وظائف مدير محل في الكويت في الكويت 2026

Naukri Gulf

Assistant Store Manager

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١١ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Amaken is seeking to hire an Assistant Store Manager for a fast casual franchise brand based in Kuwait. The successful candidate will be responsible for supporting the overall management of daily store operations, leading and developing store teams, and ensuring the delivery of an exceptional guest experience.The ideal candidate should be certified across all operational stations and capable of ensuring consistent adherence to company policies, procedures, and service standards. Key Responsibilities:• Manage and oversee day-to-day store operations to ensure smooth and efficient business performance.• Deliver exceptional customer service by maintaining high hospitality and guest satisfaction standards.• Ensure accurate and efficient preparation and sale of products while meeting established speed of service and food safety requirements.• Supervise, coach, and develop team members and shift coordinators across operational stations, products, processes, and company policies.• Motivate and support the store team while assisting in both front-of-house and back-of-house operations.• Support the Store Manager in overseeing assigned shifts and maintaining operational continuity.• Monitor compliance with brand standards and ensure consistent execution across all areas of the store.• Contribute to achieving profitability targets by monitoring operational controls and implementing corrective actions when required.• Train and coach team members on brand standards, corporate policies, operational procedures, and guest-focused initiatives.• Escalate employee relations matters, operational deviations, and customer concerns to the Store Manager while recommending appropriate actions.• Ensure proper security procedures are implemented to safeguard employees, guests, and company assets.• Enforce food safety regulations, sanitation practices, cleanliness standards, and maintenance procedures for kitchen and dining areas.• Address customer complaints and requests professionally, efficiently, and courteously.• Ensure compliance with cash handling, inventory management, and other operational procedures in accordance with brand standards.• Perform additional duties as assigned by management. Qualifications:• Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.• Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.• Strong leadership, team management, and staff development capabilities.• Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.• Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.• Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications:<ul><li>Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</li><li>Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.</li><li>Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</li><li>Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</li><li>Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</li></ul></section>

دوام كامل بيت.كوم

Assistant Store Manager

On-site - الكويت ٩ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview of the roleThe Assistant Store Manager is responsible for selling floor leadership, overseeing the customer experience, training and development of the store staff, leading by example on the selling floor, maintaining the store standards on the selling floor and stockroom, and acts as second in command, assisting the store manager in the overall running of an individual store. What you will do People Development / HR<ul><li>Leads by example by training, developing and providing ongoing feedback and coaching on product knowledge, selling skills, visual merchandising and delivering the customer experience</li></ul>Drive Sales & Profitability<ul><li>Meets or exceeds profitability expectations for the store in sales, payroll, shrink and conversion</li><li>Executes strategies to maximize store sales and control expenses</li></ul>Operational Effectiveness<ul><li>Controls company assets by meeting all loss prevention measures (consistent management of inventory, in- and out-bound stock movements, sales, returns, exchange, store maintenance, etc.)</li><li>Executes and complies with all company policies and store procedures</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Required Skills to be successful<ul><li>Previous managerial experience in retail, with a proven track record of sales and profitability achievement.</li><li>Effective communication and interpersonal skills to effectively engage with team members at all levels, Good English skills.</li><li>Demonstrated commitment to putting the customer first, Ability to resolve customer issues, and deliver outstanding service.</li><li>Strong organizational and problem-solving skills to manage complex operational challenges effectively.</li></ul> What equips you for the role Qualifications & Experience:Minimum Qualifications and Knowledge:High school education or equivalent preferred Minimum Experience:Minimum two years Senior Sales Associate experience with a proven track record for driving sales and profit results and training and developing a team of individuals Job-Specific Skills:   <ul><li>Good command of business English (written and verbal)</li><li>Good computer skills (Outlook, Excel & SAP) and detailed report analysis skills</li><li>Strong level of numeracy & literacy</li><li>Some heavy lifting</li><li>Scheduled shifts may require standing for a minimum of eight hours</li></ul> Behavioral Competencies:<ul><li>Strong analytical and time management skills.</li><li>Excellent customer service.</li><li>Good communication skills</li><li>Collaborative teamwork approach.</li><li>Proficiency in managing processes and reporting.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المتجر

On-site - الكويت ١٨ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> المسؤوليات والواجبات الأساسية:بصفتك مدير متجر/مساعد مدير متجر في EssilorLuxottica Chalhoub ستشرف على جميع جوانب تشغيل المتجر؛ بما في ذلك المبيعات والربحية والتوظيف والصيانة ومراقبة المخزون، إضافة إلى ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستقوم بتحسين الأداء العام للأعمال وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والقيادة وتطوير العاملين في فريقك.المسؤوليات الرئيسية- القيادة بالمثال وتمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر كافة الأنشطة والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.- تحديد، تنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.- إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة- مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.- التفكير بطريقة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.- تقديم رؤية واضحة للفريق عن العمل ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.- تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادات الشركة وفرق الموارد البشرية.- العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق ونموه المهني باستمرار.- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية والمحافظة عليها في المتجر.- التأكد من اتباع جميع المعايير التشغيلية من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.- التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وتوجيهات عمليات متجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لإجراء سريع.- ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\">هل أنت؟مركّز على مؤشرات الأداءقيادة فريق نحو النجاح من خلال كونك تجارياً للغايةملتزم بخلق ثقافة إيجابية ومليئة بالطاقةمتشوق لدفع الحدود وكونك مبدعاًقائد نحو النتائج وحل المشكلاتشغوف بالبناء والتدريب وتطوير فريق م Dedicatedالمتطلبات:- حد أدنى 3 سنوات خبرة في تجارة التجزئة البصرية.- خبرة في دور قيادة متجر- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية</div>

Naukri Gulf

Store Manager

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١١ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Amaken is seeking to hire a Store Manager to oversee the day-to-day operations of a fast-casual restaurant. The Store Manager will be responsible for driving operational excellence, leading and developing restaurant staff, achieving profitability targets, increasing guest traffic, and supporting sales growth initiatives. This role requires ensuring full compliance with brand standards, food safety regulations, and operational procedures while delivering an exceptional customer experience.Key Responsibilities:<ul><li>Take full ownership of the overall performance and operations of the restaurant, ensuring achievement of business objectives related to sales, profitability, customer satisfaction, and employee retention.</li><li>Lead and manage restaurant staff across all shifts to ensure smooth daily operations and consistent service delivery.</li><li>Train, coach, and develop team members in accordance with company policies, brand standards, and operational procedures.</li><li>Drive a customer-focused culture by ensuring fast, friendly, and accurate service in a clean and welcoming environment.</li><li>Manage restaurant Profit & Loss (P&L) performance through effective cost control, sales initiatives, inventory management, labor planning, and operational efficiency.</li><li>Prepare, review, and interpret operational and financial reports to monitor performance and identify opportunities for improvement.</li><li>Implement local marketing and sales-building activities to increase guest count and revenue.</li><li>Ensure consistent execution of brand standards and maintain product quality across all customer touchpoints.</li><li>Monitor and control restaurant expenses and take corrective actions to achieve targeted profitability and cash flow objectives.</li><li>Ensure all restaurant facilities and equipment comply with company standards and local government regulations.</li><li>Maintain proper security procedures to protect employees, customers, and company assets.</li><li>Enforce food safety, sanitation, cleanliness, and maintenance standards across kitchen, dining, and service areas.</li><li>Ensure full compliance with cash handling, inventory management, and operational procedures.</li><li>Monitor customer feedback and resolve service concerns promptly to maintain high customer satisfaction levels.</li><li>Foster a positive, respectful, and engaging work environment for employees while creating a welcoming experience for guests.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum 7 years of experience in fast-casual restaurant operations, including team leadership and store management responsibilities.</li><li>Previous experience in the Food & Beverage (F&B) industry is required.</li><li>Strong understanding of restaurant operations, customer service, inventory control, and financial management.</li><li>Ability to analyze operational and financial reports and implement action plans.</li><li>Computer literacy and proficiency in standard business applications.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field; equivalent professional experience may also be considered.</li><li>Strong leadership, communication, coaching, and problem-solving skills.</li></ul></section>

بيت.كوم

Store Manager

On-site - الكويت ١٧ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB TITLE Store Manager | MAF LifeStyle | Operations ROLE SUMMARY The Store Manager is responsible for achievement of sales targets, managing and developing the store teams in order to maximize profitability, maintain brand and Company image, ensure operational compliance and offer an excellent customer experience. The role is fully accountable for the daily operations of the store and its workforce in line with the overall business objectives at Majid Al Futtaim Lifestyle. ROLE PROFILE <ul><li>Ensure that the highest levels of customer service are delivered by the entire store team at all times.</li><li>Create innovative approaches to attract new customers, expand store traffic, and enhance profitability.</li><li>Track brand performance, reviewing stock levels and monitoring best sellers and slow-moving stock in order to generate ideas and action plans to increase overall sales.</li><li>Overall accountability for compliance of subordinates with established company policies, procedures and standards, including, but not limited to, keeping of funds and properties, personnel practices, security, sales and record keeping procedures</li><li>Coach, train and mentor the store teams to enhance customer service levels through brand/product knowledge and overall understanding of retail.</li><li>Ensure all Company Health & Safety, Security and Compliance policies are adhered to, raising any concerns to the Excellence and Compliance team in a timely manner.</li><li>Plan, organize and execute in-store processes including cash intake and cash handling, stockroom and stock-take administration management.</li><li>Provide critical analytical feedback to the Operations, Buying and Planning Departments in relation to product, ranging, pricing, competitive activities and opportunities.</li></ul>REQUIREMENTS <ul><li>4 – 5 years’ industry experience with Managerial Background experience</li><li>A proven record of maximizing business performance</li><li>Good understanding of main customer segments and helps team to understand them.</li><li>Identifies critical paths and proactively convenes the right stakeholder to ensure timely decisions are made.</li><li>Makes hard decisions, knows when to make a call versus delegating upwards</li></ul> </div>

بيت.كوم

مدير المتجر

On-site - الكويت ١٠ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عنا Minimalist.ae هي علامة محلية تأسست في 2016 في دبي تصمم وتصنع ساعات أنيقة وعالية الجودة، ومجوهرات، وحقائب يد، وعطور، ومقتنيات جلدية مصممة لتعزيز الأسلوب الشخصي. لدينا أربع متاجر مفتوحة في الإمارات ونحن نتوسع الآن إلى الكويت، نركز على تصاميم بسيطة لكنها أنيقة، مع ساعاتنا ذات الأعداد العربية المعروفة بسحرها الخالد. تؤمن Minimalist بالبساطة وتستخدم فقط أفضل المواد لإنتاج منتجات جميلة ومتينة، يجمع بين التصميم الأنيق والجودة الممتازة. الدور كمدير متجر, ستشرف على عمليات وفرق أحد متاجرنا في الكويت. بجانب مجرد الإدارة، ستكون على اتصال مباشر بالعملاء وتعيش شعارنا ‘نحن لا نبيع - نحن نقيم العلاقات’. ستتعرف على متطلبات عملائنا بالتفصيل كي تعرض المنتج/المنتجات الأكثر تطابقاً مع ما يبحثون عنه. كل شخص يأتي لزيارة متجرنا هو مهم بالنسبة لك، سواء كان يهب للإنفاق أم يتجول بالنظرات فقط.  تشغيل المتجر والمبيعات <ul><li>إدارة جميع عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك الافتتاح/الإغلاق، التوظيف، والإشراف على الأرضية. </li><li>امتلاك نتائج مبيعات المتجر اليومية، الأسبوعية والشهرية. </li><li>إدارة فعالة لمساحة المبيعات لزيادة التحويل، قيمة الشراء المتوسطة، والحد الأعلى للمعاملات. </li><li>ضمان توفر المخزون، التسعير الصحيح، والتعامل مع المخزون بدقة داخل المتجر. </li><li>الحفاظ على معايير المتجر، والترويج البصري، والعرض العام في جميع الأوقات. </li><li>التحكم في حركة المخزون على مستوى المتجر، العدادات، والتوثيق. </li><li>ضمان وجود ممارسات قوية لمنع الخسارة داخل المتجر. </li><li>التحقيق والإبلاغ عن فروقات المخزون. </li></ul>تجربة العملاء <ul><li>التواجد على الأرض لقيادة تجربة العملاء كنموذج يحتذى به. </li><li>التعامل مع عملاء VIP ومواقف العملاء المعقدة. </li><li>ضمان تقديم الفريق لخدمة فاخرة متسقة يومياً. </li><li>متابعة ملاحظات العملاء واتخاذ إجراءات فورية على مستوى المتجر. </li></ul>إدارة الفريق <ul><li>إدارة فريق المتجر يومياً، بما في ذلك الجدولة وتوزيع المهام. </li><li>تحديد أولويات وتوقعات واضحة يومياً للفريق. </li><li>إجراء فحوصات الأداء بانتظام ومعالجة قضايا الأداء بسرعة. </li><li>إيجاد بيئة عمل إيجابية ذات طاقة عالية. </li></ul>التدريب والتأهيل <ul><li>ضمان اكتمال متدربي الجدد لخطة التأهيل وفهم إجراءات المتجر. </li><li>دعم الفريق بتحديثات المنتجات اليومية وإرشادات البيع. </li><li>تعزيز معايير الخدمة وتقنيات البيع الأساسية على الأرض. </li><li>تحديد فُجوات المهارات واعتبارها احتياجات تدريب لمدير التجزئة. </li></ul>ما نقدمه <ul><li>راتب منافس مع حوافز قائمة على الأداء. </li><li>التأشيرات والتصاريح. </li><li>تأمين صحي. </li><li>بدلات تذاكر طيران سنوية. </li><li>فرص للنمو والتطوير على المدى الطويل. </li><li>رؤية طويلة الأجل في منظمة سريعة التوسع وذات توجه مستقبلي. </li><li>بيئة عمل مشوقة وتحديات مع فريق متخصص محترف وذو دافع. </li></ul> كمرشح مثالي، ستكون لديك: <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة بإدارة متاجر التجزئة في الكويت ضمن فئة الفاخرة أو الساعات أو المجوهرات. </li><li>يفضل وجود شهادة أكاديمية ذات صلة في التسويق، إدارة الأعمال، الإدارة، أو ما يماثلها. </li><li>يفضل وجود شهادة ذات صلة في المبيعات، الإدارة، أو إدارة المشاريع من مقدمي خدمات معتمدين. </li><li>مهارات تواصل متميزة باللغة الإنجليزية. </li><li>مهارات تواصل متميزة باللغة العربية. </li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

منسق المخزون

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h4>هدف المنصب</h4> المسؤول عن استقبال البضاعة وفحصها وتخزينها وإصدارها لاستخدامها في المتجر. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>استلام البضاعة وعدّها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات.</li> <li>فحص جودة المنتجات وتقرير أي اختلالات إلى مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر بشأن المنتجات التالفة.</li> <li>تصنيف وتخزين المنتجات في غرفة المخزون وفق إجراءات المتجر لضمان توافر المنتج بسرعة.</li> <li>وضع بطاقات عليه المخزون الوافد حديثاً و/أو إعادة المنتجات وفق تعليمات الموظفين الأكبر سناً.</li> <li>مساعدة موظفي المبيعات في إعادة تزويد المخزونات على الرفوف لضمان توافر المنتجات في جميع الأوقات.</li> <li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعقيم.</li> <li>المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترات التخفيضات أو العطلات.</li> <li>يجب أن يكون دوماً لائقاً بدنياً وقادراً على رفع الأثقال الثقيلة.</li> <li>تسجيل حركة المخزون داخلاً وخارجاً والحفاظ على التقارير accordingly.</li> <li>التحقق من وجود بطاقات الأسعار المفقودة والإبلاغ عنها.</li> <li>القدرة على رفع أثقال لا تقل عن 10 كجم.</li> <li>المساعدة أثناء عمليات عد المخزون.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

منسق المخزون

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h4>هدف المنصب</h4> المسؤول عن استلام البضائع وفحصها وتخزينها وإصدارها لاستخدامها في المتجر. <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>استلام البضائع وعدها فعلياً وإلكترونياً لضمان دقة المعلومات.</li> <li>فحص جودة المنتجات والإبلاغ عن الاختلافات لمدير المتجر / مساعد مدير المتجر بشأن المنتجات التالفة.</li> <li>تصنيف وتخزين المنتجات في غرفة المخازن وفق إجراءات المتجر لضمان توفر المنتج بسرعة.</li> <li>وضع بطاقة على البضاعة الواردة حديثاً و/أو إعادة المنتجات وفق تعليمات الكبار.</li> <li>مساعدة موظفي المبيعات في إعادة تعبئة المخزون على الرفوف لضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات.</li> <li>ضمان الوعي واليقظة دائماً أمنياً في المتجر دون أي إهمال.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة المنزلية.</li> <li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات/المهرجان.</li> <li>يجب أن يكون لائقاً بدنياً وقادراً على رفع أوزان ثقيلة.</li> <li>تسجيل المخزون الداخل / الخارج والحفاظ على تقاريره.</li> <li>التحقق من وجود بطاقات الأسعار المفقودة والإبلاغ عن ذلك.</li> <li>القدرة على رفع أوزان ثقيلة لا تقل عن 10 كغ.</li> <li>المساعدة خلال عمليات جرد المخزون.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

أ sales associate؟

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>هدف المنصب</h4> يكون المنصب مسؤولًا عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة. أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر. <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> خدمة العملاء: <ul> <li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li> <li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li> <li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li> <li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع دليل بيع الشركة (الضيف – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li> <li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة حول العلامات التجارية للمجموعة من أجل البيع بالاقتراح للعملاء.</li> </ul> الاهتمام بالمظهر / السلوك / المعرفة: <ul> <li>يجب أن تكون المظهر لائقًا ومهندمًا في جميع الأوقات.</li> <li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة محدثة بالمنتجات والتأكد من الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li> <li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> </ul> البضاعة: <ul> <li>التأكد من عرض جميع المخزون بشكل منسق وجذاب للعملاء ولكي يتوافق مع norms التنسيق القياسية.</li> <li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والمحافظة على معايير المخزون في التخفيضات.</li> <li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجًا والحفاظ على التقرير الخاص بها.</li> </ul> العملية: <ul> <li>التعامل بكفاءة مع جهاز نقاط البيع / كاونتر الفواتير.</li> <li>إتمام عد النقود في صندوق النقد في بداية / نهاية الوردية.</li> <li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>إتمام المدفوعات بالنقد / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصومات التلقائية.</li> <li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بالأمن داخل المتجر بلا تقصير.</li> <li>المرونة للعمل بنوبات varied والوقت الإضافي حسب متطلبات العمل.</li> <li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات فقدان المخزون.</li> <li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للطرف الخارجي.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

ممثل مبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>هدف المنصب</h4> الموقع مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم والمساهمة في المبيعات داخل المتجر عبر خدمة العملاء الاستثنائية وخبرة البيع بالتجزئة. أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يعيّن من قبل مدير المتجر / مساعد مدير المتجر. <h4>المسوؤليات الأساسية</h4> خدمة العملاء: <ul> <li>تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li> <li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li> <li>الترويج ببرنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li> <li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيافة – التحية، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li> <li>يجب الاطلاع على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لاقتراحات البيع للعملاء.</li> </ul> المظهر / السلوك / المعرفة: <ul> <li>يجب أن يكون مظهره مقبولاً ومهذباً دائماً.</li> <li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة محدثة بالمنتجات ويضمن الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li> <li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> </ul> البضاعة: <ul> <li>التأكد من عرض وتنسيق كل المخزون بترتيب لجذب العملاء وأيضاً وفقاً لمعايير التخطيط القياسية.</li> <li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التخفيض.</li> <li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجاً والحفاظ على تقرير ذلك.</li> </ul> العملية: <ul> <li>التعامل بكفاءة مع نقاط البيع / كاشير.</li> <li>تدقيق المال في صندوق النقد أثناء بداية / نهاية الورديات.</li> <li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>معالجة المدفوعات نقداً / عبر بطاقات ائتمان / قسائم / خصم تلقائي.</li> <li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات من الأمن في المتجر دون أي تقاعس.</li> <li>يجب أن يكون مرناً للعمل في فترات ورديات مختلفة والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li> <li>الالتزام بـ SOP وسياسات منع الخسائر.</li> <li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات عن الطرف الخارجي.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مندوب مبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>هدف المنصب</h4> الموقف مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة. قم بأداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> خدمة العملاء: <ul> <li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li> <li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li> <li>الترويج ببرنامج ولاء Club Apparel للشركة لعمليات البيع المتكررة.</li> <li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع دليلكم في البيع (GUEST – التحية، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li> <li>يجب أن يكون على علم بجميع العلامات التجارية للمجموعة لاقتراحات البيع للعملاء.</li> </ul> الاهتمام بالمظهر / السلوك / المعرفة: <ul> <li>يجب أن يكون مظهره جذاباً ومهندماً في جميع الأوقات.</li> <li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> <li>يجب امتلاك معرفة منتج حديثة وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li> <li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li> </ul> البضاعة: <ul> <li>التأكد من عرض جميع المخزون بشكل مرتب وجذاب لجذب العملاء وبما يتوافق مع معايير التخطيط القياسية.</li> <li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM ومراعاة جميع معايير المخزون عند التخفيضات.</li> <li>تسجيل المخزون داخلاً / خارجيًا والحفاظ على تقريره.</li> </ul> العملية: <ul> <li>التعامل مع POS (نقطة البيع) / كاونتر الفوترة بكفاءة.</li> <li>تسجيل المال في الصندوق خلال بداية / نهاية النوبات.</li> <li>إصدار الإيصالات / المردودات / البدل للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>إجراء المدفوعات نقداً / ببطاقات الائتمان / القسائم / الخصومات التلقائية.</li> <li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي إهمال.</li> <li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات مختلفة وبساعات إضافية حسب متطلبات العمل.</li> <li>الالتزام بـ SOP وسياسات منع الخسائر.</li> <li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات عن الطرف الخارجي.</li> </ul>

بيت.كوم

استشاري مبيعات - بلمينغديلز - الكويت

On-site - الكويت ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • لتقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال: تحديد احتياجات العملاء، عرض النصائح وعرض المنتجات المناسبة؛ بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتنمية ولاء العملاء في أل-Taayer Insignia، مسيرتك المهنية أكثر من مجرد وظيفة — إنها رحلة إلى قلب بيع التجزئة الفاخر. لأكثر من 40 عامًا، شَرَكْنا العلامات التجارية الأكثر أيقونية في العالم، مخلقين تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز عبر متاجرنا البوتيكات، والمتاجر الكبرى، والمنصات الإلكترونية الرائدة. مع وجود متاجر وفروع في دول مجلس التعاون الخليجي وحضور شامل فعلي، نجمع بين الأسلوب والابتكار والتراث معًا. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع مهووس بخدمة العملاء، شغوف يقدّر الإبداع، ويعطيك القوة للنمو. انضم إلينا في رحلتنا، لإعادة تصور الموضة وإعادة تعريف معنى الفخامة في المنطقة. المسؤوليات: الأدوار والمسؤوليات العملية • استقبال وتحية كل عميل بشكل دافئ وودود واظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات. • تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات الملائمة وعرضها؛ التوصية بالمنتجات المرتبطة في كل فرصة بيع؛ إغلاق الصفقة • استلام النقود أو الدفع بأي من الطرق المعتمدة من العملاء، إصدار الإيصالات/الفواتير مقابل مشترياتهم وتقديم خدمة نقطة صرف محترفة. • التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعال، بما يتوافق مع سياسة ما بعد البيع للشركة، مع التصعيد للإدارة إذا لزم الأمر. • عرض والحفاظ على معرفة المنتج، واتجاهات الموضة، والعروض داخل المتجر في جميع الأوقات. • الحفاظ على معايير المظهر الشخصي كما يوجّه به مدير المتجر. • الحفاظ على عرض نظيف ومنظم، غرف القياس ومناطق التخزين. • فحص مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بنُقص المخزون لإعادة التزويد والحفاظ على مستويات مخزون مثلى. • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسة الإرجاع والتبادل، والسياسات المتعلقة بالأمن والصحة والسلامة.• تجنيد العملاء لقاعدة البيانات، إدخال تفاصيلهم بدقة في نظام نقاط البيع.• تقليل التعرض لخسائر المخزون من خلال اليقظة في منطقة المبيعات وغرف القياس. المؤهلات: التعليم/الاعتماد والتعليم المستمر • شهادة الثانوية العامة • 3 إلى 4 سنوات خبرة في المبيعات بالتجزئة أو خدمة العملاء</div>

دوام كامل جولف تالنت

مستشار مبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>في alus Al Tayer Insignia</h4> مسيرتك المهنية أكثر من وظيفة — إنها رحلة إلى قلب بيع التجزئة الفاخر. على مدى أكثر من 40 عامًا، شَرَكْنا مع أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، محققين تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز عبر بوتيكاتنا ومتاجرنا الكبرى ومنصاتنا الإلكترونية الرائدة. مع وجود متاجر ومنافذ في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وحضور عمومي سلس عبر قنوات متعددة، نجمع بين الأسلوب والابتكار والإرث. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع ومهووس بخدمة العملاء وشغوف بالإبداع، يقدر الفرادة ويمكّنك من النمو. انضم إلينا في رحلتنا لإعادة تصور الأزياء وإعادة تعريف معنى الرفاهية في المنطقة. <h4>عنا</h4> كشركة رائدة في بيع التجزئة الفاخر في الشرق الأوسط، تستضيف وحدة البيع بالتجزئة في مجموعة العتيّار، العتيّار إنسِيجنيا، محفظة من بعض من أفضل العلامات الفاخرة في فئات الأزياء والمجوهرات والمنزل والمتاجر الكبرى. وتكمل مكانتها في البيع بالتجزئة الفاخرة بأنشأت آفاق جديدة في بيع التجزئة الحياتية، ممثلة لعلامات رائدة في قطاعات الجمال والمنزل والأزياء والضيافة. من علاماتنا Bloomingdales وHarvey Nichols وArmani على سبيل المثال لا الحصر! <h4>حول الدور</h4> تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال: تحديد احتياجات العملاء، تقديم المشورة وعرض المنتجات المناسبة؛ بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتطوير ولاء العملاء. <h4>ماذا ستقوم به</h4> الأدوار الوظيفية والمسؤوليات <ul> <li>الترحيب بكل عميل بطريقة دافئة وودية وإظهار خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات.</li> <li>تحديد احتياجات العميل من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات الملائمة وعرضها؛ توصيل منتجات الرابط في كل فرصة بيع؛ إغلاق عملية البيع.</li> <li>استلام النقود أو الدفع بأي طرق معتمدة من العملاء، إصدار الإيصالات/الفواتير مقابل الشراء وتقديم خدمة نقاط البيع المهنية.</li> <li>التعامل مع شكاوى العملاء باحتراف وكفاءة، وفقاً لسياستهم ما بعد البيع، والتصعيد إلى الإدارة عند الضرورة.</li> <li>عرض والحفاظ على معرفة المنتج، واتجاهات الموضة، وترويج في المتجر في جميع الأوقات.</li> <li>الحفاظ على معايير العناية الشخصية كما يوجه بها مدير المتجر.</li> <li>الحفاظ على عروض نظيفة ومنظمة، غرف القياس وقاعات المخزون.</li> <li>فحص مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بنفاد المخزون لاستكمال وتعزيز مستويات المخزون المثلى.</li> <li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسات الاسترداد والتبادل، الأمن، الصحة والسلامة وما إلى ذلك.</li> <li>تجنيد العملاء من قاعدة البيانات، بإدخال تفاصيلهم بدقة في نظام نقاط البيع.</li> <li>تقليل التعرض لخسائر المخزون من خلال اليقظة في منطقة المبيعات وغرف القياس.</li> </ul> <h4>عن أنت</h4> التعليم/الشهادات والتعلم المستمر شهادة المرحلة الثانوية سنوات الخبرة 3 إلى 4 سنوات خبرة في بيع التجزئة أو خدمة العملاء

بيت.كوم

رئيس القسم

On-site - الكويت ٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة رئيس القسم هو المسؤول والمحاسب الكامل عن تشغيل القسم بشكل سليم. يركز الدور على قيادة فريق مبيعات القسم بما يتماشى مع استراتيجيات العمل، حيث يتحمل الجميع مسؤولية تزويد العملاء بمستوى عالٍ من الخدمات. يتركّز الاهتمام الرئيسي لرئيس القسم في دفع المبيعات والربحية لتحقيق أهداف القسم المحددة مسبقاً. رئيس القسم في المجموعة مسؤول تماماً عن توفير بيئة عمل ودودة، وضمان تطوير موظفي القسم من خلال التدريب والتوجيه. المسؤوليات الوظيفية المبيعات <ul> <li>إدارة وقيادة الموظفين لتحقيق أهداف القسم</li> <li>قيادة أنشطة مبيعات القسم لتحقيق الأهداف في النقد والائتمان والضمانات والملحقات</li> <li>ضمان التطبيق الصحيح للأنشطة الترويجية لدعم نتائج مبيعات أعلى</li> <li>ضمان المشاركة الكافية لفريق القسم في تحليل بيانات المبيعات لتعظيم نتائج العمل</li> <li>المتابعة مع مندوبي المبيعات بشأن إنجازات القسم والفرد</li> <li>مساعدة موظفي المبيعات في إتمام عمليات البيع الصعبة</li> </ul> خدمة العملاء <ul> <li>تقديم خدمة عملاء استثنائية والتأكد من أن مندوبي المبيعات يقدمون نفس مستوى الخدمة.</li> <li>التعامل مع شكاوى واستفسارات عملاء القسم والمتابعة عليها؛</li> <li>التفاعل مع عملاء القسم لضمان جودة الخدمات المقدمة.</li> <li>التأكد من مراجعة نتائج CSI للقسم واتخاذ الإجراءات اللازمة  </li> </ul> العمليات <ul> <li>تخطيط وتحضير جداول العمل وتعيين موظفي القسم إلى مهام محددة، إدارة فترات استراحات، ساعات العمل، الإجازات المرضية والإجازات السنوية؛</li> <li>فحص بضائع القسم لضمان التسعير والعرض الصحيحين</li> <li>طلب واقتراح نطاق/تنوع منتجات القسم والحفاظ على مستويات المخزون</li> <li>ضمان التنفيذ الكامل للبضاعة والخطة المعمارية والعرض والبيع وفقاً لإرشادات البضاعة على مستوى القسم</li> <li>تأمين بضائع القسم من خلال تطبيق أنظمة وتدابير الأمن</li> <li>التبليغ لمدير المتجر عن عمليات القسم وأدائه وموارده</li> <li>ضمان أنشط جميع أقسام العمل بما يتماشى مع سياسات وإجراءات المؤسسة.</li> <li>الحفاظ على تدابير التحكم في التكاليف للقسم بما يتوافق مع أهداف العمل.</li> <li>ضمان وجود مستوى كافٍ من البضاعة والإمدادات للقسم من خلال التنسيق مع الأقسام المعنية</li> <li>تأكيد إرسال عدّ القسم المستمر إلى مدير المتجر بشكل دوري شهري</li> <li>الحفاظ على عدد كافٍ من كوادر القسم وفق الميزانية</li> <li>إجراء التقييمات السنوية ومراجعات الأداء مع خطط تطوير لموظفي القسم</li> <li>إجراء قائمة فحص القسم</li> <li>توفير توجيه وتوجيه وتدريب مستمر لجميع موظفي القسم</li> <li>ضمان توفير بيئة عمل آمنة ومأمونة على مستوى القسم</li> <li>ضمان حسن التنظيم في مستوى القسم</li> <li>ضمان وعي موظفي القسم بإجراءات السلامة والطوارئ.</li> </ul> متطلبات المرشح المتابعة الوظيفية تطوير المواهب <ul> <li>يدرب موظفي القسم على سياسات المتجر وإجراءات القسم والمهام الوظيفية؛</li> <li>يقود موظفي القسم المشاركين في أنشطة المبيعات وإجراء الجرد،</li> <li>يضمن امتثال موظفي القسم لإجراءات الأمان والتسويق والنظافة وتوثيق السجلات في الموقع؛</li> <li>يراقب ويقيّم أداء موظفي القسم واحتياجات التدريب؛</li> <li>يطوّر ويلهم ويحفّز ويوفّر التوجيه والتوجيه لموظفي القسم؛</li> <li>يضمن التزام موظفي القسم بأهداف المؤسسة.</li> </ul> متطلبات المرشح: <ul> <li>خبرة أكثر من 2 عاماً،</li> <li>لغة إنجليزية جيدة</li> <li>مهارات تواصل جيدة</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط</li> </ul> التعليم درجة البكالوريوس </div>

بيت.كوم

مدير القسم

On-site - الكويت ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بصفتك مدير القسم، ستقوم بتدريب وتطوير وقيادة فريق القسم لتعظيم المبيعات وتقليل فقد المخزون، مع العمل بجانبهم في قسم المتجر من أجل عرض معيار ممتاز للخدمة العملاء وتعزيزه. ستضمن أن يكون جميع مندوبي المبيعات متحمسين للغاية وعلى دراية بالعلامة التجارية، وستتولى أيضاً تبديل الخطة لمدير المتجر والمدير المساعد أثناء فترات الغياب. المؤهلات والمتطلبات: ستكون لديك/ين: - خبرة تجزئة لا تقل عن 3 سنوات. - القدرة على تفويض المهام بكفاءة بين الفريق، والتفاوض مع العملاء والزملاء، ومقابلة الموظفين الجدد عند الحاجة. - مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة). - معرفة ببرنامج MS Office، Excel، Word، إلخ. - الوعي التجاري والنهج العملي للأعمال. </div>

Naukri Gulf

مُشَارِك المبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ثقافتنا سريعة الوتيرة وطموحة. فريقنا هو قوتنا ولدينا فريق من المفكرين الأذكياء والمتنوعين الذين يُشجَّعون على التفكير بشكل إبداعي ويُمكَّنون من تحويل أفكارهم إلى أفعال. لدعم نموّنا الطموح، نبحث عن أفراد ذوي حنكة تجارية وطموحين يمكنهم تقديم أفكار جديدة ومبتكرة لـ eyewa ولإسهام في دفع الشركة إلى الأمام في هذه الرحلة المثيرة حقاً. نحن نوظف مستشار مبيعات. سيتولى هذا الدور الإبلاغ مباشرة إلى مدير المتجر وسيُشِعُ مسؤوليات جميع ما يتعلق بالعمليات اليومية للمتجر. ستكون مسؤولاً عن: استخدام جميع الموارد المتاحة في المتجر لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات للمتجر والفرد وأهداف KPI. - ATV - إلهام العملاء عبر التصنيفات المختلفة وزيادة البيع لأي منتج. - التحويل - إظهار وعي علامة تجارية استثنائي وترحيب العملاء عند مدخل المتجر. - UPT - الترويج لعلامتنا التجارية للمستهلكين من خلال إلهامهم لشراء المزيد من منتجاتنا. استخدم Eyewa EXPERIENCE لضبط معيار لخدمة العملاء، من خلال تلبية/تجاوز التوقعات. الاهتمام بالمظهر من خلال الالتزام بسياسات ومعايير زي Eyewa. تقديم العلامة Eyewa Exclusive In House Brands للعملاء بثقة من خلال اكتساب المعرفة ومشاركتها مع الزملاء. تعليم زملائك كيف يحسنون سلوكهم في خدمة العملاء من خلال مشاركة تجاربك الخاصة. الترويج لثقافة العلامة والعيش بقيم Eyewa من خلال الاستمرار في إظهارها وإلهام الآخرين لفعل الشيء نفسه. تنفيذ والحفاظ على معيار عرض المتجر وفقاً لإرشادات العلامة. إتمام معاملاتموارد النقد بسلاسة ودقة وبسرعة - الفواتير والمبالغ المستردة والتبادلات. الحفاظ على إدارة بيانات العملاء بشكل فعال حتى تتمكن العلامات/المتاجر من بناء ولاء العملاء. أداء إجراءات فتح وإغلاق المتجر وفق الإجراءات المعمول بها. ترتيب وتنظيم وتعبئة البضاعة وتنظيمها وتنظيفها والحفاظ على رفوفها كما يوجه الإدارة والمشاركة في تصميم العروض في الواجهات وعلى الطاولات. استلام المخزون وإدخاله إلى النظام فور وصوله. التواصل مع مدير المتجر بخصوص توفر المخزون والمتطلبات الخاصة بالمتجر. اتباع إجراءات وسياسات العلامة للحد من فقد المخزون في صالة البيع ومخزن المخزون. إجراءCounts اليومية للمخزون وبدء مخزون متوازن. حل شكاوى العملاء بشكل سريع ووضع حلول إبداعية للمشاكل المعقدة.</div></section><section>المرشح المطلوبستكون أنت: خبرة من 0-1 سنوات في بيئة البيع بالتجزئة/خدمة العملاء/الضيافة. المرونة في العمل بنظام الورديات/ساعات التجزئة القدرة على تنفيذ عمليات المتجر، مع التركيز على مجالات وظيفية محددة. متحدث واثق يتفوق في التواصل اللفظي. مبادر بحالة من الحماس ولديه موقف يمكن الاعتماد عليه. الثقة بإمكانياتك لتحمل مسؤولية الطابق في غياب المشرف أو المدير. شخص يحب تدريب موظفين جدد والمساعدة في توظيفهم وتعريفهم بالمتجر. شخص تعاوني ومنتج ويحترم زملاءه في الفريق. شغوف بالتعلم والبحث عن طرق للتحسن على المستويين الشخصي والمهني. يتحدث العربية ميزة إضافية!"</section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المتجر

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>نظرة عامة عن الشركة</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي تدار بشكل خاص وتترأس مقراً في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس divisions تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يتيح للمنظمة أن تستمر في النمو والتوسع؛ استجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميّز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا يوماً بعد يوم. <h4>نظرة عامة عن الدور</h4> يحاسب مدير المتجر على أداء المبيعات، مع التركيز على النمو والربحية ورضا العملاء ومعايير العرض والتجزئة وعمليات المتجر وتدريب وتطوير جميع موظفيه. <h4>ما ستفعله</h4> تطوير الأفراد / الموارد البشرية <ul> <li>بناء شبكة، دعم التوظيف، التعيين، التطوير، والاحتفاظ بإدارة وموظفين عاليي الجودة لملء ملفات المتجر وخطط العاقبة.</li> <li>القيادة بالمثال، التدريب، التطوير، وتقديم تغذية راجعة مستمرة وتوجيه حول معرفة المنتج ومهارات البيع وعرض المنتجات وتقديم تجربة العميل.</li> <li>تنظيم اجتماعات أسبوعية للموظفين وإيجاز يومي لاستعراض أداء المتجر والتواصل حول أهداف وشعارات الشركة واستراتيجياتها الجديدة، بالإضافة إلى إجراءات المتجر الجديدة وأهداف الأداء.</li> </ul> تجربة العميل / المبيعات <ul> <li>ضمان مستوى ممتاز من خدمة العملاء كأولوية في جميع الأوقات من خلال تنفيذ وتحقيق تجربة العميل باستمرار من خلال التقييم المنتظم والتوجيه والمتابعة مع الفريق.</li> <li>الحفاظ على الرؤية والقيادة بالمثال في أرضية البيع للإجابة على أسئلة العملاء ودعم جميع وظائف البيع.</li> <li>تنفيذ جميع معايير العرض البصري والتوجيهات والعروض والت.cleanliness والتنظيم العام لقاعات البيع والمخزن.</li> </ul> قيادة المبيعات والربحية <ul> <li>تحقيق أو تجاوز توقعات الربحية للمتجر في المبيعات والرواتب والانكماش والتحويل.</li> <li>إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لزيادة مبيعات المتجر والتحكم في النفقات.</li> </ul> الكفاءة التشغيلية <ul> <li>التحكم في أصول الشركة من خلال تطبيق جميع تدابير مكافحة الخسائر (الإدارة المتسقة للمخزون، حركة المخزون الواردة والصادرة، المبيعات، العوائد، التبديل، صيانة المتجر، إلخ).</li> <li>تنفيذ والالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات المتجر.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في الإدارة بالتجزئة، مع سجل مروي في تحقيق المبيعات والربحية.</li> <li>اتصالات فعالة ومهارات شخصية للتفاعل مع أفراد الفريق على جميع المستويات. مهارات جيدة في الإنجليزية.</li> <li>التزام واضح بوضع العميل في المقام الأول، القدرة على حل مشاكل العملاء وتقديم خدمة مميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات لإدارة تحديات تشغيلية معقدة بفعالية.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> المؤهلات والخبرة الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: التعليم الثانوي أو ما يعادله مفضل. الحد الأدنى من الخبرة: خبرة كمدير متجر لا تقل عن سنتين مع سجل حافل في دفع نتائج المبيعات والربح، وتدريب وتطوير فريق من الأفراد من علامات تجارية فاخرة. المهارات الخاصة بالوظيفة: اتقان جيد للإنجليزية في الأعمال (كتابة وتحدثاً). مهارات حاسوبية جيدة (Outlook, Excel & SAP) وتحليل تقارير تفصيلي. مستوى عالي من العدّ والت literacy. بعض الأعمال الشاقة. قد تتطلب الورديات الوقوف لمدة لا تقل عن ثمانية ساعات. الكفاءات السلوكية: مهارات تحليلية وإدارة الوقت قوية. خدمة عملاء ممتازة. مهارات اتصال جيدة. نهج عمل تعاوني في العمل الجماعي. إتقان إدارة العمليات وإعداد التقارير. <h4>حول التجزئة في الفطيم</h4> ثبتت التجزئة في الفطيم نفسها كإحدى أبرز الشركات في مجال البيع بالتجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات (Zara و Mango و Bershka و P&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات أزياء وطعام. في الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى من خلال إطلاق Watsons وB&Q ونهدف إلى الاستمرار في التكيف والمرونة في أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتحقيق ذلك، نهدف إلى استقطاب أفضل المواهب من جميع الخلفيات التي ستواصل تحدي وتطوير قوامنا العامل المتنوع الذي يضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وكن مؤثراً.

من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

استشاري مبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

مبيعات المنتج1. استقبال العميل والتفاعل معه لفهم متطلبات العميل2. عرض عروض المنتجات المختلفة للعملاء وتسهيل قرار شراء العميل3. إعداد تقدير المنتجات المختارة وإكمال عملية البيع4. تحقيق هدف المبيعات حسب الفئة للقسم المخصص5. مساعدة العميل في الإرجاع المبيعات أو أعمال الإصلاحالتشغيل بالتجزئة: إدارة المتجر1. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية في المتجر2. الالتزام بممارسات توفير التكاليف المعتمدة في المتجر3. عدّ والحفاظ على حساب المخزون يوميًا من خلال إدارة سجل المخزون الافتتاحي والمخزون الختامي في القسم المخصص. الإبلاغ عن المخزون المبيع وضمان إعادة تعبئة المخزون4. ضمان عرض مناسب وجذاب للمنتجات عند الكاونتر المناسب5. نقل المخزون إلى الخزانة عند إغلاق اليوم6. الحفاظ على سلامة المنتجات المعروضة للعملاء والتواصل بسرعة مع المشرفين حول أي سرقة محتملة7. رصد المخزون الميت والتنسيق مع مدير المتجر للتقليل منه8. تقديم الدعم لفريق التسويق، وفريق VM وفِرَق IRSG لضمان امتثال المتجر وتحسين حركة الزوار9. تطوير وصيانة العلاقات والشبكات مع المنافسين لاستغلال أفضل الممارسات والتعلم لتحسين عمليات مستوى المتجرالتشغيل بالتجزئة: إدارة التعليقاتجمع ونقل تعليقات العملاء إلى الفرق المؤسسية مثل الترويج والتشغيل بالتجزئة وغيرها لتحسين رضا العملاء وتقييمات المتجرإدارة استفسارات العملاء وشكاواهم وفقًا لإرشادات الشركةالملف الشخصي المرغوب للمرشحالمؤهل: خريج / الحد الأدنى ثانوية عامةالخبرة: من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة السابقة في تجارة التجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافةالمعرفة العامة بالمجوهراتالمهارات الشخصية/القدرات:معرفة باللغة الإنجليزية وأي لغات إقليمية هندية مفضلةمهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازةفهم قوي لاحتياجات وخدمات العملاء وأولوياتهمالاهتمام الشديد بالتفاصيل مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة بدقة وفي آن واحدمبادر ذاتي ونهج فريقيجب أن تكون متاحاً للعمل في ساعات البيع بالتجزئة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع) لتلبية احتياجات العمل (فتح حتى 6 أيام / ورديات مقسمة)بينما نرحب بجميع المرشحين المهتمين بالتقديم، نشجع بشكل خاص المرشحات للتقديم للمساعدة في تحقيق توازن الجندر في فرقنا

بيت.كوم

مُمثِّل مبيعات

On-site - الكويت ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ماسَمات المجوهرات هي الجوهري الرائد في الشرق الأوسط، تأسيسها يعود إلى عام 1907. مقرها في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وتدير اليوم 150 متجرًا عبر مجلس التعاون الخليجي وتوظف أكثر من 1200 شخص. أكثر من 40 علامة تجارية دولية مرموقة جزء من محفظة ماسَمات المجوهرات المتنوعة جنبًا إلى جنب مع مجموعاتها الم empirية المصنوعة داخليًا، مما يمنح العملاء مجموعة واسعة من التصاميم المناسبة لجميع المناسبات. لماذا ماسَمات؟ • راتب منافس إضافة إلى عمولة • بيئة عمل متنوعة وشاملة • فرص تطوير مهني رائعة • أكاديمية ماسَمات للتعلم والتطوير • توجيه رائع من فريق إدارة عالي الخبرة • نحن نُقدِّر صحة ورفاهية زملائنا مبيعات المنتجات 1. استقبال العميل والتفاعل معه لفهم متطلباته 2. عرض مختلف منتجات العروض وتسهيل قرار شراء العميل 3. إعداد تقدير المنتجات المختارة وإتمام عملية البيع 4. تحقيق هدف المبيعات حسب الفئة للجزء المخصص 5. مساعدة العميل في أي عملية إرجاع بيع أو عمل إصلاح العمليات التجزئة: إدارة المتجر 1. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية في المتجر 2. الالتزام بممارسات توفير التكاليف المعتمدة في المتجر 3. عدّ ومتابعة حساب المخزون يومياً من خلال إدارة سجل المخزون الافتتاحي والإغلاق في القسم المخصص. الإبلاغ عن المخزون المباع وضمان إعادة التوريد 4. ضمان عرض منتجات مناسب وجذاب عند الكاونتر المناسب 5. نقل المخزون إلى الخزانة عند إغلاق اليوم 6. الحفاظ على سلامة المنتجات المعروضة للعملاء والتواصل بسرعة مع الرؤساء عن أي احتمال للسرقة 7. مراقبة المخزون الراكد والتنسيق مع مدير المتجر لتقليلها 8. تقديم الدعم لفريق التسويق وفريق VM وفِرَق IRSG لضمان امتثال المتجر وتحسين حركة الزوار 9. تطوير والحفاظ على العلاقة والشبكة مع المنافسين للاستفادة من أفضل الممارسات والتعلم لتحسين عمليات مستوى المتجر العمليات التجزئة: إدارة التعليقات <ol><li>جمع ونقل ملاحظات العملاء إلى الفرق المؤسسية مثل الترويج والعمليات التجزئة وغيرها لتحسين رضا العملاء وتقييمات المتجر</li><li>إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وفق إرشادات الشركة</li></ol> المؤهلات، الخبرة والمهارات: المؤهل: • خريج جامعي / الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة الخبرة: • خبرة من 2 إلى 5 سنوات سابقة في تجارة التجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة • معرفة عامة بالمجوهرات المهارات/القدرات الشخصية: • يفضل معرفة الإنجليزية وأي لغات إقليمية هندية • مهارات تواصل بين شخصية ممتازة ومهارات تواصل رائعة • فهم قوي لاحتياجات وخيارات خدمة العملاء • اهتمام دقيق بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد بدقة • مبادر وذو روح فريق • يجب أن يكون متاحاً للعمل ساعات التجزئة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع) لتلبية احتياجات العمل (مفتوح لـ 6 أيام / ورديتين) بينما ندعو جميع المرشحين المهتمين إلى التقديم، نشجع النساء بشكل خاص على التقديم لدعم توازن النوع الاجتماعي في فرقنا </div>

بيت.كوم

مشرف صالة العرض

On-site - الكويت ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الطويل ملخص الوظيفة المشرف مسؤول تماماً عن دفع المبيعات والربحية لتحقيق أهداف العمل المحددة سلفاً، وهو مسؤول عن تشغيل المتجر بشكل صحي وتطوير الموظفين. يركز الدور على قيادة فريق المتجر وفق استراتيجيات العمل، حيث يتحمل الجميع مسؤولية تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء. مدير المتجر مسؤول بالكامل عن توفير بيئة عمل ودودة، ويضمن تطوير الموظفين من خلال التدريب والتوجيه. مسؤوليات الوظيفة المبيعات <ul> <li>يدير ويقود الموظفين لتحقيق أهداف الموقع</li> <li>يدفع أنشطة المبيعات لتحقيق أهداف نقدية، وائتمانية، وضمانات وإكسسوارات</li> <li>يضمن التنفيذ الصحيح للأنشطة الترويجية لدعم نتائج المبيعات الأعلى</li> <li>يضمن مشاركة كافية لفريق المتجر في تحليل بيانات المبيعات لتحقيق أقصى نتائج العمل</li> <li>يتابع مع المشرفين ورؤساء الأقسام وموظفي المبيعات على الإنجازات الفردية</li> <li>يساعد موظفي المبيعات في إتمام صفقات المبيعات الصعبة</li> </ul> العمليات <ul> <li>يخطط ويجهز جداول العمل ويعين الموظفين إلى واجبات محددة، يدير فترات الاستراحة، ساعات العمل، الإجازات المرضية والعطلات؛</li> <li>يفحص البضائع للتأكد من تسعيرها وعرضها بشكل صحيح</li> <li>يطلب ويقترح نطاق/تنوع المنتج ويحافظ على مستويات المخزون</li> <li>يضمن التنفيذ الكامل للبضاعة، مخطط الملابس، العرض، والبضاعة القابلة للبيع وفقاً لإرشادات البضاعة</li> <li>يؤمن البضاعة من خلال تطبيق أنظمة وإجراءات الأمن</li> <li>يقدم تقارير للمدير المبيعات حول عمليات المعرض وأدائه وموارده</li> <li>يضمن توافق جميع أنشطة المتجر مع سياسات وإجراءات المنظمة.</li> <li>يحافظ على إجراءات مراقبة التكاليف بما يتماشى مع أهداف العمل.</li> <li>يضمن مستوى كافٍ من البضاعة والإمدادات من خلال التنسيق مع الأقسام المعنية</li> <li>التأكد من إرسال جرد دائم إلى مجموعة التحكم شهرياً</li> <li>يستكمل متطلبات تشغيل المتجر بجدولة وتكليف الموظفين عبر نظام بصمة الإصبع</li> <li>يحافظ على عدد كافٍ من عمالة المتجر وفق الميزانية</li> <li>إجراء تقييمات سنوية ومراجعات الأداء مع خطط تطوير.</li> <li>إعداد قوائم فحص للمتجر</li> <li>يقدم باستمرار التدريب والتوجيه والتدريب لجميع موظفي المتجر</li> <li>يضمن توفير بيئة عمل آمنة ومؤمّنة</li> <li>يضمن صلاحية جميع وثائق وتراخيص المتجر وتحديثها</li> <li>يضمن نظم التنظيم الجيدة للمكان</li> <li>يضمن وعي الموظفين بإجراءات السلامة والطوارئ.</li> <li>إدارة إيرادات المتجر، بما في ذلك التعامل مع النقود، تسوية الودائع وتوصيل الإيداعات إلى البنك.</li> <li>يستفيد من الموارد للحصول على ملاحظات العملاء بخصوص المنتج والأسعار والبيانات حتى حول المنافسة بما فيها إجراء زيارات للسوق وتقديم النتائج للإدارة لإتخاذ الإجراءات</li> <li>مسؤول عن دقة جرد المخزون ونتائج المخزون.</li> </ul> خدمة العملاء <ul> <li>يقدم خدمة عملاء استثنائية ويضمن أن الموظفين يقدمون نفس المستوى من الخدمة.</li> <li>يتعامل مع شكاوى العملاء واستفساراتهم ويتبعها</li> <li>يتفاعل مع العملاء لضمان جودة الخدمات المقدمة.</li> <li>يضمن مراجعة نتائج CSI للمكان واتخاذ الإجراءات اللازمة</li> </ul> متطلبات المرشح المسؤوليات الوظيفية المتواصلة تطوير المواهب <ul> <li>يقوم بتدريب الموظفين على سياسات وإجراءات علجانيم، وأدوار العمل</li> <li>يضمن امتثال الموظفين لإجراءات الأمان الخاصة بالموقع، والمبيعات، والنظافة، وسجلات الحفظ</li> <li>يقيم ويحدد أداء موظفي المتجر واحتياجات التدرب</li> <li>يطور، يحفز، ويوفر التوجيه والتدريب لجميع موظفي المتجر</li> <li>يضمن التزام الموظفين بالأهداف التنظيمية.</li> <li>تنفيذ برامج التدريب للمنضمين الجدد.</li> <li>يدير أنشطة المعرفة بالمنتج داخلياً.</li> </ul> متطلب المرشح <ul> <li>خبرة إجمالية 3+ سنوات في تجارة التجزئة للسيراميك/Tiles</li> <li>قدرات قوية في اللغتين الإنجليزية والعربية</li> <li>مهارات تواصل جيدة</li> </ul> التعليم درجة البكالوريوس </div>

وظائف مدير محل في الكويت

Assistant Store Manager

Assistant Store Manager

مدير المتجر

Store Manager

Store Manager

مدير المتجر

منسق المخزون

منسق المخزون

أ sales associate؟

ممثل مبيعات

مندوب مبيعات

استشاري مبيعات - بلمينغديلز - الكويت

مستشار مبيعات

رئيس القسم

مدير القسم

مُشَارِك المبيعات

مدير المتجر

استشاري مبيعات

مُمثِّل مبيعات

مشرف صالة العرض

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير محل في الكويت

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير محل في الكويت الجديدة دوريا علي بريدك