وظائف مطورى واجهة مستخدم - الأحمدي الكويت
٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>إدارة Laserfiche: تكوين، صيانة، واستكشاف الأخطاء في سير العمل، المستودعات، والتكاملات الخاصّة بـ Laserfiche.</strong></p></li><li><p>دعم النظام: تقديم الدعم الفني لتطبيقات الأرشفة والمراسلة، مع ضمان التوافر العالي والأداء.</p></li><li><p>إدارة قاعدة البيانات: إدارة قواعد بيانات MS-SQL، بما في ذلك تحسين الأداء، النسخ الاحتياطي، والاسترداد.</p></li><li><p>إدارة الخادم والتخزين: الإشراف على بنية الخادم وأنظمة التخزين، مع ضمان الاعتمادية والقدرة على التوسع والأمن.</p></li><li><p>حل الحوادث: تشخيص وحل مشاكل التطبيقات والخادم وقاعدة البيانات بالتعاون مع البائعين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>التوثيق: الحفاظ على توثيق تقني واضح، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التصعيد.</p></li><li><p>تدريب المستخدمين: دعم المستخدمين النهائيين بالتدريب والإرشاد ومساعدة استكشاف الأخطاء.</p></li><li><p>الامتثال والأمان: التأكد من أن الأنظمة تتفق مع سياسات المؤسسة، معايير حماية البيانات، وأطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة نظام Laserfiche.</p></li><li><p>معرفة قوية ببيئات Microsoft OS (Windows Server، Active Directory).</p></li><li><p>خبرة عملية مع MS-SQL (استعلامات، إجراءات مُخزّنة، تحسين الأداء).</p></li><li><p>خبرة في إدارة الخادم والتخزين (SAN/NAS، افتراضية، حلول النسخ الاحتياطي).</p></li><li><p>الألفة بممارسات ITIL وأطر دعم المؤسسات.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات، والتواصل، والتوثيق بشكل ممتاز.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون عبر الوزارات والبائعين.</p></li></ul><p></p></section>
<p>عن الدور</p><p>تبحث أكاديمية بريطانيا الدولية عن موظف استقبال استقبالي ماهر ومحترف يجيد اللغتين الإنجليزية والهندية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية تعليمية قوية ومهارات اتصال ممتازة، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء والزوار.</p><p>ساعات العمل: من الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 7:00 مساءً</p><p>أيام العمل: من السبت إلى الخميس (الإجازة يوم الجمعة)</p><p>الراتب الشهري: 250 دينار كويتي</p><p>إذا كنت فرداً متحمساً يتمتع بشخصية مرحبة والتزام بتقديم خدمة رائعة، فنود سماعك!</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>موظف استقبال استقبالي ماهر ومحترف يجيد اللغتين الإنجليزية والهندية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية تعليمية قوية ومهارات اتصال ممتازة، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء والزوار.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مهندس حل (Automotive)
الموقع: الكويت
الخبرة: 9+ سنوات في Salesforce (3+ سنوات كمهندس حل
الملخص الوظيفي
نحن نبحث عن مهندس حل ذي خبرة لقيادة الهندسة الكلية لبرنامج تحول CRM واسع النطاق. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منصات CRM المؤسسية، وهندسة الحلول، والتكاملات، وهندسة البيانات، وإدارة أصحاب المصلحة. ستعمل عن كثب مع قادة الأعمال وفرق التنفيذ ومتكاملي النظام (SI) لتصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للمستقبل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>قيادة هندسة حل CRM من النهاية إلى النهاية عبر طبقات الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكامل.</p></li><li><p>تصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة ومتعددة الأداء بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.</p></li><li><p>إجراء ورش تصميم الحلول وتحويل المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية.</p></li><li><p>تعريف هندسة التكامل لـ CRM مع ERP والمالية وDMS وبوابات العملاء ومنصات التسويق ومستودعات البيانات.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد تصاميم الحلول، ومواصفات التكامل، ونماذج البيانات.</p></li><li><p>تعريف هندسة البيانات، واستراتيجية الهجرة، والحوكمة، ومعايير جودة البيانات.</p></li><li><p>توفير القيادة التقنية أثناء التصميم والتطوير والاختبار والنشر والدعم بعد الإطلاق.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع متكامي النظام والموردين والفرق الداخلية لضمان الاتساق الهندسي.</p></li><li><p>عرض قرارات الهندسة والمخاطر والتوصيات لأصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>9+ سنوات من الخبرة كمهندس حلول/تقني في مشاريع CRM المؤسسية أو التحول الرقمي.</p></li><li><p>خبرة قوية بمنصات CRM مثل <strong>Salesforce، Microsoft Dynamics 365، SAP CRM، أو HubSpot Enterprise</strong>.</p></li><li><p>الخبرة في التكامل المؤسسي، وواجهات REST، والوسيط، وهندسة البيانات، وحوكمة الحلول.</p></li><li><p>الخبرة في العمل في بيئات متعددة البائعين مع متكامي الأنظمة (SI).</p></li><li><p>فهم قوي للأمن المؤسسي والامتثال وأطر الهندسة.</p></li><li><p>اتصال ممتاز، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو المجال ذي الصلة.</p></li><li><p><strong>يفضَّل الحصول على شهادة TOGAF</strong>.</p></li><li><p>شهادات Salesforce Architect / Microsoft Dynamics 365 Architect أو ما يعادلها في CRM إضافة ميزة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li><p>الخبرة في قيادة برامجTransformations CRM المؤسسية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وقيادة فرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>الخبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة من مستوى C وحوكمة هندسة المؤسسة.</p></li></ul>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين أقسام المستشفى والعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات. ضمان استقبال العملاء وترحيبهم بشكل لائق في مكتب الاستقبال. تقديم معلومات دقيقة حسب طلب العملاء في المكتب أو عبر الهاتف. توجيه العملاء وفقًا لاستفساراتهم/أقسامهم المعنية. مساعدة العملاء في إعادة جدولة أو تعديل المواعيد. إدارة شكاوى المرضى من خلال تسجيلها وإحالتها إلى الجهة المعنية لحلها. الاستماع إلى مخاوف واهتمامات واستفسارات العملاء. حل مخاوف العملاء والإجابة على استفساراتهم بأفضل طريقة ممكنة. متابعة المرضى لضمان حل استفساراتهم أو شكاواهم بشكل مرض. المسؤول عن إدارة نظام مكافآت المرضى. المسؤول عن الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة. الحفاظ على المعرفة اللازمة بسياسات وإجراءات القسم. تأمين جميع الأمور في مكتب المعلومات والخدمات في نهاية كل وردية. أداء المهام الإدارية والمكتبية، مثل ترتيب الوثائق، عند الضرورة. المهام الأخرى التي يكلف بها مدير القسم.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. شخصية موجهة لخدمة العملاء. القدرة على تحمل الضغوط. مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</p>
<p>التعليم</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في هندسة البترول.</p></li></ul><p>الخبرة الإلزامية</p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في تقديم الدعم الفني والتطبيقي في الموقع لتطبيقات لاند مارك (Landmark) لهندسة المكامن وهندسة الإنتاج في قطاع النفط والغاز.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في دعم برنامج Landmark Nexus.</p></li><li><p>خبرة في دعم سير العمل متعدد التخصصات لهندسة المكامن وما تحت السطح.</p></li><li><p>خبرة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين والتوجيه والتدريب ونقل المعرفة الفنية.</p></li></ul><p>المهارات الفنية</p><ul><li><p>معرفة عملية متقدمة ببرنامج Nexus، بما في ذلك محاكاة المكامن، وتهيئة النماذج، ومطابقة التاريخ (History Matching)، والتنبؤ بالإنتاج، وسير عمل تطوير الحقول.</p></li><li><p>فهم جيد لسير عمل هندسة المكامن بما في ذلك توازن المواد (Material Balance)، وتحليل التراجع، وتقييم الاحتياطيات، وإدارة المكامن.</p></li><li><p>القدرة على استكشاف وإصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيقات والمشاريع والبيانات وسير العمل والأداء.</p></li><li><p>يُفضل بشدة معرفة برامج NETool و ARIES.</p></li><li><p>الإلمام بتطبيقات لاند مارك الأخرى لهندسة المكامن وهندسة الإنتاج (RE/PE) والتقنيات المرتبطة بما تحت السطح.</p></li><li><p>معرفة بالتكامل وتبادل البيانات بين لاند مارك والتطبيقات الأخرى الخاصة بما تحت السطح.</p></li><li><p>يُفضل وجود خبرة في ترقيات التطبيقات والتحديثات (Patches) والاختبار والتحقق الفني.</p></li><li><p>يعتبر الاطلاع على منصات محاكاة المكامن الأخرى في القطاع مثل Eclipse و tNavigator ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الشهادات / التدريب</p><ul><li><p>تتطلب شهادات تدريبية على برامج لاند مارك و/أو شهادات معتمدة ذات صلة بتطبيقات لاند مارك.</p></li><li><p>يُفضل بشدة الحصول على تدريب/شهادة في Nexus.</p></li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li><p>مهارات قوية في التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</p></li><li><p>قدرة قوية على تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء.</p></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات مستخدمي هندسة المكامن والتوصية بسير العمل والتطبيقات والحلول المناسبة.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتقديم والتوجيه ونقل المعرفة.</p></li></ul>
<p>المؤهل العلمي</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علم الجيولوجيا.</p></li></ul><p>الخبرة الإلزامية</p><ul><li><p>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات في تقديم الدعم الفني والتطبيقي الميداني لتطبيقات Landmark G&G في قطاع النفط والغاز.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في التعامل مع تطبيقات DecisionSpace Geosciences (DSG) وOpenWorks (OW) وتطبيقات Landmark Classic G&G.</p></li><li><p>خبرة في دعم مسارات العمل الجيولوجية والجيوفيزيائية والبتروفيزيائية المختلفة.</p></li><li><p>خبرة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين والإرشاد والتدريب ونقل المعرفة الفنية.</p></li></ul><p>المهارات الفنية</p><ul><li><p>معرفة عملية قوية ببرنامج DecisionSpace Geosciences (DSG) ومسارات عمل التفسير الجيولوجي والجيوفيزيائي الخاصة به.</p></li><li><p>معرفة عملية قوية ببرنامج OpenWorks، بما في ذلك بيئات المشاريع ومسارات عمل إدارة البيانات المرتبطة بها.</p></li><li><p>معرفة عملية جيدة بتطبيقات Landmark Classic ذات الصلة، بما في ذلك SeisWorks وStratWorks وZMAP والتقنيات المرتبطة بالجيولوجيا والجيوفيزياء.</p></li><li><p>فهم واسع لمسارات عمل الجيولوجيا والجيوفيزياء (G&G)، بما في ذلك التفسير السايزمي والتركيبي، والخصائص السايزمية، والمكاملة بين البيانات السايزمية والآبار، والمطابقة بين الآبار، ومسارات عمل السرعة/العمق، ورسم خرائط المكامن، والتفسير الطبقي، وتوصيف المكامن.</p></li><li><p>فهم البيانات البتروفيزيائية ومكاملتها مع مسارات العمل الجيولوجية والجيوفيزيائية.</p></li><li><p>القدرة على استكشاف أخطاء تطبيقات Landmark وإصلاحها، بالإضافة إلى المشكلات المتعلقة بالمشاريع والبيانات ومسارات العمل والأداء.</p></li><li><p>معرفة بالتشغيل البيني وتبادل البيانات بين منصة Landmark والمنصات الأخرى لاستكشاف ما تحت السطح.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود معرفة عملية بالتطبيقات الرئيسية للجيولوجيا والجيوفيزياء الخاصة بأطراف خارجية.</p></li><li><p>يُعد الاطلاع على تطبيقات Landmark الإضافية مثل DecisionSpace Petrophysics (DSPP) وDecisionSpace Earth Modeling (DSEM) وSeismic Analysis وPermedia ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الشهادات / التدريب</p><ul><li><p>شهادات التدريب على برامج Landmark و/أو شهادات معتمدة في تطبيقات Landmark ذات الصلة مطلوبة.</p></li><li><p>يفضل بشدة الحصول على تدريب/شهادة تغطي تطبيقات DecisionSpace Geosciences وOpenWorks و/أو Landmark Classic G&G.</p></li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li><p>مهارات قوية في التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على فهم الأهداف الفنية للمستخدمين في مجال الجيولوجيا والجيوفيزياء والتوصية بمسارات العمل وحلول التطبيقات المناسبة.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتقديم والإرشاد ونقل المعرفة.</p></li></ul>