وظائف فترة مسائية في الكويت
٨٢٣ وظائف شاغرة
<p>العمل كمصدر رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة. تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وجدولة مواعيدهم للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء مرحة ومريحة للضيوف. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمرافق الترفيهية والمخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل المرافق الترفيهية من خلال الأنشطة الجماعية والفعاليات. الإدراك والوعي بالحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في أي نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق والمعدات والمستلزمات الترفيهية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات الخاصة بتأجير المعدات، أو الأنشطة الترفيهية، أو تأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التنقل على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. أداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، شهادة الإسعافات الأولية، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب تتطلبه الهيئات المحلية والحكومية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مضيفة أولى ذات خبرة</strong> لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>استقبال الضيوف وتوديعهم بشكل محترف.</p><br><br></li><li><p>التعرف على الضيوف VIP والدائمين وتنسيق الخدمات الشخصية لهم.</p><br><br></li><li><p>إدارة الحجوزات، الطلبات الخاصة، ملفات الضيوف وملاحظات الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>إدارة خطط الجلوس، قوائم الانتظار، الطوابير وتوافر الطاولات.</p><br><br></li><li><p>تنسيق تخصيص الطاولات مع مدير الطابق وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع استفسارات وشكاوي الضيوف واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات التفاعل مع الضيوف والشكاوى.</p><br><br></li><li><p>إرشاد وتدريب المضيفات الأصغر سناً وفريق خدمة العملاء.</p><br><br></li><li><p>تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء.</p><br><br></li><li><p>تنسيق معلومات الضيوف مع المديرين وفريق الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مكتب الاستقبال والمدخل ومناطق الضيوف.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>دعم الترويجات، ولاء الضيوف وأهداف الإيرادات.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير حول ملاحظات الضيوف، نشاط VIP واتجاهات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إتمام تسليم المهام وضمان جاهزية منطقة الاستقبال للوردية التالية.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو أي دور مشابه يتfaces العملاء.</p><br><br></li><li><p>خبرة في الإشراف أو الإدارة المفضلة.</p><br><br></li><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل.</p><br><br></li><li><p>خبرة في إدارة الحجوزات، قوائم الانتظار، الضيوف VIP، الشكاوى واستعادة الخدمة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في المبيعات، أنشطة الولاء أو الفعاليات الخاصة هو ميزة إضافية.</p><br><br></li></ul><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ الراتب: 500 - 600 دينار كويتي</p><br><br><p>✔ توفير السكن والنقل</p><br><br><br><br><br><br>المتطلبات <br><ul><li><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم</p><br><br></li><li><p>مظهر لائق ومهندم بشكل احترافي.</p><br><br></li><li><p>إجادة اللغة العربية والإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</p><br><br></li><li><p>شخصية واثقة ومهذبة ودافئة.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في علاقات الضيوف والتواصل الشخصي.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيم قوية وإدارة الحجوزات.</p><br><br></li><li><p>قدرة جيدة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية لتوجيه الموظفين الأصغر سناً.</p><br><br></li><li><p>الراحة في استخدام أنظمة الحجوزات، الأجهزة اللوحية، أدوات التغذية المرتدة عبر QR وبرامج مايكروسوفت أوفيس.</p><br><br></li></ul><n
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مرشحات الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد حالة الإصلاح، المعالجة بالنقطة، إعادة الغسل، أو الإتلاف. فحص نظافة العناصر المأخوذة من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الأفرشة النظيفة. ضبط المجففات لأوقات وظروف محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وماسورة التصريف بعد كل حمولة. طي العناصر النظيفة بالحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للبضائع المغسولة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بالمكان المناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد، واقتراح، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، إنتاجيتها، جودتها، سلامتها و/أو توفير التكاليف. فحص بصرياً الأدوات، المعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لأيام العمل كاملة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأقل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها</li><li>لا خبرة عمل ذات صلة</li><li>لا خبرة إشرافية</li><li>لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف من خلال ضمان الخدمة السريعة والمراعية للآداب التي تتبع الإجراءات وتتجاوز المعايير الدنيا.</p><p>تقديم خدمات الغذاء والشراب للضيوف بطريقة متسلسلة.</p><p>إعداد ما قبل العمل للمناوبة التالية، وتجهيز العمل للمناوبة اللاحقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>سنة خبرة في بيئة مطعم سريعة الإيقاع</li><li>التمكن من استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع النقد</li><li>شهادة عامل غذائي صالحة حتى السنة</li><li>مهارات خدمة عملاء، تواصل، والعمل ضمن فريق ممتازة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن جميرا والفندق:</h4>
<p>جموعة جميرا، عضو في دبي هولدينغ، كان لها تأثير مميز في سوق الضيافة العالمي لأكثر من عقدين من الزمن مع وعد علامة Stay Different™. <br>
destinations الجائزة، مثل برج العرب جميرا الأيقوني، تضع الخدمة فوق التوقعات، وتزداد الأماكن المميزة لتناول الطعام وتفاجئ بالعمارة والتصميم في قلب تجربة كل نزيل. <br>
اليوم، تدير جميرا محفظة عالمية من 26 فندقاً في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 9,000 زميل، يمثلون أكثر من 120 جنسية. <br>
مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية وتوسيع عملياتها إلى مستوى النمو التالي، تظل ملتزمة تماماً بتطوير وتمكين زملائنا للتميّز في بيئات عالمية المستوى. <br>
تلتزم جميرا بإدماج المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها، وتعتنق ثقافة تحتفل بالتنوع. <br>
يوفر فندق جميرا ميصالا بيتش ونادي صحي سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية. يشتمل المنتجع الواقع على الواجهة البحرية على 316 غرفة وأجنحة، و80 جناحاً سكنياً و12 فيلا، وسبعة مطاعم ومقاهٍ وأماكن استراحة، وسبا Talise، وشاطئ خاص بطول 200 متر، ومسبحين، ومنطقة ألعاب للأطفال. تتوفر مرافق مؤتمرات ومؤتمرات واسعة، بما في ذلك قاعة بدرية.</p>
<h4>عن الوظيفة:</h4>
<p>أُنشئت فرصة مثيرة لدور تنفيذي خدمات النزلاء للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي في فندق جميرا ميصالا بيتش هوتل آند سبا، الكويت.</p>
<h4>المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون:</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول وتسجيلهم وإصدار مفاتيح الغرف في دفتر الترحيب المناسب</li>
<li>تحصيل المدفوعات من الضيوف عند المغادرة وإغلاق فواتيرهم بشكل صحيح</li>
<li>العمل بكفاءة في مساعدة الضيوف طوال إقامتهم مع أي متطلبات</li>
<li>بيع الغرف للضيوف القادمين عند الوصول بسعر أقصى ممكن</li>
<li>التأكد من وجود مكتب خدمات النزلاء جاهز وعامل وتشغيله ومخزونه في جميع الأوقات</li>
<li>الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال عدم الكشف عن تفاصيلهم لأي أحد</li>
<li>تحديث جميع المعلومات التي يقدمها الضيوف في بطاقة التسجيل عند تسجيل الدخول في نظام Opera مع التأكد من توفير جميع المعلومات المطلوبة</li>
<li>ترتيب جميع بطاقات التسجيل ووثائق النزلاء المقيمين في الحوض المناسب وإجراء فحوصات الحوض بانتظام</li>
<li>ترتيب بطاقات التسجيل بنظام حسب تاريخ مغادرة الضيوف وبالترتيب الأبجدي</li>
<li>مسح جواز سفر كل ضيف عند الوصول وتخزين البيانات بشكل صحيح لتقرير CID</li>
<li>إعداد تقرير توجيهات المسار بانتظام والتأكد من إلحاق كافة الاحتياجات الاحتياطية ببطاقات التسجيل بعناية</li>
<li>تسجيل وإبقاء المشرف المباشر على علم كامل بكل التحديات أو التعليقات السلبية أو الأمور غير العادية ذات الأهمية</li>
<li>حضور إحاطة التسليم اليومية في بداية كل وردية</li>
<li>فتح صناديق الإيداع الآمنة للضيوف مع التأكد من اكتمال التفاصيل والتوقيعات في سجل التسجيل</li>
<li>فحص الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة وتعيين الآثار بعناية في جميع الأوقات</li>
<li>مساعدة كاتب CID في إدخال البيانات في نظام الكمبيوتر عند الحاجة</li>
<li>مساعدة علاقات النزلاء في مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الوصول وشرح جميع الميزات والمرافق</li>
<li>العمل على زيادة إيرادات الغرف من خلال الترقية إلى فئة سعر أعلى وبيع أعلى الأسعار الممكنة للضيوف القادمين</li>
<li>أخذ ضمان الدفع المسبق عند تسجيل الوصول لجميع الضيوف وفقاً لسياسة الائتمان بالمنتجع</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<h4>عنكم:</h4>
<ul>
<li>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في الدور نفسه في فندق خمس نجوم</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة</li>
<li>خبرة في خدمة العملاء في بيئة خمس نجوم في المكتب الأمامي</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية التجارية الشفوية والمكتوبة</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الزملاء والإدارة</li>
</ul>
<h4>عن المزايا:</h4>
<p>إلى جانب المزايا السخية في الأغذية والمشروبات وخفض أسعار الفنادق عبر فنادقنا حول العالم، هذه الوظيفة تتمتع بمزايا موظف رائعة تجعل الدور جذاباً للآداء العالي وأي مقدم طلب يحب أن ينتمي إلى واحد من أكثر العلامات الفاخرة في صناعة الضيافة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>موظف مركز الاتصال الأول مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء وتقديم تجربة عملاء إيجابية وكفؤة وضمان رضا العملاء العالي. كما يدعم قائد الفريق في المراقبة والتوجيه والتدريب لموظفي مركز الاتصال. </p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><p>• دعم وتقديم خدمة متميزة عبر الهاتفين، والبريد الإلكتروني والدردشة كمتلقٍ ومُتَصل.<br>
• استخدام مهارات الاستجواب والاستماع التي تدعم التواصل الهاتفي الفعّال.<br>
• استخدام نهج فعال للتعامل مع مهام هاتفية خاصة مثل تحويل المكالمات، وتلقي الرسائل، والاتصالات المرتجعة، والانتقالات، والقطوعات، والانفصال غير المقصود.<br>
• فهم تأثير السلوك في التعامل مع المكالمات بشكل احترافي.<br>
• التعامل بفاعلية مع ضغوط العمل والمتصلين الغاضبين والعملاء المستائين.<br>
• تقليل تزايد شكاوى العملاء وشكاوى سفات هوم من خلال تقديم خدمة ودعم مهنيين للعملاء الأفراد وعميل B2B.<br>
• التأكد من التصعيد المناسب لأي شكوى لم تُحل، لتجنب أي تأخير في التقدم وحل الشكاوى التي أبلغ عنها العملاء.<br>
• استخدام أنسب الطرق للتواصل مع أنواع مختلفة من السلوك في الهاتف.<br>
• تصعيد الحالات التي تستلزم تدخل قادة الفريق أو المشرف.<br>
• تطبيق عناصر بناء علاقة إيجابية مع أنواع مختلفة من العملاء عبر الهاتف.<br>
• تطبيق آداب الهاتف المناسبة لإرضاء مختلف الحالات العملاء.<br>
• تطبيق الإجراءات المناسبة للتحكم بفعالية في المكالمة الهاتفية.<br>
• تحديد مهارات الصوت وكيفية تحسين عرض صوتي جيد.<br>
• إظهار الملكية للمهام الإضافية كما يطلبها المسؤولون والالتزام تجاه العملاء.<br>
• إظهار المرونة الزمنية تجاه الورديات وفق متطلبات أرضية العمل.<br>
• معالجة حالات التصعيد ومكالمات العملاء الغاضبين.<br>
• مسؤول عن قيادة الفترة خلال غياب قائد الفريق.<br>
• مسؤول عن تدريب موظف مركز اتصال جديد. <br>
• التعامل مع مهام المكتب الخلفي (اتصالات الأقسام، اتصالات الموردين) <br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>• يجب أن يمتلك مهارات اتصال ممتازة، ومهارات حل المشكلات والتحليل مثبتة.<br>
• معرفة جيدة بالأجهزة الإلكترونية والتكنولوجيا ذات الصلة.<br>
• سنّة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال (مركز الاتصال، رعاية العملاء، خدمة العملاء، التسويق عبر الهاتف/المبيعات الهاتفية).<br>
• الحاجة إلى فهم جيد لبرامج الإنتاجية (ويندوز OS، جداول البيانات، MS-Office).<br>
• إتقان جيد للغة الإنجليزية / العربية.<br>
• “مرغوب فيه”. الأدبية الفنية والتكنولوجيا الموجهة للحديث بمستوى مناسب مع العملاء.<br>
</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>The SOC Analyst (L1/L2) is responsible for continuous monitoring, detection, analysis, and response to cybersecurity threats across enterprise environments. The role supports 24x7 SOC operations, performing real‑time security event monitoring, incident triage, investigation, escalation, and remediation in accordance with established runbooks, SLAs, and client requirements.</p><br><br><br><p>Key Responsibilities</p><br><br><ul><li><p>Monitor and analyze security alerts from SIEM, SOAR, EDR, and other security tools to identify potential threats.</p><br><br></li><li><p>Perform timely triage, validation, and investigation of alerts in accordance with SLA and prioritization matrix (P1–P4).</p><br><br></li><li><p>Execute approved containment, response, and remediation actions using defined SOC runbooks.</p><br><br></li><li><p>Manage incidents through the full case lifecycle, ensuring accurate documentation, status updates, and closure in the case management system.</p><br><br></li><li><p>Follow standard case handling processes, including case stage/status flow and QA validation requirements.</p><br><br></li><li><p>Monitor SOC communication channels (e.g., mailbox, SOAR) and ensure timely response to inquiries, escalations, and stakeholder coordination.</p><br><br></li><li><p>Escalate high-severity or complex incidents in line with SLAs, including immediate notification for potential P1/P2 cases.</p><br><br></li><li><p>Ensure SLA compliance and resolution, including coordination with internal and external stakeholders.</p><br><br></li><li><p>Perform shift-based operations, including effective handover of active and critical cases with complete context.</p><br><br></li><li><p>Identify and report operational issues, anomalies, or delays within the same shift to relevant leads.</p><br><br></li><li><p>Support continuous improvement by supporting in identifying gaps in detection, logging, automation, and case handling processes.</p><br><br></li></ul><br><p>Technical Skills</p><br><br><ul><li><p>Strong understanding of cybersecurity fundamentals, including threat types, attack vectors, the CIA triad, and awareness of frameworks such as MITRE ATT&CK for threat identification.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of operating systems (Windows, Linux/Unix) and networking concepts (TCP/IP, OSI model, DNS, HTTP/S).</p><br><br></li><li><p>Experience or familiarity with SIEM/SOAR platforms, endpoint protection, firewalls, and security monitoring tools.</p><br><br></li><li><p>Ability to analyze logs, network traffic, and endpoint telemetry to identify malicious activity.</p><br><br></li><li><p>Exposure to cloud security concepts (Azure, AWS, or GCP) is an advantage.</p><br><br></li><li><p>Familiarity with the MITRE ATT&CK framework for threat identification is an advantage.</p><br><br></li></ul><br><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات وال/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع بآخر التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. فحص الضيف بشكل متكرر لتعزيز الراحة والسلامة والأمان أثناء الخدمة.</p>
<p>الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على النظافة لمكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، والتخلص من القمامة والملاءات المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات العمل القياسية لشركة Marriott International لسلوك غير لائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والتراخيص في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ الشكر</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إشراف عمليات المكتب الأمامي اليومية، لضمان تجربة تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة. قيادة ودعم وتحفيز فريق المكتب الأمامي لتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة. التعامل مع الحجوزات وتوزيع الغرف والفوترة والتعامل النقدي بدقة. الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات الضيوف وشكاواهم وملاحظاتهم، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق closely مع قسم التنظيف، وF&B، والهندسة، وغيرها من الأقسام لضمان تجارب ضيوف seamless. مراقبة إجراءات المكتب الأمامي ومعاييره وخضوعه لسياسات الفندق وأنظمة السلامة. تدريب وتوجيه أعضاء فريق المكتب الأمامي على إجراءات التشغيل ومعايير خدمة الضيوف. الحفاظ على سجلات الضيوف وتقارير المعاملات بدقة في نظام إدارة الفندق. المساعدة في إعداد تقارير الوردية وتحديثات حالة الغرفة وإيجازات التشغيل اليومية. دعم مبادرات البيع الإضافي والترويج لخدمات ومرافق الفندق لزيادة رضا الضيوف والإيرادات. ضمان المظهر المهني والمظهر الشخصي والسلوك لفريق المكتب الأمامي في جميع الأوقات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل درجة البكالوريوس أو في مجال الضيافة أو السياحة أو مجال ذو صلة. يفضل خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي، مع خبرة إشرافية في الضيافة. مطلوب معرفة بأنظمة PMS وأنظمة المكتب الأمامي (Opera، Fidelio، أو ما شابه). فهم قوي لإجراءات المكتب الأمامي، والحجوزات، والفوترة، وعلاقات الضيوف. مهارات حاسوب أساسية، بما في ذلك Microsoft Office (Word، Excel، Outlook). القدرة على إدارة الورديات، والإشراف على أداء الفريق، والتعامل مع التحديات التشغيلية بفعالية. المرونة للعمل في الورديات، وأيام العطل، ونهاية الأسبوع حسب الحاجة. الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة يعمل فريق V2X حول العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مع التوجه نحو هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات يتولى مشرف الصيانة لبرنامج KC-130J في الكويت في مطار المبارك مسؤوليّة المساعدة في التشغيل اليومي وإدارة وبرمجة صيانة الطائرات والكوادر والإجراءات اللازمة لدعم مهام العملاء وجداول الرحلات. يحدد مشرف الصيانة الأولويات ويوجه كوادر الصيانة لتصحيح المخالفات، وإنشاء أوامر العمل، وتتبع والامتثال لجميع متطلبات التفتيش، وتجميع وتسجيل بيانات الصيانة القابلة للاستخدام في نظام معلومات الصيانة (MIS)، ويتيح المقارنة بين السجلات والتقارير حول استهلاك المواد، والجودة، والجوانب الأخرى للإنتاج. الوصف: + العمل كنقطة اتصال لجميع المخالفات الجوية التي قد تؤثر على العمليات اليومية ونجاح المهمة. + توجيه وتنسيق جميع إجراءات الصيانة المجدولة وغير المجدولة وتخطيط عبء العمل + حضور الاجتماعات مع العميل وتقديم المعلومات والتقارير والمراسلات الرسمية بشأن حالة الطائرة والقدرة القتالية ومعلومات تخطيط الصيانة. + التنسيق مع مدير الصيانة وممثلي العميل في إدارة الصيانة المجدولة وغير المجدولة لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للوقت والموارد. + تحليل بيانات الصيانة لتحديد الاتجاهات وبدء الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. + إدارة إتمام إجراءات الصيانة وضمان إدخال البيانات بشكل كامل ودقيق في نظام معلومات الصيانة (MIS). + التنسيق مع المقاولين المتجاورين والجهات الداعمة للحصول على الأدوات والقطع والدعم والمواد والمعدات اللازمة لمنع تعطل الصيانة. + ضمان دقة التوثيق (على سبيل المثال الطائرة، المحرك، المروحة، دفاتر الرحلات، سجلات الوزن والتوازن، وMIS) والالتزام بالمنشورات الفنية والسياسات والإجراءات وممارسات الصيانة الآمنة. + إعداد وإرسال التقارير المطلوبة وحضور اجتماعات المراجعة/الزبناء حسب الطلب. + تنسيق جهود التشخيص في المخالفات المعقدة وتقديم التوصيات لمسارات العمل بناءً على تحليل سجل خدمة الطائرة، وتوجيهات دليل الصيانة المعمول بها وخبرة المشغل. + استخدام تفصيلات قطع موضحة (IPB) لتحديد متطلبات المادة، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع. + مراقبة وتتبع جميع المكونات ذات العمر المحدود، وخارطة صيانة دورية خاصة، وساعات، وشروط، وفحوصات مرحلية وفقًا لدليل متطلبات الصيانة الدورية، وبطاقات متطلبات الصيانة (MRC)، ومواصفات المصنع، وكل التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها. + التنسيق مع كوادر العمليات وأعضاء الطاقم الجوي لضمان دعم جدول الرحلات بشكل كاف وأن المهمات قادرة على الاكتمال ضمن الجداول المحددة. + إجراء صيانة خارج المحطة عند الحاجة. + المساعدة في إجراء الصيانة على خط الطيران وفي الورش الخلفية حسب الحاجة لضمان توافر الطائرة لدعم جدول الرحلة. + عند اللزوم، أداء واجبات ووظائف أخرى حاسمة لدعم البرنامج. المؤهلات التعليم / الشهادات: + دبلوم المدرسة الثانوية يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: + يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني من فئة سرّي لدائرة الدفاع الأمريكية (DoD). + شهادة وزن وتوازن الطائرة + شهادة آمن للطيران + شهادة هندسة وقود الطيران (AVGFE) + شهادة تلوث الهيدروليك + شهادة مستوى I ومستوى O للإطارات والعجلات + تأهيل إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG + تشغيل وحدة الطاقة المساعدة (APU) + ترخيص أدوات الدعم الملائم + تأهيل المفتش المسؤول الثانوي (CDI) + تأهيل ممثل ضمان الجودة الثانوي (CDQAR) + شهادة الوقاية من التآكل ومراقب الطلاء وتكوين الطائرات + شهادة الدخول في الأماكن المحصورة الخبرة: • ثماني سنوات خبرة صيانة طائرات مع خبرة خمس سنوات في العمل على طائرات C-130J مفضلة. • برنامج صيانة الطيران البحري (NAMP) 4790.2 أو خبرة معادلة مع تفضيل تعليمات القوات الجوية 21-101. • خبرة وشهادة Safe for Flight خاصة بطائرة C-130J مفضلة. • يجب أن يكون لديه معرفة عملية بإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالات الطوارئ. • يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات وإجراءات صيانة الطيران (مثال: السلامة، التحكم بالأدوات، HazMat، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج ومعادلات المعايرة/عزم الدوران والإجراءات). المتطلبات المحددة: + يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على قراءة وكتابة وفهم اللغة الإنجليزية + يجب أن يكون قادرًا على الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كنت تملك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن تكون صلاحية الجواز على الأقل 24 شهرًا من تاريخ الانتهاء. + يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية سارية. + يجب أن يكون على استعداد للالتزام بسياسات قانون العمل الكويتية والالتزام بجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. + يجب أن يكون مستعدًا لإدارة وصيانة برامج الصيانة (مثلاً: تحكم الأدوات، HazMat، FOD، MetCal، إلخ…) حسب السياسات المحلية. + يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة مستوى I دعم إعادة تزويد في الجو/صيانة النظام، إعادة بناء إطارات النوردلاين والجناح السفلي، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية واختبار منظم الأكسجين. + يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الانتشار خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات القوات الجوية الكويتية. + يجب أن يكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك دوام النهار أو الليل أو عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استعادة الصيانة حسب الحاجة. + يجب أن يمتلك القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز واتباع التعليمات عند التوجيه في المهام المعينة. + يجب أن يمتلك مهارات وميلًا لإعادة التدريب المتبادل ودعم فنيين صيانة آخرين لإنجاز إجراءات الصيانة المحددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وإتمام فحوصات يومية (بما في ذلك القدرة على فحص/التوقيع على جميع تخصصات صيانة/فنيين المرتبطة)، توجيه/استرداد الطائرة، التزويد بالوقود، السحب، الربط، وتنفيذ إجراءات ما بعد الرحلة لضمان تأمين الطائرة بشكل صحيح عند الانتهاء من الصيانة. + كخبير موضوع، يجب أن يكون مستعدًا لإجراء بحث معمق، وتشخيص، وأداء وظائف صيانة مستوى “O” و“I” على جميع أنظمة ومكونات الطائرة المعنية اللازمة لإعادة الطائرة إلى حالة جاهزية المهمة الكاملة؛ ويشمل ذلك تحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع، والطلب، وتتبع واستلام المواد حسب ما يتطلب لتسهيل فحص/إصلاح الطائرات. + يجب أن يكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد الطاقم والإدارة وكوادر الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان مغادرة الطائرة في الوقت المحدد وعدم تأخير الإطلاق. + يجب أن يمتلك معرفة عميقة بقوانين/orders/مثل أدلة فنية/منشورات الطائرات—قراءة وتفسير والتفسير والمتابعة وفهم مخططات ورسومات ومخططات ورسوم بيانية ومنشورات فنية. + يجب أن يكون متمكنًا من استخدام برامج Microsoft Office، بما فيها Word وExcel وPowerPoint لإعداد/تعديل المختصرات وجداول البيانات والطلبات/التوثيق الرسمية. + يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بالعمليات على المدرج فيما يتعلق بحركة الطائرات والسلامة/المخاطر. + يجب أن يكون قادرًا على تجاوز الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الصندوق والابتكار وتقديم حلول للعديد من المشاكل والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وبيئة صحراء. + يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح قسم صيانة C-130J. + يجب أن يكون موثوقًا وفي الوقت المحدد في إدارة المهام الموكلة، إجراء صيانة ذات جودة متسقة. + يجب أن يتمتع بإثبات القدرة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه. المواد والمعدات مباشرة مستخدمة يجب أن يكون لديه معرفة عملية وبراعة في (إدخال واستخراج البيانات) أنظمة الكمبيوتر، وتفريغ بيانات الطائرة، وبرنامج التشخيص (DTADS)، وأنظمة معلومات الصيانة. بيئة العمل ظروف بيئية متنوعة قد تتراوح من بيئة مكتبية حيث يوجد القليل من الانزعاج البدني إلى بيئة قد تتسبب فيها الأحوال الجوية السيئة في تغيّرات شديدة في درجات الحرارة، والإضاءة غير الكافية، والغبار والرياح. في مناسبات قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق تكون فيها مخاطر الضوضاء عالية ويتطلب حماية السمع. الأنشطة البدنية المطالب الوظيفية الموضحة هنا تمثل ما يجب أن يلبّيه الموظف لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. غالبًا ما يُطلب من الموظفين الجلوس والامتداد بالأيدي والأذرع، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الانحناء، أو الزحف، والتسلق أعلى الطائرات والمنصات. يجب أن يرفع الموظفون أحيانًا ويُحمل حتى 50 رطلاً. ما نقدمه: في V2X نسعى لأن نكون منافسين في السوق من حيث عروض المكافآت الإجمالية. تشمل مزايا العمل ما يلي: • تغطية الرعاية الصحية • التأمين على الحياة والتعويضات في حالات العجز ووفاة العامل • خطة التقاعد • برامج تعزيز الصحة • إجازة مدفوعة، بما فيها العطلات والإجازات • مؤهلة لرد الرسوم الجامعية • موارد التعلم والتطوير • موارد مساعدة الموظف • الأجور والمزايا قابلة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقًا لتقدير الشركة وفق شروط أي خطط تعويض أو مزايا سارية. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وتعزيز مكان عمل شمولية ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل ذات خبرات وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية من النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يتيح لنا في نهاية المطاف خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نأتي بــ 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مقترنين بهدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وخارجها لمعالجة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات تفاصيل الوظيفة / ملخص المنصب فني معدات دعم الطيران يقوم بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويعتمد إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحلل التباينات من خلال دراسة الرسومات، مخططات الأسلاك، أدلة المصنع الأصلي (OEM)، المنشورات الفنية وتاريخ إجراءات الصيانة. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل احتياجات المعدات، وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني SE ويشخّصها ويصلحها باستخدام مولتي-ميتر تقليدية ورقمية، فولت ميتر، أومي ميتر، أوسليسكوبات وأدوات يدوية. يشخّص الأعطال في الدوائر الميكانيكية والإلكترونية باستخدام الحس البصري والسمعي، معدات الاختبار، ومصادر البيانات الفنية للصيانة. يقوم الفني بإجراء صيانة مجدولة وغير مجدولة على SE من خلال فحص SE، واختباره، وتشغيله لتحديد صلاحية الخدمة والعمل الصحيح للمعدات. يقوم بتوفير السوائل اللازمة للمعدات مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مبرد وتيار هواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات ومكونات CSE المعطلة، بالإضافة إلى طباعة الملصقات وتحديد SE، التخزين، المناولة، التصنيف، الاستخدام والتخلص من المواد الخطرة والمواد hazardous waste. يحضر الفني SE للحفظ ونشر الحركة. يقوم الفني بتشغيل، تنظيف، فحص وخدمات جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد Bobtail، ووحدات Tow Tractors (جرّ)، ومركبة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء فحوصات وصيانة، يمارس الفني تدابير النظافة العامة، التحكم في الأدوات، الوقاية من أضرار كائنات غريبة، والوعي السلامة. الوصف: • يؤدي التشخيص والإجراءات التصحيحية، ويرفع التفكيك، والفحص، والتقييم، ويكمل الإصلاحات اللازمة وفق المنشور/التعليمات الفنية والتوجيهات الفنية على جميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديلات واستبدال القطع. قد يلزم التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون والذي يحق له أداءه. • يراجع ويفسر ويطبّق إجراءات الصيانة لدعم إجراءات الصيانة المعينة. يطبق المعرفة العملية لمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة في تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. • يقرأ ويفسّر كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد جدوى وطرق إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. • ينفّذ الإصلاح التجاري المعتمد لـ “O”، و“I” ولجميع CSE ومعدات مناولة المواد (MHE) وأنظمة النظام القائم على المنصّات PALLETIZED وفقاً لـ KAF 4790.2 والدلائل الصيانة ذات الصلة. • يجري فحوصات مجدولة وغير مجدولة وساعية وفقًا لـ KAF 4790.2 والمنشورات المعمول بها. • يحل المشكلات ويصلح ويعيد العمل ويصون الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل، يضبط، يصلح ويعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات الفنية والنشرات المعنية. • يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لاستخدامها لتوثيق إجراءات الصيانة، مراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل متطلبات المعدات، والحفاظ على سجلات المعدات. • يستخدم المواد Hazardous Materials مثل المواد اللاصقة الكيميائية والزيت والسائل الهيدروليكي وسائل النقل ويمتثل بالتعامل السليم والتخلص من المواد الكيميائية ومنتجات البترول أثناء الصيانة. • يستخدم تفصيلات القطع المصورة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع المرتبطة، وتوفير قطع الإصلاح والمواد واللوازم الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. • يجري ضبط التحمّل بدقة، وإصلاح وإعادة العمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. • يخدم، يفحص، ويختبر معدات الدعم المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرة. • يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين بما فيها الرصاص-حمض والجل والمغلق. • ينفّذ مراقبة / وقاية من التآكل، والحفظ وإمضاء التنازل عن معدات الدعم (SE). • يقوم بعمليات تنظيم المنزل العام وترتيب ورش العمل ومرافق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من الحوادث. • يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. • عند اللزوم، يؤدي واجبات ووظائف أخرى حيوية لدعم البرنامج. المؤهلات التعليم / الشهادات: • شهادة الثانوية العامة • يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: ترخيص معدات الدعم المعتمدة: + مستوى I و“Level O” شهادة إطارات وعجلات + شهادة التلوث الهيدروليكي + تأهيل مفتش ذي صلاحية إضافية (CDI) + الوقاية من التآكل ومراقبة الطائرات وبلاستيها + شهادة صيانة بطارية من مستوى I الخبرة: • يفضل خمسة أعوام من خبرة صيانة معدات دعم أرضية الطيران العملية. يمكن استبدالها بمزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية. • برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع تعليمات القوات الجوية 21-101 مفضل. • يجب أن يمتلك معرفة عملية لإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالات الطوارئ. • يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات صيانة الطيران (مثلاً: السلامة، سيطرة الأدوات، المواد الخطرة HAZMAT، برامج فحص، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج المعايرة/الإحكام والإجراءات). المتطلبات الخاصة: يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني من مستوى سري في وزارة الدفاع DoD. • يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، وقادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية • يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يكون لديه ما لا يقل عن 24 شهرًا حتى تاريخ الانتهاء. • يجب أن يكون لديه رخصة قيادة أمريكية سارية • يجب أن يكون مستعدًا للالتزام بسياسات قانون العمل في الكويت والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. • يجب أن يكون مستعدًا لإدارة، والحفاظ، وإدارة برامج الصيانة كما هو مطلوب بالسياسات المحلية (مثلاً: تحكم الأدوات، المواد الخطرة، الفحص التركي، MetCal، إلخ…). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك وليس محدودًا بتنفيذ وظائف صيانة مستوى “I” في دعم صيانة التزويد في أثناء الطيران، إعادة بناء الإطارات لـ NLG وMLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية واختبار/إصلاح منظم الأكسجين. • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على نشر خارج الموقع عند الحاجة لدعم عمليات قوّة الكويت الجوية. • يجب أن يكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك اليوم والليل أو دوام عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استرداد الصيانة عند الطلب. • يجب أن يكون لديه القدرة على التواصل بوضوح وباختصار واتباع التعليمات عند توجيه المهام الموكلة. • لديه قاعدة معرفية قوية بممارسات وإجراءات أعمال صيانة المستوى المتوسط • يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لتدريب عبر التبادل الوظيفي ودعم فنيي صيانة آخرين في تنفيذ إجراءات الصيانة المعينة. • كخبير موضوعي، يجب أن يكون مستعدًا للبحث المتعمق، استكشاف الأخطاء، وأداء وظائف صيانة “O” و“I” والمستوى التجاري على جميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها لإعادة المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)، بما في ذلك تحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع، الطلب، التتبع، واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE. • يجب أن يكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل، الطيارين، أعضاء طاقم الطائرة، الإدارة، وفرق الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/دليل الأعمال/المنشورات المعمول بها—قراءة وتفسير واتباع وفهم مخططات، رسومات، مخططات بيانية، ومنشورات فنية. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة (حركة الطائرات/المركبات والسلامة/المخاطر) بعمليات خط الإقلاع. • يجب أن يكون قادرًا على تجاوز الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الصندوق وتقديم الحلول للمشاكل المعقدة التي ترتبط بالعقود الدولية وبيئة الصحراء. • يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح برنامج KC-130J/معدات دعم مشتركة (CSE). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتقديم تدريب تخصصي أثناء العمل. • يجب الاعتماد والالتزام بالمواعيد في إدارة المهام الموكلة وتقديم صيانة ذات جودة ثابتة. • يجب أن يكون لديه قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل قدر من التوجيه. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة: تستخدم مقاييس متعددة رقمياً وميترات فولت وأومي ومقاييس تردد وأوسليسكوبات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعمول بها. بيئة العمل: الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية دون شعور جسدي يذكر إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات حادة في درجات الحرارة والإنارة غير الكافية والغبار والرياح. أحيانًا قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق حيث تكون مخاطر الضوضاء مرتفعة، ويتطلب حماية السمع. الأنشطة البدنية: المطالب الماديّة المذكورة هنا تمثل ما يجب أن يحققه الموظف لأداء الوظيفة بنجاح. كثيراً ما يُطلب من الموظف الجلوس والوصول باليدين والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الزحف، والتسلق فوق الطائرات وأماكن الصيانة. يجب أن يرفع الموظف أحياناً ويَنقل حتى 50 رطلاً. ما نقدمه: في V2X نسعى لتقديم حزمة مكافآت تنافسية في السوق. تشمل مزايا الموظفين ما يلي: • تغطية صحية • تأمين حياة، AD&D، وإعاقات • خطة تقاعد • برامج العافية • إجازة مدفوعة، بما فيها العطل والإجازات • إمكانية سداد الرسوم الدراسية • موارد التعلم والتطوير • دعم خدمات الموظفين • الأجور والمزايا خاضعة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقًا لشروط أي خطط تعويض أو مزايا سارية. في V2X، نلتزم بشكل عميق بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وفتح مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن التعامل بكل عدالة واحترام كرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة عمل غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية الخاصة بالنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<p>انضم إلى إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال مطاعم الخدمة السريعة (QSR) في الكويت كـ قائد وردية المطبخ. نحن نبحث عن محترف مطبخ متحمس يمتلك مهارات قيادية وتشغيلية قوية للإشراف على أنشطة المطبخ خلال الورديات المحددة، والحفاظ على معايير جودة وأمان الأغذية، وقيادة فرق المطبخ، وإدارة سير العمل خلال ساعات الذروة، وضمان كفاءة عمليات الإنتاج والخدمة. المرشح المثالي سيكون شغوفاً بجودة الطعام، وتطوير الفريق، والتميز التشغيلي في بيئة مطاعم الخدمة السريعة ذات الوتيرة السريعة.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4><ul><li>قيادة عمليات المطبخ خلال الورديات المحددة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.</li><li>مراقبة تحضير الطعام للحفاظ على الجودة والاتساق والسرعة.</li><li>ضمان الالتزام بالوصفات، والتحكم في الحصص، ومعايير العلامة التجارية.</li><li>الإشراف على أعضاء فريق المطبخ وتحفيزهم ودعمهم خلال الورديات.</li><li>تدريب الموظفين على تحضير الطعام، والنظافة، والسلامة، والإجراءات التشغيلية.</li><li>الحفاظ على معايير سلامة الأغذية، والتعقيم، والنظافة في جميع الأوقات.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن أي نقص في البضائع على الفور.</li><li>تقليل هدر الطعام من خلال تحديد الحصص بشكل صحيح والاستخدام الفعال للمكونات.</li><li>الإبلاغ عن أعطال المعدات ومتطلبات الصيانة إلى الإدارة.</li><li>التنسيق مع فرق الخدمة الأمامية لضمان تلبية الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان بيئة عمل آمنة وتقليل المخاطر المرتبطة بعمليات المطبخ.</li><li>دعم العمليات خلال ساعات الذروة والحفاظ على الإنتاجية تحت الضغط.</li><li>تنفيذ تعليمات الإدارة وسياسات الشركة بفعالية.</li></ul><p>المزايا: الراتب: 175 دينار كويتي أساسي + 20 دينار كويتي بدل طعام. توفر الشركة السكن & المواصلات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة: العمر بين 22 و30 سنة. يُفضل الحصول على دبلوم في الضيافة، فنون الطهي، إنتاج الأغذية، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مطبخ مطاعم الخدمة السريعة (QSR)، المخابز، المقاهي، أو مطاعم الوجبات السريعة. خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور قيادي بالمطبخ مثل قائد وردية، مشرف مطبخ، طاهٍ أول، أو قائد فريق. يُفضل من لديهم خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي. معرفة قوية بتحضير الطعام، تحديد الحصص، تقنيات الطهي، وعمليات المطبخ. فهم جيد لسلامة الأغذية، نظام تحليل المخاطر (HACCP)، والنظافة، ومعايير ضبط الجودة. مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق. قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة. مهارات تواصل وحل مشكلات فعالة. دراية بمعدات المطبخ وعمليات إدارة المخزون الأساسية. القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Description <br></p><br><p>Join a leading QSR brand in <strong>Kuwait</strong> as a <strong>Shift Leader - Kitchen</strong>. We're looking for a motivated kitchen professional with strong leadership and operational skills to oversee kitchen activities during assigned shifts, maintain food quality and safety standards, lead kitchen teams, manage workflow during peak hours, and ensure efficient production and service operations. The ideal candidate will be passionate about food quality, team development, and operational excellence in a fast-paced QSR.</p><br><br><br><strong>Key Responsibilities</strong><ul><li><p>Lead kitchen operations during assigned shifts to ensure smooth and efficient service.</p><br><br></li><li><p>Monitor food preparation to maintain quality, consistency, and speed.</p><br><br></li><li><p>Ensure compliance with recipes, portion control, and brand standards.</p><br><br></li><li><p>Supervise, motivate, and support kitchen team members during shifts.</p><br><br></li><li><p>Train staff on food preparation, hygiene, safety, and operational procedures.</p><br><br></li><li><p>Maintain food safety, sanitation, and cleanliness standards at all times.</p><br><br></li><li><p>Conduct regular checks to ensure compliance with health and safety regulations.</p><br><br></li><li><p>Monitor inventory levels and report stock shortages promptly.</p><br><br></li><li><p>Minimize food wastage through proper portioning and efficient ingredient usage.</p><br><br></li><li><p>Report equipment issues and maintenance requirements to management.</p><br><br></li><li><p>Coordinate with front-of-house teams to ensure timely and accurate order fulfillment.</p><br><br></li><li><p>Ensure a safe working environment and reduce risks associated with kitchen operations.</p><br><br></li><li><p>Support peak-hour operations and maintain productivity under pressure.</p><br><br></li><li><p>Execute management instructions and company policies effectively.<br></p><br><br></li></ul><ul><li><p> <strong>Benefits:</strong></p><br><br></li></ul><p><span>✔ Salary : KD 175 Basic + KD 20 Food allowance </span></p><br><br><p><span>✔ Accommodation & Transportation provided by the company.</span></p><br><br>Requirements <br><ul><li><p>Age between <strong>22-30 years</strong>.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>Diploma in Hospitality, Culinary Arts, Food Production, or a related field preferred.</p><br><br></li><li><p>Minimum <strong>3 years of experience</strong> in a QSR, bakery, café, or fast-food kitchen.</p><br><br></li><li><p>Minimum <strong>1-2 years of experience</strong> in a kitchen leadership role such as Shift Leader, Kitchen Supervisor, Senior Cook, or Team Leader.</p><br><br></li><li><p><strong>GCC experience preferred.</strong></p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of food preparation, portioning, cooking techniques, and kitchen operations.</p><br><br></li><li><p>Good understanding of food safety, HACCP, hygiene, and quality control standards.</p><br><br></li><li><p>Strong leadership and team management skills.</p><br><br></li><li><p>Excellent organizational and time-management abilities.</p><br><br></li><li><p>Ability to work efficiently under pressure in a fast-paced environment.</p><br><br></li><li><p>Effective communication and problem-solving skills.</p><br><br></li><li><p>Familiarity with kitchen equipment and basic inventory management processes.</p><br><br></li><li><p>Ability to work rotational shifts, weekends, and public holidays.</p><br><br></li></ul><br> </div>
مساعد <br><br> معرف الوظيفة :100195432<br><br>الاشتراك في لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نبحث عن القوى العاملة التالية<br><br>
<p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات تدليك للضيوف باستخدام وسائل وأدوات أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات للجسم وأغطية أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستعلام عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء بالخدمة. متابعة التقنيات والطرق الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو أغطية السرير. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. معالجة سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية المرتبطة: سنت واحد على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية مطلوبة. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية</p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Calculate figures for food inventories, orders, and costs. Maintain clear and organized records to ensure all reports and invoices are filed and stored properly. Post invoices using computer programs. Conduct inventory audits to determine inventory levels and needs. Complete requisition forms for inventory and supplies. Notify manager or supervisor of low stock levels. Verify and track received inventory and complete inventory reports and logs. Reconcile shipping invoices and receiving reports to ensure count accuracy. Receive, unload, and process deliveries. Refuse acceptance of damaged, unacceptable, or incorrect items. Troubleshoot vendor delivery issues and oversee return process. Adhere to food safety and handling policies and procedures across all food-related areas. Monitor PAR levels for all food items to ensure proper levels.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards.</p>
<p>Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>
<strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.<br>
<strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br>
<strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.</p>
<p>In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>فني كهروميكانيكي</b></p><br><p>هل ترغب في فرصة للتعاون على مجموعة واسعة من المنتجات التقنية؟</p><br><p>هل تستمتع بإيجاد حلول مبتكرة واستراتيجية لحل مشكلات معقدة؟</p><br><p><b>انضم إلى فريق خدمات الحفر المتطور لدينا</b></p><br><p>في Baker Hughes هدفنا واضح. نحن ننقل الطاقة إلى الأمام لجعلها أكثر أماناً ونظافة وأكثر كفاءة للبشر والكوكب. يتعاون فريقنا مع الأعمال لتمكين التغيير والحفاظ عليه بشكل فعال لتحسين أدائنا.</p><br><p><b>شارك مع الأفضل</b></p><br><p>كفني كهروميكانيكي، ستقوم باستكشاف الأخطاء واختبارها وتجميعها وتفكيكها وأداء الفحص البصري للتجميعات الميكانيكية. أثناء المساعدة في إصلاح المعدات غير المطابقة وتعديلها، ستؤدي جميع الاختبارات مع تعليمات قليلة.</p><br><p>كفني كهروميكانيكي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>مراجعة إجراءات التجميع والتفكيك والتحقق من دقة الاختبار، وتكوين محطات وأنظمة الاختبار</li><li>تحليل وتفسير البيانات من الاختبارات البيئية، واستكشاف مشاكل المعدات</li><li>المساعدة في إعداد التجارب وتسجيل البيانات التجريبية بالتعاون مع فرق الهندسة والموثوقية</li><li>اختبار وتقييم الأداء، وإذا لزم الأمر، إصلاح معدات الاختبار ذات الاستخدام العام</li><li>توفير القيادة/التوجيه لباقي الفنيين في مجالات الكفاءة المثبتة</li><li>العمل بما يتوافق مع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة</li></ul><p><b>ادفع شغفك</b></p><br><p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><ul><li>الحصول على دبلوم تقني لمدة 3 سنوات أو درجة جامعية مشاركة في المجال الكهربائي/الميكانيكي أو أعلى</li><li>امتلاك خبرة 2-7 سنوات في وظيفة كهروميكانيكية</li><li>مستوى عالٍ من المعرفة في صيانة الإلكترونيات</li><li>امتلاك مهارات متقدمة في اللَحام والتجميع للأجهزة الكهروميكانيكية</li><li>القدرة على قراءة وتفسير المخططات الزرقاء ومخططات الأسلاك وقطع التجميع وقوائم القطع</li><li>إجادة استخدام معدات القياس والقياسات</li><li>إجادة استخدام أجهزة القياس المتعددة والمكثفيات والاختبارات Hi-Pot وغيرها من الأجهزة الأساسية</li><li>امتلاك مهارات مكتوبة وشفوية قوية في اللغة الإنجليزية</li></ul><p><b>اعمل بطريقة تناسبك</b></p><br><p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف، وأن طريقة العمل والأداء بأفضل ما لديه تختلف من شخص لآخر. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p><br><p>· هذا الدور نمط عمل بنظام الورديات.</p><br><p><b>العمل معنا</b></p><br><p>يرتكز موظفونا على قلب ما نقوم به في Baker Hughes. نحن نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا ومشاركتهم والقدرة على جلب أنفسهم بأكملهم إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة لدينا، ونُدرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار أفضل ما في بعضنا البعض.</p><br><p><b>العمل من أجلك</b></p><br><p>قد أحدثت اختراعاتنا ثورة في الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدمًا غدًا، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نعطي الأولوية لمكافأة من يعتنقون التغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع منّا:</p><br><ul><li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية</li><li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة</li><li>شبكة أمان من تأمين الحياة وبرامج الإعاقة</li><li>برامج مالية مخصصة</li><li>إضافات اختيارية أو مزايا طوعية</li></ul>المسمى الوظيفي الداخلي لدى Baker Hughes لهذا الدور هو: ARMO Tech - Electro Mech III </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Responsibilities</b></p><p><br></p><p>•Drive growth of the production print and wide-format printer/plotter business within the assigned territory.</p><p>•Execute core sales strategies in alignment with the Sales Manager/General Manager, ensuring team accountability for achieving budgeted volume, revenue, and profitability targets.</p><p>•Lead, motivate, and develop a high-performing sales team by attracting, hiring, onboarding, coaching, and mentoring team members, with a strong focus on career development and performance improvement.</p><p>•Monitor sales activities and performance through regular CRM reviews, ensuring the team maintains the required level of customer engagement and business development activity.</p><p>•Develop and manage sales forecasts and plans across annual, quarterly, monthly, and weekly periods, ensuring accurate revenue projections and proactive corrective actions where required.</p><p>•Drive achievement of branch sales, revenue, volume, and profitability objectives, continuously identifying opportunities to maximize business performance.</p><p>•Manage the assigned account list in accordance with the Sales Incentive Compensation Plan (SICP), collaborating with the Sales Manager/General Manager on account allocation and related requirements.</p><p>•Build and maintain strong relationships with new and existing customers, while personally addressing and resolving escalated customer service issues to protect customer satisfaction and retention.</p><p>•Regularly evaluate sales organization productivity and effectiveness, implementing appropriate actions to improve performance, capabilities, and results.</p><p>•Assess individual team members’ strengths and development needs, providing targeted coaching, training, and performance recommendations to maximize their contribution.</p><p>•Conduct regular performance evaluations and establish clear expectations, goals, and development plans for the sales organization.</p><p><br></p><p>Job Requirements</p><p><b>Educational Qualifications</b></p><p>Education Degree</p><p>: Bachelor</p><p>Major</p><p>: Bachelor’s Degree or Diploma in Sales/ Marketing / IT / Engineering</p><p><b>Experience</b></p><p>Years of Experience</p><p>: 3 - 5 Years</p><p><br></p><p>Field of Experience</p><p><br></p><p>: • Proven sales experience within the office equipment or technical services sector, preferably with experience in the copier, production print, and wide-format printer/plotter industry.</p><p>• Demonstrated ability to lead, coach, and develop sales professionals by setting clear performance expectations, providing constructive feedback, and implementing targeted development plans to maximize individual and team performance.</p><p>• Strong commercial and business acumen, with a proven track record of managing sales performance with a clear focus on revenue growth, profitability, and bottom-line results.</p><p>• Demonstrated experience accurately forecasting sales and revenue and effectively managing sales operations within a high-growth business environment.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Skills</b></p><p><br></p><p>•Strong analytical, problem-solving, and project management skills, with the ability to assess information and make sound, timely decisions.</p><p>•Highly proactive and self-motivated, with a strong sense of initiative and a results-oriented approach to managing priorities and opportunities.</p><p>•Demonstrated adaptability and interpersonal effectiveness, with the ability to work successfully with diverse personalities, communication styles, and stakeholders.</p><p>•Strong judgment and decision-making capability, with the ability to evaluate alternatives and select practical and effective courses of action.</p><p>•Fluency in English; knowledge of spoken Arabic is an advantage.</p><p>Other Requirements:</p><p>•Valid Kuwait driving license is a must.</p><p><b>Other Requirements</b></p><p>Gender</p><p>: Any</p><p>Age</p><p>: 25 - 45 Years</p><p>Preferred Language</p><p>: Arabic, English</p><p>Duty Shift / Timings</p><p>: One Shift / 8:00 AM - 4:00 PM</p><p>Salary & Benefits</p><p>Salary</p><p>: Attractive Salary</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الوصف الوظيفي: مشرف مراقبة الجودة </p><p><b>الموقع:</b> مدينة الكويت، الكويت</p><p><b>ساعات العمل:</b> 12:30 م – 9:30 م</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>يتولى مشرف مراقبة الجودة مسؤولية ضمان جودة واتساق وكفاءة جميع الأنشطة التشغيلية خلال الوردية. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع الفنيين والموظفين للحفاظ على معايير الخدمة العالية، وضمان التنسيق السلس، والتحقق من اكتمال جميع الخدمات وفقًا لإجراءات الشركة وتوقعات العملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على الفنيين والموظفين التشغيلين خلال وردية 12:30 م – 9:30 م.</li><li>ضمان فعالية العمل الجماعي والتواصل والتنسيق بين الفنيين وطاقم الدعم.</li><li>مراقبة جودة الخدمة والامتثال لمعايير الشركة.</li><li>إجراء فحص الجودة للخدمات، بما في ذلك:</li><li>تركيب أنظمة الحماية</li><li>خدمات تقنية أخرى يؤديها الفريق</li><li>التأكد من اكتمال جميع الأعمال المجدولة بدقة وفي الوقت المحدد قبل نهاية الوردية.</li><li>حل قضايا التشغيل وتقديم التوجيه للفنيين عند الحاجة.</li><li>ضمان توثيق العمل المنجز وفحوصات ضبط الجودة بشكل صحيح.</li><li>مراقبة الالتزام بإجراءات السلامة وسياسات الشركة.</li><li>إعداد تقارير الوردية، مع إبراز الأعمال المنجزة ونتائج الجودة وأي قضايا تتطلب متابعة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة ورضا العملاء.</li></ul><p><br></p>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>إليك بعض المهارات المهنية التي يمكنك إدراجها لـ<b>مشرف مراقبة الجودة</b>:</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل مع تركيز قوي على الجودة والدقة.</li><li>قيادة قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز فريق.</li><li>عمل جماعي ممتاز مع مهارات تعاون وتواصل فعالة.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والالتزام بمهل زمنية tight.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت الممتازة.</li><li>القدرة على المراقبة والفحص والحفاظ على معايير عالية للجودة.</li><li>التنسيق الفعال مع الفنيين والموظفين لضمان عمليات سلسة.</li><li>اهتمام قوي بإجراءات السلامة وسياسات الشركة.</li><li>التكيف، الاعتمادية، والالتزام بالتحسين المستمر.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. تفتيش مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، أو الإدارات لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أي ترتيبات حدث حفل خاصة. إعداد منطقة/غرفة الحفلة، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. تفتيش وصيانة إعدادات الطاولات من حيث النظافة والترتيب وموافقتها لمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشكلات. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمسؤول؛ وإكمال دورات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بوكلاء والتعامل مع جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوجيه الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بآداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعات صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلًا بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك في السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول إلى أعلى وعلى الأسفل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>