وظائف مدير مدرسة - الأحمدي الكويت
١٣ وظائف شاغرة
<p>مساعد شخصي للمدير</p><p>نوع التعاقد: دوام كامل</p><p>الإشراف: المدير</p><p><strong>ملخص الدور</strong></p><p>تبحث مدرسة الإنجليزية عن مساعد شخصي قادر ومنظم للغاية لتقديم الدعم الإداري والتنفيذي للمدير وفريق الإدارة العليا. كمركز رئيسي للتواصل الداخلي والخارجي، ستقوم بتنسيق الاتصالات الرئيسية، وإدارة الجداول الزمنية. يتطلب هذا المنصب درجة عالية من السرية، والتخطيط الاستباقي، والقدرة على تحديد الأولويات بفعالية في بيئة مدرسية سريعة الخطى.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تقديم الدعم الإداري والتنفيذي عالي المستوى لمدير المدرسة</li><li>إدارة جدول أعمال المدير، ومراقبة حركة البريد الإلكتروني، وتنسيق الأولويات اليومية</li><li>العمل كحلقة وصل رئيسية لفريق الإدارة العليا واللجنة الحاكمة والمنظمات التعليمية (مثل ISI، BSME، وBSO)</li><li>المساعدة في صيانة السجل المركزي الموحد (SCR) للمدرسة وتنسيق تدريب الموظفين على حماية الطفل</li><li>إدارة الاتصالات المدرسية الروتينية، والمراسلات مع أولياء الأمور، وتحديثات التقويم باستخدام نظام iSAMS</li><li>الإشراف على الخدمات اللوجستية للسفر، وتقديم خدمات catering للفعاليات، وبروتوكولات استقبال الزوار VIP، والترتيبات الإدارية للفعاليات المدرسية الرئيسية</li></ul><p><strong>كيف تتقدم للوظيفة</strong></p><p>للاطلاع على قائمة كاملة بالمهام والمتطلبات المهنية، يرجى الوصول إلى <a href="#">الوصف الوظيفي الكامل</a>. سيتم مراجعة الطلبات فور استلامها، وسيتم إجراء المقابلات مع المرشحين المناسبين في أقرب فرصة ممكنة. من المفضل أن يكون المرشح الناجح متاحًا للبدء الفوري.</p><p><strong>بيان حماية الطفل</strong></p><p>مدرسة الإنجليزية ملتزمة بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب. وفقًا لسياسة التوظيف الآمنة، يجب على المتقدمين الخضوع لفحوصات شاملة لحماية الطفل، بما في ذلك التحقق من التوظيف وفحوصات السجل الجنائي.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li>إقامة صالحة وقابلة للنقل في الكويت</li><li>حصول على درجة البكالوريوس المعترف بها في المملكة المتحدة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل الإداري، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تعليمية</li><li>إجادة تامة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا</li><li>معرفة عملية وثقة بتكنولوجيا الإدارة، بما في ذلك مساحة عمل Google (G Suite)</li></ul><p><strong>الصفات المرغوبة</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة كسكرتير تنفيذي أو مساعد تنفيذي</li><li>فهم التوجيهات الإدارية المحلية والسياق الثقافي</li><li>مهارات إدارة الوقت الممتازة مع القدرة على تعدد المهام</li><li>الالتزام المطلق بالسرية والنزاهة المهنية</li><li>القدرة على البدء الفوري أو في وقت قصير هو ميزة إضافية</li></ul>
<p>Will have safe driving record, follow all state and national driving laws, rules, and regulations. Will follow prearranged routes to destination as per Journey Management Plan, or use maps and GPS to navigate route. Will also maintain vehicle upkeep and cleanliness.</p><p>Practicing safe driving habits Following all state and national safety regulations and standards Accurately following routes, maps, and directions. Following Kuwait Traffic Rules Keeping exterior of vehicle clean and presentable Maintaining vehicle equipment. Cleaning windows, windshields, and mirrors as needed Keeping interior of vehicle clean of debris and clutter Reporting any breakdown / damage of the vehicles to Safety Office and Rig Manager without fail Following and reporting timely vehicle maintenance to Rig Manager Strictly following Journey Management Plan Loading and unloading vehicle If needed, documenting amounts paid for parking, and offering receipts Completing documentation such as logs, mileage, or cargo and passenger reports Following schedules and rerouting in timely manner when faced with traffic or congestion</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent; relevant experience; or knowledge, skills, and mental ability equivalent to 2 years of high school education Valid Kuwait Driving License . Knowledge of Journey Management Plan ( JMP)</p><p>BEHAVIORAL COMPENTENCIES Safe driving practices Able to follow verbal directions, read maps, follow GPS Able to work well alone Reliable and punctual with a dedicated professionalism to job and duties Able to adapt to changing schedules or routines Excellent time management skills Able to assist passengers when needed Organized and able to follow a schedule Focused on customer service Positive attitude and professional demeanor</p><p>PHYSICAL REQUIREMENTS / WORKING CONDITIONS Physically able to lift and carry object up from 30 to 50 pounds Physically able to reach, stretch, bend, and sit for long periods of time during daily routine Previous professional experience driving preferred; training may be provided Able to work night, weekends, and holidays as needed</p>
<p>ملخص الوظيفة:</p><p><br></p><p>مسؤول عن استلام المواد وتخزينها وصرفها، ومتابعة سجلات المخزون والمستودع الخاص بمستودع المركز الطبي.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><br></p><p>استلام جميع المواد الواردة، ومطابقتها مع أمر الشراء للتأكد من دقة الشحنة.</p><p>فحص الشحنة للتأكد من عدم وجود أضرار أو عيوب، وتسجيل أي تباينات أو أضرار.</p><p>تسليم المواد والمستلزمات والمعدات المستلمة والمفحوصة إلى القسم المعني بالمنشأة.</p><p>فحص واختبار المواد المخزونة للتحقق من وجود أي تباين في الجرد الفعلي للمخزون أو وجود عيوب/انتهاء صلاحية، لإبلاغ مدير المستودع بأي أضرار، والتخلص من المواد المعيبة أو منتهية الصلاحية أو التالفة وفقاً لذلك.</p><p>التحقق من وضع الملصقات التعريفية على جميع المعدات/المواد وفحصها بشكل صحيح.</p><p>صرف المواد إلى الأقسام المختلفة عبر نظام الإمداد التلقائي أو بموجب إذن صرف مستودعي والحصول على التوقيعات المعتمدة للمواد المستلمة.</p><p>تحديث نظام إدارة المستودعات المحوسب بتفاصيل المواد المستلمة والمصروفة.</p><p>تخزين المواد/المعدات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها.</p><p>تفويض بعض المسؤوليات للمرؤوسين المناسبين لضمان سير العمليات بمرونة وسلاسة.</p><p>إعداد تقارير تغطي جميع أنشطة المستودع للمدير المباشر عند الطلب.</p><p>تطبيق سياسات وإجراءات إدارة المواد لتحقيق أهداف المركز الصحي.</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p><br></p><p>شهادة الثانوية العامة / دبلوم.</p><p>خبرة أكثر من 5 سنوات في إدارة وأعمال المستودعات، ويُفضل في منشأة طبية.</p><p>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين والتنظيم.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.</p><p>مهارات رياضية وتحليلية وحل المشكلات قوية.</p><p>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وتقنيات قواعد بيانات المواد.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p><b>About Us</b></p><p>Nabors is a leading provider of advanced technology for the energy industry. With operations in about 20 countries, Nabors has established a global network of people, technology and equipment to deploy solutions that deliver safe, efficient and responsible hydrocarbon production. By leveraging its core competencies, particularly in drilling, engineering, automation, data science and manufacturing, Nabors aims to innovate the future of energy and enable the transition to a lower carbon world.</p><p>Job Description</p><p>Roustabout position for 3000 HP Drilling Rig in Kuwait</p><p><br></p><p><b>Job Info</b></p><p>Job Identification</p><p>1001839</p><p>Posting Date</p><p>09/23/2026, 05:08 PM</p><p>Apply Before</p><p>09/30/2026, 05:30 AM</p><p>Degree Level</p><p>Some High School</p><p>Job Schedule</p><p>Full time</p><p>Locations</p><p> Area 7 Street 1 Plot 28, East Ahmadi, 61008, KW</p><p><b>Responsibilities</b></p><p>Regular Job description as per Roustabout Position</p><p><br></p><p><b>Qualifications</b></p><p>Any Education - Highschool, Diploma, Grade School</p><p><br></p><p>Ability to communicate in English - Speak, read, write</p><p><br></p><p>5Years minimum experience as Roustabout working in Kuwait with 3000 HP Rig is MUST. </p><p><br></p><p>Prior experience with Nabors in Kuwait is highly preferred.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><b>Equal Opportunity Employer</b></p><p><br></p><p>Nabors is committed to providing equal employment opportunities to all employees and applicants and prohibiting discrimination and harassment of any type without regard to race, religion, age, color, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws.&nbsp; This applies to all terms and conditions of employment including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leave of absence, compensation, and training.&nbsp; To learn more about our Fair Employment practices, please refer to the Nabors Code of Conduct.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Any Education - Highschool, Diploma, Grade School Ability to communicate in English - Speak, read, write 5Years minimum experience as Roustabout working in Kuwait with 3000 HP Rig is MUST. Prior experience with Nabors in Kuwait is highly preferred. Regular Job description as per Roustabout Position</p>
<p>تحت إشراف صارم، يُجري الإصلاحات، والصيانة الوقائية، والمعايرة، والفحوص على إلكترونيات أداة الحفرة السفليّة وغيرها من المعدات المستخدمة في التطبيق لأدوات الحفر السفليّة، بما في ذلك حساسات التوجيه/ RSS أو M/LWD. مسؤول عن ضمان أداء الواجبات بطريقة آمنة وفعالة وفعّالة. قد تشمل مجالات التخصص: الكفاية الميكانيكية، كفاية الإلكترونيات، مهارات الحاسوب، تجميع وفك أدوات مرتبطة بمعدات PSL، أو القياس أثناء الحفر و/أو التوثيق أثناء الحفر لأدوات الحفر السفليّة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب شهادة من مدرسة تقنية، أو ما يعادلها.</li><li>يفضّل الحصول على درجةAssociate أو أعلى.</li></ul><p>هاليبرتون صاحب عمل متكافئ الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الإعاقة، المعلومات الوراثية، الحمل، الجنسية، الحالة الزوجية، الجنس/الهوية الجنسية، التوجه الجنسي/ الميل، هوية الجنس، العمر، حالة المحارب/قدرات المحارب، الأصل الوطني، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو الأنظمة.</p>
<ul><li>الترحيب بالزبائن وتحيةهم بروح دافئة وودودة، مع التأكد من شعورهم بالتقدير منذ لحظة دخولهم.</li><li>تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة وكفاءة، مع إيلاء اهتمام حاد بالتفاصيل لضمان تلبية جميع الطلبات.</li><li>تقديم معرفة خبرائية بقائمة الطعام، بما في ذلك العروض اليومية والقيود الغذائية، لإرشاد الزبائن في اختياراتهم.</li><li>تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وبشكل كامل وجميل العرض لتعزيز تجربة تناول الطعام.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع تفضيل دورات متعلقة بخدمة العملاء.</li><li>خبرة من 1-2 سنة على الأقل في بيئة مطعم ذات وتيرة سريعة، مع إثبات القدرة على القيام بمهام متعددة.</li><li>شهادة في السلامة والتعامل مع الغذاء، لضمان الامتثال للوائح الصحة وتعزيز ثقة الزبائن.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، وتعد إضافة لغات أخرى ميزة قوية في بيئات تناول طعام متنوعة.</li></ul>
<p>تحت الإشراف العام، يعمل على تعزيز العلاقات الممتازة مع العملاء في موقع العمل. يقوم بتخطيط وإجراء الحسابات اللازمة للعمل في موقع البئر حسب الحاجة. قد يقوم بتنسيق أنشطة مشغلي الخدمات أثناء تركيب المعدات وتفكيكها في الموقع وإعداد المعدات لتنفيذ العمل. يضمن رضا العملاء عن العمل المنفذ. مسؤول عن إدارة مخزون المواد عند العمل كمزود الخدمة الوحيد لشركة هاليبورتون في موقع البئر. وحسب الحاجة، قد يقوم بجمع البيانات وتوزيعها في مواقع العمل. يستخدم عمليات الكفاءة لتعزيز تطوير مهاراته الشخصية وأدائه الوظيفي. يتولى مسؤولية ضمان إكمال المعاملات والأوراق الميدانية بشكل صحيح. تؤثر المهام الوظيفية، عند أدائها بشكل صحيح، بشكل غير مباشر على الحد من التكاليف وكفاءة العمليات وربحيتها. عادة ما يتم اكتساب المهارات من خلال إكمال متطلبات التطوير المهني (الكفاءة) الخاص بـ HAL لهذا الدور الوظيفي. حيازة شهادة طبية للعمل في البحر حسب المطلب.</p><p>تفاصيل الوظيفة رقم الطلب: PHONE_NUMBER مستوى الخبرة: ذوو الخبرة العائلة الوظيفية: العمليات خط خدمة المنتجات: حلول الإنتاج دوام كامل / دوام جزئي: دوام كامل مواقع إضافية لهذا المنصب: معلومات التعويضات التعويضات تنافسية وتتناسب مع الخبرة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في خدمات الأنابيب الملتفة (CT) والتي تتضمن خبرة محددة في أدوات الأنابيب الملتفة والتطبيقات الميدانية. يجب أن يمتلك مهارات ممتازة ضمن خط الخدمة وأن يكون لديه فهم عام لوظائف الخدمات الأخرى. يجب أن يكون على دراية بمعايير HMS وHSE (الصحة والسلامة والبيئة) وطرق العمل والإرشادات الخاصة بموظفي الأنابيب الملتفة. يعزز الوعي بالسلامة والوعي البيئي. يشجع ويشارك بفاعلية في عمليات تحسين الجودة. حيازة شهادة التدريب على البقاء والطوارئ البحرية حسب المطلب.</p>
<p>بإشراف عام، يعزز العلاقات الممتازة مع العملاء في موقع العمل. يخطط وينفذ الحسابات اللازمة للمهمة في موقع البئر حسب الحاجة. قد ينسق أنشطة مشغلي الخدمة أثناء إعداد وتجهيز المعدات في الموقع وتنفيذ المهمة. يضمن رضا العملاء عن العمل المنجز. مسؤول عن إدارة مخزون المواد عند العمل كمزود الخدمة الوحيد لشركة هاليبرتون في موقع البئر. حسب الحاجة، قد يقوم بجمع البيانات وتوزيعها في المشاريع. يستخدم عمليات الكفاءة لتحسين تطوير مهاراته وأداء وظيفته. لديه مسؤولية التأكد من اكتمال الأوراق الميدانية بشكل صحيح. تؤثر المهام المنفذة بشكل صحيح بشكل غير مباشر على احتواء التكاليف وكفاءة وربحية العمليات. تُكتسب المهارات عادةً من خلال استيفاء متطلبات تطوير مهنة هاليبرتون (الكفاءة) لدور الوظيفة. يجب امتلاك شهادة طبية بحرية حسب المتطلبات. يجب أن يمتلك مهارات ممتازة ضمن خط الخدمة وأن يكون لديه فهم عام للوظائف الخدمية الأخرى. يجب أن يكون على دراية بمعايير HMS وHSE وطرق العمل وإرشادات الموظفين في أنابيب الملفوف. يعزز الوعي بالسلامة والوعي البيئي. يعزز ويشارك بنشاط في عمليات تحسين الجودة. يجب امتلاك شهادة تدريب النجاة والطوارئ البحرية حسب المتطلبات.</p><p>شركة هاليبرتون هي صاحب عمل فرص متساوية. تتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الجنسين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو السن أو حالة المحاربين القدامى أو الأصل الوطني أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون أو اللائحة.</p><p>تفاصيل الوظيفة رقم الطلب: PHONE_NUMBER مستوى الخبرة: ذو خبرة عائلة الوظيفة: العمليات خط خدمة المنتج: حلول الإنتاج دوام كامل / دوام جزئي: دوام كامل مواقع إضافية لهذه الوظيفة: معلومات التعويض التعويض تنافسي ويتماشى مع الخبرة. قدم طلبك الآن</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>استكمال شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمات أنابيب الملفوف (CT) والتي تشمل خبرة محددة في أدوات أنابيب الملفوف وتطبيقاتها في العمل مطلوبة.
<p>ملخص الوظيفة</p><p>يقوم استشاري الأمراض الجلدية بالتخطيط والتوجيه والتنسيق والإدارة والإشراف على أنشطة رعاية المرضى وتنفيذ قرارات مجلس القسم وفقًا لأنظمة وزارة الصحة، واللوائح الداخلية للكادر الطبي بالمستشفى، والقواعد والأنظمة، وسياسات وإرشادات قسم الأمراض الجلدية. ويركز عمله/عملها على التدقيق المستمر والإشراف على الأطباء الذين يقدمون فرز الحالات، وتقييم المرضى، والعلاج، والتكامل مع علم الأمراض، وإدارة إحالات الرعاية الثانوية ذات الصلة بما يتماشى مع أفضل الممارسات.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>المهام التشغيلية</p><ol><li><p>يتولى العمل وفقًا لإجراءات المستشفى وسياسات التشغيل؛ ويعمل ضمن أطر الجودة المتفق عليها.</p></li><li><p>يجري فحوصات جلدية كاملة ويقدم العلاج للأمراض الجلدية، ومشاكل الجلد لدى الأطفال، والأمراض التناسلية.</p></li><li><p>يصف العوامل الهرمونية أو العلاجات الموضعية مثل السبيرونولاكتون، ومضادات الأندروجين، والستيرويدات القشرية الفموية، والريتينويدات، وبنزويل بيروكسيد، والمضادات الحيوية.</p></li><li><p>يقدم خدمات التقشير الجلدي أو الكشط بالليزر لعلاج ندبات الضمور، والندبات المرتفعة، أو غيرها من الحالات الجلدية.</p></li><li><p>يقدم علاجات مثل الستيرويدات المحقونة داخل الآفة والتقشير الكيميائي لعلاج بقع الشيخوخة، والأضرار الناجمة عن الشمس، والجلد الخشن، وتغير لون الجلد، أو البشرة الدهنية.</p></li><li><p>يشارك ويقدم القيادة لأنشطة تحسين الأداء التنظيمي.</p></li><li><p>يوصي بالفحوصات التشخيصية بناءً على التاريخ الطبي للمرضى ونتائج الفحص السريري.</p></li></ol><p>رعاية المرضى</p><ol><li><p>يشارك في تقييم وتنفيذ ومراجعة احتياجات رعاية المرضى.</p></li><li><p>يحافظ على بيئة عمل تعزز المعايير العالية لرعاية المرضى، وخدمة العملاء، والسلوك الأخلاقي.</p></li><li><p>يراقب حالة المرضى وتطورهم ويعيد تقييم العلاجات عند الضرورة</p></li><li><p>يرشد المرضى حول مواضيع مثل الحاجة إلى فحوصات الجلد السنوية، والحماية من الشمس، والتوعية بسرطان الجلد، وما إلى ذلك.</p></li><li><p>ينفذ جميع الأعمال وفقًا للإجراءات وسياسات التشغيل، بما في ذلك مكافحة العدوى، والصحة والسلامة، وإدارة المخاطر، وما إلى ذلك.</p></li></ol><p>الالتزام بأخلاقيات مهنة الطب</p><ol><li><p>يضمن تطبيق المفاهيم والممارسات والإجراءات المعيارية في مجال الأمراض الجلدية.</p></li><li><p>يظهر سلوكًا مهنيًا شخصيًا وشخصيًا مناسبًا؛ ويمارس الطب بأخلاقية.</p></li><li><p>يدرك حدود مهاراته ومعارفه الشخصية من خلال استشارة الأطباء الآخرين بشكل مناسب أثناء تقديم الرعاية للمريض.</p></li><li><p>يظهر التزامًا بالمحافظة على المهارات والمعارف السريرية الشخصية الحديثة من خلال التعليم الطبي المستمر (CME).</p></li></ol><p>التعليم والتدريب</p><ol><li><p>يواكب التطورات ذات الصلة بأفضل الممارسات في مجال الأمراض الجلدية.</p></li><li><p>يتولى التدريب ويوفر الإشراف فيما يتعلق باحتياجات التدريب المحددة للموظفين داخل الخدمة؛ ويكون ذلك خاضعًا لنتائج التدقيق، واحتياجات التطوير المهني المستمر والتدريب المحددة.</p></li><li><p>يشارك في تقديم برامج التوجيه والتدريب أثناء الخدمة والتعليم المستمر، إلى جانب الاستشاريين الآخرين في القسم</p></li><li><p>يساعد في التطوير المهني لجميع الموظفين ويقدم المواد التعليمية كجزء من التطوير المهني للموظفين.</p></li><li><p>يحضر المؤتمرات والاجتماعات المعتمدة لتحديث المستوى الشخصي للممارسة السريرية والتدريس ومهارات الإدارة بما يتماشى مع متطلبات التعليم الطبي المستمر (CME).</p></li></ol><p>واجبات أخرى</p><ol><li><p>يشارك في عملية إعداد الميزانيات السنوية للقسم.</p></li><li><p>يحضر الاجتماعات المجدولة بانتظام لتحسين خدمات تقديم رعاية المرضى</p></li><li><p>يقبل جميع التكليفات الإضافية الأخرى التي يراها المدير السريري لقسم الأمراض الجلدية، والمدير الطبي، ومساعد المدير الطبي ضرورية.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة
التعليم: بكالوريوس في الطب مع تدريب تخصصي في الأمراض الجلدية. العضوية/الزمالة (يفضل الكلية الملكية)، أو دكتوراه أو ماجستير/دكتوراه طب في التخصص المعني
يفضل الحصول على شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS)
الترخيص: ترخيص ساري المفعول من وزارة الصحة - الكويت للممارسة كاستشاري أمراض جلدية
الخبرة: يفضل خبرة 12 سنة مع حد أدنى 9 سنوات خبرة بعد الزمالة/العضوية، أو الدكتوراه أو دكتوراه الطب في الأمراض الجلدية
</p>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين أقسام المستشفى والعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات. ضمان استقبال العملاء وترحيبهم بشكل لائق في مكتب الاستقبال. تقديم معلومات دقيقة حسب طلب العملاء في المكتب أو عبر الهاتف. توجيه العملاء وفقًا لاستفساراتهم/أقسامهم المعنية. مساعدة العملاء في إعادة جدولة أو تعديل المواعيد. إدارة شكاوى المرضى من خلال تسجيلها وإحالتها إلى الجهة المعنية لحلها. الاستماع إلى مخاوف واهتمامات واستفسارات العملاء. حل مخاوف العملاء والإجابة على استفساراتهم بأفضل طريقة ممكنة. متابعة المرضى لضمان حل استفساراتهم أو شكاواهم بشكل مرض. المسؤول عن إدارة نظام مكافآت المرضى. المسؤول عن الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة. الحفاظ على المعرفة اللازمة بسياسات وإجراءات القسم. تأمين جميع الأمور في مكتب المعلومات والخدمات في نهاية كل وردية. أداء المهام الإدارية والمكتبية، مثل ترتيب الوثائق، عند الضرورة. المهام الأخرى التي يكلف بها مدير القسم.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. شخصية موجهة لخدمة العملاء. القدرة على تحمل الضغوط. مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</p>
<p>Ensure the satisfaction of all customers who contact us by identifying their needs and offering simple, effective solutions to their enquiries. Use knowledge of the IKEA range, services we offer, and how our processes work and take responsibility for gathering the specific information from our customers, which will assist our stores to improve our customers total shopping experience. Take ownership for resolving customer s individual needs; communicating a realistic timeline for this resolution and keeping them informed as promised. Maintain an empathetic and understanding approach when customers are angry and upset by their shopping experience to date and remain calm and helpful, offering solutions to ensure they are satisfied with our overall service level and we maintain our relationship with them. Take responsibility for up-dating the system with file notes to ensure that colleagues and manager know what has been agreed and can answer further enquiries from customer easily and knowledgably. Listening to customers and anticipating their needs, promoting our products and services in order to improve their home-to-home shopping experience. Understand the impact of service time responses on our customers level of satisfaction and work both individually and with colleagues to ensure that we match our agreed service levels.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Sound understanding of business and a background gained from working in a customer-focused, fast-paced and omnichannel retail environment.</li><li>Good communication skills and the ability to build rapport with the customer</li><li>Assertive and able to remain calm and controlled when faced with calls from customers under stressful situations</li><li>Previous customer service experience, ideally in a contact center</li><li>Computer Literacy with good proficiency and navigation skills</li><li>Call Center Software knowledge</li><li>Proven customer-focused mindset.</li></ul>
<p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات الميدانية، أداء المبيعات، إدارة النطاق المخصص والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وحلول احتياجات العملاء بهدف تعظيم أداء المبيعات قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في صلب أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات أداء العلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، بهدف تلبية أو تجاوز تلك الأهداف.</li><li>إنشاء خطة قبل الاتصال باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال من أجل تحسين أداء المبيعات باستمرار.</li><li>التعامل بفعالية مع الاعتراضات وسوء الفهم والقلق وتحقيق إجراءات منطقية ومقنعة للدعوة إلى العمل بنجاح في كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة ولتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتحسن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد السوق الإقليمي، المنافسين، شرائح/ديناميكيات السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية ومبيعات، ومشاركة هذه المعلومات الذكية عن السوق مع الفريق الميداني وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بتغييرات وبيئة وتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie المقدمة مقدماً لمقدمي الرعاية الصحية المعنيين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالة المرض والمتحدثين/المناشِدين لدفع أداء العلامة التجارية إلى أقصى حد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الدراسات الدوائية.</li><li>خبرة 2+ سنوات كأخصائي منتجات</li><li>خبرة في الصناعة ذات صلة، ويفضل في التكنولوجيا الحيوية و/أو الأدوية مع خبرة في مجال العلاج التخصصي و/أو المناعة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</li><li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة</li><li>معرفة عملية وفهم لمتطلبات مقدمي الرعاية الصحية ومجال المرض</li><li>فهم جيد لتحديات السوق وفرصه</li><li>احساس عالٍ بالأخلاقيات والنزاهة</li><li>قدرات العمل ضمن فريق</li><li>فضول وقدرة على التعلم والتحسين.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن طباخ ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق المطبخ لدينا.</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>الخبرة في المطابخ: يجب أن يكون لديه خبرة عملية في إعداد أطباق باكستانية وهندية وأفغانية أصلية.</p><p>الخبرة: مطلوب خبرة مثبتة في بيئة مطبخ احترافي.</p><p> </p>