وتحسين برامج السلامة والتدريب.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات التدريب وتسهيل وتوفير برامج تدريبية لتلبية تلك الاحتياجات، والقيام بالتدريب في مجموعة من المواضيع (تدريب مشغّل MHE، القيادة الدفاعية، الإسعافات الأولية، رعاية العملاء، الخ).</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية وبوضوح وبإيجاز مع الأفراد والمجموعات، شفوياً وكتابة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت ضغط قيود الوقت والمتطلبات المتعارضة.</li>
<li>المؤهل الدراسي دبلوم/بكالوريوس أو ما يعادله، ولكن سيُقبل مزيج من التعليم والخبرة السابقة.</li>
<li>المفضل وجود شهادة مدرب MHE</li>
<li>4-5 سنوات خبرة في بيئة لوجستية مخزنية محترفة.</li>
</ul>
<br><br>التعليم <br><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس</p><br><br><br> . <br><br><br>
</div>