وظائف مدير مكتب - الأحمدي الكويت
١١ وظائف شاغرة
<p>ملخص الوظيفة:</p><p><br></p><p>مسؤول عن استلام المواد وتخزينها وصرفها، ومتابعة سجلات المخزون والمستودع الخاص بمستودع المركز الطبي.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><br></p><p>استلام جميع المواد الواردة، ومطابقتها مع أمر الشراء للتأكد من دقة الشحنة.</p><p>فحص الشحنة للتأكد من عدم وجود أضرار أو عيوب، وتسجيل أي تباينات أو أضرار.</p><p>تسليم المواد والمستلزمات والمعدات المستلمة والمفحوصة إلى القسم المعني بالمنشأة.</p><p>فحص واختبار المواد المخزونة للتحقق من وجود أي تباين في الجرد الفعلي للمخزون أو وجود عيوب/انتهاء صلاحية، لإبلاغ مدير المستودع بأي أضرار، والتخلص من المواد المعيبة أو منتهية الصلاحية أو التالفة وفقاً لذلك.</p><p>التحقق من وضع الملصقات التعريفية على جميع المعدات/المواد وفحصها بشكل صحيح.</p><p>صرف المواد إلى الأقسام المختلفة عبر نظام الإمداد التلقائي أو بموجب إذن صرف مستودعي والحصول على التوقيعات المعتمدة للمواد المستلمة.</p><p>تحديث نظام إدارة المستودعات المحوسب بتفاصيل المواد المستلمة والمصروفة.</p><p>تخزين المواد/المعدات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها.</p><p>تفويض بعض المسؤوليات للمرؤوسين المناسبين لضمان سير العمليات بمرونة وسلاسة.</p><p>إعداد تقارير تغطي جميع أنشطة المستودع للمدير المباشر عند الطلب.</p><p>تطبيق سياسات وإجراءات إدارة المواد لتحقيق أهداف المركز الصحي.</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p><br></p><p>شهادة الثانوية العامة / دبلوم.</p><p>خبرة أكثر من 5 سنوات في إدارة وأعمال المستودعات، ويُفضل في منشأة طبية.</p><p>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين والتنظيم.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.</p><p>مهارات رياضية وتحليلية وحل المشكلات قوية.</p><p>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وتقنيات قواعد بيانات المواد.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>Will have safe driving record, follow all state and national driving laws, rules, and regulations. Will follow prearranged routes to destination as per Journey Management Plan, or use maps and GPS to navigate route. Will also maintain vehicle upkeep and cleanliness.</p><p>Practicing safe driving habits Following all state and national safety regulations and standards Accurately following routes, maps, and directions. Following Kuwait Traffic Rules Keeping exterior of vehicle clean and presentable Maintaining vehicle equipment. Cleaning windows, windshields, and mirrors as needed Keeping interior of vehicle clean of debris and clutter Reporting any breakdown / damage of the vehicles to Safety Office and Rig Manager without fail Following and reporting timely vehicle maintenance to Rig Manager Strictly following Journey Management Plan Loading and unloading vehicle If needed, documenting amounts paid for parking, and offering receipts Completing documentation such as logs, mileage, or cargo and passenger reports Following schedules and rerouting in timely manner when faced with traffic or congestion</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent; relevant experience; or knowledge, skills, and mental ability equivalent to 2 years of high school education Valid Kuwait Driving License . Knowledge of Journey Management Plan ( JMP)</p><p>BEHAVIORAL COMPENTENCIES Safe driving practices Able to follow verbal directions, read maps, follow GPS Able to work well alone Reliable and punctual with a dedicated professionalism to job and duties Able to adapt to changing schedules or routines Excellent time management skills Able to assist passengers when needed Organized and able to follow a schedule Focused on customer service Positive attitude and professional demeanor</p><p>PHYSICAL REQUIREMENTS / WORKING CONDITIONS Physically able to lift and carry object up from 30 to 50 pounds Physically able to reach, stretch, bend, and sit for long periods of time during daily routine Previous professional experience driving preferred; training may be provided Able to work night, weekends, and holidays as needed</p>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين أقسام المستشفى والعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات. ضمان استقبال العملاء وترحيبهم بشكل لائق في مكتب الاستقبال. تقديم معلومات دقيقة حسب طلب العملاء في المكتب أو عبر الهاتف. توجيه العملاء وفقًا لاستفساراتهم/أقسامهم المعنية. مساعدة العملاء في إعادة جدولة أو تعديل المواعيد. إدارة شكاوى المرضى من خلال تسجيلها وإحالتها إلى الجهة المعنية لحلها. الاستماع إلى مخاوف واهتمامات واستفسارات العملاء. حل مخاوف العملاء والإجابة على استفساراتهم بأفضل طريقة ممكنة. متابعة المرضى لضمان حل استفساراتهم أو شكاواهم بشكل مرض. المسؤول عن إدارة نظام مكافآت المرضى. المسؤول عن الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة. الحفاظ على المعرفة اللازمة بسياسات وإجراءات القسم. تأمين جميع الأمور في مكتب المعلومات والخدمات في نهاية كل وردية. أداء المهام الإدارية والمكتبية، مثل ترتيب الوثائق، عند الضرورة. المهام الأخرى التي يكلف بها مدير القسم.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. شخصية موجهة لخدمة العملاء. القدرة على تحمل الضغوط. مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</p>
<ol><li><p>إجمالاً خبرة 6 سنوات في مشاريع البناء والآلات والقياسات في مشاريع النفط والغاز / المصافي / البتروكيماويات وخلال 6 سنوات منها سنتان كحد أدنى في وظائف التكلفة والتقدير.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العطاء وإعداد الاستفسارات للأعمال الخاصة بالعقود الشاملة / خدمات الموردين.</p></li><li><p>يجب أن يتوافر لديه مهارات حاسوبية جيدة (MS Office).</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج / الخارج.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>B. E. / Btech– كهرباء و إلكترونيات (أو) هندسة الإلكترونيات والقياسات (دورة كاملة لمدة 4 سنوات)</p>
<ol><li><p>خبرة إجمالية لمدة 6 سنوات في مشاريع الإنشاءات وأعمال الأجهزة الدقيقة في مشاريع النفط والغاز / المصافي / البتروكيماويات، ومن بين الـ 6 سنوات، سنتان على الأقل في مهام التكاليف وتقدير الأسعار.</p></li><li><p>مراجعة وثائق المناقصات وإعداد طلبات الاستفسار لأعمال المقاولين من الباطن / خدمات الموردين.</p></li><li><p>يجب أن يتمتع بمهارات جيدة في استخدام الحاسوب (برامج MS Office).</p></li><li><p>تُفضل الخبرة في دول الخليج / الخارج.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>بكالوريوس الهندسة / بكالوريوس التكنولوجيا - الهندسة الميكانيكية أو المدنية (دراسة نظامية دوام كامل لمدة 4 سنوات)</p>
<ol><li><p>خبرة إجمالية تبلغ 6 سنوات في مشاريع البناء، أعمال أجهزة القياس في مشاريع النفط والغاز / المصافي / البتروكيماويات، ومن بين 6 سنوات، لا تقل عن سنتين في وظائف التكلفة والتقدير.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العطاءات وإعداد الاستفسارات لأعمال المقاولين الفرعيين / خدمات البائعين.</p></li><li><p>يجب أن يكون لديه مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر (حزمة MS Office).</p></li><li><p>الخبرة في دول الخليج أو خارجها مفضلة.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>بكالوريوس في الهندسة الكهربائية والإلكترونيات (أو) هندسة الإلكترونيات والأجهزة (دورة مدتها 4 سنوات بدوام كامل)</p>
<br><ul><li><p>إدارة البريد الإلكتروني والرسائل والمهام الإدارية الأساسية.</p></li><li><p>إجراء إدخال البيانات والكتابة وتنظيم المستندات.</p></li><li><p>الحفاظ على الملفات الرقمية وتحديث السجلات بدقة.</p></li><li><p>المساعدة في الجدولة، والبحث عبر الإنترنت، والمهام اليومية للمكتب.</p></li><li><p>التواصل بشكل مهني مع أعضاء الفريق والعملاء.</p></li><li><p>إكمال المهام الموكلة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الدقة.</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><br><ul><li><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة — سيتم توفير التدريب.</p></li><li><p>مهارات حاسوب وكتابة أساسية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنظيم جيدة.</p></li><li><p>التفاصيلية، موثوق، ومستعد للتعلم.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>اتصال إنترنت مستقر وبأساس كمبيوتر/لابتوب.</p></li></ul><br>
<p>ملخص الوظيفة</p><p>يقوم استشاري الأمراض الجلدية بالتخطيط والتوجيه والتنسيق والإدارة والإشراف على أنشطة رعاية المرضى وتنفيذ قرارات مجلس القسم وفقًا لأنظمة وزارة الصحة، واللوائح الداخلية للكادر الطبي بالمستشفى، والقواعد والأنظمة، وسياسات وإرشادات قسم الأمراض الجلدية. ويركز عمله/عملها على التدقيق المستمر والإشراف على الأطباء الذين يقدمون فرز الحالات، وتقييم المرضى، والعلاج، والتكامل مع علم الأمراض، وإدارة إحالات الرعاية الثانوية ذات الصلة بما يتماشى مع أفضل الممارسات.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>المهام التشغيلية</p><ol><li><p>يتولى العمل وفقًا لإجراءات المستشفى وسياسات التشغيل؛ ويعمل ضمن أطر الجودة المتفق عليها.</p></li><li><p>يجري فحوصات جلدية كاملة ويقدم العلاج للأمراض الجلدية، ومشاكل الجلد لدى الأطفال، والأمراض التناسلية.</p></li><li><p>يصف العوامل الهرمونية أو العلاجات الموضعية مثل السبيرونولاكتون، ومضادات الأندروجين، والستيرويدات القشرية الفموية، والريتينويدات، وبنزويل بيروكسيد، والمضادات الحيوية.</p></li><li><p>يقدم خدمات التقشير الجلدي أو الكشط بالليزر لعلاج ندبات الضمور، والندبات المرتفعة، أو غيرها من الحالات الجلدية.</p></li><li><p>يقدم علاجات مثل الستيرويدات المحقونة داخل الآفة والتقشير الكيميائي لعلاج بقع الشيخوخة، والأضرار الناجمة عن الشمس، والجلد الخشن، وتغير لون الجلد، أو البشرة الدهنية.</p></li><li><p>يشارك ويقدم القيادة لأنشطة تحسين الأداء التنظيمي.</p></li><li><p>يوصي بالفحوصات التشخيصية بناءً على التاريخ الطبي للمرضى ونتائج الفحص السريري.</p></li></ol><p>رعاية المرضى</p><ol><li><p>يشارك في تقييم وتنفيذ ومراجعة احتياجات رعاية المرضى.</p></li><li><p>يحافظ على بيئة عمل تعزز المعايير العالية لرعاية المرضى، وخدمة العملاء، والسلوك الأخلاقي.</p></li><li><p>يراقب حالة المرضى وتطورهم ويعيد تقييم العلاجات عند الضرورة</p></li><li><p>يرشد المرضى حول مواضيع مثل الحاجة إلى فحوصات الجلد السنوية، والحماية من الشمس، والتوعية بسرطان الجلد، وما إلى ذلك.</p></li><li><p>ينفذ جميع الأعمال وفقًا للإجراءات وسياسات التشغيل، بما في ذلك مكافحة العدوى، والصحة والسلامة، وإدارة المخاطر، وما إلى ذلك.</p></li></ol><p>الالتزام بأخلاقيات مهنة الطب</p><ol><li><p>يضمن تطبيق المفاهيم والممارسات والإجراءات المعيارية في مجال الأمراض الجلدية.</p></li><li><p>يظهر سلوكًا مهنيًا شخصيًا وشخصيًا مناسبًا؛ ويمارس الطب بأخلاقية.</p></li><li><p>يدرك حدود مهاراته ومعارفه الشخصية من خلال استشارة الأطباء الآخرين بشكل مناسب أثناء تقديم الرعاية للمريض.</p></li><li><p>يظهر التزامًا بالمحافظة على المهارات والمعارف السريرية الشخصية الحديثة من خلال التعليم الطبي المستمر (CME).</p></li></ol><p>التعليم والتدريب</p><ol><li><p>يواكب التطورات ذات الصلة بأفضل الممارسات في مجال الأمراض الجلدية.</p></li><li><p>يتولى التدريب ويوفر الإشراف فيما يتعلق باحتياجات التدريب المحددة للموظفين داخل الخدمة؛ ويكون ذلك خاضعًا لنتائج التدقيق، واحتياجات التطوير المهني المستمر والتدريب المحددة.</p></li><li><p>يشارك في تقديم برامج التوجيه والتدريب أثناء الخدمة والتعليم المستمر، إلى جانب الاستشاريين الآخرين في القسم</p></li><li><p>يساعد في التطوير المهني لجميع الموظفين ويقدم المواد التعليمية كجزء من التطوير المهني للموظفين.</p></li><li><p>يحضر المؤتمرات والاجتماعات المعتمدة لتحديث المستوى الشخصي للممارسة السريرية والتدريس ومهارات الإدارة بما يتماشى مع متطلبات التعليم الطبي المستمر (CME).</p></li></ol><p>واجبات أخرى</p><ol><li><p>يشارك في عملية إعداد الميزانيات السنوية للقسم.</p></li><li><p>يحضر الاجتماعات المجدولة بانتظام لتحسين خدمات تقديم رعاية المرضى</p></li><li><p>يقبل جميع التكليفات الإضافية الأخرى التي يراها المدير السريري لقسم الأمراض الجلدية، والمدير الطبي، ومساعد المدير الطبي ضرورية.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة
التعليم: بكالوريوس في الطب مع تدريب تخصصي في الأمراض الجلدية. العضوية/الزمالة (يفضل الكلية الملكية)، أو دكتوراه أو ماجستير/دكتوراه طب في التخصص المعني
يفضل الحصول على شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS)
الترخيص: ترخيص ساري المفعول من وزارة الصحة - الكويت للممارسة كاستشاري أمراض جلدية
الخبرة: يفضل خبرة 12 سنة مع حد أدنى 9 سنوات خبرة بعد الزمالة/العضوية، أو الدكتوراه أو دكتوراه الطب في الأمراض الجلدية
</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية: اللقاء مع العملاء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف. امتلاك فهم جيد لخدمات الشركة والقدرة على التواصل مع العملاء بشكل كامل. فهم احتياجات العملاء والقدرة على الاستجابة بفعالية مع وضع خطة لكيفية تلبيتها. تقديم معلومات حول الغرف/الأجنحة، والخدمات، والأطباء، والرسوم للعملاء. إطلاع العملاء على الغرف/الأجنحة والمرافق. حجز الغرف/الأجنحة للعملاء بما في ذلك كبار الشخصيات (VIP) وكبار الشخصيات جداً (VVIP). المتابعة مع العملاء لاهتماماتهم وحجوزات الغرف الخاصة بهم. تهنئة العملاء بالولادات، وتوزيع الهدايا المجانية بشكل يومي. إعداد هدية شهادة للمواليد الجدد. تعزيز وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين. البحث عن جهة الاتصال المناسبة في المؤسسة. التفكير والعمل بشكل استراتيجي لوضع الأهداف والغايات من أجل تطوير وتحسين العمل. تدريب أعضاء الفريق عند الاقتضاء. حضور الدورات التدريبية/الندوات عند الاقتضاء. القيام بجميع المهام الإدارية المتعلقة بالقسم. أداء أي مهام أخرى يُكلف بها من قبل رئيس القسم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>شهادة جامعية من جامعة مرموقة. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء والتعامل مع كبار الشخصيات (VIP). شخصية تكتيكية في المبيعات. شخصية ذكية ومحترفة وذات مظهر لائق. مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين والتنظيم. القدرة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. إتقان برامج MS Office وتكنولوجيا قواعد بيانات المستشفيات القياسية.</p>
<p>Ensure the satisfaction of all customers who contact us by identifying their needs and offering simple, effective solutions to their enquiries. Use knowledge of the IKEA range, services we offer, and how our processes work and take responsibility for gathering the specific information from our customers, which will assist our stores to improve our customers total shopping experience. Take ownership for resolving customer s individual needs; communicating a realistic timeline for this resolution and keeping them informed as promised. Maintain an empathetic and understanding approach when customers are angry and upset by their shopping experience to date and remain calm and helpful, offering solutions to ensure they are satisfied with our overall service level and we maintain our relationship with them. Take responsibility for up-dating the system with file notes to ensure that colleagues and manager know what has been agreed and can answer further enquiries from customer easily and knowledgably. Listening to customers and anticipating their needs, promoting our products and services in order to improve their home-to-home shopping experience. Understand the impact of service time responses on our customers level of satisfaction and work both individually and with colleagues to ensure that we match our agreed service levels.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Sound understanding of business and a background gained from working in a customer-focused, fast-paced and omnichannel retail environment.</li><li>Good communication skills and the ability to build rapport with the customer</li><li>Assertive and able to remain calm and controlled when faced with calls from customers under stressful situations</li><li>Previous customer service experience, ideally in a contact center</li><li>Computer Literacy with good proficiency and navigation skills</li><li>Call Center Software knowledge</li><li>Proven customer-focused mindset.</li></ul>
<p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات الميدانية، أداء المبيعات، إدارة النطاق المخصص والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وحلول احتياجات العملاء بهدف تعظيم أداء المبيعات قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في صلب أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات أداء العلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، بهدف تلبية أو تجاوز تلك الأهداف.</li><li>إنشاء خطة قبل الاتصال باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال من أجل تحسين أداء المبيعات باستمرار.</li><li>التعامل بفعالية مع الاعتراضات وسوء الفهم والقلق وتحقيق إجراءات منطقية ومقنعة للدعوة إلى العمل بنجاح في كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة ولتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتحسن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد السوق الإقليمي، المنافسين، شرائح/ديناميكيات السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية ومبيعات، ومشاركة هذه المعلومات الذكية عن السوق مع الفريق الميداني وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بتغييرات وبيئة وتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie المقدمة مقدماً لمقدمي الرعاية الصحية المعنيين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالة المرض والمتحدثين/المناشِدين لدفع أداء العلامة التجارية إلى أقصى حد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الدراسات الدوائية.</li><li>خبرة 2+ سنوات كأخصائي منتجات</li><li>خبرة في الصناعة ذات صلة، ويفضل في التكنولوجيا الحيوية و/أو الأدوية مع خبرة في مجال العلاج التخصصي و/أو المناعة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</li><li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة</li><li>معرفة عملية وفهم لمتطلبات مقدمي الرعاية الصحية ومجال المرض</li><li>فهم جيد لتحديات السوق وفرصه</li><li>احساس عالٍ بالأخلاقيات والنزاهة</li><li>قدرات العمل ضمن فريق</li><li>فضول وقدرة على التعلم والتحسين.</li></ul>