وظائف مدير قسم المعجنات في الكويت
١٤٣٦ وظائف شاغرة
<p><h4>About us</h4>
<p>At Al Tayer Insignia, your career is more than a job — it’s a journey into the heart of luxury retail. For over 40 years, we’ve partnered with the world’s most iconic brands, creating award-winning retail experiences across our boutiques, department stores, and leading online platforms. With stores and outlets across the GCC and a truly seamless omnichannel presence, we bring style, innovation, and heritage together. Here, you’ll join a diverse, customer obsessed, passionate team that celebrates creativity, values individuality, and empowers you to grow. Join us on our journey, reimagining fashion and redefining the meaning of luxury in the region.</p>
<p>Support the marketing managers in the development, ideation, and strategic planning of key projects and brand initiatives for Bloomingdale’s 360 and ATI luxury brands in Kuwait, while executing engaging campaigns and experiences and creating compelling social media content.</p>
<h4>Functional roles and responsibilities</h4>
<ul>
<li>Build monthly calendar for PR & marketing and ensure they are aligned with content calendars and business priorities</li>
<li>Lead ideation on monthly activities and creative storytelling in coordination with internal departments (content, social, creative) ensuring consistency across platforms</li>
<li>Recommend creative and cost-effective marketing activities and source events/sponsorships to consider partnering with to build brand awareness across key markets</li>
<li>Manage brand marketing spend ensuring all activities are within budget making savings where possible</li>
<li>Be the expert on market trends and share findings internally to leverage across campaigns</li>
<li>Drive branding activities in line with buying team priorities</li>
<li>Develop partnerships with key brands to drive on-site traffic and differentiation from competition</li>
<li>Sign off artwork ensuring brand tone of voice and image is maintained</li>
<li>Drive media campaigns alongside digital marketing team, ensuring trackable KPIs and brand building activations</li>
<li>Support head of marketing and engagement manager in executing CRM and loyalty strategies and tactical plan to increase customer acquisition, retention and satisfaction</li>
<li>Liaise with internal and marketplace teams on GWP selection and tactical promotions</li>
<li>Build the cross-category/cross-brand customer profile and identify activities to target each segment</li>
<li>Create compelling social media content of the commercial and marketing activities taking place in store and outside of the stores</li>
<li>Work closely with social media team on strategy building to drive growth across platforms</li>
<li>Build brands in partnership with key social platforms (Instagram, YouTube, Snapchat), leading branding activations to grow awareness in the region</li>
<li>Ensure delivery of tasks within budget and guidelines</li>
<li>Create strong relationships with mall management, KOLs and media scene in Kuwait</li>
<li>Oversee planning and coordinating events – sponsorships, brand visits, PR activations, VIP events etc.</li>
<li>Coordinate with the events teams to sign off on venues, F&B and decoration ensuring brand image and perception is maintained</li>
<li>Negotiate best rates with production and events agencies/suppliers to optimize costs</li>
<li>Select and sign off on upcoming events in key markets, securing sponsorships and exposure through partnerships</li>
<li>Sign off on brand guidelines for events, ensuring brand image is maintained</li>
</ul>
<h4>People management roles and responsibilities</h4>
<ul>
<li>Guide and motivate teams to enhance performance and produce quality work</li>
</ul>
<h4>Knowledge and skills</h4>
<ul>
<li>Good understanding of the luxury industry and market in Kuwait</li>
<li>Ability to create compelling social media content of in store activations/events/collaborations</li>
<li>Extremely strong customer focus – prioritizing customer experience above everything else</li>
<li>Strong leadership and communication skills, including being able to lead cross-functional teams to help achieve specific targets/goals</li>
<li>Strong project management/organizational skills, including the ability to prioritize and handle multiple tasks simultaneously and provide strong attention to detail in a fast-paced environment</li>
<li>Strong commercial acumen, preferably with retail and e-commerce experience</li>
<li>Proactively monitoring the latest trends and making suggestions where necessary</li>
</ul>
<h4>Languages</h4>
<ul>
<li>English and Arabic</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>التقارير إلى <br></span><p>رئيس قسم أمن المعلومات</p><br>
<br><br>الغرض الوظيفي <br><p>يشرف على تطوير وتنفيذ سياسات الخصوصية، يجري التدقيق والتقييمات لتحديد المخاطر والتقليل منها، يثقف ويدرّب الموظفين حول حماية البيانات، يعمل كنقطة اتصال للأفراد فيما يخص بياناتهم الشخصية ويلعب دوراً حاسماً في الاستجابة للحوادث، خاصة في حال حدوث خرق للبيانات.</p><br>
<br><br>المسؤوليات العامة <br>2. الحوكمة المؤسسية والامتثال العمل بالكامل ضمن سياسات المخاطر والإجراءات والأنظمة التنظيمية/القانونية والتأكد من التزام جميع الأنشطة الفرعية بإطار الحوكمة المؤسسية والتنظيمي<br>2. السياسة والعمليات تحديد سياسات وإجراءات وهياكل ABK والفرع<br>3. إدارة المخاطر التعرف على المخاطر وإدارتها وتخفيفها والتقرير عنها في أنشطة الفرع<br>الامتثال: العمل بالكامل ضمن لوائح ومعايير الامتثال في ABK<br>5. إدارة الأشخاص إدارة الموارد وفق سياسات الموارد وأفضل الممارسات<br><br><br>المسؤوليات المحددة <br><p>• تطوير السياسات: وضع، وتنفيذ، وتحديث سياسات وإجراءات الخصوصية لضمان توافق أنشطة المؤسسة مع مبادئ الخصوصية والأمن وقوانين المتطلبات القانونية.</p>
• التدقيق والتقييمات: إجراء تدقيقات منتظمة لحماية البيانات وتقييمات أثر الخصوصية لتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المرتبطة بمعالجة البيانات الشخصية.<br>
• التعليم والتدريب: توفير التعليم والتدريب للموظفين على سياسات وإجراءات حماية البيانات وأفضل الممارسات لتعزيز ثقافة الوعي والالتزام بممارسات الخصوصية داخل المؤسسة.<br>
• نقطة الاتصال بمالكي البيانات: كونها نقطة الاتصال الأساسية للأفراد (مالكي البيانات) فيما يخص بياناتهم الشخصية، الرد على الاستفسارات وتسهيل ممارسة حقوق مالكي البيانات وفقاً لقوانين حماية البيانات ذات الصلة.<br>
• المتابعة والتقرير: متابعة امتثال المؤسسة لحماية البيانات، والتقرير المنتظم للإدارة العليا عن المؤشرات الرئيسية والمجالات المقلقة، والتنسيق مع هيئات حماية البيانات عندما يلزم الأمر.<br>
• الاستجابة للحوادث: قيادة استجابة المؤسسة لخرق البيانات أو حوادث حماية البيانات الأخرى، تنسيق الجهود للتحقيق والاحتواء والتعويض مع ضمان الإشعارات الفورية والدقيقة للأطراف المتأثرة والجهات التنظيمية.<br>
• الالتزام القانوني: التأكد من امتثال المؤسسة لقوانين ولوائح حماية البيانات، بما في ذلك البقاء مطلعاً على التغييرات في التشريعات وتقديم المشورة للمؤسسة حول التعديلات اللازمة للحفاظ على الامتثال للمتطلبات التنظيمية بشأن الخصوصية والأمن.<br>
• الاستقلالية والحياد: العمل بشكل مستقل داخل المؤسسة، بعيداً عن تضارب المصالح، لضمان الحياد في أداء واجبات ومسؤوليات حماية البيانات.<br>
• حوكمة البيانات: الإسهام في إنشاء وصيانة ممارسات حوكمة البيانات الفعالة، مع ضمان دمج اعتبارات حماية البيانات في عمليات وأنشطة مختلفة.<br>
• التحسين المستمر: متابعة أفضل الممارسات الصناعية والتطورات التكنولوجية والتغييرات في أنظمة حماية البيانات لتقديم وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر في برنامج حماية البيانات بالمؤسسة<br>
</p><br>
<br><br>عوامل نجاح الوظيفة <br><br>التعليم <br>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات/الخبرة في علوم وتكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب<br><br><br>الخبرة <br><p>• 7 سنوات من الخبرة في خصوصية البيانات، حوكمة البيانات، إدارة المخاطر أو أدوار ذات صلة.<br>
• معرفة قوية بإطارات خصوصية البيانات والمعايير وأفضل الممارسات (مثل GDPR، ISO 27701 وغيرها).<br>
• الخبرة في قوانين وممارسات حماية البيانات، بما في ذلك فهم عميق لـ GDPR واللوائح المحلية. </p><br>
<p>• الشهادات المهنية مثل Certified Information Privacy Manager (CIPM)، Certified Information Privacy Professional (CIPP-E)، ISO 27701 Lead Implementer، Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) مطلوبة/مفضلة.</p><br>
<br><br>المهارات <br><p>• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة المعلومات الحساسة والخاصة بسرية.<br>
• مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.<br>
• قيادة ومهارات إدارة مشاريع قوية.<br>
</p><br>
<br><br>جهة الاتصال بالعمل <br><p>داخلي: جميع الأقسام <br>
خارجي: الموردين ومستشاري تكنولوجيا المعلومات</p><br>
<br><br>أسئلة المقابلة <br><br>رمز الوصف الوظيفي <br><p>RMD 24.07</p><br>
<br><br><br>
</div>
<p><h4>عن الوظيفة</h4>
<p><strong>المسمى:</strong> 12 شهرًا<br>
<strong>المكان:</strong> الكويت<br>
<strong>القسم:</strong> إصدار البطاقات<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> رئيس قسم البطاقات<br>
<strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> 5 - 8 سنوات في إدارة منتجات البطاقات، ويفضَّل تطوير منتجات جديدة واستراتيجيات اكتساب العملاء</p>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة منتجات البطاقات</li>
<li>فهم لأعمال البطاقات وإدارة المحفظة</li>
<li>التوفر الفوري</li>
<li>اللغة الإنكليزية والعربية (مفضل)</li>
</ul>
<h4>الغرض من المشروع</h4>
<p>دعم رئيس قسم البطاقات في بنك رائد في الكويت. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات المنتج لتلبية احتياجات العميل. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً عميقاً لأنظمة البطاقات، ومهارات تحليلية قوية، والقدرة على قيادة نتائج الأعمال من خلال إدارة برنامج فعّالة.</p>
<h4>الأنشطة الرئيسية، المسؤوليات الأساسية والمساءلة</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لتوسيع أعمال بطاقات الائتمان.</li>
<li>تحديد ومتابعة فرص السوق الجديدة والشراكات لزيادة الحصة السوقية.</li>
<li>تنفيذ حملات تسويق وترويج لجذب عملاء جدد وزيادة استخدام البطاقة.</li>
<li>تحليل أداء محفظة بطاقات الائتمان، بما في ذلك الربحية، والاستخدام، ورضا العملاء.</li>
<li>تحديد الاتجاهات والفرص والمخاطر داخل المحفظة وتطوير استراتيجيات لمعالجتها.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية - تفعيل البطاقة، الزيادة في الاستخدام/الإنفاق، الاستنزاف، معدل الشكاوى، أحجام مركز الاتصال، التبني الرقمي.</li>
<li>إجراء تقييمات تنظيمية وبيانات وتأثير على العملاء.</li>
<li>المساعدة في اتصالات العملاء وحملات التسويق.</li>
<li>التنسيق مع عدة أطراف داخلية وخارجية - المنتج، التقنية، العمليات، التسويق، الالتزام، والمورّدين من الأطراف الثالثة لتقديم استراتيجية ramp up قوية للبطاقات.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة برنامج الولاء لضمان فعاليته وتوافقه مع احتياجات العملاء وأهداف العمل.</li>
<li>الإشراف على الجاهزية الفنية عبر منصات الإصدار (إعداد BIN، ملفات البطاقات، التوكنيشن والمحافظ الرقمية، المدفوعات المتكررة، التفويضات/التسوية، 3DS/ACS، ضوابط الاحتيال).</li>
<li>الإشراف على الجاهزية التشغيلية (إنتاج البطاقات، التخصيص، الشحن، اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة البريد).</li>
</ul>
<h4>المعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>5+ سنوات من الخبرة في إدارة منتجات البطاقات، مع سجل موثوق في دفع النمو وتحقيق الأهداف.</li>
<li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة، ونهج مبني على البيانات في اتخاذ القرار.</li>
<li>معرفة عميقة بسوق البطاقات، والاتجاهات الصناعية، والبيئة التنظيمية.</li>
<li>خبرة في تطوير وإطلاق منتجات بطاقات جديدة، بما في ذلك الائتمان والخصم وبطاقات مسبقة الدفع.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، والقيادة، وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الأطراف الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>خبرة في أعمال إصدار البطاقات، وإدارة البطاقة وأنظمة معالجة الدفع.</li>
<li>سجل مثبت في إدارة مشاريع ترقية أو هجرة بطاقات واسعة النطاق ومعقدة.</li>
<li>خبرة بمطالبات مخطط البطاقة، وخصوصية البيانات، وحوكمة البرنامج، والأطر التنظيمية (الكويت مفضل).</li>
<li>فهم تقنيات الدفع الحديثة، المحافظ الرقمية، الاحتيال والمخاطر، وتكاملات API.</li>
<li>إتقان تحليل البيانات وأدوات إدارة المحفظة، Excel، وTableau.</li>
<li>اللغة: الطلاقة في الإنكليزية، العربية اختيارية.</li>
</ul></p><p></p>
في شركة جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. إن قوتنا في مجال الابتكار في الرعاية الصحية تُمكّننا من بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها والشفاء منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل تدخلاً جراحياً، والحلول مصممة لتناسب كل فرد. ومن خلال خبرتنا في الأدوية المبتكرة وتكنولوجيا المعدات الطبية، نحن في وضع فريد يتيح لنا الابتكار عبر كامل نطاق حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم إنجازات الغد، وإحداث تأثير عميق على صحة البشرية. اعرف المزيد على jnj.com.<br><br>استرشاداً بـ "عقيدتنا" (Our Credo)، تتحمل جونسون آند جونسون مسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل شخص كفرد مستقل. في جونسون آند جونسون، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونقدر جدارتهم.<br><br>الوظيفة<br><br>مبيعات التكنولوجيا الطبية<br><br>المسمى الوظيفي الفرعي<br><br>المبيعات السريرية – الأطباء المتخصصون (عمولة)<br><br>فئة الوظيفة<br><br>تمكين/دعم الأعمال<br><br>جميع مواقع الوظيفة:<br><br>مدينة الكويت، الكويت<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نبذة عن قسم القلب والأوعية الدموية<br><br>مدفوعين بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نعمل على تطوير الجيل القادم من العلاجات الأكثر ذكاءً وأقل تدخلاً جراحياً والأكثر تخصيصاً.<br><br>هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانيات علاج القلب والأوعية الدموية؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيفية الشفاء؟ يطور فريق القلب والأوعية الدموية لدينا حلولاً رائدة لاستعادة وظائف القلب، والفيزيولوجيا الكهربية، وعلاج السكتات الدماغية. ستنضم إلى إرث مشرف من رفع معايير الرعاية باستمرار لمرضى السكتة الدماغية وفشل القلب والرجفان الأذيني (AFib).<br><br>ستساعد مواهبك الفريدة المرضى في رحلتهم نحو العافية. اعرف المزيد على https://www.jnj.com/medtech<br><br>نحن نبحث عن أفضل المواهب لشغل منصب أخصائي أول في الشؤون السريرية والمبيعات - القلب والأوعية الدموية في الكويت.<br><br>ستكون مسؤولاً عن:<br><br>تقديم دعم فني وسريري متخصص للمنتجات والتدريب للأطباء وموظفي مختبر الفيزيولوجيا الكهربية حول الاستخدام الفعال لأنظمة الفيزيولوجيا الكهربية ومعدات القسطرة (مثل نظام CARTO® ووحدات البرمجيات المرتبطة به ومولد التردد الراديوي) أثناء إجراء الحالات داخل منطقة جغرافية محددة، وبطريقة تؤدي إلى تحقيق وتجاوز أهداف العمل. تثقيف العملاء حول جميع منتجات الفيزيولوجيا الكهربية لتحسين الاستخدام الفعال من خلال توفير معلومات فنية وسريرية وتدريب ميداني. التعاون مع الزملاء لمشاركة أفضل الممارسات لزيادة القيمة للعملاء. استخدام تقنيات البيع الاستشاري لتحديد فرص المبيعات المحتملة داخل الحساب. خلق الوعي بحلول الفيزيولوجيا الكهربية وتسهيل تواصل مدير المبيعات مع صناع القرار الرئيسيين لزيادة الأعمال. زيادة قدرة دعم حالات العملاء من خلال تقنيات التخطيط والجدولة المناسبة. تعزيز التعاون والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة ومتسقة عبر المسؤوليات الموكلة مع الفريق المحلي، بالإضافة إلى فريق الدعم وشركاء داخليين وخارجيين آخرين. تطوير ومشاركة أفضل الممارسات مع زملاء المبيعات والخدمة في الكويت والشركاء الداخليين. تطوير وتنمية علاقات عملاء ذات منفعة متبادلة داخل وخارج مختبر الفيزيولوجيا الكهربية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأطباء والممرضين والفنيين والإداريين في المستشفيات والموظفين. البقاء على اطلاع دائم بتعليمات استخدام منتجات الشركة (IFU)، وأفضل الممارسات، واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، بالإضافة إلى الأدبيات العلمية السريرية ذات الصلة ومعلومات المنتج الجديدة. تحديد أولويات الطلبات والاستجابة لها بشكل مناسب في بيئة عالية الضغط. الحفاظ على الهدوء والتركيز على حل المشكلات أثناء التفاعلات المجهدة. الانخراط في حوار تشخيصي مع العديد من شركاء العمل وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وصياغة حلول بناءً على الحوار والمدخلات المكتسبة أثناء الجلسة. تقديم التوجيه لأعضاء فريق الفيزيولوجيا الكهربية التجاريين الجدد حسب الطلب. الرد يومياً على طلبات العملاء والممارسين والشركاء عبر البريد الإلكتروني والبريد الصوتي. أداء العمل الإداري، بما في ذلك إدارة وثائق الحساب، ومتطلبات التدريب على الامتثال، وتقارير النفقات، وإدخال البيانات في نظام الشركة. الحفاظ على معايير أسطول المركبات الآمن وفقاً لإرشادات الشركة. إبلاغ مستوى الإدارة التالي بالقضايا أو الفرص المتعلقة بالعمل. ضمان التزام المرؤوسين بجميع إرشادات الشركة المتعلقة بممارسات الصحة والسلامة والبيئة وتوفر جميع الموارد اللازمة لذلك وبحالة جيدة. ضمان الامتثال الشخصي وامتثال الشركة لجميع اللوائح والسياسات والإجراءات الفيدرالية والولائية والمحلية والخاصة بالشركة. أداء مهام أخرى يتم تكليفك بها حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات / المتطلبات<br><br>التعليم: درجة جامعية/بكالوريوس أو ما يعادلها. الهندسة الطبية الحيوية، أو تقني القلب والأوعية الدموية (CVT). الخبرة: 5 سنوات خبرة في مجال القلب والأوعية الدموية في قسم الفيزيولوجيا الكهربية أو إدارة علاقات العملاء (CRM). إجادة اللغة الإنجليزية. خبرة في الدعم المباشر للمرضى في مختبر القسطرة. القدرة على العمل الميداني ودعم الأطباء والمرضى في أي وقت. التوفر لرعاية المرضى الطارئة مطلوب. القدرة على السفر بنسبة 80% فأكثر داخل المنطقة مطلوبة.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>المهارات المفضلة:<br><br>التفكير التحليلي، تطوير الأعمال، الاستشارات، تحليل العملاء، البيع المتمحور حول العميل، التركيز على التنفيذ، تحليل الصناعة، الابتكار، أبحاث السوق، تحفيز الأفراد، حل المشكلات، حساب تكاليف المنتج، تطوير المنتجات، إدارة دورة حياة المنتج (PLM)، إدارة المشاريع، تمكين المبيعات، المشتريات المستدامة، اختيار الموردين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>الأشخاص</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span> supervises ويقدم الدعم لفريق المطعم أثناء العمليات اليومية لضمان خدمة فعالة ومهنية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المساعدة في التدريب والتوجيه وتطوير الزملاء لتحسين الأداء ومعايير الخدمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء إحاطات يومية وتوزيع المهام لضمان سير العمليات بسلاسة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع العمل الجماعي عبر جميع الأقسام.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان امتثال الزملاء لسياسات الفندق ومعايير الترويب والمظهر وخدمات IHG.</span></span><br><p><span><span><strong>المالي</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>دعم مدير المطعم في تحقيق أهداف الإيرادات والربحية للقسم.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراقبة استخدام المخزون وتقليل الهدر من خلال الرقابة الفعالة للمخزون.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان دقة الفوترة وإجراءات المحاسبة والتعامل النقدي.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المساعدة في جرد المخزون وطلب مستلزمات المطعم عند الحاجة.</span></span><br><p><span><span><strong>تجربة الضيف</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>تقديم خدمة ضيف استثنائية من خلال ضمان خدمة سريعة ومهذبة وشخصية في جميع الأوقات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الترحيب والتفاعل مع الضيوف، والرد على الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة وبمهنية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراقبة جودة الخدمة لضمان الامتثال لمعايير علامة IHG التجارية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التعامل مع شكاوى الضيوف بكفاءة وتصعيد المخاوف عند الضرورة.</span></span><br><p><span><span><strong>العمليات</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>إشراف على عمليات المطعم اليومية، وضمان النظافة والتنظيم والاستعداد قبل كل فترة خدمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان إعداد الطاولات وعروض البوفيه ومحطات الخدمة بشكل صحيح والمحافظة عليها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق مع المطبخ والأقسام الأخرى لضمان خدمة الطعام والمشروبات في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</span></span><br><p><span><span><strong>الأعمال المسؤولة</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان الامتثال لمبادئ HACCP وسلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تشجيع ممارسات العمل المستدامة من خلال تقليل الهدر والحفاظ على الموارد.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة ومنظمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تنفيذ أي واجبات أخرى معقولة يحددها الإدارة لدعم التشغيل.</span></span><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق ومندقة موڤنبيك الفِدى الكويت يقع على شاطئ رائع ذي رمال بيضاء تمتد إلى مياه زرقاء صافية. يقع على بُعد 15 دقيقة فقط من مطار الكويت الدولي و10 دقائق من منطقة التسوق الشهيرة في السالمية، فندقنا الخمس نجوم يقع في موقع يناسب كل من مسافري الأعمال والترفيه على حد سواء. كما أن وجهات التسوق والمطاعم ومجمع سينمائي تقع بالقرب لمن يرغب في استكشاف المدينة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><u><strong>كبير موظفي الاستقبال في قسم المكتب الأمامي</strong></u></p><br><p>الانطباع الأول هو كل شيء! ككبير مشرفي المكتب الأمامي، ستضمن أن يحظى الضيوف بتجربة مميزة منذ الوصول وحتى المغادرة من خلال تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على التميز التشغيلي.</p><br><p><u><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></u></p><br><ul><li>استقبال الضيوف، إدارة إجراءات الدخول، الاستجابة للطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة ودودة وجذابة.</li><li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية، والتأكد من تحقيق معايير الخدمة والمحافظة عليها باستمرار.</li><li>معالجة مخاوف الضيوف على الفور، تتبّع القضايا، وإبلاغ الأقسام ذات الصلة لحل المشكلات بكفاءة.</li><li>مساعدة مدير المكتب الأمامي في سجلات التوظيف، الجدولة، ومبادرات تدريب الموظفين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p><br><ul><li>شخصية مركزة على الخدمة مع التزام حقيقي بالضيافة؛ مطلوب خبرة في خدمة العملاء</li><li>إتقان نظام إدارة الممتلكات Opera أو برامج إدارة فندقية ذات صلة</li><li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة</li><li>إثبات خبرة إشرافية أو قيادة فريق في بيئة ضيافة أو تعامل مع العملاء</li><li>مهارات حل المشكلات وحل النزاعات قوية مع القدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بمهنية وكفاءة</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية لإدارة عدة عمليات في المكتب الأمامي في آن واحد</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة بالإنجليزية والعربية لتفاعل فعال مع الضيوف والموظفين</li><li>معرفة بمعايير صناعة الضيافة وبروتوكولات خدمة الضيوف وأفضل ممارسات المكتب الأمامي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي تحصل عليه:</strong></p><br><p>· برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</p><br><p>· فرصة لتطوير موهبتك والتقدم داخل ممتلكاتك وعبر العالم!</p><br><p>· القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21.</p><br><p>· فرص وظيفية عبر شبكة من العلامات التجارية الدولية في أكثر من 5100 فندق عبر 110 دول.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل مع Accor؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبإمكاننا معاً تخيل مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، زوروا https://careers.accor.com/</p><br><p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة ***هذه الوظيفة تقع فعلياً في الكويت لدعم WEXMAC*** تعمل V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. انطلاقاً من هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار وتضم 16000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أعقد تحدياتهم بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. تحت إشراف مشرف خدمات الأغذية (المسؤول) ومدير صالة الطعام (DFAC)، يتولى مشرف خدمات الأغذية (المؤن) توجيه وإدارة والإشراف على العمليات والأنظمة الخاصة بموظفي المستودع وتوفير الرقابة عليها لضمان استلام المنتجات وإرجاعها وحسابها بشكل مناسب. مسؤول عن الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في المستودع وعن أمن المستودع والساحة والمخزون. الإشراف على موظفي المستودع وتحفيزهم وتطويرهم وتنظيمهم. مراقبة الأنشطة اليومية للمستودع وتقديم التوجيه بشأنها، بما في ذلك ضمان الجودة، والتحكم في المخزون، وإدارة المساحة، وإنتاجية الفريق. مسؤول عن تخطيط وتجهيز المستودع والساحة وضمان الاستغلال الفعال للمساحة دائماً. التحقق من أن موظفي المستودع يسحبون المخزون ويجهزونه لوجبات اليوم التالي بما يتماشى مع قوائم الطعام المحددة. الإشراف على موظفي المستودع لضمان فحص جودة جميع تسليمات المخزون وتتبعها في نظام AFMIS و STORES، وإثارة المخاوف بشأن أي فروقات في أسرع وقت ممكن بعد استلام البضائع. توفير الإشراف لموظفي المستودع لضمان وضع التواريخ وفحص جميع عناصر المخزون قبل وضعها في التخزين. الإشراف ومراقبة مرتجعات أي منتج والأوراق المرتبطة به التي تعود إلى المستودع. التحقق من حجر أي مرتجعات أو تلفيات وفقاً لسياسات الشركة وتعليمات و/أو إجراءات العمل. اتباع أي توجيهات أو مهام إضافية يتم تكليفك بها من قبل مشرفيك، أو مديرك، أو الإدارة العليا. المسؤوليات إن وصف هذه الوظيفة عرضة للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + توجيه/إدارة/الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم بمخزون خدمات الأغذية أو المستودع. + تقديم التوجيه اليومي لموظفي التحكم بالمخزون، وتوجيه موظفي التحكم بالمخزون في أنظمة معلومات الإدارة القياسية للجيش (STAMIS) ووظائف إدارة التحكم بالمخزون. + تسوية سجلات النشاط للتقارير الشهرية والربع سنوية ومراجعات الحالة. + إعداد وتجميع وتقديم التقارير حول جدول العمل والأنشطة والعمليات. + التشاور مع العملاء والمشرفين والمقاولين والموظفين الآخرين لتبادل المعلومات وحل المشكلات. + المساعدة في مهام الوظيفة الأخرى حسب التوجيهات. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + درجة الدبلوم المشارك أو إتمام مدرسة مهنية معادلة. + يجب تقديم نسخة من الدبلوم أو الشهادة. + يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الولوج المشتركة (CAC) و/أو قادراً على الحصول عليها. + يجب أن يكون مواطناً أمريكياً. + يجب الحصول على رخصة قيادة محلية سارية المفعول والقدرة على الحصول على رخصة تشغيل مركبات حكومية أمريكية ورخصة قيادة من الدولة المستضيفة. + القدرة على التواصل الفعال بالمعلومات الفنية باللغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً. + شهادة مدير حماية الأغذية لخدمات الأغذية المعتمدة بموجب برامج ANSI-CFP المعتمدة و/أو المعتمدة بموجب إرشادات Tri Service Food Code. + الخبرة: + ثلاث (3) سنوات من الخبرة في العمل في مجالات الإمداد، إدارة المخزون، أو المستودعات. + سنة واحدة (1) من الخبرة الإشرافية. + المهارات: + القدرة على توجيه وإدارة والإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم بمخزون خدمات الأغذية أو المستودع. + القدرة على تقديم التوجيه اليومي لموظفي التحكم بالمخزون وتوجيه موظفي التحكم بالمخزون في أنظمة معلومات الإدارة القياسية للجيش (STAMIS) ووظائف إدارة التحكم بالمخزون. + القدرة على تسوية سجلات النشاط للتقارير الشهرية والربع سنوية ومراجعات الحالة. + القدرة على إعداد وتجميع وتقديم التقارير حول جدول العمل والأنشطة والعمليات. + القدرة على التشاور مع العملاء والمشرفين والمقاولين والموظفين الآخرين لتبادل المعلومات وحل المشكلات. + المهارات الإشرافية: + أسلوب عمل تعاوني يعزز التعاون والعمل الجماعي. + مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. + ترتيب الأولويات للمسؤوليات للتعامل مع أعباء العمل المتطلبة. + ظروف العمل: + يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية ذات ظروف قاسية وصعبة للغاية (مثل البيئة الصحراوية الحارة والجافة والمليئة بالأنشطة مع متوسط درجات حرارة يبلغ 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + يتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. + المتطلبات البدنية: + عمل متوسط الإجهاد. بذل قوة تصل إلى 50 رطلاً أحياناً، و/أو ما يصل إلى 30 رطلاً بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال باستمرار لنقل الأجسام. + قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد تنطوي على إمكانية التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + يتطلب استخدام الموظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات الموقع. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتكافئة، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، وندرك القوة التي تأتي من قوى عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p></div>
<p><b>Job Title: SME Cards Product Manager- Commercial Cards & Prepaid</b></p>
<p>Term: 6 months (renewable)</p>
<p>Location: Kuwait City, Kuwait (onsite)</p>
<p>Division: Business Banking/ Commercial Cards</p>
<p>Reports to: Head of SME/ Business Banking (client-side), with delivery oversight from the engagement lead.</p>
<p>Relevant experience: 5 8 years in cards product management or SME/commercial card portfolio management, ideally in the GCC; exposure to prepaid and virtual card (VCN) launches strongly preferred</p>
<p>Mandatory requirements: <br> </p> <ol> <li>Demonstrable cards product management experience across the issuing lifecycle (debit, prepaid and/or commercial cards) **</li> <li>Hands-on experience delivering or supporting a card product launch or implementation (prepaid or virtual card) **</li> <li>Fluent English (spoken and written) and Arabic prefereed</li> <li>Eligibility to work on-site in Kuwait for the engagement duration <br> </li> </ol>
<p> </p>
<p>Purpose of the Project</p>
<p>Small businesses are increasingly moving away from cash and cheques toward digital payment tools, and banks that give them the right card products win lasting relationships. In this role you will help a leading bank grow and modernise its SME cards portfolio shaping the 2026 product roadmap, supporting the launch of new prepaid and virtual card propositions, and turning portfolio data into growth. It is a high?visibility, build-and-deliver role for a product professional who wants clear ownership, measurable impact, and the chance to stand up new capabilities from the ground up.</p>
<p> </p>
<p>Key Activities:</p> <ul> <li>Portfolio optimisation (~30%): Review and optimise the existing SME debit/cards portfolio, using performance data to identify activation, usage and growth opportunities.</li> <li>Technical Product launch support (~30%): Support the end-to-end implementation of new SME prepaid and virtual card (VCN) propositions from configuration and readiness through to go-live.</li> <li>Roadmap co-creation (~20%): Partner with the SME Business Banking team to shape and prioritise the 2026 cards and solutions roadmap.</li> <li>Campaign & enablement (~20%): Design marketing and spend-stimulation campaigns and drive uptake of product toolkits to accelerate SME card acquisition, activation and usage</li> </ul>
<p>Core Responsibilities and Accountabilities<br> </p> <ul> <li>Own the optimisation plan for the existing SME debit and cards portfolio, translating data insights into a prioritised set of activation, usage and retention initiatives.</li> <li>Drive the implementation of new prepaid and virtual card (VCN) propositions for the SME segment, coordinating product, technology and operations readiness through to a successful launch.</li> <li>Co-create the SME cards and solutions roadmap with the Business Banking team, sequencing initiatives by commercial value and delivery feasibility.</li> <li>Design and run targeted acquisition, activation and spend-stimulation campaigns, measuring results and iterating to improve conversion and portfolio profitability.</li> <li>Coordinate cross-functional delivery across Product, Technology, Operations, Marketing, Risk and Compliance to keep launches on track and remove blockers.</li> <li>Establish portfolio performance tracking and reporting, giving stakeholders a clear, data-driven view of SME card health and growth.</li> <li>Ensure all product and launch activity aligns with applicable regulatory, KYC/AML and scheme requirements for the Kuwait market.</li> </ul>
<p>KPIs (indicative)<br> </p> <ul> <li>SME card activation rate % of issued cards activated within a defined window post-issuance</li> <li>Time-to-launch for the new prepaid / VCN proposition against the agreed implementation plan</li> <li>Active-card spend uplift growth in average spend per active SME card and transaction frequency</li> <li>Portfolio growth net new SME cards acquired and portfolio penetration within the SME base</li> <li>Campaign effectiveness conversion and engagement rates across acquisition and spend-stimulation campaigns</li> <li>Roadmap milestone adherence % of 2026 roadmap milestones delivered on time and in scope</li> </ul>
<p>Knowledge and Experience<br> </p> <ul> <li>Domain: SME/commercial cards product management; prepaid and virtual card (VCN) propositions; portfolio management across the issuing lifecycle.</li> <li>Sector: Retail/commercial banking or payments, ideally in the GCC or wider MENA market.</li> <li>Tools & platforms (market-standard categories): card management / issuing platforms, portfolio analytics tools (e.g., SQL/Excel/BI dashboards), CRM and campaign tools, digital wallet / tokenisation concepts.</li> <li>Soft skills & leadership: structured product thinking, stakeholder management across product/tech/ops/risk, comfort operating independently in a build-from-scratch environment, and clear executive communication.</li> <li>Behavioural signals: shows how work creates measurable customer and business value; collaborates openly and builds trust across teams; moves quickly and decisively while keeping quality and compliance intact.</li> </ul>
<p><b>MANDATORY SKILLS**<br></b> <br> </p> <ul> <li>Cards product management across the issuing lifecycle (debit, prepaid, and/or commercial cards) </li> <li>Practical experience supporting or delivering a card product launch/implementation </li> <li>Portfolio analysis and data-driven decision-making </li> <li>Cross-functional stakeholder coordination</li> </ul>
<p><h4>عن العمل</h4>
<p><strong>المدة:</strong> 9 أشهر<br>
<strong>الموقع:</strong> مدينة الكويت، الكويت<br>
<strong>القسم:</strong> التجزئة المصرفية<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> رئيس الأعمال - التجزئة المصرفية<br>
<strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع/البرامج؛ لا تقل عن 5 سنوات في الدمج والاستحواذ المصرفي بالتجزئة/إدارة تكامل المشاريع</p>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة ويدوية في دمج البنوك التجزئة من اليوم الأول وحتى الاستقرار بعد الدمج</li>
<li>خبرة في تشغيل أو إنشاء مكتب إدارة التكامل (IMO)</li>
<li>إتقان الإنجليزية (العربية مفضلة)</li>
<li>متاح فوراً</li>
</ul>
<h4>غرض المشروع</h4>
<p>كجزء من دمج البنك التجزئي، يتولى هذا الدور مسؤولية امتلاك وإدارة جميع العناصر التكنولوجية والمنتجات التقنية لبرنامج التكامل. يجسر مدير المنتج التقني الفجوة بين أهداف التكامل التجاري والتنفيذ التقني - تطوير خارطة الطريق التقنية، إدارة مسارات تكامل الأنظمة، وضمان التسليم السلس للمكونات الأساسية للبنوك الرقمية والهجرة البيانات عبر الكيانات الدمجية.</p>
<h4>الأنشطة الرئيسية</h4>
<ul>
<li>امتلاك خارطة طريق التكامل التكنولوجي من الاستكشاف إلى التحويل الحي والاستقرار بعد الهجرة</li>
<li>قيادة مطابقة API، تصميم هندسة الأنظمة، ومواصفات التكامل عبر جميع المنصات</li>
<li>إدارة تكامل أنظمة البنك المركزي، توحيد القنوات الرقمية، ترحيل البيانات، وتغيير بنية البنية التحتية</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة، بائعي التكنولوجيا، وقادة مسارات العمل التجارية لمواءمة تسليمات التقنية مع معالم البرنامج</li>
<li>تعريف وصيانة كتب تكتيك التكامل، مواصفات API، دفاتر التشغيل التقنية، وخطط التحويل</li>
<li>مراقبة أداء النظام (التأخير، الاعتمادية، تكامل المعاملات) خلال وبعد التكامل</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>استراتيجية التكنولوجيا وملكية خارطة الطريق</strong> - تعريف وامتلاك وتنفيذ استراتيجية التكامل التكنولوجي وخريطة المنتج، بما يتماشى مع أهداف الدمج ومتطلبات التنظيم ومع معايير بنية تكنولوجيا المعلومات. إعطاء الأولوية لمسارات عمل التقنية لتعظيم سرعة التكامل وتقليل تعطيل العملاء.</li>
<li><strong>تكامل البنك المركزي والنظام</strong> - قيادة تكامل منصات البنك المركزي والقنوات الرقمية وأنظمة الدفع وبنية البيانات عبر الكيانين الدمجيين. إدارة العلاقات مع موفري بنك مركزي، وضمان الشهادات والتوقيع الفني في كل مرحلة تكامل.</li>
<li><strong>دورة حياة المنتج (SDLC)</strong> - قيادة التسليم الكامل للمنتج باستخدام أفضل ممارسات Agile وSDLC - من جمع المتطلبات والتصميم الفني، إلى التطوير، واختبار القبول، والنشر الحي. المحافظة على قوائم التكامل الخلفية وخطط السبر والتوزيع في أدوات مثل Jira وConfluence.</li>
<li><strong>المشاركة مع أصحاب المصلحة والتواصل الفني</strong> - العمل كحلقة وصل رئيسية بين كبار أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق الهندسة، بائعي تكنولوجيا المعلومات، والامتثال/القانون. ترجمة الاعتماديات التقنية المعقدة إلى لغة مفهومة للأعمال لجلسات SteerCo والجمهور التنفيذي.</li>
<li><strong>ترحيل البيانات وضمان الجودة</strong> - الإشراف على استراتيجية ترحيل البيانات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك مطابقة البيانات وتنظيفها وتسوياتها والتحقق ما بعد الترحيل. ضمان سلامة البيانات والامتثال التنظيمي (GDPR، قوانين إقامة البيانات المحلية) طوال العملية.</li>
<li><strong>المخاطر والأداء والتحسين المستمر</strong> - تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر التكنولوجيا (فشل التكامل، تعطل النظام، فقدان البيانات). رصد مقاييس أداء التكامل الحي وتكرار الحلول بسرعة لضمان موثوقية النظام والالتزام بمستوى الخدمة بعد التحويل.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية</h4>
<ul>
<li>نسبة إنجاز معالم التكنولوجيا في الجدول الزمني والميزانية</li>
<li>مدة تشغيل النظام وتوافره خلال فترات التحويل (الهدف: 99.9%+)</li>
<li>معدل دقة ترحيل البيانات (الهدف: مطابقة 100% مع فقدان بيانات صفر)</li>
<li>عدد عيوب التكامل / حوادث من المستوى 1 بعد التحويل</li>
<li>جداول تسليم تكامل API مقارنة بالخطة</li>
<li>الوقت اللازم لإكمال التحول لنظام البنك المركزي مقارنة بالهدف</li>
<li>رضا أصحاب المصلحة من الأعمال عن التسليم التقني (تقييم SteerCo)</li>
</ul>
<h4>المعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من خبرة إدارة المنتجات أو تسليم التكنولوجيا في التكنولوجيا المالية، المصارف، أو الخدمات المالية</li>
<li>3+ سنوات في قيادة عمليات التكامل مع البنوك، معالِلي المدفوعات، أو أنظمة مالية مركزية</li>
<li>معرفة عملية قوية بمنصات البنك المركزي (مثل Temenos T24, Oracle FLEXCUBE, Finacle, Mambu, Fiserv, Jack Henry)</li>
<li>خبرة في خطوط الدفع: SWIFT، SEPA، ACH، RTP، وبرامج الدفع المحلية في الوقت الحقيقي</li>
<li>الخبرة في هندسة البيانات وخطوط الأنابيب ومنصات السحابة (Azure, AWS, GCP)</li>
<li>فهم قوي لـ SDLC، منهجيات Agile، وممارسات DevOps</li>
<li>خبرة في العمل في بيئات مصرفية منظمة - familiar مع متطلبات تكنولوجيا التنظيم والالتزامات الامتثال أثناء التحول النظامي</li>
</ul>
<h4>المهارات الإلزامية</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة مسارات عمل تكامل التكنولوجيا في سياق دمج بنكي أو تحول واسع النطاق</li>
<li>إتقان تقني عملي مع منصات البنك المركزي، APIs، وهندسة الأنظمة</li>
<li>سجل حافل بإدارة دورة حياة المنتج من البداية للنهاية في بيئات مالية منظمة</li>
<li>التعرّف على خطوط الدفع (SWIFT، ACH، نظم الدفع المحلي في الوقت الحقيقي)، ترحيل البيانات، وتوحيد القنوات الرقمية</li>
<li>شهادة Agile/SAFe (PMI-ACP® أو ما يعادله)؛ TOGAF أو ITIL</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية طاقم الاستقبال، تشغيل الهاتف، خدمات النزلاء/الاستقبال وخَضَار المتجر/متجر الهدايا، حسب الاقتضاء. كونه head قسم، يوجه ويعمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول النزلاء ومغادرتهم. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي: مصمم أزياء أول
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب بالUSD: حتى 8,000 شامل حسب الخبرة والمؤهلات
مكان العمل: السالمية، الكويت
عن العميل:
شركة بيع بالتجزئة فخورة في الكويت، معروفة داخل مجلس التعاون الخليجي بمحفظة أزياء نسائية أنيقة ومتنامية.
الوصف الوظيفي:
• تصميم وتطوير المجموعات الموسمية الرئيسية بما يتماشى مع هوية العلامة التجارية والأهداف التجارية
• التعاون بشكل وثيق مع رئيس المصممين في تطوير المفاهيم والسمات ولوحات الألوان والظلال
• البحث في اتجاهات الموضة العالمية والأقمشة والتجليد والتقنيات ذات الصلة بسوق الشرق الأوسط
• إنشاء رسومات تفصيلية ورسومات تقنية ومواصفات التصميم للنمذجة والإنتاج</p><p>المؤهلات:
• مفتوح لمواطني لبنان، من 30 إلى 45 سنة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم الأزياء</p>
<p>المسمى الوظيفي: مصمم أزياء كبير<br>نوع العمل: دوام كامل<br>الراتب بالدولار الأمريكي: يصل حتى 8,000 بشرط الخبرة والمؤهلات<br>موقع العمل: الصليبية، الكويت<br><br>عن العميل:<br>علامة تجارية بيع بالتجزئة فخورة في الكويت، معروفة في دول مجلس التعاون الخليجي بمحفظتها المتزايدة من أزياء النساء الأنيقة.<br><br>وصف الوظيفة:<br>~ تصميم وتطوير مجموعات موسمية رئيسية بما يتماشى مع هوية العلامة التجارية والأهداف التجارية<br>~ التعاون عن كثب مع رئيس المصممين في تطوير المفاهيم والمواضيع ولوحات الألوان والظلال<br>~ بحث اتجاهات الموضة العالمية والأقمشة والتخشينات والتقنيات ذات الصلة بسوق الشرق الأوسط<br>~ إنشاء رسومات تفصيلية ورسوم تقنية ومواصفات التصميم للنمذجة والإنتاج</p><p>المؤهلات:<br>~ قبول المواطنين اللبنانيين، العمر من 30 إلى 45 عامًا<br>~ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم الأزياء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤول التنفيذي للعمليات مسؤول عن تنسيق أنشطة التشغيل اليومية في Nail Station Salon لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وعالية الجودة عبر جميع الفروع. يعمل الدور كنقطة مركزية للتنسيق بين عمليات الصالون والإدارة والموارد البشرية والشراء والمالية والموردين الخارجيين، مع ضمان الالتزام بمعايير التشغيل والتوافر المخزوني وجدولة الموظفين ورضا العملاء بشكل مستمر.</p><p><br></p><p>يقوم المسؤول التنفيذي للعمليات بمراقبة أداء الصالون بشكل استباقي، وحل المشكلات التشغيلية، وتنفيذ إجراءات الشركة، ودعم التحسين المستمر للأعمال مع الحفاظ على معايير علامة Nail Station وتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>تنسيق العمليات</b></p><ul><li>تنسيق عمليات الصالون اليومية لضمان استمرارية أنشطة العمل.</li><li>مراقبة أداء الفرع والتأكد من تطبيق معايير التشغيل باستمرار.</li><li>دعم مدير العمليات في تنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية والأهداف التجارية.</li><li>إجراء زيارات دورية للفرع لتقييم النظافة ومستوى الخدمة وحالة المعدات والالتزام.</li><li>ضمان اتباع جميع الإجراءات التشغيلية وسياسات الشركة من قبل فرق الصالون.</li><li>تحديد عدم الكفاءة التشغيلية وتقديم تحسينات عملية مقترحة.</li></ul><p><b>دعم الفرع</b></p><ul><li>التصرف كحلقة الاتصال الأساسية بين فروع الصالون وإدارات المكتب الرئيسي.</li><li>تنسيق طلبات الصيانة وضمان حل مشكلات المرافق في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية وتصعيد القضايا الحرجة عند اللزوم.</li><li>دعم فرق الفروع في حل الشؤون التشغيلية اليومية بكفاءة.</li></ul><p><b>تنسيق العاملين</b></p><ul><li>تنسيق جداول الموظفين بالتعاون مع مشرفي الفروع والإدارة.</li><li>مراقبة الحضور والانضباط وتنسيق الإجازات واحتياجات القوى البشرية.</li><li>المساعدة في إدماج موظفين جدد من خلال تنسيق الكوفيات واستعداد مكان العمل والتوجيه التشغيلي.</li><li>دعم مبادرات تعزيز مشاركة الموظفين وضمان حصولهم على التحديثات التشغيلية اللازمة.</li><li>تنسيق تخصيص موظفين مؤقتين بين الفروع بناءً على متطلبات العمل.</li></ul><p><b>المخزون والمشتريات</b></p><ul><li>مراقبة مستويات مخزون الصالون لضمان استمرارية العمليات.</li><li>التنسيق مع الشراء للطلب والتجديد في الوقت المناسب لمنتجات الصالون والسلع البيع بالتجزئة والمواد الاستهلاكية والمعدات.</li><li>تتبع حركة المخزون والمساعدة في تقليل الهدر من خلال تحكم فعال في المخزون.</li><li>تنسيق تحويلات المخزون بين الفروع عند الحاجة.</li><li>التحقق من تقارير المخزون والمساعدة في عد المخزون بانتظام.</li></ul><p><b>إدارة البائعين والمرافق</b></p><ul><li>التنسيق مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات فيما يتعلق بالصيانة والإصلاحات وخدمات المعدات والاحتياجات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء الموردين والتأكد من تنفيذ الخدمات وفق المعايير المتفق عليها.</li><li>المتابعة بشأن قضايا الصيانة العالقة حتى الانتهاء منها.</li></ul><p><b>ضمان الجودة</b></p><ul><li>مراقبة معايير خدمة العملاء عبر جميع الفروع.</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية لضمان الامتثال لإجراءات الشركة القياسية (SOPs).</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تحسين الجودة.</li><li>ضمان أن مظاهر الصالون والنظافة والسلامة تتوافق مع توقعات الشركة.</li><li>متابعة شكاوى العملاء وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع إدارة الفرع.</li></ul><p><b>التقارير والوثائق</b></p><ul><li>تحضير تقارير تشغيلية وملخصات أداء الفروع وتحديثات الأنشطة.</li><li>الحفاظ على سجلات تشغيل دقيقة وسجلات الصيانة وتقارير المخزون ووثائق الفرع.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحديد الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.</li><li>المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير لاجتماعات الإدارة.</li></ul><p><b>الصحة والسلامة والامتثال</b></p><ul><li>ضمان الامتثال للوائح العمل الكويتية ومتطلبات الصحة والسلامة والإرشادات البلدية.</li><li>مراقبة تطبيق بروتوكولات النظافة في جميع مواقع الصالون.</li><li>دعم الاستعداد للطوارئ ومبادرات السلامة في مكان العمل.</li><li>ضمان أن تبقى المستندات التشغيلية محدثة ومتوافقة.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>تنسيق الاجتماعات التشغيلية وتحضير محاضر الاجتماعات عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تطوير وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية.</li><li>دعم المشاريع التشغيلية الخاصة وافتتاح فروع جديدة.</li><li>أداء مهام تشغيلية وإدارية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>2–4 سنوات</b> في تنسيق العمليات والإدارة أو تشغيل الفروع.</li><li>يفضل خبرة في مجال الجمال أو الصالون أو الضيافة أو التجزئة أو الخدمات.</li><li>ميزة امتلاك خبرة إدارة عدة فروع.</li></ul><p><br></p><p><b>المعرفة والمهارات</b></p><ul><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية.</li><li>اتصالات ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تحليل وتقديم تقارير جيدة.</li><li>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</li><li>تجربة استخدام أنظمة ERP أو HR ميزة.</li><li>القدرة على الانتباه للتفاصيل والمتابعة الحثيثة.</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>تفكير مركّز على العميل مع توجيه خدمة مميزة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span></span></strong><p><strong><strong><u><span>المسؤوليات</span></u></strong></strong></p><strong><br><br>العميل:</strong><br><ul><li><span>العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بشكل احترافي وودود ومهذب</span></li><li><span>التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></li><li><span>متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى القسم الصحيح في DHL حيث يلزم الحصول على معلومات إضافية</span></li><li><span>إجراء دورات اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على الإيرادات البيعية لـ DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></li><li><span>الاستقصاء، طرح الأسئلة وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم كيف يمكن لخدمات DHL إضافة قيمة لأعمال العميل</span></li><li><span>تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لزيادة استخدامهم لخدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بطريقة مربحة.</span></li></ul><br><strong><span>الداخلي:</span></strong><br><ul><li><span>التنسيق مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><p><strong><span>العملية:</span></strong></p><br><br><ul><li>تحديد والعمل على فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات ربحية إضافية من عملاء جدد</li><li>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم محاسبة العملاء والوعي بمشاكل التأخر عن الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع الأموال المستحقة</li><li>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات في COMET، والتأكد من تحديث نماذج IBS كما يجب ليكون كل المعلومات متاحة للمرجعية والمراقبة في المستقبل</li><li>تحمل مسؤولية فشل الخدمة وضمان حل المشكلة من قبل الشخص المناسب بحيث تتم معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</li><li>تحليل الأرقام والتقارير وتحديد الاتجاهات والقضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لتعظيم العائد من خلال معالجة القضايا مبكراً</li></ul><p><strong><u><span>المهارات / المؤهلات</span></u></strong></p><br><br><br><p><span>حل المشكلات:</span></p><br><br> <br><ul><li><span>ستواجه العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. قد يواجه العملاء المحتملون اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الصفقة.</span></li><li><span>سيكون هناك أيضاً قضايا الخدمة، واستفسارات الفاتورة، ومشكلات أخرى عرضية ستظهر.</span></li><li><span>الوظيفة الأساسية لموظف المبيعات عبر الهاتف هي رضا العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب أن تُحل بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يوجد دائمًا إدارة عليا للمساعدة.</span></li></ul><span></span><p><strong><span>اتجاه العميل:</span></strong></p><br><br> <br><ul><li><span>يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يعمل على تأسيس شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><br> <br><strong>التخطيط والتنظيم:</strong><br><ul><li><span>الممثلون مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم و مكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات الكلية ومن يجب الاتصال به خلال فترة شهرية، لكن الطريقة التي يتم بها تحليلها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></li><li><span>سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></li></ul><br><p><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong></p><br><br><ul><li><span>عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقد. إذا كان هناك حاجة لتقديم خصم أعلى للحصول على الصفقة، يلزم موافقة الإدارة المعنية. ينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو ملاحظات الدائن أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span>عمومًا، يُشجع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><br><p><strong><span>نتائج التوجه</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يحرص باستمرار على إنجاز المهام الحرجة مع نتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف العمل.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>العمل الجماعي</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. يُنجز المهام الخاصة به دعمًا لأهداف الفريق ويعرض المساعدة باستمرار على الزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul><br><p><strong><span>المساءلة</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات. يلتزم بالتوقعات والسياسات والإجراءات الخاصة بشركة DHL. يعزز ثقة الآخرين في مهنته ونزاهته وكفاءته وقدرته على تحقيق النتائج.</span><br></span></li></ul><p><strong><span>مهارات الاتصال</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يوفر معلومات شفهية ومكتوبة بشكل واضح وفي الوقت المناسب. يعبر عن الأفكار بفعالية، مع تعديل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بعناية ويسأل أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الذات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يبقى هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالبة. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><br><span></span><p><strong><span>الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يكون دقيقاً ومتكاملاً في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل العمل مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span><br></span></li></ul><br><br><span><strong><u>الخبرة</u></strong></span><br><br><strong><span>الأساسية:</span></strong><span></span><ul><li><span>مهارات تواصل لفظية ممتازة وأسلوب تفاعلي</span></li><li><span>عرض شخصي ممتاز، مظهر ونظافة شخصية مميزة</span></li><li><span>مهارات تنظيمية رائعة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مشغول</span></li><li><span>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span></li><li><span>إثبات القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل قضايا متعلقة بالوظيفة</span></li><li><span>فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span>قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span>رغبة في إنجاز العمل</span></li><li><span>شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></li><li><span>فلسفة الصحيحة في المرة الأولى</span></li><li><span>خبرة هاتفية / مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أساسية.</span></li><li><span>رخصة قيادة ميزة</span></li><li><span>من 1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا انتقلت داخلياً)</span></li><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span>مهارات كمبيوتر ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span>م文明 عددياً</span></li><li><span>معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وبيع مميزة</span></li><li><span>سلوك هاتفي مهني</span></li><li><span>اتجاه نحو خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></li><li><span>مخلص، hardworking ومتحمس</span></li><li><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span>موثوق</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><br><strong><span>التعليمية</span></strong><span> <strong>المؤهلات:</strong></span><br><ul><li><span>المؤهل الأدنى درجة البكالوريوس</span></li></ul> <br> <br> </div>
<p><h4>عن الفندق:</h4>
<p>جميـرة، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 منشأة، بما في ذلك 33 مطعماً وواجهة ضيافة فاخرة عبر منطقة الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميـرة وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح أيقونة برج العرب جميـرة، وأصبحت العلامة معروفة عالمياً بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية المرموقة ومساكنها الفاخرة. من جنة جزر المالديف المعاصرة في جزيرة أولاهالي إلى قصر كابري الفني في إيطاليا والتجديد الحديث على الكلاسيكية البريطانية في فندق ماريشي Carlton Tower بلندن، أصبحت العلامة مرادفة لخدمة دافئة وكريمة وقدرتها على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تجلب السعادة للنزلاء من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>يقع منتجع جمـيـرة مصيلح الشاطئي فريداً في منطقة خاصة مع سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت، والمطار، والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحاً، و79 جناحاً سكنياً، و10 فيلات بمجموع 405 وحدات. يتميز الفندق الشاطئي بتشكيلة مميزة من خيارات المطاعم الرائعة، بما في ذلك مطعم Garden Café طوال اليوم، وPepper Steakhouse، وOlio Trattoria Italiana، وMint Café، وThe Lobby Lounge لتناول شاي ما بعد الظهر بمذاق هادئ.</p>
<p>وضع معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، يتميز Talise Spa الحائز على جوائز في جمـيـرة مصيلح بالشقة الملحية الهيمالية المذهلة، وهي الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية من ملح بلوري خالص في حالته الطبيعية. كما يضم السبا مناطق مخصصة للنساء والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاجات، بما في ذلك جناحين خاصين.</p>
<p>مرافق المؤتمرات وقاعات الولائم المتفوّقة تميّز جمـيـرة مصيلح الشاطئي كمكان مثالي للاجتماعات والفعاليات.</p>
<p>توجد فرصة لانضمام <strong>لنادل</strong> إلى <strong>Mint Outlet</strong> في <strong>جمـيـرة مصيلح الشاطئية</strong>. وتشمل الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور ما يلي:</p>
<h4>عن نفسك:</h4>
<ul>
<li>تقديم تجربة مشروبات/طعام ممتعة وخدمتها باحتراف لضيوف المطعم.</li>
<li>الاستباق في تلبية احتياجات الضيوف قبل الطلبات اللازمة.</li>
<li>الإلمام بخدمة المشروبات بما في ذلك أنواع كؤوس التقديم والديكورات المناسبة.</li>
<li>إكمال الأعمال الجانبية الافتتاحية والإغلاق وفقاً للمعيار وتهيئة جميع الطاولات وفق المعيار.</li>
<li>عرض القوائم وشرح جميع عناصر القائمة إضافة إلى عروض اليوم.</li>
<li>أن يكون على علم بنظام كمبيوتر الفندق لإدخال المبيعات، وطباعة الشيكات، وإغلاق الشيكات، وإجراء القراءات الختامية.</li>
<li>تغيير مناديل السجائر، وتقديم السجائر، وتنظيف الطاولات من الفتات، وتقديم مشروبات إضافية والسجائر.</li>
<li>الإبلاغ فوراً عن أي حادث أو شكوى من النزلاء، بغض النظر عن بساطته، إلى مدير.</li>
</ul>
<h4>عن المزايا:</h4>
<p>نقدم راتباً جذاباً خالياً من الضرائب، مدفوعاً بالدينار الكويتي (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا جيدة في قسم الأغذية والمشروبات، وتخفيضات على أسعار الفنادق في أنحاء ممتلكاتنا عالمياً، و30 يوماً من الإجازة السنوية، وتذاكر الطيران إلى البلد، والإقامة، وتأمين الحياة، ورسوم خدمة شهرية، ومزايا موظفين أخرى، مما يجعل الدور جاذباً للمبدعين والمتقدمين الذين يبحثون عن مسار مهني مع إحدى أرقى العلامات في صناعة الضيافة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>إجراء التركيب والإعداد للتشغيل والتشغيل والصيانة لمعدات PCP.</li><li>التعامل مع أدوات ومعدات حقول النفط وصيانتها بأمان وكفاءة.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية واستكشاف الأعطال الأساسية وإصلاحها لأنظمة PCP، وخاصة رؤوس المحركات.</li><li>دعم فحص واستبدال المكونات الرئيسية مثل العضو الدوار (Rotor) والعضو الثابت (Stator) ورأس المحرك.</li><li>المساعدة في تحديد المشاكل الميكانيكية وحلها في أنظمة PCP.</li><li>اتباع الإجراءات التشغيلية المعتمدة وفقاً لمعايير حقول النفط والغاز.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة والتشغيل.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومتطلبات تصريح العمل (PTW) في جميع الأوقات.</li><li>المشاركة في اجتماعات السلامة وتقييم المخاطر.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (ميكانيكا / سيارات أو ما يعادلها).</li><li>سنتان من الخبرة ذات الصلة في صيانة حقول النفط أو الصيانة الميكانيكية.</li></ul><p> </p><p> أو </p><p> </p><ul><li>دبلوم في الهندسة (ميكانيكا / سيارات أو ما يعادلها).</li><li>3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صيانة حقول النفط أو الصيانة الميكانيكية.</li></ul><p><br></p></div>
<p>الوصف الوظيفي الشؤون القانونية التجارية والمؤسسية: صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والوثائق المتعلقة بأنشطة الشركة التجارية (الخدمات، والموردين، والعلامة/التسويق، والتأجير، والبائعين، والسرية، والملكية الفكرية، والتوظيف). مساعدة المدير القانوني الأول في إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مختلف المسائل القانونية. تقييم المخاطر القانونية المحتملة والتبعات المرتبطة بالعقود وإحالتها إلى إدارة الشركة. الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية خبراء في المسائل التعاقدية والتجارية والتشريعية إلى وحدات الأعمال والإدارة. دعم التحليل القانوني المتعمق لمشروعات الشركة ومبادرات الأعمال لتحديد المخاطر المحتملة والتوصية بالامتثال والحلول التخفيفية. دعم البحث والصياغة والتفاوض على الوثائق القانونية المتعلقة بالقانون التجاري، والقانون التجاري الدولي، والامتثال، والعقود، والحوكمة المؤسسية، والقانون الدولي. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها، مثل حماية المستهلك، الملكية الفكرية، لوائح مراقبة الأغذية، إلخ. إجراء البحوث القانونية وصياغة الآراء القانونية بشأن مسائل قانونية مختلفة. إدارة التقاضي: التنسيق القانوني الخارجي: تفويض وإدارة قضايا التقاضي أو التحقيقات مع مكاتب محاماة خارجية. توفير الأدلة أو المستندات اللازمة لدعم مكاتب المحاماة الخارجية، والتعاون مع الوحدات التجارية ذات الصلة. تقديم تقارير الشرطة، والتنسيق مع قسم العلاقات الحكومية، وفريق الشؤون العامة. تقييم المخاطر القانونية: تقديم إرشادات حول المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بالدعاوى القضائية و/أو التحقيقات إلى الإدارة وأصحاب المصلحة. علاقات مع مكاتب المحاماة المحلية: تعزيز العلاقات مع مكاتب المحاماة المحلية لضمان تقديم الاستشارة السريعة والملائمة. طلب المساعدة من مكاتب المحاماة المحلية في صياغة ومراجعة العقود التي تشكل مخاطر تنظيمية أو امتثال. الشؤون التنظيمية: التحليل التنظيمي: إجراء تحليل متعمق للقرارات أو الإجراءات أو اللوائح التي initiated من السلطات التنظيمية المحلية والتي قد تؤثر على الشركة. تقديم التوصيات لضمان الامتثال وتقليل المخاطر. الاستجابة التنظيمية: إدارة أو دعم الاستجابة لاستفسارات و/أو تحقيقات من السلطات التنظيمية المحلية، والتنسيق مع مكاتب محاماة خارجية حسب الحاجة. تمثيل الشركة أمام السلطات التنظيمية عند الحاجة. الامتثال التنظيمي: تقييم متطلبات التفويض التنظيمي وإنشاء قوائم تحقق للامتثال للمنتجات والمشروعات الجديدة حسب المطلوب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، مع تفوق إضافي مثل ماجستير في القانون (LLM) يعد ميزة.</li><li>حد أدنى 3-4 سنوات من الخبرة التطويرية في دور قانوني، ويفضل ضمن صناعة التجارة الإلكترونية أو الصناعة المدفوعة بالتكنولوجيا أو ضمن مكتب محاماة دولي.</li><li>معرفة متعمقة بالقوانين واللوائح في الكويت لمدة لا تقل عن سنتين.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والوقت، والتفاوض، وحل المشكلات.</li><li>قدرات تحليلية وتفكير نقدي قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر القانونية، وتحليل المتطلبات التنظيمية، وتطوير حلول عملية للتخفيف من مخاطر الامتثال.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>نهج استباقي وقابلية للتكيف وموجه نحو النتائج، ملتزم بتقديم عمل عالي الجودة ضمن مواعيد دقيقة وفي بيئات تنظيمية متطورة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li></ul>
متطلبات عاجلة<br><br> عامل مساعد <br><br> معرف الوظيفة :100194086<br><br>وظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>17/8/2026<br><br>الفحيحيل - شركة الداروازة للتجارة العامة<br><br>المرشحون من داخل الكويت فقط (متطلبات محلية)<br><br>تتوفر مواصلات من الفحيحيل، المنقف، المهبولة.<br><br>فني تصنيع حوامل كابلات مجلفنة (يجب أن يكون المرشح ذو خبرة) = 300 دينار كويتي<br><br>فني تصنيع هياكل (يجب أن يمتلك معرفة جيدة جداً بقراءة المخططات) = 325 دينار كويتي (8 ساعات لمدة 26 يوماً)<br><br>فني تركيبات (يجب أن يمتلك معرفة بالقطع بالغاز والتركيبات) = 260 دينار كويتي<br><br>عامل مساعد = 200 دينار كويتي<br><br>عامل جلاخ = 200 دينار كويتي<br><br>لحام مبتدئ (Tack welder) + جلاخ = 220 دينار كويتي<br><br>لحام Mig (ثاني أكسيد الكربون) = 305 دينار كويتي<br><br>فني رفع (مشغل رافعة علوية) = 240 دينار كويتي<br><br>عامل سفع رملي = 270 دينار كويتي<br><br>عامل دهان رش (بدون هواء) = 280 دينار كويتي<br><br>(الفحيحيل، المنقف والمهبولة فقط، على المرشحين من هذه المناطق الاتصال بي)<br><br>للتواصل : 97961420 , *<br><br>المرجع الجغرافي<br><br>تفاصيل أساسية<br><br>الموقع : الفحيحيل، الكويت<br><br>المؤهلات<br><br>تاريخ النشر : منذ 23 يوماً<br><br>نوع الوظيفة : دوام كامل<br><br>الشركة : وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الهاتف المحمول : 96597961420+<br><br>هاتف محمول بديل : غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني : غير مذكور
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن شيف سِنِير سُوث عالي المهارة والانضباط لدعم الشيف الرئيـس في تقديم الاتساق والابتكار والتميز التشغيلي عبر مفهوم صيني حديث راقي في الكويت. المرشح المثالي سيجلب اتقاناً تقنياً وموثوقية وشغفاً بالتميز الطهوي، مع قدرة مثبتة في أطباق بأسلوب بكين وتيمات هونغ كونغ المستوحاة. مهارات واسعة في الووك، وتتبع التتبيل بدقة، والتحكم في الحرارة العالية أمر أساسي، إلى جانب الإبداع في ديم سَم، ودامبلينغز، وباو، ونودلز يدوية الصنع، ولحوم مطلية بالطبقة، وب duckBeijing.</p></div></section><section><p class="heading">المرشّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المطبخ الصيني الحديث (أسلوب بكين ومستوحى من هونغ كونغ)</li><li>مهارات قوية في الووك والتتبيل والتحكم في الحرارة العالية</li><li>الخبرة في الديم سَم والدامبلينغز، والباو، والنودلز المصنوعة يدويًا</li><li>معرفة ببط duck北京، والاختصاصات المحمصة، واللحوم المطلية</li><li>تطوير الصلصات وتقديم طبق صيني فاخر</li><li>الخلفية المفضلة من مطاعم راقية ستكون ميزة</li><li>يفضل خبرة تناول طعام فاخرة</li><li>عرض قوي وانضباط طهوي</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة ***هذا المنصب يقع فعلياً في الكويت لدعم WEXMAC*** تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والديموغرافية/الرقمية من القاعدة إلى ميدان المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الميداني الناجح للتحسين من مستوى الأمان وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار مع 16,000 موظف إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لتحقيق هدف مشترك والتعامل مع أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يتولى مدقق الجودة الثاني (Quality Auditor II) مسؤولية مراقبة أداء المجالات الوظيفية للبرنامج. يقوم مدقق الجودة الثاني بشكل مستقل بإجراء عمليات تدقيق ومراقبة للإجراءات الداخلية للبرنامج، وبيانات العمل (SOW)، والوثائق الحاكمة الأخرى لضمان الامتثال والتحسين المستمر للعمليات. تشمل المسؤوليات أيضاً جمع البيانات وتحليلها والتوصية بإجراءات العمل لتحسين الأداء أو حل المشكلات. سيرفع هذا المنصب تقاريره إلى مدير الجودة أو المسؤول أو من ينوب عنه. المسؤوليات: يخضع هذا الوصف الوظيفي للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + إجراء حجم كبير من عمليات التدقيق/المراقبة المجدولة وغير المجدولة وإعداد التقارير المرافقة بشكل مستمر في المجالات الوظيفية أو التشغيلية المحددة؛ مع السفر المتكرر إلى القواعد العسكرية الخارجية والمؤسسات التجارية المحلية في الكويت حسب الحاجة. + مراقبة وظائف البرنامج لضمان الامتثال لنظام إدارة الجودة (QMS) وفقاً لـ PWS & ISO 9001:2015. + المساعدة في تحليل السبب الجذر وتطوير خطط الإجراءات التصحيحية/الوقائية حسب الحاجة؛ وإجراء عمليات تدقيق المتابعة والتحقق من تقارير الإجراءات التصحيحية (CAR) لتحديد مدى اكتمال وفعالية الإجراءات التصحيحية/الوقائية. + الحد الأدنى لسرعة الكتابة 40 كلمة في الدقيقة + تقديم التوجيه والإرشاد لمدقق الجودة الأول (Quality Auditor I). + أي مهام أخرى يتم التكليف بها. المؤهلات: التعليم/الشهادات: + + التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنتين من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة؛ شهادة مدقق ISO 9001:2015 (أو القدرة على الحصول عليها خلال 90 يوماً). + يجب أن يمتلك ويحافظ على رخصة قيادة صالحة من بلد المنشأ لغرض الحصول على رخصة قيادة عسكرية أو كويتية صالحة والحفاظ عليها. الخبرة: + + ما لا يقل عن خمس (5) سنوات في بيئة التعاقدات / وزارة الدفاع (DOD) + ما لا يقل عن ثلاث (3) إلى خمس (5) سنوات من الخبرة في التدقيق + يجب أن يمتلك معرفة متقدمة بنظام ISO 9001:2015؛ وإلماماً عملياً بأنظمة FAR وDoD ولوائح الجيش (AR)، والنشرات الفنية للجيش (TB)، والأدلة الفنية (TM). المهارات + + يجب أن يكون المرشح القادر على العمل تحت الضغط، وإدارة مهام متعددة في وقت واحد، وتمتعه بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين + يجب أن يمتلك المرشح القدرة على التفكير المنطقي ولديه بعض الخبرة في مراجعة وفهم وثائق العقود مثل بيان عمل الأداء (PWS)، وبيانات العمل (SOW) ونظام إدارة الجودة (QMS). + يجب أن يمتلك خبرة أساسية في جميع منتجات Microsoft Office مثل Excel وWord وPowerPoint وإدارة قواعد البيانات. المسؤوليات الإشرافية + + قد يقوم بمهام قائد الجودة (Quality Lead) عند الضرورة. ظروف العمل: + + يجب أن يكون القادر على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية ذات ظروف قاسية وصعبة للغاية (مثل البيئة الصحراوية الحارة والجافة والغبار مع متوسط درجات حرارة يصل إلى 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + تتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. المتطلبات البدنية: + + عمل خفيف. بذل قوة تصل إلى 20 برطلاً أحياناً، و/أو ما يصل إلى 10 أربال بشكل متكرر، و/أو مقدار ضئيل من القوة باستمرار لتحريك الأجسام. إذا كان استخدام أدوات التحكم بالذراع و/أو الساق يتطلب بذل قوة أكبر من تلك الخاصة بالعمل المكتبي وكان العامل يجلس معظم الوقت، يتم تصنيف الوظيفة على أنها عمل خفيف. + قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال للتعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + يتطلب استخدام الموظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات الموقع. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p></div>