دوام كامل من ٩ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf
في الموقع - الكويت - الأحمدي · ٢١ يوليو ٢٠٢٦
أخرى
<p>المسمى الوظيفي: مهندس حل (Automotive)
الموقع: الكويت
الخبرة: 9+ سنوات في Salesforce (3+ سنوات كمهندس حل
الملخص الوظيفي
نحن نبحث عن مهندس حل ذي خبرة لقيادة الهندسة الكلية لبرنامج تحول CRM واسع النطاق. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منصات CRM المؤسسية، وهندسة الحلول، والتكاملات، وهندسة البيانات، وإدارة أصحاب المصلحة. ستعمل عن كثب مع قادة الأعمال وفرق التنفيذ ومتكاملي النظام (SI) لتصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للمستقبل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>قيادة هندسة حل CRM من النهاية إلى النهاية عبر طبقات الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكامل.</p></li><li><p>تصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة ومتعددة الأداء بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.</p></li><li><p>إجراء ورش تصميم الحلول وتحويل المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية.</p></li><li><p>تعريف هندسة التكامل لـ CRM مع ERP والمالية وDMS وبوابات العملاء ومنصات التسويق ومستودعات البيانات.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد تصاميم الحلول، ومواصفات التكامل، ونماذج البيانات.</p></li><li><p>تعريف هندسة البيانات، واستراتيجية الهجرة، والحوكمة، ومعايير جودة البيانات.</p></li><li><p>توفير القيادة التقنية أثناء التصميم والتطوير والاختبار والنشر والدعم بعد الإطلاق.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع متكامي النظام والموردين والفرق الداخلية لضمان الاتساق الهندسي.</p></li><li><p>عرض قرارات الهندسة والمخاطر والتوصيات لأصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>9+ سنوات من الخبرة كمهندس حلول/تقني في مشاريع CRM المؤسسية أو التحول الرقمي.</p></li><li><p>خبرة قوية بمنصات CRM مثل <strong>Salesforce، Microsoft Dynamics 365، SAP CRM، أو HubSpot Enterprise</strong>.</p></li><li><p>الخبرة في التكامل المؤسسي، وواجهات REST، والوسيط، وهندسة البيانات، وحوكمة الحلول.</p></li><li><p>الخبرة في العمل في بيئات متعددة البائعين مع متكامي الأنظمة (SI).</p></li><li><p>فهم قوي للأمن المؤسسي والامتثال وأطر الهندسة.</p></li><li><p>اتصال ممتاز، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو المجال ذي الصلة.</p></li><li><p><strong>يفضَّل الحصول على شهادة TOGAF</strong>.</p></li><li><p>شهادات Salesforce Architect / Microsoft Dynamics 365 Architect أو ما يعادلها في CRM إضافة ميزة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li><p>الخبرة في قيادة برامجTransformations CRM المؤسسية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وقيادة فرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>الخبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة من مستوى C وحوكمة هندسة المؤسسة.</p></li></ul>
<p>Job Title: Solution Architect (Automotive)
Location: Kuwait
Experience: 9+ Years in Salesforce (3+ Years as Solution Architect
Job Summary
We are looking for an experienced Solution Architect to lead the end-to-end architecture for a large-scale CRM transformation program. The ideal candidate should have strong expertise in enterprise CRM platforms, solution architecture, integrations, data architecture, and stakeholder management. You will work closely with business leaders, delivery teams, and System Integrators (SI) to design scalable, secure, and future-ready CRM solutions.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><br><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Lead end-to-end CRM solution architecture across business, application, data, and integration layers.</p></li><li><p>Design scalable, secure, and high-performing CRM solutions aligned with enterprise standards.</p></li><li><p>Conduct solution design workshops and translate business requirements into technical solutions.</p></li><li><p>Define integration architecture for CRM with ERP, Finance, DMS, Customer Portals, Marketing platforms, and Data Warehouses.</p></li><li><p>Review and approve solution designs, integration specifications, and data models.</p></li><li><p>Define data architecture, migration strategy, governance, and data quality standards.</p></li><li><p>Provide technical leadership during design, development, testing, deployment, and post-go-live support.</p></li><li><p>Work closely with System Integrators, vendors, and internal teams to ensure architectural consistency.</p></li><li><p>Present architecture decisions, risks, and recommendations to business and executive stakeholders.</p><br></li></ul><p><strong>Required Skills & Experience</strong></p><ul><li><p>9+ years of experience as a Solution/Technical Architect on enterprise CRM or Digital Transformation projects.</p></li><li><p>Strong experience with CRM platforms such as <strong>Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP CRM, or HubSpot Enterprise</strong>.</p></li><li><p>Expertise in Enterprise Integration, REST APIs, Middleware, Data Architecture, and Solution Governance.</p></li><li><p>Experience working in multi-vendor environments with System Integrators (SI).</p></li><li><p>Strong understanding of enterprise security, compliance, and architecture frameworks.</p></li><li><p>Excellent communication, stakeholder management, and leadership skills.</p><br></li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><ul><li><p>Bachelor's Degree in Computer Science, Engineering, or related field.</p></li><li><p><strong>TOGAF Certification</strong> preferred.</p></li><li><p>Salesforce Architect / Microsoft Dynamics 365 Architect or equivalent CRM certifications are an added advantage.</p><br></li></ul><p><strong>Preferred Profile</strong></p><ul><li><p>Experience leading enterprise CRM transformation programs.</p></li><li><p>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</p></li><li><p>Ability to influence senior stakeholders and lead cross-functional teams.</p></li><li><p>Experience in C-level stakeholder engagement and enterprise architecture governance.</p></li></ul>