وظائف منسق مبيعات - الأحمدي الكويت
٢ وظائف شاغرة
<p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات الميدانية، أداء المبيعات، إدارة النطاق المخصص والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وحلول احتياجات العملاء بهدف تعظيم أداء المبيعات قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في صلب أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات أداء العلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، بهدف تلبية أو تجاوز تلك الأهداف.</li><li>إنشاء خطة قبل الاتصال باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال من أجل تحسين أداء المبيعات باستمرار.</li><li>التعامل بفعالية مع الاعتراضات وسوء الفهم والقلق وتحقيق إجراءات منطقية ومقنعة للدعوة إلى العمل بنجاح في كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة ولتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتحسن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد السوق الإقليمي، المنافسين، شرائح/ديناميكيات السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية ومبيعات، ومشاركة هذه المعلومات الذكية عن السوق مع الفريق الميداني وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بتغييرات وبيئة وتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie المقدمة مقدماً لمقدمي الرعاية الصحية المعنيين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالة المرض والمتحدثين/المناشِدين لدفع أداء العلامة التجارية إلى أقصى حد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الدراسات الدوائية.</li><li>خبرة 2+ سنوات كأخصائي منتجات</li><li>خبرة في الصناعة ذات صلة، ويفضل في التكنولوجيا الحيوية و/أو الأدوية مع خبرة في مجال العلاج التخصصي و/أو المناعة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</li><li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة</li><li>معرفة عملية وفهم لمتطلبات مقدمي الرعاية الصحية ومجال المرض</li><li>فهم جيد لتحديات السوق وفرصه</li><li>احساس عالٍ بالأخلاقيات والنزاهة</li><li>قدرات العمل ضمن فريق</li><li>فضول وقدرة على التعلم والتحسين.</li></ul>
<p>المسؤوليات الرئيسية: اللقاء مع العملاء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف. امتلاك فهم جيد لخدمات الشركة والقدرة على التواصل مع العملاء بشكل كامل. فهم احتياجات العملاء والقدرة على الاستجابة بفعالية مع وضع خطة لكيفية تلبيتها. تقديم معلومات حول الغرف/الأجنحة، والخدمات، والأطباء، والرسوم للعملاء. إطلاع العملاء على الغرف/الأجنحة والمرافق. حجز الغرف/الأجنحة للعملاء بما في ذلك كبار الشخصيات (VIP) وكبار الشخصيات جداً (VVIP). المتابعة مع العملاء لاهتماماتهم وحجوزات الغرف الخاصة بهم. تهنئة العملاء بالولادات، وتوزيع الهدايا المجانية بشكل يومي. إعداد هدية شهادة للمواليد الجدد. تعزيز وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين. البحث عن جهة الاتصال المناسبة في المؤسسة. التفكير والعمل بشكل استراتيجي لوضع الأهداف والغايات من أجل تطوير وتحسين العمل. تدريب أعضاء الفريق عند الاقتضاء. حضور الدورات التدريبية/الندوات عند الاقتضاء. القيام بجميع المهام الإدارية المتعلقة بالقسم. أداء أي مهام أخرى يُكلف بها من قبل رئيس القسم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>شهادة جامعية من جامعة مرموقة. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء والتعامل مع كبار الشخصيات (VIP). شخصية تكتيكية في المبيعات. شخصية ذكية ومحترفة وذات مظهر لائق. مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين والتنظيم. القدرة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. إتقان برامج MS Office وتكنولوجيا قواعد بيانات المستشفيات القياسية.</p>