وظائف مدير مكتب
١١٣٠ وظائف شاغرة
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>تدار فور سيزونز من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نرغب أن نُعامل بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. إنها نابعة من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للعمارة الشرق أوسطية، وفن مدهش ومساحة تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل البارزة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الزاوية من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تقييم فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط الأنفاس مع أصدقائك في أجواء شيك في منطقة السور المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait، واسترخِ في كابانا مكيفة بجانب حمام السباحة اللانهائي، صعد إلى سطح صاخب وتجوّل في المساحة الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق والمجمعات بالمدينة على مسافة قيادة بسيطة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<li>اختيار، تدريب، تقييم، تخطيط الجداول وضمان أداء عالٍ للموظفين، تحفيز، توجيه، وفرض الانضباط على جميع موظفي مطعم Li Beirut (المأكولات اللبنانية الأصيلة) في الفندق لضمان استيفاء المعايير الثقافية والأساسية المعتمدة.</li>
<li>إدارة عمليات تقديم الطعام في المطعم وكذلك أنشطة البار الخاصة وموظفيه المعنيين.</li>
<li>السيطرة على العمالة والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، وضع ميزانية، قرارات الشراء، والجرد والسيطرة على النقد.</li>
<li>أن تكون مرئياً في العملية، تقديم التقدير، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</li>
<li>حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعّال بين الأقسام.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات سابقة في دور مماثل في فندق فخم خمس نجوم أو مطعم لبناني راقٍ في منطقة الشرق الأوسط.</li>
<li>يجب أن تكون لديك إتقان لغتي الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات يومياً.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<li>إقامة كاملة للإقامة الفردية مع مستوى عالٍ من الجودة ومرافق مجهزة جيداً مع واي فاي.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم.</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة.</li>
<li>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة.</li>
<li>نقل مجاني إلى ومن العمل مع واي فاي.</li>
<li>تغطية طبية كاملة.</li>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيتقدم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، لي pressed أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة Company.
</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ شبه منتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذ حضري حديث في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر من العمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة وفراغات تشبه المنتجعات، حيث تتحد التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذا المحور من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم على السطح تقف عالياً، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقطي مع الأصدقاء في أجواء شيك في منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في كابانا مكيفة بجانب مسبح لا نهائي، ارتقِ إلى سطح مليء بالنشاط وتجول في المساحات الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة ضمن دقائق قليلة بالقيادة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون الإضرار بوقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>اختيار، تدريب، تقييم، التخطيط للجداول وضمان أداء عالي للموظفين، تحفيز، تدريب، وانضباط جميع موظفي مطعم Li Beirut (المطبخ اللبناني الأصيل) في فندقنا لضمان تلبية المعايير الثقافية والقيم الأساسية المعتمدة.</li>
<li>إدارة عملية تناول الطعام في المطعم وكذلك أنشطة البار الخاص وموظفيه المعنيين.</li>
<li>التحكم في العمالة والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ميزانية، قرارات شراء، ومراقبة المخزون والنقد.</li>
<li>التواجد في العملية، تقديم التقدير، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</li>
<li>حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل في فندق فخم من خمس نجوم أو مطعم لبناني راق في الشرق الأوسط.</li>
<li>يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابياً وتحدثاً.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات على مدار اليوم.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<li>إقامة كاملة التغذية لمعيشة فردية بجودة عالية ومجهزة بشكل جيد مع إنترنت Wi-Fi.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم.</li>
<li>فعالية اجتماعية ورياضية منتظمة.</li>
<li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li>
<li>نقل مجاني إلى ومن العمل مع إنترنت Wi-Fi.</li>
<li>تغطية طبية كاملة.</li>
<h4>تفويض العمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>عن جميرا والفندق:</h4>
<p>جميرا، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 عقاراً، بما في ذلك 33 مطعم توقيع في مجال الطعام والشراب، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح جُميرا برج العرب الشهير، وأصبحت العلامة الآن معروفة عالميًا بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية المرموقة ومساكنها الفاخرة. من جزر المالديف الحديثة في جزيرة أولهاالي إلى قصر كابري بفن المعارض الفنية في إيطاليا والعكس البريطاني الحديث في فندق كرتلون تاور بلندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفًا للخدمة الدافئة والكريمة وقدرتها على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تجلب السعادة للنزلاء من مختلف أنحاء العالم.</p>
<p>يقع جميرا ميزيلاه بيتش فريدًا في منطقة منعزلة مع سهولة الوصول إلى مركز الأعمال في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحًا، و79 جناحًا سكنيًا، و10 فيلات بإجمالي 405 وحدات. يضم الفندق الشاطئي خيارات طعام استثنائية مثل Garden Café للمطاعم طوال اليوم، Pepper Steakhouse، Olio Trattoria Italiana، Mint Café، وThe Lobby Lounge لشاي ما بعد الظهر الاسترخائي.</p>
<p>وباعتبارها معيارًا جديدًا للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، تتميز Talise Spa الحائزة على جوائز في جميرا ميزيلاه بيتش بغرفة الملح الهيمالاوية المذهلة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، المبنية من ملح بلوري نقي في حالته الطبيعية. كما يضم المنتجع مناطق مخصّصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين.</p>
<p>تتميز مرافق الاجتماعات والولائم المتقدمة في جميرا ميزيلاه بيتش بأنها المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات.</p>
<h4>عن الوظيفة:</h4>
<p>توجد فرصةانضمام إلى فريق المبيعات لمنصب مساعد مدير المبيعات في جميرا ميزيلاه بيتش. تتمثل المهام والمسؤوليات الأساسية لهذه الوظيفة فيما يلي:</p>
<ul>
<li>المسؤول عن تحقيق الأهداف المالية المحددة من قبل الإدارة</li>
<li>إدارة الاستفسارات التجارية للحجز الفردي والجماعي والمؤتمرات والفعاليات، والمواد الغذائية والمشروبات، وخدمات التموين خارج الفندق وأي طلبات مركز إيرادات أخرى</li>
<li>ترحيب الضيوف وكبار الشخصيات والوفود والعائلات المالكة وتلبية جميع متطلباتهم البيعية أثناء إقامتهم</li>
<li>التعاون مع جهات اتصال داخلية وخارجية وزملاء لضمان أقصى تجربة ممكنة لضيوفك</li>
<li>ضمان تحقيق الأهداف المالية تحت الحسابات والقطاعات المعينة</li>
<li>الحفاظ وتطوير علاقات تجارية وثيقة مع المؤسسات</li>
<li>تثقيف وتحديث جهات الاتصال حول المنتجات والخدمات</li>
<li>تقديم تقارير أنشطة المبيعات يوميًا باستخدام أدوات التقارير المعتادة في الشركة</li>
<li>تنظيم أنشطة ترفيه أعمال مع العملاء والجهات المعنية لبناء العلاقات والتثقيف بالمنتج وتحقيق النتائج المالية</li>
<li>مراقبة السوق عن كثب وتقديم تقارير عن الأخبار والأحداث والتغيرات في السوق التي لها تأثير مباشر على الأعمال</li>
</ul>
<h4>عنك:</h4>
<ul>
<li>يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور في فندق خمس نجوم</li>
<li>مهارات اتصال وعلاقات شخصية وتحليل ممتازة</li>
<li>قدرة عالية على التحليل</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>مهارات تفاوض مبدئية</li>
</ul>
<h4>عن المزايا:</h4>
<p>نقدم راتبًا جذابًا بدون ضرائب، يُدفع بالدينار (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا غذاء وشراب سخية، وتخفيضات في أسعار الفنادق عبر مجموعتنا عالميًا، و30 يومًا من الإجازة السنوية، وتذاكر السفر للعودة إلى الوطن، والسكن، وتأمين الحياة، ورسوم خدمة شهرية، ومزايا موظف أخرى، مما يجعل الدور جذابًا للأداءين العاليين وأي متقدم يبحث عن مسار مهني مع إحدى أرقى العلامات في صناعة الضيافة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <b>مدير مالي</b> عالي المستوى لقيادة الاستراتيجية المالية والرقابة والتقارير لعمليات عميلنا في موقع أسوفايف في المغرب. هذا الدور التنفيذي يتجاوز المحاسبة—إنه منصب استراتيجي يتطلب قيادة عبر وضع الميزانية، علاقات المستثمرين، الضرائب، وعمليات مالية متعددة الكيانات.</p><p> </p><p>ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل الحوكمة المالية واتخاذ القرار التجاري أثناء توسيع العمليات محلياً وعالمياً.</p><p><br></p><p>1. التمويل الاستراتيجي والقيادة</p><p>· قيادة التخطيط المالي الطويل الأجل بما يتماشى مع استراتيجية الأعمال</p><p>· الإشراف على الميزانية الرأسمالية، ومقاييس الأداء، وإدارة المخاطر</p><p>· تطوير الاستراتيجيات المالية والضريبية، قيادة الخزانة وعلاقات المستثمرين</p><p>· العمل كمستشار مالي للمدير التنفيذي والإدارة العليا</p><p> </p><p>2. الحوكمة والامتثال والضوابط الداخلية</p><p>· ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية المغربية ومعيار IFRS</p><p>· الحفاظ على أنظمة داخلية قوية للرقابة والتأهب للمراجعة</p><p>· الإشراف على الشؤون القانونية والضريبية وحوكمة الشركات عبر الكيانات</p><p>· توثيق وتطبيق السياسات والإجراءات المحاسبية</p><p> </p><p>3. التمويل التشغيلي وقيادة الفريق</p><p>· قيادة جميع عمليات التمويل عبر المحاسبة والتقارير والخزانة</p><p>· تصميم هيكل تنظيمي أمثل داخل وظيفة التمويل</p><p>· الإشراف على العمليات المالية للشركات الفرعية والكيانات الأجنبية</p><p>· إدارة الوظائف المستعانة بالمتعاقدين وعلاقات الموردين</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>4. الإشراف على المعاملات</p><p>· ضمان المعالجة في الوقت المناسب لحسابات الدائنين والمدينين والرواتب وخدمات الدين</p><p>· قيادة أنشطة التمويل بما في ذلك ترتيبات الدين/الأسهم</p><p>· الحفاظ على سجلات مالية دقيقة وأنظمة التسوية والوثائق</p><p> </p><p>5. التقارير ودعم القرار</p><p>· إصدارة البيانات المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب ولوحات البيانات</p><p>· قيادة عمليات التخطيط والميزانية والتنبؤ</p><p>· تحليل الفروقات والتقارير عن مؤشرات الأداء التشغيلية ومحركات الأداء</p><p>· دعم القرارات التجارية والاستثمارات الرأسمالية والتسعير والتفاوض</p><p>· تنسيق إعداد التقارير السنوية للشركات ومواد المستثمرين</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>· مفتوح أمام المواطنين المغاربة</p><p>· درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة (إلزامية)</p><p>· المؤهلات المتقدمة مطلوبة: CPA، CFA، CMA، Expert Compatible، MBA</p><p>· الخلفية القانونية تعتبر ميزة</p><p>· إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة)</p><p>· خبرة 15+ سنة، مع 5+ سنوات في مناصب مالية تنفيذية عليا أو تدقيق أو بنوك</p><p>· خبرة في القطاع العقاري، ويفضل خلفية تدقيق خارجي من Big 4</p><p>· معرفة عميقة بالتقارير المالية المغربية وIFRS</p><p> </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن <b>مدير مالي</b> عالي المستوى لقيادة الاستراتيجية المالية والرقابة والتقارير لعمليات عميلنا في موقع أسوفيد بالمغرب. هذا الدور التنفيذي يتجاوز المحاسبة؛ إنه موقع استراتيجي يتطلب قيادة عبر الميزانية، العلاقات مع المستثمرين، الضرائب، وعمليات مالية عبر كيانات متعددة. </p><p> </p><p>سيلعب دوراً حاسماً في تشكيل الحوكمة المالية واتخاذ القرار التجاري أثناء توسيع العمليات محلياً ودولياً.</p><p><br></p><p>1. التمويل الاستراتيجي والقيادة</p><p>· دفع التخطيط المالي طويل الأجل بما يتماشى مع استراتيجية الأعمال</p><p>· الإشراف على ميزانية رأس المال، مقاييس الأداء، وإدارة المخاطر</p><p>· تطوير الاستراتيجيات المالية والضريبية، قيادة الخزنة والعلاقات مع المستثمرين</p><p>· المشاركة كخبير مالي للمدير التنفيذي والإدارة العليا</p><p> </p><p>2. الحوكمة والامتثال ومراقبة الرقابة الداخلية</p><p>· ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة المغربية والIFRS</p><p>· الحفاظ على أنظمة قوية للرقابة الداخلية وجاهزية التدقيق</p><p>· الإشراف على القضايا القانونية والضريبية وحوكمة الشركات عبر الكيانات</p><p>· توثيق وتطبيق السياسات والإجراءات المحاسبية</p><p> </p><p>3. التمويل التشغيلي وإدارة الفريق</p><p>· قيادة جميع عمليات المالية عبر المحاسبة والتقارير والخزينة</p><p>· تصميم هيكل تنظيمي أمثل داخل وظيفة المالية</p><p>· الإشراف على العمليات المالية للشركات التابعة والكيانات الأجنبية</p><p>· إدارة الوظائف المستعان بها وعلاقات الموردين</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>4. إشراف المعاملات</p><p>· ضمان المعالجة في الوقت المناسب للمشتريات والمبيعات والرواتب وخدمة الدين</p><p>· قيادة أنشطة التمويل، بما في ذلك ترتيبات الدين/حقوق الملكية</p><p>· الحفاظ على سجلات مالية دقيقة، مطابقتها، وأنظمة الوثائق</p><p> </p><p>5. التقارير ودعم القرار</p><p>· إصدار بيانات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب ولوحات معلومات</p><p>· قيادة تخطيط الميزانية وعمليات التنبؤ</p><p>· تحليل الفروقات والتقارير عن التكاليف التشغيلية ومؤشرات الأداء</p><p>· دعم القرارات التجارية والاستثمارات الرأسمالية والتسعير والتفاوض</p><p>· تنسيق إعداد التقارير السنوية للشركات ومواد المستثمرين</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>· مفتوح للمواطنين المغاربة</p><p>· درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة (إلزامي)</p><p>· المؤهلات المتقدمة مطلوبة: CPA، CFA، CMA، Expert Compatible، MBA</p><p>· خلفية قانونية تعتبر ميزة</p><p>· إتقان الإنجليزية والفرنسية (كتابة وتحدثاً)</p><p>· خبرة 15+ عامًا، مع 5+ سنوات في مناصب تنفيذية عليا في المالية أو التدقيق أو الخدمات المصرفية</p><p>· خبرة في العقارات، ويفضل خلفية تدقيق خارجي من(Big 4)</p><p>· عمق في التقارير المالية المغربية وIFRS</p><p> </p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: وظيفة إدارة على مستوى الدخول مسؤولة عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. تحدد هذه الوظيفة، وتدرب وتساعد الموظفين على اتباع معايير تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء والأجنحة الفندقية. وتساعد في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الالتزام بالميزانية التشغيلية. تقوي فريق الطعام والشراب/المطبخ من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية</p><p>تشرف على الموظفين وتدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تنقل مناطق بحاجة إلى اهتمام إلى الموظفين وتتابع لضمان التنفيذ. تشرف على عمليات الوردية اليومية وتضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات خدمة الغرف. تشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق خدمة الغرف</p><p>تستخدم مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تكون قدوة في إظهار السلوكيات المناسبة. تقدم الإرشاد والتوجيه للتابعين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تطور أهداف محددة وخطط لتنظيم عملك وإنجازه. تضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفءة. تحتفل بالنجاحات وتثري مساهمات أعضاء الفريق علنًا. توضح توقعات الأداء وفق وصف الوظائف لكل منصب. تضمن حدوث تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والتعرف على الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. تؤسس وتحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. تراقب سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد. تستمع لملاحظات الموظفين، وتستخدم سياسة "باب مفتوح" وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. تسعى لتحسين أداء الخدمة. تشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد.</p><p>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف</p><p>تفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. تشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>تقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم وتدفع نحو التحسين المستمر. تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة ومستوى الرضا العام. تتفاعل مع النزلاء عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة للحصول على feedback حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام. تضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. تتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. تشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم الملاحظات عند الحاجة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو بشكل آخر يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول دراسية، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح. يدرّب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات النقد والائتمان والإجراءات.</p><p>المسؤوليات الإضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يميز بين منتجات وعروض عالية الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بدوام سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون للتحسن، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بت recognition وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نرغب أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ملاذ مشابه للعطلة في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تنسيق معاصر للهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحة تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذه البقعة من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes خمس نجوم – ستجد مطاعم على السطح شاهقة، ومرافق ترفيهية وغرف ضيوف هي الأكبر في المدينة. التقت مع الأصدقاء في أجواء أنيقة لـ Al Soor (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخِ في كابانا مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، صعد إلى سطح مذهل وتجوّل في المساحات الخضراء الملحقة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في مدينة الكويت خلال دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة بدون أن تفقد وقت استجمامك الثمين.</p><br><br><p><b>ما ستفعله:</b> </p><br><br><ul><li><p>تنمية أعمال المطعم من خلال العمل مع OpenTable لتحسين سعة الجلوس وزيادة حجم الأعمال </p><br><br></li></ul><ul><li><p>رفع متوسط الفاتورة ونسبة الطعام إلى المشروبات لتعظيم الإنفاق المتوسط لكل ضيف </p><br><br></li></ul><ul><li><p>كن سفيرًا محليًا، وتواصل جيد مع موظفي الكونسيرج المحليين، وشركات العقارات، وشركات النقل، إلخ. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع فريق العلاقات العامة والتسويق للترويج للمطعم للمؤثرين، والكونسيرج المحلي، والمهنيين، ونزلاء الفندق. ويتضمن ذلك أيضًا التنسيق مع فريق التموين للترويج وتنفيذ استحواذات المطعم وفعاليات العشاء الخاص.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>إ entertaining influencers، والصحفيين، ومروجي الأعمال </p><br><br></li></ul><ul><li><p>التعامل مع تعزيزات خدمة الضيوف وحل المشاكل في حالة شكاوى الضيوف أو تعليقات سلبية والتأكد من الإغلاق الكامل لهذا، لرضا الضيف ليس أثناء تناول الطعام فحسب، بل عبر التعليقات على الإنترنت أيضًا. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المترشح المثالي سيكون متواصلًا قويًا وسيكون قادرًا على معالجة ونشر سلاسل قضايا الموظفين بسهولة.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن الأداء المالي، وربحية المطعم، ورضا الضيوف، والحفاظ على معايير الخدمة والثقافة والسلوك، وتطبيق أفضل الممارسات. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن تطوير ونجاح فريق المطعم، </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن بناء العلاقة مع فرق الواجهة الأمامية والخلفية وضمان شراكة قوية وتواصل فعال وفي الوقت المناسب مع رئيس الطهاة في المطعم. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>أن تكون حاضرًا في جميع أوقات ارتفاع الإشغال لضمان تقديم خدمة ضيوف مهنية ومؤدبة وكفؤة، وفق المعايير والتسلسل الخدمي.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>إنشاء والحفاظ على مخزون موازٍ كافٍ من المعدات والمنتجات.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على البقاء على دراية بعروض F&B في المنطقة والاتجاهات الدولية من أجل قيادة التفعيلات والفعاليات المؤقتة ذات الصلة بالسوق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تجلبه:</b> </p><br><br><ul><li><p>خبرة سنتين على الأقل من الخبرة الإدارية السابقة في بيئة الغذاء والشراب سريعة الوتيرة مطلوبة، ويفضل في بيئة منتجع فاخر. يفضل وجود خبرة سابقة مع MICROS أو أنظمة POS أخرى.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>يجب أن تكون لديك معرفة عملية بعمليات القسم، والخدمة، ومراقبة التكاليف، ومراقبة العمالة، والمحاسبة.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة Open Table وتطبيقات Microsoft.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>مهارات قيادية مرتفعة وحس عابر للثقافات وتوجه نحو خدمة العملاء</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تركّز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>إقامة سكن فردي كامل مع وجبة كاملة في سكن عالي الجودة ومتوفر به الإنترنت Wi-Fi.</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم.</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة</p><br><br></li><li><p>نقل مجاني إلى ومن العمل مع واي فاي.</p><br><br></li><li><p>تأمين صحي خاص</p><br><br></li></ul><br><p><b>إذن العمل</b></p><br><br><p>سيتم التقدم للحصول على إذن العمل للمرشح الناجح</p><br><br><p><br>نتطلع لتلقي طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير إدارة الممتلكات ديناميكي واستراتيجي لقيادة فريقنا في الكويت، الكويت. هذا الدور المحوري مُخصص للمهنيين ذوي الخبرة الذين يملكون شغفًا بالعقارات ورؤية حادة لإدارة الممتلكات. كقائد في منظمتنا، سيكون أمامك الفرصة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي لمحفظة ممتلكاتنا مع التركيز على التميز التشغيلي وخلق ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل الفريق.</p><p>في هذا المنصب القيادي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب إدارة الممتلكات، بما في ذلك الميزانية، علاقات المستأجرين، وتطوير الكادر. ستتاح لك الفرصة لتطبيق تقنيات وممارسات متطورة تعزز الكفاءة التشغيلية وتجارب المستأجرين. هذه فرصة فريدة للتأثير في مسار نمو منظمتنا أثناء عملك إلى جانب فريق موهوب ملتزم بالتميز في قطاع العقارات. كمدير، ستلعب أيضًا دورًا حيويًا في توجيه وتطوير فريقك، مع ضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. إذا كنت قائدًا ذا رؤية مع شغف بالعقارات والتزام بالتميز، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتقديم أثر دائم على ممتلكاتنا والمجتمعات التي نخدمها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة والإشراف على عمليات إدارة الممتلكات والتأجير للشركة عبر جميع الأصول السكنية والتجارية والمستودعات في الكويت والفروع الإقليمية. مسؤول عن تطوير الأعمال، صياغة الاستراتيجية، التخطيط المالي، الاحتفاظ بالمستأجرين، وضمان التميز التشغيلي من خلال القيادة عبر وظائف متعددة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط إدارة ممتلكات استراتيجية تتماشى مع أهداف المنظمة، لضمان الأداء الأمثل والربحية عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف وإدارة عمليات فريق إدارة الممتلكات اليومية، لضمان مستويات عالية من رضا المستأجرين والكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وإدارة الميزانيات السنوية لكل ممتلك، تحليل الأداء المالي وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف لتعزيز الربحية.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ومعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم فورًا لتعزيز معدلات الاحتفاظ بالمستأجرين.</li><li>تنفيذ تقنيات وأنظمة مبتكرة لتبسيط عمليات إدارة الممتلكات وتحسين تجارب المستأجرين.</li><li>إجراء تفتيشات وتقييمات منتظمة للممتلكات لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة ومعالجة أي مشاكل بشكل استباقي.</li><li>التعاون مع فريق التأجير لتطوير استراتيجيات تأجير تنافسية، تعزيز معدلات الإشغال وتقليل فترات الشاغر عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف على برامج الصيانة والتجديد الكبرى. ضمان الالتزام بالتراخيص والسلامة والتنظيمات البيئية. الإشراف على ضوابط استهلاك الطاقة وأداء المقاولين عبر خدمات FM.</li><li> بناء والحفاظ على علاقات مع الموردين والمقاولين لضمان توفير خدمات عالية الجودة، والتفاوض على العقود لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</li><li> التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات والمالية، لتطوير استراتيجيات تعزز معدلات الإشغال وتزيد من قيمة الممتلكات.</li><li> الإشراف على الإدارة المالية للممتلكات، بما في ذلك الميزنة، التوقعات والتقارير، لضمان الربحية ووجود ضوابط تكاليف فعالة.</li><li> قيادة مبادرات التسويق المباشر بما في ذلك المحتوى الرقمي، الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والقوائم. إجراء معلومات السوق حول المنافسين، حضور اجتماعات الوسطاء، والإشراف على أنشطة اكتساب المستأجرين. إدارة الاستفسارات الواردة عن التأجير وضمان تفاعل مهني مع العملاء المحتملين.</li><li> استخدام حلول تقنية لتبسيط العمليات وتحسين دقة التقارير، وضمان اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لإدارة الممتلكات.</li><li> قيادة إعداد تقارير الأداء التجاري الدورية. تحليل اتجاهات التأجير والإشغال، وملفات المستأجرين، ومؤشرات الأداء التشغيلية. ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والضوابط المالية والمتطلبات التنظيمية.</li><li> إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول أداء الممتلكات، مع إبراز الإنجازات الرئيسية ومجالات التحسين.</li><li> قيادة التوظيف والتدريب وتطوير موظفي إدارة الممتلكات، لتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتحسين المستمر.</li><li> البقاء مطلعًا على الاتجاهات واللوائح الصناعية، لضمان امتثال الشركة وكونها منافسة في سوق العقارات.</li></ol><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادة قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع نحو تحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.</li><li>خبرة في الإدارة المالية، بما في ذلك الميزنة والتنبؤ لضمان عمليات ممتلكات مربحة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع المستأجرين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>كفاءة في استخدام برامج وتكنولوجيا إدارة الممتلكات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>قدرات التفكير الاستراتيجي لتطوير وتنفيذ خطط إدارة الممتلكات الفعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء الممتلكات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>قدرات التأثير للتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين لتحسين تقديم الخدمات.</li><li>أكثر من 15 عامًا في التأجير العقاري أو إدارة الأصول/الممتلكات مع خبرة قيادة لا تقل عن 5+ سنوات مع المسؤولية عن الأرباح والخسائر.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، MBA أو دبلوم في إدارةReal Estate Management.</li><li>يفضل شهادة CFM، PMP</li><li>إجادة العربية والإنجليزية.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير وظائف وكفاءة مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل واحد أو أكثر</p><p>يساعد في الدعم الفني routine في إدارة الشبكات والبرمجيات والمكونات والتكوينات والهندسات</p><p>يساعد في استكشاف أخطاء أجهزة وبرمجيات النظام</p><p>يساعد في ضمان أن أداء وأمن أجهزة الحاسب يتوافق مع احتياجات مستخدعي الشبكة</p><p>يحافظ على سير العمل بأنظمة كمبيوتر المنظمة وهو مسؤول عن الصيانة والتكوين والتشغيل الموثوق لأنظمة الكمبيوتر، بما في ذلك إصلاح مشاكل الشبكة مع تحديث المعدات والبرمجيات</p><p>يساعد في عمليات تدقيق أساسية للأجهزة والبرمجيات لمحطات العمل والخوادم لضمان الامتثال للمعايير والسياسات وأدلّة التكوين المعتمدة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>AA/AS، Azure Administrator، شهادة أمان مطلوبة</li><li>3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مستوى متوسط في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية</li><li>SECRET</li><li>يساعد في المراقبة وضبط الأنظمة لتحقيق مستويات أداء مثلى</li><li>مساعدة المستخدمين النهائيين في الاستخدام الصحيح للأجهزة والبرامج</li><li>مطلوب جنسية أمريكية - سري</li><li>يجب أن يفي بالمتطلبات الخاصة بشهادة DoW 8570.01-M أو كما هو مذكور في SPIN-C أو أمر المهمة الفردية. من المتوقع أن يمتلك المقاول، وليس محصوراً بما يلي من شهادات تكنولوجيا المعلومات: Security+ أو Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Server أو ما يعادلها Cisco Certified Network Associate (CCNA)</li><li>يجب أن يمتلك مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات الصغيرة إلى المتوسطة. يجب أن تشمل هذه الخبرة إدارة حسابات المستخدمين في الشركات وإدارة خوادم البريد وخوادم الطباعة وخوادم الويب. خبرة في إدارة الأنظمة والمراقبة والصمود؛ إصلاح عتاد الخوادم وأجهزة الكمبيوتر الطرفية والمعدات الملحقة؛ تركيب البرمجيات وصيانتها ودعمها</li><li>خبرة في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية بما في ذلك: Microsoft Enterprise Server 2008/2012 أو إصدار لاحق، أنظمة تشغيل Microsoft Windows، Microsoft Exchange 2010/2013 (أو إصدار لاحق) وغيرها من تطبيقات البريد (محلية وبعيدة)، Microsoft Active Directory 2008/2012 أو إصدار لاحق، خادم الشبكة، DHCP، DNS، WINS، ووحدات تحكم المجال، معدات خاصة بالموقع مذكورة في أمر المهمة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، على الرغم من أن الواجبات المحددة تختلف باختلاف المهمة أو العقد.</p>
<ul>
<li>يشرف على جهد البناء الكلي لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني.</li>
<li>يتأكد من أن البناء يتوافق مع مواصفات البناء.</li>
<li>يقوم بقراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم التخطيطية، إلخ). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، ويوصي بأساليب ومعدات البناء عند الحاجة.</li>
<li>يسجل ويشير ويوزع ويؤرشف جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية في الموقع (الجدولة، مراقبة المواد، وتوجيه فريق الإدارة في الموقع يومياً، عند التعيين).</li>
<li>يتأكد من أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن المستخدمين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يلتزمون بقواعد العمل وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالأمان، والضوابط البيئية، والمواد الخطرة، والمرافق تحت الأرض.</li>
<li>يزور مواقع البناء ويقدّم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم مقابل الجدول الزمني والخطط الزمنية.</li>
<li>يتعاون مع وفود الحكومة وموظفي وزارة الدفاع الذين يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في إحاطتهم أو توجيههم.</li>
<li>يوفر القيادة والتوجيه والتطوير المهني للموظفين المعينين.</li>
<li>يدير عمل الفرق لشراء وبناء الأعمال.</li>
<li>يقود ويدير ويوجه الموظفين الفنيين والمهنيين المسؤولين عن إنشاء المنشآت من تطوير العقد حتى اكتمال البناء.</li>
<li>يحضر الاجتماعات كما هو مطلوب بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات انطلاق البناء.</li>
<li>يقوم بإنجاز واجبات مؤهلة أخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>معرفة بحدود التكاليف والضوابط التعاقدية وإدارة مشاريع البناء الدولية.</li>
<li>يُتقن أيضاً كود البناء الدولي، وقوانين الحريق NFPA، و NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والطرق.</li>
<li>معرفة شاملة بتنظيم الإيجار الفيدرالي الفيدرالي (FAR)، وتنظيمات وزارة الدفاع الفيدرالية (DFAR) والقوانين واللوائح الفدرالية والولائية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة بقانون عقد الخدمة وقانون الحقيقة في التفاوض.</li>
<li>معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيم التجارة الدولية في الأسلحة (ITAR) إذا لزم العقد.</li>
<li>معرفة وفهم قانون الممارسات الفاسدة الأجنبية (FCPA).</li>
<li>معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك الممارسات المحاسبية disclosed.</li>
<li>قيادة فعّالة ومهارات بين شخصية.</li>
<li>يتطلب معرفة شاملة للممارسات والمعايير واللوائح كما تنطبق على تصميم وبناء المعسكرات الإقليمية وقواعد التشغيل الأمامية والمشروعات المدنية الكبرى.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة ضرورية.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات تخطيط وإدارة المشاريع والبناء مثل Microsoft Project و Primavera.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضلة).</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري؛ ملاحظة أن المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>خبرة ميدانية لا تقل عن سبع سنوات في جميع مراحل البناء المدني والمباني أو درجة جامعية سنتين في إدارة البناء أو تخصص ذي صلة وخمس سنوات من الخبرة الميدانية.</li>
<li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة) ومشاريع كهربائية.</li>
<li>خبرة في مشاريع مدنية وهيكلية ويحمل شهادة اختبار الخرسانة من المعهد الأمريكي للخرسانة (ACI).</li>
<li>يجب أن يكون مفتش البناء ملمًا أيضًا بكود البناء الدولي (IBC)، وقوانين NFPA للحريق، وكود الكهرباء البريطاني (BS)، وكود الكهرباء الوطني (NEC) بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، الرسومات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد الثغرات، مراجعة تقديرات الوقت والتكلفة، مراقبة تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، رصد وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على نشاطات حفظ سجلات البناء، التوصية بمدفوعات للمقاولين، التوصية بأوامر تغير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة التي قدمها المقاولون، إعداد وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل.</li>
<li>يفضل وجود مهندس في التدريب (EIT) أو شهادة احترافية/شهادة إدارة مشاريع.</li>
<li>قد تكون معرفة ومهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية مع تحكم في درجة الحرارة والإضاءة.</li>
<li>قد يتطلب الرد على مجموعة متنوعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية والبنية الأساسية البدائية.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - تفرض الشركة ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. وفقًا للمصلحة، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/المساعدة الرفاقية، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والعضوية في لجان السلامة وفرقها.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والركيزة الأساسية لرضا العملاء. من سياستنا تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقًا للوثائق المعمول بها في نظام الجودة وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته بشأن إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والمتخصصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لكافة الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، مع أن الواجبات المحددة تختلف بحسب المهمة أو العقد.</p>
<ul>
<li>الإشراف على الجهود الكلية للبناء لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني.</li>
<li>التأكد من امتثال البناء لمواصفات البناء.</li>
<li>قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم البيانية، إلخ). تقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، وتوصي بطرق ومعدات البناء حسب الحاجة.</li>
<li>تسجيل، الرجوع، التوزيع، وأرشفة جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>تخطيط وتنسيق والإشراف على وظائف الموقع (الجدولة، التحكم في المواد، وتوجيه الفريق الإداري الميداني يوميًا، عند التعيين).</li>
<li>التأكد من أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن العاملين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يتقيدون بقواعد العمل المعمول بها وSOPs للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والمرافق تحت الأرض.</li>
<li>زيارة مواقع البناء وتقديم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم مقارنة بالجدول/المواعيد.</li>
<li>التعاون مع أعضاء الحكومة والموظفين من DI عند الزيارات التفقدية الرسمية والمسوحات والمشاركة في إحاطةهم أو توجيههم.</li>
<li>توفير القيادة والإرشاد والتطوير المهني للموظفين المعينين.</li>
<li>إدارة عمل الفرق لاقتناء وبناء العمل.</li>
<li>قيادة وإدارة وتوجيه الموظفين الفنيين والمهنيين المعينين المسؤولين عن إنشاء المرافق من تطوير العقد حتى اكتمال البناء.</li>
<li>حضور الاجتماعات عند الطلب بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات الانطلاق الإنشائية.</li>
<li>أداء واجبات مؤهلة أخرى كما يتم تعيينها.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>معرفة بالضوابط التكلفة وإدارة المشاريع والعقود في مشاريع البناء الدولية.</li>
<li>يجب أن يكون ملمًا أيضًا بمجلة البناء الدولية وقوانين NFPA للحريق وNEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والأساليب.</li>
<li>معرفة شاملة بتنظيم الشراء الفيدرالي (FAR)، وتنظيم الشراء الدفاعي الفيدرالي (DFAR) والقوانين واللوائح الفيدرالية والولاية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة بعمل عقد الخدمات وقانون الواقع في التفاوض.</li>
<li>معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيم مراقبة حركة الأسلحة الدولي ITAR إن كان مطلوباً للعقد.</li>
<li>معرفة وفهم بقانون الممارسات الفاسدة الخارجية (FCPA).</li>
<li>معرفة ومهارات محاسبية بما في ذلك ممارسات DynCorp المصرح عنها.</li>
<li>قيادة فعالة ومهارات شخصية جيدة.</li>
<li>يتطلب معرفة شاملة بممارسات ومعايير ولوائح تطبيقها على تصميم وبناء معسكرات المناطق الأمامية وقواعد التشغيل الكبرى ومشروعات المدنية.</li>
<li>تواصل وتنظيم ممتازان أمران أساسيان.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات تخطيط وتقReporting إدارة المشروع والبناء مثل Microsoft Project وPrimavera.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا البناء أو إدارة البناء (مفضل).</li>
<li>يجب أن يتمكن من الحصول على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>سبع سنوات (7) من الخبرة الميدانية في البناء في جميع مراحل البناء المدني والتجاري أو درجةAssociate لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية.</li>
<li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (HVAC، السباكة) ومشروعات كهربائية.</li>
<li>خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وامتلاك شهادة اختبار خرسانة American Concrete Institute (ACI).</li>
<li>يجب أن يكون مفتش البناء ملمًا أيضًا بـIBC، وقوانين NFPA، والكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، الرسومات، المخططات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة تقسيم المشروع والالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، مراقبة البناء المستمر، الإشراف على أنشطة حفظ سجلات البناء، التوصية بالمدفوعات للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على سجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل.</li>
<li>يفضل أن يكون لدى الشخص شهادة EIT أو شهادة مهنية/إدارة مشاريع.</li>
<li>قد يتطلب العقد أو المهمة معرفة/مهارات إضافية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية مع تحكم في درجات الحرارة والإضاءة.</li>
<li>قد يُطلب الاستجابة لمجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الأحوال الجوية القصوى والبنية التحتية البدائية.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - يطبق ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع العاملين مسؤولية تطوير بيئة عمل آمنة باستمرار والحفاظ عليها. وفقًا للضرورة، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بكل مهام الإسعاف الذاتي/إسعاف الأصدقاء، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وسلاسل السلامة.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركيزة رئيسة لهدف رضا العملاء. من سياستنا تقديم الخدمات باستمرار بما يلبي توقعات العملاء. بناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقًا لوثائق نظام الجودة المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة، السلامة، والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات الخاصة بالوظيفة.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>منصب إداري ابتدائي المسؤول عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. يوجه المنصب الموظفين، يدرّبهم ويساعدهم على اتباع المعايير في توصيل الطعام والمشروبات إلى غرف النزلاء وأجنحة الضيافة. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يقوّي فريق الطعام والشراب/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية<br>• يشرف على الموظفين ويدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يضمن تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق.<br>• يبلّغ عن المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الفريق ويتابع لضمان التنفيذ.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية ويضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات خدمة الغرف.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق خدمة الغرف<br>• يستخدم مهارات التواصل والتفاعل لبناء القيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لأولوية وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يضمن وجود تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات فردية.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات فردية.<br>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف<br>• يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• يشارك في إدارة تكاليف القسم القابلة للتحكم للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العميل للحيازة والاحتفاظ بالعملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذيف والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يؤكد رضا النزلاء أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة<br>• يتفاعل مع النزلاء، عبر الهاتف أو بمرافقة الخادم أثناء توصيل الوجبة، للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يجعل نموذجًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى النزلاء.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم تغذية راجعة عند الحاجة.<br>إجراءات الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلّم أو يرشّد الآخرين.<br>• يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب للوظيفة قبل التعيين بنجاح.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات النقد والسياسة الائتمانية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، كتابيًا، بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. يعني مسار مهني معنا الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 شخص مDedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستحظى بفرصة تنمية مسيرتك المهنية، وتقديم العطاء لمجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على العمل
<p>خدمات Citi هي مزود رائد عالميًا لإدارة النقد، وخدمات التجارة، ومنتجات الحفظ للعملاء من المؤسسات المالية، والقطاع العام، والعملاء الشركات والتجاريين في أكثر من 100 بلد. شبكتنا العالمية مهيأة بشكل فريد لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات المحلية وعبور الحدود من خلال التقارير المتكاملة، والحلول الرقمية، وخبرة المؤسسات العميقة</p><br><p>هذه فرصة نادرة لقيادة أعمال خدمات Citi عبر ثلاث أسواق مجلس تعاون الخليج الكبير ذات النمو العالي — الكويت، قطر وعمان. كعضو كبير في قيادة مجموعة خدمات MEP وفِرَق إدارة الدول الثلاث، ستشكل وتنفذ استراتيجية عابرة للحدود تدفع نمو الحصة السوقية، وتعمق علاقات العملاء، وتؤكد موقع Citi كمزود عالمي رائد للخدمات المصرفية بالمعاملات في المنطقة</p><br><p>كـرئيس للخدمات، ستشغل دور القائد الاستراتيجي الأعلى ورأس مشاركة العميل الأساسي للأعمال بالخدمات عبر الكويت وقطر وعمان — مع تأثير مباشر على نتائج الإيرادات واستراتيجية المواهب والعلاقات التنظيمية وجدوى الابتكار الرقمي. هذه منصة للقادة الذين يطمحون إلى أدوار قيادة أوسع في MEA أو على المستوى العالمي داخل Citi</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p>تنقسم المسؤوليات إلى ستة أعمدة قيادية أساسية:</p><br><p><b>1. القيادة الاستراتيجية</b></p><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية الخدمات قصيرة وطويلة المدى بما يتماشى مع أهداف مجموعة MEA والأهداف العالمية</li><li>توسيع حصة السوق والعميل؛ توسيع محفظة حلول العملاء عبر جميع القطاعات</li><li>التعامل مع بيئة مصفوفة معقدة، وتAlign أصحاب المصلحة عبر أولويات متنافسة</li><li>قيادة التحول الرقمي وأجندة الابتكار استجابة لاتجاهات سوق GCC وتحول fintech</li><li>تطوير استجابات استراتيجية للتغيرات الاقتصادية الكلية، سيناريوهات الأزمات، وتطور ملفات المخاطر</li><li>ضمان أن تكون الاستراتيجية التجارية الشاملة موضحة بوضوح لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك CCOs، البنوك، فرق الخدمات، العمليات، التكنولوجيا وشركاء الخط الثاني والثالث</li></ul><p><b>2. النمو التجاري والإيرادات</b></p><br><ul><li>التعهد بالإيرادات، EBIT، النفقات وجميع KPIs المالية المتفق عليها عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية اكتساب العملاء والاحتفاظ وتوسيع حصة المحفظة عبر جميع خطوط أعمال الخدمات</li><li>الإشراف على الأعمال الخدمات من نهاية إلى نهاية، بما في ذلك فرق المبيعات، المنتج، العمليات والتكنولوجيا</li><li>التعاون الوثيق مع رئيس عمليات الخدمات لتعزيز أجندة العمل</li><li>تحديد وتطوير وأولوية قضايا تقنية الأعمال، الحصول على موافقة الكتلة والعالمية</li><li>التنافس بفعالية ضد البنوك العالمية والمحلية التقليدية ومقدمي خدمات المعاملات غير المصرفية من خلال مقترحات عملاء متفوقة وحلول مبتكرة</li></ul><p><b>3. مشاركة العملاء</b></p><br><ul><li>خدمة الرأس الرئيسي للمشاركة مع العملاء لجميع أعمال الخدمات عبر الأسواق الثلاثة</li><li>إيجاد تفاعلات عملاء نشطة ورفيعة المستوى وبناء علاقات عملاء استراتيجية طويلة الأجل</li><li>نشر حلول خدمة مثلى مصممة لاحتياجات العملاء عبر جميع القطاعات وخطوط الأعمال</li><li>توفير القيادة لفريق الخدمات في تقديم النصائح والرؤى والحلول لقاعدة العملاء</li><li>قيادة تنفيذ مبادرات تجربة العملاء متوافقة مع رؤية Citi "كن الأفضل لعملائنا"</li><li>الشراكة مع زملاء الخدمات المصرفية والأسواق لتقديم استراتيجية عميل متوازنة على مستوى البلد</li></ul><p><b>4. المخاطر والحوكمة</b></p><br><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام عبر الأسواق الثلاثة</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي والقانوني في جميع الأوقات؛ تعزيز ثقافة الرقابة القوية داخل الفريق</li><li>المشاركة بنشاط في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي (التنظيمي)، وضمان تسليم المخاطر وتخفيفها في الوقت المناسب</li><li>الانخراط في عمليات حوكمة المركبة القانونية والتصعيد الاستباقي للمشكلات المحتملة على مستوى الامتياز</li><li>تطوير خبرة عميقة في الميزانية العمومية؛ العمل كشريك قوي في التفاوض مع الخزانة والأسواق، موازنًا أولويات الخدمات مع الاعتبارات على مستوى الامتياز</li><li>المشاركة بنشاط في منتديات حوكمة الدولة، ensure-shared القرار عبر جميع العناصر الحرجة التي تؤثر على الامتياز</li></ul><p><b>5. المشاركة مع أصحاب المصلحة والطرف الخارجي</b></p><br><ul><li>توضيح استراتيجية الأعمال بوضوح لـ CCOs، المصارف، العمليات، التكنولوجيا وجميع شركاء التحكم</li><li>بناء علاقات عمل productive مع جهات تنظيمية، إشرافيين وصانعي السياسات عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>تمثيل Citi خارجيًا في جمعيات صناعية ومنتديات ومؤتمرات ولجان</li><li>قيادة الدفاع التنظيمي لتحقيق أهداف الأعمال ودعم تموضع امتياز Citi في الأسواق الثلاثة</li><li>الحفاظ على توافق داخلي قوي عبر قيادات مجموعة MEP، رؤساء الخدمات العالمية، وفرق إدارة الدول</li></ul><p><b>6. الأشخاص والثقافة</b></p><br><ul><li>بناء وقيادة فريق خدمات عالي الأداء ومتعدد الثقافات وشامل عبر الكويت وقطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية موهبة فعالة، وضمان وجود أشخاص ذوي مهارات وخبرة مناسبة في الأدوار الحيوية</li><li>تطوير الجيل القادم من قيادات الخدمات داخل المنظمة</li><li>تعزيز ثقافة أخلاقية وشاملة مدمجة مع أعلى معايير conduct لدى Citi</li><li>إشراك الموظفين بشكل ذي معنى في الاستراتيجية العامة للأعمال والاتجاه التنظيمي</li><li>تعزيز بيئة رقابة قوية وثقافة واعية للمخاطر على جميع مستويات الفريق</li></ul><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><br><p>يجب أن يكون المرشحون قادرين على إظهار ما يلي:</p><br><ul><li><b>15+ سنوات</b> من الخبرة العملية في صناعة الخدمات المالية، بما في ذلك <b>10+ سنوات</b> في مستوى إداري رفيع</li><li><b>خبرة عميقة في الخدمات المصرفية للمعاملات</b> — إدارة النقد، خدمات التجارة و/أو منتجات الحفظ</li><li><b>نجاح مثبت</b> في قيادة استراتيجية أعمال متعددة البلدان أو على مستوى الكتلة وتقديم النتائج المالية (الإيرادات، EBIT، P&L)</li><li><b>سجل قوي في المخاطر والحوكمة</b> — إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام</li><li><b>فطنة مالية ممتازة</b>، بما في ذلك خبرة في إعداد خطط العمل والدراسات المالية</li><li><b>فهم قوي للميزانية العمومية</b> والتعامل مع أطر المخاطر والتمويل على مستوى الكيان القانوني</li><li><b>خبرة في إدارة فرق ديناميكية ومتنوعة وعبر وظائف</b> عبر الجغرافيات</li><li><b>القدرة المثبتة على توجيه الاستراتيجية العالمية مع التنفيذ المحلي</b>، موازنة الموارد الأمامية والوسطى والخلفية</li><li><b>مهارات تواصل على مستوى التنفيذي</b> — كتابيًا وشفهيًا، لجمهور داخلي وخارجي بما في ذلك الجهات التنظيمية والعملاء والإدارة العليا</li><li><b>إتقان اللغة الإنجليزية</b> — كتابيًا وشفهيًا.</li><li><b>درجة جامعية</b> (لا يقل عن بكالوريوس)</li></ul><p><b>المفضل والخبرة المفيدة</b></p><br><p>الخبرة التالية ستعزز ملف المرشح:</p><br><ul><li>خبرة سابقة في <b>سوق GCC أو منطقة MEA أوسع</b> في دور قيادي رفيع في الخدمات أو خدمات المصرفات</li><li><b>درجة الماجستير</b> في الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة</li><li><b>إتقان اللغة العربية</b> (محادثة و/أو كتابة)</li><li><b>التحول الرقمي وتفاعل fintech</b> داخل مؤسسة مالية</li><li><b>علاقات تنظيمية راسخة</b> مع بنوك مركزية في GCC، مشرفين أو مؤسسات حكومية</li><li><b>خبرة حوكمة المركبة القانونية</b> ومعرفة بإدارة كيان مصرفي قانوني</li><li><b>سجل في الحصول على موافقة الإدارة العليا</b> لتنفيذ استراتيجيات نمو على مستوى البلد</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><p><b>لماذا هذا الدور؟ القيمة التطويرية والمسار الوظيفي</b></p><br><p>تقدم هذه الوظيفة تعرّضًا فريدًا لواحدة من أبرز تجمعات المصرفية استراتيجيًا في منطقة MEA. كـ C15/مدير، ستواجد عند تقاطع الاستراتيجية الإقليمية والتأثير العالمي وتأثير العملاء.</p><br><p><b>ما ستكسبه:</b></p><br><ul><li><b>قيادة امتياز متعدد الأسواق</b> — مسئولية كاملة عن خدمات الأعمال عبر ثلاث أسواق GCC، كجزء من أكبر امتياز Citi في MEA</li><li><b>خبرة تنظيمية وحوكمة</b> — تفاعل مباشر مع المركزيين، المشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان، بناء قدرات دافعة دفاعًا تنظيميًا نادرة</li><li><b>أجندة الابتكار والرقمي</b> — قيادة التحول الرقمي واستجابة fintech في أحد أكثر أسواق المصارف تقدماً في العالم</li><li><b>شبكة القيادة العليا</b> — بناء علاقات عبر قيادات Citi في MEA ورؤساء الخدمات العالمية وCCOs الدوليين وأصحاب المصلحة الخارجيين في أعلى المستويات</li><li><b>تطوير التفكير التكاملي</b> — التنقل في تحديات معقدة متعددة الأبعاد لتطوير قدرات تتناسب مع أرفع أدوار القيادة المالية العالمية</li><li><b>تسريع المسار المهني</b> — دور C15/مدير يمتد عبر ثلاث أسواق يضعك في مسار تقدم أسرع نحو قيادة MEA أو الخدمات العالمية داخل Citi</li></ul><i>مرونة المكان:</i><i> قد يكون هذا الدور مقره في مدينة الكويت أو الدوحة. سيتم الاتفاق على الموقع النهائي من خلال نقاش متبادل مع المرشح المعين، تعبيراً عن التزام Citi باستقطاب أفضل المواهب لهذا المنصب القيادي. يعاين الدور سفر منتظم عبر الأسواق الثلاثة</i><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b>المبيعات المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>مبيعات الحلول<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>أكثر المهارات صلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> لمهارات مكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i> Citi هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو حالتهم كقدامى من المحاربين المحميين أو أي صفات أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة عمل، راجع Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i>اطّلع على سياسة Citi للإبلاغ عن المساواة وتكافؤ الفرص وملصق Know Your Rights.</span></i></p><br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>في EY، نحن ملتزمون بشدة بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعـدك على النجاح في powerhouse متصل عالميًا من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية حيث تريد أن تذهب.</p><br> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p>يقدم فريقنا من المحترفين الضريبيين المتنسيقين عالميًا خدمات مرتبطة عبر جميع تخصصات الضرائب لمساعدة عملائنا على الازدهار في عصر التغيير السريع. نجمع معرفتنا وخبرتنا الاستثنائية مع الأشخاص ومنصات التكنولوجيا التي تجعلنا شريكًا مثاليًا لجميع احتياجاتهم الضريبية. في الضرائب، نجهِّز العملاء لاتخاذ قرارات أعمال أفضل بإبراز الرؤى في مقدمة الاهتمام. نساعد الشركات على فهم سياسات الضرائب وقوانين الضرائب للحكومات حول العالم للتخطيط والامتثال وفقًا لذلك.</p><br> <p>تستفيد فرقنا من تقنيات تحويلية لتقديم الاستراتيجية والتنفيذ، من الالتزامات الضريبية والتنظيمية إلى العمليات وإدارة القوى العاملة، لتقليل المخاطر وتحقيق قيمة مستدامة. لدى الضرائب ست خطوط خدمات فرعية تغطي مجموعة واسعة من القضايا: خدمات ضرائب الأعمال، الامتثال والإبلاغ العالمي، القانون العالمي، الضريبة غير المباشرة، الضريبة الدولية وخدمات الأعمال والاستشارات وخدمات الموارد البشرية.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>تعمل خدمة الضرائب GCR كفريق من المحترفين الضريبيين ذوي الخبرة العالية الذين يركزون على تقديم موارد فعَّالة وموثوقة للشركات في المنطقة. هدفنا هو تحسين الجودة، إدارة المخاطر، خلق الكفاءة وخلق القيمة. تجمع طريقتنا الرائدة في السوق بين عمليات معيارية وفعالة وأدوات فعالة وشبكة واسعة من المحترفين المحليين في الضرائب والمحاسبة. يستفيد عملاؤنا من خدمة جودة متكاملة ومتسقة ومرنة لمعالجة الامتثال الضريبي المباشر وغير المباشر، المحاسبة القانونية والتقارير المالية، والمحاسبة الضريبية.</p><br> <p>كجزء من فريق MEN A ستقدم خدمات عالية الجودة للعملاء عبر مجموعة من الصناعات. كما ستقود فريقًا يعتني بتسليم الخدمة والتنسيق وحل المشكلات وإدارة العقود لمشروعات واسعة النطاق حيث ستحتاج إلى إدارة وتنسيق تقديم خدمات الضرائب من فرق EY في المنطقة.</p><br> <p><b>مسؤلياتك الرئيسية</b></p><br> <p>ستدمج بين مهارات تقنية قوية مع معرفة عملية تجارية وتشريعية وصناعية لقيادة فريق في تقديم خدمات الضرائب. ستكون مسؤولاً عن فريق يساعد في إدارتنا لامتثال العملاء واحتياجات التقارير. ستؤسس وتدير وتقوّي العلاقات الداخلية والخارجية القيمة وتضمن أن الخدمات المقدمة للعملاء هي الأعلى جودة.</p><br> <p>ستكون مسؤولاً عن إدارة يومية للارتباطات بالعملاء، متابعة التقدم والنتائج، وضع العمليات القياسية اللازمة، توقع وتحديد المخاطر، التصعيد عند الحاجة وتحفيز حلول تحسين الأداء.</p><br> <p>ستشرف على فرق عالية الأداء وتبني ثقافة تعلم إيجابية، وتوجيه وتدريب الأعضاء junior لمساعدتهم على التطور. ستكون أيضًا مسؤولاً عن ضمان الالتزام بإرشادات جودة الضرائب لدينا.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>إذا كنت متواصلًا ممتازًا ومحترفًا يهتم بالتفاصيل مع سجل قوي في الإدارة وتعمل بسلاسة عبر الحدود ولديك شبكة واسعة من الأشخاص وكميات كبيرة من البيانات، ستكون مثاليًا للدور.</p><br> <p><b>للتأهل للدور يجب أن تمتلك</b></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس مع مؤهلات أكاديمية قوية في المحاسبة أو الأعمال أو التمويل أو الضرائب أو أي مجالات أساسية ذات صلة.</li> <li>ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير أو شهادة متقدمة أخرى و/أو مؤهلات مهنية مثل CA أو CPA أو ACCA أو CTA أو ADIT أو ما يعادلها.</li> <li>معرفة قوية جدًا وخبرة 4+ سنوات في القوانين/الأنظمة الضريبية المحلية والدولية، والتطورات، إلخ، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>خلفية قوية جدًا في محاسبة الضرائب وتدقيق الضرائب، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>مخبرة قوية في الإدارة والتنظيم وإدارة المشاريع.</li> </ul> <p><b>من الناحية المثالية، ستملك أيضًا</b></p><br> <ul> <li>خبرة التعامل مع عملاء متعددين الجنسيات والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>معرفة تجارية وتشريعية وصناعية عميقة.</li> <li>خبرة في ضريبة الشركات الكويتية والامتثال الضريبي</li> </ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نحن مهتمون برواد الأعمال الذين يملكون الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة داخليًا وخارجيًا. ستتمتعون بذكاء تجاري وشغف بالابتكار إضافة إلى الدافع لخلق رحلتك المهنية في EY.</p><br> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذيك بموهباتك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتناغمة من فرق متصلة عالميًا. تعرف على المزيد.</p><br> <p>هل أنت مستعد shape مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.</p><br> <p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات تتعلق بالإعاقة أو استراحات تحتاجها.</p><br> <p><b>EY </b>| Building a better working world</p><br> <p>EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق المالية.</p><br> <p>تم تمكينه بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم القضايا اليوم والغد.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء النظام البيئي المتنوع، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br> <br> </div>
<p><strong>– الوصف الوظيفي</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة جميع الأنشطة التجارية والتجارية المتعلقة بقطاع النفط والغاز.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق نمو الأعمال وتحقيق أهداف الربحية.</li><li>تحديد pursuit فرص عمل جديدة مع العملاء الرئيسيين، بما في ذلك <strong>شركة الكويت للنفط الوطنية (KNPC)، شركة نفط الكويت (KOC)، وشركات النفط والغاز الأخرى.</strong></li><li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء والجهات المعنية والمصنعين والموردين وتعزيزها.</li><li>مراجعة وثائق المناقصة والإشراف على إعداد وتقديم العروض والتقديمات التجارية.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية والأسعار والعقود والاتفاقيات مع العملاء والموردين.</li><li>ضمان التنفيذ في الوقت المحدد لعقود التوريد وحل أي مسائل تجارية تتعلق بالطلبات والتسليمات ومتطلبات العملاء.</li><li>متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص محتملة ومخاطر الأعمال.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة والالتزامات التعاقدية ومتطلبات صناعة النفط والغاز في الكويت.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في صناعة النفط والغاز.</strong></li><li>خبرة مثبتة في تزويد المنتجات والخدمات لـ <strong>KNPC وKOC وشركات النفط والغاز الكبرى الأخرى في الكويت.</strong></li><li>فهم قوي لإجراءات المناقصة والشراء في الكويت لقطاع النفط والغاز.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>قدرات تفاوضية وإدارة تجارية ممتازة.</li><li>فهم راسخ لمنتجات النفط والغاز والمواد والممارسات الصناعية.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li><li>القدرة على تحليل متطلبات المناقصة والشروط التعاقدية.</li><li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة ERP.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة.</li></ul><p> </p><p><strong>نطاق الراتب:</strong></p><p>600 – 800 دولار شهرياً</p><p> </p><p> </p><p> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Sales / Account Manager – GCC</p><p>Location: Kuwait</p><p>Experience: Minimum 4 years</p><p>Languages: Arabic & English</p><p>Driving License: Valid Kuwait driving license required</p><p><br></p><p>Job Description</p><p>Are you passionate about building strong client relationships, driving customer success, and helping businesses get the most out of technology?</p><p>We’re looking for a motivated and customer-focused Sales / Account Manager to join our growing team and support the continued success of our cloud-based HRMS solutions across the GCC region.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Manage and grow relationships with clients across the GCC.</li><li>Drive customer onboarding, adoption, and retention.</li><li>Identify upselling and cross-selling opportunities.</li><li>Act as a trusted advisor to clients and support their business goals.</li><li>Collaborate with internal teams to deliver an exceptional customer experience.</li><li>Build and maintain strong, long-term client partnerships.</li><li>Understand client needs and help them get the most value from our HRMS solutions.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Skills & Requirements</p><ul><li>Minimum 4 years of experience in Sales, Account Management, Customer Success, CRM, Client Services, or B2B SaaS environments.</li><li>Strong communication skills.</li><li>Strong stakeholder management skills.</li><li>Strong problem-solving skills.</li><li>Fluent in Arabic and English.</li><li>Good knowledge of the GCC market.</li><li>Experience in HRMS, SaaS, software solutions, or related technology sectors is a strong advantage.</li><li>Must be located in Kuwait.</li><li>Must have a valid Kuwait driving license.</li><li>Customer-focused with a passion for building strong client relationships.</li><li>Ability to work effectively in a fast-paced environment.</li><li>Strong interest in technology and helping businesses make the most of technology solutions.</li></ul><p>Ideal Candidate</p><p>The ideal candidate is someone who enjoys building long-term client partnerships, understands the GCC market, and has experience in sales, account management, customer success, or B2B SaaS. They should be confident in communicating with clients, identifying opportunities, solving problems, and working collaboratively with internal teams.</p><p>If you thrive in a fast-paced environment and enjoy building long-term client partnerships, we’d love to hear from you.</p></div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>Role:</b></p><p>نحن بصدد البحث عن <b>مدير – مختبر التثبيت (التثبيت بالإسمنت)</b> ذو خبرة لقيادة عمليات مختبر التثبيت وتقديم الخبرة الفنية دعمًا لمشروعات التثبيت ضمن صناعة النفط والغاز. سيقوم المرشح الناجح بالإشراف على اختبار المختبر، محاكاة أعمال الإيتم، ضمان الجودة، الدعم الفني، وتحسين العمليات المستمر مع التأكد من الامتثال لمعايير الصناعة ومتطلبات HSE الخاصة بالشركة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات مختبر التثبيت.</li><li>تصميم وتنفيذ محاكاة أعمال التثبيت، بما في ذلك التحليل قبل وبعد العمل.</li><li>إجراء اختبارات المختبر لمخاليط الأسمنت وتقييم خصائص مثل السيولة، فقدان الطور، زمن التكتل، والقوة الضغطية.</li><li>تطوير وتحسين تركيبات التثبيت لعمليات التثبيت الأولية والترميمية.</li><li>تقديم الدعم الفني لفِرق الهندسة والتشغيل والمبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>استكشاف تحديات التثبيت وتقديم حلول فنية.</li><li>ضمان صيانة معدات المختبر بشكل صحيح، معايرتها، وتشغيلها بكفاءة.</li><li>الحفاظ على معايير الجودة، توثيق المختبر، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات الاختبار.</li><li>إعداد تقارير تقنية، دراسات حالة، وعروض تقديمية للجهات الداخلية والخارجية.</li><li>دعم متطلبات العملاء من خلال الاستشارة الفنية وتصميم العمل.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير كوادر المختبر مع تعزيز ثقافة السلامة القوية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات QHSE للشركة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>دعم مبادرات الرقمنة والتحسين المستمر ضمن عمليات المختبر.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">Skills</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الهندسة، الكيمياء، أو تخصص تقني ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير تُعتبر ميزة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>من 12–15 عامًا من الخبرة في عمليات مختبر التثبيت ضمن صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم مخاليط الأسمنت، الاختبارات المخبرية، ومحاكاة أعمال التثبيت.</li><li>خبرة سابقة في القيادة أو الإشراف على فرق المختبر.</li><li>فهم قوي لمعايير API وأفضل ممارسات التثبيت.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><ul><li>معرفة تقنية قوية بمواد التثبيت، الإضافات، والاختبارات المخبرية.</li><li>خبرة باستخدام برامج التثبيت والتصميم الوظيفي.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>قيادة قوية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الالتزام بالجودة، التميز التشغيلي، والامتثال لـ HSE.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Logistics & Warehouse Manager is responsible for leading logistics, warehousing,</p><p> management operations to ensure the efficient, safe, and cost-effective movement, storage, and </p><p> control of materials supporting oil & gas operations. The role ensures inventory accuracy, </p><p> warehouse optimization, regulatory compliance, and uninterrupted material availability while </p><p> driving operational excellence, business continuity, and continuous improvement.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities:</p><p> Lead inbound and outbound logistics, transportation, customs coordination (where </p><p> applicable), and material distribution to operational sites.</p><p> Manage warehouse operations, including receiving, inspection, storage, preservation, </p><p> issuing, dispatch, and stock control of drilling, production, maintenance, and project </p><p> materials.</p><p> Ensure inventory accuracy through cycle counts, physical stock verification, </p><p> reconciliations, and effective ERP inventory management.</p><p> Monitor inventory levels, critical spares, slow-moving and obsolete stock, and inventory </p><p> aging to optimize working capital and material availability.</p><p> Ensure compliance with company policies, QHSE standards, regulatory requirements, </p><p> and internal/external audit requirements.</p><p> Coordinate with Procurement, Operations, Maintenance, Projects, and Finance to </p><p> ensure timely material availability and efficient supply chain execution.</p><p> Prepare operational reports, analyses, KPI dashboards, and management reports to </p><p> support decision-making.</p><p> Identify opportunities to improve warehouse utilization, logistics efficiency, optimization, </p><p> and cost control.</p><p> Lead, coach, and develop warehouse, logistics, and personnel, fostering a culture of </p><p> safety, accountability, and continuous improvement.</p><p> Qualifications</p><p> Bachelor's degree in supply chain management, Logistics, Business Administration, </p><p> Engineering, or a related field.</p><p> Experience</p><p> 8–10 years of Managerial experience in logistics, warehousing, control, material management, or </p><p> supply chain operations in leading oil and gas sector company.</p><p> Minimum 5 years in a supervisory or Assistant manager role in leading logistics and warehouse </p><p> teams.</p><p> Experience in the oil & gas, drilling, chemicals, manufacturing, or industrial services </p><p> sector is preferred.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p> Strong knowledge of warehouse operations, logistics planning, transportation, and </p><p> material handling.</p><p> Good understanding of oil & gas materials, critical spares management, and logistics & </p><p> warehouse optimization techniques.</p><p> Knowledge of QHSE requirements, hazardous material handling, and warehouse safety </p><p> practices.</p><p> Proficiency in ERP systems (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, or equivalent) and </p><p> Microsoft Excel.</p><p> Strong analytical, reporting, planning, and problem-solving skills.</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Company Overview</b></p><p>We are a premier foodstuff supply and distribution company specializing in sourcing and delivering high-quality ingredients and staples to hotels, restaurants, and catering companies (<b>HORECA</b>). We pride ourselves on reliability, premium product lines, and efficient supply chain solutions.</p><p>We are seeking a high-caliber, strategic <b>B2B Sales Manager</b> to lead, mentor, and scale our team of outdoor sales representatives and aggressively expand our market share.</p><p><b>⚠️ PLEASE READ BEFORE APPLYING:</b> This is a <b>B2B wholesale supplier-side corporate sales position</b>. We are <b>NOT</b> looking for hospitality operations staff, F&B managers, restaurant managers, or hotel front-of-house professionals. To be considered, you <b>must</b> have direct experience working for a food manufacturer, importer, or distributor, selling <i>to</i> the hospitality industry.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li><b>Team Leadership & Performance:</b> Direct, train, and motivate a team of outdoor/field sales representatives. Set clear targets, optimize their sales routes, and implement KPIs to track daily visits and conversion rates.</li><li><b>Key Account Management:</b> Leverage your existing network to personally pitch, negotiate, and close high-volume accounts with major hotel chains, large catering companies, and prominent restaurant groups.</li><li><b>Sales Strategy & Execution:</b> Develop and implement aggressive sales strategies to increase trading volume, cross-sell product categories, and open new geographical territories.</li><li><b>Contract & Margin Management:</b> Overses trading agreements, listing fees, and volume rebate structures to ensure sales growth aligns with corporate profitability goals.</li><li><b>Market Intelligence & Collaboration:</b> Monitor competitor activities, pricing trends, and market demand. Coordinate tightly with the procurement and logistics teams to ensure stock availability matches sales commitments.</li></ul><p><br></p><p><b>Required Qualifications & Experience</b></p><ul><li><b>Industry Experience:</b> Minimum <b>10 years of proven track record in B2B sales specifically within the FMCG or foodstuff distribution sector</b>, focusing heavily on the HORECA channel.</li><li><b>Established Network:</b> An active, highly established portfolio of procurement managers, purchasing directors, and executive chefs within the local hospitality and catering ecosystem.</li><li><b>Leadership Experience:</b> Minimum 3–5 years in a managerial role directly supervising an outdoor/field sales team. Proven ability to drive team accountability and performance.</li><li><b>Commercial Acumen:</b> Strong understanding of credit facilities, payment terms, collection management, and distribution logistics.</li><li><b>Communication:</b> Exceptional negotiation, presentation, and relationship-building skills.</li></ul><p><br></p><p><b>What We Offer</b></p><ul><li>Competitive base salary commensurate with experience.</li><li>Performance-based bonus structure tied to team targets and revenue growth.</li><li>Company vehicle/allowance and corporate mobile tools.</li><li>Opportunities for strategic input and career advancement within a growing trading company.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Core Industry Skills</b></p><ul><li><b>Active HORECA Network:</b> A ready-to-use portfolio of purchasing directors, executive chefs, and catering buyers.</li><li><b>B2B Commercial Negotiation:</b> Proven ability to negotiate high-volume supply contracts, pricing structures, and annual listing fees.</li><li><b>Credit & Collection Control:</b> Strong management of B2B payment terms (30/60/90 days) and tracking outstanding collections.</li></ul><p><br></p><p><b>Leadership & Operations</b></p><ul><li><b>Field Sales Management:</b> Experience setting KPIs, tracking daily routes, and driving accountability for a team of outdoor sales reps.</li><li><b>Supply Chain Alignment:</b> Ability to coordinate with internal procurement and warehouse teams to match sales commitments with stock availability.</li></ul><p><br></p></div>
<p>تقوم Guildhall حاليًا بتعيين مدير عقود نيابة عن مقاول دولي رائد يقوم بتنفيذ مشاريع بناء كبيرة في الكويت.
سيؤدي هذا المنصب دورًا رئيسيًا في إدارة إدارة ما بعد العقد والمخاطر التعاقدية والمطالبات والتvariations والشؤون التجارية طوال دورة حياة المشروع.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة الأنشطة التجارية والتعاقدية ما بعد العقد طوال دورة حياة المشروع
- مراجعة شروط العقد وتحديد المخاطر والالتزامات والفرص التعاقدية
- إدارة التغييرات والمطالبات وتقديمات Extension of Time (EOT) والمراسلات التعاقدية
- إعداد والتفاوض على الإشعارات التعاقدية وأوامر التغيير والوثائق التجارية
- توفير الدعم والتوجيه التعاقدي لفِرَق المشروع في الشؤون التجارية
- مراجعة رسومات البناء ومراقبة تقدم المشروع من منظور تعاقدي
- التنسيق مع مديري المشاريع والاستشاريين والعملاء والمتعهدين من الباطن في المسائل التعاقدية
- ضمان الامتثال التعاقدي طوال تنفيذ المشروع
- دعم تجنب النزاعات والفاوضات وعمليات الحل</p><p>- درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة عقود البناء
- يجب أن يمتلك خلفية بناء قوية مع خبرة ميدانية عملية وفهم راسخ للطرق الإنشائية
- خبرة قوية في إدارة ما بعد العقد في مشاريع مبانٍ كبرى
- معرفة واسعة بعقود FIDIC وإدارة العقد والتغيرات والمطالبات وتقديمات Extension of Time (EOT)
- خبرة ميدانية عملية مع فهم قوي للطرق الإنشائية
- القدرة على مراجعة الرسومات الفنية وتقييم التداعيات العقدية لتغييرات المشروع
- خبرة في إدارة المخاطر العقدية والمسائل التجارية أثناء تنفيذ المشروع
- يفضل بشدة وجود خبرة سابقة مع مقاولين دوليين أو مشاريع بناء على نطاق واسع
- مهارات تواصل وتفاوض وتقرير باللغة الإنجليزية ممتازة</p>