وظائف مطور قواعد بيانات - الأحمدي الكويت
٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>إدارة Laserfiche: تكوين، صيانة، واستكشاف الأخطاء في سير العمل، المستودعات، والتكاملات الخاصّة بـ Laserfiche.</strong></p></li><li><p>دعم النظام: تقديم الدعم الفني لتطبيقات الأرشفة والمراسلة، مع ضمان التوافر العالي والأداء.</p></li><li><p>إدارة قاعدة البيانات: إدارة قواعد بيانات MS-SQL، بما في ذلك تحسين الأداء، النسخ الاحتياطي، والاسترداد.</p></li><li><p>إدارة الخادم والتخزين: الإشراف على بنية الخادم وأنظمة التخزين، مع ضمان الاعتمادية والقدرة على التوسع والأمن.</p></li><li><p>حل الحوادث: تشخيص وحل مشاكل التطبيقات والخادم وقاعدة البيانات بالتعاون مع البائعين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>التوثيق: الحفاظ على توثيق تقني واضح، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات التصعيد.</p></li><li><p>تدريب المستخدمين: دعم المستخدمين النهائيين بالتدريب والإرشاد ومساعدة استكشاف الأخطاء.</p></li><li><p>الامتثال والأمان: التأكد من أن الأنظمة تتفق مع سياسات المؤسسة، معايير حماية البيانات، وأطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة نظام Laserfiche.</p></li><li><p>معرفة قوية ببيئات Microsoft OS (Windows Server، Active Directory).</p></li><li><p>خبرة عملية مع MS-SQL (استعلامات، إجراءات مُخزّنة، تحسين الأداء).</p></li><li><p>خبرة في إدارة الخادم والتخزين (SAN/NAS، افتراضية، حلول النسخ الاحتياطي).</p></li><li><p>الألفة بممارسات ITIL وأطر دعم المؤسسات.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات، والتواصل، والتوثيق بشكل ممتاز.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون عبر الوزارات والبائعين.</p></li></ul><p></p></section>
<ol><li><p>تقديم <strong>الدعم الفني والدعم الخاص بالتطبيقات في الموقع</strong> لتطبيقات Landmark ضمن بيئات النفط والغاز.</p></li><li><p>إدارة والإشراف على <strong>قواعد بيانات وأنظمة Landmark OpenWorks</strong>.</p></li><li><p>دعم أداء منصة <strong>Landmark DecisionSpace</strong> والإعدادات المتعلقة بالنظام.</p></li><li><p>إدارة ودعم <strong>تطبيقات IMPT</strong>، بما في ذلك <strong>DSIS وDSDQ وRecall</strong>.</p></li><li><p>دعم <strong>إدارة بيانات الاستكشاف والإنتاج (E&P)، والتكامل، ونقل البيانات، وسير العمل التعاوني</strong>.</p></li><li><p>استكشاف وإصلاح <strong>مشكلات التطبيقات والبيانات وسير العمل وأداء النظام واستقراره</strong>.</p></li><li><p>دعم <strong>ترقيات التطبيقات، والتصحيحات، والاختبارات، والتحقق الفني</strong>.</p></li><li><p>الحفاظ على <strong>مراقبة جودة البيانات</strong> بفاعلية عبر بيئات سير عمل الاستكشاف والإنتاج.</p></li><li><p>دعم <strong>إعداد المنصة/التطبيق وإدارتها وتحسينها</strong>.</p></li><li><p>العمل مع <strong>قواعد بيانات Oracle وأنظمة إدارة المعلومات</strong>.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الجيولوجيا أو هندسة البترول</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong> في دعم <strong>تطبيقات Landmark</strong> في قطاع النفط والغاز.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>إدارة قواعد بيانات OpenWorks وإدارة الأنظمة</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في التعامل مع <strong>DecisionSpace</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>IMPT – DSIS وDSDQ وRecall</strong>.</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>إدارة بيانات الاستكشاف والإنتاج والتكامل وسير العمل التعاوني</strong>.</p></li><li><p>قدرات قوية في <strong>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات</strong>.</p></li><li><p>إلمام بـ <strong>قواعد بيانات Oracle</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>الترقيات والتصحيحات والاختبارات والتحقق الفني</strong>.</p></li><li><p><strong>يلزم الحصول على تدريب/شهادة معتمدة في برمجيات Landmark</strong>؛ ويُفضل بشدة الحصول على شهادة/تدريب خاص بـ IMPT.</p></li></ol>
<p>المسؤوليات الرئيسية: اللقاء مع العملاء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف. امتلاك فهم جيد لخدمات الشركة والقدرة على التواصل مع العملاء بشكل كامل. فهم احتياجات العملاء والقدرة على الاستجابة بفعالية مع وضع خطة لكيفية تلبيتها. تقديم معلومات حول الغرف/الأجنحة، والخدمات، والأطباء، والرسوم للعملاء. إطلاع العملاء على الغرف/الأجنحة والمرافق. حجز الغرف/الأجنحة للعملاء بما في ذلك كبار الشخصيات (VIP) وكبار الشخصيات جداً (VVIP). المتابعة مع العملاء لاهتماماتهم وحجوزات الغرف الخاصة بهم. تهنئة العملاء بالولادات، وتوزيع الهدايا المجانية بشكل يومي. إعداد هدية شهادة للمواليد الجدد. تعزيز وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين. البحث عن جهة الاتصال المناسبة في المؤسسة. التفكير والعمل بشكل استراتيجي لوضع الأهداف والغايات من أجل تطوير وتحسين العمل. تدريب أعضاء الفريق عند الاقتضاء. حضور الدورات التدريبية/الندوات عند الاقتضاء. القيام بجميع المهام الإدارية المتعلقة بالقسم. أداء أي مهام أخرى يُكلف بها من قبل رئيس القسم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>شهادة جامعية من جامعة مرموقة. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء والتعامل مع كبار الشخصيات (VIP). شخصية تكتيكية في المبيعات. شخصية ذكية ومحترفة وذات مظهر لائق. مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين والتنظيم. القدرة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. إتقان برامج MS Office وتكنولوجيا قواعد بيانات المستشفيات القياسية.</p>