وظائف حارس عقار - محافظة العاصمة (الكويت) الكويت
١٥٩ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، فإنها تشترك جميعاً في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي أولا وقبل كل شيء عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف وظائف مهنية أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات أثر لعملائنا وزملائك والكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب،</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على أنظمة اتصال نشطة داخل قسم التنظيف للتنسيق مع الضيوف والأقسام الأخرى</li>
<li>التحقق من مخزون خزائن المفاتيح يومياً وتقرير الت discrepancy إلى مدير التنظيف التنفيذي</li>
<li>مراجعة سجلات المساء والليل لتحديد الطلبات الضيوف المعلقة وأولويتها</li>
<li>إعداد جداول التعيين اليومية وتنسيق توزيع الموظفين عبر جميع المناطق</li>
<li>تسجيل وإبلاغ توزيع غرف VIP وحالة الغرفة داخل المنشأة للمشرفين</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف ومكالمات الصيانة، لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>تجميع وتنظيم تقارير التنظيف اليومية</li>
<li>توزيع أوامر العمل على الأفراد المسؤولين وتتبع الإنجاز</li>
<li>تحديث نظام إدارة الملكية بمعلومات من مشرفي الطابق</li>
<li>معالجة الأشياء المفقودة وفق السياسات المعتمدة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بمهارات مكتوبة وشفوية ممتازة؛ الإجادة بإحدى اللغات الإضافية التي يتحدث بها غالبية الموظفين أمر ضروري</li>
<li>خبرة سنتين على الأقل في دور التنظيف أو خدمات النزلاء ضمن بيئة فندق خمس نجوم</li>
<li>الإلمام بMicrosoft Excel وWord وOutlook؛ وجود خبرة في Fidelio أو نظام إدارة ممتلكات مكافئ</li>
<li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li>
<li>قدرة مثبتة على أولوية المهام وإدارة المطالب المتنافسة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ممتازة مع الالتزام برضا الضيوف وتنسيق القسم</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور</strong></p>
<ul>
<li>طور مواهبك من خلال برامج التعلم في أكور</li>
<li>فرصة للنمو داخل ملكيتك وعبر العالم</li>
<li>إمكانية المساهمة في المجتمع وإحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG)</li>
<li>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شمولية وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ما الذي سأقوم به؟</h4>
<p>بصفتك تنفيذي علاقات النزلاء، ستتعامل مباشرة مع احتياجات الضيوف VIP وتبلغ أعضاء الفريق الآخرين باحتياجات VIP لضمان تجربة ضيف استثنائية. يُعتبر التنفيذي مسؤولاً عن إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، لذا يجب أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>الترحيب بالضيوف وتوجيههم عند دخولهم منطقة الردهة</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لضيوف VIP والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم</li>
<li>الحصول على تغذية راجعة لفظية من العملاء بانتظام والرد على جميع استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعال</li>
<li>أن يكون نقطة اتصال لضيوف الإقامة الطويلة لمدة 14 يوماً أو أكثر والتأكد من راحتهم وكونهم يستطيعون طلب النصيحة أو المعلومات من العلاقات بالنزلاء</li>
<li>إدارة وتسجيل وحل شكاوى الضيوف أو العملاء بسرعة</li>
<li>ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء باستمرار في الاستقبال ومنطقة الردهة وصالة التنفيذيين</li>
<li>فهم شامل لجميع المرافق والخدمات المقدمة داخل الفندق وتحديد فرص للرفع من المبيعات والترويج عند المناسب</li>
<li>إظهار الإبداع في الأفكار المتعلقة بتزيين الردهة/الاستقبال في فترات موسمية مناسبة لتعزيز الصورة والدفء العام لهذه المنطقة للضيف</li>
<li>التواصل مع مدير صالة التنفيذيين وتتبع ومكافأة الضيوف المنتظمين على ولائهم وإبداعهم؛ اختيار المكافآت التي تلبي تفضيلات الضيوف مع البقاء ضمن الميزانية المخصصة</li>
<li>الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق</li>
<li>الحفاظ على مستويات الموظفين لتلبية طلب الأعمال</li>
<li>حضور جميع اجتماعات الاستقبال واجتماعات صالة التنفيذيين</li>
<li>الامتثال لأمن الفندق وقوانين الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة</li>
<li>العمل وفق السياسات والإجراءات عند استخدام معدات الصالة الأمامية وأنظمة إدارة الممتلكات</li>
<li>المساعدة مع أقسام أخرى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<p>تنفيذيون علاقات النزلاء الذين يخدمون علامات هيلتون يعملون دائماً نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. للقيام بهذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:</p>
<ul>
<li>قدرة على الاستماع والرد على احتياجات الضيوف المطالبين</li>
<li>قيادة ممتازة، ومهارات التعامل مع الآخرين والتواصل</li>
<li>المساءلة والمرونة</li>
<li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من ظروف العمل</li>
</ul>
<p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في وظيفة خدمة عملاء أو دور مشابه</li>
<li>شغف بتقديم مستوى استثنائي من خدمة الضيوف</li>
<li>مستوى عالٍ من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات</li>
</ul>
<h4>كيف سيكون العمل في هيلتون؟</h4>
<p>هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة إقامة طويلة الأجل وفنادق متوسطة السعر. وعلى مدى قرن تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار بمواصلة تقليدها في توفير تجارب ضيف استثنائية عبر علاماتها العالمية. رؤيتنا “لملء القلوب”</p><p></p>
مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان حصول أعضاء نادي بريوريتي (Priority Club) باستمرار على جميع المزايا، وحصول الضيوف المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات على تقدير وخدمة خاصة. فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل وصولهم. الإشراف على صيانة نظام فعال لسجل الضيوف المتكررين. تعزيز المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية. القيام بمهام تشمل: خطابات الترحيب لأعضاء نادي بريوريتي والضيوف العاديين، وطلب اشتراكات نادي بريوريتي. مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان أقصى درجات رضا الضيوف من خلال التقدير الشخصي والاهتمام الودي السريع من الوصول حتى المغادرة. تلبية طلبات الضيوف الخاصة. تطوير وتنفيذ أنظمة اتصال هاتفي للضيوف. تجميع وتحليل ومراقبة تكاليف علاقات الضيوف. جدولة وحضور حفلات الكوكتيل واللقاءات الاجتماعية لأعضاء نادي بريوريتي وكبار الشخصيات بانتظام في محاولة لمواصلة تحسين تقديم الخدمة. مراجعة قوائم الوصول لجميع القادمين وكبار الشخصيات للتحقق من تخصيص الغرف، ووسائل الراحة، والطلبات الخاصة. تنظيم وإجراء اجتماعات منتظمة لجميع موظفي علاقات الضيوف لتسهيل التواصل وسير العمل بسلاسة. الإشراف على فريق علاقات الضيوف لضمان مستوى عالٍ ومتسق من خدمة العملاء باتباع إرشادات إنتركونتيننتال وإجراءات التشغيل القياسية للقسم. ضمان إنجاز المهام والأنشطة اليومية. التأكد من أن جميع الموظفين لديهم مستوى عالٍ من المعرفة بمنتجات الفندق والمنطقة المحلية ومعرفة ما يحدث في الفندق على أساس يومي. إبلاغ الإدارات التشغيلية الأخرى مثل التدبير المنزلي والأغذية والمشروبات بالمسائل المتعلقة بأوقات الوصول والطلبات الخاصة وتجهيز وسائل الراحة لكبار الشخصيات. مراجعة وتطوير معايير وسائل الراحة لكبار الشخصيات بانتظام بناءً على تعليقات الضيوف. مراقبة التسجيل والتعامل الصحيح وتحديث عضوية نادي بريوريتي في النظام. ضمان اعتماد نهج المبيعات في جميع الأوقات والحفاظ على الوعي بجميع فرص المبيعات داخل الفندق لزيادة مبيعات الغرف وإيرادات الفندق. إجراء جولات تعريفية وفقًا للمعايير المحددة مسبقًا. ضمان والحفاظ على أمن المعلومات المتعلقة بالعملاء والموظفين في الفندق. الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة بالشركة لضمان تحصيل جميع الإيرادات المتوقعة.<br><br>هل تشعر أنك لا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً لها؟ لن نعرف ذلك إلا إذا ضغطت على زر 'تقديم الطلب'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور نحن نوظف أخصائي عمليات احتيال بطاقات تقني-وظيفي لدعم برنامج تحول احتيال البطاقات مع مؤسسة مالية رائدة.<br> هذا دور عملي، يركز على التنفيذ وتحسين أنظمة كشف الاحتيال، ضبط القواعد والعتبات، وتعزيز عمليات احتيال البطاقات من البداية إلى النهاية.<br> يقع الدور إلى حد كبير على الجانب التقني من وظيفة الاحتيال (حوالي 75% تقني، 25% أعمال)، ويناسب متخصصاً يشعر بالراحة بالعمل مباشرة في منصات الاحتيال الناتجة مع ترجمة الاحتياجات التشغيلية والتنظيمية إلى تهيئة النظام.<br> خبرة FICO Falcon عملية وقوية ومحدثة هي المتطلب الأساسي لهذا الدور.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك وتحسين كشف الاحتيال ضمن FICO Falcon - كتابة وتعديل القواعد والاستراتيجيات والعتبات والمتغيرات المخصصة ومنطق التقييم تهيئة وتعديل استراتيجيات الكشف عبر منصة أوسع (بما في ذلك Cain وKorus) تحليل أنماط الاحتيال واتجاهات السداد لإبلاغ استراتيجية الكشف والوقاية إدارة وتقليل تعرض الاحتيال عبر محفظة البطاقات، بما في ذلك معالجة استرجاع الرسوم (Code 69) وعمليات MCV مراجعة وتحسين أداء الكشف، موازنة الالتقاط الاحتيالي مقابل التأكيد الخاطئ وتأثير الاحتكاك مع العملاء دعم برنامج تحول احتيال البطاقات الأوسع، بالتعاون مع العمليات، والمخاطر، وأصحاب المصلحة الفنيين تقديم الدعم ما بعد التطبيق والتعديل التدريجي طوال مدة العقد المؤهلات والخبرات المطلوبة خبرة عملية قوية في FICO Falcon - كتابة القواعد، ضبط العتبات، تكوين الاستراتيجية، وتعديل النموذج في بيئة حية (أساسي) خبرة 10-12 سنة في احتيال البطاقات، مع خبرة متخصصة عميقة في عمليات احتيال البطاقات معرفة عملية بمنصات Cain وKorus أمر قوي في عمليات استرجاع الرسوم، بما في ذلك Code 69، وMCV خبرة ملموسة في تحسين أنظمة الاحتيال - تكوين وتعديل قواعد الكشف والعتبات في بيئة حية الملف التقني-الوظيفي: القدرة على العمل مباشرة في منصات الاحتيال مع إشراك أصحاب المصلحة من الأعمال والعمليات صرامة تحليلية ونهج قائم على البيانات لاستراتيجية الاحتيال وقياس الأداء مرغوب فيه خبرة سابقة في تنفيذ تحولات الاحتيال أو برامج تحسين النظام للبنوك أو مصدر البطاقات التعرض لGCC أو عمليات احتيال بطاقات أوسع إلمام بالعمل مع متعاقدين خارج الشركة بجانب فرق الاحتيال الداخلية</span> </div>
<p><h4>عن جميرا والفندق:</h4>
<p>جموعة جميرا، عضو في دبي هولدينغ، كان لها تأثير مميز في سوق الضيافة العالمي لأكثر من عقدين من الزمن مع وعد علامة Stay Different™. <br>
destinations الجائزة، مثل برج العرب جميرا الأيقوني، تضع الخدمة فوق التوقعات، وتزداد الأماكن المميزة لتناول الطعام وتفاجئ بالعمارة والتصميم في قلب تجربة كل نزيل. <br>
اليوم، تدير جميرا محفظة عالمية من 26 فندقاً في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 9,000 زميل، يمثلون أكثر من 120 جنسية. <br>
مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية وتوسيع عملياتها إلى مستوى النمو التالي، تظل ملتزمة تماماً بتطوير وتمكين زملائنا للتميّز في بيئات عالمية المستوى. <br>
تلتزم جميرا بإدماج المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها، وتعتنق ثقافة تحتفل بالتنوع. <br>
يوفر فندق جميرا ميصالا بيتش ونادي صحي سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية. يشتمل المنتجع الواقع على الواجهة البحرية على 316 غرفة وأجنحة، و80 جناحاً سكنياً و12 فيلا، وسبعة مطاعم ومقاهٍ وأماكن استراحة، وسبا Talise، وشاطئ خاص بطول 200 متر، ومسبحين، ومنطقة ألعاب للأطفال. تتوفر مرافق مؤتمرات ومؤتمرات واسعة، بما في ذلك قاعة بدرية.</p>
<h4>عن الوظيفة:</h4>
<p>أُنشئت فرصة مثيرة لدور تنفيذي خدمات النزلاء للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي في فندق جميرا ميصالا بيتش هوتل آند سبا، الكويت.</p>
<h4>المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون:</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول وتسجيلهم وإصدار مفاتيح الغرف في دفتر الترحيب المناسب</li>
<li>تحصيل المدفوعات من الضيوف عند المغادرة وإغلاق فواتيرهم بشكل صحيح</li>
<li>العمل بكفاءة في مساعدة الضيوف طوال إقامتهم مع أي متطلبات</li>
<li>بيع الغرف للضيوف القادمين عند الوصول بسعر أقصى ممكن</li>
<li>التأكد من وجود مكتب خدمات النزلاء جاهز وعامل وتشغيله ومخزونه في جميع الأوقات</li>
<li>الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال عدم الكشف عن تفاصيلهم لأي أحد</li>
<li>تحديث جميع المعلومات التي يقدمها الضيوف في بطاقة التسجيل عند تسجيل الدخول في نظام Opera مع التأكد من توفير جميع المعلومات المطلوبة</li>
<li>ترتيب جميع بطاقات التسجيل ووثائق النزلاء المقيمين في الحوض المناسب وإجراء فحوصات الحوض بانتظام</li>
<li>ترتيب بطاقات التسجيل بنظام حسب تاريخ مغادرة الضيوف وبالترتيب الأبجدي</li>
<li>مسح جواز سفر كل ضيف عند الوصول وتخزين البيانات بشكل صحيح لتقرير CID</li>
<li>إعداد تقرير توجيهات المسار بانتظام والتأكد من إلحاق كافة الاحتياجات الاحتياطية ببطاقات التسجيل بعناية</li>
<li>تسجيل وإبقاء المشرف المباشر على علم كامل بكل التحديات أو التعليقات السلبية أو الأمور غير العادية ذات الأهمية</li>
<li>حضور إحاطة التسليم اليومية في بداية كل وردية</li>
<li>فتح صناديق الإيداع الآمنة للضيوف مع التأكد من اكتمال التفاصيل والتوقيعات في سجل التسجيل</li>
<li>فحص الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة وتعيين الآثار بعناية في جميع الأوقات</li>
<li>مساعدة كاتب CID في إدخال البيانات في نظام الكمبيوتر عند الحاجة</li>
<li>مساعدة علاقات النزلاء في مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الوصول وشرح جميع الميزات والمرافق</li>
<li>العمل على زيادة إيرادات الغرف من خلال الترقية إلى فئة سعر أعلى وبيع أعلى الأسعار الممكنة للضيوف القادمين</li>
<li>أخذ ضمان الدفع المسبق عند تسجيل الوصول لجميع الضيوف وفقاً لسياسة الائتمان بالمنتجع</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<h4>عنكم:</h4>
<ul>
<li>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في الدور نفسه في فندق خمس نجوم</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة</li>
<li>خبرة في خدمة العملاء في بيئة خمس نجوم في المكتب الأمامي</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية التجارية الشفوية والمكتوبة</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الزملاء والإدارة</li>
</ul>
<h4>عن المزايا:</h4>
<p>إلى جانب المزايا السخية في الأغذية والمشروبات وخفض أسعار الفنادق عبر فنادقنا حول العالم، هذه الوظيفة تتمتع بمزايا موظف رائعة تجعل الدور جذاباً للآداء العالي وأي مقدم طلب يحب أن ينتمي إلى واحد من أكثر العلامات الفاخرة في صناعة الضيافة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤوليات الوظيفية</p><ul><li>تخطيط وتوجيه وتنفيذ برنامج تدريبي شامل للموظفين الذين يعملون في سلسلة الإمداد SCM.</li><li>تنفيذ تدريب المبتدئين الجدد على معدات مناولة المواد</li><li>إجراء تحديثات تدريب مشغلي معدات مناولة المواد</li><li>دعم الوحدات التجارية الأوسع بمتطلبات تدريب معدات مناولة المواد حسب الحاجة</li><li>تنفيذ تدريب القيادة الدفاعية</li><li>إجراء تعريفات الموظفين</li><li>تدريب التوعية بالإسعافات الأولية والحريق للموظفين عند الحاجة</li><li>حضور اجتماع السلامة الشهري في الموقع والتحديث بجميع ما يتعلق بتدريب مشغل معدات المناولة</li><li>تحديد الأهداف والأولويات والغايات العامة لتدريب معدات المناولة بالتعاون مع المدراء المباشرين والموظفين من أجل تقليل التكلفة وشدة الحوادث وتكرارها.</li><li>تسهيل تقديم جلسات تدريبية، وتطوير أهداف مناسبة وضمان تحقيقها للذات.</li><li>تنسيق الأنشطة السلامة لكافة موظفي السلامة والتدريب لضمان أقصى فائدة للشركة.</li><li>المشاركة في التحقيق في حوادث معدات المناولة</li><li>تقييم ومراجعة إجراءات التشغيل واحتياطات السلامة لتقليل احتمال الحادث والإصابة.</li><li>الإشراف والمشاركة في تحقيقات الحوادث/الحالات</li><li>ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء وجمع جميع الملاحظات لتحليل عمل الموظفين.</li><li>التنسيق مع المدراء المباشرين والمشرفين لتقييم احتياجات التدريب في الأقسام الفردية.</li><li>يجب تقييم مستوى كفاءة المتدرب الفردي للسماح له بالعمل مع موظفين بمستويات معرفة ومهارة مختلفة.</li><li>إدارة وصيانة مرافق التدريب والمعدات الداخلية.</li><li>بحث وتوصية بأساليب تدريب جديدة.</li><li>تقييم فاعلية التدريب لضمان دمج المهارات المكتسبة والتقنيات في سلوك عمل الموظفين.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>متطلبات المرشح</p><ul><li>خبرة عمل مثبتة كمدرب أو دور مشابه (منسق/ميسر).</li><li>يجب أن يكون مشغل MHE، مع خبرة موصى بها لا تقل عن سنتين.</li><li>مدرب متعدد المهارات يمكنه تقديم دورات لمجموعة واسعة من معدات مناولة المواد.</li><li>القدرة المثبتة على إكمال دورة التدريب الكاملة (تقييم وتحليل الاحتياجات، تحديد أهداف التعلم، تصميم وتطوير برنامج التدريب، التنسيق والمراقبة والتقييم).</li><li>مهارات تواصل قوية، ويفضل أن يكون ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تواصل شخصية وخطية وشفوية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة ذاتية جيدة</li><li>مهارات إدارية لإدارة برامج التدريب.</li><li>الكفاءات في MS Office ومهارات العرض.</li><li>مهارة في تحليل وتنظيم المعلومات لتطوير وتقييم وتحسين برامج السلامة والتدريب.</li><li>القدرة على تحديد احتياجات التدريب وتسهيل وت/أو تقديم برنامج تدريبي لتلبية تلك الاحتياجات، وتقديم التدريب في مجموعة من المواضيع (تدريب مشغل MHE، القيادة الدفاعية، الإسعافات الأولية، رعاية العملاء، إلخ).</li><li>القدرة على التواصل بفاعلية وبوضوح وإيجاز مع الأفراد والمجموعات، شفوياً وكتابة.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغوط قيود زمنية ومطالب متعارضة.</li><li>يُشترط شهادة جامعية/ دبلوم أو ما يعادلها، لكن سيُقبل مزيج من التعليم والخبرة السابقة.</li><li>يفضل المتقدمون الذين لديهم شهادة مدرب MHE</li><li>4-5 سنوات خبرة في بيئة لوجستية وتخزين محترفة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ضمان الجودة والتدقيقات</b></p><p>• تطوير، الحفاظ على وتطبيق قوائم/معايير الجودة والنظافة لكل نوع من المواقع (صالون، منتجع صحي، عيادة، تجارة تجزئة، مقهى).</p><p>• إجراء تدقيقات جودة مجدولة ومفاجئة عبر مواقع الكويت، وتوثيق النتائج بدرجات واضحة وأدلة.</p><p>• متابعة نتائج التدقيق مع مرور الوقت، تحديد المشكلات المتكررة، وتوجيه إجراءات تصحيحية ووقائية مع مديري المواقع.</p><p>• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة، والنظافة والسلامة، بما في ذلك معايير البلدية ووزارة الصحة حيثما كان ذلك متاحاً.</p><p>• الإبلاغ عن أداء الجودة والاتجاهات إلى CPCSO، مع الإشارة إلى المخاطر ومجالات التحسين.</p><p><b>عمليات التدبير المنزلي</b></p><p>• الإشراف وتنسيق موظفي التدبير المنزلي وجداول التنظيف عبر جميع مواقع الكويت لضمان الجاهزية اليومية المستمرة.</p><p>• وضع روتينات التنظيف والمعايير وتوقعات الدوران لغرف العلاج والأرضيات والمناطق المشتركة والخلفية.</p><p>• إدارة مواد التدبير المنزلي والمستهلكات ومواد التنظيف – رصد المخزون والاستخدام ومراقبة التكلفة.</p><p>• الإشراف على خدمات التنظيف من قبل المورّدين والمتعاقدين (حال استخدامها)، والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة.</p><p>• الاستجابة لقضايا النظافة العاجلة أو جاهزية المرافق، وتنسيق الحلول السريعة.</p><p><b>قيادة الفريق</b></p><p>• قيادة وجدولة ودعم فريق التدبير المنزلي، بما في ذلك التدريب على المعايير وبروتوكولات النظافة والتعامل الآمن مع المواد.</p><p>• متابعة الحضور والأداء والسلوك لأعضاء فريق التدبير المنزلي، ورفع القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الحاجة.</p><p>• تعزيز ثقافة الفخر والمساءلة والاتساق عبر فرق التدبير المنزلي.</p><p><b>التنسيق والتقارير</b></p><p>• التعاون مع مديري المواقع والعمليات وأدوات الموارد البشرية لضبط معايير الجودة والتدبير المنزلي مع احتياجات العمل.</p><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة للحوكمة والتدقيق والإجراءات التصحيحية والتوظيف واللوازم.</p><p>• المساهمة بمدخلات الجودة والتدبير المنزلي في الدورات التقاريرية لـQFM والتقارير التنفيذية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• دبلوم أو مؤهل جامعي في الضيافة، إدارة المرافق، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة).</p><p>• أكثر من 4 سنوات خبرة في التدبير المنزلي، ضمان الجودة أو المرافق، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إشرافي/قيادي فريق.</p><p>• يفضل بشدة الخبرة في الضيافة، التجميل، السبا، الرعاية الصحية أو بيئات البيع بالتجزئة الفخمة.</p><p>• إلمام بمعايير النظافة والصحة والسلامة والبلدية/وزارة الصحة في الكويت.</p><p>• معرفة عملية بطرق تدقيق الجودة، القوائم المرجعية وتتبع إجراءات التصحيح.</p><p>• الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة. قادر على السفر بين مواقع الكويت المتعددة.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ماسَمات المجوهرات هي الجوهري الرائد في الشرق الأوسط، تأسيسها يعود إلى عام 1907. مقرها في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وتدير اليوم 150 متجرًا عبر مجلس التعاون الخليجي وتوظف أكثر من 1200 شخص. أكثر من 40 علامة تجارية دولية مرموقة جزء من محفظة ماسَمات المجوهرات المتنوعة جنبًا إلى جنب مع مجموعاتها الم empirية المصنوعة داخليًا، مما يمنح العملاء مجموعة واسعة من التصاميم المناسبة لجميع المناسبات.</p><br>
<strong>لماذا ماسَمات؟</strong>
<p>• راتب منافس إضافة إلى عمولة<br>• بيئة عمل متنوعة وشاملة<br>• فرص تطوير مهني رائعة<br>• أكاديمية ماسَمات للتعلم والتطوير<br>• توجيه رائع من فريق إدارة عالي الخبرة<br>• نحن نُقدِّر صحة ورفاهية زملائنا</p><br>
<strong>مبيعات المنتجات</strong><br>
<p>1. استقبال العميل والتفاعل معه لفهم متطلباته<br>2. عرض مختلف منتجات العروض وتسهيل قرار شراء العميل<br>3. إعداد تقدير المنتجات المختارة وإتمام عملية البيع<br>4. تحقيق هدف المبيعات حسب الفئة للجزء المخصص<br>5. مساعدة العميل في أي عملية إرجاع بيع أو عمل إصلاح</p><br>
<strong>العمليات التجزئة: إدارة المتجر</strong>
<p>1. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية في المتجر<br>2. الالتزام بممارسات توفير التكاليف المعتمدة في المتجر<br>3. عدّ ومتابعة حساب المخزون يومياً من خلال إدارة سجل المخزون الافتتاحي والإغلاق في القسم المخصص. الإبلاغ عن المخزون المباع وضمان إعادة التوريد<br>4. ضمان عرض منتجات مناسب وجذاب عند الكاونتر المناسب<br>5. نقل المخزون إلى الخزانة عند إغلاق اليوم<br>6. الحفاظ على سلامة المنتجات المعروضة للعملاء والتواصل بسرعة مع الرؤساء عن أي احتمال للسرقة<br>7. مراقبة المخزون الراكد والتنسيق مع مدير المتجر لتقليلها<br>8. تقديم الدعم لفريق التسويق وفريق VM وفِرَق IRSG لضمان امتثال المتجر وتحسين حركة الزوار<br>9. تطوير والحفاظ على العلاقة والشبكة مع المنافسين للاستفادة من أفضل الممارسات والتعلم لتحسين عمليات مستوى المتجر</p><br>
<strong>العمليات التجزئة: إدارة التعليقات</strong>
<ol><li>جمع ونقل ملاحظات العملاء إلى الفرق المؤسسية مثل الترويج والعمليات التجزئة وغيرها لتحسين رضا العملاء وتقييمات المتجر</li><li>إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وفق إرشادات الشركة</li></ol> <strong>المؤهلات، الخبرة والمهارات:</strong>
<p><strong>المؤهل:</strong><br>• خريج جامعي / الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة<br><strong>الخبرة:</strong><br><strong>•</strong> خبرة من 2 إلى 5 سنوات سابقة في تجارة التجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة<br>• معرفة عامة بالمجوهرات<br><strong>المهارات/القدرات الشخصية:</strong><br>• يفضل معرفة الإنجليزية وأي لغات إقليمية هندية<br>• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة ومهارات تواصل رائعة<br>• فهم قوي لاحتياجات وخيارات خدمة العملاء<br>• اهتمام دقيق بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد بدقة<br>• مبادر وذو روح فريق<br>• يجب أن يكون متاحاً للعمل ساعات التجزئة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع) لتلبية احتياجات العمل (مفتوح لـ 6 أيام / ورديتين)</p><br>
<p><em>بينما ندعو جميع المرشحين المهتمين إلى التقديم، نشجع النساء بشكل خاص على التقديم لدعم توازن النوع الاجتماعي في فرقنا</em></p><br>
<br> </div>
مشرف <br><br> معرف الوظيفة: 100194382 <br><br> توظيف كتاب السيرة الذاتية <br><br> × <br><br> يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة <br><br> الاسم* <br><br> البريد الإلكتروني* <br><br> سبب الإبلاغ <br><br> الوصف <br><br> مطلوب مشرف تنظيف أول / قائد فريق <br><br> القسم: خدمات التنظيف <br><br> يتبع لـ: مدير العمليات <br><br> الموقع: الكويت <br><br> ملخص الوظيفة <br><br> يتولى مشرف التنظيف الأول / قائد الفريق مسؤولية قيادة والإشراف على فرق التنظيف التي تقدم خدمات التنظيف السكنية والتجارية. يضمن هذا الدور إنجاز جميع مشاريع التنظيف في المنازل والشقق والفيلات والمكاتب والمباني التجارية بأمان وكفاءة وبأعلى معايير الجودة. المشرف مسؤول عن التخطيط للعمل اليومي، وتدريب الموظفين المبتدئين، والحفاظ على رضا العملاء، وضمان الاستخدام السليم للمعدات ومواد التنظيف. <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br><br> قيادة الفريق: قيادة والإشراف على طاقم التنظيف المبتدئ في جميع المشاريع الموكلة. تعيين المهام اليومية ومراقبة الإنتاجية. التأكد من اتباع أعضاء الفريق لإجراءات التنظيف ومعايير السلامة الخاصة بالشركة. تدريب وتوجيه وإرشاد عمال النظافة الجدد والمبتدئين. إجراء فحوصات الجودة في الموقع قبل مغادرة كل مشروع. الحفاظ على الانضباط والعمل الجماعي والسلوك المهني بين الموظفين. التنظيف السكني والتجاري <br><br> الإشراف على خدمات التنظيف والمشاركة فيها لـ <br><br> المنازل والشقق. الفيلات. المكاتب والمباني التجارية. متاجر التجزئة. المستودعات ومرافق التخزين. المدارس والعيادات والممتلكات التجارية الأخرى. تنظيف ما قبل الانتقال وما بعده. التنظيف العميق والتنظيف بعد التجديد. إدارة المشاريع: تخطيط وتنظيم جداول التنظيف اليومية. ضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد. تنسيق القوى العاملة والمعدات ومستلزمات التنظيف. التعامل مع طلبات العملاء العاجلة وتغييرات الجدول الزمني. إبلاغ مدير العمليات بإتمام المشروع. مراقبة الجودة: فحص جميع الأعمال المنجزة قبل تسليمها للعميل. ضمان مطابقة معايير التنظيف لمتطلبات الشركة. حل مشكلات الجودة على الفور. متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات. الحفاظ على جودة خدمة ثابتة عبر جميع المشاريع. خدمة العملاء: استقبال العملاء بمهنية وشرح خطة العمل. فهم متطلبات العميل وتوصيلها بوضوح للفريق. التعامل مع أسئلة العملاء والشكاوى البسيطة بمهنية. تصعيد المشكلات الرئيسية للإدارة عند الضرورة. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار التعامل. المعدات والمخزون: ضمان الاستخدام السليم لآلات التنظيف والأدوات والمواد الكيميائية. مراقبة مستويات المخزون وطلب إمدادات إضافية عند الحاجة. الحفاظ على المعدات في حالة عمل جيدة. الإبلاغ عن المعدات التالفة أو المعطلة على الفور. الصحة والسلامة: ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة. التحقق من ارتداء جميع الموظفين لمعدات الوقاية الشخصية (PPE) المطلوبة. تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع المواد الكيميائية ومعدات التنظيف. الإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر على الفور. تعزيز بيئة عمل آمنة ومنظمة. الواجبات الإدارية: تسجيل حضور الموظفين ومواعيدهم. إعداد تقارير إنجاز العمل اليومية. مراقبة أداء الفريق وإنتاجيته. الإبلاغ عن ملاحظات العملاء والحوادث والقضايا التشغيلية. مساعدة الإدارة في تقييمات الموظفين ومراجعات الأداء. <br><br> المؤهلات <br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (كحد أدنى). شهادة أو تدريب في خدمات التنظيف أو إدارة المرافق أو التدبير المنزلي ميزة إضافية. خبرة مهنية في التنظيف لا تقل عن 3-5 سنوات. خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في الإشراف على فرق التنظيف. يفضل رخصة قيادة سارية المفعول. <br><br> المهارات <br><br> مهارات قيادية وإدارية قوية. معرفة ممتازة بتقنيات التنظيف السكني والتجاري. خبرة في استخدام معدات وآلات التنظيف والمواد الكيميائية. مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار. الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة. <br><br> اللغات <br><br> الإنجليزية (مطلوبة)، العربية ميزة إضافية. <br><br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) <br><br> درجات رضا العملاء. نتائج فحص الجودة. عدد المشاريع المكتملة التي تم تسليمها في الوقت المحدد. إنتاجية الفريق وكفاءته. انخفاض شكاوى العملاء والمكالمات الاستدراكية. حضور الموظفين ومواعيدهم. الاستخدام السليم لمواد ومعدات التنظيف. الامتثال لإجراءات السلامة. تقدم تدريب وتطوير الموظفين. <br><br> السمات الشخصية <br><br> يجب على المرشح المثالي <br><br> أن يكون قائداً فعالاً يحفز ويدعم الفريق. أن يكون قدوة في المهنية وأخلاقيات العمل القوية. أن يكون منظماً ويمكن الاعتماد عليه وذا توجه نحو الحلول. أن يتواصل بوضوح مع العملاء والموظفين. أن يتحمل مسؤولية كل مشروع من البداية إلى النهاية. أن يكون هادئاً تحت الضغط وقادراً على إدارة المواقف الصعبة. أن يكون ملتزماً بتقديم خدمات تنظيف استثنائية والحفاظ على سمعة الشركة. <br><br> النمو المهني <br><br> يمكن للمتميزين التطور إلى مشرف عمليات تنظيف، أو مدير تنظيف منطقة، أو مدير خدمات مرافق، أو مدير عمليات، حيث يشرفون على فرق متعددة، ويوسعون خطوط الخدمة، ويساهمون في تطوير الأعمال ومبادرات التدريب. <br><br> نوع التوظيف <br><br> دوام كامل - 10 إلى 12 ساعة في اليوم - 30 يوماً إجازة مدفوعة في السنة، السكن والمواصلات مغطاة من قبل الشركة. <br><br> الراتب <br><br> الراتب الأساسي 120 دينار كويتي/شهر <br><br> كيفية التقديم <br><br> أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني <br><br> واتساب: 0096596060410 <br><br> البريد الإلكتروني: recruit.staffq8@gmail.com <br><br> توظيف عمال تنظيف منازل <br><br> التفاصيل الأساسية <br><br> الموقع: مدينة الكويت، الكويت <br><br> المؤهل <br><br> تاريخ النشر: منذ 18 يوماً <br><br> نوع الوظيفة: دوام كامل <br><br> الشركة: وظائف الكويت <br><br> معلومات الاتصال <br><br> الهاتف المحمول: غير مذكور <br><br> هاتف بديل: غير مذكور <br><br> البريد الإلكتروني: recruit.staffq8@gmail.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>فرص في الكويت - بدء فوري في 2026. ابتدائي - جميع الصفوف - إناث هذا المدرسة في الكويت تعد مؤسسة رائدة مكرسة لتنمية الابتكار، التميز الأكاديمي، والمواطنة العالمية. مع منهج أمريكي قائم بقوة، empowers الطلاب على التفكير النقدي، والتواصل بثقة، واستكشاف إمكاناتهم الإبداعية عبر مجموعة واسعة من التخصصات. بيئتها التعليمية الداعمة، والمعلمون المؤهلون عاليًا، والالتزام بأساليب التدريس الحديثة يضمن أن كل طالب مجهّز بالمهارات اللازمة للنجاح في عالم متغير باستمرار. في أكاديمية الإبداع الأمريكية، تتجاوز التعليم الصف الدراسي—تصنع قادة المستقبل الذين هم ملهمون، قادرون، ومستعدون لإحداث تأثير ذات معنى. الشخصية الصحيحة هي اعتبار رئيسي مع قبول الرغبة في العمل في بيئة محلية حيث يتحدث معظم الأطفال الإنجليزية كلغة ثانية وتُعد الحساسية الثقافية أمرًا لازمًا. ملاحظة حول وظائف فلوط: نظرًا لحجمهم واحتياجاتهم المتنوعة، توظف المدرسة عدة معلمين «فلوط»، انتظارًا لفتح فصول جديدة بسبب التوسع و/أو إعادة توزيع المعلمين. قد لا يكون لدى معلمي الفلوط فصل معين في البداية، وسيعملون بدلاً من ذلك كبدلاء داخليين و/أو دعم تعلم و/أو دعم إداري حتى يفتح فصل. وهذا يعني أنهم قد يملكون ساعات تواصل قليلة في البداية. عندما يتوفر فصل مناسب، سيكون لديهم فائدة معرفة المدرسة والأطفال والثقافة، لذا فهي فرصة جيدة للمعلمين للاندماج في التدريس الدولي مع الحصول على راتب وامتيازات المعلم طوال فترة توظيفهم، بغض النظر عن تكليفهم اليومي. نعتقد أنها فرصة ممتازة للمعلمين المرنين والقابلين للتكيف الذين قد يرغبون في وقت إضافي قليلًا للانخراط. حاملو جوازات السفر من الولايات المتحدة / كندا / المملكة المتحدة / الخريجين الجدد (معلمون مؤهلون حديثًا) مرحب بهم التقديم. كما يرحب بالمعلمين غير المؤهلين لكن الراتب سيكون أقل. تشمل الفوائد: راتب شهري خالٍ من الضرائب يبدأ من 773 دينار كويتي سكن فردي مجاني فواتير مرافق مدفوعة رحلات سنوية تأمين صحي بدل أمتعة مزايا للتابعين: تأمين سفر وميديني لـ2 تابعين و2 مقعدًا مجانيًا في المدرسة المدرسة تقع على ثلاث حرم وتقدم تعليمًا على الطراز الأمريكي للطلاب من رياض الأطفال حتى الصف 12. 99% من الطلاب هم مواطنون كويتيون محليون ومن الصف الأول يفصل الأولاد عن البنات. المدرسة معتمَدة بالكامل من CIS ومن جمعية الولايات الوسطى للكليات والمدارس (MSA). اختيار العيش في الكويت يوفر توازنًا فريدًا بين المكافأة المهنية والعمق الثقافي، حيث يُعادل الراتب المعفى من الضرائب وفرص العمل القوية مجتمعًا حميمًا وودودًا. موقعها الاستراتيجي يجعلها أيضًا قاعدة مثالية للسفر، مع سهولة الوصول إلى وجهات عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا لقضاء عطلات سريعة وتجارب ثقافية غنية. مع نمط حياة مريح، استرخاء على الشاطئ، ونشاط اجتماعي نابض بالحياة، تقدم الكويت أسلوب حياة يجمع بين الفرص والراحة والاستكشاف.</span> </div>
المسؤوليات<br><br>ما الذي سأقوم به؟<br><br>المسؤوليات<br><br>بصفتك مسؤول علاقات الضيوف، ستلبي احتياجات كبار الشخصيات من الضيوف بشكل مباشر وستقوم بإبلاغ أعضاء الفريق الآخرين بمتطلباتهم لضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف. يتولى مسؤول علاقات الضيوف مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه تنفيذ المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير:<br><br>استقبال وترحيب وتوجيه الضيوف الذين يدخلون منطقة الردهة. العمل كنقطة اتصال رئيسية لضيوف كبار الشخصيات والتأكد من إطلاع أقسام الفندق بالكامل على متطلباتهم. طلب تعليقات شفهية من العملاء بانتظام والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبكفاءة. العمل كنقطة اتصال للضيوف المقيمين لفترات طويلة (14 يوماً أو أكثر) لضمان شعورهم بالراحة وقدرتهم على طلب المشورة أو المعلومات من قسم علاقات الضيوف. إدارة وتسجيل وحل شكاوى الضيوف أو العملاء على الفور. ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ جداً من خدمة العملاء باستمرار في قسم الاستقبال ومنطقة الردهة وصالة كبار الشخصيات (Executive Lounge). إظهار فهم شامل لجميع المرافق والخدمات المقدمة داخل الفندق وتحديد فرص زيادة المبيعات والترويج عند الاقتضاء. إظهار الإبداع في الأفكار المتعلقة بديكور الردهة/الاستقبال في الأوقات الموسمية المناسبة لتعزيز الصورة العامة ودفء هذه المنطقة للضيف. التواصل مع مدير صالة كبار الشخصيات وتتبع ومكافأة الضيوف الدائمين على ولائهم وإبداعهم؛ واختيار المكافآت التي تلبي تفضيلات الضيوف مع البقاء ضمن الميزانية المخصصة. الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق. الحفاظ على مستويات التوظيف لتلبية متطلبات العمل. حضور جميع اجتماعات قسم الاستقبال واجتماعات صالة كبار الشخصيات. الامتثال لأمن الفندق ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة. العمل وفقاً للسياسات والإجراءات عند التعامل مع معدات واجهة العمل وأنظمة إدارة الممتلكات. المساعدة في الأقسام الأخرى عند الضرورة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>المهارات<br><br>يعمل مسؤولو علاقات الضيوف الذين يخدمون علامات هيلتون التجارية دائماً نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب أن تتحلى بالتوجهات والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:<br><br>القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المتطلبة. مهارات قيادية وشخصية وتواصل ممتازة. المسؤولية والمرونة. الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء. القدرة على العمل تحت الضغط. المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة.<br><br>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والسمات التالية:<br><br>خبرة سابقة في وظيفة خدمة العملاء أو في دور مشابه. شغف بتقديم مستوى استثنائي من خدمة الضيوف. مستوى عالٍ من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات.<br><br>كيف سيكون العمل لدى هيلتون؟<br><br>تعد هيلتون الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة بدءاً من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمات الكاملة وحتى الأجنحة الفندقية للإقامة الممتدة والفنادق متوسطة السعر. لما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح أفضل أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!
<p>KEO مؤسسة إبداعية، حيث الابتكار أسلوب حياة. نحن مُزوَّدون بموارد فريدة وخدمات شاملة من الإلهام مروراً بالتصور حتى التنفيذ في التخطيط والتصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عامًا كنا نبدع بالرؤية، مسهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، الأماكن الأيقونية، التجارب الرائعة والمجتمعات المزدهرة. كـ شركة AEP/PMCM مدمجة ومرنة للغاية، تُعترف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية ومن ضمن أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما أننا مُدرجة من قبل World Architecture كأكبر شركة عمارة عالمياً في المركز 51 وعلى رأس الشركات في منطقة الشرق الأوسط وفقاً لاستطلاع WA100 لعام 2024. ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟ عندما تنضم إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة؛ ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار المهني وتفعّل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاه على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب والعيادات المهنية المنتظمة. ستكون مدعوًا للمشاركة في احتفالات المجتمع مثل أيام الرياضة، الجري الممتع، فرق الرياضة الداخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الراتب والمزايا التنافسية، سيكون لديك الوصول إلى مجموعة سياسات تتضمن ترتيبات عمل هجينة، راعيات رياضية فردية، دعم دراسي، ومكافآت إحالة موظفين.</p><p>أحدث فرصنا هي لامتلاك موهبة كضابط سلام للانضمام إلى فريقنا والعمل على مشروع قطاع حكومي مرموق في مدينة الكويت، الكويت. ستتحمل مسؤولية كونك في خط الدفاع الأول لبرنامج السلامة الذي يحافظ على امتثال مشروع عملائنا لأشد التدابير المتعلقة بالسلامة لجميع الأفراد المشاركين في برنامج الأعمال. نتصور نجاح هذا الدور ليشمل؛</p><ul><li>مراقبة وتطبيق معايير السلامة بما يتوافق مع نظام إدارة الصحة والسلامة في KEO ومتطلبات العميل.</li><li>مراجعة وفحص مواقع العمل وتحديد احتمالية وقوع مخاطر السلامة.</li><li>مراقبة وضمان ارتداء الموظفين للمعدات الواقية الشخصية دائمًا؛ استخدام الخوذ والحذاء الواقي، تشغيل معدات البناء بطريقة آمنة واتباع سياسات السلامة لدى KEO.</li><li>إجراء فحوصات يومية للمشروعات لضمان الامتثال وتقديم توصيات للتغيير عند الاقتضاء.</li><li>في حال الطوارئ، تحديد والتحقيق في سبب الحادث، إعداد تقرير وتقديم توصيات لمنع تكراره في المستقبل.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات السلامة اللازمة لتخفيض تكاليف الحوادث.</li><li>تنظيم سياسات محددة مع استقاء مدخلات من المدراء والعاملين.</li><li>توفير التدريب لموظفي KEO في السلامة وفق متطلبات OSHA.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه:</strong></p><p>للننجاح في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن مسار حياتك المهنية حتى الآن سيشمل أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية مع درجة/دبلوم في مجال سلامة أو هندسة ذات صلة. يعتبر وجود Chartered مع NEBOSH شهادة (أو ما يعادلها) أمرًا عالي التقدير، وكذلك شهادات السلامة المرتبطة بقطاع البناء الصادرة عن هيئات معترف بها (العمل على ارتفاع، أماكن محصورة، مكافحة الحريق، الإسعافات الأولية، إلخ). بما أن الدور سيتضمن فترات في مواقع البناء النشطة والتعامل مع أطراف ثالثة، فسيكون من المحبذ وجود مرشحين متعددين اللغات.</p><p><strong>الخبرة في المشاريع:</strong> خبرة مثبتة في التطويرات المختلطة الاستخدام التي تجمع مبانٍ تجارية ومراكز تسوق وبنية تحتية، ومجال الواجهة البحرية/العام، وأعمال بحرية أو يخت.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص العمل <br></span><p><span><span><span><span><span><span>المسؤول عن تطوير المعرفة والمهارات للقوة العاملة في الشركة. التأكد من أن القوة العاملة يمكنها تلبية أهداف العمل الحالية والمستقبلية، وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء. من خلال تطوير المهارات ومساعدة الأفراد على تحقيق إمكاناتهم، يساهم المدرب في بناء رضا الموظفين، مما يسهل على الشركة جذب واحتفاظ بقوة عاملة ذات جودة. وهو مسؤول عن إدارة وتصميم وتطوير وتنسيق وتنفيذ جميع برامج التدريب عبر عمليات SCM.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><ul>
<li>وضع خطة عامة لتدريب الموظفين العاملين مع SCM وتوجيهها وتنفيذها.</li>
<li>تنفيذ تدريب المبتدئ الجديد على معدات مناولة المواد (MHE).</li>
<li>تنفيذ تحديثات تدريب مشغّل MHE.</li>
<li>دعم وحدات الأعمال الأوسع بخطة تدريب MHE حسب الحاجة.</li>
<li>تنفيذ تدريب القيادة الدفاعية.</li>
<li>إجراء تعريفات الموظفين.</li>
<li>إجراء تدريب التوعية بالأسعافات الأولية والسلامة للموظفين حسب الحاجة.</li>
<li>حضور اجتماع السلامة الشهری في الموقع وتحديث جميع المسائل المتعلقة بتدريب مشغّل MHE.</li> <li>تحديد الأهداف والأولويات والغايات العامة لتدريب الموظفين على MHE بالتعاون مع مديرين الخطوط والموظفين للحد من التكلفة وشدة الحوادث وتكرارها.</li>
<li>تسهيل تقديم جلسات التدريب، وتطوير أهداف مناسبة، وضمان تحقيقها.</li>
<li>تنسيق أنشطة السلامة لجميع موظفي السلامة والتدريب لضمان أقصى فائدة للشركة.</li>
<li>المشاركة في التحقيق في حوادث MHE وحوادثه</li>
<li>تقييم ومراجعة إجراءات التشغيل واحتياطات السلامة لتقليل احتمال وقوع الحوادث والإصابات.</li>
<li>الإشراف والمشاركة في التحقيقات حول الحوادث/الحوادث.</li>
<li>ضمان تحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء وتجميع جميع الملاحظات لتحليل عمل الموظفين.</li>
<li>التنسيق مع مديري الخطوط والمشرفين لتقييم احتياجات التدريب للأقسام الفردية.</li>
<li>يجب تقييم مستوى كفاءة المتدرب الفردي لتمكينه من العمل مع موظفين بمستويات معرفة ومهارات مختلفة.</li>
<li>إدارة وصيانة مرافق التدريب الداخلي والمعدات.</li>
<li>البحث وتوصية طرق تدريب جديدة.</li>
<li>تقييم فاعلية التدريب لضمان دمج المهارات Techniques التي تم تعليمها في سلوك عمل الموظفين.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><ul>
<li>خبرة عمل مثبتة كمدرب أو دور مماثل (منسق/ميسر).</li>
<li>يجب أن يكون مشغّل MHE، مع خبرة موصى بها لا تقل عن سنتين.</li>
<li>مدرب متعدد المهارات يمكنه تقديم دورات لمجموعة واسعة من MHE.</li>
<li>قدرة مثبتة على إكمال دورة التدريب الكاملة (تقييم الاحتياجات، تحليلها، وضع أهداف تعلم، تصميم وتطوير برنامج التدريب، التنسيق، المراقبة والتقييم).</li>
<li>مهارات اتصال قوية، ويفضل أن تكون ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وخطية وشفوية ممتازة.</li>
<li>تنظيم جيد وإدارة ذاتية.</li>
<li>مهارات إدارية لإدارة برامج التدريب.</li>
<li>كفاءات في MS Office ومهارات العرض التقديمي.</li>
<li>مهارة في تحليل وتنظيم المعلومات لتطوير وتقييم وتحسين برامج السلامة والتدريب.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات التدريب وتسهيل وتوفير برامج تدريبية لتلبية تلك الاحتياجات، والقيام بالتدريب في مجموعة من المواضيع (تدريب مشغّل MHE، القيادة الدفاعية، الإسعافات الأولية، رعاية العملاء، الخ).</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية وبوضوح وبإيجاز مع الأفراد والمجموعات، شفوياً وكتابة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت ضغط قيود الوقت والمتطلبات المتعارضة.</li>
<li>المؤهل الدراسي دبلوم/بكالوريوس أو ما يعادله، ولكن سيُقبل مزيج من التعليم والخبرة السابقة.</li>
<li>المفضل وجود شهادة مدرب MHE</li>
<li>4-5 سنوات خبرة في بيئة لوجستية مخزنية محترفة.</li>
</ul>
<br><br>التعليم <br><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس</p><br><br><br> . <br><br><br>
</div>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>فندق فور سيزونز مدفوع بفريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بنفس الطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>استرخاء يشبه الملاذ في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تبويب معاصر للهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مدهشة ومساحات منتجعية، حيث تمتزج القطع الفنية الرائعة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المعقل من العجب – أول فندق في الكويت يحظى بتقييم فوربس خمس نجوم – ستجد مطاعم على السطح ذات ارتفاعات شاهقة، ومرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. تواصل مع الأصدقاء في أجواء صاخبة حول منطقة السور (المعروفة باسم لا شوكولاتيري من الكويت)، استرخ في الكبائن المكيفة بجوار حوض السباحة اللامتناهي، اصعد إلى السطح المزدحم وتجول في الحدائق الخضراء الملحقة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق القريبة خلال دقائق بالقيادة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>وصف مجموعة عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر، أصله، طعمه، وطرق التحضير.<br>
التواصل مع الطلبات للضيوف بما فيها أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ؛ تنسيق أوقات الطعام؛ فحص الطلبات من المطبخ مقابل طلب الضيف الأصلي؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.<br>
استباق احتياجات الضيف، التأكد من الرضا، اقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف الضيف وطلباته.<br>
إعداد وترتيب وتنظيف الطاولات، البوفيهات، ومحطات الطعام وكذلك مناطق الخلفية للبيت.</p>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في فندق فاخر خمس نجوم.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li>
<li>أن تكون دقيقاً وتولي اهتماماً بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات اتصال شفهي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات الاستماع الفعالة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>إقامة مشتركة كاملة مع الطعام في مجمع عالي الجودة وذو موارد جيدة</li>
<li>ليال اكتشاف مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة</li>
<li>وجبات موظفين عالية الجودة</li>
<li>النقل من وإلى العمل</li>
<li>واي فاي مجاني في الإقامة وباصات نقل العاملين</li>
</ul>
<h4>التصريح بالعمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>تُدار فور سيزونز بواسطة فريق عملنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لتصبح أفضل، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن يتم معاملتنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يرجع إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف واحة حضرية عصرية في قلب مدينة الكويت: مجموعة معاصرة من العمارة الشرق أوسطية، فن رائع وفسيحة كمنتجع، حيث تندمج القطع الفنية اللافتة بانسجام مع التصميم التقليدي. في هذا الم Geographic enclave of wonder – أول وفندق في الكويت يحظى بتصنيف فوربس Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التَقِ بالأصدقاء في أجواء حيّة في سُرور (المعروف باسم La Chocolaterie في الكويت)، استرخِ في كابانا مكيفة بجانب حوض السباحة اللامتناهي، اطلع إلى سطح مليء بالحياة وتجوّل في المنتزه المجاور الخصب. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة خلال دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل مفروشات المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>وصف选择 قائمة الطعام والشراب المقدمة للنزلاء من خلال تقديم أوصاف مثيرة وحية لكل عنصر، الأصل، الطعم، وطرق الإعداد.<br>
التواصل مع طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ؛ تنسيق أوقات الطعام؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف؛ نقل الأغراض إلى مائدة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.<br>
التنبؤ باحتياجات الضيوف، والاطمئنان إلى رضاهم، وتقديم الاقتراحات والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لاهتمامات الضيوف وطلباتهم.<br>
تفكيك وتنظيف وترتيب الطاولات والبوفيهات ومحطات الطعام وكذلك المناطق الخلفية للمطعم.<br>
استرجاع وتخزين جميع الأقمشة الصينية والفضة والزجاج وأغراض الدعم الغذائي والمشروبات.</p>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في فندق فخم من خمس نجوم.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.</li>
<li>أن تكون دقيقاً وتولي اهتماماً بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل لفظي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>إقامة مشتركة كاملة السكن عالية الجودة ومجهزة بشكل جيد</li>
<li>ليالٍ اكتشافية مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>تذاكر الإجازة إلى الوطن مدفوعة</li>
<li>وجبات موظفين ذات جودة عالية</li>
<li>النقل ذهاباً وإياباً من وإلى العمل</li>
<li>واي فاي مجاني في الإقامة وحافلات نقل الموظفين</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم دعم Four Seasons من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا أو تقيم معنا أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنظيم حديث للعمارة الشرق أوسطية، وفن رائع وفراغ يشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل البارزة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا واحة الدهشة – الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يتلقى تقييم فوربس Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية عالية، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أخبار الأصدقاء في أجواء شيك في السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخ في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، ارتقِ إلى سطح نابض بالحياة وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد عدة دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون أن تُفسد وقت راحتك الثمين.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p>وصف اختيار عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر، وأصوله وطعمه وطرق الإعداد.</p><br><br></li><li><p>التواصل مع طلبات الضيوف بما فيها أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ؛ تنسيق توقيتات الطعام؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع طلب الضيف الأصلي؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.</p><br><br></li><li><p>التنبؤ باحتياجات الضيوف، التأكد من الرضا، تقديم اقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف وطلبات الضيوف. </p><br><br></li><li><p>إعداد وترتيب الطاولات، البوفيهات وأكشاك الطعام وكذلك المناطق الخلفية للمطبخ.</p><br><br></li><li><p>استرجاع وتخزين جميع المفارش、أواني الصين، والفضة、والزجاج وطعام ومشروبات.</p><br><br></li><li><p>إكمال الأعمال الجانبية في الافتتاح والإغلاق كما هو مُعين وإعداد جميع الطاولات وفقاً للمعايير.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه بفندق فخم من فئة الخمس نجوم.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل جيداً تحت الضغط.</p><br><br></li><li><p>إتقان الدقة والانتباه للتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهي ممتازة بالإنجليزية والعربية تعتبر ميزة.</p><br><br></li><li><p>مهارات الاستماع النشط.</p><br><br></li></ul><p><br><b>ماذا نقدم:</b></p><br><br><ul><li><p>سكن مع وجبة كاملة في مجمع عالي الجودة ومجهز جيداً</p><br><br></li><li><p>ليالٍ استكشافية مجانية في فنادق FS حول العالم</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة الأجر</p><br><br></li><li><p>وجبات موظفين عالية الجودة</p><br><br></li><li><p>النقل من وإلى العمل</p><br><br></li><li><p>واي فاي مجاني في الإقامة وباصات نقل الموظفين</p><br><br></li></ul><br><p><b>تصريح العمل</b></p><br><br><p>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح</p><br><br><br><p>نتطلع لتلقي طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br>
<p>مسؤول بشكل مباشر عن توفير السكن داخل المنشأة وخارجها. ينسق دفعات جميع عقود إيجار المباني والمرافق. مسؤول بشكل مباشر عن توفير إقامة لأكثر من مائتي جندي من القوات الدائمة. مسؤول بشكل مباشر عن توفير أماكن إقامة للجنديين في الخدمة المؤقتة (TCS) أو في مهمة مؤقتة (TDY) أو في إجازة (R&R) يومياً. يدير التنظيف اليومي. مسؤول بشكل مباشر عن توفير وصيانة الإقامة داخل المنشأة للقوات العسكرية الأمريكية والموظفين المدنيين في وزارة الدفاع والقوات المتحالفة. مسؤول بشكل مباشر عن محاسبة سجلات الممتلكات لجميع معدات مكتب الإقامة. يدير جرد الممتلكات باستخدام قاعدة بيانات إمدادات آلية للوحدات المؤجرة. يقوم بإجراء مراقبة الجودة عند استلام معدات جديدة. يشرف على فريق متعدد الثقافات من الموظفين في تسليم واستلام وإصدار واسترداد المعدات والإمدادات. يوجه ويتابع ويسجل التغييرات في مستلمي العقود. يشرف على معالجة مستندات التعديل لتعكس الخسائر أو المكاسب أو التغييرات المطبقة. يقوم بتسليم المعدات الفائضة أو غير الصالحة للاستخدام. ينشئ ويحافظ على الوثائق الداعمة وسجلات جميع المعدات الصادرة لقسم السكن. يعمل في وظيفة صعبة وسريعة الوتيرة مع الكثير من التغييرات في اللحظة الأخيرة، والتي يجب التعامل معها بسرعة لتلبية احتياجات العميل.</p>
<p>هذا الوصف الوظيفي عرضة للتغيير في أي وقت حسب احتياجات البرنامج أو الشركة. مسؤول عن توفير أماكن إقامة للجنديين في الخدمة الدائمة (PCS) أو في الخدمة المؤقتة (TCS) أو في مهمة مؤقتة (TDY) أو في إجازة (R&R) يومياً. المعرفة الدقيقة بجميع الموظفين ومسؤولياتهم فيما يتعلق بمكتب السكن، والمشاركة في تطوير مهنة الموظفين. قادر على الاستجابة للتغييرات في اللحظة الأخيرة في الوقت المناسب. يدير التنظيف اليومي للأماكن التي يسكنها الجنديون في الخدمة الدائمة (PCS) أو في الخدمة المؤقتة (TCS) أو في مهمة مؤقتة (TDY) أو في إجازة (R&R). يشرف على المعالجة الإدارية وصيانة مستندات السكن لتعكس الخسائر أو المكاسب أو التغييرات المطبقة على الموظفين والمعدات. يخطط ويطور ويدير الدعم اللوجستي والتنسيق لمتطلبات دعم الإقامة المتعددة والمتزامنة. يتواصل مع ممثلي الحكومة المعينين (مثل COR، ACO، ACC)، وإدارة Vectrus، وعناصر المتعاقدين الآخرين في Vectrus لضمان عمليات سلسة والامتثال لتوجيهات الحكومة ومعاييرها واحتياجاتها. يستجيب لجميع قضايا عدم الامتثال للجودة/السلامة (مثل تعليقات العملاء، ICARs، NCRs) لحل النتائج بسرعة، وتحديد وتنفيذ التدابير لمنع حدوثها مرة أخرى. يضع خطط احتلال الإقامة، SOPs، تعليمات العمل، وخطط التدريب التي تدعم المتطلبات التعاقدية. يراجع ويوافق على جداول العمل نصف الشهرية، والمهام الفرعية، وبطاقات الوقت، وي initiates طلبات توقعات العمل الإضافي حسب الحاجة لتلبية متطلبات المهمة. مسؤول عن مراقبة المفاتيح، ومحاسبة سجلات الممتلكات، ومحاسبة المعدات المملوكة للحكومة (GFE) لجميع معدات مكتب الإقامة. عند حدوث شاغر في الأقسام، يطلب استبدال الموظفين من خلال مدير الإقامة الرئيسي، ويساعد عند الضرورة في عملية المقابلة وتوظيف المرشحين المحتملين لشغل الوظائف في قسم السكن. يؤدي واجبات ومسؤوليات أخرى حسب المطلوب.</p>
<p>يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. بيئة داخلية و/أو خارجية مع ظروف قاسية جداً (مثلاً، حارة، جافة، غبارية، بيئة صحراوية مع درجات حرارة متوسطة تبلغ 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). تشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً.</p>
<p>عمل خفيف. يبذل ما يصل إلى 20 رطلاً من القوة أحياناً، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. قد يتطلب العمل رفع أوزان ثقيلة، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل في مناطق قد يتعرض فيها لخطر التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. يجب على الموظف استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض المواقف. تشمل PPE، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والبصر والسمع. يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة والحريق وسياسات المنشأة.</p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li>
<li>تفضل درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو خبرة معادلة مثل إدارة السكن في الجيش الأمريكي أو وزارة الدفاع (DPW)</li>
<li>القدرة على الحصول على رخصة قيادة محلية</li>
<li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الوصول المشتركة (CAC) أو قادراً على الحصول عليها</li>
<li>حوالي 3 سنوات من الخبرة في إدارة الفنادق/السكن، مع سنة على الأقل في حجز الجدولة</li>
<li>معرفة جيدة بالبروتوكول العسكري الأمريكي وعمليات إدارة السكن في DPW</li>
<li>يجب أن يكون لديه 5+ سنوات من خبرة خدمة العملاء</li>
<li>فهم شامل لإدارة الأثاث بما في ذلك جميع جوانب عمليات الدخول والخروج العسكرية</li>
<li>خبرة عملية في عمليات الجرد والدوران</li>
<li>تفضل خبرة إشرافية وسنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة القادة الصغار والموظفين المبتدئين</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة</li>
<li>معرفة جيدة بالهيكل العسكري Rangs ولوائح ونشرات الجيش الأمريكي</li>
<li>إتقان تطبيقات برامج مايكروسوفت أوفيس على المستوى المتوسط مثل Word وExcel وAccess وPowerPoint</li>
<li>امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات ويجب أن يكون قادراً على الحفاظ على علاقات جيدة مع الحكومة الأمريكية والعملاء من خلال التواصل الفعال وبناء علاقة جيدة معهم</li>
<li>مرن ولديه مهارات شخصية ممتازة</li>
<li>قادر على التعرف على حل مشاكل العملاء بسرعة والعمل بشكل مستقل مع إشراف قليل أو معدوم</li>
<li>التعامل مع مهام متعددة في أي وقت</li>
<li>القدرة على التحدث باللغة العربية أو الهندية conversational هو ميزة إضافية</li>
<li>يجب أن يمتلك مهارات إشرافية وإدارية ممتازة</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على تفويض المهام للموظفين وفقاً لأولويات العملاء والحكومة الأمريكية المتغيرة</li>
<li>المهارات التنظيمية والتدريبية الجيدة ضرورية</li>
<li>إظهار مهارات قيادية وتأثير قوية</li>
</ul>
<p>عيّنت زبونة عيادات الجلدية الراقية والرعاية التجميلية الفاخرة المصممة وفق أهداف كل مريض فردية. لديهم بيئة هادئة ورفيعة المستوى حيث يلتقي أطباء الجلد الحديثون وعلوم الجمال، مقدّمين لكل مريض رعاية خاصة عالية الجودة في مكان مريح. ما نعرضه: إضافة إلى راتب منافس مع حوافز خالية من الضرائب ومزايا ممتازة، ستعمل في بيئة مهنية وتعاونية مع فريق متنوع وفرص عديدة. تزود عملنا بقيمة مهنية خبرة مهنية مجزية وتتطلع إلى التواصل مع أفراد يسعون لتحديات جديدة.</p><p>أنت ممتاز في خدمة العملاء، بقدرات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت قوية. تمثل معايير الشركة بشكل احترافي وموجهة للتفاصيل ومكرس لتجربة مريض استثنائية. قدرة قوية على إدارة تدفق المرضى والبقاء منظماً والتصرف بمبادرة والعمل تحت الضغط.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><ul><li>استقبال الزوار القادمين بحرارة</li><li>التعامل مع الطلبات وحل الشكاوى بشكل مهني</li><li>الحفاظ على صالة استقبال مرحبة ومقدمة بشكل جيد</li><li>مبادرون وروح الفريق، مع رعاية حقيقية للمرضى</li><li>المظهر المهني والاتجاه الإيجابي مع مهارات خدمة عملاء قوية</li><li>إلمام بالاستفسارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمتابعة الأساسية لنظام إدارة العلاقات</li><li>الإتقان في برامج المكتب والبريد الإلكتروني وجداول البيانات</li></ul><p><strong>التعليم والمؤهلات:</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>دبلوم أو درجة في الإدارة أو الضيافة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة عملاء العيادة أو السبا أو مكتب الاستقبال</li><li>خبرة سابقة في عيادة طبية أو جلدية أو تجميل</li></ul><p>هذا الدور هو نقطة الاتصال الرئيسية، يوفر تجربة دافئة ومميزة لجميع زوار العيادة. يدير المكتب الأمامي من خلال التعامل مع المواعيد والرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل. باختصار، يضمن الدور رضا المريض العالي مع استمرار تشغيل عمليات العيادة اليومية بسلاسة. هذا الدور مناسب لمحترف عمل في عيادات ذات سمعة طيبة وقادر على تقديم عملية مكتب أمامي سلسة وأنيقة.</p><p><strong>الدور والمسؤوليات:</strong></p><p><strong>الاستقبال والضيافة:</strong></p><ul><li>استقبال المرضى والزوار بحرارة بالعربية والإنجليزية، مع ضمان تجربة أمامية مؤدبة ومهنية ومريحة.</li></ul><p><strong>إدارة المواعيد:</strong></p><ul><li>جدولة وتأكيد وإعادة جدولة والمتابعة على المواعيد باستخدام نظام حجز العيادة؛ إدارة التقويم اليومي لتقليل أوقات الانتظار والفجوات.</li></ul><p><strong>الاتصالات:</strong></p><ul><li>الرد على المكالمات الواردة، والرسائل واتس آب/وسائل التواصل والبريد الإلكتروني بسرعة؛ الرد على الاستفسارات عن الخدمات والأسعار والتوافر، وتوجيه المسائل إلى عضو الفريق المناسب.</li></ul><p><strong>تسجيل المرضى:</strong></p><ul><li>تسجيل مرضى جدد، التحقق من التفاصيل الشخصية والتأمين، والحفاظ على سجلات دقيقة وسرية في نظام إدارة العيادة.</li></ul><p><strong>دعم الفوترة:</strong></p><ul><li>معالجة المدفوعات، إصدار الفواتير والإيصالات، التعامل مع الودائع، وتسوية النقد اليومي/رصيد البطاقات.</li></ul><p><strong>التنسيق:</strong></p><ul><li>التنسيق مع الطاقم السريري حول تدفق المرضى، إشعار الممارسين بالوصول، وإدارة منطقة الانتظار.</li></ul><p><strong>صيانة المكتب الأمامي:</strong></p><ul><li>الحفاظ على نظافة مناطق الاستقبال والانتظار، وتقديمها بشكل جيد وممتلئ بالنماذج والمواد التسويقية.</li></ul><p><strong>الإدارة:</strong></p><ul><li>دعم المهام الإدارية الخفيفة، والمهام المتابعة، وجمع التعليقات، والمساعدة في العروض أو الحملات حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>أنت ممتاز في خدمة العملاء، بقدرات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت قوية. تمثل معايير الشركة بشكل احترافي وموجهة للتفاصيل ومكرس لتجربة مريض استثنائية. قدرة قوية على إدارة تدفق المرضى والبقاء منظماً والتصرف بمبادرة والعمل تحت الضغط.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><ul><li>استقبال الزوار القادمين بحرارة</li><li>التعامل مع الطلبات وحل الشكاوى بشكل مهني</li><li>الحفاظ على صالة استقبال مرحبة ومقدمة بشكل جيد</li><li>مبادرون وروح الفريق، مع رعاية حقيقية للمرضى</li><li>المظهر المهني والاتجاه الإيجابي مع مهارات خدمة عملاء قوية</li><li>إلمام بالاستفسارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمتابعة الأساسية لنظام إدارة العلاقات</li><li>الطلاقة في برامج المكتب والبريد الإلكتروني وجداول البيانات</li></ul><p><strong>التعليم والمؤهلات:</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>دبلوم أو درجة في الإدارة أو الضيافة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة عملاء العيادة أو السبا أو مكتب الاستقبال</li><li>خبرة سابقة في عيادة طبية أو جلدية أو تجميل</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مختصر الدور</span></p><br>بصفتك مستشار طلاء ضمن الفريق التقني، ستقدم نصائح تقنية مهنية لعملائنا من خلال الدعم الميداني في تطبيق الطلاء والفحص لضمان استيفاء مواصفات الطلاء وإتمام المهمة وفق العقد ورضا العميل. <br>هذا المنصب مقره في الكويت ويتبع مدير الخدمة التقنية.<p><b>المسؤوليات: </b></p><br><ul><li>تقديم توجيهات واضحة وعملية للعملاء وفِرق jotun المعنية بشأن تطبيق الطلاء، والعمل مباشرة في الموقع مع ممثلي العملاء لضمان تلبية المواصفات وتوقعات العملاء.</li><li>إجراء فحوصات مستقلة للمشروعات المعنية بما يتوافق مع خطة الفحص والاختبار (ITP) والإجراءات المعنية والمواصفات المتفق عليها.</li><li>تحديد ومتابعة متطلبات تطبيق الطلاء، لضمان تنفيذ العمل وفق المواصفة المعتمدة ومعايير الجودة.</li><li>تجميع نتائج الفحص وإعداد تقارير دقيقة لتوثيق الامتثال لمتطلبات المشروع ومعايير الفحص.</li><li>العمل عن كثب مع العملاء والجهات التطبيقية وزملاء jotun المعنيين لمعالجة المسائل المتعلقة بالطلاء ودعم نجاح تنفيذ المشروع.</li><li>تمثيل jotun بشكل مهني في الموقع والمساهمة في بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال الخبرة الفنية والدعم العملي.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة ذات صلة كمستشار طلاء، مع اعتبار وجود خبرة في كلا القطاعين البحري والحماية ميزة.</li><li>الخبرة في الجوّ البحري البحري مطلوبة.</li><li>يتطلب الحصول على شهادة NACE المستوى II أو FROSIO المستوى III كحد أدنى.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li></ul><p><span>WHAT WE ARE LOOKING FOR AND WHAT WE OFFER</span></p><br><p><b><span>نبحث عن شخص:</span></b></p><br><ul><li>يتبع نهجاً منهجياً ومنظماً؛ يخطط للمستقبل، يحدد أولويات واضحة ويوزع الموارد بفعالية</li><li>يبني شبكة علاقات مفيدة ويستغلها لتحقيق الأهداف.</li><li>يتواصل بطريقة واضحة ودقيقة ومنظمة؛ يتحدث بثقة وبقناعة؛ يعرض بفعالية.</li><li>يحدد الفرص التجارية ويغتنمها؛ له تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</li><li>يلتزم بقواعد وإجراءات الشركة؛ ينفذ الخطط بالالتزام والعزيمة؛ يحقق نتائج عالية الجودة.</li><li>يظهر معرفة وخبرة متخصصة في مجاله؛ يشارك في التطوير المهني المستمر.</li></ul><p><b><span>نحن نقدّم:</span></b></p><br><ul><li>تعويضات ومزايا تنافسية.</li><li>فرص تعلم مستمر وأنشطة تدريب من خلال التدريب أثناء العمل وفي أكاديمية jotun التعليمية الداخلية.</li><li>فرص تطوير مهني عبر تخصصات وجغرافيات متعددة.</li><li>قادة يركزون على إشراك وتمكين فريقهم، كما يتضح من نتائج تقييمات الموظفين المستمرة.</li><li>ثقافة شركة داعمة وشاملة حيث يمكنك أن تكون نفسك الحقيقية.</li><li>تركيز على المتعة معاً من خلال أنشطة بناء الفريق والأنشطة الاجتماعية.</li></ul><p><br><span><b>معلومات المنصب</b></span></p><br><p><b>الشركة:</b></p><br>شركة jotun الإمارات المحدودة (ش.م.ع) <p><br><b>نوع العقد:</b></p><br>عادي<p><b>نوع الوقت:</b></p><br>دوام كامل<p><span><b>تاريخ الإغلاق (dd.mm.yyyy):</b></span></p><br>23.08.2026<p><span>من نحن</span></p><br>بدأت قصة jotun في منطقة MEIA (الشرق الأوسط والهند وأفريقيا) في عام 1962، وتطورت لتشمل 18 كياناً قانونياً ملتزماً بتحقيق النجاح ونمو مجموعة jotun. على مدار تاريخنا، ركزنا على تزويد موظفينا بعمل ذو معنى وتحدي، ومكافأتهم من خلال التعلم والتطوير المستمرين، مدعومين بقيمنا: الولاء، الرعاية، الاحترام والجرأة. شركة jotun الإمارات المحدودة (LLC)، التي تأسست في 1974، هي واحد من الأسواق الرئيسية في منطقة MEIA. كما أن أعمال jotun في بلدان البحرين والكويت هي جزء من jotun الإمارات وتعمل كفروع لها. مع منشأة إنتاج، 3 مخازن وأكثر من 400 موظف، نهدف إلى تعزيز موقع jotun في المنطقة من خلال خطط نمو سوقية طموحة تركز على الابتكار والكفاءة والربحية.</p><p>تفضل بزيارة صفحة الوظائف لدينا لمعرفة المزيد عن الحياة في jotun.</p><br><p>ثقافة شركة jotun ترحب وتقدر الاختلافات في الأشخاص. موظفونا البالغ عددهم أكثر من 10,200 عبر جميع القارات يمثلون 90 جنسية، وأربعة أجيال وتنوع في المهن والجنس والقدرات والعرقيات والمعتقدات والثقافات، إلخ. نحن ملتزمون بتمثيل المجتمعات التي نعمل فيها، مع تعزيز المساواة والإنصاف وسياسة عدم التسامح مطلقاً مع التمييز.</p><br><p>إذا كنت تتقدم لوظيفة وتحتاج إلى أي دعم إضافي في عملية المقابلة، يرجى إعلامنا بكيف يمكننا تلبية ذلك. </p><br><p>إذا كنت تعتقد أن هذه الوظيفة هي ما يمكنك القيام به في المرة التالية، قدّم الآن!</p><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة ابداعية، حيث الابتكار أسلوب حياة. نحن مزوّدون بموارد فريدة مع خدمات شاملة لنقل العملاء من الإلهام من خلال التصور إلى تنفيذ التخطيط أو التصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عامًا تقودنا الرؤية، مساهمين في العديد من أبرز المشاريع العالمية ومواقع أيقونية وتجارب استثنائية ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة، تُعترف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية ومن بين أعلى 20 شركة PM/CM دولية. كما تُصنف World Architecture كأكبر شركة هندسة معمارية عالمية في المرتبة 51 وكونها الشركة رقم واحد في منطقة الشرق الأوسط في استقصاء WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك لـ KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير الوظائف وتفعل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة من خلال خدمات الإرشاد عند الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. سيتم دعوتك للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، والجري الممتع، وفِرَق الرياضة الداخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة ومزايا منافسة، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، رعاية رياضية فردية، رعاية دراسية، وبرامج إحالة الموظفين المكافأة.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>أحدث فرصتنا هي لموهبة <strong>مسؤول سلامة</strong> للانضمام إلى فريقنا والعمل على مشروع قطاع حكومي رفيع المستوى في <strong>مدينة الكويت، الكويت</strong>.</span></p><br><p><span>ستكون مسؤولاً عن وجودك في خط المواجهة لبرنامج السلامة الذي يحافظ على امتثال مشروع عملائنا لأشد التدابير المتعلقة بالسلامة لجميع الأفراد المشاركين في برنامج الأعمال.</span></p><br><p><span>نتوقع أن يشمل النجاح في هذا الدور؛</span></p><br><ul><li><span>مراقبة وت enforcement معايير السلامة بما يتوافق مع نظام إدارة الصحة والسلامة في KEO ومتطلبات العميل.</span></li><li><span>مراجعة وتفتيش مواقع العمل لتحديد احتمال حدوث مخاطر السلامة.</span></li><li><span>مراقبة وضمان ارتداء الموظفين للمعدات الواقية الشخصية على الموقع، وارتداء الأحذية والقبعات الواقية، تشغيل معدات البناء بطريقة آمنة واتباع سياسات السلامة في KEO.</span></li><li><span>إجراء عمليات تفتيش يومية للمشروعات لضمان الامتثال ومتى ما أمكن تقديم توصيات للتغيير.</span></li><li><span>في حالات الطوارئ تحديد سبب الحادث والتحقيق فيه، وتقديم تقرير وتوصيات لمنع حدوثها مستقبلاً.</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ سياسات السلامة اللازمة لتقليل تكاليف الحوادث.</span></li><li><span>تنظيم سياسات محددة تطلب مدخلات من المدراء والعمال.</span></li><li><span>توفير التدريب لموظفي KEO على السلامة وفق متطلبات OSHA. </span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span>لكي تكون ناجحاً في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن مسيرتك المهنية حتى الآن ستشمل 10+ سنوات من الخبرة العملية مع درجة/دبلوم في مجال سلامة أو هندسة ذات صلة. </span></p><br><p><span><span>الوضع المهني المعتمد بشهادة NEBOSH (أو ما يعادلها) يُعتبر عالي التقدير كما هي شهادات السلامة المرتبطة بقطاع البناء والتي تصدرها هيئات معترف بها (العمل على ارتفاع، المساحات المحصورة، مكافحة الحريق، الإسعاف الأولي وغيرها). نظرًا لأن الدور سيتضمن فترات في مواقع البناء النشطة التي تتعامل مع أطراف ثالثة، سيُقدَّر المرشحون المتعددوا التحدث باللغات بشكل خاص.</span></span></p><br><p><span><span>خبرة المشروع: خبرة مثبتة في التطويرات متعددة الاستخدامات التي تجمع بين المباني التجارية، المراكز التجارية، البنية التحتية، الواجهة البحرية/الساحات العامة، وأعمال البحرية أو المراسى. الشركات التي تجمع بين هذه أنماط المشاريع ستحظى بتفضيل.</span></span></p><br><p><span>أداء KEO يقوم على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونعترف بمساهمته في نجاح العميل أينما عملنا.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز ومعاملة جميع Expressions of Interest كسرية.</span></p><br>