وظائف مدير العمليات في الكويت
١٤٦٦ وظائف شاغرة
<p>يقدم مدير خدمات تكنولوجيا المعلومات القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لخدمات تكنولوجيا المعلومات عبر عمليات Precision Drilling في الشرق الأوسط، مع ضمان بنية تحتية تقنية موثوقة، وأمن سيبراني، وإدارة البائعين، وتنفيذ المشاريع. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع قادة الأعمال الإقليميين والبائعين والفرق العالمية لتكنولوجيا المعلومات لتقديم حلول تكنولوجية تدعم الأداء التجاري والتميز التشغيلي.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة)</li><li>3+ سنوات من الخبرة في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، التشغيل، أو الدعم الفني، بما في ذلك خبرة في قيادة الفرق، البائعين، المشاريع، أو مبادرات متعددة الوظائف</li><li>معرفة قوية بـ Microsoft 365، الشبكات، إدارة نقاط النهاية، الأمن السيبراني، إدارة الهوية والوصول، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في إدارة بائعي الطرف الثالث ومزودي خدمات الاتصالات؛ تعتبر التعرض لـ SAP، ServiceNow، ITIL، أو الشهادات الفنية ذات صلة ميزة</li><li>مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، وخدمة العملاء مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة وبناء علاقات عبر الفرق الفنية والتجارية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Amaken is seeking to hire an Assistant Store Manager for a fast casual franchise brand based in Kuwait.</p><p><br></p><p>The successful candidate will be responsible for supporting the overall management of daily store operations, leading and developing store teams, and ensuring the delivery of an exceptional guest experience.</p><p>The ideal candidate should be certified across all operational stations and capable of ensuring consistent adherence to company policies, procedures, and service standards.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><p>• Manage and oversee day-to-day store operations to ensure smooth and efficient business performance.</p><p>• Deliver exceptional customer service by maintaining high hospitality and guest satisfaction standards.</p><p>• Ensure accurate and efficient preparation and sale of products while meeting established speed of service and food safety requirements.</p><p>• Supervise, coach, and develop team members and shift coordinators across operational stations, products, processes, and company policies.</p><p>• Motivate and support the store team while assisting in both front-of-house and back-of-house operations.</p><p>• Support the Store Manager in overseeing assigned shifts and maintaining operational continuity.</p><p>• Monitor compliance with brand standards and ensure consistent execution across all areas of the store.</p><p>• Contribute to achieving profitability targets by monitoring operational controls and implementing corrective actions when required.</p><p>• Train and coach team members on brand standards, corporate policies, operational procedures, and guest-focused initiatives.</p><p>• Escalate employee relations matters, operational deviations, and customer concerns to the Store Manager while recommending appropriate actions.</p><p>• Ensure proper security procedures are implemented to safeguard employees, guests, and company assets.</p><p>• Enforce food safety regulations, sanitation practices, cleanliness standards, and maintenance procedures for kitchen and dining areas.</p><p>• Address customer complaints and requests professionally, efficiently, and courteously.</p><p>• Ensure compliance with cash handling, inventory management, and other operational procedures in accordance with brand standards.</p><p>• Perform additional duties as assigned by management.</p><p><br></p><p><b>Qualifications:</b></p><p>• Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</p><p>• Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.</p><p>• Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</p><p>• Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</p><p>• Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</p><p>• Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications:</p><ul><li>Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</li><li>Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.</li><li>Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</li><li>Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</li><li>Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>GDIT is seeking a Network Manager II to join their team. This role involves ensuring the functionality and efficiency of computer systems, maintaining workflows, and providing basic hardware and software audits. The Network Manager II will also be responsible for training end-users and ensuring the performance and security of network resources.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>HOW A NETWORK MANAGER II WILL MAKE AN IMPACT</p><p>Manages the functionality and efficiency of a group of computers running on one or more operating systems</p><p>Maintain organization's systems' workflows; responsible for upkeep, configuration, and reliable operation</p><p>Leverage experience in systems management, monitoring and sustainment.</p><p>Trains end users on the proper use of hardware and software</p><p>Conducts basic hardware and software audits of workstations and servers to ensure compliance with established standards, policies, and configuration guidelines</p><p>Ensures that performance and security of computers meet the needs of network users</p><p>WHAT YOU LL NEED TO SUCCEED:</p><p>Education: Technical Training; Security+, MCSA, CCNP (RS or Datacenter)</p><p>Required Experience: 1+ years of related</p><p>Required Technical Skills: Management of networks, software, hardware, configurations, and architectures</p><p>Security Clearance Level: SECRET</p><p>Required Skills and Abilities: Fixing network issues along with updating equipment and software</p><p>Location: On Customer Site</p><p>US Citizenship Required: Security Clearance</p><p>CERTIFICATIONS: Must meet the certification requirement of DoW 8570.01-M or otherwise stated in SPIN-C or individual task order. The contractor is expected to have, but is not limited to, the following IT certificate: Security+ Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Cisco Certified Network Professional (CCNP) RS or Datacenter</p><p>GENERAL EXPERIENCE: Intermediate level of experience in design, maintenance, and operation of medium to large networks. Must have experience in systems management, monitoring and sustainment.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن قيادة وإدارة عمليات المطعم الأمامية في بيئة تناول طعام راقية. يضمن مدير المطعم تقديم تجارب استثنائية للضيوف، وتفوّق تشغيلي، وأداء الفريق، والالتزام بمعايير الخدمة. المسؤوليات الرئيسية:</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الضيافة.</li><li>خبرة قوية في مفاهيم المطاعم الراقية.</li><li>القدرة على التكيف مع بيئات متعددة الثقافات.</li><li>مهارات قيادية وتواصل قوية.</li><li>المرونة للعمل إلى فترات امتدادية، 6 أيام في الأسبوع.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>JOB TITLE</strong></p><br><br><p>Store Manager | MAF LifeStyle | Operations</p><br><br><p><strong>ROLE SUMMARY</strong></p><br><br><p>The Store Manager is responsible for achievement of sales targets, managing and developing the store teams in order to maximize profitability, maintain brand and Company image, ensure operational compliance and offer an excellent customer experience. The role is fully accountable for the daily operations of the store and its workforce in line with the overall business objectives at Majid Al Futtaim Lifestyle.</p><br><br><p><strong>ROLE PROFILE</strong></p><br><br><ul><li>Ensure that the highest levels of customer service are delivered by the entire store team at all times.</li><li>Create innovative approaches to attract new customers, expand store traffic, and enhance profitability.</li><li>Track brand performance, reviewing stock levels and monitoring best sellers and slow-moving stock in order to generate ideas and action plans to increase overall sales.</li><li>Overall accountability for compliance of subordinates with established company policies, procedures and standards, including, but not limited to, keeping of funds and properties, personnel practices, security, sales and record keeping procedures</li><li>Coach, train and mentor the store teams to enhance customer service levels through brand/product knowledge and overall understanding of retail.</li><li>Ensure all Company Health & Safety, Security and Compliance policies are adhered to, raising any concerns to the Excellence and Compliance team in a timely manner.</li><li>Plan, organize and execute in-store processes including cash intake and cash handling, stockroom and stock-take administration management.</li><li>Provide critical analytical feedback to the Operations, Buying and Planning Departments in relation to product, ranging, pricing, competitive activities and opportunities.</li></ul><p><strong>REQUIREMENTS</strong></p><br><br><ul><li>4 – 5 years’ industry experience with Managerial Background experience</li><li>A proven record of maximizing business performance</li><li>Good understanding of main customer segments and helps team to understand them.</li><li>Identifies critical paths and proactively convenes the right stakeholder to ensure timely decisions are made.</li><li>Makes hard decisions, knows when to make a call versus delegating upwards</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>بصفتك مدير خدمة الفعاليات، ستستمتع بالمساعدة والقيادة والتحفيز وتوجيه وظيفة فريق خدمة الفعاليات في أكبر فندق للمؤتمرات والمعارض في الكويت. نحن نبحث عن مديرات لإدارة فعاليات نسائية في ممتلكاتنا.</span></span></p><br>
<p><span><span>يتسع مساحة الفعاليات المرنة لأكثر من 6000 م² وستكون مسؤولاً عن إدارة جميع أنواع الفعاليات داخل الفندق وخارجه.</span></span></p><br>
<p><span><span>يتطلب هذا الدور قيادة عملية مع مهارات إدارة الأشخاص والتواصل والتنظيم القوية لضمان الإدارة السلسة والفعالة لفريق خدمة الفعاليات، مع التأكد من أن القسم يتماشى تماماً مع استراتيجيات تشغيل الفندق ومعايير العلامة التجارية.</span></span><br> </p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul>
<li>مهارات قيادة تشغيلية قوية مع سجل حافل في تنظيم حفلات الزفاف</li>
<li>عين فطرية للتفاصيل وشغف حقيقي بالجودة والعمل الدقيق</li>
<li>صفات قيادية مع شغف مفعم بالحيوية للإبداع والجودة</li>
<li>شخص ذو عقلية ريادية يزدهر في بيئات سريعة الوتيرة</li>
<li>مهارات تواصل لفظي متقنة (بالإنجليزية والعربية)</li>
<li>براعة في مهارات الحاسوب</li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b> </b></p><p>The Parts Manager is responsible for overseeing the inventory, procurement, storage, and distribution of parts to ensure the efficient operation of service and repair activities. This role ensures the availability of the right parts at the right time, maintains optimal inventory levels, manages supplier relationships, and leads the parts department to achieve operational and customer service excellence. Manage the daily operations of the parts department, including ordering, receiving, stocking, and distribution of parts.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Maintain accurate inventory records and implement effective inventory control procedures.</li><li>Ensure the timely availability of parts to support service, maintenance, and repair operations.</li><li>Monitor parts usage trends and forecast demand to optimize stock levels while minimizing excess inventory.</li><li>Develop and maintain strong relationships with vendors and suppliers, including negotiating pricing and delivery terms.</li><li>Train, supervise, mentor, and evaluate parts department personnel.</li><li>Implement and enforce company policies, safety regulations, and compliance standards.</li><li>Prepare and analyze reports related to inventory performance, parts sales, stock turnover, and departmental KPIs.</li><li>Collaborate closely with service and sales teams to improve operational efficiency and customer satisfaction.</li><li> Manage departmental budgets and identify opportunities for cost control and process improvement</li></ul><p><br></p><p><b><u>Candidate Profile:</u></b></p><p><b> </b></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain Management, Logistics, or a related field is preferred.</li><li>Proven experience in parts management, inventory control, warehousing, or supply chain operations.</li><li>Strong knowledge of automotive, mechanical, industrial, or equipment parts, depending on the industry.</li><li>Experience using inventory management systems and Microsoft Office applications.</li><li>Ability to manage budgets and control costs</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اختيار وتدريب وتقييم وتخطيط الجداول وضمان أداء عالي للموظفين، تحفيزهم وتوجيههم وفرض الانضباط على جميع العاملين في مطعم فندق Li Beirut (المطبخ اللبناني الأصيل) لضمان استيفاء المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة. إدارة عمليات تناول الطعام في المطعم بالإضافة إلى أنشطة الحانة الخاصة وموظفيها المعنيين. التحكم في تكاليف العمالة والتشغيل من خلال الجدولة الفعالة، الميزانية، قرارات الشراء، والجرد والسيطرة على النقد. كن واضحاً في العملية، قدّم التقدير، عزّز العلاقات العامة الجيدة وتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والمشاركة الفعّالة بين الأقسام</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة السابقة في دور مشابه في فندق فخم من فئة خمسة نجوم أو مطعم لبناني راقٍ في الشرق الأوسط. يجب أن يكون لديك مستوى طليق من اللغتين الإنجليزية والعربية، مكتوبة ومحادثة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في عبء العمل اليومي</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>بيان الدور :</b></p><p>قيادة وإدارة جميع عمليات مبيعات التجزئة في GMC، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة والمستخدمة والمعتمدة، عمليات مخزن المركبات، أنشطة إدارة المركبات، ووظائف تسليم المركبات الجديدة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والربحية ورضا العملاء وإدارة المخزون ونمو الأعمال. يقع المسؤول عن دفع أداء مبيعات التجزئة، تعظيم الربحية، تحسين استغلال المخزون، تعزيز تجربة العملاء، ضمان الاستخدام الفعال لنظام Kerridge Drive، دعم بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة، الالتزام بمعايير General Motors، وتقديم قيادة استراتيجية لدعم نمو الأعمال المستدام وامتياز العمليات. </p><p><b>المسوئوليات الأساسية:</b></p><p>• أداء المبيعات والربحية </p><p>1. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التجزئة وخطط العمل والمبادرات التشغيلية لتحقيق حجم مبيعات السيارات الجديدة المعتمدة والإيرادات والربح الإجمالي وحصة السوق وأهداف الربحية. </p><p>2. توجيه ومراقبة عمليات عرض السيارات لضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتفاعل العملاء الفعال والامتثال لمعايير البيع بالتجزئة للشركة وGeneral Motors. </p><p>3. الإشراف على عمليات السيارات المستخدمة والمعتمدة، بما في ذلك اكتساب المركبات وتقييم قيمة المبادلة والتسعير وإعادة التأهيل وإدارة المخزون وتدوير المخزون وأنشطة التصرف وأداء الربحية. </p><p>4. رصد ودعم تحقيق أهداف مبيعات الملحقات والتمديد للضمان وعضوية AAA والمنتجات ذات القيمة المضافة المرتبطة من خلال التنسيق مع أقسام المبيعات وقطع الغيار والأقسام ذات العلاقة لتعظيم الاختراق وقيمة العميل والربحية. • إدارة المخزون وتوفر المركبات </p><p>5. الإشراف على عمليات مخزن المركبات والتنسيق مع الطلبات وإدارة المركبات لضمان التوليفة المثلى للمركبات وتوفر المخزون وجهوزية المركبات ومراقبة تقدم المخزون وتوزيع المركبات لدعم أهداف المبيعات بالتجزئة. </p><p>6. مراقبة أداء المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين تدوير المخزون وتقليل المخزون القديم ودعم أهداف الربحية. • تجربة العملاء وتسليم المركبات </p><p>7. ضمان تحقيق رضا العملاء وأهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) من خلال إدارة فعالة لتجربة البيع والتسليم. </p><p>8. التنسيق مع قسم إدارة العلاقات مع العملاء لمراجعة تعليقات العملاء ونتائج NPS واتجاهات رضا العملاء وتحليل الشكاوى ومبادرات تجربة العملاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء باستمرار.</p><p>9. الإشراف على وظيفة تسليم المركبات الجديدة (NVD) من خلال مساعد المدير – NVD لضمان تسليم المركبات بدقة وكمال وفي المهل المعتمدة وبما يتوافق مع معايير التسليم ومتطلبات تجربة العملاء. </p><p>10. الإشراف على إدارة المركبات، معالجة الحركة، إدارة المبيعات وأنشطة دعم مبيعات التجزئة لضمان إكمال تسجيل المركبات والوثائق وتنسيق الفوترة ومتطلبات التسليم والامتثال لإجراءات الشركة. </p><p>11. ضمان التحقيق وحل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة المتعلقة بمبيعات التجزئة وتسليم المركبات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد. </p><p><b>• التنسيق عبر الوظائف</b></p><p>12. التنسيق مع قسم الخدمة بشأن فحص المركبات المستعملة ومتطلبات إعادة التأهيل والتقييمات الفنية ومتطلبات استبدال الإطارات للمخزون الجديد والمستخدم. </p><p>13. التنسيق مع مبيعات الأسطول والتسويق والمالية وقطع الغيار ودوائر داخلية أخرى لدعم أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء وتحسين المخزون ومبادرات نمو الأعمال. </p><p><b>• الإدارة المالية والأعمال</b></p><p>14. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية قسم مبيعات التجزئة والمصاريف التشغيلية وأداء الأعمال لضمان تحقيق الأهداف المالية المعتمدة. </p><p>15. مراجعة استراتيجيات تسعير مبيعات التجزئة والحملات الترويجية والمبادرات التجارية لتعظيم الربحية والقدرة التنافسية في السوق. </p><p>16. مراجعة التقارير المالية والتشغيلية للقسم وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحسين الأداء التجاري. </p><p><b>• الامتثال والمعايير الأساسية (GM)</b> </p><p>17. ضمان الامتثال لمعايـر وبرامج وتدريبات وشهادات ومتطلبات التقارير والحوافز وإرشادات تشغيل التجزئة الخاصة بـ General Motors. </p><p>18. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع ممثلي General Motors والمشاركة في المراجعات الأساسية وخطط الأعمال وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات الأساسيات. </p><p><b>• التبليغ ورصد الأداء</b> </p><p>19. التأكد من الاستخدام الفعال والدقة والامتثال لنظام Kerridge Drive ضمن عمليات مبيعات التجزئة، والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات بشأن تعزيز النظام ومتطلبات التقارير وإتاحة المستخدم وتحسين العمليات والدعم التشغيلي. </p><p>20. مراجعة وتقديم تقارير تشغيلية ومبيعات ومخزون ورضا العملاء ومالية دقيقة للإدارة وGeneral Motors ضمن الجداول الزمنية المحددة. </p><p>21. رصد مؤشرات أداء القسم وتوصية إجراءات لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج الأعمال. </p><p><b>• القيادة وإدارة الأشخاص</b> </p><p>22. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم المدراء والموظفين التابعين لضمان مستويات أداء ومشاركة عالية. </p><p>23. التأكد من تطابق متطلبات القوى العاملة وخطط الخلافة وتطوير الموظفين وبناء قدرات القوى العاملة والقدرات التنظيمية داخل قسم مبيعات التجزئة مع متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية. </p><p>•<b> التحسين المستمر</b> </p><p>24. تحديد وتنفيذ تحسينات تشغيلية لتعزيز إنتاجية المبيعات واستخدام المخزون وكفاءة تسليم المركبات وتجربة العملاء وربحية. </p><p>•<b> الامتثال وواجبات أخرى </b></p><p>25. ضمان الامتثال للصلاحيات المفوضة والضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية وممارسات الأعمال الأخلاقية. </p><p>26. العمل وفق السياسات والمعايير المهنية المعتمدة. </p><p>27. الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل والالتزام/مكافحة غسل الأموال (AML) إذا كان应用ياً. </p><p>28. الامتثال بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><p>29. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف وبموجب الدور الوظيفي. </p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات الأكاديمية: </b>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة، أو مجال ذات صلة. </p><p><b>الشهادات المهنية: </b>يفضل شهادات مهنية في مبيعات السيارات والقيادة وتجربة العملاء أو الإدارة ذات الصلة. </p><p><b>الخبرة العملية: </b></p><p>• لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة في عمليات مبيعات السيارات. </p><p>• لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري رفيع ضمن مبيعات التجزئة للسيارات.</p><p>• خبرة في التعامل مع المدرسين/المورّدين الأصليين للسيارات وصناعتها ومبيعات التجزئة. </p><p>• خبرة في إدارة الميزانيات وتخطيط المخزون وتجربة العملاء وقيادة الفريق. </p><p><br></p><p><b>المتطلبات الصحية والسلامة والبيئة:</b></p><p><b> </b>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها والترويج لبيئة عمل آمنة. </p></div>
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p>نبحث عن مدير مالي ذو خبرة للإشراف على التخطيط المالي ووضع الميزانيات والمحاسبة والتقارير والامتثال لعمليات الهندسة مع ضمان ضوابط مالية قوية وأداء أعمال فعال. المسؤوليات الأساسية: إدارة الميزانية والتنبؤ والتخطيط المالي. إعداد البيانات المالية وتقارير MIS. مراقبة التدفق النقدي والسيطرة على التكاليف والربحية. ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة والضرائب واللوائح القانونية. الإشراف على المدفوعات والمقبوضات والرواتب والحساب العام. تنسيق التدقيقات والحفاظ على الضوابط المالية الداخلية. دعم تكاليف المشروع والتحليل المالي واتخاذ القرار الإداري.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p>ماجستير في التجارة أو ماجستير إداري في المالية. 8-10 سنوات من الخبرة المالية في قطاع الهندسة. معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والميزانية والتقارير المالية. الإلمام بأنظمة ERP وإكسلMS. مهارات تحليلية قوية، قيادة، واتصالات.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>About Jumeirah and the Hotel: </strong></span></p><br><p><span>Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 31 properties, including 33 signature F&B restaurants, across the Middle East, Europe, Asia and Africa. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned worldwide for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels and luxury residences. From the contemporary Maldivian island paradise at Jumeirah Olhahali Island to the art-inspired Jumeirah Capri Palace in Italy and the modern twist on a British classic at Jumeirah Carlton Tower in London, the brand has become synonymous with warm and generous service and the ability to craft distinctive and purposeful experiences that bring joy to guests from across the world.</span></p><br><p><span>Jumeirah Messilah Beach is uniquely located in a secluded area with easy access to Kuwait’s Central Business District, airport, and major Kuwait attractions. The resort features 316 rooms and suites, 79 residential suites, and 10 villas, totalling 405 units. The beachfront hotel features an impressive array of exceptional dining destinations, including the Garden Café all-day dining restaurant, Pepper Steakhouse, Olio Trattoria Italiana, Mint Café, and The Lobby Lounge for a relaxing afternoon tea.</span></p><br><p><span>Setting new standards for holistic relaxation and luxurious comfort, the award-winning Talise Spa at Jumeirah Messilah Beach features a stunning Himalayan Salt Room, the first of its kind in the Middle East, built with pure crystal salt in its natural state. The spa also comprises dedicated ladies' and men’s areas with an extensive range of treatment rooms, including two private suites.</span></p><br><p><span>Superior conference and banqueting facilities mark Jumeirah Messilah Beach as the perfect venue for meetings and events.</span></p><br><p><strong>About the Job:</strong></p><br><p>An opportunity has arisen for a <strong>Guest Relations Manager </strong>to join <strong>Front Office </strong>at <strong>Jumeirah Messilah Beach</strong>. The main duties and responsibilities of this role:</p><br><ul><li>Ensure smooth and efficient hotel operations, focusing on the front office department.</li><li>Assist the Assistant Front Office Manager and Front Office Manager in supervising operations and communication within the Front Office.</li><li>Handle and resolve guest complaints promptly to maintain guest satisfaction</li><li>Help maintain and develop agreed-upon standards and operating procedures for the Front Office.</li><li>Set a high example in punctuality, appearance, performance, leadership, guest relations, and interdepartmental cooperation.</li><li>Build strong relationships with VIP guests and respond to their needs, covering as Night Manager when required.</li></ul><p><strong>About you:</strong></p><br><ul><li>Should have 2 years of experience in the same role in a five-star hotel.</li><li>Work in a multicultural environment.</li><li>Carried out previous Guest Relations Manager Role.</li><li>Proficiency in spoken and written business English.</li><li>Able to effectively communicate with all levels of colleagues and Management.</li></ul><p><span><strong>About the Benefits:</strong></span></p><br><p><span>Besides generous F&B benefits and reduced hotel rates across our hotels globally, this role has excellent employee benefits making the role attractive to high performers and any applicant who like to associate her/himself with one of the most luxurious brands in the hospitality industry. This include</span></p><br><ul><li><span>Attractive tax-free salary paid in Kuwaiti Dinar (KWD)</span></li><li><span>30 days of annual leave</span></li><li><span>flights ticket</span></li><li><span>Provided accommodation</span></li><li><span>Comprehensive life insurance</span></li><li><span>Monthly service charge</span></li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مختبر الأسمنت ذو خبرة لقيادة عمليات مختبر الأسمنت وتقديم الدعم الفني لمشاريع الأسمنت في قطاع النفط والغاز. تكون المهمة مسؤولة عن اختبار المعامل، تصميم مسابح الأسمنت، محاكاة الوظائف، ضمان الجودة، حل المشكلات، وقيادة الفريق مع ضمان الامتثال لمعايير API ومعايير الصحة والسلامة والبيئة وجودة العمليات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة عمليات مختبر الأسمنت اليومية.</li><li>تصميم وتقييم مسارب الأسمنت للاستخدام الأول والتعويض الاختياري.</li><li>إجراء الاختبارات المخبرية، بما في ذلك اللزوجة، فقدان المائع، زمن التكثّف، والقوة الانضغاطية.</li><li>تقديم الدعم الفني للمهندسين، التشغيل، المبيعات، والعملاء.</li><li>حل تحديات الأسمنت وتقديم الحلول المقترحة.</li><li>صيانة معدات المختبر، إجراءات العمل القياسية، والوثائق الجودة.</li><li>قيادة وتطوير موظفي المختبر مع تعزيز ثقافة السلامة القوية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير API وسياسات QHSE ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الهندسة أو الكيمياء أو تخصص ذو صلة (يفضل ماجستير).</li><li>من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة في مختبر الأسمنت في صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة قوية في تصميم ملاط الأسمنت، الاختبارات المخبرية، وبرمجيات محاكاة الوظائف.</li><li>خبرة سابقة في القيادة وإدارة فرق المختبر.</li><li>مهارات تحليلية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة.</li></ul><p>ميزة العمل مع Visuna؟</p><ul><li>عضو م dedicated من الفريق مسؤول عن توظيفك ورعايتك</li><li>بعض أفضل معدلات الأجور اليومية في الصناعة</li><li>تغطية تأمين وبطاقات إجلاء طبي مجانية على مستوى العالم أثناء وجودك في التعيين</li><li>إتاحة 24/7 لفريق الدعم المتخصص لدينا</li><li>المساعدة والمشورة في مجموعة من موضوعات الأعمال</li><li>وصول مجاني إلى مخطط الكفاءة لدينا</li><li>زيادة التعرض لعملاء محتملين وفرص توظيف أكثر</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Reports To: Sales Manager/Brand Manager Department: Sales Location: Kuwait Industry: Automotive Industry Job Summary: Fleet Sales Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of fleet vehicles with corporate clients. They ensure that all vehicles are properly maintained, safe to drive, and in good working order.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Conduct business visits to the clients (Corporate Clients) to present the fleet offers and maintain relationships and to recommend the suitable model as needs.</li><li>Fleet Sales strategy, plan & execute based on recommended fleet channels per Business Plan</li><li>Report & Manage Fleet Sales Strategy to achieve targets.</li><li>Co-ordinate After Sales solutions as and when needed</li><li>Plan fleet events to support brand awareness</li><li>Responsible for generating high fleet sales per Business Plan</li><li>Identify right fleet segments; set plan for self and sales team for field visits and sales pipeline.</li><li>Answer client s questions about vehicles, prices, availability, uses, Warranty, and credit terms, give the proper quotation and coordinate for delivery dates.</li><li>Wholesale, export, Tender back order monitoring, provide necessary aftersales support</li><li>Explore new market opportunities to expand and achieve department revenues objectives.</li><li>Acquire new customers to increase customer base and reflect positively on business performance.</li><li>Monitor competitor activities and collect market feedback, propose counter measure actions.</li><li>Provide customers with product samples and catalogs.</li><li>Monitor market conditions, product innovations, and competitor s products, prices, and sales.</li><li>Participates in project work where applicable.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 5 years in automotive field & relevant experience: 2-3 years of experience in automotive</li><li>Diploma, University degree, Bachelor s Degree in Business Administration or Marketing is preferable</li><li>Should have good communications skills</li><li>Requirement open for all bilingual candidates</li></ul><p></p></section>
<p>في Precision Drilling، مهمتنا هي تقديم حلول حفر آمنة ومستدامة وعالية الأداء تقلل المخاطر وتحسن الموارد لعملائنا في الأسواق العالمية. مدفوعون بقيمنا الأساسية، نمكّن موظفينا، نستثمر في تقنية متطورة، ونبني علاقات دائمة مبنية على النزاهة والتعاون والسعي الثابت للتميز.</p><p>يُقدم مدير خدمات تقنية المعلومات قيادة استراتيجية وتشغيلية لخدمات تقنية المعلومات عبر عمليات Precision Drilling في الشرق الأوسط، مع ضمان بنية تحتية تكنولوجية موثوقة، وأمن سيبراني، وإدارة البائعين، وتنفيذ المشاريع. تتعاون هذه الدور بشكل وثيق مع القادة الإقليميين، والبائعين، وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتقديم حلول تكنولوجية تدعم أداء الأعمال والتميز التشغيلي.</p><p><strong>الثقافة:</strong> تشجّع Precision Drilling ثقافة سلامة قوية من خلال نهج الأداء التنظيمي البشري (HOP)، مع التركيز على التعلم، والتواصل، ودعم موظفينا. نستثمر في نمو المسار المهني من خلال التدريب والتطوير المستمرين، ونشجع التوازن مع مزايا تنافسية وإجازات سخية، ونعزز بيئة عمل فريقية قائمة على النزاهة والثقة. عندما تنضم إلى Precision، ستنضم إلى شركة تضع الناس في المقام الأول.</p><p><strong>اليوم في الحياة:</strong></p><ul><li>العمل كجهة اتصال تقنية المعلومات الأساسية لعمليات الشرق الأوسط، وضمان الحلول الفورية للحوادث وطلبات الخدمة والتصعيدات</li><li>إدارة بنية تحتية لتقنية المعلومات إقليمية، وشبكات، وتقنية المستخدم النهائي، والأنظمة الميدانية، والاتصال لدعم عمليات الأعمال الموثوقة</li><li>تنفيذ وصيانة معايير الأمن السيبراني، وعمليات التحكم في الوصول، والامتثال لترخيص البرمجيات، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات</li><li>قيادة العلاقات مع البائعين، ومقدمي الخدمات والاتصالات وشركاء الخدمة مع الإشراف على أصول تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وإدارة دورة الحياة</li><li>التعاون مع قادة الأعمال و فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ مشاريع تكنولوجية، وترقيات البنية التحتية، ومبادرات الميزانية، وتحسينات الخدمة المستمرة</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة)</li><li>3+ سنوات خبرة في بنية تحتية لتقنية المعلومات، وتشغيل، أو دعم فني، بما في ذلك خبرة في قيادة فرق، بائعين، مشاريع، أو مبادرات عابرة للوظائف</li><li>معرفة قوية بـ Microsoft 365، الشبكات، إدارة نقاط النهاية، الأمن السيبراني، الهوية وإدارة الوصول، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في إدارة بائعين من طرف ثالث ومقدمي خدمات الاتصالات؛ التعرض لـ SAP، ServiceNow، ITIL، أو شهادات تقنية ذات صلة ميزة</li><li>مهارات قيادة قوية، والتواصل، وحل المشكلات، وخدمة العملاء مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة وبناء علاقات عبر الفرق التقنية وفرق الأعمال</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مساعدة مدير ورشة الجسم في التخطيط والإشراف وتنسيق عمليات ورشة الجسم اليومية.</li><li>جدولة وتخصيص أعمال الإصلاح للفنيين والدهّانين ومصلحي الخدوش بناءً على عبء العمل والأولويات.</li><li>مراقبة تقدم العمل وأوقات التحول وإنتاجية الفريق لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>التأكد من أن جميع الإصلاحات متوافقة مع معايير المصنعين الأصليين OEM، واللوائح السلامة، وسياسات الوكالة.</li><li>إجراء فحص جودة للمركبات المُصلحة قبل التسليم لضمان أن مستوى العمل يتماشى مع معايير الشركة.</li><li>التنسيق مع المُقدّرين ومُستشاري الخدمة وأقسام القطع وشركات التأمين لسير العمل بسلاسة.</li><li>إدارة المتابعة مع العملاء والمساعدة في حل شكاوى العملاء أو تصعيدات الخدمة.</li><li>التنسيق مع شركات التأمين لتقديم المطالبات والموافقات وآليات الاستطلاع وعمليات التسوية.</li><li>تنسيق حركة المركبات وجداول التسليم وترتيبات المواقف وتعيين السائقين.</li><li>دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك متابعة الحضور، إدارة الإجازات، تنسيق التدريب، وتتبع أداء الموظفين.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية عن الإنتاجية والكفاءة وأداء ورشة الجسم.</li><li>مراقبة التكاليف واستهلاك المواد والهدر مع تنفيذ تدابير لتحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>التصرف كمدير ورشة الجسم خلال غيابه وضمان استمرارية الأعمال دون انقطاع.</li><li>تشجيع بيئة عمل آمنة ومنظمة ومركّزة على العملاء.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا السيارات أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذو صلة.</li><li>3–6 سنوات من الخبرة في عمليات ورش جسم السيارات، ويفضّل وجود خبرة إشرافية.</li><li>معرفة قوية بتقنيات إصلاح هيكل المركبة وعمليات الطلاء وإجراءات مطالبات التأمين.</li><li>إلمام بأنظمة إدارة الوكالات (DMS) وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>فهم معايير الإصلاح OEM وإجراءات ضمان الجودة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>مهارات القيادة وإدارة الفريق.</li><li>التخطيط الرائع والتنسيق والقدرات التنظيمية.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية.</li><li>قدرات فعّالة لحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>اتجاه خدمة العملاء مع القدرة على معالجة التصعيدات بمهنية.</li><li>مهارات تحليل وتقديم تقارير قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة وتدفعها الأهداف.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بمعايير الجودة والسلامة. </li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>Manager - Monetization | MAF Retail | Head Office Kuwait<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى مدير - Monetization مسؤولية تنفيذ وتطبيق استراتيجيات وحملات Monetization وMarketing Operations ضمن البلد المعين. كما يتحمل مسؤولية العمل بشكل وثيق مع CORP HO وأصحاب المصلحة الداخليون المختلفين لضمان ترجمة الاحتياجات المحلية للبلد بشكل صحيح وفق الاستراتيجية العامة، والحفاظ على الاتساق بما يتوافق مع الإرشادات. <br><strong>مخطط الدور</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة الأنشطة الترويجية اليومية وتطوير تقارير عن نجاح الترويج للبلد المعني.</li><li>جمع بيانات العملاء عن الاحتفاظ والتفاعل لضمان قيمة عمرية عالية للعملاء.</li><li>تطوير تقارير عن الاستراتيجية التسويقية، وتجميع وتحديد مقاييس مختلفة يمكن استخدامها من قِبل قسم التسويق لتحديد عدد العملاء الذين تم الوصول إليهم وعائد الاستثمار التسويقي.</li><li>تطوير قيمة مقترحة للمنتجات القائمة والجديدة، وترجمتها إلى ممارسات عمل.</li><li>اقتراح أفكار جديدة لمبادرات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم بناءً على الدروس المستفادة من الأبحاث الداخلية، وبحث العملاء، وأبحاث الأطراف الثالثة.</li><li>تطوير حالات العمل وخطط التنفيذ، وتنسيق مبادرات عبر الأقسام.</li><li>إجراء بحث سوقي ضروري لدعم توليد الأفكار وتطوير حالة العمل.</li><li>العمل عن كثب مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق أبحاث المستخدمين لتطوير فهم أعمق للعملاء.</li><li>5+ سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية وتقنية قوية.</li><li>إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ماذا نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في مجيدع الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يتشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير المبيعات والتشغيل التجاري للعمليات والعلامة التجارية – صناعة المطابخ (الكويت)</p><p>عن الشركة</p><p>نحن شركة رائدة في الكويت متخصصون في تصميم وتصنيع وتركيب مطابخ ألمانية فاخرة، ومطابخ خشبية مصنعة محلياً، ومطابخ من الفولاذ المقاوم للصدأ، ومطابخ من الألومنيوم، وخزائن، وحلول الديكور الداخلي، ومواد البناء.</p><p>نبحث عن <b>مدير عمليات تجارية ومبيعات وتBrand</b> مميز ليقود نمو الشركة التجاري، وأداء المبيعات، وتطوير العلامة التجارية، والتميز التشغيلي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>قيادة تجارية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة التجارية لتحقيق نمو مستدام وربحية.</li><li>دفع نمو المبيعات عبر التجزئة والسكني والشركات والمشروعات.</li><li>بناء شراكات استراتيجية مع المطورين والاستشاريين والمهندسين المعماريين والمقاولين والعملاء الرئيسيين.</li><li>تصIdentify فرص أعمال جديدة وتوسيع حصة السوق.</li></ul><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</li><li>إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتوقعات المبيعات، والميزانيات، ولوحات الأداء.</li><li>مراقبة أنشطة CRM، ومعدلات التحويل، وخطوط أنابيب العملاء.</li><li>ضمان تجربة عميل استثنائية من الاستفسار إلى تسليم المشروع.</li></ul><p>العلامة والتسويق</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية وتموضعها للشركة.</li><li>إدارة حملات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والمعارض والأنشطة الترويجية.</li><li>التنسيق مع وكالات التسويق لتعظيم توليد العملاء والعائد على الاستثمار (ROI).</li><li>مراقبة المنافسين واستراتيجيات التسعير واتجاهات السوق.</li></ul><p>إدارة العمليات</p><ul><li>التنسيق بشكل وثيق مع التصاميم والإنتاج والشراء والتركيب وخدمات ما بعد البيع.</li><li>تحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية ومعايير الجودة.</li><li>مراقبة تنفيذ المشاريع وجداول التسليم ورضا العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات الشركة وأنظمة إدارة الجودة.</li></ul><p>الأداء المالي والعملي</p><ul><li>إعداد خطط الأعمال السنوية والميزانيات والتوقعات التجارية.</li><li>مراقبة الربحية وهوامش الربح الإجمالية وتكاليف التشغيل.</li><li>تحليل التقارير المالية وتقديم إجراءات تصحيحية.</li><li>تقديم تقارير تنفيذية شهرية بنتائج أعمال قابلة للقياس.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضّل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA).</li><li>خبرة مدفوعة الأجر لا تقل عن <b>7 سنوات</b> في المبيعات أو الإدارة التجارية أو تطوير الأعمال.</li><li>على الأقل <b>3 سنوات</b> في دور قيادي ضمن صناعة المطابخ أو الأثاث أو أعمال الديكور الداخلي أو مواد البناء.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في علامات تجارية ألمانية للمطابخ.</li></ul><p>المعرفة الفنية</p><ul><li>فهم قوي للمطابخ الألمانية والمطابخ الخشبية والمطابخ المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ ومطابخ الألومنيوم والخزائن والتشطيبات الداخلية.</li><li>معرفة بعمليات تصنيع المطابخ والمواد.</li><li>القدرة على قراءة الرسومات المعمارية وتخطيطات المطابخ.</li><li>الإلمام ببرامج التصميم مثل Winner وAutoCAD وSketchUp أو ما شابه.</li><li>خبرة في أنظمة ERP وCRM (Odoo وSAP وMicrosoft Dynamics وSalesforce أو ما يعادلها).</li></ul><p>الكفاءات القيادية</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي والتخطيط التجاري.</li><li>التفاوض التجاري وإدارة العقود.</li><li>القيادة الفريقية والتوجيه وإدارة الأداء.</li><li>مهارات تحليلية واتخاذ قرارات مالية قوية.</li><li>اتصالات وعروض تقديمية ممتازة.</li><li>نهج يركز على النتائج مع قدرات حل المشكلات استثنائية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>النمو في الإيرادات.</li><li>هامش الربح الإجمالي.</li><li>تحقيق هدف المبيعات.</li><li>معدل تحويل العملاء المحتملين.</li><li>رضا العملاء (CSAT).</li><li>نمو حصة السوق.</li><li>التوعية بالعلامة التجارية.</li><li>أداء تسليم المشاريع.</li><li>إنتاجية الفريق.</li><li>الامتثال لإدارة علاقات العملاء.</li><li>الاحتفاظ بالعملاء.</li><li>نجاح تطوير الأعمال.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>الإقامة الحالية في الكويت أو خبرة سابقة في سوق الكويت.</li><li>رخصة قيادة سارية.</li><li>بطلاقة في الإنجليزية (العربية ميزة قوية).</li></ul><p>التعويضات</p><ul><li>راتب تنافسي بناءً على المؤهلات والخبرة.</li><li>مكافأة مبنية على الأداء.</li><li>عمولة مبيعات.</li><li>فرص نمو مهنية.</li><li>تطوير مهني وتدريب.</li><li>دور قيادي ضمن مؤسسة تشهد نمواً سريعاً.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
As a Territory Manager, you will be responsible for managing and expanding your assigned sales territory to sustain and strengthen DHL’s market leadership. You will drive individual sales performance while ensuring customer needs are effectively met and exceeded.<br><strong><u>1. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES </u></strong><br> <br>• Manage and develop a portfolio of prospects and existing customers through building a strong customer relationship to ensure that customers’ needs are recognized and met. <br>• Establish customer agreements and ensure that pricing guidelines are always applied and profitability targets for customers are met. Ensure that customers’ prices are reviewed on regular basis and whenever any discrepancy arises between actual and promised volumes a re-negotiation takes place. <br>• Develop and implement an approach to secure competitors and prospects business in the shortest time possible. Establish Prospects pipeline to support this approach and target them accordingly. <br>• Exploit all new opportunities from existing and potential customers (prospects) ensuring a maximum penetration of DHL in assigned territory. <br>• Develop and implement a personal sales plan and call cycle that incorporates initiatives for identifying and gaining new business and maximizes growth of existing customers to achieve the individual sales (volume and profitability) targets. <br>• Manage all customer-related information by communicating to the selling team around specific customers as well as in sales systems so that other DHL staff can access customer and territory information. <br>• Monitor customer performance, loyalty and satisfaction to measure success, business fluctuation and possible business risk. Take appropriate corrective action internally and/or with the customer. <br>• Promote DHL brand image and values through own appearance and behavior so that it reflects DHL high standards and develops<br><strong><u>2. NATURE AND SCOPE </u></strong><br><strong>a) Context </strong><br>The Territory Manager is the prime DHL customer sales contact. The Territory Manager is in daily contact with customers, mainly decision- makers and influencers, but also the users. Internally the Territory Manager has day-to-day interaction with colleagues from the sales team: Customer Support Executive, Major Account Executive and Sales Support. Furthermore, with Ground Operations at station to ensure that the Regular customer gets the required service. <br><strong>b) Reporting Relationships </strong><br>The Territory Manager reports to the Area Sales Manager within the Relationship Business Unit. The Territory Manager is responsible for the assigned sales territory. <br><strong>c) Contacts </strong><br>The person will have day-to-day contacts with customers and will represent DHL externally in the assigned sales territory. Internally, they will have frequent contact with their Area Sales Manager and colleagues within the Relationship sales team, as well as ongoing contact with Customer Service, Customer Accounting and Ground Operations. <br><strong>d) Problem Solving </strong><br>The Territory Manager will be the primarily customer contact whenever DHL business is at risk due to issues such as competitive actions, dissatisfaction with DHL service etc. The person will have to resolve those problems in the most efficient way to retain the customers. <br><strong>e) Decision Making </strong><br>The Territory Manager will have to make decisions during negotiation with customers related to volume and discount levels as well as additional services offered. The Territory Manager will propose discount agreements to the Sales Manager for approval. <br><strong>f) Planning and Organization </strong><br>The Territory Manager has to establish actionable sales plans for managing prospects and existing customers. The person will have to plan and organize himself in the most effective way; effective route planning and an agreed call cycle with the Customer Support Executive covering the sales territory. <br>The Territory Manager will have to organize time effectively to reach agreed revenue and profitability targets as well as the agreed commercial productivity standards. <br><strong>g) Job Challenge </strong><br>The key challenge of this job is to deliver the agreed levels of revenue and profit in the assigned sales territory, whilst meeting key customer needs. <br><strong><u>3. JOB REQUIREMENTS (SKILLS AND EXPERIENCE) </u></strong><br><br>• Planning and organizing <br>• Relationship building <br>• Influencing <br>• Drive and initiative <br>• Numeric skills <br>• Great communication skills – written and oral <br>• Analytical <br>• Commercial focus <br>• Highly self motivated <br>• Presentation skills <br>• Preferably with 1-2 years of experience in Sales. <br>• Ability to speak Arabic an advantage <br><strong>Please make sure to attach your CV when applying for this role.</strong><br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br><br> </div>
<div>As a Territory Manager, you will be responsible for managing and expanding your assigned sales territory to sustain and strengthen DHL’s market leadership. You will drive individual sales performance while ensuring customer needs are effectively met and exceeded.</div><div><br></div><div><strong><u>1. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES </u></strong></div><div> </div><div><br></div><div>• Manage and develop a portfolio of prospects and existing customers through building a strong customer relationship to ensure that customers’ needs are recognized and met. </div><div>• Establish customer agreements and ensure that pricing guidelines are always applied and profitability targets for customers are met. Ensure that customers’ prices are reviewed on regular basis and whenever any discrepancy arises between actual and promised volumes a re-negotiation takes place. </div><div>• Develop and implement an approach to secure competitors and prospects business in the shortest time possible. Establish Prospects pipeline to support this approach and target them accordingly. </div><div>• Exploit all new opportunities from existing and potential customers (prospects) ensuring a maximum penetration of DHL in assigned territory. </div><div>• Develop and implement a personal sales plan and call cycle that incorporates initiatives for identifying and gaining new business and maximizes growth of existing customers to achieve the individual sales (volume and profitability) targets. </div><div>• Manage all customer-related information by communicating to the selling team around specific customers as well as in sales systems so that other DHL staff can access customer and territory information. </div><div>• Monitor customer performance, loyalty and satisfaction to measure success, business fluctuation and possible business risk. Take appropriate corrective action internally and/or with the customer. </div><div>• Promote DHL brand image and values through own appearance and behavior so that it reflects DHL high standards and develops</div><div><br></div><div><strong><u>2. NATURE AND SCOPE </u></strong></div><div><br></div><div><strong>a) Context </strong></div><div>The Territory Manager is the prime DHL customer sales contact. The Territory Manager is in daily contact with customers, mainly decision- makers and influencers, but also the users. Internally the Territory Manager has day-to-day interaction with colleagues from the sales team: Customer Support Executive, Major Account Executive and Sales Support. Furthermore, with Ground Operations at station to ensure that the Regular customer gets the required service. </div><div><br></div><div><strong>b) Reporting Relationships </strong></div><div>The Territory Manager reports to the Area Sales Manager within the Relationship Business Unit. The Territory Manager is responsible for the assigned sales territory. </div><div><br></div><div><strong>c) Contacts </strong></div><div>The person will have day-to-day contacts with customers and will represent DHL externally in the assigned sales territory. Internally, they will have frequent contact with their Area Sales Manager and colleagues within the Relationship sales team, as well as ongoing contact with Customer Service, Customer Accounting and Ground Operations. </div><div><br></div><div><strong>d) Problem Solving </strong></div><div>The Territory Manager will be the primarily customer contact whenever DHL business is at risk due to issues such as competitive actions, dissatisfaction with DHL service etc. The person will have to resolve those problems in the most efficient way to retain the customers. </div><div><br></div><div><strong>e) Decision Making </strong></div><div>The Territory Manager will have to make decisions during negotiation with customers related to volume and discount levels as well as additional services offered. The Territory Manager will propose discount agreements to the Sales Manager for approval. </div><div><br></div><div><strong>f) Planning and Organization </strong></div><div>The Territory Manager has to establish actionable sales plans for managing prospects and existing customers. The person will have to plan and organize himself in the most effective way; effective route planning and an agreed call cycle with the Customer Support Executive covering the sales territory. </div><div>The Territory Manager will have to organize time effectively to reach agreed revenue and profitability targets as well as the agreed commercial productivity standards. </div><div><br></div><div><strong>g) Job Challenge </strong></div><div>The key challenge of this job is to deliver the agreed levels of revenue and profit in the assigned sales territory, whilst meeting key customer needs. </div><div><br></div><div><strong><u>3. JOB REQUIREMENTS (SKILLS AND EXPERIENCE) </u></strong></div><div><u> </u></div><div><br></div><div>• Planning and organizing </div><div>• Relationship building </div><div>• Influencing </div><div>• Drive and initiative </div><div>• Numeric skills </div><div>• Great communication skills – written and oral </div><div>• Analytical </div><div>• Commercial focus </div><div>• Highly self motivated </div><div>• Presentation skills </div><div>• Preferably with 1-2 years of experience in Sales. </div><div>• Ability to speak Arabic an advantage </div><div><br></div><div><strong>Please make sure to attach your CV when applying for this role.</strong></div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p>نحن نسعى للحصول على مدير بحث وتطوير عالي الحافز لقيادة أنشطة البحث والتطوير لدينا ودعم أهداف النمو الاستراتيجي للشركة.</p><br><ul><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق من مهندسي الكيمياء</p></li><li><p>دفع تطوير وتحسين منتجات الزيوت</p></li><li><p>إجراء بحوث تقنية وتجارية لحلول مخصصة للعملاء</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع الموردين والمصنعين وشركات التصنيع الأصلي ومنظمات المعايير الصناعية</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وتوصيات المنتج للعملاء</p></li><li><p>الإشراف على عمليات المختبر، معايرة معدات الاختبار، وأنظمة إدارة الجودة (QMS)</p></li><li><p>التأكد من بقاء أوراق بيانات المنتج والوثائق التقنية محدثة</p></li><li><p>دعم المبادرات التسويقية من خلال إنشاء محتوى تقني</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب لمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>شهادة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الميكانيكية، أو الصناعية</p></li><li><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في صناعة تصنيع الزيوت</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تركيب الزيوت، وتطوير المنتجات، وبحوث السوق</p></li><li><p>قيادة قوية، تنظيم، ومهارات إدارة المشاريع</p></li><li><p>خبرة بأنظمة ERP، SAP، ومايكروسوفت أوفيس</p></li><li><p>شبكة مع الموردين والمنتجين للمواد الخام</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية</p></li></ol><br><p><strong>لماذا الانضمام؟</strong> </p><p>✔ قيادة مبادرات البحث والتطوير والابتكار الاستراتيجية</p><p> ✔ العمل مع موردين عالميين ومصنعين وأصحاب مصلحة في الصناعة</p><p>✔ التأثير في تطوير المنتج ونمو الأعمال</p><p> ✔ أن تكون جزءاً من منظمة ديناميكية وتفكير مستقبلي</p><p></p></section>