وظائف خدمة عملاء في الكويت

<p>ملخص الوظيفة ليست وظائفنا مجرد خدمة الضيوف خلال مأدبة أو حدث. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تبقى في الذاكرة وفريدة من نوعها. خبراء فعاليات الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف الحدث مع مسؤولية لضمان تنفيذ الحدث بشكل جيد من البداية للنهاية. سواء تم إعداد المواد أو تفكيكها، نقل الإمدادات، أخذ الطلبات، التفاعل مع الضيوف، أو أي شيء في ما بين ذلك، يجعل خبير فعاليات الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لكي ينجح خبراء فعاليات الضيوف مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

الفرصة<br><br>انضم إلى شركة هيتاشي إنرجي (Hitachi Energy) كمهندس خدمة ميدانية لقواطع معزولة بالغاز (GIS) والعب دوراً رئيسياً في دعم البنية التحتية الحيوية للطاقة التي تساعد في تقديم طاقة موثوقة ومستدامة. هذه فرصة مثيرة للمحترفين ذوي الخبرة لتطبيق خبرات تقنية عميقة في أنظمة القواطع المعزولة بالغاز (GIS) أثناء العمل مع تقنيات متقدمة ومجموعة متنوعة من مشاريع العملاء. في هذا الدور، سيقدم المرشح الناجح دعماً فنياً خبيراً، ويقود أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة، ويساهم في التشغيل الآمن والموثوق للمعدات ذات الجهد العالي. يوفر المنصب فرصة لحل التحديات التقنية المعقدة، والتعاون مع فرق هندسية ماهرة، ودعم العملاء في تحقيق أقصى قدر من أداء الأصول، وإحداث تأثير ملموس في تحول الطاقة. كجزء من التزام هيتاشي إنرجي بالابتكار والجودة والتحسين المستمر، يوفر هذا الدور فرصاً للنمو المهني، وتبادل المعرفة، والمشاركة في حلول الخدمة الرائدة في الصناعة.<br><br>كيف ستحدث تأثيراً<br><br>تنفيذ أنشطة التركيب، والتشغيل التجريبي، والصيانة، والإصلاح لمعدات GIS، بما في ذلك قواطع الدائرة، وفواصل العزل، ومفاتيح التأريض. إجراء عمليات التفتيش الروتينية، والاختبارات التشخيصية، والصيانة الوقائية على أنظمة GIS لتحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها. استكشاف أعطال GIS المعقدة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية فعالة. تطوير وتنفيذ إجراءات وجداول الصيانة وفقاً لمواصفات الشركة المصنعة وأفضل ممارسات الصناعة. مشاركة المعرفة التقنية وتقديم التوجيه للفنيين والمهندسين حول تشغيل وصيانة GIS. التعاون مع الفرق الهندسية وفرق المشاريع في مراجعات تصميم GIS، والترقيات، والتعديلات التحديثية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة، والإصلاحات، ونتائج الاختبار، وبيانات أداء المعدات. ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والجودة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها أثناء عمليات وأنشطة صيانة GIS. إعداد التقارير الفنية، ووثائق الخدمة، والتوصيات المتعلقة بأداء وموثوقية GIS. دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ وتقديم المساعدة في الوقت المناسب أثناء حالات فشل المعدات الحرجة، حسب الحاجة. ستكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والمبادئ التوجيهية الخارجية والداخلية المعمول بها. العيش وفقاً لقيم هيتاشي إنرجي الأساسية المتمثلة في السلامة والنزاهة، مما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك مع الاهتمام بزملاء العمل والشركة.<br><br>خلفيتك<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة أنظمة الطاقة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في العمل مع أنظمة القواطع المعزولة بالغاز (GIS). معرفة قوية بمكونات GIS، ومبادئ التشغيل، وأنماط الفشل الشائعة. خبرة مثبتة في أنشطة تركيب، وتشغيل، وصيانة، واستكشاف أخطاء GIS وإصلاحها. الإلمام بمعايير ولوائح السلامة الكهربائية الدولية والوطنية المعمول بها. القدرة على قراءة وتفسير المخططات الكهربائية، والرسوم البيانية أحادية الخط، والرسومات التقنية. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تشخيص وحل المشكلات الكهربائية المعقدة. مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف والعملاء. القدرة على العمل بشكل مستقل، وترتيب الأولويات، وإدارة مهام متعددة في وقت واحد. رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر إلى مواقع المشاريع حسب الحاجة. تعتبر الخبرة في منتجات وأنظمة GIS الخاصة بشركة هيتاشي إنرجي ميزة قوية.<br><br>تاريخ النشر: 2026-09-03

<p>يقوم فني فحص عدم التلف (NDI) II بفحص مكونات أنظمة الأسلحة الفضائية والمعدات الداعمة لها للتحقق من السلامة الهيكلية باستخدام طرق فحص غير تدميرية ويؤدي تحليل السوائل.</p><p>تحديد طريقة الاختبار وتحضير السوائل وقطع الغيار للفحص غير التدميري.</p><p>تفسير نتائج اختبار الفحص غير التدميري وتقديم معلومات عن العيوب إلى مركز الإصلاح.</p><p>تحليل تقارير محتوى المعدن الناتج عن التآكل في زيت محرك التشغيل والسوائل الأخرى وتوصية بالإجراء التصحيحي.</p><p>إعداد مناطق الإشعاع للعمليات الشعاعية.</p><p>حساب ومراقبة مناطق التعرض الشخصية للعمليات الشعاعية ومراقبة بيانات تعرض الأفراد.</p><p>إجراء فحص غير تدميري للهياكل والمكونات والأنظمة.</p><p>كشف العيوب مثل الشقوق والتقشر والفراغات وعيوب المعالجة وتلف الحرارة باستخدام معدات اختبار الاختراق والدوامات الدوارة والتحريك الكهرومغناطيسي والفحص الشعاعي والبصري والموجات فوق الصوتية.</p><p>تحديد المعلومات metallurgical للمكونات حسب السبائك والتدريج والموصلية والعوامل المرتبطة.</p><p>تشغيل وصيانة وفحص معدات غير تدميرية.</p><p>إجراء صيانة للمشغل وفحص خدمات على معدات وأدوات الورشة.</p><p>التأكد من إتمام إجراءات قفل وتاج قبل إجراء الصيانة على الجهاز.</p><p>إجراء وظائف استرداد الفضة.</p><p>التعامل والتخلص من النفايات والمواد الخطرة.</p><p>أداء واجبات مؤهلة أخرى كما هو مكلف.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>يتطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود مدرسة عسكرية أمريكية تقنية أو دورة تدريبية متخصصة، مطلوب شهادة مستوى التعليم.</li><li>إكمال دورة مستوى II الأولى في فحص عدم التلف ووجود تأهيل أساسي حالي.</li><li>خبرة ثلاث (3) سنوات أو أكثر كمفتش جوي ووجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة على هيكل الطائرة المعين (MDS) . (UH60, AH64, CH47 )</li><li>يجب أن يتم تدريبه والتأهيل وفق NAS 410 أو ASNT-CP-189 إلى المستوى المعين.</li><li>يجب أن بحوزته جواز سفر أمريكي مع صلاحية 3 سنوات متبقية وقت التوظيف ويكون قادراً على السفر دولياً.</li><li>يجب أن يكون مواطن أمريكي.</li><li>القدرة على الحصول على وإبقاء تصريح أمني حكومي أمريكي NAC-I T1 Public Trust. ** يتطلب الحصول على تصريح T1/CAC NACI أن يكون حامل الجنسية الأمريكية.</li><li>قادر على تلبية متطلبات CENTCOM الطبية للنشر.</li><li>القدرة على الحصول على وإبقاء تأشيرة الكويت</li><li>خبرة سابقة في صيانة وتعديل وإصلاح أنظمة الطائرات التكتيكية من النوع الذي يتم صيانته ومكوّناته المرتبطة (UH60, AH64, CH47).</li><li>يمتلك المهارات والمعرفة لإعداد وتوحيد المعدات وإجراء الاختبارات والتفسير والتقييم للقبول أو الرفض وتوثيقها.</li><li>يعرف جيداً نطاق وتقييدات التقنية/الطريقة التي يتم ترخيصه بها.</li><li>قادر على تقديم الإرشاد والإشراف اللازمين للمدربين وموظفي المستوى I في التقنية/الطريقة التي تم ترخيصهم بها.</li><li> familiar with the codes, standards, and other contractual documents that control the method as utilized by the employer.</li><li>قادر على تطوير تعليمات مكتوبة من إجراءات عامة معتمدة. مثل هذه التعليمات ستتطلب موافقة نهائية من مستوى III.</li><li>معرفة بالأنظمة الكهربائية والميكانيكية والإلكترونية والهيدروليكية والهوائية أو أي تقنية أخرى ذات صلة بالتصنيع والإصلاح والتشغيل ومتطلبات الصيانة.</li><li>قادر على حفظ السجلات وإعداد التقارير بكفاءة؛ قادر على مراجعة عمل الآخرين وتحديد الدقة والتوافق مع المعايير.</li><li>بارع في استخدام نظام اللوجستيات على مستوى الوحدة للطيران المحسن (ULLS-AE)، وهو النظام الحالي لإدارة الصيانة المستخدم للحفظ على نماذج وسجلات طائرات الجيش.</li><li>معرفة شاملة بمشاكل وفحص/إصلاح مكونات الآلة للطائرات واستبدال المكونات.</li><li>معرفة عميقة بتعديل وصيانة وتعديل معدن الأبواب والصفائح وخوائط الطائرات والقدرة على تحديد وظائف الأنظمة الكهربائية غير المعقدة.</li><li>معرفة تفصيلية بأدوات فحص الطائرة الفريدة مثل معدات الاختبار ومفاتيح عزم الدوران والمقاييس والمنعطفات والكابلات وأجهزة بالت والصفائح وقطع من الحديد والقطع.</li><li>القدرة على تقديم الدعم الفني للمهندسين الإنشائيين/الميكانيكيين ولعملاء في المجال.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة في تحديد أولوية عبء العمل لضمان تسليم الطائرات في الجدول الزمني.</li><li>يجب أن يستطيع المشي والوقوف على أسطح مستوية و/أو مائلة لفترات طويلة طوال اليوم</li><li>يجب أن يستطيع صعود الدرج والمنحدرات والسلالم والمنصات العمل</li><li>يجب أن يستطيع الانحناء والزحف والإمساك بالأشياء واستخدام براعة الإصبع وثني المرفق/الركبة والوصول فوق/تحت الكتفين</li><li>قد يُطلب رفع أشياء ثقيلة قد تتجاوز 50 رطلاً</li><li>يجب أن يستطيع الطباعة باستخدام لوحة مفاتيح قياسية للتواصل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات البرمجيات المختلفة</li><li>سيتم التعامل مع قطع متسخة ومبيدات</li><li>سيُطلب ارتداء معدات حماية شخصية مناسبة (PPE)</li><li>يجب أن يستطيع اجتياز فحص الرئة واختبار الملاءمة</li><li>قد يُطلب تشغيل مركبات آلية وآلات وأدوات يدوية ومعدات دعم أرضي ورافعة شوكية، الخ.</li><li>يجب أن يستطيع رفع/دفع/سحب حد أدني 50 رطلاً</li><li>قد يعمل في ورشة صيانة أو في الخارج</li><li>يجب أن يستطيع العمل في متجر تكون فيه البيئة عرضة للتيار والتلوث والضجيج</li><li>قد يتعرض لضجيج شديد من المعدات التشغيلية</li><li>قد يتعرض لصدمات كهربائية أو العمل بالقرب من أجزاء ميكانيكية متحركة أو مركبات.</li></ul>

وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك موظف خدمة غرف، فأنت لا تضمن فقط نظافة غرف الضيوف، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الحفاظ على نظافة غرف الضيوف: تنظيف وترتيب الغرف المخصصة، بما في ذلك ترتيب الأسرة، وتنظيف الحمامات، وإزالة الغبار، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية، وتنفيذ مهام التنظيف العميق عند الحاجة. تجديد بياضات الأسرّة ومستلزمات الغرف: استبدال بياضات الأسرّة والمناشف وأساسيات الضيوف حسب الحاجة. إدارة الإمدادات: تخزين وصيانة ونقل عربة مستلزمات التدبير المنزلي يومياً. إسعاد ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة ولباقة. إدارة التخلص من النفايات: التخلص من القمامة والمواد القابلة لإعادة التدوير في المناطق المخصصة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.

<p>الترحيب بالضيوف بحرارة عند الوصول والمغادرة، مع ضمان ترك انطباع أول إيجابي ومرحب. مساعدة الضيوف في نقل الأمتعة من وإلى الغرف والمركبات ومناطق التخزين. مرافقة الضيوف إلى الغرف وشرح مرافق الفندق ومميزاته والخدمات المتاحة. تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في ترتيبات النقل، بما في ذلك سيارات الأجرة والحافلات المكوكية والسيارات الخاصة. التعامل مع طرود الضيوف وتسليمها بأمان وكفاءة. الحفاظ على نظافة وترتيب بهو الفندق والمدخل ومكتب خدمة الأمتعة. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف وتوقع احتياجاتهم لتقديم خدمة سلسة. العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال والكونسيرج والإدارات الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف. الالتزام بإجراءات السلامة والأمان عند التعامل مع ممتلكات الضيوف. الحفاظ على معايير الخدمة والمظهر الخارجي الخاصة بفورنسيزونز في جميع الأوقات. أداء أي مهام أو مشاريع أخرى تُسند بواسطة الإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p> يُفضل من لديه خبرة سابقة في فندق فاخر أو في مجال خدمة العملاء. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. مهارات شخصية قوية مع التوجه الطبيعي نحو تقديم الخدمة. القدرة البدنية على رفع وحمل الأمتعة والوقوف لفترات طويلة. القدرة على العمل في نوبات عمل مرنة تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. روح العمل الجماعي والقدرة على العطاء في بيئة تعاونية.</p>

<p>المهندس الكهربائي لمركز البيانات مسؤول عن الملكية على مستوى الهندسة، والموثوقية، والسلامة، وأداء بنية الطاقة الكهربائية لمركز البيانات، من مدخل المرفق حتى مستوى الخزانة. تدير الدور استراتيجية الصيانة الكهربائية، وإجراءات التبديل، وبرامج السلامة الكهربائية، وأنشطة الموردين، وتخطيط قطع الغيار، وأداء النظام. كما يوجه المهندس الكهربائي فنيي التوظيف الكهربائي، ويجيز ويقود عمليات التبديل الحيوية، ويعمل كسلطة كهربائية خلال الحوادث والتصعيدات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تولي ملكية هندسية لبنية مركز البيانات الكهربائية، بما في ذلك أنظمة التوزيع MV/LV، مفاتيح HV/MV، GIS/AIS، المحولات، RMUs، أنظمة UPS، أنظمة STS/ATS، المولدات، أنظمة الوقود، البطاريات، وأنظمة الحماية.</li><li>تطوير وصيانة والتحكم في إجراءات التبديل الكهربائية.</li><li>تخويل، قيادة، وإشراف عمليات التبديل HV/MV وال LV الحيوية.</li><li>إدارة برنامج الشعلة القوسية والسلامة الكهربائية لمركز البيانات.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لإجراءات الإغلاق/التعليق Lockout/Tagout، وLOTO، وترخيص العمل، PTW، وعزل الكهرباء.</li><li>تطوير وإدارة برنامج الصيانة الوقائية الكهربائية المخطط لها سنوياً وفق توصيات OEM.</li><li>تنسيق اختبارات تحمل مولدات الحمل وبرامج جاهزية المولدات وفق NFPA 110.</li><li>إعداد ومراجعة والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية الكهربائية، SOPs، وطرق الإجراءات، MOPs، وإجراءات التشغيل الطارئة EOPs.</li><li>مراجعة واعتماد التنفيذ الآمن للإجراءات الكهربائية وأنشطة الصيانة.</li><li>تنسيق مزودي صيانة كهربائية وإشراف خدمات OEM الرئيسية، والاختبار، والإصلاح، وتجديد المعدات.</li><li>تطوير وصيانة خطط قطع الغيار والمخزون الحيوي للأنظمة الكهربائية.</li><li>تحليل أداء النظام الكهربائي، إعدادات الحماية، أنماط الحمل، استهالك الطاقة، وقدرات المعدات.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين الطاقة وأداء النظام الكهربائي.</li><li>قيادة تحليل السبب الجذري للأعطال الكهربائية، والفشل، والانذارات، وانقطاعات الخدمة.</li><li>تطوير ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية الناتجة عن الحوادث الكهربائية.</li><li>إدارة وتطوير وتدريب فنيي التوظيف الكهربائي.</li><li>دعم اختبارات الأنظمة المتكاملة، الاختبار والتكليف، وأنشطة جاهزية النظام الكهربائي.</li><li>دعم برامج الصيانة التنبؤية، بما في ذلك Thermography، وأخذ عينات زيت المحولات، ومراقبة الحالة.</li><li>ت acting كسلطة فنية كهربائية أثناء الحوادث، والطوارئ، والتصعيدات التشغيلية.</li><li>توفير دعم على مدار 24/7 وتغطية ورديات عند الحاجة.</li></ul><p>المؤهلات الدنيا</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات وصيانة الكهرباء تشمل أنظمة MV/LV الكهربائية.</li><li>سنتين على الأقل من الخبرة في مركز بيانات، منشأة حيوية، منشأة صناعية، أو بيئة ذات توافر عالي مماثلة.</li><li>خبرة عملية في التبديل HV/MV وعمليات التبديل LV الحيوية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة الحماية الكهربائية، إجراءات التبديل، ممارسات العزل، ومتطلبات السلامة الكهربائية.</li><li>معرفة بنظم تحكم المولدات مثل DeepSea، ComAp، أو Woodward.</li><li>الإلمام بـ NFPA 110 والمراجع NEC المعمول بها.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط الصيانة الكهربائية، كتابة الإجراءات الفنية، وإدارة الموردين.</li><li>مهارات تقرير وتوثيق فنية قوية.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p>المؤهلات والشهادات المفضلة</p><ul><li>تفويض أو رخصة لتبديل HV/MV مُصدّقة أو معترف بها من قبل الجهة التنظيمية GCC ذات الصلة.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بأنظمة UPS والطاقة الحرجة من Schneider Electric، Eaton، Vertiv، ABB، أو مُصنّع مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بأنظمة MV/LV للمفاتيح والحماية من Schneider Electric، ABB، Siemens، Eaton، أو مُصنّع مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بالمولدات من Caterpillar، Cummins، MTU، Rolls-Royce، Kohler، SDMO، أو مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بـ STS، ATS، وأنظمة التوزيع من Vertiv، ABB، Eaton، Socomec، أو مكافئ.</li></ul><p>متطلبات أخرى</p><ul><li>الاستعداد للعمل في بيئة مركز بيانات حيوية.</li><li>التوفر للدعم عند الطلب على مدار 24/7.</li><li>القدرة على دعم تغطية الورديات، الصيانة المخطط لها، الاستجابة للطوارئ، وأنشطة التبديل الحيوية.</li><li>القدرة على التنسيق مع عمليات، مرافق، السلامة، الموردين، وفرق خدمة OEM.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات وصيانة الكهرباء تشمل أنظمة MV/LV.</li><li>سنتين على الأقل من الخبرة في مركز بيانات، منشأة حيوية، منشأة صناعية، أو بيئة ذات توافر عالي مماثلة.</li><li>خبرة عملية في التبديل HV/MV وعمليات التبديل LV الحيوية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة الحماية الكهربائية، إجراءات التبديل، ممارسات العزل، ومتطلبات السلامة الكهربائية.</li><li>معرفة بنظم تحكم المولدات مثل DeepSea، ComAp، أو Woodward.</li><li>الإلمام بـ NFPA 110 والمراجع NEC المعمول بها.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط الصيانة الكهربائية، كتابة الإجراءات الفنية، وإدارة الموردين.</li><li>مهارات تقرير وتوثيق فنية قوية.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>تفويض HV/MV أو رخصة مُصدّقة أو معترف بها من الجهة التنظيمية GCC ذات الصلة.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بأنظمة UPS والطاقة الحرجة من Schneider Electric، Eaton، Vertiv، ABB، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بأنظمة MV/MV للمفاتيح والحماية من Schneider Electric، ABB، Siemens، Eaton، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بالمولدات من Caterpillar، Cummins، MTU، Rolls-Royce، Kohler، SDMO، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بـ STS، ATS، وأنظمة التوزيع من Vertiv، ABB، Eaton، Socomec، أو مكافئ.</li><li>الاستعداد للعمل في بيئة مركز بيانات حيوية.</li><li>التوفر للدعم عند الطلب على مدار 24/7.</li><li>القدرة على دعم تغطية الورديات، الصيانة المخطط لها، الاستجابة للطوارئ، وأنشطة التبديل الحيوية.</li><li>القدرة على التنسيق مع عمليات، مرافق، السلامة، الموردين، وفرق خدمة OEM.</li></ul>

<p>ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، ن هدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات كجزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن ملابسك ومظهرك الشخصي والتواصلك مهني. سيبقى خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة مطوّلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الامتداد فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف كي ينجحوا مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

فني <br><br> معرف الوظيفة :100193844<br><br>توظيف كتاب السيرة الذاتية<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نبحث عن فني مؤهل لطابعات نفث الحبر والطابعات المسطحة. يفضل أن يكون من داخل الكويت مع إقامة قابلة للتحويل ورخصة قيادة. راتب جيد وحوافز. أرسل السيرة الذاتية إلى r.perfect2024@gmail.com<br><br>التفاصيل الأساسية<br><br>المؤهل<br><br>تاريخ النشر : منذ 28 يوم<br><br>نوع الوظيفة : دوام كامل<br><br>الشركة : وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال : غير مذكور<br><br>جوال بديل : غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني : r.perfect2024@gmail.com

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>قدم طلبك اليوم في Hitachi Energy دوام كامل في مدينة الكويت، الكويت في قسم الهندسة والعلوم لدينا، وكن جزءًا من فريق متنوع ومتعاون. Hitachi Energy هي شركة تكنولوجيا عالمية تقود نحو مستقبل طاقة مستدام للجميع</p> </div>

<p>الغرض الوظيفي يملك مهندس الميكانيكا في مركز البيانات البنية التحتية الميكانيكية والتبريد في مستوى الهندسة، من محطة التبريد المركزية حتى بيئة تبريد قاعة البيانات. وتتولى الدور مسؤولية استراتيجية الصيانة الميكانيكية وموثوقية النظام وإجراءات التشغيل والأداء البيئي وإدارة التوريد والسلامة والتخطيط لقطع الغيار والاستجابة للطوارئ. يقوم المهندس الميكانيكي بتوجيه فنيي التشغيل الميكانيكي، ويجيز تغييرات المعدات والأنشطة الميكانيكية الحرجة، ويوافق على إجراءات ميكانيكية، ويعمل كسلطة فنية ميكانيكية أثناء الحوادث والتصعيدات التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الأساسية ومجالات الملكية</p><ul><li>تولي الملكية الهندسية للبنية التحتية الميكانيكية والتبريد في مركز البيانات، بما في ذلك المبردات وأبراج التبريد ومضخات الماء المبردة ومضخات الماء المكثف ومبادلات الحرارة ووحدات CRAH وCRAC ووحدات AHU وأنظمة التهوية والمراوح والفلترات والملفات والصمامات والمحركات وأنظمة الأنابيب والتحكمات المرتبطة.</li><li>إدارة التشغيل والاعتمادية وأداء أنظمة المياه المبردة والدقيقة التي تخدم قاعات البيانات والمناطق الداعمة.</li><li>امتلاك إجراءات تشغيل معدات ميكانيكية وإجراءات التحويل والتسلسلات البدء والإيقاف وخطط تدوير المعدات.</li><li>التصريح بقيادة والإشراف على أنشطة ميكانيكية حاسمة، بما في ذلك تغييرات المبردات وتغييرات المضخات وتغييرات برج التبريد وعمليات العزل وتفريغ النظام وملء النظام واستعادة المعدات للخدمة.</li><li>مراقبة والحفاظ على ظروف بيئية في قاعة البيانات، بما في ذلك الحرارة والرطوبة وتدفق الهواء والضغط التفاضلي والقدرة التبريدية وتحميل المعدات.</li><li>مراجعة درجات حرارة الإمداد والعودة للمياه المبردة وتدفق الماء وضغط النظام والضغط التفاضلي ومواقع الصمامات وفارق درجة الحرارة النظامي لتحديد مشكلات الأداء والمخاطر التشغيلية.</li><li>إدارة التكرار التبريدي والقدرة لضمان توافر تبريد كافٍ أثناء الصيانة أو فشل المعدات أو الاختبار أو الظروف التشغيلية غير العادية.</li><li>امتلاك برنامج السلامة الميكانيكي، بما في ذلك الإيقاف/وضع الوسم، تصريح العمل، تقييمات المخاطر، العزل الآمن، سلامة المبرد، ضوابط التعامل مع المواد الكيميائية والامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>تطوير وإدارة برنامج الصيانة الوقائية الميكانيكية السنوي وفق توصيات المصنع والمعدات وأهميتها وتاريخ الصيانة والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إعداد ومراجعة والموافقة والمحافظة على إجراءات التشغيل القياسية الميكانيكية وطرق الإجراءات وإجراءات التشغيل الطارئ وتعليمات الصيانة وتقييمات المخاطر وإجراءات تغيّر المعدات.</li><li>ضمان أن جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية مخططة وفقاً لتوافر التكرار التبريدي وتنفيذها دون المساس بتوافر مركز البيانات.</li><li>امتلاك تنسيق مع الموردين لأنشطة الصيانة الميكانيكية والإشراف على خدمات OEM الرئيسية وإعادة تأهيل المعدات والإصلاحات والفحوصات والاختبارات المتخصصة.</li><li>مراجعة بيانات الطريقة (طريقة العمل) وتقييمات المخاطر وتقارير الخدمة ونتائج الاختبار والتوصيات ومتطلبات الإجراءات التصحيحية.</li><li>إدارة قطع الغيار الحرجة وتخطيط المخزون للمبردات والمضخات وأبراج التبريد ووحدات CRAH وCRAC والصمامات والمحركات وأجهزة VFD وأجهزة أخرى للنظم الميكانيكية.</li><li>تحليل أداء نظام التبريد وكفاءة المعدات والاستهلاك والطاقة واتجاهات التشغيل وتاريخ الإنذارات وملامح درجات الحرارة وظروف تدفّق الماء وتحميل المعدات.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين كفاءة التبريد، إدارة تدفق الهواء، أداء المياه المبردة، تسلسل المعدات، وأداء الطاقة العام دون تقليل مرونة النظام.</li><li>التحقيق في الأعطال الميكانيكية وظروف درجات الحرارة العالية والتسريبات والاهتزاز غير الطبيعي وظروف التدفق المنخفض وفارق درجة الحرارة والتقطعات والتحكم والتنبيهات المتكررة.</li><li>قيادة التحليل الجذري للمشاكل للحوادث الميكانيكية وفشل المعدات وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>إدارة وتطوير وتدريب فنيي Manning الميكانيكيين في إجراءات التشغيل والتفتيش والصيانة الأولى والاستجابة للإنذارات والعزل الآمن وتصعيد الحوادث.</li><li>مراجعة سجلات مناوبات الفنيين وقوائم فحص التفتيش وقراءات التشغيل وتقارير الإنذار وسجلات إغلاق بطاقة العمل.</li><li>دعم أنشطة الاختبار والتكليف، واختبار الأنظمة المتكاملة، واختبار الأداء الوظيفي وقبول المعدات والتحقق من التكرار والاستعداد التشغيلي.</li><li>دعم برامج الصيانة التنبؤية والمبنية على الحالة، بما في ذلك تحليل الاهتزاز، تحليل الزيت، فحص المبردات، أخذ عينات الماء ومبردات، فحصات حرارية، كشف التسرب، وتوجهات أداء المعدات.</li><li>إدارة أنظمة التبريد السائلة ووحدات توزيع التبريد وحلقات التبريد والتسرب والضوابط المرتبطة بها حيثما تم تركيبها.</li><li>تنسيق أنشطة معالجة المياه ورصد جودة الماء والضبط الكيميائي وأخذ العينات والإجراءات التصحيحية للأنظمة المبردة بالماء والماء المكثف وأنظمة التبريد السائلة حيثما تنطبق.</li><li>دعم WTP وSTP والسباكة والصرف وأنظمة الحماية الميكانيكية من الحريق حيثما ورد ضمن نطاق تشغيل مركز البيانات.</li><li>التنسيق مع الكهرباء ونظم BMS وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والصحة والسلامة والبيئة والموردين وفرق الإدارة أثناء الصيانة المخططة والحوادث والاختبار والظروف الطارئة.</li><li>الحفاظ على وثائق ميكانيكية دقيقة وسجلات الأصول وتقارير الصيانة وإجراءات التشغيل وتواريخ المعدات وتقارير الحوادث ونتائج الاختبار والرسومات الفنية.</li><li>العمل كجهة فنية ميكانيكية خلال حوادث التبريد والتصعيدات التشغيلية وفقاً لجدول استدعاء على مدار 24/7.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>المستوى الهندسي</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ميكانيكا أو HVAC أو محطة تبريد أو صيانة مرافق حرجة.</li><li>على الأقل سنتان من الخبرة في مركز بيانات أو منشأة حرجة أخرى حيث قد يؤثر فقدان التبريد على العمليات الأساسية.</li><li>خبرة مثبتة في مستوى الهندسة مع أنظمة المياه المبردة أو التبريد الدقيق أو أنظمة HVAC حرجة.</li><li>معرفة عملية بالمبردات والمضخات وأبراج التبريد ومبادلات الحرارة ووحدات CRAH وCRAC ووحدات AHU والصمامات والمحركات وVFD وأنظمة التحكم الميكانيكية.</li><li>خبرة في إدارة التكرار التبريدي وقدرة المعدات والظروف البيئية والأنشطة الميكانيكية الحرجة في بيئة تشغيل حية.</li><li>إثبات امتلاك تخطيط صيانة ميكانيكية وكتابة إجراءات تقنية والتعامل مع الحوادث وإدارة الموردين وتخطيط قطع الغيار.</li><li>خبرة في إعداد أو الموافقة على SOPs وMOPs وEOPs وتقييمات المخاطر وخطط العزل وإجراءات الصيانة.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير P&IDs والرسومات الميكانيكية ومخططات المعدات ووثائق تسلسل التشغيل ومخططات التحكم وكتيبات OEM الفنية.</li><li>معرفة عملية بمنصات BMS أو BAS، وإنذارات ميكانيكية، واتجاهات المعدات، وأجهزة الاستشعار، وتتابع التحكم، ورصد بيئي.</li><li>فهم جيد لدرجات حرارة المياه المبردة والتدفق والضغط والضغط التفاضلي وفارق الحرارة ونقل الحرارة وتدفق الهواء والرطوبة ومبادئ سعة التبريد.</li><li>خبرة في تحليل جذر المشكلة وتخطيط إجراءات تصحيحية وتوثيق تقارير الحوادث الفنية.</li><li>إلمام باختبار والتكليف واختبار أنظمة متكاملة واستعداد تشغيلي للنظام الميكانيكي.</li><li>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة بطلاقة مع مهارات تقرير فني واتصالات قوية.</li></ul><p>متطلبات أخرى</p><ul><li>الدور يتم في موقع العمل بشكل كامل داخل مركز بيانات تشغيلي.</li><li>التوفر لدعم الاستدعاء على مدار 24/7 مطلوب.</li><li>يجب أن يكون الموظف متاحاً لدعم الإغلاقات المخطط لها والصيانة الطارئة والاختبارات وتغطية المناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والليل والعطل الرسمية عند الحاجة التشغيلية.</li><li>يجب أن يلتزم الموظف بجميع متطلبات الشركة والعملاء ومركز البيانات والصحة والسلامة والبيئة وتصاريح العمل وتوثيق الإغلاق والولوج.</li><li>يجب أن يستطيع الموظف التنسيق بشكل فعال مع الفنيين والمقاولين وموردي OEM وفرق العمليات وتكنولوجيا المعلومات والتخصصات الهندسية الأخرى.</li></ul>

<p>العمل حول العالم، تبني V2X حلولًا ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من الدعم الموثوق لتحقيق الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. وتوحّد شركة بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص حول هدف مشترك، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكبر التحديات التي تواجههم بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>مُهندسو شبكات مراكز البيانات يدعمون بنية Enterprise-class التحتية لـ RCC-SWA. يقدم مهندزو RCC-SWA التحسين والإدارة والوثائق التقنية لجميع أنظمة بنية المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المهندسون بحل وتكميل الحالات المطلوبة وتلبية طلبات التغيير مع العمل كنقطة تصعيد لاستكشاف المشكلات. تتضمن مهام تكنولوجيا البنية التحتية الأساسية فهمًا عميقًا لمواقف Cisco Nexus، وتوجيه ASR، ومنصات UCS للحوسبة، وتخطيط إدارة دورة الحياة. يتم إدارة MCF من قبل RCC-SWA وي提供 خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية لعملاء الجيش المعتمدين. البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من قبل الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية!</p><p>يجب أن تستوفي جميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك ولكن لا تقتصر على القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تقديم دعم على مستوى المؤسسة لبنية تحتية شبكية ديناميكية وكبيرة من وجهة نظر إنشاء الخدمة في مركز البيانات، وكذلك تقديم الخدمة في بنية النقل العالمية.</li><li>تقديم معرفة مستوى خبير بمكونات بنية مركز البيانات مثل محولات Nexus 9000، ومُمتدات النسيج، وهيئات UCS وربط Fabric.</li><li>إلى جانب تولي دور الخبير بشأن vPC وFCoE وCatalyst VSS وMPLS L3VPN وeBGP/iBGP وOSPF/EIGRP وDMVPN وفلسفة تصميم FlexPod، من بين تقنيات نفق وتخطيط مركز البيانات.</li><li>مع توفير فهم أساسي لبنية VMware vSphere ومكونات الشبكات الافتراضية لأغراض استكشاف المشكلات.</li><li>التركيب والتكوين والصيانة واستكشاف أخطاء بيئة مركز البيانات هي أدوار أساسية في هذا المنصب.</li><li>يوفر تحكمًا في التغيير ويشترك مع Cisco TAC للمشاكل والتعديلات وأفضل الممارسات عند الحاجة.</li><li>يرصد توفر واعتمادية شبكة مركز البيانات والبنية التحتية المدعومة باستخدام DX NetOps Spectrum وSolarWinds Orion وCisco DNA Center.</li><li>ينفذ أفضل الممارسات الهندسية في بناء الشبكات والتكامل والاختبار والوثائق مع الالتزام بأساسيات الأمان التي توفرها استدلالات التوجيه الأمني لدى DISA (STIGs).</li><li>يؤدي صيانة النظام المنتظمة دعمًا للثغرات IAVA والامتثال CCRI.</li><li>التأكد من توافق جميع التقنيات المدارَة مع دليل أمني من DISA الحالي (STIGs).</li><li>المساعدة في تحديد والتحقيق في نشاط شبكي ضار.</li><li>إنشاء وتتبع مشكلات/طلبات الشبكة باستخدام نظام التذاكر ServiceNow.</li><li>إنشاء، تحديث، وصيانة مخططات الشبكة التفصيلية.</li><li>أداء واجبات ومهام أخرى عند اللزوم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب تصريح أمني سري نشط</li><li>يمكن استبدال سنة خبرة واحدة بسنة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS, IS, Engineering أو مجال ذي صلة.</li><li>يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة مرجعية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة (CE). لا يجوز استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً.</li><li>برمجة بايثون و/أو Ansible</li><li>Cisco DevNet</li><li>معرفة عملية بـ Linux</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في العمل مع تقنيات الشبكات والأنظمة.</li><li>فهم كامل للحوسبة السحابية والأعمدة المختلفة التي تدعمها (IaaS, PaaS, SaaS).</li><li>خبرة في العمل مع Cisco Nexus وتكنولوجيات السحابة.</li><li>مستوى خبير في فهم وخبرة في أنظمة الشبكات البيانات، والتوجيه، والتبديل، وVRF، وMPLS، وبروتوكولات الطبقة الثانية.</li><li>خبرة في تقنيات VPN.</li><li>خلفية قوية بـ TCP/IP ويجب أن يكون قادرًا على استكشاف جميع بروتوكولات الشبكة المدعومة.</li><li>خبرة في إنشاء وصيانة سكريبتات بايثون مخصصة.</li><li>خبرة في العمل مع والحفاظ على Cisco DNA Center.</li><li>القدرة على التحقق من تكوين جميع الأنظمة تحت السيطرة المباشرة لـ RCC-SWA وفق سياسات NETCOM وRCC-SWA وDISA STIG.</li><li>القدرة على إدارة وثائق الأصول للاعتماد والتفويض.</li><li>القدرة على تقييم احتياجات الشبكات وتقديم حلول.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت ضغط.</li><li>القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في وقت واحد.</li><li>قدرة خبيرة في استكشاف المعدات البنية التحتية.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصلية كتابية وشفوية ممتازة</li><li>القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع وتحديد المواعيد النهائية.</li><li>القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح عبر حدود الأقسام.</li><li>خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء</li></ul>

فني <br><br> معرف الوظيفة: 100195327<br><br>اشتراك لوحة التوظيف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نبحث عن فنيي تركيب شفاطات ومداخن ذوي خبرة، وفنيي تركيب محركات، وموظفي خدمة تنظيف مطابخ للانضمام إلى فريقنا.<br><br>

فني <br><br> معرف الوظيفة :100195327<br><br>الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نبحث عن فنيي تركيب مداخن ومجاري هواء ذوي خبرة، وفنيي تركيب محركات، وموظفي خدمة تنظيف مطابخ للانضمام إلى فريقنا.<br><br>

<p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>قيادة وإشراف فريق الأسلاك في تنفيذ عمليات ميدانية عبر مواقع متعددة.</li><li>تنسيق التخطيط المسبق للعمل مع العملاء، والمهندسين، والفرق الداخلية.</li><li>ضمان الإعداد الصحيح والتحميل ونقل معدات الأسلاك.</li><li>الإشراف على الصيانة والمعايرة ووظائف أدوات الأسلاك ووحدات التسجيل.</li><li>الحفاظ على توثيق وظيفي دقيق، بما في ذلك السجلات والتقارير والسجلات.</li><li>تعزيز وتطبيق إجراءات السلامة ومعايير الجودة.</li><li>التصرف كجهة اتصال أساسية في الموقع مع العميل، لضمان الرضا وحل المشكلات.</li><li>تدريب وإرشاد أعضاء الفريق الصغار والمشغلين.</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>معرفة عميقة بعمليات Openhole وCasedhole</li><li>معرفة عميقة بمعدات التحكم بالضغط 10K</li><li>معرفة عميقة بعمليات الصيد</li><li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات مواجهة العملاء.</li><li>معرفة عميقة بأدوات الأسلاك والعمليات وبروتوكولات السلامة.</li><li>الإلمام بمعايير التشغيل لميدان النفط في الكويت واللوائح المحلية.</li><li>القدرة على العمل في بيئات عالية الضغط وفي مواقع ميدانية نائية.</li><li>إتقان في استكشاف المشكلات واتخاذ القرار في الموقع.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>دبلوم أو درجة تقنية في الهندسة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات الأسلاك، مع 3-5 سنوات في دور إشرافي.</li><li>خبرة ميدانية مثبتة في عمليات الأسلاك الكويتية.</li><li>رخصة قيادة ثقيلة (الكويت أو ما يعادلها).</li><li>معرفة بمعايير وإجراءات شركة نفط الكويت (KOC).</li></ul><p>مفضل:</p><ul><li>رخصة قيادة ثقيلة (الكويت أو ما يعادلها).</li><li>معرفة بمعايير وإجراءات شركة نفط الكويت (KOC).</li><li>شهادات في التحكم في الآبار، H2S، أو دورات سلامة ميدانية نفطية ذات صلة.</li></ul>#LI-MD1<p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم أو درجة تقنية في الهندسة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات الأسلاك، مع 3-5 سنوات في دور إشرافي.</li><li>خبرة ميدانية مثبتة في عمليات الأسلاك الكويتية.</li><li>رخصة قيادة ثقيلة (الكويت أو ما يعادلها).</li><li>معرفة بمعايير وإجراءات شركة نفط الكويت (KOC).</li><li>شهادات في التحكم في الآبار، H2S، أو دورات سلامة ميدانية نفطية ذات صلة.</li></ul>

سائق، سائق توصيل، موظف تجهيز (Picker)<br><br> معرف الوظيفة: 100194496<br><br>وظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>×<br><br>الوصف<br><br>نحن نوظف!

<p>نظرة عامة على الوظيفة أخصائي TCP في قسم الأسلاك مسؤول عن التخطيط والتحضير وتنفيذ عمليات الشبكة Tubing Conveyed Perforating (TCP) بأمان وكفاءة دعمًا لإتمام الآبار لدى العملاء وأنشطة التدخل. يوفر هذا الدور خبرة تقنية متقدمة في أنظمة TCP، ومعالجة المتفجرات، ومعدات التحكم في الضغط، وتقنيات التخرير مع ضمان الامتثال لإجراءات Weatherford التشغيلية ومعايير الصحة والسلامة والبيئة ومتطلبات العملاء. بالعمل عن كثب مع العملاء وفرق الحفر والإتمام وعمليات الميدانية والمهندسين، يعمل أخصائي TCP كقائد تقني لعمليات TCP، مع التأكد من جاهزية المعدات والتميز التشغيلي وجودة الخدمة وتنفيذ المشروع بنجاح عبر بيئات ساحلية وبرية وخارجة عن الشاطئ.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>التخطيط والتنسيق وتنفيذ عمليات TCP وفقًا للبرامج الهندسية المعتمدة ومتطلبات العميل وإجراءات Weatherford.</li><li>الإعداد والفحص والتجميع والاختبار وصيانة معدات TCP وقوارير التخرير وأشرطة الإطلاق وأدوات التثبيت والمعدات المرتبطة بالأسفل.</li><li>التأكد من أن جميع المواد المتفجرة يتم التعامل معها ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقًا لإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>إجراء التخطيط قبل المهمة وتقييمات المخاطر وتحليلات السلامة الوظيفية (JSAs) والاختبارات التشغيلية قبل كل مهمة.</li><li>التحقق من جاهزية المعدات وشهاداتها وحالة صيانتها ووثائقها قبل التعبئة.</li><li>الإشراف على رفع المعدات واختبار الضغط والتنفيذ وحل المشكلات وتفكيك المعدات TCP في مواقع آبار العملاء.</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي وحل المشكلات الفنية أثناء إتمام الآبار وعمليات التخرير.</li><li>تنسيق الأنشطة مع ممثلي العملاء ومقاولي الحفر وطاقم الحفر ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان تنفيذ سلس.</li><li>إعداد تقارير تشغيل دقيقة وتذاكر الخدمة وسجلات المعدات ووثائق ما بعد المهمة.</li><li>التحقيق في فشل العمليات وأداء تحليل الجذر وتطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>الحفاظ على دقة المخزون وضمان التخزين والحفظ والصيانة المناسبة لأدوات TCP ومعدات المتفجرات.</li><li>توجيه وتقديم الإرشاد الفني لمهندسين Wirelinejunior والمتخصصين الميدانيين والمشغلين.</li><li>دعم تطبيق التكنولوجيا الجديدة والتجارب الميدانية ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات Weatherford HSE ومعايير العملاء ومتطلبات API والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>تعزيز التميز التشغيلي وجودة الخدمة ورضا العملاء عبر جميع الأنشطة الميدانية.</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>معرفة قوية بأنظمة TCP وعمليات الإتمام.</li><li>خبرة في قِطع التخرير وأغطية الإطلاق والمفجِّرات وأدوات التثبيت وأنظمة المتفجرات.</li><li>معرفة بلوائح سلامة المتفجرات والنقل والتخزين والتعامل معها.</li><li>فهم قوي لمعدات التحكم في الضغط ومبادئ التحكم في البئر.</li><li>خبرة في معدات الأسلاك ومعدات الإتمام المستخدمة أثناء عمليات TCP.</li><li>مهارات استكشاف أخطاء وحل مشكلات تقنية ممتازة.</li><li>قدرات ميكانيكية قوية وصيانة المعدات.</li><li>معرفة بمعايير API ومتطلبات HSE وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>مهارات تواصل فعالة وإدارة علاقات العملاء.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم وتوثيق قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل تحت ظروف تشغيلية demanding.</li><li>قدرات قيادية وتوجيه.</li><li>إتقان الكمبيوتر في التقارير التشغيلية وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>القدرة على السفر والعمل في جداول دوارة في بيئتي البرية والبحرية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>ثانوية عامة، دبلوم تقني، أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة البتروليّة أو تخصص تقني ذو صلة.</li><li>خبرة Wireline لا تقل عن 5-8 سنوات، بما في ذلك خبرة عملية كبيرة في عمليات TCP.</li><li>خبرة مثبتة في دعم مشاريع إتمام وتخرير آبار على البر والبحر.</li><li>معرفة قوية بمعدات التحكم في الضغط وأنظمة التخرير وممارسات تدخل البئر.</li><li>شهادة IWCF أو IADC في التحكم بالبئر مطلوبة أو مفضلة.</li><li>شهادة التعامل مع المتفجرات سارية أو ما يعادلها من تفويض تنظيمي حيثما كان ذلك Applicable.</li><li>شهادات بحرية مثل BOSIET، HSE، الإسعاف/ CPR وشهادة طبية مفضلة للمهمام البحرية.</li><li>خبرة العمل مع أنظمة TCP Weatherford وإجراءات التشغيل مطلوبة بشدة.</li><li>التزام قوي بالسلامة والتميز التشغيلي والجودة وخدمة العملاء.</li><li>الاستعداد للسفر دوليًا والعمل في جداول دوارة بالمهام الميدانية كما هو مطلوب.</li></ul><p>#LI-MD1 Weatherford تدعم التنمية المستدامة وإنتاج الموارد النفطية والغاز أينما وجدت، لضمان تلبية احتياجات الطاقة العالمية الحالية والمستقبلية بأمان وكفاءة واقتصاد.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. Data Center Network Engineers support the Enterprise-class infrastructure of the RCC-SWA. RCC-SWA engineers provide optimization, administration, and technical documentation of all enterprise infrastructure systems. Additionally, engineers resolve and appropriately complete assigned cases and change requests while acting as an escalation point for troubleshooting issues. The core infrastructure technology duties include an in-depth understanding of Cisco’s Nexus switching, ASR routing, UCS compute platforms, and lifecycle management planning. The MCF is managed by the RCC-SWA and provides enterprise Information Technology (IT) services to approved Army customers. Program: OMDAC-SWACA. This position offers company-paid housing and transportation, a completion bonus and tuition reimbursement program! You must satisfy all host country requirements to legally work in the host country to include but not limited to the ability to obtain and maintain a host nation visa and host nation driver’s license in order to be qualified for this position. Responsibilities + Produce enterprise-level support for a dynamic and large-scale networking infrastructure from the perspective of service origination in the data center, as well as service delivery in the global transport architecture. Provide expert level knowledge of data center infrastructure hardware such as Nexus 9000 series switches, Fabric Extenders, UCS chassis’ and UCS Fabric Interconnects. Along with assuming the expert role regarding vPC, FCoE, Catalyst VSS, MPLS L3VPN, eBGP/iBGP, OSPF/EIGRP, DMVPN, FlexPod design philosophy, among other tunneling and data center-centric technologies. While also offering a basic understanding of VMware’s vSphere infrastructure and the virtual networking components for troubleshooting purposes. + Installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of the data center environment are primary roles in this position. Provides change control and engages Cisco TAC for issues, modifications and best practices when needed. + Monitors availability and reliability of the data center network and supported infrastructure utilizing DX NetOps Spectrum, SolarWinds Orion and Cisco DNA Center. + Executes engineering best practices in network builds, integration, testing, and documentation while adhering to security fundamentals provided by DISA’s Security Technical Implementation Guides (STIGs). + Perform regular system maintenance in support of IAVA vulnerabilities and CCRI compliance. + Ensure that all managed technologies are compliant with current DISA Security Technical Implementation Guides (STIGs). + Assist with identifying and investigating malicious network activity. + Create and track network issues/requests using the ServiceNow ticketing system. + Create, update and maintain detailed network diagrams. + Performs other duties and assignments as required. Qualifications + Qualifications + Security Clearance: + Requires an active Secret Clearance. + Education / Certifications: One-year related experience can be substituted for one year of education if the degree is required. + Bachelor’s Degree or equivalent experience preferably in Computer Science or MIS, IS, Engineering or related field. + This position requires candidates to adhere to DoD 8570.01M. All candidates are required to maintain at least one (1) baseline certification and one (1) computing environment (CE) certification. Baseline certifications cannot also be used as a Computing Environment (CE) certification. The authorized certifications for this job title are listed as follows: + BASELINE: + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CCSP: Certified Cloud Security Professional + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + COMPUTING ENVIRONMENT (CE): + Cisco: CCNP: Enterprise + CNFDS: Cisco and NetApp Flexpod Design Specialist + CNFIAS: Cisco and NetApp Flexpod Implementation and Administration Specialist + NetApp: NCDA: Certified Data Administrator, ONTAP + NetApp: NCHCA: Certified Hybrid Cloud Administrator + NetApp: NCHCA: Certified Hybrid Cloud Architect + NetApp: NCIE-DPS: Certified Implementation Engineer - Data Protection Specialist + NetApp: NCIE-O-S: Certified Implementation Engineer, ONTAP Specialist + NetApp: NCIE-SAN: Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, ONTAP + NetApp: NCIE-SS: Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, E-Series + NetApp: NCSE: Certified Storage Engineer + NetApp: NCSIE: Certified Storage Installation Engineer, ONTAP + VMware: VCP: Certified Professional (7 and above) + VMware: VCAP-DCV: Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization (Deploy) + VMware: VCAP-DCV: Certified Advanced Professional - Data Center Virtualization (Design) + VMware: VCDE: Certified Design Expert + VMware: VCDX-DCV: Certified Design Expert - Data Center Virtualization + ADDITIONAL CONSIDERATION: + Python and/or Ansible scripting. + Cisco DevNet. + Working knowledge of Linux. + Experience: One year of related academic study above the high school level may be substituted for one year of experience up to a maximum of a 4-year bachelor's degree in a Software Engineering or Business Information Systems discipline for three years general experience. + At least 10 years of practical experience working with network and systems technologies. + A full understanding of cloud computing and the different pillars that support cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS). + Experience working with Cisco Nexus and cloud technologies. + Expert level of understanding and experience with data network systems, routing, switching, Virtual Routing and Forwarding (VRF), MPLS, and layer 2 protocols. + Experience with VPN technologies. + A solid background with TCP/IP and must be able to troubleshoot all supported network protocols. + Experience with creating and maintaining custom python scripts. + Experience working with and maintaining Cisco DNA Center. + Skills &amp; Technology Used: + Ability to verify that all systems under the direct control of RCC-SWA are properly configured in accordance with the NETCOM, RCC-SWA and DISA STIG configuration policies. + Ability to manage asset documentation for accreditation and authorization. + Ability to assess networking requirements and provide solutions. + Ability to make accurate and independent decisions under pressure. + Ability to successfully execute many complex tasks simultaneously. + Expert ability to troubleshoot infrastructure equipment. + Excellent organizational, interpersonal, written, and verbal communication skills. + Ability to perform comfortably in a fast-paced, deadline-oriented work environment. + Ability to successfully execute many complex tasks simultaneously across departmental boundaries. + Experience with a customer service-oriented company. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients. #LI-YG1 #clearance</p> </div>

<p><strong>نبذة عن الشركة:</strong> <br>تبحث شركة Pentabell عن موظف مبيعات عبر الهاتف ماهر لأحد عملائها في القطاع المصرفي. يتضمن الدور التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين للترويج للمنتجات والخدمات المصرفية مع تحقيق أهداف المبيعات.<br> <br> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> <br>موظف مبيعات عبر الهاتف<br> <br> <strong>الملخص:</strong> <br>نحن نبحث عن موظفي مبيعات عبر الهاتف متحمسين وموجهين نحو النتائج للانضمام إلى بنك رائد في الكويت. سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين عن التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين، والترويج لمنتجات وخدمات البنك، وتحقيق أهداف المبيعات المحددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.<br> <br> <strong>المسؤوليات:</strong> <br> إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين للترويج للمنتجات والخدمات المصرفية.<br> تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المصرفية المناسبة.<br> توليد عملاء محتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.<br> تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية.<br> المتابعة مع العملاء المحتملين والاحتفاظ بسجلات دقيقة للتفاعلات.<br> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong> <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة<br> يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف، أو التسويق عبر الهاتف، أو المبيعات المباشرة، أو خدمة العملاء. تعتبر الخبرة في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية ميزة إضافية.<br> مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين<br> التركيز على العميل مع أسلوب تواصل مقنع وواثق<br> التوجه نحو الأهداف والتحفيز لتحقيق نتائج المبيعات<br> القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتفاوض بفعالية<br> إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة CRM الأساسية<br> القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف<br> </p>

<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><span>•</span></span><span><span>يراقب أنشطة المنافسين ويساعد في معلومات السوق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفيّ بتوجيه فرص المبيعات إلى الأفراد المختصين ضمن IHG</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع للعملاء الجدد والحاليين والمحتملين مع مراعاة الأهداف الموضوعة في إستراتيجية المبيعات، مع التفاوض على السعر الأمثل لصالح الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>خدمات الأعمال القائمة من خلال إدارة قواعد الحسابات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع جميع جوانب الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يدير المكتب الرئيسي للشركة وتاريخ الفندق المفضل لتلك الشركة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطور ويحافظ على نمط منتظم من اتصالات المبيعات، والاجتماعات مع أصحاب المصلحة في السوق المستهدف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوجه البحث والتحليل السوقي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطوّر ويحافظ على اتصال مع مولّدي الأعمال، منظمي الاجتماعات والمؤتمرات، الزوار/مكتب المؤتمرات، وكلاء السفر، منظمي الرحلات، شركات الطيران، الحسابات الحكومية وغيرها من المنتجين المرتبطين بنشاطات الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبني ملفاً شخصياً في السوق المحلي من خلال الحضور في فعاليات وأسواق محلية مختلفة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء مقابلات مع العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استقبال العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التخطيط وإجراء الجولات التعريفية وفحص المواقع</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>السفر عند الحاجة للترويج للفندق وتطوير أعمال محتملة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على اتصال منتظم مع فنادق IHG في منطقتك ومكتب الحجز الإقليمي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب الأعمال القائمة ويقدم مدخلات في اجتماعات استراتيجية المبيعات لتعظيم الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينمي الأعمال القائمة ويؤسس ويلاحق الفرص التي ستطور الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتفاعل مع العمليات بشكل دوري</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبدأ ويجهز العروض للمناقصات التجارية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقيم بيانات المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في إعداد منتجات وخدمات جديدة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في تقييم أنشطة المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل مزيج المبيعات والتأثير المحتمل على أهداف الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينفذ التوجيه من مدير المبيعات والتسويق والمديرين الإقليميين</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق مع وكالة الإعلان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>سيطرة مخزون المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إدخال المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تنفيذ موجزات الإعلان/الإبداع في الوقت المحدد</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في تخطيط الاحتياطي البشري واحتياجات الإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في إعداد وإدارة ميزانية القسم</span></span><br><br> </div>