وظائف مدير مكتب في الكويت 2026 - تقدم الان

دوام كامل بيت.كوم

IT Infrastructure Solutions Account Manager

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Basic Scope of Job:Drive IT infrastructure sales, develop new business, manage customer accounts, and achieve revenue and profitability targets. Principal Duties and Responsibilities: 1. Sales & Business Development:<ul><li>Identify and develop new business opportunities for IT infrastructure solutions.</li><li>Generate leads through customer visits, networking, referrals, tenders, events, and direct sales activities.</li><li>Manage the complete sales cycle from lead generation and qualification through negotiation, closing, and handover.</li><li>Achieve assigned monthly, quarterly, and annual sales and gross-margin targets.</li><li>Maintain and develop a strong sales pipeline and provide accurate sales forecasts.</li></ul> 2. IT Infrastructure Solutions: Promote and sell IT infrastructure solutions, including:<ul><li>Servers and storage solutions.</li><li>Data center infrastructure.</li><li>Network switches, routers, and wireless solutions.</li><li>Structured cabling and fiber-optic solutions.</li><li>Firewalls and network security solutions.</li><li>Backup and disaster recovery solutions.</li><li>Virtualization and cloud infrastructure.</li><li>UPS, power, and rack solutions.</li><li>CCTV, access control, and related ICT infrastructure.</li><li>IT hardware, software, licenses, and related support services.</li><li>Managed IT services and infrastructure maintenance contracts.</li></ul> 3. Customer & Account Management:<ul><li>Develop strong relationships with CIOs, IT Managers, Infrastructure Managers, Procurement Managers, and other key decision-makers.</li><li>Conduct customer meetings and site visits to understand business and technical requirements.</li><li>Identify opportunities within existing accounts for upgrades, expansion, renewals, upselling, and cross-selling.</li><li>Maintain regular communication with customers throughout the sales process and after project completion.</li><li>Develop long-term customer relationships and maximize account growth.</li></ul> 4. Presales and Technical Coordination:<ul><li>Work closely with presales engineers, solution architects, vendors, and technical teams.</li><li>Gather customer requirements and coordinate the preparation of appropriate technical solutions.</li><li>Arrange product demonstrations, technical presentations, site surveys, and proof-of-concept activities where required.</li><li>Prepare and coordinate technical and commercial proposals, quotations, RFPs, and tenders.</li><li>Ensure proposed solutions meet customer requirements, specifications, timelines, and budget.</li></ul> 5. Vendor & Partner Management:<ul><li>Maintain strong relationships with IT infrastructure manufacturers, distributors, and technology partners.</li><li>Obtain competitive pricing, project discounts, and special bids where applicable.</li><li>Stay informed about new products, technologies, certifications, and vendor programs.</li><li>Coordinate with vendors for technical support, demonstrations, solution design, and customer requirements.</li></ul> 6. Commercial & Contract Responsibilities:<ul><li>Prepare quotations and commercial proposals in accordance with company policies.</li><li>Negotiate pricing, payment terms, delivery schedules, and contractual requirements.</li><li>Follow up on purchase orders, contracts, deliveries, and payments.</li><li>Monitor sales margins and ensure profitable business.</li><li>Coordinate with finance, procurement, logistics, and project teams to ensure smooth order execution.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Education & Qualification:<ul><li>Bachelor’s degree in Business Development, IT, Computer Science, Business, Cybersecurity or a related field. </li></ul> Experience:<ul><li>Minimum 5 years of relevant experience in the Kuwait market. </li><li>Proven experience in IT infrastructure, networking, data center, cloud, or related technology sales.</li></ul> Special Skills:<ul><li>Strong knowledge of the Kuwait IT market and customer landscape.</li><li>Excellent communication, presentation, negotiation, and relationship-management skills.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Cybersecurity Solutions Account Manager

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Basic Scope of Job: Drive cybersecurity sales, develop new business opportunities, manage key accounts, and achieve revenue and profitability targets. Principal Duties and Responsibilities: 1. Sales & Business Development:<ul><li>Identify and develop new cybersecurity business opportunities across target sectors.</li><li>Generate leads through networking, referrals, cold outreach, customer visits, events, tenders, and existing accounts.</li><li>Manage the complete sales cycle from prospecting and qualification through negotiation, closing, and handover.</li><li>Achieve assigned monthly, quarterly, and annual sales, revenue, and gross-margin targets.</li><li>Develop and maintain a strong sales pipeline and provide accurate sales forecasts.</li></ul> 2. Cybersecurity Solutions: Promote and sell cybersecurity products and services, including:<ul><li>Network security and firewalls.</li><li>Endpoint Protection, EDR, and XDR.</li><li>SIEM and SOC services.</li><li>Vulnerability Assessment and Penetration Testing (VAPT).</li><li>Managed Security Services (MSSP).</li><li>Identity and Access Management (IAM).</li><li>Email and cloud security.</li><li>Data protection and Data Loss Prevention (DLP).</li><li>Security awareness and training.</li><li>Incident response and cybersecurity consulting.</li><li>Understand customer security requirements and recommend appropriate solutions.</li><li>Stay updated on cybersecurity technologies, threats, regulations, and market trends.</li></ul> 3. Customer & Account Management:<ul><li>Build strong relationships with IT Managers, CISOs, CIOs, Procurement Managers, and key business stakeholders.</li><li>Conduct customer meetings, presentations, demonstrations, and solution discussions.</li><li>Understand customer pain points, business requirements, cybersecurity risks, and compliance requirements.</li><li>Manage existing accounts and identify opportunities for renewals, upgrades, upselling, and cross-selling.</li><li>Ensure a smooth transition from sales to technical, implementation, and service delivery teams.</li></ul> 4. Presales and Solution Coordination:<ul><li>Work closely with cybersecurity engineers, architects, vendors, and technical teams to develop suitable solutions.</li><li>Coordinate technical assessments, proof-of-concepts (POCs), demonstrations, and workshops.</li><li>Prepare proposals, quotations, solution presentations, Statements of Work (SOWs), and RFP/RFQ responses.</li><li>Translate technical cybersecurity requirements into clear business and commercial value for customers.</li></ul> 5. Commercial Responsibilities:<ul><li>Prepare and negotiate commercial proposals within approved pricing and margin guidelines.</li><li>Coordinate with distributors, manufacturers, cybersecurity vendors, and technology partners for pricing and availability.</li><li>Track opportunities, quotations, purchase orders, contracts, renewals, and sales closures.</li><li>Monitor profitability and ensure compliance with company commercial policies.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Education & Qualification:<ul><li>Bachelor’s degree in Business Development, IT, Computer Science, Business, Cybersecurity or a related field. </li></ul> Education & Qualification:<ul><li>Minimum 5 years of relevant experience in the Kuwait market. </li><li>Proven experience in cybersecurity solutions sales or account management.</li></ul> Special Skills:<ul><li>Strong knowledge of cybersecurity products, solutions, and services.</li><li>Excellent communication, presentation, negotiation, and relationship-management skills.</li><li>Ability to engage effectively with technical teams, procurement teams, and C-level decision-makers.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Industrial Projects Manager - Project Logistics

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> 1. Project Leadership & Execution <ul> <li>Oversee end‑to‑end delivery of industrial project logistics from tender stage through execution and project close‑out.</li> <li>Lead project planning, including route studies, feasibility assessments, transport engineering, and risk mitigation strategies.</li> <li>Approve method statements, lifting plans, and HSSE documentation prepared by operational teams.</li> <li>Ensure compliance with technical requirements, safety standards, and contractual obligations.</li> <li>Monitor critical project milestones and intervene proactively to resolve operational bottlenecks.</li> </ul>2. Commercial & Financial Management <ul> <li>Lead project budgeting, cost control, and financial forecasting.</li> <li>Review and approve quotations, vendor selections, and major procurement decisions.</li> <li>Ensure accurate billing, margin protection, and timely financial closure of projects.</li> <li>Support commercial teams in tender preparation, solution design, and customer presentations.</li> </ul>3. Customer & Stakeholder Engagement <ul> <li>Serve as the senior point of contact for key project clients, EPCs, OEMs, and strategic partners.</li> <li>Conduct project review meetings, performance evaluations, and post‑project debriefs.</li> <li>Manage escalations, negotiate solutions, and ensure adherence to service-level agreements (SLAs) and KPIs.</li> <li>Coordinate cross‑functional collaboration with chartering, engineering, HSSE, finance, and country operations teams.</li> </ul>4. Vendor & Carrier Management <ul> <li>Oversee relationships with heavy‑lift carriers, vessel owners, transport engineering firms, and specialized subcontractors.</li> <li>Evaluate vendor performance and ensure compliance with contractual, technical, and safety requirements.</li> <li>Approve major subcontracting decisions and negotiate key commercial terms.</li> </ul>5. Governance, Compliance & Risk Control <ul> <li>Ensure all project activities comply with international trade regulations, customs requirements, and HSSE standards.</li> <li>Lead risk assessments and implement mitigation plans for high‑risk cargo movements.</li> <li>Maintain audit‑ready documentation and ensure adherence to internal governance frameworks.</li> </ul>6. Team Leadership & Development <ul> <li>Supervise and mentor Industrial Projects Specialists, coordinators, and field teams.</li> <li>Build capability in heavy‑lift logistics, project planning, and operational excellence.</li> <li>Promote a culture of safety, accountability, and continuous improvement.</li> </ul>Required Competencies <ul> <li>Deep expertise in multimodal project logistics, heavy‑lift operations, and chartering.</li> <li>Strong commercial acumen with experience managing project P&L.</li> <li>Advanced knowledge of Incoterms, HSSE frameworks, and transport engineering principles.</li> <li>Proficiency with logistics ERP systems (SAP, CargoWise, or similar).</li> <li>Excellent leadership, negotiation, and stakeholder‑management skills.</li> <li>Ability to manage multiple large‑scale projects under tight timelines.</li> </ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Industrial Projects Manager - Project Cargo

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> 1. Project Leadership & Execution <ul> <li>Oversee end‑to‑end delivery of industrial project logistics from tender stage through execution and project close‑out.</li> <li>Lead project planning, including route studies, feasibility assessments, transport engineering, and risk mitigation strategies.</li> <li>Approve method statements, lifting plans, and HSSE documentation prepared by operational teams.</li> <li>Ensure compliance with technical requirements, safety standards, and contractual obligations.</li> <li>Monitor critical project milestones and intervene proactively to resolve operational bottlenecks.</li> </ul>2. Commercial & Financial Management <ul> <li>Lead project budgeting, cost control, and financial forecasting.</li> <li>Review and approve quotations, vendor selections, and major procurement decisions.</li> <li>Ensure accurate billing, margin protection, and timely financial closure of projects.</li> <li>Support commercial teams in tender preparation, solution design, and customer presentations.</li> </ul>3. Customer & Stakeholder Engagement <ul> <li>Serve as the senior point of contact for key project clients, EPCs, OEMs, and strategic partners.</li> <li>Conduct project review meetings, performance evaluations, and post‑project debriefs.</li> <li>Manage escalations, negotiate solutions, and ensure adherence to service-level agreements (SLAs) and KPIs.</li> <li>Coordinate cross‑functional collaboration with chartering, engineering, HSSE, finance, and country operations teams.</li> </ul>4. Vendor & Carrier Management <ul> <li>Oversee relationships with heavy‑lift carriers, vessel owners, transport engineering firms, and specialized subcontractors.</li> <li>Evaluate vendor performance and ensure compliance with contractual, technical, and safety requirements.</li> <li>Approve major subcontracting decisions and negotiate key commercial terms.</li> </ul>5. Governance, Compliance & Risk Control <ul> <li>Ensure all project activities comply with international trade regulations, customs requirements, and HSSE standards.</li> <li>Lead risk assessments and implement mitigation plans for high‑risk cargo movements.</li> <li>Maintain audit‑ready documentation and ensure adherence to internal governance frameworks.</li> </ul>6. Team Leadership & Development <ul> <li>Supervise and mentor Industrial Projects Specialists, coordinators, and field teams.</li> <li>Build capability in heavy‑lift logistics, project planning, and operational excellence.</li> <li>Promote a culture of safety, accountability, and continuous improvement.</li> </ul>Required Competencies <ul> <li>Deep expertise in multimodal project logistics, heavy‑lift operations, and chartering.</li> <li>Strong commercial acumen with experience managing project P&L.</li> <li>Advanced knowledge of Incoterms, HSSE frameworks, and transport engineering principles.</li> <li>Proficiency with logistics ERP systems (SAP, CargoWise, or similar).</li> <li>Excellent leadership, negotiation, and stakeholder‑management skills.</li> <li>Ability to manage multiple large‑scale projects under tight timelines.</li> </ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Guest Relations Manager

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> •Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service •Inspects all VIP rooms prior to arrival •Oversee maintenance of efficient repeat guest history system •Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities •Perform such functions as to include: •Priority Club and regular guest welcome letters •Solicitation of Priority Club applications •Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure •Attending to special requests by guests •Develop and implement guest telephone contact systems •Compile, analyze and control guest relations’ costs •Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery •Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests •Organize and conduct regular meetings for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations •Supervises Guest Relations Team to ensure a consistently high standard of customer service following the InterContinental guidelines and the Standard Operating Procedures of the department. Ensures daily tasks and activities are completed. •Ensures that all staff has a high level of product knowledge of the hotel and the local area and know what is happening in the hotel on a daily basis. •Informs other operational departments such as Housekeeping and F&B on matters related to arrival times, special requests and VIP amenities set up. Regularly reviews and develops the standards of VIP amenities following guest comments. •Monitors the enrolment and correct handling and updating of Priority Club Membership in the system. •Ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel maximize rooms’ sales and revenue for the hotel. Conducts show rounds to the preset standard. •Ensure and maintain the security of information relating to customers and personnel in the hotel. Adhere to company credit policies to ensure that all revenue expected will be received. </div>

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة تنقيب.كوم

مندوب محكمة

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

مطلوب مندوب محامي١- ملم بإجراءات التنفيذ٢- وله دارية تامة في الأعمال الإدارية٣- ومتقن في برنامج صلاح الجاسمللعمل في مكتب محاماة راقي(يفضل أن يكون من غير رخصة)

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة تنقيب.كوم

مندوب محكمة

في الموقع - الكويت - حولي ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

القانون

فرصة وظيفية – مندوب محكمة يعلن مكتب محاماة راقي في دولة الكويت عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مندوب محكمة وفق الشروط التالية: <ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في أعمال المحاكم بدولة الكويت.</li><li>خبرة عملية في التنفيذ القضائي ومتابعة جميع إجراءاته.</li><li>خبرة في متابعة الإعلانات القضائية وإنجاز مختلف المعاملات المتعلقة بالمحاكم والجهات الحكومية.</li><li>الإلمام بإجراءات التقاضي وسير الدعاوى ومراجعة الجهات ذات العلاقة.</li><li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</li><li>القدرة على تحمل ضغط العمل، وحسن التنظيم، والالتزام بالمواعيد.</li></ul> المزايا: <ul><li>راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة والكفاءة.</li><li>بيئة عمل متميزة.</li></ul>

Job opportunity – Judicial Representative A reputable law firm in the State of Kuwait announces a vacancy for the position of Judicial Representative under the following conditions: <ul><li>Experience of at least two years in court work in Kuwait.</li><li>Practical experience in judicial enforcement and following up on all its procedures.</li><li>Experience in handling judicial announcements and completing various transactions related to courts and government authorities.</li><li>Familiarity with litigation procedures, case progress, and reviewing relevant authorities.</li><li>Proficiency in using Microsoft Office programs.</li><li>Ability to work under pressure, good organization, and punctuality.</li></ul> Benefits: <ul><li>An attractive salary determined according to experience and competence.</li><li>Distinctive work environment.</li></ul>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة فرصنا

مدير مطعم

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

شركة مطاعم رائدة في دولة الكويت عن فتح باب التوظيف للانضمام إلى فريقها المتميز بالتخصصات الاتية - مدير مطعم دايت وصحي (Diet & Healthy Restaurant Manager)- مدير مطعم كرك (Karak Cafe/Restaurant Manager) المهام- إدارة التشغيل اليومي لفرع الوجبات الصحية وضمان معايير الجودة.- الإشراف على إعداد الوجبات وحساب السعرات بدقة.- متابعة طلبات العملاء وتقديم تجربة خدمة ممتازة.- إدارة تشغيل الفرع وضمان سرعة وكفاءة الخدمة. الشروط- حاصل علي مؤهل جامعي- خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مطعم- خبرة بالأسواق الخليجية- القدرة علي قيادة الفريق ومراقبة الجودةتفاصيل إضافية<ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>

A leading restaurant company in the State of Kuwait announces openings for joining its distinguished team in the following specialties - Diet & Healthy Restaurant Manager - Diet & Healthy Restaurant Manager - Karak Cafe/Restaurant Manager Responsibilities - Manage the daily operations of the healthy meals branch and ensure quality standards. - Supervise meal preparation and calorie calculation accurately. - Monitor customer orders and provide an excellent service experience. - Manage branch operations and ensure fast and efficient service. Requirements - Hold a university degree - At least 5 years of experience as a restaurant manager - Experience in Gulf markets - Ability to lead the team and monitor quality Additional Details<ul><li>Number of vacancies: 2</li><li>Shift system: Morning shifts only</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الكاشير المركزي

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) الثلاثاء

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي  مدير مكتب الكاشير المركزي | ماجد الفطيم للتجزئة | هايبرماركت الكويت ملخص الدور الوظيفي يتولى مدير مكتب الكاشير المركزي مسؤولية جميع المعاملات النقدية داخل المتجر. كما أن صاحب هذا الدور مسؤول عن ضمان معالجة جميع المعاملات ذات الصلة في الوقت المحدد وبدقة وفقًا للإرشادات الداخلية، وتقديم أفضل خدمة عملاء في فئتها للحفاظ على أعلى مستوى من رضا العملاء. الملف التعريفي للدور الوظيفي <ul><li>إدارة والإشراف على جميع المعاملات النقدية داخل المتجر، وضمان الدقة والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>ضمان عمليات نقل الأموال النقدية بشكل آمن وفي الوقت المحدد من المتجر إلى البنك مع الحفاظ على الضوابط والتوثيق المناسبين.</li><li>مراقبة الالتزام بسياسات وإجراءات مكتب الكاشير المركزي ومتطلبات التأمين الرئيسية.</li><li>تطبيق ضوابط منع الاحتيال والإبلاغ عن أي حوادث أو أنشطة مشبوهة أو سوء سلوك.</li><li>الإشراف على التصحيحات والإلغاءات وتغييرات الأسعار ودقة البار كود لضمان نزاهة المعاملات.</li><li>مراقبة معايير خدمة العملاء تقديم الحلول لمشكلات العملاء عند الحاجة.</li><li>الإشراف على عمليات صناديق الدفع وتحسين إنتاجية وكفاءة الفريق.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق مكتب الكاشير المركزي من خلال إدارة الأداء والتدريب ومبادرات تخطيط التعاقب الوظيفي.</li></ul> المتطلبات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات التجزئة، أو خدمة العملاء، أو المالية.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري أو قيادي.</li><li>معرفة قوية بإدارة النقدية، والتحكم بالمعاملات، والإجراءات المالية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>توجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على التعامل مع مخاوف العملاء بفعالية.</li></ul> ما نقدمه <ul><li>في ماجد الفطيم، مهمتنا هي تحقيق أسعد اللحظات، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا طوال العمر. ونحن فخورون بالقول إنه على مدار الـ 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة رائدة في السوق الإقليمية فيما نقدمه. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع الطاقة الإيجابية والحماس لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل من مختلف الخلفيات والمواهب، يسترشدون جميعًا بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB TITLE  Central Cashier Office Manager | MAF Retail | Hypermarket Kuwait ROLE SUMMARY The  Central Cashier Office Manager is responsible for all cash transactions within the store. The role holder is also responsible for ensuring timely and accurate processing of all related transactions as per internal guidelines and provide a best-in-class customer service to maintain highest level of customer satisfaction. ROLE PROFILE <ul><li>Manage and oversee all cash transactions within the store, ensuring accuracy and compliance with company standards.</li><li>Ensure secure and timely cash transfers from the store to the bank while maintaining proper controls and documentation.</li><li>Monitor compliance with  Central Cashier Office policies, procedures, and key insurance requirements.</li><li>Implement fraud prevention controls and report any incidents, suspicious activities, or misconduct.</li><li>Oversee corrections, cancellations, price changes, and barcode accuracy to ensure transaction integrity.</li><li>Monitor customer service standards and provide resolutions to customer issues when required.</li><li>Supervise cash counter operations and improve team productivity and efficiency.</li><li>Lead, coach, and develop the  Central Cashier Office team through performance management, training, and succession planning initiatives.</li></ul> REQUIREMENTS <ul><li>Bachelor's Degree in Administration, Finance, or a related field.</li><li>Minimum 5+ years of experience in Retail, Customer Service, or Finance functions.</li><li>Minimum 3+ years of experience in a managerial or leadership role.</li><li>Strong knowledge of cash management, transaction control, and financial procedures.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Strong customer service orientation with the ability to handle customer concerns effectively.</li></ul> WHAT WE OFFER <ul><li>At Majid Al Futtaim, we’re on a mission to create great moments, to spread happiness, to build, experiences that stay in our memories for a lifetime. We’re proud to say that over the past 27 years, we have built a reputation as a regional market leader in what we do. Join us!</li><li>Work in a friendly environment, where everyone shares positive vibes and excited about our future.</li><li>Work with over 45,000 diverse and talented colleagues, all guided by our Leadership Model.</li></ul> </div>

دوام كامل 2 years جولف تالنت

مدير العلاقاتGuests

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>عن جميهير والفندق:</h4> جميهير، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دوة دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 فندقاً، بما في ذلك 33 مطعمًا بنمط F&B مميز، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميهير وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح أيقونة برج العرب جمـيـهير، والآن تشتهر العلامة على مستوى العالم بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية الفخمة وإقاماتها الفاخرة. من جنة جزر المالديف الحديثة في جزيرة OLhahali إلى قصر كابري في إيطاليا بطراز فني وتحديثه الحديث على كلاسيكية بريطانية في فندق كيلتون كارلتون لندن، أصبحت العلامة مرادفة للخدمة الدافئة والسخية والقدرة على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تجلب السعادة للنزلاء من جميع أنحاء العالم. فندق جميهير مسيلا بيتش يقع بشكل فريد في منطقة معزولة مع سهولة الوصول إلى المنطقة المركزية للأعمال في الكويت، والمطار ومعالم الكويت الرئيسية. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحًا، و79 جناحًا سكنيًا، و10 فيلات، بمجموع 405 وحدات. يضم الفندق الشاطئي مجموعة رائعة من وجهات الطعام الاستثنائية، بما في ذلك مطعم Garden Café طوال اليوم، وPepper Steakhouse، وOlio Trattoria Italiana، وMint Café، وThe Lobby Lounge لاستراحة شاي بعد الظهر. معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، يتميز Talise Spa الحاصل على جوائز في فندق جميهير مسيلا بيتش بغرفة ملح هيماليا المدهشة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية بملح كريستالي نقي في حالته الطبيعية. كما يضم المنتجع مناطق مخصصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين. تحديدات ممتازة للمؤتمرات والولائم تجعل من جميهير مسيلا بيتش المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات. <h4>عن الوظيفة:</h4> ظهرت فرصة لانضمام مدير العلاقات النزلاء إلى قسم الاستقبال في جميهير مسيلا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: <ul> <li>ضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة وكفاءة، مع التركيز على قسم الاستقبال.</li> <li>مساعدة مدير الاستقبال المساعد ومدير الاستقبال في الإشراف على العمليات والاتصال داخل قسم الاستقبال.</li> <li>التعامل مع شكاوى النزلاء وحلها بسرعة للحفاظ على رضا النزلاء.</li> <li>المساعدة في الحفاظ وتطوير المعايير وإجراءات التشغيل المتفق عليها لقسم الاستقبال.</li> <li>وضع مثال عالٍ في الالتزام بالمواعيد والمظهر والأداء والقيادة وخدمة النزلاء والتعاون بين الأقسام.</li> <li>بناء علاقات قوية مع النزلاء كبار الشخصيات والاستجابة لاحتياجاتهم، والتغطية كمدير وردي في الليل عند الحاجة.</li> </ul> <h4>عن المتقدم:</h4> <ul> <li>يُشترط خبرة سنتين في نفس الدور بفندق خمس نجوم.</li> <li>العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>سبق شغل دور مدير علاقات النزلاء.</li> <li>المهارة في اللغة الإنجليزية للأعمال تحدثاً وكتابة.</li> <li>القدرة على التواصل الفعال مع جميع مستويات الزملاء والإدارة.</li> </ul> <h4>عن المزايا:</h4> بالإضافة إلى مزايا الطعام والشراب وإسقاطات الفنادق عبر محفظة فنادقنا عالمياً، يتمتع هذا الدور بمزايا موظفين ممتازة تجعل الدور جذاباً لذوي الأداء العالي ولأي متقدم يرغب في الانتماء إلى واحدة من أرقى العلامات في صناعة الضيافة. وتشمل: <ul> <li>راتب جذاب معفى من الضرائب يُدفع بالدينار الكويتي (KWD).</li> <li>30 يومًا من الإجازة السنوية.</li> <li>تذكرة طيران.</li> <li>سكن مقدم.</li> <li>تأمين حياة شامل.</li> <li>العمولة الشهرية.</li> </ul>

<h4>About Jumeirah and the hotel:</h4> Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 31 properties, including 33 signature F&B restaurants, across the Middle East, Europe, Asia and Africa. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned worldwide for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels and luxury residences. From the contemporary Maldivian island paradise at Jumeirah Olhahali Island to the art-inspired Jumeirah Capri Palace in Italy and the modern twist on a British classic at Jumeirah Carlton Tower in London, the brand has become synonymous with warm and generous service and the ability to craft distinctive and purposeful experiences that bring joy to guests from across the world. Jumeirah Messilah Beach is uniquely located in a secluded area with easy access to Kuwait’s Central Business District, airport, and major Kuwait attractions. The resort features 316 rooms and suites, 79 residential suites, and 10 villas, totalling 405 units. The beachfront hotel features an impressive array of exceptional dining destinations, including the Garden Café all-day dining restaurant, Pepper Steakhouse, Olio Trattoria Italiana, Mint Café, and The Lobby Lounge for a relaxing afternoon tea. Setting new standards for holistic relaxation and luxurious comfort, the award-winning Talise Spa at Jumeirah Messilah Beach features a stunning Himalayan Salt Room, the first of its kind in the Middle East, built with pure crystal salt in its natural state. The spa also comprises dedicated ladies' and men’s areas with an extensive range of treatment rooms, including two private suites. Superior conference and banqueting facilities mark Jumeirah Messilah Beach as the perfect venue for meetings and events. <h4>About the job:</h4> An opportunity has arisen for a Guest Relations Manager to join Front Office at Jumeirah Messilah Beach. The main duties and responsibilities of this role: <ul> <li>Ensure smooth and efficient hotel operations, focusing on the front office department.</li> <li>Assist the Assistant Front Office Manager and Front Office Manager in supervising operations and communication within the Front Office.</li> <li>Handle and resolve guest complaints promptly to maintain guest satisfaction.</li> <li>Help maintain and develop agreed-upon standards and operating procedures for the Front Office.</li> <li>Set a high example in punctuality, appearance, performance, leadership, guest relations, and interdepartmental cooperation.</li> <li>Build strong relationships with VIP guests and respond to their needs, covering as Night Manager when required.</li> </ul> <h4>About you:</h4> <ul> <li>Should have 2 years of experience in the same role in a five-star hotel.</li> <li>Work in a multicultural environment.</li> <li>Carried out previous Guest Relations Manager role.</li> <li>Proficiency in spoken and written business English.</li> <li>Able to effectively communicate with all levels of colleagues and management.</li> </ul> <h4>About the benefits:</h4> Besides generous F&B benefits and reduced hotel rates across our hotels globally, this role has excellent employee benefits making the role attractive to high performers and any applicant who likes to associate themselves with one of the most luxurious brands in the hospitality industry. These include: <ul> <li>Attractive tax-free salary paid in Kuwaiti Dinar (KWD).</li> <li>30 days of annual leave.</li> <li>Flight ticket.</li> <li>Provided accommodation.</li> <li>Comprehensive life insurance.</li> <li>Monthly service charge.</li> </ul>

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مسؤول استقبال مكتب أمامي أول

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٣ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الانطباعات الأولى هي الأهم! كإشراف مكتب أمامي، ستضمن أن يحصل الضيوف على تجربة لا تُنسى من الوصول حتى المغادرة من خلال تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على التميز التشغيلي.ما ستقوم به:<ul><li>استقبال الضيوف، إدارة إجراءات التحقق، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة ودودة وجذابة.</li><li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية، وضمان تحقيق معايير الخدمة والحفاظ عليها باستمرار.</li><li>معالجة مخاوف الضيوف على نحو فوري، تتبّع القضايا، وإبلاغ الأقسام المختصة لحل المشكلات بكفاءة.</li><li>المساعدة في المدراء المسؤولين عن المكتب الأمامي في سجلات التوظيف، الجدولة، ومبادرات تدريب الموظفين.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحتشمل خبرتك ومهاراتك:<ul><li>شخصية تركز على الخدمة مع التزام حقيقي بالضيافة؛ مطلوب خبرة مثبتة في خدمة العملاء</li><li>الإلمام بنظام إدارة الممتلكات أوبرا أو برامج إدارة فندقية ذات صلة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية؛ وجود لغات إضافية ميزة</li><li>خبرة إشرافية أو قيادة فريق في بيئة ضيافة أو أمام العملاء</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات مع القدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بمهنية وكفاءة</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام عالية لإدارة عدة عمليات أمامية في وقت واحد</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة بالإنجليزية والعربية للتفاعل الفعّال مع الضيوف والموظفين</li><li>معرفة بمعايير صناعة الضيافة، بروتوكولات خدمة الضيوف، وأفضل ممارسات المكتب الأمامي</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">First impressions are everything! As a Front Office Supervisor, you will ensure guests have a memorable experience from arrival through departure by delivering exceptional service and maintaining operational excellence.What you will be doing:<ul><li>Greet guests, manage check-ins, respond to requests, and settle accounts while providing friendly and engaging service.</li><li>Supervise day-to-day front office operations, ensuring service standards are consistently met and maintained.</li><li>Address guest concerns promptly, track issues, and notify appropriate departments to resolve problems efficiently.</li><li>Assist the Front Office Manager with staffing records, scheduling, and staff training initiatives.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileYour experience and skills include:<ul><li>Service-focused personality with a genuine commitment to hospitality; proven customer service experience is required</li><li>Proficiency with Opera property management system or related hotel management software</li><li>Fluency in English and Arabic; additional languages are a plus</li><li>Demonstrated supervisory or team leadership experience in a hospitality or customer-facing environment</li><li>Strong problem-solving and conflict resolution skills with the ability to handle guest concerns professionally and efficiently</li><li>Excellent organizational and multitasking abilities to manage multiple front office operations simultaneously</li><li>Outstanding verbal and written communication skills in English and Arabic for effective guest and staff interaction</li><li>Knowledge of hospitality industry standards, guest service protocols, and front office best practices</li></ul></section>

دوام كامل من ٥ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

Office Manager

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

The Office Manager leads day-to-day office administration, management support, meeting coordination, facilities services, suppliers, records, correspondence, office purchasing and administrative controls. The role ensures that leaders and teams receive timely, professional support while company information, commitments, costs and workplace standards remain well controlledPOSITION PURPOSEThe Office Manager leads day-to-day office administration, management support, meeting coordination, facilities services, suppliers, records, correspondence, office purchasing and administrative controls. The role ensures that leaders and teams receive timely, professional support while company information, commitments, costs and workplace standards remain well controlledSUCCESS PROFILEA discreet, service-minded and highly organized administrator who anticipates needs, keeps executives and teams aligned, protects confidential information, controls vendors and office costs, and closes administrative actions reliably.KEY ACCOUNTABILITIES<ol><li>Executive and Management Support Manage calendars, appointments, meeting schedules and priorities for the General Manager or Owner as assigned. Prepare agendas, briefing materials, presentations, correspondence and management documents to a high standard. Record accurate meeting minutes, maintain action logs, follow up owners and escalate overdue commitments. Coordinate business travel, visitor arrangements and confidential matters with discretion and sound judgement.</li><li>Daily Office Operations Maintain an orderly, professional and service-oriented office environment, reception flow and shared administrative calendar. Coordinate incoming calls, mail, couriers, visitors, deliveries, meeting rooms, refreshments and routine office requests. Establish clear office procedures, service standards, checklists and escalation routes for recurring activities. Monitor administrative workload and ensure requests are completed accurately and within agreed timelines.</li><li>Facilities and Workplace Services Coordinate assigned office facilities, utilities, maintenance, cleaning, pest control, security access and workplace services. Maintain service schedules, asset and key registers, maintenance logs and workplace inspection records. Raise and track faults, arrange approved repairs, verify completion and escalate safety or business-continuity risks. Support workspace planning, office moves and ergonomic, housekeeping and employee-welfare requirements.</li><li>Suppliers, Purchasing and Contracts Source office supplies and administrative services through approved quotations, purchase requests and authorization controls. Maintain supplier records, contracts, insurance documents, renewal dates, service-level expectations and performance reviews. Verify delivery, quality and invoice accuracy before routing documentation for Finance approval and payment. Challenge recurring costs, consolidate demand and identify practical savings without reducing service quality.</li><li>Records, Correspondence and Document Control Maintain secure physical and electronic filing systems with clear naming, access, retention and retrieval standards. Control official correspondence, management approvals, contracts, certificates, policies and administrative registers. Track expiries and renewals for assigned licences, subscriptions, agreements and company documents. Protect confidential employee, commercial, legal and management information from unauthorized access or disclosure</li><li>Internal Communication and Coordination Act as a reliable coordination point between management, departments, stores, warehouse teams and external parties. Draft and distribute approved notices, circulars, schedules and instructions in clear Arabic and English. Maintain action trackers for cross-functional commitments and provide concise status updates to management. Handle enquiries professionally and direct sensitive or specialized matters to the appropriate owner promptly.</li><li>Administrative Budget and Financial Controls Prepare and monitor the office and administration budget, routine commitments, purchase requests and monthly forecasts. Administer approved petty cash or expense claims with complete receipts, reconciliation and segregation of duties. Track recurring expenses, supplier invoices, deposits, subscriptions and administrative accruals with Finance. Report cost variances, unusual spending, control gaps and savings opportunities accurately and on time.</li><li>Administrative Team and HR Support Supervise reception, office support, drivers, messengers or other assigned administrative staff and service providers. Set priorities, schedules, service standards and performance expectations; coach staff and address recurring gaps. Support HR with onboarding logistics, access cards, workstations, attendance documents and employee events as requested. Coordinate staff transport, uniforms, welfare items or accommodation administration only were assigned by management.</li><li>Events, Visits and Business Logistics Coordinate management meetings, interviews, audits, supplier visits, internal events and company functions. Prepare venues, materials, attendance lists, access, catering, transport and other logistical requirements. Support VIP and official visits with appropriate protocol, confidentiality and professional hospitality. Close each event or visit with documented expenses, outstanding actions and supplier-performance feedback.</li><li>Compliance, Risk and Business Continuity Follow company policies, Kuwait requirements and approved authority limits for purchases, records and administration. Coordinate administrative documents with the company's authorized government-relations representative when required. Maintain emergency contacts, call trees, key documents and office-continuity arrangements in coordination with management. Report confidentiality breaches, safety concerns, vendor failures, expired documents and other material risks promptly.</li></ol>Desired Candidate ProfileREQUIREMENTSEducation Bachelor's degree or diploma in Business Administration, Office Management, Management, Secretarial Studies or a related discipline.Experience Minimum 5-7 years of progressive office administration or executive-support experience, including at least 2 years coordinating staff or suppliers.Kuwait exposure Practical experience working in Kuwait and familiarity with local business practices, service providers and documentation are strongly preferred.Sector background Retail, trading, distribution, FMCG, hospitality or another fast-paced multi-department environment is preferred.Executive support Demonstrated capability in calendars, meetings, minutes, correspondence, travel, presentations and confidential management support.Administration Strong experience with facilities services, suppliers, purchasing, records, contracts, office budgets and service follow-up.Systems and tools Advanced Microsoft Office capability, particularly Outlook, Word, Excel and PowerPoint; familiarity with ERP, document-management or workflow tools is preferred.Languages Full professional proficiency in Arabic and English, with strong written communication and document-review capability.Mobility ability to attend suppliers, offices and company locations are preferred.REQUIRED COMPETENCIESOrganization Plans ahead, manages competing priorities and keeps calendars, records, actions and deadlines under control.Discretion Handles confidential management, employee and commercial information with maturity and integrity.Service orientation Responds professionally, anticipates practical needs and follows requests through to satisfactory closure.Communication Writes clearly in Arabic and English and adapts tone appropriately for executives, staff, visitors and suppliers.Attention to detail Produces accurate documents, minutes, invoices, schedules, registers and reconciliations.Problem solving Resolves routine issues independently, makes sensible trade-offs and escalates material risks early.Cost consciousness Protects company resources, challenges waste and balances service quality with value for money

دوام كامل جولف تالنت

مدير المكاتب الأمامية

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> تصوّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمدير للمكاتب الأمامية، أنت لا تشرف فقط على عمليات المكتب الأمامي اليومية – أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة. <h4>إليكم ما ستفعله خلال يوم typical عادة:</h4> <ul> <li>إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية: الإشراف على أنشطة المكتب الأمامي بما في ذلك خدمة الضيوف، التسجيل، جرد الغرف، والالتزام بالسياسات والمعايير.</li> <li>مراقبة ورفع مستوى الخدمة: تتبع رضا الضيوف، معالجة قضايا الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ التحسينات التي تعزز تجربة الضيف.</li> <li>تنفيذ مبادرات الإيرادات: الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ أساليب البيع العاطفي لرفع نسبة إشغال الغرف ونمو الإيرادات.</li> <li>تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان أن يكون الفريق مطّلعاً جيداً على عروض الفندق وخدماته والمعالم المحلية.</li> <li>إسعاد ضيوفنا: ترحيب الضيوف والرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة للحفاظ على معايير الخدمة.</li> <li>إلهام وتطوير الفريق: الإشراف ودعم أعضاء فريق المكتب الأمامي، مراقبة الأداء، تقديم تدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: <ul> <li>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li> <li>التركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه قد يترك أثرًا عميقًا.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية للضيوف فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء وفيين لرؤيتنا التأسيسية: أن ننشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض. لقد حازت ثقافتنا الحائزة على جوائز على اعتراف متكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قِبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انطلق من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.

<h4>Exceptional hospitality starts with you</h4> Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a front office manager, you’re not just overseeing daily front office operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. <h4>Here's what you'll do during a typical day:</h4> <ul> <li>Manage daily front office operations: Oversee front office activities including guest service, registration, room inventory, and adherence to policies and standards.</li> <li>Monitor and elevate service: Track guest satisfaction, address service issues, and guide the team to implement improvements that enhance the guest experience.</li> <li>Implement revenue initiatives: Promote hotel services and execute up-selling tactics to drive room occupancy and revenue growth.</li> <li>Facilitate team knowledge: Provide regular updates and training to ensure the team is well-informed of hotel offerings, services, and local attractions.</li> <li>Delight our guests: Welcome guests, respond to inquiries, and resolve concerns promptly to uphold service standards.</li> <li>Inspire and develop the team: Supervise and support front office team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment.</li> </ul> <h4>What it takes to make the stay</h4> At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: <ul> <li>A passion for spreading the light and warmth of hospitality.</li> <li>Acting with integrity and always doing the right thing.</li> <li>Inspiring others through leadership.</li> <li>A belief that teamwork drives the best outcomes.</li> <li>A sense of ownership and accountability.</li> <li>A focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.</li> </ul> <h4>Join an award-winning workplace culture</h4> At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.

دوام كامل جولف تالنت

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> تصوَّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير للمكتب الأمامي، أنت لا تشرف فقط على عمليات المكتب الأمامي اليومية – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل. <h4>إليك ما ستفعله خلال يومٍ Typical:</h4> <ul> <li>إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية: الإشراف على أنشطة المكتب الأمامي بما في ذلك خدمة النزلاء، التسجيل، مخزون الغرف، والامتثال للسياسات والمعايير.</li> <li>مراقبة الارتقاء بالخدمة: تتبُّع رضا النزلاء، معالجة قضايا الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ التحسينات التي تعزز تجربة النزيل.</li> <li>تنفيذ مبادرات الإيرادات: الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ أساليب البيع الإضافي لرفع نسب إشغال الغرف ونمو الإيرادات.</li> <li>تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان أن يكون الفريق على علم بالعروض والخدمات والمعالم المحلية.</li> <li>إسعاد ضيوفنا: الترحيب بالنزلاء، الرد على الاستفسارات، وحل الشكاوى بسرعة للحفاظ على معايير الخدمة.</li> <li>إلهام وتطوير الفريق: الإشراف والدعم لعضو فريق المكتب الأمامي، متابعة الأداء، تقديم التوجيه، وتوفير بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لصنع الإقامة المميزة</h4> في هيلتون، تعرف قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: <ul> <li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li> <li>العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد أن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>إحساس بالملكية والمسؤولية.</li> <li>تركيز على الحاضر، وإضفاء العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بضوء ودفء الضيافة. لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قِبل Great Place to Work و Fortune. مع حزمة من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل نزيل، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً بقليل.

<h4>Exceptional hospitality starts with you</h4> Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a front office manager, you’re not just overseeing daily front office operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. <h4>Here's what you'll do during a typical day:</h4> <ul> <li>Manage daily front office operations: Oversee front office activities including guest service, registration, room inventory, and adherence to policies and standards.</li> <li>Monitor and elevate service: Track guest satisfaction, address service issues, and guide the team to implement improvements that enhance the guest experience.</li> <li>Implement revenue initiatives: Promote hotel services and execute up-selling tactics to drive room occupancy and revenue growth.</li> <li>Facilitate team knowledge: Provide regular updates and training to ensure the team is well-informed of hotel offerings, services, and local attractions.</li> <li>Delight our guests: Welcome guests, respond to inquiries, and resolve concerns promptly to uphold service standards.</li> <li>Inspire and develop the team: Supervise and support front office team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment.</li> </ul> <h4>What it takes to make the stay</h4> At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: <ul> <li>A passion for spreading the light and warmth of hospitality.</li> <li>Acting with integrity and always doing the right thing.</li> <li>Inspiring others through leadership.</li> <li>A belief that teamwork drives the best outcomes.</li> <li>A sense of ownership and accountability.</li> <li>A focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.</li> </ul> <h4>Join an award-winning workplace culture</h4> At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.

دوام كامل جولف تالنت

مشرف المكتب الأمامي

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> يقع فندق Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a الكويت على شاطئ رائع برماله البيضاء تندمج مع المياه azure. يقع على بُعد 15 دقيقة فقط من مطار الكويت الدولي وعلى بعد عشر دقائق من حي التسوق الشهير في السالمية، فندقنا ذو الخمس نجوم يقع في موقع يلبي احتياجات كل من رجال الأعمال والسائحين. كما توجد وجهات تسوق ومطاعم ومجمع سينمائي قريباً لمن يرغب في اكتشاف المدينة. <h4>وصف الوظيفة</h4> مشرف المكتب الأمامي الانطباعات الأولى هي كل شيء! كـ مشرف المكتب الأمامي، ستضمن أن يحصل الضيوف على تجربة لا تُنسى من الوصول وحتى المغادرة من خلال تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على التميز التشغيلي. <h4>ما الذي ستفعله:</h4> <ul> <li>استقبال الضيوف، إدارة تسجيل الوصول، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة ودودة وجذابة.</li> <li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية، والتأكد من تلبية معايير الخدمة بشكل مستمر والحفاظ عليها.</li> <li>معالجة مخاوف الضيوف بسرعة، تتبع المشكلات، وإبلاغ الأقسام المعنية لحل المشكلات بكفاءة.</li> <li>مساعدة مدير المكتب الأمامي في حفظ سجلات الموظفين، الجدولة، ومبادرات تدريب الموظفين.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> تتضمن خبرتك ومهاراتك ما يلي: <ul> <li>شخصية تركز على الخدمة مع التزام حقيقي بالضيافة؛ مطلوب خبرة سابقة في خدمة العملاء.</li> <li>إتقان نظام إدارة الممتلكات Opera أو برامج إدارة الفنادق ذات الصلة.</li> <li>إتقان الإنجليزية والعربية؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة موثقة في الإشراف أو قيادة فريق في بيئة ضيافة أو أمام العملاء.</li> <li>مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع النزاعات بطرق مهنية وفعالة.</li> <li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام عالية لإدارة عدة عمليات مكتب أمامي في آن واحد.</li> <li>مهارات تواصل لفظي وخطي ممتازة بالإنجليزية والعربية للتفاعل الفعال مع الضيوف والموظفين.</li> <li>معرفة بمعايير صناعة الضيافة وبروتوكولات خدمة الضيوف وأفضل ممارسات المكتب الأمامي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> ما الذي ستجنيه: <ul> <li>بطاقة ميزة الموظف تقدم أسعار مخفضة في Accor حول العالم.</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة الخاصة بك وعبر العالم!</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21.</li> <li>برنامج All Heartist مع بطاقة خصم حصرية مخصصة لموظفي Accor تقدم أسعار مخفضة للإقامة الفندقية وتناول الطعام والسفر والتسوق والعديد من المزايا!</li> <li>فرص مهنية عبر شبكة من العلامات الدولية في أكثر من 5100 فندق في 110 دول.</li> </ul> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا أن نجذب ونستقطب ونروّج للمواهب المتنوعة. لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات Accor التي لا حدود لها. بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك ملك لك وتستطيع معاً تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تغلّب على الوضع الراهن! #BELIMITLESS

<h4>Company description</h4> Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a Kuwait is situated on a stunning beach with white sand merging into azure waters. Located just 15 minutes from Kuwait International Airport and ten minutes from Kuwait’s well-known shopping district in Salmiya, our 5 star hotel has a location that suits both business and leisure travellers alike. Shopping destinations, restaurants and a cinema complex are also located nearby for those who would like to discover the city. <h4>Job description</h4> Front office supervisor First impressions are everything! As a Front Office Supervisor, you will ensure guests have a memorable experience from arrival through departure by delivering exceptional service and maintaining operational excellence. <h4>What you will be doing:</h4> <ul> <li>Greet guests, manage check-ins, respond to requests, and settle accounts while providing friendly and engaging service.</li> <li>Supervise day-to-day front office operations, ensuring service standards are consistently met and maintained.</li> <li>Address guest concerns promptly, track issues, and notify appropriate departments to resolve problems efficiently.</li> <li>Assist the Front Office Manager with staffing records, scheduling, and staff training initiatives.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> Your experience and skills include: <ul> <li>Service-focused personality with a genuine commitment to hospitality; proven customer service experience is required.</li> <li>Proficiency with Opera property management system or related hotel management software.</li> <li>Fluency in English and Arabic; additional languages are a plus.</li> <li>Demonstrated supervisory or team leadership experience in a hospitality or customer-facing environment.</li> <li>Strong problem-solving and conflict resolution skills with the ability to handle guest concerns professionally and efficiently.</li> <li>Excellent organizational and multitasking abilities to manage multiple front office operations simultaneously.</li> <li>Outstanding verbal and written communication skills in English and Arabic for effective guest and staff interaction.</li> <li>Knowledge of hospitality industry standards, guest service protocols, and front office best practices.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> What is in it for you: <ul> <li>Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide.</li> <li>Learning programs through our Academies.</li> <li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li> <li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.</li> <li>All Heartist Program with exclusive discount card dedicated to Accor employees offering discounted rates for hotel stays, dining, travel, shopping and lot more!</li> <li>Career opportunities across a network of international brands in more than 5100 hotels across 110 countries.</li> </ul> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول مساعد مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمسؤول مساعد لإدارة مكتب الاستقبال، أنت لا تقتصر على المساعدة في الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة. <h4>هذه هي المهام التي ستؤديها خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li>دعم عمليات مكتب الاستقبال اليومية: المساعدة في الإشراف على أنشطة مكتب الاستقبال، بما في ذلك خدمات النزلاء، التسجيل، جرد الغرف، والالتزام بالسياسات والمعايير.</li> <li>مراقبة وتحسين الخدمة: المساعدة في تتبع رضا النزلاء، معالجة قضايا الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة النزيل.</li> <li>دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ أساليب البيع الإضافي لزيادة الإشغال في الغرف ونمو الإيرادات.</li> <li>تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان أن يكون الفريق مطلعاً جيداً على عروض الفندق، الخدمات، والمعالم المحلية.</li> <li>إسعاد ضيوفنا: استقبال النزلاء، الرد على الاستفسارات، وحل الشكاوى بسرعة للحفاظ على معايير الخدمة.</li> <li>الإشراف على تجربة النزيل VIP: مراجعة حجوزات VIP وضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة مميزة وسلسة.</li> <li>إلهام وتطوير الفريق: إشراف ودعم أعضاء فريق مكتب الاستقبال، متابعة الأداء، تقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ شعور بالملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً. <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب—we نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكنًا. كقائد عالمي في صناعة الضيافة، رحّبنا بما يزيد عن 3 مليارات نزيل حول العالم، وكل ذلك ونحن نلتزم برؤيتنا الأساسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة. ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والالتزام المؤسسي بتقديم أفضل إقامة لكل نزيل، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر للارتقاء بالمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل. هل لديك فضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

<h4>Exceptional hospitality starts with you</h4> Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an assistant front office manager, you’re not just helping oversee daily front office operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. <h4>Here's what you'll do during a typical day:</h4> <ul> <li>Support daily front office operations: Assist in overseeing front office activities, including guest service, registration, room inventory, and adherence to policies and standards.</li> <li>Monitor and elevate service: Assist in tracking guest satisfaction, addressing service issues, and guiding the team to implement improvements that enhance the guest experience.</li> <li>Support revenue initiatives: Assist in promoting hotel services and executing up-selling tactics to drive room occupancy and revenue growth.</li> <li>Facilitate team knowledge: Provide regular updates and training to ensure the team is well-informed of hotel offerings, services, and local attractions.</li> <li>Delight our guests: Welcome guests, respond to inquiries, and resolve concerns promptly to uphold service standards.</li> <li>Oversee VIP guest experience: Review VIP reservations and ensure an elevated and seamless check-in and check-out experience.</li> <li>Inspire and develop the team: Supervise and support front office team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment.</li> </ul> <h4>What it takes to make the stay</h4> At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality; acting with integrity and always doing the right thing; inspiring others through leadership; a belief that teamwork drives the best outcomes; a sense of ownership and accountability; and a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact. <h4>Join an award-winning workplace culture</h4> At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical. Curious about life at Hilton? Explore our careers blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.

دوام كامل جولف تالنت

موظف استقبال أول في قسم العلاقات الأمامية

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> يقع فندق Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a الكويت على شاطئ رائع يلتقي فيه الرمال البيضاء بمياه زرقاء صافية. يقع على بعد 15 دقيقة فقط من مطار الكويت الدولي وعشر دقائق من منطقة التسوق المعروفة في السلمية، فندقنا خمس نجوم يقع في موقع يلبي احتياجات كل من رجال الأعمال والرفاهية على حد سواء. كما أن وجهات التسوق والمطاعم ومجمع سينمائي تقع بالقرب لمن يرغب في اكتشاف المدينة. <h4>وصف الوظيفة</h4> موظف استقبال أول في قسم العلاقات الأمامية الانطباع الأول هو كل شيء! كمشرف قسم العلاقات الأمامية، ستضمن أن يحظى النزلاء بتجربة مميزة من الوصول حتى المغادرة من خلال تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على التميز التشغيلي. <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>استقبال الضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الدخول، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة ودودة وجذابة.</li> <li>الإشراف على عمليات قسم العلاقات الأمامية اليومية، والتأكد من أن معايير الخدمة تُلبّى وتُحافظ بشكل مستمر.</li> <li>التعامل مع مخاوف النزلاء بسرعة، تتبّع القضايا، وإبلاغ الأقسام المعنية لحل المشكلات بكفاءة.</li> <li>مساعدة مدير العلاقات الأمامية في سجلات الموظفين، الجدولة، ومبادرات تدريب الموظفين.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> خبرتك ومهاراتك تشمل: <ul> <li>شخصية مركّزة على الخدمة مع التزام حقيقي بالضيافة؛ يَشترط وجود خبرة مثبتة في خدمة العملاء.</li> <li>إتقان نظام إدارة الممتلكات أوبرا أو برامج إدارة فندقية ذات صلة.</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة إشرافية أو قيادة فريق في بيئة ضيافة أو واجهة أمامية مع جمهورن.</li> <li>مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات مع القدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف باحتراف وكفاءة.</li> <li>مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام للتعامل مع عمليات قسم العلاقات الأمامية متعددة في آن واحد.</li> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة بالإنجليزية والعربية لتفاعل فعال مع النزلاء والموظفين.</li> <li>معرفة بمعايير صناعة الضيافة وبروتوكولات خدمة الضيوف وأفضل ممارسات قسم العلاقات الأمامية.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li> <li>فرصة لتنمية موهبتك والنمو ضمن عقارك وعبر العالم.</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية المؤسسية، مثل Planet 21.</li> <li>فرص مهنية عبر شبكة من العلامات الدولية في أكثر من 5100 فندق في 110 دول.</li> </ul> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج موهبة متنوعة. <h4>لماذا العمل في أكور؟</h4> نحن أكثر من مجرد علامة تجارية عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم يوميًا، ونجعل العمل ذو هدف في حياتك، حتى يمكنك خلال رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة. بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة. افعل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود

<h4>Company description</h4> Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a Kuwait is situated on a stunning beach with white sand merging into azure waters. Located just 15 minutes from Kuwait International Airport and ten minutes from Kuwait’s well-known shopping district in Salmiya, our 5 star hotel has a location that suits both business and leisure travellers alike. Shopping destinations, restaurants and a cinema complex are also located nearby for those who would like to discover the city. <h4>Job description</h4> Front office senior receptionist First impressions are everything! As a Front Office Supervisor, you will ensure guests have a memorable experience from arrival through departure by delivering exceptional service and maintaining operational excellence. <h4>What you will be doing:</h4> <ul> <li>Greet guests, manage check-ins, respond to requests, and settle accounts while providing friendly and engaging service.</li> <li>Supervise day-to-day front office operations, ensuring service standards are consistently met and maintained.</li> <li>Address guest concerns promptly, track issues, and notify appropriate departments to resolve problems efficiently.</li> <li>Assist the Front Office Manager with staffing records, scheduling, and staff training initiatives.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> Your experience and skills include: <ul> <li>Service-focused personality with a genuine commitment to hospitality; proven customer service experience is required.</li> <li>Proficiency with Opera property management system or related hotel management software.</li> <li>Fluency in English and Arabic; additional languages are a plus.</li> <li>Demonstrated supervisory or team leadership experience in a hospitality or customer-facing environment.</li> <li>Strong problem-solving and conflict resolution skills with the ability to handle guest concerns professionally and efficiently.</li> <li>Excellent organizational and multitasking abilities to manage multiple front office operations simultaneously.</li> <li>Outstanding verbal and written communication skills in English and Arabic for effective guest and staff interaction.</li> <li>Knowledge of hospitality industry standards, guest service protocols, and front office best practices.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Learning programs through our academies.</li> <li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world.</li> <li>Ability to make a difference through our corporate social responsibility activities, like Planet 21.</li> <li>Career opportunities across a network of international brands in more than 5100 hotels across 110 countries.</li> </ul> <h4>Our commitment to diversity & inclusion:</h4> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. <h4>Why work for Accor?</h4> We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

دوام كامل بيت.كوم

كبار المضيفات - الكويت

عن بُعد - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة نحن نوظفون خبرة كبار المضيفات لصالح مجموعة مطاعم ذات سمعة طيبة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>استقبال، الاعتراف، جلوس وتوديع الضيوف بشكل مهني. </li><li>تمييز الضيوف من كبار الشخصيات والضيوف المنتظمين وتنسيق الخدمة المخصصة. </li><li>إدارة الحجوزات، الطلبات الخاصة، ملفات الضيوف وملاحظات الحجز. </li><li>إدارة مخططات الجلوس وقوائم الانتظار والقدرات المتاحة للطاولة. </li><li>تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الأرض وفريق الخدمة. </li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى واستعادة الخدمة. </li><li>الحفاظ على تفاعل الضيوف وتسجيل الشكاوى. </li><li>إرشاد وتوجيه المضيفات junior وموظفي FOH. </li><li>تخصيص مهام مكتب المضيف ومراقبة الأداء. </li><li>تنسيق معلومات الضيوف مع المدراء وموظفي الخدمة. </li><li>الحفاظ على مكتب المضيف والمدخل ومناطق الضيوف. </li><li>التعامل مع الاتصالات الهاتفية واستفسارات الحجز. </li><li>دعم العروض الترويجية وبرنامج الولاء والإيرادات. </li><li>إعداد تقارير عن ملاحظات الضيوف ونشاط VIP واتجاهات الخدمة. </li><li>إكمال تسليم المناوبات والتأكد من جاهزية منطقة المضيف للمناوبة التالية </li></ul> الخبرة والمؤهلات <ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو دور مشابه يواجه العملاء. </li><li>يفضل وجود خبرة إشرافية أو عليا. </li><li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل. </li><li>خبرة بالحجوزات وقوائم الانتظار وضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة. </li><li>المبيعات أو أنشطة الولاء أو خبرة في فعاليات خاصة تعتبر ميزة. </li></ul> الفوائد: ✔ الراتب: 500 - 600 د.ك ✔ الإقامة ووسائل النقل مقدمة المتطلبات <ul><li>الحد الأدنى للطول: 165 سم </li><li>مظهر لائق وبناء جسدي وملابس مهنية. </li><li>الاتقان بالعربية والإنجليزية؛ إضافة لغات ميزة. </li><li>شخصية واثقة، حاضرة ودافئة. </li><li>مهارات علاقات مع ضيوف واتصالات شخصيّة ممتازة. </li><li>مهارات تنظيم وإدارة حجوزات قوية. </li><li>قدرة جيدة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات. </li><li>مهارات قيادية لتوجيه الموظفين juniors. </li><li>الراحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات مراجعة QR وMS Office. </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description We are hiring experienced Sr Hostess for a reputed restaurant group in Kuwait. Key Responsibilities<ul><li>Greet, acknowledge, seat and farewell guests professionally. </li><li>Recognize VIP and regular guests and coordinate personalized service. </li><li>Manage reservations, special requests, guest profiles and reservation notes. </li><li>Manage seating plans, waitlists, queues and table availability. </li><li>Coordinate table allocation with Floor Manager and service team. </li><li>Handle guest inquiries, complaints and service recovery. </li><li>Maintain guest interaction and complaint records. </li><li>Guide and coach junior hostesses and FOH staff. </li><li>Allocate host-desk duties and monitor performance. </li><li>Coordinate guest information with managers and service staff. </li><li>Maintain host desk, entrance and guest areas. </li><li>Handle telephone calls and reservation inquiries. </li><li>Support promotions, guest loyalty and revenue objectives. </li><li>Prepare reports on guest feedback, VIP activity and service trends. </li><li>Complete shift handovers and ensure the host area is ready for the next shift </li></ul> Experience & Qualification <ul><li>Minimum 2-3 years in restaurant hosting, guest relations, hospitality or similar customer-facing role. </li><li>Senior/supervisory experience preferred. </li><li>Diploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration or related field preferred. </li><li>Experience with reservations, waitlists, VIP guests, complaints and service recovery. </li><li>Sales, loyalty activities or special-event experience is an advantage. </li></ul> Benefits: ✔ Salary : 500 - 600 KD ✔ Accommodation & Transportation Provided Requirements <ul><li>Minimum height: 165 cm </li><li>Fit appearance and professional grooming. </li><li>Fluent Arabic & English; additional languages advantageous. </li><li>Confident, presentable and warm personality. </li><li>Excellent guest-relations and interpersonal skills. </li><li>Strong organization and reservation-management skills. </li><li>Good complaint handling and problem-solving ability. </li><li>Leadership skills to guide junior staff. </li><li>Comfortable with reservation systems, tablets, QR feedback tools and MS Office. </li></ul> </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

كُبْرى مضيفة

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

نحن نوظف مضيفة كبيرة متمرسة لسلسلة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الأساسية الترحيب، الإقرار، الجلوس وتوديع الضيوف باحتراف. التعرف على الضيوف كبار العملاء VIP والضيوف المنتظمين وتنسيق خدمة مخصصة لهم. إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة وملفات الضيوف وملاحظات الحجز. إدارة خطط الجلوس وقوائم الانتظار وطوابير وتوافر الطاولات. التنسيق في تخصيص الطاولات مع مدير الأرض وفريق الخدمة. التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم واستعادة الخدمة. الحفاظ على سجلات تفاعل الضيوف والشكاوى. توجيه وتدريب المضيفات الصغيرات وموظفي قسمFOH. تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء. تنسيق معلومات الضيوف مع المدراء وموظفي الخدمة. الحفاظ على مكتب المضيف والمداخل ومناطق الضيوف. التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات. دعم العروض الترويجية وولاء الضيوف وأهداف الإيرادات. إعداد تقارير عن ملاحظات الضيوف ونشاط VIP واتجاهات الخدمة. إتمام تسليم النوبات وضمان أن منطقة المضيف جاهزة للنوبة التاليةالمرشح المثاليدرجة خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو دور مشابه يواجه العملاء. يفضل وجود خبرة إدارية عليا/إشرافية. يفضل وجود دبلوم أو شهادة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. خبرة بالحجوزات وقوائم الانتظار وضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة. وجود خبرة في المبيعات أو أنشطة الولاء أو أحداث خاصة ميزة.الحد الأدنى للطول: 165 سم مظهر لائق ومظهر مهني. الطلاقة بالعربية والإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة. شخصية واثقة ومهذبة ودافئة. مهارات علاقات ضيافة وتواصل ممتازة. تنظيم قوي ومهارات إدارة الحجوزات. مهارة جيدة في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات. قدرات قيادية لتوجيه الموظفين الصغار. الراحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات QR للتقييم وMS Office.

We are hiring experienced Sr Hostess for a reputed restaurant group in Kuwait. Key Responsibilities Greet, acknowledge, seat and farewell guests professionally. Recognize VIP and regular guests and coordinate personalized service. Manage reservations, special requests, guest profiles and reservation notes. Manage seating plans, waitlists, queues and table availability. Coordinate table allocation with Floor Manager and service team. Handle guest inquiries, complaints and service recovery. Maintain guest interaction and complaint records. Guide and coach junior hostesses and FOH staff. Allocate host-desk duties and monitor performance. Coordinate guest information with managers and service staff. Maintain host desk, entrance and guest areas. Handle telephone calls and reservation inquiries. Support promotions, guest loyalty and revenue objectives. Prepare reports on guest feedback, VIP activity and service trends. Complete shift handovers and ensure the host area is ready for the next shiftDesired Candidate ProfileMinimum 2 3 years in restaurant hosting, guest relations, hospitality or similar customer-facing role. Senior/supervisory experience preferred. Diploma or Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration or related field preferred. Experience with reservations, waitlists, VIP guests, complaints and service recovery. Sales, loyalty activities or special-event experience is an advantage.Minimum height: 165 cm Fit appearance and professional grooming. Fluent Arabic & English; additional languages advantageous. Confident, presentable and warm personality. Excellent guest-relations and interpersonal skills. Strong organization and reservation-management skills. Good complaint handling and problem-solving ability. Leadership skills to guide junior staff. Comfortable with reservation systems, tablets, QR feedback tools and MS Office.

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال

في الموقع - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الطويل ملخص الوظيفة يتولى موظف الاستقبال الإبلاغ إلى مدير المعرض ويقدم الدعم الإداري لجميع خدمات المركز وعمليات الدعم في قسم السيارات لدى مجموعة الغنيم للصناعات. مسؤوليات الوظيفة <ul> <li>يستقبل العملاء ويوجههم إلى الممثل المناسب</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على جميع الملفات</li> <li>تنظيم وتنسيق جدول المدير</li> <li>تنسيق جميع دعم الأرشيف لقسم السيارات</li> <li>كتابة وترجمة جميع مراسلات المنشأة (بالعربية والإنجليزية)</li> <li>تنظيم السفر والإقامة الفندقية لجميع الموظفين الإداريين</li> <li>مسؤول عن إعداد نماذج تغيير الحالة للموظفين</li> <li>التنسيق مع مكتب الموارد البشرية في جميع الأمور الشخصية المتعلقة بموظفي المعرض</li> </ul> تولي بريد المدير الوارد والصادر متطلبات المرشح <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على التحدث والكتابة بالعربية والإنجليزية</li> <li>يجب أن يكون محفزًا ذاتيًا، وودودًا، وقادرًا على التعامل مع العملاء طالبي الخدمة</li> <li>مهارات اتصال جيدة</li> <li>شخصية لطيفة</li> <li>مظهر وظيفي ومهني</li> <li>القدرة على العمل على الكمبيوتر (وورد، إكسل، الإنترنت، إلخ)</li> <li>فريق عمل ونبيل بالمواعيد</li> </ul> الاستعداد للعمل بنظام ورديتين (من 8:00 – 12:00 و 4:30 – 8:00) التعليم الثانوية العامة / دبلوم درجة البكالوريوس </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Long Description Job Summary The Receptionist reports to the Showroom Manager and provides administrative support to all Central Services and Support Operations of the Automotive division of Alghanim Industries. Job Responsibilities <ul> <li>Welcomes customers and direct them to the appropriate representative</li> <li>Responsible for maintaining all files</li> <li>Arranging and coordinating the manager's schedule</li> <li>Coordination of all archive support for Automotive division </li> <li>Writing and translating all facility correspondence (Arabic and English)</li> <li>Organizing travel and hotel accommodation for all managerial staff</li> <li>Responsible for preparing employees change of status forms</li> <li>Coordinating with HR office on all personal matters relating showroom staff</li> </ul> Handling all incoming and outgoing mail for the manager Candidate Requirements <ul> <li>Must be able to speak and write Arabic and English</li> <li>Must be self-motivating, personable, able to handle demanding customers</li> <li>Good communication skills </li> <li>Pleasant personality</li> <li>Presentable and professional</li> <li>Able to work on computer (Word, Excel, Internet etc.)</li> <li>Team player and punctual</li> </ul> Willing to work two shifts (8:00 – 12:00 and 4:30 – 8:00) Education High School / Diploma Bachelor’s Degree </div>

وظائف مدير مكتب

IT Infrastructure Solutions Account Manager

Cybersecurity Solutions Account Manager

Industrial Projects Manager - Project Logistics

Industrial Projects Manager - Project Cargo

Guest Relations Manager

مندوب محكمة

مندوب محكمة

مدير مطعم

مدير مكتب الكاشير المركزي

مدير العلاقاتGuests

مسؤول استقبال مكتب أمامي أول

Office Manager

مدير المكاتب الأمامية

مدير المكتب الأمامي

مشرف المكتب الأمامي

مسؤول مساعد مدير مكتب الاستقبال

موظف استقبال أول في قسم العلاقات الأمامية

كبار المضيفات - الكويت

كُبْرى مضيفة

موظف استقبال

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مكتب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مكتب الجديدة دوريا علي بريدك