وظائف مدير مشروع في الكويت
٣٤١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات الغذاء والشراب لتحقيق أهداف العمل.</li><li>دفع نمو المبيعات من خلال توسيع علاقات العملاء الحالية واكتساب عملاء جدد.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات عبر قطاعات السوق الرئيسية، بما في ذلك المطاعم والفنادق وشركات التموين والمقاهي والمخابز والمتاجر الكبرى ومصنعي الغذاء.</li><li>مراقبة أداء المبيعات وخطوط أنابيب العملاء وفرص السوق لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.</li><li>العمل عن كثب مع الإدارة لتحديد منتجات جديدة واتجاهات السوق وفرص الأعمال.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وتمثيل Natmed في السوق.</li></ul><p> </p><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات B2B، مع سنتين على الأقل في دور قيادي.</li><li>خبرة في تغليف الغذاء، المنتجات القابلة للاستخدام مرة واحدة، F&B (HORECA)، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو صناعة ذات صلة.</li><li>مهارات قيادية واتصال وتفاوض قوية.</li><li>رخصة قيادة سارية في الكويت.</li><li>يفضل إتقان اللغة العربية والإنجليزية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مدير المبيعات – تغليف خدمات الطعام والمستهلكات</b></p><p><b> </b></p><p><b>نحن بالتوظيف</b></p><p>تقوم الشركة الوطنية للصناعات الاستهلاكية الطبية (Natmed) بالتوسع وتبحث عن محترفين موهوبين من خلفيات متنوعة للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الكويت.</p><p><b> </b></p><p><b>ملخص الدور</b></p><p>تبحث Natmed عن مدير مبيعات ذو خبرة لقيادة وتنمية أعمال تغليف الغذاء والشراب لدينا في الكويت. يتحمل الدور مسؤولية دفع النمو في الإيرادات، وتوسيع قاعدة عملائنا، وتطوير فريق المبيعات، وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين عبر قطاعات HORECA، التجزئة، تصنيع الغذاء، والمؤسسات. المرشح المثالي هو قائد عملي يحب بناء علاقات العملاء مع توجيه وتحفيز فريق مبيعات عالي الأداء.</p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة للإشراف وإدارة العمليات اليومية لقسم الطعام والشراب لدينا. سيضمن المرشح المثالي التفوق التشغيلي، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وتحسين الربحية، وقيادة الفرق لتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لجميع منافذ F&B لضمان الأداء السلس والكفء.</li><li>الالتزام بمعايير عالية لجودة الطعام، وخدمة العملاء، والنظافة، والتميز التشغيلي.</li><li>مراقبة تكاليف الطعام، وتكاليف العمل، والنفقات التشغيلية، والربحية الإجمالية.</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر جميع المنافذ.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتقييم مديرين المنافذ والموظفين التشغيليين.</li><li>تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>إعداد تقارير التشغيل والميزانيات ومقاييس الأداء للإدارة.</li><li>حل شكاوى العملاء بسرعة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>التنسيق مع الشراء والمالية وغيرها من الأقسام لضمان عمليات سلسة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في عمليات F&B، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>قيادة قوية، مهارات اتصال وإدارة فريق.</p><p>معرفة راسخة بلوائح سلامة الغذاء، وتنفيذ SOP، وأفضل الممارسات التشغيلية.</p><p>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وتحسين الربحية.</p><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بامتياز.</p><p>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة المطاعم/ نقاط البيع.</p><p><br></p><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة إدارة مطاعم متعددة المنافذ.</li><li>مهارات تحليلية وإدارية مالية قوية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحديد أولويات متعددة بفعالية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>عنا</span></strong></p><br><p>Minimalist.ae <span>هي علامة محلية تأسست في 2016 في دبي تصمم وتصنع ساعات أنيقة وعالية الجودة، ومجوهرات، وحقائب يد، وعطور، ومقتنيات جلدية مصممة لتعزيز الأسلوب الشخصي. لدينا أربع متاجر مفتوحة في الإمارات ونحن نتوسع الآن إلى الكويت، نركز على تصاميم بسيطة لكنها أنيقة، مع ساعاتنا ذات الأعداد العربية المعروفة بسحرها الخالد. تؤمن Minimalist بالبساطة وتستخدم فقط أفضل المواد لإنتاج منتجات جميلة ومتينة، يجمع بين التصميم الأنيق والجودة الممتازة.</span></p><br><p><strong><span>الدور</span></strong></p><br><p><strong><span>كمدير متجر</span></strong><span>, ستشرف على عمليات وفرق أحد متاجرنا في الكويت. بجانب مجرد الإدارة، ستكون على اتصال مباشر بالعملاء وتعيش شعارنا ‘نحن لا نبيع - نحن نقيم العلاقات’. ستتعرف على متطلبات عملائنا بالتفصيل كي تعرض المنتج/المنتجات الأكثر تطابقاً مع ما يبحثون عنه. كل شخص يأتي لزيارة متجرنا هو مهم بالنسبة لك، سواء كان يهب للإنفاق أم يتجول بالنظرات فقط. </span></p><br><p><strong><span>تشغيل المتجر والمبيعات</span></strong></p><br><ul><li><p><span>إدارة جميع عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك الافتتاح/الإغلاق، التوظيف، والإشراف على الأرضية.</span></p><br></li><li><p><span>امتلاك نتائج مبيعات المتجر اليومية، الأسبوعية والشهرية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة فعالة لمساحة المبيعات لزيادة التحويل، قيمة الشراء المتوسطة، والحد الأعلى للمعاملات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان توفر المخزون، التسعير الصحيح، والتعامل مع المخزون بدقة داخل المتجر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على معايير المتجر، والترويج البصري، والعرض العام في جميع الأوقات.</span></p><br></li><li><p><span>التحكم في حركة المخزون على مستوى المتجر، العدادات، والتوثيق.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان وجود ممارسات قوية لمنع الخسارة داخل المتجر.</span></p><br></li><li><p><span>التحقيق والإبلاغ عن فروقات المخزون.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>تجربة العملاء</span></strong></p><br><ul><li><p><span>التواجد على الأرض لقيادة تجربة العملاء كنموذج يحتذى به.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع عملاء VIP ومواقف العملاء المعقدة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان تقديم الفريق لخدمة فاخرة متسقة يومياً.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة ملاحظات العملاء واتخاذ إجراءات فورية على مستوى المتجر.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>إدارة الفريق</span></strong></p><br><ul><li><p><span>إدارة فريق المتجر يومياً، بما في ذلك الجدولة وتوزيع المهام.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد أولويات وتوقعات واضحة يومياً للفريق.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحوصات الأداء بانتظام ومعالجة قضايا الأداء بسرعة.</span></p><br></li><li><p><span>إيجاد بيئة عمل إيجابية ذات طاقة عالية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>التدريب والتأهيل</span></strong></p><br><ul><li><p><span>ضمان اكتمال متدربي الجدد لخطة التأهيل وفهم إجراءات المتجر.</span></p><br></li><li><p><span>دعم الفريق بتحديثات المنتجات اليومية وإرشادات البيع.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز معايير الخدمة وتقنيات البيع الأساسية على الأرض.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فُجوات المهارات واعتبارها احتياجات تدريب لمدير التجزئة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ما نقدمه</span></strong></p><br><ul><li><p><span>راتب منافس مع حوافز قائمة على الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>التأشيرات والتصاريح.</span></p><br></li><li><p><span>تأمين صحي.</span></p><br></li><li><p><span>بدلات تذاكر طيران سنوية.</span></p><br></li><li><p><span>فرص للنمو والتطوير على المدى الطويل.</span></p><br></li><li><p><span>رؤية طويلة الأجل في منظمة سريعة التوسع وذات توجه مستقبلي.</span></p><br></li><li><p><span>بيئة عمل مشوقة وتحديات مع فريق متخصص محترف وذو دافع.</span></p><br></li></ul><br><p><span>كمرشح مثالي، ستكون لديك:</span></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة بإدارة متاجر التجزئة في الكويت ضمن فئة الفاخرة أو الساعات أو المجوهرات.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود شهادة أكاديمية ذات صلة في التسويق، إدارة الأعمال، الإدارة، أو ما يماثلها.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود شهادة ذات صلة في المبيعات، الإدارة، أو إدارة المشاريع من مقدمي خدمات معتمدين.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل متميزة باللغة الإنجليزية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل متميزة باللغة العربية.</span></p><br></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>في EY، نحن ملتزمون بشدة بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعـدك على النجاح في powerhouse متصل عالميًا من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية حيث تريد أن تذهب.</p><br> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p>يقدم فريقنا من المحترفين الضريبيين المتنسيقين عالميًا خدمات مرتبطة عبر جميع تخصصات الضرائب لمساعدة عملائنا على الازدهار في عصر التغيير السريع. نجمع معرفتنا وخبرتنا الاستثنائية مع الأشخاص ومنصات التكنولوجيا التي تجعلنا شريكًا مثاليًا لجميع احتياجاتهم الضريبية. في الضرائب، نجهِّز العملاء لاتخاذ قرارات أعمال أفضل بإبراز الرؤى في مقدمة الاهتمام. نساعد الشركات على فهم سياسات الضرائب وقوانين الضرائب للحكومات حول العالم للتخطيط والامتثال وفقًا لذلك.</p><br> <p>تستفيد فرقنا من تقنيات تحويلية لتقديم الاستراتيجية والتنفيذ، من الالتزامات الضريبية والتنظيمية إلى العمليات وإدارة القوى العاملة، لتقليل المخاطر وتحقيق قيمة مستدامة. لدى الضرائب ست خطوط خدمات فرعية تغطي مجموعة واسعة من القضايا: خدمات ضرائب الأعمال، الامتثال والإبلاغ العالمي، القانون العالمي، الضريبة غير المباشرة، الضريبة الدولية وخدمات الأعمال والاستشارات وخدمات الموارد البشرية.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>تعمل خدمة الضرائب GCR كفريق من المحترفين الضريبيين ذوي الخبرة العالية الذين يركزون على تقديم موارد فعَّالة وموثوقة للشركات في المنطقة. هدفنا هو تحسين الجودة، إدارة المخاطر، خلق الكفاءة وخلق القيمة. تجمع طريقتنا الرائدة في السوق بين عمليات معيارية وفعالة وأدوات فعالة وشبكة واسعة من المحترفين المحليين في الضرائب والمحاسبة. يستفيد عملاؤنا من خدمة جودة متكاملة ومتسقة ومرنة لمعالجة الامتثال الضريبي المباشر وغير المباشر، المحاسبة القانونية والتقارير المالية، والمحاسبة الضريبية.</p><br> <p>كجزء من فريق MEN A ستقدم خدمات عالية الجودة للعملاء عبر مجموعة من الصناعات. كما ستقود فريقًا يعتني بتسليم الخدمة والتنسيق وحل المشكلات وإدارة العقود لمشروعات واسعة النطاق حيث ستحتاج إلى إدارة وتنسيق تقديم خدمات الضرائب من فرق EY في المنطقة.</p><br> <p><b>مسؤلياتك الرئيسية</b></p><br> <p>ستدمج بين مهارات تقنية قوية مع معرفة عملية تجارية وتشريعية وصناعية لقيادة فريق في تقديم خدمات الضرائب. ستكون مسؤولاً عن فريق يساعد في إدارتنا لامتثال العملاء واحتياجات التقارير. ستؤسس وتدير وتقوّي العلاقات الداخلية والخارجية القيمة وتضمن أن الخدمات المقدمة للعملاء هي الأعلى جودة.</p><br> <p>ستكون مسؤولاً عن إدارة يومية للارتباطات بالعملاء، متابعة التقدم والنتائج، وضع العمليات القياسية اللازمة، توقع وتحديد المخاطر، التصعيد عند الحاجة وتحفيز حلول تحسين الأداء.</p><br> <p>ستشرف على فرق عالية الأداء وتبني ثقافة تعلم إيجابية، وتوجيه وتدريب الأعضاء junior لمساعدتهم على التطور. ستكون أيضًا مسؤولاً عن ضمان الالتزام بإرشادات جودة الضرائب لدينا.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>إذا كنت متواصلًا ممتازًا ومحترفًا يهتم بالتفاصيل مع سجل قوي في الإدارة وتعمل بسلاسة عبر الحدود ولديك شبكة واسعة من الأشخاص وكميات كبيرة من البيانات، ستكون مثاليًا للدور.</p><br> <p><b>للتأهل للدور يجب أن تمتلك</b></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس مع مؤهلات أكاديمية قوية في المحاسبة أو الأعمال أو التمويل أو الضرائب أو أي مجالات أساسية ذات صلة.</li> <li>ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير أو شهادة متقدمة أخرى و/أو مؤهلات مهنية مثل CA أو CPA أو ACCA أو CTA أو ADIT أو ما يعادلها.</li> <li>معرفة قوية جدًا وخبرة 4+ سنوات في القوانين/الأنظمة الضريبية المحلية والدولية، والتطورات، إلخ، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>خلفية قوية جدًا في محاسبة الضرائب وتدقيق الضرائب، ويفضل ضمن شركة خدمات مهنية كبيرة أو بيئة مماثلة.</li> <li>مخبرة قوية في الإدارة والتنظيم وإدارة المشاريع.</li> </ul> <p><b>من الناحية المثالية، ستملك أيضًا</b></p><br> <ul> <li>خبرة التعامل مع عملاء متعددين الجنسيات والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>معرفة تجارية وتشريعية وصناعية عميقة.</li> <li>خبرة في ضريبة الشركات الكويتية والامتثال الضريبي</li> </ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نحن مهتمون برواد الأعمال الذين يملكون الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة داخليًا وخارجيًا. ستتمتعون بذكاء تجاري وشغف بالابتكار إضافة إلى الدافع لخلق رحلتك المهنية في EY.</p><br> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذيك بموهباتك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتناغمة من فرق متصلة عالميًا. تعرف على المزيد.</p><br> <p>هل أنت مستعد shape مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.</p><br> <p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات تتعلق بالإعاقة أو استراحات تحتاجها.</p><br> <p><b>EY </b>| Building a better working world</p><br> <p>EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق المالية.</p><br> <p>تم تمكينه بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم القضايا اليوم والغد.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء النظام البيئي المتنوع، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كمدير حسابات لمنصة الحلول الرقمية المبتكرة لدينا، ستلعب دوراً محورياً في دفع نجاح العملاء وتعزيز الشراكات الطويلة الأمد. هذا المنصب ليس مجرد إدارة الحسابات؛ إنه دور مستشار استراتيجي لعملائنا، مع ضمان استفادتهم القصوى من عروضنا الرقمية. ستكون جزءاً من فريق ديناميكي يزدهر بالتعاون والإبداع، حيث ستؤثر خبرتك ورؤاك بشكل مباشر في مسارات نمو عملائنا.</p><p>في هذه الوظيفة، ستتاح لك الفرصة للعمل مع تقنيات حديثة والمساهمة في تطوير حلول تعالج تحديات العالم الواقعي. نحن نؤمن بالاستثمار في فريقنا، مع توفير برامج تدريب وتطوير مكثفة لمساعدتك على تعزيز مهاراتك وتقدم مسارك المهني. كما ستستمتع بثقافة فريق حيوية تشجع الابتكار وتحتفي بالنجاح، مما يجعل كل يوم في العمل رحلة مثيرة من التعلم والإنجاز.</p><p>بينما تنمو في هذا المنصب، لن تطور مهارات إدارة الحسابات فحسب، بل ستتعرض أيضاً للتخطيط والتنفيذ الاستراتيجيين. ستكون مساهماتك حاسمة في تشكيل علاقاتنا مع العملاء وتحقيق نتائج الأعمال. نبحث عن شخص شغوف بالتقنية ومكرس لمساعدة العملاء على النجاح، حيث يتيح هذا الدور فرصة فريدة لتوجيه اتجاه حلولنا الرقمية أثناء تقدمك المهني في بيئة داعمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم لتقديم حلول رقمية مخصصة تدفع النجاح.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتجات ودعم العملاء، لضمان تسليم الخدمات والحلول بسلاسة وتلبية توقعات العميل.</li><li>تحليل بيانات العملاء وردود الفعل لتحديد فرص التحسين والنمو، وتنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء واحتفاظهم.</li><li>إعداد وتقديم عروض تقديمية ومقترحات مقنعة للعملاء، مع عرض قيمة حلولنا الرقمية وكيف تتوافق مع أهداف العميل.</li><li>متابعة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتوفير رؤى تُ inform القرارات الاستراتيجية وتحسن عروض خدماتنا.</li><li>إدارة جداول المشروع والتسليمات، وضمان إكمال جميع مشاريع العملاء في الوقت المحدد وفي الميزانية، مع الحفاظ على معايير جودة عالية.</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة مع العملاء، وتقديم الرؤى والتوصيات التي تقود للتحسن المستمر وتُعزز الشراكات طويلة الأمد.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط الحسابات التي تتماشى مع الأهداف التجارية العامة، مع ضمان تحقيق أهداف العميل والشركة.</li><li>العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق الداخلية، والدفاع عن احتياجات العملاء مع ضمان الاستخدام الفعّال للموارد الداخلية لتقديم نتائج استثنائية.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات</p><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>خبرة إدارة حسابات B2B ضمن تقنيات، SaaS، ERP، HR Tech، الحلول الرقمية، أو صناعات البرمجيات.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء مع تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل.</li><li>عقلية تجارية قوية مع خبرة في التعامل مع عملاء المؤسسات أو الشركات.</li><li>مهارات ممتازة في العروض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>يفضل بشدة خبرة في بيع المنصات الرقمية أو حلول البرمجيات.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيكون مدير الحساب مسؤولاً عن قيادة المبيعات عبر السوق المحلي لبنية NetApp التحتية لتقنية المعلومات.</p><br>
<p>تشمل هذه الدور بناء علاقات والحفاظ عليها مع البائع، وفهم احتياجات أعمالهم، وتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء.</p><br>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة جهود المبيعات لمنتجات وخدمات NetApp، وضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>تطوير وإدارة خطط الحسابات الاستراتيجية، والعمل عن كثب مع فرق داخلية وخارجية.</li>
<li>التعامل مع عملية البيع كاملة من توليد العملاء المحتملين حتى إغلاق الصفقات، بما في ذلك التأهيل، تصميم الحلول، التسعير والتفاوض.</li>
<li>بناء وتنمية العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين داخل منظمات العملاء.</li>
<li>استخدام نهج استشاري لفهم تحديات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li>
<li>العمل بالتعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتحديد وتCaptured فرص البيع.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والتوقعات وتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة بالأعمال و/أو تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في المبيعات/إدارة الحسابات ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات؛ تعتبر الخبرة في بنية NetApp ميزة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية مطلوبة.</li>
<li>قدرة مثبتة على تلبية وتجاوز أهداف المبيعات، مع مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على تقديم حلول معقدة بوضوح.</li>
<li>توجه قوي نحو خدمة العملاء مع القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول تتوافق مع أهداف أعمالهم.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات قوية.</li>
<li>فهم اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتكييف استراتيجيات البيع وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>التعويض</strong></p><br>
<p>سيتم تقديم حزمة تعويض جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.</p><br>
<p><strong>فرصة عمل متساوية</strong></p><br>
<p>لودجكوم ملتزمة بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس/الهوية الجنسية، الدين، العمر، الحالة الاجتماعية، الخلفية الثقافية، الإعاقة، الجنسية والرأي السياسي. يتم توظيف الموظفين استناداً فقط إلى متطلبات الشاغر المحدد، مع أخذ المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح بعين الاعتبار.</p><br>
<p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br>
<p>نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان في أي وقت عندما يكون قد تم استلام عدد كافٍ من الطلبات.</p><br>
<p>سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين تتوافق خبراتهم ومؤهلاتهم بشكل وثيق مع متطلبات الوظيفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>(إدارة المولات التجارية) – قسم العقارات</b></p><p><b>الخبرة:</b> 5–8 سنوات</p><p>هذه الدور مسؤول عن الإدارة التجارية والتشغيلية للممتلكات العامة والتجارية، وتحقيق أعلى نسبة إشغال، وتعزيز علاقات المستأجرين، والإشراف على أنشطة التأجير، ودعم الربحية الشاملة وقيمة الأصول.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة ممتلكات malls التجارية وتجزئة التجزئة.</li><li>خلفية قوية في تأجير التجزئة، واكتساب المستأجرين، ومفاوضات الإيجار، وإدارة الإشغال.</li><li>خبرة في إدارة علاقات المستأجرين، والتجديدات، وتنسيق الأعمال، وتحسين الإشغال.</li><li>معرفة تشغيل المولات التجارية، وإدارة الممتلكات، وممارسات العقارات التجارية.</li><li>القدرة على التنسيق مع فرق التأجير والتسويق وإدارة المرافق والمالية لتعزيز رضا المستأجرين والأداء التجاري.</li><li>مهارات تفاوض قوية، تواصل، وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في العمل مع مطوري التجزئة، ومولات التسوق، ومشروعات الاستخدام المختلط، أو شركات العقارات التجارية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>تتخصص الشركة في إدارة مرافق الرياضة الشاملة من البداية إلى النهاية، مع ضمان تشغيل المواقع بكفاءة وبعناية وبربحية. تغطي خدماتهم التوظيف والتدريب وإدارة الأداء للموظفين، إلى جانب رفع المبيعات وتحقيق الأهداف التشغيلية. يشرفون على الصيانة، الجدولة، خدمة العملاء، التسويق، والتقارير المالية لضمان تشغيل يومي سلس لمرافق الرياضة. مع أنظمة مثبتة وخبرة سوق عميقة، يوازنون بين معايير عالمية المستوى ورؤية محلية لتقديم نمو مستدام وقيمة طويلة الأجل في قطاع الرياضة.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>الإشراف على التوظيف، والجدولة، وصيانة الأسطول، وخدمة العملاء، والأداء المالي عبر خمسة مواقع. يعمل كالجسر بين فرق التشغيل وإدارة الشركات، يضمن الاتساق والكفاءة والربحية. من خلال قيادة الفرق ودفع المبادرات الاستراتيجية، يضمن مدير العمليات تشغيلًا يوميًا سلسًا مع دعم النمو الطويل الأجل.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>المرشح المثالي يجب أن يمتلك ما يلي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في إدارة العمليات، ويفضل في أعمال الخدمات متعددة المواقع، مرافق الترفيه/الرياضة، أو العمليات القائمة على الأسطول/التاكسي أو البيع بالتجزئة</li><li>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق متنوعة مع إدارة جداول القوى العاملة والأداء</li><li>معرفة قوية بإدارة الأسطول والأصول، وتقديم خدمة العملاء، ورصد الميزانية والأداء المالي</li><li>يحمل فيزا قابلة للنقل 18</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>إدارة عمليات ورشة الإصلاح اليومية، بما في ذلك الجدولة، سير العمل، والتحكم في الإنتاج</li><li>الإشراف وقيادة فنّيّي الورش، والفنّيين، والمُقدّرين، وموظفي الدعم</li><li>ضمان أن جميع الإصلاحات الناتجة عن التصادم والهيئة مطابقة معايير الوكالة، والشركة المصنعة للمركبة، وشركة التأمين</li><li>مراجعة والموافقة على تقديرات الإصلاح، والتكلفات الإضافية، والفواتير النهائية</li><li>التنسيق مع مُقْدِّري التأمين والموردين لضمان الموافقات في الوقت المناسب وتوفر القطع</li><li>تتبع زمن الدورة، والإنتاجية، والجودة، وربحية عمليات الورشة</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح للمعدات والأدوات وأنظمة الطلاء</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة ومتوافقة</li><li>معالجة مخاوف العملاء وشكاواهم والمتابعات لضمان مستويات رضا عالية</li><li>التحكم في التكاليف، إدارة المخزون، وتقليل الهدر وإعادة العمل</li><li>ضمان توثيق ودفع وفوترة وسجلات دقيقة</li><li>دعم التدريب، وتقييم الأداء، ومبادرات التحسين المستمر</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضَّل التدريب الفني أو المهني)</li><li>إتقان برامج إدارة الوكالة ومجموعة MS Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>خبرة 5+ سنوات في ورش السيارات أو إصلاح التصادم</li><li>معرفة قوية بقطع الغيار وآليات سير العمل في المستودع</li><li>خبرة في استخدام أنظمة إدارة المًوردين (DMS)</li><li>مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة</li><li>القدرة على القيادة والتدريب وتحفيز موظفي المستودع</li><li>قدرات خدمة عملاء قوية وحل مشكلات</li><li>القدرة على العمل في بيئة وكيل مركّز وذو وتيرة سريعة</li><li>مهارات قيادة وتنظيم واتصال ممتازة</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت ولها حضور راسخ في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). لعدة عقود، شاركت الشركة في إنتاج وتوزيع منتجات استهلاكية عالية الجودة، مدعومة بمصادر محلية قوية وعمليات تصنيع متكاملة. بمع footprint سوقي راسخ وشبكة توزيع واسعة، تلعب المنظمة دوراً حيوياً في توفير قنوات البيع بالتجزئة عبر الكويت/الخليج. تركيزها المستمر على تميّز المنتج، والكفاءة التشغيلية، والنمو المستدام قد وضعها كقائد موثوق ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول.</p><p><b>عن الدور الوظيفي</b></p><p>مسؤول عن قيادة وإشراف قسم المالية والمحاسبة، لضمان الصحة المالية للمؤسسة والالتزام بالمعايير المعتمدة. يشمل الدور الملكية الكاملة لتخطيط مالي، والميزانية، والتقارير، ووظائف الخزينة، مع تعزيز الكفاءة والتوافق مع أهداف العمل.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>يُفضل أن يأخذ المرشح المثالي بعين الاعتبار ما يلي: </p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة. </li><li>درجة الماجستير تعتبر ميزة</li><li>شهادات مهنية مثل CFA، CMA، أو شهادات ذات صلة</li><li>خبرة 8 سنوات في دور مشابه وفي مجال ذي صلة - المواد الغذائية والمشروبات، البيع بالتجزئة، FMCG، الضيافة</li><li>خبرة في أنظمة Unisfost/ Oracle، MSD 35 Dynamics</li><li>يجب أن يكون مواطنًا كويتيًا</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت وتعمل في قطاع الطعام والشراب لأكثر من عقد من الزمان. تطوير وإدارة محفظة من concepts للمطاعم، تشرف الشركة على الأنشطة من تطوير المفهوم إلى العمليات اليومية، وتعمل عبر وظائف الطهي والتصميم والتشغيل لدعم أداء تجاري ثابت ومنظم.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>للإشراف على العمليات اليومية للمطبخ، وضمان إعداد الطعام وتقديمه وفقًا لمعايير الشركة وSOPs ومتطلبات سلامة الغذاء وجودة التوقعات. يتضمن الدور إشراف على طاقم المطبخ، ومراقبة تخطيط الإنتاج، وفرض الوصفات وإجراءات التشغيل، وإجراء فحوصات يومية، وضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة. كما يركز على مراقبة جودة الغذاء، وإدارة المخزون والمواد، والسيطرة على تكلفة الغذاء والهدر، والتحقيق في شكاوى العملاء، وتطوير الموظفين، والمحافظة على جاهزية التدقيق من خلال التوثيق والامتثال الدقيق.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>المرشح المثالي سيكون لديه ما يلي:</p><ul><li>من 10 إلى 15+ عامًا من الخبرة في المطابخ المهنية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع</li><li>خبرة في عمليات المطاعم متعددة الوحدات وإدارة المطابخ المركزية</li><li>معرفة قوية بمبادئ سلامة الغذاء، ومتطلبات HACCP، والامتثال التنظيمي</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات المطبخ، الإشراف على الموظفين، تخطيط الإنتاج، ومراقبة الجودة</li><li>فهم قوي لسيطرة تكلفة الغذاء، وإدارة المخزون، والحد من الهدر</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بمعايير التشغيل</li><li>القدرة على اتخاذ القرار بشكل مستقل مع الثقة في حل قضايا التشغيل بفاعلية</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الشركة</b></p><p>نحن شركة رائدة في توريد وتوزيع المواد الغذائية تختص بتوريد وتقديم مكونات وأساسية عالية الجودة إلى الفنادق والمطاعم وشركات التموين (HORECA). نفخر بالموثوقية وخطوط المنتجات المميزة وحلول سلسلة الإمداد الفعالة.</p><p>نحن نسعى لتوظيف مدير مبيعات B2B استراتيجي عالي المستوى لقيادة وتوجيه وتطوير فريق من ممثلي المبيعات الميدانية وتوسيع حصتنا السوقية بشكل نشِط.</p><p><b>⚠️ الرجاء القراءة قبل التقديم:</b> هذا منصب مبيعات corporate من جانب المورّدين بالجملة في بيئة B2B. لسنا <b>نبحث عن</b> موظفي عمليات الضيافة، مديري الغذاء والشراب، مديري المطاعم، أو محترفي قسم الاستقبال في الفنادق. لكي يتم النظر فيك، يجب أن <b>تكون لديك</b> خبرة مباشرة في العمل مع مصنع أغذية، مستورد، أو موزع، وتبيع <i>للغاية السياحية</i> إلى صناعة الضيافة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li><b>القيادة والأداء الفريقي:</b> توجيه وتدريب وتحفيز فريق من ممثلي المبيعات الميدانية. وضع أهداف واضحة، تحسين مسارات البيع، وتنفيذ مؤشرات أداء رئيسية لمتابعة الزيارات اليومية ومعدلات التحويل.</li><li><b>إدارة الحسابات الرئيسية:</b> استغلال شبكتك الحالية لتقديم عروض شخصية والتفاوض والإغلاق مع حسابات كبيرة مع سلاسل فنادق كبرى وشركات تموين كبيرة ومجموعات مطاعم بارزة.</li><li><b>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات نشطة لزيادة حجم التداول، والبيع المتبادل لفئات المنتجات، وفتح أسواق جغرافية جديدة.</li><li><b>إدارة العقود والهامش:</b> مراقبة اتفاقيات التداول ورسوم الإدراج وهياكل الخصم على الأحجام لضمان توافق نمو المبيعات مع أهداف الربحية المؤسسية.</li><li><b>المعلومات السوقية والتعاون:</b> مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات الأسعار والطلب في السوق. التنسيق بشكل وثيق مع فرق التوريد واللوجستيات لضمان توافر المخزون بما يتوافق مع التزامات المبيعات.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li><b>خبرة صناعية</b></li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift يربط المختصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركّزاً على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال Quarterly Business Review — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، والانحراف في التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندية أساسية للصناديق؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وجمع الضرائب والاستفادة من الخسائر بما في ذلك أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛ تطوير حالات فحص الملاءمة تقوم باختبار تحمل المخاطر، والأفق الزمني، والحيازات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل؛ بناء حالات تحليل بنود الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، وتكاليف كلية مقارنة بمؤشرات الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، ومقتبسات من السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع المجال ويكونون منفتحين على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة.<br> من المتوقع أن يكون لدى المساهمين المثاليين: شهادة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو الرياضيات أو الإحصاء أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو الأدوار المجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة ضرائب الملكية، قواعد غسل البيع، ومهارة في قراءة بيان سياسة الاستثمار؛ تعتبر شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM إشارة إيجابية قوية؛ إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).<br> كيف تعمل العملية تقدم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بأنها تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست حِمولة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>Manager - Monetization | MAF Retail | Head Office Kuwait<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى مدير - Monetization مسؤولية تنفيذ وتطبيق استراتيجيات وحملات Monetization وMarketing Operations ضمن البلد المعين. كما يتحمل مسؤولية العمل بشكل وثيق مع CORP HO وأصحاب المصلحة الداخليون المختلفين لضمان ترجمة الاحتياجات المحلية للبلد بشكل صحيح وفق الاستراتيجية العامة، والحفاظ على الاتساق بما يتوافق مع الإرشادات. <br><strong>مخطط الدور</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة الأنشطة الترويجية اليومية وتطوير تقارير عن نجاح الترويج للبلد المعني.</li><li>جمع بيانات العملاء عن الاحتفاظ والتفاعل لضمان قيمة عمرية عالية للعملاء.</li><li>تطوير تقارير عن الاستراتيجية التسويقية، وتجميع وتحديد مقاييس مختلفة يمكن استخدامها من قِبل قسم التسويق لتحديد عدد العملاء الذين تم الوصول إليهم وعائد الاستثمار التسويقي.</li><li>تطوير قيمة مقترحة للمنتجات القائمة والجديدة، وترجمتها إلى ممارسات عمل.</li><li>اقتراح أفكار جديدة لمبادرات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم بناءً على الدروس المستفادة من الأبحاث الداخلية، وبحث العملاء، وأبحاث الأطراف الثالثة.</li><li>تطوير حالات العمل وخطط التنفيذ، وتنسيق مبادرات عبر الأقسام.</li><li>إجراء بحث سوقي ضروري لدعم توليد الأفكار وتطوير حالة العمل.</li><li>العمل عن كثب مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li><li>5+ سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية وتقنية قوية.</li><li>إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ماذا نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في مجيدع الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يتشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تنفيذ إجراءات ضمان الجودة التي تلتزم ببعثة الشركة ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى العقار. يتولى هذا المنصب قيادة وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.<br>الملف المهني للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة مع خبرة 3 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يوجّه المدراء في اعتماد أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويفي بتحريك العقار نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود جودة العقار لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.<br>• يساعد في تنفيذ ممارسات الشركة على المستويين الإقليمي و/أو الشامل للشركة.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، والتحسن قابل للتحقق والقياس.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• يعرض ويشرح العوامل الرئيسية التي تؤثر في رضا النزلاء للعميل المستهدف للعلامة التجارية.<br>• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يطرحها النزلاء ويتعامل معها.<br>• يبقى مرئياً ويتفاعل مع العملاء بشكل دوري للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعكس سلوكيات خدمة تلبي توقعات النزلاء أو تفوقها.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تساوي في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ميزاتنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي حماية، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعاملين في فنادق ماريوت، ستساعدون في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدّمي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بأفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. فإذا كنتم سعداء، سيُسعد ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصِليون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تتيح فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث تكونون جزءاً من مجتمع وتستمتعون بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنكم فيه ممارسة شغفكم في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدءاً من طريقة رعايتنا للضيوف، يبدأ العلاج JW. بانضمامكم إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم إنجاز أعمالكم بأفضل شكل، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قيادة عمليات SOC</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على أنشطة مركز عمليات الأمن على مدار 24x7، لضمان المراقبة المستمرة، وكشف التهديدات، والتحقيق والاستجابة للحوادث.</li><li>العمل كنقطة التصعيد الأساسية للحوادث الأمنية الكبرى والدفع نحو الحل في الوقت المناسب.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات الاستجابة للحوادث، وكتب التشغيل، وبروتوكولات التصعيد.</li><li>قيادة اتخاذ القرار العملياتي خلال الحوادث الحرجة وأزمات الأمن السيبراني.</li><li>مراقبة أداء SOC مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الاتفاق، ودفع تحسين الخدمة المستمر.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة والعملاء</p><br><br><ul><li>العمل كواجهة رئيسية بين فرق SOC والعملاء والقيادة الداخلية.</li><li>توفير اتصال فعال وفي الوقت المناسب خلال الحوادث الأمنية والتعاملات التشغيلية.</li><li>مواءمة خدمات SOC مع أولويات مخاطر الأعمال ومتطلبات الامتثال وتوقعات العملاء.</li><li>دعم إدارة الأزمات، وتقرير الحوادث، والتصعيد على مستوى التنفيذيين.</li></ul><p>القيادة والف governance الفريق</p><br><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير محللي SOC وقادة الفريق.</li><li>إدارة أداء الفريق، وتخطيط القوة العاملة، ومبادرات تطوير القدرات.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز التشغيلي.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الأمن التنظيمية والمعايير والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><br><br> </div>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لإدارة عمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والترفيه/نادي الصحي، تدبير المنازل، الطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، ورضا العاملين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يضع ويطبق استراتيجيات عبر الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدفين والموظفين ويوفر عائدًا على الاستثمار.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p>أَو</p>
<p> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة الربحية</strong> </p>
<p> يعرض ويواصل المحركات الأساسية لرضا الضيوف لعميل العلامة التجارية المستهدف.</p>
<p> يحلل مشكلات الخدمة ويحدد الاتجاهات.</p>
<p> يتخذ القرارات اللازمة لتحقيق تقدم الفندق نحو الأهداف.</p>
<p> يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong> </p>
<p> يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.</p>
<p> يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</p>
<p> يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.</p>
<p> يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المعدلة بالميزانية بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong> </p>
<p> يناصر رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.</p>
<p> يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة تجربة الضيف</strong> </p>
<p> يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</p>
<p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.</p>
<p> يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p>
<p> يخلق أجواء في جميع غرف الاستقبال ومناطق الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف وتفوقها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ المستمر لتحسين نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بصورة عادلة ومتساوية.</p>
<p> يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً، إيجاز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).</p>
<p> يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات العاملين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</p>
<p> يحدد الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</p>
<p> يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</p>
<p> يضمن تنفيذ سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات الانضباط والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يجري تقييم الأداء سنويًا مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</p>
<p> يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الضرورة.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة المدير لضمان الجودة والكفاءة المؤسسية مسؤول عن قيادة وإشراف جميع أنشطة ضمان الجودة والتقييم والاعتماد والكفاءة المؤسسية. يضمن الالتزام بمعايير الاعتماد الوطنية والدولية، ويعزز ثقافة التحسين المستمر، ويدعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات عبر الوحدات الأكاديمية والإدارية. المسؤوليات الأساسية قيادة والإشراف على عمليات ضمان الجودة المؤسسي والتقييم والكفاءة المؤسسية التنسيق في أنشطة الاعتماد المؤسسي ومستوى البرنامج، بما فيها الدراسات الذاتية والتقارير وزيارات المواقع ضمان الامتثال المستمر للمعايير الوطنية والدولية للجودة والاعتماد تطوير وصيانة أطر التقييم المؤسسي ومؤشرات الأداء التعاون مع الوحدات الأكاديمية والإدارية لدعم مبادرات التحسين المستمر رصد وتحليل وتقديم تقارير بيانات الكفاءة المؤسسية إلى القيادة العليا الإشراف على موظفي ضمان الجودة والاعتماد والتقييم دعم التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات المتعلقة بالجودة والكفاءة إعداد التقارير والوثائق للقيادة والهيئات الحاكمة ووكالات الاعتماد القيام بمهام أخرى كما هي مكلفة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المفضل</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة فهم قوي لضمان الجودة والاعتماد وممارسات التقييم في التعليم العالي. خبرة مُثبتة في إدارة عمليات الاعتماد أو الكفاءة المؤسسية. مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع ممتازة. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغة الإنجليزية. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوحدات الأكاديمية والإدارية. مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على التعامل مع معلومات سرية. الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة البيانات المؤسسية أو أنظمة التقارير. التعليم والخبرة الدكتوراه في أي تخصص (مطلوب) من جامعة ذات سمعة جيدة. الحد الأدنى من الخبرة من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التطويرية في ضمان الجودة، الاعتماد، أو الكفاءة المؤسسية ضمن التعليم العالي. يُشترط وجود خبرة قيادية أو إشرافية سابقة.</p><p></p></section>
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً مناوباً، فأنت لا تشرف فقط على عمليات الفندق في غياب المدير العام، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>إدارة عمليات الفندق اليومية: الإشراف على الأداء العام للمنشأة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وتوظيف الموظفين، ومخزون الغرف، وخدمة الضيوف، والامتثال للسياسات. إرضاء ضيوفنا: التحلي بموقف إيجابي وودود في جميع تعاملات الضيوف، والرد الفوري على الاستفسارات، وحل أي مشكلات بطريقة ودية وفعالة. المساعدة في مختلف الأقسام: التدخل لدعم الأدوار التشغيلية حسب الحاجة، بما في ذلك خدمة حمل الحقائب أو تغطية مكتب الاستقبال أثناء فترات الراحة أو فترات الإشغال المرتفع. مراقبة المنشأة: إجراء جولات ميدانية لتقييم السلامة والأمن وجودة الخدمة، ومعالجة المشكلات على الفور. تسهيل معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريب منتظم لضمان أن يكون الفريق على دراية تامة بعروض الفندق وخدماته ومعالمه السياحية المحلية. تتبع وتحسين الأداء: مراقبة مقاييس رضا الضيوف (مثل SALT وRevinate)، وتحديد الاتجاهات، وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
مساعد مدير <br><br> معرف الوظيفة: 100195368<br><br>اشتراك لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>يجب أن يتقن اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة<br><br>يجب أن يكون مستعداً للانضمام فوراً<br><br>يجب أن يحمل تأشيرة قابلة للتحويل<br><br>أرسل سيرتك الذاتية على الرقم 96555657839+<br><br>التفاصيل الأساسية<br><br>الراتب: 1 دينار كويتي<br><br>الخبرة: 5 سنوات<br><br>المؤهل: بكالوريوس<br><br>تاريخ النشر: اليوم<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>نشر بواسطة: نوشان سوند<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: 96555657839+<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: غير مذكور