وظائف مدير قسم المعجنات - محافظة العاصمة (الكويت) الكويت
٧٤٩ وظائف شاغرة
<p><h4>عن فندق Four Seasons:</h4>
<p>تُدار Four Seasons على يد أفرادنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، و يعاملون بعضهم البعض كما نود معاملتنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بنفس الطريقة التي نود أن نعامل نحن بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. استكشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنويع معاصر من العمارة الشرقية الوسطى، وفنون مذهلة، ومساحة تشبه المنتجع، حيث تتحد التماثيل الجريئة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه البقعة من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس لخمس نجوم – ستجد مطاعم رائعة على السطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التحق بالأصدقاء في أجواء شيّقة في منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie في الكويت)، واسترخ في كابانات مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، واستمتع بالصعود إلى سطح نابض بالحياة وتفقد المساحة الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون إهدار وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>اختيار وإجراء مقابلات مع المرشحين، وتوفير التدريب، والإشراف على أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل التأديبية.</p>
<p>يتأكد من التزام جميع مرؤوسيه بمعاييرهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</p>
<p>مسؤول عن أن يكون شخصية بارزة في الردهة تمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</p>
<p>التنسيق مع مدير الولائم لاحتياجات اللوجستيات الحدثية المرتبطة بالضيف.</p>
<p>جدولة جميع موظفي خدمة الضيوف (موظفي البِيل، صف السيارات، وموظفي الأبواب) لضمان أقصى رضا للضيف ضمن الإرشادات الموزونة بالميزانية.</p>
<p>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح يتم التعامل معها بحذر وبأمان.</p>
<p>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف والأمتعة، إلخ.</p>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في وظيفة مماثلة، ويفضّل في بيئة فندق فاخرة أو خمس نجوم.</p>
<p>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</p>
<p>مهارات تنظيمية وتخطيط قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطلات الرسمية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>إقامة فردية مفروشة بالكامل في مساكن الموظفين عالية الجودة.</p>
<p>إقامات مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.</p>
<p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</p>
<p>سهولة النقل من وإلى الفندق مجاناً.</p>
<p>وجبات موظفين بجودة عالية.</p>
<p>تغطية طبية شاملة.</p>
<p>الأنشطة الاجتماعية والثقافية والرياضية النابضة بالحياة.</p>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتوفير تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع إلى تلقي طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة Four Seasons!</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>وظيفة العمل: مجموعة الشؤون الطبية</p><p>وظيفة فرعية: الشؤون الطبية</p><p>فئة العمل: قائد فريق</p><p>جميع مواقع نشر الوظائف: مدينة الكويت، الكويت</p><p>عن الجراحة</p><p>مدفوّنة بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نحن نطور الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً والأقل تدخلاً والأكثر تخصيصاً. هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانات الجراحة؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور طريقة شفائنا؟ سيمنحك فريق الجراحة لدينا الفرصة لتقديم تقنيات جراحية وحلول للجراحين والمهنيين الصحيين حول العالم. مساهماتك ستساعد في علاج بعض الحالات الأكثر انتشاراً في العالم مثل السمنة، أمراض القلب والأوعية الدموية والسرطان. المرضى في الانتظار. مواهبك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو الرفاهية. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech</p><p>نحن نبحث عن أفضل المواهب للمسمى Senior Manager Professional Education Surgery - MEA.</p><p>الغرض: يتحمل مدير التعليم المهني الأول في MEA مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للتعليم المهني تدعم التبني السريري لمنتجات الشركة وحلولها عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. تتعاون الدور بشكل وثيق مع الفرق التجارية والتسويق والشؤون الطبية والتنظيم والامتثال الصحي والمهنيين الصحيين الخارجيين لتصميم وتنظيم وتقديم برامج تعليمية عالية الجودة للجراحين والممرضين والمتخصصين الصحيين المساعدين. من خلال مبادرات تعليمية مبتكرة، تضمن الدور أن يمتلك المعلمون الصحيون المعرفة والمهارات والثقة لتقديم نتائج مرضى مثلى مع دعم أولويات المنظمة ونموها.</p><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><ul><li>استراتيجية التعليم المهني</li><ul><li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الإقليمية للتعليم المهني متوافقة مع أولويات العمل، والأدلة السريرية، واحتياجات العملاء.</li><li>ترجمة الأهداف التجارية والسريرية إلى برامج تعليمية مؤثرة تدعم التبني للمنتج والتميّز الإجرائي.</li><li>تحديد فجوات القدرات والفرص التعليمية عبر الأسواق والتخصصات وشرائح العملاء.</li><li>تحديد خطط تعليمية سنوية وميزانيات ومقاييس نجاح للمنطقة.</li></ul><li>تطوير وتنفيذ البرامج</li><ul><li>تصميم وتنفيذ مبادرات تعليمية إقليمية ومحلية، بما فيها:</li><ul><li>برامج تدريب جراحي</li><li>تعليم التمريض والمهنيين الصحيين المساعدين</li><li>ورش عمل سريرية وتدريب تشريحي</li><li>برامج مراكز التميز</li><li>برامج الزمالة والمشاهدات</li><li>مبادرات تطوير هيئة التدريس</li><li>حلول التعلم الرقمي والافتراضي</li></ul><li>قيادة التخطيط والتنفيذ من البداية إلى النهاية للفعاليات التعليمية، مع ضمان تميّز تجربة العملاء والتسليم التشغيلي.</li><li>تطوير صيغ تعلم مبتكرة تعزز المشاركة والاحتفاظ بالمعرفة.</li></ul><li>المشاركون الرئيسيون وأعضاء الرأي القيادي</li><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع كبار الجراحين والممرضين والمهنيين الصحيين في المنطقة.</li><li>تحديد وتجنيد وتطوير أعضاء هيئة التدريس لدعم المبادرات التعليمية.</li><li>الشراكة مع الخبراء السريريين لضمان أن المحتوى التعليمي قائم على الأدلة وذا صلة وسياق سريري مهم.</li><li>تسهيل اجتماعات هيئة التدريس ومجالس الاستشارة وجلسات تطوير المناهج.</li></ul><li>التعاون عبر الوظائف</li><ul><li>الشراكة مع فرق التسويق والتجاري لمواءمة الأنشطة التعليمية مع أهداف العمل الاستراتيجية.</li><li>التعاون مع الشؤون الطبية لضمان النزاهة العلمية ومحتوى تعليمي مناسب.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التنظيم والقانون والامتثال الصحي لضمان الالتزام بالسياسات واللوائح المعمول بها.</li><li>التنسيق مع فرق السوق المحلية لضمان معالجة البرامج الإقليمية لاحتياجات البلد.</li></ul><li>إدارة الميزانية والموارد</li><ul><li>إدارة ميزانية التعليم المهني الإقليمي وضمان توزيع الموارد بشكل فعال.</li><li>تقييم الاستثمارات التعليمية وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>الإشراف على البائعين الخارجيين والوكالات ومنظمي الأحداث وشركاء التدريـب.</li></ul><li>القياس والتحسين المستمر</li><ul><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات القياس لقياس فعالية البرامج التعليمية.</li><li>تحليل ملاحظات المشاركين ونتائج التعلم ومقاييس تأثير الأعمال.</li><li>تنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة وفعالية التعليم.</li><li>استخدام البيانات والرؤى لإبلاغ استراتيجيات التعليم المستقبلية.</li></ul><li>القيادة والتأثير</li><ul><li>العمل كخبير موضوع إقليمي في تعليم المهنيين الصحيين وتعلم الكبار.</li><li>تقديم القيادة والإرشاد لفرق الدول فيما يخص أفضل ممارسات التعليم.</li><li>التأثير على أصحاب المصلحة عبر وظائف وجغرافيات متعددة لدفع التنفيذ والتوافق.</li><li>تمثيل المنظمة في منتديات التعليم المهني الإقليمية والدولية.</li></ul></ul><p><b>المؤهلات / المتطلبات:</b></p><ul><li>التعليم</li><ul><li>شهادة البكالوريوس مطلوبة. يفضل درجة متقدمة (MBA، ماجستير في التربية، إدارة الرعاية الصحية، تخصص سريري، أو مجال ذو صلة).</li></ul><li>الخبرة</li><ul><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في التعليم المهني، التعليم السريري، التسويق، الشؤون الطبية، أو أدوار تجارية ضمن صناعات الرعاية الصحية، الأجهزة الطبية، الأدوية، أو علوم الحياة.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط وتنفيذ برامج تعليمية إقليمية واسعة النطاق.</li><li>خبرة في العمل مع المهنيين الصحيين وأعضاء الهيئة التدريسية وقادة الرأي الرئيسيين.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع معقدة عبر عدة دول وثقافات.</li><li>يفضّل بشدة وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.</li></ul><li>المهارات والكفاءات</li><ul><li>التفكير الاستراتيجي والتميز في التنفيذ.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع والفعاليات.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التأثير القوية.</li><li>مهارات عرض وتيسير وتواصل قوية.</li><li>إدارة الميزانية والفهم المالي.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في منظمة هرمية.</li><li>فكر مركز حول العميل مع شغف بالتعليم والتعلم.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية والأخلاق والالتزام بالامتثال.</li></ul></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: مطلوب شهادة البكالوريوس. يفضل درجة متقدمة (MBA، ماجستير في التربية، إدارة الرعاية الصحية، تخصص سريري، أو مجال ذو صلة).</li><li>الخبرة: 8-10 سنوات خبرة على الأقل في التعليم المهني، التعليم السريري، التسويق، الشؤون الطبية، أو أدوار تجارية ضمن الرعاية الصحية، الأجهزة الطبية، الأدوية، أو صناعة علوم الحياة.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط وتنفيذ برامج تعليمية إقليمية واسعة النطاق.</li><li>خبرة في العمل مع المهنيين الصحيين وأعضاء الهيئة التدريسية وقادة الرأي.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع معقدة عبر دول وثقافات متعددة.</li><li>يفضّل بشدة وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.</li><li>المهارات والكفاءات: التفكير الاستراتيجي والتميز في التنفيذ. قدرات إدارة المشاريع والفعاليات القوية. إدارة أصحاب المصلحة والقدرة على التأثير. مهارات عرض وتيسير وتواصل قوية. إدارة الميزانية والفهم المالي. القدرة على العمل بفعالية في منظمة هرمية. ذهن مركّز حول العميل مع شغف بالتعليم والتعلم. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية. مستوى عالٍ من الاحترافية والأخلاق والامتثال.</li><li>متطلبات السفر: سفر إقليمي ودولي حتى 40-50% حسب الحاجة لدعم البرامج التعليمية، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس، ومهام العمل.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <b>حول فور سيزونز:</b> </p> <p>يعمل فريق فور سيزونز بقوة أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن نكون أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالترف بكل قلب حقيقي. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلقاه كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>حول الموقع:</b> </p>ملاذ شبيه بالمنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: مجموعة معاصرة من الهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحة فندقية فسيحة حيث تندمج التماثيل اللافتة بانسجام مع التصميم التقليدي. في هذه الرقعة من العجائب ستجد فندقاً الأول والوحيد في الكويت الذي حصل على تصنيف فوربس خمس نجوم، حيث ستجد مطاعم على السطح ترتفع، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أنفاسك مع الأصدقاء في أجواء من الأناقة حول السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في الأكواخ المكيفة بجوار حوض السباحة اللامتناهي، اصعد إلى سطح يضج بالحياة وتجول في الحدائق الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة خلال دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بجمال المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p> <p> </p> <p> </p> <div> <p> <b>ما ستقوم به</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>اختيار ومقابلة المرشحين، تقديم التدريب، ومراقبة أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل الانضباطية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>يتأكد من أن جميع <span>تابعيه</span> يلتزمون <span>بمواصفاتهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مسؤول عن أن يكون فرداً بارزاً في الردهة والذي يمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>التنسيق مع مدير الولائم حول الاحتياجات اللوجستية للفعاليات المرتبطة بضيوف</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>جدولة جميع موظفي خدمة الضيوف (موظفي الاستقبال، صف السيارات وموظفي الأبواب) لضمان أقصى مستوى من رضا الضيوف ضمن الإرشادات الميزانية.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح يتم التعامل معها بحذر وتخزينها بشكل آمن.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف، الأمتعة، إلخ.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>ما الذي تجلبه</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>خبرة من 2-3 سنوات كحد أدنى في <span>وظيفة مماثلة</span> ويفضل في بيئة فندق فاخرة أو خمس نجوم.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مهارات تنظيم وتخطيط قوية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مهارات اتصال وتنظيم وحل المشكلات مميزة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، وأمسيات، والعطل الرسمية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>ما نقدمه</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>سكن فردي مفروش بالكامل في مساكن الموظفين عالية الجودة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>النقل المجاني من وإلى الفندق.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>وجبات موظفين عالية الجودة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تغطية طبية شاملة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>أنشطة اجتماعية وثقافية ورياضية حيوية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>تفويض العمل</b> <span> </span> <br> <span>سيقدم الفندق تفويض العمل للمرشح الناجح.</span></p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <span>نتطلع لاستقبال طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة فور سيزونز لدينا!</span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></section>
انضم إلينا في مهمتنا لتغيير الطريقة التي يتسوق بها الناس ويأكلون، حيث يدفع التأثير والابتكار والنمو كل ما نقوم به. يقع فريقنا التجاري في قلب سوق Deliveroo، حيث نحدد كيفية خدمتنا للمطاعم ومتاجر البقالة والقطاعات الجديدة في جميع أنحاء العالم. من التفاوض على شراكات رئيسية إلى فتح تدفقات إيرادات جديدة وصياغة استراتيجيات نمو تعتمد على البيانات، نتولى تحديات كبيرة تدفع العمل إلى الأمام. إذا كنت تزدهر في بيئات تجارية سريعة الوتيرة وترغب في التأثير على مستقبل علامة تجارية عالمية، فهذا هو الفريق المناسب لك.<br><br>نحن نبحث عن مدير مشاريع تجارية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون المحرك وراء نمونا المحلي، حيث ستقود مشاريع تجارية ذات تأثير كبير وتستخدم رؤى تعتمد على البيانات لتحسين عرض القيمة للمستهلك (CVP).<br><br>تعرف على فريقنا التجاري - ما الذي يحفزنا، وكيف نعمل، وما الذي يمكنك توقعه.<br><br>ما الذي ستقوم به<br><br>ستقود التنفيذ الشامل للمبادرات الاستراتيجية، حيث ستكون بمثابة الرابط بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات. هذا الدور هو مزيج من إدارة المشاريع والاستراتيجية التجارية وتحليل البيانات.<br><br>إليك كيف قد يبدو يومك العملي<br><br>القيادة الشاملة للمشاريع: قيادة المشاريع التجارية الرئيسية من التخطيط وتتبع التسليم إلى مراجعات ما بعد التنفيذ. التنسيق بين الأقسام: العمل كجسر أساسي بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات لضمان تنفيذ الحملات والأولويات المشتركة بسلاسة. تحسين عرض القيمة للمستهلك (CVP): استخدام البيانات والتحليل لتحسين عرض القيمة للمستهلك الخاص بنا، مع التركيز على التنوع والقدرة على تحمل التكاليف وتجربة العملاء الشاملة. ذكاء السوق: مراقبة تحركات المنافسين واتجاهات السوق لإثراء التخطيط الاستراتيجي والبقاء في الصدارة. التقارير الاستراتيجية: تولي مسؤولية إعداد تقارير النمو ومقاييس CVP، وتزويد الشركة بالبيانات اللازمة لاتخاذ قرارات قائمة على الأدلة. تنفيذ استراتيجية الدخول إلى السوق: قيادة الإطلاق المحلي للمبادرات المشتركة بين الأقسام، وضمان التنسيق الفعال عبر جميع الإدارات.<br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><br>سيقدم مرشحنا المثالي خبرة قوية في بعض هذه المجالات وفضولاً للنمو في مجالات أخرى:<br><br>خبرة استراتيجية: خبرة عمل لا تقل عن 4 سنوات، مع سنتين على الأقل في أدوار إدارة المشاريع أو الاستراتيجية التجارية. براعة تحليلية: إتقان برنامج Excel/Google Sheets وسجل حافل في استخدام البيانات لتحقيق نتائج تجارية. تعتبر الخبرة في Looker ميزة قوية. عقلية تجارية: محلل مشاكل عملي يمكنه التعامل مع الغموض وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة عالية النمو. متواصل فعال: مهارات تواصل شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة عبر الأقسام وتنسيق الفرق المعقدة. المعرفة المالية: يُفضل فهم جيد لديناميكيات الربح والخسارة (P&L) والنمذجة المالية. الخلفية الصناعية: يُفضل بشدة الحصول على خبرة في الأسواق، أو تكنولوجيا المستهلك، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو الاستشارات.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>في Deliveroo، ستقوم بعمل مهم، وستحل مشكلات حقيقية في سوق ثلاثي الأطراف يتطور باستمرار.<br><br>نحن محبو طعام، وحلالو مشكلات، وبناة مجتمعات، والمزيد، يجمعنا دافع مشترك لجعل الأمور أفضل. من خلال العمل هنا يمكنك توقع:<br><br>
وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً لمكتب الاستقبال، فأنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمكتب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال: الإشراف على أنشطة مكتب الاستقبال بما في ذلك خدمة الضيوف، والتسجيل، وجرد الغرف، والالتزام بالسياسات والمعايير. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف. تنفيذ مبادرات الإيرادات: الترويج لخدمات الفندق وتنفيذ تكتيكات البيع لزيادة إشغال الغرف ونمو الإيرادات. تعزيز معرفة الفريق: تقديم تحديثات وتدريبات منتظمة لضمان اطلاع الفريق جيداً على عروض الفندق وخدماته ومناطق الجذب المحلية. إسعاد ضيوفنا: الترحيب بالضيوف، والرد على الاستفسارات، وحل المخاوف على الفور للحفاظ على معايير الخدمة. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف نشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. حس المسؤولية والمحاسبة. والتركيز على الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من أنت</h4>
<p>تصوّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمدير مطعم، لا تُدير عمليات يومية فقط لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر نور ودفءَ الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة العمليات اليومية:</strong> إدارة عمليات المرفق، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، المخزون، مراقبة التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تقديم تجارب ضيف استثنائية:</strong> رصد جودة الخدمة والمنتج، تقييم رضا الضيف، معالجة المشكلات، وتحديد فرص لتحسين تجربة الطعام باستمرار.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف والتوجيه وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء، الاحتفاظ به، وتحفيزه.</li>
<li><strong>حث النمو في الإيرادات:</strong> تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة، تقنيات البيع الإضافي، ومبادرات ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات والطعام وربحيتها.</li>
<li><strong>توظيف وتدريب المواهب:</strong> قيادة جهود التوظيف، إجراء المقابلات، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير خدمة عالية وتفوق تشغيلي.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيف والفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لراحة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحالة العجلة والالتزام في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علامتنا العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للترقي—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر مدير المشروع الإداري على الموقع والإدارة التقنية والقيادة لمراحل التصميم والامتثال التعاقدي والبناء لمشروع حكومي ضخم ممول بملايين الدولارات في موقع مشروع محدد. المسؤوليات الأساسية (الواجبات النموذجية تشمل ما يلي، مع العلم أن الواجبات المحددة تختلف حسب المهمة أو العقد): • يشرف على كامل جهود البناء لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني. • يضمن التزام البناء بمواصفات البناء. • يقرأ ويفسر ويفهم جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، المخططات، وغيرها). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات ويقترح طرق البناء والمعدات اللازمة كما يلزم. • يسجل ويشير إلى ويصرف ويرفع جميع المراسلات والرسومات والوثائق Related. • يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية (الجدولة، مراقبة المواد، وتوجيه فريق الإدارة الميدانية يومياً عند التعيين). • يضمن أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن المستخدمين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يمتثلون لقواعد العمل المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والمرافق تحت الأرض. • يزور مواقع البناء ويقدم تقارير البناء المطلوبة لرصد التقدم مقارنة بالجدول/الجداول الزمنية. • يتعاون مع موظفي الحكومة والزوار من DI الذين يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في تُوجيههم أو تهيئتهم. • يوفر القيادة والتوجيه والتطوير المهني للموظفين المعينين. • يدير عمل الفرق لشراء وتنفيذ الأعمال. • يقود ويدير ويربي الفريق الفني والمتخصص المسؤول عن إنشاء المنشآت من تطوير العقد حتى اكتمال البناء. • يحضر الاجتماعات حسب الحاجة بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات بدء البناء. • يؤدي واجبات أخرى مؤهلة حسب التعيين. المعرفة والمهارات • معرفة ضوابط التكاليف، وإدارة العقود والمشروعات لمشروعات البناء الدولية. • يجب أن يكون مطلعاً أيضاً على International Building Code و NFPA Fire Codes و NEC بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء. • معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والأساليب. • معرفة شاملة بـ Federal Acquisition Regulation (FAR)، وDefense Federal Acquisition Regulations (DFAR) والقوانين والتنظيمات الفيدرالية والولاية ذات الصلة. • معرفة بـ Service Contract Act و Truth in Negotiations Act. • معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيمات ITAR إذا تطلب العقد ذلك. • معرفة وفهم لـ Foreign Corrupt Practices Act (FCPA). • معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك ممارسات DynCorp disclosed. • قيادة فعالة ومهارات التعامل مع الآخرين. • يتطلب معرفة كاملة بالممارسات والمعايير والتنظيمات كما تنطبق على تصميم وبناء معسكرات المناطق وقواعد عملياتها الأمامية، ومشروعات مدنية كبرى. • اتصال وتنظيم استثنائيان ضروريان. • القدرة على استخدام أدوات تخطيط وتقرير إدارة المشروع والبناء مثل Microsoft Project و Primavera. الخبرة والتعليم • دبلوم ثانوي أو ما يعادله • درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا البناء أو إدارة البناء (مفضل). • يجب أن يكون قادرًا على الحصول والاحتفاظ بخلاصة سرية؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. • خبرة ميدانية لا تقل عن سبع (7) سنوات في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو شهادة دبلوم لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخبرة ميدانية خمس (5) سنوات. • خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. • خبرة في مشاريع مدنية/هيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). • المفتش الإنشائي يجب أن يكون ملمًا أيضًا بـ International Building Code (IBC)، و NFPA Fire Codes، وBritish Standard (BS) Electrical Code، وNational Electric Code (NEC) بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء. • يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، رصد تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من المقاولين، تجهيز وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. • يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة مشاريع. • قد تكون هناك معرفة/مهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة. المتطلبات الفسيولوجية/بيئة العمل • يعمل في بيئة مكتبية عادية مع ظروف مناخية وإضاءة مضبوطة. • قد يُطلب الاستجابة لمجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية وبنية تحتية rudimentary.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم ثانوي أو ما يعادله</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضل).</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والاحتفاظ بخلاصة سرية؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>خبرة ميدانية لا تقل عن سبع (7) سنوات في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو شهادة دبلوم لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخبرة ميدانية خمس (5) سنوات.</li><li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية.</li><li>خبرة في مشاريع مدنية/هيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI).</li><li>المفتش الإنشائي يجب أن يكون ملمًا أيضًا بـ International Building Code (IBC)، و NFPA Fire Codes، وBritish Standard (BS) Electrical Code، وNational Electric Code (NEC) بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، والوثائق ذات الصلة); تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، رصد تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من المقاولين، تجهيز وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة، وظروف الطقس وكميات العمل.</li><li>يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة مشاريع.</li><li>قد تكون هناك معرفة/مهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر مدير الإنشاءات الإدارة الميدانية، والإدارة التقنية، والقيادة للمصنّع والتوافق مع التصميم والتعاقد، وبناء مشروع إنشائي حكومي بملايين الدولارات في موقع مشروع محدد. المسؤوليات الأساسية (تشمل الواجبات النموذجية ما يلي، رغم أن الواجبات المحددة تختلف حسب المهمة أو العقد): يشرف على مجهود الإنشاء الكلي لضمان بناء المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني. يضمن التزام الإنشاء بمواصفات البناء. يقرأ ويفسر ويفك رموز جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، المخططات التوضيحية، المخططات، إلخ). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات، ويوصي بطرق ومعدات البناء حسب الحاجة. يسجل ويشير ويفرّغ ويرفع جميع المراسلات والرسومات والوثائق ذات الصلة. يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية (الجدولة، التحكم في المواد، وتوجيه الموظفين الإداريين الميدانيين يومياً عند التعيين). يضمن امتثال جميع موظفي المشروع والمقاولين الفرعيين المنفذين لمهام الهندسة-البناء لقواعد العمل المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والشبكات تحت الأرض. يزور مواقع البناء ويقدم تقارير البناء المطلوبة لمراقبة التقدم وفق الجدول/الخط الزمني. يتعاون مع موظفي الحكومة والدائرة التي يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في موجزهم أو توجيههم. يوفر القيادة والإرشاد والتطوير المهني للموظفين المعينين. يدير عمل الفرق لشراء وبناء الأعمال. يقود ويدير ويرشد الطاقم الفني والمختص المسؤول عن إنشاء المرافق من تطوير العقد حتى اكتمال البناء. يحضر الاجتماعات حسب الحاجة بما في ذلك المراجعات التصميمية والبنائية واجتماعات بدء البناء. يؤدي واجبات مؤهلة أخرى حسب التعيين. المعرفة والمهارات: معرفة بالضوابط التكلفة، والإدارة العقدية والمشاريع الدولية للبناء. يجب أن يكون متمرساً أيضاً في كود البناء الدولي، رموز الحرائق NFPA وNEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. معرفة بمواد وتقنيات وطرق البناء. معرفة شاملة باللوائح الفيدرالية الاتحادية (FAR)، ولوائح التوريدات الدفاعية الاتحادية (DFAR) والقوانين واللوائح الفيدرالية والولائية ذات الصلة. معرفة بقانون خدمة العقود وTruth in Negotiations Act. معرفة بإدارة الأعمال الدولية ولوائح التجارة الدولية في الأسلحة (ITAR) إذا تطلب العقد ذلك. معرفة وفهم لFCPA. معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك ممارسات DynCorp disclosed المحاسبية. مهارات قيادة وتواصل فعالة. يتطلب معرفة شاملة بالممارسات والمعايير واللوائح كما تنطبق على تصميم وبناء معسكرات إقليمية وقواعد تشغيل أمامية ومشاريع مدنية كبرى. اتصالات وتنظيمية مميزة ضرورية. القدرة على استخدام أدوات تخطيط وإدارة المشاريع والبناء مثل Microsoft Project وPrimavera. الخبرة والتعليم: دبلوم ثانوي أو ما يعادله؛ درجة البكالوريوس في الهندسة، تقنية البناء، أو إدارة البناء (مفضل). يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. الحد الأدنى سبع (7) سنوات من الخبرة الميدانية في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو درجة تعاون لمدة عامين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية. خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). مفتش البناء يجب أيضاً أن يكون ملمًا ب International Building Code (IBC)، رموز NFPA للحريق، الكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، الرسوم، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة مراحل المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على دفتر يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة المشاريع. قد تتطلب العقد معرفة/مهارات إضافية. المتطلبات البدنية/بيئة العمل: يعمل في بيئة مكتبية عادية مع سيطرة على درجة الحرارة والإضاءة. قد يُطلب الرد على مجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية والبنية التحتية الأولية. مسؤوليات أخرى: السلامة - تيمانتم تعزز ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وفق ما هو مناسب، كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/المساعدة الرفاقية، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والانضمام إلى لجان وفرق السلامة. الجودة - الجودة هي أساس إدارة أعمالنا وواسطة لتحقيق رضا العملاء. من سياستنا توفير خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة الأمينوم carry out activities وفق نظام الجودة في الأمينوم ووثائق العقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته/مسؤولياتها تجاه إدارة الجودة ورضا العملاء. امتثال الإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لكافة الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم ثانوي أو ما يعادله؛ درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضل). يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصريح سري؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. الحد الأدنى سبع (7) سنوات من الخبرة الميدانية في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو درجة تعاون لمدة عامين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخمس (5) سنوات من الخبرة الميدانية. خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. خبرة في المشاريع المدنية/الهيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). مفتش البناء يجب أيضاً أن يكون ملمًا ب International Building Code (IBC)، رموز NFPA للحريق، الكود الكهربائي البريطاني BS، والكود الكهربائي الوطني NEC بالإضافة إلى ممارسات البناء العامة. يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول، المواصفات، المخططات، المخططات الكهربائية، المخططات، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، مراقبة مراحل المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من مقاولين البناء، إعداد وتقديم التقارير، والحفاظ على دفتر يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة المشاريع. قد تتطلب العقد معرفة/مهارات إضافية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسئوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية: القيادة المالية الاستراتيجية: الإشراف على عمليات مالية شاملة بما في ذلك إعداد الميزانية، التنبؤ المتقدم، إدارة التدفق النقدي، والتقارير متعددة العملات. تحسين التكلفة وهوامش الربح: قيادة مبادرات مكثفة للسيطرة على التكاليف خاصة في التصنيع ومواد البناء، مع ضمان أقصى كفاءة للموارد وربحية تشغيلية. تقارير على مستوى المجلس: إعداد وتقديم بيانات مالية قوية شهرية وربع سنوية وسنوية لأصحاب المصلحة الكبار ومجلس الإدارة. الحوكمة والامتثال: وضع ضوابط داخلية صلبة، لضمان سلامة البيانات المالية بما يتماشى مع المعايير الدولية للمحاسبة (IFRS/US GAAP). تطوير الفريق: توجيه وإدارة وتطوير قسم مالي عالي الأداء، تعزيز ثقافة الدقة والامتثال والتوافق الاستراتيجي.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة: التعليم: درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة. يفضل بشدة وجود درجة الماجستير. الشهادات الإلزامية: US CPA، ACCA، أو CA هندي مع الاعتمادات الدولية المعتمدة لتقارير. الخبرة: 8+ سنوات من القيادة المالية التطورية، ويفضل في قطاعات مواد البناء، التصنيع الثقيل، أو البناء. الكفاءة التقنية: استخدام متقدم أنظمة ERP (SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics) ومهارات نمذجة مالية عالية المستوى. الاستعداد للعمل بالخارج: الاستعداد للانتقال إلى الكويت. الخبرة السابقة في دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، السعودية، قطر، وغيرها) ميزة كبيرة لكن ليست مطلوبة بشكل صارم للمرشح المناسب.</p><p></p></section>
<p>مسؤول عن إدارة أنشطة قسم الموارد البشرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التعويضات والفوائد، التدريب والتطوير وكشوف الرواتب، بالإضافة إلى تقديم الإرشاد والدعم لفريق الموارد البشرية نحو تحقيق الأهداف المحددة للقسم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>صياغة الاستراتيجية:</strong> وضع أهداف استراتيجية و مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الموارد البشرية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للقسم والتأكد من أن موظفي قسم الموارد البشرية يعملون نحو تحقيق هذه الأهداف. مراجعة نتائج تشغيل قسم الموارد البشرية والمتابعة لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح النتائج غير الكافية.</p><p><strong>الميزانية والرقابة على التكلفة:</strong> وضع ميزانية قسم الموارد البشرية السنوية وضمان عمل جميع الموظفين ضمن الميزانية المعينة من خلال تحديد الأهداف والمسؤوليات المطلوبة. رصد الأداء المالي مقابل الميزانية لإبراز أي فروقات من أجل مواءمة فعالة.</p><p><strong>السياسات والإجراءات:</strong> ضمان تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية ومتابعة تنفيذها لتحقيق أهداف قسم الموارد البشرية.</p><p><strong>التوظيف والاختيار:</strong> إدارة عملية تخطيط القوى العاملة للموارد البشرية بالإضافة إلى مراجعة ومناقشة وإدارة خطط القوى العاملة والميزانيات. إدارة أنشطة التوظيف بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، إجراء المقابلات، الاختبار واختيار المرشحين بالإضافة إلى مراجعة عروض العمل، عقود العمل وبرامج توجيه الموظفين. إدارة عملية لقاء الخروج لتحديد أسباب إنهاء أو استقالة الموظف.</p><p><strong>إدارة الأداء والتدريب والتطوير:</strong> تطوير نظام إدارة الأداء المرتبط بمكافأة وبرامج الترقيات ليعكس المكافآت بناءً على التميز. بدء وتوجيه عملية تقييم الأداء السنوية والتأكد من تزويد مديري الأقسام بالاستمارات والمنهجية المطلوبة لتقييم الأداء وتقديم تقارير عن نتائج التقييمات إلى الإدارة العليا. إدارة أنشطة التدريب والتطوير بما في ذلك إجراء تحليل احتياجات التدريب، وضع خطة التدريب، تقديم وتقييم تدريبات الموظفين، إلى آخره. قيادة وإدارة تنفيذ برامج تطوير المسار المهني المعتمدة على تحسين الروح المعنوية للموظفين، تعزيز قدراتهم وتوفير مسار مهني إيجابي.</p><p><strong>خدمات الموارد البشرية</strong> إدارة تنفيذ خدمات المعاملات البشرية المرتبطة بالرواتب، الإجازات، الإجراءات التأديبية، النقل، الترقيات، توفير المزايا، نهاية الخدمة وتجديد العقد وفقاً لقانون العمل. تنفيذ وإدارة برامج تقييم العمل وإدارة الرواتب. الإشراف على عمليات الرواتب بالتنسيق مع قسم المالية لضمان أقصى قدر من الكفاءة والدقة. التوصية بتعديلات الرواتب والمكافآت والترقيات بناءً على أداء الموظف والقيام بعقد اجتماعات تأديبية عند اللزوم. الإشراف على إعداد عقود العمل والعلاقة التعاقدية بين الموظفين والشركة للحفاظ على حقوق الطرفين وفقاً لشروط العقد والقوانين والأنظمة المعمول بها. متابعة تطوير قاعدة بيانات الموظفين التي تحتوي على جميع معلوماتهم (الترقيات، أيام المرض، أيام الإجازة المكتسبة، إلخ) لضمان استرجاع المعلومات بكفاءة عند الحاجة.</p><p><strong>التحسين المستمر</strong> تقديم المدخلات وتوصية بممارسات التحسين المستمر مع مراعاة تغييرات المعايير الدولية وممارسات الأعمال الدولية والتغيرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية وفقاً لقواعد وأنظمة البلد المرتبطة بأنشطة Concept Combined التجارية.</p><p><strong>إدارة الأشخاص</strong> إجراء تقويم الأداء السنوي للموظفين. تحديد احتياجات التدريب للموظفين لضمان نقل الخبرة والمعرفة ذات الصلة إلى الموظفين لضمان وجود قوة عاملة عالية المهارة والأداء.</p><p><strong>التقارير</strong> مراجعة وتقديم تقارير عن نشاط الميزانية، بما في ذلك تحديد المشاكل المحتملة وتوصيات للإجراءات التصحيحية، توقع الاتجاهات وتقديم التوصيات. إعداد وتقديم تقارير بشكل منتظم إلى الإدارة العليا تغطي جميع أنشطة قسم الموارد البشرية. توليد وتقديم التقارير اللازمة حسب حاجة الإدارة العليا أو الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير في الموارد البشرية أو الإدارة أو MBA. متاح للمواطنين العرب. يفضل شهادة SPHR (المتخصص في الموارد البشرية)، HRMP (إدارة الموارد البشرية المحترفة) أو CHRP (محترف الموارد البشرية المعتمد). الحد الأدنى من الخبرة 10-12 سنة في المجال نفسه أو مجال ذو صلة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اختيار، تدريب، تقييم، قيادة، تحفيز، توجيه، وتحديد الانضباط لجميع الموظفين والمشرفين ومساعدي المدراء في قسم الولائم في الفندق لضمان تلبية المعايير الثقافية والقيَم الأساسية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي الطويل الأمد لعمليات الولائم. القدرة على الظهور في العمليات، تقديم التقدير، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات في الفندق والفعاليات خارج الموقع وفق أمر الحدث للولائم، والتواصل مباشرة مع جهات اتصال المجموعات ومديري الضيافة ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الحدث، وضمان جودة ووقت جميع عناصر الطعام، في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. القدرة على العمل عن كثب مع مدير الطعام والشراب، الشيف التنفيذي، ومدير تقديم الضيافة لتصميم قائمة فعالة مع ضمان جودة المنتج بشكل ممتاز وبسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. القدرة على تخطيط وإدارة نشاط تقديم الطعام في الهواء الطلق للفندق. ضبط العمالة والنفقات التشغيلية من خلال تنظيم الجداول الفعالة، وضع الميزانية، قرارات الشراء، والمراقبة على المخزون والنقد. متابعة الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>من 3 إلى 5 سنوات خبرة سابقة في عمليات الولائم ذات الحجم العالي، ويفضل داخل دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع تفضيل المعرفة باللغة العربية. وعي مالي قوي إلى جانب قيادة فعالة، وقدرة على التكيف والإبداع. قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل. معرفة جيدة بالطعام والشراب مع فهم لتخطيط القوائم</p><p></p></section>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات التسويق الرقمي المدفوعة بالنتائج عبر قنوات متعددة (وسائل التواصل الاجتماعي، البحث، البريد الإلكتروني، العرض، إلخ). خطّط وأدر الحملات المدفوعة (إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، إعلانات لينكدإن). قُد تتبع الأداء والتحليلات والتحسين عبر جميع المبادرات الرقمية. بريد إلكتروني التسويق إنشاء وتحسين سير عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتتابع التنبيه، والنشرات الإخبارية. قسم الجماهير وتخصيص الرسالة لتحسين معدلات الفتح والنقر والتحويل. إدارة اختبار A/B لعناوين الموضوع، والمواد الإبداعية، وهيكل الحملة. توليد العملاء المحتملين B2B إنشاء وتنفيذ قنوات توليد العملاء المحتملين B2B باستخدام لينكدإن، والتواصل بالبريد الإلكتروني، صفحات الهبوط، وأدوات الأتمتة التسويقية. العمل عن كثب مع فرق المبيعات والعمليات لتوليد عملاء عاليي الجودة وتحسين التحويل. تطوير أصول التسويق (دراسات حالة، عروض تقديمية، تقارير صناعية) لدعم التواصل مع عملاء B2B. المحتوى والتسويق بالعلامة التجارية الإشراف على إنشاء المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، المدونات، والمنصات الرقمية. الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع وسائل التواصل الرقمي. إدارة المواد الإبداعية، بما في ذلك مقاطع الفيديو، الرسوم، والمواد الترويجية. التحليلات والتحسين رصد مؤشرات الأداء الرئيسية، العائد على الاستثمار، وأداء الحملة باستخدام أدوات مثل جوجل أناليتكس، هب سبوت، ومجموعة أعمال ميتا. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية مع رؤى قابلة للتنفيذ. تحسين الحملات من أجل CAC، CTR، CPL، وتحسين معدل التحويل.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة من 3–5 سنوات في التسويق الرقمي.</li><li>خبرة قوية في التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأدوات الأتمتة، ومنصات إدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>نجاح مُثبت في استراتيجيات توليد العملاء المحتملين B2B (التواصل عبر لينكدإن، رسائل بريد إلكتروني باردة، الإعلانات المدفوعة، القنوات المتعددة).</li><li>خبرة عملية مع إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، أدوات SEO، ومنصات التحليلات.</li><li>مهارات اتصال وتقرير وإدارة مشاريع ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في بيئات سريعة وتكيّف سريع مع الأولويات المتغيرة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تُتاح فرصة لتولي منصب المدير المشارك للمبيعات للانضمام إلى قسم المبيعات في فندق جميرا مُسيلا بيتش. تتمثل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور فيما يلي: المسؤول عن تحقيق الأ targets المالية المعينة التي تحددها الإدارة، وإدارة استفسارات الأعمال للحجوزات الفردية والجماعية والمؤتمرات والفعاليات والأطعمة والمشروبات والكو catering خارجية وأي طلبات لمراكز إيرادات أخرى، والترحيب بالضيوف وكبار الشخصيات والوفود والعائلات الملكية وتلبية جميع احتياجاتهم من المبيعات أثناء إقامتهم. التعاون مع جهات الاتصال الداخلية والخارجية/الزملاء لضمان أقصى تجربة ممكنة لضيوفنا، وضمان تحقيق الأهداف المالية تحت الحسابات/القطاعات المعينة، والحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع المؤسسات، وتثقيف وتحديث جهات الاتصال بالمنتجات والخدمات، وتوثيق أنشطة المبيعات يوميًا باستخدام أدوات التقارير المعتمدة من الشركة، وتنظيم أنشطة الترفيه الأعمال مع العملاء والجهات الاتصال لبناء العلاقات وتثقيفهم بالمنتج ودفع النتائج المالية، ومراقبة السوق عن كثب والإبلاغ عن الأخبار والأحداث والتغيرات في السوق التي لها تأثير مباشر على الأعمال."</div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور في فندق خمس نجوم. مهارات اتصال وتواصل وعلاقة شخصية ممتازة، مهارات تحليلية ممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مهارات تفاوض مبدئية</p><p></p></section>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لإدارة عمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والترفيه/نادي الصحي، تدبير المنازل، الطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، ورضا العاملين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يضع ويطبق استراتيجيات عبر الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدفين والموظفين ويوفر عائدًا على الاستثمار.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p>أَو</p>
<p> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة الربحية</strong> </p>
<p> يعرض ويواصل المحركات الأساسية لرضا الضيوف لعميل العلامة التجارية المستهدف.</p>
<p> يحلل مشكلات الخدمة ويحدد الاتجاهات.</p>
<p> يتخذ القرارات اللازمة لتحقيق تقدم الفندق نحو الأهداف.</p>
<p> يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong> </p>
<p> يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.</p>
<p> يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</p>
<p> يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.</p>
<p> يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المعدلة بالميزانية بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong> </p>
<p> يناصر رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.</p>
<p> يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة تجربة الضيف</strong> </p>
<p> يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</p>
<p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.</p>
<p> يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p>
<p> يخلق أجواء في جميع غرف الاستقبال ومناطق الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف وتفوقها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ المستمر لتحسين نتائج رضا الضيوف.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بصورة عادلة ومتساوية.</p>
<p> يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً، إيجاز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).</p>
<p> يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات العاملين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</p>
<p> يحدد الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</p>
<p> يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</p>
<p> يضمن تنفيذ سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات الانضباط والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يجري تقييم الأداء سنويًا مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</p>
<p> يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الضرورة.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
الوصف الوظيفي<br><br>يساعد مدير الموارد البشرية في الإدارة العامة وشؤون وظيفة الموارد البشرية. تشمل المسؤوليات المحددة التوظيف؛ ومسائل وتحقيقات علاقات الموظفين/العمل، وإدارة الأجور والرواتب، والتدريب والتطوير، والامتثال للعمل الإيجابي، وتعويضات العمال والسلامة و<br><br>المسؤوليات<br><br>ما الذي سأقوم به؟<br><br>المتطلبات<br><br>يقوم مساعد مدير الموارد البشرية بتوجيه وضمان الإدارة الفعالة لوظيفة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وإدارة الأجور/المزايا، والامتثال للمتطلبات القانونية، وتنفيذ أنشطة علاقات الموظفين، وذلك لتزويد كل قسم بالأفراد والتوجيه والدعم اللازم لتحقيق أهداف خدمة العملاء والأهداف التجارية الخاصة بهم. كما أن مدير الموارد البشرية مسؤول عن ضمان بيئة موارد بشرية استباقية تتوافق مع أهداف الربحية. وبشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير:<br><br>ضمان الامتثال لخطة العمل الإيجابي من خلال تدريب الإدارة على أهداف الفندق وطرق المقابلة والاختيار. قيادة برنامج الجودة الخاص بالفندق والذي يتضمن فهماً كاملاً للمعايير وتنسيق التقارير بالإضافة إلى إنشاء/تصميم برامج التدريب والحوافز ذات الصلة لتشجيع خدمة الضيوف المتسقة من قبل جميع أعضاء الفريق. تحليل التقارير لتحديد المجالات التي يمكن فيها استخدام طرق التحسين المستمر بشكل أفضل. إدارة برامج علاقات الموظفين في الفندق، بما في ذلك النزهات، وحفلات العطلات، والمعارض الصحية، ومصادر اتصالات الموظفين، وما إلى ذلك، وتنسيق وتوجيه الموظفين من خلال تعليمات شفهية وكتابية مفصلة لتسهيل الإنجاز الناجح لجميع الأحداث/البرامج ذات الصلة. تصميم وتنفيذ برامج جديدة حسب الحاجة للعروض الترويجية الخاصة، أو الفعاليات، أو البرامج (على سبيل المثال: السلامة، الأولمبياد، حملات التبرع بالدم). إدارة والإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية. توصيل جميع عمليات الموارد البشرية المعمول بها للمديرين وموظفي الفندق المتعلقة، على سبيل المثال لا الحصر، بالعمل، والامتثال للعقود، والإجراءات التأديبية، والتوظيف، والتوجيه، وعلاقات الموظفين، والمزايا، ومراجعات الأداء، والتحقق من التوظيف وغيرها من العمليات المتعلقة بالموارد البشرية. تقديم المشورة و/أو تأديب الموظفين حسب الحاجة، من خلال اتصالات شفهية وكتابية واضحة وهادئة ومباشرة، وفقاً للمبادئ التوجيهية التي وضعها الفندق. الإشراف على الوظيفة العامة لنظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع إدخالات بيانات نموذج إجراءات الموظفين (PAF)، وإنهاء الخدمة، وتوليد التقارير، والوظائف الأخرى ذات الصلة. الرد والتفاوض نيابة عن الفندق بشأن جميع مطالبات البطالة. الإشراف على موظفي القسم والفندق فيما يتعلق بجميع القضايا المتعلقة بتعويضات العمال لضمان تقليل تعرض الفندق للنفقات ذات الصلة. المساعدة في إعداد التقارير الدورية المتعلقة بوظيفة الموارد البشرية (مثل تكافؤ فرص العمل EEO، ودوران العمالة، وتحليل الرواتب، والميزانية التشغيلية) من خلال استخدام نظام حاسوبي معقد نوعاً ما وتقارير مكتوبة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>المهارات<br><br>يعمل مساعد مدير الموارد البشرية الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. للنجاح في شغل هذا الدور، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:<br><br>خبرة إدارية سابقة في الموارد البشرية، موقف إيجابي، مهارات اتصال جيدة ومهارات التعامل مع الناس، الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخلياً وخارجياً، معايير هندام ممتازة، المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فرق.<br><br>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية:<br><br>معرفة ممتازة بقطاع الضيافة، معرفة ممتازة بقانون العمل وعلاقات الموظفين، خبرة سابقة في دور مماثل أو مكافئ، موقف إيجابي، مهارات اتصال ومهارات تعامل مع الناس ممتازة، الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، داخلياً وخارجياً، معايير هندام ممتازة، المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فرق.<br><br>كيف سيكون العمل لدى هيلتون؟<br><br>هيلتون هي شركة الضيافة العالمية الرائدة، وتمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمات الكاملة إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. لما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: وظيفة إدارة على مستوى الدخول مسؤولة عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. تحدد هذه الوظيفة، وتدرب وتساعد الموظفين على اتباع معايير تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء والأجنحة الفندقية. وتساعد في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الالتزام بالميزانية التشغيلية. تقوي فريق الطعام والشراب/المطبخ من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية</p><p>تشرف على الموظفين وتدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تنقل مناطق بحاجة إلى اهتمام إلى الموظفين وتتابع لضمان التنفيذ. تشرف على عمليات الوردية اليومية وتضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات خدمة الغرف. تشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق خدمة الغرف</p><p>تستخدم مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تكون قدوة في إظهار السلوكيات المناسبة. تقدم الإرشاد والتوجيه للتابعين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تطور أهداف محددة وخطط لتنظيم عملك وإنجازه. تضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفءة. تحتفل بالنجاحات وتثري مساهمات أعضاء الفريق علنًا. توضح توقعات الأداء وفق وصف الوظائف لكل منصب. تضمن حدوث تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والتعرف على الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. تؤسس وتحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. تراقب سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد. تستمع لملاحظات الموظفين، وتستخدم سياسة "باب مفتوح" وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. تسعى لتحسين أداء الخدمة. تشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد.</p><p>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف</p><p>تفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. تشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>تقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم وتدفع نحو التحسين المستمر. تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة ومستوى الرضا العام. تتفاعل مع النزلاء عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة للحصول على feedback حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام. تضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. تتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. تشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم الملاحظات عند الحاجة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو بشكل آخر يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول دراسية، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح. يدرّب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات النقد والائتمان والإجراءات.</p><p>المسؤوليات الإضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يميز بين منتجات وعروض عالية الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بدوام سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مساعد مدير تدبير منزلي تنفيذي، أنت لا تساعد فقط في الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>دعم عمليات التدبير المنزلي اليومية: المساعدة في إدارة معايير النظافة والخدمة وجودة المنتجات في غرف الضيوف، والمساحات العامة، ودورات المياه، والمكاتب، ومناطق الاجتماعات. إدارة جاهزية الغرف: تعيين وفحص الغرف، والتحقق من حالتها، وإبلاغ التحديثات لضمان التوافر في الوقت المناسب. مراقبة المخزون: الحفاظ على مستويات مخزون البياضات ومستلزمات التدبير المنزلي، وضمان تخزين عربات ومناطق التخزين بشكل صحيح. دعم الكفاءة التشغيلية: تتبع تقارير الرواتب، وإدارة جداول العمل، والإشراف على برنامج المفقودات. تنسيق احتياجات الصيانة: التعاون مع قسم الهندسة وعمليات الممتلكات لتسهيل الإصلاحات والصيانة في الوقت المناسب لغرف الضيوف والمساحات العامة. إلهام وتطوير الفريق: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لتحقيق الإقامة المثالية<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع جلب العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يكون لها تأثير دائم.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
<p>تنمية أعمال المطعم عن طريق العمل مع OpenTable لتحسين سعة المقاعد وزيادة حجم الأعمال. دفع متوسط الفاتورة ونسبة الطعام إلى المشروبات لزيادة الإنفاق المتوسط لكل ضيف. كن سفيراً محلياً، وكن متواصلاً بشكل عالٍ مع مراكز الكونسيرج المحلية، وخطوط العقارات، وشركات النقل، إلخ. العمل مع العلاقات العامة والتسويق للترويج للمطعم للمؤثرين، وخدمات الكونسيرج المحلية، والمهنيين الذين يعملون في الأعمال وفنادق النزلاء. يشمل ذلك أيضًا التنسيق مع فريق التموين للترويج وتنفيذ استحواذات المطعم وتنظيم فعاليات تناول الطعام الخاصة. ترفيه المؤثرين والصحفيين ومروّجي الأعمال. معالجة تحسينات خدمة الضيوف وحل المشكلات في حال شكاوى الضيوف أو التعليقات السلبية وضمان الإغلاق الكامل لهذه الأمور وفق رضا الضيف، ليس فقط أثناء تناول الضيف للطعام، بل أيضًا عند المراجعات عبر الإنترنت. المرشح المثالي سيكون مفوّهاً وقادراً على التعامل مع قضايا الموظفين وتفكيكها بسهولة. مسؤول عن الأداء المالي وP&L للمطعم، ورضا الضيوف، والحفاظ على معايير التقديم والثقافة وتحقيق أفضل الممارسات. مسؤول عن تطوير ونجاح فريق المطعم، ومسؤول عن بناء العلاقة مع فرق الجبهات والخلفيات وضمان شراكة قوية وتواصل نشط وفي الوقت المناسب مع طباخ المطعم. كن حاضراً في جميع أوقات الازدحام العالي لضمان تقديم خدمة ضيوف محترفة ومهذبة وفعالة، وفقاً للمعايير وتسلسل الخدمة. وضع والحفاظ على مخزون كافٍ من المعدات والمنتجات. القدرة على مواكبة عروض الطعام والشراب في المنطقة والاتجاهات الدولية من أجل دفع التفعيلات والفعاليات المؤقتة ذات الصلة بالسوق.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب له</strong></p><p>خبرة سنتين + من الخبرة الإدارية السابقة في بيئة غذاء وشراب سريعة الوتيرة مطلوبة، ويفضّل في منتجع فاخر. يفضّل الخبرة السابقة مع MICROS أو أنظمة نقاط البيع الأخرى. يجب امتلاك معرفة عملوية بعمليات القسم، والخدمة، ومراقبة التكاليف، ومراقبة العمالة والمحاسبة. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة Open Table وتطبيقات Microsoft. مهارات قيادية عالية وحس عابر للثقافات، وتوجه نحو خدمة العملاء. محور العميل وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</p>
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك شيف دي بارتي (رئيس قسم)، أنت لا تشرف فقط على إعداد أطباق عالية الجودة، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>إعداد أطباق لذيذة: تتبيل وطهي واختبار الأطباق وفقاً للوصفات القياسية، مع ضمان الاتساق في المذاق والتقديم. الإشراف على فريق المطبخ: الإشراف على طهاة الخط لضمان العمل وتقديم الدعم عند الحاجة في غياب كبار الطهاة لضمان عمليات سلسة وفعالة. الحفاظ على نظافة المطبخ: الحفاظ على جميع مناطق العمل نظيفة ومرتبة وخالية من التلوث المتبادل. ضمان جودة الأغذية والامتثال للتخزين: مراقبة جودة المكونات، وضمان التخزين السليم وتدوير المخزون. المساعدة في إدارة التكاليف: المساهمة في التحكم في تكاليف الطعام، وتحسين هوامش الربح الإجمالية، وتحقيق الأهداف المالية للقسم. دعم المعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصرف الصحي والوعي بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حول الجامعة الأمريكية الدولية</strong> الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والفنون والعلوم، والتعليم، وتُدَرَّس باللغة الإنجليزية على نموذج التعليم العالي الأمريكي. تخدم AIU مجتمعاً من أكثر من 3000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2.0، وهي تحول مؤسسي يمتد لخمس سنوات يتركز على تطوير البحث، واعتماد WSCUC الدولي، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية. التميز في التدريس والتعلُّم هو أحد الأسس الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وعنصر أساسي في كل ركيزة من ركائز استراتيجية RISE. بدون ذلك، لا يزدهر البحث، وتكون أدلة الاعتماد ضعيفة، ولا ينجح الطلاب، وتكون نتائج التوظيف مخيبة. مدير مركز التدريس والتعلُّم هو الشخص الذي يبني، ويحافظ، ويُحسِّن هذه الأساس باستمرار، ما يجعل هذا واحداً من أبرز تعيينات القيادة الأكاديمية التي ستجريها AIU. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><p><strong>ملف القسم</strong> يُعد مركز التدريس والتعلُّم (CTL) محور AIU المؤسسي للتميز التعليمي وتطوير هيئة التدريس والابتكار في التعلم. يعمل تحت مكتب نائب الرئيس الأكاديمي ويخدم جميع الكليات الخمس وبرنامج الأساس، ويعمل مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس بدوام كامل وتكوين متزايد من أعضاء هيئة التدريس المتعاونين. تم إنشاء CTL حديثاً كأحد مراكز الدعم الأكاديمي الاستراتيجية في AIU تحت مكتب نائب رئيس الشؤون الأكاديمية. يعمل المدير كقائد مؤسسي مؤسس، مسؤول عن بناء برامج المركز وثقافته وشراكاته وسمعته المؤسسية من الأساس. يحمل CTL ثلاث ولايات مؤسسية مترابطة في AIU:</p><ul><li><strong>تميز هيئة التدريس والتطوير:</strong> بناء ثقافة التميز في التدريس عبر تطوير مهني منظم، وتقييم Peer، وتوجيه أعضاء هيئة تدريس جدد، وتدريب فردي، وبحث في التدريس والتعلُّم.</li><li><strong>الابتكار في التعلم والتعليم الرقمي:</strong> تطوير تصميم التعليم، ودمج تكنولوجيا التعليم، وتربّت بيداغوجيا مبنية على الأدلة لضمان أن كل دورة AIU، بغض النظر عن الوضع، تعكس أفضل الممارسات الحالية وتنتج نتائج تعلم طلابية موثقة.</li><li><strong>التقييم والاعتماد والأدلة المؤسسية:</strong> إنتاج وتنظيم والحفاظ على أدلة التدريس والتعلُّم التي يتطلبها اعتماد WSCUC (مستودع معرفة CTL، وبيانات تقييم SLO، وسجلات مشاركة التطوير الوظيفي، وتقرير تأثير التدريس والتعلُّم السنوي).</li></ul><p><strong>نطاق العمل</strong> يوفر مدير مركز التدريس والتعلُّم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر خمس مجالات مترابطة يجب أن تعمل جميعها في آن واحد وتدعم بعضها بعضاً. يعمل المدير كمطور أعضاء هيئة تدريس، ومصمم تعليمي، واختصاصي تقييم، ومسؤول منحة، وبناء أدلة مؤسسية في آن واحد. كما يعمل المدير كقائد تغيير مؤسسي، يعزز ثقافة التحسين المستمر والابتكار والتعاون والممارسة التعليمية المستندة إلى الأدلة عبر جميع الوحدات الأكاديمية. ليست هذه للعب دور متخصص يبرع في واحد فقط؛ بل لدور قائد يقوم بكلها، ويستطيع بناء مركز يوسع قدراته من خلال الثقافة المؤسسية وشبكات الأقران.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. التطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس</strong></p><ul><li>تصميم وتقديم وتقييم دوري لبرنامج تطوير أعضاء هيئة التدريس مُструктَّم مبنّي على الأدلة عبر AIU يغطي التربية على الأدلة، والتعلم الشامل، والتعلم النشط، والتعليم الهجين والإلكتروني، والذكاء الاصطناعي في التدريس، وتصميم تقييم الطلاب، والكتابة الأكاديمية للنشر</li><li>قيادة برنامج induction أعضاء هيئة التدريس الجدد كل سبتمبر (برنامج توجيه منظم متعدد الأيام يغطي مهمة AIU واستراتيجية RISE، ودورة تقييم SLO، ومتطلبات ملفات المقرر، وأدوات LMS والتقنية، والحرية الأكاديمية، والحكم المشترك، وخدمات CTL)</li><li>تأسيس وتسهيل مجتمعات تعلم أعضاء هيئة التدريس (مجموعاتPeer منظمة حول اهتمامات تدريس مشتركة، وتحديات تخصصية، أوThemes بيداغوجية كأداة رئيسية لتطوير مهني مستمر ومتبادل)</li><li>تنسيق وإدارة دورة ملاحظة التدريس من الأقران (توفير الإطار، وتدريب المراقبين، وتسهيل محادثات التغذية الراجعة، والحفاظ على سجلات سرية تدعم التطوير دون أن تكون آلية للمراقبة)</li><li>تقديم استشارات فردية لأعضاء هيئة التدريس حول تصميم المقرر، واستراتيجية التقييم، ومشاركة الطلاب، وفعالية التدريس ( behaves كخبير مستشار موثوق، لا كمقيِّم)</li><li>تطوير والحفاظ على تقويم التطوير المهني لـ CTL، والتأكد من أن الجلسات مجدولة في أوقات مناسبة لجميع أعضاء هيئة التدريس (بما في ذلك من لديهم أعباء تدريسية ثقيلة)، وتقديمها بتنسيقات تناسب احتياجات مختلفة، وتقييم فعاليتها بعد كل دورة</li><li>تنسيق ورش عمل تطوير القيادة الأكاديمية لمُنسقي البرامج، ورؤساء الأقسام، وعمادات المشاركة والعمادات بالتعاون مع مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li><li>تطوير مسار شهادة التدريس المؤسسية متوافق مع إطار المعايير المهنية البريطانية (Advance HE) أو إطار دولي مكافئ.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li> </li></ul><p></p></section>