وظائف مدير جودة في الكويت
٣٣٦ وظائف شاغرة
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>يكون مدير الصيانة الميكانيكية (للديسكات الحفر البرية، والمعدات المرتبطة ومركز الورشة) مسؤولاً ومشرفاً على قسم الصيانة لقيادة، إدارة وتحسين جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية لجميع حفارات الحفر البرية والمعدات المرتبطة بها، تنظيم الورشة/ساحة الميكانيك، إدارة نظام PMS، معدات السفر والمناولة للحفارة، لضمان أقصى قدر من موثوقية المعدات، الكفاءة التشغيلية، والامتثال لمعايير الكويت للنفط (KOC) والرموز الدولية وسياسات الصحة والسلامة والبيئة للشركة. المسؤولية تشمل تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لتقليل فترات التوقف، وتمديد عمر الأصول، ودعم عمليات الحفر الآمنة والمستمرة. يوفر مدير الصيانة الميكانيكية القيادة الفنية، يدير موظفي الصيانة والمقاولين، يشرف على تخطيط وتنفيذ الصيانة، يسيطر على ميزانيات الصيانة، ويدفع التحسين المستمر من خلال هندسة الاعتماد، تحليل السبب الجذري، وأفضل ممارسات الصيانة. كما يضمن هذا المنصب أن جميع معدات السفر والمناولة تُصان وتُفحص وتُصدق وفق المعايير الصناعية المعمول بها والمتطلبات التنظيمية، مساهمة في التسليم الآمن والكفء لعمليات الحفر.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><p>التعليم<br/>بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (إلزامي)<br/>شهادات إضافية في الصيانة/الاعتمادية أو MBA ميزة</p><p>المهارات<br/>معرفة قوية بالحفر العميق، وصيانة معدات السفر والمناولة للحفارة<br/>خبرة في الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية<br/>إلمام بمعايير API/ASME/ISO وتوجيهات الشركات المصنعة الأصلية<br/>الخبرة في أنظمة CMMS (SAP/Maximo)<br/>القيادة والتخطيط وإدارة المقاولين<br/>وعي عالي بـ HSE (PTW، LOTO، تقييم المخاطر)</p><p>الخبرة<br/>لا تقل عن 20+ سنة في صناعة النفط والغاز وخاصةً في صيانة الحفر<br/>15+ سنة في وظيفة مديرية على صيانة حفارة حفر برية عميقة<br/>يفضل الخبرة مع الكويت للصناعات النفطية (KOC) أو شركات حفر دولية<br/>خبرة مثبتة في موثوقية معدات الحفر وصيانة الإيقاف</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال ديناميكي ومتمرس في تحقيق النتائج لقيادة جهودنا في تحديد فرص الأعمال الجديدة، بناء العلاقات، وزيادة الإيرادات. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في المبيعات والتسويق، مع قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات أعمال فعالة. المسؤوليات الرئيسية: تحديد ومتابعة فرص أعمال جديدة في السوق المستهدف. بناء العلاقات والحفاظ عليها مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة. إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات ومجالات النمو المحتملة. تطوير وتقديم المقترحات والعروض والدراسات الحالة للعملاء. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تسليم المشروع بنجاح. رصد وتحليل مقاييس أداء المبيعات لإرشاد الاستراتيجية. حضور فعاليات الصناعة وفرص التواصل للترويج للشركة. إعداد تقارير منتظمة عن أنشطة تطوير الأعمال ونتائجها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ يفضل ماجستير في إدارة الأعمال MBA.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لديناميكيات السوق واحتياجات العملاء.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتقديم عروض ممتازة.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير والحفاظ على علاقات مع العملاء.</li><li>نتيجة موجهة مع سجل حافل في تحقيق الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إتقان برامج CRM ومجموعة Microsoft Office.</li><li>خبرة في SaaS تعتبر إضافة إيجابية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير صيانة ميكانيكية سكني مع خبرة واسعة في قيادة الصيانة لصالح عميلنا في الكويت. نظرة عامة على المنصب: سيقود مدير الصيانة الميكانيكية السكنية تخطيط الصيانة وتنفيذها وبرامج الاعتماد على الاعتمادية للمعدات الحفر والدعم مع إدارة عمليات الصيانة السكنية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة الصيانة: قيادة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية. تطوير استراتيجيات الصيانة وتحسين موثوقية المعدات. إدارة التخطيط والصيانة والجدولة وتخصيص الموارد. التحكم في ميزانيات الصيانة وأداء المقاول. الاعتمادية وإدارة الأصول: مراقبة أداء المعدات وتنفيذ مبادرات تحسين الاعتمادية. قيادة تحليل السبب الجذري والفئة التصحيحية. ضمان توفر قطع الغيار الحيوية وتحسين المخزون. الامتثال والسلامة: ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة البيئية للشركة وإجراءات الصيانة. الحفاظ على وثائق الصيانة وسجلات الشهادات. المشاركة في التدقيقات والزيارات التفتيشية. القيادة: قيادة وتوجيه فرق الصيانة. توجيه الموظفين وتطوير الكفاءات الفنية. تعزيز التعاون عبر الأقسام والمقاولين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس أو ديبلوم تقني في الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة. خبرة صيانة لا تقل عن 8 سنوات في الحفر أو المعدات الثقيلة أو عمليات النفط والغاز. ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي بالصيانة. معرفة قوية بتخطيط الصيانة والهندسة الاعتمادية وأنظمة CMMS. مهارات اتصال وقيادة ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تكثف مكاسب هي مجلس إدارة توظيف مدير تطوير الأعمال لإنتاج الليمون، سيكون مسؤولاً عن تحديد العملاء الجدد واكتسابهم، وتطوير علاقات تجارية قوية، والترويج لخدمات الشركة. يركز الدور على توسيع قاعدة العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والمساهمة في نمو الأعمال، مع فهم قوي للسوق الكويتي. المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تحديد العملاء المحتملين واقتراح أساليب الوصول إليهم لخلق فرص عمل جديدة.</li><li>عقد اجتماعات وعروض تقديمية مع العملاء المحتملين.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>أداء زيارات ميدانية للترويج وبيع خدمات الشركة.</li><li>Develop sales strategies and execution plans.</li><li>إعداد تقارير مبيعات دورية وتحليل السوق.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية وإغلاق صفقات البيع.</li><li>إعداد المقترحات، والعروض، والعقود.</li><li>جمع الدفعة الأولية من العملاء الجدد وضمان تسليم سلس لفرق العمليات.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء ضمن السوق الكويتي.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وجودة الخدمة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li></ul><p>أيام العمل : 5 أيام أيام الإجازة : 2 يومين إجازة التأمين الصحي والضمان الاجتماعي مُوفران نموذج العمل : موقعي الموقع : الكويت</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>2-3 سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.</li><li>معرفة قوية بالسوق الكويتي.</li><li>يفضل فهم التسويق وخدمات الإنتاج.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وعرض ممتازة.</li><li>قدرة عالية على الإقناع وبناء العلاقات.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>مهارات حاسوبية جيدة (Microsoft Office، أنظمة CRM، وأدوات رقمية).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الدور </b>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على النمو في Grocery Store tMart الخاص بنا، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار هايبرماركت. توسّع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما الذي في صفي؟</p><ul><li>تملك كامل المسؤولية على دور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لاستراتيجية الأعمال والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لعمليات الفريق وتدفقات العمل والأدوات والقوالب والFixtures، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي مشاكل مع المورّدين المحليين من خلال زيارة مستودعاتهم بشكل منتظم.</li><li>التشكيلة: مراقبة قائمة التوفر اليومية والتأكد من إدراج عناصر موسمية جديدة بانتظام من قبل المورّد.</li><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة لمستهلكينا بما يلبي احتياجاتهم ورغباتهم.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار مورّدين محليين، والتفاوض والشراء بما يتوافق مع الاحتياجات المتوقعة وفقًا لمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات وأوامر الدفع والخصومات والبراءات، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتوفرة في البلد ودفع مورّدينا إلى توريدها لنا.</li><li>السعر: تحديد أسعار العناصر وفقًا لإرشادات الأسعار الوزارية بشكل يومي.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار الوطنية.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى الإعادة التوريد.</li><li>تطوير تقويم الترويج على مستوى البلد.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعّال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير التدريجي وإدارة عدة فئات منتجات، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>بنيت فرقًا وقادت مشاريع متعددة الوظائف على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق جدًا، منظم وتعرف كيف تضع الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس اختناقات يجب حلها.</li><li>على استعداد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عند نقص العمال لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة تافهة جدًا، ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك.</li><li>يمكنك التفاعل مع مدراء تنفيذيين رفيعي المستوى ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</li><li>أنت شخص مفعم بالنشاط تجاه المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع العديد من الأدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتفاعل بين ثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية شرط أساسي و العربية يمكن أن تكون ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ظهرت فرصة لالتحاق مساعد مدير تسويق بفريق التسويق في جميرا ميسيلاه بيتش، الكويت. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:</p><p>التفكير بإبداع وإنتاج أفكار جديدة في المفاهيم الإبداعية.</p><p>تفسير المفاهيم الأساسية وتطوير عناصر التصميم بما يتماشى معها.</p><p>عرض مفاهيم التصميم النهائية بطريقة مهنية بصرياً.</p><p>العمل مع مجموعة واسعة من الوسائط، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، التصميم، تصميم الويب.</p><p>تكييف الأعمال الفنية الموجودة لضمان الاتساق في المظهر والجلد البصري.</p><p>إتقان تكييف الأعمال الفنية لتطبيقها علىDeliverables مختلفة للحملات.</p><p>تحديث الكتيبات والمواد الدعائية باللغتين الإنجليزية والعربية.</p><p>التصوير وتوريد الصور لأفكار إبداعية جديدة.</p><p>تصميم القائمة وتكييف التصاميم لتلبية احتياجات العمل.</p><p>تطوير والحفاظ على أرشيف فني تسويقي لجميع ملفات الأعمال الفنية.</p><p>إعداد والحفاظ على مكتبة منظمة جيداً لجميع ملفات الصور.</p><p>تدريب التنفيذيين في مجموعة التسويق على مهارات التصميم الجرافيكي الأساسية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارة في تطوير عروض تقديمية فعالة.</p><p>تركيز تحليلي مع مهارات كمية وميزانية قوية</p><p>3-5 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق في قطاع الخدمات</p><p>فهم تقني في التصوير الفوتوغرافي، والأفلام، والوسائط الغنية</p><p>التخطيط التسويقي، إدارة المشروع، المحاسبة الأساسية، مهارات تفاوض قوية.</p><p>الكفاءة في وسائل الإعلام الجديدة/التسويق الرقمي والتوزيع.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>الموقع الوظيفي: </span><span>مدير مكتب الاستراتيجية والأداء المؤسسي والتقنية الناشئة</span><br></p><br>
<p><span>التصنيف:</span> مستوى المدير</p><br>
<p><span>التقارير إلى:</span> الرئيس</p><br> <p><span>عن الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، أُنشئت في 2019، وتقدم برامج بكالوريوس في الهندسة والعمارة والتصميم، إدارة الأعمال، الفنون والعلوم، والتعليم، وتُقدَّم باللغة الإنجليزية على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تخدم AIU مجتمعاً يضم أكثر من 3,000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2026–2030 وهي تحول مؤسسي طويل الأجل يمتد خمس سنوات يرتكز على تطوير البحث، الاعتماد الدولي WSCUC، نجاح الطلاب، ومشاركة المجتمع.</p><br>
<p>الاستراتيجية دون ممارسة تنفيذية هي قائمة أمنيات. يوجد مكتب الاستراتيجية، الأداء المؤسسي والتقنية الناشئة لضمان أن تطلعات AIU الموثقة في استراتيجية RISE، المعتمدة من مجلس الأمناء، ومتواصلة إلى كل أصحاب المصلحة، تتحول إلى واقع، وتُتابع، وتُعدل عند الحاجة، وتُنفذ في الوقت المحدد. المدير لهذا المكتب هو أقرب شريك استراتيجي للرئيس وآلية المساءلة المؤسسية في AIU.</p><br>
<p>لمعلومات إضافية، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>ملف القسم</span></p><br>
<p>يعمل <span>مكتب الاستراتيجية، الأداء المؤسسي والتقنية الناشئة</span> كامتداد مباشر لمكتب الرئيس، ليخدم كوظيفة تنسيق مؤسسي ومعلومات أداء تدعم تنفيذ أولويات AIU الاستراتيجية. بدلاً من العمل كقسم تخطيط تقليدي، يضمن المكتب ترجمة الاستراتيجية المؤسسية إلى نتائج قابلة للقياس من خلال إدارة الأداء، التقارير التنفيذية، وتقييم التكنولوجيا الاستراتيجية. يملك المكتب ثلاث مسؤوليات مترابطة تقوى معاً فاعلية AIU المؤسسية:</p><br>
<ol>
<li><span>الاستراتيجية والأداء المؤسسي:</span> قيادة دورة تنفيذ استراتيجية RISE، رصد مؤشرات الأداء المؤسسي، تقارير الأداء ربع السنوية، تقارير المجلس، مراجعة الاستراتيجية السنوية، والتحسين المستمر لإطار إدارة الأداء المؤسسي في AIU باستخدام منهجية Balanced Scorecard.</li>
<li>ذكاء التكنولوجيا الناشئة والابتكار: <br>استكشاف وتقييم وتجربة التكنولوجيات الناشئة ذات الصلة بعمليات AIU الأكاديمية والإدارية، تعمل كم incubator للابتكار يحدد ما هو جاهز لاعتماد مؤسسي قبل أن يدمجه مدير المعلومات (CIO) على مستوى واسع.</li>
<li>التوافق مع المشاريع الاستراتيجية: تنسيق مع PMO وهيكل المشاريع الخاصة في الجامعة لمراقبة التوافق الاستراتيجي وتقدم المبادرات المؤسسية الكبرى، مع ضمان حصول الرئيس على تحديثات في الوقت المناسب عن المشاريع التي تؤثر ماديًا على الأهداف الاستراتيجية.</li>
</ol> <p><span>نطاق العمل</span></p><br>
<p>يحمل المدير، مكتب الاستراتيجية، الأداء المؤسسي والتقنية الناشئة ثلاث تفويضات مكملة تعزز بعضها بعضاً. توفر الاستراتيجية المؤسسية الاتجاه، تقيس إدارة الأداء التقدم، وتمكّن التقنية الناشئة من الابتكار الذي يدعم الأولويات الاستراتيجية طويلة المدى لـ AIU. يضمن المدير أن تعمل هذه الوظائف الثلاث بتوافق لدعم اتخاذ القرار التنفيذي المستنير.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <p>1. تنفيذ استراتيجية RISE وإدارة Balanced Scorecard</p><br>
<ul>
<li>امتلاك دورة تنفيذ استراتيجية AIU RISE 2026–2030 وترجمة الأهداف الاستراتيجية المعتمدة من المجلس إلى خطط تشغيلية سنوية، معالم ربع سنوية، والتزامات مسؤولي البرامج والعميد الشخصي</li>
<li>تصميم، صيانة، وتحسين مستمر لـ Balanced Scorecard وهو إطار إدارة الأداء المؤسسي الذي ينسّق مؤشرات KPI الخاصة بـ RISE من المستوى المؤسسي عبر المدرسة والقسم والفرد، لضمان أن ترى كل وظيفة كيف يتصل عملها بالاستراتيجية</li>
<li>عقد مراجعات أداء الاستراتيجية ربع السنوية مع كل نائب رئيس يراجع تقدم KPI، يحدد المخاطر، يقترح تصحيحات، ويرفع القضايا الجوهرية إلى الرئيس مع الردود المقترحة</li>
<li>إعداد تقرير التقدم الاستراتيجي السنوي وهو الوثيقة السنوية الأساسية المعروضة على مجلس الأمناء كل نوفمبر، تجمع بيانات Balanced Scorecard، وإنجازات KPI المؤسسية، وتفسيرات الفوارق، وأولويات العام التالي بشكل سرد واضح قائم على الأدلة للمراجعة من قبل المجلس</li>
<li>إدارة تقويم التخطيط الاستراتيجي السنوي وتنسيق مسح البيئة في فبراير، وتقديم خطط نائب الرئيس في أبريل-مايو، وتوافق الميزانية والاستراتيجية في يونيو-يوليو، واعتماد المجلس في سبتمبر، ومراجعة تقدم المجلس في نوفمبر، مع ضمان أن التخطيط هو دورة مستمرة وليست حدثاً سنوياً</li>
<li>صيانة سجل مخاطر استراتيجية RISE وتحديد المخاطر الاستراتيجية وتقييم الاحتمالية والتأثير وتتبع إجراءات التخفيف وتقريرها إلى الرئيس ولجنة التدقيق والمخاطر بالمجلس ربع سنوي</li>
<li>التنسيق مع مكتب البحث المؤسسي لضمان أن جميع بيانات Balanced Scorecard مأخوذة من أنظمة مؤسسية معتمدة، ولا يجوز الاعتماد على بيانات غير مُحققة أو مُجمّعة يدوياً</li>
</ul> <p>2. ذكاء التكنولوجيا الناشئة والابتكار التجريبي</p><br>
<ul>
<li>قيادة وظيفة المسح المستقبلي لـ AIU بشكل منهجي لمراقبة التكنولوجيا الناشئة ذات الصلة بالتعليم العالي (الذكاء الاصطناعي التوليدي، أنظمة التعلم التكيفية، تحليلات التعلم، الحوسبة المكانية، أدوات البحث) وتقديم موجزات ذكاء التكنولوجيا فصلياً للرئيس وفريق القيادة العليا</li>
<li>تصميم وإدارة برنامج تجريب الابتكار لـ AIU وهو عملية منظمة لاختبار التقنيات الناشئة في بيئات مؤسسية محكومة قبل اعتمادها الكامل. التجارب محدودة بزمن، ومُقيَّمة بالأدلة، ومُوثقة للتعلم المؤسسي بغض النظر عن النتيجة</li>
<li>التنسيق مع CIO لضمان تدفق معلومات ذكاء التكنولوجيا الناشئة بين وظيفة الاستكشاف (هذا المكتب) ووظيفة الدمج التشغيلي (CIO/مكتب التحول الرقمي) يقوم المدير بالمسح والتجربة؛ يقوم CIO بالتوسع والتشغيل</li>
<li>تطوير وصيانة قائمة المراقبة للتكنولوجيا الناشئة AIU وهي وثيقة حية تتبع التقنيات في الأفق والاعتماد المبكر ومراحل التقييم محدثة ربع سنوياً ومشتركة مع عمداء ونواب رؤساء لتوجيه تطوير المناهج، واتجاهات البحث، وقرارات الاستثمار الإداري</li>
<li>تمثيل AIU في منتديات GCC والتعليم العالي الدولية للتكنولوجيا وبناء علاقات مع مؤسسات أقران، ومقدمي التكنولوجيا، وشبكات البحث التي تتيح الوصول المبكر إلى الابتكار ذي الصلة بالأولويات الاستراتيجية لـ AIU</li>
<li>تقييم جميع المقترحات التكنولوجية غير المسبوقة الواردة من مكتب الرئيس وتقديم تقييمات ممنهجة قائمة على الأدلة تتيح للرئيس اتخاذ قرارات مطلوبة بسرعة دون تحيز تقني</li>
</ul> <p>3. التوافق الإستراتيجي للمشروعات والتقارير التنفيذية</p><br>
<ul>
<li>التنسيق مع هيكل PMO / المشاريع الخاصة القائم لمراقبة توافق المشاريع الكبرى المؤسسية وتقديم التحديثات للرئيس عند الطلب.</li>
<li>مراجعة تقارير محفظة المشاريع التنفيذية التي تعدها هيكلة PMO / المشاريع الخاصة، تقييم الاتساق الاستراتيجي، والمخاطر المؤسسية، والمسائل التي تتطلب انتباه رئاسي.</li>
<li>رصد مشاريع عابرة وظيفياً ذات أهمية استراتيجية designated by الرئيس، ensuring alignment with institutional priorities and escalating strategic issues requiring executive attention.</li>
<li>التنسيق مع مسؤول الارتباط بالاعتماد (ALO) وهيكل PMO / Special Projects لمراقبة معالم المشاريع المتعلقة بالاعتماد (طلب الأهلية، الدراسة الذاتية، SAV1، SAV2)، مع إبراز المخاطر الاستراتيجية وتقديم تحديثات تنفيذية عند وجود تهديدات للجدول الزمني.</li>
<li>دعم العمداء ونواب الرؤساء في تطبيق منهجية إدارة المشاريع على محفظتهم الخاصة من المبادرات الاستراتيجية من خلال التدريب، القوالب، ومراجعات المحفظة الدورية بدلاً من إدارة المشاريع نيابة عنهم.</li>
<li>التنسيق بمراجعة المشاريع الاستراتيجية AIU من خلال دمج تحديثات المشاريع الاستراتيجية من PMO / Special Projects، وتسهيل النقاش التنفيذي، وإعداد موجزات مركزة وعمليّة للرئيس.</li>
<li>التنسيق مع الرعاة الداخليين للمشروعات والاستشاريين الخارجيين عند الحاجة، لضمان حصول الرئيس على تحديثات في الوقت المناسب حول Deliverables الرئاسية، المخاطر، والتبعات المؤسسية.</li>
</ul> <p>4. الاستشارة الرئاسية والذكاء المؤسسي</p><br>
<ul>
<li>العمل كمستشار استراتيجي رئيسي للرئيس حول الأداء المؤسسي مع تقييمات صادقة قائمة على الأدلة عما إذا كانت AIU تتقدم وفق الخطة أو تتأخر، وماذا يحتاج الرئيس للقرار أو التوجيه للحفاظ على المسار المؤسسي</li>
<li>إعداد وتنظيم حزمة الذكاء المؤسسي للرئيس وهي وثيقة إحاطة منتظمة تجمع بيانات الأداء الاستراتيجي، والمعلومات الاستخباراتية التنافسية عن المؤسسات النظيرة، وتقدم الاعتماد، والمخاطر الناشئة لتمكين الرئيس من القيادة من موقف معلومات حديثة ومؤكدة</li>
<li>صياغة الاتصالات الاستراتيجية للرئيس بما في ذلك خطاب حالة المؤسسة السنوي، ومراسلة رئيس المجلس حول المسائل الاستراتيجية، وتحديثات استراتيجية للمجتمع الأكاديمي من أعضاء هيئة التدريس والموظفين وطاقم الكويت العالي التعليم</li>
<li>تنسيق جدول أعمال فريق القيادة العليا والتقويم النقاشي الستراتيجي لضمان أن يقضي فريق القيادة اجتماعاته في اتخاذ القرار، لا في تحديثات الوضع التي يمكن توصيلها كتابةً</li>
<li>تمثيل الرئيس في الاجتماعات الخارجية والمؤتمرات والمشاركات مع أصحاب المصلحة عند التفويض وتقديم إحاطات وتتبعات مفصلة عند تمثيل AIU خارجياً</li>
<li>الحفاظ على ذاكرة AIU المؤسسية حول القرارات الاستراتيجية وتوثيق المنطق وراء الخيارات المؤسسية الكبرى حتى تفهم فرق القيادة المستقبلية ليس فقط ما قرر ولكن لماذا، مما يتيح الاستمرارية عبر الانتقالات القيادية</li>
</ul> <p><span>المؤهلات الدنيا: </span></p><br>
<p><span>التعليم</span></p><br>
<ul>
<li>مطلوب دكتوراه في الاستراتيجية، إدارة التعليم العالي، إدارة الأعمال (MBA)، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>ينظر بشكل كبير في المرشحين الذين لديهم خبرة قوية في التخطيط الاستراتيجي في التعليم العالي بدول مجلس التعاون الخليجي.</li>
</ul> <p><span>الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>ثمانية (8) أعوام خبرة تدريجية في التعليم العالي، مع أربع (4) سنوات على الأقل في دور قيادة التخطيط الاستراتيجي، الفاعلية المؤسسية، أو قيادة إدارة المشاريع العليا في جامعة خليجية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة التخطيط الاستراتيجي للجامعة من المسح البيئي حتى تطوير KPI، المراجعة السنوية، تقارير المجلس، وتعديل الخطة في سياق مؤسسي خليجي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطبيق أو إدارة Balanced Scorecard أو إطار إدارة الأداء المؤسسي المُماثل، يجب أن يكون المرشح قادراً على وصف تنفيذ محدد وليس مجرد معرفة بالمفهوم.</li>
<li>خبرة في العمل مع محافظ المشاريع المؤسسية والتقارير التنفيذية، بما في ذلك مراقبة المبادرات الاستراتيجية، تفسير معلومات حالة المشروع، وتقديم المشورة للقيادة العليا حول الأولويات والمخاطر المؤسسية</li>
<li>خبرة مباشرة في العمل مع أو تقارير إلى رئيس جامعة أو رئيس تنفيذي مكافئ، يجب أن يكون المرشح مرتاحاً لتقديم المشورة على مستوى C-suite، إعداد وثائق على مستوى المجلس، والحفاظ على سرية مهنية في دور استشاري رفيع المستوى.</li>
<li>ميزة كبيرة وجود خبرة في WASC أو اعتماد مؤسسي مماثل وفهم كيف تتحول جداول الاعتماد إلى محافظ مشاريع مؤسسية</li>
</ul> <p><span>المعرفة الفنية والتحليلية</span></p><br>
<ul>
<li>إتقان في التخطيط الاستراتيجي وأطر Balanced Scorecard، يجب أن يبرز المرشح معرفة عملية بنموذج BSC ذو الأربع أبعاد (المالي، المعنيون، العمليات الداخلية، التعلم والنمو) وتطبيقها في سياق التعليم العالي.</li>
<li>قدرات تحليلية بصرية قوية، يجب على المدير إنتاج لوحات تحكم Balanced Scorecard وتقارير أداء استراتيجية يمكن لعضو المجلس دون خلفية تعليم عالي قراءتها واتخاذ إجراءات بناءً عليها.</li>
<li>إتقان منهجية إدارة المشاريع (Prince2، PMP، أو ما يعادلها). معرفة عملية ب منهجيات إدارة المشاريع كافية لتفسير تقارير المشاريع وتقييم المخاطر الاستراتيجية ودعم الإشراف التنفيذي على المبادرات المؤسسية. تُعتبر شهادة PMP ميزة.</li>
<li>الطلاقة التكنولوجية لتقييم التقنيات الناشئة على مستوى استراتيجي، لا يجب أن يكون المدير تقنياً، لكن يجب أن يكون ملمين بما يكفي لتقييم عرض مزود الخدمة، فهم تبعات الدمج، وطرح الأسئلة الصحيحة على CIO.</li>
<li>ال familiar مع البيئة التنظيمية الكويتية للتعليم العالي ومتطلبات PUC، وواجبات الحوكمة المؤسسية، والمشهد التنافسي لقطاع الجامعات الخاصة الكويتية.</li>
</ul> <p><span>المهارات والكفاءات والسمات الشخصية</span></p><br>
<ul>
<li>الذكاء السياسي للمساءلة أمام نواب الرؤساء والعمداء عن تنفيذ استراتيجية RISE دون أن تشعر بالرقابة كنوع من المراقبة؛ يجب أن يُنظر إلى المدير كشريك في التنفيذ، لا كمُدقّق للفشل</li>
<li>اتصالات تنفيذية استثنائية؛ القدرة على ترجمة بيانات الأداء المؤسسي المعقدة إلى إحاطة ثلاث فقرات للرئيس، عرض المجلس المكون من عشر شرائح، أو تحديث حالة مشروع من صفحة واحدة بكل نفس الدرجة من الدقة وبنفس الكفاءة</li>
<li>الصبر الاستراتيجي مع وعي تشغيلي—القدرة على الحفاظ على منظور استراتيجي خمس سنوات مع متابعة التقدم والمخاطر والأثر المؤسسي للمبادرات الكبرى</li>
<li>الذكاء الثقافي المناسب لبيئة GCC متعددة الثقافات AIU يعمل بشكل فعال مع هيئة التدريس الكويتيين، والإداريين الدوليين، وأعضاء مجلس الإدارة المالكين، وممثلي PUC، وموظفي الاعتماد من WSCUC؛ يتطلب ذلك تسجيلات ونُظم علاقات مختلفة.</li>
<li>الاحتشام المهني على أعلى مستوى؛ حيث لدى المدير إمكانية الوصول إلى أكثر المعلومات حساسية في المؤسسة: توقعات مالية، قرارات شؤون الموظفين، مخاطر الاعتماد، ومداولات المجلس. هذا الوصول امتياز يتطلب السرية المطلقة.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br>
<ul>
<li>شهادة PMP (أفضل مدير مشاريع محترف). تعتبر الشهادة الرسمية ميزة لتفسير تقارير المشاريع ودعم الإشراف التنفيذي على المبادرات المؤسسية.</li>
<li>خبرة في محفظة مشاريع اعتماد WASC للجامعة، بما في ذلك ترتيب أولويات الأهلية، الدراسة الذاتية، SAV1 وSAV2 كأنشطة مؤسسية مع مالكي مسمى ومسارات تصعيد محددة.</li>
<li>خبرة سابقة في دور رئيس أركان أو مدير استراتيجية في جامعة GCC. سيكون المرشحون الذين عملوا كمستشارين استراتيجيين رئيسيين للرئيس في الخليج لديهم فهم قوي للديناميات المؤسسية والعلاقات مع أصحاب المصلحة والسياق الثقافي.</li>
<li>بحث منشور أو مساهمة مهنية في التخطيط الاستراتيجي أو الفاعلية المؤسسية في التعليم العالي بدول الخليج، يبيّن ريادة فكرية وليس مجرد خبرة تشغيلية.</li>
<li>إتقان اللغة العربية ميزة للمشاركة مع أعضاء مجلس الكويت، ومسؤولي MOHE، وأصحاب المصلحة الناطقين بالعربية.</li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي للمرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقع AIU وتقديم طلب كامل يتضمن:</p><br>
<ul>
<li>سيرة ذاتية حالية</li>
<li>خطاب تغطية (حتى 3 صفحات) يجيب على ثلاثة أسئلة محددة: (1) وصف أبرز نظام تخطيط استراتيجي أو إدارة أداء مؤسسي قد بنته أو قادته شخصياً في جامعة GCC — ما كانت حالة البداية، ما بنيته، وكيف استخدمه القيادة لاتخاذ قرارات أفضل؟ (2) وصف مبادرة استراتيجية مؤسسية رئيسية دعمتها من خلال التقارير التنفيذية، إدارة الأداء، أو العمل الاستشاري الاستراتيجي. كيف أثرت تحليلاتك في اتخاذ القرار التنفيذي؟ (3) كيف ستتعامل مع أول 90 يوماً في هذا الدور في AIU، ماذا ستتعلم، ماذا ستؤسس، وماذا ستتجنب فعله مبكراً؟</li>
<li>إطار تشخيص استراتيجي بسيط بصفحة واحدة ليس خطة عمل، ولكنه عينة لكيفية هيكلة مراجعة استراتيجية ربع سنوية للرئيس: ما البيانات التي ستقدمها، وبأي صيغة، وكيف ستُسِّيء جدول أعمال قرارات الرئيس</li>
<li>تفاصيل الاتصال لثلاث مراجع مهنية على الأقل، اثنان منهم على الأقل يمكنهم التحدث عن عملك في التخطيط الاستراتيجي أو قيادة PMO، وعلى الأقل واحد منهم هو رئيس جامعة أو عميد كلية أو مسؤول تنفيذي تكريماً رئاسياً تعمل معه</li>
</ul> <p>تُراجع الطلبات بشكل مستمر. تتضمن عملية الاختيار مقابلة بنائية مع الرئيس وعرض استراتيجي يتم تقييمه من خلال إطار KPI لاستراتيجية RISE وتقديم مراجعة استراتيجية افتراضية من Q2 للرئيس واثنين من نواب الرؤساء. هذا الاختبار هو الأكثر موثوقية لاختبار قدرة المرشح على أداء الوظيفة.</p><br> <p>تقديم الطلب عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>من المتوقع أن يبدأ الفائز بالوظيفة عند أقرب فرصة ممكنة، وبحد أقصى بحلول سبتمبر 2026.</p><br> <p><span>AIU جهة توظيف ت/object مساواة في الفرص تلتزم بالتفوق الأكاديمي، والنزاهة المهنية، ومستقبل الكويت الرقمي في التعليم العالي.</span></p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>القيادة الاستراتيجية والتشغيلية:</strong> قيادة جميع وظائف مبيعات التجزئة (الجديدة، المستعملة/المعتمدة، المستودع، NVD، الإدارة) لتحقيق أهداف المبيعات والربحية.</li><li><strong>الأداء والربحية:</strong> تعزيز أداء مبيعات التجزئة، تحسين دوران المخزون، وتحقيق أقصى ربح إجمالي.</li><li><strong>تميّز العملاء:</strong> الإشراف على عملية تسليم المركبات والتنسيق مع فريق إدارة علاقات العملاء لضمان أعلى درجات رضا العملاء ونقاط الترويج الصافي (NPS).</li><li><strong>التنسيق عبر الوظائف:</strong> التعاون مع الخدمات، القطع، التسويق، المالية، ومبيعات الأسطول لضمان عمليات سلسة.</li><li><strong>الامتثال لمعايير GM:</strong> الحفاظ على الامتثال الكامل مع جميع معايير وبرامج وتقارير جنرال موتورز.</li><li><strong>القيادة والتطوير:</strong> قيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات التجزئة لبناء القدرة التنظيمية وضمان التخطيط للخلافة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 12+ سنة في مبيعات السيارات بالتجزئة، مع ما لا يقل عن 5-7 سنوات في دور إداري كبير مع مسؤولية P&L كاملة.</li><li><strong>الصناعة:</strong> خلفية قوية في عمليات وكالات OEM (الخبرة في GM تعد ميزة كبيرة).</li><li><strong>المهارات:</strong> مفكر استراتيجي متمكن من امتلاك مالي قوي، القيادة، ومهارات إدارة الأشخاص.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس مطلوبة؛ يفضل MBA.</li><li><strong>الأنظمة:</strong> الخبرة باستخدام Kerridge أو DMS مماثل مرغوبة بشدة.</li><li><strong>اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li><strong>الموقع:</strong> مفتوح للمرشحين المحليين المقيمين حالياً في الكويت فقط (يتطلب إقامة قابلة للتحويل).</li></ul><p></p></section>
نظرة عامة على مجموعة Libertex<br><br>تأسست مجموعة Libertex في عام 1997، وهي قوة دولية تتمتع بأكثر من 28 عاماً من الخبرة في الأسواق المالية.<br><br>على مر السنين، ساهمت مجموعة Libertex في تشكيل صناعة التداول عبر الإنترنت من خلال دمج التكنولوجيا المبتكرة وتحركات السوق والاتجاهات الرقمية. وقد تحقق ذلك من خلال إطلاق منصة 'Libertex'، وهي منصة تداول عبر الإنترنت حائزة على العديد من الجوائز، تتيح لأي شخص الوصول إلى السوق والاستثمار في الأسهم أو تداول العقود مقابل الفروقات (CFDs) على أصول أساسية تشمل السلع، والعملات الأجنبية (Forex)، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والعملات المشفرة، وغيرها.<br><br>بصفتها مؤمناً راسخاً بقدرة الرياضة على الإلهام والتمكين وتحفيز النجاح، تعد Libertex شريك التداول الرسمي عبر الإنترنت لفريق Audi Revolut F1®.<br><br>مجموعة Libertex بالأرقام:<br><br>أكثر من 28 عاماً من الخبرة في التكنولوجيا المالية، أكثر من 3 ملايين عميل حول العالم، أكثر من 700 موظف، أكثر من 45 جائزة دولية (لـ Libertex)، أكثر من 300 أصل قابل للتداول (من خلال Libertex).<br><br>تعمل مجموعة Libertex باستمرار مدفوعة بهدف واحد وشغوف - وهو العمل بلا كلل على تطوير تكنولوجيا مالية مذهلة للأشخاص الذين يرغبون ببساطة في الحصول على 'المزيد' في حياتهم.<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>بصفتك مديراً لتطوير الأعمال، ستقود عملية استحواذ العملاء وتنمية الشراكات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. سيشمل دورك ضم الوسطاء المعرفين (IBs)، والشركات التابعة، وأكاديميات التداول، والعملاء المؤسسيين، مع ضمان الامتثال للوائح الإقليمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجية تطوير أعمال مصممة خصيصاً لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع التركيز على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. تحديد وتوظيف وإدارة الوسطاء المعرفين (IBs)، والشركات التابعة، والعملاء المؤسسيين في دول مجلس التعاون الخليجي. العمل كنقطة اتصال رئيسية للشركاء، لضمان رضاهم وولائهم. التعاون مع فريق التسويق لتصميم ونشر حملات خاصة بالمنطقة. تمثيل الشركة في المعارض والندوات والفعاليات. البقاء على اطلاع دائم بالأطر التنظيمية، والعروض التنافسية، واتجاهات السوق. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): الإيرادات، ومعدلات اكتساب العملاء، ومعدلات التحويل، وأحجام التداول.<br><br>المتطلبات<br><br>شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تطوير أعمال الفوركس/العقود مقابل الفروقات، مع التركيز على أسواق دول مجلس التعاون الخليجي. إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية. شبكة قوية من الوسطاء المعرفين (IBs) والشركات التابعة والمتداولين في دول مجلس التعاون الخليجي. معرفة بديناميكيات سوق دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك سلوكيات التداول واللوائح. مهارات ممتازة في التفاوض والعرض والتواصل.<br><br>المزايا<br><br>21 يوم عمل إجازة سنوية. العمل عن بعد مع كونك جزءاً من فريق عالمي. عضوية غير محدودة في Udemy Business. فرص للتطوير المهني والشخصي في بيئة سريعة النمو.<br><br>مجموعة Libertex هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص، وتعزز بيئة شاملة ومتنوعة. نحن لا نميز على أساس أي خاصية يحميها القانون. يتم احترام خصوصية المرشحين، وتخزين جميع البيانات بشكل آمن واستخدامها حصرياً لأغراض التوظيف، تماشياً مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسياساتنا الداخلية. قد يتم الاحتفاظ ببيانات المتقدمين الذين لم ينجحوا في الحصول على الوظيفة لفرص مستقبلية ما لم يتم طلب حذفها.
مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان حصول أعضاء نادي بريوريتي (Priority Club) باستمرار على جميع المزايا، وحصول الضيوف المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات على تقدير وخدمة خاصة. فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل وصولهم. الإشراف على صيانة نظام فعال لسجل الضيوف المتكررين. تعزيز المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية. القيام بمهام تشمل: خطابات الترحيب لأعضاء نادي بريوريتي والضيوف العاديين، وطلب اشتراكات نادي بريوريتي. مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان أقصى درجات رضا الضيوف من خلال التقدير الشخصي والاهتمام الودي السريع من الوصول حتى المغادرة. تلبية طلبات الضيوف الخاصة. تطوير وتنفيذ أنظمة اتصال هاتفي للضيوف. تجميع وتحليل ومراقبة تكاليف علاقات الضيوف. جدولة وحضور حفلات الكوكتيل واللقاءات الاجتماعية لأعضاء نادي بريوريتي وكبار الشخصيات بانتظام في محاولة لمواصلة تحسين تقديم الخدمة. مراجعة قوائم الوصول لجميع القادمين وكبار الشخصيات للتحقق من تخصيص الغرف، ووسائل الراحة، والطلبات الخاصة. تنظيم وإجراء اجتماعات منتظمة لجميع موظفي علاقات الضيوف لتسهيل التواصل وسير العمل بسلاسة. الإشراف على فريق علاقات الضيوف لضمان مستوى عالٍ ومتسق من خدمة العملاء باتباع إرشادات إنتركونتيننتال وإجراءات التشغيل القياسية للقسم. ضمان إنجاز المهام والأنشطة اليومية. التأكد من أن جميع الموظفين لديهم مستوى عالٍ من المعرفة بمنتجات الفندق والمنطقة المحلية ومعرفة ما يحدث في الفندق على أساس يومي. إبلاغ الإدارات التشغيلية الأخرى مثل التدبير المنزلي والأغذية والمشروبات بالمسائل المتعلقة بأوقات الوصول والطلبات الخاصة وتجهيز وسائل الراحة لكبار الشخصيات. مراجعة وتطوير معايير وسائل الراحة لكبار الشخصيات بانتظام بناءً على تعليقات الضيوف. مراقبة التسجيل والتعامل الصحيح وتحديث عضوية نادي بريوريتي في النظام. ضمان اعتماد نهج المبيعات في جميع الأوقات والحفاظ على الوعي بجميع فرص المبيعات داخل الفندق لزيادة مبيعات الغرف وإيرادات الفندق. إجراء جولات تعريفية وفقًا للمعايير المحددة مسبقًا. ضمان والحفاظ على أمن المعلومات المتعلقة بالعملاء والموظفين في الفندق. الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة بالشركة لضمان تحصيل جميع الإيرادات المتوقعة.<br><br>هل تشعر أنك لا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً لها؟ لن نعرف ذلك إلا إذا ضغطت على زر 'تقديم الطلب'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
قيادة وتنفيذ المشاريع: الإشراف على تسليم الخدمات اللوجستية للمشاريع الصناعية من مرحلة المناقصة وحتى التنفيذ وإغلاق المشروع. قيادة تخطيط المشاريع، بما في ذلك دراسات المسار، وتقييمات الجدوى، وهندسة النقل، واستراتيجيات تخفيف المخاطر. اعتماد بيانات الطريقة، وخطط الرفع، ووثائق الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) المعدة من قبل الفرق التشغيلية. ضمان الامتثال للمتطلبات الفنية ومعايير السلامة والالتزامات التعاقدية. مراقبة مراحل المشروع الحرجة والتدخل الاستباقي لحل الاختناقات التشغيلية. الإدارة التجارية والمالية: قيادة ميزانية المشروع، والتحكم في التكاليف، والتنبؤ المالي. مراجعة واعتماد عروض الأسعار، واختيار الموردين، وقرارات المشتريات الكبرى. ضمان دقة الفواتير، وحماية هوامش الربح، والإغلاق المالي للمشاريع في الوقت المناسب. دعم الفرق التجارية في إعداد المناقصات، وتصميم الحلول، وتقديم العروض التقديمية للعملاء. التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة: العمل كنقطة اتصال أولى لكبار عملاء المشاريع، وشركات الهندسة والمشتريات والبناء (EPCs)، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والشركاء الاستراتيجيين. عقد اجتماعات مراجعة المشاريع، وتقييمات الأداء، ومناقشات ما بعد المشروع. إدارة التصعيد، والتفاوض على الحلول، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تنسيق التعاون بين الأقسام المختلفة مع فرق التأجير، والهندسة، والصحة والسلامة والأمن والبيئة، والمالية، وعمليات الدولة. إدارة الموردين وشركات النقل: الإشراف على العلاقات مع شركات النقل الثقيل، ومالكي السفن، وشركات هندسة النقل، والمقاولين من الباطن المتخصصين. تقييم أداء الموردين وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية والفنية ومعايير السلامة. الموافقة على قرارات التعاقد من الباطن الكبرى والتفاوض على الشروط التجارية الرئيسية. الحوكمة والامتثال والتحكم في المخاطر: ضمان امتثال جميع أنشطة المشروع للوائح التجارة الدولية، ومتطلبات الجمارك، ومعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة. قيادة تقييمات المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف لحركات الشحنات عالية المخاطر. الحفاظ على وثائق جاهزة للتدقيق وضمان الالتزام بأطر الحوكمة الداخلية. قيادة وتطوير الفريق: الإشراف على وتوجيه أخصائيي المشاريع الصناعية، والمنسقين، والفرق الميدانية. بناء القدرات في لوجستيات النقل الثقيل، وتخطيط المشاريع، والتميز التشغيلي. تعزيز ثقافة السلامة والمساءلة والتحسين المستمر.<br><br><br>الكفاءات المطلوبة<br><br><br>خبرة عميقة في لوجستيات المشاريع متعددة الوسائط، وعمليات النقل الثقيل، والتأجير. فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الأرباح والخسائر للمشاريع. معرفة متقدمة بشروط التجارة الدولية (Incoterms)، وأطر عمل الصحة والسلامة والأمن والبيئة، ومبادئ هندسة النقل. إجادة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات اللوجستية (مثل SAP أو Cargo Wise أو ما يعادلهما). مهارات قيادية وتفاوضية وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة واسعة النطاق في ظل جداول زمنية ضيقة.
نيابةً عن عميلنا، نبحث عن مدير ذي خبرة في الحسابات والمالية لقيادة وظائف المحاسبة والمالية عبر المكتب العائلي وكيانات المجموعة التابعة له والتي تعمل في ولايات قضائية متعددة. سيرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى المدير المالي، وسيكون مسؤولاً عن نطاق واسع يشمل المحاسبة المالية، وإعداد التقارير، ووضع الميزانيات، والتنبؤ، والتدفق النقدي، والخزينة، وحوكمة الرواتب، والامتثال الضريبي والقانوني، مع دعم التحول المالي واتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية: المحاسبة وإعداد التقارير المالية عبر كيانات المجموعة المتعددة، الإشراف على التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية ونظم معلومات الإدارة (MIS)، إدارة عمليات التدقيق القانوني، والامتثال الضريبي والتقارير التنظيمية، قيادة وضع الميزانيات، والتنبؤ، وتخطيط التدفق النقدي وإدارة السيولة، الإشراف على العمليات المصرفية وعمليات الخزينة وضوابط الدفع، تقديم التحليل المالي ودعم اتخاذ القرار لكبار أصحاب المصلحة، حوكمة عمليات الرواتب وضمان الضوابط المالية المناسبة، دعم تنفيذ واستقرار نظام مايكروسوفت دايناميكس (Microsoft Dynamics)، دفع مبادرات التحول المالي والأتمتة وتحسين العمليات، قيادة وتوجيه وتطوير الفريق المالي، الشراكة مع الموارد البشرية، والاستثمار، والعمليات، وخدمات الكونسيرج العائلي وغيرها من الوظائف في التخطيط المالي وإعداد التقارير.<br>المهارات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة، مؤهل CA أو CPA أو ACCA أو CMA، خبرة تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات في المحاسبة والمالية، بما في ذلك قيادة/إشراف الفريق، خبرة قوية في التقارير المالية، ووضع الميزانيات، والتنبؤ، والتدقيق القانوني، والامتثال الضريبي، وإدارة التدفق النقدي، خبرة في إدارة بيئات متعددة الكيانات عبر ولايات قضائية مختلفة، يُفضل وجود خبرة في المكاتب العائلية أو شركات الاستثمار القابضة أو بيئات الأعمال المعقدة المماثلة، معرفة محاسبية فنية قوية، بما في ذلك المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) أو المبادئ المحاسبية المحلية، خبرة عملية في نظام مايكروسوفت دايناميكس أو نظام ERP مماثل، مهارات تحليلية وتواصلية وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.
<div><div style="display: inline;"><p><strong>1. قيادة وتنفيذ المشاريع</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على تسليم الخدمات اللوجستية للمشاريع الصناعية من مرحلة العطاءات وحتى التنفيذ وإغلاق المشروع.</span></li> <li><span>قيادة تخطيط المشاريع، بما في ذلك دراسات المسار، وتقييمات الجدوى، وهندسة النقل، واستراتيجيات تخفيف المخاطر.</span></li> <li><span>اعتماد بيانات الطريقة، وخطط الرفع، ووثائق الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) التي تعدها الفرق التشغيلية.</span></li> <li><span>ضمان الامتثال للمتطلبات الفنية ومعايير السلامة والالتزامات التعاقدية.</span></li> <li><span>مراقبة معالم المشروع الحاسمة والتدخل بشكل استباقي لحل الاختناقات التشغيلية.</span></li> </ul><p><strong>2. الإدارة التجارية والمالية</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>قيادة ميزانية المشاريع، والتحكم في التكاليف، والتنبؤ المالي.</span></li> <li><span>مراجعة واعتماد عروض الأسعار واختيار الموردين وقرارات الشراء الرئيسية.</span></li> <li><span>ضمان دقة الفوترة، وحماية هوامش الربح، والإغلاق المالي للمشاريع في الوقت المناسب.</span></li> <li><span>دعم الفرق التجارية في إعداد العطاءات وتصميم الحلول والعروض التقديمية للعملاء.</span></li> </ul><p><strong>3. التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>العمل كجهة اتصال رئيسية لكبار عملاء المشروع، ومقاولي الهندسة والتوريد والبناء (EPCs)، والشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs)، والشركاء الاستراتيجيين.</span></li> <li><span>عقد اجتماعات مراجعة المشاريع، وتقييمات الأداء، وجلسات ما بعد انتهاء المشاريع.</span></li> <li><span>إدارة التصعيد، والتفاوض على الحلول، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</span></li> <li><span>تنسيق التعاون متعدد الوظائف مع فرق الاستئجار، والهندسة، وHSSE، والمالية، والعمليات في الدولة.</span></li> </ul><p><strong>4. إدارة الموردين وشركات النقل</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على العلاقات مع شركات النقل الثقيل، وملاك السفن، وشركات هندسة النقل، والمقاولين المتخصصين.</span></li> <li><span>تقييم أداء الموردين وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية والفنية ومتطلبات السلامة.</span></li> <li><span>اعتماد قرارات التعاقد من الباطن الرئيسية والتفاوض على الشروط التجارية الأساسية.</span></li> </ul><p><strong>5. الحوكمة والامتثال والتحكم في المخاطر</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>ضمان امتثال جميع أنشطة المشروع للوائح التجارة الدولية، ومتطلبات الجمارك، ومعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE).</span></li> <li><span>قيادة تقييمات المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف لشحنات البضائع عالية الخطورة.</span></li> <li><span>الحفاظ على الوثائق الجاهزة للتدقيق وضمان الالتزام بأطر الحوكمة الداخلية.</span></li> </ul><p><strong>6. قيادة وتطوير الفريق</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على وتوجيه أخصائيي المشاريع الصناعية والمنسقين والفرق الميدانية.</span></li> <li><span>بناء القدرات في لوجستيات الرفع الثقيل، وتخطيط المشاريع، والتميز التشغيلي.</span></li> <li><span>تعزيز ثقافة السلامة والمساءلة والتحسين المستمر.</span></li> </ul><p><strong>الكفاءات المطلوبة</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>خبرة عميقة في لوجستيات المشاريع متعددة الوسائط، وعمليات الرفع الثقيل، والاستئجار.</span></li> <li><span>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الأرباح والخسائر للمشاريع.</span></li> <li><span>معرفة متقدمة بشروط التجارة الدولية (Incoterms)، وأطر عمل (HSSE)، ومبادئ هندسة النقل.</span></li> <li><span>إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات اللوجستية (مثل SAP أو CargoWise أو ما يعادلها).</span></li> <li><span>مهارات ممتازة في القيادة والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>القدرة على إدارة مشاريع متعددة واسعة النطاق ضمن جداول زمنية ضيقة.</span></li> </ul></div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>في Turner & Townsend نحن متحمسون لإحداث فرق. وهذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة فريقنا على تحقيق إمكاناتهم، والقيام بدورنا لبناء مجتمع مزدهر.<br>
كل يوم نساعد عملائنا العالميين الرئيسيين على تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية للغاية، في أكثر من 130 دولة حول العالم.<br>
فريقنا ديناميكي ومبتكر ويركز على العميل، مدعوم بثقافة شركية شاملة وممتعة. يقدر عملاؤنا نهجنا الاستباقي، وعمق خبرتنا، والنزاهة، والجودة التي نقدمها. ونتيجة لذلك يستمتع فريقنا بالعمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول ذو خبرة ليكون مقره مدينة الكويت. هذه فرصة ممتازة لمهني موهوب ليكون الارتباط الرئيسي بين العملاء والمقاولين والاستشاريين والجهات التنظيمية المحلية. بالعمل بشكل مستقل من مكتب العميل في مدينة الكويت، ستضمن تنسيق المشروع بشكل فعال والتواصل والتنفيذ طوال دورة حياة المشروع، مع التركيز على إدارة أصحاب المصالح والإشراف في الموقع. </p><br><ul><li>تمثيل العميل في الاجتماعات مع المقاولين والاستشاريين والجهات التنظيمية، والدفاع عن مصالح العميل ومتطلبات المشروع، مع الطلاقة في العربية للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين</li><li>تنسيق وتوثيق المتطلبات الفنية والتجارية والمشروع بين جميع الأطراف المعنية.</li><li>مراقبة تقدم المشروع من خلال زيارات الموقع المنتظمة وتقديم تقارير تقدم دورية.</li><li>تحديد وتتبع وتصعيد مخاطر المشروع، القضايا، التأخيرات، والملاحظات الفنية.</li><li>حضور اجتماعات تنسيق المشروع ودعم حل الإجراءات المتبقية.</li><li>متابعة التصاريح والموافقات والتفتيشات وربط الخدمات مع الجهات المختصة.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات جودة المشروع والسلامة ومتطلبات العميل.</li><li>دعم إتمام المشروع وأنشطة التسليم والجولات النهائية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تنسيق المشاريع أو البناء أو إدارة المشاريع، يفضل في قطاع النفط والغاز</li><li>خبرة مثبتة في العمل في الكويت مع معرفة واضحة بالمعايير المحلية، قوانين البناء والمتطلبات التنظيمية</li><li>سجل حافل في التعامل المباشر مع الجهات المحلية الكويتية والجهات الحكومية</li><li>مُتحدث عربي بطلاقة (شرط أساسي)</li><li>إتقان إدارة أصحاب المصالح والتعاون عبر الوظائف</li><li>مهارات اتصال وتقرير وعرض تقديمي ممتازة</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع دقة عالية في التفاصيل</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br><p><em>من غير المقبول بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لا تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/سيرة ذاتية غير مطلوبة مقدمة عبر موقعنا أو إلى حسابات بريد Turner & Townsend الشخصية، تعتبر من ممتلكات Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن موظفين لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاقية مكتوبة رسمية وأن يتم دعوة الوكالة، من فريق التوظيف، لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><p>انضم إلى محادثاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>من غير المقبول بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لا تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/سيرة ذاتية غير مطلوبة مقدمة عبر موقعنا أو إلى Turner & Townsend البريد الإلكتروني الشخصي، تعتبر من ممتلكات Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن موظفين لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاقية مكتوبة رسمية وأن يتم دعوة الوكالة، من فريق التوظيف، لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>مساعدة المدير العام في إدارة عمليات قسم قطع غيار السيارات وسياسات الأعمال وأهدافها.</li><li>مراقبة المبيعات والشراء والمخازن وال inventory وخدمات العملاء.</li><li>دعم تحقيق أهداف المبيعات والربح الإجمالي ومؤشرات الأداء الأساسية.</li><li>تطوير علاقات مع العملاء الرئيسيين، والميكانيكيين، وورش العمل، والأساطيل، والوكالات.</li><li>مراقبة توفر المنتجات ومستويات المخزون والتسعير وهوامش الربح وتقدم العمر للمخزون.</li><li>التنسيق مع الموردين وفرق الشراء لضمان الشراء في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية.</li><li>ضمان تحكم فعال في المستودع والمخزون وتقليل التفاوت في المخزون.</li><li>دعم إدارة الفريق ومراقبة الأداء والتوجيه والتطوير.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء الرئيسيين وتصعيدات الخدمة.</li><li>إعداد تقارير الإدارة، الميزانيات، التوقعات، وتحليل الأعمال.</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة، تقليل التكاليف، وزيادة الربحية.</li><li>التنسيق مع المالية، الموارد البشرية، تقنية المعلومات، اللوجستيات، التسويق، وغيرها من الأقسام.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وضوابطها.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو السيارات أو سلسلة الإمداد أو المبيعات أو العمليات أو مجال ذو صلة.</li><li>7–10 سنوات خبرة في قطع غيار السيارات، ويفضل أن تكون على مستوى إداري/إشرافي.</li><li>خبرة قوية في مبيعات قطع الغيار والمخزون والشراء وعمليات المستودع وتطوير الأعمال.</li><li>معرفة قوية بقطع السيارات والتطبيقات وسوق ما بعد البيع.</li><li>خبرة في سوق ما بعد البيع للسيارات في الهند/دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة.</li><li>العمر: 32–40 سنة | الجنسية: هندية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>قيادة قوية، إدارة فريق، واتخاذ قرارات.</li><li>معرفة ممتازة بقطع غيار السيارات وأعمال ما بعد البيع.</li><li>مهارات مبيعات، تطوير أعمال، وبناء علاقة مع العملاء قوية.</li><li>خبرة في الجرد، إدارة المستودعات، الشراء، ومفاوضات الموردين.</li><li>مهارات تجارية ومالية تحليلية قوية وحل مشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>إتقان MS Office/Excel وأنظمة ERP.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>قدرة قوية على تحليل KPIs وتقارير الإدارة.</li></ul><p><br></p></div>
<p>تنمية أعمال المطعم عن طريق العمل مع OpenTable لتحسين سعة المقاعد وزيادة حجم الأعمال. دفع متوسط الفاتورة ونسبة الطعام إلى المشروبات لزيادة الإنفاق المتوسط لكل ضيف. كن سفيراً محلياً، وكن متواصلاً بشكل عالٍ مع مراكز الكونسيرج المحلية، وخطوط العقارات، وشركات النقل، إلخ. العمل مع العلاقات العامة والتسويق للترويج للمطعم للمؤثرين، وخدمات الكونسيرج المحلية، والمهنيين الذين يعملون في الأعمال وفنادق النزلاء. يشمل ذلك أيضًا التنسيق مع فريق التموين للترويج وتنفيذ استحواذات المطعم وتنظيم فعاليات تناول الطعام الخاصة. ترفيه المؤثرين والصحفيين ومروّجي الأعمال. معالجة تحسينات خدمة الضيوف وحل المشكلات في حال شكاوى الضيوف أو التعليقات السلبية وضمان الإغلاق الكامل لهذه الأمور وفق رضا الضيف، ليس فقط أثناء تناول الضيف للطعام، بل أيضًا عند المراجعات عبر الإنترنت. المرشح المثالي سيكون مفوّهاً وقادراً على التعامل مع قضايا الموظفين وتفكيكها بسهولة. مسؤول عن الأداء المالي وP&L للمطعم، ورضا الضيوف، والحفاظ على معايير التقديم والثقافة وتحقيق أفضل الممارسات. مسؤول عن تطوير ونجاح فريق المطعم، ومسؤول عن بناء العلاقة مع فرق الجبهات والخلفيات وضمان شراكة قوية وتواصل نشط وفي الوقت المناسب مع طباخ المطعم. كن حاضراً في جميع أوقات الازدحام العالي لضمان تقديم خدمة ضيوف محترفة ومهذبة وفعالة، وفقاً للمعايير وتسلسل الخدمة. وضع والحفاظ على مخزون كافٍ من المعدات والمنتجات. القدرة على مواكبة عروض الطعام والشراب في المنطقة والاتجاهات الدولية من أجل دفع التفعيلات والفعاليات المؤقتة ذات الصلة بالسوق.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب له</strong></p><p>خبرة سنتين + من الخبرة الإدارية السابقة في بيئة غذاء وشراب سريعة الوتيرة مطلوبة، ويفضّل في منتجع فاخر. يفضّل الخبرة السابقة مع MICROS أو أنظمة نقاط البيع الأخرى. يجب امتلاك معرفة عملوية بعمليات القسم، والخدمة، ومراقبة التكاليف، ومراقبة العمالة والمحاسبة. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة Open Table وتطبيقات Microsoft. مهارات قيادية عالية وحس عابر للثقافات، وتوجه نحو خدمة العملاء. محور العميل وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</p>
<p>نبحث عن مدير علاقات عامة يتقن اللغة العربية ولديه خبرة لقيادة الاتصالات المؤسسية، والمشاركة مع أصحاب المصالح، وإدارة العلاقات الاستراتيجية لشركة قابضة متنوعة. المسمى الوظيفي: مدير العلاقات العامة (متحدث بالعربية) الصناعة: إدارة الاستثمار الموقع: الكويت نمط العمل: حضور موقعي التوطين: مرحب بترشيحات من خارج البلد وتكون الراغبين في الانتقال إلى الكويت.</p><p>عن الدور هذه وظيفة قيادية عليا مسؤولة عن تعزيز سمعة الشركة، دعم نمو الأعمال، وبناء علاقات قوية مع الجهات الحكومية، المستثمرين، وسائل الإعلام، العملاء، والشركاء الاستراتيجيين داخل الكويت وأسواق دولية. المسؤوليات الرئيسية وضع وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية بما يتماشى مع أهداف الأعمال. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع السلطات الحكومية، وهيئات التنظيم، مجالس الأعمال، غرف التجارة، السفارات، المستثمرين، العملاء، والشركاء الاستراتيجيين. تمثيل الشركة في الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض وفعاليات التواصل والارتباط الرسمي محلياً ودولياً. إدارة علاقات وسائل الإعلام، بما في ذلك البيانات الصحفية، وإيجاز وسائل الإعلام، والمقابلات، وإدارة السمعة. قيادة تخطيط اتصالات الأزمات والعمل كجهة الاتصال الأساسية للاتصالات أثناء الحالات الحرجة. دعم اتصالات المستثمرين، بما في ذلك العروض التقديمية، والرسائل المؤسسية، ومشاركة أصحاب المصلحة. ضمان تناسق الرسائل المؤسسية وتمثيل العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال. تنسيق الأحداث المؤسسية، ومحادثات التنفيذيين، وظهور الإعلام. دعم مبادرات العلاقات العامة الرقمية بالتعاون مع فريق التسويق لتعزيز حضور الشركة على الإنترنت. تطوير مبادرات الاتصال الداخلي التي تعزز مشاركة الموظفين. تحديد فرص الشبكات والشراكات التي تدعم تطوير الأعمال والتوسع الدولي. رصد التطورات السياسية والتنظيمية والاقتصادية والصناعية وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.</p><p><strong>المتطلبات المرغوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، التسويق، الصحافة، أو مجال ذو صلة. يفضل وجود درجة الماجستير. خبرة ذات صلة في العلاقات العامة، شؤون الشركات، العلاقات الحكومية، علاقات الأعمال، أو إدارة أصحاب المصالح. يفضل الخبرة في شركة قابضة، مجموعة diversified، منظمة متعددة الجنسيات، أو بيئة شركات كبيرة. سجل حافل في بناء العلاقات مع السلطات الحكومية، المستثمرين، قادة الأعمال، وسائل الإعلام، والشركاء الاستراتيجيين. خبرة في دعم توسيع الأسواق، تطوير الأعمال، أو مبادرات النمو الدولي تعتبر ميزة. مهارات اتصال كتابية وشفوية وتقوية العروض التقديمية وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. خبرة قوية في العلاقات الإعلامية واتصالات الأزمات. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. خبرة في العمل مع الاتصالات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. المعرفة بعلاقات المستثمرين تعتبر ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Manager – Research & Grants Office</span></p><br>
<p><span>التصنيف: </span>الدعم المؤسسي</p><br>
<p><span>تقرير إلى: </span>نائب رئيس مساعد للبحث</p><br>
<p><span>الموقع: </span>الجهراء، الكويت</p><br> <p><span>عن الجامعة الدولية الأمريكية</span></p><br>
<p>الجامعة الدولية الأمريكية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت تأسست عام 2019، وتقدم برامج بكالوريوس تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر AIU درجات في الهندسة، الهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتشجيع النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p><br> <p>للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>الغرض من الوظيفة</span></p><br>
<p>يدعم المدير – مكتب البحث والمنح نائب الرئيس المساعد للبحث من خلال إدارة الوظائف التشغيلية والإدارية والمنح المرتبطة بمكتب البحث والمنح الأكاديمي (RGO). يضمن الدور تنسيقاً فعالاً لعمليات البحث، إدارة المنح، أنشطة اللجان، مشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب، التقارير المؤسسية، الامتثال البحثي، والتعاونات الخارجية مع دعم استراتيجية AIU البحثية، أولويات المؤسسة، متطلبات الاعتماد، ورؤية البحث.</p><br>
<p><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>تشغيل مكتب البحث</span></p><br>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية لمكتب البحث والمنح، بما في ذلك تخطيط سير العمل، التقويمات، تتبع المشاريع، SharePoint، التوثيق، إدارة السجلات، النماذج، القوالب، إجراءات التشغيل القياسية، تنسيق الاجتماعات، تتبع الإجراءات، والتحسين المستمر للعمليات لضمان تقديم خدمة فعال وموثوق.</li>
</ul>
<p><span>إدارة المنح والتمويل البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الأنشطة الداخلية والخارجية للمنح، بما في ذلك تحديد فرص التمويل، دعوات المقترحات، تتبع التقديم، إجراءات المراجعة، إدارة الجوائز، توثيق المنح، جداول الإبلاغ، أنشطة الإغلاق، متابعة ما بعد الجائزة، الامتثال، تنسيق الميزانية، تتبع الإنفاق، متابعة المشتريات، والتواصل مع جهات التمويل بما في ذلك الحكومة، والصناعة، KFAS، والشركاء المؤسسيين.</li>
</ul>
<p><span>الأخلاقيات والامتثال البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الوظائف الإدارية للجنة البحث والأخلاقيات من خلال الحفاظ على تقديمات الأخلاقيات، سجلات اللجنة، الموافقات، وثائق المراجعة، الملفات الامتثالية، سجلات تضارب المصالح، ممارسات البحث المسؤولة، دعم النشر، سياسات البحث، الإجراءات المؤسسية، وبرامج التوعية والتدريب مع ضمان جاهزية التدقيق للوثائق.</li>
</ul>
<p><span>التقارير البحثية والفعالية المؤسسية</span></p><br>
<ul>
<li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية تغطي أنشطة البحث والمنح والمنشورات والتعاون والشراكات والفعاليات ومشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب والإنجازات المؤسسية. الحفاظ على مؤشرات الأداء البحثي ولوحات البيانات والتقارير التنفيذية وملاحظات الإحاطة وأدلة الاعتماد وبيانات التصنيفات ووثائق أثر البحث والتقارير المؤسسية مع التنسيق مع البحث المؤسسي، الكليات الأكاديمية، والدوائر الإدارية لضمان دقة البيانات.</li>
</ul> <p><span>دعم البحث لأعضاء هيئة التدريس والطلاب</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق مبادرات البحث لأعضاء هيئة التدريس بما في ذلك دعم كتابة المنح، وورش العمل، ودعم النشر، وبرامج منهجية البحث، وأنشطة البحث على مستوى الكلية، ومبادرات مشاركة أعضاء هيئة التدريس. دعم بحث الطلاب الجامعيين والدراسات العليا من خلال التدريب الداخلي، وعروض البحث، ومسابقات الملصقات، والمنشورات، وتتبع المشاركة، وتطوير البحث مع كونك نقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات المتعلقة بالبحث.</li>
</ul> <p><span>شراكات البحث والظهور المؤسسي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق التعاونات البحثية مع شركاء محليين وإقليميين ودوليين من خلال دعم تطوير الشراكات، ومذكرات التفاهم (MoUs)، والمشاريع التعاونية، والزيارات الخارجية، والمتحدثين المدعوين، ومنتديات البحث، والندوات، والمؤتمرات، وورش العمل، وأيام البحث، وجلسات معلومات المنح، ومشاركة أصحاب المصلحة. التعاون مع قسم التسويق والاتصالات للترويج للإنجازات البحثية من خلال النشرات الإخبارية، ومحتوى الموقع، والبيانات الصحفية، وتسليط الضوء على أعضاء هيئة التدريس، والاتصالات المؤسسية مع الاحتفاظ بسجلات تدعم رؤية البحث وتأثير المؤسسة.</li>
</ul> <p><span>المسؤوليات العامة</span></p><br>
<ul>
<li>بناء علاقات عمل فعالة مع أعضاء هيئة التدريس، العمداء، قيادات أكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار القادة. أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة يكلف بها نائب الرئيس المساعد للبحث دعمًا لأولويات الجامعة.</li>
</ul> <p><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة</span></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بإدارة البحث، إدارة المنح، عمليات التعليم العالي، التقارير المؤسسية، الأخلاقيات البحثية، الامتثال، وحوكمة البحث.</li>
<li>إدارة مشروعات متميزة وتخطيط وتنظيم وتحليل وتوثيق وتقارير والقدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية مع القدرة على إعداد تقارير تنفيذية وعروض تقديمية ومراسلات وتوثيق اللجان وملخصات مؤسسية.</li>
<li>قدرة مثبتة على التنسيق بفاعلية مع أعضاء هيئة التدريس، القيادة الأكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار التنفيذيين.</li>
<li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل، مهارات متابعة قوية، حكم مهني، سرية، والالتزام بالتحسين المستمر.</li>
<li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft Office، SharePoint، Excel، أدوات التقارير، لوحات البيانات، متتبعات المشاريع، مستودعات الوثائق، والتقنيات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><span>التعليم والخبرة</span></p><br>
<p><span>المطلوب</span></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة البحث، العلوم، الهندسة، العلوم الصحية، الاتصال، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى من <span>أربعة (4) سنوات</span> من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في إدارة البحث، إدارة المنح، الإدارة الأكاديمية، التقارير المؤسسية، دعم الاعتماد، إدارة المشاريع، إدارة اللجان، أو عمليات التعليم العالي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، الحفاظ على التوثيق، إعداد التقارير، إدارة أصحاب المصلحة، ودعم المبادرات المؤسسية.</li>
</ul>
<p><span><br>المفضل</span></p><br>
<ul>
<li>درجة الماجستير في إدارة البحث، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، قيادة التعليم، العلوم، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة في مكتب بحوث جامعي، مكتب منح، شؤون أكاديمية، فعالية مؤسسية، اعتماد، مركز أبحاث، أو بيئة تعليم عالي مماثلة.</li>
<li>خبرة في دعم منح البحث، لجان الأخلاقيات، أبحاث أعضاء هيئة التدريس، تقارير KPI، الجهات المانحة الخارجية، الامتثال البحثي، وإدارة المشاريع.</li>
<li>تُعتبر الشهادات المهنية في إدارة المشاريع، إدارة المنح، إدارة البحث، الامتثال، الأخلاقيات، أو التقارير المؤسسية ميزة.</li>
</ul> <p><span>مؤشرات الأداء الرئيسية</span></p><br>
<p>سيتم قياس النجاح في هذا المنصب من خلال الإدارة الفعالة لعمليات مكتب البحث والمنح؛ التطوير والوقتية في إدارة المنح والتقارير؛ وثائق الأخلاقيات والامتثال الجاهزة للتدقيق؛ تقارير مؤسسية دقيقة وإدارة KPI؛ مشاركة فعالة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب في البحث؛ التنسيق الفعال للفعاليات والشراكات والالتزامات البحث؛ الحفاظ على أدلة البحث الداعمة للاعتماد والتصنيفات؛ دعم أصحاب المصلحة بشكل فوري؛ والتحسين المستمر لعمليات وخدمات مكتب البحث والمنح.</p><br> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي للمرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل متواصل حتى شغل المنصب. من المتوقع أن يبدأ الناجح العمل فوراً.</p><br> <p>AIU جهة توظيف متكافئة تسعى للتميز الأكاديمي، النزاهة المهنية، وحوكمة سليمة للتعليم العالي في الكويت. </p><br> </div>
<p>نحن نوظف مساعد مدير Floor ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية assist مدير Floor في الإشراف على عمليات الطابق اليومية للمطعم، الإشراف على موظفي قسم الاستقبال من نُدُل ومضيفين وطاقم الخدمة، ضمان خدمة عملاء ممتازة ورضا النزلاء في جميع الأوقات، متابعة أداء الموظفين والمظهر والحضور والانضباط، التعامل مع شكاوى النزلاء وحل المشكلات بشكل مهني، التنسيق مع فرق المطبخ والبار لسير خدمة سلس، ضمان إعداد الطاولات والنظافة ومعايير الصحة، دعم تدريب الموظفين والجدولة وتنسيق المناوبات، المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات وعمليات المطعم، متابعة مخزون عناصر الخدمة والإبلاغ عن النقص، ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير سلامة الغذاء، إعداد تقارير النوبات ودعم الإدارة في العمليات اليومية. الفوائد: راتب جذاب، توفير الإقامة والنقل. مكان العمل: الكويت</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</p><p>3-5 سنوات خبرة في عمليات المطاعم أو الضيافة</p><p>يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة في المطاعم أو المقاهي</p><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية</p><p>قدرات ممتازة على التواصل وخدمة العملاء</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارات حل المشكلات وتسوية النزاعات</p><p>الم familiar مع أنظمة نقاط البيع وعمليات المطاعم</p>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p>مسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية موظفي الاستقبال، تشغيل مركز الهاتف، خدمات النزلاء/الواجهة الأمامية والمتجر/المعروضات بالتجزئة، حسب الاقتضاء. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول وإقامة الضيوف ومغادرتهم. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل للقسم.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p><br></p><p>قيادة فريق خدمات النزلاء: يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يخلق ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن التعرف على موظفيه في جميع مجالات المسؤولية. يوصل توقعات الأداء وفق توصيفات الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم. يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والاستقبال: يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية، إلخ. يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز المهمة. يحافظ على تركيز فريق المكتب الأمامي على المكونات الحيوية للعمليات لقيادة رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة. يعقد اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والتشغيل والأهداف المالية. يفهم أثر عمليات المكتب الأمامي على منطقة الغرف وأهداف الممتلكات المالية الشاملة. يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق الميزانية أو تجاوزها.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات: يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي ومعاييره وإجراءاته. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وتكتمل الإجراءات التأديبية والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من peers.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية: يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يعمل كبطلة الخدمة للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية لعلاقة الضيوف. يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقة الضيوف. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يمنح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء مميزة. يضمن وجود أجواء في جميع مناطق المكتب الأمامي تعزز التجربة العامة للضيف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مناطق التحسين. يستجيب لمشاكل الضيوف وشكاواهم. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية: يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والMentoring أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء. يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء. يستمع إلى ملاحظات الموظفين، يعزز سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف. يدير إجراءات الانضباط التصاعدية لموظفي قسم المكتب الأمامي. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين. يجري مقابلات وتوظيف المدراء وأعضاء فريق العمل بالساعة وفق المهارات المناسبة وبطريقة مُنجزة لتلبية احتياجات العمل.</p><p>مسؤوليات إضافية: يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يُطلع وينقل المعلومات إلى التنفيذيين والأقران والمرؤوسين في الوقت المناسب. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية للمكتب الأمامي ويسهّل وضع حلول لمنع التكرار.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>