في المكتب
--
Marriott Executive Apartments

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


الملخص الوظيفي
وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون جديرة بالذكر وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بإتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مكلفون بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، أو مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ السيارات ونقل الأمتعة إلى ومن غرف الضيوف و/أو منطقة الأجراس المخصصة، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من مظهرك والزي الرسمي والتواصل الشخصي بشكل مهني. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو السير لمدة طويلة؛ التنقل عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة فضلاً عن صعود ونزول الدرج و/أو المنحدرات الخدمية) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة و100 رطل بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى و ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا يوجد
في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ويُحتفى بها. أقوى ما لدينا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يبدو كأنه منزل في أكبر وأفضل المدن لرجال الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والاهتمام أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. عند الانضمام إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، ابدأ بهدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة