وظائف مدير مطعم - محافظة العاصمة (الكويت) الكويت
٧٨٠ وظائف شاغرة
<p><b>التوظيف في الخليج (الكويت)</b></p><p><b><br></b></p><p><b>مجموعة مطاعم سلسلة</b></p><p><br></p><p>1. نادل x 20</p><p>الراتب: 130 - 140 KD +INC</p><p>(40000 إلى 44000 ر.إ)</p><p><br></p><p>2. طهاة مطبخ عالمي x 10</p><p>راتب: 150 إلى 160 KD +INC</p><p>(47000 ر.إ)</p><p><br></p><p>الطعام والسكن</p><p>تأشيرة لمدة سنتين</p><p><br></p><p>الهاتف : 9768133447/ 9324977698</p><p><br></p><p>المزايا والفوائد</p><p><br></p><p>طعام مقدم</p><p>سكن</p><p>تأمين صحي</p><p>طب</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><ul><li>نادل x 20</li><li>طهاة مطبخ عالمي x 10</li></ul>
<p>The Service Manager is responsible for the overall performance of the service operation, ensuring high levels of customer satisfaction, workshop efficiency, service quality, and after-sales profitability.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage & Lead the service team, manage workshop operations, ensure compliance with Principals standards, and continuously improve service processes and productivity.</li><li>Achieve agreed service revenue and gross-profit targets.</li><li>Manage the day-to-day operations of the truck service workshop.</li><li>Monitor workshop capacity, productivity, utilization, and turnaround time.</li><li>Lead and supervise Service Advisors, Workshop Supervisors, technicians, and support staff</li><li>Develop service packages and maintenance solutions to improve customer retention.</li><li>Identify opportunities for additional service business, including maintenance contracts and preventive maintenance programs.</li><li>Maintain strong relationships with fleet customers and key accounts</li><li>Coordinate with the manufacturer/principal on technical issues and warranty matters</li><li>Continuously improving workshop processes, productivity, and efficiency</li><li>Coordinate closely with the Parts Manager to ensure availability of critical service parts</li><li>Support sales teams in presenting total after-sales solutions to customers.</li><li>Prepare regular service operation reports for management.</li><li>Maintain a safe working environment within the workshop.</li><li>Performing any other tasks as assigned by his direct Manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education</strong></p><p>Bachelor's/Diploma in Automotive Engineering, Mechanical Engineering, or related field</p><p><strong>Experience:</strong></p><p>6-8 years minimum experience in commercial vehicle/truck after-sales, preferably with dealership experience. Minimum 3 years in a managerial service role.</p><p><strong>Knowledge & Skills:</strong></p><ul><li>Strong knowledge of truck diagnostics, repair processes, preventive maintenance, and workshop management.</li><li>Experience with fleet customers and service contracts is preferred.</li><li>Strong leadership, communication, customer-management, and problem-solving skills.</li><li>Good knowledge of service management systems and MS Office.</li><li>Strong analytical skills</li><li>Problem solving skills</li><li>Time Management skills</li></ul>
<p><h4>Description</h4>
<p>The WADPM shall develop, revise, and maintain an airfield driving program to ensure the safe operations of vehicles, aircraft, and pedestrian movement on and around the airfield environment in accordance with DAFI 13-213, Airfield Driving. The WADPM shall solicit help from base senior leadership and other various base support agencies to ensure the program is effectively implemented and managed. The WADPM shall provide all initial and recurring airfield drivers’ training for all unit level Airfield Driving Program Managers (ADPMs) and all airfield drivers. The WADPM will ensure reporting of Controlled Movement Area Violations and other significant events in Amentum’s MIS system, to appropriate Wing leadership, and as required in DAFMAN 13-204 and DAFI 13-213. The WADPM will conduct spot checks to enforce and monitor compliance with airfield driving procedures.</p>
<h4>Minimum qualifications</h4>
<ul>
<li>Must have a 7-skill level from an approved DoD institution or civilian equivalent.</li>
<li>Have documented knowledge or experience with ICAO procedures.</li>
<li>Have a minimum of 1 year experience implementing airfield safety procedures and generating and facilitating airfield flight line drivers program.</li>
<li>Ability to coordinate with Wing Safety, Airfield Management, Airfield Operations, and tenant units.</li>
<li>Strong written and verbal communication skills for program documentation, briefings, and incident reporting.</li>
<li>Familiarity with airfield operations, ATC radio phraseology, airfield risk management, and airfield safety programs.</li>
<li>Ability to obtain and maintain a US Secret Clearance (Note: US Citizenship is required to obtain and maintain the clearance).</li>
</ul>
<h4>Primary duties and responsibilities</h4>
<ul>
<li>Serve as the Wing’s designated Airfield Driving Program Manager, responsible for the full lifecycle of the Airfield Driving Program.</li>
<li>Develop, maintain, and update the Wing Airfield Driving Instruction (ADI), training and testing materials, and local operating procedures.</li>
<li>Train unit ADPMs and certify them to administer, test, and train personnel assigned to their unit.</li>
<li>Conduct initial, recurring, and remedial airfield driving training, including classroom instruction, practical evaluations, and competency assessments.</li>
<li>Maintain program records, training logs, violation reports, and certification documentation in accordance with DoD and USAF requirements.</li>
<li>Manage the issuance, tracking, and revocation of Airfield Driving Licenses, ensuring compliance with DAFI 13-213 and local directives.</li>
<li>Oversee the Runway Incursion Prevention Program, including trend analysis, corrective actions, and coordination with Wing Safety.</li>
<li>Lead investigations for airfield driving violations, runway incursions, and safety incidents; develop corrective action plans and report findings to Airfield Management leadership.</li>
<li>Conduct program audits of individual unit programs, spot checks, and unit compliance inspections to ensure adherence to airfield driving standards.</li>
<li>Provide recurring briefings to Wing leadership on program status, compliance issues, and risk mitigation measures.</li>
</ul></p><p></p>
<p>Solutions by stc is actively recruiting for the role of Government Senior Account Manager. In this role, you will be responsible for building and maintaining relationships with government clients, understanding their needs, and proposing solutions that align with the organization's products or services. This role involves strategic account management, contract negotiation, and collaboration with internal teams to ensure the successful delivery of services. The Government Senior Account Manager must have a deep understanding of government procurement processes, regulations, and industry trends</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's Degree</li><li>Minimum 8 years of Experience</li></ul>
<p><h4>Position Objective</h4>
<p><strong>Achieve company objectives</strong>, ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales.<br>
Implement operating procedures at the store as per the company and brand standards.<br>
Promote the loyalty program of the company for maximizing loyalty and repeat sales.<br>
Provide feedback to the Area Manager and Operations Manager with regards to employees and products.</p>
<h4>Key Responsibilities</h4>
<ul>
<li>Brief and guide the staff on achievement of the daily / weekly / monthly sales target.</li>
<li>Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss.</li>
<li>Maintain knowledge of new product, trend, and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs.</li>
<li>Ensure minimal stock loss and manage stockrooms.</li>
<li>Implement the operating procedures at the store and ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered to by all the staff at all times.</li>
<li>Apply creative techniques to achieve / exceed the store sales target.</li>
<li>Ensure required stock levels to maximize sales.</li>
<li>Weekly audit the store administration and resolve discrepancies if any.</li>
<li>Manage the daily roster, leave, and grievances of the retail staff.</li>
<li>Maintain the visual merchandising standards at the stores at all times as per set VM standards.</li>
<li>Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales.</li>
<li>Supervise the store and provide feedback to the Area Manager with regards to the employees and products.</li>
<li>Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence.</li>
<li>Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers.</li>
<li>End to end store operations responsibility.</li>
<li>Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">تبحث Five Rivers Analytics عن موظف مُدير مكتب خدمة للعمل في كامب أريفجان، KW. للانضمام إلى فريقنا من المحترفين المتميزين، قدّم الآن!<br>يوفر مُدير مكتب الخدمة لدينا دعم مكتب خدمة العملاء في الخط الأول، مسؤول عن الرد على مشكلات الحواسيب والطابعات والشبكات وحلها. يتواصل العملاء مع مكتب الخدمة بشكل شخصي، عبر الهاتف، باستخدام ServiceNow و/أو عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني. تتضمن هذه الوظيفة قدرًا عاليًا من اتخاذ القرار بسرعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان تحويل جميع أوامر العمل التي لم تُحل في مكتب الخدمة مباشرة إلى المجموعات IT المناسبة. مهارات خدمة العملاء المتميزة مطلوبة بشدة.<br>**المسؤوليات**<br>+ الدعم الرئيسي والاتصال بمسؤولي إدارة المعلومات بالموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق فاعلية. يساعد الـ IMO في الوظائف اليومية لإدارة الحواسيب والشبكات والبرمجيات للموقع وجميع المستخدمين.<br>+ يستجيب فورًا لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب الخدمة. يتضمن التفاعل وجهًا لوجه استكشاف المشكلات وتبادل المعلومات والمساعدة في تقديم التذكرة والقضايا. مهارات التعامل بين الأشخاص مطلوبة بشكل ممتاز.<br>+ يوفر دعمًا هاتفيًا للعملاء للمكالمات الواردة والمتابعة المستخدمة في الاستكشاف الأولي للمشكلة.<br>+ قد يُطلب العمل فترات بنظام ورديات لمدة 12 ساعة باستخدام برنامج إدارة المكالمات ServiceNow وأدوات أخرى لتسجيل وإدارة تذاكر المشاكل. يجب أن تكون لديك القدرة التقنية على تحديد توجيه المكالمات بدقة لتذاكر المشاكل التي لا يمكن حلها فورًا عند مكتب الخدمة.<br>+ يحل مشاكل نظام مايكروسوفت على Army Gold Master/Universal Gold Master بجانب إعداد مايكروسوفت أوفيس 2007. يحل جميع البرامج الأخرى المعتمدة للموقع بالتعاون مع IMO والمستخدمين.<br>+ ينشئ حسابات الدخول والبريد الإلكتروني باستخدام خادم مايكروسوفت إكسشينج ومستخدم مدير. يدير خدمات الشبكة باستخدام مدير الخادم، إدارة طابعات، وإدارة CISCO VMPS.<br>+ يعمل ضمن فريق صغير يركز على التحسين المستمر.<br>+ يتتبع ويوثق العمل المنجز للسماح بتقارير دقيقة عن جميع أنشطة مكتب الخدمة.<br>+ يكمل جميع المهام والتكليفات كما يطلبه المشرفون والإدارة.<br>+ يؤدي واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.<br>**المؤهلات**<br>+ يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا ذا تصريح أمني سري نشط، أو تصريح أمني أعلى مستوى.<br>+ شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مكتب خدمة/مساعدة.<br>+ متطلبات سابقة للمتقدمين من داخل الولايات: جواز سفر أمريكي ساري، تصريح قيادة دولي ساري (IDP)، رخصة قيادة أمريكية سارية، والقدرة على اجتياز فحص clearance الشرطة والمؤهلات الطبية بنجاح.<br>+ المتطلبات للمتقدمين من داخل الكويت:<br>+ جواز سفر أمريكي ساري.<br>+ تصريح قيادة دولي ساري (IDP) أو رخصة قيادة صادرة من الكويت.<br>+ رخصة قيادة أمريكية سارية.<br>+ المؤهلات الطبية، وتحديد الرعاة الحاليين للتأشيرة وصاحب العمل.<br>+ صورة من البطاقة المدنية و / أو تأشيرة العمل.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على تلبية جميع المتطلبات الصحية.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحص طبي وتصلب أسنان تفصيلي.<br>+ يجب أن تكون قادرًا على إكمال تدريب CONUS Replacement Center (CRC) للنشر في الخارج.<br>+ يجب أن تكون لديك معرفة عملية ببرامج Microsoft Office.<br>+ مهارات خدمة العملاء القوية مثبتة ومطلوبة بشدة.<br>+ يتطلب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01-M: يجب أن يحافظ جميع المرشحين على وجود شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة على الأقل. توثيق الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكور كما يلي:<br><br></div></section>
وصف الوظيفة<br><br>تبدأ الضيافة الاستثنائية بك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك طاهي حلويات، فأنت لا تدير فقط إنتاج الحلويات اليومي في الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>قيادة عمليات الحلويات اليومية: الإشراف على إعداد وتنفيذ وتقديم المعجنات والحلويات مع ضمان الجودة والكفاءة. إنتاج معجنات عالية الجودة: تحضير الخبز، ولفائف الخبز، ومعجنات الإفطار، والحلويات باتباع الوصفات القياسية للمطاعم والمآدب. تعزيز عروض القائمة: ابتكار وتنفيذ وصفات حلويات وقوائم موسمية جديدة للارتقاء بتجربة تناول الطعام. ضمان الجودة وطريقة التقديم: تزيين المعجنات والكعك بإبداع ودقة، مع الحفاظ على معايير تقديم عالية. إدارة مخزون المنتجات: الحفاظ على إمدادات كافية من المنتجات المحضرة وضمان التخزين السليم لضمان النضارة والجودة. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة. دعم المعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>عن شركتنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل مؤسستي Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ثقافتنا سريعة الوتيرة وطموحة. فريقنا هو قوتنا ولدينا فريق من المفكرين الأذكياء والمتنوعين الذين يُشجَّعون على التفكير بشكل إبداعي ويُمكَّنون من تحويل أفكارهم إلى أفعال. لدعم نموّنا الطموح، نبحث عن أفراد ذوي حنكة تجارية وطموحين يمكنهم تقديم أفكار جديدة ومبتكرة لـ eyewa ولإسهام في دفع الشركة إلى الأمام في هذه الرحلة المثيرة حقاً. نحن نوظف مستشار مبيعات. سيتولى هذا الدور الإبلاغ مباشرة إلى مدير المتجر وسيُشِعُ مسؤوليات جميع ما يتعلق بالعمليات اليومية للمتجر. ستكون مسؤولاً عن: استخدام جميع الموارد المتاحة في المتجر لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات للمتجر والفرد وأهداف KPI. - ATV - إلهام العملاء عبر التصنيفات المختلفة وزيادة البيع لأي منتج. - التحويل - إظهار وعي علامة تجارية استثنائي وترحيب العملاء عند مدخل المتجر. - UPT - الترويج لعلامتنا التجارية للمستهلكين من خلال إلهامهم لشراء المزيد من منتجاتنا. استخدم Eyewa EXPERIENCE لضبط معيار لخدمة العملاء، من خلال تلبية/تجاوز التوقعات. الاهتمام بالمظهر من خلال الالتزام بسياسات ومعايير زي Eyewa. تقديم العلامة Eyewa Exclusive In House Brands للعملاء بثقة من خلال اكتساب المعرفة ومشاركتها مع الزملاء. تعليم زملائك كيف يحسنون سلوكهم في خدمة العملاء من خلال مشاركة تجاربك الخاصة. الترويج لثقافة العلامة والعيش بقيم Eyewa من خلال الاستمرار في إظهارها وإلهام الآخرين لفعل الشيء نفسه. تنفيذ والحفاظ على معيار عرض المتجر وفقاً لإرشادات العلامة. إتمام معاملاتموارد النقد بسلاسة ودقة وبسرعة - الفواتير والمبالغ المستردة والتبادلات. الحفاظ على إدارة بيانات العملاء بشكل فعال حتى تتمكن العلامات/المتاجر من بناء ولاء العملاء. أداء إجراءات فتح وإغلاق المتجر وفق الإجراءات المعمول بها. ترتيب وتنظيم وتعبئة البضاعة وتنظيمها وتنظيفها والحفاظ على رفوفها كما يوجه الإدارة والمشاركة في تصميم العروض في الواجهات وعلى الطاولات. استلام المخزون وإدخاله إلى النظام فور وصوله. التواصل مع مدير المتجر بخصوص توفر المخزون والمتطلبات الخاصة بالمتجر. اتباع إجراءات وسياسات العلامة للحد من فقد المخزون في صالة البيع ومخزن المخزون. إجراءCounts اليومية للمخزون وبدء مخزون متوازن. حل شكاوى العملاء بشكل سريع ووضع حلول إبداعية للمشاكل المعقدة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ستكون أنت: خبرة من 0-1 سنوات في بيئة البيع بالتجزئة/خدمة العملاء/الضيافة. المرونة في العمل بنظام الورديات/ساعات التجزئة القدرة على تنفيذ عمليات المتجر، مع التركيز على مجالات وظيفية محددة. متحدث واثق يتفوق في التواصل اللفظي. مبادر بحالة من الحماس ولديه موقف يمكن الاعتماد عليه. الثقة بإمكانياتك لتحمل مسؤولية الطابق في غياب المشرف أو المدير. شخص يحب تدريب موظفين جدد والمساعدة في توظيفهم وتعريفهم بالمتجر. شخص تعاوني ومنتج ويحترم زملاءه في الفريق. شغوف بالتعلم والبحث عن طرق للتحسن على المستويين الشخصي والمهني. يتحدث العربية ميزة إضافية!"</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير - الأمن | ماجد الفطيم للتجزئة | هايبرماركت الكويت<br><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong><br>يتولى مدير الأمن مسؤولية مساعدة مدير المخاطر والامتثال في فحص الأعمال لتحديد مدى كفاية واستدامة عملياتها. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية المساعدة في تطوير السياسات والإجراءات الداخلية للحد من التعرض للمخاطر.<br><strong>الملف التعريفي للدور الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ مبادرات المخاطر والامتثال عبر مختلف قطاعات الشركة.</li><li>تحليل بيانات التجزئة ودعم إعداد خطط العمل للحد من المخاطر والخسائر.</li><li>مراقبة وإدارة خط النزاهة الساخن لضمان الإبلاغ السليم عن المخاوف المتعلقة بالامتثال.</li><li>المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالاحتيال، والسرقة، وانتهاكات الأخلاقيات، والفساد، ومخالفات السياسات.</li><li>تحديد المخاطر المحتملة على الأعمال ودعم تطوير استراتيجيات التخفيف منها.</li><li>المساعدة في تحديث وتوصيل سياسات وإجراءات المخاطر والامتثال.</li><li>إعداد تقارير المخاطر والامتثال، وصيانة قواعد البيانات، ودعم أنشطة إدارة الأنظمة.</li><li>تقديم تدريب للتوعية بالامتثال ودعم مبادرات تطوير الموظفين المتعلقة بالمخاطر والامتثال.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو القانون، أو أي مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المخاطر، أو الامتثال، أو التدقيق الداخلي، أو وظيفية مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم المخاطر وتفسير البيانات.</li><li>قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>مهارات تواصل وعرض جيدة مع القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة.</li><li>معرفة بأطر الامتثال، ومنهجيات تقييم المخاطر، وعمليات التحقيق.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لتحقيق أسعد اللحظات لكل الناس كل يوم، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إننا على مدار الـ 27 عاماً الماضية بنينا سمعة طيبة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في مجال عملنا. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع الطاقة الإيجابية والحماس لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، يسترشدون جميعاً بنموذج القيادة الخاص بنا.</li></ul> <br></div>
<p><h4>ما الذي سأقوم به؟</h4>
<p>كمدير لغسيل، أنت المسؤول عن تشغيل عمليات قسم الغسيل لتقديم تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من مدير الغسيل إدارة طلبات المخزون أسبوعياً والتواصل مع الموردين لضمان أفضل المنتجات بجودات مقبولة. وبالتحديد، ستتحمل مسؤولية القيام بما يلي بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>تشغيل عمليات قسم الغسيل</li>
<li>إدارة وتدريب وتطوير فريق الغسيل</li>
<li>التأكد من أن أدوات الكتان والتنظيف واللوازم يتم طلبها والسيطرة عليها بما يتماشى مع الأعمال والفعاليات</li>
<li>السيطرة على مستويات المخزون الشهرية وإجراء جرد شهري، السيطرة على فقد المخزون إلى الحد الأدنى</li>
<li>إدارة طلب المخزون أسبوعياً لضمان الحفاظ على مستويات الحد الأدنى</li>
<li>رفع جميع أوامر الشراء وفقاً لتوقعات واحتياجات العمل ومصالحة الفواتير</li>
<li>التعامل مع قضايا خدمة العملاء بسرعة وفعالية</li>
<li>التواصل مع الموردين لضمان أفضل جودة للمنتجات بتكلفة مقبولة</li>
<li>إدارة التنبؤات والميزانيات وطلبات معدات رأس المال</li>
<li>التأكد من امتثال أعضاء الفريق لجميع لوائح الصحة والسلامة</li>
<li>تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى يحددها إدارة الفندق</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<p>مدير غسيل يخدم علامات هيلتون يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. للنجاح في هذا الدور، ينبغي عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:</p>
<ul>
<li>لدىك كفاءة في تقنيات المعلومات</li>
<li>مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة</li>
<li>مسؤول ومتماسك</li>
<li>مهارات تواصل جيدة</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
</ul>
<p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في الفنادق أو قطاع الترفيه</li>
<li>خبرة سابقة في مستوى إشرافي</li>
</ul>
<h4>كيف سيكون العمل في هيلتون؟</h4>
<p>هيلتون هي الشركة الرائدة العالمية في الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة تقدم خدمات كاملة إلى أجنحة لإقامة ممتدة وفنادق متوسطة السعر. لمدة قرن تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة، والخدمات، والوسائل، والقيمة. هيلتون مكرسة للاستمرار في تقاليدها بتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر علاماتها العالمية. رؤيتنا “لملء الـ</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة ***هذه الوظيفة تقع فعلياً في الكويت لدعم WEXMAC*** تعمل V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. انطلاقاً من هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار وتضم 16000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أعقد تحدياتهم بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. تحت إشراف مشرف خدمات الأغذية (المسؤول) ومدير صالة الطعام (DFAC)، يتولى مشرف خدمات الأغذية (المؤن) توجيه وإدارة والإشراف على العمليات والأنظمة الخاصة بموظفي المستودع وتوفير الرقابة عليها لضمان استلام المنتجات وإرجاعها وحسابها بشكل مناسب. مسؤول عن الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في المستودع وعن أمن المستودع والساحة والمخزون. الإشراف على موظفي المستودع وتحفيزهم وتطويرهم وتنظيمهم. مراقبة الأنشطة اليومية للمستودع وتقديم التوجيه بشأنها، بما في ذلك ضمان الجودة، والتحكم في المخزون، وإدارة المساحة، وإنتاجية الفريق. مسؤول عن تخطيط وتجهيز المستودع والساحة وضمان الاستغلال الفعال للمساحة دائماً. التحقق من أن موظفي المستودع يسحبون المخزون ويجهزونه لوجبات اليوم التالي بما يتماشى مع قوائم الطعام المحددة. الإشراف على موظفي المستودع لضمان فحص جودة جميع تسليمات المخزون وتتبعها في نظام AFMIS و STORES، وإثارة المخاوف بشأن أي فروقات في أسرع وقت ممكن بعد استلام البضائع. توفير الإشراف لموظفي المستودع لضمان وضع التواريخ وفحص جميع عناصر المخزون قبل وضعها في التخزين. الإشراف ومراقبة مرتجعات أي منتج والأوراق المرتبطة به التي تعود إلى المستودع. التحقق من حجر أي مرتجعات أو تلفيات وفقاً لسياسات الشركة وتعليمات و/أو إجراءات العمل. اتباع أي توجيهات أو مهام إضافية يتم تكليفك بها من قبل مشرفيك، أو مديرك، أو الإدارة العليا. المسؤوليات إن وصف هذه الوظيفة عرضة للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + توجيه/إدارة/الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم بمخزون خدمات الأغذية أو المستودع. + تقديم التوجيه اليومي لموظفي التحكم بالمخزون، وتوجيه موظفي التحكم بالمخزون في أنظمة معلومات الإدارة القياسية للجيش (STAMIS) ووظائف إدارة التحكم بالمخزون. + تسوية سجلات النشاط للتقارير الشهرية والربع سنوية ومراجعات الحالة. + إعداد وتجميع وتقديم التقارير حول جدول العمل والأنشطة والعمليات. + التشاور مع العملاء والمشرفين والمقاولين والموظفين الآخرين لتبادل المعلومات وحل المشكلات. + المساعدة في مهام الوظيفة الأخرى حسب التوجيهات. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + درجة الدبلوم المشارك أو إتمام مدرسة مهنية معادلة. + يجب تقديم نسخة من الدبلوم أو الشهادة. + يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الولوج المشتركة (CAC) و/أو قادراً على الحصول عليها. + يجب أن يكون مواطناً أمريكياً. + يجب الحصول على رخصة قيادة محلية سارية المفعول والقدرة على الحصول على رخصة تشغيل مركبات حكومية أمريكية ورخصة قيادة من الدولة المستضيفة. + القدرة على التواصل الفعال بالمعلومات الفنية باللغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً. + شهادة مدير حماية الأغذية لخدمات الأغذية المعتمدة بموجب برامج ANSI-CFP المعتمدة و/أو المعتمدة بموجب إرشادات Tri Service Food Code. + الخبرة: + ثلاث (3) سنوات من الخبرة في العمل في مجالات الإمداد، إدارة المخزون، أو المستودعات. + سنة واحدة (1) من الخبرة الإشرافية. + المهارات: + القدرة على توجيه وإدارة والإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم بمخزون خدمات الأغذية أو المستودع. + القدرة على تقديم التوجيه اليومي لموظفي التحكم بالمخزون وتوجيه موظفي التحكم بالمخزون في أنظمة معلومات الإدارة القياسية للجيش (STAMIS) ووظائف إدارة التحكم بالمخزون. + القدرة على تسوية سجلات النشاط للتقارير الشهرية والربع سنوية ومراجعات الحالة. + القدرة على إعداد وتجميع وتقديم التقارير حول جدول العمل والأنشطة والعمليات. + القدرة على التشاور مع العملاء والمشرفين والمقاولين والموظفين الآخرين لتبادل المعلومات وحل المشكلات. + المهارات الإشرافية: + أسلوب عمل تعاوني يعزز التعاون والعمل الجماعي. + مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. + ترتيب الأولويات للمسؤوليات للتعامل مع أعباء العمل المتطلبة. + ظروف العمل: + يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية ذات ظروف قاسية وصعبة للغاية (مثل البيئة الصحراوية الحارة والجافة والمليئة بالأنشطة مع متوسط درجات حرارة يبلغ 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + يتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. + المتطلبات البدنية: + عمل متوسط الإجهاد. بذل قوة تصل إلى 50 رطلاً أحياناً، و/أو ما يصل إلى 30 رطلاً بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال باستمرار لنقل الأجسام. + قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد تنطوي على إمكانية التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + يتطلب استخدام الموظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات الموقع. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتكافئة، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، وندرك القوة التي تأتي من قوى عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p></div>
<p><h4>About Deloitte</h4>
<p>When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award.</p>
<p><strong>Our purpose</strong><br>
Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most — for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</p>
<p>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:</p>
<ul>
<li>Lead the way</li>
<li>Serve with integrity</li>
<li>Take care of each other</li>
<li>Foster inclusion</li>
<li>Collaborate for measurable impact</li>
</ul>
<h4>Audit & Assurance | IT Audit – Senior</h4>
<p>During your tenure as a Senior in IT Audit, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:</p>
<ul>
<li>Contribute to engagement planning by performing business process understanding along with financial audit teams to identify scope for IT Audit procedures such as test of automated control, data analysis and other audit procedures to address financial audit risks.</li>
<li>Prepare and communicate IT Audit plan, budget and timelines to the IT Audit Manager.</li>
<li>Perform fieldwork and audit procedures such as IT risk assessment, test of automated/application controls, test of general IT controls, interface controls and test of system-generated reports, risk mitigation procedures and reporting preparation.</li>
<li>Communicate engagement issues and findings to senior management and client personnel.</li>
<li>Contribute to a strong client relationship through interactions with client personnel.</li>
<li>Ensure quality in delivering of client service.</li>
<li>Follow Deloitte policies and relevant professional standards in performance of procedures.</li>
<li>Execution of multiple concurrent engagements within multiple industries, while delivering exceptional client service according to firm standards.</li>
<li>Report directly to managers and Senior Managers the status of engagements.</li>
<li>Interface with clients' management and personnel and manage client relationships and expectations.</li>
</ul>
<h4>Leadership capabilities</h4>
<ul>
<li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact.</li>
<li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li>
<li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li>
<li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills.</li>
<li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>BS in Computer Science, Business Computer or Management Information Systems.</li>
<li>CISA or other relevant certification is a plus.</li>
<li>6 or more years of related experience within professional services, IT external audit or IT internal audit in Financial Services or Telecommunication Industry.</li>
<li>Strong background in auditing techniques and/or computer control environments in Financial Services or Telecommunication Industry.</li>
<li>Ability to plan and manage fieldwork along with ensuring deliverables meet work plan specifications and deadlines.</li>
<li>Experience in testing general IT controls of applications, operating systems, and databases; testing of system generated reports.</li>
<li>Proficient in understanding business processes in Financial Services or Telecommunication Industry, identifying and testing of automated application controls.</li>
<li>Ability to perform risk mitigation procedures, which include identifying and testing mitigating controls, compensating controls etc.</li>
<li>Articulate, well-spoken, team player and passionate about delivering tangible outcomes.</li>
<li>Willing to work hours as needed to meet client deadlines and firm needs.</li>
<li>Strong proficiency in basic PC applications (Excel, Word, PowerPoint) with a general understanding of data analysis techniques.</li>
<li>Ability to work under pressure and meet deadlines.</li>
<li>Ability to conduct extensive research.</li>
<li>Fluent in English. Preference will be given to bilingual candidates (Arabic/English).</li>
</ul></p><p></p>
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>The position assists with the soliciting and handling of sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities</strong> </p>
<p> Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</p>
<p> Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include participating on sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.</p>
<p> Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.</p>
<p> Assists with managing and developing relationships with key internal and external stakeholders.</p>
<p> Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Sales Activities</strong> </p>
<p> Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</p>
<p> Supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue</strong> </p>
<p> Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.</p>
<p> Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</p>
<p> Assists in closing the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.</p>
<p> Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Providing Exceptional Customer Service </strong> </p>
<p> Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p>
<p> Services our customers in order to grow share of the account.</p>
<p> Executes and supports the company s customer service standards.</p>
<p> Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.</p>
<p> Sets a positive example for guest relations.</p>
<p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p>
<p><strong>Job Purpose</strong></p><p>Oversee smooth running to the Front of School Reception activities, processes and policies. Oversee smooth running of the TES bus services, coordination with Bus Manager ensuring bus policies and processes are adhered To provide efficient administrative support for the school s expanding Academy programme, ensuring smooth coordination for TES Academy, ECA clubs, EDU Activity Camps, trips, and events that enhance students educational experience beyond the classroom. Developing processes of new systems and processes to enhance efficiency and communication at all levels for Buses and CCAs.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Reception</strong></p><p>Ensure the reception area operates smoothly, provides excellent customer service for visitors, pupils, staff and parents. Monitoring all incoming calls, email, queries and ensuring professional and prompt responses. Manage daily tasks linked to accurate Absence, Late and Sick procedures are administered and where necessary brought to relevant staff attention. Ensuring all staff complete two daily registrations reports. Implement and monitor end of day procedures and daily changes. Line Manage the workload for reception/Admin Assistant for Registrations, buses and CCAs providing support and training when required.</p><p><strong>Buses</strong></p><p>Working closely with Bus Transport managers to provide support and co-ordination for bus service. Acting as a liaison between the bus company and parents to coordinate information on a daily basis. Developing a database of bus pupils for accurate records of bus rotas, end of term and school records. Ensuring timely cut offs for school processing of bus pupils being admitted to the bus service. Developing safe processes and procedure of bus rules and policies and responsible to communicate this in a timely manner. Ensuring daily bus lists are updated accurately, all changes communicated between relevant parties throughout the school, for ECAs, Academies, Swim Squads, BSME & school Productions. Address and resolve, and speedily report any complaints/issues that may arise relating to the bus.</p><p><strong>Co-Curricular</strong></p><p>Administer and manage the current ECA programme in coordination with the head of CCA programme and Activities Coordinator. Maintain accurate records of all co-curricular activities, being ECA ( currently), future TES academy records, EdU Activity camps, trips and future requirements. Assist with scheduling, timetabling, registration and communication of weekly activities. Develop current manual platforms for all activities and attendance reporting, and assist with development of a new database system when implemented. Develop the requirement to transfer to the Oodo platform platform by August 2026. Provide credible, reconcilable records for each Activity camp. Support communication between staff, students, buses and parents regarding activities, schedules and amendments.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Co-Curricular</strong></p><p>You should have (essential):</p><ul><li>Undergraduate Degree</li><li>2+ Years administrative Experience</li><li>Bi-lingual (Arabic & English)</li><li>Article 18 Transferable Residency in Kuwait</li></ul><p><strong>Personal Qualities</strong></p><p>You should have (desirable):</p><ul><li>An ability to engage with people from all walks of life</li><li>Strong organisational skills</li><li>Strong interpersonal skills</li></ul>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، ستفعل ذلك تماماً في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمسؤول تنفيذ التدريب، أنت لا تقدم برامج تدريب استثنائية فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطة التدريب داخل المنشأة: تنسيق وتقديم برامج تدريب عالية الجودة وجذابة تتماشى مع أولويات الفندق</li>
<li>تحديد ودعم احتياجات التدريب: التعاون مع مديري الخطوط ورؤساء الأقسام والموارد البشرية ومدير التدريب لتقييم احتياجات التطوير، وتنفيذ مبادرات التعلم، ومراجعة التقدم شهرياً</li>
<li>إدارة الدورات التدريبية المطلوبة: تنسيق برامج التدريب القانونية والامتثال والمؤهلات المهنية لضمان تحقيق الموظفين للمعايير المطلوبة والتقدم في تطويرهم المهني</li>
<li>التفاعل وربط المدربين عبر الفندق: قيادة اجتماعات شهرية مع مدربي الأقسام لمشاركة التقدم، ومراجعة الاحتياجات، وضمان تقديم التدريب بشكل ثابت</li>
<li>إلهام وتطوير الفريق: دعم أعضاء الفريق داخل فرقهم وخارجها، مراقبة الأداء، تقديم الإرشاد، وتعزيز بيئة تدريب إيجابية ومنتجة</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة المميزة</h4>
<p>في هيلتون، define قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجهنا بالصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، جالباً الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان العمل الحائز على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب – بل نبني مكان عمل استثنائياً لفرق العمل التي تجعل كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن مخلصون لرؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز منحتنا تقديراً متكرراً في قائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من قِبَل Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في مسيرتك في كل خطوة. تعال للعمل، وبقِ اكتسب مساراً وظيفياً— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة مسيرتنا المهنية لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p><h4>ما الذي سأفعله؟</h4>
<p>بصفتك مدير خدمة الغرف المساعد، ستتحمل مسؤولية إدارة عمليات خدمة الغرف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من مدير خدمة الغرف المساعد إدارة وتدريب وتطوير أعضاء الفريق وتحسين المبيعات والتحكم في التكاليف. وبشكل محدد، ستتحمل المسؤولية عن تنفيذ المهام التالية وفق أعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>توفير قيادة فعّالة لفرق خدمة الغرف لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها لكل من الفندق والتطوير الفردي</li>
<li>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية</li>
<li>تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر</li>
<li>كونك على علم بالاتجاهات واقتراح أفكار لتطوير نطاق وجودة الطعام والشراب</li>
<li>تحسين المبيعات والسيطرة على التكاليف، وتحديد أي مجالات للإجراء</li>
<li>وضع ميزانيات قابلة للتحقيق وأهداف وظيفية قصيرة وطويلة الأجل</li>
<li>الحفاظ على التواصل المستمر مع قسم التدريب والتطوير لضمان تدريب وتطوير الفرق على جميع المستويات من خلال استخدام جداول تدريب منظمة</li>
<li>الحفاظ على بيئة تحكم داخلي قوية والالتزام بسياسات وإجراءات الفندق/الشركة</li>
</ul>
<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>
<p>خدمة مدير خدمة الغرف المساعد للعلامات هيلتون التجارية يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا ومع زملاء آخرين. للنجاح في هذه الوظيفة، يجب أن تحافظ على السلوكيات والمهارات والقيم التالية:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور مماثل</li>
<li>مهارات إدارة فعالة</li>
<li>مهارات التفاوض والتأثير</li>
<li>موقف إيجابي</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>معايير تهذيب جيدة</li>
</ul>
<p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في صناعة الضيافة</li>
<li>خبرة سابقة في إدارة الرواتب والميزانيات والتوقعات</li>
<li>معرفة تجارية وصناعية</li>
</ul>
<h4>كيف سيكون العمل في Hilton؟</h4>
<p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق متوسطة الأسعار. لأكثر من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب ضياف استثنائية عبر علاماتها العالمية. رؤيتنا هي "ملء"</p><p></p>
<p><h4>ماذا سأتولى القيام به؟</h4>
<p>كـ مدير الهواتف، ستضمن التعامل في الوقت المحدد وبشكل دقيق مع مكالمات الضيوف والرسائل الإدارية والاستفسارات والطوارئ. يساهم مدير الهواتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>إدارة عمليات المكالمات اليومية ورسائل الضيوف</li>
<li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال</li>
<li>التأكد من قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وسريع لكل من الضيوف والإدارة</li>
<li>التأكد من أن جميع مكالمات الاستيقاظ تتم في الوقت المحدد</li>
<li>إظهار معرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام أساليب البيع العلاجي (الترويج) للترويج لهذه العروض عند الاقتضاء</li>
<li>التعامل مع مكالمات الطوارئ فورًا ونقل معلومات شاملة ودقيقة، حسب الحاجة</li>
<li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li>
<li>الامتثال لإجراءات أمان الفندق وحرائق ولوائح الصحة والسلامة</li>
<li>حضور الدورات التدريبية المناسبة، عند الحاجة</li>
<li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم السياحية والمعالم القريبة من فندق</li>
<li>متابعة معايير العلامة التجارية للشركة</li>
<li>مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<p>موظفو الهواتف الذين يخدمون علامآت هيلتون دائمًا يعملون نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لنجاحك في هذه الدور، يجب أن تحافظ على السلوكيات والمهارات والقيم التالية:</p>
<ul>
<li>إيجابية في المزاج ومهارات تواصل جيدة، خصوصًا عبر الهاتف</li>
<li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li>
<li>القدرة على العمل بمفردك وبشكل جماعي</li>
<li>مستوى كفايـة IT متمكن</li>
</ul>
<p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في صناعة تركزها على العملاء</li>
</ul>
<h4>ما مدى احتمال العمل مع Hilton؟</h4>
<p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالمياً في الضيافة، وتمتد في قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة إلى أجنحة طويلة الإقامة وفنادق متوسطة السعر. على مدى قرن من الزمن تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمات والمزايا والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار الحفاظ على تقاليدها في تقديم تجارب ضيف استثنائية عبر علامات علامتها العالمية.</p>
<p>رؤيتنا “لملء الأرض</p><p></p>
<p>Job Description Assist with day-to-day operations of the HR functions and duties Provide clerical and administrative support to Human Resources Manager Compile and update employee records Process documentation and prepare reports relating to personnel activities (staffing, recruitment, training, grievances, employee insurance claims, performance evaluations etc) Coordinate HR projects (Interviews, training, surveys etc) Deal with employee requests regarding human resources issues, rules, and regulations Assist in payroll preparation by providing relevant data (absences, leaves, overtime, etc) Visit Shoon/Jawazat/Muroor to finish company-related tasks Hands-on experience with Kuwait Shoon online transactions Any other tasks assigned by the HR/Admin Manager</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications Proven experience as an HR Assistant, Staff Assistant, or relevant human resources/administrative position Fast computer typing skills (MS Office, in particular) Basic knowledge of labor laws Excellent organizational skills Strong communications skills Degree in Human Resources or related field</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>يضمن هذا الدور الرئيسي تقديم أعلى مستويات الجودة من الطعام في جميع الأوقات من مطبخنا الذي يعتمد على التحضير من الصفر.</p><br><p>يكون طاهي التحضير مسؤولاً عن جميع جوانب محطة الطهي المخصصة له، بدءًا من الإعداد وحتى الطهي وتقديم الأطباق وفقًا لوصفات الشركة.</p><br><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br><p>يجب أن تتوفر لديك:</p><br><p>- خبرة سابقة في المطاعم، وخاصة العمل بسرعة في مكان محدد مع الوقوف لفترات طويلة.</p><br><p>- معرفة بالأوزان والمقاييس والأحجام وإجراءات الطهي.</p><br><p>- القدرة على العمل بإيجابية في بيئة سريعة الوتيرة وضمن فريق عمل.</p><br><p>- مهارات أساسية في القراءة والتواصل باللغة الإنجليزية.</p><br><p>- اهتمام شديد بالتفاصيل.</p><br></div>
<p>إدارة جميع المسائل التعاقدية والتجارية في مشروع بنية تحتية كويتي رئيسي. قيادة المفاوضات مع العميل والمهندس والمقاولين من الباطن والموردين. إعداد والتفاوض بشأن مطالبات التمديد (EOT) والمطالبات المتعلقة بالتأخير والاضطراب والتغييرات. الإشراف على العقد الرئيسي وجميع اتفاقيات المقاولين من الباطن طوال فترة التنفيذ. مراجعة وتوثيق طلبات دفع المقاولين من الباطن وحساباتهم النهائية. دعم تجنب وحل النزاعات، بما في ذلك التحكيم عند الضرورة. صيانة سجلات المطالبات وسجلات التغييرات والسجلات التعاقدية. دعم التفاوض بشأن الحساب النهائي وإنهاء العقد.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>10 إلى 15 عاماً من الخبرة كمدير عقود مع مقاول رئيسي من الدرجة الأولى أو استشاري مطالعات. خبرة في إدارة مشاريع كبيرة في دولة الإمارات العربية المتحدة. معرفة عملية قوية بشروط عقود فيديك 1999/2017. خبرة عملية في إعداد مطالبات التمديد (EOT) والتغييرات. شهادة جامعية في الهندسة المدنية. خبرة في الكويت أو دول مجلس التعاون الخليجي بشكل عام هي ميزة إضافية. خبرة في نزاعات التحكيم أو التقاضي هي ميزة إضافية. خلفية في مشاريع البنية التحتية أو المرافق هي ميزة إضافية. الوضع المهني كعضو في المعهد الملكي للمساحين القانونيين (MRICS) أو عضو معهد التحكيم الدولي (MCIArb) أو شهادة مدير عقود فيديك المعتمد هي ميزة إضافية. اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ مهارات اللغة العربية هي ميزة إضافية.</p>