وظائف فترة مسائية في الكويت
٨٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، وأجهزة القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد مكان العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة في أوعيه مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكوك والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. التحرك، والرفع، وال carrying، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريت International، نلتزم بكوننا صاحب عمل يتمتع بفرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لخريجي فريقنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعر كأنه في المنزل في أكبر وأفضل المدن لأعمال السفر عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والعناية أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، انضممت إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>يشغل ويصون جميع جوانب إدارة الخوادم، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) Microsoft 2008 Active Directory، وخدمات أسماء الإنترنت (WINS)، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وبروتوكول تكوين المضيف (DHCP)، وصفوف الطباعة، وغيرها. مسؤول عن الإدارة اليومية لخادم Exchange (2008 أو أعلى) وخدمات الوصول إلى Outlook عبر الويب (OWA). إدارة خادم إدارة أنظمة Microsoft (SMS)، ومشغل عمليات Microsoft (MOM) أو مشغل عمليات مركز أنظمة Microsoft (SCOM)، ومدير تكوين مركز أنظمة Microsoft (SCCM)، وخدمات تحديث خادم Microsoft Windows (WSUS). يستخدم VERITAS Backup Exec لإجراء نسخ احتياطي واستعادة لخادم الملفات. يحافظ على توفر الأنظمة ويقوم بالصيانة الدورية للمعدات. ماهر في صيانة الأجهزة واستكشاف أخطاء منصات خوادم البائعين المختلفة، بما في ذلك Dell وHP ومكتبة الأشرطة LTO والمحولات الضوئية وشبكات التخزين (SANs). يحافظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمان وفقًا لمعايير ولوائح الجيش الأمريكي. يقدم صيانة لحسابات المستخدمين وحسابات Microsoft Exchange حسب الحاجة. يضع جداول مناوبات. يقوم بتقييم الموظفين وسجلات التدريب، وهو على دراية جيدة بدليل القيادة V2X. يؤدي واجبات ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح سري نشط.</p><p>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة ذات صلة بسنة تعليم إذا تطلبت الوظيفة درجة علمية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT). يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يتعين على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادات بيئة حوسبة (CE). الشهادات المصرح بها لهذا المنصب مدرجة على النحو التالي:</p><ul><li><strong>أساسية:</strong> Cisco: CCNA: Associate معتمد للشبكات - الأمن Cisco: CCNP: محترف معتمد للشبكات - الأمن CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمن متقدم CompTIA: CySA+ ce: محلل أمني إلكتروني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: مدافع معتمد للمؤسسة GIAC: GCIH: معالج حوادث معتمد GIAC: GICSP: محترف أمني صناعي معتمد GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مدقق أنظمة معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن نظم معلومات معتمد ISC2: SSCP: ممارس أمن نظم معتمد</li><li><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong> CompTIA: Server+ CompTIA: CySA+ ce: محلل أمني إلكتروني (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Microsoft: 365 معتمد: مسؤول نقطة نهاية مساعد Microsoft: 365 معتمد: خبير مسؤول مؤسسة Microsoft: 365 معتمد: مسؤول رسائل مساعد Microsoft: 365 معتمد: مسؤول سطح مكتب حديث مساعد Microsoft: 365 معتمد: مسؤول أمن مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول Azure مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول قاعدة بيانات Azure مساعد Microsoft: معتمد: مهندس أمن Azure مساعد Microsoft: معتمد: خبير حلول بنية Azure Microsoft: معتمد: مسؤول هوية وصول مساعد Microsoft: معتمد: مسؤول حماية معلومات مساعد Microsoft: معتمد: محلل عمليات أمن مساعد Microsoft: MCSA: مسؤول قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: تطوير ذكاء أعمال قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: تطوير قاعدة بيانات SQL 2016 Microsoft: MCSA: Windows 10 Microsoft: MCSA: خادم Windows 2012 Microsoft: MCSA: خادم Windows 2016 Microsoft: MCSE: منصة سحابية وبنية تحتية Microsoft: MCSE: البنية الأساسية الأساسية Microsoft: MCSE: إدارة وتحليل قواعد البيانات Microsoft: MCSE: أجهزة و تطبيقات المؤسسة Microsoft: MCSE: سحابة خاصة 2012 Microsoft: MCSE: حلول إنتاجية خبيرة Microsoft: MCSE: بنية تحتية للخادم 2012 Microsoft: MCT: محترف تقني معتمد Microsoft: MCT: مسؤول أنظمة معتمد</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المتعلقة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة واحدة بحد أقصى حتى أربع سنوات لدرجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يتطلب مسؤول الأنظمة الثاني أن يكون خبيرًا في جميع وظائف كل من IAT المستوى الأول وIAT المستوى الثاني المتعلقة ببيئة نظام تشغيل خادم Windows. يجب أن يكون مسؤول الأنظمة الثاني قادرًا على تطبيق المعرفة الواسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات مجال الأمن المعلوماتي (IA) لضمان التكامل والتشغيل الآمن لجميع أنظمة المناطق (NIPR، SIPR، إلخ). يجب أن يعتمد على الخبرة الواسعة والحكم لتخطيط وتحقيق الأهداف الخاصة ببيئة المنطقة. يجب أن يمتلك خمس سنوات (5) على الأقل من الخبرة العملية في العمل مع أنظمة تشغيل Windows Server 2012 أو أعلى (OS) وأدوات Active Directory. يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها على بيئة AD المؤسسية.</p>
التصنيف: دعم مؤسسي<br><br>يتبع لـ: منسق دعم التكنولوجيا<br><br>الموقع: سعد العبد الله، الكويت<br><br>نبذة عن الجامعة الأمريكية الدولية<br><br>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج جامعية قائمة على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر الجامعة شهادات في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، وتعتمد اللغة الإنجليزية لغةً للتدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وإعداد الخريجين لتولي أدوار قيادية في مجتمع عالمي.<br><br>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع: www.aiu.edu.kw<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر فني دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المباشر لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الجامعة الأمريكية الدولية (AIU). يركز هذا الدور على استكشاف الأخطاء وإصلاحها يومياً، ونشر وصيانة تكنولوجيا المستخدم النهائي، والفصول الدراسية، والمختبرات، والمكاتب، وبيئات البرامج الأكاديمية، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالفعاليات. تضمن هذه الوظيفة مستوى عالٍ من توافر الخدمة، والاستجابة، ورضا المستخدمين في جميع أنحاء الحرم الجامعي.<br><br>تأثير الدور<br><br>يدعم هذا الدور بشكل مباشر استمرارية التدريس الأكاديمي والعمليات الإدارية من خلال ضمان حل مشكلات التكنولوجيا على الفور وبقاء بيئات التعلم والعمل تعمل بكامل طاقتها. يلعب فني دعم تكنولوجيا المعلومات دوراً رئيسياً في تقليل وقت التوقف عن العمل، ودعم جاهزية الفصول الدراسية والمختبرات، وتمكين فعاليات الجامعة الناجحة، وضمان الاستخدام الفعال لموارد التكنولوجيا المؤسسية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم تكنولوجيا المعلومات وعمليات مكتب المساعدة<br><br>تقديم الدعم المكتبي والمستخدم النهائي لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة الطرفية في جميع أنحاء الجامعة. تثبيت وتكوين وإعداد أنظمة كمبيوتر جديدة، وأجهزة، وصور برمجية قياسية. تشخيص وحل مشكلات الأجهزة، ونظام التشغيل، والتطبيقات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. تسجيل وتتبع وحل الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام نظام تذاكر مكتب المساعدة (Service Desk Plus). دعم وتدريب المستخدمين على تطبيقات الجامعة الرئيسية بما في ذلك Microsoft 365، وCanvas LMS، وBanner SIS. مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في مشكلات تسجيل الدخول، ومشاكل الوصول، واستكشاف الأخطاء الأساسية المتعلقة بالمصادقة. إجراء التوجيه الخاص بتكنولوجيا المعلومات ودعم انضمام أعضاء هيئة التدريس والموظفين الجدد. اختبار والتحقق من تحديثات البرامج، والتصحيحات، ونشر التطبيقات قبل أو بعد الطرح. طباعة بطاقات هوية الطلاب والموظفين ومنح الوصول اللازم. تصعيد المشكلات غير المحلولة أو المعقدة إلى منسق دعم التكنولوجيا مع الوثائق المناسبة.<br><br>دعم تكنولوجيا الفصول الدراسية والمختبرات والمكاتب<br><br>دعم العمليات اليومية للفصول الدراسية والمختبرات وغرف الاجتماعات والمكاتب لضمان جاهزية التكنولوجيا. المساعدة في إعداد واختبار واستكشاف أخطاء الأنظمة السمعية والبصرية، ومعدات العرض، وأدوات التعلم الهجين. إجراء فحوصات ما قبل الجلسة لضمان عمل الأنظمة للفصول والامتحانات والاجتماعات.<br><br>دعم البرامج الأكاديمية وبيئة المختبرات<br><br>تثبيت وتكوين وصيانة البرامج الأكاديمية والتعليمية داخل مختبرات الكمبيوتر بالتنسيق مع الشؤون الأكاديمية وقيادة تكنولوجيا المعلومات. توفير الدعم التشغيلي لمنصات البرامج الأكاديمية المستخدمة في بيئات التدريس والتعلم. مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في الوصول إلى البرامج، ومشكلات الترخيص، واستكشاف الأخطاء المتعلقة بالتطبيقات أثناء جلسات المختبر. ضمان تكوين أنظمة المختبرات بشكل متسق وبقائها متوافقة مع المتطلبات الأكاديمية ومتطلبات الترخيص. دعم اختبار والتحقق من تحديثات البرامج الأكاديمية قبل طرحها للفصل الدراسي.<br><br>نشر نقاط النهاية ودعم الأصول<br><br>المساعدة في نشر وتصوير وتكوين واستبدال أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10/11، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأنظمة المشتركة. الحفاظ على وتحديث جرد أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية والمعدات المخصصة. دعم أنظمة إدارة طباعة بطاقات الهوية والأجهزة المرتبطة بها حسب الحاجة.<br><br>إدارة المستخدمين والأنظمة<br><br>المساعدة في الوصول إلى النطاق، وإنشاء حسابات المستخدمين، وتسجيل البريد الإلكتروني وفقاً للإجراءات المعمول بها. إدارة وصيانة حسابات Active Directory، وعضويات المجموعات، والأذونات الأساسية. دعم حسابات مستخدمي Microsoft 365، وتكوين البريد الإلكتروني، وأدوات التعاون. المساعدة في إعداد حسابات المستخدمين، وإعادة تعيين كلمات المرور، وطلبات الوصول، واستكشاف الأخطاء الأساسية المتعلقة بالهوية. دعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الاستخدام الفعال لـ Microsoft 365 والبريد الإلكتروني وأدوات التعاون.<br><br>دعم الشبكة والبنية التحتية<br><br>المساعدة في استكشاف أخطاء اتصال الشبكة الأساسية ومشكلات الأداء. دعم إعداد وإدارة أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة العرض ومعدات العرض للفصول الدراسية والاجتماعات. دعم مسؤول النظام ومهندس الشبكة في التشخيص وتنفيذ الأنظمة.<br><br>تكنولوجيا الفعاليات والدعم الفني<br><br>تنسيق إعداد وتكوين واختبار المتطلبات الفنية لفعاليات الجامعة وورش العمل والمنتديات والأنشطة الخاصة. تقديم الدعم الفني في الموقع أثناء الفعاليات لضمان التشغيل دون انقطاع للأنظمة والعروض التقديمية والمعدات السمعية والبصرية. إجراء تحليل أساسي للمتطلبات الفنية للفعالية وتحديد الأنظمة والمعدات والتكوينات اللازمة بشكل استباقي بناءً على نوع الفعالية وحجمها ومكانها. إظهار المبادرة في فهم متطلبات مقدم الطلب وإعداد الحلول التقنية المناسبة بشكل مستقل. التنسيق مع إدارة الفعاليات وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين الخارجيين لتقديم دعم تقني موثوق للفعاليات. المساعدة في إعداد وتفكيك التكنولوجيا المتعلقة بالفعاليات قبل وبعد الفعاليات.<br><br>إدارة نظام الحضور والانصراف<br><br>دعم إدارة والاستخدام التشغيلي لنظام الحضور والانصراف (COSEC). إنشاء تقارير الحضور المتعلقة بالرواتب وتقارير حضور أعضاء هيئة التدريس الأسبوعية حسب الحاجة. تحميل والحفاظ على جداول المناوبات الشهرية داخل نظام COSEC بناءً على القوائم المعتمدة. تنفيذ تغييرات المناوبات المعتمدة وتحديثات الجدول الزمني المطلوبة من قبل قسم الموارد البشرية. المساعدة في استكشاف أخطاء تباينات الحضور والمشكلات المتعلقة بالنظام بالتنسيق مع الموارد البشرية وقيادة تكنولوجيا المعلومات.<br><br>التوثيق والامتثال التنظيمي والتحسين المستمر<br><br>توثيق المشكلات التي تم حلها، وخطوات استكشاف الأخطاء، والإصلاحات الشائعة لدعم تبادل المعرفة. اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإرشادات الأمان، ومعايير الخدمة. تحديد المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات على العمليات أو التكوينات.<br><br>الكفاءات الرئيسية<br><br>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعرفة عملية بأنظمة تشغيل Windows وMac وLinux، وأجهزة المستخدم النهائي، وبيئات المختبرات الأكاديمية، والقدرة على دعم الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في بيئات تعليمية عالية الاستخدام، وفهم أساسي للشبكات، وأنظمة الهوية، ومنصات الإنتاجية السحابية، وعقلية خدمة العملاء مع مهارات تواصل واضحة، والقدرة على اتباع الإجراءات وترتيب المهام والعمل تحت الإشراف، والاستعداد لدعم ساعات عمل إضافية خلال فترات الذروة الأكاديمية أو الفعاليات.<br><br>المؤهلات التعليمية والشهادات<br><br>دبلوم أو درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. تعتبر شهادات تكنولوجيا المعلومات للمستوى المبتدئ أو ذات الصلة ميزة (مثل Microsoft أو Comp TIA أو ما يعادلها).<br><br>كيفية التقديم<br><br>يجب على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وإرسال السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر الرابط: https://aiu.edu.kw/careers/jobs<br><br>ستتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>تعد الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها للتميز الأكاديمي والنزاهة المهنية والحوكمة المبدئية للتعليم العالي الكويتي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><b>الاتصالات:</b></p><ul><li> القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا مع الموظفين والعاملين على جميع المستويات.</li><li> التواصل الفعال مع الآخرين (زملاء العمل، المشرفين، والأقسام الأخرى) من خلال تقديم وتبادل المعلومات.</li></ul><p><b>القدرات والممارسات المهنية:</b></p><ul><li> معرفة جيدة بأنظمة الحماية من الحرائق وإجراءات الوقاية من الحريق والإسعافات الأولية.</li><li> معرفة شاملة بمتطلبات السلامة المحلية والبيئية والسلامة في المباني ومتطلبات العمل.</li><li> الإلمام بمعايير الإدارة الدولية، بما في ذلك <b>ISO 9001، ISO 14001، وISO 45001</b>.</li><li> فهم جيد لإجراءات مراقبة الجودة والمعايير الصناعية الغذائية ذات التطبيق.</li><li> معرفة بإدارة مخاطر العمل والبيئة وتدابير الوقاية.</li><li> اهتمام قوي بالتفاصيل وتحمل المسؤولية.</li><li> المشاركة في إجراءات التنفيذ والمقارنة مقابل معايير الجودة المعتمدة.</li><li> القدرة على كتابة وشرح التقارير والمعلومات السلامة بوضوح.</li><li> الالتزام بالاحترافية والحيادية.</li><li> امتلاك مهارات تنظيمية لتحديد أولويات المهام والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li> جودة في إكمال المهام مع نتائج ومواصفات جودة محددة.</li><li> التفاعل الأمثل مع فريق عمل الشركة وإتقان العمل وحماية ممتلكات وممتلكات الشركة وأسرارها.</li><li> معرفة جيدة بعمليات الشركة والقدرة على تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة.</li></ul><p><br></p><p><b>المسؤوليات والمهام</b></p><ul><li> إجراء الرصد والتقييمات المتعلقة بمتطلبات الصحة المهنية والسلامة والبيئة.</li><li> المساعدة في تركيب وفحص وتعديل وصيانة واستعداد معدات وأنظمة السلامة.</li><li> التوصية ودعم الإجراءات للسيطرة على مخاطر ميكانيكية ومخاطر مكان العمل، بما في ذلك الحراسة ومعدات الحماية الشخصية (PPE)، والعزل، وغيرها من التدابير الوقائية.</li><li> تجهيز معدات الفحص، وأجهزة القياس، والسجلات، ومعدات PPE والمواد الأخرى المطلوبة والتأكد من صيانتها بشكل صحيح وجاهزيتها للاستخدام.</li><li> إجراء فحوص سلامة يومية، وفحوص دورية، ومسوح ميدانية، وفحوص طارئة، وتوثيق النتائج وتقديم التقارير للمشرف المباشر.</li><li> المساعدة في التحضير والتحقيق في حوادث مكان العمل وإصاباتها وحوادثها.</li><li> متابعة تطبيق إجراءات السلامة المهنية والتدابير الوقائية عبر مواقع العمل.</li><li> المشاركة في برامج توعية سلامة الموظفين وتقديم الإرشاد حول تعليمات وإجراءات السلامة.</li><li> تطوير وتنفيذ إجراءات الصحة المهنية والسلامة والصحة الصناعية.</li><li> تدريب الموظفين على سلامة مكان العمل وإجراءات السلامة الصناعية.</li><li> متابعة الامتثال لسياسات وإجراءات السلامة في الشركة والقوانين والمعايير المعمول بها.</li><li> تفتيش مناطق العمل يوميًا، وتحديد المناطق الخطرة وعزلها، ودعم الإجراءات التصحيحية للقضاء على المخاطر حيثما أمكن.</li><li> تحديد ومراقبة وتقييم أنواع مختلفة من مخاطر مكان العمل والتوصية بتدابير التحكم المناسبة.</li><li> إعداد تقارير السلامة اليومية للمنطقة المعنية وتقديمها إلى مشرف التحول السلامة.</li><li> دعم وتدريب موظفين جدد على متطلبات وإجراءات السلامة.</li><li> التأكد من استخدام الموظفين لمعدات الحماية الشخصية المطلوبة بشكل صحيح.</li><li> تعزيز بيئة عمل آمنة من خلال تنفيذ سياسات السلامة في الشركة والمعايير الدولية والمتطلبات المعمول بها.</li><li> إجراء تقييمات للمخاطر للعمليات التشغيلية ووظائف موظفي العمل.</li><li> المشاركة في تقييمات الأداء للجودة والسلامة مقابل المعايير المعتمدة.</li><li> دعم الاستعداد للطوارئ والسلامة من الحريق والإسعافات الأولية.</li><li> الحفاظ على سجلات سلامة دقيقة وتقارير فحص ووثائق الحوادث.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li>معرفة جيدة بأنظمة الحماية من الحريق وإجراءات الوقاية من الحريق والإسعافات الأولية.</li><li>معرفة قوية بمتطلبات السلامة المهنية المحلية والبيئية والسلامة في المباني والعمالة.</li><li>معرفة بمعايير الإدارة الدولية، بما في ذلك <b>ISO 9001، ISO 14001، وISO 45001</b>.</li><li>فهم جيد لإجراءات مراقبة الجودة والمعايير الصناعية الغذائية ذات التطبيق.</li><li>معرفة بإدارة مخاطر العمل والبيئة وتدابير الوقاية.</li><li>ملاحظة وتحليل وتقييم مخاطر قوية.</li><li>القدرة على إعداد وكتابة وشرح التقارير ومعلومات السلامة بشكل واضح.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تحديد أولويات المهام.</li><li>القدرة على العمل بدقة وتحمل المسؤولية عن المهام المكلفة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>نهج مهني وموضوعي وأخلاقي.</li><li>مهارات عمل جماعي وتواصل قوية.</li><li>معرفة جيدة بعمليات الشركة والقدرة على تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة.</li><li>الالتزام بالسرية وحماية ممتلكات الشركة.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>يفضل وجود مهارات تواصل قوية باللغة <b>العربية أو الإنجليزية</b>.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><b>المؤهلات والخبرة:</b></p><ul><li><b>التحصيل العلمي:</b></li><li>دبلوم متخصص في HSE (الصحة والسلامة والبيئة) / علوم الصحة العامة، بالإضافة إلى شهادة تدريبية متخصصة في ISO 45001 على الأقل.</li><li><b>أو</b> دبلوم المدرسة الثانوية مع شهادات تدريب مهني متخصصة في الصحة والسلامة المهنية (مثل ISO 45001، OSHA، HACCP، وIRCA Lead Auditor المعتمد).</li><li><b>الخبرة العملية:</b></li><li><b>حاملو الدبلوم:</b> خريجون جدد (لا تتطلب خبرة سابقة).</li><li><b>حاملو الثانوية:</b> من 3 إلى 5 سنوات خبرة في إدارة HSE، بما في ذلك ما لا يقل عن <b>سنتين</b> في صناعة الأغذية أو شركات حكومية/مملوكة للدولة.</li></ul><p><br></p></div>
نبذة عن HSBC<br><br>يُعد HSBC أحد البنوك الرائدة في العالم، بشبكة تغطي 67 دولة وإقليماً. يعني انتشارنا العالمي أننا نقدم لك العديد من الطرق لتطوير مسيرتك المهنية. نحن نقدم ثقافة شاملة قائمة على القيم، وبرامج تعليم وتطوير مخصصة، ومزايا تنافسية.<br><br>هيكلنا<br><br>تغطي شبكتنا الأسواق الراسخة والناشئة عبر أوروبا، وآسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأمريكا الشمالية، وأمريكا اللاتينية. وضمن هذه الأسواق، نخدم عملاءنا من خلال أعمالنا ووظائفنا العالمية، مدعومين بشبكة دولية قوية.<br><br>الدور الوظيفي<br><br>صُمم هذا الدور للخريجين ليمنحك تجربة عملية هادفة حول كيفية عمل بنك عالمي مع بناء المهارات اللازمة لمسيرة مهنية طويلة الأمد. منذ اليوم الأول، ستكون جزءاً من فريق يقدم النتائج للعملاء والزملاء، ويحسن طريقة عملنا، ويساعد في ضمان عملنا بأمان ومسؤولية.<br><br>ما ستفعله<br><br> العمل مع الزملاء عبر الفرق لدعم التنفيذ اليومي وأولويات العمل. بناء فهم قوي لاحتياجات العملاء (الداخليين أو الخارجيين) والمساعدة في تقديم خدمة وحلول عالية الجودة. إعداد وصيانة المواد مثل العروض التقديمية، والتقارير، وحزم الاجتماعات، ومعلومات الإدارة. دعم تحليل المعلومات لتحديد الاتجاهات، والمخاطر، والقضايا، وفرص التحسين. المساعدة في تنسيق الإجراءات بين أصحاب المصلحة، وتتبع المخرجات، ودعم الإنجاز في الوقت المناسب. المساهمة في المشاريع ومبادرات التغيير التي تحسن تجربة العملاء، والكفاءة، وبيئة الرقابة. اتباع السياسات، والإجراءات، وضوابط المخاطر، وتصعيد القضايا بشكل مناسب.<br><br>ما ستتعلمه<br><br>سندعمك بالتدريب والتطوير الذي تحتاجه للنجاح. ستبدأ رحلتك عادةً بأي تدريب محلي خاضع للتنظيم (حيثما ينطبق ذلك). يلي ذلك برنامج تعريف الخريجين، حيث ستتعرف على HSBC، وتبني مهارات مهنية أساسية، وتبدأ في تطوير شبكة علاقات عبر المؤسسة.<br><br>من أنت<br><br> متواصل بالفطرة: تعبر عن نفسك بوضوح وتساعد الآخرين على فهم مفاهيم جديدة. اجتماعي: تستمتع ببناء العلاقات والعمل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة. سريع البديهة وتهتم بالتفاصيل: يمكنك التوفيق بين المهام، والعمل بشكل جيد تحت الضغط، والتكيف عندما تتغير الأولويات. متعاون: تتعاون بشكل جيد وتدرك أن النجاح جهد مشترك. صاحب عقلية مبادرة: تأخذ زمام المبادرة، وتبحث عن حلول، وتفي بالتزاماتك. حريص على التعلم: لديك فضول، ومنفتح على الملاحظات، وسريع في اكتساب معرفة جديدة. مدرك لذاتك: تفهم تأثير أفعالك وملتزم بالنمو الشخصي والمهني.<br><br>ستحقق المزيد في HSBC.<br><br>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم، وتُعتبر فيها الآراء ذات أهمية. نحن نفخر بتوفير بيئة عمل تعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br><br>صادر عن شركة هونج كونج وشنغهاي المصرفية المحدودة.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114569<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع عبد المنعم رياض، مدينة الكويت، الكويت، 26302 اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع إلى حصص، والفرم، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة التحقق من تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والمواقد والشوايات وأجهزة الميكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد طُهيت بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ إبلاغ المدير باحتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لنوبة عمل كاملة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بفاعلية بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>العالم مكان كبير، وتقدم ماريوت للشقق الفندقية (Marriott Executive Apartments) سكناً مؤقتاً يشعرك وكأنك في منزلك في أكبر وأفضل المدن لسفر الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق ماريوت للشقق الفندقية وساعد ضيوفنا على التكيف مع موقع جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء تواجدهم بعيداً عن المنزل. عند انضمامك إلى ماريوت للشقق الفندقية، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
العوائد المالية<br><br>الالتزام بسياسات الحضور والانصراف، والمشاركة بفاعلية في برامج التدريب والتطوير، واغتنام فرص التطوير الذاتي، والتعاون مع الفريق لخفض التكاليف في جميع مجالات العمل والقسم.<br><br>الأفراد<br><br>مساعدة الموظفين الآخرين في القسم، واستبدالهم مؤقتًا عند الضرورة، والمشاركة في برامج التطوير، والمبادرة بالمشاركة في فعاليات المسؤولية الاجتماعية للشركات/وغيرها من فعاليات الزملاء ذات الصلة في الفندق لتعزيز سمعة القسم والفندق.<br><br>تجربة الضيوف<br><br>الالتزام بإجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف المتعلقة بمناولة الأمتعة. الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي، وتقديم التحية المناسبة حسب الوقت من اليوم، مع ملاحظة الضيوف المتكررين وأعضاء نادي الأولوية (Priority Club). مساعدة الضيوف عند الوصول والمغادرة من خلال فتح وإغلاق أبواب السيارات وسيارات الأجرة. الحفاظ على نظافة منطقة المدخل (Porte) والممر. توجيه الضيف إلى مكتب الاستقبال والانتظار خلف الضيف أثناء تسجيل الوصول. مراقبة موظف الاستقبال الذي يعطي إشارة للتقدم لاستلام مفتاح الغرفة وكتيب الإقامة منه. مرافقة الضيوف إلى غرفهم دون تأخير. تقديم خدمات الضيافة والتوجيه للضيوف. تعلم واستخدام أسماء الضيوف، وخاصة الضيوف المتكررين والذين يقيمون لفترات طويلة، وتحية الضيوف بشكل روتيني أثناء مرورهم عبر الردهة، مع البقاء متيقظًا للحالات التي يمكن فيها تقديم المساعدة للضيوف.<br><br>الأعمال المسؤولة<br><br>المساعدة في حمل الطرود الثقيلة، والمعاطف، والحقائب، وما إلى ذلك، مع اليقظة لتقديم المساعدة بلباقة وسرعة قبل أن يُطلب ذلك. الحفاظ على الرغبة في إرضاء الضيوف وإيلاء اهتمام كامل لأي ضيف يقترب. الإلمام بتخطيط الفندق وحفظ المسار المفضل لمرافقة الضيوف. تسكين الضيف وفقًا لمعايير الفندق. الإلمام بطريقة عمل المصاعد وسلالم الطوارئ. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق وخدمات الفندق. الحفاظ على نظافة وترتيب الردهة، وإبلاغ مسؤول الاستعلامات (الكونسيرج) أو رئيس حامل الحقائب إذا كانت بحاجة إلى تنظيف كبير. الحفاظ على تصفيفة شعر مهندمة وارتداء حذاء نظيف ومصقول وزي رسمي أنيق أثناء العمل. الحفاظ على نظافة وترتيب غرفة الأمتعة قبل انتهاء كل وردية عمل. عند وصول الصحف، تجهيزها وتوصيلها إلى غرف الضيوف كما يحددها رئيس حامل الحقائب. استخدام سجل المناوبة لتوثيق المسائل المهمة. تشغيل معدات الاتصال. ترتيب النقل وتنسيق الأمتعة. إدارة نظام المفاتيح بشكل آمن.<br><br>المساءلة<br><br>إظهار سمات الخدمة وفقًا لتوقعات الصناعة ومعايير الشركة، بما في ذلك:<br><br>اليقظة تجاه الضيوف. تلبية طلبات الضيوف بدقة وبسرعة. توقع احتياجات الضيوف. الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التي تؤثر على تجربة الضيف. إظهار "روح الخدمة". اتخاذ الإجراء المناسب لحل شكاوى الضيوف. تقدير الطبيعة الديناميكية لصناعة الفنادق وتمديد سمات الخدمة هذه لتشمل جميع العملاء الداخليين.<br><br>ألا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تمامًا، ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسبًا رائعًا لهذا الدور؟ لن نعرف ذلك إلا إذا ضغطت على زر "تقديم". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الاتفاق: Capitex هي مزود موهبة متخصص في الامتثال لمكافحة الجرائم المالية.<br> نحن نقوم ببناء فريق عمليات الاحتيال لتوظيف لمدة 6 أشهر مع وظيفة عمليات الاحتيال الرقمي على مدار 24/7 لبنك كويتي رائد. <br> هذه استشارة لمدة 6 أشهر بنموذج تسليم محدد: الشهران الأولان يتمان عن بُعد كلياً، ومن الشهر الثالث ينتقل الدور إلى المكتب المصرفي في مدينة الكويت لبقية الم term.<br> الحضور في الموقع في الكويت من الشهر 3 مطلب صلب للدور، وليس تفضيلاً - الرجاء التقديم فقط إذا كنت قادرًا ومستعدًا فعلاً للانتقال للمرحلة في الموقع.<br> الدور: ستكون المحرك التحليلي لفريق عمليات الاحتيال: تحويل تنبيهات البيانات والصفقات والحالة إلى تحسينات في الكشف، ومعلومات إدارة وقرارات ضبط.<br> ستعمل تحت توجيه البنك، بجانب محللي Capitex من المستوى 1 و2 وباحث احتيال كبير، وتكون الجسر بين ما يراه التشغيل وما يفعله قاعدة الكشف. <br> ما ستفعله - تحليل تنبيهات الاحتيال وبيانات القضايا لتحديد الاتجاهات والأنماط الناشئة، وفجوات الكشف ومحددات الإيجابيات الكاذبة.<br> - دعم ضبط القواعد والعتبات على منصة مراقبة الاحتيال بالبنك - بناء قاعدة الأدلة، نمذجة التأثير، وتوثيق التغييرات المقترحة للموافقة البنكية.<br> - تصميم وإنتاج معلومات تشغيلية: حجـم التنبيهات، نتائج التوجيه، أداء اتفاق مستوى الخدمات، خسائر الاحتيال والخسائر التي تم تجنبها، إنتاجية التحول على مستوى الورديات.<br> - بناء وصيانة لوحات البيانات والتقارير المتكررة لفريق قيادة عمليات الاحتيال.<br> - دعم المراجعات بعد الحوادث والمراجعات الموضوعية مع تحليلات عميقة للبيانات.<br> - العمل مع المستوى 2 والمحقق الكبير لتحويل ملاحظات القضايا إلى تحسينات كشف قابلة للقياس.<br> تفاصيل الارتباط - اتفاق استشاري لمدة 6 أشهر مع Capitex، مع احتمال التمديد عند تجديد العميل.<br> - رسوم استشارية شهرية شاملة مع تعويض إضافي للسكن أثناء مرحلة التواجد في الموقع.<br> - التأشيرة وتفويض العمل والرواتب للمرحلة في الكويت تُرتب وتُمول من خلال شريكنا كشركة صاحب العمل المسجلة.<br> - حاسوب محمول (Dell Latitude) مقدم من Capitex؛ وصول أنظمة العميل معد من قبل البنك.<br> - يبدأ التعاقد بتوافق مع تعبئة العقد - من المتوقع أن يكون البدء في أغسطس 2026، ويؤكد ذلك في مرحلة العرض WHAT WE ARE LOOKING FOR - 3+ سنوات في تحليل البيانات ضمن الاحتيال أو الجرائم المالية أو تشغيل البنوك.<br> - SQL قوي أمر ضروري؛ Python أو R للتحليل ميزة قوية.<br> - خبرة مع أدوات BI/التصور (Power BI، Tableau أو ما يعادلها) وبناء لوحات تشغيلية.<br> - الإلمام بمنصات كشف الاحتيال وهياكل بيانات التنبيه (FICO Falcon، Actimize، SAS أو ما يعادلها) - بما يكفي لاستجواب مخرجاتها ودعم الضبط.<br> - القدرة على تقديم التحليل بشكل واضح لأصحاب المصلحة العاملين وكبار المسؤولين باللغة الإنجليزية.<br> - توفر مؤكد للبدء في أغسطس 2026 ورغبة حقيقية في الحضور في الكويت من الشهر 3 إلى الشهر 6.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الموقع الوظيفي</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقدّيم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، ومقالي القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد محطة العمل وفكها. تقديم الطعام بالحصص المناسبة إلى أوانٍ مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التفاعل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لأي وردية عمل كاملة. الوصول فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. الحركة والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو مكافئها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافيّة.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لدينا من الموظفين وتحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يجلبها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>العالم مكان كبير وتوفر شقق ماريوت التنفيذية مسكنًا مؤقتًا يبدو كالوطن في أكبر وأفضل مدن السفر الأعمال في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق ماريوت التنفيذية للشقق وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء الإقامة بعيدًا عن الوطن. بالانضمام إلى ماريوت التنفيذية للشقق، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن المشاركة Capitex هي مزود موهبة متخصص في امتثال جرائم المال.
نحن نبني فريق عمليات احتيال لمشاركة توظيف لمدة 6 أشهر مع وظيفة عمليات احتيال رقمية على مدار 24/7 لبنك كويتي رائد.<br> هذه مشاركة استشارية لمدة 6 أشهر بنموذج تسليم محدد: يتم تنفيذ الشهرين الأولين بالكامل عن بُعد، ومن الشهر الثالث ينتقل الدور إلى الموقع في مكاتب البنك في مدينة الكويت لبقية المدة.<br> الحضور في الموقع بالكويت من الشهر الثالث مطلب ثابت للوظيفة، وليس تفضيلًا - يرجى التقديم فقط إذا كنت قادرًا ومستعدًا فعليًا للانتقال للمرحلة في الموقع.<br>الدور كـ محلل احتيال من المستوى L2 ستكون في طبقة التصعيد لعملية الاحتيال الرقمية للبنك، تعمل تحت توجيه البنك بجانب فريق Capitex الذي يشمل محللي L1 ومحقق احتيال كبيرومحلل بيانات احتيال.<br> ستتولى الجانب المعقد من قائمة التنبيهات: الحالات المصعدة من L1، وأنماط متعددة الحسابات والقنوات، والقرارات التي تتطلب حكمًا بدلاً من دليل عمل.<br> ما ستقوم به - التحقيق وتحديدDisposition لتنبيهات وحالات الاحتيال المصعدة عبر القنوات الرقمية - عبر الإنترنت والموبايل المصرفي والبطاقات والمدفوعات واستيلاء الحساب.<br> - العمل على typologies الاحتيال المعقدة من البداية للنهاية: عمليات احتيال عبر التطبيقات واجتماعيات اجتماعية، نشاط مُهرّب، انحرافات الأجهزة والجلسات، احتيال من الطرف الأول وصديق.<br> - اتخاذ قرارات مخاطر وتوثيقها - حظر، تقييد، إفراج، تصعيد - ضمن شهية مخاطر الاحتيال وSLA للبنك.<br> - تقديم تغذية راجعة عالية الجودة وتوجيهات لفريق L1، والعمل كنقطة إحالة خلال ورديتك.<br> - تغذية ملاحظات ضبط القواعد والحدود إلى محلل بيانات الاحتيال لتقليل الإيجابيات الكاذبة وتحسين الكشف.<br> - دعم توثيق الحالات بمعيار أدلة، بما في ذلك الإدخال إلى إحالات SAR/STR عند الحاجة.<br>تفاصيل المشاركة - اتفاقية استشارية لمدة 6 أشهر مع Capitex، مع إمكانية التمديد عند تجديد العميل.<br> - رسم استشاري شهري شامل مليء مع بدل سكن إضافي خلال مرحلة الموقع.<br> - يتم ترتيب وترخيص العمل والتأشيرة والرواتب لمرحلة الكويت من خلال شريكنا كصاحب عمل للسجل.<br> - يتم توفير لاب توب (Dell Latitude) من Capitex؛ ونظام وصول أنظمة العميل مكوّن من قبل البنك.<br> - يبدأ الالتزام بما يتماشى مع تعبئة العقد - البدء المحتمل أغسطس 2026، ومؤكد في مرحلة العرض.<br>ما نبحث عنه - 4+ سنوات في عمليات الاحتيال داخل البنوك أو المدفوعات، مع ما لا يقل عن سنتين في المستوى L2/التصعيد/التحقيق.<br> - خبرة عملية مع منصات مراقبة الاحتيال المؤسسية (مثلاً FICO Falcon، NICE Actimize، SAS Fraud Management أو ما يعادلها) وأدوات إدارة القضايا.<br> - معرفة عملية قوية بأنماط وقيود احتيال الخدمات الرقمية المصرفية في بيئة زمنية واقعية.<br> - اتخاذ قرارات مدروسة ومعقولة تحت ضغط SLA، وتوثيق كتابة واضح للحالة باللغة الإنجليزية.<br> - الالتزام بالبدء في أغسطس 2026 والاستعداد الفعلي للحضور في الكويت من الشهر الثالث حتى الشهر السادس.<br> - خبرة مصرفية في دول مجلس التعاون الخليجي ومهارات اللغة العربية ميزة، وليست شرطًا.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة تسجيلات الوصول للضيوف جميعها، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياطي. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. تسوية وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك عند بداية ونهاية النوبة. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المكتب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة إضافية كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لينا شركائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعر كأنه منزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال التجارية في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاعتناء بهم أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: على مستوى العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مُوحَّدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. يعقد مؤتمرات VTC، ويشغّل معدات VTC مثل معدات مؤتمرات VTC، وحدات التحكم، مسجلات الفيديو الرقمية (DVD)، الكاميرات، المايكروفونات، أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة الداعمة لفعاليات VTC. يبلغ مدير الموقع حسب الحاجة. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف والقيادة في البلد المضيف ليكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسئوليات + يتعاون مع الزبون لضمان أن المعدات تعمل. + إعداد وتشغيل معدات VTC. + إنشاء اتصال آمن ونوعية اتصال غير آمن من البداية للنهاية لدعم المؤتمرات. + توصيل الكابلات بشكل صحيح وتوجيهها إلى روابط الصوت/الفيديو والاتصال المختلفة. + ضبط مستويات الصوت والضوء لتحقيق الأداء الأمثل للمعدات وراحة العملاء. + استكشاف مشاكل VTC والاتصال مع مرافق التحكم التقنية المحلية والبعيدة ومراكز المساعدة لاستعادة الاتصال وحل مشكلات الاستقبال/الإرسال الضعيف. + استكشاف مشاكل المعدات؛ تهيئة المودمات وتوقيت البيانات ومعدلات النقل. + حل مشكلات الاتصال مع الفنيين. + إجراء صيانة أسبوعية لجميع معدات VTC المرتبطة. + تشغيل وإدارة وصيانة جسر VTC. مطلوب التعامل مع الجسر لتوفير الدعم الفني لجميع دوائر VTC الملحقة. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا + التعليم/الشهادات: سنة واحدة من الخبرة المرتبطة يمكن أن تستبدل بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + مطلوب شهادة الثانوية العامة أو GED. + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد تستبدل بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + يتطلب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مؤتمرات الفيديو أو إنتاجات الصوت والفيديو. + يجب أن يكون قادرًا على العمل بنظام النوبات الدورية التي تتضمن تغطية على مدار 24 ساعة يوميًا/7 أيام أسبوعيًا. + الخبرة مع شركة خادمة لخدمة العملاء. في V2X، نحن ملتزمون عميقًا بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من القوة العاملة الغنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الفروق وفتح باب الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، ما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا على أفضل وجه.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة طاقم العمل وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسون المباشرون. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br>• يدير عمليات ورديات المطبخ ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويوصل احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً.<br>• يساعد رئيس الطهاة التنفيذي في جميع عمليات وإعدادات المطبخ.<br>• يعد ويطهو الأطعمة بمختلف أنواعها، إما بشكل منتظم أو للضيوف الخاصين أو المناسبات الخاصة.<br>• يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصنع عروض طعام تزيينية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يضمن الالتزام بمعايير التعامل مع الطعام والنظافة الصحية.<br>• يؤدي جميع واجبات مديري وموظفي المطبخ حسب الضرورة.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة الفائقة.<br>• يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يشغل ويصين جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطهوة لضمان استيفاء المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يقود الورديات أثناء إعداد أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ ويكون قدوة للآخرين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يُحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق.<br>• يبلغ توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب.<br>• يقدر الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.<br>• يقدم مثالاً إيجابياً في العلاقات مع الضيوف.<br>• يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم وملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يتعامل مع مشكلات الضيوف وشكاويهم.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.<br>• يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل لجدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل ولمتابعة وقت الموظفين وحضورهم.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويدلي بالملاحظات حسب الحاجة.<br>• يعرض المشكلات على مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في كورت يارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، ولهذا السبب فإن تجربة كورت يارد اليوم تمكن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك مع الاستمتاع بوقتهم. <br>بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفَك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المهارات الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الموظفين والإشراف على جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل مستمر. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة وجودة الطعام.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان تحقيق معايير ومسؤوليات الطهي<br>• يدير عمليات نوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يقدر الاحتياجات الإنتاجية اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ طاقم المطبخ بالاحتياجات الإنتاجية يومياً.<br>• يساعد الطاهي التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والإعداد.<br>• يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة.<br>• يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروضاً زخرفية للطعام.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يؤدي جميع واجبات مديري وموظفي المطبخ عند الضرورة.<br>• يتعرف على المنتجات ذات الجودة الفائقة والعروض والنكهات.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يشغل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الخام والمطهوة لضمان تلبية المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يقود النوبات أثناء إعداد الأطعمة شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• ي設立 علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً لوصف كل وظيفة.<br>• يتعرف على الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>الحفاظ على الأهداف الطهوية<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهدافاً محددة وخططاً لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يستخدم نظام إدارة القوى العاملة وجدولة الفعاليات بناءً على متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة البشرية للموارد<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويساعدهم من خلال التدريب أو الإرشاد أو otherwise لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم الملاحظات عند الضرورة.<br>• يرفع القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون employeur متكافئ الفرص، مرحبا بجميع الناس وتوفير فرص الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير وcelebrated الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصاً للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب وراء تجربة Courtyard اليوم تمكين ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عنAchievers الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم دائماً كيفية التحسين - مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<br>من خلال الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met<br>• Manages kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.<br>• Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily.<br>• Assists Executive Chef with all kitchen operations and preparation.<br>• Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.<br>• Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions.<br>• Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays.<br>• Maintains purchasing, receiving and food storage standards.<br>• Ensures compliance with food handling and sanitation standards.<br>• Performs all duties of kitchen managers and employees as necessary.<br>• Recognizes superior quality products, presentations and flavor.<br>• Ensures compliance with all applicable laws and regulations.<br>• Follows proper handling and right temperature of all food products.<br>• Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions.<br>• Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.<br>Leading Kitchen Operations<br>• Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.<br>• Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Maintains the productivity level of employees.<br>• Ensures employees understand expectations and parameters.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently.<br>• Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.<br>• Recognizes success performance and produces desired results.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Handles guest problems and complaints.<br>Maintaining Culinary Goals<br>• Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Utilizes the Labor Management System to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance.<br>• Trains employees in safety procedures.<br>Managing and Conducting Human Resource Activities <br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.<br>• Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Attends and participates in all pertinent meetings.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun. <br>In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
<li>OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Ensuring culinary standards and responsibilities are met</strong></p>
<ul>
<li>Manages kitchen shift operations and ensures compliance with all food and beverage policies, standards and procedures.</li>
<li>Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily.</li>
<li>Assists executive chef with all kitchen operations and preparation.</li>
<li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li>
<li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions.</li>
<li>Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays.</li>
<li>Maintains purchasing, receiving and food storage standards.</li>
<li>Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li>
<li>Performs all duties of kitchen managers and employees as necessary.</li>
<li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li>
<li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li>
<li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li>
<li>Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions.</li>
<li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li>
</ul>
<p><strong>Leading kitchen operations</strong></p>
<ul>
<li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li>
<li>Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li>
<li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial and business decision making; demonstrates honesty and integrity; leads by example.</li>
<li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li>
<li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li>
<li>Maintains the productivity level of employees.</li>
<li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li>
<li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li>
<li>Ensures property policies are administered fairly and consistently.</li>
<li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.</li>
<li>Recognizes success performance and produces desired results.</li>
</ul>
<p><strong>Ensuring exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li>
<li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li>
<li>Sets a positive example for guest relations.</li>
<li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li>
<li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li>
<li>Handles guest problems and complaints.</li>
</ul>
<p><strong>Maintaining culinary goals</strong></p>
<ul>
<li>Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li>
<li>Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li>
<li>Utilizes the labor management system to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance.</li>
<li>Trains employees in safety procedures.</li>
</ul>
<p><strong>Managing and conducting human resource activities</strong></p>
<ul>
<li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li>
<li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li>
<li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li>
<li>Brings issues to the attention of the department manager and human resources as necessary.</li>
</ul>
<p><strong>Additional responsibilities</strong></p>
<ul>
<li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li>
<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li>
<li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.</p>
<p>In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة ثانية من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات من الخبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التأكد من تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية<br>• إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية بشكل أسبوعي والتواصل باحتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يوميًا.<br>• مساعدة رئيس الطهاة التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• تطوير، تصميم، أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق مميزة.<br>• التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع الطريقة الصحيحة في التعامل ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والتبليغ عن الأعطال.<br>• فحص جودة المواد الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• قيادة الورديات أثناء تجهيز الأطعمة شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، تأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تشغيلية سليمة؛ إظهار الأمانة/النزاهة؛ القيادة بالمثال.<br>• تشجيع وبناء ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• التأكد من فهم الموظفين لتوقعات والمعايير.<br>• إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• توضيح توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة.<br>• الاعتراف بنجاح الأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• إدارة العمليات اليومية، والتأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• وضع نموذج إيجابي للعلاقة مع الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• معالجة مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>المحافظة على أهداف الطهي<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، وما إلى ذلك.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم الجدول وفق احتياجات العمل وتتبع أوقات وحضور الموظفين.<br>• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• إثارة قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.<br>مسؤوليات إضافية <br>• توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً أو كتابياً أو بريدياً أو حضورياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتحسين تلبية احتياجات المسافرين في كل مكان. وهذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق صُمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن من يطمحون لتحقيق إنجازات ويحبون تقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن تكون جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيف يتحسنون دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع بالعمل. <br>بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>عالج تسجيل وصول جميع النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/سجلات اليوم اليومية وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد النزلاء بما تحتاجه من اتجاهات ومعلومات عن الممتلكات. لاستيعاب طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تحقيق الطلبات.</p>
<p>معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال النزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة.</p>
<p>إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</li>
<li>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن 1 سنة.</li>
<li>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعرك بأنك في المنزل في أكبر وأفضل المدن للأعمال في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد نزلاءنا في التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء العيش بعيدًا عن الوطن.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115385<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع الشهداء، مدينة الكويت، الكويت، 15463 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. إظهار المواهب في الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. المسؤولية عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في الطهي، أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الطهي، أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات نوبات المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ موظفي المطبخ باحتياجات الإنتاج يومياً. مساعدة رئيس الطهاة التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. تحضير وطهي جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام مزخرفة. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. أداء جميع مهام مديري وموظفي المطبخ حسب الضرورة. التعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق التعامل الصحيحة مع جميع المنتجات الغذائية ودرجات الحرارة المناسبة. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال. التحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وتنسيقها. قيادة النوبات مع إعداد عناصر الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. ضمان إدارة سياسات العقارات بشكل عادل ومتسق. توصيل توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب. التعرف على الأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق الأهداف وتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز عملك. استخدام نظام إدارة العمل للجدولة بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين والتدريب أو التوجيه أو المساعدة بطريقة أخرى للآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في كورت يارد (Courtyard)، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً للمسافرين من رجال الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورت يارد اليوم ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الشغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائماً - كل ذلك أثناء الاستمتاع.<br><br>بانضمامك إلى كورت يارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115385<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع الشهداء، مدينة الكويت، الكويت، الكويت، 15463 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام للعمليات اليومية للمطبخ. يظهر مهارات الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يدير عمليات مناوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يعد ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة. يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري وموظفي المطبخ حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض التقديمية والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. يقود المناوبات مع تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يبلغ توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظيفة لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يستخدم نظام إدارة العمالة للجدولة بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التعليقات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في كورتيارد، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورتيارد اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الشغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائماً - كل ذلك أثناء الاستمتاع.<br><br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.