وظائف ممرضات في الكويت
٣٠٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>حول جميراه والفندق: </strong></span></p><br><p><span>جميراه، الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 عقارًا، بما في ذلك 33 مطعم وبار من فئة Signature في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميراه ملامح الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميراه الأيقوني وأصبحت العلامة الآن معروفة عالميًا بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية الفاخرة ومساكنها الفاخرة. من جزر المالديف المعاصرة في جزيرة أولهاهالي بجوميراه إلى قصر كابري الواقع في إيطاليا والتحديث الحديث على الكلاسيكية البريطانية في فندق كارلتون تاور بج لندن، أصبحت العلامة مرادفة للخدمة الدافئة والسخية والقدرة على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تدخل البهجة في قلوب النزلاء من جميع أنحاء العالم.</span></p><br><p><span>جميراه ميسيلاه بيتش يقع فريدًا في منطقة معزولة مع سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناح، و79 جناحًا سكنيًا، و10 فيلات بإجمالي 405 وحدات. يتميز الفندق الشاطئي بتشكيلة رائعة من الوجهات الغذائية المميزة، بما في ذلك مطعم Garden Café المتاح طوال اليوم، Pepper Steakhouse، Olio Trattoria Italiana، Mint Café، وThe Lobby Lounge لشاي بعد الظهر مريح.</span></p><br><p><span>وضع معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، يضم Talise Spa الحائز على جوائز في جميراه ميسيلاه بيتش غرفة ملح هيمالايا المذهلة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية من الملح البلوري النقي في حالته الطبيعية. كما يشتمل المنتجع على مناطق مخصّصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين.</span></p><br><p><span>مرافق اجتماعات ومآدب عالية المستوى تجعل جميراه ميسيلاه بيتش المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات.</span></p><br><p><span><strong>حول الوظيفة:</strong></span></p><br><p><span>قد حدثت فرصة للانضمام ك<strong> مساعد خدمات النزلاء </strong>للإنضمام إلى<strong> سبا TALISE</strong> في<strong> جميراه ميسيلاه بيتش</strong>. تتمثل المسؤوليات الأساسية لهذه الدور في:</span></p><br><p>تقديم خدمة مهنية ولبقة في جميع الأوقات.</p><br><p>استقبال الضيوف والتحية وتقديم شرح وترويج المعدات والخدمات المتاحة.</p><br><p>المساعدة في الرد على جميع الاتصالات الهاتفية خلال ثلاث رنّات مع الالتزام بالمعايير والذوق والصبر في جميع الأوقات. التعامل مع رسائل الضيوف واحتياجاتهم من التواصل بدقة.</p><br><p>التأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة للعلاج وربطهم بالخدمة المناسبة.</p><br><p>جدولة حجوزات خدمات السبا للضيوف وتنسيق جدول الفريق لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</p><br><p>المساعدة في المهام الإدارية: الأرشيف، جرد إمدادات المنتجات وغيرها من المهام اللازمة لدعم الإدارة والعمليات.</p><br><p>إبلاغ عن جميع المشاكل والشكاوى المتعلقة بالسبا. التواصل عبر دفتر التسجيل واجتماعات الموظفين حسب الاستعجال.</p><br><p>التنسيق مع جميع الأقسام ذات الصلة لتأكيد الحجوزات، ومعالجة طلبات الهندسة والحفاظ على النظافة.</p><br><p><span><strong>حولك:</strong></span></p><br><ul><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور في فندق خمس نجوم.</li><li>العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>خبرة سابقة في بيئة السبا</li><br></li><li>معرفة بالعلاجات</li><br></li><li>معرفة بنظام Premier Day Spa</li><br></li></ul><p><span><strong>حول المزايا:</strong></span></p><br><p><span>نقدم راتبًا جذابًا خالٍ من الضرائب، يُدفع بالدينار الكويتي (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى مزايا غذائية ومشروبات سخية، وتخفيضات على أسعار الفنادق عبر ممتلكاتنا عالميًا، و30 يومًا من الإجازة السنوية، وتذاكر العودة، والسكن، وتأمين الحياة، ورسوم خدمة شهرية، ومزايا أخرى للموظفين، مما يجعل الدور جذابًا للأداء العالي وأي متقدم يبحث عن مسار مهني مع إحدى أرقى العلامات في صناعة الضيافة.</span></p><br><br>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>يعمل V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط الخدمات اللوجستية وتعزيز الاستعداد. مدعومون برؤية مشتركة، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار ويعمل بها 16,000 شخص يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</strong> </p> <p> </p> <p>يخدم Site Manager/Facility Manager/Fuels Specialist (SM) كموظف رئيسي بموجب عقد AFCAP V ومسؤول عن التنفيذ والإشراف والامتثال لجميع عمليات العقد في الموقع المسند. يحمل هذا الدور سلطة كاملة للعمل نيابة عن المقاول في جميع المسائل المتعلقة بعمليات أمر اليوم اليومية. يعمل Site Manager كواجهة أساسية بين فريق المقاول وأصحاب المصلحة الحكوميين والمقاولين من الباطن، لضمان التميز العملياتي والسلامة وضمان الجودة عبر جميع أنشطة الموقع.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>الإشراف الكامل وإدارة تنفيذ العقد والامتثال.</li> <li>التأكد من جدولة كل الأفراد بشكل صحيح، الإشراف عليهم، وتحقيق معايير الأداء.</li> <li>مراقبة مقاييس الأداء وجودة الخدمة والتسليمات؛ تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لقيادة Air Force CE، وAC0، وCOR، والأفراد الحكوميين، مع القدرة على الاجتماع في الميدان خلال 4 ساعات عند الطلب.</li> <li>يجب أن يعمل كأخصائي الوقود المسؤول عن تشغيل وتفتيش وصيانة واستكشاف أخطاء وإصلاح نظام تخزين الوقود بالجملة وأنظمة مراقبة جودة الوقود وفقًا لبيان العمل، والأوامر الفنية المعمول بها، وUFCs، ومعايير NFPA، والإجراءات المرتبطة.</li> <li>معالجة وحل القضايا التشغيلية وRFIs ومخاوف الأداء بشكل استباقي.</li> <li>تقديم التحديثات والتقارير إلى ممثلي الحكومة بخصوص العمليات والتوظيف والأداء.</li> <li>ضمان الإخطار في الوقت المناسب لـ ACO وCOR بأي تغييرات في الأشخاص الرئيسيين خلال 24 ساعة من الاكتشاف.</li> <li>تحديد وتخفيف مخاطر التشغيل، وضمان استمرارية دعم المهمة.</li> <li>فرض معايير السلامة والامتثال البيئي عبر جميع أنشطة الموقع.</li> <li>تقديم تحديثات منتظمة حول أنشطة الموقع إلى مدير أمر المهمة، مدير البرنامج، وممثلي الحكومة حسب الحاجة.</li> <li>أداء واجبات أخرى كما تُكلف.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>متطلبات التعليم/الخبرة</strong> </p> <ul> <li>يفضَّل حصول المرشح على درجة بكالوريوس.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في إدارة دعم عمليات القاعدة.</li> <li>يجب أن تشمل مجالات الخبرة الخاصة الأنظمة الكهربائية، HVAC، تخزين الوقود بالجملة، أنظمة توزيع الوقود، عمليات نقل الوقود، مراقبة جودة الوقود، وصيانة أنظمة الوقود.</li> <li>يفضل وجود خدمة عسكرية سابقة كأخصائي وقود في القوات الجوية (AFSC 2F0X1)، أخصائي إمداد وقود الجيش (92F)، طيارون السفن البحرية (Fuels)، أخصائي وقود بالجملة لسرب مشاة البحرية (1391)، أو خبرة أنظمة نفط تجارية معادلة.</li> <li>يتطلب الحصول على تصريح أمني سري.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق تقنية متعددة التخصصات في بيئات مهمة وحاسمة.</li> <li>معرفة بمعايير Air Force CE ومتطلبات مرافق DoD وهياكل عقود AFCAP.</li> <li>مهارات قوية في إشراك أصحاب المصلحة، وحل النزاعات، وإدارة الامتثال.</li> <li>القدرة على الحصول والحفاظ على التصاريح الأمنية المطلوبة.</li> <li>اتصالات ممتازة وتنظيم ومهارات حل المشكلات.</li> <li>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية.</li> <li>القدرة على إدارة مسؤوليات وظيفية متعددة في وقت واحد.</li> <li>اتصالات وتنسيق ممتازة.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة.</li> <li>القدرة على التواصل بمهنية مع قيادة الحكومة والمقاول.</li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدماء والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بخير واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عمل غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتماشي مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: يعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم الميداني الناجح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُتّحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر تحدياتهم تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يعمل مدير الموقع/مدير المنشأة/أخصائي الوقود (SM) كمنصب موظف رئيسي بموجب عقد AFCAP V وهو مسؤول عن التنفيذ والإشراف والامتثال لجميع عمليات العقد في الموقع المعين. يحمل هذا الدور صلاحية كاملة للتصرف نيابة عن المقاول في جميع المسائل المتعلقة بعمليات أمر المهمة اليومي (TO). يعمل مدير الموقع كواجهة رئيسية بين فريق المقاول وأصحاب المصلحة الحكوميين والمقاولين من الباطن، لضمان التميز التشغيلي والسلامة وضمان الجودة عبر جميع أنشطة الموقع. المسؤوليات + توفير إشراف كامل وإدارة تنفيذ العقد والامتثال. + ضمان جدولة جميع الأفراد بشكل صحيح وإشرافهم وتحقيقهم لمعايير الأداء. + رصد مؤشرات الأداء وجودة الخدمة والمخرجات؛ تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. + العمل كنقطة الاتصال الأساسية لقيادة سلاح الجو الأمريكية، OCO، COR، وموظفي الحكومة، مع القدرة على الاجتماع في الموقع خلال 4 ساعات حسب المطلوب. + العمل كأخصائي وقود مسؤول عن تشغيل وتفتيش وصيانة واستكشاف عطل وإصلاح تخزين الوقود السائب وأنظمة مراقبة جودة الوقود وفقًا لبيانات العمل الأدائية، وأوامر تقنية سارية، وUFCs، ومعايير NFPA والإجراءات المرتبطة. + معالجة المشاكل التشغيلية وRFI والتحديات الأداء بشكل استباقي. + تقديم تحديثات وتقارير إلى ممثلي الحكومة بخصوص العمليات والتوظيف والأداء. + ضمان إخطار ACO وCOR بأي تغييرات في الأفراد الرئيسيين خلال 24 ساعة من الاكتشاف. + تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية لضمان استمرار دعم المهمة. + تطبيق معايير السلامة والامتثال البيئي عبر جميع أنشطة الموقع. + تقديم تحديثات منتظمة حول أنشطة الموقع إلى مدير أمر المهمة، مدير البرنامج، وممثلي الحكومة عند الحاجة. + أداء واجبات أخرى كما هو مكلف. متطلبات التعليم/الخبرة + درجة البكالوريوس مرغوبة بشدة. الخبرة + خبرة لا تقل عن ثمانية أعوام في إدارة دعم عمليات القاعدة. + تشمل مجالات الخبرة المحددة أنظمة الكهرباء، التكييف والتدفئة، تخزين الوقود السائب، أنظمة توزيع الوقود، عمليات نقل الوقود، مراقبة جودة الوقود، وصيانة أنظمة الوقود. + يُفضل وجود خدمة عسكرية سابقة كمختص وقود في سلاح الجو (AFSC 2F0X1)، أو مختص إمداد وقود الجيش (92F)، أو مساعد بحري جوي (وقود)، أو مختص وقود السلاح البحري (1391)، أو خبرة في أنظمة الوقود التجارية المكافئة. + مطلوب تصريح أمني سري. المهارات: + خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق تقنية متعددة التخصصات في بيئات حيوية المهمات. + معرفة بمعايير CE لسلاح الجو، ومتطلبات منشآت DoD، وهياكل عقد AFCAP. + مهارات قوية في إشراك الجهات المعنية، وحل النزاعات، وإدارة الامتثال. + القدرة على الحصول والحفاظ على التصاريح الأمنية المطلوبة. + مهارات اتصال وتنظيم وحل مشاكل ممتازة. + مهارات تنظيم وتحليل قوية. + القدرة على إدارة مسؤوليات وظيفية متعددة في وقت واحد. + مهارات تواصل وتنسيق ممتازة. + القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات تشغيلية سريعة الوتيرة. + القدرة على التفاعل بشكل مهني مع قيادات الحكومة والمتعاقدين. في V2X، نحن ملتزمون بشكل عميق بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بقوة وجود فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة، وهذه الالتزامات، متوافقة مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية: النزاهة والاحترام والمسؤولية، تتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا على أفضل وجه.</p> </div>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p>
<h4>What you will do</h4>
<li>Welcome, assist and escort guests/clients as it pertains to the spa, fitness and other areas within the hotel (inclusive of outdoor pool).</li>
<li>Read and update the daily log and communicate relevant information to the staff.</li>
<li>Advise and educate guests of spa treatment and produce options to suit their needs via telephone, email and in person.</li>
<li>Ensure the reception area is kept neat, tidy and organized.</li>
<li>Be knowledgeable about treatments, products, procedures, techniques, training sessions and equipment when selling to hotel and external guests alike.</li>
<li>Reach upsell target as set forth separately.</li>
<li>Operate the computer, copier, spa reservations system and credit card machines.</li>
<li>Utilize the trace file, cashier sheets and handle the daily accounting.</li>
<li>Verify the attendant staff is present.</li>
<h4>What you bring</h4>
<li>Minimum 3 years of previous experience in similar role in a five-star luxury hotel.</li>
<li>Excellent reading, writing and oral proficiency in the Arabic & English languages.</li>
<li>Excellent customer service, attention to details and communication skills.</li>
<li>Works well in a team environment, ability to multitask and work effectively under pressure.</li>
<h4>What we offer</h4>
<li>Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound.</li>
<li>Complimentary nights at FS Hotels worldwide.</li>
<li>Regular social and sporting events.</li>
<li>Paid home leave tickets.</li>
<li>Quality employee meals.</li>
<li>Free transportation to and from work.</li>
<h4>Work Authorization</h4>
<p>Hotel will apply for the work authorization for the successful candidate.</p>
<p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life Bring your talents to a leader in medical technology and healthcare solutions. Rooted in our long history of mission-driven innovation, our medical technologies open doors. We support your growth with the training, mentorship, and guidance you need to own your future success. We are seeking a highly motivated and results-oriented Structural Heart & Aortic Sr Sales rep to support the growth and performance of the Structural Heart & Aortic business across assigned indirect markets. Reporting directly to the Regional Director, this role will be responsible for driving revenue growth, managing distributor performance, supporting commercial execution, building customer relationships, and accelerating the adoption of Structural Heart therapies, with a strong focus on TAVI. Responsibilities may include the following and other duties may be assigned: Drive revenue growth, sales targets, and market share expansion across the SH&A portfolio. Provide appropriate support for TAVI, Structural Heart, and Aortic procedures, partnering with physicians, and clinical teams to facilitate safe and effective use of Medtronic technologies. Manage and optimize distributor performance through business planning, target setting, regular business reviews, performance monitoring, and corrective action plans. Lead sales forecasting, demand planning, inventory management, and pipeline reviews to ensure product availability and forecast accuracy. Develop and execute territory growth plans, pricing strategies, and go-to-market initiatives aligned with business objectives. Identify market opportunities and develop strategic initiatives to increase adoption of Structural Heart and Aortic therapies and technologies. Build and maintain strong relationships with Key Opinion Leaders (KOLs), hospital management, procurement stakeholders, and distributor leadership teams. Support customer engagement activities, congress participation, physician education initiatives, and market development programs. Collaborate cross-functionally with marketing, finance, supply chain, regulatory, reimbursement, and clinical teams to ensure successful business execution. Maintain deep knowledge of the competitive landscape, market trends, customer needs, and emerging technologies within the Electrophysiology space. Ensure compliance with company policies, quality standards, and applicable healthcare regulations. The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Required Knowledge and Experience:</p><ul><li>Bachelor s degree in Business, Life Sciences, Biomedical Engineering, Healthcare Management, or a related field.</li><li>5+ years of commercial and technical experience in structural heart (TAVI)</li><li>Proven track record of delivering sustainable revenue growth and achieving sales targets.</li><li>Strong experience working with distributor-led business models, territory management, forecasting, demand planning, and inventory management.</li><li>Demonstrated ability to influence stakeholders and drive business performance without direct authority.</li><li>Strong stakeholder management, negotiation, presentation, and communication skills.</li><li>Ability to work effectively in a cross-functional and matrix organization.</li><li>Fluency in English and Arabic.</li><li>Ability to work well in a team environment and collaborate across multiple functions.</li><li>Independent, self-reliant thinking and acting with a strong sense of accountability and ownership.</li><li>Willingness and ability to travel extensively across assigned markets.</li><li>Doha, Qatar</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>اسم الدور – تنفيذ المبيعات – التجارة. </span></strong></p><br>
<p><span>الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وتطوير عملاء جدد من خلال تطبيق قيم الشركة. الإسهام في الميزانية العامة لبيع الخدمات اللوجستية من خلال تحقيق الميزانية الشخصية وبيع جميع خطوط المنتجات والخدمات المتاحة ضمن وحدة الأعمال بشكل فعال.</span></p><br>
<p><strong><span>مسؤوليات العمل</span></strong></p><br>
<p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>• المسؤول عن تأمين عملاء جدد والحفاظ على الحسابات القائمة وتطويرها.<br>• تحقيق الهدف المحدد من حيث المساهمة في الإيرادات لل قسم.<br>• إجراء وتقرير الحد الأدنى من العملاء المحتملين للبيع حسب ما تحدده الإدارة وتحويل الحد الأدنى منها إلى أعمال تولد إيرادات.<br>• متابعة اتصالات العملاء بشكل timely ومهني.<br>• دعم خدمات العملاء والعمل عن كثب مع العمليات والتوثيق في تنفيذ عقود خدمة العملاء.<br>• اِندما يتمAssimilate معلومات السوق والمشاركة في التطوير العام للأعمال من خلال اجتماعات المبيعات الأسبوعية / الشهرية.<br>• متابعة العملاء للمدفوعات المستحقة يدعمها مراقب المالية.<br>• الحفاظ على قائمة العملاء الحاليين والمتوقعين محدثة.<br>• إعداد تقرير نشاط أسبوعي، قائمة توقعات محدثة وخطة مكالمة المبيعات للأسبوع التالي وتقديمها إلى مدير العلاقات مع العملاء أسبوعياً.<br>• الاطلاع المستمر على أنشطة المنافسين والمعلومات المرتبطة بالصناعة.</span></p><br>
<p>• رضا العملاء مقاساً بالهدف المحدد.<br>• تحقيق هدف المبيعات المحدد من قبل المؤسسة.<br>• تحقيق 75% من عائد الميزانية يجب أن يأتي من عملاء جدد.<br>• تحديث أسبوعي لذمم العملاء المستلمة ليتم تحديثها. <br>• الحفاظ على العملاء الحاليين في خدمات الشحن الدولي.</span></p><br>
<p><strong><span>متطلبات المرشح</span></strong></p><br>
<p><span>المتطلبات الأساسية.</span></p><br>
<p><span>• خريج جامعي.<br>• خبرة 2 – 3 سنوات على الأقل في المبيعات والتسويق مع سجل موثوق.<br>• إلمام بالحاسوب.<br>• اتصال فعال ومهارة العرض.</span></p><br>
<p><span>تفضيلات إضافية.</span></p><br>
<p><span>• التخصص في التجارة الدولية / الشحن / إدارة سلسلة التوريد أو في أي كلية.<br>• مظهر حسن وتهذيب.<br>• المهارات الاجتماعية والتفاوض.<br>• معرفة الجغرافيا واللغة المحلية والتقاليد</span><span> والسوق.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فندق فور سيزونز مدفوع بفريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تُعامل العائِلة في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيفية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تشكيل معاصر من العمارة الشرق أوسطية، وفنون رائعة ومساحة فندقية واسعة، حيث تندمج التماثيل المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا الكيان من العجائب - أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق - ستجد مطاعم على الأسطح ترتفع عاليًا، ومرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أنفاسك مع الأصدقاء في الأجواء الأنيقة للأل سُور (المعروف بـ La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في الكبائن المكيفة بجانب حوض السباحة اللانهائي، صعد إلى سطح يوحي بالحياة وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والسُوّق في المدينة خلال دقائق معدودة بالسيارة، يمكنك تجربة كل روائع المدينة دون إضاعة وقتك الثمين للاسترخاء.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p>توفير تجربة سبا ممتعة، مريحة وهادئة تتوافق مع معايير فور سيزونز في التميُّز من حيث الجودة والاحترافية والود.</p><br><br></li><li><p>استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وبمهنية، وتوجيههم إلى غرفة التغيير وإلى غرفة العلاج. التأكد من تجهيز أي علاج وغرفة الاستحمام وتزويدها كاملًا بما يتوافق مع جميع معايير الخدمة والنظافة والصحة العامة للشركة.</p><br><br></li><li><p>الأداء كـ كل علاجات الوجه الـ</p></li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أخصائي تسويق رقمي / أخصائي SEO / مطور Odoo</p><p><br></p><p>التوظيف على وجه السرعة لسلسلة بيع تجزئة رائدة في مجال الهواتف والإلكترونيات في الكويت للدور المذكور أدناه ملاحظة: المقابلة مجدولة في بنغالور</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>أخصائي تسويق رقمي</h2><p>البحث عن أخصائي تسويق رقمي يمتلك أكثر من 4 سنوات من الخبرة في إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، تحسين محركات البحث، GA4، وتحسين الحملات. مطلوبة مهارات تحليلية قوية ونهج يركز على العائد على الاستثمار.</p><h2>أخصائي SEO</h2><p>تعيين أخصائي SEO بمتابعة خبرة 25 سنة في on-page، off-page، وSEO الفني. يجب الإلمام بـ Google Search Console، GA4، Ahrefs/SEMrush، وبحث الكلمات المفتاحية.</p><h2>مطور Shopify</h2><p>البحث عن مطور Shopify بخبرة 25 سنة في Liquid وHTML وCSS وJavaScript وواجهات برمجة تطبيقات Shopify وتخصيص السمات. يُفضل وجود خبرة في تحسين التجارة الإلكترونية.</p><h2>مطور Odoo</h2><p>تعيين مطور Odoo بخبرة 25 سنة في Python وإطار عمل Odoo وPostgreSQL وXML وتخصيص ERP. الخبرة في التكاملات مفضلة.</p><h2>فني CCTV</h2><p>البحث عن فني CCTV بخبرة 3+ سنوات في تركيب وصيانة أنظمة IP CCTV وخوادم Dahua DSS، الشبكات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.</p><h2>فني أجهزة منزلية</h2><p>تعيين فنيي أجهزة منزلية بخبرة في إصلاح الثلاجات والغسالات ومكيفات الهواء وأفران الميكروويف وغيرها من الأجهزة المنزلية. يُفضل ITI/دبلوم.</p><h2>تنفيذي مبيعات المعرض</h2><p>البحث عن مندوبي مبيعات بخبرة 12 عاماً في بيع التجزئة/المعارض في الهواتف المحمولة أو الإلكترونيات الاستهلاكية. مطلوبة مهارات تواصل قوية والتعامل مع العملاء. التخرج إجباري.</p><h2>فني هاتف محمول</h2><p>تعيين فنيي هواتف محمولة بخبرة 2+ سنوات في إصلاح iPhone من Apple، واستكشاف الأعطال المادية/البرمجية، واستبدال المكونات. وجود خبرة في الإصلاح على مستوى اللوحة يعتبر ميزة.</p><h2>سائق توصيل</h2><p>البحث عن سائقين مركبات رباعية الدفع بترخيص قيادة ساري و2+ سنوات من الخبرة في القيادة. يجب القدرة على قيادة مركبات يدوية وأوتوماتيكية والتواصل بالإنجليزية الأساسية.</p><h2>فني تكييف</h2><p>تعيين فنيي تكييف بخبرة 23 عاماً في التركيب والخدمة وإصلاح أنظمة تكييف سكنية وتجارية.</p><h2>كهربائي</h2><p>البحث عن كهربائيين بخبرة 2+ سنوات في التركيب والصيانة واستكشاف الأعطال الكهربائية. إجبارية وجود ITI/Diploma في الكهرباء.</p><h2>مهندس قاعدة بيانات وخلفي صغير</h2><p>تعيين مهندسي خلفية بخبرة 2+ سنوات في Microsoft SQL Server وC# وASP.NET Core وREST APIs وتطوير الخلفية. مطلوبة مهارات SQL ودمج APIs.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهندس البئر أول مسؤول عن هندسة الآبار في المشروع ويتطلب معرفة تفصيلية وعامة بهندسة وتشغيل الآبار بما في ذلك القدرة على تصميم آبار لمجموعة واسعة من أنواع الآبار وعمليات الحفر المختلفة. من المتوقع أن يشرف المهندس البئر أول ويرشد المهندسين البريين الأصغر سناً في المشروع، كما يتطلب مهارات إدارية بالإضافة إلى الكفاءة الفنية.</p><ul><li>مراجعة واعتماد اقتراح البئر وأساس التصميم وتتبع تنفيذ البرامج تقنياً. * مراجعة واعتماد برامج الآبار وتقارير نهاية البئر.</li><li>مراجعة واعتماد إجراءات عمليات الآبار مثل تشغيل القوالب الأسمنتية وتثبيتها.</li><li>المشاركة في اختيار وتقييم شركات الخدمات والموردين والمعدات.</li><li>ضمان التواصل الصحيح مع الأطراف المعنية (العميل، القطاعات، الأطراف الثالثة، إلخ).</li><li>المشاركة في مراقبة تكاليف البرامج مقابل AFE من خلال تحليل الحلول.</li><li>ضمان السلامة التقنية لبرامج عمليات الآبار.</li><li>المشاركة في مراجعات أداء البئر لضمان التركيز على زيادة القدم/اليوم وتقليل وقت التعطل.</li><li>مراجعة واعتماد موجز تحكم البئر للمشروع.</li><li>مراجعة التقنية الجديدة لإمكانية تطبيقها على المشروع.</li><li>إتخاذ دور فعال في مشاريع TIC الحفر كما يُكلف.</li><li>استخدام InTouch لأفضل الممارسات والدروس المستفادة والتنبيهات الفنية.</li><li>ضمان نقل أفضل الممارسات والدروس المستفادة بين جميع منصات الحفر في المشروع.</li><li>التحقق من فواتير شركات الخدمات.</li><li>التفويض كمدير للمشروع عند الحاجة.</li><li>المشاركة في HARC's.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير وإجراءات IDS.</li><li>مراجعة طلبات الاستثناء من معايير IDS في QUEST.</li><li>مراجعة SQ RIR الناتجة عن عمليات البئر في QUEST.</li><li>المشاركة في قيادة وتحقيق SQ التحقيقات.</li><li>مراجعة واعتماد إدارة التغيير لبرامج الآبار.</li><li>التنبؤ والتخطيط للحاجات المتوسطة والطويلة الأجل لتلبية متطلبات البرنامج.</li><li>توقّع التغيّرات التشغيلية والاحتياجات وتحديث الخطة وفقاً لذلك.</li><li>المشاركة في اجتماعات الصباح اليومية.</li><li>تقييم النتائج مقابل الأهداف وأداء شركات الخدمات.</li><li>يراقب التقدم اليومي للزمن/العمق ويشارك بنشاط في مكالمات الأداء اليومية.</li><li>يراقب التقدم اليومي للتكلفة/العمق مقابل AFE.</li><li>مراجعة اتجاهات الأداء بما في ذلك NPT عبر جميع منصات الحفر.</li><li>يبدأ إجراءات هندسية تصحيحية لضمان عملية التحسين المستمر.</li><li>يبادر إلى دراسات هندسية لحل المشاكل المتكررة (استقرار آبار، تسرب، غسلات، إلخ).</li></ul><p>15+ سنوات</p><br><p>تلتزم SLB بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. يتم النظر في الطلبات المؤهلة دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المراقب المالي والإداري هو دور حيوي في أي منظمة، يسهم في الحفاظ على الصحة المالية للشركة. في هذا المنصب، ستعمل على تحليل البيانات المالية، إعداد تقارير دقيقة، والمساعدة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. ستتاح لك الفرصة للعمل مع فريق متنوع وداعم، مما يسمح لك بتطوير مهاراتك وتعزيز معرفتك في مجالات جديدة. هذا الدور مثالي للأفراد الذين يسعون لتحقيق النجاح المهني في بيئة ديناميكية.</p><p>ستكون جزءًا من ثقافة عمل تشجع التعاون والتعلم المستمر. نؤمن بأهمية تطوير موظفينا، ولهذا نقدم برامج تدريب ودورات تعليمية لتحسين مهاراتك المالية والعملية. بالعمل معنا ستتمكن من التقدم في مسيرتك المهنية، حيث ستفتح أبواب جديدة للنمو والتطور. نحن نبحث عن شخص لديه شغف بالأرقام والقدرة على التفكير النقدي لتحليل البيانات المالية.</p><p>كجزء من فريقنا، سيكون لك تأثير كبير على الأداء المالي للشركة. ستعمل بشكل وثيق مع أقسام أخرى لضمان تحقيق الأهداف المالية. نؤمن بأن لكل موظف دور حيوي في نجاح الشركة، لذا نشجع الابتكار والإبداع في مكان العمل. استعد للشروع في رحلة مهنية تقودك نحو آفاق جديدة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تحليل البيانات المالية بانتظام لضمان دقة البيانات وإعداد تقارير شاملة.</li><li>إعداد الميزانيات والتوقعات المالية بالتعاون مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المالية.</li><li>مراقبة النفقات والإيرادات والتأكد من الامتثال للميزانيات المعتمدة.</li><li>تقديم المشورة المالية لدوائر مختلفة لتعزيز الأداء المالي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.</li><li>تطوير وتحسين عمليات المالية لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.</li><li>إجراء عمليات تدقيق داخلي منتظمة لضمان الامتثال للمعايير والسياسات المالية.</li><li>التواصل مع المدققين الخارجيين لتسهيل عمليات التدقيق وضمان الشفافية المالية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li><b>خبرة لا تقل عن 5 سنوات وكفاءة عالية.</b></li><li><b>يفضل الجنسية الكويتية أو جنسيات أخرى.</b></li><li><b>معرفة قوية بالأنظمة واللوائح المالية، وإجراءات الرقابة الداخلية.</b></li><li><b>مهارات إعداد الميزانية: الكفاءة في وضع الميزانية والتنبؤ المالي.</b></li><li><b>التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح مع فرق مختلفة وتقديم المشورة المالية.</b></li><li><b>التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي لحل المشكلات المالية المعقدة.</b></li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مهني متمرس ومتحصل على نتائج كـ <strong>مهندس مبيعات تكييف</strong> للانضمام إلى فريقنا المتنامي في <strong>الكويت</strong>. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية قوية في مبيعات مشاريع التكييف وتطوير الأعمال، مع خبرة موثوقة في بيع أنظمة التكييف بما في ذلك <strong>تكييف شواية/سبليت، تكييف مركزي مُسبَّر، تكييف نافذة، أنظمة VRF/VRV</strong>، وحلول MEP ذات الصلة ضمن <strong>سوق الكويت/دول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p><p>هذا الدور يتطلب محترف مبيعات نشط يمكنه تحديد فرص المشاريع، وبناء علاقات قوية مع المقاولين، والمستشارين، والمطورين، وأصحاب الاستخدام النهائي، وتحقيق نمو إيرادات مستدام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>قيادة مبيعات أنظمة تكييف شواية/سبليت، وتكييف نافذة، وتكييف مركزي مُفْروخ، وأنظمة VRF/VRV، والمنتجات MEP المرتبطة للمشاريع.</p></li><li><p>توليد أعمال جديدة من خلال زيارات السوق، واجتماعات العملاء، الشبكات، وأنشطة تطوير الأعمال.</p></li><li><p>تحديد الحسابات المحتملة وتطوير العلاقات مع مقاولين MEP، ومستشارين، ومطورين، وعملاء المشاريع.</p></li><li><p>الترويج وبيع منتجات HVAC إلى جانب حلول MEP ذات الصلة بناءً على متطلبات العميل والمشروع.</p></li><li><p>إدارة فرص مبيعات المشاريع والمتابعة النشطة مع العملاء المحتملين لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية لدعم نمو الأعمال على المدى الطويل.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وفرص المشاريع الناشئة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والتقدير والمشروعات لضمان تنفيذ المشروع بنجاح ورضا العملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>حد أدنى <strong>2-3 سنوات خبرة في الكويت/دول الخليج</strong> في مبيعات مشاريع HVAC/AC.</p></li><li><p>خبرة قوية في بيع <strong>أنظمة Split، وWindow، وDucted، وVRF/VRV</strong>.</p></li><li><p>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع علامات تجارية معروفة في HVAC/AC.</p></li><li><p>يفضل وجود خلفية هندسية.</p></li><li><p>سجل موثوق في تطوير الأعمال، مبيعات المشاريع، وإدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>شبكة قوية مع مقاولين MEP، مستشارين، مطورين، وأصحاب مشاريع في الكويت تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض وعروض تقديمية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحفيز نمو المبيعات.</p></li><li><p>يفضَّل رخصة قيادة سارية في الكويت.</p></li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو مجال هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة في مبيعات مشاريع معدات HVAC/AC ضمن <strong>سوق الكويت</strong>.</p></li><li><p>الإلمام بلوائح <strong>بلدية الكويت</strong>، والمعايير المحلية لـ MEP، وممارسات تركيب HVAC.</p></li><li><p>معرفة بتقدير تكاليف المشاريع، تحليل BOQ، العطاءات، ووثائق العقد.</p></li><li><p>خبرة باستخدام برامج CRM وإعداد المقترحات الفنية والتجارية.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.</p><br><b>A Day in the Life</b><p>Bring your talents to a leader in medical technology and healthcare solutions. Rooted in our long history of mission-driven innovation, our medical technologies open doors. We support your growth with the training, mentorship, and guidance you need to own your future success.</p><br><p>We are seeking a highly motivated and results-oriented Structural Heart & Aortic Sr Sales rep to support the growth and performance of the Structural Heart & Aortic business across assigned indirect markets. Reporting directly to the Regional Director, this role will be responsible for driving revenue growth, managing distributor performance, supporting commercial execution, building customer relationships, and accelerating the adoption of Structural Heart therapies, with a strong focus on TAVI.</p><br><p><b>Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:</b></p><br><ul><li>Drive revenue growth, sales targets, and market share expansion across the SH&A portfolio.</li><li>Provide appropriate support for TAVI, Structural Heart, and Aortic procedures, partnering with physicians, and clinical teams to facilitate safe and effective use of Medtronic technologies.</li><li>Manage and optimize distributor performance through business planning, target setting, regular business reviews, performance monitoring, and corrective action plans.</li><li>Lead sales forecasting, demand planning, inventory management, and pipeline reviews to ensure product availability and forecast accuracy.</li><li>Develop and execute territory growth plans, pricing strategies, and go-to-market initiatives aligned with business objectives.</li><li>Identify market opportunities and develop strategic initiatives to increase adoption of Structural Heart and Aortic therapies and technologies.</li><li>Build and maintain strong relationships with Key Opinion Leaders (KOLs), hospital management, procurement stakeholders, and distributor leadership teams.</li><li>Support customer engagement activities, congress participation, physician education initiatives, and market development programs.</li><li>Collaborate cross-functionally with marketing, finance, supply chain, regulatory, reimbursement, and clinical teams to ensure successful business execution.</li><li>Maintain deep knowledge of the competitive landscape, market trends, customer needs, and emerging technologies within the Electrophysiology space.</li><li>Ensure compliance with company policies, quality standards, and applicable healthcare regulations.</li></ul><p><b>Required Knowledge and Experience:</b></p><br><ul><li>Bachelor’s degree in Business, Life Sciences, Biomedical Engineering, Healthcare Management, or a related field.</li><li>5+ years of commercial and technical experience in structural heart (TAVI)</li><li>Proven track record of delivering sustainable revenue growth and achieving sales targets.</li><li>Strong experience working with distributor-led business models, territory management, forecasting, demand planning, and inventory management.</li><li>Demonstrated ability to influence stakeholders and drive business performance without direct authority.</li><li>Strong stakeholder management, negotiation, presentation, and communication skills.</li><li>Ability to work effectively in a cross-functional and matrix organization.</li><li>Fluency in English and Arabic.</li><li>Ability to work well in a team environment and collaborate across multiple functions.</li><li>Independent, self-reliant thinking and acting with a strong sense of accountability and ownership.</li><li>Willingness and ability to travel extensively across assigned markets.</li><li><span>Doha, Qatar</span></li></ul><p><b>Physical Job Requirements</b><br>The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. </p><br><b>Benefits & Compensation</b><p><b>Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package</b><br>A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create.We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.<br> </p><br><b>About Medtronic</b><p>We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.<br>Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people. <br>We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.</p><br><p>Learn more about our business, mission, and our commitment to diversity here <br> </p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
As a Territory Manager, you will be responsible for managing and expanding your assigned sales territory to sustain and strengthen DHL’s market leadership. You will drive individual sales performance while ensuring customer needs are effectively met and exceeded.<br><strong><u>1. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES </u></strong><br> <br>• Manage and develop a portfolio of prospects and existing customers through building a strong customer relationship to ensure that customers’ needs are recognized and met. <br>• Establish customer agreements and ensure that pricing guidelines are always applied and profitability targets for customers are met. Ensure that customers’ prices are reviewed on regular basis and whenever any discrepancy arises between actual and promised volumes a re-negotiation takes place. <br>• Develop and implement an approach to secure competitors and prospects business in the shortest time possible. Establish Prospects pipeline to support this approach and target them accordingly. <br>• Exploit all new opportunities from existing and potential customers (prospects) ensuring a maximum penetration of DHL in assigned territory. <br>• Develop and implement a personal sales plan and call cycle that incorporates initiatives for identifying and gaining new business and maximizes growth of existing customers to achieve the individual sales (volume and profitability) targets. <br>• Manage all customer-related information by communicating to the selling team around specific customers as well as in sales systems so that other DHL staff can access customer and territory information. <br>• Monitor customer performance, loyalty and satisfaction to measure success, business fluctuation and possible business risk. Take appropriate corrective action internally and/or with the customer. <br>• Promote DHL brand image and values through own appearance and behavior so that it reflects DHL high standards and develops<br><strong><u>2. NATURE AND SCOPE </u></strong><br><strong>a) Context </strong><br>The Territory Manager is the prime DHL customer sales contact. The Territory Manager is in daily contact with customers, mainly decision- makers and influencers, but also the users. Internally the Territory Manager has day-to-day interaction with colleagues from the sales team: Customer Support Executive, Major Account Executive and Sales Support. Furthermore, with Ground Operations at station to ensure that the Regular customer gets the required service. <br><strong>b) Reporting Relationships </strong><br>The Territory Manager reports to the Area Sales Manager within the Relationship Business Unit. The Territory Manager is responsible for the assigned sales territory. <br><strong>c) Contacts </strong><br>The person will have day-to-day contacts with customers and will represent DHL externally in the assigned sales territory. Internally, they will have frequent contact with their Area Sales Manager and colleagues within the Relationship sales team, as well as ongoing contact with Customer Service, Customer Accounting and Ground Operations. <br><strong>d) Problem Solving </strong><br>The Territory Manager will be the primarily customer contact whenever DHL business is at risk due to issues such as competitive actions, dissatisfaction with DHL service etc. The person will have to resolve those problems in the most efficient way to retain the customers. <br><strong>e) Decision Making </strong><br>The Territory Manager will have to make decisions during negotiation with customers related to volume and discount levels as well as additional services offered. The Territory Manager will propose discount agreements to the Sales Manager for approval. <br><strong>f) Planning and Organization </strong><br>The Territory Manager has to establish actionable sales plans for managing prospects and existing customers. The person will have to plan and organize himself in the most effective way; effective route planning and an agreed call cycle with the Customer Support Executive covering the sales territory. <br>The Territory Manager will have to organize time effectively to reach agreed revenue and profitability targets as well as the agreed commercial productivity standards. <br><strong>g) Job Challenge </strong><br>The key challenge of this job is to deliver the agreed levels of revenue and profit in the assigned sales territory, whilst meeting key customer needs. <br><strong><u>3. JOB REQUIREMENTS (SKILLS AND EXPERIENCE) </u></strong><br><br>• Planning and organizing <br>• Relationship building <br>• Influencing <br>• Drive and initiative <br>• Numeric skills <br>• Great communication skills – written and oral <br>• Analytical <br>• Commercial focus <br>• Highly self motivated <br>• Presentation skills <br>• Preferably with 1-2 years of experience in Sales. <br>• Ability to speak Arabic an advantage <br><strong>Please make sure to attach your CV when applying for this role.</strong><br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br><br> </div>
<div>As a Territory Manager, you will be responsible for managing and expanding your assigned sales territory to sustain and strengthen DHL’s market leadership. You will drive individual sales performance while ensuring customer needs are effectively met and exceeded.</div><div><br></div><div><strong><u>1. PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES </u></strong></div><div> </div><div><br></div><div>• Manage and develop a portfolio of prospects and existing customers through building a strong customer relationship to ensure that customers’ needs are recognized and met. </div><div>• Establish customer agreements and ensure that pricing guidelines are always applied and profitability targets for customers are met. Ensure that customers’ prices are reviewed on regular basis and whenever any discrepancy arises between actual and promised volumes a re-negotiation takes place. </div><div>• Develop and implement an approach to secure competitors and prospects business in the shortest time possible. Establish Prospects pipeline to support this approach and target them accordingly. </div><div>• Exploit all new opportunities from existing and potential customers (prospects) ensuring a maximum penetration of DHL in assigned territory. </div><div>• Develop and implement a personal sales plan and call cycle that incorporates initiatives for identifying and gaining new business and maximizes growth of existing customers to achieve the individual sales (volume and profitability) targets. </div><div>• Manage all customer-related information by communicating to the selling team around specific customers as well as in sales systems so that other DHL staff can access customer and territory information. </div><div>• Monitor customer performance, loyalty and satisfaction to measure success, business fluctuation and possible business risk. Take appropriate corrective action internally and/or with the customer. </div><div>• Promote DHL brand image and values through own appearance and behavior so that it reflects DHL high standards and develops</div><div><br></div><div><strong><u>2. NATURE AND SCOPE </u></strong></div><div><br></div><div><strong>a) Context </strong></div><div>The Territory Manager is the prime DHL customer sales contact. The Territory Manager is in daily contact with customers, mainly decision- makers and influencers, but also the users. Internally the Territory Manager has day-to-day interaction with colleagues from the sales team: Customer Support Executive, Major Account Executive and Sales Support. Furthermore, with Ground Operations at station to ensure that the Regular customer gets the required service. </div><div><br></div><div><strong>b) Reporting Relationships </strong></div><div>The Territory Manager reports to the Area Sales Manager within the Relationship Business Unit. The Territory Manager is responsible for the assigned sales territory. </div><div><br></div><div><strong>c) Contacts </strong></div><div>The person will have day-to-day contacts with customers and will represent DHL externally in the assigned sales territory. Internally, they will have frequent contact with their Area Sales Manager and colleagues within the Relationship sales team, as well as ongoing contact with Customer Service, Customer Accounting and Ground Operations. </div><div><br></div><div><strong>d) Problem Solving </strong></div><div>The Territory Manager will be the primarily customer contact whenever DHL business is at risk due to issues such as competitive actions, dissatisfaction with DHL service etc. The person will have to resolve those problems in the most efficient way to retain the customers. </div><div><br></div><div><strong>e) Decision Making </strong></div><div>The Territory Manager will have to make decisions during negotiation with customers related to volume and discount levels as well as additional services offered. The Territory Manager will propose discount agreements to the Sales Manager for approval. </div><div><br></div><div><strong>f) Planning and Organization </strong></div><div>The Territory Manager has to establish actionable sales plans for managing prospects and existing customers. The person will have to plan and organize himself in the most effective way; effective route planning and an agreed call cycle with the Customer Support Executive covering the sales territory. </div><div>The Territory Manager will have to organize time effectively to reach agreed revenue and profitability targets as well as the agreed commercial productivity standards. </div><div><br></div><div><strong>g) Job Challenge </strong></div><div>The key challenge of this job is to deliver the agreed levels of revenue and profit in the assigned sales territory, whilst meeting key customer needs. </div><div><br></div><div><strong><u>3. JOB REQUIREMENTS (SKILLS AND EXPERIENCE) </u></strong></div><div><u> </u></div><div><br></div><div>• Planning and organizing </div><div>• Relationship building </div><div>• Influencing </div><div>• Drive and initiative </div><div>• Numeric skills </div><div>• Great communication skills – written and oral </div><div>• Analytical </div><div>• Commercial focus </div><div>• Highly self motivated </div><div>• Presentation skills </div><div>• Preferably with 1-2 years of experience in Sales. </div><div>• Ability to speak Arabic an advantage </div><div><br></div><div><strong>Please make sure to attach your CV when applying for this role.</strong></div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Analyst – Kuwaiti National </span></strong></p><br><br><br><br><p><span>If you’re looking for a career that will give you plenty of opportunities to develop, join HSBC and your future will be rich with potential. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support, and rewards that will take you further.</span></p><br><br><br><p><span>The role holder will be part of the HSBC Kuwait Global Corporates & International Mid Markets Coverage team to assist senior bankers in developing and growing profitable long-term relationships with allocated clients. Assist in growing revenues across allocated portfolios, defending/serving existing business in addition to originating new value-added revenue streams. To establish a holistic understanding of clients' needs and deliver innovative high-value solutions across all product lines, gaining significant business and sustainable returns for the Group.</span></p><br><br><br><p><strong><em><span>In particular, the role will involve:</span></em></strong></p><br><br><br><ul><li><span>Day-to day coverage of the portfolio with responsibility for delivery of HSBC product and services, client plans, and overall relationship</span></li><li><span>Ensure best-in-class coverage of the client portfolio, establish a comprehensive understanding of the client's business and banking needs, and deliver high value-added solutions across all product lines</span></li><li><span>Drive achievements against targets for revenue generation and customer satisfaction, along with responsibility for Risk, Credit, and Compliance requirements</span></li><li><span>Combine client relationship management with strong risk assessment and management capabilities ensuring the required credit quality & requisite returns on risk</span></li><li><span>Prepare/assist in complex financial modelling and scenario analysis</span></li><li><span>Prepare/update internal and external presentations</span></li><li><span>Support in audit and reporting requirements as and when required</span></li><li><span>Assist in the client planning exercise, profitability calculation and CCM sheet preparation</span></li><li><span>Exposure analysis, audit and reconciliation</span></li><li><span>Take ownership of smaller accounts to handle day to day requests from clients</span></li><li><span>Support the Global Relationship Banker (“GRB”) for Business Approval submissions</span></li><li><span>Up-to-date and reconcile profitability reports ahead of all key transactions</span></li><li><span>Using relevant publicly available information to gather data as requested</span></li><li><span>Assist Senior Bankers in developing 'Trusted Advisor' relationship and access at key-decision maker level across assigned clients</span></li><li><span>Identify event opportunities on an opportunistic basis, bringing in sector/country expertise as appropriate</span></li><li><span>Work with GRBs grow HSBC's share of client wallet involving product specialists to ensure product capabilities are in line with client/sector requirements</span></li><li><span>Act as primary point of contact for small clients and colleagues and take lead role in dealing with client service teams and requests for information.</span></li><li><span>Ensure client plans are up to date and reflect accurate information</span></li><li><span>Establish constructive working relationships with all internal stakeholders</span></li><li><span>Collaborate with other across the regional CIB team to assist in achieving the overall goal and specifically the coverage model</span></li><li><span>Uphold the highest level of integrity and act as a role model for all HSBC values and business principles</span></li><li><span>Share information, knowledge and ideas with the team</span></li></ul><br><ul><li><span>Understand, follow and demonstrate compliance with all relevant internal and external rules, regulations and procedures that apply to the conduct of the business, specifically internal controls and any compliance policy including, inter alia, the Group Compliance policy</span></li></ul><br><br><p><strong><span>To be successful in the role, you should meet the following requirements:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>Basic Knowledge on corporate finance products</span></li><li><span>Strong quantitative and analytical skills </span></li><li><span>Proven ability in dealing with clients </span></li><li><span>Basic knowledge of financial modelling and scenario analysis </span></li><li><span>Adequate understanding of the financial markets </span></li><li><span>Basic knowledge of the Bank’s operational processes and systems </span></li><li><span>Proficiency in MS Office applications </span></li><li><span>Strong academic credentials </span></li><li><span>Min 2 years of relevant experience. </span></li></ul><br><br><p><em><span>You’ll achieve more when you join HSBC. </span></em></p><br><br><br><p><span>HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. <br>We believe diversity brings benefits for our customers, our business and our people. Different ideas and perspectives help us innovate, manage risk and grow the business in a sustainable way<br>Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.</span></p><br><br><p><span>Issued by The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</span></p><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>Nationality</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
Kuwait </div>
</div>
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<p><h4>عن جميرا والفندق:</h4>
<p>جموعة جميرا، عضو في دبي هولدينغ، كان لها تأثير مميز في سوق الضيافة العالمي لأكثر من عقدين من الزمن مع وعد علامة Stay Different™. <br>
destinations الجائزة، مثل برج العرب جميرا الأيقوني، تضع الخدمة فوق التوقعات، وتزداد الأماكن المميزة لتناول الطعام وتفاجئ بالعمارة والتصميم في قلب تجربة كل نزيل. <br>
اليوم، تدير جميرا محفظة عالمية من 26 فندقاً في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 9,000 زميل، يمثلون أكثر من 120 جنسية. <br>
مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية وتوسيع عملياتها إلى مستوى النمو التالي، تظل ملتزمة تماماً بتطوير وتمكين زملائنا للتميّز في بيئات عالمية المستوى. <br>
تلتزم جميرا بإدماج المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها، وتعتنق ثقافة تحتفل بالتنوع. <br>
يوفر فندق جميرا ميصالا بيتش ونادي صحي سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية. يشتمل المنتجع الواقع على الواجهة البحرية على 316 غرفة وأجنحة، و80 جناحاً سكنياً و12 فيلا، وسبعة مطاعم ومقاهٍ وأماكن استراحة، وسبا Talise، وشاطئ خاص بطول 200 متر، ومسبحين، ومنطقة ألعاب للأطفال. تتوفر مرافق مؤتمرات ومؤتمرات واسعة، بما في ذلك قاعة بدرية.</p>
<h4>عن الوظيفة:</h4>
<p>أُنشئت فرصة مثيرة لدور تنفيذي خدمات النزلاء للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي في فندق جميرا ميصالا بيتش هوتل آند سبا، الكويت.</p>
<h4>المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون:</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول وتسجيلهم وإصدار مفاتيح الغرف في دفتر الترحيب المناسب</li>
<li>تحصيل المدفوعات من الضيوف عند المغادرة وإغلاق فواتيرهم بشكل صحيح</li>
<li>العمل بكفاءة في مساعدة الضيوف طوال إقامتهم مع أي متطلبات</li>
<li>بيع الغرف للضيوف القادمين عند الوصول بسعر أقصى ممكن</li>
<li>التأكد من وجود مكتب خدمات النزلاء جاهز وعامل وتشغيله ومخزونه في جميع الأوقات</li>
<li>الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال عدم الكشف عن تفاصيلهم لأي أحد</li>
<li>تحديث جميع المعلومات التي يقدمها الضيوف في بطاقة التسجيل عند تسجيل الدخول في نظام Opera مع التأكد من توفير جميع المعلومات المطلوبة</li>
<li>ترتيب جميع بطاقات التسجيل ووثائق النزلاء المقيمين في الحوض المناسب وإجراء فحوصات الحوض بانتظام</li>
<li>ترتيب بطاقات التسجيل بنظام حسب تاريخ مغادرة الضيوف وبالترتيب الأبجدي</li>
<li>مسح جواز سفر كل ضيف عند الوصول وتخزين البيانات بشكل صحيح لتقرير CID</li>
<li>إعداد تقرير توجيهات المسار بانتظام والتأكد من إلحاق كافة الاحتياجات الاحتياطية ببطاقات التسجيل بعناية</li>
<li>تسجيل وإبقاء المشرف المباشر على علم كامل بكل التحديات أو التعليقات السلبية أو الأمور غير العادية ذات الأهمية</li>
<li>حضور إحاطة التسليم اليومية في بداية كل وردية</li>
<li>فتح صناديق الإيداع الآمنة للضيوف مع التأكد من اكتمال التفاصيل والتوقيعات في سجل التسجيل</li>
<li>فحص الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة وتعيين الآثار بعناية في جميع الأوقات</li>
<li>مساعدة كاتب CID في إدخال البيانات في نظام الكمبيوتر عند الحاجة</li>
<li>مساعدة علاقات النزلاء في مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الوصول وشرح جميع الميزات والمرافق</li>
<li>العمل على زيادة إيرادات الغرف من خلال الترقية إلى فئة سعر أعلى وبيع أعلى الأسعار الممكنة للضيوف القادمين</li>
<li>أخذ ضمان الدفع المسبق عند تسجيل الوصول لجميع الضيوف وفقاً لسياسة الائتمان بالمنتجع</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<h4>عنكم:</h4>
<ul>
<li>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في الدور نفسه في فندق خمس نجوم</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة</li>
<li>خبرة في خدمة العملاء في بيئة خمس نجوم في المكتب الأمامي</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية التجارية الشفوية والمكتوبة</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الزملاء والإدارة</li>
</ul>
<h4>عن المزايا:</h4>
<p>إلى جانب المزايا السخية في الأغذية والمشروبات وخفض أسعار الفنادق عبر فنادقنا حول العالم، هذه الوظيفة تتمتع بمزايا موظف رائعة تجعل الدور جذاباً للآداء العالي وأي مقدم طلب يحب أن ينتمي إلى واحد من أكثر العلامات الفاخرة في صناعة الضيافة.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>يكون محلل SOC - المستوى 3 مسؤولاً عن قيادة وإدارة فريق مركز عمليات الأمن الخاص بـ ZainTECH، لضمان تقديم فعال لرصد الأمن، اكتشاف التهديدات، تنسيق الاستجابة للحوادث، وخدمات الأمن التشغيلي. <br> يوفّر القيادة الفنية والاشراف التشغيلي عبر وظائف SOC مع ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة ومتطلبات العملاء والأنظمة المحلية. <br> المسؤوليات: إدارة عمليات SOC قيادة عمليات SOC اليومية عبر جميع أنشطة الرصد والاستجابة. <br> ضمان تغطية رصد مستمرة على مدار 24x7 وإدارة الورديات بفعالية. <br> الإشراف على معالجة الحوادث والتصعيد وأنشطة التحقيق. <br> ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإجراءات التشغيل. <br> مراقبة أداء SOC ومقاييس جودة الخدمة. <br> إدارة الحوادث والتصعيد كنقطة التصعيد الأساسية للحوادث الأمنية عالية الشدة. <br> تنسيق أنشطة الاستجابة للحوادث عبر الفرق الفنية وأصحاب المصلحة. <br> دعم احتواء الحوادث والتحقيق والقضاء والشفاء. <br> مراجعة تقارير الحوادث والتأكد من جودة مخرجات التحقيق. <br> المشاركة في أنشطة الحوادث الكبرى وإدارة الأزمات. <br> القيادة بالفريق والتطوير قيادة وتوجيه وتطوير محللي SOC عبر جميع المستويات. <br> إجراء تقييمات الأداء، جلسات تدريب، ومبادرات نقل المعرفة دعم التوظيف، والتوجيه والتدريب. <br> اكتشاف التهديدات وتحسين العمل دفع التحسين المستمر لقدرات الرصد والكشف. <br> مراجعة واعتماد حالات الاستخدام، قواعد الترابط، لوحات البيانات والإجراءات التشغيلية تحديد الثغرات في تغطية الكشف وفعالية التشغيل. <br> دعم نضج SOC ومبادرات تعزيز الخدمة. <br> الحوكمة والتقارير وإدارة أصحاب المصلحة إعداد تقارير تشغيلية ومراجعات الخدمة. <br> المشاركة في اجتماعات العملاء ومناقشات حوكمة الأمن. <br> ضمان الامتثال لسياسات الأمن الداخلي والالتزامات التنظيمية. <br> الحفاظ على الوثائق التشغيلية والإجراءات وكتالوجات اللعب. <br> ثقافتنا ومدونة السلوك: في ZainTECH نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا تقبل التجزئة. <br> نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم وملتزمون بالعمل مع العملاء وبالأخلاقيات. <br> يُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك لدينا، التي تشكّل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل شيء نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً. <br> الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في الأمن السيبراني والحد الأدنى 3 سنوات خبرة في تشغيل SOC سابقاً قيادة فرق عمليات الأمن. <br> خبرة قوية مع منصات SIEM، اكتشاف التهديدات، الاستجابة للحوادث وإدارة عمليات الأمن. خبرة العمل في بيئة مزود خدمات أمنية مُدارة (MSSP). <br> شهادة البكالوريوس في الأمن السيبراني، أمن المعلومات، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة أو مجال ذي صلة.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b><u>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</u></b></p><p>بصفتك <b>مدير متجر/مساعد مدير متجر</b> في <b>EssilorLuxottica Chalhoub</b> ستشرف على جميع جوانب تشغيل المتجر؛ بما في ذلك المبيعات والربحية والتوظيف والصيانة ومراقبة المخزون، إضافة إلى ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستقوم بتحسين الأداء العام للأعمال وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والقيادة وتطوير العاملين في فريقك.</p><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><p>- القيادة بالمثال وتمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر كافة الأنشطة والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</p><p>- تحديد، تنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><p>- إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة</p><p>- مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.</p><p>- التفكير بطريقة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</p><p>- تقديم رؤية واضحة للفريق عن العمل ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</p><p>- تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</p><p>- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادات الشركة وفرق الموارد البشرية.</p><p>- العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق ونموه المهني باستمرار.</p><p>- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</p><p>- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية والمحافظة عليها في المتجر.</p><p>- التأكد من اتباع جميع المعايير التشغيلية من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</p><p>- التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وتوجيهات عمليات متجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لإجراء سريع.</p><p>- ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>هل أنت؟</b></p><p>مركّز على مؤشرات الأداء</p><p>قيادة فريق نحو النجاح من خلال كونك تجارياً للغاية</p><p>ملتزم بخلق ثقافة إيجابية ومليئة بالطاقة</p><p>متشوق لدفع الحدود وكونك مبدعاً</p><p>قائد نحو النتائج وحل المشكلات</p><p>شغوف بالبناء والتدريب وتطوير فريق م Dedicated</p><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><p>- حد أدنى 3 سنوات خبرة في تجارة التجزئة البصرية.</p><p>- خبرة في دور قيادة متجر</p><p>- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كمستشار سفر شركات، مسؤوليتك الأساسية هي تقديم خدمات سفر استثنائية مصممة وفق احتياجات العملاء الشركات. دورك يشمل اكتساب العملاء، إدارة العلاقات، وضمان تجارب سفر سلسة. ستعمل عن كثب مع العملاء الشركات لفهم متطلباتهم في السفر، إدارة الحجوزات، وتقديم الدعم في الوقت المناسب. مهمتك هي تعزيز رضا العملاء، قيادة نمو الأعمال، وضمان أعلى معايير خدمات سفر الشركات.</p><br><p><strong>اكتساب العملاء الشركات:</strong></p><ul><li><p>تحديد العملاء الشركات المستهدفين المهتمين بخدمات السفر.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لاكتساب عملاء شركات جدد.</p></li><li><p>حضور فعاليات الصناعة والندوات والعروض لعرض خدماتنا.</p><br><p><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong></p></li></ul><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء الشركات.</p></li><li><p>تكون نقطة الاتصالات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم</p></li></ul><p>المساعدة في السفر.</p><ul><li><p>التواصل المنتظم مع العملاء لفهم احتياجات السفر المتغيرة لديهم.</p><br><p><strong>خدمات السفر:</strong></p></li></ul><ul><li><p>التشاور مع عملاء الشركات لتحديد متطلباتهم وتفضيلاتهم في السفر.</p></li><li><p>إنشاء مسارات سفر مخصصة، بما في ذلك تذاكر الطيران، الإقامة، النقل الأرضي، و</p></li></ul><p>وخدمات أخرى.</p><ul><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات سفر الشركات والقيود الميزانية.</p><br><p><strong>الحجز والترتيبات:</strong></p></li></ul><ul><li><p>التعامل مع جميع جوانب حجوزات السفر، بما في ذلك حجوزات الرحلات الفعليّة، وإقامات الفنادق، وتأجير السيارات</p></li></ul><p>وترتيبات السفر الأخرى.</p><ul><li><p>تأمين الحجوزات بكفاءة ودقة، وضمان تأكيدات في الوقت المناسب وتفضيلات المقعد.</p><br><p><strong>دعم السفر والمساعدة:</strong></p></li></ul><p>توفير الدعم المستمر لعملاء الشركات أثناء سفرهم، بما في ذلك المساعدة في تعديل خطط الرحلة وإعادة الحجز وحل المشكلات المرتبطة بالسفر.</p><ul><li><p>المساعدة في حالات الطوارئ وتنسيق ترتيبات سفر بديلة عند الضرورة.</p><br><p><strong>إدارة التكاليف:</strong></p></li></ul><ul><li><p>التفاوض على أسعار وعقود مفضلة مع مقدمي خدمات السفر، بما في ذلك شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات.</p></li></ul><p>.</p><ul><li><p>مراقبة والسيطرة على تكاليف السفر بما يتماشى مع ميزانيات الشركات وأهداف توفير التكاليف.</p><br><p><strong>التقارير والوثائق:</strong></p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، حجوزات السفر، والمعاملات المالية.</p></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة عن نفقات السفر، والمدخرات المحققة، ورضا العملاء.</p><br><p><strong>الامتثال والالتزام بالسياسات:</strong></p></li></ul><ul><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات سفر الشركات، واللوائح، والمعايير الصناعية.</p></li><li><p>مراقبة الالتزام بالإرشادات المؤسسية المعتمدة للسفر.</p><br><p><strong>الاحتفاظ بالعملاء:</strong></p></li></ul><ul><li><p>تقييم مستمر لرضا العملاء ومعالجة أي مخاوف على الفور.</p></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بعملاء الشركات وتشجيع الأعمال المتكررة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة مثبتة كمستشار سفر للشركات أو في دور مماثل ضمن صناعة السفر.</p></li><li><p>معرفة عميقة بأنظمة حجوزات السفر، حجوزات شركات الطيران، وسياسات سفر الشركات.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال قوية.</p></li><li><p>قدرات ممتازة لإدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>منهجية في التفصيل مع القدرة على التعامل مع حجوزات متعددة في وقت واحد.</p></li><li><p>إتقان برامج وأدوات إدارة السفر.</p></li><li><p>معرفة باستراتيجيات توفير التكاليف وإدارة نفقات السفر.</p></li><li><p>المعرفة بإجراءات السفر في حالات الطوارئ وإدارة الأزمات.</p></li><li><p>الاحترافية، الاعتماد، وعقلية تركيز على العميل.</p></li></ul><br><p><strong>التعويض:</strong></p><br><ul><li><p>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</p></li></ul><p></p></section>