وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٠٧٣ وظائف شاغرة
<p><h4>نبني على ماضينا. مستعدون للمستقبل</h4>
<p>وارلي هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم خبراء في الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نحن نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر عمر أصولهم. نحن ندمج عالمين، نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد اللازمة الآن.</p>
<h4>الهدف الأساسي:</h4>
<p>دعم موظفي التحكم في المشاريع لمختلف المشاريع باستخدام أنظمة التحكم في المشاريع من Worley في مراحل الإعداد والتنفيذ للمشروع.</p>
<p>المسؤول عن تأسيس تخطيط جميع المشاريع، وتقدير التكاليف، وضبط التكاليف، وتدقيق الضوابط وعمليات الضمان بما في ذلك التدقيق للمقاولين والمقاولين من الباطن.</p>
<p>المسؤول عن إدارة المشروع التجارية والتعاقدية والموظفين والإدارة المالية والمحاسبة والفوترة.</p>
<p>يدير جميع المسائل المتعلقة بالعقد.</p>
<p>يدعم أنشطة التحكم في المشاريع لمختلف المشاريع باستخدام أنظمة تحكم المشروع KERP ومتطلبات المقاولين في مراحل الإعداد والتنفيذ للمشروع.</p>
<h4>المسؤوليات المحددة:</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمات تحكم مشروع متخصصة لدعم نظام تحكم المشروع KERP.</li>
<li>التنسيق مع فرق المشروع لضمان الاستخدام الصحيح لنظام التحكم بالمشروع وفقًا لاحتياجات المشروع وإرشادات الشركة.</li>
<li>تحمل مسؤولية وظيفة التحكم في المشروع وضمان سلامة البيانات التي تتم معالجتها.</li>
<li>إعداد ملف تخطيط المشروع بما في ذلك إجراء التحكم في المشروع، وجدول الأساس للمشروع، سجل التسليمات، منحنى S والتوزيع التكراري.</li>
<li>مراقبة المشروع بناءً على الأساس وتقديم تقارير داخلية وخارجية في الوقت المحدد.</li>
<li>الواجهة مع موظفي المشروع لتطوير توقعات المشروع لكل من الجدول الزمني والتكاليف.</li>
<li>المشاركة بفاعلية في إدارة التغييرات للمشروع.</li>
<li>التنسيق لتوضيح القضايا المتعلقة بالتكاليف وتطوير فواتير شهرية في الوقت المناسب وذات مغزى.</li>
<li>تنسيق وإدارة المقاولات الفرعية.</li>
<li>تنفيذ ضوابط مالية بما في ذلك التحكم في تفويضات الإنفاق وتدفقات النقد المتوقعة.</li>
<li>يجب أن يمتلك سجل حافل في قيادة فريق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة:</h4>
<ul>
<li>درجـة بكالوريوس كاملة بدوام كامل في الهندسة (أي تخصص) من جامعة معتمدة.</li>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 10 سنوات بعد الدراسات العليا.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كقائد في التحكم بالمشروعات أو مسمى مشابه.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئة PMC (استشارات إدارة المشاريع).</li>
<li>خبرة مُثبتة في العمل في بيئة مشاريع الشرق الأوسط.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع مقاول أو في نموذج توصيل مماثل.</li>
</ul>
<h4>نحو الأمام معاً</h4>
<p>نلتزم ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويتم سماعهم. نحن نوفر فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون النظر إلى العمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو السلالة أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>نريد لأفرادنا أن يكونوا منبعين بالقوة وتمكينهم لإحداث تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والتواصل والابتكار.</p>
<p>ولن نتحدث عنها فقط؛ بل نفعله. نحن نعيد تأهيل كوادرنا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال طاقم العمل لدينا ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون في اليوم.</p>
<p>مهما كان طموحك، هناك مسار لك هنا. ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وتكون جزءاً من تحقيق تغيّر مستدام.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>إدارة الفرق لتنفيذ وتطوير المقترحات والمناقصات وبناء الشراكات مع</p><p>العملاء لتلبية الاحتياجات والأهداف من أجل تسهيل تأمين مشاريع جديدة ومستقبلية للشركة.</p><p>أهداف الوظيفة</p><p>1. التأكد من تحديد النطاق بوضوح والامتثال له فيما يخص المتطلبات التجارية والتقنية و&amp; contractual</p><p>المتطلبات.</p><p>2. تحديد وتطوير التحالفات مع مستشارين هندسيين والالتقاء مع العملاء، تمثيل الشركة في</p><p>اجتماعات ما قبل العطاء لتوضيح المناقصات، التفاوض وتحسين نطاق العمل.</p><p>3. فهم وتحديد النطاق والشروط والأحكام لطلب عرض الأسعار (RFP) وتحديد المخاطر</p><p>والاحتمالات من خلال تحليل مخاطر منظم وإدارة تقديم العروض التي تلبي أهداف</p><p>طلب العروض.</p><p>4. مراجعة التقديرات المطورة بناءً على بيانات تاريخية، التطوّر، الباعة، مقترحات المقاولين الفرعيين، ظروف الموقع،</p><p>توقعات ومتطلبات العميل.</p><p>5. إدارة الفرق لتطوير المناقصات والمزايدات للأعمال المستقبلية للشركة والتأكد مباشرة من أن جميع أنشطة تطوير المناقصات و</p><p>عقود مطابقة لإجراءات الشركة</p><p>6. المساهمة بالبيانات لتوصية بالرهان أو عدم الرهان بناءً على قيود الجدول الزمني، وعدم التوافق مع الأهداف الاستراتيجية، ملف المخاطر وتوجيه الإدارة في حالة العرض، استراتيجية المزايدة والسعر</p><p>7. تنسيق العمل مع العمليات وخدمات الدعم الأخرى لتطوير اتجاه وإرشادات لخطة تنفيذ المشاريع التشغيلية المبدئية والنهائية (PEP) لضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم الحاسمة والتسليمات الشرائية وفق متطلبات المناقصة</p><p>8. التواصل مع مقاولين EPC، مقاولين PMC والمقاولين الفرعيين بشأن قضايا النطاق والأسعار كممثل للشركة وتطوير وتسليم حزم كاملة للعمليات لبناء المشاريع الممنوحة بما في ذلك الميزانية</p><p>9. إعطاء الأولوية وتحديد الموارد الحالية والمستقبلية ومتطلبات الأفراد من أجل تلبية أحمال العمل الحالية والمتوقعة والطلب</p><p>10. استعراض وثائق المناقصة وتحديد العناصر الأساسية للعرض وفق سياسات الشركة &amp; الإجراءات وأفضل الممارسات التجارية</p><p>11. التواصل بكفاءة وفاعلية مع مدير القسم حسب الحاجة لإجلاء الوضوح بشأن المقترحات الجديدة</p><p>12. مراجعة التقديرات والتكاليف بشكل دقيق مع مدير القسم قبل تقديم عرض مقترح</p><p>13. تقديم عروض تقنية وتجارية معتمدة للعملاء بما في ذلك قائمة الانحرافات المطلوبة في التنسيق المطلوب من العملاء</p><p>14. الحفاظ على معرفة محدثة بخصوص كفاءة التنفيذ والصعوبات التي تواجهها مشاريع الشركة الحالية لاستخدامها في المناقصات المستقبلية</p><p>15. الحفاظ على معرفة تجارية محدثة بسوق المحلية بما في ذلك نتائج المناقصات ومستويات أسعار المنافسين</p><p>16. دعوة عروض الأسعار وتقديم العروض ومقارنة تقنية لجميع العروض من الموردين والمقاولين من الباطن واختيار واحد منهم.</p><p>17. توضيح الشكوك في المناقصات من خلال التواصل الكتابي مع العميل لأي معلومات مفقودة.</p><p>18. إعداد وتقدير ساعات العمل، جداول الانتشار، المعدات المطلوبة وجدول المشروع للمشروع عن طريق مناقشة مع العملاء والبائعين والموظفين في أقسام أخرى أو مهندسي الإنشاء.</p><p>19. إعداد والحفاظ على دليل للموردين والمقاولين والمقاولين من الباطن</p><p>النشاطات الأساسية للعمل</p><p> المراجعة / التقييم التقييم / التقدير</p><p> التخطيط حل المشكلات / التصميم</p><p> التمثيل / البيع الدمج / الترميز / التقدير</p><p> التحكم / التوجيه الفحص</p><p>المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والجودة</p><p> الحفاظ على معايير السلامة والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في Company.</p><p> الاعتناء المعقول بصحتي وسلامتي وسلامة الآخرين في مكان العمل.</p><p> اتباع والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بالشركة وفقًا لمتطلبات نظام جودة الشركة</p><p>هذا النص يعكس سياسات الجودة</p>
</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>التعليم والمهارات والخبرة</p><p>أساسي:</p><p> شهادة بكالوريوس في تخصص هندسي.</p><p> القيادة والإشراف</p><p> إدارة الأعمال</p><p> إدارة المشاريع</p><p> ضمان الجودة</p><p> إدارة السلامة</p><p> تحليل البيانات</p><p> تقييم المخاطر</p><p> المناقصات، تطوير العروض والعقود</p><p> الأكواد والممارسات</p><p> التخطيط</p><p> معرفة دورة الاعتماد</p><p> 13 إلى 15 سنة خبرة عمل كمهندس متعدد التخصصات / مدير مشروع مع خبرة في مشاريع EPC</p><p>الإدارة والمزايدة والعقود، إدارة الأعمال والإدارة</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <b>ما ستقوم به :</b> </p> <p>مهندس معدات الاختبار البعدي (DTE) / معدات الاختبار الآلية (ATE)</p> <p>بوصفه السلطة الرئيسية لدعم وصيانة محطات الاختبار المخبرة من قبل المقاول</p> <p>PATRIOT، باستثناء مجموعة الاختبار العامة من جنرال إلكتريك، يجب أن يقوم مهندس ATE بـ:</p> <p>1. المساعدة في تحديد قدرة التشغيل لجميع معدات الاختبار التابعة للمقاول</p> <p>2. التحقق من أن جميع كتيبات المحطات الاختبارية وإجراءات الاختبار والبرمجيات والقطع وتكوين الوحدات قيد الاختبار (UUT) هي التكوين الصحيح</p> <p>3. المساعدة في عزل المشاكل بين أجهزة محطة الاختبار والبرمجيات وUUT</p> <p>4. المساعدة وحل مشاكل برمجيات محطة الاختبار على مستوى النظام وUUT</p> <p>5. توفير واجهة مباشرة مع موظفي الاختبار من المقاول عندما تستلزم الحاجة إلى اختبارات إضافية</p> <p>6. تنسيق التدريب مع فنيي مخزون الكاد المدربين</p> <p>7. جدولة أنشطة تدريب صفية غير رسمية وتدريبات تمارين عملية تعيد ترسيخ دروس التدريب في المستودع السابقة</p> <p> </p> <p>يقدم موظفو الدعم DTE/ATE المعرفة التشغيلية الفنية، كهربياً وميكانيكياً، إضافة إلى خبرة عملية واسعة لتشغيلها وصيانتها وتوفير تدريب الاعتماد الذاتي للموظفين الداعمين داخل البلد. سيقدم أخصائي DTE دعم صيانة عملي وتدريب تشغيلي على صيانة وحدات بطاريات إرسال الرادار القابلة للاستبدال (BRU). الأنظمة مدفوعة بالحاسوب وسيشمل التدريب صيانة إلكترونية وميكانيكية للوحدات قيد الاختبار. بالعمل تحت إشراف قائد محطة PATriot الاختبارية، سيتطلب هذا المنصب تشغيلاً عملياً، وصيانة، واستدامة لمحطات PAT 243 وPAT 247 patriot لدعم أنظمة التكوين 3+، وسيتضمن ذلك تشغيل تشخيص الأعطال واستدامة وحدة معالجة زيت التبريد ومجموعة مبرد الرادار لضمان تدفق الزيت ومتطلبات مقاومة الجليكول لعمل النظام. كما سيشمل الحفاظ على المحولات والعاكسات وتجميع الدائرة الكهربائية لنظام النقل، من خلال تتبع الإشارات وقياس الفولتية، التيار والمقاومات لعزل المشاكل إلى مستوى المكوّن في محطة PAT 247 الاختبارية. تتحقق وظيفياً من حالة التشغيل لمحطات PAT 243 و244 وPAT 247 لاختبار الحالة التشغيلية. تُظهر إجراءات الصيانة والديمومة والإصلاح الصحيحة. تشارك في برامج التدريب أثناء العمل. تجهيز وتعبئة وتقديم تقارير الصيانة وتقارير مشاكل النظام (SPR) وأداء واجبات أخرى بتوجيه.</p> <p> </p> <p> <b>هذا المنصب موجود في الكويت.</b> </p> <p> </p> <p> </p> <p> <b> المؤهلات التي يجب أن تمتلكها :</b> </p> <p>يجب أن يكون لديك أربع (4) سنوات من المعرفة والخبرة المثبتة في تشغيل وصيانة واستدامة معدات محطة الاختبار البعدي (DTE) ومعدات الاختبار وتقييم العيوب وإصلاح تجمعات ومكونات إلكترونيات Patriot إلى مستوى المكوّن، أو ما يعادلها من محطات الاختبار. خبرة في قراءة وفهم الرسومات الهندسية والرسومات التخطيطية والكتب والوثائق الفنية وبرمجيات الحاسوب. مهارات مثبتة في استخدام الأدوات العامة ومعدات الاختبار التجارية العامة، وكذلك في استبدال أجزاء المكوّنات في تجميعات بطاقات الدائرة. يجب أن تكون قادرًا على العمل في بيئات صحراوية قاسية ورفع 50 رطلاً. يجب أن يكون لديك فهم جيد لمعدات الاختبار الصناعية القياسية مثل أجهزة القياس الرقمية، مجسات الجهد العالي، مقاييس الطاقة، محللات الطيف، عدادات الترددوالأجهزة ذات الأوسيلوسكوب. مطلوبة تصريح أمني سري.</p> <p> </p> <p> <b>المؤهلات التي نفضلها:</b> </p> <p>حد أدنى من 6 إلى 8 سنوات من الخبرة العملية في تشغيل وصيانة واستدامة محطات PAT 243 وPAT 244 أو محطات الاختبار المماثلة. خبرة مثبتة في العمل على تجميعات ونظم التكوين 3 ومجموعاتها الفرعية. خبرة في العمل مع عميل الشرق الأوسط مباشرة. معرفة وخبرة في صيانة واستدامة معدات محطة الاختبار DTE.</p> <p> </p> <p> <b>التعليم المطلوب:</b> </p> <p> </p> <p>درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة وخبرة 8-12 سنة ذات صلة. </p> <p> </p> <p><br></p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة ***هذا المنصب موجود فعلياً في الكويت لدعم WEXMAC*** تعمل شركة V2X حول العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. وبتكتلنا حول هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. هذا المنصب مخصص لمدير مركز عمليات الإدارة (MOC) لدعم WEXMAC في الكويت. يُتوقع من دور دعم مدير MOC الإشراف والتنسيق على الجوانب التشغيلية للمشاريع الجارية عبر البرنامج بأكمله، ويعمل كصلة وصل بين إدارة البرنامج والإدارات وفرق إدارة المواقع. يتولى هذا الدور مسؤولية الجدول الزمني والأداء الفني لبرنامج WEXMAC KU. بصفتك مديراً لـ MOC، ستفود فريق عمليات لرصد وحجم العمل وتحليله، وتقليل التكاليف، وتعزيز الجودة، وتحسين الأداء والموثوقية، وزيادة التنافسية العامة لخط تقديم الخدمات لدينا. يعمل هذا المنصب كنقطة اتصال رئيسية مع العميل بشأن الحالة والأداء، بالإضافة إلى توقع احتياجات العميل وتلبيتها لضمان الامتثال للعقد وضمان المهمة. يقيم مدير MOC مشكلات المشروع، وبالتنسيق مع الإدارات المعنية، يضع آليات لمراقبة تقدم المشروع. يتضمن هذا الدور حل المشكلات ويدعو إلى التفاعل مع إدارات متعددة، بما في ذلك الأشغال العامة، وإدارة المعلومات، ولوجستيات المنشآت، وخدمات الطوارئ، والخدمات المجتمعية، وسلسلة التوريد، والاستشارات التجارية، ومديري البرامج. تشمل المهام المحددة ضمان الامتثال للعقد وفقاً لحزمة البيانات الفنية (TDP)، ومراقبة حجم عمل العقد، وتسليمات CDRL، وتطوير وإدارة METs، وتحليل تسليمات الإدارات. يُتوقع من شاغل المنصب التفاعل يومياً مع موارد الإدارات لضمان تلبية جميع متطلبات البرنامج وضمان استيفاء جميع العقود المدعومة لجداول التسليم والتكلفة ومتطلبات الأداء. المسؤوليات يخضع وصف هذا المنصب للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + وضع خطط عمل تفصيلية، وجداول زمنية، وخطط موارد، وتقارير حالة والإشراف على تطوير وتسليم جميع تسليمات البرنامج والعقد، مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية ومتطلبات العقد ومعايير الجودة. + إعداد وتطوير وتنسيق متتبع تنفيذ الأهداف (MET) لتلبية جميع أهداف البرنامج والعقد. ضمان إدراج الجداول الزمنية للبرنامج بشكل متكامل أفقياً ورأسياً. + العمل بصلة وثيقة مع مديري المواقع والمديرين في التخطيط للمهام والمشاريع وتنفيذها لضمان تلبية المتطلبات، وأن تكون الاتصالات مفتوحة وشفافة، وحل أي مشكلات في الوقت المناسب. + أداء وظائف إدارة المخاطر والفرص (RSKOM) لنطاق العقد بالتوافق مع أهداف البرنامج العامة. + إنشاء التقارير والسجلات والمقاييس على النحو المترتب على فريق إدارة البرنامج. ويشمل ذلك التقارير اليومية/الأسبوعية/الشهرية، ومقاييس الأداء الشهرية، والتقارير الأخرى حسب الطلب. + عقد اجتماعات حالة المشروع والمراجعة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في البرنامج والمسؤولية عن تتبع المشروع وتحليله. + التواصل مع متخصصي WEXMAC أو عملاء الحكومة الأمريكية حسب الحاجة. + تقديم التوجيه البرمجي والفني والتحليلي لفريق البرنامج. التوصية واتخاذ الإجراءات لتوجيه تحليل المشكلات وإيجاد الحلول لها. + الواجبات الأخرى المكلف بها من قبل المدير. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + + يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة النفاذ الموحد (CAC) و/أو قادراً على الحصول عليها + يجب أن يكون مواطناً أمريكياً + يتطلب وجود رخصة قيادة صالحة والقدرة على الحصول على رخصة مشغل مركبة حكومية أمريكية ورخصة قيادة من الدولة المستضيفة. التعليم: + + درجة البكالوريوس في العلوم / الآداب أو ما يعادلها الخبرة: الخبرة: + + خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عقود عمليات القواعد وخدمات الدعم. المهارات: + + القدرة على إنشاء التقارير والسجلات والمقاييس كما يحددها فريق إدارة البرنامج. ويشمل ذلك التقارير اليومية/الأسبوعية/الشهرية، ومقاييس الأداء الشهرية، والتقارير الأخرى حسب الطلب + القدرة على تقديم أهداف الأداء، وتقييمات الأداء الدورية، وخطط تحسين الأداء، التدريب أثناء العمل، والإرشاد والقيادة للموظفين التابعين لك مباشرة. + القدرة على إعداد مسودات الاتصالات، حسب الحاجة، لإدارة أوامر التكليف (TO) فيما يتعلق بنشرات خدمات الشركات، التحديثات، التدريبات القادمة، وتغييرات إعداد التقارير. + إتقان تام لأنظمة إدارة المشاريع (Microsoft Project و Excel و PowerPoint و Word). ظروف العمل: + + يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية مع ظروف قاسية وصعبة للغاية (أي بيئة حارة، جافة، غبارية، صحراوية مع متوسط درجات حرارة يبلغ 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + تتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. المتطلبات البدنية: + + عمل خفيف. بذل ما يصل إلى 20 رطلاً من القوة أحياناً، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة باستمرار لنقل الأشياء. + قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال للتعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + يتطلب استخدام الموظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. وتشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس، والقدمين، والجذع، والجهاز التنفسي، والرؤية، والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات الموقع المعلنة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتساوية، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. ونحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p> </div>
عن فنادق فور سيزونز<br><br>قوة فور سيزونز مستمدة من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يبدع أعضاء فريقنا حول العالم في تقديم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين لدينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من قلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال توفير بيئة عمل وثقافة مؤسسية عالمية المستوى.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تصبح أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>عن الموقع:<br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من العمارة الشرق أوسطية، والفن المبهر، ورحابة تشبه المنتجعات، حيث تمتزج المنحوتات الجذابة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الواحة من العجائب – وهي الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس المرموق من فئة الخمس نجوم – ستجد مطاعم شاهقة على الأسطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف للضيوف في المدينة. التقي بالأصدقاء في أجواء «الصور» الأنيقة (المعروفة بـ La Chocolaterie الكويت)، واسترخِ في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح الفندق النابض بالحياة، وتجول في الحدائق الغناء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق التجارية على بعد دقائق فقط بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل متع المدينة دون المساس بوقت استرخائك الثمين.<br><br>ما ستفعله<br><br>الإشراف على جميع جوانب قسم الحفلات والمناسبات الذي يركز على الربحية والخدمة. الإشراف على كبار المديرين/مديري قسم الحفلات إلى جانب الفريق الإداري في مهامهم اليومية. ويشمل ذلك الحفاظ على دقة وفعالية جميع المراسلات المكتوبة ومراقبتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: طلبات تنظيم الولائم، والسير الذاتية للأحداث، والتقارير اليومية للمناسبات، ونظام "Golden Sales & Catering"، واجتماعات ما قبل المؤتمرات. مراجعة دقة جميع تحويلات الحجوزات التي يقوم بها مديرو مبيعات الحفلات/كبار المديرين من الاستفسارات الواردة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المبيعات، والحجوزات، والإحالات التي تأتي مباشرة من الضيوف، وتوزيع هذه العملاء المحتملين بين أعضاء الفريق عند الضرورة. امتلاك خبرة في التنبؤ/الميزانية والمعرفة المالية لتحليل معدلات الإقبال والاتجاهات وسرعة الأداء لدعم مدير الحفلات في إعداد التوقعات الشهرية، والقدرة على تحليل ملخصات البيانات المالية في نهاية الشهر بما يتماشى مع بيان الربح والخسارة. القدرة على المساعدة في تطوير وتنفيذ مشاريع للقطاعات المخصصة لتوليد الطلب، وبالتالي زيادة نشاط الحفلات وحجمها وإيراداتها. ضمان التشغيل السلس بين فريق الحفلات والمناسبات وجميع احتياجات العملاء المتعلقة بالبائعين/الموردين، مثل الخدمات السمعية والبصرية، ومحلات الزهور، والترفيه، والنقل، وشركات إدارة الوجهات، والحفلات/المواقع الخارجية. إجراء تدقيق دوري لبيانات الحسابات والحجوزات في نظام "Golden Sales & Catering"، ليشمل على سبيل المثال لا الحصر: تقرير النزاعات، وتتبع الحسابات، وتقارير ما بعد المؤتمرات، والمراجعات المتعلقة بـ Qualtrics. تقييم ممارسات المبيعات الحالية وتقديم توصيات لتعظيم إيرادات توقعات/ميزانية الحفلات والمناسبات مع الاستفادة الكاملة من الموارد المتاحة. الإشراف على الإدارة الربع سنوية والبحث عن طرق جديدة لتحفيز فريق الحفلات والمناسبات لضمان تحقيق الفريق لخطط الحوافز.<br><br>ما ستقدمه<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط وإدارة الفعاليات، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور مساعد مدير الحفلات. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب؛ وتعد معرفة لغات إضافية ميزة إضافية. إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تشغيل الفنادق، مع القدرة على استخدام البرامج بفعالية مثل Opera وغيرها من التطبيقات المتعلقة بالأعمال. إثبات القدرة على بناء علاقات مهنية إيجابية وتعزيز بيئة عمل تعاونية بين الأقسام. مهارات قوية في التفاوض والتواصل والتنظيم، مع القدرة على تحديد الأولويات والتفويض وتحقيق النتائج. الهدوء والمرونة والتركيز على الحلول، مع القدرة على الأداء بفعالية في المواقف سريعة الوتيرة والصعبة.<br><br>ما ستحصل عليه<br><br>مزايا رؤساء الأقسام وفقاً لسياسة فور سيزونز الكويت، راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة، فرص تدريب وتطوير ممتازة، إجازات أحلام مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى، فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة، إجازة منزلية مدفوعة الأجر مع تذاكر طيران، وجبات مجانية للموظفين، مزايا صحية وطبية وتأمين.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>نتطلع إلى تلقي طلبك!
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>وصف تفصيلي <br><br>ملخص الوظيفة <br><br>المسؤوليات الوظيفية <br></span><p>• إدارة ورديات عمليات الاستلام والتسليم (الواردة والصادرة).<br>• التحقق من تسجيل المخزون الوارد في النظام قبل تفريغ البضائع في المستودع<br>• التأكد من أن كل وحدة تخزين (SKU) تم تفريغها تحتوي على باركود قابل للمسح الضوئي<br>• إجراء عمليات تدقيق وفحص كاملة لجودة التغليف والملصقات للمواد المفرغة<br>• إعداد وتنظيم جدول مناوبات الموظفين اليومي<br>• المسؤولية عن تخطيط الموارد المستخدمة في عملية التفريغ والتخزين في الأماكن المخصصة (Putaway) <br>• إعادة التحقق من وضع المواد المفرغة على نوع المنصة (البالت) الصحيحة <br>• متابعة ودعم الإدارة في تحقيق الأهداف اليومية المحددة من قِبل وحدة الأعمال<br>• تقديم توصيات بالتحسينات للإدارة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية (KPI)<br>• تقديم التقارير المحددة من الإدارة للمراجعة اليومية لأنشطة المستودع<br>• المشاركة في المراجعات الداخلية والخارجية حسب المتطلبات<br>• المسؤولية عن ضمان حصول جميع الموظفين التابعين له على التدريب المناسب على نظام SAP<br>• تقديم التوصيات لترقية الموظفين وتدريبهم<br>• كونه قدوة في سلوكيات الصحة والسلامة - وتطبيق الممارسات الجيدة بين قادة الفرق وموظفي العمليات.<br>• دعم الإدارة في خفض التكاليف التشغيلية مقارنة بالتوقعات والميزانيات المتفق عليها<br>• ضمان تفريغ الحاويات وفقًا للهدف اليومي المحدد <br>• المسؤولية عن تعيين الحاويات للفرق وفقًا للسعة والقوة العاملة المتاحة<br>• الإبلاغ عن أي فروقات أو اختلافات يتم استلامها في الحاويات المفرغة (أضرار / نقص / زيادة)<br>• ضمان إعطاء الأولوية للتخزين (binning) للبضائع المعلقة المعروضة على أرضية المستودع <br>• التنسيق الوثيق مع مشرف الأسطول لمعرفة حالة الحاوية لضمان عدم تأخير عملية التفريغ<br>• التنسيق والمراقبة للمواد المطلوبة للتفريغ (المنصات الخشبية، أغلفة الانكماش الحراري، إلخ)<br>• ضمان ألا تتجاوز فترة التأخير 24 ساعة إلا بموافقة الإدارة<br>• ضمان عدم وجود عمليات Outbulk معلقة في النظام إلا بموافقة الإدارة<br>• تقديم الملاحظات والمرئيات لتحسين عمليات الاستلام الوارد<br>• التنسيق الوثيق مع المدير بشأن الوضع الميداني في المستودع - التخزين المعلق، تراكم أعمال التفريغ<br>• المسؤولية عن تخطيط الإجازات والأيام التعويضية للموظفين وتقديمها للمدير للموافقة عليها<br> </p><br><br><br>متطلبات المتقدم للوظيفة <br><p>القدرات / المهارات: </p><br><p>المهارات الفنية<br>• خبرة في إدارة أنشطة المستودعات الواردة <br>• معرفة المستخدم بأنظمة إدارة المستودعات وإمكانيات معدات مناولة المواد (MHE).<br>• إجادة عالية لاستخدام الحاسوب (تطبيقات MS Office)<br>• فهم شامل لإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وإجراءات الرقابة</p><br><p>الكفاءات الشخصية</p><br><p>• القدرة على إدارة قوة عاملة كبيرة متعددة الثقافات مع إظهار درجة عالية من الحساسية الثقافية<br>• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع القدرة على استخدام أفضل وسائل التواصل المناسبة في جميع الأوقات مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، التواصل الفردي، العروض التقديمية الجماعية، إلخ.<br>• قائد واثق ولديه القدرة على تحفيز الموظفين وتعزيز العمل الجماعي<br>• تركيز عالٍ على العميل مع التزام شخصي بالجودة<br>• عضو فعال في الفريق يمكنه كسب الاحترام ويرتاح للعمل في بيئة موجهة نحو النتائج.<br>• تركيز يومي على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)<br>• منضبط<br>• مرن<br>• متحمس وذو دافعية عالية<br> </p><br><br><br>التعليم <br><br><br></div>
<p>يشغل ويصون جميع جوانب إدارة الخوادم، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) Microsoft 2008 Active Directory، وخدمات أسماء الإنترنت (WINS)، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وبروتوكول تكوين المضيف (DHCP)، وصفوف الطباعة، وغيرها. مسؤول عن الإدارة اليومية لخادم Exchange (2008 أو أعلى) وخدمات الوصول إلى Outlook عبر الويب (OWA). إدارة خادم إدارة أنظمة Microsoft (SMS)، ومشغل عمليات Microsoft (MOM) أو مشغل عمليات مركز أنظمة Microsoft (SCOM)، ومدير تكوين مركز أنظمة Microsoft (SCCM)، وخدمات تحديث خادم Microsoft Windows (WSUS). يستخدم VERITAS Backup Exec لإجراء نسخ احتياطي واستعادة لخادم الملفات. يحافظ على توفر الأنظمة ويقوم بالصيانة الدورية للمعدات. ماهر في صيانة الأجهزة واستكشاف أخطاء منصات خوادم البائعين المختلفة، بما في ذلك Dell وHP ومكتبة الأشرطة LTO والمحولات الضوئية وشبكات التخزين (SANs). يحافظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمان وفقًا لمعايير ولوائح الجيش الأمريكي. يقدم صيانة لحسابات المستخدمين وحسابات Microsoft Exchange حسب الحاجة. يضع جداول مناوبات. يقوم بتقييم الموظفين وسجلات التدريب، وهو على دراية جيدة بدليل القيادة V2X. يؤدي واجبات ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح سري نشط.</p><p>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة ذات صلة بسنة تعليم إذا تطلبت الوظيفة درجة علمية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT). يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يتعين على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادات بيئة حوسبة (CE). الشهادات المصرح بها لهذا المنصب مدرجة على النحو التالي:</p><ul><li><strong>أساسية:</strong> Cisco: CCNA: Associate معتمد للشبكات - الأمن Cisco: CCNP: محترف معتمد للشبكات - الأمن CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمن متقدم CompTIA: CySA+ ce: محلل أمني إلكتروني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: مدافع معتمد للمؤسسة GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد GIAC: GICSP: محترف أمني صناعي معتمد GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مدقق أنظمة معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم معلومات معتمد ISC2: SSCP: ممارس أمن نظم معتمد</li><li><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong> CompTIA: Server+ CompTIA: CySA+ ce: محلل أمني إلكتروني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Microsoft: 365 معتمد: مسؤول نقطة نهاية مساعد Microsoft: 365 معتمد: خبير مسؤول مؤسسة Microsoft: 365 معتمد: مسؤول رسائل مساعد Microsoft: 365 معتمد: مسؤول سطح مكتب حديث مساعد Microsoft: 365 معتمد: مسؤول أمن مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول Azure مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول قاعدة بيانات Azure مساعد Microsoft: معتمد: مهندس أمن Azure مساعد Microsoft: معتمد: خبير حلول بنية Azure Microsoft: معتمد: مسؤول هوية وصول مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول حماية معلومات مساعد Microsoft: معتمد: محلل عمليات أمن مساعد Microsoft: MCSA: مسؤول قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: تطوير ذكاء أعمال قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: تطوير قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: Windows 10 Microsoft: MCSA: خادم Windows 2012 Microsoft: MCSA: خادم Windows 2016 Microsoft: MCSE: منصة سحابية وبنية تحتية Microsoft: MCSE: البنية الأساسية الأساسية Microsoft: MCSE: إدارة وتحليل قواعد البيانات Microsoft: MCSE: أجهزة و تطبيقات المؤسسة Microsoft: MCSE: سحابة خاصة 2012 Microsoft: MCSE: حلول إنتاجية خبيرة Microsoft: MCSE: بنية تحتية للخادم 2012 Microsoft: MCT: محترف تقني معتمد Microsoft: MCT: مسؤول أنظمة معتمد</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المتعلقة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة بحد أقصى حتى أربع سنوات لدرجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يتطلب مسؤول الأنظمة الثاني أن يكون خبيرًا في جميع وظائف كل من IAT المستوى الأول وIAT المستوى الثاني المتعلقة ببيئة نظام تشغيل خادم Windows. يجب أن يكون مسؤول الأنظمة الثاني قادرًا على تطبيق المعرفة الواسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات مجال الأمن المعلوماتي (IA) لضمان التكامل والتشغيل الآمن لجميع أنظمة المناطق (NIPR، SIPR، إلخ). يجب أن يعتمد على الخبرة الواسعة والحكم لتخطيط وتحقيق الأهداف الخاصة ببيئة المنطقة. يجب أن يمتلك خمس سنوات (5) على الأقل من الخبرة العملية في العمل مع أنظمة تشغيل Windows Server 2012 أو أعلى (OS) وأدوات Active Directory. يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها على بيئة AD المؤسسية.</p>
<p><h4>نبني على ماضينا. مستعد للمستقبل</h4>
<p>وارلي هي شركة خدمات مهنية عالمية خبراء في الطاقة والكيماويات والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن نجمع بين عالمين، نتجه نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، في حين نساهم في توفير الطاقة والكيماويات والموارد اللازمة الآن.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مشروع إنشاءات متمرس للانضمام إلى فريقنا في الأحمدي، الكويت، دعمًا لبرنامج المعالجة البيئية في الكويت (KERP).</p>
<p>ستلعب دورًا حاسمًا في تنفيذ مبادرات استعادة بيئية واسعة النطاق. مع ملايين الأمتار المربعة من الأراضي الملوثة التي أُعيد تأهيلها بنجاح، يمثل هذا المشروع جهدًا عالميًا هامًا في الانتعاش البيئي المستدام.</p>
<p>هذه فرصة للإسهام في تحويل الأراضي المتأثرة إلى أنظمة بيئية آمنة ومنتجة مع قيادة عمليات هندسية وبناء معقدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<strong>قيادة المشروع والتسليم</strong><br>
<ul>
<li>قيادة الإدارة الشاملة والتنسيق والإشراف على مشاريع المعالجة المعينة.</li>
<li>الإشراف على وضع الميزانية والسيطرة على التكاليف وضمان الجودة لضمان تسليم المشروع بنجاح.</li>
<li>إدارة المقاولين في الهندسة والتوريد والبناء نيابة عن العميل.</li>
<li>ضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتوافق مع الالتزامات التعاقدية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ إستراتيجية معالجة التربة للمناطق المعينة، بما في ذلك التعاقد وطرق التنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong><br>
<ul>
<li>التعامل كواجهة تقنية أساسية مع العميل.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية التوقعات باستمرار.</li>
<li>حل قضايا النطاق والجدول والأداء بشكل استباقي.</li>
</ul>
<strong>السلامة والصحة والبيئة</strong><br>
<ul>
<li>تعزيز ثقافة HSE قوية عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>التأكد من تضمين متطلبات OHSE ضمن التصميم والتوريد والتنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة النطاق والعقد</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال لخطة إدارة Worley للمشروع (WPMP) ومتطلبات العقد.</li>
<li>تنفيذ إجراءات صارمة لسيطرة التغير.</li>
<li>دعم استراتيجيات التخفيف من المطالبة والإدارتها.</li>
</ul>
<strong>إدارة التكاليف والقيمة</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة تكاليف المشروع وتوقع النتائج، واتخاذ إجراءات استباقية لمنع التجاوزات.</li>
<li>تعزيز ممارسات تحسين القيمة (VIPs) لتحسين كفاءة رأس المال.</li>
</ul>
<strong>ضمان الجودة</strong><br>
<ul>
<li>ضمان الالتزام بأنظمة وسياسات وإجراءات Worley.</li>
<li>الحفاظ على إشراف قوي على التسليمات الهندسية ومعايير الجودة.</li>
</ul>
<strong>قيادة الفريق</strong><br>
<ul>
<li>قيادة وتحفيز فرق متعددة التخصصات وعالمية.</li>
<li>تحقيق الإنجازات والمخرجات الأساسية للمشروع.</li>
</ul>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة بكالوريوس في الهندسة بدوام كامل من جامعة معتمدة</p>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 15 عامًا</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في صناعات النفط والغاز/المصافي/البتركيماويات</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه لهندسة المشاريع/إدارة الإنشاءات</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مشاريع بناء متعددة التخصصات</li>
<li>العمل كقائم بأعمال مدير المشاريع</li>
<li>تنفيذ مشاريع بيئية/معالجة معقدة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الفنية المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>تكنولوجيات معالجة التربة واستراتيجيات التنفيذ</li>
<li>إدارة الهندسة والبناء عبر دورة المشروع الكلية</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة في بيئات PMC (استشارات إدارة المشاريع)</li>
<li>خبرة في مشاريع الشرق الأوسط (مرغوبة بشدة)</li>
</ul>
<h4>عن أنت</h4>
<p>أنت قائد مبادر وموجه نحو النتائج مع القدرة على إدارة مشاريع معقدة وفرق متعددة. أنت تجلب:</p>
<ul>
<li>خبرة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء ممتازة</li>
<li>نهج منظم واستراتيجي لتسليم المشروع</li>
<li>شغف بالاستدامة والاستعادة البيئية</li>
</ul>
<p>سيتم الاعتراف بك كخبير موضوعي، قادر على توجيه الفرق، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نتائج ذات أثر عالي.</p>
<h4>لماذا الانضمام إلى Worley في KERP؟</h4>
<ul>
<li>العمل في أحد أكبر برامج المعالجة البيئية في العالم</li>
<li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والانتعاش البيئي ذات المعنى</li>
<li>كونك جزءًا من منظمة هندسة وتوصيل مشاريع معترف بها عالميًا</li>
<li>قيادة مشاريع كبيرة ذات تأثير طويل الأجل</li>
</ul>
<h4>المضي قدمًا معًا</h4>
<p>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ومسموعون. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو النسب أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>نريد لأفرادنا أن يكونوا مفعمين بالطاقة وممنوحين القدرة على إحداث تأثير مستدام. لذا، تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح العبقرية من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p>
<p>وليس الحديث فحسب؛ نحن نفعل. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستطيع مهارات قابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم.</p>
<p>أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا. وليس هناك أي عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في تحقيق تغيير مستدام.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>ممثل العمليات - الخدمات العالمية للمدفوعات (دور مواطن كويتي)</strong></p><br><br><br><br><p>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها</p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن مسار مهني يساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك.</p><br><br><br><p>المصرفية المؤسسية وقطاع الشركات (CIB) هي أعمال تقودها الأسواق وتركز على التمويل وتوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نحن نتعاون مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم في تحقيق أداء متسق وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الأساسية، والبحوث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات، والخدمات المصرفية للمعاملات.</p><br><br><p><br>نبحث عن شخص طموح للانضمام إلى فريق عمليات خدمات الدفع العالمية في الكويت كممثل عمليات لدعم النمو وتحقيق أهداف القسم.</p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، المسؤوليات الرئيسية كما يلي:-</strong></p><br><br><br><p>• فهم البيئة التنظيمية التي نعمل ضمنها، بما في ذلك برامج التغيير على مستوى السوق ذات الأثر الكبير.<br>• دعم تنفيذ نماذج التشغيل في البلد.<br>• دعم المدير، العمليات لتسليم الخطة السنوية للعمل بما يتماشى مع طلب الأعمال العالمية.<br>• دعم المدير، العمليات في وضع أهداف عمليات الدفع في جودة الإنتاج، وجودة الخدمة، والأداء المالي، والمخاطر التشغيلية التي تلبي أهداف عمليات الدفع والجملة.<br>• دعم المدير، العمليات لضمان وجود برامج التغيير العالمية التي تؤثر على عمليات الدفع والتأكد من أنها مدعومة بالكامل، وفهم أي تبعات لها بشكل كامل.<br>• دعم المدير، العمليات لتنفيذ المبادرات عبر عمليات الدفع كما هو مناسب، بالتنسيق مع الموارد من الأعمال والتسليم التغييري حسب الحاجة. العمل كواجهة رئيسية بين العمليات وخطوط الأعمال في البلد. بالاقتران مع فريق العمليات العالمي/الإقليمي لتقديم عرض مميز للشركاء الأعمال.<br>• تحديد وتحقيق التحسينات في الجودة والالتزام بالجدول الزمني من خلال الأتمتة، والإزالة، والتوحيد لتقديم خدمات فعالة من حيث التكلفة وعالية الجودة وقابلة للتوسع للشركاء الأعمال.<br>• تنفيذ استراتيجية العمليات، عن طريق نقل العمل إلى الأنسب مكاناً من حيث التكلفة لاستغلال الفوائد من قدرات العمليات العالمية. قد يشمل ذلك الاستعانة بمصدر خارجي للعمل لطرف ثالث.<br>• تعزيز ولاء العملاء من خلال علاقات عمل ممتازة مع قادة الأعمال/الوظائف.<br>• التأكد من الاتفاق على مستويات الخدمات وتحقيقها أو تجاوزها.<br>• تنفيذ المشاريع الرئيسية، بما يتماشى مع النموذج العالمي للعمليات.<br>• إدارة فعالة للعقود مع موردين من طرف ثالث<br>• وجود علاقات عمل ممتازة مع مخاطر الدولة/التشغيل، وأصحاب المصالح في DBS، وتدقيق داخلي المجموعة والمدققين الخارجيين/الجهات التنظيمية المحلية<br>• المسؤول عن تحديد وتكليف فرص لتحسين جودة الخدمة عبر عمليات الدفع والجملة.<br>• إقامة شراكات استباقية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المخاطر، والتحول، والتكنولوجيا لدعم مبادرات تطوير الخدمة والمنتج.<br>• ضمان السيطرة التشغيلية وإدارة المخاطر من خلال الإشراف الفعّال على تنفيذ السياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تتضمن استمرارية الأعمال، ومخاطر تشغيلية، وأمن معلومات، والامتثال للمتطلبات.<br>• دعم مدير العمليات في تنفيذ خطط المراقبة السنوية لعمليات الدفع.</p><br><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><br><p>• معرفة ممتازة بعمليات الدفع، بما في ذلك المنتجات والخدمات والأنظمة والعمليات.<br>• معرفة ممتازة بتحويل الدفع، والتحقيقات، والتدقيق، ووحدة الرسوم،<br>• فهم ممتاز لأنظمة الدفع داخل الكويت<br>• فهم جيد للمخاطر التشغيلية والضوابط<br>• مهارات حل المشكلات المثبتة مع القدرة على التفكير في حلول بديلة وجانبية.<br>• القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع أصحاب المصلحة الكبار.<br>• القدرة على تحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل تحت الضغط ضمن بيئة فريق.<br>• القدرة على استخدام مهارات حكمة قوية لتحديد وحل المشكلات المعقدة مع الالتزام بالجداول الزمنية ونتاج الجودة.<br>• مهارات التعامل والتواصل البشري الجيدة مع قدرة مثبتة على التواصل بفعالية وبثقة على جميع المستويات؛ من الضروري التنقل.<br>• درجة البكالوريوس شرط أساسي</p><br><br><br><p>ستحقق المزيد في HSBC.</p><br><br><p><br>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ الآراء بعين الاعتبار. نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والمرونة في ساعات العمل، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. سيُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت
</div>
</div>
نظرة عامة<br><br>تعمل شركة V2X على مستوى العالم، وتبني حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. ومن خلال الاصطفاف حول هدف مشترك، يعمل فريقنا المكون من 16,000 موظف وشركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.<br><br>يبحث قسم عمليات الدفاع السيبراني (DCO) داخل قيادة الجيش الأمريكي الإقليمية في جنوب غرب آسيا (USARCC-SWA) عن مرشح يتمتع بقدرات قوية في البرمجة، وخبرة في إدارة أمن الأنظمة، وتقنيات أمن الشبكات. سيقوم محلل التهديدات السيبرانية بتصميم وتنفيذ وأتمتة وصيانة وتحسين التدابير التي تحمي الأنظمة والشبكات والمعلومات.<br><br>يوفر هذا المنصب سكناً ونقلاً مدفوع الأجر من قبل الشركة، ومكافأة إتمام الخدمة، وبرنامجاً لسداد الرسوم الدراسية!<br><br>يجب عليك استيفاء جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليهما لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.<br><br>المسؤوليات<br><br>مراقبة وكشف وتحليل وربط الأحداث الخاصة بنشاط التهديد المحتمل باستخدام أنظمة إدارة أحداث أمن المعلومات (SIEM)، وتحليلات البيانات الضخمة، وغيرها من المنصات أو التطبيقات الداعمة. التحقيق وتحديد سبب ومصدر ومنهجية الاختراقات أو الحوادث. بدء إجراءات التعامل مع حوادث الكمبيوتر لعزل والتحقيق في اختراقات نظام معلومات الشبكة المحتملة. إجراء تحليل الاتجاهات للأحداث والحوادث لتحديد وتوصيف التهديدات. إجراء أبحاث مفتوحة المصدر لتحديد الثغرات أو الاستغلالات التجارية (مثل Zero-Day) التي تتطلب إجراءات استجابة. إعداد تقارير وعروض تقديمية رسمية شاملة لكل من الجماهير الفنية والتنفيذية. تكوين وتحسين قدرات الكشف والوقاية للبرامج والأجهزة. إجراء تطوير وتوحيد التوقيعات المستندة إلى المضيف والشبكة للتنفيذ على منتجات نقاط النهاية أو شبكة المستشعرات. تطوير وتوثيق وصقل التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTP). تقديم الدعم لبرنامج مساعدة الدفاع عن الكمبيوتر (CDAP). التعاون في التحسين المستمر وتحسين استراتيجيات وتدابير الدفاع السيبراني (DCO). البقاء على اطلاع بأحدث التهديدات السيبرانية والتقنيات وأفضل الممارسات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز وضع الدفاع السيبراني العام. الحفاظ على معرفة محدثة بمتطلبات الامتثال ذات الصلة وضمان الالتزام بها. المساعدة في تخطيط الاستجابة للحوادث وتنسيقها وتنفيذها وإعداد التقارير عنها. التعاون مع المنظمات والوكالات الخارجية لمشاركة معلومات التهديدات وتعزيز قدرات الدفاع السيبراني. القيام بواجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>تصريح أمني: يتطلب تصريحاً أمنياً نشطاً من مستوى "سري للغاية" (Top Secret) مع وصول إلى المعلومات الحساسة والمجزأة (SCI).<br>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة ويفضل أن تكون في علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو أنظمة المعلومات (IS) أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بمعيار وزارة الدفاع (DoD 8570.01M). يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام شهادات البيئة الأساسية (BE) كشهادات بيئة حوسبة (CE). الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي:<br>الأساسيات: Cisco: CCNA (مساعد شبكة معتمد - أمن), Cisco: Cyber Ops Professional, Cisco: SCYBER (أخصائي أمن سيبراني), CompTIA: Cloud+ ce, CompTIA: CySA+ ce (محلل أمن سيبراني), CompTIA: PenTest+ ce, Cyber Sec: CFR (المستجيب الأول), EC-Council: CEH (مخترق أخلاقي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GICSP (أخصائي أمن سيبراني صناعي).<br>بيئة الحوسبة (CE): Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد (أي تخصص), EC-Council: ECIH (معالج حوادث معتمد), EC-Council: CHFI (محقق جنائي في الاختراقات معتمد), GIAC: GCDA (محلل كشف معتمد) (مفضل), GIAC: GCFA (محلل جنائي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GCWN (مسؤول أمن ويندوز معتمد), GIAC: GDAT (الدفاع ضد التهديدات المتقدمة), GIAC: GREM (الهندسة العكسية للبرمجيات الخبيثة), GIAC: GSEC (أساسيات الأمن), Offensive Security: Certified Expert, Offensive Security: Certified Professional.<br>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المستوى الثانوي بسنة واحدة من الخبرة بحد أقصى يعادل درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات من الخبرة العامة. ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع تقنيات البيانات المختلفة (الشبكات والأنظمة)، مع تركيز سنتين على الأقل من تلك السنوات على أمن نظم المعلومات والتهديدات السيبرانية وتحليل أحداث SIEM. خبرة في شركة موجهة لخدمة العملاء.<br>المهارات والتقنيات المستخدمة: القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وإصلاحها. القدرة على تقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول. القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. القدرة على الأداء المريح في بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو المواعيد النهائية. القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في وقت واحد. تصور المعلومات الكمية (الرقمية) أو النوعية. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم والتواصل الكتابي والشفهي ومهارات تقديم العروض. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. تقنيات معلومات التهديدات والتصور. هندسة النطاقات الأمنية.<br>في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع إدراك القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، بما يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span></span></strong><p><strong><strong><u><span>المسؤوليات</span></u></strong></strong></p><strong><br><br>العميل:</strong><br><ul><li><span>العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بشكل احترافي وودود ومهذب</span></li><li><span>التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></li><li><span>متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى القسم الصحيح في DHL حيث يلزم الحصول على معلومات إضافية</span></li><li><span>إجراء دورات اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على الإيرادات البيعية لـ DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></li><li><span>الاستقصاء، طرح الأسئلة وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم كيف يمكن لخدمات DHL إضافة قيمة لأعمال العميل</span></li><li><span>تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لزيادة استخدامهم لخدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بطريقة مربحة.</span></li></ul><br><strong><span>الداخلي:</span></strong><br><ul><li><span>التنسيق مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><p><strong><span>العملية:</span></strong></p><br><br><ul><li>تحديد والعمل على فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات ربحية إضافية من عملاء جدد</li><li>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم محاسبة العملاء والوعي بمشاكل التأخر عن الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع الأموال المستحقة</li><li>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات في COMET، والتأكد من تحديث نماذج IBS كما يجب ليكون كل المعلومات متاحة للمرجعية والمراقبة في المستقبل</li><li>تحمل مسؤولية فشل الخدمة وضمان حل المشكلة من قبل الشخص المناسب بحيث تتم معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</li><li>تحليل الأرقام والتقارير وتحديد الاتجاهات والقضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لتعظيم العائد من خلال معالجة القضايا مبكراً</li></ul><p><strong><u><span>المهارات / المؤهلات</span></u></strong></p><br><br><br><p><span>حل المشكلات:</span></p><br><br> <br><ul><li><span>ستواجه العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. قد يواجه العملاء المحتملون اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الصفقة.</span></li><li><span>سيكون هناك أيضاً قضايا الخدمة، واستفسارات الفاتورة، ومشكلات أخرى عرضية ستظهر.</span></li><li><span>الوظيفة الأساسية لموظف المبيعات عبر الهاتف هي رضا العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب أن تُحل بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يوجد دائمًا إدارة عليا للمساعدة.</span></li></ul><span></span><p><strong><span>اتجاه العميل:</span></strong></p><br><br> <br><ul><li><span>يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يعمل على تأسيس شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><br> <br><strong>التخطيط والتنظيم:</strong><br><ul><li><span>الممثلون مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم و مكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات الكلية ومن يجب الاتصال به خلال فترة شهرية، لكن الطريقة التي يتم بها تحليلها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></li><li><span>سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></li></ul><br><p><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong></p><br><br><ul><li><span>عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقد. إذا كان هناك حاجة لتقديم خصم أعلى للحصول على الصفقة، يلزم موافقة الإدارة المعنية. ينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو ملاحظات الدائن أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span>عمومًا، يُشجع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><br><p><strong><span>نتائج التوجه</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يحرص باستمرار على إنجاز المهام الحرجة مع نتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف العمل.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>العمل الجماعي</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. يُنجز المهام الخاصة به دعمًا لأهداف الفريق ويعرض المساعدة باستمرار على الزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul><br><p><strong><span>المساءلة</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات. يلتزم بالتوقعات والسياسات والإجراءات الخاصة بشركة DHL. يعزز ثقة الآخرين في مهنته ونزاهته وكفاءته وقدرته على تحقيق النتائج.</span><br></span></li></ul><p><strong><span>مهارات الاتصال</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يوفر معلومات شفهية ومكتوبة بشكل واضح وفي الوقت المناسب. يعبر عن الأفكار بفعالية، مع تعديل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بعناية ويسأل أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الذات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يبقى هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالبة. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><br><span></span><p><strong><span>الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يكون دقيقاً ومتكاملاً في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل العمل مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span><br></span></li></ul><br><br><span><strong><u>الخبرة</u></strong></span><br><br><strong><span>الأساسية:</span></strong><span></span><ul><li><span>مهارات تواصل لفظية ممتازة وأسلوب تفاعلي</span></li><li><span>عرض شخصي ممتاز، مظهر ونظافة شخصية مميزة</span></li><li><span>مهارات تنظيمية رائعة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مشغول</span></li><li><span>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span></li><li><span>إثبات القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل قضايا متعلقة بالوظيفة</span></li><li><span>فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span>قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span>رغبة في إنجاز العمل</span></li><li><span>شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></li><li><span>فلسفة الصحيحة في المرة الأولى</span></li><li><span>خبرة هاتفية / مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أساسية.</span></li><li><span>رخصة قيادة ميزة</span></li><li><span>من 1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا انتقلت داخلياً)</span></li><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span>مهارات كمبيوتر ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span>م文明 عددياً</span></li><li><span>معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وبيع مميزة</span></li><li><span>سلوك هاتفي مهني</span></li><li><span>اتجاه نحو خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></li><li><span>مخلص، hardworking ومتحمس</span></li><li><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span>موثوق</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><br><strong><span>التعليمية</span></strong><span> <strong>المؤهلات:</strong></span><br><ul><li><span>المؤهل الأدنى درجة البكالوريوس</span></li></ul> <br> <br> </div>
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<p>المهام والمسؤوليات</p><p>الإعداد التنظيمي والغرض والهدف: برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP) هو الهيئة البيئية العالمية الرائدة التي تحدد جدول الأعمال البيئي العالمي، وتروّج للتنفيذ المتسق للبُعد البيئي من التنمية المستدامة ضمن منظومة الأمم المتحدة، وتعمل كمدافع موثوق عن البيئة العالمية. مكتب منطقة غرب آسيا يقدم خدمات استشارية وبناء قدرات للدول لتحقيق أهداف البيئة والتنمية المستدامة. هذا الاستشارة جزء من أربعة مشاريع في الكويت، لكل منها هدفه الخاص. ستنفّذها مكتب UNEP الإقليمي لغرب آسيا بالتنسيق الوثيق والتعاون مع الهيئة العامة الكويتية للبيئة (KEPA): 1- الإستراتيجية الوطنية والخطة action(العمل) الوطنية للبيئة. 2- الخطة الوطنية الاستراتيجية لمكافحة التصحر. 3- نظام رصد إدارة النفايات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). 4- استراتيجية وخطة إدارة بيانات البيئة الوطنية.</p><p>1- يهدف مشروع الاستراتيجية الوطنية للبيئة والخطة الوطنية إلى تطوير استراتيجية شاملة للكويت، تعالج التحديات البيئية الرئيسية وتتماشى مع رؤية الكويت 2040 وأهداف الاستدامة العالمية. يتضمن إنشاء استراتيجية تستند إلى الفرص والتحديات البيئية الواردة في تقرير حالة البيئة (SOER)، ومشاركة أصحاب المصلحة في المساهمة في الإطار، وتحديد أهداف وأولويات واضحة وقابلة للقياس. 2- يهدف مشروع الخطة الوطنية الاستراتيجية لمكافحة التصحر إلى تطوير خطة شاملة لمعالجة التصحر وتدهور الأراضي والجفاف في الكويت، بما يتماشى مع الإطار الاستراتيجي لـ UNCCD 2018–2030. يشمل المشروع تقييم حالة تدهور الأراضي في الكويت، وتحديد أهداف إستراتيجية واضحة وقابلة للقياس مصممة وفق الظروف الوطنية، وإنشاء خطة وطنية تفصيلية لمكافحة التصحر. ستُجرى مشاورات مع أصحاب المصلحة لضمان نهج تعاوني وللموافقة على الخطة الاستراتيجية. 3- يهدف مشروع نظام رصد إدارة النفايات ومؤشرات الأداء إلى المساهمة مع الهيئة العامة الكويتية للبيئة في تطوير إطار رصد ولوحة رقمية لمتابعة وتقييم تقدم استراتيجية إدارة النفايات الوطنية 2040 (KNWMS2040) نحو تحقيق أهداف إدارة النفايات المستدامة. من الإنجازات الرئيسية: إنشاء إطار رصد شامل، وتطوير لوحة رقمية سهلة الاستخدام لمدخلات فورية، ومشاركة أصحاب المصلحة في تطوير الإطار واللوحة، ودمج البيانات مع منصات موجودة مثل EMISK للتقارير المستمرة، وتوفير التدريب لضمان الكفاءة التشغيلية. 4- يهدف مشروع استراتيجية وخطة إدارة بيانات البيئة الوطنية إلى تطوير وتنفيذ خطة وطنية شاملة لإدارة بيانات البيئة في الكويت. يركز المشروع على ضمان تبادل البيانات بشكل منهجي ومنتظم عبر الجهات الحكومية، وزيادة الشفافية، ودعم اتخاذ القرار المستند إلى بيانات بيئية دقيقة وموثوقة. من الإنجازات الرئيسية إنشاء بنية تحتية متينة لإدارة بيانات البيئة، وضمان الشفافية والاستدامة في تبادل البيانات، وتطوير القدرات التقنية لرصد الأداء البيئي. ترغب وزارة UNEP مكتب غرب آسيا في توظيف مستشار مؤهل بشكل جيد لتنسيق تنفيذ المشاريع الموضحة أعلاه. سيقدم المستشار مسودات فنية، ومراجعة وضمان الجودة لخطط واستنتاجات وطنية ذات صلة بالحكم البيئي والإطار القانوني والمؤسسي والاتفاقيات البيئية متعددة الأطراف (MEAs)، مع ضمان جودتها الفنية، وملاءمتها القانونية، وتوافقها المؤسسي، وتوافقها مع الالتزامات والإطارات الوطنية للكويت. سيقدم المستشار تقاريره إلى المنسق الإقليمي المسؤول عن إدارة المشاريع. 2- الواجبات والمسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لمسؤول إدارة البرنامج المعين، في UNEP ROWA، سيقوم المستشار المختار بما يلي للقيام بكل مشروع من الأربعة المذكورة أعلاه: 1- تطوير ومراجعة الحوكمة والأطر القانونية والمؤسسية واتفاقيات البيئة متعددة الأطراف (MEAs) • بالتنسيق مع وحدة إدارة المشروع، إعداد ومراجعة وإنهاء فصول الحوكمة والمؤسسية والقانونية والمحتوى الفني المتعلق للخطط الوطنية ومخرجات المشروع الأخرى المطورة ضمن المشاريع الأربعة، عند الحاجة. • تطوير وتثبيت هندسات الحوكمة والترتيبات المؤسسية وآليات التنفيذ وهياكل التنسيق ومسؤوليات التنفيذ لضمان تنفيذ مخرجات المشروع بشكل فعال. • التعاون في تطوير وإنهاء النسخ الإنجليزية والعربية من مخرجات المشروع، مع ضمان اتساق المحتوى الفني والمصطلحات والرسائل عبر اللغتين. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات/المهارات الخاصة</p><p>درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في القانون البيئي، الحكم البيئي، السياسات العامة، القانون البيئي الدولي، التنمية المستدامة، أو مجال قريب آخر. قد يُقبل أيضًا شهادة جامعية من المستوى الأول مع سنتين (2) من الخبرة المؤهلة الإضافية بدلاً من درجة جامعية متقدمة. كما أن درجة الدكتوراه مطلوبة/مرغوبة. الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجيًا في الحكم البيئي، القانون البيئي، التطوير المؤسسي، السياسات العامة، أو تنفيذ اتفاقيات بيئية متعددة الأطراف (MEAs) مطلوب. خبرة موثقة في إعداد وصياغة ومراجعة فنية للاستراتيجيات الوطنية للبيئة، وخطط العمل، والأطر القانونية أو السياسة مطلوبة. خبرة مثبتة في العمل مع أطر الحكم البيئي والترتيبات المؤسسية والأنظمة القانونية والتنظيمية المتعلقة بإدارة البيئة مطلوبة. خبرة في دعم تنفيذ أو الإبلاغ بموجب اتفاقيات بيئية متعددة الأطراف، بما في ذلك الألفة مع عمليات الحكم البيئي الدولية ذات الصلة مطلوبة. معرفة العمل البيئي في منطقة غرب آسيا مرغوبة. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة مطلوبة. القدرة على العمل بشكل مستقل مطلوبة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-12&#xa;&#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية&#xa;&#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-TX-EL PASO-M2 ~ 7201 Montana Ave ~ BLDG M2&#xa;&#xa;<p><b>نوع دور الوظيفة:</b></p><br><br> onsite&#xa;&#xa;<p><b><span>متطلبات الجنسية/الإقامة الأمريكيّة:</span> </b></p><br><br>إصدار أمني حكومي أمريكي ساري وقابل للنقل مطلوب قبل تاريخ البدء. مطلوب الجنسية الأمريكية، حيث إن المواطنين الأمريكيين فقط مؤهلون لولاذ الأمن&#xa;&#xa;<p><b>نوع تصريح الأمن:</b></p><br><br>تصريح الأمن DoD: سري&#xa;&#xa;<p><b>حالة تصريح الأمن:</b></p><br><br>مطلوب تصريح أمني ساري وفعال في اليوم الأول<br><br><p>في رايثيون، تقوم أسس كل ما نقوم به على قيمنا ودعوة أعلى – لمساعدة بلدنا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نحن نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأماناً.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><p>سيقدم MIR معرفة نظامية عميقة وخبرة ميدانية تتعلق بنظرية التشغيل ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة لحل مشاكل إلكترونية وآلية رئيسية في نظام صواريخ باتريوت MEI. سيقوم MIR بتنفيذ الأعمال اليومية في برنامج باتريوت TA بالكويت وكذلك إظهار القدرة على إجراء تشخيص على مستوى المستودع، عزل الأعطال، التنظيف والإصلاح ل MEIs الخاصة بنظام الأسلحة باتريوت. يجب على MIR التأثير في جميع الإصلاحات الإلكترونيات على الموقع مع معرفة نظامية مفصلة، والقدرة على استخدام جميع الأدوات المادية والبرمجية المتاحة للتشغيل والتنسيق والصيانة الوسيطة.</p><br><br><p>هذا المنصب يتطلب أيضاً خبرة لوجستية إذ أن الدور تقديم الدعم والخدمات اللوجستية، التوريد اللوجستي، التحليل، البيانات، والإرشاد. كما سيتطلب تتبع القطع ودمجها في التجميعات الأعلى (NHA) والأصول المركبة ضمن بنود المعدات الأساسية المعتمدة. سيكون MIR اللوجستي نقطة الاتصال الرئيسية لإنشاء تقدير BOM من خلال التنسيق مع الأجهزة والصيانة والوظائف الأخرى المعنية بالمواد المصنفة ذاتها.</p><br><br><br><p><b>هذا المنصب يقع في الكويت.</b></p><br><br><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تتوافر لديك:</b></p><br><br><ul><li>إكمال ناجح لدورة صيانة نظام باتريوت المتوسطة لـ MOS 27X/94S/140L/916A أو دورة تعليمية مكافئة على نظام إلكتروني مشابه تقام بواسطة الجيش أو المقاول النظامي</li><li>إظهار 4 سنوات من خبرة الصيانة الميدانية في استكشاف الأعطال والفصل بينها وإصلاحها والتحقق الوظيفي من نظام باتريوت للدفاع الجوي أو أنظمة إلكترونية مشابهة باستخدام تشخيصات الصيانة، اختبارات الوحدة الذاتية، BITE، الأدوات وأجهزة الاختبار المتوفرة</li><li>إظهار خبرة في تركيب أوامر العمل لتعديل الجيش (DAMWO)، بما في ذلك التكامل والن checkout</li><li>مطلوب تصريح أمني سري</li><li>معرفة متقدمة ببرامج Microsoft Office.</li><li>خبرة في إنشاء تقارير مخصصة في Microsoft Excel من مصادر بيانات خارجية ومجمعة غالباً.</li><li>خبرة متقدمة باستخدام أنظمة قواعد بيانات التوافر والصيانة والتحكم في تكوين الأساس</li><li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية.</li><li>خبرة في تحليل القطع وشراءها.</li><li>الإلمام بتحليل زمن التحول (TAT).</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي نفضلها:</b> </p><br><br><ul><li>المؤهلات السابقة بالإضافة إلى خمس (5) سنوات خبرة صيانة مستودع Patriot Forward</li><li>خبرة مثبتة في إجراءات مراقبة الجودة لـ Raytheon</li><li>خبرة مثبتة في ترميم باتريوت وتعديلها وتحسين الصيانة العميقة</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة البرامج مثل نظام إدارة القيمة المكتسبة (EVMS)، وخطة القيادة المتكاملة (IMP) / الجدول الزمني المتكامل (IMS)، وإدارة المخاطر والفرص أو عمليات تجارية مماثلة</li><li>خبرة مثبتة في دعم اللوجستيات من المقاول</li><li>مهارات تخطيط شاملة</li><li>حكم وقرارات استثنائية</li><li>مهارات تواصل قوية مع تركيز خاص على المشاركة النشطة للأفراد المناسبين عبر الأعمال</li><li>إتقان Microsoft Office و Project</li><li>خبرة في تدريب أعضاء الفريق</li><li>خبرة سابقة في برامج Patriot FMS الدولية</li><li>خبرة العيش والعمل في موقع خارجي</li><li>معيار Six Sigma من Raytheon</li></ul><br><p><b>التعليم المطلوب:</b></p><br><br><br><p>درجة البكالوريوس مع 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو درجة الزمالة مع 8 سنوات من الخبرة أو دبلوم المدرسة الثانوية/GED مع 12 سنة من الخبرة ذات الصلة.</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><p>سواء كنت تبدأ للتو في رحلتك المهنية أو كنت محترفاً ذا خبرة، نحن نقدم حزمة مكافآت شاملة تتجاوز التعويض فحسب مع الرعاية الصحية والصحة والتقاعد ومزايا العمل/الحياة؛ وتطوير مهني وبرامج التقدير. من بين المزايا التي نقدمها الإجازة الوالدية (بما فيها الإجازة الأبوية)، جداول عمل مرنة، جوائز إنجاز، مساعدة تعليمية، ورعاية بديلة للأطفال/البالغين.</p><br><br><br><p><b>معلومات إضافية:</b></p><br><br><br><p>في الموقع: الموظفون الذين يعملون في أدوار على الموقع سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، حيث أنهم أساسيون لتطوير منتجاتنا</p><br><br><br><p>#Patriot</p><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور خطوات محددة من عملية المقابلة بشكل شخصي في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كان الدور مخصصاً كعمل مكتبي، هجين أو عن بُعد.</b></i></p><br><br><br>كاندوررات الراتب لهذا الدور من 86,800 دولار إلى 165,200 دولار. النطاق الراتبي المذكور هو تقدير بنّي حسن يمثل جميع مستويات الخبرة. RTX تعتبر عدة عوامل عند تقديم عرض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدور، الوظيفة، والمسؤوليات المرتبطة، وخبرة المرشح، والموقع، والتعليم/التدريب، والمهارات الأساسية.</br></br><br>قد يكون المتقدمون المعينون مؤهلين للمزايا، بما في ذلك لكن لا تقتصر على، التأمين الطبي، والأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والعجز القصير والطويل، وتوافق 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجداول عمل مرنة، وبرنامج مساعدة الموظفين، وبرنامج المنح للطلاب، وإجازة الوالدين، وإجازة مدفوعة، والعطل الرسمية. تعتمد المزايا المحددة على الوحدة التجارية المحددة وكذلك على ما إذا كان الدور مشمولا باتفاقية عمل جماعية.</p><br><br><br><p><b>سياسات الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الواجبات التشغيلية</strong></p><p>1. يضمن التواجد لصياغة جميع المتطلبات في أقسام ما بعد الولادة، وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)، الحضانة، غرفة المخاض والتوليد والمسرح في ورديات دورية تحت إشراف استشاري/ أخصائي رعاية حديثي الولادة.</p><p>2. يُعلم الاستشاري/الأخصائي بالقبولات الجديدة أو التغيرات الهامة في الحالة الإكلينيكية للحالات المقبولة</p><p>3. يقوم بتقييم يومي لحديثي الولادة، والذي يشمل:</p><p>· تقييم التقدم</p><p>· مراجعة إدارة الرعاية عند اللزوم</p><p>· ملاحظات التقدم اليومية</p><p>· فحص الخروج</p><p>4. ينظم الفحوصات المناسبة للمرضى الداخليين والمتابعة لجميع النتائج، وتحويل الحالات الصعبة إلى الاستشاري/أخصائي.</p><p>5. يحضر عمليات الولادة القيصرية وولادات عالية الخطورة بغرض الإنعاش والاستقرار للمواليد الجدد</p><p>6. يكمل جميع المستندات الخاصة بالحالات حسب المطلوب:</p><p>· يسجل جميع الإجراءات المنفذة والملاحظات الطبية وأي تغييرات هامة في الإدارة الطبية</p><p>· يوثق الملاحظات مرتين يومياً لجميع الأطفال المتهوية (في فترتي النهار والليل) وبشكل يومي للأطفال غير المتهوية المصابين بأمراض حادة أو الأطفال في الحضانة وNICU</p><p>· يضمن إدخال جميع القبولات الجديدة خلال الوردية في قاعدة بيانات NICU</p><p>· يسجل الملاحظات، أي خطة عمل بعد مراجعة الأطفال في قسم ما بعد الولادة أو بعد حضور ولادة في الملاحظات الطبية.</p><p>· يكمل الأعمال الورقية في حال الوفاة</p><p>· يتوقع حالات الخروج قدر الإمكان ويكمل ملخص الخروج قبل الخروج/الانتقال من الوحدة خلال الوردية؛ يضمن دقة وكفاية جميع التفاصيل عن مسار neonatal للطفل</p><p>7. يقوم بتسليم جميع المعلومات الهامة والذات صلة إلى المسجل للوردية التالية بما في ذلك النتائج المعلقة، الفحوصات التي ستجرى، ملخصات الخروج التي ستتم، والتعليمات المحددة من استشاري/ أخصائي رعاية حديثي الولادة</p><p>8. يضمن التواصل المناسب مع استشاري رعاية حديثي الولادة وفريق التمريض والأطباء المحيلين لتسهيل الإدارة المستمرة للطفل.</p><p>9. يضمن أن يكون استشاري رعاية حديثي الولادة المستقبل على علم بتفاصيل الطفل التي ستنقل إلى مستشفيات أخرى من خلال إجراء الاتصال المناسب.</p><p>10. يحافظ على التواصل مع والدي الطفل، ويخبرهم بتقدم طفله وجميع الإجراءات والفحوصات التي ستجرى لحديثه</p><p>11. يتعامل بشكل مناسب مع أي طلبات لنقل ما قبل الولادة/حديثي الولادة إلى مستشفيات أخرى؛ بالتشاور مع استشاري رعاية حديثي الولادة.</p><p>12. يؤدي المسئوليات كمسجل النهار في NICU (Day Registrar):</p><p>· يعتني بتثبيت حالة الأطفال ويدخل القبول الجديد إلى قاعدة البيانات</p><p>· يفحص every طفل يوميًا في NICU</p><p>· يسلم المعلومات في نهاية الوردية</p><p>13. يؤدي واجبات المسجل لليل (NICU، اتصالات قاعة المخاض وخلال قسم ما بعد الولادة):</p><ul><li><p>يعرض جميع الأطفال في جولة تسليم الصباح على الاستشاري والفريق النهاري</p></li><li><p>يتابع ويكتب نتائج المختبر جاهزة لجولات الصباح</p></li></ul><p>14. يحضر جميع عمليات الولادة القيصرية ونداءات قاعة المخاض</p><p>15. يضمن فحص خروج مناسب وخطة متابعة مرتبة لكل طفل قبل الخروج من NICU/الحضانة</p><p>16. يقوم بالإجراءات الطارئة والاختيارية التالية بدون إشراف</p><p>· تنظير القصبة الهوائية</p><p>· إدخال قثطرة وريدية سُرّيّة (وريد سُري)</p><p>· إدخال قثطرة شرايين سُريّة</p><p>· إدخال خط وريد محيطي</p><p>· سحب دم شرياني ووريدي</p><p>· جمع بول فوق العانة</p><p>· قثطرة مثانة للذكر والأنثى</p><p>· إدخال أنبوب معدة</p><p>· إدخال ستارة صدر بين الأضلاع</p><p>· إخراج منخفض القطنية</p><p>17. ينفذ الإجراءات الطارئة والاختيارية التالية بإشراف</p><p>· نقل الدم بالتبادل</p><p>· إدخال خط مركزي طويل فائق</p><p><strong>رعاية المرضى</strong></p><p>18. يعتبر سلامة المريض هي الأولوية الأولى أثناء العمل.</p><p>19. يضم الوالدين/الأوصياء في المناقشات المتعلقة بالإجراءات التشخيصية والإدارية المناسبة.</p><p>20. يقيم ويخطط وينفذ ويقيّم احتياجات رعاية المريض.</p><p>21. يتبع وينفذ جميع التعليمات كما يوجهها الاستشاري/رئيس القسم فيما يتعلق بإدارة الرعاية بالمريض</p><p>22. يحافظ على بيئة عمل تعزز المعايير العالية لرعاية المريض والسلوك الأخلاقي.</p><p>23. يشارك بانتظام مع موظفي الأقسام الأخرى في اتخاذ القرار المتعلق برعاية المريض</p><p><strong>الامتثال لأخلاقيات الطب</strong></p><p>24. يضمن تطبيق المفاهيم والمعايير والإجراءات القياسية في مجال طب الأطفال</p><p>25. يظهر سلوكاً مهنياً شخصياً وتفاعلاً مناسباً؛ يمارس الطب بأخلاق ويتماشى مع الالتزامات كطبيب.</p><p>26. يعترف بحدود مهاراته ومعرفته الشخصية من خلال استشارة أطباء آخرين أثناء رعايته للمريض.</p><p>27. يظهر نمطاً من المحافظة على المهارات السريرية والمعرفة الشخصية من خلال التعليم الطبي المستمر.</p><p><strong>مهام أخرى</strong></p><p>28. يبدأ برامج تحسين الجودة المستمرة للسكان الخدميين</p><p>29. يحضر الاجتماعات المجدولة regularly لتحسين خدمات رعاية المرضى وتقديمها</p><p>30. يشارك بنشاط في البرنامج التعليمي بالمستشفى والتدقيقات السريرية والبحث.</p><p>يقوم بجميع الواجبات الإضافية الأخرى كما يطلبه المدير السريري - طب الأطفال، المدير الطبي والمدير الطبي المساعد.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الطب. درجة الماجستير في طب الأطفال تليها تدريب متخصص في طب الأطفال وطب حديثي الولادة. التدريب في برنامج الإنعاش الطبي لحديثي الولادة (NRP) ضروري</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنى التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن، وت streamline اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متركزة حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة التحديات الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يلعب مسؤول مكتب الخدمة دوراً حيوياً في الحفاظ على أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية ودعمها. شهادة على مستوى أخصائي مساعد في مجالات متعددة مثل الأنظمة والشبكات والأمن (مثلاً MCSA، CCNA-Security)، يضمن هذا الفرد التشغيل السلس للنُظم الأساسية من خلال المراقبة الاستباقية، واستكشاف الأخطاء، وحل incidents والطلبات المبلغ عنها إلى RCC-SWA. تشمل المسؤوليات الرئيسية إجراء التقييمات الأولية، الفرز، البحث، وحل المشكلات التقنية مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء. كما يراقب موظف مكتب الخدمة ويحلل كلاً من مقاطعات الخدمة المصرح بها والمجدولة وغير المجدولة (ASIs) التي تؤثر على أنظمة الدفاع المعلوماتية (DISA) ومرافق CENTCOM. يفسر مخططات الشبكة لتحديد ومعالجة الظروف الخطرة (HAZCON) ضمن منطقة المسؤولية في جنوب غرب آسيا (AOR). مزود بفهم قوي لإرشادات DISA وعمليات ITIL، يتحمل مسؤول مكتب الخدمة مسؤولية إدارة التذاكر طوال دورة حياتها، مع ضمان التحديثات في الوقت المناسب والحل ورضا العملاء. يجمع هذا المنصب بين الخبرة التقنية والالتزام بتقديم دعم عالي الجودة للعمليات الحيوية للمهمة. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات الدولة المستضيفة للعمل قانونياً بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المستضيفة و(r) رخصة قيادة الدولة المستضيفة لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + الدعم الفني والدعم الحادث: + تقديم دعم تقني وغير تقني بمستوى المؤسسة لحوادث AESMP والطلبات. + العمل كنقطة تصعيد لقضايا التطبيقات أو الأنظمة المعقدة، مع تقديم الإرشاد واستراتيجيات الحل. + تحليل الحوادث والتقارير: + تقديم ملاحظات وتحليل حول الأحداث التقنية وغير التقنية للقيادة الداخلية في فكتورس ومسؤولي الواجب. + توثيق جميع أنشطة نوبات العمل التي تؤثر على عمليات المسرح، بما في ذلك الانقطاعات، والتدخلات المصرح بها (ASI)، والظروف الخطرة (HAZCON)، وتلقي أوامر توجيه الشبكة (NTO)، واتجاهات الشبكة أو مقاييسها. + تميز خدمة العملاء: + الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء خلال تفاعلات الدعم، والالتزام بمبادئ إدارة الخدمة وضمان التواصل الفعال. + التنسيق الإقليمي: + العمل كنقطة الاتصال الأساسية (POC) مع مراكز عمليات الشبكة الإقليمية (NOCs)، و CENTCOM، و NETCOM لإدارة ومراقبة والوعي بASIs ضمن منطقة المسئولية RCC-SWA. + التوثيق والتوحيد القياسي: + تقديم المدخلات والتحديثات لإجراءات تشغيل الموقع (SOPs) وتعليمات العمل (WIs) لتوحيد وتحسين العمليات. + إدارة الحسابات والنظم: + إنشاء وتعديل وحذف كائنات المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر ضمن الدليل النشط Active Directory. + تزويد وتعديل وحذف حسابات البريد الإلكتروني المؤسسي باستخدام DISA DEPO أو بوابة حساب Army365. + تنسيق الخدمة: + إنشاء وتعديل وتنسيق طلبات ASI مع المنظمات المخصصة لعمليات المسرح. + بيئة العمل: + العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وتهديدات زمنية، مع ضمان استمرارية التشغيل السلسة وحل المشكلات بسرعة. + يتطلب هذا الدور مزيجاً من الخبرة التقنية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعاون عبر عدة جهات صاحب مصلحة لدعم عمليات المسرح الحيوية. + يقوم بمهام وتعيينات أخرى حسب التعيين. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + يتطلب تصريحاً سرياً نشطاً + التعليم / الشهادات: يمكن أن يحل الخبرة المعادلة محل التعليم الرسمي بالتقادم: سنة واحدة من الخبرة المهنية ذات الصلة يمكن أن تحل محل سنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. يفضل الحصول على درجة Associate في علوم الحاسوب، نظم معلومات إدارة (MIS)، أنظمة معلومات (IS)، الهندسة، أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضاً كشهادة CE. + الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst + CompTIA: Security+ ce + EC-Council: CND: Certified Network Defender + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner + بيئة الحاسوب (CE): + Cisco: CCNA: Certified Network Associate + CompTIA: Server + + Juniper: Networks Certified Internet Specialist (Any specialization) + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Red Hat: RHCSA: Certified Systems Administrator + الخبرة: يمكن أن يحل البحث الأكاديمي خارج المدرسة الثانوية (حتى درجة البكالوريوس) في هندسة البرمجيات، أنظمة معلومات الأعمال، أو تخصص مشابه محل حتى ثلاث سنوات من الخبرة العامة + الحد الأدنى أربع سنوات خبرة مهنية في أدوار تُظهر خبرة تقنية وإدارية وإدارة أو تحليل في أنظمة معلومات الإدارة. + خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + Army365 Portal + BMC Remedy (ITSM) + DHCP للأجهزة والمستخدمين في شبكة WAN العالمية + DISA DEPO + DNS + Microsoft + Active Directory Microsoft + خدمات الشبكات للدليل + سير عمل SharePoint + خرائط مخطط الشبكة Spectrum & Solarwinds
في V2X، نلتزم بشكل عميق بتوفير فرصة عمل متساوية، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وببيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية: النزاهة، الاحترام، والمسؤولية، يسمح لنا باستثمار الفروقات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، في نهاية المطاف ليمكننا من خدمة عملائنا بصورة أفضل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. وعلى مدار 90 عاماً، شكلنا مستقبلاً مشرقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>من خلال العمل مع الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><strong>الدرجة البريطانية 6</strong></p><br><br><p><strong>نوع التعاقد:</strong> عقد غير محدد المدة</p><br><br><p><strong>الموقع:</strong></p><br><br><ul><li><p>كوالالمبور، ماليزيا؛</p><br><br></li><li><p>مدينة الكويت، الكويت؛</p><br><br></li><li><p>مانيلا، الفلبين؛</p><br><br></li><li><p>جاكرتا، إندونيسيا؛</p><br><br></li><li><p>بلغراد، صربيا؛ أو</p><br><br></li><li><p>وارسو، بولندا</p><br><br></li></ul><p><strong>آخر موعد للتقدم:</strong> 4 أكتوبر 2026 (الساعة 23:59 بتوقيت ماليزيا)</p><br><br><br><p><strong>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يتمتعوا بالحق القانوني المسبق في العمل في الموقع المحدد الذي يتقدمون له.</strong></p><br><br><p><strong>لن يتم تقديم دعم للإجراءات المتعلقة بالتنقل أو إعادة التوطين أو تأشيرات العمل.</strong></p><br><br><br><p><strong>الغرض من الدور:</strong></p><br><br><p>لتطوير حملات تسويقية لفِرَق المناطق والكتُل التي تُبرز علامتنا التجارية وتساعد في تحقيق أهداف النمو التجاري. ويشمل ذلك تكييف وتطوير وتصميم الحملات لجميع مراحل رحلة العميل ولجميع القنوات. وسيعمل مدير تسويق الحملات الإقليمي بشكل وثيق مع فرق التسويق والاتصالات الإقليمية لفهم احتياجاتها والاستجابة لها، مما يضمن أن جميع الحملات تدفع المشاركة وحركة المرور والعملاء المحتملين التي تؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء.</p><br><br><br><br><p><strong>سياق الدور:</strong></p><br><br><p>تمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ عددًا كبيرًا من الحملات الرقمية لمحفfolio لدينا: اللغة الإنجليزية والامتحانات، والمشاركة الثقافية. وتستخدم وظيفة عمليات التسويق الرؤى والمعرفة وتحليلات السوق والعملاء لدمجهم في أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتها بالطريقة الأكثر تأثيراً وفعالية. ونحن نعمل على تطوير علامتنا التجارية ونستخدم خبرتنا في سرد القصص الملهمة لتعزيز سمعتنا العالمية، وبناء علاقات دائمة، وجذب موظفينا، وإظهار تأثيرنا. وسيكون لهذا الدور دور أساسي في ضمان أن تكون الحملات التسويقية عبر المنطقة والكتُل فعالة من حيث التكلفة وذات كفاءة وموحدة حيثما أمكن.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات/المهام:</strong></p><br><br><p><strong>تطوير الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>تكييف وتطوير الحملات عبر منصات/تنسيقات متعددة لفِرَق التسويق والاتصالات الإقليمية التي تروي قصتنا لدفع المبيعات والمشاركة والاحتفاظ والعملاء المحتملين.</li><li>يدعم تكييف الحملات بالتعاون مع إدارة العلامة التجارية والمعايير ومسؤول التوطين المحتوى لتتناسب مع الأهمية الإقليمية والثقافية.</li><li>إنشاء حزم حملات لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل ومشاركتها مع الفرق لتنفيذ الحملات.</li><li>يقدم توصيات إلى المدير المباشر بشأن تحسينات الحملات المستقبلية بناءً على البيانات والرؤى.</li><li>يكرر الحملات حسب الحاجة بناءً على الاحتياجات المحددة للمنطقة والكتُل.</li><li>يختبر الحملات لقياس فعاليتها ويطبق التحسينات بناءً على النتائج.</li><li>يضمن تحميل الأصول إلى مركز العلامة التجارية حسب الحاجة لمشاركتها عبر المنطقة.</li></ul><br><p><strong>الاستشارات والتحليل وحل المشكلات</strong></p><br><br><ul><li>يبحث عن ملاحظات من فرق التسويق الإقليمية والقطرية بشأن الحملات، ويقوم بإجراء التعديلات بناءً عليها.</li><li>يعزز نهج موحد للحملات، مع الأخذ بزمام المبادرة من مدير تسويق الحملات الأول مع ضمان تلبية الاحتياجات الإقليمية والمحلية.</li></ul><br><p><strong>الخبرة في القطاع/الموضوع</strong></p><br><br><ul><li>يقدم المشورة لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل والقطرية بشأن أصول الحملات، ويقدم توصيات لتحسينها.</li><li>يضمن أن جميع الحملات تتماشى مع العلامة التجارية، وتكون متسقة من حيث الأسلوب والجودة ونبرة الصوت، ومُحسنة لمحركات البحث وتجربة المستخدم لجميع القنوات.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في الحملات.</li><li>يبني فهمًا عميقًا للسياق والفرص والتحديات للحملات في المنطقة، لضمان أن يكون التخطيط والإدارة والتنفيذ مبنيًا على الرؤى والتفكير المترابط ومتوافقًا مع المنطقة.</li></ul><br><p><strong>إدارة العلاقات والأطراف المعنية</strong></p><br><br><ul><li>يعمل بشكل وثيق مع قادة التسويق في وحدة الأعمال الاستراتيجية الإقليمية والفرق، لفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات وإدارة التوقعات.</li><li>يتعاون مع فرق المحتوى في فرق التسويق العالمية لوحدة الأعمال الاستراتيجية لتحديد وتحسين الأساليب مع فريق العلامة التجارية لتعزيز التميز الإبداعي والكفاءة.</li><li>يبني علاقات تعاونية مع نظرائه في مراكز التسويق الإقليمية الأخرى لتقليل الازدواجية وضمان التوافق.</li></ul><br><p><strong>الإدارة التجارية والمالية</strong></p><br><br><ul><li>عند الحاجة، يدعم إدارة الوكالات المتعلقة بإنشاء الحملات، مما يضمن أن جميع المحتوى المُسلَّم يتماشى مع العلامة التجارية وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>المعرفة والخبرة المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في إنشاء حملات تسويقية داخل منظمة كبيرة ومعقدة</li><li>التعامل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تسويق الأداء وتحسين الحملات</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحسين معدل التحويل</li><li>خبرة قابلة للإثبات في إدارة تحسين محركات البحث/تسويق محركات البحث، وحملات العرض الرقمي، وقنوات البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>خبرة في تقنيات التسويق والبيانات وتوليد العملاء المحتملين هي ميزة مرغوبة.</li><li>الخبرة في منظمة عالمية هي ميزة مرغوبة.</li></ul><br><p><strong>المهارات والمؤهلات المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو مؤهل مهني في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li><li>درجة دراسات عليا في مجال ذي صلة، مثل التسويق والاتصالات ودراسات إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li></ul><br><br><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong></p><br><br><p>تعمل أنظمة وعمليات المجلس البريطاني والعمليات العالمية باللغة الإنجليزية. ويتطلب الأمر إجادة لغوية كتابية وشفهية للغة الإنجليزية.</p><br><br><p><span><span><span>المملكة المتحدة المتصلة والموثوقة في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالتقدم من جميع فئات المجتمع، إذ نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس البريطاني هو صاحب عمل ملتزم بالإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة. ويساعد برنامج صاحب العمل الملتزم بالإدماج في تحدي المواقف وزيادة الفهم للإعاقة وضمان استقطاب الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون المتطلبات الدنيا للدور. ونرحب بمناقشة المتطلبات أو التعديلات المحددة لتمكين المشاركة والانخراط في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان حماية الأطفال</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولديهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإهمال والاستغلال وفقاً للمادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل (UNCRC) لعام 1989. سيكون التعيين في المناصب التي تنطوي على مشاركة مباشرة مع الفئات الضعيفة مشروطاً بإجراء فحوصات شاملة وفقاً للمتطلبات القانونية وسياسات المجلس البريطاني لحماية البالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p>الإعداد التنظيمي والتقرير أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على المستوى العالمي أعاد تموضع نظام التنمية التابع للأمم المتحدة ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم تمكينه ومستقل - أعلى مسؤول في نظام التنمية للأمم المتحدة وممثل الأمين العام على مستوى البلد - الدول في تحقيق أولويات التنمية لديها وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرارها A/RES/72/279، اعتمدت الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) كمكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف الإدارة والرقابة على نظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في 2026، أجرت DCO إعادة معايرة لضمان بقاء نظام RC مُكوَّناً بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد التحول UN 2.0 - المرتكز على البيانات، والرقمية، والابتكار، والعلوم السلوكية، والبصيرة الاستراتيجية، وثقافة تنظيمية تقود المهمة. مع الإشارة إلى أن الشراكة الاستراتيجية تتضمن شراكة غير مالية ويمكن استخدامها لتعزيز المبادرات/الدعوة المشتركة مع شركاء خارجين نحو هدف مشترك، بما في ذلك تعزيز أهداف التنمية المستدامة، يقدم موظف الشراكات المشورة والدعم لمنسق المقيم والشراكات الاستراتيجية لـ UNCT لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. يقع المنصب في مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في مدينة الكويت، الكويت تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب منسق المقيم.</p><p>المسؤوليات</p><p>في إطار السلطة الموكلة، سيكون موظف الشراكات مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ol><li>المساعدة في تقديم الدعم الجوهرّي للتخطيط الاستراتيجي والتنسيق للشراكات الاستراتيجية لـ UNCT مع المجتمع المدني والقطاع الخاص وغيرها من الشركاء لتحقيق أهداف التنمية المستدامة: يوفر المشورة بشأن تطوير وتنفيذ استراتيجية الشراكة للأمم المتحدة بما يتماشى مع إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة؛ يدعم مجموعة عمل الأمم المتحدة أو منصة مماثلة لتنفيذ الاستراتيجية ومراقبتها وتقييمها بشكل منتظم لاستغلال الفرص الناشئة واستباق التغيّرات في الاتجاه الداخلي والبيئة الخارجية، وإجراء تعديلات متوسطة المدى؛ يتولى التنسيق والتواصل مع هيئات الأمم المتحدة على المستويات الوطنية والإقليمية و HQ للمساعدة في تغليف وتحديد عرض القيمة للشراكات المحلية التي يمكن أن تشرك مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين؛ يعمل كأحد نقاط الدخول الرئيسية لأصحاب المصلحة الخارجيين الباحثين عن إرشاد ودعم في استكشاف فرص الشراكة مع UNCT؛ يبني واجهة قوية مع شركاء التنمية الحاسمين، والحكومة، والقطاع الخاص، والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين آخرين؛ يوفر دعماً جوهرياً للمنسق المقيم (RC) ولـ UNCT في تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بشراكات محددة، ويقترح تدابير التخفيف حسب الحاجة؛ يقدم مدخلات في إجراءات التدقيق الواجب لفرص الاستثمار والشراكة المحتملة، وفق الأنظمة والإجراءات الأمم المتحدة؛ يقدم دعماً جوهرياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ شراكات محلية مخصصة؛ يعمل كحلقة وصل بشبكات الأمم المتحدة العالمية المحلية (في الدول التي توجد فيها شبكات محلية)، يساعد المنسق المقيم في توجيه مجلس الشبكة المحلية وتعزيز المشاركة المحلية للأمم المتحدة مع القطاع الخاص؛ في الدول التي لا توجد فيها شبكة محلية، يعمل مع مراكز الشبكة العالمية المحلية للأمم المتحدة لتعزيز مبادئ الأمم المتحدة العشرة وتحقيق دعم الأعمال من أجل SDGs.</li><li>المشاركة في مبادرات الشراكة المشتركة وتعبئة الموارد ودعم إدارة صندوق مُجمَّع لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة: يوفر دعماً جوهرياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تعبئة الموارد محلياً لأولويات إطار التعاون، وتحديد البيانات والمعايير المناسبة لقياس التقدم والنجاح؛ يراقب ويحلل الشراكات والروابط القائمة لتعبئة الموارد، بما في ذلك الشركاء التقليديين وغير التقليديين والجهات المانحة (بما في ذلك الأفراد ذوي الثروات العالية، والقطاع الخاص، والصناديق المبتكرة) التي يمكن استكشاف تمويلها المباشر للأمم المتحدة؛ يدعم UNCT بتحليل مسارات التمويل من المصادر الداخلية والخارجية، مما يتيح مشاركتهم في الوقت المناسب وبالتنسيق حول إعداد المقترحات؛ يدعم UNCT في إعداد إطار تمويل إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة؛ يوفر الدعم لتصميم البرامج المشتَرَكة لاستخدامها في تعبئة الموارد والتنسيق خلال تنفيذ البرامج المشتركة حسب الحاجة؛ ينصح RC/UNCT والشركاء الخارجيين بعروض من كيانات الأمم المتحدة المتخصصة لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة والتأكد من تطوير استراتيجية شراكة للشباب لدعم أولويات الأمين العام بشأن الشباب، الدمج في الإعاقة، النوع الاجتماعي وغيرها من القضايا الموضوعية؛ ينصح RC/UNCT بسياسات الشركات المتعلقة بإدارة الموارد بفعالية، بما في ذلك من خلال إنشاء واستخدام صناديق موارد مشتركة؛ يساعد في إنشاء وإدارة صندوق التنمية المستدامة SDG على مستوى البلد، بالتعاون مع مكتب صندوق الثقة المتعدد الشركاء لدى الأمم المتحدة (عند الاقتضاء).</li><li><br></li></ol><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الأعمال أو الإدارة العامة، التنمية المستدامة، العلوم الاجتماعية، التعليم أو مجال ذي صلة، مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية من مستوى أول مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>إكمال ناجح لبرامج الدرجات وغير الدرجات في تحليلات البيانات أو تحليل الأعمال أو علوم البيانات هو ميزة.</li><li> minimum of five (5) years of progressively responsible experience and track record in strategic support to partnerships, project/programme management, resource mobilization in the context of development cooperation or related area is required.</li><li>Experience in designing and implementing partnerships is required.</li><li>Experience in preparing project /programme proposals is required.</li><li>Experience of developing strategic partnerships across government, private sector and civil society organizations is required.</li><li>Experience of resources mobilization strategies is required.</li><li>Experience of inclusion strategies that promote Gender equality, youth participation and inclusion of persons with disability is desirable.</li><li>Experience in promoting knowledge management in the context of development cooperation is desirable.</li><li>Experience in UN interagency coordination is desirable.</li><li>Experience in supporting financing of SDGs is desirable.</li><li>Work experience of two (2) years or more in data analytics or a related area is desirable.</li><li>English and Arabic are required.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة تعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ميدان المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم الناجح للمهمة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. متوافقون حول هدف مشترك، شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 شخص يعملون بجانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. مهندسو تخزين مركز البيانات يدعمون بنية التخزين المؤسسي لجميع المواقع ضمن منطقة مسؤولية RCC-SWA ويوفرون التحسين والإدارة والوثائق الفنية لبنية التخزين المؤسسي. يحل DCSEs طلبات التغيير على مستوى المؤسسة وي act كأعلى مستوى من التصعيد للدعم لجميع قضايا دعم التخزين المؤسسي. تشمل المجالات الفنية الرئيسية NetApp وEMC وVMware وWindows DFS وCisco UCS وغيرها من تقنيات التخزين والتلفزيون والشبكات والمراقبة ذات الصلة. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكن ونقل مدفوعين من الشركة! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف لكي تعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على إقامة عمل وت maintain تأشيرتهم المحلية ورخصة قيادة البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + دعم على مستوى المؤسسة لـ NetApp CIFS وNFS وiSCSI وFC/FCoE التخزين المعروض لمجموعة واسعة من الأنظمة بما في ذلك VMware ESXi وعملاء Unix وLinux بالإضافة إلى خدمات ملفات Windows وعملاء سطح المكتب. تقارير دورية حول سعة التخزين والاستخدام بالإضافة إلى وقت تشغيل النظام وأداءه. + دعم من المستوى الأول للمشكلات escalated والمشروعات المعقدة. المراقبة اليومية لجميع التخزين المؤسسي للنزاهة والموثوقية واستخدام الموارد والتوافر. + مراجعة السجلات وتقديم تقارير المشاكل المرتبطة بمراقبة درجة الحرارة والصحة العامة للتخزين عبر SWA AOR. + تكوين وتوفير متطلبات تخزين VMware. + التخطيط والتثبيت والتكوين والترقية لبنية تخزين NetApp. + أعلى مستوى من الدعم لمشروعات وخSolutions التخزين للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتجميع/التكرار وحماية البيانات والأداء والترقيات ومهام تدقيق النظام. + وثائق لـ التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) لتكوين وإدارة التخزين وشبكات التخزين والأقراص المادية إضافة إلى حماية البيانات والتحكم في الوصول ورصد وإدارة الموارد وتوافر التخزين ومرونته وتحمل العطل وبنية التخزين القابلة للتحجيم. + مراجعة تقرير IAVA والتنسيق مع جميع العناصر التابعة للإصلاح وفقاً لذلك. + توفير Patch محدّث للإصلاح وتحديثات البرنامج الثابت بناءً على توزيع البائع. + أداء واجبات ومهام أخرى كما هو مطلوب المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + يتطلب تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنة واحدة ذات صلة بتعليم سنة واحدة إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الكمبيوتر أو MIS أو IS أو الهندسة أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كشهادة CE أيضاً. + الشهادات المعتمدة لهذه المسمى الوظيفي كما يلي: + الأساسية: + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional + ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional + Computing Environment (CE): + CNFDS: Cisco and NetApp Flexpod Design Specialist + CNFIAS: Cisco and NetApp Flexpod Implementation and Administration Specialist + NetApp: NCDA: Certified Data Administrator, ONTAP + NetApp: NCHCA: Certified Hybrid Cloud Administrator + NetApp: NCHCA: Certified Hybrid Cloud Architect + NetApp: NCIE-DPS: Certified Implementation Engineer - Data Protection Specialist + NetApp: NCIE-O-S: Certified Implementation Engineer, ONTAP Specialist + NetApp: NCIE-SAN: Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, ONTAP + NetApp: NCIE-SS: Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, E-Series + NetApp: NCSE: Certified Storage Engineer + NetApp: NCSIE: Certified Storage Installation Engineer, ONTAP + VMware: VCP-DCV: Certified Professional - Data Center Virtualization (7 and above) + VMware: VCAP-DCV: Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization (Deploy) + VMware: VCAP-DCV: Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization (Design) + VMware: VCDX-DCV: Certified Design Expert - Data Center Virtualization + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لعامين من درجة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة العملية في العمل مع تقنيات البيانات المتنوعة (الشبكة والأنظمة). + يجب أن يكون لدى المرشح معرفة عملية بـ CIFS وNFS وFC والخادم والتخزين وتكنولوجيا التمثيل الافتراضي المكتبي وفروقات iSCSI. خبرة عملية مع NetApp On-Command System Manager وData ONTAP CLI. + يجب أن تكون لديه خبرة إعداد NetApp وإدارة وفهم تقنيات تكرار NetApp. + خبرة مع مفاتيح FC/SAN والموجهات. خبرة مع إعداد وتعديل NetApp Data ONTAP. خبرة مع تخطيط السعة الدوري والتخزين الافتراضي والتقارير. + خبرة مع شركة تلتزم بخدمة العملاء. + المهارات والتقنية المستخدمة: + القدرة على استكشاف أخطاء الخادمات ومعدات البنية الأساسية وتقييم متطلبات الشبكة وتقديم الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة under الضغط. + مهارات تنظيمية وتواصل كتابي وشفهي وتعاملي ممتازة. + القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتلبية المواعيد النهائية وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في وقت واحد بنجاح. + معرفة عملية تقنيات الخادم والتخزين والتمثيل الافتراضي المكتبي. + المعرفة باستخدام عميل vSphere وESXCLI وPowerCLI . + القدرة على تكوين وإدارة VMware vSphere 7.0 +. + القدرة على إدارة Cisco UCS وخوادم C-series وB-series. + يفهم تخطيط السعة والتقارير الافتراضية. في V2X، نلتزم بشدة بكل من تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للقدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعيين بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بنزاهة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوى عاملة غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم، حيث تقوم ببناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. يربطنا هدف مشترك، حيث يعمل موظفونا البالغ عددهم 16,000 شخص وشركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مسؤول الأنظمة II هو المسؤول عن الإدارة والدعم التشغيلي للسيرفرات ومحطات العمل والتطبيقات في بيئة Windows Active Directory. يجب أن يكون المرشح قادرًا على التنسيق وإصلاح الأعطال والإشراف على النسخ الاحتياطي للنظام، وتركيب الأجهزة، وتثبيت البرامج، وترقيات النظام. يتطلب هذا المنصب من الأفراد حل المشكلات التكنولوجية المعقدة، وتقديم الحلول والتوجيه للعملاء الداخليين والخارجيين مما سيكون له أثر إيجابي على الكفاءة اليومية. يحافظ مسؤول الأنظمة على سلوك وانضباط استثنائيين، ويتواصل بفعالية مع قوى عاملة متنوعة لتنفيذ المهام الموكلة إليه. يقدم هذا المنصب سكنًا ومواصلات مدفوعة من الشركة، ومكافأة إكمال العقد، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليها لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + تشغيل وصيانة جميع جوانب إدارة السيرفرات والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، + Microsoft 2008 Active Directory وWindows Internet Name Service (WINS) نظام أسماء النطاقات (DNS) وبروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) وصفوف الطباعة، إلخ. + المسؤولية عن الإدارة اليومية لسيرفرات Exchange (2008 أو أحدث) وOutlook Web Access (OWA). + إدارة Microsoft Systems Management Server (SMS) أو Microsoft Operations Manager (MOM) أو Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) أو Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) وMicrosoft Windows Server Update Services (WSUS). + استخدام VERITAS Backup Exec لإجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة لسيرفر الملفات. + الحفاظ على توافر الأنظمة وإجراء الصيانة الدورية للمعدات. + إتقان صيانة الأجهزة وإصلاح أعطال منصات السيرفرات من مختلف الموردين بما في ذلك Dell وHP ومكتبة أشرطة LTO ومفاتيح الألياف الضوئية (fiber switch) وشبكات تخزين البيانات (SANs). + الحفاظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمن وفقًا لمعايير وأنظمة الجيش الأمريكي. + تقديم صيانة حسابات المستخدمين وحسابات Microsoft Exchange حسب الحاجة. + وضع جداول ورديات العمل. + إجراء تقييمات الموظفين وسجلات التدريب والإلمام التام بدليل القيادة لشركة V2X. + أداء الواجبات والمهام الأخرى حسب المتطلبات. المؤهلات + المؤهلات + التصريح الأمني: + يتطلب تصريح أمني سري (Secret Clearance) ساري المفعول. + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT). + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كشهادة بيئة حاسوبية (CE). + الشهادات المعتمدة لسمة هذا المنصب هي كالتالي: + الأساسية (BASELINE): + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها لمؤهل مزدوج) + CompTIA: Security+ ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner + البيئة الحاسوبية (CE): + CompTIA: Server + + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst (لا يمكن استخدامها لمؤهل مزدوج) + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012 + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCT: Certified IT Professional + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator + الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى الثانوية العامة بسنة واحدة من الخبرة بحد أقصى درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + يُشترط أن يكون مسؤول الأنظمة II خبيرًا في جميع وظائف مستويات IAT Level I وIAT Level II المتعلقة ببيئة نظام تشغيل Windows Server. + يجب أن يكون مسؤول الأنظمة II قادرًا على تطبيق معرفة واسعة بمجموعة متنوعة من مفاهيم وممارسات وإجراءات مجال ضمان المعلومات (IA) لضمان التكامل والتشغيل الآمن لجميع أنظمة المناطق المشفرة (NIPR وSIPR وما إلى ذلك). + يجب أن يكون قادرًا على الاعتماد على خبرة وحكم واسعين للتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة المنطقة المشفرة. + يجب أن يمتلك خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في العمل مع أنظمة تشغيل Windows Server 2012 أو أحدث وأدوات Active Directory. + يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها على بيئة AD الخاصة بالمؤسسات. + المسؤوليات الإشرافية / الميزانية + يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادية لا تقل عن سنتين. + تحديث التطبيقات الخاصة بالشركة فيما يتعلق بـ: + تحديث الحالة اليومية لموظفي القسم (الإجازات، المرضيات، التواجد في الموقع، إلخ). + التحقق من وإكمال التدريب الشهري أو الربعي على السلامة والامتثال للقسم وتتبعه. + إزالة الشهادات منتهية الصلاحية لموظفي القسم. + التحقق من تدريب الامتثال لموظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي. + التحقق من حفظ وسجلات مركبات القسم بدقة وتحميلها. + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم الخاصة بـ 8570 / 8140. + مراجعة تقارير الامتثال للتدريب الأسبوعية للتأكد من إنجازها قبل الموعد النهائي. + مراجعة واستمارات الإجازات والموافقة عليها والتأكد قبل الموافقة من أن جميع تدريبات الامتثال محدثة. + تنسيق النقل والدمج للموظفين الجدد والعائدين. + توثيق وتوجيه الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة بشكل فوري. + تطبيق جميع سياسات V2X وGO 1 وسياسات الزي الرسمي. + تقديم ملاحظات التقييم السنوي للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. + ضمان سلامة الموظفين وإجراء عمليات تفتيش السلامة الشهرية بشكل صحيح. + التواصل بفعالية أعلى وأسفل التسلسل الهرمي للقيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء التوجيه المناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف الشامل واستطاعته إنجاز جميع المهام في شهادة الموظف الوظيفية (EJC). + العمل مع الموظفين وإدارة الموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير طبيعية. + اتخاذ جميع القرارات بقدر استطاعتك بناءً على قيم شركتنا ومبادئ النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. بيئة العمل + ستكون بيئة العمل 95% داخل المباني و5% خارجها. + قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 درجة فهرنهايت. يجب أن يكون المرشح قادرًا جسديًا على تحمل الحرارة الشديدة. النشاطات البدنية + يجب أن يكون قادرًا على رفع ودفع وسحب عناصر تصل أوزانها إلى 50 رطلاً. + يجب أن يكون قادرًا على ارتداء معدات الوقاية الشخصية (خوذة وسترة بواقيات لوحية) والتي يمكن أن تزن من 25 إلى 40 رطلاً لفترات زمنية ممتدة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات والرؤى والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، الذي يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يسمح لنا في النهاية بتقديم أفضل خدمة لعملائنا. #LI-YG1 #clearance</p></div>