وظائف مساعد مدير في الكويت
٩٩٢ وظائف شاغرة
<p>مدير مشروع ريادي من الجنسيه التأليه </p><p>لبناني / مصري / اردني / سوري </p><p>يمتلك الرخصه الكويتيه او غيرها </p>
<p> تعلن شركة صناعية رائدة ومتخصصة في مجال مواد التعبئة والتغليف عن رغبتها في تعيين مدير مبيعات (جمعيات تعاونية وأسواق مركزية) ومناديب مبيعات ، وفقاً للشروط التالية</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>استقطاب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء للشركة.</li><li>تنفيذ الزيارات الميدانية الدورية للعملاء ومتابعة احتياجاتهم.</li><li>بناء علاقات مهنية قوية ومستدامة مع العملاء.</li><li>متابعة استفسارات وشكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية وفق الخطط المعتمدة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن (3) سنوات في مجال مبيعات مواد التعبئة والتغليف.</li><li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وقراءةً وكتابةً.</li><li>امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة خاصة.</li><li>إقامة قابلة للتحويل (مادة 18).</li></ul><p><strong>طريقة التقديم:</strong><br>على الراغبين بالتقدم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:</p><p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ظهرت فرصة لالتحاق مساعد مدير تسويق بفريق التسويق في جميرا ميسيلاه بيتش، الكويت. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:</p><p>التفكير بإبداع وإنتاج أفكار جديدة في المفاهيم الإبداعية.</p><p>تفسير المفاهيم الأساسية وتطوير عناصر التصميم بما يتماشى معها.</p><p>عرض مفاهيم التصميم النهائية بطريقة مهنية بصرياً.</p><p>العمل مع مجموعة واسعة من الوسائط، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، التصميم، تصميم الويب.</p><p>تكييف الأعمال الفنية الموجودة لضمان الاتساق في المظهر والجلد البصري.</p><p>إتقان تكييف الأعمال الفنية لتطبيقها علىDeliverables مختلفة للحملات.</p><p>تحديث الكتيبات والمواد الدعائية باللغتين الإنجليزية والعربية.</p><p>التصوير وتوريد الصور لأفكار إبداعية جديدة.</p><p>تصميم القائمة وتكييف التصاميم لتلبية احتياجات العمل.</p><p>تطوير والحفاظ على أرشيف فني تسويقي لجميع ملفات الأعمال الفنية.</p><p>إعداد والحفاظ على مكتبة منظمة جيداً لجميع ملفات الصور.</p><p>تدريب التنفيذيين في مجموعة التسويق على مهارات التصميم الجرافيكي الأساسية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارة في تطوير عروض تقديمية فعالة.</p><p>تركيز تحليلي مع مهارات كمية وميزانية قوية</p><p>3-5 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق في قطاع الخدمات</p><p>فهم تقني في التصوير الفوتوغرافي، والأفلام، والوسائط الغنية</p><p>التخطيط التسويقي، إدارة المشروع، المحاسبة الأساسية، مهارات تفاوض قوية.</p><p>الكفاءة في وسائل الإعلام الجديدة/التسويق الرقمي والتوزيع.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>المساعد المدير </span><span>بالنسبة لـ</span><span>الخدمة للعملاء في قاعة المتجر ودعم المدراء في المتجر/القسم لضمان تشغيل المتجر بسلاسة وت </span><span>الحفاظ</span><span>على معايير خدمة العملاء العالية</span><span>.</span></span></p><br><br><br> <br> <ul><li><p><span><span>استقبال العملاء بحرارة وتقديم مشورة خبراء لـ </span><span>مساعدة</span><span> في قرارات الشراء الخاصة بهم، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مساعدة</span><span> المديرين في </span><span>الحفاظ</span><span> على المخزونات وتقديم طلبات الشراء لضمان إدارة المخزون بشكل فعال وتوفر المنتجات.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإبلاغ عن المشاكل التشغيلية على الفور ومعالجة شكاوى العملاء، وتقديم حلول أو التصعيد عند الحاجة لضمان كل من الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إعداد تقارير تفصيلية حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتجاهات المبيعات وحالة المخزون وإنتاجية الفريق لإبقاء المدراء على اطلاع ودعم اتخاذ القرار الفعال.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة</span><span> في جدولة الموظفين ليتناسب بشكل فعال مع الاحتياجات التشغيلية مع </span><span>تحسين</span><span> التكاليف للمتجر/القسم.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تعيين مهام روتينية وغير روتينية لمندوبي البيع وخداّم الدفع والمنسقين لـ </span><span>تحسين</span><span> الكفاءة التشغيلية والتأكد من إنجاز المهام بشكل فعال.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على عمليات فتح وإغلاق المتجر لضمان الالتزام بالإجراءات المعتمدة للنقدية الصغيرة والتقارير وغيرها من المتطلبات. ضمان </span><span>الدقة</span><span> في التسليم لقسم المحاسبة </span><span>وفقاً لـ</span><span>سياسات الشركة والمعايير الأمنية</span><span> عند الحاجة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التواصل بخطط ومقاصد المبيعات لفريق المتجر/القسم، </span><span>مراقبة</span><span> أداءهم باستمرار، و </span><span>إرشاد</span><span> الإدارة العليا بالإجراءات التصحيحية اللازمة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يخص كIKO: تدريب الفريق على المنتجات وتقنيات تطبيق المكياج وتقنيات البيع لتحقيق تجربة عملاء KIKO.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة</span><span> في تدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان توافر الأساس المهاري اللازم، ولضمان تحفيز الموظفين وتمكينهم من maksimal إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة.</span></span></p><br></li></ul><br><br> <br> <p><span><span>التركيز على العملاء</span></span></p><br><br><p><span><span>يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول متمركزة حول العميل. على سبيل المثال، </span><span>يبقي</span><span> على تواصل مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس تعليقات العملاء واحتياجاتهم الناشئة ويستخدمها </span><span>لتحديد</span><span> بعض الأفكار الجديدة الإبداعية</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>توجيه العمل</span></span></p><br><br><p><span><span>يقدم التوجيه، ويُفوّض، ويزيل العوائق لإنجاز العمل. على سبيل المثال، يطرح أسئلة لفهم النتائج المرجوة للدور؛ يؤكد المسؤوليات مع الآخرين كي يتم العمل بفعالية وكفاءة؛ يطلع أصحاب المصلحة حين تكون هناك تأخيرات أو مشكلات ستؤثر عليهم.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الصراع</span></span></p><br><br><p><span><span>يتعامل مع مواقف الصراع بفعالية، بأقل قدر من الضوضاء. على سبيل المثال، يتبنى نهجاً إيجابياً تجاه الصراعات؛ يساعد في تخفيف التوتر؛ يبحث عن التوجيه والتغذية الراجعة في إدارة الصراع؛ يقدم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وبحساسية؛ لا يأخذ الجدال بشكل شخصي.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير المواهب</span></span></p><br><br><p><span><span>يطوّر الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، يشارك خبرته ومعرفته مع الآخرين إن طُلب منه. يقدم تغذية راجعة بناءة ودعمًا آخر لتطوير الآخرين.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم الرشيق</span></span></p><br><br><p><span><span>يتعلم من خلال التجربة عند معالجة </span><span>مشكلات جديدة</span><span>، مستخدمًا النجاحات والفشل كمواد تعلم. على سبيل المثال، يجرب لإيجاد أفضل حل ممكن ويستفيد من حالات الاختبار. يستخدم مفاهيم ومبادئ جديدة عند التعامل مع المشكلات. </span><span>يتعلم</span><span> من الأخطاء لتجنب تكرارها.</span></span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد المدير مسؤول عن خدمة العملاء في صالة العرض ودعم مديري المحل/القسم لضمان سير عمليات المتجر بفعالية والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>استقبال العملاء بحرارة وتقديم مشورة خبراء للمساعدة في قرارات الشراء، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</li><li>مساعدة المدراء في الحفاظ على المخزونات وطلب المنتجات لضمان إدارة فعالة للمخزون وتوفر المنتجات.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية بسرعة ومعالجة شكاوى العملاء، وتقديم الحلول أو التصعيد حسب الحاجة لضمان الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتجاهات المبيعات، وحالة المخزون، وإنتاجية الفريق لإبقاء المدراء مطلعين ودعم اتخاذ القرار الفعال.</li><li>المساعدة في جدولة الموظفين بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية مع تحسين التكاليف للمحل/القسم.</li><li>تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية لمندوبي المبيعات، وأمناء الصرف، والمنسقين لتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان إكمال المهام بفعالية.</li><li>الإشراف على عمليات فتح المحل وإغلاقه لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة للصندوق petty، والتقارير، والمتطلبات الأخرى.</li><li>ضمان دقة التسليم لقسم المحاسبة وفق سياسات الشركة ومعايير الأمان حسب الحاجة.</li><li>التواصل بخطط المبيعات والأهداف مع فريق المحل/القسم، ومراقبة أدائهم باستمرار، وتقديم النصائح للإدارة العليا حول الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>خاص بـ KIKO: توجيه الفريق حول المنتجات، وتقنيات تطبيق المكياج، وتقنيات البيع لتقديم تجربة عملاء KIKO.</li><li>المساعدة في تدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان وجود قاعدة مهارات لازمة، وأن يكون الموظفون محفزين ومُمكنين لتحقيق أقصى إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>اللغات والمهارات التقنية</p><p>الطلاقة اللغوية</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان MS Office.</li></ul><p>الخبرة المتخصصة</p><ul><li>معرفة قوية بالمنتجات.</li></ul><p><b>التعليم</b></p><ul><li>درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>الخبرة العامة: خمس سنوات من الخبرة في التجزئة، أو دور مشابه.</li><li>الخبرة الإدارية: سنتان من الخبرة في دور إداري.</li></ul><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><ul><li>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على العميل. على سبيل المثال، الحفاظ على اتصال مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. دراسة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم الناشئة واستخدامها لتحديد أفكار جديدة مبدعة.</li><li>قيادة العمل: توجيه، تفويض، وإزالة العوائق لإنجاز العمل. على سبيل المثال، طرح أسئلة لفهم النتائج المرجوة للدور؛ تأكيد المسئوليات مع الآخرين حتى يعمل العمل بشكل فعال وكفء؛ إعلام الأطراف المعنية عند وجود تأخيرات أو مشاكل تؤثر عليهم.</li><li>إدارة الصراع: معالجة المواقف النزاعية بفاعلية وبأقل قدر من الضوضاء. على سبيل المثال، اتباع نهج إيجابي تجاه النزاعات؛ المساعدة في تخفيف التوتر؛ طلب الإرشاد والتغذية الراجعة في إدارة النزاعات؛ تقديم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وحساسية؛ عدم أخذ الحجج بشكل شخصي.</li><li>تطوير المواهب: تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، مشاركة الخبرة مع الآخرين إذا طُلِب ذلك. تقديم تغذية راجعة بناءة ودعم آخر لتطوير الآخرين.</li><li>التعلم الرشيق: التعلم من خلال التجربة عندما تواجه مشكلات جديدة، والاستفادة من النجاحات والفشل كمواد تعلم. على سبيل المثال، إجراء تجارب للعثور على الحل الأنسب واستخلاص الدروس من حالات الاختبار. استخدام مفاهيم ومبادئ جديدة عند معالجة المشكلات. التعلم من الأخطاء لتجنب تكرارها.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>حول جميرا والفندق: </strong></span></p><br><p><span>جميرا، رائدة عالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دار دبي، تدير محفظة استثنائية من 30 عقاراً عبر الشرق الأوسط، أفريقيا، أوروبا وآسيا. في عام 1999، غيّرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميرا الأيقوني وأصبحت العلامة الآن مشهورة عالميًا بمنتجعاتها على الواجهة البحرية المميزة وفنادقها الحضرية المرموقة وسكنها الفاخر. من جنة الجزيرة المالديفية المعاصرة في جزيرة أولاهالي جميرا إلى قصر كابري جيمارا الإيطالي المستوحى من الفن ولمسة لندن الكلاسيكية الحديثة في فندق جميرا كارتلون تاور، أصبحت العلامة مرادفة لخدمة دافئة وكريمة وقدرة على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تسعد الضيوف من جميع أنحاء العالم.</span></p><br><p><span>يوفر فندق ومركز سبا جميرا مي سِلة الشاطئي سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية. يضم المنتجع الشاطئي 316 غرفة وجناح، 80 جناحاً فندقياً و12 فيلا، وسبع مطاعم ومقاهي وصالات، وسبا طاليس، وشاطئ خاص بطول 200 متر، ومسبحين ومنطقة لعب للأطفال. تتوفر مرافق واسعة للمؤتمرات والولائم، بما في ذلك قاعة بدرية.</span></p><br><p><span><strong>عن الوظيفة:</strong></span></p><br><p><span>تمّ فتح باب التعيين لــ <strong>مسـاعد مدير التسويق</strong> للانضمام إلى <strong>قسم التسويق</strong> في <strong>جميرا مي سيلا Beach، الكويت</strong>. تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:</span></p><br><ul><li><p><span>التفكير بإبداع وإنتاج أفكار جديدة في مفاهيم إبداعية.</span></p><br></li><li><p><span>تفسير المفاهيم الأساسية وتطوير مخرجات التصميم وفقاً لها.</span></p><br></li><li><p><span>عرض مفاهيم التصميم النهائية بشكل احترافي بصرياً.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع مجموعة واسعة من وسائل الإعلام، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، التصميم، تصميم المواقع.</span></p><br></li><li><p><span>تكيف الأعمال الفنية القائمة لضمان الاتساق في المظهر البصري والاحساس.</span></p><br></li><li><p><span>تكييف الأعمال الفنية الأساسية لتطبيقها على مواد مختلفة للحملات.</span></p><br></li><li><p><span>تحديث الكتيبات والمواد الدعائية باللغتين الإنجليزية والعربية.</span></p><br></li><li><p><span>التصوير والحصول على الصور للمفاهيم الإبداعية الجديدة.</span></p><br></li><li><p><span>تصميم القوائم وتكييف التصميم لتلبية احتياجات العمل.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير والحفاظ على أرشيف فني للتسويق لجميع ملفات الأعمال الفنية.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد وحفظ مكتبة مرتبة جيداً لجميع ملفات الصور.</span></p><br></li></ul><p><span><span>تدريب التنفيذيين في مجموعة التسويق على مهارات التصميم الجرافيكي الأساسية.</span></span></p><br><p><strong>عنك:</strong></p><br><ul><li>مهارة في إعداد العروض التقديمية الفعالة.</li><li>تركيز تحليلي مع مهارات قوية في القياس والميزانية</li><li>خبرة 3-5 سنوات في المبيعات والتسويق في صناعة الخدمات</li><li>فهم تقني في التصوير والسينما والوسائط الغنية</li><li>تخطيط السوق، إدارة المشاريع، محاسبة بسيطة، مهارات تفاوض قوية.</li><li>إتقان وسائل الإعلام الرقمية والتسويق والتوزيع.</li></ul><p><strong>عن المزايا:</strong></p><br><p>بالإضافة إلى مزايا الطعام والشراب السخية وتخفيضات الأسعار الفندقية عبر فنادقنا عالميًا، يوفر هذا الدور مزايا موظفين ممتازة تجعله جذابًا لأصحاب الأداء العالي وأي متقدم يحب الانتماء إلى إحدى العلامات التجارية الأكثر فخامة في صناعة الضيافة.</p><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>بيان الدور :</b></p><p>قيادة وإدارة جميع عمليات مبيعات التجزئة في GMC، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة والمستخدمة والمعتمدة، عمليات مخزن المركبات، أنشطة إدارة المركبات، ووظائف تسليم المركبات الجديدة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والربحية ورضا العملاء وإدارة المخزون ونمو الأعمال. يقع المسؤول عن دفع أداء مبيعات التجزئة، تعظيم الربحية، تحسين استغلال المخزون، تعزيز تجربة العملاء، ضمان الاستخدام الفعال لنظام Kerridge Drive، دعم بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة، الالتزام بمعايير General Motors، وتقديم قيادة استراتيجية لدعم نمو الأعمال المستدام وامتياز العمليات. </p><p><b>المسوئوليات الأساسية:</b></p><p>• أداء المبيعات والربحية </p><p>1. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التجزئة وخطط العمل والمبادرات التشغيلية لتحقيق حجم مبيعات السيارات الجديدة المعتمدة والإيرادات والربح الإجمالي وحصة السوق وأهداف الربحية. </p><p>2. توجيه ومراقبة عمليات عرض السيارات لضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتفاعل العملاء الفعال والامتثال لمعايير البيع بالتجزئة للشركة وGeneral Motors. </p><p>3. الإشراف على عمليات السيارات المستخدمة والمعتمدة، بما في ذلك اكتساب المركبات وتقييم قيمة المبادلة والتسعير وإعادة التأهيل وإدارة المخزون وتدوير المخزون وأنشطة التصرف وأداء الربحية. </p><p>4. رصد ودعم تحقيق أهداف مبيعات الملحقات والتمديد للضمان وعضوية AAA والمنتجات ذات القيمة المضافة المرتبطة من خلال التنسيق مع أقسام المبيعات وقطع الغيار والأقسام ذات العلاقة لتعظيم الاختراق وقيمة العميل والربحية. • إدارة المخزون وتوفر المركبات </p><p>5. الإشراف على عمليات مخزن المركبات والتنسيق مع الطلبات وإدارة المركبات لضمان التوليفة المثلى للمركبات وتوفر المخزون وجهوزية المركبات ومراقبة تقدم المخزون وتوزيع المركبات لدعم أهداف المبيعات بالتجزئة. </p><p>6. مراقبة أداء المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين تدوير المخزون وتقليل المخزون القديم ودعم أهداف الربحية. • تجربة العملاء وتسليم المركبات </p><p>7. ضمان تحقيق رضا العملاء وأهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) من خلال إدارة فعالة لتجربة البيع والتسليم. </p><p>8. التنسيق مع قسم إدارة العلاقات مع العملاء لمراجعة تعليقات العملاء ونتائج NPS واتجاهات رضا العملاء وتحليل الشكاوى ومبادرات تجربة العملاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء باستمرار.</p><p>9. الإشراف على وظيفة تسليم المركبات الجديدة (NVD) من خلال مساعد المدير – NVD لضمان تسليم المركبات بدقة وكمال وفي المهل المعتمدة وبما يتوافق مع معايير التسليم ومتطلبات تجربة العملاء. </p><p>10. الإشراف على إدارة المركبات، معالجة الحركة، إدارة المبيعات وأنشطة دعم مبيعات التجزئة لضمان إكمال تسجيل المركبات والوثائق وتنسيق الفوترة ومتطلبات التسليم والامتثال لإجراءات الشركة. </p><p>11. ضمان التحقيق وحل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة المتعلقة بمبيعات التجزئة وتسليم المركبات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد. </p><p><b>• التنسيق عبر الوظائف</b></p><p>12. التنسيق مع قسم الخدمة بشأن فحص المركبات المستعملة ومتطلبات إعادة التأهيل والتقييمات الفنية ومتطلبات استبدال الإطارات للمخزون الجديد والمستخدم. </p><p>13. التنسيق مع مبيعات الأسطول والتسويق والمالية وقطع الغيار ودوائر داخلية أخرى لدعم أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء وتحسين المخزون ومبادرات نمو الأعمال. </p><p><b>• الإدارة المالية والأعمال</b></p><p>14. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية قسم مبيعات التجزئة والمصاريف التشغيلية وأداء الأعمال لضمان تحقيق الأهداف المالية المعتمدة. </p><p>15. مراجعة استراتيجيات تسعير مبيعات التجزئة والحملات الترويجية والمبادرات التجارية لتعظيم الربحية والقدرة التنافسية في السوق. </p><p>16. مراجعة التقارير المالية والتشغيلية للقسم وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحسين الأداء التجاري. </p><p><b>• الامتثال والمعايير الأساسية (GM)</b> </p><p>17. ضمان الامتثال لمعايـر وبرامج وتدريبات وشهادات ومتطلبات التقارير والحوافز وإرشادات تشغيل التجزئة الخاصة بـ General Motors. </p><p>18. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع ممثلي General Motors والمشاركة في المراجعات الأساسية وخطط الأعمال وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات الأساسيات. </p><p><b>• التبليغ ورصد الأداء</b> </p><p>19. التأكد من الاستخدام الفعال والدقة والامتثال لنظام Kerridge Drive ضمن عمليات مبيعات التجزئة، والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات بشأن تعزيز النظام ومتطلبات التقارير وإتاحة المستخدم وتحسين العمليات والدعم التشغيلي. </p><p>20. مراجعة وتقديم تقارير تشغيلية ومبيعات ومخزون ورضا العملاء ومالية دقيقة للإدارة وGeneral Motors ضمن الجداول الزمنية المحددة. </p><p>21. رصد مؤشرات أداء القسم وتوصية إجراءات لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج الأعمال. </p><p><b>• القيادة وإدارة الأشخاص</b> </p><p>22. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم المدراء والموظفين التابعين لضمان مستويات أداء ومشاركة عالية. </p><p>23. التأكد من تطابق متطلبات القوى العاملة وخطط الخلافة وتطوير الموظفين وبناء قدرات القوى العاملة والقدرات التنظيمية داخل قسم مبيعات التجزئة مع متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية. </p><p>•<b> التحسين المستمر</b> </p><p>24. تحديد وتنفيذ تحسينات تشغيلية لتعزيز إنتاجية المبيعات واستخدام المخزون وكفاءة تسليم المركبات وتجربة العملاء وربحية. </p><p>•<b> الامتثال وواجبات أخرى </b></p><p>25. ضمان الامتثال للصلاحيات المفوضة والضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية وممارسات الأعمال الأخلاقية. </p><p>26. العمل وفق السياسات والمعايير المهنية المعتمدة. </p><p>27. الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل والالتزام/مكافحة غسل الأموال (AML) إذا كان应用ياً. </p><p>28. الامتثال بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><p>29. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف وبموجب الدور الوظيفي. </p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات الأكاديمية: </b>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة، أو مجال ذات صلة. </p><p><b>الشهادات المهنية: </b>يفضل شهادات مهنية في مبيعات السيارات والقيادة وتجربة العملاء أو الإدارة ذات الصلة. </p><p><b>الخبرة العملية: </b></p><p>• لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة في عمليات مبيعات السيارات. </p><p>• لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري رفيع ضمن مبيعات التجزئة للسيارات.</p><p>• خبرة في التعامل مع المدرسين/المورّدين الأصليين للسيارات وصناعتها ومبيعات التجزئة. </p><p>• خبرة في إدارة الميزانيات وتخطيط المخزون وتجربة العملاء وقيادة الفريق. </p><p><br></p><p><b>المتطلبات الصحية والسلامة والبيئة:</b></p><p><b> </b>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها والترويج لبيئة عمل آمنة. </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى إحدى المؤسسات الرائدة في الكويت إلى تعيين <b>مدير مساعد للشراء</b> ذو خبرة لدعم وتقوية وظيفة الشراء لديها. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في إدارة أنشطة الشراء، وعلاقات الموردين، وإدارة العقود، وتحسين التكاليف مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأفضل ممارسات الشراء.</p><p>هذه الوظيفة مثالية لمحترف الشراء الذي يستمتع بالعمل في بيئة سريعة الحركة والتعاون مع عدة وظائف أعمال.</p><p>المهام الأساسية</p><ul><li>المساعدة في وضع وتنفيذ استراتيجيات الشراء المتوافقة مع أهداف العمل.</li><li>إدارة أنشطة الشراء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاستيراد، تقييم الموردين، التفاوض، وإدارة أوامر الشراء.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط التجارية والعقود لتحقيق وفورات في التكاليف وكفاءة تشغيلية.</li><li>مراقبة أداء المورد والتأكد من الامتثال للالتزامات العقدية ومستويات الخدمة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم متطلبات الشراء وضمان تسليم السلع والخدمات في الوقت المحدد.</li><li>تحليل أنماط الإنفاق وتحديد الفرص لإعادة التكاليف وتحسين العمليات.</li><li>دعم أنشطة المناقصات والعطاءات وفقاً لسياسات الشركة.</li><li>التأكد من أن توثيق الشراء دقيق وكامل ومُحَفَظ بشكل صحيح.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والأسعار وتطورات الموردين.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خمس إلى ثماني سنوات من الخبرة في الشراء، ويفضل ضمن إدارة المرافق، خدمات القوى العاملة، البناء، العقارات، أو صناعة ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الشراء واستراتيجيات التوريد وإدارة العقود.</li><li>خبرة في التفاوض مع موردين محليين ودوليين.</li><li>مهارات تحليلية وتفاوضية وحل مشاكل ممتازة.</li><li>قدرات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel.</li><li>الخبرة في العمل مع أنظمة ERP (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما شابه) ميزة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p><p>ما نقدمـه</p><ul><li>حزمة رواتب تنافسية</li><li>بيئة عمل احترافية وتعاونية</li><li>فرص للنمو والتطوير المهني</li><li>الت exposure لمشروعات شراء متنوعة عبر قطاعات أعمال متعددة</li></ul><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الكفاءات المفضلة</p><ul><li>الوعي التجاري</li><li>مهارات التفاوض والتأثير</li><li>إدارة علاقات الموردين</li><li>تحسين التكاليف</li><li>إدارة العقود</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>التعرض لصناعة الخدمات</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم ومعالجة أي نقص. إتمام واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والتخزين وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتهذيب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والتأمين؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <b>نائب مدير العمليات</b> ذو خبرة لدعم مدير العمليات في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الطعام والشراب. سيُساعد المرشح الناجح في ضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على التميز في الخدمة، وتعزيز الامتثال لمعايير الشركة عبر جميع المنافذ.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>دعم مدير العمليات في إدارة العمليات اليومية لعدة منافذ طعام وشراب.</li><li>مراقبة أداء المنفذ، وجودة الخدمة، ورضا العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات الشركة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في الإشراف والتوجيه والتدريب لمديري المنافذ والموظفين التشغيليين.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم التوصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات التحكم في التكاليف والمساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية والربحية.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة للنوافذ لضمان النظافة، والنظافة الصحية، والانضباط التشغيلي.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير الأعمال بسلاسة.</li><li>المساعدة في حل المشكلات التشغيلية وشكاوى العملاء بشكل فوري.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4–6 سنوات</b> في مجال الطعام والشراب أو الضيافة، مع ما لا يقل عن <b>سنتين</b> في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وإدارة فريق قوية.</li><li>فهم جيد لعمليات المطاعم، وتنفيذ SOP، ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ تحسينات العمليات.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة المطاعم/نقاط البيع.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <b>نائب مدير العمليات</b> ذو خبرة لدعم مدير العمليات في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأغذية والمشروبات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على تميّز الخدمة، ودفع الامتثال لمعايير الشركة عبر جميع المنافذ.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>دعم مدير العمليات في إدارة العمليات اليومية لعدة منافذ للأطعمة والمشروبات.</li><li>مراقبة أداء المنفذ وجودة الخدمة ورضا العملاء.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وسياسات الشركة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في الإشراف والتدريب والتوجيه لمديري المنافذ والطاقم التشغيلي.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات السيطرة على التكاليف والمساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية وربحية العمل.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة على المنافذ لضمان النظافة والنظافة والرسم الدقيق للعمليات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة سير الأعمال.</li><li>المساعدة في حل المشاكل التشغيلية وشواغل العملاء بسرعة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4–6 سنوات</b> في صناعة الأغذية والمشروبات أو الضيافة، مع خبرة لا تقل عن <b>سنتين</b> في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li><li>مهارات قيادة واتصال وتوجيه الفريق قوية.</li><li>فهم جيد لعمليات المطعم، تنفيذ SOP، ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ تحسينات العمليات.</li><li>إتقان Microsoft Office ونظم إدارة المطاعم/نقاط البيع (POS).</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة <br><span>المساعد/ة الموارد البشرية – التوظيف يقدم دعمًا إداريًا لفريق التوظيف والالتحاق لضمان عملية توظيف فعالة. الدور مسؤول عن تنسيق المقابلات، إعداد عروض العمل، الحفاظ على سجلات التوظيف، دعم أنشطة الالتحاق، وتقديم تجربة إيجابية للمرشحين ومدير التوظيف</span><br><br><br>مسؤوليات العمل <br></span><ul>
<li><span>تقديم الدعم الإداري لفريق التوظيف والالتحاق.</span></li>
<li><span>تنسيق وجدولة المقابلات مع المرشحين ومديري التوظيف.</span></li>
<li><span>إعداد رسائل العرض والوثائق المتعلقة بالتوظيف.</span></li>
<li><span>تحديث والحفاظ على معلومات المرشح في نظام التوظيف.</span></li>
<li><span>تتبع أنشطة التوظيف والتأكد من حفظ السجلات بدقة.</span></li>
<li><span>التواصل مع المرشحين بخصوص المقابلات، الوثائق، ومتطلبات الالتحاق.</span></li>
<li><span>جمع والتحقق من وثائق ما قبل التوظيف والالتحاق.</span></li>
<li><span>دعم أنشطة الالتحاق وضمان عملية انضمام سلسة للموظفين الجدد.</span></li>
<li><span>إعداد تقارير التوظيف والمتتبعات والوثائق الإدارية المرتبطة.</span></li>
<li><span>بناء علاقات عمل إيجابية مع مديري التوظيف والجهات الداخلية.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التوظيف.</span></li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p><span>• حاصلة/حاصل على درجة جامعية ويفضل أن تكون في موضوع ذو صلة بالأعمال</span><br><span>• خبرة كبيرة في دور توظيف أو مواهب</span><br><span>• مهارات تواصل قوية شفهيًا وكتابيًا</span><br><span>• مهارات تحليلية متطورة، able العمل مع البيانات لاستخلاص رؤى وتحسين</span><br><span>• يجب أن يمتلك الشغف والالتزام لتحسين المنظمة من خلال الأفراد</span><br></p><br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال وتنسيقها. تحديد كيفية عرض الطعام وخلق عروض طعام زخرفية. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام المقدمة. مراقبة كمية الطعام الذي يتم تحضيره. إعلام موظفي خدمة الطعام والمشروبات بعروض القائمة والمأكولات خارج المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام متنوعة. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. حفظ سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يلبِ أي منتج المواصفات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتهذيب وتحفيز وتوجيه الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانخفاض. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن عامين من الخبرة الإشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b><u>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</u></b></p><p>بصفتك <b>مدير متجر/مساعد مدير متجر</b> في <b>EssilorLuxottica Chalhoub</b> ستشرف على جميع جوانب تشغيل المتجر؛ بما في ذلك المبيعات والربحية والتوظيف والصيانة ومراقبة المخزون، إضافة إلى ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستقوم بتحسين الأداء العام للأعمال وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والقيادة وتطوير العاملين في فريقك.</p><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><p>- القيادة بالمثال وتمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر كافة الأنشطة والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</p><p>- تحديد، تنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><p>- إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة</p><p>- مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.</p><p>- التفكير بطريقة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</p><p>- تقديم رؤية واضحة للفريق عن العمل ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</p><p>- تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</p><p>- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادات الشركة وفرق الموارد البشرية.</p><p>- العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق ونموه المهني باستمرار.</p><p>- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</p><p>- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية والمحافظة عليها في المتجر.</p><p>- التأكد من اتباع جميع المعايير التشغيلية من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</p><p>- التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وتوجيهات عمليات متجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لإجراء سريع.</p><p>- ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>هل أنت؟</b></p><p>مركّز على مؤشرات الأداء</p><p>قيادة فريق نحو النجاح من خلال كونك تجارياً للغاية</p><p>ملتزم بخلق ثقافة إيجابية ومليئة بالطاقة</p><p>متشوق لدفع الحدود وكونك مبدعاً</p><p>قائد نحو النتائج وحل المشكلات</p><p>شغوف بالبناء والتدريب وتطوير فريق م Dedicated</p><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><p>- حد أدنى 3 سنوات خبرة في تجارة التجزئة البصرية.</p><p>- خبرة في دور قيادة متجر</p><p>- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمية والموقدات. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الطاهي بوجود فائض من الطعام لاستخدامه في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة وبالمItems غير المتوفرة في القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعايير العرض وقائمة فحص تحضير الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو السير لفترة ممتدة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة تقنية أو مهنية أو مدرسة فنية. الخبرة العملية المماثلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي إعداد وجبات خاصة أو بدائل. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والفور على المداخلة. سحب الطعام من التخزين في المجمدات ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام التي يتم تجهيزها. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الانشغال. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الغذاء والشراب بالعروض الخاصة بالمنيو وبالمواد غير المتوفرة في القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج القدوة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول إلى الأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. التحريك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 جنيهًا بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أية عيوب. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. متابعة صالات الطعام من حيث توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الفحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. القبض والدوران والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 2 سنوات.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<p><h4>يبدأ الضيافة الاستثنائية منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عند انتقالك إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمهندس رئيس مساعد، أنت لا تشرف فقط على صيانة المبانى والأنظمة وإصلاحاتها بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة وتطوير فريق عالي الأداء:</strong> توظيف وتدريب وإشراف وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق متحمس عالي الأداء.</li>
<li><strong>المساعدة في إدارة عمليات الصيانة اليومية مع المهندس الرئيسي:</strong> الإشراف على أنشطة الصيانة، تحديد أولويات المهام، والتحقق من الإنجاز من خلال نظام إدارة صيانة الممتلكات؛ ضمان الحل في الوقت المناسب لطلبات الخدمة، ومشاكل الضيوف، والطوارئ.</li>
<li><strong>ضمان السلامة والامتثال:</strong> الإشراف على صيانة المبنى الفعلي، والأنظمة الميكانيكية، والأنظمة الكهربائية، وتكييف الهواء وأنظمة السلامة الحياتية؛ تنسيق عمليات التفتيش والالتزام بمعايير السلامة والامتثال بما يتوافق مع اللوائح الوطنية والمحلية.</li>
<li><strong>المساعدة في تعزيز أداء الهندسة:</strong> مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم (KPIs)، بما في ذلك صيانة المعدات ونتائج التدقيق وإنتاجية الفريق، والتصرف حسب الحاجة لتحسين الأداء.</li>
<li><strong>دعم القيادة التشغيلية إلى مستوى الفندق ككل:</strong> التعاون مع فريق القيادة الأوسع في الفندق في الإشراف على إجراءات الإخلاء وتغطية مدير النوبة وغيرها من بروتوكولات السلامة حسب الحاجة.</li>
<li><strong>الإشراف على أعمال المقاولين:</strong> إشراف على المقاولين الخارجيين وفحص الأعمال المنتهية من حيث الجودة والامتثال.</li>
<li><strong>قيادة مبادرات كفاءة الطاقة:</strong> دعم والإشراف على برامج حفظ الطاقة على مستوى العقار لتقليل تكاليف الخدمات.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ روح الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يحدث أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد كسبت ثقافتنا الحائزة على جوائز الاعتراف المستمر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتها الفاخرة والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك بكل خطوة. تعال للعمل، واستمِر في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p>