وظائف مدير العمليات في الكويت
١٦٨١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><b>الاتصالات:</b></p><ul><li><b></b>القدرة على التواصل بفاعلية شفهيًا وكتابةً مع الموظفين والعملاء على جميع المستويات.</li><li> التواصل الفعال مع الآخرين (زملاء العمل، المشرفين، والإدارات الأخرى) من خلال توفير وتبادل المعلومات.</li></ul><p><b>المهارات المهنية والقدرات:</b></p><ul><li> الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على تحليل النتائج.</li><li> فهم جيد لإجراءات مراقبة الجودة والمعايير الدولية والمحلية والإقليمية المعمول بها في صناعة الأغذية.</li><li> الانتباه إلى تفاصيل المنتج ودقة الملاحظة لاكتشاف أي أخطاء أو عيوب تخالف المعايير المتفق عليها داخل الشركة.</li><li> القدرة على تحمل المسؤوليات بدقة.</li><li> القدرة على البحث والتحليل وإنشاء البيانات والإحصاءات.</li><li> القدرة على كتابة وتوضيح المعلومات وإعداد تقارير مهنية.</li><li> الالتزام بالاحترافية والموضوعية.</li><li> امتلاك مهارات تنظيمية لترتيب المهام.</li><li> القدرة على تطبيق مهارات التفكير التحليلي المنطقي.</li><li> الجودة والتميز في إنجاز المهام بنتائج وبمعايير جودة محددة.</li><li> تفاعل مثالي مع فريق عمل الشركة وإتقان العمل مع الحفاظ على ممتلكات الشركة وسريتها.</li><li> معرفة جيدة بعمليات الشركة وتوافر اليقظة ومهارات الملاحظة القوية.</li></ul><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><ul><li> تنفيذ سياسات وإجراءات قسم العمل وفق متطلبات كل من أنظمة الجودة المعمول بها في الشركة، والحوكمة، وأفضل الممارسات.</li><li> دعم مباشر لتنفيذ السياسات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM) بالتنسيق مع المشرف المباشر.</li><li> تنفيذ جميع مراحل برامج العمل المعتمدة للم部门 والمبادرات الجودة.</li><li> حفظ وتحديث قاعدة بيانات معلومات إدارة الجودة للرجوع المستقبلي والإبلاغ.</li><li> استخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة لإدارة وتحسين بيانات ومعلومات الجودة.</li><li> مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم (KPIs)، تتبع معدلات الإنجاز، وإعداد تقارير الأداء للمشرف المباشر.</li><li> التأكد من توصيل وت_DISPLAY إرشادات الوعي بالجودة، السياسات، والتعليمات بشكل صحيح في المناطق المخصصة.</li><li> مراقبة تطبيق سياسات وإجراءات إدارة الجودة وفق أحدث المعايير الدولية والمتطلبات.</li><li> تحليل البيانات والاحصاءات ومؤشرات الأداء المرتبطة بالجودة وتقديم النتائج للمشرف المباشر.</li><li> تحديد وتوثيق عدم الامتثال التشغيلي من خلال تقارير عدم المطابقة (NCRs).</li><li> مراقبة تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية المعتمدة المرتبطة بعيوب غير المطابقة المحددة.</li><li> إجراء فحوص الامتثال لضمان الالتزام بمعايير وإجراءات إدارة الجودة المعمول بها في الشركة.</li><li> دعم الأقسام والمرافق الإنتاجية أثناء التدقيقات الداخلية للجودة ومتابعة متطلبات التدقيق لضمان الالتزام.</li><li> مراقبة نظام إدارة وثائق الجودة ونماذج الشركة لضمان استخدام جميع الأقسام لأحدث نسخ المعتمدة من الإجراءات والسياسات ونماذج الجودة.</li><li> مراقبة جودة المنتج وتحديد أي عيوب أو انحرافات عن المعايير المعتمدة للشركة.</li><li> إعداد وتقديم تقارير متعلقة بالجودة للمشرف المباشر، بما في ذلك:</li><li> تقارير مراقبة الجودة</li><li> تقارير عدم المطابقة (NCRs)</li><li> تقارير أهداف الجودة</li><li> تقارير تحليل KPI</li><li> تقارير أداء الجودة</li><li> تقارير أخرى متعلقة بأنشطة إدارة الجودة.</li><li> دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الاتجاهات، المخاطر المحتملة، وفرص تحسين أداء الجودة.</li><li> أداء أي مهام أخرى ضمن نطاق الوظيفة كما يعينها المشرف.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li> فهم جيد لإجراءات مراقبة الجودة والمعايير الدولية والمحلية والإقليمية المعمول بها في صناعة الأغذية.</li><li> دقة عالية والقدرة على تحديد عيوب المنتج أو الانحرافات عن معايير الجودة المعتمدة.</li><li> مهارات تحليلية ومنطقية قوية.</li><li> القدرة على جمع وتحليل وتفسير البيانات والإحصاءات.</li><li> القدرة على إعداد تقارير مهنية وتوصيل المعلومات الفنية بوضوح.</li><li> مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li> دقة عالية، مسؤولية، وانتباه للتفاصيل.</li><li> نهج مهني وموضوعي وأخلاقي.</li><li> مهارات ملاحظة وحل المشكلات قوية.</li><li> معرفة جيدة بعمليات الشركة ومتطلبات الجودة.</li><li> القدرة على العمل بفعالية مع أقسام وفرق مختلفة.</li><li> القدرة على الحفاظ على سرية الشركة وحماية ممتلكاتها.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li> القدرة على التواصل بفعالية باللغة <b>العربية أو الإنجليزية</b>، شفوياً وكتابة.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة التعليمية</p><p><b>المؤهلات التعليمية:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في <b>علوم أو هندسة</b>، أو ما يعادلها.</li><li>دبلوم في <b>علوم أو هندسة</b>.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المجالات التالية:</li><li><b>أنظمة إدارة الجودة – ISO 9001 Lead Auditor</b></li><li><b>Lean Six Sigma</b></li><li><b>إدارة الجودة الشاملة (TQM)</b></li><li><b>نظام الإدارة البيئية (EMS)</b></li><li><b>نظام إدارة سلامة الغذاء – ISO 22000</b></li><li><b>FSSC 22000</b></li><li><b>ISO 45001</b></li><li><b>ISO 14001</b></li><li><b>HACCP</b></li><li><b>VACCP</b></li><li><b>TACCP</b></li><li><b>Halal</b></li><li><b>GMP</b></li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>البكالوريوس: <b>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</b> في صناعة الأغذية، ويفضل في جهة حكومية.</li><li>الدبلوم: <b>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</b> في صناعة الأغذية، ويفضل في جهة حكومية.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>ملخص الوظيفة</p><p>المسؤول عن مراقبة وتنفيذ سياسات وإجراءات إدارة الجودة عبر الشركة، خاصةً ضمن عمليات صناعة الأغذية. تتضمن المهمة تحليل بيانات الجودة، ومراقبة الامتثال، وتحديد عدم المطابقة، دعم الإجراءات التصحيحية، والحفاظ على وثائق الجودة، وإعداد التقارير لضمان الالتزام بمعايير الجودة المحددة وتحقيق أهداف التحسين المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تنفيذ سياسات وإجراءات القسم وفق أنظمة إدارة الجودة في الشركة ومتطلبات الحوكمة وأفضل الممارسات.</li><li>دعم تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة الجودة الشاملة (TQM) بالتنسيق مع المشرف المباشر.</li><li>تنفيذ البرامج المعتمدة للم departmental والعمل والمبادرات الجودة.</li><li>الحفاظ وتحديث قاعدة بيانات معلومات إدارة الجودة للرجوع المستقبلي والتقارير.</li><li>استخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة لإدارة وتحسين بيانات الجودة ومعلوماتها.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم، وتتبع نسب الإنجاز، وإعداد تقارير الأداء للمشرف المباشر.</li><li>ضمان توصيل وت_DISPLAY إرشادات الوعي بالجودة والسياسات والتعليمات بشكل صحيح في المناطق المعينة.</li><li>مراقبة تنفيذ سياسات وإجراءات إدارة الجودة وفق أحدث المعايير الدولية والمتطلبات.</li><li>تحليل البيانات والاحصاءات ومؤشرات الأداء المرتبطة بالجودة وتقديم النتائج للمشرف المباشر.</li><li>تحديد وتوثيق عدم المطابقة التشغيلية من خلال تقارير عدم المطابقة (NCRs).</li><li>مراقبة تنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية المعتمدة المرتبطة بعيوب غير المطابقة المحددة.</li><li>إجراء فحوص الامتثال لضمان الالتزام بمعايير وإجراءات إدارة الجودة المعمول بها في الشركة.</li><li>دعم الأقسام والمرافق الإنتاجية خلال التدقيقات الداخلية للجودة والمتابعة إلى متطلبات التدقيق لضمان الامتثال.</li><li>مراقبة نظام توثيق النماذج وجودة الشركة لضمان استخدام جميع الأقسام لأحدث النسخ المعتمدة من الإجراءات والسياسات ونماذج الجودة.</li><li>مراقبة جودة المنتج وتحديد أي عيوب أو انحرافات عن المعايير المعتمدة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير متعلقة بالجودة للمشرف المباشر، بما في ذلك:</li><li>تقارير مراقبة الجودة</li><li>تقارير عدم المطابقة (NCRs)</li><li>تقارير أهداف الجودة</li><li>تقارير تحليل KPI</li><li>تقارير أداء الجودة</li><li>تقارير أخرى متعلقة بأنشطة إدارة الجودة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الاتجاهات والمخاطر المحتملة وفرص تحسين أداء الجودة.</li><li>أداء أي مهام أخرى ضمن نطاق الوظيفة كما يسندها المشرف.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li>فهم جيد لإجراءات مراقبة الجودة والمعايير الدولية والمحلية والإقليمية المعمول بها في صناعة الأغذية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والقدرة على تحديد عيوب المنتج أو الانحراف عن معايير الجودة المعتمدة.</li><li>مهارات تحليلية ومنطقية قوية.</li><li>القدرة على جمع وتحليل وتفسير البيانات والإحصاءات.</li><li>القدرة على إعداد تقارير مهنية والتواصل الفني بوضوح.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>دقة عالية ومسؤولية وانتباه للتفاصيل.</li><li>نهج مهني وموضوعي وأخلاقي.</li><li>مهارات ملاحظة وحل المشكلات قوية.</li><li>معرفة جيدة بعمليات الشركة ومتطلبات الجودة.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع أقسام وفرق مختلفة.</li><li>القدرة على الحفاظ على سرية الشركة وحماية ممتلكاتها.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>القدرة على التواصل بفعالية بـ<b>العربية أو الإنجليزية</b>، شفهيًا وكتابة.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة التعليمية</p><p><b>المؤهلات التعليمية:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في <b>علوم أو هندسة</b>، أو ما يعادلها.</li><li>دبلوم في <b>علوم أو هندسة</b>.</li><li>من المستحب الحصول على شهادات مهنية في المجالات التالية:</li><li><b>أنظمة إدارة الجودة – ISO 9001 Lead Auditor</b></li><li><b>Lean Six Sigma</b></li><li><b>إدارة الجودة الشاملة (TQM)</b></li><li><b>نظام الإدارة البيئية (EMS)</b></li><li><b>نظام إدارة سلامة الغذاء – ISO 22000</b></li><li><b>FSSC 22000</b></li><li><b>ISO 45001</b></li><li><b>ISO 14001</b></li><li><b>HACCP</b></li><li><b>VACCP</b></li><li><b>TACCP</b></li><li><b>Halal</b></li><li><b>GMP</b></li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس: <b>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</b> في صناعة الأغذية، ويفضل في جهة حكومية.</li><li>الدبلوم: <b>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</b> في صناعة الأغذية، ويفضل في جهة حكومية.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p><span>ادخل في دور حيث تشعل أفكارك الابتكار ويُشعر بتأثيرك كل يوم.</span></p><br><br><p><span>بوصفك كبير معماري حلول سحابية (Copilot & Agents) ضمن نجاح العملاء، ستكون في مقدمة الابتكار التكنولوجي، تقود التحول الوكائي وتحل مشاكل معقدة لأهم العملاء المؤسسات. ستبني وكلاء، وتساعد العملاء على فهم كيفية بناء وكلاء يتسربون مباشرة إلى تدفق عملهم، محولين الذكاء الاصطناعي من مفهوم إلى قيمة أعمال يومية وقابلة للقياس. لديك الفرصة لقيادة وتشكيل كيفية استفادة العملاء من تقنيات Microsoft في عصر الذكاء الاصطناعي، لتمكين المؤسسات من تحقيق القيمة الكلية والعائد من استثماراتهم السحابية.</span></p><br><br><p><span>ستكون جزءاً من فريق يقود التحول الوكائي من البداية وحتى النهاية عبر كامل طبقة AI، من الاستراتيجية والتصميم وحتى النشر، والتبني، وتحقيق القيمة على نطاق واسع. ستكون خبرتك حاسمة أثناء توجيه العملاء من خلال التحول العملِّي، مؤكداً نجاحهم من خلال اعتماد حلول السحابة المتقدمة والذكاء الاصطناعي. كركيزة أساسية لتحقيق قيمة العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في تعظيم التأثير وتسريع زمن الوصول إلى القيمة لعملائنا.</span></p><br><br><p><span>في مايكروسوفت، توجهنا لتمكين كل فرد وكل منظمة على الكوكب لتحقيق المزيد يرشد طريقة شراكتنا مع العملاء لتقديم حلول موثوقة وذات تأثير. بثقافة عقلية النمو، نبتكر بمسؤولية ونقيس النجاح بتقدم مشترك: الأشخاص، الفرق، والعملاء. انضم إلينا لأداء عمل ذو معنى يغيّر العالم ويسهم في تشكيل ما هو القادم للجميع.</span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br><p><span>مسؤوليات العمل</span></p><br><br><ul><li><p><span>بناء وكلاء وتمكين العملاء من بناء وكالاتهم الخاصة، التصميم، النمذجة، ونشر وكلاء AI يدمجون مباشرة في تدفق عمل العملاء، وتدريب فرق العملاء على القيام بالمثل لكي يلتزم القدرة وينمو.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>استغلال رؤى السوق لمساعدة القيادة والزملاء على تحديد مجالات رفع المهارات التقنية والتسريع بناءً على الطلب، والتصرف كمرشد لتعزيز الجاهزية التقنية حول الأمن والمرونة والذكاء الاصطناعي.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تحديد مبكر لفرص تقاطعية جديدة تمكّن نجاح السحاب، تدفع ابتكار AI، وتقدم استشارات استراتيجية مع العملاء للدفاع عن حلول تشكل نتائج أعمالهم.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إرشاد العملاء خلال نشر حلول سحابية آمنة ومرنة وذكية ومُحسّنة، وتجهيزهم للد readiness التشغيلية طويلة الأجل وتحقيق القيمة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>قيادة، وتوجيه، وتجميع فرق افتراضية لمواجهة سيناريوهات تكنولوجية صعبة، وتبادل رؤى استراتيجية، والمساهمة في تطوير نماذج قابلة للتوسع، بما في ذلك Copilot، الوكلاء، ومجموعة AI الأوسع.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تحديد الفجوات والتواصل حولها عبر الأعمال والتكنولوجيا، وربط الأنماط لدفع المنتجات والعمليات والحلول القابلة للتوسع عبر العملاء.</span></p><br></li></ul><br><br><b>المؤهلات</b><br><p><span>متطلبات الوظيفة</span></p><br><br><p><span>المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى</span></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الفنون الحرة، أو مجال ذي صلة، و7+ سنوات خبرة في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات/دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، عمليات الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، حلول التكنولوجيا، تطوير الممارسة، الهندسة، و/أو الاستشارات أو خبرة معادلة.</span></p><br></li></ul><br><p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الفنون الحرة، أو مجال ذي صلة، و12+ سنة خبرة في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات/دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، عمليات الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، حلول التكنولوجيا، تطوير الممارسة، الهندسة، و/أو الاستشارات أو ماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الفنون الحرة، أو مجال ذي صلة و8+ سنوات خبرة في تقنيات السحابة/البنية التحتية، حلول التكنولوجيا، تطوير الممارسة، الهندسة، و/أو الاستشارات أو خبرة معادلة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>3+ سنوات خبرة عملية في نشر واعتماد Copilot لـ M365، و/أو خبرة مكافئة مع منصات AI المؤسسية المقارنة (على سبيل المثال Claude للمؤسسات، Claude Cowork، ChatGPT للمؤسسات، Mistral، أو ما يماثله)، بما في ذلك تصميم أو نشر وكلاء AI في سياق تجاري.</span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span>تركيز صناعي في أحد التالي: الخدمات المالية والمصرفية، الطيران، النفط والغاز، أو الحكومة/القطاع العام.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مجموعة مهارات تقنية عبر Copilot، Copilot Studio، وPower Platform.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة عملية في تطوير وكلاء مخصصين باستخدام Agent Builder (Copilot Studio lite)، Copilot Studio، أو Foundry.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مجموعة مهارات استشارية في الاعتماد والتغيير الإداري.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>6+ سنوات خبرة في دور يواجه العملاء (على سبيل المثال، داخلي و/أو خارجي).</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>6+ سنوات خبرة في قيادة مشاريع تقنية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>شهادة تقنية في السحابة (مثل Azure، Amazon Web Services، Google، شهادات أمان).</span></p><br></li></ul><br><br> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت جهة توظيف تتيح فرص متساوية. ستُنظر جميع الطلبات المؤهلة للقبول في التوظيف دون اعتبار للعمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، أو الهوية أو التعبير عن الجنس، أو المعلومات الوراثية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الزوجية، أو الحالة الطبية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو المحارب المحمي أو الوضع العسكري، أو العرق أو الإثنية، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص التكييفات الدينية و/أو التكييف المعقول بسبب إعاقة خلال عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التكييفات.</u></b></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Position: Director of Global Excellence and Benchmarking </span></p><br>
<p><span>Classification:</span> Senior Administrative and Academic Leadership- Director Level<br><span>Reports To:</span> President <br><span>About The American International University</span></p><br>
<p>American International University (AIU) is a private institution in Kuwait, founded in 2019, offering undergraduate programs based on the American model of higher education. AIU provides degrees in Engineering, Architecture and Design, Business Administration, Arts and Sciences, and Education, with English as the language of instruction. The University is committed to fostering intellectual, cultural, and personal growth, preparing graduates for leadership roles in a global society.</p><br> <p>AIU is executing its RISE Strategy 2026–2030, a five-year institutional transformation encompassing research development, international institutional accreditation, student success, and community engagement. A central strategic objective is establishing AIU's presence in international university rankings and benchmarking its performance against regional and global peers. The Director of Global Excellence and Benchmarking leads this agenda.</p><br> <p>For more information, visit: www.aiu.edu.kw<br></p><br>
<p><span>Department Profile</span></p><br>
<p>The Office of Global Excellence and Benchmarking is a newly established function reporting directly to the President. It serves as AIU's strategic intelligence unit, transforming institutional data into rankings entries, competitive intelligence into positioning decisions, and benchmarking evidence into actionable improvement plans. The Office works in close partnership with the Institutional Research (IR) Office, the Accreditation & Institutional Effectiveness Office, the AVP Research & Innovation, and the Vice President for Academic Affairs.</p><br> <p>This office is AIU's external face to the global higher education community, responsible for ensuring that AIU's institutional quality is visible, accurately measured, and credibly communicated to every ranking body, benchmark framework, and peer institution that matters to AIU's reputation and competitive position.</p><br> <p><span>Scope of Work:</span></p><br>
<p>The Director of Global Excellence and Benchmarking is responsible for designing, implementing, and managing AIU's comprehensive strategy for international university rankings and institutional benchmarking. This is a hands-on, data-intensive, externally-facing role that requires deep technical knowledge of ranking methodologies, the analytical rigor to translate raw institutional data into ranking submissions, and the strategic vision to identify where AIU can achieve measurable improvement across ranking indicators.</p><br> <p>The role encompasses three interconnected domains:</p><br>
<ol>
<li>Rankings Strategy & Submission: Lead all data submissions to QS, THE, Webometrics, UI GreenMetric, and other ranking bodies, with full technical mastery of each agency's methodology, data definitions, and submission portals.</li>
<li>Institutional Benchmarking: Systematically benchmark AIU's performance against Kuwait and regional peer institutions, and global aspirational peers, producing actionable competitive intelligence for the President.</li>
<li>Reputation & Visibility: Build AIU's academic reputation through strategic visibility, Scopus profile management, Webometrics optimisation, academic survey response coordination, and employer survey engagement for ranking systems reputation scores.</li>
</ol> <p><span>Key Responsibilities:</span></p><br>
<p><span>Rankings Strategy and Data Submission</span></p><br>
<ul>
<li>Develop and maintain AIU's annual Rankings Action Plan, a structured, data-driven roadmap for improving position across all active and target ranking systems, updated each October for Board review</li>
<li>Manage all data submissions to QS World University Rankings, QS Stars, Times Higher Education (THE) World and Impact Rankings, Webometrics Ranking of World Universities, and UI GreenMetric, ensuring submissions are complete, accurate, and filed before agency deadlines</li>
<li>Maintain detailed, up-to-date knowledge of the methodology, data definitions, indicators, and weighting of every active ranking system in AIU's portfolio; monitor changes to methodology and adjust data strategy accordingly</li>
<li>Build and maintain the AIU Rankings Data Repository, the single authoritative source of record for all data submitted to external ranking agencies, maintained in a format that enables year-on-year comparison and audit</li>
<li>Coordinate with the Institutional Research Office, Registrar, Library, HR, and VP Academic Affairs to collect, verify, and validate all data elements required for ranking submissions</li>
<li>Ensure that all data submitted to ranking agencies is accurate, reproducible, and consistent with data published on AIU's public website, no figure may be submitted to a ranking body that cannot be independently verified</li>
</ul> <p><span>Institutional Benchmarking and Competitive Intelligence</span></p><br>
<ul>
<li>Design and implement an annual benchmarking programme comparing AIU's performance against defined peer groups across Kuwait, the GCC, and internationally, covering student outcomes, faculty productivity, research output, employability, and student-to-faculty ratios</li>
<li>Produce the Annual Benchmarking Report for the President, a structured, visual, decision-ready analysis showing AIU's relative position, trajectory, and priority improvement areas</li>
<li>Monitor peer institution rankings, accreditation status, programme offerings, and strategic developments, providing the President with quarterly competitive intelligence briefs</li>
<li>Identify the specific ranking indicators where AIU has the highest potential for near-term improvement and develop targeted action plans in coordination with the relevant VP or Dean</li>
<li>Represent AIU's position accurately in all external comparisons and marketing materials, ensuring no benchmarking claim is made without verified, methodologically sound data</li>
</ul> <p><span>Academic Reputation and Visibility</span></p><br>
<ul>
<li>Lead AIU's response to the QS and THE academic reputation surveys, coordinating with the President, VPAA, and Deans to identify and engage Kuwaiti, GCC, and international academics who are familiar with AIU's work</li>
<li>Lead AIU's response to the QS employer reputation survey, working with VP Engagement & External Relations and Career Services to engage Kuwait and GCC employers who hire AIU graduates</li>
<li>Manage and continuously improve AIU's Webometrics profile, overseeing institutional web presence, digital publication of research outputs, and online visibility of faculty and research activity</li>
<li>Work with the AVP Research & Innovation to ensure all AIU research publications are indexed in Scopus and Web of Science under the correct institutional affiliation, preventing data loss that would otherwise cost AIU citation metrics</li>
<li>Manage AIU's institutional profiles on all ranking agency platforms, QS Top Universities, THE World University Rankings, Scopus Institutions, Google Scholar, keeping information current and complete<br></li>
</ul> <p><span>Strategy Alignment and Internal Reporting</span></p><br>
<ul>
<li>Serve as the primary point of contact between AIU and all ranking agencies, maintaining professional relationships with QS, THE, and Webometrics account managers</li>
<li>Present the Annual Rankings Progress Report to the Board of Trustees alongside the RISE Strategy KPI review, demonstrating measurable movement on ranking indicators</li>
<li>Advise the President, VPAA, and Deans on the ranking implications of institutional decisions, including faculty hiring, research investment, program development, and student recruitment strategy</li>
<li>Coordinate with the Accreditation Liaison Officer to ensure that ranking data submissions are consistent with WSCUC self-study data, no gap or contradiction between accreditation and ranking evidence</li>
<li>Contribute to the Annual Institutional Effectiveness Report the rankings and benchmarking.</li>
<li>Train and brief faculty, administrators, and Deans on ranking methodologies, what each indicator measures, and what faculty behavior, particularly in research and publication directly affects AIU's ranking position</li>
</ul> <p><span>Reporting Departments (If Applicable)</span></p><br> <p><span>Minimum Qualifications: </span></p><br>
<p><span>Education</span></p><br>
<ul>
<li>Terminal degree (PhD or equivalent doctorate) from an accredited institution, preferably in higher education management, educational measurement, data science, institutional research, information science, or a related field</li>
<li>Master's degree holders with exceptional and directly relevant ranking agency experience may be considered at the discretion of the President</li>
</ul>
<p><span>Experience</span></p><br>
<ul>
<li>Minimum five (5) years of progressive experience in higher education, with a demonstrable track record in institutional research, rankings management, or data analytics in a university context</li>
<li>Directly demonstrated experience submitting data to at least two of the following ranking agencies: QS World University Rankings, Times Higher Education Rankings, Webometrics, or UI GreenMetric, applications must specify which agencies and provide verifiable submission history</li>
<li>Experience in competitive benchmarking and peer analysis in an academic or strategic planning context</li>
<li>Experience working with senior academic leadership, President, Provost, or equivalent, and presenting data-driven findings to Board-level audiences</li>
</ul>
<p><span>Technical Knowledge</span></p><br>
<ul>
<li>Deep, current knowledge of QS, THE, Webometrics, and UI GreenMetric ranking methodologies, including indicator definitions, data sources, weighting systems, and common submission errors</li>
<li>Proficiency with bibliometric and citation databases: Scopus, Web of Science, and Google Scholar, ability to extract, verify, and analyse institutional publication and citation data</li>
<li>Strong data analytics capability, experience with Excel, Power BI, Tableau, or equivalent tools; ability to build ranking dashboards and data visualisations for executive audiences</li>
<li>Familiarity with Student Information Systems (SIS), LMS data extraction, and IPEDS-equivalent international data standards</li>
<li>Knowledge of WSCUC or equivalent regional accreditation standards and the relationship between accreditation evidence and ranking indicators is a significant advantage</li>
</ul> <p><span>Skills and Competencies</span></p><br>
<ul>
<li>Exceptional data integrity standards, this role requires someone who treats accuracy as non-negotiable: no figure submitted to a ranking body may be inaccurate, and no publicly stated benchmark may be unverified</li>
<li>Excellent written and oral communication in English, ability to translate complex methodological data into clear, compelling narratives for Board members with no prior knowledge of ranking systems</li>
<li>Strong project management capability, ability to manage multiple concurrent ranking submission timelines, each with fixed external deadlines</li>
<li>Cultural awareness and professional sophistication appropriate to representing AIU to international ranking agencies and academic communities</li>
<li>Arabic language proficiency is an advantage but is not required</li>
</ul>
<p><span>Preferred Qualifications</span></p><br>
<ul>
<li>Prior experience in a GCC university in a rankings, institutional research, or strategic planning role, familiarity with Kuwait's higher education regulatory context is a significant advantage</li>
<li>Experience with QS Stars institutional rating system, which AIU is targeting in the near term</li>
<li>Experience developing an institutional rankings strategy from a baseline position, candidates who have built a rankings programme at a new or young institution are particularly sought</li>
<li>Published research or professional presentations on university rankings methodology, higher education data quality, or institutional benchmarking</li>
<li>Familiarity with Kuwait Vision 2035 and its implications for higher education quality and international competitiveness</li>
</ul> <p><span>How to Apply</span></p><br>
<p>Interested candidates should visit the Job Opportunities section on the AIU website and submit a complete application comprising:</p><br>
<ul>
<li>A current curriculum vitae (CV)</li>
<li>A cover letter (maximum 2 pages) explaining: (a) your experience submitting data to specific ranking agencies, name the agencies and describe your role; (b) a specific example of a benchmarking or ranking improvement you contributed to; and (c) why this role at AIU at this stage of its development is the right next step in your career</li>
<li>Contact details for three professional referees at least one of whom supervised your ranking or institutional research work</li>
</ul> <p>Applications are reviewed on a rolling basis until the position is filled. The University reserves the right to close the search at any time. Only shortlisted candidates will be contacted.</p><br> <p>Submit application via: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>The successful candidate is expected to commence employment at the earliest convenience, and no later than September 2026.</p><br> <p>AIU is an equal opportunity employer committed to academic excellence, professional integrity,</p><br>
<p>and the advancement of Kuwait as a regional center of knowledge and innovation.</p><br> </div>
<p>يقوم بتركيب وصيانة أسلاك الطاقة ذات الجهد المنخفض (480/277، 600 فولت) وما دونها (50/60 هرتز) أحادي ومتعدد الأطوار. يركب خطوط التغذية والدوائر الفرعية بما في ذلك القنوات، أسلاك التغذية، لوحات الفيوز والقواطع، المفاتيح، المنافذ، صناديق الربط والمنافذ، وحدات الإضاءة، اللحامات، الموصلات، وأسلنة الأرض للأسلاك الحمراء والسوداء للتركيبات. يضمن أن المواد المستخدمة وجودة العمل تفي بمتطلبات المعايير الفنية والسلامة المعمول بها. يقدم تقارير تفصيلية عن معدات الأعطال ومتطلبات الصيانة والاستبدال خلال دورة حياتها. يستجيب لنداءات الخدمة وعمليات التفتيش الوقائي للصيانة شفويًا أو كتابيًا عبر نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS) فيما يخص المعدات المعطلة/غير القابلة للاستخدام. يستخدم إجراءات ضمان الجودة لجيش الولايات المتحدة لضمان أن المواد والاعمال تتوافق مع مواصفات، معايير وإجراءات تقنية/سلامة DoD والقوات المسلحة المعمول بها. يقدم مدخلات التصميم الكهربائي لخطط التركيب الهندسي ومقترحات التغيير الهندسي (ECP). يوفر دعمًا تقنيًا سريع الاستجابة على مدار 24 ساعة طوال 7 أيام للمعدات ذات الأهمية المهمة للمهمة. يقوم بقياس جودة الطاقة على الطاقة التجارية والتقنية للمرفق ويخطط الإجراءات لتصحيح أي قصور. يدعم أنظمة الجيش الأمريكي في الموقع كلما تم نشره وأينما كان. متاح للنشر إلى دول ومواقع أخرى لأداء دعم تقني سريع الاستجابة لقوات الولايات المتحدة في مهمات واحتياجات الطوارئ العسكرية في بيئات عمل قد تكون خطرة. قادر على التنقل في مساحات صغيرة ورفع حتى 50 رطلاً.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس و3 سنوات خبرة إضافية أو مؤهل جامعي، مدرسة مهنية، أو شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها ومزيج من 10 سنوات من التعليم والخبرة تؤدي إلى الترخيص ككهربائي رئيسي، أو ترخيص أو شهادة معادلة على مستوى الولاية؛ أو 12 عامًا من الخبرة في تدريب/شهادة كهربائي عسكري مكافئ. مواطن أمريكي حاصل على تصنيف TS/SCI نشط مطلوب. يجب أن يكون لديه معرفة وخبرة في وضع حلول لتلبية متطلبات الأمن الفريدة المرتبطة بمرافق سرية عالية الحساسية (SCIF) وأنشطتها المصنفة، بما في ذلك حماية معالجات البيانات المصنفة.</p><p>الخبرة في إدارة وحدة/نشاط عسكري تشغيلي أو مكافئ مدني مطلوبة. خبرة في قيادة جلسات التخطيط، والعمل مع عملاء DoD، وتقديم العروض والتفاعل مع القيادة العسكرية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم المهني لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. بالتوافق حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أصعب التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مطلوب أن يكون مهندس سلطة شهادات PKI على مستوى خبير في عدة تخصصات أنظمة وأمان (مثلاً MCSE و CISSP). يوفر المهندس دعم هندسي على مستوى الخبرة لجميع خدمات بنية المفتاح العام. يدعم مهندس PKI سلطة الشهادات بنية تحتية من فئة المؤسسات في RCC-SWA من خلال تقديم التحسين والإدارة والتوثيق التقني لجميع أنظمة بنية المفتاح العام. يجب أن يقوم المهندس بإجراء المسح، والتحليل، والمراقبة، وإدارة جميع الشهادات الرقمية التي تم نشرها من قبل سلطة الشهادات (CA). ستتعاون الوظيفة مع مالكي الأنظمة وتكون هي الكيان الأساسي للدعم في التصعيد للمشاكل، مع الإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق القسم. المعرفة الواسعة والخبرة العملية على مستوى الخبرة في مؤسسة كبيرة أساسية للنجاح في هذا الدور. البرنامج: OMDAC-SWACA توفر هذه الوظيفة سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المضيف للعمل بشكل قانوني في بلد المضيف، بما في ذلك ولكن ليس مقتصرًا على القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف و رخصة القيادة الوطنية للمضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة. المسؤوليات + تشغيل وصيانة خوادم سلطة الشهادات، وليس مقصوراً على قواعد البيانات ووحدة التخزين المؤذرية على NIPR، وSIPR، وشعاب تحالفية. + إدارة دورة حياة CA، بما في ذلك الإنشاء، والإلغاء، والانتهاء، والتحديث لتحديد مكان تثبيت كل شهادة. + استكشاف أخطاء خدمات شهادات الدليل النشط، وأجهزة HSM، وخدمات طلب الشهادات عبر الويب، وخدمة سياسة طلب الشهادات، وخدمات الإنترنت معلومات (IIS). + المساعدة في تحديد وتطوير الخطة الاستراتيجية للبنية الأساسية للمفتاح العام (PKI) والمساعدة في تنفيذ PKI وتقنيات الشهادات الأخرى. + إنشاء والحفاظ على وثائق النظام لتقنيات مبنية على الشهادات، بما في ذلك التثبيت والتكوين وخطوات استكشاف الأخطاء المناسبة. + تحسين العمليات القائمة من خلال حلول لمشاكل متكررة وتحسين الحلول أو الوثائق القائمة. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات + تصنيف أمني: + يتطلب تصريح أمني نشط + التعليم / الشهادات: قد يعوض سنت واحد من الخبرة المرتبطة عن سنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذو صلة. + تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE في نفس الوقت. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمى الوظيفي كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNP Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CCSP Certified Cloud Security Professional + ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional + بيئة الحوسبة (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCSA: Cloud Platform + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد يعوض عن سنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لشهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات خبرة عامة. + على الأقل خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع: + خدمات مجال الدومين MS Active Directory + خدمات شهادات الدليل النشط MS Active Directory (AD CS) + بنية المفتاح العام (PKI) + معايير التشفير + إدارة خزائن المفاتيح (JKS, JCEKS, PKCS #12) + حزم الثقة في Windows (MSCS) وخزائن الثقة + وحدات أمان الأجهزة (HSM's) + خدمات إدارة المفاتيح (KMS) + بروتوكول حالة الشهادة عبر الإنترنت (OCSP) + المصادقة بعاملين: RSA، بطاقات ذكية (CAC). + فهم امتثال FIPS 140-2 والدلائل الفنية القياسية (STIGs). + خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + قدرة على استكشاف أعطال الخوادم ومعدات البنية التحتية، وتقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول، واتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + مهارات تنظيمية وتواصلية شفهية وكتابية ومهارات interpersonal متميزة. + القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت مواعيد نهائية وتنفيذ العديد من المهام المعقدة في نفس الوقت بنجاح. + خدمات مجال الدومين MS Active Directory. + خدمات شهادات الدليل النشط AD CS. + بنية المفتاح العام PKI. + معايير التشفير. + JKS, JCEKS, PKCS #12, Windows MSCS. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الإبداع، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<div><br></div><p><strong>رئيس قسم المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات العالمية الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتقوم بر pioneering الشحنات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع وقتاً وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً موحداً بالإضافة إلى حلول متكاملة مخصصة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديه فراغ ل <strong>رئيس المبيعات</strong> <strong>في</strong><strong> العُدية، الكويت</strong><strong>.</strong></p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><p><strong>في هذا المنصب رئيس قسم المبيعات</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding، وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، والربح الإجمالي، والحجم، والأعمال الجديدة، واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق، والقطاعات ذات الأولوية، وشرائح العملاء والآفاق الاستراتيجية لتعزيز موقع DHL Global Forwarding في السوق ودفع النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان تأهيل الفرصة المناسب وتغطية الأنبوب والتوقع بدقة.</li> <li>قيادة اكتساب الأعمال الجديدة مع دفع الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع العابر عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة الشخصية في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة مفاوضات عملاء كبيرة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لمتطلبات العملاء وتطورات السوق وقدرات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط أسعار مناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، مع الالتزام بإرشادات التسعير المعتمدة والحوكمة التجارية.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام والإيرادات والربح الإجمالي وخطة الأنابيب واحتفاظ العملاء وغيرها من مؤشرات الأداء المتفق عليها، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان مشاركة كبار المسؤولين في تفاعل العملاء ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الخدمات الجوية والبحرية والجمارك والمشروعات الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل وفرص العملاء من البداية للنهاية.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات المبيعات لدى DHL وأدوات إدارة العلاقات بالعميل ونُظم إدارة الأنابيب ومعايير كفاءة المبيعات، والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء الناشئة وترجمة الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>توجيه فريق المبيعات في تفاعل العملاء، وبيع الحلول، والتفاوض، وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، مدعوماً بخبراء المنتج والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء قدرات المبيعات من خلال التدريب التوديدي، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير والتخطيط الخلفي، وإنشاء تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات وعمليات DHL.</li> <li>التأكد من أن جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير والاتفاقيات مع العملاء تمتثل لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام ذات الصلة وتفويض السلطة المعني. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن شروط التجارة القياسية عملية الموافقة المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد والمنظمة البيعية الإقليمية لمواءمة أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال الكلية للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أكثر من 10 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في الخدمات اللوجستية مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد جهودنا ضمن الأفضل لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. ستكون تنمية النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF لعام 2025.</p> <p>نهدف إلى أن نصبح القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر<strong> شبكة عالمية</strong> بأكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر<strong> عمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل<strong> الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم بسيط.</p><br> <p><strong>هدفنا:</strong> العمل كخيار مفضل للموظف والمزود والمستثمر، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>Sh DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب قدوات وخصائص محمية قانوناً أخرى.</em></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Assure each day’s activities and problems that occur are communicated to the other shifts using approved communication programs and standards. Display advanced ability to read standard blue prints and electrical schematics concerning plumbing and HVAC. Display above average engineering operations skills and strong general mechanical ability. Display proficiency in at least three of the following categories, above average skills in three more of the following categories and basic skills in the remaining categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building management. Display solid knowledge and skill in the safe use of hand and power tools and other materials required to perform repair and maintenance tasks. Safely perform highly complex repairs of the physical property, electrical, plumbing and mechanical equipment, air conditioners, refrigeration and pool heaters - ensuring all methods, materials and practices meet company standards and Local and National codes - with little or no supervision. Troubleshoot and perform repairs on all types of equipment (e.g., pump and motor replacement), plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical equipment including lamps, air conditioners, HVAC equipment, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and program TV's. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Display advanced knowledge of all engineering computer programs related to preventative maintenance, energy management, and other systems, including devices that interact with such programs. Perform advanced troubleshooting of hotel Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. Display the ability to train and mentor other engineers as necessary. Display ability to perform Engineer on Duty responsibilities, including readings and rounds.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent and vocational or technical background.<br>Related Work Experience: Extensive experience and training in general maintenance, electrical or refrigeration, parts inventory and requisition, exterior and interior surface preparation and painting.<br>At least 2 years of hotel engineering/maintenance experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience. <br>License or Certification: Valid Driver’s License<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>Universal Chlorofluorocarbon (CFC) Certification<br>Must meet applicable state and federal certification and/or licensing<br>requirements.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p>المسؤول عن تنفيذ تكتيكات التسويق اليومية، وتنسيق حملات المحتوى عبر القنوات، ودعم الاستراتيجية الترويجية الشاملة للعلامة. تقارير مباشرة إلى أخصائي المحتوى الإبداعي، يركز هذا الدور على تحويل المفاهيم الإبداعية إلى نتائج تشغيلية، والحفاظ على رسائل العلامة المتسقة عبر القنوات الرقمية والتقليدية، وتتبع تفاعل الحملات، وتنسيق اللوجستيات مع المزودين والفعاليات. الموقع يعمل كعمود فقري تشغيلي لفريق التسويق، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للمواد الدعائية وجداول وسائل التواصل والترويجية</p><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><ul><li> دعم تنفيذ حملات تسويق متكاملة وضمان التوافق مع إرشادات العلامة والجدول الزمني للمشروعات.</li><li> تنسيق إنتاج وتوزيع المواد الترويجية، بما في ذلك الأصول الرقمية، والمواد المطبوعة، والعروض عند نقطة البيع.</li><li> صياغة نصوص رسائل البريد الترويجية، وصفحات الهبوط للحملات، وبيانات الصحافة، ومواد الاتصالات التسويقية.</li><li> التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لجمع الأصول والمواصفات اللازمة لحملات متعددة القنوات.</li><li> مساعدة أخصائي المحتوى الإبداعي في تنفيذ تقويم المحتوى الشهري عبر جميع المنصات الاجتماعية والرقمية.</li><li> جدولة ونشر ورصد المحتوى الرقمي، وضمان اتساق صوت العلامة ومشاركة فورية مع المجتمعات عبر الإنترنت.</li><li> المساعدة في تنظيم جلسات التصوير الإبداعية، وإنتاج الأصول، وأرشيف مستودع المحتوى للوصول السهل للفريق.</li><li> المساعدة في صياغة تعليقات جذابة ونصوص قصيرة ومطالب محتوى تفاعلية.</li><li> جمع بيانات حول ديموغرافيات الجمهور المستهدف وأنشطة منافسي التسويق والاتجاهات الصناعية الناشئة.</li><li> تتبع وتقرير تحليلات الأداء الأساسية عبر حملات البريد الإلكتروني، وزيارات الموقع، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li> تجميع ملخصات أنشطة الحملة الشهرية وسجلات الأصول لمراجعة الأداء من قبل قيادات القسم.</li><li> دعم مبادرات جمع ملاحظات العملاء وتتبع استجابات الحملات الترويجية.</li><li> التنسيق مع مزودين خارجيين وبائعي طباعة ووكالات إعلام ومواهب مستقلة لضمان التسليم في الوقت المحدد للأصول.</li><li> المساعدة في تنظيم الفعاليات المؤسسية، وإطلاق المنتجات، والمعارض، وتفعيلات المجتمع.</li><li> الحفاظ على سجلات الموردين، وتتبع معالجة الفواتير مع المالية، وضمان تطابق أوامر الشراء مع مواصفات المشروع.</li><li> الإشراف على مستويات مخزون العناصر الترويجية وتنسيق اللوجستيات لإعدادات الفعاليات وتوزيعها.</li></ul><p><br></p><p><br></p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>التعليم والخبرة </b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>1–3 سنوات من الخبرة المهنية في دور تسويقي أو اتصالات أو وكالة رقمية.</li><li>إلمام مثبت بأدوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى.</li><li>يفضل وجود خبرة عملية مع برامج التصميم الجرافيكي الأساسية أو أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني (مثل Canva وMailchimp).</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الرد على طلبات إصلاح الضيوف والحضور إليها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة مع إشراف قليل أو معدوم. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات والهواتف اللاسلكية). تحديد مواقع وإغلاق جميع صمامات الإيقاف للمعدات وتشغيلها. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التأكيد على أن أنشطة اليومية والمشاكل التي تحدث يتم نقلها إلى ورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير اتصال معتمدة.</p>
<p>إظهار قدرة متقدمة على قراءة المخططات القياسية والرسومات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وتكييف الهواء. إظهار مهارات تشغيل هندسية فوق المتوسط وميزة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من التالية، مع مهارات فوق المتوسط في ثلاث فئات إضافية والمهارات الأساسية في الفئات المتبقية: تكييف وتبريد، كهرباء، ميكانيكا، سباكة، أنظمة هيدروليكية/الكترونية والتحكم، النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، وإدارة المباني العامة. إظهار معرفة راسخة ومهارة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والآلية والمواد الأخرى اللازمة لأداء مهام الإصلاح والصيانة.</p>
<p>أداء إصلاحات معقدة وآمنة للممتلكات الفعلية، والمعدات الكهربائية، والسباكة والميكانيكا، ومكيفات الهواء، وتدفئة المسابح—مع ضمان اتباع جميع الطرق والمواد والممارسات لمعايير الشركة والرموز المحلية والوطنية مع إشراف قليل أو معدوم. تشخيص وأداء الإصلاحات لجميع أنواع المعدات (مثلاً استبدال المضخة والمحرك)، السباكة (مثلاً شطف المراحيض وإ unclog drains)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، ومكيفات الهواء، ومعدات HVAC، وعناصر التجميل، وأسلاك التمديد، ومكانس، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وبرمجة التلفزيونات. استخدام نظام قفل/تأشير قبل أداء أي عمل صيانة.</p>
<p>عرض معرفة متقدمة ببرامج الهندسة الحاسوبية المتعلقة بصيانة الوقائية، وإدارة الطاقة، وأنظمة أخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. إجراء تشخيصات متقدمة لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) بالفندق. إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مهام Engineer on Duty، بما في ذلك القراءات والدورات.</p>
<p>التقيد بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات اللازمة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر والزي والحالة الشخصية نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً ل standards الشركة، والتوقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف،</p>
<p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية تشمل: </p><p>· تنظيم الأرفف، إعداد العروض، إعداد أسعار ولافتات العروض لمنتجات الشركة وفق معايير الشركة</p><p>· ترتيب وعرض المنتجات المستوردة حديثاً والعروض الترويجية في الرفوف الصحيحة بسرعة لجذب العملاء</p><p>· التنسيق مع مندوبي المبيعات لضمان وجود العدد المناسب من المنتجات قيد التخزين</p><p>· التأكد من أن الأرفف/المناطق المخصصة تتماشى مع مواصفات المساحة كما تم الاتفاق عليها مع التعاونيات/الحسابات الرئيسية</p><p>· تنظيم المنتجات على الأرفف بناءً على أول من يدخل أولاً يخرج، ومراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات وجودتها</p><p>· عرض اسم الشركة والمنتجات في الأرفف/المناطق المخصصة ضمن التعاونيات/الحسابات الرئيسية وضمان تقديمها بشكل مناسب </p><p>· إزالة المنتجات المنتهية/التالفة من على الرفوف والتأكد من تصريفها وفق معيار الشركة</p><p>· الحفاظ على النظام ونظافة عروض المنتجات ومناطق البيع وفق جميع متطلبات النظافة والسلامة</p><p>· الإبلاغ عن أي مشاكل إلى مسؤول المبيعات لاتخاذ الإجراءات المطلوبة بسرعة </p><p>· تقديم تغذية راجعة أسبوعية للمشرف المباشر عن جميع الأنشطة التنافسية</p><p>· أداء أي عمل ذي صلة آخر يكلفه به المشرف المباشر</p><p>· اتباع المخطط المحدد للعرض (planogram).</p><p>· الحفاظ على الرؤية المتفق عليها على الرف وخارج الرف</p><p>· فحص دوري لتواريخ P&E لجميع وحدات التخزين واتباع FIFO في العروض.</p><p>اتّباع الحد الأدنى/الحد الأقصى الموصى به للحفاظ على مخزونات المتجر</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>· ثانوية عامة/دبلوم في أي تخصص</p><p>· 1-2 سنوات من الخبرة المماثلة لمسؤوليات هذه الوظيفة</p><p>· خبرة في أحدث اتجاهات الترويج والبضاعة والإرشادات العملية</p><p>رخصة قيادة سارية</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Assure each day’s activities and problems that occur are communicated to the other shifts using approved communication programs and standards. Display advanced ability to read standard blue prints and electrical schematics concerning plumbing and HVAC. Display above average engineering operations skills and strong general mechanical ability. Display proficiency in at least three of the following categories, above average skills in three more of the following categories and basic skills in the remaining categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building management. Display solid knowledge and skill in the safe use of hand and power tools and other materials required to perform repair and maintenance tasks. Safely perform highly complex repairs of the physical property, electrical, plumbing and mechanical equipment, air conditioners, refrigeration and pool heaters - ensuring all methods, materials and practices meet company standards and Local and National codes - with little or no supervision. Troubleshoot and perform repairs on all types of equipment (e.g., pump and motor replacement), plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical equipment including lamps, air conditioners, HVAC equipment, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and program TV's. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Display advanced knowledge of all engineering computer programs related to preventative maintenance, energy management, and other systems, including devices that interact with such programs. Perform advanced troubleshooting of hotel Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. Display the ability to train and mentor other engineers as necessary. Display ability to perform Engineer on Duty responsibilities, including readings and rounds.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent and vocational or technical background.<br>Related Work Experience: Extensive experience and training in general maintenance, electrical or refrigeration, parts inventory and requisition, exterior and interior surface preparation and painting.<br>At least 2 years of hotel engineering/maintenance experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience. <br>License or Certification: Valid Driver’s License<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>Universal Chlorofluorocarbon (CFC) Certification<br>Must meet applicable state and federal certification and/or licensing<br>requirements.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Residence Inn by Marriott helps guests thrive while on long stays so they can perform at their best. Spacious suites with full kitchens offer the comforts of the modern home, while associates provide service with a human touch to business and leisure travelers alike. Working at Residence Inn, you will build relationships grounded in teamwork and experience the legendary Residence Inn service culture which focuses on delivering against the unique needs of long stay guests. In joining Residence Inn, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. متوافقون حول غاية مشتركة، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. يساعد فني الإمداد II في المستندات المتعلقة بأوامر العمل المكتملة ضمن MST (فريق دعم الصيانة) وهو مسؤول عن برنامج معايرة OMDAC-SWACA. يقدم تقارير أوامر العمل للصيانة أسبوعياً/شهرياً داخل القسم ويؤدي مهام إدارة الإمدادات الفنية (مثلاً إدارة المخزون، إدارة التخزين، ووسم الصيانة للمعدات). لديه معرفة بعمليات الإمداد ومتطلبات البرنامج والقدرة على تطبيق سياسات الإمداد المعتمدة وتقنيات الخدمة اليومية واللوائح والإجراءات. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل قانونيًا في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والاحتفاظ بتأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة الخاصة بالبلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + إدارة مخزون لا مركزي وتحكم به، بما في ذلك الإمدادات والمعدات. العناصر المُدارة عادةً ما تكون ذات قيمة طلب وحدة منخفضة أو قيمة طلب سنوية، لها مهلة شراء قصيرة، تُقتنى من مصادر إمداد قياسية أو متاحة بسهولة، وتنعكس أنماط طلب مستقرة نسبياً. + تسوية المستندات الخاصة بالمسائل والاستلام والتخزين للإمدادات والمعدات. + مساعدة مواقع الاتصالات وعناصر إشارات O&M في الحصول على بنود من + مصادر إمداد بديلة لقطع الإصلاح صعبة الحصول عليها والمكونات والتجميعات للمشروع. + توفير صيانة مخزنة للمعدات في حسابات سجل المخزون + تشغيل مركز PP&C في TLSF، معسكر العريشان، الكويت + تتبع سير العمل، والتحكم في الإنتاج، وتسوية أوامر العمل وتزويد العملاء بتقارير الإدارة اللازمة لدعم حالة جاهزيتهم. + إنشاء وصيانة قوائم محدثة مدمجة لجميع عناصر مخزون الورشة ومخزون الطاولة لجميع ورش الصيانة الثابتة والمتحركة. + الحفاظ على حالة الصيانة وتحديث الإمداد في جميع طلبات العمل حسب موقع الورشة. رصد حالة وكمية العمل في كل ورشة لتوقع ومنع اختناقات وتوصية إجراءات تصحيحية حسب الحاجة. + فحص طلبات الصيانة وتقارير الفحص من أجل الدقة. + طلب قوائم كثافة المعدات من العملاء أو المواقع المدعومة للمساعدة في توقع عبء العمل وتطوير متطلبات مخزون الطاولة والورشة. + توفير تقارير جاهزية الإمداد والصيانة الشهرية لمشرف الصيانة وللاحالات الحكومية المحددة. + قد يُطلب تقديم المساعدة إلى SRA (نشاط البيع بالتجزئة للإمداد) أو تعيينه لتلبية المتطلبات التشغيلية. + أداء واجبات ومهام أخرى كما يُطلب. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + القدرة على الحصول على فحص وطني مع استفسارات (NACI) للحصول على بطاقة الوصول المشتركة (CAC). + القدرة على الحصول والاحتفاظ بموافقة أمنية بمستوى سري مفضل. + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة ذات صلة لمدة عام واحد مقابل سنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. يفضل بعض الكلية. + IASSC: Lean Six Sigma: الحزام الأخضر مفضل + الخبرة: يمكن استبدال عام دراسي من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية لمدة عام واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات خبرة عامة. + الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة في عمليات الإمداد. + خبرة في أنظمة إدارة الإمداد الآلية. + يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة رافعة شوكية. + خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء. + المسؤوليات الإشرافية / الميزانية + يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن عامين. + تحديث التطبيقات الملكية فيما يخص: + تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، الحضور في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة الشهري أو الربع سنوي للقسم والتوافق + صك شهادات القسم منتهية الصلاحية + التحقق من تدريب امتثال القسم في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من أن سجلات المركبات في القسم تُحفظ بدقة وتُحمّل + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140 + مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعي للتأكد من الإنجاز قبل الموعد. + مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال سارية قبل الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعودين. + توثيق وتقديم المشورة بسرعة بخصوص الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة. + فرض جميع سياسات V2X وGO 1 والزي الرسمي. + تقديم تعليقات تقييم سنوية للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X: النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. + ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. + التواصل بفعالية صعوداً وهبوطاً في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه وتوجيه صحيح للموظفين الجدد والراجعين والتأكد من فهمهم الكامل وتمكينهم من إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين وموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير عادية. + بكل ما في وسعك، اتخاذ جميع القرارات وفق قيم وشعائر الشركة ومبادئها من النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. في V2X، نحن ملتزمون بقوة بتوفير فرصة عمل متكافئة، بما في ذلك الحماية للقدامى وذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، في النهاية لتمكيننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنّا</strong> </span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية في مجالات الطاقة والكيمياء والموارد الغذائية ومقرها أستراليا. نحن نتعاون مع عملائنا لتقديم مشاريع وتحقيق قيمة عبر عمر أصولهم. نختص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. بالاعتماد على خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، نساعد العملاء في التنقل عبر التعقيدات أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة. </span></p><br><p><span><span><strong>الهدف الأساسي</strong></span></span></p><br><p><span><span>تطوير وإدارة القدرة على البناء والانتهاء عبر مشاريع PMC مع التأكد من عدم الإضرار بنزاهة التصميم أثناء إدارة القسم في تنفيذ العملية. وإدارة وتنفيذ المشاريع وفقًا لعقد الميدان.</span></span></p><br><p><span><strong>ما ستقوم به:</strong></span></p><br><ul><li><span>تعزيز ودفع مشاركة قسم الإنشاء في مجالات التصميم الفني، والجدول الزمني، والتخطيط التنفيذي الأولي، وتقدير التكاليف.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على الإلمام والتقدير لقدرات ومهام مزودي دعم الإنشاء / المقاولين العاملين.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على المسؤولية الوظيفية لجميع موظفي الإنشاء والانتهاء.</span></li><li><span>الكفاءة التقنية لفرق الإنشاء.</span></li><li><span>التنبؤ بالمتطلبات من موارد هندسة الإنشاء وتخصيص تلك الموارد.</span></li><li><span>إعداد تقديرات ساعات العمل للمهام المشروع.</span></li><li><span>الترويج لمبادرات خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية.</span></li><li><span>إعداد تقارير التقدم والإنفاق أسبوعياً على أساس مشروع محدد.</span></li></ul> <p><span><strong>ما ستقدمه</strong>:</span></p><br><ul><li><span>الإلمام بإدارة معدات الرفع الثقيلة وأنشطة الحفر والتسوية الكبيرة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في العمل في صناعة النفط والغاز - يجب أن يكون لديك سجل حافل في قيادة فريق.</span></li><li><span>خبرة في ما قبل التكليف والتكليف واختبار الأداء.</span></li><li><span>خبرة في المواصفات والتقييم وتوثيق المعدات.</span></li><li><span>يتم العمل وفق إرشادات تقنية عامة وتحت إشراف بسيط.</span></li><li><span>القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية صارمة وتحديد أولويات العمل لتحقيقها.</span></li></ul><p><span><strong>المؤهلات / الخبرة</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة</span></li><li><span>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة الإجمالية بعد الدراسات العليا</span></li><li><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز أو المصافي أو البتروكيماويات</span></li><li><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الحديثة كمهندس إنشاءات رائد أو ما يعادله</span> </li></ul><p><span><strong>المضي قدماً معاً</strong></span></p><br><p><span>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالنشاط ومخولين لإحداث أثر مستدام. لذا يتركز تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التفوق من خلال الانتماء، والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ويُسمَع كلامهم.</span></p><br><p><span>وليس مجرد كلام؛ نحن نفعل ذلك. نحن نعيد تدريب موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، ونساند انتقال workforce الخاصة بنا لتصبح خبراء في بنى تحتية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. مهما كانت طموحاتك، هناك مسار لك هنا.</span></p><br><p><span>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من إحداث تغيير مستدام.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنا</strong> </span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية خبراء في الطاقة والكيماويات والموارد يقع مقرها في أستراليا. نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم طوال الحياة. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والشراء والبناء عبر دورة المشروع، مع خدمات تمتد حتى عمليات التشغيل وإيقاف التشغيل. من خلال خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيدات أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة. </span></p><br><p><span><span><strong>الهدف الأساسي</strong></span></span></p><br><p><span><span>تطوير وإدارة قدرة البناء والإكمال عبر مشاريع PMC مع ضمان عدم المساس بسلامة التصميم أثناء إدارة القسم في تنفيذ العملية.</span>إدارة وتنفيذ المشاريع وفق العقد الميداني.</span></p><br><p><span><strong>ما الذي ستفعله:</strong></span></p><br><ul><li><span>الترويج وتوجيه مشاركة قسم البناء في مجالات التصميم الفني والجدول الزمني والتخطيط التنفيذي الأولي وتقدير التكلفة.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على الإلمام والتقدير لقدرات موردي/مقاولي دعم البناء والعبء المستمر.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على المسؤولية الوظيفية لجميع أفراد البناء والإكمال.</span></li><li><span>الكفاءة الفنية لموظفي البناء.</span></li><li><span>توقع احتياج الموارد الهندسية للبناء وتوزيع تلك الموارد.</span></li><li><span>إعداد تقديرات ساعات العمل لتنفيذ مهام المشروع.</span></li><li><span>الترويج لمبادرات خفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.</span></li><li><span>إعداد تقارير أسبوعية عن التقدم والنفقات بناءً على المشروع المحدد.</span></li></ul> <p><span><strong>ما ستجلبه</strong>:</span></p><br><ul><li><span>الاطلاع على إدارة معدات الرفع الثقيلة وأنشطة الحفر ونقل الأرض الكبير.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في العمل في صناعة النفط والغاز - يجب أن يكون لديك سجل حافل في قيادة فريق.</span></li><li><span>خبرة ما قبل التوسيم، والتشغيل والاختبار الأداء.</span></li><li><span>الخبرة في مواصفات وتقييم وتوثيق المعدات.</span></li><li><span>يتم العمل وفق إرشادات تقنية عامة وتحت إشراف بسيط.</span></li><li><span>القدرة على العمل بمهل زمنية ضيقة وأولوية العمل لتحقيقها.</span></li></ul><p><span><strong>المؤهلات / الخبرة</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة</span></li><li><span>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة الإجمالية بعد الدراسات العليا</span></li><li><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في النفط والغاز أو المصافي أو الصناعات البتروكيماوية</span></li><li><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الأخيرة كمهندس بناء قيادي أو ما يعادل ذلك</span> </li></ul><p><span><strong>المضي قدمًا معًا</strong></span></p><br><p><span>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالطاقة ومخولين لتحقيق أثر مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويكونون أنفسهم ويُسمعون.</span></p><br><p><span>وليس الكلام فحسب؛ بل نحن نفعل ذلك. نقوم بإعادة تدريب موظفينا، ونستخدم المهارات القابلة للتحويل، وندعم انتقال قادتنا ليصبحوا خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتكنولوجيتها اليوم. أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</span></p><br><p><span>ولا يوجد عائق أمام إمكاناتك المهنية. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تحقيق تغيير مستدام.</span></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong >Who You Are:</strong></p> <p>Versar, Inc. will provide technical services including inspections, assessments, repairs, reports and training for facilities throughout the US Army s Central Command Area of Responsibility (CENTCOM AOR) primarily including Kuwait, Jordan, Iraq, Qatar, and Bahrain. Services include electrical inspection and repairs of LIFE / HEALTH / SAFETY (LHS) deficiencies, fire prevention assessment and training, storage management of Government Property / Contractor Acquired Property (GP/CAP), construction and operations related inspections and assessments. The work will take place at existing US Military and coalition occupied facilities within the CENTCOM AOR. </p> <p> <strong>What You ll Do:</strong> </p> <p>As a Journeyman Electrician supporting Task Force SAFE, the candidate shall provide electrical inspection, repair, installation, maintenance, and construction expertise. The candidate shall perform electrical system assessments on facilities throughout the CENTCOM AOR including several thousand hardstand buildings and several thousand semi-permanent and temporary facilities and hundreds of facilities under construction.</p> <p>The candidate will identify electrical installations that do not comply with required codes and could contribute to deaths, injuries, fires and/or other electrical hazards. Although not limited in scope, the focus of the investigations shall be on ground fault circuit protection, building ground systems, and equipment bonding deficiencies. Re-inspection of corrected deficiencies may be required. Minor disassembly/reassembly of electrical components will be required (e.g. electrical panel board covers, switchboard front and rear covers, ground connections, etc.), and in selected instances where there are life threatening situations, the candidate will be required to assist with immediate repairs.</p> <p>Electrical inspection and repair services shall encompass: </p> <ul> <li>Inspect all work and living area facilities that are currently in use throughout CENTCOM AOR for electrical life, health and safety violations in accordance with the National Electrical Code (NEC), and for British Standard 7671 whichever is appropriate. </li> <li>Re-inspect all facilities that have previously failed initial inspections. </li> <li>Record and report all inspections and repairs to Versar s TF SAFE Program Office using established report formats </li> <li>Provide repairs of imminent Life, Health and Safety deficiencies for electrical services throughout CENTCOM AOR </li> <li>Provide all required electrical repairs for both primary and secondary electrical distribution </li> <li>Record and report on all repairs to the TF SAFE Program Office </li> </ul> <p>The candidate will be part of a two-member team comprised of one master electrician and one journeyman electrician, or a team comprised of two master electricians. The master electrician will serve as the team leader responsible for all team activities. </p> <p> <strong>What You ll Bring:</strong> </p> <ul> <li>The candidate must have at least 2 years of experience as a Journeyman Electrician. </li> <li>The candidate must have exceptional knowledge of the National Electrical Code (specifically bonding and grounding) and its application in construction. </li> <li>Candidate must be familiar with the Unified Facilities Criteria (UFC) 3-520-01, 2010, Interior Electrical Systems, National Fire Protection Association (NFPA) 70-2008, National Electrical Code (NEC) for 60 Hz systems, and British Standard 7671, 17th edition (BS7671, 17th Ed) for 50 Hz systems. </li> <li>Candidate must have basic computer skills in common business software including email, spreadsheets and documents (MS-Outlook, MS-Excel and MS-Word or equivalent). </li> <li>International experience and CENTCOM AOR specific experience are preferred. </li> <li>Must be eligible for a US Secret Security Clearance </li> <li>Must be proficient in English, both written and verbal, to ensure effective communication and collaboration.</li> <li>Successful results of preemployment screenings, including federal background check, MVR, and drug screen.</li> <li>Comply with company drug and alcohol policy.</li> <li>Be authorized to work in the US or will be authorized by the successful candidate s start date.</li> </ul> <p> <strong>Certifications:</strong> </p> <p>The candidate must hold a valid Journeyman electrician's state license in the US. The Journeyman Electrician license must be from a state or municipality that requires a test as part of the licensing process. </p> <p> <strong>Additional Information: </strong> </p> <ul> <li>The candidate must have the ability to work under austere conditions in the CENTCOM AOR.</li> <li>Must pass a medical screening physical. </li> <li>Lodging location is anywhere in the CENTCOM AOR within US Government provided billeting or commercial apartments provided by Versar. </li> <li>The candidate must pass a background check and be cleared by the US government before deployment. </li> <li>The candidate must possess a valid US Passport with a minimum of 18 months before expiration. </li> <li>The work locations are in remote areas of CENTCOM, and the quality-of-life support is moderate. </li> <li>Candidates should expect to work six days a week, 12 hours a day. </li> <li>All meals, life support, transportation, and security will be provided by the US Government or by Versar. </li> <li>The candidate must commit to a one-year employment term in CENTCOM AOR. During this term, the candidate will receive two, two-week Rest and Relaxation periods outside of CENTCOM. </li> <li>Standard US wages will be uplifted for remote working conditions, and an elevated work week of 72 hours per week.</li></ul></div></section>
إيجيس (Egis) هي شركة دولية فاعلة في مجالات الهندسة المعمارية والاستشارات وهندسة البناء وخدمات التنقل. نحن نعمل على إنشاء وتشغيل بنى تحتية ومبانٍ ذكية تستجيب لحالة الطوارئ المناخية وتساهم في تحقيق تنمية إقليمية أكثر توازناً واستدامة ومرونة. تعمل إيجيس في 100 دولة، وتضع خبرات موظفيها البالغ عددهم 19,500 موظف في خدمة عملائها، كما تطور ابتكارات متطورة متاحة لجميع المشاريع. من خلال مجموعة واسعة من أنشطتها، تُعد إيجيس لاعباً رئيسياً في التنظيم الجماعي للمجتمع والبيئة المعيشية للمواطنين في جميع أنحاء العالم.<br><br>مع وجود 3,500 موظف في 8 دول في الشرق الأوسط، قدمت إيجيس أكثر من 700 مشروع تطويري معقد، مما حفز النمو الاقتصادي وعزز جودة الحياة. صنفت إيجيس ضمن الشركات العشر الأوائل في الشرق الأوسط من قبل مجلة (Engineering News Record (ENR))، وهي ملتزمة بالتنمية المستدامة. تعتمد عمليات المجموعة في الشرق الأوسط على عمليات استحواذ استراتيجية وفهم عميق لظروف السوق المحلية. تمتلك إيجيس تاريخاً طويلاً في تقديم خدمات الهندسة والاستشارات وإدارة المشاريع الشاملة، مما يجعلها شريكاً موثوقاً للحكومات والمستثمرين والمطورين الإقليميين.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن مسؤول موارد بشرية محترف ومنظم للانضمام إلى فريقنا في مدينة الكويت، الكويت. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دعم قسم الموارد البشرية في إدارة علاقات الموظفين والتوظيف والامتثال للوائح العمل المحلية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تنظيمية قوية وقدرات تواصل ممتازة والتزاماً بدعم تطوير القوى العاملة ورضا الموظفين في مؤسستنا.<br><br>المساعدة في دورة حياة التوظيف، وفحص المرشحين، وتنسيق المقابلات، وتعيين الموظفين الجدد. صيانة وتحديث سجلات الموظفين، وضمان الدقة والامتثال لقانون العمل الكويتي وسياسات الشركة. إدارة عمليات الرواتب وبرامج المزايا وتعويضات الموظفين بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. دعم أنشطة إدارة الأداء، بما في ذلك مراجعات الأداء وجلسات التغذية الراجعة ومبادرات تطوير الموظفين. التعامل مع شؤون علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات والإجراءات التأديبية وحل النزاعات. ضمان الامتثال التنظيمي للوائح العمل المحلية والحفاظ على معرفة محدثة بالتغيرات في قوانين العمل. تنسيق برامج التدريب والتطوير لتعزيز مهارات الموظفين ونموهم الوظيفي. إعداد تقارير وتحليلات الموارد البشرية لدعم اتخاذ القرارات الإدارية. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية. تقديم الدعم الإداري لقسم الموارد البشرية والعمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين.<br><br><br>المؤهلات<br><br><br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال الموارد البشرية في الكويت، ويفضل أن تكون في شركة هندسية أو إنشاءات أو استشارات. معرفة قوية بقوانين العمل واللوائح العمالية الكويتية. إتقان أنظمة وبرامج إدارة الموارد البشرية. مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية. مهارات شخصية بارعة مع القدرة على التعامل مع المسائل الحساسة باحترافية. القدرة على تحليل بيانات الموارد البشرية وإعداد التقارير.
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك شيف دي بارتي (رئيس قسم)، أنت لا تشرف فقط على إعداد أطباق عالية الجودة، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>إعداد أطباق لذيذة: تتبيل وطهي واختبار الأطباق وفقاً للوصفات القياسية، مع ضمان الاتساق في المذاق والتقديم. الإشراف على فريق المطبخ: الإشراف على طهاة الخط لضمان العمل وتقديم الدعم عند الحاجة في غياب كبار الطهاة لضمان عمليات سلسة وفعالة. الحفاظ على نظافة المطبخ: الحفاظ على جميع مناطق العمل نظيفة ومرتبة وخالية من التلوث المتبادل. ضمان جودة الأغذية والامتثال للتخزين: مراقبة جودة المكونات، وضمان التخزين السليم وتدوير المخزون. المساعدة في إدارة التكاليف: المساهمة في التحكم في تكاليف الطعام، وتحسين هوامش الربح الإجمالية، وتحقيق الأهداف المالية للقسم. دعم المعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>موظف مركز الاتصال الأول مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء وتقديم تجربة عملاء إيجابية وكفؤة وضمان رضا العملاء العالي. كما يدعم قائد الفريق في المراقبة والتوجيه والتدريب لموظفي مركز الاتصال. </p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><p>• دعم وتقديم خدمة متميزة عبر الهاتفين، والبريد الإلكتروني والدردشة كمتلقٍ ومُتَصل.<br>
• استخدام مهارات الاستجواب والاستماع التي تدعم التواصل الهاتفي الفعّال.<br>
• استخدام نهج فعال للتعامل مع مهام هاتفية خاصة مثل تحويل المكالمات، وتلقي الرسائل، والاتصالات المرتجعة، والانتقالات، والقطوعات، والانفصال غير المقصود.<br>
• فهم تأثير السلوك في التعامل مع المكالمات بشكل احترافي.<br>
• التعامل بفاعلية مع ضغوط العمل والمتصلين الغاضبين والعملاء المستائين.<br>
• تقليل تزايد شكاوى العملاء وشكاوى سفات هوم من خلال تقديم خدمة ودعم مهنيين للعملاء الأفراد وعميل B2B.<br>
• التأكد من التصعيد المناسب لأي شكوى لم تُحل، لتجنب أي تأخير في التقدم وحل الشكاوى التي أبلغ عنها العملاء.<br>
• استخدام أنسب الطرق للتواصل مع أنواع مختلفة من السلوك في الهاتف.<br>
• تصعيد الحالات التي تستلزم تدخل قادة الفريق أو المشرف.<br>
• تطبيق عناصر بناء علاقة إيجابية مع أنواع مختلفة من العملاء عبر الهاتف.<br>
• تطبيق آداب الهاتف المناسبة لإرضاء مختلف الحالات العملاء.<br>
• تطبيق الإجراءات المناسبة للتحكم بفعالية في المكالمة الهاتفية.<br>
• تحديد مهارات الصوت وكيفية تحسين عرض صوتي جيد.<br>
• إظهار الملكية للمهام الإضافية كما يطلبها المسؤولون والالتزام تجاه العملاء.<br>
• إظهار المرونة الزمنية تجاه الورديات وفق متطلبات أرضية العمل.<br>
• معالجة حالات التصعيد ومكالمات العملاء الغاضبين.<br>
• مسؤول عن قيادة الفترة خلال غياب قائد الفريق.<br>
• مسؤول عن تدريب موظف مركز اتصال جديد. <br>
• التعامل مع مهام المكتب الخلفي (اتصالات الأقسام، اتصالات الموردين) <br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>• يجب أن يمتلك مهارات اتصال ممتازة، ومهارات حل المشكلات والتحليل مثبتة.<br>
• معرفة جيدة بالأجهزة الإلكترونية والتكنولوجيا ذات الصلة.<br>
• سنّة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال (مركز الاتصال، رعاية العملاء، خدمة العملاء، التسويق عبر الهاتف/المبيعات الهاتفية).<br>
• الحاجة إلى فهم جيد لبرامج الإنتاجية (ويندوز OS، جداول البيانات، MS-Office).<br>
• إتقان جيد للغة الإنجليزية / العربية.<br>
• “مرغوب فيه”. الأدبية الفنية والتكنولوجيا الموجهة للحديث بمستوى مناسب مع العملاء.<br>
</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<p><h4>منا نحن</h4>
<p>Worley هي شركة عالمية خبراؤها في الطاقة والكيماويات والموارد ومقرها أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتوليد القيمة عبر عمر أصولهم. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والشراء والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. من خلال خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل خلال التعقيد كما يلبون احتياجات اليوم ويتحولون إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<h4>الهدف الأساسي</h4>
<p>تطوير وإدارة قدرة الإنشاءات والإنهاء عبر مشاريع PMC مع التأكد من عدم المساس بسلامة التصميم أثناء إدارة القسم في تنفيذ العملية. إدارة وتنفيذ المشاريع وفق عقد الميدان.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تعزيز ودفع مشاركة الإنشاءات في مجالات التصميم الفني والجدول الزمني والتخطيط التنفيذي الأولي وتقدير التكاليف.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الإلمام والتقدير لقدرات ومهام مورّدي/متعهدي دعم الإنشاءات المستمرين.</li>
<li>تطوير والحفاظ على المسؤولية الوظيفية لجميع موظفي الإنشاءات والإنهاء.</li>
<li>الكفاءة الفنية لموظفي الإنشاءات.</li>
<li>التنبؤ بالمتطلبات من موارد الهندسة الإنشائية وتخصيص تلك الموارد.</li>
<li>إعداد تقديرات ساعات العمل لأداء مهام المشروع.</li>
<li>تعزيز مبادرات تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية.</li>
<li>إعداد تقارير أسبوعية عن التقدم والمصروفات على أساس مشروع محدد.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>الإلمام بإدارة معدات الرفع الثقيلة وأنشطة نقل التربة الكبيرة.</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في صناعة النفط والغاز. يجب أن تكون لديك سجل حافل في قيادة فريق.</li>
<li>خبرة ما قبل التكليف والتكليف واختبار الأداء.</li>
<li>خبرة في المواصفة والتقييم وتوثيق المعدات.</li>
<li>يتم العمل وفق إرشادات تقنية عامة وبإشراف محدود.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية tight وتحديد أولويات العمل لتحقيقها.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات / الخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة بدوام كامل.</li>
<li> mínimo 10 سنوات من الخبرة الإجمالية بعد الدراسات العليا.</li>
<li>mínimo 5 سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز أو التكرير أو البتروكيماويات.</li>
<li>mínimo 5 سنوات من الخبرة الأخيرة كمهندس إنشاء رئيسي أو ما يعادله.</li>
</ul>
<h4>نتقدم معًا</h4>
<p>نريد أن يكون موظفونا متحمسين ومتمكنين لقيادة تأثير مستدام. لذا، تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بالانتماء، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، وتُسمع أصواتهم.</p>
<p>وليس مجرد حديث؛ نحن نفعلها. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوة العمل لدينا لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة المنخفضة الكربون اليوم. مهما كانت طموحاتك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك واستكشاف فرص متنوعة وأن تكون جزءًا من تحقيق تغيير مستدام.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون جديرة بالذكر وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بإتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مكلفون بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، أو مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ السيارات ونقل الأمتعة إلى ومن غرف الضيوف و/أو منطقة الأجراس المخصصة، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من مظهرك والزي الرسمي والتواصل الشخصي بشكل مهني. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو السير لمدة طويلة؛ التنقل عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة فضلاً عن صعود ونزول الدرج و/أو المنحدرات الخدمية) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة و100 رطل بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى و ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ويُحتفى بها. أقوى ما لدينا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يبدو كأنه منزل في أكبر وأفضل المدن لرجال الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. عند الانضمام إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، ابدأ بهدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>