وظائف مدير مكتب
١١٧٧ وظائف شاغرة
???? مطلوب مدير عمليات<br>تعلن شركة متخصصة في الأصباغ ومواد الديكور عن حاجتها إلى:<br>???? مدير العمليات<br>المهام والمسؤوليات:• الإشراف على جميع المشاريع والأعمال التنفيذية ومتابعة نسب الإنجاز.• إعداد الخطط التشغيلية ومتابعة البرامج الزمنية للمشاريع.• إدارة والإشراف على فرق العمل والمشرفين والفنيين.• متابعة الجودة والتأكد من تنفيذ الأعمال وفق المواصفات المعتمدة.• متابعة احتياجات المشاريع من المواد والتنسيق مع المخازن والمشتريات.• مراقبة تكاليف العمالة والمواد والإنتاجية وتقليل الهدر وإعادة العمل.• إعداد ومراجعة التقارير التشغيلية اليومية والأسبوعية والشهرية.• متابعة تسليم وإغلاق المشاريع ومعالجة الملاحظات.<br>المتطلبات:???? مؤهل جامعي في الهندسة.???? خبرة عملية مناسبة في إدارة العمليات أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.????️ خبرة في شركات المقاولات أو الدهانات أو التشطيبات أو أعمال الصيانة تعتبر ميزة.???? خبرة في إدارة فرق العمل والفنيين.???? القدرة على قراءة وتحليل التقارير التشغيلية والمالية.???? إجادة استخدام برامج Microsoft Office والأنظمة التشغيلية ذات العلاقة.???? القدرة على إعداد الخطط والتقارير وتحليل الأداء.???? لديه قدرة جيدة على التواصل الفعال وحل المشكلات مع العملاء والجهات ذات الصلة.<br>???? الراتب: 850 – 1000 د.ك<br>???? مكان العمل: الكويت<br>???? للتواصل: 66471688
وصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مساعد مدير مكتب الاستقبال، أنت لا تساعد فقط في الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بل تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>دعم عمليات مكتب الاستقبال اليومية: المساعدة في الإشراف على أنشطة مكتب الاستقبال، بما في ذلك خدمة الضيوف، وتسجيل الوصول، ومخزون الغرف، والالتزام بالسياسات والمعايير. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: المساعدة في تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف. دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ تكتيكات زيادة المبيعات لتعزيز إشغال الغرف ونمو الإيرادات. تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان أن يكون الفريق على دراية كاملة بعروض الفندق والخدمات ومناطق الجذب المحلية. إسعاد ضيوفنا: الترحيب بالضيوف، والرد على الاستفسارات، وحل المخاوف على الفور للحفاظ على معايير الخدمة. الإشراف على تجربة كبار الشخصيات: مراجعة حجوزات كبار الشخصيات وضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة وراقية. إلهام وتطوير الفريق: الإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً لمكتب الاستقبال، فأنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمكتب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال: الإشراف على أنشطة مكتب الاستقبال بما في ذلك خدمة الضيوف، والتسجيل، وجرد الغرف، والالتزام بالسياسات والمعايير. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف. تنفيذ مبادرات الإيرادات: الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ تكتيكات البيع لزيادة إشغال الغرف ونمو الإيرادات. تعزيز معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان اطلاع الفريق جيداً على عروض الفندق وخدماته ومناطق الجذب المحلية. إسعاد ضيوفنا: الترحيب بالضيوف، والرد على الاستفسارات، وحل المخاوف على الفور للحفاظ على معايير الخدمة. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف نشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. حس المسؤولية والمحاسبة. والتركيز على الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">تبحث Five Rivers Analytics عن موظف مُدير مكتب خدمة للعمل في كامب أريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدّم الآن!<br>يوفر مُدير مكتب الخدمة لدينا دعم مكتب خدمة العملاء في الخط الأول، مسؤول عن الرد على مشكلات الحواسيب والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة بشكل شخصي، عبر الهاتف، باستخدام ServiceNow و/أو عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني. تتضمن هذه الوظيفة قدرًا عاليًا من اتخاذ القرار بسرعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان تحويل جميع أوامر العمل التي لم تُحل في مكتب الخدمة مباشرة إلى المجموعات IT المناسبة. مهارات خدمة العملاء المتميزة مطلوبة بشدة.<br>**المسؤوليات**<br>+ الدعم الرئيسي والاتصال بمسؤولي إدارة المعلومات بالموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق فاعلية. يساعد الـ IMO في الوظائف اليومية لإدارة الحواسيب والشبكات والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.<br>+ يستجيب فورًا لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل وجهًا لوجه استكشاف المشكلات وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذكرة والقضايا. مهارات التعامل بين الأشخاص مطلوبة بشكل ممتاز.<br>+ يوفر دعمًا هاتفيًا للعملاء للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في الاستكشاف الأولي للمشكلة.<br>+ قد يُطلب العمل فترات بنظام ورديات لمدة 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر المشاكل. يجب أن تكون لديك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشاكل التي لا يمكن حلها فورًا عند مكتب الخدمة.<br>+ يحل مشاكل نظام مايكروسوفت على Army Gold Master/Universal Gold Master بجانب إعداد مايكروسوفت أوفيس 2007. يحل جميع البرامج الأخرى المعتمدة للموقع بالتعاون مع IMO والمستخدمين.<br>+ ينشئ حسابات الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام خادم مايكروسوفت إكسشينج ومستخدم مدير. يدير خدمات الشبكة باستخدام مدير الخادم، إدارة طابعات، وإدارة CISCO VMPS.<br>+ يعمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.<br>+ يتتبع ويوثق العمل المنجز للسماح بتقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.<br>+ يكمل جميع المهام والتكليفات كما يطلبه المشرفون والإدارة.<br>+ يؤدي واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.<br>**المؤهلات**<br>+ يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا ذا تصريح أمني سري نشط، أو تصريح أمني أعلى مستوى.<br>+ شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مكتب خدمة/مساعدة.<br>+ متطلبات سابقة للمتقدمين من داخل الولايات: جواز سفر أمريكي ساري، تصريح قيادة دولي ساري (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.<br>+ المتطلبات للمتقدمين من داخل الكويت:<br>+ جواز سفر أمريكي ساري.<br>+ تصريح قيادة دولي ساري (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.<br>+ رخصة قيادة أمريكية سارية.<br>+ المؤهلات الطبية، وتحديد الرعاة الحاليين للتأشيرة وصاحب العمل.<br>+ صورة من البطاقة المدنية و / أو تأشيرة العمل.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وتصلب أسنان تفصيلي.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر في الخارج.<br>+ يجب أن تكون لديك معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.<br>+ مهارات خدمة العملاء القوية مثبتة ومطلوبة بشدة.<br>+ يتطلب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01-M: يجب أن يحافظ جميع المرشحين على وجود شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة على الأقل. توثيق الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكور كما يلي:<br><br></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>الأشخاص </strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التبليغ مباشرة إلى مدير مكتب الاستقبال والتواصل معه بشأن جميع المسائل المهمة التي تؤثر على خدمة الضيوف وعمليات الفندق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مدير تجربة الضيوف يقوم بفحص حالة ونظافة مركبات الفندق بشكل يومي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن مدخل الفندق والمناطق العامة تبقى نظيفة في جميع الأوقات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقوم مدير تجربة الضيوف بمراجعة الأنشطة والفعاليات في الفندق والتأكد من التحضير السليم في جميع الأوقات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقوم مدير تجربة الضيوف بمراجعة قائمة نزلاء في البيت وقائمة الوصول وتخصيص غرف كبار الشخصيات VIP</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء ما لا يقل عن 5 مكالمات مجاملة يوميًا وتسجيلها في سجل العلاقات مع الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تشجيع الضيوف على نشر مراجعاتهم على Trip-Advisor وFacebook</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص ما لا يقل عن غرفتين يوميًا تغطي جميع الجوانب المتعلقة بالنظافة والإعدادات وحالة الغرفة والصيانة وفق معايير الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>رفع قيمة الخروج المتأخر</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التحقق يوميًا من صحة موظفي النظافة والتأكد من امتثال جميع الموظفين لمعايير المظهر والنظافة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تدريب الزملاء بانتظام والتأكد من أن جميع زملاء مكتب الاستقبال مدربون جيدًا ويطبقون سياسات وإجراءات الفندق / مكتب الاستقبال وخاصة سياسة تفويض الائتمان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يكون مدير تجربة الضيوف مسؤولاً بالكامل عن ضمان دعم جميع فواتير المدينة مع الوثائق الداعمة الصحيحة LPO (خطاب أمر الشراء)</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن مدير تجربة الضيوف الامتثال بنسبة 100% لمعايير العلامة التجارية لتجربة وصول الضيف مثل الترحيب ونداء الضيف باسمه</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يجب أن يضمن مدير تجربة الضيوف أن جميع تعليقات الضيوف مسجلة في سجل FO قبل مغادرة الخدمة/التناوب مع وجود اتصال مناسب</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب موظفي المكتب الأمامي لضمان حصول الضيوف على اهتمام فوري وودود وتقدير شخصي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يشرف على فريق مكتب الاستقبال لضمان الإشغال الأمثل ومتوسط سعر الغرفة بهدف تعظيم الإيرادات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوفر المساعدة والاتجاه الوظيفي لجميع الأقسام.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يستجيب للمواقف لضمان حصول الضيوف على الاهتمام الفوري والتقدير الشخصي في جميع أنحاء الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يشرف ويوجه موظفي الاستقبال والحجوزات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يدعم ويساعد موظفي مكتب الاستقبال وجميع الأقسام في فترات الذروة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن أن يحصل كبار الشخصيات وضيوف النادي ذو الأولوية على اهتمام خاص</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفحص المظهر الأمامي والخلفي بشكل دوري من حيث النظافة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب معايير السلوك والزي والنظافة والمظهر للموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقدم مدخلات لاجتماعات مكتب الاستقبال.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعزز المبيعات بين الفنادق والتسهيلات الموجودة داخليًا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتفقد تعليمات الفوترة ويراقب ائتمان الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل ويوافق على الخصومات والردود.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل تقرير فروق الأسعار لضمان السيطرة على إيرادات الغرف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتخذ إجراءً مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) في حالات الطوارئ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن امتثال موظفي الخط الأمامي بتقنيات تسويق FIT وتحقيق أقصى قدر من المبيعات.</span></span><br><p><span><span><strong>مسؤولية الأعمال</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص تعليمات الفوترة وائتمان الضيوف للامتثال بسياسة ائتمان الفندق والتأكد من أن جميع المعاملات تتم بشكل آمن </span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تدريب أعضاء الفريق على إجراءات PBX والعمل كنقطة اتصال اتصالات مركزية خلال حالات الطوارئ/الأزمة؛ تطوير والحفاظ على العلاقات مع فرق الإطفاء والشرطة والطوارئ المحلية </span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها. قد يعمل أيضًا كمدير أثناء الدوام</span></span><br><p><span><span><strong> المساءلة </strong></span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>هذه الوظيفة هي الأعلى في مكتب الاستقبال وقد تقرر تقاريرها إلى مدير الغرف في فندق فاخر كبير أو منتجع. عادة ما تشرف على وكلاء الاستقبال ومشاة/خدمات النقل والحجوزات وPBX، إلخ. قد تشرف على فريق</span></span></p><br><p><span><span><strong>الإدارة المالية </strong></span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>بتعاون مع مدير المالية الأول إشراف إعداد الميزانية السنوية للقسم والعمل على تحقيق الميزانية من خلال مراقبة والسيطرة على عمليات القسم، مراعاة الإيرادات والنفقات </span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Manager – Research & Grants Office</span></p><br>
<p><span>التصنيف: </span>الدعم المؤسسي</p><br>
<p><span>تقرير إلى: </span>نائب رئيس مساعد للبحث</p><br>
<p><span>الموقع: </span>الجهراء، الكويت</p><br> <p><span>عن الجامعة الدولية الأمريكية</span></p><br>
<p>الجامعة الدولية الأمريكية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت تأسست عام 2019، وتقدم برامج بكالوريوس تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر AIU درجات في الهندسة، الهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتشجيع النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p><br> <p>للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>الغرض من الوظيفة</span></p><br>
<p>يدعم المدير – مكتب البحث والمنح نائب الرئيس المساعد للبحث من خلال إدارة الوظائف التشغيلية والإدارية والمنح المرتبطة بمكتب البحث والمنح الأكاديمي (RGO). يضمن الدور تنسيقاً فعالاً لعمليات البحث، إدارة المنح، أنشطة اللجان، مشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب، التقارير المؤسسية، الامتثال البحثي، والتعاونات الخارجية مع دعم استراتيجية AIU البحثية، أولويات المؤسسة، متطلبات الاعتماد، ورؤية البحث.</p><br>
<p><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>تشغيل مكتب البحث</span></p><br>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية لمكتب البحث والمنح، بما في ذلك تخطيط سير العمل، التقويمات، تتبع المشاريع، SharePoint، التوثيق، إدارة السجلات، النماذج، القوالب، إجراءات التشغيل القياسية، تنسيق الاجتماعات، تتبع الإجراءات، والتحسين المستمر للعمليات لضمان تقديم خدمة فعال وموثوق.</li>
</ul>
<p><span>إدارة المنح والتمويل البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الأنشطة الداخلية والخارجية للمنح، بما في ذلك تحديد فرص التمويل، دعوات المقترحات، تتبع التقديم، إجراءات المراجعة، إدارة الجوائز، توثيق المنح، جداول الإبلاغ، أنشطة الإغلاق، متابعة ما بعد الجائزة، الامتثال، تنسيق الميزانية، تتبع الإنفاق، متابعة المشتريات، والتواصل مع جهات التمويل بما في ذلك الحكومة، والصناعة، KFAS، والشركاء المؤسسيين.</li>
</ul>
<p><span>الأخلاقيات والامتثال البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الوظائف الإدارية للجنة البحث والأخلاقيات من خلال الحفاظ على تقديمات الأخلاقيات، سجلات اللجنة، الموافقات، وثائق المراجعة، الملفات الامتثالية، سجلات تضارب المصالح، ممارسات البحث المسؤولة، دعم النشر، سياسات البحث، الإجراءات المؤسسية، وبرامج التوعية والتدريب مع ضمان جاهزية التدقيق للوثائق.</li>
</ul>
<p><span>التقارير البحثية والفعالية المؤسسية</span></p><br>
<ul>
<li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية تغطي أنشطة البحث والمنح والمنشورات والتعاون والشراكات والفعاليات ومشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب والإنجازات المؤسسية. الحفاظ على مؤشرات الأداء البحثي ولوحات البيانات والتقارير التنفيذية وملاحظات الإحاطة وأدلة الاعتماد وبيانات التصنيفات ووثائق أثر البحث والتقارير المؤسسية مع التنسيق مع البحث المؤسسي، الكليات الأكاديمية، والدوائر الإدارية لضمان دقة البيانات.</li>
</ul> <p><span>دعم البحث لأعضاء هيئة التدريس والطلاب</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق مبادرات البحث لأعضاء هيئة التدريس بما في ذلك دعم كتابة المنح، وورش العمل، ودعم النشر، وبرامج منهجية البحث، وأنشطة البحث على مستوى الكلية، ومبادرات مشاركة أعضاء هيئة التدريس. دعم بحث الطلاب الجامعيين والدراسات العليا من خلال التدريب الداخلي، وعروض البحث، ومسابقات الملصقات، والمنشورات، وتتبع المشاركة، وتطوير البحث مع كونك نقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات المتعلقة بالبحث.</li>
</ul> <p><span>شراكات البحث والظهور المؤسسي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق التعاونات البحثية مع شركاء محليين وإقليميين ودوليين من خلال دعم تطوير الشراكات، ومذكرات التفاهم (MoUs)، والمشاريع التعاونية، والزيارات الخارجية، والمتحدثين المدعوين، ومنتديات البحث، والندوات، والمؤتمرات، وورش العمل، وأيام البحث، وجلسات معلومات المنح، ومشاركة أصحاب المصلحة. التعاون مع قسم التسويق والاتصالات للترويج للإنجازات البحثية من خلال النشرات الإخبارية، ومحتوى الموقع، والبيانات الصحفية، وتسليط الضوء على أعضاء هيئة التدريس، والاتصالات المؤسسية مع الاحتفاظ بسجلات تدعم رؤية البحث وتأثير المؤسسة.</li>
</ul> <p><span>المسؤوليات العامة</span></p><br>
<ul>
<li>بناء علاقات عمل فعالة مع أعضاء هيئة التدريس، العمداء، قيادات أكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار القادة. أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة يكلف بها نائب الرئيس المساعد للبحث دعمًا لأولويات الجامعة.</li>
</ul> <p><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة</span></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بإدارة البحث، إدارة المنح، عمليات التعليم العالي، التقارير المؤسسية، الأخلاقيات البحثية، الامتثال، وحوكمة البحث.</li>
<li>إدارة مشروعات متميزة وتخطيط وتنظيم وتحليل وتوثيق وتقارير والقدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية مع القدرة على إعداد تقارير تنفيذية وعروض تقديمية ومراسلات وتوثيق اللجان وملخصات مؤسسية.</li>
<li>قدرة مثبتة على التنسيق بفاعلية مع أعضاء هيئة التدريس، القيادة الأكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار التنفيذيين.</li>
<li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل، مهارات متابعة قوية، حكم مهني، سرية، والالتزام بالتحسين المستمر.</li>
<li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft Office، SharePoint، Excel، أدوات التقارير، لوحات البيانات، متتبعات المشاريع، مستودعات الوثائق، والتقنيات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><span>التعليم والخبرة</span></p><br>
<p><span>المطلوب</span></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة البحث، العلوم، الهندسة، العلوم الصحية، الاتصال، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى من <span>أربعة (4) سنوات</span> من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في إدارة البحث، إدارة المنح، الإدارة الأكاديمية، التقارير المؤسسية، دعم الاعتماد، إدارة المشاريع، إدارة اللجان، أو عمليات التعليم العالي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، الحفاظ على التوثيق، إعداد التقارير، إدارة أصحاب المصلحة، ودعم المبادرات المؤسسية.</li>
</ul>
<p><span><br>المفضل</span></p><br>
<ul>
<li>درجة الماجستير في إدارة البحث، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، قيادة التعليم، العلوم، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة في مكتب بحوث جامعي، مكتب منح، شؤون أكاديمية، فعالية مؤسسية، اعتماد، مركز أبحاث، أو بيئة تعليم عالي مماثلة.</li>
<li>خبرة في دعم منح البحث، لجان الأخلاقيات، أبحاث أعضاء هيئة التدريس، تقارير KPI، الجهات المانحة الخارجية، الامتثال البحثي، وإدارة المشاريع.</li>
<li>تُعتبر الشهادات المهنية في إدارة المشاريع، إدارة المنح، إدارة البحث، الامتثال، الأخلاقيات، أو التقارير المؤسسية ميزة.</li>
</ul> <p><span>مؤشرات الأداء الرئيسية</span></p><br>
<p>سيتم قياس النجاح في هذا المنصب من خلال الإدارة الفعالة لعمليات مكتب البحث والمنح؛ التطوير والوقتية في إدارة المنح والتقارير؛ وثائق الأخلاقيات والامتثال الجاهزة للتدقيق؛ تقارير مؤسسية دقيقة وإدارة KPI؛ مشاركة فعالة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب في البحث؛ التنسيق الفعال للفعاليات والشراكات والالتزامات البحث؛ الحفاظ على أدلة البحث الداعمة للاعتماد والتصنيفات؛ دعم أصحاب المصلحة بشكل فوري؛ والتحسين المستمر لعمليات وخدمات مكتب البحث والمنح.</p><br> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي للمرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل متواصل حتى شغل المنصب. من المتوقع أن يبدأ الناجح العمل فوراً.</p><br> <p>AIU جهة توظيف متكافئة تسعى للتميز الأكاديمي، النزاهة المهنية، وحوكمة سليمة للتعليم العالي في الكويت. </p><br> </div>
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً مناوباً، فأنت لا تشرف فقط على عمليات الفندق في غياب المدير العام، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>إدارة عمليات الفندق اليومية: الإشراف على الأداء العام للمنشأة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وتوظيف الموظفين، ومخزون الغرف، وخدمة الضيوف، والامتثال للسياسات. إرضاء ضيوفنا: التحلي بموقف إيجابي وودود في جميع تعاملات الضيوف، والرد الفوري على الاستفسارات، وحل أي مشكلات بطريقة ودية وفعالة. المساعدة في مختلف الأقسام: التدخل لدعم الأدوار التشغيلية حسب الحاجة، بما في ذلك خدمة حمل الحقائب أو تغطية مكتب الاستقبال أثناء فترات الراحة أو فترات الإشغال المرتفع. مراقبة المنشأة: إجراء جولات ميدانية لتقييم السلامة والأمن وجودة الخدمة، ومعالجة المشكلات على الفور. تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريب منتظم لضمان أن يكون الفريق على دراية تامة بعروض الفندق وخدماته ومعالمه السياحية المحلية. تتبع وتحسين الأداء: مراقبة مقاييس رضا الضيوف (مثل SALT وRevinate)، وتحديد الاتجاهات، وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<p>تقوم غيلد هول بتوظيف مدير مشتريات للانضمام إلى فريق تجاري في الكويت، المكتب الرئيسي. الشركة هي شركة مقاولات عالمية رائدة، معروفة بتنفيذ بعض أكبر وأكثر مشاريع البناء والبنية التحتية تميزاً في المنطقة وتعقيداً.
هذا الدور مسؤول عن إدارة مشتريات مواد البناء، وحزم المقاولات الفرعية المتخصصة، والموردين الرئيسيين طوال دورة حياة المشروع. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع الفرق التجارية والعقود والهندسة والموقع لضمان تنفيذ أنشطة المشتريات في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبما يتوافق مع مواصفات المشروع.</p><p>- درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، إدارة البناء أو تخصص ذي صلة.
- خبرة مشتريات لا تقل عن 8-12 سنوات ضمن صناعة البناء.
- خبرة مثبتة بالعمل مع المقاولين الرئيسيين في مشاريع بناء أو بنى تحتية واسعة النطاق.
- فهم قوي لمنهجية البناء، وتتابع المشروع، وعمليات الموقع.
- خبرة عملية في شراء حزم المقاولات المتخصصة مثل: الكهرباء والميكانيكا والسباكة (MEP)، الواجهة / جدار الستائر، أعمال الألومنيوم، الأرضيات المرتفعة، وغيرها من حزم المقاولات الفرعية المتخصصة
- خبرة مثبتة في التفاوض على الاتفاقيات التجارية مع المقاولين الفرعيين والموردين المتخصصين.
- معرفة قوية بعمليات المشتريات، والمناقصات، والتقييمات التجارية، وإدارة العقود.
- خبرة في العمل عن كثب مع الفرق التجارية، ومسح الكميات، وتنفيذ المشروع أثناء مشاريع البناء الحية.
- مهارات تفاوض ممتازة، وكفاءة تجارية، وإدارة أصحاب المصلحة.
- قدرات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
الخبرة المفضلة:
- مشاريع EPC واسعة النطاق، صناعية، بنى تحتية، أو مبانٍ رئيسية.
- خبرة مقاولين دوليين أو متعددين الجنسيات.
- خبرة في مشاريع الخليج أو الشرق الأوسط تعتبر ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>الوظيفة:</u> </b></p><p>المسؤول عن ضبط ومراقبة أنظمة ضمان الجودة ومراقبة الجودة (QA/QC) عبر جميع الوحدات التشغيلية والمكتب الرئيسي. يضمن الدور امتثال منتجات الغذاء والعمليات والمرافق والوثائق لمعايير الشركة، ولوائح سلامة الغذاء، ومتطلبات العملاء وأنظمة إدارة الجودة المعمول بها. هذا المنصب يعمل كحلقة وصل رئيسية بين العمليات والإنتاج والمشتريات والإدارة لتعزيز التحسين المستمر في جودة الغذاء وسلامته.</p><p><br></p><p><b><u>المهام والمسؤوليات الأساسية تشمل ولكن لا تقتصر على:</u></b></p><p><b>إدارة ضمان الجودة وسلامة الغذاء</b></p><ul><li>تنفيذ وصيانة وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) ونظام إدارة سلامة الغذاء (FSMS) في الشركة.</li><li>التأكد من الامتثال لـ HACCP وGMP وGHP ولوائح سلامة الغذاء ومعايير الجودة الخاصة بالشركة.</li><li>تطوير ومراجعة وتحديث إجراءات الجودة وتعليمات العمل والسياسات والسجلات.</li><li>مراقبة فعالية برامج السلامة وجودة الغذاء في جميع المواقع التشغيلية.</li></ul><p><b>عمليات مراقبة الجودة</b></p><ul><li>الإشراف على عمليات فحص المنتجات ومراقبة العمليات وأنشطة التحقق من الجودة.</li><li>التأكد من أن المواد الخام ومواد التغليف والمنتجات النهائية تفي بالمواصفات المحددة.</li><li>مراجعة والتحقق من سجلات مراقبة الجودة وتقارير الفحص ونتائج الاختبارات.</li><li>التحقيق في مسائل الجودة وتنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA).</li></ul><p><b>مسؤوليات المكتب الرئيسي</b></p><ul><li>الحفاظ على الوثائق والدفاتر المركزية لضمان الجودة ومراقبتها.</li><li>إعداد تقارير الجودة ولوحات KPI وعروض مراجعة الإدارة.</li><li>تنسيق الاتصالات المتعلقة بالجودة بين المكتب الرئيسي والمواقع التشغيلية.</li><li>متابعة حالة الامتثال والمتابعة بشأن إجراءات التصحيح في جميع الفروع أو المرافق.</li><li>دعم الإدارة في تطوير أهداف الجودة ومبادرات التحسين.</li></ul><p><b>التدقيق والامتثال</b></p><ul><li>تخطيط وإجراء تدقيقات داخلية للجودة وسلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في عمليات التفتيش التنظيمية والتدقيقات من قبل العملاء وتدقيقات الشهادات من طرف ثالث.</li><li>ضمان إغلاق نتائج التدقيق وعدم المطابقة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح الغذاء المحلية ومتطلبات الشهادة.</li></ul><p><b>التدريب والتطوير</b></p><ul><li>إجراء تدريبات الجودة وسلامة الغذاء للموظفين.</li><li>تعزيز الوعي بالنظافة والصحة والسلامة وجودة الغذاء والمعايير.</li><li>توجيه فرق التشغيل حول أفضل الممارسات ومتطلبات الامتثال.</li></ul><p><b>إدارة جودة الموردين</b></p><ul><li>المساعدة في تقييم الموردين وعملية الاعتماد.</li><li>مراقبة أداء الموردين والامتثال للجودة.</li><li>التحقيق في مسائل الجودة المرتبطة بالموردين وتنسيق الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><b>التحسين المستمر</b></p><ul><li>تحليل اتجاهات الجودة والشكاوى ونتائج التدقيق والبيانات غير المطابقة.</li><li>توصية بتحسينات العمليات لتعزيز جودة المنتج وسلامة الغذاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>المشاركة في تطوير منتجات جديدة وأنشطة تحقق العمليات حسب الحاجة.</li><li>السفر إقليمياً حسب الحاجة لإجراء التدقيقات وضمان التوحيد عبر جميع المواقع.</li><li>أداء أي مهام إضافية يكلف بها المدير المباشر.</li></ul><p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b><u>المهارات:</u></b></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.</li><li>اتصالات كتابة تقارير وتواصل ممتازة.</li><li>مهارات القيادة وتنسيق الفريق.</li><li>الانتباه للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>معرفة بتصنيع الغذاء والتموين وعمليات الغذاء بالتجزئة أو عمليات المطبخ المركزي (حسب التطبيق).</li></ul><p><br></p><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، تكنولوجيا الغذاء، الميكروبيولوجيا، إدارة الجودة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في QA/QC ضمن صناعة الغذاء.</li><li>معرفة قوية بـ HACCP وGMP وGHP وISO 22000 ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>الخبرة في إجراء التدقيقات الداخلية وإدارة إجراءات التصحيح.</li><li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة وثائق الجودة.</li></ul></div>
نيابةً عن عميلنا، نبحث عن مدير ذي خبرة في الحسابات والمالية لقيادة وظائف المحاسبة والمالية عبر المكتب العائلي وكيانات المجموعة التابعة له والتي تعمل في ولايات قضائية متعددة. سيرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى المدير المالي، وسيكون مسؤولاً عن نطاق واسع يشمل المحاسبة المالية، وإعداد التقارير، ووضع الميزانيات، والتنبؤ، والتدفق النقدي، والخزينة، وحوكمة الرواتب، والامتثال الضريبي والقانوني، مع دعم التحول المالي واتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية: المحاسبة وإعداد التقارير المالية عبر كيانات المجموعة المتعددة، الإشراف على التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية ونظم معلومات الإدارة (MIS)، إدارة عمليات التدقيق القانوني، والامتثال الضريبي والتقارير التنظيمية، قيادة وضع الميزانيات، والتنبؤ، وتخطيط التدفق النقدي وإدارة السيولة، الإشراف على العمليات المصرفية وعمليات الخزينة وضوابط الدفع، تقديم التحليل المالي ودعم اتخاذ القرار لكبار أصحاب المصلحة، حوكمة عمليات الرواتب وضمان الضوابط المالية المناسبة، دعم تنفيذ واستقرار نظام مايكروسوفت دايناميكس (Microsoft Dynamics)، دفع مبادرات التحول المالي والأتمتة وتحسين العمليات، قيادة وتوجيه وتطوير الفريق المالي، الشراكة مع الموارد البشرية، والاستثمار، والعمليات، وخدمات الكونسيرج العائلي وغيرها من الوظائف في التخطيط المالي وإعداد التقارير.<br>المهارات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة، مؤهل CA أو CPA أو ACCA أو CMA، خبرة تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات في المحاسبة والمالية، بما في ذلك قيادة/إشراف الفريق، خبرة قوية في التقارير المالية، ووضع الميزانيات، والتنبؤ، والتدقيق القانوني، والامتثال الضريبي، وإدارة التدفق النقدي، خبرة في إدارة بيئات متعددة الكيانات عبر ولايات قضائية مختلفة، يُفضل وجود خبرة في المكاتب العائلية أو شركات الاستثمار القابضة أو بيئات الأعمال المعقدة المماثلة، معرفة محاسبية فنية قوية، بما في ذلك المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) أو المبادئ المحاسبية المحلية، خبرة عملية في نظام مايكروسوفت دايناميكس أو نظام ERP مماثل، مهارات تحليلية وتواصلية وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>في Turner & Townsend نحن متحمسون لإحداث فرق. وهذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة فريقنا على تحقيق إمكاناتهم، والقيام بدورنا لبناء مجتمع مزدهر.<br>
كل يوم نساعد عملائنا العالميين الرئيسيين على تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية للغاية، في أكثر من 130 دولة حول العالم.<br>
فريقنا ديناميكي ومبتكر ويركز على العميل، مدعوم بثقافة شركية شاملة وممتعة. يقدر عملاؤنا نهجنا الاستباقي، وعمق خبرتنا، والنزاهة، والجودة التي نقدمها. ونتيجة لذلك يستمتع فريقنا بالعمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول ذو خبرة ليكون مقره مدينة الكويت. هذه فرصة ممتازة لمهني موهوب ليكون الارتباط الرئيسي بين العملاء والمقاولين والاستشاريين والجهات التنظيمية المحلية. بالعمل بشكل مستقل من مكتب العميل في مدينة الكويت، ستضمن تنسيق المشروع بشكل فعال والتواصل والتنفيذ طوال دورة حياة المشروع، مع التركيز على إدارة أصحاب المصالح والإشراف في الموقع. </p><br><ul><li>تمثيل العميل في الاجتماعات مع المقاولين والاستشاريين والجهات التنظيمية، والدفاع عن مصالح العميل ومتطلبات المشروع، مع الطلاقة في العربية للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين</li><li>تنسيق وتوثيق المتطلبات الفنية والتجارية والمشروع بين جميع الأطراف المعنية.</li><li>مراقبة تقدم المشروع من خلال زيارات الموقع المنتظمة وتقديم تقارير تقدم دورية.</li><li>تحديد وتتبع وتصعيد مخاطر المشروع، القضايا، التأخيرات، والملاحظات الفنية.</li><li>حضور اجتماعات تنسيق المشروع ودعم حل الإجراءات المتبقية.</li><li>متابعة التصاريح والموافقات والتفتيشات وربط الخدمات مع الجهات المختصة.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات جودة المشروع والسلامة ومتطلبات العميل.</li><li>دعم إتمام المشروع وأنشطة التسليم والجولات النهائية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تنسيق المشاريع أو البناء أو إدارة المشاريع، يفضل في قطاع النفط والغاز</li><li>خبرة مثبتة في العمل في الكويت مع معرفة واضحة بالمعايير المحلية، قوانين البناء والمتطلبات التنظيمية</li><li>سجل حافل في التعامل المباشر مع الجهات المحلية الكويتية والجهات الحكومية</li><li>مُتحدث عربي بطلاقة (شرط أساسي)</li><li>إتقان إدارة أصحاب المصالح والتعاون عبر الوظائف</li><li>مهارات اتصال وتقرير وعرض تقديمي ممتازة</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع دقة عالية في التفاصيل</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br><p><em>من غير المقبول بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لا تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/سيرة ذاتية غير مطلوبة مقدمة عبر موقعنا أو إلى حسابات بريد Turner & Townsend الشخصية، تعتبر من ممتلكات Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن موظفين لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاقية مكتوبة رسمية وأن يتم دعوة الوكالة، من فريق التوظيف، لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><p>انضم إلى محادثاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>من غير المقبول بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لا تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/سيرة ذاتية غير مطلوبة مقدمة عبر موقعنا أو إلى Turner & Townsend البريد الإلكتروني الشخصي، تعتبر من ممتلكات Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن موظفين لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاقية مكتوبة رسمية وأن يتم دعوة الوكالة، من فريق التوظيف، لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مدير – رفاهية الطلاب</span></p><br>
<p><span><span>التصنيف:</span>التسجيل وشؤون الطلاب</span></p><br>
<p><span><span>التقارير إلى:</span>Director – شؤون الطلاب</span></p><br>
<p><span><span>الموقع:</span>الجهراء، الكويت</span></p><br> <p><span><span>عن الجامعة الأمريكية الدولية</span></span></p><br>
<p><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في عام 2019، تُقدم برامج جامعية على النمط الأمريكي في التعليم العالي. تقدم AIU درجات في الهندسة، والهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، باللغة الإنجليزية كلغة للدرس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لقيادة في مجتمع عالمي.</span></p><br> <p><span>لمزيد من المعلومات، زوروا الموقع:www.aiu.edu.kw</span></p><br> <p><span>هدف الوظيفة</span></p><br>
<p><span>يكون مدير – رفاهية الطلاب مسؤولاً عن قيادة خدمات رفاهية الطلاب في الجامعة من خلال تطوير وتنفيذ والإشراف على البرامج التي تعزز الصحة العقلية والرفاه العاطفي، والمرونة، والرفاه العام للطلاب. يوفر الدور قيادة للمبادرات المتعلقة برفاهية الطلاب، وخدمات الاستشارة، والتدخل عند الأزمات، وبرامج التثقيف الوقائي مع تعزيز بيئة جامعية داعمة وشاملة وصحية تساهم في نجاح الطلاب واحتفاظهم بهم.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة والإشراف على مكتب رفاهية الطلاب في الجامعة والمبادرات المرتبطة بها.</span></li>
<li><span>الإشراف على الاستشاري الصحي النفسي وتقديم القيادة والتوجيه والتدريب والدعم المهني.</span></li>
<li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج وخدمات رفاهية الطلاب الشاملة التي تعزز الصحة العقلية والرفاه العاطفي والمرونة وأنماط الحياة الصحية.</span></li>
<li><span>وضع السياسات والإجراءات والمعايير التشغيلية لرفاهية الطلاب وخدمات الاستشارة وفق سياسات الجامعة وأفضل الممارسات المهنية.</span></li>
<li><span>تنسيق حملات توعية رفاهية الطلاب وورش العمل والندوات والفعاليات الصحية ومبادرات التعليم الوقائي.</span></li>
<li><span>الإشراف على توفير خدمات الاستشارة والإحالة للطلاب الذين يواجهون تحديات شخصية أو عاطفية أو نفسية أو أكاديمية.</span></li>
<li><span>تنسيق التدخل في الأزمات وتقييم المخاطر واستجابات دعم الطلاب بالتعاون مع شؤون الطلاب والشؤون الأكاديمية وأمن الحرم والمؤسسات الصحية الخارجية عند الحاجة.</span></li>
<li><span>تطوير شراكات مع مقدمي الرعاية الصحية والمنظمات المجتمعية والمتخصصين الخارجيين لتعزيز خدمات دعم الطلاب.</span></li>
<li><span>التعاون مع موظفي شؤون الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وأقسام الجامعة الأخرى لتحديد ودعم الطلاب الذين يحتاجون لتدخلات رفاهية.</span></li>
<li><span>مراقبة اتجاهات رفاهية الطلاب واستخدام الخدمات وفعالية البرامج ومؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير وتوصيات للتحسين المستمر.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال للمعايير الأخلاقية المهنية ومتطلبات السرية وسياسات الجامعة والقوانين المعمول بها التي تحكم خدمات رفاهية الطلاب.</span></li>
<li><span>إدارة موارد القسم والميزانيات والتخطيط التشغيلي لضمان تقديم خدمات فعالة.</span></li>
<li><span>دعم المبادرات المؤسسية التي تعزز مشاركة الطلاب والاحتفاظ بهم ونجاحهم الطلابي بشكل عام.</span></li>
<li><span>أداء مهام أخرى حسب التعيين.</span><br></li>
</ul> <p><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة</span></p><br>
<ul>
<li><span>معرفة قوية برفاهية الطلاب وخدمات الصحة العقلية وإدارة برامج الاستشارة ودعم الطلاب في التعليم العالي.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في إدارة رفاهية أو استشارات أو برامج دعم الطلاب.</span></li>
<li><span>فهم قوي للتدخل في الأزمات وتطوير الطلاب وترويج الصحة العقلية.</span></li>
<li><span>مهارات قيادية وتنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة.</span></li>
<li><span>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين والاتصال وبناء العلاقات.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الأقسام الأكاديمية والإدارية والمهنيين الصحيين والأطراف الخارجية.</span></li>
<li><span>مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة والسرية والقدرة على إدارة معلومات غالباً ما تكون سرية للغاية.</span></li>
<li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية.</span></li>
<li><span>إتقان Microsoft Office وأنظمة الخدمات الطلابية أو إدارة الحالات.</span></li>
</ul> <p><span>التعليم والخبرة</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة الماجستير في علم النفس أو الإرشاد أو العمل الاجتماعي أو الصحة العقلية أو إدارة التعليم العالي أو شؤون الطلاب، أو مجال ذو صلة من جامعة مرموقة.</span></li>
<li><span>حد أدنى من <span>5–10 سنوات</span> من الخبرة المتزايدة المسؤولية في رفاهية الطلاب وخدمات الاستشارة والصحة العقلية وشؤون الطلاب أو إدارة التعليم العالي.</span></li>
<li><span>حد أدنى من <span>3–5 سنوات</span> من الخبرة القيادية أو الإشرافية.</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة برامج رفاهية الطلاب وخدمات الاستشارة والتدخل في الأزمات ومبادرات الرفاه ضمن مؤسسة تعليم عالي مطلوبة بشدة.</span></li>
<li><span>رخصة مهنية أو شهادة في الإرشاد أو علم النفس أو تخصص ذي صلة تعتبر ميزة.</span></li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p><span>يجب على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل في موقعنا وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تقديم عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</span></p><br> <p><span>سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري حتى شغل الوظيفة. من المتوقع أن يبدأ المرشح الناجح العمل فوراً.</span></p><br> <p><span>AIU جهة توظيف تتبنى تكافؤ الفرص ملتزمة بالتميز الأكاديمي والنزاهة المهنية وحوكمة مبدئية للتعليم العالي الكويتية.</span></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات المنشأة ويتولى منصب المدير العام في غيابه/غيابها. تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، /متاجر البيع بالتجزئة والهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الغذاء والشراب/الطهي وإدارة الفعاليات، حيثما ينطبق. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلتزم العمليات باحتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحيوية للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرغوبة. يضمن وجود أجواء في جميع المناطق التشغيلية تشجع التجربة الشاملة للنزيل. يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقارنة بالميزانية. يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات الموضحة في استراتيجية الخدمة. يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع سُبل لتحسين الأداء المالي للأقسام. يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون الإضرار برضا النزلاء أو الموظفين. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويُسهِّل تطوير حلول prevent التكرار. يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال/السعر، والأجور، والمصاريف القابلة للسيطرة بفاعلية. يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، مدربًا التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج. يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يتخذ قرارات رئيسية تدفع المنشأة قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</p><p>إدارة عمليات المنشأة يسعى لتحسين أداء الخدمة. ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرجوة بشكل مستمر. يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل الإجراءات التالية إلى الفريق عند الضرورة. يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة. يقوم بجولات في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</p><p>قيادة فرق عمليات المنشأة يضع رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في المنشأة. يدعم الرؤية الخدمية للعلامة التجارية لتسليم المنتج والخدمة مع ضمان التوافق بين فريق قيادة المنشأة. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابداعًا، وريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل. يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية. يعتمد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. يبقى على اطّلاع بموارد القيادة في المنشأة. يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات يومية ويظهر السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع تفاعلاته مع النزلاء والموظفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p>أو</p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>ASAB ESS: مدير الموقع (تصريح سري)<br><br><p><b>انتماء، اتصال، نمو، مع KBR!</b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>في إطار برنامج AFCAP V، تدعم KBR القوة الجوية الأمريكية من خلال تقديم خدمات دعم الهندسة إلى 378 ECES. تضمن هذه الخدمات دعم مهمّة الهندسة في التثبيت، إدارة الأصول والرؤية، والدعم للعقارات للمحطة 378 AEW. بالإضافة إلى خدمات الدعم الهندسي في قاعدة علي سالم الجوية، توفر KBR أيضًا خدمات غذاء وخدمات نوعية أخرى للحفاظ على تشغيل القاعدة.</p><br><br><br><p><b>ملخص العمل</b></p><br><br><p>المسؤول عن إدارة يومية وتنسيق وأداء جميع أنشطة الهندسة، إدارة الأصول، والعقارات في قاعدة علي سالم الجوية (ASAB)، الكويت. بالتبعية للمشروع، يضمن مدير الموقع تسليم الخدمات بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع بيان نطاق الأداء (PWS)، والمتطلبات العقدية، والمعايير الصناعية المعمول بها، ومتطلبات السلامة OSHA، وتوجيهات الحكومة الأمريكية/القوت الجوية الأمريكية.</p><br><br><br><p>هذا المنصب يوفر القيادة عبر مجالات وظيفية متعددة، بما في ذلك هندسة التثبيت، دعم التخطيط/البرمجة، تنفيذ نظام إدارة الاستدامة (SMS)، دعم خطة إدارة الأنشطة (AMP)، والمساءلة على الممتلكات العقارية — بينما يشرف على العاملين المكلفين بفِرق الهندسة وإدارة الأصول (مثل مديري AMP، المهندسين، الفنيين، المخططين، وموظفي دعم العقارات). يتحمل مدير الموقع المسؤولية عن الاستمرارية التشغيلية عبر السُلالات، وتنسيق أصحاب المصلحة، والأداء مقارنة بمستويات الخدمات المدفوعة بالمهمة في بيئة عالية المخاطر وشحيحة.</p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على بيئة عمل خالية من الإصابات من خلال وضع معيار السلامة وتطبيق ممارسات العمل الآمن في جميع الأوقات.</li><li>الامتثال الكامل لمتطلبات البيئة والسلامة وضمان الجودة؛ توفير الوثائق والدعم لهذه البرامج حسب الحاجة.</li><li>الإشراف اليومي على هندسة التثبيت ورؤية الأصول وتنفيذ AMP/Sub-AMP والتنسيق مع العقارات لضمان تحقيق أهداف أداء PWS.</li><li>قيادة وإشراف وتوجيه فريق متعدد التخصصات (مهندسون، فنيون، تخطيط المجتمع، وموظفو العقارات) لتحقيق نتائج آمنة وفي الوقت المناسب وبجودة عالية.</li><li>إرساء ثقافة المساءلة والكفاءة وخدمة العملاء والتحسين المستمر في جميع مراكز العمل.</li><li>تنسيق المهام اليومية وترتيب الأولويات؛ تخصيص العمل، متابعة التنفيذ، وحل العوائق التي تؤثر على الأداء.</li><li>جدولة الأفراد (العمل shifts، الدورانات، التغطية) للحفاظ على مستويات الخدمة المطلوبة، بما في ذلك دعم متطلبات المهام العاجلة.</li><li>فحص وتدقيق العمل الجاري والمكتمل للتحقق من الامتثال لمتطلبات PWS ومعايير الجودة؛ البدء في الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>الإشراف على تخطيط الصيانة الوقائية ودعم التنفيذ لزيادة الاعتمادية وتقليل أوقات التعطل للأنظمة الحيوية.</li><li>رصد اتجاهات الأداء، تشخيص المشكلات، وتنسيق الإصلاحات/التصعيدات في الوقت المناسب للحفاظ على الجاهزية التشغيلية.</li><li>الحفاظ على تنسيق فعال مع أصحاب المصلحة من الحكومة (COR، ACO، طيران الهندسة، طيران العمليات، مكتب العقارات، وشركاء المهمة الآخرين) لدعم التخطيط والتنفيذ والامتثال.</li><li>التأكد من توثيق دقيق، تقارير، وإدارة السجلات للأنشطة الهندسية، رؤية الأصول، تخطيط العمل، وتنسيق العقارات.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار الحيوية والإمدادات؛ تنسيق إجراءات الشراء والدعم اللوجستي حسب الحاجة.</li><li>إنتاج العروض التشغيلية والتقارير المطلوبة (يومي/أسبوعي/شهري/ربع سنوي)، بما في ذلك مقاييس الأداء وتقييمات أداء الموظفين.</li><li>التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات لعدة متطلبات متنافسة في ظل ظروف قاسية مع الحفاظ على المعايير المهنية وتركيز المهمة.</li><li>أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة كما يكلفه مدير المشروع.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معترف بها من ABET</li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في الهندسة أو البناء أو صيانة المرافق.</li><li>خبرة مثبتة في الإشراف وتوجيه قوة عمل هندسية/تقنية متعددة التخصصات.</li><li>معرفة عملية بأساسيات الهندسة، عمليات دعم التثبيت، ودعم تنفيذ المشاريع</li><li>مبادئ التخطيط/البرمجة والقدرة على تفسير المخططات/الرسومات</li><li>ممارسات إدارة الصيانة (التخطيط للصيانة الوقائية/التصحيحية، التحكم في العمل)</li><li>إدارة السلامة والامتثال بما يتوافق مع OSHA/معايير الصناعة</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع قدرة مثبتة على التنسيق عبر منظمات حكومية ومقاولين متعددة.</li><li>الاجادة في استخدام أساليب التقارير والوثائق القياسية، بما في ذلك استخدام أنظمة موجهة من الحكومة وتوقعات دقة البيانات.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عالية المخاطر وإدارة الموظفين في بيئة قاسية/استكشافية.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا</li><li>معرفة عملية بهندسة دورة حياة بنية الخدمات والمساعدة المستمرة المعتمدة على البيانات</li><li>القدرة على الحصول/الحفاظ على تصريح سري</li><li>القدرة على الحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الدورانات والعمل ضمن نظم حوكمة تقودها الحكومة</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في دعم وظائف الهندسة المدنية بالقوة الجوية الأمريكية (دمج طيران الهندسة/طيران العمليات).</li><li>خبرة في إدارة فرق تنفذ AMP/Sub-AMP، رؤية الأصول، وبرامج الاستدامة باستخدام أدوات مثل SMS BUILDER، PAVER، وNexGen IT (أو منصات CMMS/EAM المماثلة).</li><li>خبرة في التنسيق مع مكاتب العقارات على المساءلة وجرد الأصول ومصالحة RP/RPIE وإدارة سجلات المرافق.</li><li>تدريب رسمي أو شهادات في السلامة أو الجودة أو إدارة المشاريع (مثل OSHA 30، PMP، Lean/Six Sigma) مفضل بشدة.</li><li>خبرة في تقديم أداء مدفوع بمؤشرات الأداء في بيئة تعاقدية (امتثال القياس، جاهزية التدقيق، وإدارة الإجراءات التصحيحية).</li></ul><br><p><b>مزايا KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR تشكيلة من مزايا أسلوب الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، رؤية، تأمين حياة، AD&D، حساب مصروفات مرن، إعاقات، إجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم المهني من خلال التدريب التطبيقي والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• <b>خط الدعم الفني / المكتب المساعدة: </b>إنشاء وتشغيل أول قناة دعم فني ما بعد البيع منظمة في المجموعة (الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر أودو) — نقطة الدخول الوحيدة لجميع الأطراف الأربعة المذكورة أدناه.</p><p>• <b>الدعم لفرق التثبيت الداخلية: </b>التصرف كتصعيد فني من المستوى الثاني للفرق الثلاثة للتثبيت في قضايا تتجاوز استكشاف أخطاء مستوى Foreman — أعطال التشغيل، برمجة وحدة التحكم، التكوينات غير القياسية.</p><p>• <b>الدعم لصيانة المجموعة: </b>تقديم دعم تقني منسّق للفرق والفنيين في تشخيصات الأعطال المعقدة.</p><p>• <b>الدعم للمركبين المستقلين (تكملة المصاعد من المصنع): </b>توفير أدلة التثبيت، والرسوم الفنية، وقوائم فحص التشغيل، ومساعدة استكشاف الأخطاء للشركات الخارجية التي تشتري وحدات كاملة عبر قناة مبيعات المصنع — التنسيق مع مدير مبيعات المصنع من أجل الاستفسارات التقنية (وليس التجارية).</p><p>• <b>الدعم لعملاء المكونات (قناة المتجر / قطع الغيار): </b>توفير مخططات التوصيل، ودعم تخصيص/برمجة وحدات التحكم، والتحقق من التوافق واستكشاف الأخطاء للمشترين للمكوّنات المستقلة، خاصةً الجيل الجديد من الوحدات (UNIT Machine، UNIT Controller، UNIT Door Operator، UNIT Landing Mechanism).</p><p>• <b>ملكّية الوثائق الفنية: </b>بناء وصيانة أدلة التثبيت، ومخططات التوصيل، وقوائم فحص التشغيل والأسئلة التقنية الشائعة للوحدات الكاملة والمكوّنات المستقلة، بالتعاون مع مدير البحث والتطوير ومدير المصنع.</p><p>• <b>حلقة تغذية راجعة من الميدان إلى التصميم: </b>إعادة توجيه القضايا التقنية المتكررة في الميدان إلى مدير البحث والتطوير (التصميم)، ومدير الجودة (العيوب)، ومدير المصنع (التصنيع) لدفع تحسين المنتج والعملية.</p><p>• <b>التدريب الفني: </b>تصميم وتقديم جلسات تدريب فنية دورية للمركبين المستقلين وعملاء المكونات حول التشغيل والضبط واستكشاف أخطاء منتجات المجموعة، مما يقلل من عبء الدعم المتكرر مع مرور الوقت.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الميكاترونية</p><p>• 6–8+ سنوات في الدعم الفني، هندسة الخدمة الميدانية، أو دعم المنتج؛ يُفضل بشدة قطاع المصاعد، وأنظمة التكييف والهندسة الصناعية</p><p>• معرفة عملية بآلات المصاعد ولوحات التحكم/متحكمات ومشغلات الأبواب — القدرة على قراءة مخططات الأسلاك ودعم تخصيص المتحكمات</p><p>• خبرة في دعم عملاء B2B خارجيين (المركّبون، الوكلاء) تعتبر ميزة قوية</p><p>• العربية والإنجليزية مطلوبة — هذا الدور يتفاعل مباشرة مع فنيي الميدان والمركّبين الخارجيين</p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b><u>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</u></b></p><p>بصفتك <b>مدير متجر/مساعد مدير متجر</b> في <b>EssilorLuxottica Chalhoub</b> ستشرف على جميع جوانب تشغيل المتجر؛ بما في ذلك المبيعات والربحية والتوظيف والصيانة ومراقبة المخزون، إضافة إلى ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستقوم بتحسين الأداء العام للأعمال وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والقيادة وتطوير العاملين في فريقك.</p><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><p>- القيادة بالمثال وتمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر كافة الأنشطة والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</p><p>- تحديد، تنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><p>- إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة</p><p>- مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.</p><p>- التفكير بطريقة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</p><p>- تقديم رؤية واضحة للفريق عن العمل ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</p><p>- تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</p><p>- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادات الشركة وفرق الموارد البشرية.</p><p>- العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق ونموه المهني باستمرار.</p><p>- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</p><p>- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية والمحافظة عليها في المتجر.</p><p>- التأكد من اتباع جميع المعايير التشغيلية من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</p><p>- التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وتوجيهات عمليات متجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لإجراء سريع.</p><p>- ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>هل أنت؟</b></p><p>مركّز على مؤشرات الأداء</p><p>قيادة فريق نحو النجاح من خلال كونك تجارياً للغاية</p><p>ملتزم بخلق ثقافة إيجابية ومليئة بالطاقة</p><p>متشوق لدفع الحدود وكونك مبدعاً</p><p>قائد نحو النتائج وحل المشكلات</p><p>شغوف بالبناء والتدريب وتطوير فريق م Dedicated</p><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><p>- حد أدنى 3 سنوات خبرة في تجارة التجزئة البصرية.</p><p>- خبرة في دور قيادة متجر</p><p>- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية</p></div>
<p>عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. محققين هدفاً مشتركاً، يعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. لا يخضع وصف هذا المنصب لتغير في أي وقت حسب ما تقتضيه متطلبات البرنامج أو الشركة. مدير مركز الأمن السيبراني مسؤول عن رصد الأداء اليومي لعمليات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة مع ضمان تلبية جميع مقاييس الأداء ومستويات الخدمة، أو تجاوزها. مسؤول عن تحليل جميع العمليات الحالية وتقديم التوصيات والتعديلات التي تعالج جميع أوجه القصور/الفعالية غير المحققة. تتحمل هذه المؤسسة مسؤولية تقديم خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في إدارة فريق من المتخصصين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. قيادة اجتماعات مع زملاء تقنيين وأطراف حكومية لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغييرات المستقبلية في العمليات/الشبكة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وموزعة على عدة دول. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا تدفعهما الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل بشكل قانوني في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة الوطنية للمضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيُدير فريقاً متعدد التخصصات وموزع عالمياً مكون من 100+ محترف تكنولوجيا معلومات مسؤول عن رصد أداء عمليات الشبكة وتمكين تقديم الخدمة التي تلبي المعايير المحددة للأداء وتوفير عمليات دفاعية حاسوبية موزعة عبر عدة دول في بيئة منطقة حرب. تقديم توجيهات تشغيلية يومية ودعم وإدارة ضمن مسرح عمليات SWA للمواقع أو العمليات المعنية بما في ذلك إحاطات على مستوى تنفيذي فيما يتعلق بالاعتبارات التشغيلية والاتصالات. يستخدم مهارات الاتصال لتوجيه جميع الموارد التقنية والتقرير عن التقدم والقضايا ومناطق المشكلة، وكتابة ومراجعة الوثائق التقنية. يوجه الموظفين والأنشطة اليومية لتلبية أهداف العمل لدى العميل والمؤسسة. التنسيق مع العملاء لتنظيم الأنشطة، والتفاوض على المهام، وحل المشكلات. مراجعة الأداء في جميع المجالات وتقديم توصيات بتغييرات على نموذج تقديم الخدمة. أداء واجبات ومهام أخرى مكلف بها. سيكون بيئة العمل 95% داخلي و5% خارجي. قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 فائق. يجب أن يستطيع المتقدـم احتمال الحرارة الشديد جسديًا. يجب أن يكون قادرًا على رفع ودفع وجذب أشياء حتى 50 رطلاً. يجب أن يكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية (خوذة وبزة واقية) والتي قد تزن من 25 إلى 40 رطلاً، لفترات طويلة.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>يتطلب تصريحاً سرياً فعالاً</p><p>يمكن استبدال خبرة عام واحد ذات صلة بسنة من التعليم إذا كان مطلوباً الحصول على شهادة. درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة، أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. ويُطالب جميع المرشحين بالحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يجوز استخدام الشهادات الأساسية كإحدى شهادات CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي:</p><ul><li><strong>الأساسية:</strong> ISC2: CCISO: مسؤول أمن المعلومات، ISC2: CISSP: محترف أمان نظم المعلومات المعتمد، ISC2: CISM: مدير أمان المعلومات المعتمد</li></ul><p>الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح مكتب أو محمول. الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية. الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. القدرة على تقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول. القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في ظل مواعيد ضاغطة. مهارات تنظيمية وتواصلية كتابية وشفوية ممتازة. القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع وتركز على المواعيد.</p><p>يمكن استبدال عام دراسي واحد زائد عن المستوى الثانوي بدوام عاماً من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال من أجل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. أكثر من عشر سنوات من الخبرة الفنية والقيادية في تكنولوجيا المعلومات. خبرة إدارة موثقة مع فريق مكون من 100 محترف IT. امتلاك ثلاثة (3) سنوات من الخبرة المعروضة خارج بلد المنشأ (OCONUS). خبرة فنية في تقديم خدمات ITIL/ITSM. خبرة مُثبتة في إدارة عدة مشاريع عبر منطقة جغرافية كبيرة. خبرة مع مقاييس الأداء والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة أو تجاوزها. تحليل جميع العمليات الحالية وتقديم التوصيات والتغييرات التي تعالج جميع أوجه القصور/الفعالية غير المحققة. توفير خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في إدارة فريق من المتخصصين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. قيادة اجتماعات مع زملاء تقنيين وأطراف حكومية لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغييرات المستقبلية في العمليات/الشبكة.</p><p>تحديث تطبيقات مملوكة تتعلق بـ:</p><ul><li>تحديث حالة موظفي القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، وغيرها.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والالتزام الشهري أو الربع سنوي لقسم الإجراءات.</li><li>إزالة الشهادات منتهية الصلاحية لموظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال قسم الموظف في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات مركبات القسم بدقة وتحميلها</li><li>ضمان الحفاظ على شهادات 8570/8140 من قبل موظفي القسم</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للإنجاز قبل الموعد المحدد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكيد أن جميع تدريبات الامتثال محدثة قبل الموافقة</li><li>تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والالعائدين</li><li>توثيق وتوجيه فوري للأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي</li><li>تقديم ملاحظات تقييم سنوية للموظفين بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X وهي النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li><li>ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري يتم بشكل صحيح</li><li>التواصل بفعالية صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء تعريف وتوجيه موظفين جدد وعائدين بشكل صحيح والتأكد من أن الموظف يفهم ويمتلك قدرة إتمام جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين وموارد البشرية عند حدوث حالات طارئة أو ظروف غير اعتيادية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نُقدِّم 120 عامًا من الدعم الموقعي الناجح لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متّحدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف بجوار عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاعة، واحترام، ومسؤولية، واحترافية. العمل كمدير مالي ومسؤول عن جميع وظائف المحاسبة والمالية ضمن محفظة البرامج. هذه الوظيفة لديها بنية تقاريرMatrix ستوجه تقاريرها إلى مدير محفظة المالية. تكون مسؤولاً عن الحفاظ على نظام متكامل ومعقد من الخدمات المالية التي تساهم في رصد تكاليف فعال للسيطرة الإدارية على العمليات. يشرف على خدمات المحاسبة والمالية والمهام المحاسبية العامة المرتبطة بتقديم خدمات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وموثوقة. تتضمن الخدمات المحاسبة، والميزانية، والتنبؤ، وتحليل عبء العمل/cost، والمشاركة الفعّالة في التخطيط العام، والتحليل المالي الإداري، والتقارير. المسئوليات + المسؤول عن مجالات المالية العامة للبرنامج بما فيها المحاسبة العامة، والتقارير المالية، والميزانية، والتنبؤ، وإدارة المشروع، وإدارة التدفق النقدي، والتسعير. + مسؤول مباشرة عن إكمال جميع أنشطة التقارير المالية للبرنامج بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وبمراجعة، وأن تكون جميع التقارير متوافقة مع المعايير المالية الملائمة ومتطلبات الشركة. + يطور وينفّذ خطط عمل واستشراف استراتيجي للأعمال؛ يراقب الفرقActual مقابل الميزانية/التنبؤ لضمان أن تُظهر البيانات المالية صورة واقعية للوضع المالي. + يراجع الإجراءات المالية والممارسات لضمان الامتثال لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP)، ولوائح التحصيل الفيدرالية (FAR)، ومعايير محاسبة التكلفة (CAS) ومتطلبات ساربانس-أوكسيليو. + يتفاعل مع المدققين الداخليين والخارجيين + واجبات مالية أخرى بما في ذلك التشاور مع الإدارة العليا والمديرين الوظيفيين بخصوص الأنشطة المالية؛ تطوير وتنفيذ ضوابط مالية؛ إجراء مراجعات مالية لمناطق البرنامج؛ إعداد وتحليل تقارير مالية مختلفة؛ تطوير ومراقبة مقاييس الأداء للإدارة المالية، وغيرها من الواجبات حسب الحاجة. المؤهلات المؤهلات الدنيا • التعليم: + درجة البكالوريوس/الماجستير في الأعمال/المحاسبة/المالية مطلوبة. يفضل درجة CPA/CFA. + الخبرة: • 1-3 سنوات خبرة في جميع جوانب المحاسبة والمالية. • خبرة مالية سابقة مطلوبة في كل من وظيفة المحاسبة والمالية. • يفضل وجود خبرة إدارة سابقة. • يفضل الخبرة في العمليات. • يفضل الخبرة السابقة في العمل على عقود DoD أو BOS أو دعم عقد اتحادي مطلوب. + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية • إدارة طاقم مالي ومسؤولية عامة عن الميزانية. + المهارات: • معرفة ذات مستوى خبير بأنظمة مالية آلية وExcel. • القدرة على تقديم تدريب داخلي وتفويض سير العمل داخل القسم. • قدرات مثبتة لقيادة المشاريع وبناء برامج مالية ناجحة داخل المؤسسة. • معرفة متقدمة في مبادئ المحاسبة المتقدمة والثقة في تقديم مشورة خبراء لقادة البرنامج. + البرمجيات: • الكفاءة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج مثل Word وOutlook وPowerPoint وExcel. + التكنولوجيا: • جهاز كمبيوتر تابع للشركة، وطابعة، وآلة نسخ وغيرها من معدات المكتب العامة. في V2X، نحن ملتزمون بعملياً بمبدأ تكافؤ فرص العمل، بما يشمل حماية المحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معامل جميع الأفراد من حيث العدل والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يمكّننا من استغلال الاختلافات، وتحفيز الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات العقار ويتولى مهام المدير العام في حال غيابه. تشمل مجالات المسؤولية: المكتب الأمامي، والمتاجر/الهدايا، والترفيه/مركز اللياقة البدنية، والتدبير المنزلي، والأمن/منع الخسارة، والهندسة/الصيانة، والمأكولات والمشروبات/الطهي وإدارة الأحداث، حيثما ينطبق. يعمل الموقع مع تقارير مباشرة (أعضاء لجنة القيادة ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية التشغيل وضمان تطبيق استراتيجية وابتكارات خدمة العلامة التجارية. يهدف المنصب إلى ضمان تلبية عمليات الشركة لاحتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، وتحقيق رضا الموظفين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى العقار تقدم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار وتوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصُص ذي صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام<br>• يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الأساسية للعمليات لدفع رضا الضيوف والنتائج المالية المرغوبة.<br>• يضمن أن تكون جميع مناطق التشغيل ذات جو مناسب لتجربة الضيف الشاملة.<br>• يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد مدى أداء العمليات مقارنة بالميزانية.<br>• يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة.<br>• يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مناطق القلق ووضع طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام.<br>• يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.<br>• يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويسهل تطوير الحلول لمنع التكرار.<br>• يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، موفرًا التوجيه للتقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة والمسؤولية عن النتائج للمجموعة.<br>• يطور استراتيجية تشغيلية تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يتخذ وينفذ قرارات رئيسية لابقاء العقار متقدمًا نحو تحقيق الأهداف.<br>إدارة عمليات الملكية<br>• يسعى لتحسين الأداء الخدمي.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف التشغيل لإنتاج النتائج المرغوبة باستمرار.<br>• يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويتواصل مع الفريق بالإجراءات المتابعة حسب الحاجة.<br>• يضمن وجود عناصر أساسية من استراتيجية الخدمة لإنتاج النتائج المرجوة.<br>• يتنقل في المبنى بشكل دوري ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات الأعمال وتقييم الفرص التشغيلية.<br>قيادة فرق عمليات الملكية<br>• يضع رؤية لتقديم المنتج والخدمة في الملكية.<br>• يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة والتأكد من التوافق بين فريق قيادة العقار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br>• يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداع وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.<br>• يجري تقييمات أداء سنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.<br>• يستخدم سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يظل مطلعًا على المواهب القيادية في العقار.<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية للجميع، نقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. ك host مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل والتي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>