وظائف مدير البرامج في الكويت
١٥٦٨ وظائف شاغرة
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مساعد مدير تدبير منزلي تنفيذي، أنت لا تساعد فقط في الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>دعم عمليات التدبير المنزلي اليومية: المساعدة في إدارة معايير النظافة والخدمة وجودة المنتجات في غرف الضيوف، والمساحات العامة، ودورات المياه، والمكاتب، ومناطق الاجتماعات. إدارة جاهزية الغرف: تعيين وفحص الغرف، والتحقق من حالتها، وإبلاغ التحديثات لضمان التوافر في الوقت المناسب. مراقبة المخزون: الحفاظ على مستويات مخزون البياضات ومستلزمات التدبير المنزلي، وضمان تخزين عربات ومناطق التخزين بشكل صحيح. دعم الكفاءة التشغيلية: تتبع تقارير الرواتب، وإدارة جداول العمل، والإشراف على برنامج المفقودات. تنسيق احتياجات الصيانة: التعاون مع قسم الهندسة وعمليات الممتلكات لتسهيل الإصلاحات والصيانة في الوقت المناسب لغرف الضيوف والمساحات العامة. إلهام وتطوير الفريق: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لتحقيق الإقامة المثالية<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع جلب العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يكون لها تأثير دائم.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير قطع غيار ماهر للانضمام إلى وكالتنا المرموقة وموزع السيارات في الكويت. هذا الدور مثالي للمرشحين من الهند أو دول مجلس التعاون الخليجي ذوي خلفية قوية في صناعة السيارات، لا سيما أولئك الذين لديهم خبرة في قطع الغيار الأمريكية واليابانية. بصفته مدير قطع الغيار، ستُعهد إليك بالإشراف على قسم قطع الغيار، لضمان أن تكون عملياتنا فعالة وأن تبقى رضا العملاء أولوية قصوى. ستكون خبرتك حاسمة في إدارة المخزون وقيادة فريق م dedicated to delivering exceptional service.</p><p>في هذا الدور الديناميكي، ستتاح لك الفرصة لاستغلال معرفتك بقطع غيار السيارات لتحسين الأداء التشغيلي وزيادة الربحية. نحن نفخر بزراعة ثقافة التعلم المستمر والتطور المهني، مع برامج تدريب موجهة لمساعدتك في تقدم مسيرتك المهنية. بصفته مدير قطع الغيار، ستتعاون مع أقسام متنوعة، بما في ذلك المبيعات والخدمات، لضمان توفر القطع المناسبة لتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز في النهاية تجربة العملاء بشكل عام.</p><p>هذا المنصب يمنح فرصاً كبيرة للتقدم الوظيفي، مما يتيح لك التأثير في القرارات الإستراتيجية التي تؤثر على نجاح الوكالة. ستكون مسؤولاً عن تحسين مستويات المخزون وتقليل التكاليف وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار. نقدر مساهمات موظفينا ونوفر مسارات واضحة للترقي داخل المنظمة. انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من مسار حيث ستحدث مهاراتك وقيادتك فرقاً ملموساً في نجاحنا ورضا العملاء.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم قطع الغيار، مع التأكد من الحفاظ على مستويات المخزون وتوفر جميع القطع لتلبية طلبات العملاء واحتياجات التشغيل.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من موظفي القطع الغيار، وتقديم التدريب والدعم المستمرين لتعزيز مهاراتهم وتحسين أداء القسم وكفاءته.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخزون فعالة تقلل التكاليف مع ضمان توفر قطع الغيار الأساسية لعملائنا</li><li>التعاون مع قسمي المبيعات والخدمات لتوقع طلب القطع بدقة، وت synchronization مستويات المخزون لتحقيق كفاءة تشغيلية وخدمة عملاء مثلى.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وبيانات المبيعات لتحديد فرص توسيع خط منتجات قطع الغيار وتحسين رضا العملاء من خلال عروض مخصصة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين للتفاوض على شروط مواتية، وضمان التسليم في الوقت وجودة القطع المصدّرة من الشركات الأمريكية واليابانية.</li><li>مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بمعدل دوران المخزون وأداء المبيعات وقياسات رضا العملاء لدفع التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار، بما في ذلك تدوير المخزون وتخزين القطع بشكل صحيح لتقليل الهدر والحفاظ على معايير الجودة.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بقطع الغيار بشكل سريع ومحترف، مما يعزز تجربة العميل بشكل عام.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة عميقة بقطع غيار السيارات، خاصة من الشركات الأمريكية واليابانية، لتسهيل إدارة المخزون وخدمة العملاء بفعالية.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، تعزز بيئة عمل تعاونية وآداء عالي في قسم قطع الغيار.</li><li>إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المخزون، لضمان تتبع دقيق وتقرير لمخزون قطع الغيار.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة لتقييم بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مدروسة وخطط استراتيجية.</li><li>مهارات اتصال فعالة مع الموردين والعملاء والفرق الداخلية لضمان الوضوح والتعاون.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تتماشى مع أهداف الأعمال وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.</li><li>فكر متمحور حول العميل، ملتزم بتقديم خدمة ودعم استثنائيين لتعزيز رضا العملاء.</li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير إدارة الممتلكات ديناميكي واستراتيجي لقيادة فريقنا في الكويت، الكويت. هذا الدور المحوري مُخصص للمهنيين ذوي الخبرة الذين يملكون شغفًا بالعقارات ورؤية حادة لإدارة الممتلكات. كقائد في منظمتنا، سيكون أمامك الفرصة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي لمحفظة ممتلكاتنا مع التركيز على التميز التشغيلي وخلق ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل الفريق.</p><p>في هذا المنصب القيادي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب إدارة الممتلكات، بما في ذلك الميزانية، علاقات المستأجرين، وتطوير الكادر. ستتاح لك الفرصة لتطبيق تقنيات وممارسات متطورة تعزز الكفاءة التشغيلية وتجارب المستأجرين. هذه فرصة فريدة للتأثير في مسار نمو منظمتنا أثناء عملك إلى جانب فريق موهوب ملتزم بالتميز في قطاع العقارات. كمدير، ستلعب أيضًا دورًا حيويًا في توجيه وتطوير فريقك، مع ضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. إذا كنت قائدًا ذا رؤية مع شغف بالعقارات والتزام بالتميز، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتقديم أثر دائم على ممتلكاتنا والمجتمعات التي نخدمها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة والإشراف على عمليات إدارة الممتلكات والتأجير للشركة عبر جميع الأصول السكنية والتجارية والمستودعات في الكويت والفروع الإقليمية. مسؤول عن تطوير الأعمال، صياغة الاستراتيجية، التخطيط المالي، الاحتفاظ بالمستأجرين، وضمان التميز التشغيلي من خلال القيادة عبر وظائف متعددة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط إدارة ممتلكات استراتيجية تتماشى مع أهداف المنظمة، لضمان الأداء الأمثل والربحية عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف وإدارة عمليات فريق إدارة الممتلكات اليومية، لضمان مستويات عالية من رضا المستأجرين والكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وإدارة الميزانيات السنوية لكل ممتلك، تحليل الأداء المالي وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف لتعزيز الربحية.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ومعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم فورًا لتعزيز معدلات الاحتفاظ بالمستأجرين.</li><li>تنفيذ تقنيات وأنظمة مبتكرة لتبسيط عمليات إدارة الممتلكات وتحسين تجارب المستأجرين.</li><li>إجراء تفتيشات وتقييمات منتظمة للممتلكات لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة ومعالجة أي مشاكل بشكل استباقي.</li><li>التعاون مع فريق التأجير لتطوير استراتيجيات تأجير تنافسية، تعزيز معدلات الإشغال وتقليل فترات الشاغر عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف على برامج الصيانة والتجديد الكبرى. ضمان الالتزام بالتراخيص والسلامة والتنظيمات البيئية. الإشراف على ضوابط استهلاك الطاقة وأداء المقاولين عبر خدمات FM.</li><li> بناء والحفاظ على علاقات مع الموردين والمقاولين لضمان توفير خدمات عالية الجودة، والتفاوض على العقود لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</li><li> التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات والمالية، لتطوير استراتيجيات تعزز معدلات الإشغال وتزيد من قيمة الممتلكات.</li><li> الإشراف على الإدارة المالية للممتلكات، بما في ذلك الميزنة، التوقعات والتقارير، لضمان الربحية ووجود ضوابط تكاليف فعالة.</li><li> قيادة مبادرات التسويق المباشر بما في ذلك المحتوى الرقمي، الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والقوائم. إجراء معلومات السوق حول المنافسين، حضور اجتماعات الوسطاء، والإشراف على أنشطة اكتساب المستأجرين. إدارة الاستفسارات الواردة عن التأجير وضمان تفاعل مهني مع العملاء المحتملين.</li><li> استخدام حلول تقنية لتبسيط العمليات وتحسين دقة التقارير، وضمان اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لإدارة الممتلكات.</li><li> قيادة إعداد تقارير الأداء التجاري الدورية. تحليل اتجاهات التأجير والإشغال، وملفات المستأجرين، ومؤشرات الأداء التشغيلية. ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والضوابط المالية والمتطلبات التنظيمية.</li><li> إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول أداء الممتلكات، مع إبراز الإنجازات الرئيسية ومجالات التحسين.</li><li> قيادة التوظيف والتدريب وتطوير موظفي إدارة الممتلكات، لتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتحسين المستمر.</li><li> البقاء مطلعًا على الاتجاهات واللوائح الصناعية، لضمان امتثال الشركة وكونها منافسة في سوق العقارات.</li></ol><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادة قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع نحو تحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.</li><li>خبرة في الإدارة المالية، بما في ذلك الميزنة والتنبؤ لضمان عمليات ممتلكات مربحة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع المستأجرين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>كفاءة في استخدام برامج وتكنولوجيا إدارة الممتلكات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>قدرات التفكير الاستراتيجي لتطوير وتنفيذ خطط إدارة الممتلكات الفعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء الممتلكات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>قدرات التأثير للتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين لتحسين تقديم الخدمات.</li><li>أكثر من 15 عامًا في التأجير العقاري أو إدارة الأصول/الممتلكات مع خبرة قيادة لا تقل عن 5+ سنوات مع المسؤولية عن الأرباح والخسائر.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، MBA أو دبلوم في إدارةReal Estate Management.</li><li>يفضل شهادة CFM، PMP</li><li>إجادة العربية والإنجليزية.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير هندسة الحلول - برنامج Siemens Grid Software الموقع: مدينة الكويت، الكويت حول الدور: هذا دور قيادي رفيع المستوى عند تقاطع التميز الهندسي وتحول الطاقة الإقليمي. بصفته مدير هندسة الحلول، ستكون القوة المحركة وراء التسليم الفني لمحفظة Siemens Grid Software مع إشراف فرق متعددة التخصصات وإدارة محفظة من مشاريع بنية تحتية ذات تأثير عالي تدعم بشكل مباشر الأجندات الوطنية، بما في ذلك رؤية الكويت وبرامج modernization الشبكة الأوسع. المسؤوليات الرئيسية قيادة تنفيذ تقني من الطرف إلى الطرف لمشاريع Grid Software في الكويت، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، وفي النطاق، والميزانية، ومع معايير الجودة تعريف أهداف المشروع، النطاق الفني، تخصيص الموارد، واستراتيجيات التسليم بالتعاون مع الأطراف المعنية الرئيسية قيادة ممارسات الهندسة من خلال إعادة استخدام المكونات القياسية والقوالب وأُطُر التسليم المثبتة ضمان الامتثال الكامل لمعايير الهندسة المعمارية لسيمينز، الحوكمة الفنية، متطلبات الأمن السيبراني، وسياسات الصحة والسلامة والبيئة تمثيل سيمينز في لقاءات عليا مع الجهات الحكومية، والمرافق، والمقاولين EPC والشركاء الاستراتيجيين دعم أنشطة ما قبل البيع، وتEngagement العملاء الاستراتيجي، ومبادرات الاحتفاظ بالحساب على المدى الطويل المساهمة في استراتيجية go-to-market الإقليمية وتخطيط تطوير الأعمال بما يتماشى مع المبيعات والإدارة الإقليمية بناء علاقات موثوقة مع العملاء، والشركاء، والبائعين، وأصحاب المصلحة الداخليين على جميع المستويات قيادة وتنسيق الموارد الهندسية الداخلية، ومديري المشاريع، وفرق دورة الحياة، وبائعي الأطراف الثالثة عبر فرق موزعة جغرافياً توجيه وتطوير قادة المشاريع الفنية، والمهندسين، وفرق التسليم لتعزيز ثقافة الأداء العالي والتعاونية رصد أداء المشروع من خلال تقارير قوية، وجدولة وآليات إدارة الجودة تحديد وإدارة وتسوية المخاطر الفنية، الاختناقات، ومواضيع التصعيد طوال دورة حياة المشروع الإشراف على المساءلة الميزانية والمساهمة في الربح والخسارة لمحفظة الهندسة في الإقليم قيادة مبادرات تحسين التشغيل ودعم برامج التحول الأعمال ضمن الإقليم إدارة نطاق المشروع، الجدول الزمني، وتغيّرات التكلفة باستخدام حوكمة مهيكلة وعمليات التغيير التعاون مع فرق المكونات العالمية لضمان التوافق مع معايير الهندسة والتسليم لسيمينز</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ملفك الشخصي: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الإلكترونية، الاتصالات، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص تقني ذو صلة 10-15 عامًا من الخبرة المتدرجة في تنفيذ المشاريع والقيادة الهندسية، مع تركيز على بنية تحتية متوسطة إلى كبيرة النطاق أو مشاريع Grid Software سجل حافل في قيادة فرق هندسية متعددة الثقافات وتخصصية في بيئات دولية خلفية قوية في قطاع النقل والتوزيع، مع خبرة في أنظمة SCADA، الدمج IT/OT، الرقمنة، إنترنت الأشياء، والأمن السيبراني معرفة تقنية عميقة بأنظمة التحويل الآلي والمحطات، بما في ذلك الإلمام بحلول سيمنز والمنافسين تجربة إدارة منظمات مصفوفية والتنقل ضمن بيئات مشاريع متعددة أصحاب مصالح متعددة في الإمارات الخليجية؛ تفضل وجود خبرة في الكويت أو الأسواق الأوسع فهم لإطارات التنظيمات الإقليمية والمشتريات وتنفيذ المشاريع في الكويت والخليج مهارات تواصل استثنائية وإدارة أصحاب المصلحة، مهارات تفاوض وتقديم تنفيذي متميزة شغف واضح بتطوير الكوادر، وتوجيه الفرق الفنية، وبناء ثقافات أداء عالٍ حازمة في الجانب التجاري مع فهم قوي لسيطرة المشروع، الجدولة، وأطر الإجراءات التصحيحية الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة)، ووجود العربية ميزة كبيرة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي </b>موظف الرواتب</p><p><b>القسم </b>الأشخاص والخدمات المؤسسية</p><p><b>التقارير إلى </b>كبير موظفي الموارد البشرية والخدمات المؤسسية (CPCSO)</p><p><b>الموقع</b>المقر الرئيسي لمجموعة كانا، الكويت</p><p><b>المدى الجغرافي </b>الكويت والإمارات العربية المتحدة</p><p><b>التقارير المباشرة </b>لا يوجد</p><p><b>نوع التوظيف </b>دوام كامل</p><p><br></p><p><b>هدف الوظيفة</b></p><p>إدارة دورة الرواتب من البداية للنهاية لكافة كيانات مجموعة كانا في الكويت والإمارات العربية المتحدة، بما يقرب من 450-500 موظف. يضمن الدور أن يتم دفع الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد، وأن يتم الالتزام بجميع الالتزامات النظامية في كلا الاختصاصين، وأن تتطابق بيانات الرواتب مع المحاسبة كل شهر. كما يوفر مدخلات الرواتب والتكاليف التي تغذي تقرير P&C الشهري إلى اللجنة التنفيذية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>معالجة الرواتب</p><ul><li>تشغيل دورة الرواتب الشهرية الكاملة لجميع كيانات الكويت (بالدينار الكويتي) وكيانات الإمارات (بالدرهم الإماراتي)، من قطع البيانات حتى تحويل البنك وإصدار قسائم الرواتب.</li><li>الاحتفاظ والتحقق من جميع مدخلات الرواتب: التعيينات الجديدة، والاستقالات، والتحويلات، وتغييرات الرواتب، والبدلات، والعمل الإضافي، والعمولات، والحوافز، والإجازات غير المدفوعة، والخصومات.</li><li>معالجة الدفع المتغير بدقة، بما في ذلك مخططات العمولات للفروع والخدمات، والحوافز البيعية، والمدفوعات المرتبطة بالأداء، وفقًا لجداول الحسابات المعتمدة والتوقيعات.</li><li>حساب ومعالجة الخصومات التأديبية وخصومات الحضور بما يتوافق مع الحالات المخالفة المعتمدة وإطار الإجراءات التأديبية للمجموعة.</li><li>تطبيق المعالجة الصحيحة للتحويل AED/KWD لكيانات الإمارات والتقارير المجمَّعة على مستوى المجموعة.</li><li>إعداد ومعالجة التسويات النهائية للمغادرين، بما في ذلك مزايا نهاية الخدمة، وقيمة التعويض عن الإجازات، وأجر الإشعار، وأي أرصدة قابلة للاسترداد.</li><li>الحفاظ على تقويم رواتب موثق مع مهل الإدخال ونقاط المراجعة وبوابات الموافقة وتواريخ الدفع لكلا البلدين.</li></ul><p><br></p><p><b>الامتثال القانوني والتنظيمي</b></p><ul><li><b>الكويت:</b> إدارة مساهمات الضمان الاجتماعي PIFSS للمواطنين الكويتيين ومواطني مجلس التعاون الخليجي، وضمان الامتثال لقانون العمل الكويتي رقم 6/2010 فيما يتعلق بالأجور والعمل الإضافي والإجازة والتعويض، وتحقيق متطلبات وزارة العمل ونظام WPS لتحويل الرواتب.</li><li><b>الإمارات:</b> ضمان الامتثال للمرسوم الاتحادي No. 33/2021 ولوائحه التنفيذية، وإدارة تقديم ملفات نظام حماية الأجور MOHRE، وحساب مستحقات المكافأة والإجازة والعمل الإضافي وفق المعايير الإماراتية.</li><li>متابعة وتطبيق التغييرات التنظيمية في كلا الاختصاصين، مع رفع أي تغيير له تأثير تكالفي أو امتثالي كبير إلى CPCSO ومدير المالية.</li><li>الحفاظ على وثائق الرواتب جاهزة للمراجعة، مع الاحتفاظ بها وفق فترات حفظ السجلات القانونية في كل اختصاص.</li></ul><p><br></p><p><b>التوفير والتسوية والتقارير</b></p><ul><li>حساب والحفاظ على مخصصات شهرية لبدل الإجازة السنوية، ومزايا نهاية الخدمة، والتزامات الموظف الأخرى.</li><li>التسوية بين سجل الرواتب والدفتر العام كل شهر مع قسم المالية وتسوية الفروقات قبل الإغلاق.</li><li>إعداد تحليل حركة الرواتب الشهري حسب وحدة الأعمال، مع شرح واضح للعوامل وراء أي تغير شهري.</li><li>إنتاج مدخلات الرواتب والتكاليف لتقرير P&C الشهري إلى اللجنة التنفيذية، ودعم دورات الميزانية والتقدير القوى العاملة السنوية بنمذجة التكاليف.</li><li>دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي مع الوثائق الداعمة الكاملة.</li></ul><p><br></p><p><b>نظام معلومات الموارد البشرية ونقاء البيانات</b></p><ul><li>صيانة بيانات رواتب رئيسية في HRIS وضمان بقاء السجلات متوافقة مع البيانات الشخصية والعقدية والمالية التي تحتفظ بها قسم الموارد البشرية والخدمات المؤسسية.</li><li>إجراء فحوصات تكامل دورية عبر عدد الموظفين والراتب والبيانات المصرفية وحقوق الاستحقاق، وتصحيح الاختلالات من المصدر.</li><li>الحفاظ على أثر تدقيق كامل لجميع تعديلات الرواتب: لا تُمحى السجلات الأصلية، وتُضاف التغييرات وتُعلّق مع السبب والتاريخ والموافق.</li><li>تحديد وتنفيذ تحسينات تقلل من المعالجة اليدوية ومخاطر الأخطاء في دورة الرواتب.</li></ul><p><br></p><p><b>دعم الموظفين والخصوصية</b></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال لاستفسارات رواتب الموظفين وحلها وفق معايير الخدمة المتفق عليها.</li><li>شرح مكونات قسيمة الراتب والحقوق والخصومات وحسابات التسوية بوضوح للموظفين والمديرين المباشرين.</li><li>الحفاظ على سرية صارمة بجميع بيانات التعويض والبيانات الشخصية والالتزام بمعايير حماية البيانات للمجموعة.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><p><b>أساسي</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.</li><li>4–6 سنوات من خبرة الرواتب، بما في ذلك سنتان على الأقل في إدارة دورة الرواتب بشكل مستقل.</li><li>خبرة رواتب GCC مع معرفة عملية بقانون العمل الكويتي ونظام PIFSS.</li><li>خبرة عملية في تقديمات نظام حماية الأجور.</li><li>Excel متقدم: بحث عن القيم، جداول محورية، منطق شرطي، نمذجة التسوية.</li><li>خبرة عملية في تشغيل HRIS أو نظام رواتب من البداية للنهاية.</li><li>الإنجليزية كتابة وتحدثاً قوية.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>الخبرة في تشغيل الرواتب عبر أكثر من كيان قانوني أو بلد واحد.</li><li>معرفة عملية بقانون العمل الإماراتي ومتطلبات MOHRE.</li><li>خبرة في برامج الدفع المتغير والعمولات في البيع بالتجزئة أو الضيافة أو الرعاية الصحية.</li><li>قدرة على التحدث باللغة العربية.</li><li>شهادة مهنية في الرواتب أو المحاسبة (CIPP، CIPD، CMA، أو ما يعادلها).</li><li>استخدام سابق لـ KayanHR أو HRIS إقليمي مقارن.</li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>بيان الدور :</b></p><p>قيادة وإدارة جميع عمليات مبيعات التجزئة في GMC، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة والمستخدمة والمعتمدة، عمليات مخزن المركبات، أنشطة إدارة المركبات، ووظائف تسليم المركبات الجديدة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والربحية ورضا العملاء وإدارة المخزون ونمو الأعمال. يقع المسؤول عن دفع أداء مبيعات التجزئة، تعظيم الربحية، تحسين استغلال المخزون، تعزيز تجربة العملاء، ضمان الاستخدام الفعال لنظام Kerridge Drive، دعم بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة، الالتزام بمعايير General Motors، وتقديم قيادة استراتيجية لدعم نمو الأعمال المستدام وامتياز العمليات. </p><p><b>المسوئوليات الأساسية:</b></p><p>• أداء المبيعات والربحية </p><p>1. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التجزئة وخطط العمل والمبادرات التشغيلية لتحقيق حجم مبيعات السيارات الجديدة المعتمدة والإيرادات والربح الإجمالي وحصة السوق وأهداف الربحية. </p><p>2. توجيه ومراقبة عمليات عرض السيارات لضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتفاعل العملاء الفعال والامتثال لمعايير البيع بالتجزئة للشركة وGeneral Motors. </p><p>3. الإشراف على عمليات السيارات المستخدمة والمعتمدة، بما في ذلك اكتساب المركبات وتقييم قيمة المبادلة والتسعير وإعادة التأهيل وإدارة المخزون وتدوير المخزون وأنشطة التصرف وأداء الربحية. </p><p>4. رصد ودعم تحقيق أهداف مبيعات الملحقات والتمديد للضمان وعضوية AAA والمنتجات ذات القيمة المضافة المرتبطة من خلال التنسيق مع أقسام المبيعات وقطع الغيار والأقسام ذات العلاقة لتعظيم الاختراق وقيمة العميل والربحية. • إدارة المخزون وتوفر المركبات </p><p>5. الإشراف على عمليات مخزن المركبات والتنسيق مع الطلبات وإدارة المركبات لضمان التوليفة المثلى للمركبات وتوفر المخزون وجهوزية المركبات ومراقبة تقدم المخزون وتوزيع المركبات لدعم أهداف المبيعات بالتجزئة. </p><p>6. مراقبة أداء المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين تدوير المخزون وتقليل المخزون القديم ودعم أهداف الربحية. • تجربة العملاء وتسليم المركبات </p><p>7. ضمان تحقيق رضا العملاء وأهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) من خلال إدارة فعالة لتجربة البيع والتسليم. </p><p>8. التنسيق مع قسم إدارة العلاقات مع العملاء لمراجعة تعليقات العملاء ونتائج NPS واتجاهات رضا العملاء وتحليل الشكاوى ومبادرات تجربة العملاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء باستمرار.</p><p>9. الإشراف على وظيفة تسليم المركبات الجديدة (NVD) من خلال مساعد المدير – NVD لضمان تسليم المركبات بدقة وكمال وفي المهل المعتمدة وبما يتوافق مع معايير التسليم ومتطلبات تجربة العملاء. </p><p>10. الإشراف على إدارة المركبات، معالجة الحركة، إدارة المبيعات وأنشطة دعم مبيعات التجزئة لضمان إكمال تسجيل المركبات والوثائق وتنسيق الفوترة ومتطلبات التسليم والامتثال لإجراءات الشركة. </p><p>11. ضمان التحقيق وحل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة المتعلقة بمبيعات التجزئة وتسليم المركبات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد. </p><p><b>• التنسيق عبر الوظائف</b></p><p>12. التنسيق مع قسم الخدمة بشأن فحص المركبات المستعملة ومتطلبات إعادة التأهيل والتقييمات الفنية ومتطلبات استبدال الإطارات للمخزون الجديد والمستخدم. </p><p>13. التنسيق مع مبيعات الأسطول والتسويق والمالية وقطع الغيار ودوائر داخلية أخرى لدعم أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء وتحسين المخزون ومبادرات نمو الأعمال. </p><p><b>• الإدارة المالية والأعمال</b></p><p>14. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية قسم مبيعات التجزئة والمصاريف التشغيلية وأداء الأعمال لضمان تحقيق الأهداف المالية المعتمدة. </p><p>15. مراجعة استراتيجيات تسعير مبيعات التجزئة والحملات الترويجية والمبادرات التجارية لتعظيم الربحية والقدرة التنافسية في السوق. </p><p>16. مراجعة التقارير المالية والتشغيلية للقسم وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحسين الأداء التجاري. </p><p><b>• الامتثال والمعايير الأساسية (GM)</b> </p><p>17. ضمان الامتثال لمعايـر وبرامج وتدريبات وشهادات ومتطلبات التقارير والحوافز وإرشادات تشغيل التجزئة الخاصة بـ General Motors. </p><p>18. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع ممثلي General Motors والمشاركة في المراجعات الأساسية وخطط الأعمال وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات الأساسيات. </p><p><b>• التبليغ ورصد الأداء</b> </p><p>19. التأكد من الاستخدام الفعال والدقة والامتثال لنظام Kerridge Drive ضمن عمليات مبيعات التجزئة، والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات بشأن تعزيز النظام ومتطلبات التقارير وإتاحة المستخدم وتحسين العمليات والدعم التشغيلي. </p><p>20. مراجعة وتقديم تقارير تشغيلية ومبيعات ومخزون ورضا العملاء ومالية دقيقة للإدارة وGeneral Motors ضمن الجداول الزمنية المحددة. </p><p>21. رصد مؤشرات أداء القسم وتوصية إجراءات لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج الأعمال. </p><p><b>• القيادة وإدارة الأشخاص</b> </p><p>22. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم المدراء والموظفين التابعين لضمان مستويات أداء ومشاركة عالية. </p><p>23. التأكد من تطابق متطلبات القوى العاملة وخطط الخلافة وتطوير الموظفين وبناء قدرات القوى العاملة والقدرات التنظيمية داخل قسم مبيعات التجزئة مع متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية. </p><p>•<b> التحسين المستمر</b> </p><p>24. تحديد وتنفيذ تحسينات تشغيلية لتعزيز إنتاجية المبيعات واستخدام المخزون وكفاءة تسليم المركبات وتجربة العملاء وربحية. </p><p>•<b> الامتثال وواجبات أخرى </b></p><p>25. ضمان الامتثال للصلاحيات المفوضة والضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية وممارسات الأعمال الأخلاقية. </p><p>26. العمل وفق السياسات والمعايير المهنية المعتمدة. </p><p>27. الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل والالتزام/مكافحة غسل الأموال (AML) إذا كان应用ياً. </p><p>28. الامتثال بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><p>29. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف وبموجب الدور الوظيفي. </p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات الأكاديمية: </b>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة، أو مجال ذات صلة. </p><p><b>الشهادات المهنية: </b>يفضل شهادات مهنية في مبيعات السيارات والقيادة وتجربة العملاء أو الإدارة ذات الصلة. </p><p><b>الخبرة العملية: </b></p><p>• لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة في عمليات مبيعات السيارات. </p><p>• لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري رفيع ضمن مبيعات التجزئة للسيارات.</p><p>• خبرة في التعامل مع المدرسين/المورّدين الأصليين للسيارات وصناعتها ومبيعات التجزئة. </p><p>• خبرة في إدارة الميزانيات وتخطيط المخزون وتجربة العملاء وقيادة الفريق. </p><p><br></p><p><b>المتطلبات الصحية والسلامة والبيئة:</b></p><p><b> </b>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها والترويج لبيئة عمل آمنة. </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
في EY، نحن ملتزمون بالشجاعة لبناء مستقبلك بثقة.<br> <br>سندعمك لكي تنجح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب.<br> <br>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.<br>EY الكويت - الخدمات الاستشارية للمحاسبة المالية (FAAS) - برنامج التدريب التعاوني<br>هل أنت مستعد لبناء المستقبل بثقة؟<br>هنا في EY، ستتاح لك الفرصة لبناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك من أحدث التقنيات، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك النطاق العالمي والثقافة المتنوعة والشاملة التي تحتاجها لاكتشاف إمكاناتك الكاملة. من خلال برامج التدريب والإرشاد لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذا صلة اليوم وفي المستقبل، وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء والمعلمين والقادة الذين سيكونون معك في EY وما بعدها.<br>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك<br>ستعمل مع أحد أكثر الفرق ثقة واحترام وتأثيراً في الصناعة. هدف Global Assurance هو إلهام الثقة وبناء مستقبلك بثقة. نحن نؤدي ذلك من خلال حماية وخدمة المصلحة العامة، تعزيز الشفافية، دعم ثقة المستثمرين والنمو الاقتصادي وتطوير المواهب لتزويد الأسواق العالمية بقادة أعمال للمستقبل.<br>تُعنى الفرصة تحديداً بفرع الخدمات الاستشارية للمحاسبة المالية (FAAS) تحت قسم Assurance. تدعم ممارستنا FAAS عملائنا في تحديد ورصد وكشف الرؤى المالية وغير المالية لأطرافهم المعنية. مع ما يقارب 6,000 محترف في 25 منطقة، تعمل فرقنا المتعددة التخصصات مع العملاء في مشاريع مثل إدارة التحديات المحاسبية والتقارير، محاسبة المعاملات، المخاطر، التكنولوجيا، الحوكمة المؤسسية، خدمات الخزانة المؤسسية وتطوير الأعمال والتسويق. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خط خدمة Assurance.<br>إذا كنت خريج جامعة، فقد تكون EY Graduate Program فرصة مناسبة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام، وسنساعدك على تعزيز نقاط قوتك واكتساب مهارات جديدة لمسيرتك المهنية.<br>ما الذي نبحث عنه:<br><ul><li>لديك عقلية مرنة ونموّية. ما تعرفه مهم، لكن العقلية الصحيحة لا تقل أهمية. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين يمكنهم العمل بأسلوب مرن ومواكبة عالم يتغير بسرعة.</li></ul><br> <br><ul><li>أنت فضولي وهادف. نسعى إلى أفراد يرون الفرص بدلاً من التحديات ويسألون أسئلة أفضل ليجدوا إجابات أفضل.</li></ul><br> <br><ul><li>أنت شامل. نقيّم الأفراد الذين يتبنون وجهات نظر متنوعة، يقدّرون الفروقات، ويعملون بشكل موحد لبناء بيئة آمنة وموثوقة.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة أو المالية، أو أي مجال ذي صلة تم استكماله خلال آخر 18 شهراً.</li></ul><br> <br><ul><li>للامتثال للمتطلبات القانونية، سيتم النظر فقط في المواطنين.</li></ul><br>ماذا ستستفيد:<br><ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحولية من خلال دورات وتطوير مهنية مستقبلية.</li></ul><br><ul><li>توسيع آفاقك بالعمل ضمن فرق متكاملة عبر العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة.</li></ul><br> <br><ul><li>إبراز أفضل ما لديك من خلال استثمار مستمر في رفاهك الشخصي وتطويرك المهني.</li></ul><br> <br><ul><li>تطوير هدفك الشخصي الخاص والمساعدة في إحداث أثر إيجابي على فرقنا، وأعمالنا، وعملائنا والمجتمع.</li></ul><br>ما يمكنك توقعه:<br>الخطوة 1: التقديم<br>يرجى إكمال الطلب عبر الإنترنت والإجابة على جميع الأسئلة.<br>الخطوة 2: التقييمات عبر الإنترنت<br>إذا تم اختيارك، ستتلقى دعوة لإكمال تقييم EY عبر الإنترنت.<br>الخطوة 3: المقابلة<br>بعد اجتياز التقييمات، ستتلقى دعوة لإجراء مقابلة تمهيدية.<br>الخطوة 4: الحضور<br>إذا تمت قائمة المرشحين، قد تتم دعوتك لحضور يوم توظيف أو مقابلة فنية.<br>الخطوة 5: العرض<br>إذا نجحت، ستتلقى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل لديها.<br>هل أنت جاهز لبناء مستقبلك بثقة؟ قدم اليوم.<br>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات لديك بسبب الإعاقة.<br><strong>EY | Building a better working world</strong><br> <br>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع تعزيز الثقة في أسواق رأس المال.<br> <br>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنية المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأكثر القضايا إلحاحاً اليوم وغداً.<br> <br>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في Assurance والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية مترابطة متعددة التخصصات وشركاء منظومة متميزون، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم. <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر مدير الإنشاءات الإدارة الميدانية، والإدارة التقنية، والقيادة للمصنّع والتوافق مع التصميم والتعاقد، وبناء مشروع إنشائي حكومي بملايين الدولارات في موقع مشروع محدد. المسؤوليات الأساسية (تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، رغم أن الواجبات المحددة تختلف حسب المهمة أو العقد): يشرف على مجهود الإنشاء الكلي لضمان بناء المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني. يضمن التزام الإنشاء بمواصفات البناء. يقرأ ويفسر ويفك رموز جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، المخططات التوضيحية، المخططات، إلخ). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، ويوصي بطرق ومعدات البناء حسب الحاجة. يسجل ويشير ويفرّغ ويرفع جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة. يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية (الجدولة، التحكم في المواد، وتوجيه الموظفين الإداريين الميدانيين يومياً عند التعيين). يضمن امتثال جميع موظفي المشروع والمقاولين الفرعيين المنفذين لمهام الهندسة-البناء لقواعد العمل المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والشبكات تحت الأرض. يزور مواقع البناء ويقدم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم وفق الجدول/الخط الزمني. يتعاون مع موظفي الحكومة والدائرة التي يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في موجزهم أو توجيههم. يوفر القيادة والإرشاد والتطوير المهني للموظفين المعينين. يدير عمل الفرق لشراء وبناء الأعمال. يقود ويدير ويرشد الطاقم الفني والمختص المسؤول عن إنشاء المرافق من تطوير العقد حتى اكتمال البناء. يحضر الاجتماعات حسب الحاجة بما في ذلك المراجعات التصميمية والبنائية واجتماعات بدء البناء. يؤدي واجبات مؤهلة أخرى حسب التعيين. المعرفة والمهارات: معرفة بالضوابط التكلفة، والإدارة العقدية والمشاريع الدولية للبناء. يجب أن يكون متمرساً أيضاً في كود البناء الدولي، رموز الحرائق NFPA وNEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. معرفة بمواد وتقنيات وطرق البناء. معرفة شاملة باللوائح الفيدرالية الاتحادية (FAR)، ولوائح التوريدات الدفاعية الاتحادية (DFAR) والقوانين واللوائح الفيدرالية والولائية ذات الصلة. معرفة بقانون خدمة العقود وTruth in Negotiations Act. معرفة بإدارة الأعمال الدولية ولوائح التجارة الدولية في الأسلحة (ITAR) إذا تطلب العقد ذلك. معرفة وفهم لFCPA. معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك ممارسات DynCorp disclosed المحاسبية. مهارات قيادة وتواصل فعالة. يتطلب معرفة شاملة بالممارسات والمعايير واللوائح كما تنطبق على تصميم وبناء معسكرات إقليمية وقواعد تشغيل أمامية ومشاريع مدنية كبرى. اتصالات وتنظيمية مميزة ضرورية. القدرة على استخدام أدوات تخطيط وإدارة المشاريع والبناء مثل Microsoft Project وPrimavera. الخبرة والتعليم: دبلوم ثانوي أو ما يعادله؛ درجة البكالوريوس في الهندسة، تقنية البناء، أو إدارة البناء (مفضل). يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. الحد الأدنى سبع (7) سنوات من الخبرة الميدانية في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو درجة تعاون لمدة عامين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية. خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). مفتش البناء يجب أيضاً أن يكون ملمًا ب International Building Code (IBC)، رموز NFPA للحريق، الكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة مراحل المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على دفتر يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة المشاريع. قد تتطلب العقد معرفة/مهارات إضافية. المتطلبات البدنية/بيئة العمل: يعمل في بيئة مكتبية عادية مع سيطرة على درجة الحرارة والإضاءة. قد يُطلب الرد على مجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية والبنية التحتية الأولية. مسؤوليات أخرى: السلامة - تيمانتم تعزز ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وفق ما هو مناسب، كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/المساعدة الرفاقية، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والانضمام إلى لجان وفرق السلامة. الجودة - الجودة هي أساس إدارة أعمالنا وواسطة لتحقيق رضا العملاء. من سياستنا توفير خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة الأمينوم carry out activities وفق نظام الجودة في الأمينوم ووثائق العقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته/مسؤولياتها تجاه إدارة الجودة ورضا العملاء. امتثال الإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لكافة الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم ثانوي أو ما يعادله؛ درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضل). يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. الحد الأدنى سبع (7) سنوات من الخبرة الميدانية في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو درجة تعاون لمدة عامين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية. خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). مفتش البناء يجب أيضاً أن يكون ملمًا ب International Building Code (IBC)، رموز NFPA للحريق، الكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، المخططات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة مراحل المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على دفتر يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة المشاريع. قد تتطلب العقد معرفة/مهارات إضافية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><span><span><span><b><span><span>مطلوب فوراً "مدير عمليات" </span></span></b></span></span></span><span><b><span><span>- داخل الكويت فقط</span></span></b></span><br></p><br><p><span><span>-نطاق الراتب: 1000-1800 دينار كويتي<br></span></span></p><br><span><span>-الخبرة: مجموعة مطاعم ومشروبات متعددة العلامات التجارية <br></span></span><br><span><span>-القطاع: الأغذية والمشروبات </span></span><br><span><span><span>-</span></span><span><span><span>الموقع: غرب أبو فطيرة </span></span></span></span><br><p><span><span><span><span><span>-الدوام: 6 أيام/الأسبوع - 8 ساعات/اليوم </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>أرسل سيرتك الذاتية إلى:</span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>cv@hr-plus.com</span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>الموضوع: مدير عمليات</span></span></span></span></span></p><br><br></div>
<p>إعلان توظيف: مدير عمليات – شركة تحضير أغذية</p><p>تعلن شركة متخصصة في تحضير وتوريد الأغذية عن حاجتها لضم مدير عمليات إلى فريق عملها.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>• الجنسية: تونسية، مغربية، لبنانية، أو أردنية.</p><p>• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال صناعة الأغذية وتحضير الطعام (شرط أساسي).</p><p>• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة).</p><p>• رخصة القيادة: يجب امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>• الإقامة: يجب أن يكون المرشح مقيماً بالفعل داخل الكويت.</p><p> </p><p><strong> الراتب وتفاصيل العمل</strong></p><p>• الراتب: من 900 إلى 1,100 دينار كويتي، حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>• الموقع: شرق، الكويت.</p><p>• نوع التوظيف: دوام كامل.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• إدارة ومراقبة العمليات التشغيلية اليومية.</p><p>• الإشراف على فريق العمل، وتوزيع المهام، وتقييم الأداء.</p><p>• الإشراف على عمليات تحضير وتجهيز المنتجات الغذائية.</p><p>• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والجودة والنظافة.</p><p>• مراقبة المخزون، وتتبع المواد الخام، والتنسيق مع قسم المشتريات.</p><p>• تنظيم جداول العمل، والنوبات، ومتابعة الحضور والانصراف.</p><p>• مراقبة الإنتاجية، وتقليل الهدر، وخفض التكاليف التشغيلية.</p><p>• حل المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><p>• ضمان جاهزية وصيانة ونظافة بيئة العمل.</p><p>• إعداد التقارير التشغيلية وتقديمها إلى الإدارة العليا.</p><p>• تطوير وتحسين سير العمليات لرفع الكفاءة.</p>
مطلوب مدير مطعم – الكويت<br><br> مدير <br><br>إدارة<br><br>رقم تعريف الوظيفة: 100194132<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>مطلوب مدير مطعم ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في مطعم مرموق بالكويت.<br><br>المتطلبات<br><br> خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المطاعم معرفة قوية بعمليات المطاعم مهارات قيادية وإدارية قوية للموظفين مهارات ممتازة في خدمة العملاء معرفة بالمخزون والمشتريات والمبيعات اليومية مهارات تواصل جيدة يفضل وجود خبرة سابقة في الكويت يفضل وجود إقامة قابلة للتحويل<br><br>الراتب: راتب جذاب يعتمد على الخبرة<br><br>الموقع: الكويت<br><br>الانضمام: يفضل الانضمام الفوري<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية وتفاصيل الاتصال الخاصة بهم عبر الواتساب على الرقم 00919778550648<br><br>تفاصيل أساسية<br><br>الموقع: الفحيحيل، الكويت<br><br>العرب والشرق أوسطيون<br><br>المؤهل<br><br>تاريخ النشر: منذ 22 يوماً<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: +919778550648<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: غير مذكور
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>س تتحمل مسؤولية المساعدة في التشغيل الفعال لقسم الأمن بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين. يتولى المدير المساعد - الأمن مسؤولية المساعدة في تطوير وإجراء ومراقبة وتقييم إجراءات السلامة والأمن في الفندق، بما في ذلك السلامة من الحرائق، وحماية الموظفين والأصول.</span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>يفضل أن يحمل دبلوم مهني أو شهادة في السلامة والأمن.</span></li><li><span>خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات كمدير أمني مساعد في فندق.</span></li><li><span>تجيد التحدث باللغتين العربية والإنجليزية ضرورة.</span></li><li><span>مهارات عملية وتشغيلية وإدارية كافية تعتبر ميزة.</span></li><li><span>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</span></li><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات.</span></li><li><span>الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر.</span></li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت </div>
</div>
<p><strong>مدير المطعم – Madison & Heig Restaurant Company</strong></p><p> </p><p>كمدير مطعم في <strong>Madison & Heig</strong>، ستتولى مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان رضا الزبائن استثنائيًا، والحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام والخدمة والنظافة. </p><p>ستقود وتطور فرق الطواقم الأمامية والخلفية، تدير القوى العاملة، تتحكم في التكاليف، تراقب المخزون، تحقق أهداف المبيعات، وتضمن الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل. </p><p>المرشح المثالي هو قائد قوي لديه خبرة في المطاعم الفاخرة، مهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم ضيافة مميزة.</p>
مساعد مدير <br><br> معرف الوظيفة: 100195368<br><br>اشتراك لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>يجب أن يتقن اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة<br><br>يجب أن يكون مستعداً للانضمام فوراً<br><br>يجب أن يحمل تأشيرة قابلة للتحويل<br><br>أرسل سيرتك الذاتية على الرقم 96555657839+<br><br>التفاصيل الأساسية<br><br>الراتب: 1 دينار كويتي<br><br>الخبرة: 5 سنوات<br><br>المؤهل: بكالوريوس<br><br>تاريخ النشر: اليوم<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>نشر بواسطة: نوشان سوند<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: 96555657839+<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: غير مذكور
<p>نحن نوظف مساعد مدير Floor ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية assist مدير Floor في الإشراف على عمليات الطابق اليومية للمطعم، الإشراف على موظفي قسم الاستقبال من نُدُل ومضيفين وطاقم الخدمة، ضمان خدمة عملاء ممتازة ورضا النزلاء في جميع الأوقات، متابعة أداء الموظفين والمظهر والحضور والانضباط، التعامل مع شكاوى النزلاء وحل المشكلات بشكل مهني، التنسيق مع فرق المطبخ والبار لسير خدمة سلس، ضمان إعداد الطاولات والنظافة ومعايير الصحة، دعم تدريب الموظفين والجدولة وتنسيق المناوبات، المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات وعمليات المطعم، متابعة مخزون عناصر الخدمة والإبلاغ عن النقص، ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير سلامة الغذاء، إعداد تقارير النوبات ودعم الإدارة في العمليات اليومية. الفوائد: راتب جذاب، توفير الإقامة والنقل. مكان العمل: الكويت</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</p><p>3-5 سنوات خبرة في عمليات المطاعم أو الضيافة</p><p>يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة في المطاعم أو المقاهي</p><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية</p><p>قدرات ممتازة على التواصل وخدمة العملاء</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارات حل المشكلات وتسوية النزاعات</p><p>الم familiar مع أنظمة نقاط البيع وعمليات المطاعم</p>
<p>عميلنا جهة معروفة تسعى لتعيين مدير مالي لإشراف على العمليات المالية ودعم التخطيط التجاري الاستراتيجي. تلتزم الشركة بالحفاظ على حوكمة مالية قوية مع دعم نمو أعمال مستدام من خلال إدارة مالية سليمة ورؤية تجارية.</p><p>الدور سيتولى مدير المالية قيادة وظيفة المال، مع ضمان تقارير مالية دقيقة، وتخطيط ميزانية فعال، وإدارة التدفق النقدي، والالتزام، والتخطيط المالي. بالعمل عن كثب مع الإدارة العليا، سيقدم المرشح الناجح توجيها ماليا يدعم اتخاذ القرار التشغيلي والاستراتيجي.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>قيادة قسم المالية والإشراف على العمليات المالية اليومية.</li><li>إعداد حسابات الإدارة الشهرية والتقارير المالية.</li><li>تطوير الميزانيات السنوية والتوقعات المالية.</li><li>مراقبة التدفق النقدي والسيولة ورأس المال العامل.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المالية ومعايير المحاسبة.</li><li>إدارة أنشطة التدقيق الداخلية والخارجية.</li><li>تطوير ضوابط مالية وعمليات إدارة المخاطر.</li><li>تقديم تحليل تجاري لدعم قرارات الأعمال.</li><li>الإشراف على أداء فريق المالية وتطويره.</li><li>تقديم تقارير الأداء المالي للإدارة العليا.</li><li>دعم التخطيط الاستراتيجي وتقييمات الاستثمار.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذات صلة.</li><li>يفضل وجود تأهيل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA أو CA.</li><li>8+ سنوات من الخبرة المتقدمة في المالية، بما في ذلك تحمل مسؤوليات ادارية.</li><li>معرفة قوية بالتقارير المالية والميزنة.</li><li>خبرة في قيادة فرق المالية.</li><li>مهارات تحليلية وقيادية وتواصل ممتازة.</li><li>إلمام متقدم بأنظمة ERP وMicrosoft Excel.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ستكون العربية ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>دعم مدير المبيعات في تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمبيعات للفندق عبر جميع القطاعات: الشركات، الاجتماعات والحوافز، الترفيه، والمجموعات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد واكتساب وإدارة الحسابات الرئيسية، مع رعاية العلاقات طويلة الأجل مع العملاء VIP ومنظمي الفعاليات وشركاء السفر.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحضير واستضافة العملاء والضيوف رفيعي المستوى شخصياً لعرض عروض الفندق ومستوى التميز.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التعاون بشكل وثيق مع فرق التسويق والإيرادات والخدمات الأمامية لضمان توافق استراتيجيات المبيعات مع الهوية التجارية وهداف تجربة النزلاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء تفقد مواقع، وطاقات تعريفية FAM، وفعاليات عملاء واجتماعات مبيعات في المنشأة بمهنية واهتمام بالتفاصيل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية العملاء لتعزيز التكتيكات والبقاء في مقدمة المنافسة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>قيادة وتوجيه وإلهام فريق صغير من مديري المبيعات والمنسقين، داعمًا لثقافة الأداء وتقديم خدمة فاخرة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تمثيل الفندق في المعارض التجارية المحلية والدولية والمعارض وأحداث التواصل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إعداد توقعات وتقارير وقياسات أداء دقيقة حسب ما يطلبه مدير المبيعات واللجنة التنفيذية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان أن جميع التفاعلات مع العملاء—سواء شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف—تعكس معايير الأناقة والتميز التي تعرف بها الفندق.</span></span><br><span><span>•</span></span><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• <b>خط الدعم الفني / المكتب المساعدة: </b>إنشاء وتشغيل أول قناة دعم فني ما بعد البيع منظمة في المجموعة (الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر أودو) — نقطة الدخول الوحيدة لجميع الأطراف الأربعة المذكورة أدناه.</p><p>• <b>الدعم لفرق التثبيت الداخلية: </b>التصرف كتصعيد فني من المستوى الثاني للفرق الثلاثة للتثبيت في قضايا تتجاوز استكشاف أخطاء مستوى Foreman — أعطال التشغيل، برمجة وحدة التحكم، التكوينات غير القياسية.</p><p>• <b>الدعم لصيانة المجموعة: </b>تقديم دعم تقني منسّق للفرق والفنيين في تشخيصات الأعطال المعقدة.</p><p>• <b>الدعم للمركبين المستقلين (تكملة المصاعد من المصنع): </b>توفير أدلة التثبيت، والرسوم الفنية، وقوائم فحص التشغيل، ومساعدة استكشاف الأخطاء للشركات الخارجية التي تشتري وحدات كاملة عبر قناة مبيعات المصنع — التنسيق مع مدير مبيعات المصنع من أجل الاستفسارات التقنية (وليس التجارية).</p><p>• <b>الدعم لعملاء المكونات (قناة المتجر / قطع الغيار): </b>توفير مخططات التوصيل، ودعم تخصيص/برمجة وحدات التحكم، والتحقق من التوافق واستكشاف الأخطاء للمشترين للمكوّنات المستقلة، خاصةً الجيل الجديد من الوحدات (UNIT Machine، UNIT Controller، UNIT Door Operator، UNIT Landing Mechanism).</p><p>• <b>ملكّية الوثائق الفنية: </b>بناء وصيانة أدلة التثبيت، ومخططات التوصيل، وقوائم فحص التشغيل والأسئلة التقنية الشائعة للوحدات الكاملة والمكوّنات المستقلة، بالتعاون مع مدير البحث والتطوير ومدير المصنع.</p><p>• <b>حلقة تغذية راجعة من الميدان إلى التصميم: </b>إعادة توجيه القضايا التقنية المتكررة في الميدان إلى مدير البحث والتطوير (التصميم)، ومدير الجودة (العيوب)، ومدير المصنع (التصنيع) لدفع تحسين المنتج والعملية.</p><p>• <b>التدريب الفني: </b>تصميم وتقديم جلسات تدريب فنية دورية للمركبين المستقلين وعملاء المكونات حول التشغيل والضبط واستكشاف أخطاء منتجات المجموعة، مما يقلل من عبء الدعم المتكرر مع مرور الوقت.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الميكاترونية</p><p>• 6–8+ سنوات في الدعم الفني، هندسة الخدمة الميدانية، أو دعم المنتج؛ يُفضل بشدة قطاع المصاعد، وأنظمة التكييف والهندسة الصناعية</p><p>• معرفة عملية بآلات المصاعد ولوحات التحكم/متحكمات ومشغلات الأبواب — القدرة على قراءة مخططات الأسلاك ودعم تخصيص المتحكمات</p><p>• خبرة في دعم عملاء B2B خارجيين (المركّبون، الوكلاء) تعتبر ميزة قوية</p><p>• العربية والإنجليزية مطلوبة — هذا الدور يتفاعل مباشرة مع فنيي الميدان والمركّبين الخارجيين</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف مدير مطعم متمرس لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li><p>إدارة عمليات المطعم الشاملة وضمان سير العمل اليومي بسلاسة</p><br><br></li><li><p>الإشراف على قسم الخدمة الأمامية والتنسيق مع عمليات المطبخ</p><br><br></li><li><p>ضمان معايير عالية من خدمة العملاء ورضا الضيوف</p><br><br></li><li><p>مراقبة أداء العاملين والحضور والمظهر والانضباط</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا التشغيلية باحتراف</p><br><br></li><li><p>إدارة جداول المطعم والقوى العاملة وتخطيط الورديات</p><br><br></li><li><p>مراقبة جودة الطعام والتقديم ومعايير الخدمة</p><br><br></li><li><p>التحكم في التكاليف التشغيلية والهدر والمخزون</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال للنظافة والسلامة الغذائية وسياسات الشركة</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والعمليات اليومية/الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المزودين وفريق الإدارة</p><br><br></li><li><p>قيادة نمو المبيعات وتحسين ربحية المطعم</p><br><br><br><br></li></ul><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والتنقل</p><br><br><br><p><strong>مكان العمل : الكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><br><ul><li><p>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق، الضيافة، أو مجال ذات صلة</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في عمليات المطاعم</p><br><br></li><li><p>على الأقل 2-3 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو مساعد مدير مطعم</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية</p><br><br></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل</p><br><br></li><li><p>يفضل الخبرة في مطاعم ذات حجم عالي أو فاخرة</p><br><br></li><li><p>معرفة بأنظمة نقاط البيع وتقارير المطاعم</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العمليات بكفاءة</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br></div>