وظائف مدير مطعم في الكويت
١٤٦٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>المسمى الوظيفي: </span><span>مدير، مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس (OFA)</span><br></p><br>
<p><span>التصنيف:</span> مستوى المدير<br><span>التقارير إلى:</span> نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية</p><br> <p><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، تقدم برامج جامعية في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والعلوم والفنون، والتعليم، وتُقدَّم باللغة الإنجليزية على النمط الأمريكي في التعليم العالي. تخدم AIU مجتمعًا يضم أكثر من 3000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2026–2030 وهي تحول مؤسسي يستند إلى تطوير البحث، والاعتماد الدولي من WSCUC، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية.</p><br>
<p>التميز الأكاديمي هو أحد أعظم أصول AIU الاستراتيجية وهو عامل تمكين أساسي لكل ركيزة من ركائز استراتيجية RISE. يعتمد التميز في التدريس، والبحث الهادف، والخدمة الفاعلة، والقيادة الأكاديمية، والابتكار المؤسسي على جذب ودعم وتطوير والاعتراف بالمحاضرين المميزين والاحتفاظ بهم. المدير، مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس مسؤول عن خلق بيئة مؤسسية يزدهر فيها أعضاء هيئة التدريس طوال حياتهم الأكاديمية، مما يعزز التميز الأكاديمي، والحكم المشترك، وتطوير القيادة، وفاعلية المؤسسة، مع دعم طموحات AIU للاعتماد من WSCUC والامتياز الأكاديمي على المدى الطويل.</p><br> <p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>ملف القسم</span></p><br>
<p>يعد مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس (OFA) مركز AIU المؤسسي لنجاح أعضاء هيئة التدريس، والمشاركة الأكاديمية، وتطوير المسار الوظيفي الأكاديمي، والحكم المشترك، والتميز الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس. ويعمل تحت مكتب نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية، يخدم جميع المدارس، وبرنامج الأساس، وبرامج الدراسات العليا المستقبلية، ويتعاون مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس بدوام كامل مع أعضاء هيئة التدريس المتعاونين، والزائرين، والمستقبلين في الكلية.</p><br> <p>ويُنشأ المكتب كواحدة من وحدات الدعم الأكاديمي الاستراتيجي AIU ضمن استراتيجية RISE، حيث يعمل المدير كقائد مؤسس مسؤول عن تطوير سياسات المكتب وبرامجه وشراكاته وثقافة التشغيل والاتجاه الاستراتيجي طويل المدى. يعمل بالتعاون مع الموارد البشرية، والعماد، ورؤساء الأقسام، ومركز التدريس والتعلم، ومكتب الدراسات العليا، ومكتب البحث والنشاط العلمي، ومسجل الجامعة، وضمان الجودة، وشؤون الطلاب، وخدمات المكتبة، ووحدات مؤسسية أخرى، لضمان تنسيق القضايا الأكاديمية المرتبطة بالهيئة التدريسية عبر الجامعة مع الحفاظ على تمييز واضح عن مسؤوليات التوظيف في الموارد البشرية.</p><br> <p>يكمل المكتب—but لا يحل محل—مسؤوليات الموارد البشرية. تظل الموارد البشرية مسؤولة عن إدارة التوظيف، والعقود، والرواتب، والمزايا، والهجرة، وعلاقات الموظفين، بينما يوفر مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس القيادة الأكاديمية والتنسيق والإرشاد والدعم في مسائل تتعلق بنجاح أعضاء هيئة التدريس، والتطوير الأكاديمي، والحكم، والتقدم الأكاديمي، والاعتراف، وفاعلية المؤسسة.</p><br> <p><span>يمتلك المكتب أربعة تفويضات مؤسسية متشابكة:</span></p><br>
<p><span>1. نجاح أعضاء هيئة التدريس والمشاركة</span></p><br>
<p>بناء بيئة أكاديمية تدعم أعضاء هيئة التدريس في جميع مراحل حياتهم الأكاديمية من خلال الإرشاد والمشاركة والاعتراف والرفاهية والتطوير المهني وتطوير القيادة والدعم المؤسسي.</p><br> <p><span>2. التطوير المهني الأكاديمي والاعتراف</span></p><br>
<p>دعم الترقيات وتقدم الرتبة الأكاديمية وتطوير القيادة والتخطيط للخلافة والاعتراف والجوائز والنمو الأكاديمي المستمر.</p><br> <p><span>3. السياسات الأكاديمية والحكم المشترك</span></p><br>
<p>تعزيز الحوكمة الشفافة والاتساق المؤسسي ونزاهة الأكاديمية ومشاركة أعضاء هيئة التدريس في اتخاذ القرار وتطوير السياسات المستمر.</p><br> <p><span>4. التميز المؤسسي وفاعلية أعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<p>دعم فاعلية المؤسسة، والاعتماد، وجودة الأكاديمي، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس، والتخطيط الاستراتيجي، والتعاون عبر الوظائف دعماً لمهمة AIU الأكاديمية على المدى الطويل.</p><br> <p><span>نطاق العمل</span></p><br>
<p>يقدم مدير مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس قيادة استراتيجية وتشغيلية عبر ستة مجالات مؤسسية متشابكة تدعم معًا تميز أعضاء هيئة التدريس وفاعلية المؤسسة وجودة الأكاديمية والحكم المشترك.</p><br> <p>يعمل المدير كالمسؤول الأكاديمي الرئيسي للجامعة في شؤون أعضاء هيئة التدريس، موفرًا القيادة في تطوير وتنفيذ سياسات أكاديمية متعلقة بالهيئة التدريسية، ومبادرات التطوير الوظيفي، وهياكل الحوكمة، وبرامج الاعتراف، وخدمات الدعم الأكاديمي، والتخطيط المؤسسي. كما يكون المدير مستشارًا استراتيجيًا ورائد سياسة وخبير حكم ومدافع عن أعضاء هيئة التدريس ومطور تنظيمي وشريك مؤسسي. هذه ليست وظيفة مركزة على إدارة التوظيف؛ بل هي وظيفة قيادية مسؤولة عن خلق بيئة مؤسسية يتم فيها دعم أعضاء هيئة التدريس والاعتراف بهم وتطويرهم وتمكينهم للمساهمة الكاملة في مهمة AIU الأكاديمية.</p><br> <p>يعمل المدير بشكل أساسي كقائد استراتيجي ومصلح وميسر وشريك مؤسسي، بالتعاون مع الموارد البشرية ومكاتب الجامعة الأخرى بدلاً من تكرار مسؤولياتها التشغيلية.</p><br> <p>هذه الوظيفة تتطلب قائدًا قادرًا على بناء العلاقات عبر المؤسسة، تعزيز التعاون، دعم نجاح أعضاء هيئة التدريس، وضمان أن عمليات الهيئة التدريسية الأكاديمية تكون عادلة ومفتوحة ومتسقة ومتوافقة مع أولويات AIU الاستراتيجية.</p><br> <p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br> <p><span>1. نجاح أعضاء هيئة التدريس والمشاركة الأكاديمية</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير استراتيجية مؤسسية شاملة تدعم نجاح أعضاء هيئة التدريس طوال دورة حياتهم الأكاديمية.</li>
<li>إنشاء وتنسيق برامج التوجيه لأعضاء هيئة التدريس الجدد والمتقدمين والطلاب الدوليين والمرقيين حديثًا.</li>
<li>تنسيق توجيه أعضاء هيئة التدريس والأنشطة الانتقالية الأكاديمية بالتعاون مع الموارد البشرية ومركز التدريس والتعلم.</li>
<li>تعزيز التعاون بين أعضاء هيئة التدريس عبر المدارس.</li>
<li>تطوير برامج تدعم مشاركة أعضاء هيئة التدريس والانتماء المؤسسي.</li>
<li>تنسيق فعاليات الشبكات والانعقاد والتجمعات الأكاديمية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>دعم رفاهية أعضاء هيئة التدريس من خلال التعاون مع المكاتب المؤسسية ذات الصلة.</li>
<li>تسهيل التواصل بين الشؤون الأكاديمية وأعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>المسار كمورد متاح لأعضاء هيئة التدريس الذين يبحثون عن إرشاد في السياسات والإجراءات الأكاديمية.</li>
<li>تعزيز ثقافة أكاديمية شاملة ومحترمة وتعاونية.</li>
<li>تنسيق مبادرات الاعتراف وتقدير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم الاحتفاظ بأعضاء هيئة التدريس ذوي الأداء العالي من خلال مبادرات المشاركة.</li>
<li>تطوير استبيانات مشاركة ورضا أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>تحليل الاتجاهات المؤسسية التي تؤثر على رفاهية واندماج أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق معسكرات القيادة لأعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق مجتمعات الممارسة الأكاديمية.</li>
<li>دعم انتقال واندماج أعضاء هيئة التدريس الدوليين.</li>
<li>تطوير مبادرات رفاهية أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تعزيز التعاون عبر المدارس.</li>
<li>تنسيق برامج المشاركة السنوية لأعضاء هيئة التدريس.</li>
</ul> <p><span>2. السياسات الأكاديمية والحكم المشترك لأعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ ومراجعة السياسات الأكاديمية المتعلقة بالهيئة التدريسية بشكل دوري.</li>
<li>الحفاظ على دليل أعضاء هيئة التدريس AIU.</li>
<li>تنسيق تنفيذ السياسات عبر جميع المدارس.</li>
<li>ضمان التفسير والتطبيق المتسق لسياسات الهيئة التدريسية الأكاديمية.</li>
<li>دعم عمليات مجلس أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق تعيينات لجان الهيئة التدريسية.</li>
<li>دعم Elections لمجلس الهيئة التدريسية وغيرها من اللجان الأكاديمية.</li>
<li>تعزيز الحكم المشترك عبر الشؤون الأكاديمية.</li>
<li>تطوير وثائق إرشادية للسياسة.</li>
<li>نصح العمداء ورؤساء الأقسام في تفسير السياسة.</li>
<li>تنسيق المشاورة المؤسسية أثناء تطوير السياسة.</li>
<li>المقارنة بسياسات مقابل أفضل الممارسات الدولية.</li>
<li>مراجعة هياكل الحوكمة لضمان فعاليتها.</li>
<li>تعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس في اتخاذ القرار المؤسسي.</li>
<li>الحفاظ على مستودع سياسات أعضاء هيئة التدريس المؤسسي.</li>
<li>تنسيق المراجعة السنوية لدليل أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تطوير ملاحظات إرشادية للسياسات.</li>
<li>دعم التخطيط الاستراتيجي لمجلس أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق استشارات أعضاء هيئة التدريس أثناء مراجعة السياسات.</li>
</ul> <p><span>3. التطوير المهني لمسار أعضاء هيئة التدريس وتقدمهم الأكاديمي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق عمليات الترقي المؤسسية.</li>
<li>تنسيق تعيين ومراجعة الرتبة الأكاديمية.</li>
<li>تنسيق لجان الترقيات.</li>
<li>تطوير إرشادات تتعلق بتوقعات الترقيات.</li>
<li>تنسيق برامج تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>تحديد قادة أكاديميين ناشئين.</li>
<li>دعم التخطيط للخلافة.</li>
<li>تنسيق توصيات pagsusار الإجازة البحثية.</li>
<li>تنسيق التعيينات الممنوحة.</li>
<li>تنسيق تعيينات الأساتذة الزائرين.</li>
<li>تعزيز التطوير المستمر للمسار الأكاديمي.</li>
<li>مراقبة نتائج الترقي المؤسسي.</li>
<li>المقارنة الدولية لممارسات الترقي.</li>
<li>تطوير مسارات تطوير القيادة المؤسسية.</li>
<li>تنسيق توجيه رئيس القسم.</li>
<li>دعم تطوير القيادة للعميد المساعد.</li>
<li>مراقبة معدلات نجاح الترقية.</li>
<li>دعم أعضاء هيئة التدريس في إعداد ملفات الترقي.</li>
</ul> <p><span>4. </span><span>التميز الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<ul>
<li>التعاون مع مركز التدريس والتعلم فيما يخص أولويات تطوير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>تشجيع التميز في التدريس، والبحث، والخدمة.</li>
<li>تشجيع التعاون عبر التخصصات.</li>
<li>تشجيع المشاركة الأكاديمية الدولية.</li>
<li>تنسيق برامج الاعتراف الأكاديمي.</li>
<li>تشجيع جوائز أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تشجيع الابتكار في الممارسة الأكاديمية.</li>
<li>دعم تطوير القيادة.</li>
<li>مراقبة الاتجاهات المؤسسية التي تؤثر على نجاح أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق جوائز التدريس المؤسسي بشكل مشترك مع مركز التدريس والتعلم.</li>
<li>تشجيع المشاركة في الجمعيات المهنية.</li>
<li>تشجيع الابتكار التعليمي.</li>
<li>تشجيع تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>دعم مبادرات التميز الأكاديمي المؤسسي.</li>
</ul> <p><span>5. الاعتراف بأعضاء هيئة التدريس وبناء المجتمع</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق جوائز أعضاء هيئة التدريس السنوية.</li>
<li>تطوير برامج الاعتراف.</li>
<li>تسليط الضوء على إنجازات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق الاحتفال بالترقيات.</li>
<li>نشر إنجازات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم فعاليات تقدير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تعزيز الثقافة المؤسسية.</li>
<li>تعزيز روح الزمالة.</li>
<li>تعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تشجيع التعاون عبر المدارس.</li>
</ul> <p><span>6. القيادة الاستراتيجية وشراكات المؤسسة</span></p><br>
<ul>
<li>نصح نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية في أمور أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>التعاون مع الموارد البشرية فيما يخص تخطيط التعيين، والتعيينات، والتوجيه، والعقود، والقضايا المتعلقة بالتوظيف.</li>
<li>التعاون مع مركز التدريس والتعلم فيما يخص تطوير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>التعاون مع الدراسات العليا فيما يخص الإشراف على الدراسات العليا ودعم أعضاء هيئة التدريس بعد التخرج.</li>
<li>التعاون مع مكتب البحث فيما يخص مبادرات تطوير البحث.</li>
<li>التعاون مع المسجل فيما يخص معلومات عبء العمل والسجلات الأكاديمية.</li>
<li>التعاون مع ضمان الجودة ومسؤول الربط بالاعتماد فيما يخص أدلة الاعتماد.</li>
<li>تمثيل AIU خارجياً في الأمور المتعلقة بشؤون أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم التخطيط الاستراتيجي المؤسسي.</li>
<li>قيادة المشاريع الخاصة المعينة من قبل نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية.</li>
<li>إعداد تقارير سنوية عن شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تطوير مؤشرات أداء رئيسية لقياس نجاح الهيئة التدريسية وفاعلية المؤسسة.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات الدنيا:</span></p><br>
<p><span>التعليم</span></p><br>
<ul>
<li>درجة الدكتوراه من مؤسسة معتمدة.</li>
<li>مؤهلات أكاديمية مناسبة للتعيين في رتبة أستاذ مساعد أو أعلى.</li>
<li>يفضل أن يكون أستاذ مساعد أو أستاذ.</li>
</ul> <p><span>الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الإدارة في التعليم العالي مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في القيادة الأكاديمية.</li>
<li>خبرة في دعم شؤون أعضاء هيئة التدريس، والحوكمة الأكاديمية، والترقية، وتطوير أعضاء هيئة التدريس أو الإدارة الأكاديمية ضمن بيئة جامعية.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات أكاديمية متعلقة بالهيئة التدريسية.</li>
<li>خبرة في دعم الترقيات والتقدم الأكاديمي والتقييم والإرشاد أو تطوير المسار الأكاديمي.</li>
<li>الموارد البشرية، وكبار الإداريين.</li>
<li>خبرة في دعم الاعتماد والفاعلية المؤسسية أو مبادرات ضمان الجودة.</li>
<li>خبرة في إعداد التقارير، وأوراق السياسات، ووثائق اللجان، والتحليلات المؤسسية.</li>
<li>خبرة العمل في بيئة تعليم عالي متعددة الثقافات؛ الخبرة في دول مجلس التعاون الخليج العربي مرغوبة.</li>
</ul> <p><span>المعرفة الفنية والمهنية</span></p><br>
<ul>
<li>فهم شامل لإدارة شؤون أعضاء هيئة التدريس في التعليم العالي.</li>
<li>معرفة مبادئ الحوكمة الأكاديمية ونماذج الحكم المشترك.</li>
<li>معرفة ترقية أعضاء هيئة التدريس، والرتبة الأكاديمية، وتقييم أعضاء هيئة التدريس، والإرشاد، وتطوير المسار الأكاديمي.</li>
<li>معرفة اللوائح التعليمية، ومتطلبات الاعتماد، وضمان الجودة المؤسسي.</li>
<li>فهم نماذج عبء العمل الأكاديمي ومبادئ التوظيف الأكاديمي.</li>
<li>معرفة بإدارة دورة حياة أعضاء هيئة التدريس من منظور أكاديمي.</li>
<li>الإلمام بأنظمة معلومات أعضاء هيئة التدريس والتقارير المؤسسية.</li>
<li>معرفة بمعايير الاعتماد WSCUC وعلاقتها بمؤهلات الهيئة التدريسية، والحكم، وفاعلية المؤسسة، وجودة الأكاديمية.</li>
<li>فهم تطوير سياسات التعليم العالي والحكم المؤسسي.</li>
<li>الإلمام بأنظمة تعليم عالي على النمط الأمريكي مرغوب بشدة.</li>
</ul> <p><span>المهارات والكفاءات والصفات الشخصية</span></p><br>
<ul>
<li>قدرة مثبتة على بناء الثقة والمصداقية مع أعضاء هيئة التدريس والقادة الأكاديميين وكبار الإداريين.</li>
<li>مهارات استثنائية في التواصل وبناء العلاقات شخصياً ومهنياً.</li>
<li>مهارات دبلوماسية قوية وحل نزاعات.</li>
<li>القدرة على إدارة قضايا أعضاء هيئة التدريس الحساسة والسرية بحذر ومهنية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع ممتازة.</li>
<li>القدرة على تيسير التعاون عبر وحدات أكاديمية وإدارية متعددة.</li>
<li>التزام بالحكم المشترك والشفافية والعدالة وروح الزمالة.</li>
<li>القدرة على الموازنة بين أولويات المؤسسة واهتمامات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة ممتازة، بما في ذلك كتابة السياسات وإعداد التقارير.</li>
<li>تف التفكير الاستراتيجي وقدرة تحويل أولويات المؤسسة إلى مبادرات عملية.</li>
<li>الالتزام بالتحسين المستمر واتخاذ القرار القائم على الأدلة.</li>
<li>الوعي الثقافي والقدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة جامعية دولية.</li>
<li>معايير أخلاق عالية، حكم سليم ونزاهة مهنية.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة سابقة في خدمة كمدير شؤون أعضاء هيئة التدريس، أو عميد مشارك، أو عميد، أو منصب قيادة أكاديمية رفيع آخر.</li>
<li>خبرة في إنشاء أو تعزيز مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس أو وحدة دعم أكاديمي مكافئة.</li>
<li>خبرة في دعم الترقيات والتعيين والترقي في الرتبة وبرامج الإرشاد أو تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>خبرة في العمل داخل جامعة على النمط الأمريكي.</li>
<li>خبرة في الإسهام في عمليات الاعتماد المؤسسي أو البرنامج بما في ذلك WSCUC أو أطر اعتماد مكافئة.</li>
<li>الإلمام بالتعليم العالي في منطقة الخليج ومتطلبات مجلس الجامعات الخاصة (PUC).</li>
<li>إظهار القيادة في المشاركة والاعتراف أو مبادرات رفاهية أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دليل على الإنجاز العلمي والمشاركة النشطة في قيادة التعليم العالي.</li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقع AIU وتقديم طلب كامل يتضمن:</p><br>
<p>1. سيرة ذاتية حديثة.</p><br>
<p>2. رسالة تغطية (حتى ثلاث صفحات كحد أقصى) تجيب على الأسئلة التالية:</p><br>
<ul>
<li>صف فلسفتك في نجاح أعضاء هيئة التدريس وشرح كيف يساهم مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس في التميز المؤسسي.</li>
<li>وصف مبادرة قدت لتقوية مشاركة أعضاء هيئة التدريس، والحكم الأكاديمي، والإشراف، والترقية، أو التطوير الأكاديمي.</li>
<li>كيف ستؤسس علاقة تعاونية بين مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس، والموارد البشرية، ومركز التدريس والتعلم، ومكتب الدراسات العليا، والعماء لدعم أعضاء هيئة التدريس طوال مسيرتهم الأكاديمية؟</li>
</ul>
<p>3. بيان فلسفة القيادة (حتى صفحة واحدة) يصف نهجك تجاه الحكم المشترك، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس، والقيادة الأكاديمية.</p><br>
<p>4. تفاصيل الاتصال لثلاثة مراجعين مهنيين، بما في ذلك ما لا يقل عن اثنين من كبار القادة الأكاديميين المعروفين بعملك في الإدارة الأكاديمية أو شؤون أعضاء هيئة التدريس.</p><br>
<p>ستتضمن عملية الاختيار مقابلة بنيوية مع نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية وعرض تقديمي يوضح رؤية المرشح لإنشاء مكتب عالي الأداء لشؤون أعضاء هيئة التدريس يدعم استراتيجية RISE للمؤسسة وفاعليتها واعتماد WSCUC.</p><br> <p>قدِّم الطلبات عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>من المتوقع أن يكون المرشح الناجح قادرًا على التكميل</p> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير إدارة الممتلكات ديناميكي واستراتيجي لقيادة فريقنا في الكويت، الكويت. هذا الدور المحوري مُخصص للمهنيين ذوي الخبرة الذين يملكون شغفًا بالعقارات ورؤية حادة لإدارة الممتلكات. كقائد في منظمتنا، سيكون أمامك الفرصة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي لمحفظة ممتلكاتنا مع التركيز على التميز التشغيلي وخلق ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل الفريق.</p><p>في هذا المنصب القيادي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب إدارة الممتلكات، بما في ذلك الميزانية، علاقات المستأجرين، وتطوير الكادر. ستتاح لك الفرصة لتطبيق تقنيات وممارسات متطورة تعزز الكفاءة التشغيلية وتجارب المستأجرين. هذه فرصة فريدة للتأثير في مسار نمو منظمتنا أثناء عملك إلى جانب فريق موهوب ملتزم بالتميز في قطاع العقارات. كمدير، ستلعب أيضًا دورًا حيويًا في توجيه وتطوير فريقك، مع ضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. إذا كنت قائدًا ذا رؤية مع شغف بالعقارات والتزام بالتميز، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتقديم أثر دائم على ممتلكاتنا والمجتمعات التي نخدمها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة والإشراف على عمليات إدارة الممتلكات والتأجير للشركة عبر جميع الأصول السكنية والتجارية والمستودعات في الكويت والفروع الإقليمية. مسؤول عن تطوير الأعمال، صياغة الاستراتيجية، التخطيط المالي، الاحتفاظ بالمستأجرين، وضمان التميز التشغيلي من خلال القيادة عبر وظائف متعددة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط إدارة ممتلكات استراتيجية تتماشى مع أهداف المنظمة، لضمان الأداء الأمثل والربحية عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف وإدارة عمليات فريق إدارة الممتلكات اليومية، لضمان مستويات عالية من رضا المستأجرين والكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وإدارة الميزانيات السنوية لكل ممتلك، تحليل الأداء المالي وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف لتعزيز الربحية.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ومعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم فورًا لتعزيز معدلات الاحتفاظ بالمستأجرين.</li><li>تنفيذ تقنيات وأنظمة مبتكرة لتبسيط عمليات إدارة الممتلكات وتحسين تجارب المستأجرين.</li><li>إجراء تفتيشات وتقييمات منتظمة للممتلكات لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة ومعالجة أي مشاكل بشكل استباقي.</li><li>التعاون مع فريق التأجير لتطوير استراتيجيات تأجير تنافسية، تعزيز معدلات الإشغال وتقليل فترات الشاغر عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف على برامج الصيانة والتجديد الكبرى. ضمان الالتزام بالتراخيص والسلامة والتنظيمات البيئية. الإشراف على ضوابط استهلاك الطاقة وأداء المقاولين عبر خدمات FM.</li><li> بناء والحفاظ على علاقات مع الموردين والمقاولين لضمان توفير خدمات عالية الجودة، والتفاوض على العقود لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</li><li> التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات والمالية، لتطوير استراتيجيات تعزز معدلات الإشغال وتزيد من قيمة الممتلكات.</li><li> الإشراف على الإدارة المالية للممتلكات، بما في ذلك الميزنة، التوقعات والتقارير، لضمان الربحية ووجود ضوابط تكاليف فعالة.</li><li> قيادة مبادرات التسويق المباشر بما في ذلك المحتوى الرقمي، الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والقوائم. إجراء معلومات السوق حول المنافسين، حضور اجتماعات الوسطاء، والإشراف على أنشطة اكتساب المستأجرين. إدارة الاستفسارات الواردة عن التأجير وضمان تفاعل مهني مع العملاء المحتملين.</li><li> استخدام حلول تقنية لتبسيط العمليات وتحسين دقة التقارير، وضمان اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لإدارة الممتلكات.</li><li> قيادة إعداد تقارير الأداء التجاري الدورية. تحليل اتجاهات التأجير والإشغال، وملفات المستأجرين، ومؤشرات الأداء التشغيلية. ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والضوابط المالية والمتطلبات التنظيمية.</li><li> إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول أداء الممتلكات، مع إبراز الإنجازات الرئيسية ومجالات التحسين.</li><li> قيادة التوظيف والتدريب وتطوير موظفي إدارة الممتلكات، لتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتحسين المستمر.</li><li> البقاء مطلعًا على الاتجاهات واللوائح الصناعية، لضمان امتثال الشركة وكونها منافسة في سوق العقارات.</li></ol><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادة قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع نحو تحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.</li><li>خبرة في الإدارة المالية، بما في ذلك الميزنة والتنبؤ لضمان عمليات ممتلكات مربحة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع المستأجرين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>كفاءة في استخدام برامج وتكنولوجيا إدارة الممتلكات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>قدرات التفكير الاستراتيجي لتطوير وتنفيذ خطط إدارة الممتلكات الفعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء الممتلكات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>قدرات التأثير للتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين لتحسين تقديم الخدمات.</li><li>أكثر من 15 عامًا في التأجير العقاري أو إدارة الأصول/الممتلكات مع خبرة قيادة لا تقل عن 5+ سنوات مع المسؤولية عن الأرباح والخسائر.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، MBA أو دبلوم في إدارةReal Estate Management.</li><li>يفضل شهادة CFM، PMP</li><li>إجادة العربية والإنجليزية.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير وظائف وكفاءة مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل واحد أو أكثر</p><p>يساعد في الدعم الفني routine في إدارة الشبكات والبرمجيات والمكونات والتكوينات والهندسات</p><p>يساعد في استكشاف أخطاء أجهزة وبرمجيات النظام</p><p>يساعد في ضمان أن أداء وأمن أجهزة الحاسب يتوافق مع احتياجات مستخدعي الشبكة</p><p>يحافظ على سير العمل بأنظمة كمبيوتر المنظمة وهو مسؤول عن الصيانة والتكوين والتشغيل الموثوق لأنظمة الكمبيوتر، بما في ذلك إصلاح مشاكل الشبكة مع تحديث المعدات والبرمجيات</p><p>يساعد في عمليات تدقيق أساسية للأجهزة والبرمجيات لمحطات العمل والخوادم لضمان الامتثال للمعايير والسياسات وأدلّة التكوين المعتمدة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>AA/AS، Azure Administrator، شهادة أمان مطلوبة</li><li>3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مستوى متوسط في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية</li><li>SECRET</li><li>يساعد في المراقبة وضبط الأنظمة لتحقيق مستويات أداء مثلى</li><li>مساعدة المستخدمين النهائيين في الاستخدام الصحيح للأجهزة والبرامج</li><li>مطلوب جنسية أمريكية - سري</li><li>يجب أن يفي بالمتطلبات الخاصة بشهادة DoW 8570.01-M أو كما هو مذكور في SPIN-C أو أمر المهمة الفردية. من المتوقع أن يمتلك المقاول، وليس محصوراً بما يلي من شهادات تكنولوجيا المعلومات: Security+ أو Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Server أو ما يعادلها Cisco Certified Network Associate (CCNA)</li><li>يجب أن يمتلك مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات الصغيرة إلى المتوسطة. يجب أن تشمل هذه الخبرة إدارة حسابات المستخدمين في الشركات وإدارة خوادم البريد وخوادم الطباعة وخوادم الويب. خبرة في إدارة الأنظمة والمراقبة والصمود؛ إصلاح عتاد الخوادم وأجهزة الكمبيوتر الطرفية والمعدات الملحقة؛ تركيب البرمجيات وصيانتها ودعمها</li><li>خبرة في تحليل واستكشاف شبكات عسكرية بما في ذلك: Microsoft Enterprise Server 2008/2012 أو إصدار لاحق، أنظمة تشغيل Microsoft Windows، Microsoft Exchange 2010/2013 (أو إصدار لاحق) وغيرها من تطبيقات البريد (محلية وبعيدة)، Microsoft Active Directory 2008/2012 أو إصدار لاحق، خادم الشبكة، DHCP، DNS، WINS، ووحدات تحكم المجال، معدات خاصة بالموقع مذكورة في أمر المهمة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، على الرغم من أن الواجبات المحددة تختلف باختلاف المهمة أو العقد.</p>
<ul>
<li>يشرف على جهد البناء الكلي لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني.</li>
<li>يتأكد من أن البناء يتوافق مع مواصفات البناء.</li>
<li>يقوم بقراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم التخطيطية، إلخ). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، ويوصي بأساليب ومعدات البناء عند الحاجة.</li>
<li>يسجل ويشير ويوزع ويؤرشف جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية في الموقع (الجدولة، مراقبة المواد، وتوجيه فريق الإدارة في الموقع يومياً، عند التعيين).</li>
<li>يتأكد من أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن المستخدمين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يلتزمون بقواعد العمل وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالأمان، والضوابط البيئية، والمواد الخطرة، والمرافق تحت الأرض.</li>
<li>يزور مواقع البناء ويقدّم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم مقابل الجدول الزمني والخطط الزمنية.</li>
<li>يتعاون مع وفود الحكومة وموظفي وزارة الدفاع الذين يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في إحاطتهم أو توجيههم.</li>
<li>يوفر القيادة والتوجيه والتطوير المهني للموظفين المعينين.</li>
<li>يدير عمل الفرق لشراء وبناء الأعمال.</li>
<li>يقود ويدير ويوجه الموظفين الفنيين والمهنيين المسؤولين عن إنشاء المنشآت من تطوير العقد حتى اكتمال البناء.</li>
<li>يحضر الاجتماعات كما هو مطلوب بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات انطلاق البناء.</li>
<li>يقوم بإنجاز واجبات مؤهلة أخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>معرفة بحدود التكاليف والضوابط التعاقدية وإدارة مشاريع البناء الدولية.</li>
<li>يُتقن أيضاً كود البناء الدولي، وقوانين الحريق NFPA، و NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والطرق.</li>
<li>معرفة شاملة بتنظيم الإيجار الفيدرالي الفيدرالي (FAR)، وتنظيمات وزارة الدفاع الفيدرالية (DFAR) والقوانين واللوائح الفدرالية والولائية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة بقانون عقد الخدمة وقانون الحقيقة في التفاوض.</li>
<li>معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيم التجارة الدولية في الأسلحة (ITAR) إذا لزم العقد.</li>
<li>معرفة وفهم قانون الممارسات الفاسدة الأجنبية (FCPA).</li>
<li>معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك الممارسات المحاسبية disclosed.</li>
<li>قيادة فعّالة ومهارات بين شخصية.</li>
<li>يتطلب معرفة شاملة للممارسات والمعايير واللوائح كما تنطبق على تصميم وبناء المعسكرات الإقليمية وقواعد التشغيل الأمامية والمشروعات المدنية الكبرى.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة ضرورية.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات تخطيط وإدارة المشاريع والبناء مثل Microsoft Project و Primavera.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضلة).</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري؛ ملاحظة أن المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>خبرة ميدانية لا تقل عن سبع سنوات في جميع مراحل البناء المدني والمباني أو درجة جامعية سنتين في إدارة البناء أو تخصص ذي صلة وخمس سنوات من الخبرة الميدانية.</li>
<li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة) ومشاريع كهربائية.</li>
<li>خبرة في مشاريع مدنية وهيكلية ويحمل شهادة اختبار الخرسانة من المعهد الأمريكي للخرسانة (ACI).</li>
<li>يجب أن يكون مفتش البناء ملمًا أيضًا بكود البناء الدولي (IBC)، وقوانين NFPA للحريق، وكود الكهرباء البريطاني (BS)، وكود الكهرباء الوطني (NEC) بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، الرسومات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد الثغرات، مراجعة تقديرات الوقت والتكلفة، مراقبة تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، رصد وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على نشاطات حفظ سجلات البناء، التوصية بمدفوعات للمقاولين، التوصية بأوامر تغير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة التي قدمها المقاولون، إعداد وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل.</li>
<li>يفضل وجود مهندس في التدريب (EIT) أو شهادة احترافية/شهادة إدارة مشاريع.</li>
<li>قد تكون معرفة ومهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية مع تحكم في درجة الحرارة والإضاءة.</li>
<li>قد يتطلب الرد على مجموعة متنوعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية والبنية الأساسية البدائية.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - تفرض الشركة ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. وفقًا للمصلحة، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/المساعدة الرفاقية، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والعضوية في لجان السلامة وفرقها.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والركيزة الأساسية لرضا العملاء. من سياستنا تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقًا للوثائق المعمول بها في نظام الجودة وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته بشأن إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والمتخصصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لكافة الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، مع أن الواجبات المحددة تختلف بحسب المهمة أو العقد.</p>
<ul>
<li>الإشراف على الجهود الكلية للبناء لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني.</li>
<li>التأكد من امتثال البناء لمواصفات البناء.</li>
<li>قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم البيانية، إلخ). تقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، وتوصي بطرق ومعدات البناء حسب الحاجة.</li>
<li>تسجيل، الرجوع، التوزيع، وأرشفة جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>تخطيط وتنسيق والإشراف على وظائف الموقع (الجدولة، التحكم في المواد، وتوجيه الفريق الإداري الميداني يوميًا، عند التعيين).</li>
<li>التأكد من أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن العاملين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يتقيدون بقواعد العمل المعمول بها وSOPs للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والمرافق تحت الأرض.</li>
<li>زيارة مواقع البناء وتقديم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم مقارنة بالجدول/المواعيد.</li>
<li>التعاون مع أعضاء الحكومة والموظفين من DI عند الزيارات التفقدية الرسمية والمسوحات والمشاركة في إحاطةهم أو توجيههم.</li>
<li>توفير القيادة والإرشاد والتطوير المهني للموظفين المعينين.</li>
<li>إدارة عمل الفرق لاقتناء وبناء العمل.</li>
<li>قيادة وإدارة وتوجيه الموظفين الفنيين والمهنيين المعينين المسؤولين عن إنشاء المرافق من تطوير العقد حتى اكتمال البناء.</li>
<li>حضور الاجتماعات عند الطلب بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات الانطلاق الإنشائية.</li>
<li>أداء واجبات مؤهلة أخرى كما يتم تعيينها.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات</h4>
<ul>
<li>معرفة بالضوابط التكلفة وإدارة المشاريع والعقود في مشاريع البناء الدولية.</li>
<li>يجب أن يكون ملمًا أيضًا بمجلة البناء الدولية وقوانين NFPA للحريق وNEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والأساليب.</li>
<li>معرفة شاملة بتنظيم الشراء الفيدرالي (FAR)، وتنظيم الشراء الدفاعي الفيدرالي (DFAR) والقوانين واللوائح الفيدرالية والولاية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة بعمل عقد الخدمات وقانون الواقع في التفاوض.</li>
<li>معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيم مراقبة حركة الأسلحة الدولي ITAR إن كان مطلوباً للعقد.</li>
<li>معرفة وفهم بقانون الممارسات الفاسدة الخارجية (FCPA).</li>
<li>معرفة ومهارات محاسبية بما في ذلك ممارسات DynCorp المصرح عنها.</li>
<li>قيادة فعالة ومهارات شخصية جيدة.</li>
<li>يتطلب معرفة شاملة بممارسات ومعايير ولوائح تطبيقها على تصميم وبناء معسكرات المناطق الأمامية وقواعد التشغيل الكبرى ومشروعات المدنية.</li>
<li>تواصل وتنظيم ممتازان أمران أساسيان.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات تخطيط وتقReporting إدارة المشروع والبناء مثل Microsoft Project وPrimavera.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والتعليم</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا البناء أو إدارة البناء (مفضل).</li>
<li>يجب أن يتمكن من الحصول على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>سبع سنوات (7) من الخبرة الميدانية في البناء في جميع مراحل البناء المدني والتجاري أو درجةAssociate لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية.</li>
<li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (HVAC، السباكة) ومشروعات كهربائية.</li>
<li>خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وامتلاك شهادة اختبار خرسانة American Concrete Institute (ACI).</li>
<li>يجب أن يكون مفتش البناء ملمًا أيضًا بـIBC، وقوانين NFPA، والكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، الرسومات، المخططات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة تقسيم المشروع والالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، مراقبة البناء المستمر، الإشراف على أنشطة حفظ سجلات البناء، التوصية بالمدفوعات للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على سجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل.</li>
<li>يفضل أن يكون لدى الشخص شهادة EIT أو شهادة مهنية/إدارة مشاريع.</li>
<li>قد يتطلب العقد أو المهمة معرفة/مهارات إضافية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية/بيئة العمل</h4>
<ul>
<li>يعمل في بيئة مكتبية عادية مع تحكم في درجات الحرارة والإضاءة.</li>
<li>قد يُطلب الاستجابة لمجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الأحوال الجوية القصوى والبنية التحتية البدائية.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - يطبق ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع العاملين مسؤولية تطوير بيئة عمل آمنة باستمرار والحفاظ عليها. وفقًا للضرورة، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بكل مهام الإسعاف الذاتي/إسعاف الأصدقاء، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وسلاسل السلامة.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركيزة رئيسة لهدف رضا العملاء. من سياستنا تقديم الخدمات باستمرار بما يلبي توقعات العملاء. بناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقًا لوثائق نظام الجودة المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة، السلامة، والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات الخاصة بالوظيفة.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>المسمى الوظيفي: </span><span>المدير، مركز التدريس والتعلم (CTL)</span><br></p><br>
<p><span>التصنيف:</span> مستوى المدير<br><span>التقارير إلى:</span> نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية <br><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في 2019، تقدم برامج البكالوريوس في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والفنون والعلوم، والتعليم، وتُقدَّم باللغة الإنجليزية على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تخدم AIU مجتمعاً يضم أكثر من 3,000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2026–2030 وهي تحول مؤسسي ذو خمس سنوات يركز على تطوير البحث، والاعتماد الدولي من WSCUC، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية.</p><br>
<p>التميز في التدريس والتعلم هو أحد الركائز الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وسبب تمكين أساسي لكل عمود من أعمدة استراتيجية RISE. من دونه، لا يزدهر البحث، وتكون أدلة الاعتماد ضعيفة، ولا ينجح الطلاب، وتكون نتائج التوظيف مخيبة للآمال. المدير للمركز التدريس والتعلم هو الشخص الذي يبني هذا الأساس ويحافظ عليه ويحسن منه باستمرار، محققاً أحد أهم مناصب القيادة الأكاديمية التي ستقوم AIU بتعيينها.</p><br> <p>لمزيد من المعلومات، انظر: www.aiu.edu.kw<br></p><br>
<p><span>ملف القسم</span></p><br>
<p>يُعد مركز التدريس والتعلم (CTL) المحور المؤسسي لـ AIU لتحقيق التميز في التدريس، وتطوير أعضاء هيئة التدريس، وابتكار التعلم. يعمل ضمن مكتب نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية ويخدم جميع المدارس الخمس وبرنامج الأساس، مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس دائم ونسبة متزايدة من أعضاء هيئة التدريس بالإنابة. تم تأسيس CTL حديثاً كأحد مراكز الدعم الأكاديمي الاستراتيجية AIU تحت مكتب نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية. يعمل المدير كقائد مؤسس للمركز، مسؤولاً عن بناء برامج المركز، وثقاته، وشراكاته، وسمعته المؤسسية من الأساس.</p><br> <p><span>يُصر CTL على ثلاث تفويضات مؤسسية متداخلة في AIU:</span></p><br>
<ol>
<li>تميز وتطوير أعضاء هيئة التدريس: بناء ثقافة التميز في التدريس عبر التطوير المهني المنهجي، والملاحظة من الأقران، والتعيين للكلية الجديدة، والتوجيه الفردي، ومنهجية تدريس وطرح الأسئلة</li>
<li>ابتكار التعلم والتعليم الرقمي: تعزيز تصميم التدريس، وتكامل التكنولوجيا التعليمية، والمناهج المعتمدة على الأدلة لضمان أن كل دورة في AIU، بغض النظر عن الأسلوب، تعكس أفضل الممارسات الحالية وتنتج نتائج تعلم طالب موثقة.</li>
<li>التقييم، والاعتماد، والأدلة المؤسسية: توليد، وتجميع، والحفاظ على أدلة التدريس والتعلم التي يتطلبها اعتماد WSCUC من خلال مستودع معرفة CTL، وبيانات تقييم SLO، وسجلات مشاركة تطوير الكلية، وتقرير تأثير التدريس والتعلم السنوي.</li>
</ol> <p><span>نطاق العمل</span><br></p><br>
<p>يقدم المدير لمركز التدريس والتعلم قيادة استراتيجية وتشغيلية عبر خمسة مجالات مترابطة جميعها يجب أن تعمل في الوقت نفسه وتدعم بعضها البعض. سيكون المدير في الوقت نفسه مطور أعضاء هيئة التدريس، ومصمم مناهج، وخبير تقييم، ومسؤول منحة، وبناء أدلة مؤسسية. كما يعمل المدير كقائد تغيير مؤسسي، يعزز ثقافة التحسين المستمر، والابتكار، والتعاون، وممارسة تعليمية مبنية على الأدلة عبر جميع الوحدات الأكاديمية. هذا ليس دوراً لأخصائي يجيد واحداً من هذه الجوانب فحسب؛ إنه دور لقائد يجمع الجميع، وينشئ مركزاً يوسع قدراته عبر الثقافة المؤسسية وشبكات الأقران.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>1. التطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<ul>
<li>تصميم وتقديم وتقييم مستمر لبرنامج تطوير أعضاء هيئة التدريس منظماً يعتمد على الأدلة وشامل AIU يغطي التربية القائمة على الأدلة، والتعلم الشامل، والتعلم النشط، والتعليم الهجين وعبر الإنترنت، والذكاء الاصطناعي في التدريس، وتصميم تقييم الطلاب، والكتابة الأكاديمية للنشر</li>
<li>قيادة برنامج induction للكلية الجديدة في كل سبتمبر كإطار تعريفي متعدد الأيام يغطي مهمة AIU واستراتيجية RISE، ودورة تقييم SLO، ومتطلبات ملفات المقرر، وأدوات LMS والتكنولوجيا، والحرية الأكاديمية، والحوكمة المشتركة، وخدمات CTL</li>
<li>إنشاء وتسهيل مجموعات تعلم أعضاء هيئة التدريس كأقران حول اهتمامات تدريس مشتركة، وتحديات تخصصية، أو مواضيع تربوية كآلية أساسية للتطوير المهني المستمر</li>
<li>تنسيق وإدارة دورة ملاحظة التدريس من الأقران إطار العمل، وتدريب المراقبين، وتسهيل محادثات التغذية الراجعة، وحفظ سجلات سرية تدعم تطوير أعضاء هيئة التدريس دون أن تكون آلية مراقبة</li>
<li>تقديم استشارات فردية لأعضاء هيئة التدريس في تصميم المقررات، واستراتيجية التقييم، ومشاركة الطلاب، وفعالية التدريس، تعمل كمستشار موثوق به وليس كمقيم</li>
<li>تطوير والحفاظ على تقويم التطوير المهني لـ CTL، مع التأكد من جدولة الجلسات في أوقات مناسبة لجميع أعضاء هيئة التدريس بما في ذلك من لديهم أعباء تدريسية ثقيلة، وتقدم بتنسيقات مناسبة للاحتياجات المختلفة وتقيم فعاليتها بعد كل دورة</li>
<li>تنسيق ورش التطوير القيادي الأكاديمي لمنسقي البرامج، ورؤساء الأقسام، ونواب العمداء والعمداء بالتعاون مع مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تطوير مسار شهادة التدريس المؤسسية بما يتوافق مع إطار المعايير المهنية في المملكة المتحدة (Advance HE) أو إطار دولي مكافئ.</li>
</ul> <p> <span>2. </span><span>تصميم التدريس والتكنولوجيا التعليمية</span></p><br>
<ul>
<li>قيادة دعم التصميم التعليمي لبرامج AIU الأكاديمية بمساعدة العمداء ورؤساء الأقسام وأعضاء هيئة التدريس في تصميم دورات تتماشى نتائج التعلم مع أنشطة التدريس وطرق التقييم، بغض النظر عن نمط التسليم</li>
<li>تعزيز قدرة AIU في تصميم الدورات عبر الإنترنت والهجين وبناء خبرة داخلية، وتحديد معايير جودة الدورة، وضمان أن تكون تجارب التعلم الرقمي صارمة وجذابة مثل التعليم الحضوري</li>
<li>التنسيق مع CTO ومكتب التحول الرقمي عند اعتماد التكنولوجيا التعليمية تقييم أدوات جديدة لقيمتها التعليمية، وتدريب أعضاء هيئة التدريس على استخدامها، وضمان أن تخدم التكنولوجيا أهداف التعلم وليس استبدالها</li>
<li>تطوير والحفاظ على سياسة مؤسسية عملية بشأن استخدام Generative AI في التدريس والتعلم توازن بين الابتكار والنزاهة الأكاديمية، والتأكد من فهم أعضاء هيئة التدريس لكيفية تصميم تقييمات تبقى صالحة في بيئة مدعومة بـ AI</li>
<li>بناء والحفاظ على مستودع معرفة CTL وهو مجموعة من موارد التدريس، ودراسات الحالة، وOutputs المنح، وأطر ملاحظة الأقران، وآثار تقرير التدريس والتعلم المتاح لجميع أعضاء هيئة التدريس وتُحتفظ به كدلائل مؤسسية</li>
<li>العمل بالتعاون مع مكتب الدراسات العليا في تطوير ممارسات تعليم وتوجيه عالي الجودة للخريجين.</li>
<li>دعم تصميم microcredentials، والتعليم التنفيذي ومبادرات التعلم مدى الحياة حيثما وجدت ضرورة.</li>
</ul> <p><span>3. تدريب تقييم نتائج تعلم الطلاب (SLO)</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق تقييم SLO المؤسسي لـ AIU، والعمل مع منسق التقييم ونائب الرئيس للشؤون الأكاديمية لضمان قيام أعضاء هيئة التدريس بجمع وتحليل وتوثيق بيانات تحقيق PLO في كل فصل دراسي باستخدام أساليب تقييم متسقة وصالحة</li>
<li>تدريب أعضاء هيئة التدريس على تصميم SLO/PLO، واختيار طريقة التقييم، وتطوير مقاييس التقييم، وتوثيق الحلقة المفقودة محولاً التقييم من متطلب إداري إلى أداة تحسين تدريس حقيقية</li>
<li>دعم منسق التقييم في إعداد تقرير الفعالية المؤسسية السنوي قسم التدريس والتعلم كوثيقة الأدلة التي يتطلبها WSCUC</li>
<li>الحفاظ على سجلات CTL بمشاركة أعضاء هيئة التدريس في أنشطة التقييم، وجلسات التطوير المهني، وملاحظة الأقران</li>
<li>إجراء تقرير تأثير التدريس والتعلم السنوي، موثقاً معدلات مشاركة برامج CTL، ورضا أعضاء هيئة التدريس عن خدمات CTL، والتغييرات في نتائج تعلم الطلاب الناتجة عن تدخلات CTL، ونتائج المنح والجوائز المعروضة على VPAA ومجلس أعضاء هيئة التدريس في كل مايو</li>
<li>تنسيق ورش العمل حول التقييم الأصيل في بيئات تعلم مدعومة بـ AI.</li>
<li>التعاون مع ضمان الجودة في تحليل الاتجاهات المؤسسية المتعلقة بتحقيق الطلاب ونتائج تعلمهم.</li>
</ul> <p><span>4. إدارة برنامج منح التدريس والتعلم في RISE</span></p><br>
<ul>
<li>إدارة برنامج AIU للتدريس والتعلم بما في ذلك منحة التميز في التدريس والابتكار، ومنحة تكامل البحوث الجامعية، وجائزة التقدير السنوية للابتكار في التدريس، مع إدارة الدعوة السنوية لتقديم الطلبات وتشكيل لجنة المراجعة وإبلاغ الفائزين وتوزيع التمويل وجمع تقارير الإنجاز</li>
<li>إرشاد المستفيدين من المنح أثناء تنفيذ مشاريعهم، وتقديم الاستشارات وربطهم بالخبرات ذات الصلة، وضمان نشر أعمالهم للمجتمع الأكاديمي الأوسع</li>
<li>تنظيم منتدى CTL السنوي للتدريس والتعلم، الحدث الرائد AIU لمشاركة ابتكارات التدريس، والتعرف على المستفيدين من المنح والفائزين بالجوائز، وبناء المجتمع الأكاديمي حول الالتزام المشترك بالتميز</li>
<li>إنتاج وصيانة موقع CTL الإلكتروني والنشرة كموارد حية لأعضاء هيئة التدريس، مع توضيح الخدمات المتاحة، والفعاليات القادمة، وفرص المنح، وموارد التدريس بطريقة تشجع المشاركة</li>
<li>تحديد والتقديم لفرص تمويل خارجية، من مؤسسة الكويت للتقدم العلمي KFAS، وشبكات التعليم العالي الإقليمية، والمؤسسات الدولية، لتكملة ميزانية منحة RISE وتوسيع قدرة برنامج CTL</li>
<li>الترويج لمشروعات الابتكار التعليمي متعددة التخصصات التي تشمل عدة مدارس.</li>
<li>نشر ملخصات سنوية للمشروعات المموَّلة مع إبراز الأثر المؤسسي والممارسات الجيدة القابلة للنقل.</li>
</ul> <p><span>5. القيادة الاستراتيجية والشراكة المؤسسية</span></p><br>
<ul>
<li>العمل كصوت مؤسسي لـ AIU حول التدريس والتعلم، وتقديم المشورة لنائب الرئيس للشؤون الأكاديمية والعمداء ومجلس أعضاء هيئة التدريس بشأن المعايير التدريسية القائمة على الأدلة، وممارسات التقييم، وأولويات تطوير أعضاء هيئة التدريس</li>
<li>بناء والحفاظ على شراكات عبر وظائف AIU المؤسسية، مع مدير الاعتماد، ومع منسق التقييم لإدارة دورة SLO، ومع CTO لاستخدام التكنولوجيا التعليمية، ومع أمين السجل لبيانات جودة المقررات، ومع شؤون الطلاب لمبادرات النجاح الطلابي</li>
<li>تمثيل AIU في شبكات التدريس والتعلم الإقليمية والدولية، بما في ذلك POD Network وHERDSA ومنتديات التدريس والتعلم الجامعي في الخليج، وبناء علاقات وإعادة أفضل الممارسات التي تفيد أعضاء AIU</li>
<li>عند الاتفاق على تعيين أكاديمي مشترك، تدريس دورة واحدة سنوياً في تخصّص ذي صلة أو في Scholarship of Teaching and Learning، مع الحفاظ على مصداقيتك كمعلم يمارس المهنة ويكون مؤهلاً للمشاركة في مجلس أعضاء هيئة التدريس</li>
<li>المساهمة في دراسة ذاتية لـ WSCUC لـ AIU، مع معالجة التطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس وتقييم التدريس وجودته مع تقديم أدلة موثقة عن نشاط CTL وتأثيره</li>
</ul> <p><span>المؤهلات الدنيا:</span></p><br>
<p><span>التعليم</span></p><br>
<p>درجة الدكتوراه (PhD أو EdD) في التربية، التربية في التعليم العالي، تصميم التدريس، المنهج والتدريس، التكنولوجيا التعليمية، أو تخصص ذو صلة مطلوب للأهلية لتعيين أكاديمي مشترك؛ مفضل بشدة للدور الإداري.</p><br> <p><span>الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>سبع سنوات كحد أدنى من الخبرة المتقدمة في التعليم العالي، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي بمركز التدريس والتعلم، مكتب تطوير أعضاء هيئة التدريس، أو وظيفة مؤسسية مكافئة</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة أو إدارة مركز التدريس والتعلم، أو وظيفة مؤسسية مكافئة، في سياق جامعة من الخليج العربي</li>
<li>خبرة موثقة في تصميم وتقديم برامج تطوير أعضاء هيئة التدريس بما في ذلك ورش العمل، ومجتمعات التعلم، وأنظمة ملاحظة الأقران، وموارد التطوير عبر الإنترنت لفئات مختلفة من أعضاء هيئة التدريس في بيئة متعددة الثقافات بالخليج</li>
<li>خبرة مثبتة في التصميم التعليمي عبر عدة أساليب تقديم مثل وجهًا لوجه، وهجين، وعبر الإنترنت مع معرفة عملية بـ Canvas أو LMS مكافئ</li>
<li>خبرة مع تصميم SLO/PLO، وتطوير مقاييس التقييم، والتوثيق في إطار اعتماد مثل WASC، AACSB، أو إطار جودة مكافئ يعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في إدارة منح أو جوائز تطوير أعضاء هيئة التدريس، إدارة عمليات التقديم التنافسية، ولجان المراجعة، وتوزيع التمويل، وتقديم تقارير النتائج</li>
<li>خبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي المؤسسي والتغيير التنظيمي في التعليم العالي.</li>
<li>خبرة في التعاون مع ضمان الجودة الأكاديمية، والاعتماد، ومبادرات الفعالية المؤسسية.</li>
</ul> <p><span>المعرفة التقنية والتعليمية</span></p><br>
<ul>
<li>معرفة عميقة وحديثة بالمنهج القائم على الأدلة، والتعلم النشط، والتدريس الشامل، والتعليم بتوظيف الثقافة، والتصميم الشامل للتعلم، ومنهجية SoTL</li>
<li>الإتقان في Canvas (LMS) أو منصة مكافئة كمصمم دورات ومسؤول منصة يدعم تبني أعضاء هيئة التدريس</li>
<li>معرفة عملية بأدوات التكنولوجيا التعليمية ذات الصلة بالتعليم العالي في الخليج بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي للتدريس والتعلم، وأجهزة استجابة للجمهور، ومنصات التقييم الرقمي، وأدوات التعاون</li>
<li>معرفة بمعايير اعتماد WSCUC ولا سيما CFRs 2.3، 2.4، 2.5، 2.8، 2.9، و3.3 وكيفية ربط أدلة CTL بتوثيق ذاتي</li>
<li>إلمام بإطار المعايير المهنية لـ Advance HE (PSF) أو إطار جودة التدريس المكافئ ويفيد بشكل خاص في تصميم مسار كفاءة تدريس أعضاء هيئة التدريس</li>
</ul> <p><span>المهارات والكفاءات والسمات الشخصية</span></p><br>
<ul>
<li>المصداقية للدخول إلى قاعة يحضرها أعضاء هيئة تدريس من خلفيات وطنية وتخصصية متنوعة وتُؤخذ على محمل الجد ليس كمُدرب فحسب، بل كزميل يتقن المزيد عن pedagogy من معظمهم</li>
<li>الذكاء الثقافي لبناء الثقة والمشاركة في جامعة الخليج العربي حيث تختلف ثقافة التدريس، والمعايير المهنية، والمواقف تجاه التغذية الراجعة بشكل كبير</li>
<li>اتقان اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابة بوضوح لمخاطبة جماهير مختلفة، من مطوية ورشة عمل إلى قسم ذاتي WSCUC إلى مقالة في النشرة يقرؤها أعضاء هيئة التدريس فعلياً</li>
<li>إتقان اللغة العربية ميزة خاصة للتفاعل مع أعضاء هيئة التدريس الكويتيين الناطقين بالعربية ومع الأطراف الخارجية بما في ذلك PUC</li>
<li>قدرة قوية على إدارة البرنامج، وهي القدرة على تشغيل عدة برامج متوازية (التعريف، المنح، ملاحظة الأقران، المنتدى، الموقع، المستودع) دون إسقاط أي منها</li>
<li>تفاعل فكري حقيقي مع التدريس، يجب أن يكون مدير CTL أكبر داعم للمفهوم القائل بأن التدريس يمكن أن يكون أفضل دائماً، وأن تحسين التدريس يؤدي إلى نتائج أفضل للطلاب</li>
<li>القدرة على التأثير في ثقافة المؤسسة دون سلطة خطية مباشرة.</li>
<li>القدرة على بناء التوافق بين قادة أكاديميين لديهم أولويات مختلفة.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة سابقة في تأسيس أو توسيع CTL بشكل كبير في جامعة GCC، فالأفضل من بنى شيئاً من الأساس نظرًا لسياق مدير المؤسس في AIU</li>
<li>زمالة Advance HE (FHEA) أو زمالة عليا (SFHEA) تدل على اعتمادات جودة التدريس المعترف بها دولياً والتي يمكن أن تؤسس مسار تأهيل تدريس أعضاء هيئة التدريس في AIU</li>
<li>أبحاث منشورة أو قيادة فكرية مهنية حول التدريس والتعلم في التعليم العالي خصوصاً في سياقات GCC أو التعليم العربي العالي، أو في قسم SoTL</li>
<li>خبرة في إدارة سياسة التدريس والتعلم المرتبطة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك أطر الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، وتصميم التقييم في بيئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتدريب أعضاء هيئة التدريس على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية</li>
<li>خبرة سابقة في الإسهام في دراسة ذاتية لـ WSCUC، QAA، AACSB، أو اعتماد مكافئ في قسم التدريس والتعلم أو تطوير أعضاء هيئة التدريس مع توفير مهارات توثيق مباشرة ستسرع من عملية WASC لـ AIU</li>
<li>الإلمام بسياق التعليم العالي في الكويت ومتطلبات PUC، وخصائص الطلاب الكويتيين، وأولويات القوى العاملة في الكويت 2035 مما يوفر سياقاً مُنظماً لتصميم البرامج من اليوم الأول</li>
<li>خبرة في تحويل المناهج الدراسية.</li>
<li>خبرة في قيادة التحول الرقمي.</li>
<li>خبرة في تأسيس مجتمعات ممارسة مؤسسية.</li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقع AIU وتقديم طلب كامل يتضمن:</p><br>
<ul>
<li>سيرة ذاتية حديثة</li>
<li>رسالة تغطية (حد أقصى 3 صفحات) تتناول ثلاث أسئلة محددة: (1) صف برنامج تطوير أعضاء هيئة التدريس أو مبادرة المركز التي صممتها وقيادتها شخصياً في جامعة GCC، ما هي الحالة الابتدائية، ماذا بنيت، وكيف تعرف أنه نجح؟ (2) كيف تبني الثقة والمشاركة مع أعضاء هيئة التدريس الذين يشكون من CTL، ما هي استراتيجيتك لتحويل أعضاء التدريس الذين يعترفون بالخيار إلى مؤيدين؟ (3) ما رؤيتك لدور AIU Centre for Teaching & Learning في عملية اعتماد WASC؟</li>
<li>بيان موجز عن فلسفة التدريس (حد أقصى صفحة واحدة) ليس مجرد تجريد، بل محدد: ماذا تعتقد حول كيف يتعلم أعضاء هيئة التدريس الجامعيون التدريس بشكل أفضل، وكيف تشكل هذه القناعة ما ستفعله في AIU؟</li>
<li>تفاصيل اتصال لثلاثة مراجع مهنية على الأقل اثنان منهم يمكنهما التحدث عن قيادتك للمركز أو عملك في تطوير أعضاء هيئة التدريس، وعلى الأقل واحد منهم هو عضو هيئة تدريس دعمتها</li>
</ul> <p>يتم مراجعة الطلبات بشكل متدارك. تشمل عملية الاختيار مقابلة منظمة مع نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية وتقديم استراتيجية التدريس والتعلم أمام لجنة تضم نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية، وعميدين، وممثل مجلس أعضاء هيئة التدريس يعكس مبادئ الحوكمة المشتركة التي يعتمدها CTL Direc</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. يعني مسار مهني معنا الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 شخص مDedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستحظى بفرصة تنمية مسيرتك المهنية، وتقديم العطاء لمجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على العمل
<p>خدمات Citi هي مزود رائد عالميًا لإدارة النقد، وخدمات التجارة، ومنتجات الحفظ للعملاء من المؤسسات المالية، والقطاع العام، والعملاء الشركات والتجاريين في أكثر من 100 بلد. شبكتنا العالمية مهيأة بشكل فريد لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات المحلية وعبور الحدود من خلال التقارير المتكاملة، والحلول الرقمية، وخبرة المؤسسات العميقة</p><br><p>هذه فرصة نادرة لقيادة أعمال خدمات Citi عبر ثلاث أسواق مجلس تعاون الخليج الكبير ذات النمو العالي — الكويت، قطر وعمان. كعضو كبير في قيادة مجموعة خدمات MEP وفِرَق إدارة الدول الثلاث، ستشكل وتنفذ استراتيجية عابرة للحدود تدفع نمو الحصة السوقية، وتعمق علاقات العملاء، وتؤكد موقع Citi كمزود عالمي رائد للخدمات المصرفية بالمعاملات في المنطقة</p><br><p>كـرئيس للخدمات، ستشغل دور القائد الاستراتيجي الأعلى ورأس مشاركة العميل الأساسي للأعمال بالخدمات عبر الكويت وقطر وعمان — مع تأثير مباشر على نتائج الإيرادات واستراتيجية المواهب والعلاقات التنظيمية وجدوى الابتكار الرقمي. هذه منصة للقادة الذين يطمحون إلى أدوار قيادة أوسع في MEA أو على المستوى العالمي داخل Citi</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p>تنقسم المسؤوليات إلى ستة أعمدة قيادية أساسية:</p><br><p><b>1. القيادة الاستراتيجية</b></p><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية الخدمات قصيرة وطويلة المدى بما يتماشى مع أهداف مجموعة MEA والأهداف العالمية</li><li>توسيع حصة السوق والعميل؛ توسيع محفظة حلول العملاء عبر جميع القطاعات</li><li>التعامل مع بيئة مصفوفة معقدة، وتAlign أصحاب المصلحة عبر أولويات متنافسة</li><li>قيادة التحول الرقمي وأجندة الابتكار استجابة لاتجاهات سوق GCC وتحول fintech</li><li>تطوير استجابات استراتيجية للتغيرات الاقتصادية الكلية، سيناريوهات الأزمات، وتطور ملفات المخاطر</li><li>ضمان أن تكون الاستراتيجية التجارية الشاملة موضحة بوضوح لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك CCOs، البنوك، فرق الخدمات، العمليات، التكنولوجيا وشركاء الخط الثاني والثالث</li></ul><p><b>2. النمو التجاري والإيرادات</b></p><br><ul><li>التعهد بالإيرادات، EBIT، النفقات وجميع KPIs المالية المتفق عليها عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية اكتساب العملاء والاحتفاظ وتوسيع حصة المحفظة عبر جميع خطوط أعمال الخدمات</li><li>الإشراف على الأعمال الخدمات من نهاية إلى نهاية، بما في ذلك فرق المبيعات، المنتج، العمليات والتكنولوجيا</li><li>التعاون الوثيق مع رئيس عمليات الخدمات لتعزيز أجندة العمل</li><li>تحديد وتطوير وأولوية قضايا تقنية الأعمال، الحصول على موافقة الكتلة والعالمية</li><li>التنافس بفعالية ضد البنوك العالمية والمحلية التقليدية ومقدمي خدمات المعاملات غير المصرفية من خلال مقترحات عملاء متفوقة وحلول مبتكرة</li></ul><p><b>3. مشاركة العملاء</b></p><br><ul><li>خدمة الرأس الرئيسي للمشاركة مع العملاء لجميع أعمال الخدمات عبر الأسواق الثلاثة</li><li>إيجاد تفاعلات عملاء نشطة ورفيعة المستوى وبناء علاقات عملاء استراتيجية طويلة الأجل</li><li>نشر حلول خدمة مثلى مصممة لاحتياجات العملاء عبر جميع القطاعات وخطوط الأعمال</li><li>توفير القيادة لفريق الخدمات في تقديم النصائح والرؤى والحلول لقاعدة العملاء</li><li>قيادة تنفيذ مبادرات تجربة العملاء متوافقة مع رؤية Citi "كن الأفضل لعملائنا"</li><li>الشراكة مع زملاء الخدمات المصرفية والأسواق لتقديم استراتيجية عميل متوازنة على مستوى البلد</li></ul><p><b>4. المخاطر والحوكمة</b></p><br><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام عبر الأسواق الثلاثة</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي والقانوني في جميع الأوقات؛ تعزيز ثقافة الرقابة القوية داخل الفريق</li><li>المشاركة بنشاط في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي (التنظيمي)، وضمان تسليم المخاطر وتخفيفها في الوقت المناسب</li><li>الانخراط في عمليات حوكمة المركبة القانونية والتصعيد الاستباقي للمشكلات المحتملة على مستوى الامتياز</li><li>تطوير خبرة عميقة في الميزانية العمومية؛ العمل كشريك قوي في التفاوض مع الخزانة والأسواق، موازنًا أولويات الخدمات مع الاعتبارات على مستوى الامتياز</li><li>المشاركة بنشاط في منتديات حوكمة الدولة، ensure-shared القرار عبر جميع العناصر الحرجة التي تؤثر على الامتياز</li></ul><p><b>5. المشاركة مع أصحاب المصلحة والطرف الخارجي</b></p><br><ul><li>توضيح استراتيجية الأعمال بوضوح لـ CCOs، المصارف، العمليات، التكنولوجيا وجميع شركاء التحكم</li><li>بناء علاقات عمل productive مع جهات تنظيمية، إشرافيين وصانعي السياسات عبر الكويت، قطر وعمان</li><li>تمثيل Citi خارجيًا في جمعيات صناعية ومنتديات ومؤتمرات ولجان</li><li>قيادة الدفاع التنظيمي لتحقيق أهداف الأعمال ودعم تموضع امتياز Citi في الأسواق الثلاثة</li><li>الحفاظ على توافق داخلي قوي عبر قيادات مجموعة MEP، رؤساء الخدمات العالمية، وفرق إدارة الدول</li></ul><p><b>6. الأشخاص والثقافة</b></p><br><ul><li>بناء وقيادة فريق خدمات عالي الأداء ومتعدد الثقافات وشامل عبر الكويت وقطر وعمان</li><li>قيادة استراتيجية موهبة فعالة، وضمان وجود أشخاص ذوي مهارات وخبرة مناسبة في الأدوار الحيوية</li><li>تطوير الجيل القادم من قيادات الخدمات داخل المنظمة</li><li>تعزيز ثقافة أخلاقية وشاملة مدمجة مع أعلى معايير conduct لدى Citi</li><li>إشراك الموظفين بشكل ذي معنى في الاستراتيجية العامة للأعمال والاتجاه التنظيمي</li><li>تعزيز بيئة رقابة قوية وثقافة واعية للمخاطر على جميع مستويات الفريق</li></ul><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><br><p>يجب أن يكون المرشحون قادرين على إظهار ما يلي:</p><br><ul><li><b>15+ سنوات</b> من الخبرة العملية في صناعة الخدمات المالية، بما في ذلك <b>10+ سنوات</b> في مستوى إداري رفيع</li><li><b>خبرة عميقة في الخدمات المصرفية للمعاملات</b> — إدارة النقد، خدمات التجارة و/أو منتجات الحفظ</li><li><b>نجاح مثبت</b> في قيادة استراتيجية أعمال متعددة البلدان أو على مستوى الكتلة وتقديم النتائج المالية (الإيرادات، EBIT، P&L)</li><li><b>سجل قوي في المخاطر والحوكمة</b> — إدارة مخاطر الائتمان والتشغيل والسلوك والالتزام</li><li><b>فطنة مالية ممتازة</b>، بما في ذلك خبرة في إعداد خطط العمل والدراسات المالية</li><li><b>فهم قوي للميزانية العمومية</b> والتعامل مع أطر المخاطر والتمويل على مستوى الكيان القانوني</li><li><b>خبرة في إدارة فرق ديناميكية ومتنوعة وعبر وظائف</b> عبر الجغرافيات</li><li><b>القدرة المثبتة على توجيه الاستراتيجية العالمية مع التنفيذ المحلي</b>، موازنة الموارد الأمامية والوسطى والخلفية</li><li><b>مهارات تواصل على مستوى التنفيذي</b> — كتابيًا وشفهيًا، لجمهور داخلي وخارجي بما في ذلك الجهات التنظيمية والعملاء والإدارة العليا</li><li><b>إتقان اللغة الإنجليزية</b> — كتابيًا وشفهيًا.</li><li><b>درجة جامعية</b> (لا يقل عن بكالوريوس)</li></ul><p><b>المفضل والخبرة المفيدة</b></p><br><p>الخبرة التالية ستعزز ملف المرشح:</p><br><ul><li>خبرة سابقة في <b>سوق GCC أو منطقة MEA أوسع</b> في دور قيادي رفيع في الخدمات أو خدمات المصرفات</li><li><b>درجة الماجستير</b> في الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة</li><li><b>إتقان اللغة العربية</b> (محادثة و/أو كتابة)</li><li><b>التحول الرقمي وتفاعل fintech</b> داخل مؤسسة مالية</li><li><b>علاقات تنظيمية راسخة</b> مع بنوك مركزية في GCC، مشرفين أو مؤسسات حكومية</li><li><b>خبرة حوكمة المركبة القانونية</b> ومعرفة بإدارة كيان مصرفي قانوني</li><li><b>سجل في الحصول على موافقة الإدارة العليا</b> لتنفيذ استراتيجيات نمو على مستوى البلد</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><p><b>لماذا هذا الدور؟ القيمة التطويرية والمسار الوظيفي</b></p><br><p>تقدم هذه الوظيفة تعرّضًا فريدًا لواحدة من أبرز تجمعات المصرفية استراتيجيًا في منطقة MEA. كـ C15/مدير، ستواجد عند تقاطع الاستراتيجية الإقليمية والتأثير العالمي وتأثير العملاء.</p><br><p><b>ما ستكسبه:</b></p><br><ul><li><b>قيادة امتياز متعدد الأسواق</b> — مسئولية كاملة عن خدمات الأعمال عبر ثلاث أسواق GCC، كجزء من أكبر امتياز Citi في MEA</li><li><b>خبرة تنظيمية وحوكمة</b> — تفاعل مباشر مع المركزيين، المشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان، بناء قدرات دافعة دفاعًا تنظيميًا نادرة</li><li><b>أجندة الابتكار والرقمي</b> — قيادة التحول الرقمي واستجابة fintech في أحد أكثر أسواق المصارف تقدماً في العالم</li><li><b>شبكة القيادة العليا</b> — بناء علاقات عبر قيادات Citi في MEA ورؤساء الخدمات العالمية وCCOs الدوليين وأصحاب المصلحة الخارجيين في أعلى المستويات</li><li><b>تطوير التفكير التكاملي</b> — التنقل في تحديات معقدة متعددة الأبعاد لتطوير قدرات تتناسب مع أرفع أدوار القيادة المالية العالمية</li><li><b>تسريع المسار المهني</b> — دور C15/مدير يمتد عبر ثلاث أسواق يضعك في مسار تقدم أسرع نحو قيادة MEA أو الخدمات العالمية داخل Citi</li></ul><i>مرونة المكان:</i><i> قد يكون هذا الدور مقره في مدينة الكويت أو الدوحة. سيتم الاتفاق على الموقع النهائي من خلال نقاش متبادل مع المرشح المعين، تعبيراً عن التزام Citi باستقطاب أفضل المواهب لهذا المنصب القيادي. يعاين الدور سفر منتظم عبر الأسواق الثلاثة</i><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b>المبيعات المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>مبيعات الحلول<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>أكثر المهارات صلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> لمهارات مكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i> Citi هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو حالتهم كقدامى من المحاربين المحميين أو أي صفات أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة عمل، راجع Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i>اطّلع على سياسة Citi للإبلاغ عن المساواة وتكافؤ الفرص وملصق Know Your Rights.</span></i></p><br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>في EY، نحن ملتزمون بشدة بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعـدك على النجاح في powerhouse متصل عالميًا من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية حيث تريد أن تذهب.</p><br> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p>يقدم فريقنا من المحترفين الضريبيين المتنسيقين عالميًا خدمات مرتبطة عبر جميع تخصصات الضرائب لمساعدة عملائنا على الازدهار في عصر التغيير السريع. نجمع معرفتنا وخبرتنا الاستثنائية مع الأشخاص ومنصات التكنولوجيا التي تجعلنا شريكًا مثاليًا لجميع احتياجاتهم الضريبية. في الضرائب، نجهِّز العملاء لاتخاذ قرارات أعمال أفضل بإبراز الرؤى في مقدمة الاهتمام. نساعد الشركات على فهم سياسات الضرائب وقوانين الضرائب للحكومات حول العالم للتخطيط والامتثال وفقًا لذلك.</p><br> <p>تستفيد فرقنا من تقنيات تحويلية لتقديم الاستراتيجية والتنفيذ، من الالتزامات الضريبية والتنظيمية إلى العمليات وإدارة القوى العاملة، لتقليل المخاطر وتحقيق قيمة مستدامة. لدى الضرائب ست خطوط خدمات فرعية تغطي مجموعة واسعة من القضايا: خدمات ضرائب الأعمال، الامتثال والإبلاغ العالمي، القانون العالمي، الضريبة غير المباشرة، الضريبة الدولية وخدمات الأعمال والاستشارات وخدمات الموارد البشرية.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>تعمل خدمة الضرائب GCR كفريق من المحترفين الضريبيين ذوي الخبرة العالية الذين يركزون على تقديم موارد فعَّالة وموثوقة للشركات في المنطقة. هدفنا هو تحسين الجودة، إدارة المخاطر، خلق الكفاءة وخلق القيمة. تجمع طريقتنا الرائدة في السوق بين عمليات معيارية وفعالة وأدوات فعالة وشبكة واسعة من المحترفين المحليين في الضرائب والمحاسبة. يستفيد عملاؤنا من خدمة جودة متكاملة ومتسقة ومرنة لمعالجة الامتثال الضريبي المباشر وغير المباشر، المحاسبة القانونية والتقارير المالية، والمحاسبة الضريبية.</p><br> <p>كجزء من فريق MEN A ستقدم خدمات عالية الجودة للعملاء عبر مجموعة من الصناعات. كما ستقود فريقًا يعتني بتسليم الخدمة والتنسيق وحل المشكلات وإدارة العقود لمشروعات واسعة النطاق حيث ستحتاج إلى إدارة وتنسيق تقديم خدمات الضرائب من فرق EY في المنطقة.</p><br> <p><b>مسؤلياتك الرئيسية</b></p><br> <p>ستدمج بين مهارات تقنية قوية مع معرفة عملية تجارية وتشريعية وصناعية لقيادة فريق في تقديم خدمات الضرائب. ستكون مسؤولاً عن فريق يساعد في إدارتنا لامتثال العملاء واحتياجات التقارير. ستؤسس وتدير وتقوّي العلاقات الداخلية والخارجية القيمة وتضمن أن الخدمات المقدمة للعملاء هي الأعلى جودة.</p><br> <p>ستكون مسؤولاً عن إدارة يومية للارتباطات بالعملاء، متابعة التقدم والنتائج، وضع العمليات القياسية اللازمة، توقع وتحديد المخاطر، التصعيد عند الحاجة وتحفيز حلول تحسين الأداء.</p><br> <p>ستشرف على فرق عالية الأداء وتبني ثقافة تعلم إيجابية، وتوجيه وتدريب الأعضاء junior لمساعدتهم على التطور. ستكون أيضًا مسؤولاً عن ضمان الالتزام بإرشادات جودة الضرائب لدينا.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>إذا كنت متواصلًا ممتازًا ومحترفًا يهتم بالتفاصيل مع سجل قوي في الإدارة وتعمل بسلاسة عبر الحدود ولديك شبكة واسعة من الأشخاص وكميات كبيرة من البيانات، ستكون مثاليًا للدور.</p><br> <p><b>للتأهل للدور يجب أن تمتلك</b></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس مع مؤهلات أكاديمية قوية في المحاسبة أو الأعمال أو التمويل أو الضرائب أو أي مجالات أساسية ذات صلة.</li> <li>ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير أو شهادة متقدمة أخرى و/أو مؤهلات مهنية مثل CA أو CPA أو ACCA أو CTA أو ADIT أو ما يعادلها.</li> <li>معرفة قوية جدًا وخبرة 4+ سنوات في القوانين/الأنظمة الضريبية المحلية والدولية، والتطورات، إلخ، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>خلفية قوية جدًا في محاسبة الضرائب وتدقيق الضرائب، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>مخبرة قوية في الإدارة والتنظيم وإدارة المشاريع.</li> </ul> <p><b>من الناحية المثالية، ستملك أيضًا</b></p><br> <ul> <li>خبرة التعامل مع عملاء متعددين الجنسيات والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>معرفة تجارية وتشريعية وصناعية عميقة.</li> <li>خبرة في ضريبة الشركات الكويتية والامتثال الضريبي</li> </ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نحن مهتمون برواد الأعمال الذين يملكون الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة داخليًا وخارجيًا. ستتمتعون بذكاء تجاري وشغف بالابتكار إضافة إلى الدافع لخلق رحلتك المهنية في EY.</p><br> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذيك بموهباتك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتناغمة من فرق متصلة عالميًا. تعرف على المزيد.</p><br> <p>هل أنت مستعد shape مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.</p><br> <p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات تتعلق بالإعاقة أو استراحات تحتاجها.</p><br> <p><b>EY </b>| Building a better working world</p><br> <p>EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق المالية.</p><br> <p>تم تمكينه بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم القضايا اليوم والغد.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء النظام البيئي المتنوع، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br> <br> </div>
<p><strong>– الوصف الوظيفي</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة جميع الأنشطة التجارية والتجارية المتعلقة بقطاع النفط والغاز.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق نمو الأعمال وتحقيق أهداف الربحية.</li><li>تحديد pursuit فرص عمل جديدة مع العملاء الرئيسيين، بما في ذلك <strong>شركة الكويت للنفط الوطنية (KNPC)، شركة نفط الكويت (KOC)، وشركات النفط والغاز الأخرى.</strong></li><li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء والجهات المعنية والمصنعين والموردين وتعزيزها.</li><li>مراجعة وثائق المناقصة والإشراف على إعداد وتقديم العروض والتقديمات التجارية.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية والأسعار والعقود والاتفاقيات مع العملاء والموردين.</li><li>ضمان التنفيذ في الوقت المحدد لعقود التوريد وحل أي مسائل تجارية تتعلق بالطلبات والتسليمات ومتطلبات العملاء.</li><li>متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص محتملة ومخاطر الأعمال.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة والالتزامات التعاقدية ومتطلبات صناعة النفط والغاز في الكويت.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في صناعة النفط والغاز.</strong></li><li>خبرة مثبتة في تزويد المنتجات والخدمات لـ <strong>KNPC وKOC وشركات النفط والغاز الكبرى الأخرى في الكويت.</strong></li><li>فهم قوي لإجراءات المناقصة والشراء في الكويت لقطاع النفط والغاز.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>قدرات تفاوضية وإدارة تجارية ممتازة.</li><li>فهم راسخ لمنتجات النفط والغاز والمواد والممارسات الصناعية.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li><li>القدرة على تحليل متطلبات المناقصة والشروط التعاقدية.</li><li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة ERP.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة.</li></ul><p> </p><p><strong>نطاق الراتب:</strong></p><p>600 – 800 دولار شهرياً</p><p> </p><p> </p><p> </p>
شركة مطاعم رائدة في دولة الكويت عن فتح باب التوظيف للانضمام إلى فريقها المتميز بالتخصصات الاتية
- مدير مطعم دايت وصحي (Diet & Healthy Restaurant Manager)- مدير مطعم كرك (Karak Cafe/Restaurant Manager)
المهام- إدارة التشغيل اليومي لفرع الوجبات الصحية وضمان معايير الجودة.- الإشراف على إعداد الوجبات وحساب السعرات بدقة.- متابعة طلبات العملاء وتقديم تجربة خدمة ممتازة.- إدارة تشغيل الفرع وضمان سرعة وكفاءة الخدمة.
الشروط- حاصل علي مؤهل جامعي- خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مطعم- خبرة بالأسواق الخليجية- القدرة علي قيادة الفريق ومراقبة الجودة<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الدور والمسؤوليات H</b>عليه العمل في مطعم فخم كـ بويسر (مساعد النادل / فريق العداد)</p><p><br></p><p><br></p><p><span>المرشح المفضل هو مدير فندق لديه خبرة سنتين في المطاعم الفاخرة/أو QSR سيكون مفضلًا.</span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p>نحن نوظف مضيف/ مضيفة ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية ترحيب الضيوف بحرارة عند الوصول ومساعدتهم في الجلوس إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتخصيص الطاولات بكفاءة مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم التنسيق مع موظفي المطعم لضمان جلوس سلس وتدفق الضيوف الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الزبائن بمهنية الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والانتظار إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وسياسات المطعم عند الحاجة المساعدة في التعامل مع شكاوى الضيوف بكل أدب دعم عمليات المطعم خلال فترات الخدمة المزدحمة الحفاظ على معايير المظهر والتجميل المهني التنسيق مع موظفي الأرض والإدارة للضيوف كبار الشخصيات والطلبات الخاصة ضمان توفير تجربة ضيف ممتازة من الوصول حتى المغادرة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يفضّل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>يفضّل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المطاعم، الفنادق، المقاهي، أو صناعة الضيافة</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة</li><li>نهج ودود، محترف، ومرتكز على خدمة العملاء</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق جيدة</li><li>معرفة أساسية بأنظمة الحجز والتعامل مع العملاء</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعيين موظفي مطعم للكويت</p><p>مديرو المطاعم</p><p>مديرو مطاعم Ast</p><p>نوادل</p><p>بارиста</p><p>طباخ مساعد، رئيس طهاة مساعد، مساعد رئيس الطهاة.</p><p>نُدُل</p><p>النادلة، مضيفة، قائد مطعم، مشرفون</p><p>طهاة مشاركون (مأكولات عالمية)</p><p>المقابلة في دلهي في 22 يوليو</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مديرو المطاعم</li><li>مديرو مطاعم Ast</li><li>نوادل</li><li>بارиста</li><li>طباخ مساعد، رئيس طهاة مساعد، مساعد رئيس الطهاة.</li><li>نُدُل.</li><li>النادلة، مضيفة، قائد مطعم، مشرفون</li><li>طهاة مشاركون (مأكولات عالمية)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف خبراء في <strong>المضيف/المضيفة</strong> لمجموعة مطاعم معروفة في <strong>الكويت.</strong></p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<p>. استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول ومساعدتهم في الجلوس</p><br><br><p>. إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتخصيص الطاولات بكفاءة</p><br><br><p>. مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم</p><br><br><p>. التنسيق مع موظفي المطعم لضمان انسجام seating وتدفق الضيوف</p><br><br><p>. الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني</p><br><br><p>. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والانتظار</p><br><br><p>. إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وسياسات المطعم عند الضرورة</p><br><br><p>. المساعدة في معالجة مخاوف الضيوف أو شكاواهم بلطف</p><br><br><p>. دعم عمليات المطعم خلال فترات الخدمة المزدحمة</p><br><br><p>. الحفاظ على معايير المظهر المهني والاعتناء الشخصي</p><br><br><p>. التنسيق مع طاقم الطابق والإدارة من أجل الضيوف كبار الشخصيات والطلبات الخاصة</p><br><br><p>. ضمان تجربة ضيف ممتازة من الوصول حتى المغادرة</p><br><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ توفير الإقامة والنقل</p><br><br><br><p><strong>موقع العمل : قطر والكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><p>. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مفضلة</p><br><br><p>. خبرة من 1-3 سنوات في المطاعم أو الفنادق أو المقاهي أو صناعة الضيافة مفضلة</p><br><br><p>. مهارات اتصال وتواصل استثنائية</p><br><br><p>. سلوك ودود، محترف ويركّز على العميل</p><br><br><p>. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الإيقاع</p><br><br><p>. مهارات تنظيم وتنسيق جيدة</p><br><br><p>. معرفة أساسية بأنظمة الحجز والتعامل مع العملاء</p><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نقوم بتوظيف <strong>مشرف Floor</strong> ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong></p><br><br><br>المهام الرئيسية<p>. الإشراف على عمليات صالة المطعم اليومية وضمان سريان الخدمة بسلاسة</p><br><br><p>. متابعة النادلين والمضيفين وفريق الخدمة أثناء التشغيل</p><br><br><p>. ضمان خدمة عملاء مميزة ورضا الضيوف</p><br><br><p>. التعامل مع استفسارات الضيوف وتصعيد المشكلات عند الحاجة</p><br><br><p>. التنسيق مع فرق المطبخ والبار لتقديم الخدمة في الوقت المحدد</p><br><br><p>. ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح والنظافة وعرض المطعم</p><br><br><p>. متابعة مظهر الموظفين والانضباط والحضور</p><br><br><p>. المساعدة في تدريب الموظفين والانضمام</p><br><br><p>. دعم معالجة الحجوزات وتنظيم جلوس الضيوف</p><br><br><p>. ضمان الامتثال لنظافة وسلامة وإجراءات الشركة</p><br><br><p>. مساعدة الإدارة في تحقيق أهداف التشغيل والخدمة</p><br><br><p>. إعداد تسليم المناوبة وتحديثات التشغيل اليومية إذا لزم الأمر</p><br><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والتنقل مقدمين</p><br><br><br><p><strong>مكان العمل : قطر</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><p>. يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق أو الضيافة</p><br><br><p>. خبرة 3-5 سنوات على الأقل في تشغيل المطاعم أو الضيافة</p><br><br><p>. خبرة 1-2 سنة على الأقل في دور إشرافي مفضل</p><br><br><p>. مهارات قيادة وتنسيق فريق جيدة</p><br><br><p>. قدرات خدمة عملاء واتصال قوية</p><br><br><p>. يفضل الخبرة في المطاعم الفاخرة أو ذات الإقبال العالي</p><br><br><p>. القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الخدمة المزدحمة</p><br><br><p>. يفضل الخبرة الخليجية</p><br><br><br><br>\t</div>
<p>نحن نوظف مضيفة كبيرة متمرسة لسلسلة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الأساسية الترحيب، الإقرار، الجلوس وتوديع الضيوف باحتراف. التعرف على الضيوف كبار العملاء VIP والضيوف المنتظمين وتنسيق خدمة مخصصة لهم. إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة وملفات الضيوف وملاحظات الحجز. إدارة خطط الجلوس وقوائم الانتظار وطوابير وتوافر الطاولات. التنسيق في تخصيص الطاولات مع مدير الأرض وفريق الخدمة. التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم واستعادة الخدمة. الحفاظ على سجلات تفاعل الضيوف والشكاوى. توجيه وتدريب المضيفات الصغيرات وموظفي قسمFOH. تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء. تنسيق معلومات الضيوف مع المدراء وموظفي الخدمة. الحفاظ على مكتب المضيف والمداخل ومناطق الضيوف. التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات. دعم العروض الترويجية وولاء الضيوف وأهداف الإيرادات. إعداد تقارير عن ملاحظات الضيوف ونشاط VIP واتجاهات الخدمة. إتمام تسليم النوبات وضمان أن منطقة المضيف جاهزة للنوبة التالية</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو دور مشابه يواجه العملاء. يفضل وجود خبرة إدارية عليا/إشرافية. يفضل وجود دبلوم أو شهادة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. خبرة بالحجوزات وقوائم الانتظار وضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة. وجود خبرة في المبيعات أو أنشطة الولاء أو أحداث خاصة ميزة.</p><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم مظهر لائق ومظهر مهني. الطلاقة بالعربية والإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة. شخصية واثقة ومهذبة ودافئة. مهارات علاقات ضيافة وتواصل ممتازة. تنظيم قوي ومهارات إدارة الحجوزات. مهارة جيدة في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات. قدرات قيادية لتوجيه الموظفين الصغار. الراحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات QR للتقييم وMS Office.</p>
<p>نحن نوظّف مشرف Floor ذو خبرة لمجموعة مطاعم محترمة في الكويت.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإشراف على عمليات صالة المطعم اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة<br/>مراقبة النوادل والمضيفين وموظفي الخدمة أثناء العمليات<br/>ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة ورضا الضيوف<br/>التعامل مع شكاوى الضيوف ورفع القضايا عند الحاجة<br/>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لتقديم الخدمة في الوقت المناسب<br/>ضمان إعداد الطاولة بشكل صحيح والنظافة وعرض المطعم<br/>مراقبة مظهر الفريق وانضباطهم وحضورهم<br/>المساعدة في تدريب وتوظيف الموظفين<br/>دعم إجراءات الحجز وترتيبات جلوس الضيوف<br/>ضمان الامتثال للنظافة والسلامة وإجراءات التشغيل القياسية للشركة<br/>مساعدة الإدارة في تحقيق أهداف التشغيل والخدمة<br/>إعداد التسليمات أثناء التبديل وتحديثات التشغيل اليومية إذا لزم الأمر<br/>الفوائد: راتب جذّاب، السكن والنقل متوفران<br/>موقع العمل: قطر</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>متطلبات الوظيفة دبلوم/درجة في إدارة الفنادق أو الضيافة مفضلة<br/>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات المطاعم أو الضيافة<br/>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور إشرافي مفضل<br/>مهارات قيادة وتنسيق فريق قوية<br/>خدمات عملاء واتصالات قوية<br/>خبرة في المطاعم الفاخرة أو ذات الحجم الكبير مفضلة<br/>القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الذروة<br/>يفضل وجود خبرة Gulf</p>
<p>نحن نوظف نادل / نادلة ذوي خبرة لمجموعة مطاعم ذات سمعة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في ترتيبات الجلوس عرض القوائم وشرح بنود القائمة والعروض والترويجات أخذ طلبات العملاء بدقة ونقلها إلى فرق المطبخ والبار تقديم الطعام والمشروبات وفق معايير خدمة المطعم ضمان رضا الضيوف من خلال تلبية احتياجاتهم بسرعة معالجة شكاوى الضيوف بشكل مهني وإبلاغ المشرفين عند الحاجة الحفاظ على نظافة وتنظيم ممرات الطعام ونقاط الخدمة فرز الطاولات وإعدادها للضيوف التاليين بكفاءة معالجة الفواتير والدفع بدقة عند الحاجة التنسيق مع المطبخ وموظفي الخدمة لعمليات سلسة اتباع معايير النظافة والعناية الشخصية والسلامة الغذائية في جميع الأوقات المساعدة في مهام افتتاح وتشغيل المطعم المزايا: راتب جذاب توفير السكن والنقل الموقع: قطر والكويت</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله، خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المطاعم أو المقاهي أو صناعة الضيافة مفضلة مهارات اتصال وتفاعل بين أفراد جيدة خدمة عملاء ذات توجه إيجابي القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة معرفة أساسية بخدمة الطعام والشراب الإلمام بأنظمة نقاط البيع يعد ميزة القدرة على الوقوف والمشي لساعات طويلة المرونة في العمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظفون خبرة <strong>كبار المضيفات</strong> لصالح مجموعة مطاعم ذات سمعة طيبة في <strong>الكويت.</strong></p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>استقبال، الاعتراف، جلوس وتوديع الضيوف بشكل مهني.</p><br><br></li><li><p>تمييز الضيوف من كبار الشخصيات والضيوف المنتظمين وتنسيق الخدمة المخصصة.</p><br><br></li><li><p>إدارة الحجوزات، الطلبات الخاصة، ملفات الضيوف وملاحظات الحجز.</p><br><br></li><li><p>إدارة مخططات الجلوس وقوائم الانتظار والقدرات المتاحة للطاولة.</p><br><br></li><li><p>تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الأرض وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على تفاعل الضيوف وتسجيل الشكاوى.</p><br><br></li><li><p>إرشاد وتوجيه المضيفات junior وموظفي FOH.</p><br><br></li><li><p>تخصيص مهام مكتب المضيف ومراقبة الأداء.</p><br><br></li><li><p>تنسيق معلومات الضيوف مع المدراء وموظفي الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مكتب المضيف والمدخل ومناطق الضيوف.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع الاتصالات الهاتفية واستفسارات الحجز.</p><br><br></li><li><p>دعم العروض الترويجية وبرنامج الولاء والإيرادات.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير عن ملاحظات الضيوف ونشاط VIP واتجاهات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إكمال تسليم المناوبات والتأكد من جاهزية منطقة المضيف للمناوبة التالية</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو دور مشابه يواجه العملاء.</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة إشرافية أو عليا.</p><br><br></li><li><p>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل.</p><br><br></li><li><p>خبرة بالحجوزات وقوائم الانتظار وضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>المبيعات أو أنشطة الولاء أو خبرة في فعاليات خاصة تعتبر ميزة.</p><br><br></li></ul><br><br><p> <strong>الفوائد:</strong></p><br><br><p>✔ الراتب: 500 - 600 د.ك</p><br><br><p>✔ الإقامة ووسائل النقل مقدمة</p><br><br><br><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم</p><br><br></li><li><p>مظهر لائق وبناء جسدي وملابس مهنية.</p><br><br></li><li><p>الاتقان بالعربية والإنجليزية؛ إضافة لغات ميزة.</p><br><br></li><li><p>شخصية واثقة، حاضرة ودافئة.</p><br><br></li><li><p>مهارات علاقات مع ضيوف واتصالات شخصيّة ممتازة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة حجوزات قوية.</p><br><br></li><li><p>قدرة جيدة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية لتوجيه الموظفين juniors.</p><br><br></li><li><p>الراحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات مراجعة QR وMS Office.</p><br><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف نادل/نادلة ذو خبرة لمجموعة مطاعم محترمة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الأساسية<p>. الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في ترتيبات الجلوس</p><br><br><p>. عرض القوائم وشرح عناصر القائمة والعروض الخاصة والترويجات</p><br><br><p>. أخذ طلبات العملاء بدقة ونقلها إلى فرق المطبخ والبار</p><br><br><p>. تقديم الطعام والمشروبات وفق معايير خدمة المطعم</p><br><br><p>. ضمان رضا الضيوف من خلال تلبية احتياجاتهم بسرعة</p><br><br><p>. التعامل مع شكاوى الضيوف باحتراف وإبلاغ المشرفين عند الحاجة</p><br><br><p>. الحفاظ على النظافة وتنظيم طاولات تناول الطعام ومحطات الخدمة</p><br><br><p>. تفريغ وتعيين الطاولات بفعالية للضيوف القادمين</p><br><br><p>. معالجة الفواتير وإجراء المدفوعات بدقة عند الحاجة</p><br><br><p>. التنسيق مع المطبخ وموظفي الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة</p><br><br><p>. اتباع معايير النظافة والمظهر والسلامة الغذائية في جميع الأوقات</p><br><br><p>. المساعدة في مهام افتتاح وإغلاق المطعم</p><br><br><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ توفير الإقامة والنقل</p><br><br><br><p><strong>المكان : قطر والكويت</strong></p><br><br><br>المتطلبات <br><p>. دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله مفضل</p><br><br><p>. خبرة 1-3 سنوات في المطاعم أو المقاهي أو صناعة الضيافة مفضلة</p><br><br><p>. مهارات اتصال وتواصل جيدة</p><br><br><p>. التركيز على خدمة العملاء وبنفسية إيجابية</p><br><br><p>. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</p><br><br><p>. معرفة أساسية بخدمة الطعام والمشروبات</p><br><br><p>. الإلمام بأنظمة نقاط البيع يعد ميزة</p><br><br><p>. القدرة على الوقوف والمشي لساعات طويلة</p><br><br><p>. المرونة في العمل في ورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل</p><br><br><br><br> </div>