وظائف مدير قواعد بيانات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Network Administrator</b></p><br><p><b>Camp Arifjan, Kuwait</b></p><br><p>The Leidos Defense Sector is looking for a Network Administrator&nbsp;to support US Army Central G2. The program provides IT repair, maintenance, operations, logistics, and engineering services to help ensure secure, reliable, and uninterrupted availability of Army Military Intelligence Enterprise IT Systems as well as network administration support for an organization comprised mostly of a Microsoft Enterprise software environment residing on multiple networks.<br>&nbsp;<br>The Network Administrator will be part of a dynamic team supporting customers throughout the ARCENT Area of Responsibility including both U.S. and coalition personnel. This is a deployed position located at Camp Arifjan, Kuwait.</p><br><p>Duty hours are 12 hours per day, 7 days per week, and are subject to local labor laws. This position also requires 24/7 on call availability, including weekends and holidays.</p><br><p><b>Primary Responsibilities:</b></p><br><ul><li>Perform troubleshooting of network and connectivity issues with network devices on multiple LANs, and coordinate troubleshooting on Tier 0 WAN circuits to ensure mission critical operations continue across the AOR</li><li>Install, maintain, and/or repair network infrastructure (i.e., Panduit, conduit, and/or terminating CAT5/6 or fiber).</li><li>Advise government customers on COMSEC duties and serve as COMSEC custodian as needed; understand US DoD COMSEC rules, policies, and regulations.</li><li>Comment on system changes through Configuration Control Boards (CCB) or similar tools.</li><li>Maintain required security posture on all network equipment in accordance with DoD and local command mandates and requirements, including updates, STIGs, IOS upgrades, and other basic network security requirements.</li><li>Assist Service Desk Technicians and System Administrators with Tier I and Tier II troubleshooting, as needed.</li><li>Participate in special projects and day‐to‐day operations as needed or assigned by the site lead, including surging to alternate locations for customer requirements.</li></ul><p><b>Basic Qualifications:</b></p><br><ul><li>Bachelor’s degree and 2+ years of related experience. Additional years of experience may be considered in lieu of a degree.</li><li>Active DoD Top Secret SCI required.&nbsp;</li><li>Active 8570 IAT II (or higher) Baseline Certification, such as: Security+|ce.</li><li>Active one of the Computing Environment certifications, such as: CCNA,&nbsp;JNCIA-Junos, MD-102: Endpoint Administrator.</li><li>Experience resolving Tier I and II hardware, software and application issues (printer, basic network (LAN) , scheduling &amp; troubleshooting video tele-conferences (VTCs).</li><li>Knowledge of LAN switching, including Virtual Local Area Networks (VLANs), VLAN Trunk Protocol (VTP), Port Security, Spanning Tree, and Layer 2 and 3 switching configurations.</li><li>Understanding of Layer 3 routing protocols (EIGRP, OSPF, IS-IS, etc.) and best practices on implementation.&nbsp;</li><li>Experience in installing, configuring, maintaining, and troubleshooting Cisco‐based local‐area networks using various encryption devices; be able to document the network (such as with Visio).</li><li>Ability to install, configure, and maintain encryption devices (KG‐175D, KG-250x, KG-175G, etc.) at network points of presence and to extend networks throughout the local and regional areas, including management via GEM-X.</li><li>Understanding of Cisco WAN, LAN, and Data Center design practices, technologies and implementations.</li><li>Experience with network-based monitoring tools (SolarWinds, WhatsUp&nbsp;Gold, etc).</li><li>Experience configuring and troubleshooting Cisco VTC devices and VoIP phones.</li><li>Working knowledge of Active Directory Users &amp; Computers, security groups and NTFS permissions, Cisco network/LAN principles, MS Windows 11, MS Office, desktop &amp; laptop hardware, etc.</li><li>Ability to work 12-hour shifts on-site, 7 days per week.</li><li>On-call availability 24x7, including weekends and holidays.</li><li>Current U.S. passport with at least 36 months validity and 5 blank pages.</li><li>Must successfully complete CRC processing and medical screening and be designated “fit for deployment” (including medical tests and BMI analysis).</li><li>Must obtain and maintain host nation work visa, including required local/regional medical testing.</li><li>Must be willing to live and work in the State of Kuwait or deploy to austere forward locations as required.</li><li>Must comply with all corporate policies, local site policies, host nation laws, customs, and courtesies.</li></ul><p><b>Preferred Qualifications:</b></p><br><ul><li>Computing Environment certs include: CCNP: R&amp;S or CCDP, JNCIP-ENT.</li></ul><p>AMSOPP1</p><br><p>If you're looking for comfort, keep scrolling. At Leidos, we outthink, outbuild, and outpace the status quo — because the mission demands it. We're not hiring followers. We're recruiting the ones who disrupt, provoke, and refuse to fail. Step 10 is ancient history. We're already at step 30 — and moving faster than anyone else dares.</p><br><u><b>Original Posting:</b></u>June 4, 2026<p>For U.S. Positions: While subject to change based on business needs, Leidos reasonably anticipates that this job requisition will remain open for at least 3 days with an anticipated close date of no earlier than 3 days after the original posting date as listed above.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>Pay Range:</u></b>Pay Range $59,150.00 - $106,925.00<p><span>The Leidos pay range for this job level is a general guideline only&nbsp;and not a guarantee of compensation or salary. Additional factors considered in extending an offer include (but are not limited to) responsibilities of the job, education, experience, knowledge, skills, and abilities, as well as internal equity, alignment with market data, applicable bargaining agreement (if any), or other law.</span></p><br> </div>

<p>تقارير إلى رئيس قسم أمن المعلومات الغرض الوظيفي الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات الخصوصية، إجراء التدقيق والتقييمات لتحديد المخاطر وتخفيفها، توعية وتدريب الموظفين على حماية البيانات، العمل كنقطة اتصال للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية ولعب دور حاسم في الاستجابة للحوادث، وخاصة في حال حدوث خروقات للبيانات.</p><p>المسؤوليات العامة</p><p>2. الحوكمة المؤسسية والامتثال العمل بالكامل وفق سياسات وإجراءات المخاطر والامتثال التنظيمي/القانوني وضمان امتثال جميع أنشطة الأقسام الإدارية لإطارات الحوكمة التنظيمية والتنظيمية/القانونية</p><p>2. السياسة والعمليات تحديد سياسات ABK والاقسام والعمليات والهياكل</p><p>3. إدارة المخاطر تحديد المخاطر وإدارتها وتخفيفها والإبلاغ عن المخاطر المحتملة في أنشطة الأقسام</p><p>الامتثال: العمل بالكامل ضمن لوائح ومعايير امتثال ABK</p><p>5. إدارة الأشخاص إدارة الأشخاص وفق سياسات الموهبة وأفضل الممارسات</p><p>المسؤوليات المحددة</p><p>تطوير السياسة: تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات الخصوصية لضمان توافق أنشطة المؤسسة مع مبادئ الخصوصية والأمن و المتطلبات القانونية.</p><p>التدقيق والتقييمات: إجراء تدقيقات حماية البيانات وتقييمات أثر الخصوصية بانتظام لتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية.</p><p>التعليم والتدريب: توفير التعليم والتدريب للموظفين على سياسات وإجراءات حماية البيانات وأفضل الممارسات لتعزيز ثقافة الوعي والالتزام بممارسات الخصوصية داخل المؤسسة.</p><p>نقطة اتصال لجهات بيانات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للأفراد (جهات البيانات) فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، والرد على الاستفسارات وتسهيل ممارسة حقوق الجهات المعنية كما هو موضح في القوانين المعنية بحماية البيانات.</p><p>المراقبة والإبلاغ: مراقبة امتثال حماية البيانات داخل المؤسسة، والتبليغ بشكل منتظم للإدارة العليا عن المقاييس الرئيسية ومجالات القلق، والتواصل مع جهات حماية البيانات عند الضرورة.</p><p>استجابة للحوادث: قيادة استجابة المؤسسة لخرق البيانات أو وقوع حوادث حماية البيانات الأخرى، وتنسيق الجهود للتحقيق والاحتواء ومعالجة الوضع مع ضمان الإخطارات في الوقت المناسب والدقيقة إلى الأطراف المتأثرة والسلطات التنظيمية.</p><p>الالتزام القانوني: ضمان امتثال المؤسسة لقوانين ولوائح حماية البيانات، مع البقاء على علم بالتغييرات التشريعية وتقديم المشورة للمؤسسة حول التعديلات اللازمة للحفاظ على الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالخصوصية والأمن.</p><p>الاستقلالية والحياد: العمل بشكل مستقل داخل المؤسسة، وخارج تضارب المصالح، لضمان الحيادية في أداء واجبات ومسؤوليات حماية البيانات.</p><p>حوكمة البيانات: المساهمة في وضع وصيانة ممارسات حوكمة البيانات الفعالة، مع ضمان دمج اعتبارات حماية البيانات في عمليات وأنشطة مختلفة.</p><p>التحسين المستمر: مواكبة أفضل الممارسات الصناعية والتطورات التكنولوجية والتغييرات في لوائح حماية البيانات لاقتراح وتنفيذ مبادرات تحسين مستمرة في برنامج حماية البيانات بالمؤسسة</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو شهادة/خبرة معادلة في علوم وتكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر</li><li>7 سنوات من الخبرة في خصوصية البيانات، حوكمة البيانات، إدارة المخاطر أو أدوار ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بإطارات الخصوصية والمعايير وأفضل الممارسات (مثل GDPR، ISO 27701 وغيرها).</li><li>الخبرة في قوانين وممارسات حماية البيانات، بما في ذلك فهم عميق لـ GDPR واللوائح المحلية.</li><li>شهادات مهنية مثل مدير خصوصية المعلومات المعتمد (CIPM)، محترف خصوصية المعلومات المعتمد (CIPP-E)، مطوِّر ISO 27701 Lead، مراقب المخاطر ونظم المعلومات المعتمد (CRISC) مفضلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة معلومات حساسة وسرية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>قيادة ومهارات إدارة مشاريع قوية.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>تثبيت وتكوين معدات الشبكة</strong></p><ul><li><p>إعداد أجهزة التوجيه والمبدلات وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكي وكابلات الشبكة.</p></li><li><p>تكوين شبكات LAN وWAN وVPN والشبكات اللاسلكية.</p></li></ul><ol><li><p><strong>مراقبة أداء الشبكة</strong></p><ul><li><p>مراقبة توافر الشبكة وأدائها بشكل مستمر.</p></li><li><p>تحديد وحل اختناقات الشبكة وانقطاعاتها.</p></li><li><p>ضمان أقصى قدر من التشغيلية والموثوقية.</p></li></ul></li><li><p><strong>استكشاف مشاكل الشبكة</strong></p><ul><li><p>تشخيص مشاكل الأجهزة والبرمجيات والاتصال.</p></li><li><p>حل مشاكل الإنترنت والخادم والاتصالات.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني للموظفين الذين يواجهون مشاكل متعلقة بالشبكة.</p></li></ul></li><li><p><strong>الحفاظ على أمان الشبكة</strong></p><ul><li><p>تكوين وإدارة الجدران النارية وأنظمة منع الاختراق.</p></li><li><p>تنفيذ سياسات الأمان وحقوق الوصول.</p></li><li><p>المراقبة للتهديدات السيبرانية والاستجابة للحوادث الأمنية.</p></li><li><p>تطبيق تصحيحات الأمان وتحديثات البرامج الثابتة.</p></li></ul></li><li><p><strong>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول</strong></p><ul><li><p>إنشاء وتعديل وحذف حسابات المستخدمين.</p></li><li><p>تعيين أذونات الشبكة المناسبة.</p></li><li><p>دعم خدمات المصادقة مثل Active Directory.</p></li></ul></li><li><p><strong>إجراء صيانة الشبكة</strong></p><ul><li><p>ترقية معدات وبرمجيات الشبكة.</p></li><li><p>استبدال المعدات التالفة.</p></li><li><p>إجراء صيانة وقائية لتقليل فترات التعطل.</p></li></ul></li><li><p><strong>النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على أنظمة النسخ الاحتياطي لتكوينات الشبكة والبيانات الحيوية.</p></li><li><p>تطوير واختبار إجراءات التعافي من الكوارث.</p></li><li><p>استعادة خدمات الشبكة بعد الفشل أو الكوارث.</p></li></ul></li><li><p><strong>توثيق بنية الشبكة</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على مخططات الشبكة وسجلات التهيئة.</p></li><li><p>توثيق مخططات عناوين IP وجرد الأجهزة والإجراءات.</p></li><li><p>الحفاظ على تحديث سجلات الصيانة والحوادث.</p></li></ul></li><li><p><strong>دعم الخوادم وخدمات الشبكة</strong></p><ul><li><p>إدارة خدمات مثل DNS وDHCP وVPN والبريد الإلكتروني ومشاركة الملفات.</p></li><li><p>ضمان تشغيل الخوادم وتطبيقات الشبكة بكفاءة.</p></li></ul></li><li><p><strong>تخطيط توسيع الشبكة</strong></p><ul><li><p>تقييم متطلبات الشبكات المستقبلية.</p></li><li><p>التوصية بترقيات الأجهزة والبرمجيات.</p></li><li><p>المساعدة في تصميم بنية شبكية قابلة للتوسع.</p></li></ul></li><li><p><strong>ضمان الامتثال</strong></p><ul><li><p>اتباع سياسات IT التنظيمية والمعايير الصناعية.</p></li><li><p>المساعدة في ضمان الامتثال للوصول إلى الأمان واللوائح حماية البيانات.</p></li></ul></li><li><p><strong>التنسيق مع البائعين</strong></p><ul><li><p>التعاون مع مقدمي خدمات الإنترنت وبائعي المعدات.</p></li><li><p>ترتيب الإصلاحات والاستبدالات والدعم الفني.</p></li><li><p>تقييم تقنيات وحلول الشبكات الجديدة. </p></li></ul></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح للعناية</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهل: </strong> بكالوريوس هندسة، (أو) بكالوريوس علوم كمبيوتر (4/3 سنوات دوام كامل). شهادة CCNA مطلوبة.</p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دور مسؤول الشبكة. مهارات تواصل وتقنية جيدة (MS Office). خبرة عملية في الشبكات وتوجيه وتبديل المسارات، معرفة أفضل الممارسات في إدارة ومراقبة بنية الخادم. الخبرة مع الجدران النارية وتطبيق VPNs عبر الإنترنت عن بُعد، واستكشاف المشاكل وحلها أمر إلزامي. القدرة على إعداد وتكوين أجهزة الخوادم. الإلمام ببرامج النسخ الاحتياطي ومنهجيات الاستعادة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p>نحن نسعى للحصول على مدير بحث وتطوير عالي الحافز لقيادة أنشطة البحث والتطوير لدينا ودعم أهداف النمو الاستراتيجي للشركة.</p><br><ul><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق من مهندسي الكيمياء</p></li><li><p>دفع تطوير وتحسين منتجات الزيوت</p></li><li><p>إجراء بحوث تقنية وتجارية لحلول مخصصة للعملاء</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع الموردين والمصنعين وشركات التصنيع الأصلي ومنظمات المعايير الصناعية</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وتوصيات المنتج للعملاء</p></li><li><p>الإشراف على عمليات المختبر، معايرة معدات الاختبار، وأنظمة إدارة الجودة (QMS)</p></li><li><p>التأكد من بقاء أوراق بيانات المنتج والوثائق التقنية محدثة</p></li><li><p>دعم المبادرات التسويقية من خلال إنشاء محتوى تقني</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب لمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>شهادة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الميكانيكية، أو الصناعية</p></li><li><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في صناعة تصنيع الزيوت</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تركيب الزيوت، وتطوير المنتجات، وبحوث السوق</p></li><li><p>قيادة قوية، تنظيم، ومهارات إدارة المشاريع</p></li><li><p>خبرة بأنظمة ERP، SAP، ومايكروسوفت أوفيس</p></li><li><p>شبكة مع الموردين والمنتجين للمواد الخام</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية</p></li></ol><br><p><strong>لماذا الانضمام؟</strong> </p><p>✔ قيادة مبادرات البحث والتطوير والابتكار الاستراتيجية</p><p> ✔ العمل مع موردين عالميين ومصنعين وأصحاب مصلحة في الصناعة</p><p>✔ التأثير في تطوير المنتج ونمو الأعمال</p><p> ✔ أن تكون جزءاً من منظمة ديناميكية وتفكير مستقبلي</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير نجاح عميل شغوف ومركز حول العميل للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الكويت. في هذهRole ستبني علاقات قوية مع العملاء، وتدفع اعتماد المنتج، وتساعد العملاء على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس مع حلول SaaS لدينا. إذا كنت تستمتع بحل المشكلات، وتقديم تجارب عملاء استثنائية، وإحداث تأثير حقيقي على نجاح العملاء، فنتطلع لسماعك. المسؤليات: بدء تشغيل العملاء: قيادة عمليات الإعداد الناجحة، وضمان تبني سلس للمنتجات أو الخدمات. إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة بشكل استباقي: توقع ومعالجة قضايا العملاء بسرعة، وتقديم حلول مبتكرة لتعظيم القيمة. إدارة عدة مشاريع في وقت واحد بنجاح. تحديد وتوصيل الأدوار والمسؤوليات، والعمل باستخدام أطر وأدوات إدارة المشاريع المعتمدة. فهم احتياجات العملاء: جمع الرؤى حول متطلبات العملاء ونقاط الألم والتحديات لتخصيص الحلول بشكل فعال. تخطيط الحسابات: تطوير خطط حساب شاملة لضمان نجاح العملاء ونموهم واحتفاظهم. النصيحة الاستراتيجية: تقديم إرشادات استشارية للشركات، وتوافق أهدافهم مع منتجات/خدمات الشركة. تعزيز العلاقات القوية: بناء والحفاظ على شراكات استراتيجية مع العملاء المؤسسيين الرئيسيين، وفهم أهدافهم وغاياتهم. التوسع: العمل مع مدير المبيعات في حركة الأرض والتمدد. تحديد فرص البيع المرتفع والبيع المتقاطع، وزيادة الإيرادات ورضا العملاء. الاحتفاظ: كن على علم بمحفظة عملائك فيما يتعلق بجهوزة التهديد بالخسارة وإبراز أي مخاطر مبكرًا. التناغم مع الخدمات المهنية والمبيعات لضمان الاتساق الداخلي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مكافحة التآكل. تحليل البيانات: استخدام البيانات والقياسات لتقييم صحة العملاء، وتحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات مبنية على البيانات. دفاع العملاء: كن صوت العميل داخل الشركة، مناصرة لاحتياجاتهم واهتماماتهم. إنشاء أفضل الممارسات القصوى وقصص النجاح المثيرة. العمل الجماعي التعاوني: التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والمنتج لتقديم تجارب عملاء استثنائية ودفع نمو الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كـ مدير نجاح عميل، مستشار أو مدير حساب (مثالي) لشركة SaaS درجة في الأعمال أو الهندسة أو علوم الحاسوب، أو تعليم مماثل خبرة في إدارة العملاء، واثق في قيادة ورش التدريب، وتقديم مزايا المنتج والاجتماعات التنفيذية وكذلك إدارة النزاعات والتفاوض بنجاح استمتاع ببناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومستويات الإدارة متحمس للعمل في بيئة عالية الوتيرة وديناميكية مع عمليات وأدوات تتغير وتطور. متواصل ممتاز باللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا. لاعب فريق، متمكن تقنيًا، لديه ميل قوي نحو العمل، عقلية متمركزة حول العميل</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في مدير المالية في وضع الميزانية، والتنبؤ، والتخطيط المالي. إعداد البيانات المالية، تقارير MIS، وتقارير الإدارة. مراقبة التدفقات النقدية، والنفقات، وتدابير التحكم في التكاليف. الإشراف علىAccounts payable، وreceivable، والرواتب، والحساب العام. ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية، واللوائح الضريبية، وسياسات الشركة. دعم التدقيقات الداخلية والخارجية. تحليل الأداء المالي وتوصية التحسينات. الإشراف وتوجيه فريق المالية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><div>M.Com أو MBA في المالية. 5-10 سنوات من الخبرة المالية في صناعة السوبرماركت/التجزئة. معرفة قوية بالمحاسبة، والميزنة، والضرائب، والتقارير المالية. الكفاءة في أنظمة ERP وMS Excel. مهارات تحليلية قوية، وقيادة، واتصال.</div><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>إدارة الفرق لتنفيذ وتطوير المقترحات والمناقصات وبناء الشراكات مع</p><p>العملاء لتلبية الاحتياجات والأهداف من أجل تسهيل تأمين مشاريع جديدة ومستقبلية للشركة.</p><p>أهداف الوظيفة</p><p>1. التأكد من تحديد النطاق بوضوح والامتثال له فيما يخص المتطلبات التجارية والتقنية و&amp;amp; contractual</p><p>المتطلبات.</p><p>2. تحديد وتطوير التحالفات مع مستشارين هندسيين والالتقاء مع العملاء، تمثيل الشركة في</p><p>اجتماعات ما قبل العطاء لتوضيح المناقصات، التفاوض وتحسين نطاق العمل.</p><p>3. فهم وتحديد النطاق والشروط والأحكام لطلب عرض الأسعار (RFP) وتحديد المخاطر</p><p>والاحتمالات من خلال تحليل مخاطر منظم وإدارة تقديم العروض التي تلبي أهداف</p><p>طلب العروض.</p><p>4. مراجعة التقديرات المطورة بناءً على بيانات تاريخية، التطوّر، الباعة، مقترحات المقاولين الفرعيين، ظروف الموقع،</p><p>توقعات ومتطلبات العميل.</p><p>5. إدارة الفرق لتطوير المناقصات والمزايدات للأعمال المستقبلية للشركة والتأكد مباشرة من أن جميع أنشطة تطوير المناقصات و</p><p>عقود مطابقة لإجراءات الشركة</p><p>6. المساهمة بالبيانات لتوصية بالرهان أو عدم الرهان بناءً على قيود الجدول الزمني، وعدم التوافق مع الأهداف الاستراتيجية، ملف المخاطر وتوجيه الإدارة في حالة العرض، استراتيجية المزايدة والسعر</p><p>7. تنسيق العمل مع العمليات وخدمات الدعم الأخرى لتطوير اتجاه وإرشادات لخطة تنفيذ المشاريع التشغيلية المبدئية والنهائية (PEP) لضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم الحاسمة والتسليمات الشرائية وفق متطلبات المناقصة</p><p>8. التواصل مع مقاولين EPC، مقاولين PMC والمقاولين الفرعيين بشأن قضايا النطاق والأسعار كممثل للشركة وتطوير وتسليم حزم كاملة للعمليات لبناء المشاريع الممنوحة بما في ذلك الميزانية</p><p>9. إعطاء الأولوية وتحديد الموارد الحالية والمستقبلية ومتطلبات الأفراد من أجل تلبية أحمال العمل الحالية والمتوقعة والطلب</p><p>10. استعراض وثائق المناقصة وتحديد العناصر الأساسية للعرض وفق سياسات الشركة &amp;amp; الإجراءات وأفضل الممارسات التجارية</p><p>11. التواصل بكفاءة وفاعلية مع مدير القسم حسب الحاجة لإجلاء الوضوح بشأن المقترحات الجديدة</p><p>12. مراجعة التقديرات والتكاليف بشكل دقيق مع مدير القسم قبل تقديم عرض مقترح</p><p>13. تقديم عروض تقنية وتجارية معتمدة للعملاء بما في ذلك قائمة الانحرافات المطلوبة في التنسيق المطلوب من العملاء</p><p>14. الحفاظ على معرفة محدثة بخصوص كفاءة التنفيذ والصعوبات التي تواجهها مشاريع الشركة الحالية لاستخدامها في المناقصات المستقبلية</p><p>15. الحفاظ على معرفة تجارية محدثة بسوق المحلية بما في ذلك نتائج المناقصات ومستويات أسعار المنافسين</p><p>16. دعوة عروض الأسعار وتقديم العروض ومقارنة تقنية لجميع العروض من الموردين والمقاولين من الباطن واختيار واحد منهم.</p><p>17. توضيح الشكوك في المناقصات من خلال التواصل الكتابي مع العميل لأي معلومات مفقودة.</p><p>18. إعداد وتقدير ساعات العمل، جداول الانتشار، المعدات المطلوبة وجدول المشروع للمشروع عن طريق مناقشة مع العملاء والبائعين والموظفين في أقسام أخرى أو مهندسي الإنشاء.</p><p>19. إعداد والحفاظ على دليل للموردين والمقاولين والمقاولين من الباطن</p><p>النشاطات الأساسية للعمل</p><p> المراجعة / التقييم  التقييم / التقدير</p><p> التخطيط  حل المشكلات / التصميم</p><p> التمثيل / البيع  الدمج / الترميز / التقدير</p><p> التحكم / التوجيه  الفحص</p><p>المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والجودة</p><p> الحفاظ على معايير السلامة والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في Company.</p><p> الاعتناء المعقول بصحتي وسلامتي وسلامة الآخرين في مكان العمل.</p><p> اتباع والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بالشركة وفقًا لمتطلبات نظام جودة الشركة</p><p>هذا النص يعكس سياسات الجودة</p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p>التعليم والمهارات والخبرة</p><p>أساسي:</p><p> شهادة بكالوريوس في تخصص هندسي.</p><p> القيادة والإشراف</p><p> إدارة الأعمال</p><p> إدارة المشاريع</p><p> ضمان الجودة</p><p> إدارة السلامة</p><p> تحليل البيانات</p><p> تقييم المخاطر</p><p> المناقصات، تطوير العروض والعقود</p><p> الأكواد والممارسات</p><p> التخطيط</p><p> معرفة دورة الاعتماد</p><p> 13 إلى 15 سنة خبرة عمل كمهندس متعدد التخصصات / مدير مشروع مع خبرة في مشاريع EPC</p><p>الإدارة والمزايدة والعقود، إدارة الأعمال والإدارة</p></div>

<p><h4>نبني على ماضينا. جاهزون للمستقبل</h4> <p>Worley هي شركة خدمات مهنية عالمية تتخصص في الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن ندمج عالمين، نتحرك نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد اللازمة الآن.</p> <h4>المسؤوليات المحددة:</h4> <p><strong>أنشطة ما قبل التقديم:</strong> مسؤولة عن إعداد الدعوة للمزايدة، معالجة الاستفسارات من عارضي الأسعار، إعداد برامج تقييم العطاءات، تقييم العروض، التفاوض، إعداد العقد وإجراءات المنح الرسمية.</p> <p><strong>أنشطة بعد المنح:</strong> مسؤولة عن عقد اجتماعات الانطلاق، تنسيق جميع تقديمات ومراسلات العقد، إعداد ومعالجة أوامر التغيير، ومطالبات الإنهاء.</p> <p>تدير صياغة حزم دعوة العطاءات لعقود مشاريع مرافق النفط والغاز الكبيرة. تُراجع وإذا لزم الأمر تقترح تعليقات وتقدم نصاً بديلاً أو بنود تتوافق مع شروط عقد العميل.</p> <p>تراجع القضايا مع الكوادر القانونية وإدارة المخاطر والضرائب والمحاسبة كشرط سابق لتقديمها للإدارة للموافقة.</p> <p>تعمل كجزء من فريق تفاوض يتكون من موظفي إدارة المشاريع، لوضع شروط وأحكام العقد.</p> <p>تراقب وتضمن أن يتم إدارة البنود التجارية للعقود المكلف بها بما يضمن الالتزام بالشروط والأحكام التعاقدية. تبقي مدير مشاريع العقود على علم بالنطاق والجانب المالي وميزات المخاطر للعقود المعنية.</p> <p>تضمن إنتاج المستندات اللازمة للتفاوض على أوامر التغيير والمحافظة عليها بشكل صحيح.</p> <p>تجهز رسائل إلى العملاء تطلب الموافقات والتفسيرات اللازمة للامتثال لأحكام العقد.</p> <p>تضمن تجهيز وثائق قبول المشروع والمرفق والمتابعة حتى توقيعها من قبل العميل.</p> <p>توفر المعلومات التجارية والمالية التي يطلبها العميل فيما يتعلق بالمشروع كما يفوضها مدير المشروع.</p> <p>تحدد المشكلات التعاقدية وتتخذ الإجراء المناسب لضمان حل مرضٍ. تتابع تلك المشاكل التي تتطلب اهتمام الإدارة، لضمان الاستجابة في الوقت المناسب للعميل؛ وإدارة معايير جودة العقد.</p> <h4>المؤهلات:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو البكالوريوس في العلوم أو التجارة أو القانون.</li> <li>شهادة IACCM المهنية في 'الإدارة التعاقدية والتجارية المتقدمة' أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li> </ul> <h4>الخبرة:</h4> <ul> <li>معرفة واسعة بشروط وأحكام العقود والقانون التجاري للعقود.</li> <li>فهم ممتاز وخبرة واسعة في عمليات وإجراءات المشتريات وإدارة العقود من الإعداد وإصدار قوائم العارضين، وخطط التعاقد، وتحضير حزمة الدعوة إلى المناقصة، حتى المنح، والإدارة والإغلاق.</li> <li>الفهم القوي للمتطلبات الإجرائية وضرورة توفير سجل تدقيق لأغراض الإدارة.</li> <li>يفضل وجود خبرة في الشرق الأوسط والخليج العربي لكن ليست مطلباً أساسياً.</li> </ul> <h4>معاً إلى الأمام</h4> <p>نلتزم بإقامة مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ومسموع صوتهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون النظر إلى العمر، العرق، الخلفية، الدين، الجنس، الأصل القومي، الانتماء، حالة الإعاقة، حالة المحارب القديم، التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنساني، المعلومات الوراثية، الحالة الاجتماعية، وضع المواطنة أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p> <p>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالحيوية ومتمكنين من إحداث تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة مستلهمة من القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p> <p>ولن نقتصر على القول؛ بل نفعل. نقوم بتطوير مهارات موظفينا، واستغلال المهارات القابلة للنقل، ودعم انتقال القوة العاملة ليصبحوا خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتقنياتها اليوم.</p> <p>مهما كانت طموحاتك، هناك مسار يناسبك هنا. ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تحقيق التغيير المستدام.</p></p><p></p>

<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p>نبحث عن مدير مالي ذو خبرة للإشراف على التخطيط المالي ووضع الميزانيات والمحاسبة والتقارير والامتثال لعمليات الهندسة مع ضمان ضوابط مالية قوية وأداء أعمال فعال. المسؤوليات الأساسية: إدارة الميزانية والتنبؤ والتخطيط المالي. إعداد البيانات المالية وتقارير MIS. مراقبة التدفق النقدي والسيطرة على التكاليف والربحية. ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة والضرائب واللوائح القانونية. الإشراف على المدفوعات والمقبوضات والرواتب والحساب العام. تنسيق التدقيقات والحفاظ على الضوابط المالية الداخلية. دعم تكاليف المشروع والتحليل المالي واتخاذ القرار الإداري.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p>ماجستير في التجارة أو ماجستير إداري في المالية. 8-10 سنوات من الخبرة المالية في قطاع الهندسة. معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والميزانية والتقارير المالية. الإلمام بأنظمة ERP وإكسلMS. مهارات تحليلية قوية، قيادة، واتصالات.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>Manager - Monetization | MAF Retail | Head Office Kuwait<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى مدير - Monetization مسؤولية تنفيذ وتطبيق استراتيجيات وحملات Monetization وMarketing Operations ضمن البلد المعين. كما يتحمل مسؤولية العمل بشكل وثيق مع CORP HO وأصحاب المصلحة الداخليون المختلفين لضمان ترجمة الاحتياجات المحلية للبلد بشكل صحيح وفق الاستراتيجية العامة، والحفاظ على الاتساق بما يتوافق مع الإرشادات. <br><strong>مخطط الدور</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة الأنشطة الترويجية اليومية وتطوير تقارير عن نجاح الترويج للبلد المعني.</li><li>جمع بيانات العملاء عن الاحتفاظ والتفاعل لضمان قيمة عمرية عالية للعملاء.</li><li>تطوير تقارير عن الاستراتيجية التسويقية، وتجميع وتحديد مقاييس مختلفة يمكن استخدامها من قِبل قسم التسويق لتحديد عدد العملاء الذين تم الوصول إليهم وعائد الاستثمار التسويقي.</li><li>تطوير قيمة مقترحة للمنتجات القائمة والجديدة، وترجمتها إلى ممارسات عمل.</li><li>اقتراح أفكار جديدة لمبادرات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم بناءً على الدروس المستفادة من الأبحاث الداخلية، وبحث العملاء، وأبحاث الأطراف الثالثة.</li><li>تطوير حالات العمل وخطط التنفيذ، وتنسيق مبادرات عبر الأقسام.</li><li>إجراء بحث سوقي ضروري لدعم توليد الأفكار وتطوير حالة العمل.</li><li>العمل عن كثب مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li><li>5+ سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية وتقنية قوية.</li><li>إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ماذا نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في مجيدع الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يتشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <br> </p> <p> <strong>الغرض من الوظيفة</strong> </p> <p>المدير التنفيذي للحسابات الرئيسية في حلول الأعمال مسؤول عن إدارة حسابات المؤسسات الاستراتيجية وتحفيز نمو الإيرادات من خلال تحديد وتطوير وإغلاق الفرص عالية القيمة ضمن قطاع حلول الأعمال. يركز الدور على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء، وفهم احتياجات الأعمال، والترويج لعروض التكنولوجيا المتقدمة عبر مجالات مثل التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء، ومراكز القيادة والسيطرة، وتقنيات مراكز البيانات.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> <strong>إدارة الحسابات الاستراتيجية</strong> </p> <ul> <li>إدارة وتطوير العلاقات مع الحسابات الرئيسية المعينة عبر قطاعات المؤسسات والحكومات.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء الاستراتيجيين.</li> <li>بناء علاقات قوية مع صناع القرار الكبار بما في ذلك المدراء التنفيذيين للمعلومات (CIOs) والمديرين التنفيذيين للتقنية (CTOs) ومديري تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتوسيع فرص الأعمال.</li> </ul> <p> <strong>تطوير الأعمال</strong> </p> <ul> <li>تحديد ومتابعة فرص جديدة ضمن محفظة حلول الأعمال.</li> <li>تطوير عملاء جدد وتوسيع الحسابات القائمة عبر عدة قطاعات في الكويت.</li> <li>قيادة دورة المبيعات من تعرف الفرصة حتى تطوير المقترحات، والتفاوض، وإغلاق العقد.</li> <li>بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي.</li> </ul> <p> <strong>المبيعات ونمو الإيرادات</strong> </p> <ul> <li>تحقيق أهداف المبيعات المعينة وغايات الإيرادات.</li> <li>المساهمة في النمو الإجمالي للإيرادات ضمن قطاع حلول الأعمال.</li> <li>توفير توقعات وتقارير أداء المبيعات بانتظام.</li> </ul> <p> <strong>إشراك العملاء</strong> </p> <ul> <li>عقد اجتماعات ومراجعات أعمال منتظمة مع العملاء الرئيسيين.</li> <li>فهم تحديات العملاء وتلاؤم عروض التكنولوجيا مع أهداف أعمالهم.</li> <li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والشراكات الطويلة الأجل.</li> </ul> <p> <strong>التعاون الداخلي</strong> </p> <ul> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع، والفنيين، والتسليم لتطوير مقترحات تنافسية.</li> <li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان نجاح تسليم المشروع.</li> <li>دعم إعداد العروض والعروض الفنية والتجارية.</li> </ul> <p> <strong>وعي السوق</strong> </p> <ul> <li>مراقبة اتجاهات السوق، والتقنيات الناشئة، ونشاطات المنافسين.</li> <li>تحديد قطاعات وفرص جديدة لتوسيع الأعمال.</li> <li>تقديم رؤى سوقية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li> </ul> <p> <strong>التقنيات الرئيسية ضمن محفظة حلول الأعمال</strong> </p> <ul> <li>التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي</li> <li>تطبيقات سحابية أصيلة وترحيل للسحابة</li> <li>الأمن السيبراني وحماية البيانات</li> <li>مراكز القيادة والسيطرة</li> <li>إنترنت الأشياء والحلول الذكية</li> <li>تقنيات مراكز البيانات</li> </ul> <p> <strong>المؤهلات</strong> </p> <p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</p> <p> <strong>متطلبات الخبرة</strong> </p> <ul> <li>5–8 سنوات من الخبرة المثبتة في بيع التكنولوجيا أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li> <li>فهم قوي لاتجاهات التكنولوجيا المؤسسية ومبادرات التحول الرقمي.</li> <li>يوجد ميزة الخبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات أو الحكومة.</li> </ul> <p> <strong>المهارات والكفاءات</strong> </p> <ul> <li>قدرات مبيعات استراتيجية وإدارة حسابات قوية</li> <li>مهارات تفاوض وبناء علاقات ممتازة</li> <li>قدرات اتصال وتقديم قوية</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة دورات مبيعات معقدة</li> <li>الوعي التجاري والتفكير الاستراتيجي</li> </ul> <p> <strong>متطلبات اللغة</strong> </p> <ul> <li>الإنجليزية: مستوى مهني مطلوب</li> <li>العربية: ميزة قوية</li> </ul></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يكون مدير مبيعات المعارض مسؤولاً عن قيادة جميع أنشطة المبيعات عبر محفظة المعارض الخاصة بـ Artex في الكويت والخليج العربي. يتطلب الدور محترفاً تجارياً كبيراً يمكنه بناء وإدارة فريق مبيعات، وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وتحمل المسؤولية الكاملة عن أهداف إيرادات مبيعات الأكشاك عبر تقويم الأحداث السنوي. هذا موقع قيادي رئيسي يReporting directly إلى المؤسسين، مع تأثير كبير على الاتجاه التجاري للشركة. القيادة في المبيعات والاستراتيجية تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات لكل معرض في تقويم Artex وضع أهداف مبيعات الأكشاك الفردية والجماعية لكل حدث والتأكد من تحقيقها تحديد فرص عمل جديدة وشرائح السوق لاستحواذ العارضين بناء وإدامة خط أنابيب عالي القيمة من الحسابات المؤسسية والعلامات التجارية وأطراف الصناعة القيادة بالقدوة من خلال إدارة الحسابات الرئيسية والصفقات عالية القيمة بشكل شخصي مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لإبلاغ استراتيجية التسعير والوضع السوقي إدارة الفريق توظيف، وتوجيه، وإدارة فريق المبيعات بما في ذلك مندوبي المبيعات والوكلاء وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة وأهداف أداء لكل عضو فريق إجراء مراجعات فردية منتظمة، وجلسات تدريب، واجتماعات الفريق تحفيز وتطوير الفريق لتجاوُز الأهداف الفردية والجماعية باستمرار خلق ثقافة مبيعات عالية الأداء قائمة على المساءلة والنتائج إدارة علاقات العملاء العمل كجهة اتصال رئيسية للحسابات العارضة الأساسية والشركاء الاستراتيجيين بناء علاقات طويلة الأجل مع صانعي القرار في الصناعات المستهدفة تفاوض وإغلاق عقود عالية القيمة ضمن المعايير التجارية المعتمدة ضمان رضا العارضين من توقيع العقد حتى تسليم الحدث قيادة المشاركة والتوصيات من قاعدة العارضين الحالية تعزيز المشاركة المتكررة والإحالات من قاعدة العارضين الحاليين التنسيق والتقارير الإبلاغ مباشرة للمؤسسين في جميع المسائل التجارية، أداء خط الأنابيب، والفرص الاستراتيجية تقديم توقعات مبيعات أسبوعية وشهرية دقيقة وتقارير خط الأنابيب لفريق المؤسسين العمل عن كثب مع التشغيل والتسويق لمواءمة نشاط المبيعات مع تسليم الحدث الإسهام في التخطيط التجاري، استراتيجية التسعير، والميزانية لكل حدث الإشراف على إدارة CRM وضمان سلامة البيانات عبر جميع الحسابات تمثيل Artex في فعاليات الصناعة، والأحداث التجارية، واجتماعات العملاء من المستوى الأول المشاركة مع المؤسسين لتشكيل الرؤية التجارية للشركة توفير معلومات سوقية وتغذية راجعة من الميدان لإبلاغ قرارات الأعمال المشاركة في مناقشات القيادة حول مفاهيم الحدث وخطط التوسع وفرص السوق الجديدة التصرف كشريك تجاري موثوق مع فريق المؤسسين لبناء سمعة Artex في سوق المعارض الكويتية<br> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">المهارات المطلوبة القدرة المثبتة على القيادة والتحفيز وتطوير فريق مبيعات في بيئة قائمة على الأهداف قوية التفكير الاستراتيجي مع القدرة على بناء وتنفيذ خطة مبيعات تجارية من الصفر مهارات تفاوض وإغلاق استثنائية مع سجل حافل في الفوز بعقود عالية القيمة مهارات اتصال وتقديم ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية — واثق من التعامل مع صناع القرار على مستوى C-suite فهم عميق لمشهد أعمال الكويت والخليج العربي مع شبكة معتمدة عبر الصناعات الرئيسية عقلية رائد أعمال — مريح في العمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الخطى مع بنية تنظيمية قليلة القدرة على العمل مباشرة مع المؤسسين والمساهمة بما يتجاوز وظيفة المبيعات حسا نياً تجارياً مع القدرة على تحليل بيانات خط الأنابيب وترجمتها إلى توقعات دقيقة خبرة في إدارة نظام CRM وقيادة الانضباط البيانات عبر فريق المبيعات مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على إدارة عدة فعاليات وحسابات في وقت واحد ذكاء عاطفي عالٍ — قادر على بناء علاقات دائمة مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين مبادر ذاتي يتحمل مسؤولية النتائج دون انتظار التوجيه<br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حول الجامعة الأمريكية الدولية</strong> الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والفنون والعلوم، والتعليم، وتُدَرَّس باللغة الإنجليزية على نموذج التعليم العالي الأمريكي. تخدم AIU مجتمعاً من أكثر من 3000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2.0، وهي تحول مؤسسي يمتد لخمس سنوات يتركز على تطوير البحث، واعتماد WSCUC الدولي، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية. التميز في التدريس والتعلُّم هو أحد الأسس الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وعنصر أساسي في كل ركيزة من ركائز استراتيجية RISE. بدون ذلك، لا يزدهر البحث، وتكون أدلة الاعتماد ضعيفة، ولا ينجح الطلاب، وتكون نتائج التوظيف مخيبة. مدير مركز التدريس والتعلُّم هو الشخص الذي يبني، ويحافظ، ويُحسِّن هذه الأساس باستمرار، ما يجعل هذا واحداً من أبرز تعيينات القيادة الأكاديمية التي ستجريها AIU. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><p><strong>ملف القسم</strong> يُعد مركز التدريس والتعلُّم (CTL) محور AIU المؤسسي للتميز التعليمي وتطوير هيئة التدريس والابتكار في التعلم. يعمل تحت مكتب نائب الرئيس الأكاديمي ويخدم جميع الكليات الخمس وبرنامج الأساس، ويعمل مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس بدوام كامل وتكوين متزايد من أعضاء هيئة التدريس المتعاونين. تم إنشاء CTL حديثاً كأحد مراكز الدعم الأكاديمي الاستراتيجية في AIU تحت مكتب نائب رئيس الشؤون الأكاديمية. يعمل المدير كقائد مؤسسي مؤسس، مسؤول عن بناء برامج المركز وثقافته وشراكاته وسمعته المؤسسية من الأساس. يحمل CTL ثلاث ولايات مؤسسية مترابطة في AIU:</p><ul><li><strong>تميز هيئة التدريس والتطوير:</strong> بناء ثقافة التميز في التدريس عبر تطوير مهني منظم، وتقييم Peer، وتوجيه أعضاء هيئة تدريس جدد، وتدريب فردي، وبحث في التدريس والتعلُّم.</li><li><strong>الابتكار في التعلم والتعليم الرقمي:</strong> تطوير تصميم التعليم، ودمج تكنولوجيا التعليم، وتربّت بيداغوجيا مبنية على الأدلة لضمان أن كل دورة AIU، بغض النظر عن الوضع، تعكس أفضل الممارسات الحالية وتنتج نتائج تعلم طلابية موثقة.</li><li><strong>التقييم والاعتماد والأدلة المؤسسية:</strong> إنتاج وتنظيم والحفاظ على أدلة التدريس والتعلُّم التي يتطلبها اعتماد WSCUC (مستودع معرفة CTL، وبيانات تقييم SLO، وسجلات مشاركة التطوير الوظيفي، وتقرير تأثير التدريس والتعلُّم السنوي).</li></ul><p><strong>نطاق العمل</strong> يوفر مدير مركز التدريس والتعلُّم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر خمس مجالات مترابطة يجب أن تعمل جميعها في آن واحد وتدعم بعضها بعضاً. يعمل المدير كمطور أعضاء هيئة تدريس، ومصمم تعليمي، واختصاصي تقييم، ومسؤول منحة، وبناء أدلة مؤسسية في آن واحد. كما يعمل المدير كقائد تغيير مؤسسي، يعزز ثقافة التحسين المستمر والابتكار والتعاون والممارسة التعليمية المستندة إلى الأدلة عبر جميع الوحدات الأكاديمية. ليست هذه للعب دور متخصص يبرع في واحد فقط؛ بل لدور قائد يقوم بكلها، ويستطيع بناء مركز يوسع قدراته من خلال الثقافة المؤسسية وشبكات الأقران.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. التطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس</strong></p><ul><li>تصميم وتقديم وتقييم دوري لبرنامج تطوير أعضاء هيئة التدريس مُструктَّم مبنّي على الأدلة عبر AIU يغطي التربية على الأدلة، والتعلم الشامل، والتعلم النشط، والتعليم الهجين والإلكتروني، والذكاء الاصطناعي في التدريس، وتصميم تقييم الطلاب، والكتابة الأكاديمية للنشر</li><li>قيادة برنامج induction أعضاء هيئة التدريس الجدد كل سبتمبر (برنامج توجيه منظم متعدد الأيام يغطي مهمة AIU واستراتيجية RISE، ودورة تقييم SLO، ومتطلبات ملفات المقرر، وأدوات LMS والتقنية، والحرية الأكاديمية، والحكم المشترك، وخدمات CTL)</li><li>تأسيس وتسهيل مجتمعات تعلم أعضاء هيئة التدريس (مجموعاتPeer منظمة حول اهتمامات تدريس مشتركة، وتحديات تخصصية، أوThemes بيداغوجية كأداة رئيسية لتطوير مهني مستمر ومتبادل)</li><li>تنسيق وإدارة دورة ملاحظة التدريس من الأقران (توفير الإطار، وتدريب المراقبين، وتسهيل محادثات التغذية الراجعة، والحفاظ على سجلات سرية تدعم التطوير دون أن تكون آلية للمراقبة)</li><li>تقديم استشارات فردية لأعضاء هيئة التدريس حول تصميم المقرر، واستراتيجية التقييم، ومشاركة الطلاب، وفعالية التدريس ( behaves كخبير مستشار موثوق، لا كمقيِّم)</li><li>تطوير والحفاظ على تقويم التطوير المهني لـ CTL، والتأكد من أن الجلسات مجدولة في أوقات مناسبة لجميع أعضاء هيئة التدريس (بما في ذلك من لديهم أعباء تدريسية ثقيلة)، وتقديمها بتنسيقات تناسب احتياجات مختلفة، وتقييم فعاليتها بعد كل دورة</li><li>تنسيق ورش عمل تطوير القيادة الأكاديمية لمُنسقي البرامج، ورؤساء الأقسام، وعمادات المشاركة والعمادات بالتعاون مع مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li><li>تطوير مسار شهادة التدريس المؤسسية متوافق مع إطار المعايير المهنية البريطانية (Advance HE) أو إطار دولي مكافئ.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>&nbsp;</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نسعى للحصول على <b>مدير عمليات الطعام والشراب</b> ذو خبرة وموجه نحو النتائج للإشراف على عمليات المقاهي اليومية. سيضمن المرشح الناجح التميز التشغيلي، وتقديم تجارب عملاء استثنائية، وقيادة وتطوير فرق عالية الأداء، وتحقيق الربحية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والنظافة والخدمة.</p><p><br></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية في قسم الأغذية والمشروبات، والتأكد من توافق جميع العمليات مع معايير الشركة وتحسين رضا العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تعزز الكفاءة، تقلل التكلفة، وتحسن تقديم الخدمة عبر جميع مقاهينا.</li><li>ضمان الحفاظ على مقاهٍ عالية المعايير من النظافة وجودة الطعام والتقديم وخدمة العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لخلق حملات ترويجية تزيد من تفاعل العملاء وتدفع المبيعات في عروض الطعام والشراب.</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر جميع فروعنا.</li><li>تدريب وتوجيه إشراف على الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والامتثال للوائح الصحة والسلامة.</li><li>تحليل البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات، توقع الطلب، وتطوير رؤى قابلة للتنفيذ تدعم أهداف العمل.</li><li>إدارة مستويات المخزون وعلاقات الموردين لضمان الشراء في الوقت المناسب لمنتجات الطعام والشراب عالية الجودة.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة لعمليات الطعام والشراب لضمان الامتثال لمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تنفيذ آليات تغذية مرتدة للعملاء لتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر ومعالجة أي قضايا على الفور.</li><li>إعداد وتقديم تقارير للإدارة العليا حول الأداء التشغيلي، مع إبراز النجاحات ومناطق التحسين.</li></ol><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن <b>8 سنوات</b> في تشغيل المقاهي أو المطاعم، بما في ذلك ما لا يقل عن <b>3 سنوات في دور إداري</b>.</p><p>يفضل بشدة الخبرة في إدارة عدة مقاهٍ.</p><p>مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فرق متنوعة بفعالية.</p><p>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الواضح مع الموظفين والعملاء.</p><p>إتقان تحليل البيانات لاتخاذ قرارات تشغيلية مدروسة.</p><p>الخبرة في إدارة المخزون والتفاوض مع الموردين.</p><p>معرفة التنظيمات الصحية والسلامة في خدمات الغذاء.</p><p>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة.</p><p>مهارات قوية في حل المشاكل لمعالجة التحديات التشغيلية بكفاءة.</p><p>الفطنة المالية القوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف الطعام والعمالة.</p><p>معرفة بتنظيمات سلامة الغذاء ومبادئ HACCP.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>ملخص الدور</b></p> <p>يقود مدير تطوير المنتجات/مختص الغذاء الأول التطوير الفني للمنتجات عبر محفظة الوجبات الخفيفة المالحة — بما في ذلك الرقائق، والوجبات الخفيفة المصمّمة بالحقن، والمنتجات المخبوزة. يسهم الدور في تدفق الابتكار، مع ضمان تلبية جميع المنتجات لمتطلبات الحس والقدرة على التحمل والتشريعات، مع المحافظة على سمعة الشركة للجودة وجاذبية المستهلك.</p> <p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p> <p><b><span>A. تطوير المنتج والابتكار</span></b></p> <ul> <li><span>قيادة صياغة المنتج، وتطوير المختبرات، وتجارب المصانع التجريبية لمنتجات وجبات خفيفة مالحة جديدة.</span></li> <li><span>التعاون مع التسويق لترجمة رؤى المستهلك إلى مفاهيم منتجات قابلة للتنفيذ.</span></li> <li><span>تحسين الصياغات من حيث التكلفة والوظائف والأداء الحسي.</span></li> <li><span>تطوير أنظمة النكهات والتتبيل بالشراكة مع الموردين.</span></li> <li><span>تنسيق التقييمات الحسية ودراسات العمر الافتراضي.</span></li> </ul> <p><b><span>B. تطوير العمليات</span></b></p> <ul> <li><span>الامتلاك الفني للتحقق من صحة المنتجات الجديدة على خطوط الإنتاج (المعجنات الم extrusion، والقلايات، وأجهزة التجفيف).</span></li> <li><span>التعاون مع الهندسة في تكليف المعدات الجديدة وإعداد العمليات.</span></li> <li><span>وضع وتوثيق معايير العمليات، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ودراسات قدرة الخط.</span></li> <li><span>قيادة تحسين العوائد وامتصاص الزيت.</span></li> </ul> <p><b><span>C. التعاون عبر الوظائف</span></b></p> <ul> <li><span>الشراكة مع ضمان الجودة، والمشتريات، والعمليات لضمان نجاح عملية التصعيد.</span></li> <li><span>دعم التسويق في إعداد مواصفات المنتج والمطالبات والتحقق من التغليف.</span></li> <li><span>التنسيق مع فرق سلسلة الإمداد والمالية لتكاليف النماذج والهامش المستهدف.</span></li> </ul> <p><b><span>D. التحسين المستمر</span></b></p> <ul> <li><span>تحليل بيانات العملية وتنفيذ تحسينات في استقرار المنتج، والجودة، والكفاءة.</span></li> <li><span>قياس منتجات وجبات خفيفة KITCO مقابل المنافسين العالميين.</span></li> <li><span>مواكبة ابتكارات المكونات، وبدائل الزيت الأكثر صحة، واتجاهات النكهات.</span></li> </ul> <p><b><span>E. القيادة والتوثيق</span></b></p> <ul> <li><span>إدارة تقنيي البحث والتطوير أو المساعدين المعينين لتطوير الوجبات الخفيفة.</span></li> <li><span>الحفاظ على التوثيق الفني الكامل: التركيبات، وأوراق العمليات، وتقارير التجارب، ومواصفات المنتج.</span></li> <li><span>ضمان الامتثال الكامل لسياسات الصحة والسلامة والسلامة الغذائية في ميزان.</span></li> </ul> <p>&nbsp;</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul> <li><span>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في تصنيع الوجبات الخفيفة المالحة (منتجات مصممة بالاندفاع، والكرات، والبطاطا).</span></li> <li><span>سجل حافل في تطوير منتجات تجارية ناجحة في شركات وجبات خفيفة إقليمية أو دولية.</span></li> <li><span>فهم قوي للصياغة والعمليات وأنظمة القلي (قلي الحبات، الدفعات، والخطوط المستمرة).</span></li> <li><span>قادر على إدارة التجارب التجريبية، والتدرج، والتحقق الصناعي بالتعاون مع العمليات والجودة.</span></li> <li><span>مألوف بنظم التتبيل، وإدارة الزيت، واختبارات العمر الافتراضي، والتفاعلات مع التعبئة.</span></li> <li><span>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتنسيق عبر الوظائف (التسويق، المشتريات، QA، والتصنيع).</span></li> <li><span>يفضل الخبرة في أسواق الشرق الأوسط وتفضيلات المستهلك.</span></li> </ul></div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>(الوصف الوظيفي)</p><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مدير التخطيط وتخطيط المبيعات والتشغيل</p><p><b>القسم:</b> سلسلة الإمداد</p><p><b>التقارير إلى:</b> مدير سلسلة الإمداد / مدير العمليات</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>المسؤول عن قيادة عملية تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون، وتخطيط الشراء، والتعاون عبر الوظائف لضمان توفر المنتج مع تحسين المخزون والتكلفة ومراحل الخدمة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة عملية التخطيط الشهري للمبيعات والتشغيل (S&OP).</li><li>تطوير توقعات الطلب باستخدام البيانات التاريخية واتجاهات المبيعات ورؤى الأعمال.</li><li>إدارة تخطيط المخزون للحفاظ على مستويات المخزون المثلى وتقليل المخزون الزائد.</li><li>تنسيق تخطيط الإمداد مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>الإشراف على تخطيط الشراء للأطعمة، والمواد غير الغذائية، والمعدات، والمستلزمات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء المخزون وتنفيذ مبادرات لتقليل نقص المخزون والبضاعة المنتهية الصلاحية.</li><li>تطوير وتتبع مؤشرات الأداء لسلسلة الإمداد، بما في ذلك دوران المخزون، دقة التنبؤ، مستوى الخدمة، وتوفر المخزون.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات، والعمليات، والمالية، واللوجستيات، والمشتريات لت aligning أهداف العمل.</li><li>إعداد تقارير مديريّة ولوحات معلومات للإدارة العليا.</li><li>دعم افتتاح المتاجر الجديدة من خلال تخطيط الاحتياجات من المعدات والمخزون والشراء.</li><li>تحديد الفرص لتحسين عمليات التخطيط وكفاءة سلسلة الإمداد.</li><li>إدارة أنشطة تخطيط الموردين والتنسيق مع مقدمي الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>قيادة مبادرات تحسين العمليات لتحسين تكاليف المخزون والأداء التشغيلي.</li><li>توجيه وتطوير أعضاء فريق التخطيط مع مراقبة مؤشرات الأداء للادارة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة procedures لسلسلة التوريد.</li><li>دعم إطلاق المنتجات، والحملات الترويجية، ونشاطات التخطيط الموسمي.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>يفضل وجود درجة ماجستير.</li><li>خبرة 10+ سنوات في تخطيط سلسلة الإمداد، إدارة المخزون، تخطيط الطلب، أو S&OP.</li><li>خبرة في صناعات FMCG، التجزئة، QSR، أو الغذاء والمشروبات.</li><li>معرفة قوية بـ S&OP، تخطيط الطلب، تخطيط الإمداد، مراقبة المخزون، تخطيط الشراء والتنبؤ.</li><li>معرفة متقدمة بأنظمة ERP مثل SAP، Oracle Fusion، أو ما يماثلها.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel وتقارير.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)</li><li>تنبؤ الطلب</li><li>تخطيط الإمداد</li><li>إدارة المخزون</li><li>تخطيط الشراء</li><li>تحليلات سلسلة الإمداد</li><li>إدارة مؤشرات الأداء</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>القيادة عبر الأقسام</li><li>إدارة الموردين والمزودين</li><li>تحسين العمليات</li><li>تحقيق الكفاءة في التكلفة</li><li>تحليل البيانات</li><li>قيادة الفريق</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>حل المشكلات</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات التقنية</p><ul><li>تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)</li><li>تخطيط الطلب والتنبؤ</li><li>تخطيط الإمداد</li><li>إدارة المخزون والتحكم فيه</li><li>الشراء والتوريد</li><li>إدارة سلسلة الإمداد</li><li>تخطيط متطلبات المواد (MRP)</li><li>تحسين المخزون</li><li>التنبؤ بالطلب والتحليلات</li><li>تطوير مؤشرات الأداء ومراقبة الأداء</li><li>تحليل البيانات والتقارير الأعمال</li><li>إدارة الموردين والمزودين</li><li>تحسين التكلفة</li><li>تنسيق الخدمات اللوجستية</li><li>عمليات الاستيراد والتصدير</li><li>التخطيط للمتاجر الجديدة</li><li>تخطيط إطلاق المنتجات</li><li>أنظمة ERP (SAP، Oracle Fusion)</li><li>Microsoft Excel (متقدم)</li><li>مجموعة Microsoft Office</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>التفكير التحليلي</li><li>حل المشكلات</li><li>اتخاذ القرار</li><li>التعاون عبر الوظائف</li><li>مهارات التواصل</li><li>مهارات التفاوض</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>إدارة المشاريع</li><li>تحسين العمليات</li><li>إدارة الوقت</li><li>إدارة التغيير</li><li>التحسين المستمر</li><li>التوجيه وتطوير الفريق</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على التكيف</li><li>مهارات العرض</li><li>حل النزاعات</li><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>دور مدير نجاح العملاء محوري في ضمان أن يحصل عملاؤنا على أعلى مستويات الخدمة والدعم. كعضو رئيسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتوجيههم نحو تحقيق أهدافهم التجارية. هذا المنصب ليس مجرد الحفاظ على رضا العملاء؛ إنه يتعلق بإنشاء شراكات دائمة تقود إلى نجاح مشترك. ستلعب دوراً أساسياً في مساعدة عملائنا على التنقل بين خدماتنا وحلولنا، لضمان تحقيق أقصى قيمة من استثماراتهم.</p><p>في هذا الدور، ستتاح لك فرصة تطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية تقدر الابتكار والتعاون. نفخر بثقافة فريقنا الشمولية، حيث تُسمع كل صوت وتُثمن كل فكرة. كمدير نجاح العملاء، ستتلقى تدريبات مستمرة وفرص تطوير لتعزيز مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية. ستدعمك فريق مDedicated يلتزم بنموك المهني، لضمان توفير الموارد اللازمة لك للنجاح.</p><p>عند دخولك إلى هذا الدور، لن تسهم فقط في نجاح عملائنا لكن أيضًا في التوجه الاستراتيجي لشركتنا. ستكون أفكارك وملاحظاتك ذات قيمة لا تقدر بثمن مع استمرارنا في تطوير خدماتنا. هذه فرصة مثيرة لأولئك الذين لديهم شغف بنجاح العملاء ويرغبون في إحداث تأثير كبير في منظمة مزدهرة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وضمان رضاهم عن خدماتنا، باستخدام أدوات CRM لتتبع التفاعلات والنتائج.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، ومعالجة أي قلق أو مشكلة بسرعة لتعزيز رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج ومبادرات تحسين الخدمة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة مع العملاء لتقييم استخدامهم لمنتجاتنا وخدماتنا، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.</li><li>تطوير وتقديم جلسات تدريب للعملاء لمساعدتهم على استخدام خدماتنا بفعالية، وضمان تحقيق النتائج المرجوة.</li><li>تحليل بيانات العملاء وملاحظاتهم لتحديد الاتجاهات ومجالات للتحسين، لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وخدماتنا.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء للعملاء، تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية وإظهار قيمة خدماتنا في تحقيق أهدافهم.</li><li>تسهيل عمليات الانضمام للعملاء الجدد، وضمان انتقال وانخراط سلس في أنظمتنا.</li><li>الحفاظ على الاطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة نجاح العملاء لتحسين تقديم الخدمة واستراتيجيات تفاعل العملاء باستمرار.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات</p><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>المواطن الكويتي.</li><li>خبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات ضمن SaaS أو البرمجيات أو الحلول الرقمية.</li><li>خبرة قوية في onboarding العملاء، والتبني، والاحتفاظ، وإدارة العلاقات.</li><li>القدرة على فهم احتياجات الأعمال لدى العملاء وتعظيم استخدام المنصة.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء ممتازة.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>في روش يمكنك الحضور كما أنت، مقبول ومُقدر للصفات الفريدة التي تجلبها. ثقافتنا تشجع التعبير الشخصي، الحوار المفتوح، والروابط الحقيقية، حيث تكون قيمتك مقبولاً ومُقدرًا ومحترمًا على ما أنت عليه، مما يتيح لك الازدهار على المستويين الشخصي والمهني. هذه هي الطريقة التي نهدف بها إلى الوقاية من الأمراض، وإيقافها، وشفائها والتأكد من وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم وللأجيال القادمة. انضم إلى روش، حيث كل صوت مهم.</p><br>الموضع<p>برنامج روك الكويت المبكر في الحياة المهنية هو برنامج تطوير تدويري لمدة 12 شهرًا في روش. البرنامج مصمم للأشخاص ذوي الإمكانات العالية في مرحلة مبكرة من مسيرتهم المهنية، ولا يُشترط وجود خبرة عمل. يسرع البرنامج من تطورهم المهني ويمكنهم من أن يكونوا مساهمين رئيسيين في هدف روش وما يحتاجه المرضى بعد ذلك.</p><br><p><b>روش الكويت يوفر وظيفة مسؤول خدمات مهنية لمدة 11 شهرًا مع شهر تدوير واحد مع المسؤوليات الأساسية التالية:&nbsp;</b></p><br><p><b>مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p>تقديم دعم مكتبي لفريق الخدمات المهنية من خلال حلول خدمات ميدانية روش بما في ذلك إنشاء الحالات وتوجيهها إلى الأفراد المعينين</p><br></li><li><p>التعاون مع قائد فريق الخدمة لإعداد المستندات اللازمة وجدولة تطبيقات الأجهزة مع العملاء، إدارة جداول الصيانة الوقائية (PM)، وتحميل تقارير PM لإجراءات الفوترة للمستشفيات العامة والخاصة.</p><br></li><li><p>إدارة قطع الغيار من خلال ترتيب خدمات التوصيل، الإشراف على مخزون قطع الغيار، الطلبات، والتعاون مع سلسلة التوريد لمتابعة الطلبات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع فرق مختلفة لإعداد وإرسال المستندات اللازمة (خطابات عاجلة، تقارير خدمة الموقع، إلخ) إلى مهندسي الميدان.</p><br></li><li><p>التعاون مع شركاء الأعمال (مثلاً وحدات المياه، UPS، المواد من طرف ثالث، مقاولين تجديد المختبرات) لتتبع القضايا اليومية المعلقة وإدارة التذكيرات.</p><br></li><li><p>المتابعة اليومية وتحديث حالات الأنظمة الداخلية للمهندسين الميدانيين؛ فتح، إرسال، والمتابعة حتى الإغلاق.</p><br></li><li><p>أرشفة نسخ ورقية ورقمية من مستندات الخدمة والحفاظ على أنظمة حفظ منظمة في المكتب والخرائط الأساسية.</p><br></li><li><p>إدارة تدفق المستندات بين روش والعملاء، بما في ذلك العقود، المقترحات، عروض الأسعار، وطلبات الإصلاح.</p><br></li><li><p>التحكم في الترقيم، الفرز، الأرشفة، واسترجاع المستندات التي ينتجها الفريق الفني لضمان الدقة والأمان.</p><br></li><li><p>دعم الفريق بإدارة النقود النقدية الصغيرة، معالجة نفقات القسم، ومعالجة المستندات بكفاءة.</p><br></li></ul><p><b>فرصتك</b></p><br><ul><li><p>يُبني المشاركون شبكة واسعة داخل روش ويرتقون من مهاراتهم</p><br></li><li><p>يُصمم أفضل بيئة عمل لتعزيز تجربة تعلم المشاركين</p><br></li><li><p>سيكون للمشاركين وصول إلى القادة الكبار وسيتم تعيينهم لمرشد لدعم مسيرتهم المهنية</p><br></li><li><p>المساهمة في مشاريع ذات هدف وتحمّل المسؤوليات منذ اليوم الأول</p><br></li></ul><p><b>من أنت</b></p><br><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحياة، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذو صلة</p><br></li><li><p>أنت في بداية مسيرتك المهنية. سيُفضل الخريجون الجدد</p><br></li><li><p>يفضل فهم أساسي لنظام الرعاية الصحية</p><br></li><li><p>تشعر بالرغبة في العمل مع ثقافات متنوعة</p><br></li><li><p>فضول وتملك شغف التعلم أشياء جديدة، وتتمتع بدرجة عالية من النزاهة والشجاعة</p><br></li><li><p>تمتلك مهارات اتصال وابتكار ممتازة</p><br></li><li><p>متمكن في اللغة الإنجليزية</p><br></li></ul><p><b>مهمتنا</b></p><br><p>روش رائد عالمي في الرعاية الصحية المخصّصة. نحن نقدم أدوية مميزة ومختبرات تشخيصية متقدمة باستخدام خبرة في العلوم والتكنولوجيا والبيانات حتى يعيش الناس حياة أفضل. نؤمن بضرورة تقديم الحلول الطبية الآن – حتى ونحن نطور ابتكارات للمستقبل. نلتزم بالصرامة العلمية، والأخلاق الثابتة، والوصول إلى الابتكارات الطبية للجميع.</p><br><p>نعيش في أوقات تاريخية حقًا. التحول الرقمي السريع للرعاية الصحية يحفز تحوّلاً أسرع في صناعتنا. هذا التغيير يتطلب قادة روّاد يشجعون الفرق على المخاطرة والتعلم والتقدم بسرعة.</p><br><p><b>سمات/نطاق البرنامج </b></p><br><ul><li><p>برنامج تطوير مواهب بتدوير وظيفي</p><br></li><li><p>12 شهرًا في تخصصات مختلفة</p><br></li></ul>Who we are<p>مستقبل أكثر صحة يقودنا للابتكار. معًا، أكثر من 100,000 موظف حول العالم مكرسون لتقدم العلم، وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم وللأجيال القادمة. جهودنا تؤدي إلى علاج أكثر من 26 مليون شخص بأدويتنا وأكثر من 30 مليار فحص أُجري باستخدام منتجات تشخيصنا. نمكّن بعضنا البعض لاستكشاف إمكانيات جديدة، تعزيز الإبداع، ورفع طموحاتنا، حتى نتمكن من تقديم حلول رعاية صحية تغير الحياة وتترك تأثيرًا عالميًا.</p><br><p><br>دعونا نبني مستقبلاً أكثر صحة، معًا.</p><br><p><b>روش هي جهة توظيف ذات فرص متكافئة.</b></p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span></span><p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br> <p><span>يتولى مدير التمويل الائتماني قيادة وظيفة إدارة مخاطر الائتمان في المنظمة من خلال وضع سياسات ائتمانية وتطبيقها، وتقييم طلبات الائتمان، ومراقبة التعرض الائتماني، وضمان الامتثال للإجراءات الائتمانية المعتمدة. تتمتع هذه الوظيفة بالسلطة النهائية للموافقة على طلبات الائتمان أو رفضها ضمن إطار المخاطر المعمول به وتقدم إرشادات استراتيجية للوحدات التشغيلية بخصوص المسائل المرتبطة بالائتمان. كما يشرف صاحب الوظيفة على فريق الائتمان، وي optimise الموارد، ويدعم نمو الأعمال بشكل سليم من خلال إدارة مخاطر الائتمان بشكل فعال.</span></p><br> <p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br> <p><strong><span>سياسة الائتمان وإدارة المخاطر</span></strong></p><br> <ul> <li><span>وضع وتنفيذ وتحسين مستمر لسياسات وإجراءات الائتمان بما يتماشى مع أهداف الأعمال وشهي المخاطر</span></li> <li><span>تحديد وتعيين حدود ائتمانية مناسبة للوحدات التجارية والعملاء بناءً على تقييمات المخاطر</span></li> <li><span>اقتراح تحسينات على سياسات وإجراءات الائتمان وأنظمة المعلومات الداعمة</span></li> <li><span>مراقبة التعرض الائتماني الإجمالي عبر المؤسسة وتقديم تقارير في الوقت المناسب للإدارة</span></li> <li><span>تحديد المخاطر الناشئة، إشارات التحذير، ومجالات القلق المحتملة، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة</span></li> </ul> <p><strong><span>تقييم الائتمان والموافقة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>تقييم ومعالجة طلبات الائتمان للعملاء وفقاً لسياسات وإجراءات الائتمان المعتمدة</span></li> <li><span>ممارسة سلطة الموافقة النهائية لقبول أو رفض طلبات الائتمان ضمن الحدود المفوضة</span></li> <li><span>إجراء مراجعات دورية لحدود ائتمان العملاء لضمان الملاءمة والاتساق مع تغيّر ظروف الأعمال</span></li> <li><span>ضمان دقة بيانات العملاء والسجلات الائتمانية وتحديثها</span></li> </ul> <p><strong><span>الحوكمة والامتثال</span></strong></p><br> <ul> <li><span>إجراء مراجعات وتدقيقات منتظمة لضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الائتمان</span></li> <li><span>تحقيق في الانحرافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة</span></li> <li><span>الحفاظ على ضوابط فعالة لحماية المصالح المالية للمؤسسة وتقليل خسائر الائتمان</span></li> </ul> <p><strong><span>الشراكة التجارية وإدارة أصحاب المصلحة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>التعاون الوثيق مع الوحدات التجارية لحل مسائل ائتمان العملاء والنزاعات وتحديد تخصيص حدود الائتمان</span></li> <li><span>تقديم المشورة والخبرة بشأن ملاءة العملاء الائتمانية وممارسات إدارة المخاطر</span></li> <li><span>مشاركة رؤى السوق والذكاء الصناعي لدعم قرارات الأعمال المستنيرة</span></li> </ul> <p><strong><span>قيادة الفريق وتطويره</span></strong></p><br> <ul> <li><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الائتمان لضمان الأداء العالي والتميز التشغيلي</span></li> <li><span>التأكد من إجراء الزيارات الميدانية بشكل مشترك مع الوحدات التجارية لتقييم ملفات العملاء ودعم قرارات الائتمان</span></li> <li><span>مراجعة وتقديم تقارير تقييم العملاء التي يقدمها الفريق</span></li> <li><span>تحسين موارد الفريق وأعباء العمل والعمليات لتعزيز الإنتاجية وجودة الخِدمة</span></li> </ul> <p><strong><span>متطلبات المرشح</span></strong></p><br> <p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br> <ul> <li><span>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو تخصص ذو صلة</span></li> <li><span>يفضّل الحصول على شهادة مهنية في إدارة الائتمان أو المالية أو إدارة المخاطر أو المحاسبة (مثلاً CICP، CFA، CPA، ACCA)</span></li> </ul> <p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>8–12 عاماً من الخبرة المتقدمة في إدارة الائتمان أو مخاطر الائتمان أو المالية أو المجالات ذات الصلة</span></li> <li><span>خبرة قيادية لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة فرق الائتمان</span></li> <li><span>خبرة مثبتة في تطوير سياسات الائتمان وتحليل الائتمان وتقييم مخاطر العملاء وإدارة حدود الائتمان</span></li> <li><span>الخبرة في العمل ضمن بيئة متعددة الوحدات التجارية أو متنوّعة تعد ميزة</span></li> </ul> </div>