وظائف مشرف مبيعات في الكويت
١٧٩ وظائف شاغرة
<p>يساعد مشرف الحفر I في إدارة عملية الحفر الآمنة والفعالة للمنصة، ويعمل كـ مشرف حفر رئيسي في غيابه أو غيابها.</p><p>يساعد في الإشراف على عمليات الحفر، لضمان سير العمل بكفاءة والامتثال لإجراءات الحفر بالشركة وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE). يراقب تجهيزات المنصة. يراقب حالة وصيانة معدات الحفر والآلات المساندة في جميع الأوقات؛ يشرف على إصلاحات المنصة المسموح بها في الميدان. يتخذ قرارات حول تقدم الحفر بناءً على التهديدات التي تؤثر على السلامة ودقة برنامج الحفر. يراقب سلوك وأداء عمل فريق الحفر لضمان الأداء الآمن والفعال. يجري فحوصات روتينية ويصحح أو يبلغ عن جميع المخاطر. يتخذ إجراءات للحماية في حال حدوث حريق أو طارئ آخر للحفرة والآلات. يتحقق من أداء الصيانة الوقائية وجاهزية تشغيل معدات الحفر من خلال ملاحظات العمل والفحص. يشرف ويختبر تركيب الغلاف ومعدات منع النبش (BOP). ويراقب كفاية إمدادات عمليات الحفر؛ يطلب المواد اللازمة. يراقب حماية البيئة وفق معايير الشركة واللوائح المحلية.</p><p><strong>تقارير الحفر</strong></p><p>يحافظ على دفاتر الحفر والسجلات والتقارير كما هو محدد. يساعد في إعداد تقارير IADC وتقارير فحص أسبوعي للمشرف على الحفر. يجمع التقرير اليومي للحفر وتقرير المضخة اليومي.</p><p><strong>السلامة</strong></p><p>يشارك في برنامج مراقبة تدريب السلامة (S.T.O.P.) واجتماعات السلامة الأسبوعية والتشغيلية وما قبل الجولة. يشارك ويساعد في توفير تدريب السلامة. يطور وينفذ تحليلات مخاطر العمل ويعد تقييمات مخاطر لمهام الحفر؛ ينفذ تدابير تحكم قابلة للتطبيق. ينسّق ويجري تدريبات السيطرة على الآبار وتدريبات السلامة العامة وفق سياسات وإجراءات الشركة. يقوم بالأعمال، يوثقها، ويبلغ عن تحقيقات الحوادث؛ يوصي بإجراءات تصحيحية.</p><p><strong>الإدارة العامة</strong></p><p>يطلع مدير المنصة على التقدم في المهام المعينة والظروف الحالية؛ يحضر ملاحظات الانتقال للإعفاء. يساعد في الإشراف على فريق الحفر؛ ينسّق ويخصص أنشطة عملهم. يضمن تدريب كوارد الحفر وتأهيلهم لوظائفهم وفق متطلبات الشركة والمتطلبات النظامية والعميل؛ ويتأكد من أن المساعدين والمشغلين يمتلكون شهادات سلامة التحكم في الآبار المعتمدة والحديثة. يفوّض ويؤدي التدريب أثناء العمل. يوصي بأعضاء فريق الحفر لمزيد من التدريب وربما الترقي. يحافظ على تواصل فعال مع فريق الحفر ويبقيهم على اطلاع. يراجع ويصرّح تصاريح العمل.</p><p><strong>أخرى</strong></p><p>يشارك كعضو في فريق الاستجابة للطوارئ في المنصة المسؤول عن سلامة البئر؛ ينصح مدير المنصة بشأن مسائل الحفر وينسّق أنشطة استجابة الفريق للطوارئ. يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء. يحافظ على معرفة محدثة بجميع القوانين والرموز والمعايير المحلية، ويتأكد من امتثال المنصة والفنيين. مسؤول عن التحكم والسير الآمن لعمليات المنصة. يؤدي جميع الواجبات وفق نظام تصريح العمل. يؤدي واجبات ومشروعات خاصة أخرى حسب توجيهات الإدارة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم:</strong> يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p><strong>الخبرة المهنية:</strong></p><p><strong>المهارات التقنية:</strong> يجب أن يكون لديه 3 سنوات أو أكثر من الخبرة كحفر ومشرف حفر في الكويت مع منصة بقدرة 3000 HP.</p><p><strong>مهارات الاتصال:</strong> تعد الثنائية لغوية مفضلة (الإنجليزية، العربية) والمهارات التواصل الشفوي مطلوبة.</p><p><strong>مهارات الأشخاص:</strong> القدرة على التفاعل مع الأفراد في بيئة متعددة الثقافات. مهارات القيادة وتطوير الموظفين. عمل جماعي.</p><p><strong>التراخيص والشهادات والاعتمادات والمتطلبات الأخرى:</strong> شهادة كفاءة تحكم في الآبار عند مستوى المشرف مطلوبة. معتمد في جميع برامج التدريب السلامة المطلوبة والتصرف في الحرائق. يجب اجتياز اختبارات المخدرات قبل التوظيف وبناءً على عشوائية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مشرف عام - منسق مDedicated للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في صناعة التخطيط للمشروعات والإنشاءات. هذه الدور حيوي لضمان سير مشاريعنا بسلاسة وكفاءة وضمن الجداول الزمنية المحددة. كـمشرف عام، ستتولى مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية والتنسيق مع فرق مختلفة وضمان توافق جميع الأنشطة مع أهدافنا الاستراتيجية. هذه فرصة مثيرة للأشخاص الذين يسعون لإحداث تأثير كبير في شركة ناشئة ومتنامية.</p><p>في هذا الدور، ستحظى بفرصة لتطوير مسيرتك المهنية من خلال الخبرة العملية والتوجيه من محترفين ذوي خبرة في المجال. تقيم شركتنا التعلم المستمر وتوفر برامج تدريبية متنوعة تهدف إلى تعزيز مهاراتك ومعارفك. ستكون جزءاً من ثقافة فريق تعاونية تشجع الابتكار والنمو المهني، مما يتيح لك تولي تحديات جديدة وتوسيع خبرتك في إدارة المشاريع.</p><p>إسهامك في نجاح مشاريعنا سيتيح لك أيضاً دوراً حاسماً في تعزيز بيئة عمل إيجابية. وظيفة المشرف العام - المنسق ليست مجرد إدارة المهام؛ بل هي قيادة الأشخاص وإلهامهم لتحقيق التميز. إذا كنت شغوفاً بالبناء وتخطيط المشاريع، وإذا كنت تنمو في بيئة سريعة الإيقاع، فإننا نشجعك على التقدم واتخاذ الخطوة الأولى نحو مسار وظيفي مجزٍ معنا.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على عمليات الموقع اليومية، مع ضمان أن جميع الأنشطة تتم بأمان وكفاءة، مع الحفاظ على الامتثال للوائح الصناعة ومعايير الشركة.</li><li>التنسيق مع مديري المشاريع وباقي الأقسام لضمان تواصل وتعاون سلسين، والمساعدة في حل أي قضايا قد تنشأ خلال دورة حياة المشروع.</li><li>مراقبة تقدم المشروع ومقاييس الأداء، باستخدام برامج إدارة المشاريع لتتبع الجداول الزمنية والميزانيات وتخصيص الموارد بشكل فعال.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة للموقع لتقييم جودة العمل والالتزام بمواصفات المشروع، وتقديم الملاحظات والإرشاد لأعضاء الفريق حسب الحاجة.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج تدريب للموظفين الجدد والموظفين الحاليين، مع التركيز على تعزيز المهارات المتعلقة بممارسات البناء وبروتوكولات السلامة.</li><li>إعداد والحفاظ على وثائق المشروع الشاملة، بما في ذلك تقارير التقدم ومحاضر الاجتماعات وسجلات الامتثال لأغراض التدقيق.</li><li>المساهمة في شراء المواد والخدمات، مع التأكد من وصول الموارد لتلبية متطلبات المشروع والقيود الميزانية.</li><li>تعزيز بيئة فريق إيجابية من خلال تعزيز التواصل المفتوح، والاعتراف بالإنجازات، وتشجيع التطوير المهني بين أعضاء الفريق.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة المشاريع وعمليات البناء، مع السعي المستمر لإيجاد طرق لتحسين الكفاءة والفعالية عبر جميع العمليات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>قدرات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع بفعالية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الواضح والموجز مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>إتقان أنظمة وأدوات إدارة المشاريع لتتبع تقدم المشروع وأدائه.</li><li>معرفة معمقة بعمليات البناء والتنظيمات السلامة لضمان الامتثال في الموقع.</li><li>مهارات تحليلية لتقييم مقاييس المشروع واتخاذ قرارات مبنية على البيانات من أجل التحسينات.</li><li>قدرات حل المشكلات لمعالجة التحديات وتطوير حلول فعالة بسرعة.</li><li>مهارات إدارة الوقت لتحديد أولويات المهام والالتزام بمواعيد المشروع بكفاءة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الوصف الوظيفي: مشرف مراقبة الجودة </p><p><b>الموقع:</b> مدينة الكويت، الكويت</p><p><b>ساعات العمل:</b> 12:30 م – 9:30 م</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>يتولى مشرف مراقبة الجودة مسؤولية ضمان جودة واتساق وكفاءة جميع الأنشطة التشغيلية خلال الوردية. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع الفنيين والموظفين للحفاظ على معايير الخدمة العالية، وضمان التنسيق السلس، والتحقق من اكتمال جميع الخدمات وفقًا لإجراءات الشركة وتوقعات العملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على الفنيين والموظفين التشغيلين خلال وردية 12:30 م – 9:30 م.</li><li>ضمان فعالية العمل الجماعي والتواصل والتنسيق بين الفنيين وطاقم الدعم.</li><li>مراقبة جودة الخدمة والامتثال لمعايير الشركة.</li><li>إجراء فحص الجودة للخدمات، بما في ذلك:</li><li>تركيب أنظمة الحماية</li><li>خدمات تقنية أخرى يؤديها الفريق</li><li>التأكد من اكتمال جميع الأعمال المجدولة بدقة وفي الوقت المحدد قبل نهاية الوردية.</li><li>حل قضايا التشغيل وتقديم التوجيه للفنيين عند الحاجة.</li><li>ضمان توثيق العمل المنجز وفحوصات ضبط الجودة بشكل صحيح.</li><li>مراقبة الالتزام بإجراءات السلامة وسياسات الشركة.</li><li>إعداد تقارير الوردية، مع إبراز الأعمال المنجزة ونتائج الجودة وأي قضايا تتطلب متابعة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة ورضا العملاء.</li></ul><p><br></p>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>إليك بعض المهارات المهنية التي يمكنك إدراجها لـ<b>مشرف مراقبة الجودة</b>:</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل مع تركيز قوي على الجودة والدقة.</li><li>قيادة قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز فريق.</li><li>عمل جماعي ممتاز مع مهارات تعاون وتواصل فعالة.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والالتزام بمهل زمنية tight.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت الممتازة.</li><li>القدرة على المراقبة والفحص والحفاظ على معايير عالية للجودة.</li><li>التنسيق الفعال مع الفنيين والموظفين لضمان عمليات سلسة.</li><li>اهتمام قوي بإجراءات السلامة وسياسات الشركة.</li><li>التكيف، الاعتمادية، والالتزام بالتحسين المستمر.</li></ul></div>
<p>الملخص الوظيفي التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلى آخره. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المجدول وتخزين الاحتياجات وإعادة التزويد باللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لراحة الجلوس والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل للإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والامتثال لها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً لتحديد العيوب. الوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال shifts كاملة. التحرك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل خلال المساحات الضيقة والمحدودة أو المرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء ولف الساقين والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة في مجال العمل ذو صلة.</p><p>خبرة إشراف: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p>يجب أن يمتلك خبرة عمل لا تقل عن ثلاث سنوات في السلامة في بناء صناعة النفط أو أن تكون لديه خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال السلامة في حقول النفط / مصافي النفط / المصانع البتروكيماوية. يجب أن يكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا. يجب أن يكون حاصلاً على دبلوم بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات في الهندسة (أي تخصصات الدبلوم في الكيمياء / الهندسة المعمارية / المدنية / السيارات / الميكانيكا / البيئية البتروكيماوية / السلامة والحريق / النفط / البحرية / العمليات / المواد / الكهرباء / المعادن / الصناعية / التعدين / السلامة / البوليمر / الأدوات / الإنتاج) أو خريج علوم (في الفيزياء أو الكيمياء أو الرياضيات) أو دبلوم PAAT لمدة سنتين من الكويت. مطلوب موافقات خبرة أو أدلة مماثلة. يُفضِّل موافقات شركة ك. العيبة. يُفضل خبرة المحطة الفرعية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يمتلك خبرة عمل في السلامة لا تقل عن ثلاث سنوات في بناء صناعة النفط أو أن تكون لديه خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال السلامة في حقول النفط / مصافي النفط / المصانع البتروكيماوية. يجب أن يكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا.</p><p>يجب أن يكون حاصلاً على دبلوم ثلاث سنوات بدوام كامل في الهندسة (أي تخصصات الدبلوم في الكيمياء / الهندسة المعمارية / المدنية / السيارات / الميكانيكية / البيئية البتروكيماوية / الحريق والسلامة / النفط / البحرية / العمليات / المواد / الكهرباء / المعادن / الصناعية / التعدين / السلامة / البوليمر / الأدوات / الإنتاج) أو خريج علوم (في الفيزياء أو الكيمياء أو الرياضيات) أو دبلوم PAAT لمدة سنتين من الكويت.</p><p>مطلوب موافقات خبرة أو أدلة مماثلة.</p><p>يفضّل موافقات شركة ك.</p><p>يفضل خبرة المحطة الفرعية.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة housekeeping لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتنازع عليها،Prioritize room cleaning, وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل وتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إيصال المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والظهور الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الطلبات اللازمة وشراء المستلزمات. مراقبة قاعات الطعام للقدرة على الجلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، التنبؤ ولبّ احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. توجد هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نحن نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00AE ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث ينبض الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مشرف المكتب الأمامي</strong></p>
<p>موثوق وجذاب. كونيك إشرافك على الغرف، ستظهر جوهر خلق رحلة ضيف استثنائية. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في أعداد Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة وانخراط الخدمة الودودة</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف والرد بسرعة، وتتبع والإبلاغ عن المناطق المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا</li>
<li>التأكد من إبلاغ الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>تجربتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الخدمة أمر أساسي</li>
<li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه تعد ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وتتلخص طموحاتنا في جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>عالج تسجيل وصول جميع النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/سجلات اليوم اليومية وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد النزلاء بما تحتاجه من اتجاهات ومعلومات عن الممتلكات. لاستيعاب طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق الطلبات.</p>
<p>معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال النزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة.</p>
<p>إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</li>
<li>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعرك بأنك في المنزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد نزلاءنا في التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء العيش بعيدًا عن الوطن.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، الموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أية ترتيبات خاصة بحدث الحفل. إعداد منطقة/غرفة الحفل، مع التأكد من النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. فحص وصيانة ترتيبات الطاولة من حيث النظافة والترتيب والالتزام بمتطلبات المجموعة والمعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ والالتزام بتدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. تفتيش مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، أو الإدارات لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أي ترتيبات حدث حفل خاصة. إعداد منطقة/غرفة الحفلة، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. تفتيش وصيانة إعدادات الطاولات من حيث النظافة والترتيب وموافقتها لمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشكلات. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمسؤول؛ وإكمال دورات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بوكلاء والتعامل مع جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوجيه الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بآداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعات صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلًا بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك في السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول إلى أعلى وعلى الأسفل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من أن الفريق يعمل معاً كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة طاقم العمل وتصحيح أي عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المقرر وتوفير المستلزمات اللازمة وطلبها. مراقبة غرف الطعام لوجود أماكن جلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتكون بمثابة نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصرياً الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لطول نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والاستدارة والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحاصرة أو مرتفعة. الصعود والنزول في الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوظف فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتحسين خدمة احتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب إنجازات يندفعهم شغف توفير تجربة ضيف تتجاوز المتوقع، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير لكن طموح، ويحبون تعلم كيف يتحسنون دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع. <br>بالانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">تبحث Five Rivers Analytics عن موظف مُدير مكتب خدمة للعمل في كامب أريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدّم الآن!<br>يوفر مُدير مكتب الخدمة لدينا دعم مكتب خدمة العملاء في الخط الأول، مسؤول عن الرد على مشكلات الحواسيب والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة بشكل شخصي، عبر الهاتف، باستخدام ServiceNow و/أو عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني. تتضمن هذه الوظيفة قدرًا عاليًا من اتخاذ القرار بسرعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان تحويل جميع أوامر العمل التي لم تُحل في مكتب الخدمة مباشرة إلى المجموعات IT المناسبة. مهارات خدمة العملاء المتميزة مطلوبة بشدة.<br>**المسؤوليات**<br>+ الدعم الرئيسي والاتصال بمسؤولي إدارة المعلومات بالموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق فاعلية. يساعد الـ IMO في الوظائف اليومية لإدارة الحواسيب والشبكات والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.<br>+ يستجيب فورًا لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل وجهًا لوجه استكشاف المشكلات وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذكرة والقضايا. مهارات التعامل بين الأشخاص مطلوبة بشكل ممتاز.<br>+ يوفر دعمًا هاتفيًا للعملاء للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في الاستكشاف الأولي للمشكلة.<br>+ قد يُطلب العمل فترات بنظام ورديات لمدة 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر المشاكل. يجب أن تكون لديك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشاكل التي لا يمكن حلها فورًا عند مكتب الخدمة.<br>+ يحل مشاكل نظام مايكروسوفت على Army Gold Master/Universal Gold Master بجانب إعداد مايكروسوفت أوفيس 2007. يحل جميع البرامج الأخرى المعتمدة للموقع بالتعاون مع IMO والمستخدمين.<br>+ ينشئ حسابات الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام خادم مايكروسوفت إكسشينج ومستخدم مدير. يدير خدمات الشبكة باستخدام مدير الخادم، إدارة طابعات، وإدارة CISCO VMPS.<br>+ يعمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.<br>+ يتتبع ويوثق العمل المنجز للسماح بتقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.<br>+ يكمل جميع المهام والتكليفات كما يطلبه المشرفون والإدارة.<br>+ يؤدي واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.<br>**المؤهلات**<br>+ يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا ذا تصريح أمني سري نشط، أو تصريح أمني أعلى مستوى.<br>+ شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مكتب خدمة/مساعدة.<br>+ متطلبات سابقة للمتقدمين من داخل الولايات: جواز سفر أمريكي ساري، تصريح قيادة دولي ساري (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.<br>+ المتطلبات للمتقدمين من داخل الكويت:<br>+ جواز سفر أمريكي ساري.<br>+ تصريح قيادة دولي ساري (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.<br>+ رخصة قيادة أمريكية سارية.<br>+ المؤهلات الطبية، وتحديد الرعاة الحاليين للتأشيرة وصاحب العمل.<br>+ صورة من البطاقة المدنية و / أو تأشيرة العمل.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وتصلب أسنان تفصيلي.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر في الخارج.<br>+ يجب أن تكون لديك معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.<br>+ مهارات خدمة العملاء القوية مثبتة ومطلوبة بشدة.<br>+ يتطلب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01-M: يجب أن يحافظ جميع المرشحين على وجود شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة على الأقل. توثيق الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكور كما يلي:<br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موثوق وجذاب. كـمشرف غرف، ستُظهر جوهر خلق تجربة استثنائية للنزيل. أنت ملتزم بالعناية بالنزلاء من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>قيادة والإشراف على تشغيل القسم يوميًا لضمان اتباع معايير الخدمة مع خدمة ودودة وجذابة</li><li>معالجة مخاوف النزلاء والرد بسرعة، مع تتبع الإعلام إلى المناطق الصحيحة لضمان لحظات لا تُنسى لنزلائنا</li><li>ضمان إعلام العاملين يوميًا بالأولويات لتخصيص الخدمة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:</p><ul><li>شخصية مركزة على الخدمة ضرورية</li><li>خبرة سابقة في دور قيادي مشابه تعتبر ميزة</li><li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه</li><li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات والقدرة على القيادة بالقدوة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المخطط وتوفير المستلزمات اللازمة وطلبات التوريد. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوفر للمقاعد، الخدمة، السلامة وصحة الضيوف ورفاهيتهم. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. المساعدة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي أنيق ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافك بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثال: النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دوام عمل كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. العبور عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: عامًاين على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li><li>رخصة أو شهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Five Rivers Analytics عن مسؤول مكتب الخدمات للعمل في كامب عريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدم اليوم! يوفر مسؤول مكتب الخدمات لدينا دعم خدمة العملاء في الواجهة الأمامية، ومسؤول عن الرد على مشكلات الكمبيوتر والطابعة والشبكة وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمات حضورياً، أو هاتفياً، باستخدام ServiceNow و/أو عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني. ينطوي هذا المنصب على قدر كبير من اتخاذ القرارات السريعة وإدارة المهام بتفصيل لضمان تحويل جميع أوامر العمل غير المحلولة في مكتب الخدمات إلى المجموعات التقنية المعنية على الفور. مهارات خدمة عملاء ممتازة إلزامية.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>الدعم الأساسي والتواصل مع موظفي إدارة المعلومات في الموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمات بأكثر الطرق كفاءة. يساعد IMO في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكة والبرمجيات للموقع ولكل المستخدمين.</li><li>يوفر استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمات. تتضمن التفاعل من شخص إلى آخر استكشاف المشاكل وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذاكر والقضايا. مطلوبة مهارات شخصية ممتازة.</li><li>يوفر دعم العملاء عبر الهاتف للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في استكشاف الأخطاء الأولي.</li><li>قد يُطلب العمل بنوبات مدتها 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر العطل. يجب أن تمتلك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات للتذاكر التي لا يمكن حلها فوراً في مكتب الخدمات.</li><li>يقوم باستكشاف مشكلات نظام تشغيل Microsoft على Army Gold Master/Universal Gold Master مع الإعداد وMicrosoft Office 2007. يستكشف جميع البرمجيات المصرح بها للموقع مع IMOs والمستخدمين.</li><li>إنشاء حسابات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server وUser Manager. إدارة خدمات الشبكة باستخدام Server Manager، إدارة قوائم الطباعة وCISCO VMPS Administration.</li><li>يعمل ضمن فريق ضيق يركز على التحسين المستمر.</li><li>يتتبع ويُوثق الأعمال المنفذة للسماح بتقارير دقيقة لجميع أنشطة مكتب الخدمات.</li><li>إكمال جميع المهام والواجبات كما يطلبها المشرفون والإدارة.</li><li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا يحمل تفويضًا سريًا نشطًا، أو مستوى أعلى من التفويض الأمني.</li><li>وثيقة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة في بيئة مكتب الخدمات/المساعدة.</li><li>متطلبات أساسية للمتقدمين من الولايات: جواز سفر أمريكي ساري المفعول، رخصة قيادة دولية سارية (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.</li><li>المتطلبات الأساسية للمتقدمين داخل البلد:</li><ul><li>جواز سفر أمريكي ساري.</li><li>رخصة قيادة دولية سارية (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.</li><li>رخصة قيادة أمريكية سارية.</li><li>المؤهلات الطبية، وتحديد كفالة تأشيرة وصاحب العمل الحالية.</li><li>نسخة من بطاقتك المدنية و/أو تأشيرة العمل.</li></ul><li>يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وطب أسنان تفصيلي.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر خارج البلاد.</li><li>يجب أن تمتلك معرفة عملية ببرمجيات Microsoft Office.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية مطلوبة.</li><li>يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01-M: يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي:</li><ul><li>IAT Level I Baseline:</li><ul><li>Cisco: CCNA: شهادة شبكة قصيرة - الأمن.</li><li>Cisco: CCNP: محترف شبكة - الأمن.</li><li>CompTIA: A+ ce.</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024).</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني.</li><li>CompTIA: Network+ ce.</li><li>CompTIA: Security+ ce.</li><li>CompTIA: SecurityX ce.</li><li>GIAC: GCED: حامين المؤسسة المعتمد.</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد: معالج حوادث معتمد.</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي.</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن.</li><li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد.</li><li>ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمني لمعلومات النظام.</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام.</li></ul><li>شهادات بيئة الحوسبة.</li><ul><li>CompTIA: Server+.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows 10.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012.</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016.</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps.</li><li>Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012.</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012.</li><li>Microsoft: MCT: Certified IT Professional.</li><li>Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate.</li><li>Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert.</li><li>Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate.</li><li>Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development.</li><li>Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev.</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure.</li><li>Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics.</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert.</li><li>Microsoft: MD-100: Windows Client.</li><li>Microsoft: MTA: Microsoft Technology Associate.</li><li>Microsoft: MTA: Windows Server Administration Fundamentals.</li></ul></ul></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li>عرض، الترويج لمنتجات المصنع وبيعها باستخدام حجج صلبة للعملاء الحاليين والمتوقعين. </li><li>تحديد والوصول إلى عملاء جدد/قيادات مبيعات وإغلاق صفقات البيع معهم. </li><li>القيام بأنشطة المبيعات اليومية لمنتجات المصنع، بالإضافة إلى متابعة الطلبات والتسليمات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. </li><li>الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين لضمان الاحتفاظ بهم. </li><li>التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء عالي المستوى. </li><li>تزويد العملاء بالاختيار المناسب والعينات من المنتجات استجابة لاستفساراتهم والتواصل مع مدير المصنع لتقديم عروض الأسعار للعملاء عند الطلب. </li><li>إجراء فحوصات دورية على عرض الأرض وتنفيذ اتفاقية الرؤية لضمان وجود منتجات الشركة في المساحة المخزنية المتفق عليها. </li><li>إدارة حركة مخزون منتجات المصنع داخل المتجر بهدف تحديد مستويات المخزون المنخفضة والتنسيق مع فريق الدعم المعني لتوفير المخزون/المواد المطلوبة. </li><li>تقليل مردودات المبيعات والبضائع التالفة والبضائع التي تنتهي صلاحيتها خلال فترة قصيرة من خلال رصد المردودات وتنفيذ خطة النضوب وتجنب التخزين الزائد للنقاط البيعية. </li><li>متابعة تحصيل فواتير الدفع والمبالغ المستحقة لضمان سداد المستحقات في الوقت المناسب. </li><li>مراقبة البائعين البطيئين واتخاذ إجراء لخفض الأسعار أو وضع عروض عند اللزوم لضمان الحد الأدنى من الهدر والمردودات. </li><li>إبلاغ مدير المصنع بجداول الزيارات الأسبوعية لضمان التسليم في الوقت المناسب لجميع العناصر المطلوبة إلى المتاجر/المخازن المعينة. </li><li>التأكد من حفظ وتوثيق جميع وثائق المبيعات في ملفاتها الخاصة. </li><li>تنفيذ مهام إضافية أخرى متعلقة بالوظيفة كما يكلف بها مدير المصنع. </li><li>إعداد وتقديم التقارير الدورية للإدارة المباشرة المتعلقة بأنشطة المبيعات وأي قضايا قد تطرأ. </li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات الاتصال </li><li>سلوك إيجابي ومحترم </li><li>النظافة والمظهر </li><li>الانضباط</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><b>الاتصال:</b></p><ul><li> القدرة على التواصل بشكل فعال شفويًا وكتابةً.</li><li> القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع نطاق واسع من الزملاء مبنية على الاحترام المتبادل.</li><li> التواصل الفعال مع الآخرين، بما في ذلك الزملاء والمشرفين وأقسام أخرى، من خلال تقديم وتبادل المعلومات.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات المهنية:</b></p><ul><li> القدرة على الإقناع والتأثير في الآخرين.</li><li> الثقة، الحزم والمرونة عند التعامل مع العملاء.</li><li> معرفة جيدة بمواصفات السمات والمزايا والعيوب للمنتجات المعروضة للبيع.</li><li> معرفة جيدة بنشاط الشركة ومنتجاتها ومزاياها التنافسية وأحدث العروض والترويجات.</li><li> حكم سديد والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.</li><li> مهارات تفاوض قوية وإيجابية تركز على تحقيق نتائج مفيدة للطرفين، إلى جانب مهارات إغلاق بيع فعالة.</li><li> القدرة على التكيف والتعامل بشكل فعال مع أوليات العملاء وأنماط تواصل مختلفة.</li><li> معرفة تقنيات البيع الحديثة وقدرتها على تطبيقها بشكل فعال.</li><li> مهارات عرض المنتج والشرح الجيد.</li><li> القدرة على توقع اعتراضات العملاء ومعالجتها بكفاءة وفعالية باستخدام استراتيجيات مناسبة.</li><li> القدرة على تنسيق الأنشطة وتوزيع عبء العمل بشكل فعال.</li><li> مهارات حل مشكلات قوية.</li><li> مهارات إدارة الوقت الفعالة، بما في ذلك القدرة على العمل تحت الضغط وإكمال المهام ضمن المهل المحددة.</li><li> الكفاءة في استخدام الأدوات والمنصات المعتمدة على الإنترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات بشكل فعال.</li><li> الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li> القدرة على الإصغاء النشط وتقديم العروض بطريقة مبتكرة وجذابة.</li></ul><p><b>اللغات:</b></p><ul><li> الإتقان في العربية، منطوقة ومكتوبة.</li></ul><p><b>الواجبات والمسؤوليات:</b></p><ul><li> تنفيذ وإكمال معاملات البيع المعتمدة وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة.</li><li> توليد فرص مبيعات جديدة من خلال المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li> إحالة الفرص البيعية المؤهلة إلى مشرف/مراقب المبيعات لإكمال عملية البيع.</li><li> رصد بيانات أداء المبيعات ونسب البيع المحققة وتقديم التقارير إلى المشرف المباشر.</li><li> تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، والرد على استفساراتهم، وجذب عملاء جدد.</li><li> رصد أنشطة المنافسين في السوق وتقديم تقارير للمشرف المباشر حول اتجاهات السوق والتطورات والتغييرات.</li><li> تحديد العوامل التي تؤثر على أداء مبيعات الشركة وتوصية الحلول المناسبة للمشرف المباشر.</li><li> إجراء زيارات ميدانية إلى نقاط البيع في الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية لضمان جودة وتنفيذ الأنشطة بشكل صحيح.</li><li> تحديد ورصد وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.</li><li> رصد صندوق بريد المبيعات والأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل قسم المبيعات.</li><li> إعداد فواتير العملاء.</li><li> إدارة والمتابعة في أنشطة المبيعات المتعلقة بالجماعات التعاونية الموزّعة.</li><li> رصد أنشطة وأداء ممثلي المبيعات، وموظفي إدخال البيانات، والسائقين.</li><li> رصد عدم المطابقة للمنتجات والإرجاع والحالات ذات الصلة.</li><li> تنفيذ إجراءات التشغيل المعتمدة للسيطرة على حركة السائقين ومراقبتها.</li><li> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار والمتغيرين المؤثرين ضمن الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية المعينة.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> دبلوم في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li> خريج جديد</li><li> ما لا يقل عن سنتين خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li><li> ما لا يقل عن 4 سنوات خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li></ul><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الاتصال</p><ul><li>القدرة على التواصل بشكل فعال شفويًا وكتابةً.</li><li>القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مبنية على الاحترام المتبادل مع نطاق واسع من الزملاء.</li><li>التواصل الفعال مع الآخرين، بما في ذلك الزملاء والمشرفين وأقسام أخرى، من خلال تقديم وتبادل المعلومات.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المهنية</p><ul><li>القدرة على الإقناع والتأثير في الآخرين.</li><li>الثقة، الحزم والمرونة عند التعامل مع العملاء.</li><li> معرفة جيدة بمواصفات السمات والمزايا والعيوب للمنتجات المعروضة للبيع.</li><li> معرفة جيدة بنشاط الشركة ومنتجاتها ومزاياها التنافسية وأحدث العروض والترويجات.</li><li> حكم سديد والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.</li><li> مهارات تفاوض قوية وإيجابية تركز على تحقيق نتائج مفيدة للطرفين، إلى جانب مهارات إغلاق بيع فعالة.</li><li> القدرة على التكيف والتعامل بشكل فعال مع أوليات العملاء وأنماط تواصل مختلفة.</li><li> معرفة تقنيات البيع الحديثة وقدرتها على تطبيقها بشكل فعال.</li><li> مهارات عرض المنتج والشرح الجيد.</li><li> القدرة على توقع اعتراضات العملاء ومعالجتها بكفاءة وفعالية باستخدام استراتيجيات مناسبة.</li><li> القدرة على تنسيق الأنشطة وتوزيع عبء العمل بشكل فعال.</li><li> مهارات حل مشكلات قوية.</li><li> مهارات إدارة Time الفعالة، بما في ذلك القدرة على العمل تحت الضغط وإكمال المهام ضمن المهل المحددة.</li><li> الكفاءة في استخدام الأدوات والمنصات المعتمدة على الإنترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات بشكل فعال.</li><li> الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li> القدرة على الإصغاء النشط وتقديم العروض بطريقة مبتكرة وجذابة.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>الإتقان في العربية، منطوقة ومكتوبة.</li></ul><p>المهام والمسؤوليات</p><ul><li> تنفيذ وإكمال معاملات البيع المعتمدة وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة.</li><li> توليد فرص مبيعات جديدة من خلال المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li> إحالة الفرص البيعية المؤهلة إلى مشرف/مراقب المبيعات لإكمال عملية البيع.</li><li> رصد بيانات أداء المبيعات ونسب البيع المحققة وتقديم التقارير إلى المشرف المباشر.</li><li> تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، الرد على استفساراتهم، وجذب عملاء جدد.</li><li> رصد أنشطة المنافسين في السوق وتقديم تقارير للمشرف المباشر حول اتجاهات السوق والتطورات والتغييرات.</li><li> تحديد العوامل التي تؤثر على أداء مبيعات الشركة وتوصية الحلول المناسبة للمشرف المباشر.</li><li> إجراء زيارات ميدانية إلى نقاط البيع في الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية لضمان جودة وتنفيذ الأنشطة بشكل صحيح.</li><li> تحديد ورصد وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء.</li><li> رصد صندوق بريد المبيعات والأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل قسم المبيعات.</li><li> إعداد فواتير العملاء.</li><li> إدارة والمتابعة في أنشطة المبيعات المتعلقة بالجماعات التعاونية الموزّعة.</li><li> رصد أنشطة وأداء ممثلي المبيعات، وموظفي إدخال البيانات، والسائقين.</li><li> رصد عدم المطابقة للمنتجات والإرجاع والحالات ذات الصلة.</li><li> تنفيذ إجراءات التشغيل المعتمدة للسيطرة على حركة السائقين ومراقبتها.</li><li> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار والمتغيرين المؤثرين ضمن الجمعيات التعاونية والأسواق المركزية المعينة.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> دبلوم في إدارة الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها</li><li> شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li> خريج جديد</li><li> ما لا يقل عن سنتين خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li><li> ما لا يقل عن 4 سنوات خبرة في المبيعات والتوزيع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة الأغذية</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>التقَ بالالفريق</b></p><br><br><p>فريقنا الديناميكي من Executives accounts في الكويت في طليعة ربط الشركات بحلول Cisco التقنية المبتكرة. نحن فريق متنوع عالي الأداء من محترفي المبيعات، نوفر بيئة تعاونية حيث تدفع الابتكار والمسؤولية mindset العميل أولاً النجاح لدينا.</p><br><br><p>كاستشاريين موثوقين، نعمل عن كثب مع عملائنا لفهم أولوياتهم الاستراتيجية ومواءمة محفظة Cisco لتقديم نتائج أعمال ذات مغزى. نحن شغوفون بدعم المؤسسات عبر الأردن في رحلات التحول الرقمي وتمكين النمو المستدام.</p><br><br><br><p><b>أثرَك</b></p><br><br><p>بصفتك مدير مبيعات تنفيذي، ستقود بشكل مستقل دورات مبيعات متكاملة من بنى معقدة إلى عالية، داعمًا للنمو التجاري عبر منطقة محددة في الأردن.</p><br><br><p>ستبني وتدير علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك القيادة العليا وكبار التنفيذيين، مكتسبًا فهمًا عميقًا لاحتياجات أعمالهم وتحدياتهم. ستعرض حلول Cisco لتقديم قيمة قابلة للقياس، ودفع نتائج استراتيجية، ودعم نجاح العملاء على المدى الطويل.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن تطوير استراتيجيات الحساب، وتحديد فرص جديدة، والتفاوض على الصفقات، وتوسيع حضور Cisco داخل منطقتك. ستكون قدرتك على بناء الثقة، والتفكير الاستراتيجي، والتنفيذ الفعّال مفتاح نجاحك.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات الأدنى</b></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة دورات المبيعات من بداية النهاية حتى النهاية، من متوسطة إلى عالية التعقيد.</li><li>قدرة موثقة على البحث عن فرص، وتطوير، ونمو الحسابات ضمن منطقة محددة.</li><li>خبرة في التواصل وتأثير أصحاب المصلحة الكبار، بمن فيهم التنفيذيون من المستوى C.</li><li>سجل قوي في التفاوض على الصفقات وطرح حلول قائمة على القيمة.</li><li>خبرة في بناء وتنفيذ خطط الحساب واستراتيجيات العملاء.</li><li>إجادة لأدوات إدارة العلاقة مع العملاء (CRM) مثل Salesforce وإدارة خط الأنابيب.</li></ul><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل قوية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>فهم قوي لسوق الكويت، بما في ذلك الصناعات الرئيسية والعملاء والمشهد التنافسي.</li><li>نهج بيع استشاري مع القدرة على بناء علاقات موثوقة طويلة الأمد.</li><li>القدرة على التعاون بشكل فعال عبر فرق وظيفية متعددة (قبل البيع، والشركاء، والخدمات).</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد فرص النمو وتحسين استراتيجيات المبيعات.</li><li>خبرة في العمل مع الشركاء والتنقل في نماذج المبيعات غير المباشرة.</li></ul><br>لماذا Cisco؟ <p>في Cisco، نحن نعيد اختراع طريقة ربط البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي – وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف لمدة 40 عامًا لخلق حلول تُمكِّن كيف يعمل الإنسان والتكنولوجيا معًا في العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول للعملاء أمانًا ورؤية ورؤى لا مثيل لها عبر الأثر الرقمي بأكمله.</p><br><br><p>مدفوعون بعمق واتساع تقنيتنا، نجري التجارب ونبتكر حلولًا ذات مغزى. إضافة إلى ذلك شبكتنا العالمية من العاملين والخبراء، وستلاحظ أن الفرص للنمو وبناء الأمور بلا حدود. نحن نعمل كفريق واحد، نتعاون بتعاطف لجعل أشياء ضخمة تحدث على نطاق عالمي. لأن حلولنا في كل مكان، تأثيرنا في كل مكان. </p><br><br><p>نحن Cisco، وقوتنا تبدأ بك.nbsp;</p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور:</strong></p><br>
<p>كموظف مبيعات ستعمل كفرد وكمسار ضمن فريق لتقديم خدمة كاملة للعملاء وتجربة تسوق ممتعة من أجل تعظيم المبيعات.</p><br>
<p>كما ستتأكد من أن لديك أحدث معلومات المنتج، وأن مخاطر فقدان المخزون قد تم تقليلها إلى الحد الأدنى، وأن العلامة التجارية ممثلة بالمستوى المطلوب.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br>
<p>سيكون لديك/ينبغي أن تكون:</p><br>
<p>- شغف بخدمة العملاء.</p><br>
<p>- القدرة على أداء الأعمال اليدوية، الوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br>
<p>- مهارات حاسوبية أساسية.</p><br>