وظائف مدير مكتب
١١٣٠ وظائف شاغرة
<p>مسؤول عن قيادة والإشراف على الأنشطة اليومية لمستودع منتجات UHT، مع ضمان التخزين الصحيح لمنتجات UHT وفق متطلبات الحرارة والجودة والسلامة وفترة الصلاحية. يوفر الدور القيادة والإرشاد للمشرفين وموظفي المستودع، ويضمن إدارة المخزون وتنفيذ الطلبات بدقة، ويتعاون مع مكتب توزيع المبيعات للشحنات في الوقت المناسب، ويدفع نحو التحسين المستمر في كفاءة المستودع وعملياته.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>قيادة ومتابعة العمليات اليومية في مستودع منتجات UHT.</li><li>ضمان تخزين منتجات UHT وفق المعايير الخاصة بالحرارة والجودة.</li><li>الإشراف وتوجيه المشرفين وموظفي المستودع في العمليات اليومية.</li><li>الإشراف على اختيار وتجهيز وشحن منتجات UHT بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>مراجعة جرد الدورات والتحقق من المخزون وحل فروقات المخزون.</li><li>التنسيق مع مكتب توزيع المبيعات لتحديد أولويات الطلبات وضمان الشحن في الوقت المناسب.</li><li>قيادة التحسين المستمر في كفاءة المستودع واستخدام المساحة ودقة المخزون.</li><li>ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة في KDD وتحديد المخاطر في مكان العمل وتقليلها.</li><li>الإشراف على معدات المستودع وتنسيق الصيانة أو الدعم عند الحاجة.</li><li>ضمان التعامل والتخزين الصحيحين للمنتجات بما يتوافق مع متطلبات السلامة والجودة وفترة الصلاحية.</li><li>حل تحديات التشغيل وتحسين سير العمل في المستودع.</li><li>التفويض بالنيابة عن مدير تخزين المنتجات المنتهية عند الطلب.</li><li>قيادة الامتثال لـ HSE، وفحص السلامة، وتقرير المخاطر، وتدقيق HSE.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة وتحديد نقص العمالة أو العمالة غير المستغلة.</li><li>تقديم القيادة والتوجيه والدعم الأداء للمشرفين وموظفي المستودع.</li><li>تقديم المدخلات في تقييمات الأداء والترقيات والزيادات واحتياجات التدريب.</li><li>تفويض المهام والمسؤوليات لضمان سير عمليات المستودع بسلاسة.</li><li>مراقبة الحضور والإجازة وضمان وجود بدائل كافية.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية منتظمة ومخصصة إلى المدير المباشر.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى 9 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات ضمن صناعة الألبان، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو مجال ذو صلة. يجب وجود خبرة سابقة في دور إشرافي. دبلوم في إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذو صلة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة. إجادة جيدة للإنجليزية أو العربية، شفهيًا وكتابة.</p>
هدف الوظيفة<br><br>تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وخبرة في مجال البيع بالتجزئة. القيام بالعديد من المهام التشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يكلفه مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>خدمة العملاء<br><br>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب. تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين فعليين. الترويج لبرنامج الولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لتحقيق مبيعات متكررة. خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر). يجب أن يكون الموظف على اطلاع دائم بمختلف العلامات التجارية التابعة للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع للعملاء. المظهر / السلوك / المعرفة: يجب أن يكون الموظف أنيق المظهر ومهندماً في جميع الأوقات. المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. يجب أن يمتلك معرفة حديثة بالمنتجات ويضمن تقليل فقدان المخزون إلى أدنى حد. المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.<br><br>البضائع<br><br>التأكد من ترتيب وعرض جميع المخزون لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية. ضمان اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية. تسجيل حركة المخزون (وارد / صادر) والاحتفاظ بتقرير خاص بذلك. العمليات: التعامل مع نقطة البيع (POS) / مكتب المحاسبة بكفاءة. مطابقة المبالغ النقدية في درج الكاشير في بداية / نهاية النوبات. إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / المبالغ المتبقية للعملاء بشكل صحيح. معالجة المدفوعات نقداً / عبر بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي. ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات فيما يخص أمن المتجر دون أي إهمال. يجب أن يكون الموظف مرناً في العمل لساعات عمل متنوعة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر. الحفاظ على سرية أرقام المبيعات تجاه الأطراف الخارجية.
<p>سيضمن سائق الحافلة النقل الآمن للموظفين من/إلى الشركة إلى/من المحطات المعينة وفق المسار والجدول الزمني المعين والتوقيتات. سيضمن سائق الحافلة سلامة وراحة جميع الركاب واتباع جميع قوانين المرور وسياسات الشركة.
سيقوم بإنجاز مهام مختلفة مثل جمع البريد السريع، والتوصيل والاستلام في المكتب الرئيسي، وتوصيل/استلام العينات من خلال التوصيل/الحافلة عند طلب مدير المنشأة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إكمال الرحلة بالحافلة في الوقت المحدد وبسلامة، التوقف عند كل محطة
الحفاظ على النظافة والظروف الصحية في المركبة</p><p>مساعدة الركاب في تحميل حقائبهم وتفريغها
مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة في الصعود والنزول
تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الركاب، والإجابة على الأسئلة ومعالجة المخاوف</p><p>إجراء فحص المركبة قبل بدء الوردية قبل المغادرة
الإبلاغ عن جميع المشكلات الميكانيكية إلى مدير الخدمة فورًا</p><br>
وصف الوظيفة:<br><br> ملخص الوظيفة: سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تكاليف الوظائف، وإصدار الفواتير، وتحصيل النقد، ومطابقة النقد اليومية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة مع ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة. مسؤوليات الوظيفة: • إجراء التكلفة المناسبة للوظائف قيد التنفيذ في مناطق الخدمة، وإغلاق بطاقات العمل عند اكتمال العمل بعد الامتثال لمعايير التسعير والخصم المعلنة، وإصدار الفواتير على النظام وتحصيل النقد من العملاء.<br>• تشغيل ماكينة تسجيل النقد بدقة وكفاءة؛ وإيداع النقد المحصل يومياً في الخزينة أو البنك أو وكلاء التحصيل المعتمدين حسب توجيهات منسق مكتب التكلفة أو المشرف. الحصول على إقرار مستحق من الشخص الذي يتلقى الأموال في نماذج تحويل الأموال للنقد الذي تم تسليمه.<br>• التأكد من التعامل مع جميع المصروفات بعناية بعد التحقق من المستندات الداعمة المناسبة وفقاً لسياسة الشركة؛<br>• التأكد من تسجيل جميع الإيصالات والمدفوعات في الوقت المناسب في ماكينة تسجيل النقد وحفظ المستندات بطريقة منظمة جنباً إلى جنب مع جميع المستندات الداعمة (الفواتير، بطاقات العمل، الإيصالات وما إلى ذلك)<br>• فرز وعد وتغليف العملات المعدنية والورقية.<br>• مطابقة النقد الموجود في اليد مع الرصيد في ماكينة تسجيل النقد على أساس يومي.<br>• التأكد من وجود نقد كافٍ في درج النقد.<br>• التأكد من إعداد جميع الجداول الزمنية، بما في ذلك تسويات نهاية الشهر المتعلقة بالنقد في الوقت المناسب.<br>• المرونة في العمل بعد ساعات العمل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.<br>• مهام إضافية حسب تكليف المدير المباشر. متطلبات المرشح: • معرفة مسك الدفاتر وتسجيل القيود المحاسبية.<br>• إعداد التسويات وجداول نهاية الشهر.<br>• خريج تجارة.<br>• القدرة على التحدث باللغتين الإنجليزية والعربية.<br>• معرفة ببرامج Excel و Word.<br>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التعامل مع النقد والمصروفات.
<p>يعزز ويفرض تنفيذ جميع متطلبات QHSSE ويسهل تنفيذ وتحسين نظام إدارة الحواجز (BMS) على متن المنصة. يوفر الإرشاد والخبرة لجميع الموظفين في معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ويساعد في الأهداف والبرامج ذات الصلة. يضمن نشر سياسات HSE والإجراءات ووثائق الإرشاد بشكل مناسب. يحافظ على حضور قوي في موقع العمل، ولا سيما في المناطق ذات المخاطر العالية والنشاط العالي (أي سطح السفينة، منصة الحفر). يجب قضاء حوالي 75% من يوم العمل في موقع العمل؛ إذا لم يتحقق ذلك بسبب أعباء إدارية أخرى، يجب رفع الأمر أولاً إلى STP ثم إلى مدير الحفارة ونقطة الإسناد QHSSE القائمة في المكتب المخصصة للمنصة إذا لم يتحقق في فترة عمل واحدة. يعزز برامج السلامة (أي ADES 8 مفاتيح إلى حادثة خالية) على منصة الحفر، لضمان معرفة كل موظف معاييره وكيفية تطبيقها. يعزز جوائز ADES (أي جائزة TOFS) لدمج المفهوم في ثقافة المنصة. يساعد في إدارة برنامج Stop, Hazard, Initiate, Engage, Learn and Demonstrate (SHIELD) وتشجيع المشاركة الفعالة من خلال إجراء محادثات أداء السلامة من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة. يضمن فهم التزام سلطة إيقاف العمل (SWA) من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة وممارسته بسرعة. هذا جزء لا يتجزأ من ثقافة السلامة في الشركة. من المتوقع أن يقود RSO بالحاضر ويجب أن يدرب جميع أفراد الطاقم بمساعدة عند التدخل وإيقاف العمل عند الفرص. يساعد مشرف الأداة الأول في مراقبة/التحقق من الامتثال لأنظمة السيطرة على العمل مثل JSA، SOPs، PTW، العزل، الفراغ المحصور، تخطيط الإنقاذ، وما إلى ذلك. الامتثال مع، المراقبة، والمساهمة بفعالية في التحسين المستمر لسياسات وإجراءات BMS وHSE والعناصر التنظيمية ذات الصلة. يحدد ويتعامل بالتعاون مع إدارة عمليات الموقع عن طريق تحديد ومعالجة مخاوف HSE أو عدم الامتثال. يساعد في إتمام التدقيق الداخلي/الخارجي، الإغلاق، والمتابعة. يستشير العاملين بما في ذلك قادة السلامة ورؤساء الأقسام في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة. يتفاعل مع الفرق خلال اجتماعات السلامة واجتماعات المشرفين؛ يعرض الموضوعات/الاستنتاجات. يراقب اختيار معدات الحماية الشخصية المناسبة (PPE) بما في ذلك إجراء فحص الأحجام والملاءمة. يحافظ على وعي بالمواد الخطرة للصحة والتخزين الصحيح والاستخدام والتعامل ومتطلبات PPE. ينفذ تدريبات على متن السفينة و/أو يحجز تدريبات الطاقم لضمان الامتثال الكامل لمصفوفة تدريب الطاقم. يساعد المدربين الخارجيين حسب الحاجة. يساعد ويراقب ويVerify الامتثال لعملية الموظفين قصيرة الأمد (SSE) لضمان التطبيق الفعّال وتوفير التدريب أثناء العمل لتطوير الـ SSEs. يشارك ويساعد مدير الحفارة في إعداد تقارير الحوادث والتحقيقات المرتبطة بالحفارة لتحديد السبب الجذري. يضمن مشاركة نتائج التحقيقات بين جميع الفرق على متن السفينة. يساعد في وتقديم التوجيه والتعريف بالحفارة (عند الطلب). يتواصل مع ممثلي العملاء والهيئات التنظيمية حسب الضرورة. يؤدي واجبات الطوارئ وفقًا لائحة مكتب المحطة. يعدل عملية التحقق الذاتي للحفارة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في دور RSO.</li><li>خبرة سابقة في صناعة الحفر في دور/مسمّى HSE.</li></ul><p>المهارات/الكفاءات المطلوبة:</p><ul><li>إكمال جميع متطلبات تدريب ADES الإلزامية.</li><li>معرفة عملية بمنتجات Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint، إلخ).</li><li>مهارات كتابية وشفوية ممتازة في الاتصال.</li><li>التفصيلية في العمل.</li><li>التفكير التحليلي واتخاذ القرار.</li><li>إدارة الأداء، التخطيط، حل المشكلات، التنظيم، وإدارة الوقت.</li><li>بناء الثقة.</li></ul><p>الشهادات:</p><ul><li>وفق مصفوفة تدريب ADES.</li><li>يفضّل شهادة تدريب تحقيق رسمي (أي Taproot، Topset أو ما يعادلها).</li><li>يفضّل مؤهل تدريب HSE معترف به (أي NEBOSH، IOSH، OSHA أو ما يعادلها).</li><li>شهادات تدقيق QHSSE إضافية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة <br></span><p><span>سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن تكاليف الوظائف والفووات والتجميع اليومي للنقد والحفاظ على سجلات مالية دقيقة مع ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</span></p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><p>• <span> إجراء التكلفة الصحيحة للوظائف قيد التنفيذ في مناطق الخدمة، إغلاق بطاقات العمل عند اكتمال العمل بعد الالتزام بأسعار وخصوصيات الخصم المنشورة ورفع الفواتير في النظام وجمع النقد من العملاء.</span><br><span>• تشغيل سجل النقد بدقة وكفاءة؛ إيداع النقد اليومي المُجَمَّع إلى الخزانة، البنك أو وكلاء الجمع المعتمدين وفقًا لتوجيه منسق مكتب التكاليف أو المشرف. الحصول على إشعار من الشخص المستلم للأموال على نماذج تحويل الأموال للنقد المسلَّم.</span><br><span>• التأكد من أن جميع السحوبات تتم بعد التحقق من المستندات الداعمة وفق سياسة الشركة؛</span><br><span>• التأكد من تسجيل جميع الإيصالات والمدفوعات في سجل النقد وتخزين المستندات بطريقة منظَّمة مع جميع المستندات الداعمة (فواتير، بطاقات عمل، إيصالات وغيرها)</span><br><span>• فرز وتعداد وتغليف القطع النقدية والعملات.</span><br><span>• التوفيق بين النقد المتاح ورصيد سجل النقد يوميًا.</span><br><span>• التأكد من وجود نقد كاف في درج النقد</span><br><span>• التأكد من أن جميع الجداول، بما فيها تسويات نهاية الشهر، المتعلقة بالنقد تُحضَّر في الوقت المناسب.</span><br><span>• المرونة في العمل خارج ساعات العمل العادية وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.</span><br><span>• الواجبات العرضية كما يحددها مدير الخط</span><br></p><br><br><br>متطلبات المرشح <br><p><span>• معرفة المحاسبة وتسجيل قيود المحاسبة.</span><br><span>• إعداد تسويات وجداول نهاية الشهر.</span><br><span>• خريج تجارة</span><br><span>• القدرة على التحدث بالإنجليزية والعربية</span><br><span>• معرفة Excel و Word</span><br><span>• خبرة لا تقل عن سنة في التعامل مع النقد والسلف</span><br> </p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة تعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مرتكزونا حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. من المتوقع أن يكون مهندس الأنظمة ESM III معتمدًا على المستوى الخبير في تخصصات متعددة من الأنظمة والأمن (مثل Azure Solutions Architect، Windows Server Hybrid Administrator، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. تدعم ESM البنية التحتية من فئة المؤسسة في RCC-SWA من خلال توفير التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. يقوم ESM بحل وإنجاز حالات التغيير المعينة ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا الدعم. تشمل واجبات تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية: Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، Structured Query Language (SQL)، Active Directory Federation Services (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وPublic Key Infrastructure (PKI) ونظام الأمان وسياسة المجموعة، نصوص PowerShell، والدعم من الطراز الأول للمبادرات على مستوى المؤسسة في بيئة افتراضية. المنصب دورٌ رفيع وسيقوم بتوجيه مهندسي الأنظمة والعمل ككيان الدعم الأساسي ل escalate المشكلة، مع تقرير مباشر إلى قائد فريق القسم. المعرفة الشاملة والخبرة العملية الخبيرة في مؤسسة كبيرة أمران أساسيان للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل القانوني في البلد المضيف بما في ذلك, ولكن ليس limitado ب القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر دعمًا على مستوى المؤسسة لـ Active Directory، وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory)، وخدمات الملفات في بيئة المؤسسة للمبادرات العالمية. + يقوم بإدارة المشكلات وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة النطاق لوزارة الدفاع. + يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيقات والتحري، ويوجه التوجيه في حل القضايا المعالجة المعقدة و المشاكل الإنتاجية أو النظامية. + يثبت ويكوّن ويحافظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، والبرمجيات من الطرف الثالث. + ينسق وينفذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات، وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT. + إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. + تحسين العمليات الحالية من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق الموجودة. + استكشاف الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + تنسيق العمل ونقل الحالة والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة. + إدارة وترتيب أولويات مهام معقدة متعددة في بيئة سريعة الوتيرة ومحدودة بالمواعيد النهائية. + أداء واجبات أخرى وتكليفات عند الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريح سري نشط + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسب أو MIS, IS, Engineering أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ علىCertification واحد كحد أدنى وواحد CE Certification. لا يجوز استخدام شهادات الأساس كإثبات CE معاً. + الشهادات المسموح بها لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP: محترف شبكات - الأمن + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حارس مؤسسة معتمد + GIAC: GCIH: مشرف حادث معتمد + ISACA: CISA: مُراجِع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمن سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم المعلومات المعتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق المستوى الثانوي يمكن استبدالها بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأعلى للدرجة الجامعية من 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + الحد الأدنى من 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والكفايات اللازمة لأداء عمل تقني وإداري أو تحليلي وتنسيق يشمل إدارة نظم معلومات على مستوى المؤسسة. + المنصات التي تجمع بين ما يلي: + Microsoft Active Directory + Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) + Microsoft Configuration Manager (MCM)، السابق System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) + Structured Query Language (SQL) + Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) + Active Directory Federation Services (ADFS) + Domain Name System (DNS) + Public Key Infrastructure (PKI) + Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة (WAN). + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنية المستخدمة: + الاتقان في استخدام الحاسوب - سطح مكتب أو لابتوب. + الاتقان في استخدام برامج الإنتاجية من مايكروسوفت. + الاتقان في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على استكشاف مشاكل الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية ممتازة، والتواصل الشفهي والكتابي والبشري. + القدرة على العمل بارتياح في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ عدة مهام معقدة في آن واحد بنجاح. + القدرة على التثبيت والتكوين والحفاظ على Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft المؤسسية، وأدوات البرمجيات الطرفية للمعدات ضمن إرشادات تشغيلية. + بيئة Active Directory وMicrosoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) وWindows Enterprise. + Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقًا بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)). + القدرة على تحليل سجلات SCCM / Intune وتعبئة التطبيقات وتوزيعها ونشر أنظمة التشغيل (OSD). + خدمات مجال Active Directory. + خدمات شهادات Active Directory (AD CS). + القدرة على إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين والخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية للمحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقات، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>المسمى الوظيفي: مطور دوت نت نوع الوظيفة: دائم بدوام كامل </p><p><br></p><p>مكان العمل: الكويت</p><p><br></p><p>ساعات العمل: 9 ساعات (بما فيها استراحة لمدة ساعة)</p><p><br></p><p>أدنى مستوى تعليمي: خريج هندسة / يفضل خريج هندسة ما بعد المرحلة الجامعية</p><p><br></p><p>خط التقارير: مدير التطوير / قائد الفريق / الرئيس التنفيذي</p><p><br></p><p>وصف الشركة: Pegasus هي المزود الرائد للحلول التكنولوجية. من بنية المؤسسات إلى تقنية مستوى المتجر بالتجزئة، تمتلك Pegasus فريقاً مكرساً من المحترفين.</p><p><br></p><p>قيم الشركة: لشركة Pegasus حضور قوي في صناعة التجزئة. نحن نقدم مجموعة كاملة من الخدمات المهنية لتجار التجزئة. من الاستشارات التجارية إلى شبكات المتجر، فريقهم الخدمي لديه التدريب والخبرة اللازمة لجعل التكنولوجيا ناجحة.</p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p><br></p><p>1.<span > </span>خبرة عملية مثبتة كمهندس برمجيات كمبيوتر أو مطور برامج</p><p><br></p><p>2.<span > </span>خبرة عملية في تصميم تطبيقات تفاعلية</p><p><br></p><p>3.<span > </span>القدرة على تطوير البرمجيات باستخدام C، C++، C#، Java أو لغات محددة أخرى</p><p><br></p><p>4.<span > </span>معرفة ممتازة بقواعد البيانات العلائقية، SQL وتقنيات ORM (JPA2، Hibernate)</p><p><br></p><p>5.<span > </span>خبرة في تطوير تطبيقات ويب / سطح مكتب باستخدام إطار عمل ويب شهير واحد على الأقل (JSF, Wicket, GWT, و Spring MVC)</p><p><br></p><p>6.<span > </span>خبرة في التطوير المدفوع بالاختبار</p><p><br></p><p>7.<span > </span>إتقان أدوات هندسة البرمجيات</p><p><br></p><p>8.<span > </span>القدرة على توثيق المتطلبات والمواصفات</p><p><br></p><p>9.<span > </span>الإلمام بمنهجية تطوير البرمجيات وعمليات الإصدار</p><p><br></p><p>10.<span > </span>أدنى درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة</p><p><br></p><p>12. يجب وجود خبرة في ERP، POS، RFID، تقنية البار كود.</p><p><br></p><p>13. خبرة في التطوير المستقل، القدرة على إجراء البحث والتطوير، واستكشاف الأخطاء باستخدام DOT net (C#, VB.net, asp.net)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>الصفات:</p><p><br></p><p>1.<span > </span>تحديد جدوى التشغيل من خلال تقييم التحليل، تعريف المشكلة، المتطلبات، تطوير الحلول، والحلول المقترحة.</p><p><br></p><p>2.<span > </span>توثيق وإظهار الحلول من خلال إعداد الوثائق، مخططات التدفق، التخطيطات، المخططات، المخططات، تعليقات الكود وكود واضح.</p><p><br></p><p>3.<span > </span>إعداد وتثبيت الحلول من خلال تحديد وتصميم مواصفات النظام والمعايير والبرمجة.</p><p><br></p><p>4.<span > </span>تحسين العمليات من خلال إجراء تحليل النظام؛ التوصية بتغييرات في السياسات والإجراءات.</p><p><br></p><p>5.<span > </span>الحصول على ترخيص البرمجيات من خلال الحصول على المعلومات المطلوبة من البائعين؛ التوصية بالشراء؛ اختبار واعتماد المنتجات.</p><p><br></p><p>6.<span > </span>تحديث المعرفة الوظيفية بدراسة أدوات التطوير الحديثة، تقنيات البرمجة، ومعدات الحوسبة؛ المشاركة في الفرص التعليمية؛ قراءة المنشورات المهنية؛ الحفاظ على الشبكات الشخصية؛ المشاركة في المنظمات المهنية.</p><p><br></p><p>7.<span > </span>حماية العمليات من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.</p><p><br></p><p>8.<span > </span>توفير المعلومات من خلال جمع، تحليل، وتلخيص مشكلات التطوير والخدمات.</p><p><br></p><p>9.<span > </span>تحقيق مهمة الهندسة والمنظمة بإكمال النتائج المرتبطة عند الحاجة.</p><p><br></p><p>10.<span > </span>تطوير حلول البرمجيات من خلال دراسة احتياجات المعلومات؛ التشاور مع المستخدمين؛ دراسة تدفق الأنظمة، استخدام البيانات، وعمليات العمل؛ فحص مناطق المشكلة؛ اتباع دورة حياة تطوير البرمجيات</p><p><br></p><p>11. القدرة على إكمال العمل ضمن الجدول الزمني المتفق عليه.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>الصناعة: تكنولوجيا المعلومات - البرمجيات / خدمات البرمجيات</p><p>المجال الوظيفي: تكنولوجيا المعلومات - برمجة التطبيقات، الصيانة</p><p>تصنيف الدور: برمجة وتصميم</p><p>الدور: مطور برمجيات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>
<p>الوصف الوظيفي الشؤون القانونية التجارية والمؤسسية: صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والوثائق المتعلقة بأنشطة الشركة التجارية (الخدمات، والموردين، والعلامة/التسويق، والتأجير، والبائعين، والسرية، والملكية الفكرية، والتوظيف). مساعدة المدير القانوني الأول في إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مختلف المسائل القانونية. تقييم المخاطر القانونية المحتملة والتبعات المرتبطة بالعقود وإحالتها إلى إدارة الشركة. الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية خبراء في المسائل التعاقدية والتجارية والتشريعية إلى وحدات الأعمال والإدارة. دعم التحليل القانوني المتعمق لمشروعات الشركة ومبادرات الأعمال لتحديد المخاطر المحتملة والتوصية بالامتثال والحلول التخفيفية. دعم البحث والصياغة والتفاوض على الوثائق القانونية المتعلقة بالقانون التجاري، والقانون التجاري الدولي، والامتثال، والعقود، والحوكمة المؤسسية، والقانون الدولي. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها، مثل حماية المستهلك، الملكية الفكرية، لوائح مراقبة الأغذية، إلخ. إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مسائل قانونية مختلفة. إدارة التقاضي: التنسيق القانوني الخارجي: تفويض وإدارة قضايا التقاضي أو التحقيقات مع مكاتب محاماة خارجية. توفير الأدلة أو المستندات اللازمة لدعم مكاتب المحاماة الخارجية، والتعاون مع الوحدات التجارية ذات الصلة. تقديم تقارير الشرطة، والتنسيق مع قسم العلاقات الحكومية، وفريق الشؤون العامة. تقييم المخاطر القانونية: تقديم إرشادات حول المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بالدعاوى القضائية و/أو التحقيقات إلى الإدارة وأصحاب المصلحة. علاقات مع مكاتب المحاماة المحلية: تعزيز العلاقات مع مكاتب المحاماة المحلية لضمان تقديم الاستشارة السريعة والملائمة. طلب المساعدة من مكاتب المحاماة المحلية في صياغة ومراجعة العقود التي تشكل مخاطر تنظيمية أو امتثال. الشؤون التنظيمية: التحليل التنظيمي: إجراء تحليل متعمق للقرارات أو الإجراءات أو اللوائح التي initiated من السلطات التنظيمية المحلية والتي قد تؤثر على الشركة. تقديم التوصيات لضمان الامتثال وتقليل المخاطر. الاستجابة التنظيمية: إدارة أو دعم الاستجابة لاستفسارات و/أو تحقيقات من السلطات التنظيمية المحلية، والتنسيق مع مكاتب محاماة خارجية حسب الحاجة. تمثيل الشركة أمام السلطات التنظيمية عند الحاجة. الامتثال التنظيمي: تقييم متطلبات التفويض التنظيمي وإنشاء قوائم تحقق للامتثال للمنتجات والمشروعات الجديدة حسب المطلوب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، مع تفوق إضافي مثل ماجستير في القانون (LLM) يعد ميزة.</li><li>حد أدنى 3-4 سنوات من الخبرة التطويرية في دور قانوني، ويفضل ضمن صناعة التجارة الإلكترونية أو الصناعة المدفوعة بالتكنولوجيا أو ضمن مكتب محاماة دولي.</li><li>معرفة متعمقة بالقوانين واللوائح في الكويت لمدة لا تقل عن سنتين.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والوقت، والتفاوض، وحل المشكلات.</li><li>قدرات تحليلية وتفكير نقدي قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر القانونية، وتحليل المتطلبات التنظيمية، وتطوير حلول عملية للتخفيف من مخاطر الامتثال.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>نهج استباقي وقابلية للتكيف وموجه نحو النتائج، ملتزم بتقديم عمل عالي الجودة ضمن مواعيد دقيقة وفي بيئات تنظيمية متطورة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li></ul>
<p>العمل على مستوى العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الميداني الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متركزون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف تعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>يتطلب مهندس النُظم ESM من الرتبة III أن يكون مصدَّقًا على مستوى خبير في عدة تخصصات من النُظم والأمن (مثلاً: Azure Solutions Architect، Windows Server Hybrid Administrator، و CISSP) ويقدم دعمًا هندسيًا وإداريًا عالي المستوى لجميع أنظمة المؤسسة. يدعم ESM البنية التحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والوثائق الفنية لجميع أنظمة البنية التحتية. يحل ESMs الحالات المخصصة وطلبات التغيير وي acts كنقطة تصعيد لدعم القضايا.</p><p>تشمل واجبات تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية: Microsoft Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)، Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM))، Windows Server Update Services (WSUS)، SQL، Active Directory Federation Services (ADFS)، Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)، Domain Name System (DNS)، Online Certificate Status Protocol (OCSP)، وPublic Key Infrastructure (PKI) ونظام الأمن وسياسة المجموعة، وبرمجة PowerShell، والدعم على مستوى المؤسسة لمبادرات عالمية في بيئة افتراضية.</p><p>الموضع رُتبة عليا وسيقوم بتوجيه مهندسي النُظم والعمل ككيان دعم رئيسي لتصعيد المشكلات والإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية كبرى في مؤسسة كبيرة أساسية للنجاح في هذا الدور.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد المضيف والعمل قانونياً في بلد المضيف بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرة الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة والقيادة الوطنية في البلد المضيف ليكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تقديم دعم من مستوى المؤسسة لـ Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)، وWindows File Services في بيئة مؤسسة للمبادرات العالمية.</li><li>أداء إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لهوية الشركات في بيئة وزارة الدفاع على نطاق واسع.</li><li>يلعب دور نقطة تصعيد لدعم التطبيقات وحل المشكلات، ويقدم الإرشاد والتوجيه في حل القضايا المتصاعدة والمشكلات المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام.</li><li>تثبيت، تكوين، وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرمجيات الطرف الثالث.</li><li>تنسيق وتنفيذ إدارة التصحيح، ونشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، إعداد تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استفسارات WQL.</li><li>إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT.</li><li>إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات التحري المناسبة.</li><li>تحسين العمليات القائمة من خلال الحلول للمشاكل المتكررة والتعزيزات للحلول أو الوثائق القائمة.</li><li>استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية، تقييم متطلبات الشبكات وتنفيذ الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li><li>تنسيق العمل والتواصل حول الحالة والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li><li>إدارة وتحديد أولويات مهام متعددة معقدة في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية.</li><li>أداء واجبات وتعيينات أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يتطلب وجود تصريح أمني سري نافذ</p><p>يمكن استبدال عام واحد من الخبرة المرتبطة بالدراسة الأكاديمية بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس أو خبرة مساوية ويفضل في علوم الحاسب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بمتطلبات DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل على شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حوسبة واحدة. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة بيئة حوسبة.</p><p>يتم سرد الشهادات المصرح بها لهذا العنوان الوظيفي كما يلي:</p><ul><li>الأساسي: Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security</li><li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li><li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler</li><li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li><li>ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</li><li>Computing Environment (CE): Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li><li>Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate</li><li>Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li><li>Microsoft: MCSA: Cloud Platform</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2012</li><li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016</li><li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Core Infrastructure</li><li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li><li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li><li>Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012</li><li>Microsoft: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager ( SCCM )</li></ul><p>يمكن استبدال عام واحد من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى لمنح درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لخمس سنوات خبرة عامة.</p><p>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة (المفضل 10) في إظهار القدرة والكفايات المطلوبة لأداء عمل تقني أو إداري أو تحليلي وتنسيق يشمل إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة.</p><p>منصات تشمل مزيجًا من ما يلي: Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (المعروف سابقًا بـ Azure Active Directory) Microsoft Configuration Manager (MCM)، المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS) Structured Query Language (SQL) Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM) Active Directory Federation Services (ADFS) Domain Name System (DNS) Public Key Infrastructure (PKI) Azure Virtual Desktop في شبكة واسعة.</p><p>خبرة مع شركة تعتمد على خدمة العملاء.</p><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><ul><li>الكفاءة في استخدام الكمبيوتر - سطح المكتب أو اللاب توب.</li><li>الكفاءة في استخدام برامج Microsoft الإنتاجية.</li><li>الكفاءة في استخدام برمجيات عميل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على استكشاف خوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكات وتوفير الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط المواعيد النهائية وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في آن واحد.</li><li>القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة Microsoft Active Directory، وأدوات Microsoft Enterprise، وبرمجيات الجهات الخارجية للأجهزة ضمن الإرشادات التشغيلية.</li><li>Active Directory، Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory) وبيئة Windows Enterprise.</li><li>Microsoft Configuration Manager (المعروف سابقاً بـ System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)).</li><li>القدرة على تحليل ملفات سجلات SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات والتوزيع، نشر نظام التشغيل (OSD).</li><li>MS Active Directory Domain Services.</li><li>MS Active Directory Certificate Services (AD CS).</li><li>القدرة على إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات التحري المناسبة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>1.</span></strong><strong><u><span>الغرض من الوظيفة</span></u></strong></p><br><br><br><p>لدعم نمو الإيرادات والربحية وحصة السوق لدى DHL Aviation Cargo Sales (ACS) في الكويت من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات الاستراتيجية. تتحمل الدور مسؤولية إدارة علاقات العملاء، تحديد فرص عمل جديدة، الحفاظ على الحسابات القائمة، وضمان دعم متطلبات العملاء بشكل كامل من خلال التنسيق الوثيق مع فرق التشغيل وACS الإقليمية.</p><br><br><p>يتولى مدير مبيعات ACS مسؤولية تحقيق الأهداف التجارية، توسيع محفظة عملاء ACS، وتقديم تجربة عميل استثنائية مع تعظيم استخدام طاقة الأسطول وتحقيق الربحية.</p><br><br><p><strong><span>2.</span></strong><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><br><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات ACS للكويت بما يتماشى مع أهداف ACS الإقليمية والعالمية.</li><li>الوصول إلى وتجاوز أهداف الإيرادات والحجم والعائد والربحية من خلال التخطيط والتنفيذ الفعال للمبيعات.</li><li>تحديد وتأمين وتطوير فرص أعمال ACS جديدة مع وكلاء الشحن المسجلين: المجمِّعين، مقدمي الخدمات اللوجستية، والعملاء الرئيسيين للبريد/البضائع.</li><li>إدارة وتنمية محافظ العملاء الحالية من خلال التفاعل المنتظم مع العملاء، ومراجعات الأعمال، والبيع القائم على الحلول.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الخارجيين وأصحاب القرار الرئيسيين لضمان الاحتفاظ بالعمل ونمو العمل على المدى الطويل.</li><li>العمل عن كثب مع إدارة سعة ACS والعمليات والبوابة وفرق MENA ACS لتحسين استخدام السعة وتحقيق أقصى الفرص التجارية.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين ومتطلبات العملاء لتطوير استجابات تجارية مناسبة واستراتيجيات تسعير.</li><li>إعداد وتفاوض وإدارة عروض الأسعار والاتفاقيات والمقترحات التجارية وفقاً لإرشادات الشركة.</li><li>التأكد من الرد السريع والمحترف على استفسارات العملاء وعروض الأسعار ومشكلات الخدمة.</li><li>الحفاظ على إدارة دقيقة لخط أنابيب المبيعات، سجلات العملاء، التنبؤ والتقارير من خلال أنظمة المبيعات المعتمدة وأدوات CRM.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء والفعاليات الصناعية وأنشطة تطوير الأعمال للترويج لخدمات DHL ACS.</li><li>دعم مبادرات تحسين الشبكة والمساهمة في تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>الامتثال لسياسات DHL والإجراءات التجارية واللوائح الجوية ومتطلبات الأمن.</li><li>إدارة DSO</li></ul><br><strong><u>3. الطبيعة والنطاق</u></strong><br><strong>أ. السياق</strong><br>الموظف التنفيذي للمبيعات ACS مسؤول عن تحقيق النجاح التجاري لـ DHL Aviation Cargo Sales داخل الكويت. يتطلب الدور توازناً بين تطوير الأعمال الاستراتيجي وإدارة الحسابات اليومية مع التنسيق عن كثب مع العمليات، إدارة السعة، والفرق الإقليمية لـ ACS.<br>يؤدي هذا المنصب دوراً حاسماً في تعظيم الطاقة المتاحة للشبكة، زيادة توليد الإيرادات، وضمان أن العملاء يحصلون على حلول ACS موثوقة ومنافسة<br><strong>ب. علاقات التقارير</strong><br> المدير المباشر: مدير تجاري الكويت<br>• العلاقات الوظيفية: فريق ACS MENA<br>• إدارة سعة ACS<br>• مكاتب ACS حول العالم
• فرق البلد ACS
• Gateway وفرق Operations
• إدارة الطيران
• فرق خدمة العملاء<br><strong>ج) جهات الاتصال</strong><br><strong>أ. داخلي</strong><br>• إدارة ACS MENA<br>• فريق إدارة سعة ACS<br>• إدارة البلد<br>• فرق المبيعات والتجارة<br>• عمليات Gateway<br>• مكتب الشحن<br>• قسم خدمة العملاء<br><strong>ب. خارجي</strong><br>• وكلاء الشحن</br>• مقدمو الخدمات اللوجستية<br>• المجمِّعون<br>• وكلاء التفريغ الأرضي<br>• أصحاب المصلحة في الصناعة<br><strong>د) حل المشكلات</strong><br>• حل تحديات خدمة العملاء والعمليات التي تؤثر على حركة البضائع.<br>• تحديد مسارات وبدائل سعة أثناء الانقطاعات.<br>• معالجة قضايا تجارية وتسعيرية مع الحفاظ على الربحية.<br>• موازنة متطلبات العملاء مع القيود التشغيلية وقيود الشبكة.<br>• تطوير حلول إبداعية لتأمين عمل جديد والاحتفاظ بالحسابات القائمة.<br><strong>هـ) اتخاذ القرار</strong><br>يتطلب الدور حكمًا مستقلًا في:<br>• أنشطة تطوير الأعمال واكتساب العملاء.<br>• التوصيات التسعيرية والمفاوضات التجارية ضمن السلطة الممنوحة.<br>• أولوية العملاء وإدارة الفرص.<br>• تصعيد القضايا التشغيلية والتجارية.<br>• توصيات تخصيص السعة لزيادة فرص الإيرادات.<br><strong>و) التخطيط والتنظيم</strong><br>• وضع خطط مبيعات سنوية واستراتيجيات تطوير الأعمال.<br>• الحفاظ على خط أنابيب مبيعات نشط وجدول إدارة الحسابات.<br>• إجراء زيارات منتظمة للعملاء ومراجعات الأعمال.<br>• التنسيق مع أصحاب المصلحة الإقليميين والتشغيليين لدعم الأهداف التجارية.<br>• مراقبة أداء المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.<br><strong>ز) تحدي الوظيفة</strong><br>• تحقيق أهداف الإيرادات والحجم في سوق شديد التنافسية.<br>• موازنة مطالب العملاء مع قيود الشبكة والسعة.<br>• إدارة فرص عمل متعددة في وقت واحد.<br>• الاستجابة بفعالية لتقلبات السوق وقرارات المنافسين.<br>• تحقيق النمو التجاري مع الحفاظ على التفوق التشغيلي ورضا العملاء.<br>• العمل في ظروف تتميز بالوقت الحساس التي تتطلب اتخاذ قرارات استباقية وتفاعلية.<br><p><strong><u>4. المعرفة والمهارات والخبرة</u></strong></p><br><br><p> <strong>الخبرة</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في الشحن الجوي، شركات الطيران، الشحن الدولي، الخدمات اللوجستية الجوية، أو بيع الشحن.</p><br><br><p>• سجل حافل في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في اللوجستيات الدولية، شحن الطيران، أو صناعة الخدمات السريعة.</p><br><br><p>• خبرة قوية في التفاوض التجاري وإدارة العلاقات.</p><br><br><p>• قدرات مبيعات وتطوير أعمال قوية.</p><br><br><p>• مهارات تفاوض وتأثير ممتازة.</p><br><br><p>• مهارات إدارة علاقات العملاء القوية.</p><br><br><p>• فطنة تجارية مع قدرات تحليلية قوية.</p><br><br><p>• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة.</p><br><br><p>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</p><br><br><p>• مهارات عروض وتبليغ قوية.</p><br><br><p>• الإتقان في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة CRM.</p><br><br><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><p>• درجة بكالوريوس في الأعمال أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد أو إدارة الطيران</p><br><br><p>• مؤهلات مهنية في المبيعات أو اللوجستيات ميزة إضافية.</p><br><br><br><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><p>• الطلاقة في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><br><br><p>• مهارات اللغة العربية ستكون ميزة.</p><br><br><br><p><strong><u>5. الأبعاد</u></strong></p><br><br><p>• مسؤول عن تحقيق إيرادات وحجم ACS في الكويت.</p><br><br><p>• إدارة وتطوير محفظة من عملاء ACS الرئيسيين.</p><br><br><p>• توليد فرص عمل جديدة وتأمين حصة سوقية إضافية.</p><br><br><p>• عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء ومراجعات الأعمال وتقديم عروض المبيعات.</p><br><br><p>• الحفاظ على دقة التنبؤات والتقارير المبيعات.</p><br><br><p>• دعم تحسين سعة الشبكة من خلال التخطيط التجاري الفعال.</p><br><br><p>• المساهمة في استبقاء العملاء وتحقيق الربحية.</p><br><br><p>• DSO</p><br><br><br><br> </div>
<br> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>توفير دعم على مستوى المؤسسة لـ Active Directory و Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory) وخدمات الملفات في Windows في بيئة مؤسسية للمبادرات العالمية.</li> <li>أداء إدارة المشكلة وتحليل السبب الجذري لإدارة الهوية المؤسسية في بيئة كبيرة خاصة بوزارة الدفاع.</li> <li>يعمل كنقطة تصعيد لدعم التطبيق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يوفر الإرشاد والتوجيه في حل المشاكل المصعدة والمشاكل المعقدة في الإنتاج أو التطبيق أو النظام.</li> <li>يُثبت ويكوِّن ويحافظ على Microsoft Active Directory وأدوات Enterprise من Microsoft وبرامج الطرف الثالث.</li> <li>ينسّق وينفذ إدارة التصحيح، وعمليات نشر تحديثات Windows الشهرية للخوادم وأجهزة العمل، يحلل ملفات سجل SCCM / Intune، تعبئة التطبيقات وتوزيعها، نشر نظام التشغيل (OSD)، تقارير مخصصة باستخدام SQL وإنشاء استعلامات WQL. إنشاء صور سطح المكتب والخادم باستخدام تقنيات مثل MDT.</li> <li>إنشاء وصيانة وثائق النظام لتقنيات النطاق، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة.</li> <li>تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسينات على الحلول أو الوثائق القائمة.</li> <li>استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وتقييم متطلبات الشبكة وتنفيذ الحلول واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط.</li> <li>تنسيق العمل والتواصل بالوضع الراهن والقضايا والوثائق بوضوح عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li> <li>إدارة وتحديد أولويات عدة مهام معقدة في وقت واحد في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية.</li> <li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات:</strong> </li> <li> <strong>السماح الأمني:</strong> <ul> <li>يشترط وجود تصريح أمني سري فعال</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>يمكن استبدال خبرة لمدة سنة واحدة من الدراسة المرتبطة بسنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. </em> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة.</li> <li>تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحاسوب (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ شهادة بيئة حوسبة (CE) في نفس الوقت.</li> <li>الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي:</li> </ul> </li> <li> <strong>الأساس:</strong> <ul> <li>سيسكو: CCNP: محترف شبكات معتمد - الأمن</li> <li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li> <li>CompTIA: SecurityX ce</li> <li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li> <li>GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد</li> <li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد</li> <li>ISC2: CCSP: محترف أمن سحابة معتمد</li> <li>ISC2: CISSP (أو مساعد): محترف أمن معلومات معتمد</li> </ul> </li> <li> <strong>البيئة الحوسبية (CE):</strong> <ul> <li>مايكروسوفت: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Database Administrator Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Security Engineer Associate</li> <li>مايكروسوفت: Certified: Azure Solutions Architect Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Cloud Platform</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCSA: Windows Server 2016</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Core Infrastructure</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Data Management and Analytics</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Productivity Solutions Expert</li> <li>مايكروسوفت: MCSE: Server Infrastructure 2012</li> <li>مايكروسوفت: MCTS: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager (SCCM)</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <em>يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة كحد أقصى من درجة البكالوريوس في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات خبرة عامة.</em> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة (يفضل 10) في إظهار القدرة والمهارات اللازمة لأداء العمل الفني والإداري أو التحليلي والتنسيق الذي يشمل إدارة أنظمة معلومات على مستوى المؤسسة.</li> <li>منصات تشمل مزيجاً من التالي:<ul> <li>Microsoft Active Directory</li> <li>Microsoft Entra ID (المعروف سابقاً بـ Azure Active Directory)</li> <li>Microsoft Configuration Manager (MCM)، سابقاً System Center Configuration Manager (SCCM) / Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)، Intune، Windows Server Update Services (WSUS)</li> <li>Structured Query Language (SQL)</li> <li>Microsoft Identity Manager / Forefront Identity Manager (MIM/FIM)</li> <li>Active Directory Federation Services (ADFS)</li> <li>Domain Name System (DNS)</li> <li>Public Key Infrastructure (PKI)</li> <li>Azure Virtual Desktop في Wide Area Network.</li> </ul> </li> <li>خبرة مع شركة تفتخر بخدمة العملاء.</li> </ul> </li> <li><br></li></ul>
<p><br></p><p>تقارير إلى مدير TLSF. المسؤول عن مجموعة كاملة من عمليات الصيانة؛ الإشراف على اختبارات Go/No-Go لجميع المعدات الحكومية المجهزة التي تمت إعادة توزيعها من المواقع المنتشرة أماميًا. يدير برامج إعادة التأهيل للتنظيف العميق والترقية والإصلاح وتكوين أنظمة IGX وغيرها من الأنظمة الإلكترونية. يوجه ويشرف فرق دعم الصيانة (MST) التي تدعم أبراج الاتصالات وأنظمة تبديل الهاتف والأنظمة الاتصالاتية الأخرى. يدير الصيانة الميدانية والتشغيلية لجميع أنظمة الاتصالات الاستراتيجية تحت قيادة لواء الإشارة 160 ووحداته الفرعية و RCC. يراقب الإنتاج للامتثال لتوجيهات الجدولة وعوامل التكلفة والمعايير. يطور معايير الأداء، ويجري توجيه الموظفين، ويقدم اقتراحات لتقييم الأداء الرسمي وغير الرسمي. يدير معايرة معدات اختبار الملكية الحكومية المجهزة (GFP) المخصصة للبرنامج. يوجه ويضبط ويشرف على صيانة الهوائيات والأبراج في بلدانهم أو المناطق التي قد يتم نشرهم فيها. يخطط وينسّق زيارات الصيانة المجدولة للهوائيات/الأبراج حسب الحاجة. المسؤول عن تقديم تقارير الرحلة إلى مدير TLSF أثناء تنفيذ العمل وإكماله. يؤدي مجموعة من الواجبات المتعلقة بتشغيل وصيانة وإصلاح الهوائيات ومعدات التثبيت المرتبطة بها وأنظمة الأبراج وخطوط النقل ومعدات الإضاءة وأنظمة التأريض. سيكون مسؤولاً عن المساءلة عن GFP في حوزته أو التي تحت سيطرته.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة بلد المضيف والمحافظة عليها ورخصة قيادة بلد المضيف من أجل التأهل لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><p>يقدم الإرشاد والتوجيه للأفراد المعينين إلى القسم. يعالج طلبات الشراء اللازمة لدعم عمليات الصيانة اليومية. يراجع الاستلام والسيطرة ومعالجة أوامر العمل. يجمع ويحلل البيانات اللازمة لإدارة الموارد. يراقب مستوى مخزون المواد لدعم أنشطة الصيانة. يزود إدارة البرنامج بحالة أوامر العمل وجدول الصيانة. قد يلزم إعداد وعقد عروض تقديمية حول أنشطة الصيانة. يحافظ على الوعي بوضع اللوجستيات وأنشطة الصيانة في جميع المواقع التشغيلية، بما في ذلك حالة أية قضايا تشغيلية أو صيانة أو موارد، بما في ذلك المسار الناتج لحل أية من هذه القضايا. يدير ويراقب برنامج إصلاح ومعايرة أجهزة الاختبار والقياس والتشخيص TMDE. يضمن الوفاء بالالتزامات وفقًا لبيان العمل الخاص بالأداء (PWS). يراقب مستويات التوظيف ويضع توقعات لضمان وجود تغطية صحيحة في جميع الحالات؛ بما في ذلك التغطية الكافية خلال فترات الإجازة/العطل ولإحلال الأشخاص المتوقع مغادرتهم. يوفر اتصالاً مباشرًا وتنسيقًا مع نظرائهم العسكريين المرتبطين (مثل Brigade S-4 وS-3) لتسهيل دعم المهمة. يؤسس علاقة وثيقة ويحافظ بفاعلية على الاتصال والتنسيق بين عناصر القسم والع audience الإدارة والعملاء والموظفين. يساعد في تطوير أفضل/بدائل الحلول للحفاظ على سلاسة العمليات. سيعمل مع وبالتنسيق مع أقسام قسمية أخرى لإنجاز جميع المهام المطلوبة. يشرف على فريق دعم صيانة الهوائيات (AMST) في أداء صيانة الميدان وداخل/خارج الموقع على الأبراج والهوائيات وخطوط النقل والمعدات المرتبطة بها. يجري فحص جودة الجودة/ضمان الجودة على الأعمال المنفذة. يقوم بإصلاحات على مستوى التنظيم من خلال صيانة دعم غير ميداني للمعدات المساندة بما في ذلك التفكيك، الاختبار، عزل العطل واستبدال الأجزاء. كما يجري فحوصات تقنية لتحديد متطلبات الصيانة والتكاليف التقريبية للإصلاح. ينسّق مع المواقع وفرق العمليات والصيانة في الصيانة المجدولة/غير المجدولة لضمان أعلى قدر من توافر النظام. يعقد ويحضر الاجتماعات والإحاطات حسب الحاجة. يؤدي مهام وتكليفات أخرى.</p><p><b>المؤهلات</b></p><p>تصريح أمان: إمكانية الحصول على فحص وطني مع الاستقصاءات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC). يفضل الحصول على تصريح أمان مستوى سري بالإضافة إلى ذلك.</p><p>التعليم / الشهادات:</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بالسنة الواحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (يتم توفيرها من قبل العقد). تدريب البرج: سلامة البرج وإنقاذ؛ دورة السلامة من الارتفاع واستخدام الحزام أو ما يعادلها يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) ANSI/ASSE Z359</p><p>الخبرة:</p><p>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من الخبرة العامة. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. يفضل وجود 3-5 سنوات خبرة إشرافية. يجب أن تتوفر المعرفة والامتثال لـ OSHA 29 CFR المعيار 1PHONE_NUMBER لجميع أعمال البرج والهوائيات. يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير بيانات تقنية مركبة. يجب أن تكون متمرسًا في العمليات اللوجستية والصيانة والشراء. يجب أن تكون مألوفًا لعمليات الصيانة، النقل، اللوجستيات، الإمدادات والخدمات، والعمليات العسكرية. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><p>الطيبة على استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب. الطيعة على استخدام برامج مجموعة مايكروسوفت. الطيعة على استخدام بريد الإلكتروني. أدوات برمجية/إدارة عمل أخرى حسب التوجيه. معدات الحماية من السقوط والتثبيت</p><p><br></p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>القدرة على الحصول على فحص وطني مع الاستقصاءات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC).</li><li>القدرة على الحصول والمحافظة على تصريح أمان مستوى سري مفضل.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة.</li><li>تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) ( مقدمة من العقد ).</li><li>تدريب البرج: سلامة البرج والإنقاذ؛ دورة السلامة من الارتفاع والحزام أو ما يعادلها</li><li>يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) ANSI/ASSE Z359</li><li>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</li><li>3-5 سنوات خبرة إشرافية مفضلة.</li><li>يجب أن تتوفر المعرفة والامتثال لـ OSHA 29 CFR Standard 1PHONE_NUMBER لجميع أعمال البرج والهوائيات.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير بيانات تقنية مركبة.</li><li>يجب أن تكون مألوفًا للعمليات اللوجستية والصيانة والشراء.</li><li>يجب أن تكون مألوفًا لعمليات الصيانة والنقل واللوجستيات والخدمات العسكرية.</li><li>الطبيعة على استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب.</li><li>الطبيعة على استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية.</li><li>الطبيعة على استخدام بريد إلكتروني.</li><li>أدوات برمجية/إدارة عمل أخرى كما هو موجه</li><li>معدات الحماية من السقوط والتثبيت</li><li>يجب تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل بشكل قانوني في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المضيف ورخصة قيادة بلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة تسجيلات الوصول للضيوف جميعها، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياطي. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. تسوية وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك عند بداية ونهاية النوبة. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المكتب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة إضافية كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لينا شركائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعر كأنه منزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال التجارية في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاعتناء بهم أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤول التنفيذي للعمليات مسؤول عن تنسيق أنشطة التشغيل اليومية في Nail Station Salon لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وعالية الجودة عبر جميع الفروع. يعمل الدور كنقطة مركزية للتنسيق بين عمليات الصالون والإدارة والموارد البشرية والشراء والمالية والموردين الخارجيين، مع ضمان الالتزام بمعايير التشغيل والتوافر المخزوني وجدولة الموظفين ورضا العملاء بشكل مستمر.</p><p><br></p><p>يقوم المسؤول التنفيذي للعمليات بمراقبة أداء الصالون بشكل استباقي، وحل المشكلات التشغيلية، وتنفيذ إجراءات الشركة، ودعم التحسين المستمر للأعمال مع الحفاظ على معايير علامة Nail Station وتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>تنسيق العمليات</b></p><ul><li>تنسيق عمليات الصالون اليومية لضمان استمرارية أنشطة العمل.</li><li>مراقبة أداء الفرع والتأكد من تطبيق معايير التشغيل باستمرار.</li><li>دعم مدير العمليات في تنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية والأهداف التجارية.</li><li>إجراء زيارات دورية للفرع لتقييم النظافة ومستوى الخدمة وحالة المعدات والالتزام.</li><li>ضمان اتباع جميع الإجراءات التشغيلية وسياسات الشركة من قبل فرق الصالون.</li><li>تحديد عدم الكفاءة التشغيلية وتقديم تحسينات عملية مقترحة.</li></ul><p><b>دعم الفرع</b></p><ul><li>التصرف كحلقة الاتصال الأساسية بين فروع الصالون وإدارات المكتب الرئيسي.</li><li>تنسيق طلبات الصيانة وضمان حل مشكلات المرافق في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية وتصعيد القضايا الحرجة عند اللزوم.</li><li>دعم فرق الفروع في حل الشؤون التشغيلية اليومية بكفاءة.</li></ul><p><b>تنسيق العاملين</b></p><ul><li>تنسيق جداول الموظفين بالتعاون مع مشرفي الفروع والإدارة.</li><li>مراقبة الحضور والانضباط وتنسيق الإجازات واحتياجات القوى البشرية.</li><li>المساعدة في إدماج موظفين جدد من خلال تنسيق الكوفيات واستعداد مكان العمل والتوجيه التشغيلي.</li><li>دعم مبادرات تعزيز مشاركة الموظفين وضمان حصولهم على التحديثات التشغيلية اللازمة.</li><li>تنسيق تخصيص موظفين مؤقتين بين الفروع بناءً على متطلبات العمل.</li></ul><p><b>المخزون والمشتريات</b></p><ul><li>مراقبة مستويات مخزون الصالون لضمان استمرارية العمليات.</li><li>التنسيق مع الشراء للطلب والتجديد في الوقت المناسب لمنتجات الصالون والسلع البيع بالتجزئة والمواد الاستهلاكية والمعدات.</li><li>تتبع حركة المخزون والمساعدة في تقليل الهدر من خلال تحكم فعال في المخزون.</li><li>تنسيق تحويلات المخزون بين الفروع عند الحاجة.</li><li>التحقق من تقارير المخزون والمساعدة في عد المخزون بانتظام.</li></ul><p><b>إدارة البائعين والمرافق</b></p><ul><li>التنسيق مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات فيما يتعلق بالصيانة والإصلاحات وخدمات المعدات والاحتياجات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء الموردين والتأكد من تنفيذ الخدمات وفق المعايير المتفق عليها.</li><li>المتابعة بشأن قضايا الصيانة العالقة حتى الانتهاء منها.</li></ul><p><b>ضمان الجودة</b></p><ul><li>مراقبة معايير خدمة العملاء عبر جميع الفروع.</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية لضمان الامتثال لإجراءات الشركة القياسية (SOPs).</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تحسين الجودة.</li><li>ضمان أن مظاهر الصالون والنظافة والسلامة تتوافق مع توقعات الشركة.</li><li>متابعة شكاوى العملاء وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع إدارة الفرع.</li></ul><p><b>التقارير والوثائق</b></p><ul><li>تحضير تقارير تشغيلية وملخصات أداء الفروع وتحديثات الأنشطة.</li><li>الحفاظ على سجلات تشغيل دقيقة وسجلات الصيانة وتقارير المخزون ووثائق الفرع.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحديد الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.</li><li>المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير لاجتماعات الإدارة.</li></ul><p><b>الصحة والسلامة والامتثال</b></p><ul><li>ضمان الامتثال للوائح العمل الكويتية ومتطلبات الصحة والسلامة والإرشادات البلدية.</li><li>مراقبة تطبيق بروتوكولات النظافة في جميع مواقع الصالون.</li><li>دعم الاستعداد للطوارئ ومبادرات السلامة في مكان العمل.</li><li>ضمان أن تبقى المستندات التشغيلية محدثة ومتوافقة.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>تنسيق الاجتماعات التشغيلية وتحضير محاضر الاجتماعات عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تطوير وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية.</li><li>دعم المشاريع التشغيلية الخاصة وافتتاح فروع جديدة.</li><li>أداء مهام تشغيلية وإدارية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>2–4 سنوات</b> في تنسيق العمليات والإدارة أو تشغيل الفروع.</li><li>يفضل خبرة في مجال الجمال أو الصالون أو الضيافة أو التجزئة أو الخدمات.</li><li>ميزة امتلاك خبرة إدارة عدة فروع.</li></ul><p><br></p><p><b>المعرفة والمهارات</b></p><ul><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية.</li><li>اتصالات ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تحليل وتقديم تقارير جيدة.</li><li>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</li><li>تجربة استخدام أنظمة ERP أو HR ميزة.</li><li>القدرة على الانتباه للتفاصيل والمتابعة الحثيثة.</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>تفكير مركّز على العميل مع توجيه خدمة مميزة.</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعزز وينفذ تطبيق جميع متطلبات QHSSE ويسهّل تنفيذ وتحسين نظام إدارة الحواجز (BMS) على متن المنصة. يقدّم التوجيه والخبرة لجميع الأفراد بخصوص معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ويساعد في الأهداف والبرامج ذات الصلة. يضمن نشر سياسات و procedures وإرشادات HSE بشكل مناسب. يحافظ على حضور قوي في موقع العمل، خاصة في المناطق عالية المخاطر والنشاط (أي سطح السفينة، Floor الحفر). يجب أن يقضي حوالي 75% من يوم العمل في موقع العمل، إذا لم يتحقق ذلك بسبب أعباء إدارية أخرى فيجب رفعه أولاً إلى STP ثم إلى Rig Manager ونقطة الـ QHSSE الفوقية في المكتب المعنية بالمنصة إذا لم يتحقق في حجز واحد. يروّج لبرامج السلامة (أي ADES 8 مفاتيح لوقاية من الحوادث) على المنصة، مع ضمان معرفة كل موظف بمعاييره وكيفية تطبيقها. يروّج لجوائز ADES (أي جائزة TOFS) لدمج المفاهيم في ثقافة المنصة. يساعد في إدارة برنامج Stop, Hazard, Initiate, Engage, Learn and Demonstrate (SHIELD) وتبنّي المشاركة النشطة من خلال إجراء مناقشات أداء السلامة من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة. يضمن فهم التزام سلطة التوقف عن العمل (SWA) من قبل جميع الأشخاص على متن السفينة وممارسته بسرعة. هذا جزء لا يتجزأ من ثقافة السلامة في الشركة. من المتوقع أن يقود ضابط السلامة على المنصة بالقدوة وأن يقوم بتوجيه جميع أعضاء الطاقم من خلال مساعدتهم في التدخل وإيقاف العمل عند ظهور فرص. يساعد Senior Tool Pusher في مراقبة/التحقق من الامتثال لأنظمة السيطرة على العمل مثل JSA، SOPs، PTW، العزل، الفراغ المحصور، التخطيط الإنقاذ وغيرها. يلتزم ويراقب ويساهم بشكل فعال في التحسين المستمر لسياسات وإجراءات BMS وHSE والمتطلبات الرقابية ذات الصلة. يحدد ويعالج بالتعاون مع إدارة عمليات الموقع مسألة HSE أو عدم الامتثال. يساعد في إكمال وتخطيط وتوثيق المراجعات الداخلية/الخارجية. يتشاور مع الموظفين بما في ذلك قادة السلامة ورؤساء الأقسام في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة. يتفاعل مع الطواقم خلال اجتماعات السلامة واجتماعات المشرفين؛ يعرض المواضيع/النتائج. يراقب اختيار معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة بما في ذلك إجراء فحص المقاسات والملاءمة. يحافظ على وعي بالمواد الخطرة ويخزنها ويستخدمها ويتعامل معها ومتطلبات PPE الصحيحة. ينفّذ تدريبات على متن السفينة و/أو يحجز تدريبات الطاقم لضمان الامتثال الكامل لمصفوفة تدريب الطاقم. يساعد مدرّبي الطرف الثالث عند الحاجة. يساعد ويراقب ويتحقق من الامتثال لعملية الموظف قصير الخدمة (SSE) لضمان التنفيذ الفعّال وتوفير التدريب أثناء العمل لتطوير SSEs. يشارك ويساعد Senior Tool Pusher في الإبلاغ عن الحوادث على المنصة والتحقيقات لتحديد السبب الجذري. يضمن مشاركة نتائج التحقيق بين جميع الطواقم على متن السفينة. يساعد في وتقديم توجيهات وتدريب تعريف المنصة والتوجيه (عند الطلب). يتواصل مع ممثلي العملاء والهيئات التنظيمية عند الحاجة. يؤدي واجبات الطوارئ وفقًا لفاتورة محطة المنصة. يضبط عملية التحقق الذاتي للمنصة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب صفاته</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في دور RSO.</li><li>خبرة سابقة في صناعة الحفر في دور/وظيفة HSE.</li></ul><h2>المهارات/الكفاءات المطلوبة:</h2><ul><li>إكمال جميع متطلبات التدريب الإلزامي ADES.</li><li>إلمام عملي بمنتجات Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint، إلخ).</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>اهتمام بالتفاصيل.</li><li>التفكير التحليلي واتخاذ القرار.</li><li>إدارة الأداء، التخطيط، حل المشكلات، التنظيم، وإدارة الوقت.</li><li>إلهام الثقة.</li></ul><h2>الشهادات:</h2><ul><li>وفق مصفوفة تدريب ADES.</li><li>يفضل شهادة تدريـب تحقيق رسمي (أي Taproot أو Topset أو ما يعادلها).</li><li>يفضل مؤهل تدريب HSE معترف به (أي NEBOSH، IOSH، OSHA أو ما يعادلها).</li><li>شهادات تدقيق QHSSE إضافية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم الموقعي الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يرفع التقارير إلى مدير TLSF. مسؤول عن النطاق الكامل لعمليات الصيانة؛ الإشراف على اختبارات Go/No-Go لجميع المعدات المقدمة من الحكومة والتي تم إعادة توزيعها من المواقع المنشورة إلى الأمام. يدير برامج التجديد من أجل التنظيف العميق، والترقية، والإصلاح وتكوين أنظمة IGX والأنظمة الإلكترونية الأخرى. يوجه ويشرف على فرق دعم الصيانة (MST) التي تدعم أبراج الاتصالات، ونظم تحويل الهواتف، وأنظمة اتصالات أخرى. يدير صيانة الحقل والصيانة المستدامة لجميع أنظمة الاتصالات الاستراتيجية تحت قيادة لواء الإشارة الـ160، ووحداته الفرعية و RCC. يراقب الإنتاج للالتزام بتوجيهات الجدولة، وعوامل التكلفة، والمعايير. يطور معايير الأداء، ويجري استشارات للموظفين، ويقترح التقييمات الرسمية وغير الرسمية للأداء. يدير معايرة معدات اختبار الممتلكات المقدمة من الحكومة (GFP) المخصصة للبرنامج. يوجه ويسيطر ويشرف على صيانة الهوائيات والأبراج في البلدان المعنية، أو المناطق التي قد يتم نشرها إليها. يخطط وينسق زيارات الصيانة المجدولة للهوائيات/الأبراج حسب الحاجة. مسؤول عن تقديم تقارير الرحلات إلى مدير TLSF أثناء تنفيذ العمل واكتماله. يقوم بمجموعة من الواجبات المتعلقة بتشغيل، وصيانة وإصلاح الهوائيات ومعدات التثبيت المرتبطة، وأنظمة الأبراج، وموجّه الموجة، ومعدات الإضاءة وأنظمة التأريض. سيكون مسؤولاً عن مسؤولية ممتلكات مقدمة من الحكومة (GFP) الموجودة بحوزته أو تحت سيطرته. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر التوجيه والإرشاد للأفراد المعينين إلى القسم. + يعالج طلبات الشراء اللازمة لدعم عمليات الصيانة اليومية. + يراجع الاستلام، والتحكم ومعالجة أوامر العمل. يجمع ويحلل البيانات اللازمة لإدارة الموارد. يراقب مستوى مخزون المواد لدعم أنشطة الصيانة. + ينصح إدارة البرنامج بحالة أوامر العمل وجدول الصيانة. قد يُطلب إعداد وتقديم إحاطات حول الأنشطة المتعلقة بالصيانة. + يحافظ على وعيٍ واقعي باللوجستيات وأنشطة الصيانة في جميع المواقع التشغيلية، بما في ذلك حالة أي قضايا تشغيلية وصيانة وموارد، بما في ذلك مسار الحلول لأي من هذه القضايا. + يدير ويراقب برنامج إصلاح ومعايرة معدات الاختبار والقياس والتشخيص (TMDE). + يتأكد من الوفاء بالالتزامات وفق بيان العمل الأداء (PWS). + يراقب مستويات التوظيف ويخلق توقعات لضمان وجود عدد مناسب من الأفراد في جميع الحالات؛ بما في ذلك التغطية الكافية خلال فترات الإجازات/العطل ولمن يحل محلهم. + يقدم اتصالاً وتنسيقًا مباشرًا مع نظرائهم العسكريين المرتبطين (مثل Brigade S-4 و S-3) لتسهيل دعم المهمة. + يؤسس علاقة ويحتفظ بالتواصل والتعاون بين العناصر العاملة في القسم، والإدارة، والعملاء والموظفين بشكل فعال. + يساعد في تطوير حلول أفضل/بديلة للحفاظ على سير العمل بسلاسة. سيعمل مع وبالتعاون مع أقسام قسمية أخرى لإنجاز جميع المهام المطلوبة. + يشرف ويدير فريق دعم صيانة الهوائيات (AMST) في أداء الصيانة الروتينية والطارئة في الموقع وعلى الموقع وعلى الأبراج، وخطوط الإرسال والمعدات المرتبطة. يقوم بجودة التأكد من جودة العمل المنجز. + يقوم بإجراء صيانة إصلاح على مستوى المنظمة من خلال صيانة الدعم العام خارج الموقع للمعدات الداعمة بما في ذلك التفكيك، الاختبار، عزل العطل واستبدال القطع. كما يجري فحوصات فنية لتحديد متطلبات الصيانة وتكاليف الإصلاح التقريبية. + ينسق مع المواقع وطاقم العمليات والصيانة في الصيانة المجدولة/غير المجدولة لضمان الحفاظ على أقصى ت availability للنظام. + يعقد ويشارك في الاجتماعات والإحاطات كما هو مطلوب. + يؤدي واجبات وتكليفات أخرى. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + القدرة على الحصول على فحص وطني مع الاستعلامات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC). + يفضل الحصول على تصريح أمني بمستوى سري. + التعليم / الشهادات: يمكن أن ي替 بد خبرة لمدة سنة واحدة ذات صلة لمدة تعليمية إذا كان هناك درجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. + تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (يتم توفيرها من خلال العقد). + تدريب البرج: سلامة البرج وإنقاذ؛ دورة ارتفاع ورباط أمان أو ما يعادلها + يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: + OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) + OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) + ANSI/ASSE Z359 + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + يفضل 3-5 سنوات من الإشراف. يجب الالتزام بـ OSHA 29 CFR المعيار 1910.268 لجميع أعمال الأبراج والهوائيات. يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير البيانات الفنية المعقدة. يجب أن تكون على دراية باللوجستيات والصيانة وعمليات الشراء. + يجب أن تكون ملمة بعمليات الصيانة والنقل واللوجستيات والإمدادات والخدمات والعمليات العسكرية. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب. + الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية. + الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + برمجيات/أدوات إدارة العمل الأخرى حسب التوجيه + معدات الربط والحماية من السقوط + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية + الإشراف وتوجيه الموظفين المعينين إلى فريق دعم الصيانة (MST) + معالجة طلبات الشراء لدعم مهام الصيانة اليومية + تحديث التطبيقات الخاصة حول: + تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والتوافق الشهري أو الربع سنوي للقسم + اقتلاع شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية + التحقق من امتثال موظفي القسم للتدريب في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من سجلات مركبات القسم وتحديثها بشكل صحيح وتحميلها + مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الإشكالية. + مراجعة واعتماد استمارات الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال حديثة قبل الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعائدين. + توثيق وتوجيه الأداء الضعيف ومخالفات السياسة بسرعة. + فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. + تقديم ملاحظات تقييم سنوي للموظفين بشكل مهني وبناء. + إظهار قيم V2X النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية. + ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. + التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه وتدريب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهمهم الكامل وجاهزيتهم لأداء جميع المهام في شهادة وظفية الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين وموارد بشرية عند حدوث حالات طارئة أو غير عادية. + قدر المستطاع، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتأكيد بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يمتلك مدير تكنولوجيا المعلومات استراتيجية تكنولوجيا المعلومات للمجموعة وبرنامج نشر Odoo ERP — وهو المعزز الأهم للتحول التشغيلي للمجموعة. تدار منصة Odoo عبر جميع كيانات المجموعة ووحداتها (المالية، التصنيع، الصيانة، الخدمة الميدانية، CRM، الجودة، الشراء، الجرد)، وتدار بنية IT التحتية والأمن السيبراني، ويعمل كشريك تقني للأعمال مع كل قسم وظيفي.</p><p><br></p><p>• <b>قيادة نشر Odoo: </b>قيادة النشر المرحلي للوحدات المالية، التصنيع، الصيانة، الخدمة الميدانية، CRM، الجودة، الشراء والجرد عبر جميع كيانات المجموعة.</p><p>• <b>هندسة تكنولوجيا المعلومات: </b>تعريف والحفاظ على خوادم المجموعة وشبكتها وشبكة VPN والنسخ الاحتياطي وبنية الأمان.</p><p>• <b>الحوكمة والوصول والبيانات: </b>إدارة حقوق وصول المستخدمين وحوكمة البيانات عبر Odoo وجميع أنظمة المجموعة.</p><p>• <b>دعم IT: </b>تقديم الدعم لجميع مستخدري المجموعة، مع زمن حل مستهدف يقل عن 4 ساعات للمشكلات الحرجة.</p><p>• <b>إدارة البائعين: </b>إدارة بائعي IT الخارجيين — شريك تنفيذ Odoo، مزودي الأجهزة، مزود خدمة الإنترنت.</p><p>• <b>الأمن السيبراني: </b>امتلاك سيطرة الوصول، إدارة التصحيحات وحوكمة الاستجابة للحوادث، مع استهداف صفر حوادث سيبرانية حرجة.</p><p>• <b>تنسيق المتطلبات الوظيفية: </b>العمل مع رئيس كل قسم لترجمة المتطلبات التشغيلية إلى تكوين وحدات Odoo، والتنسيق مباشرة مع مدير المصنع، مدير التثبيت، مدير الصيانة، المدير المالي، مدير الشراء والجودة.</p><p>• <b>تدريب المستخدمين: </b>تدريب المستخدمين الرئيسيين قبل كل موجة نشر لـ Odoo لتفعيل الاعتماد.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو ما يعادلها</p><p>• 8+ سنوات خبرة في إدارة IT مع خبرة نشر ERPHands-on</p><p>• خبرة فنية أو وظيفية في Odoo مفضلة بقوة</p><p>• خبرة في بيئات متعددة الكيانات والمتعددة المواقع</p><p>• شهادة أمن سيبراني ميزة (CISSP، CompTIA Security+)</p><p>• الإنجليزية قوية مطلوبة؛ العربية ميزة</p></div>
<p><h4>Position objective</h4>
<p><strong>Ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales.</strong><br>
Assisting the Store Manager in efficient and profitable operation of the store, in accordance with the company policies and procedures.<br>
End to end store responsibility in absence of Store Manager.<br>
Promote the loyalty program of the company for maximizing loyalty and repeat sales.<br>
Provide feedback to the Store Manager and Area Manager with regards to employees and products.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss.</li>
<li>Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs.</li>
<li>Ensuring the retail staff has the skill to provide highest levels of customer service for maximizing the sales.</li>
<li>Assisting the Store Manager in implementation of operating procedures at the store as per the company standards.</li>
<li>Ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times.</li>
<li>Regularly audits own store administration and resolve any issues.</li>
<li>Manage the daily roster, leave and grievances of the retail staff.</li>
<li>Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Provide feedback to the Store Manager and/or Area Manager with regards to the employees and products.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
<li>End to end store responsibility in absence of Store Manager.</li>
<li>Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting.</li>
</ul></p><p></p>
<p>الموقع: الكويت | التبعية الوظيفية: مدير الامتثال | المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في تطوير وصيانة برامج وممارسات امتثال فعالة. تقديم الدعم وفقاً لتعليمات المدير في تحقيق الامتثال المستمر لمتطلبات التقارير والمتطلبات التنظيمية للجهات والمؤسسات الرقابية المعنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، هيئة أسواق المال (CMA)، وبورصة الكويت (Boursa)، ووزارة التجارة والصناعة (MOCI)، والشركة الكويتية للمقاصة (KCC). إعداد تقارير دورية مفصلة حسب توجيهات المدير. تقديم المشورة لجميع الأطراف المعنية بشأن المعايير والإجراءات التنظيمية الواجب الالتزام بها وفقاً لهيئة أسواق المال، والشركة الكويتية للمقاصة، وبورصة الكويت. التنسيق بين شركات المجموعة والمساهمين والجهات المعنية (مثل الوزارات، الشركة الكويتية للمقاصة، هيئة أسواق المال، البورصة). التخطيط والمشاركة والإشراف على اجتماعات الجمعية العمومية السنوية للشركة. المساعدة في الجمعيات العمومية العادية وغير العادية بكافة المستندات والموافقات والمراسلات. صياغة جميع المحاضر ذات الصلة بالجمعيات العمومية. مساعدة المدير في إعلان النتائج المالية للبورصة وهيئة أسواق المال. التأكد من تحديث أطر عمل الشركة وفقاً للمتطلبات التنظيمية واعتمادها من قبل مجلس الإدارة. تجميع وتقييم ورفع معلومات الامتثال إلى المدير. التأكد من توافق أنشطة الشركة مع التشريعات والقوانين ذات الصلة. متابعة الإجراءات والقرارات التي يقررها المدير ومجلس الإدارة. التأكد من إبلاغ المعلومات المطلوبة بفعالية إلى الأطراف المعنية في الشركة عند الحاجة وضمن الأطر الزمنية المحددة. إنشاء وإدارة خطط عمل سريعة وفعالة للاستجابة للملاحظات ومخالفات الامتثال.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>الفرصة متاحة للمرشحين العرب ثنائيي اللغة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس وشهادات ذات صلة بالامتثال. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب إداري في خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو إدارة علاقات العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي. فهم قوي للمتطلبات التنظيمية الكويتية بما في ذلك هيئة أسواق المال، وبورصة الكويت، ووزارة التجارة والصناعة، والشركة الكويتية للمقاصة. التقديم عبر EMAIL_ADDRESS-hunters.com</p>